團險銷售支持工作計劃（匯集七篇）。

團險銷售支持工作計劃 篇1

XX月份即將到來，滿懷期待準備規劃好接下來的保險銷售工作，此時此刻我是越來越有信心，現在要做的認真的地方不僅僅只有這些細節，做好工作規劃是最基礎的，來到公司做保險銷售工作不是一兩天了，所以說我還是需要認真起來，不管是面對什么樣的問題都不能后退，這是對工作的負責，現在看起來也是對自己要有信心的一個表現。

我一定會好好去做好自己的本職工作，在一些細節上面能是能夠體現出來，下個月我肯定會合理的安排時間，回顧過去一段時間我還是沒有沉淀自己的心，有些時候還是太急了，做銷售就是穩中求進，一定要穩住心態，因為很多時候這些都是會直接形象到工作是否能談成，XX月份的工作肯定會有很多，有著前面的工作經驗，有些教訓是要吸取的，這非常明確，這肯定是不能夠馬馬虎虎應付過去，我會在XX月份去參加公司的培訓，本就計劃在XX月初的'時候參加銷售工作培訓，這是公司組織一個非常有意義的培訓，很多優秀的銷售工作員都是值得我們學習的。

我會進一步提高銷售技巧，這些技巧都是非常難得的，對我的的幫助非常的大，在這個過程當中能夠接觸到不一樣的銷售工作，因為來到xx這里兩年來，業績雖然說是平平淡淡，可是我從來都沒有放棄過自己的要求，只有認識到自己跟別人的差距才能夠陸陸續續的得到提高，我會用實際行動去證明的，雖然不是所有事情的都應該這樣去對待，對自己要求高確實什么時候都非常合理，我很是感激公司對我培養，畢竟不是什么時候都有著好好的平臺發揮自己，接觸到的一切都是值得去拓展的，XX月份做好了一些規劃，除了參加技能培訓我也會穩固之前的客戶，還是需要維護關系，有很多隱藏的客戶都是相互之間介紹的，這也是我的經驗，不放過所有機會。

通過前面幾個月來的工作我確實也是體會到了自己身上的不足之處，有些事情確實要挑戰自己，用實際行的去證明才是一個關鍵，相比之下，這些都是非常簡單的，我會懷著一個樂觀的心態，畢竟在這種環境下面還是有很多的可能，做好保險銷售工作我一定盡職盡責，不辜負了上級對我的期望，合理安排好自己的工作時間，保證每一個月都能夠完成好規劃好事情。

團險銷售支持工作計劃 篇2

20xx年即將到來，為完成了公司下達的各項指標，加強工作作風建設，提高思想認識，嚴格落實公司各項條款，加強工作的積極性和主動性，提升車險理賠服務工作，全面提高工作業績，提升服務質量，現將20xx年工作計劃如下：

一、具體工作目標

1、提升理賠服務時效，嚴格執行公司理賠規定的服務時間，保證客戶在最短的時間內完成理賠，合理保障客戶權益。

2、提升服務水平，提高服務質量，提升客戶滿意度。

二、主要工作舉措

1、認真學習相關業務知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時效，簡化理賠過程。

2、合并核損核賠崗位，加快案件時效，加強未決案件的跟蹤服務，縮短結案周期。

3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務，

4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化，配件系統維護的手段，推出無差價理賠服務，減少分歧。

5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象，特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規范中遇到的一些問題。采用制定標準，加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。

6、主動關心客戶，減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度，通過調度短信、賠款短信，提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件，提早做好防范措施。做到及時發現，及時整改。

三、增強團隊意識，建立良好工作氛圍

與公司其他員工增進相互了解，做到業務溝通熟練。相互學習，共同進步，提升自己的工作能力和業務水平，真正成為領導的好幫手，同事的好搭檔。

四、樹立主人翁精神，積極為公司發展建言獻策

公司經濟效益的好壞，直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發展獻計獻策，提合理化建議，樹立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司發展貢獻力量。

五、提高服務工作效率，樹立良好企業形象

為了更好的做好服務工作，努力提高現場服務效率，采取人性化服務，加快工作速度，提高服務質量，提高服務水平。全面樹立公司新形象，真正形成優質文明高效的服務。

1、做到文明辦公，做到環境整潔，語言文明，禮貌服務，規范辦公行為。

2、提高工作效率，從各個工作環節都要保持高效，要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。

3、做好跟蹤服務，與客戶始終保持經常性的較好溝通，確?？蛻舻膯栴}在最短的時間內得到解決。

在20xx年工作中，我有決心，在公司的正確領導下，堅定信心，銳意進取，扎實工作，求真務實，創新發展，為我公司和保險業的發展作出新貢獻。

團險銷售支持工作計劃 篇3

一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系

保險公司銷售業務員工作計劃。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在x年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承?；A數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過x年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在x年6月之前完成x營銷服務部、x營銷服務部兩個服務機構的.下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌

根據x年中支保費收入x萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。x年度，中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入x萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，x年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。x年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。

團險銷售支持工作計劃 篇4

第一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承?；A數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對xx所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

第二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx在xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以xx公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由xx設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高xx業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

第三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據xx年xx保費收入xx萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，xx公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與xx銀行、……銀行等簽定了兼業代理合作協議，xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，xx將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗！

團險銷售支持工作計劃 篇5

回顧xx年上半年個險業務工作，我們主要開展了以下幾方面工作：

一、認真做好業務企劃，有效推動業務發展。

xx年以來，按照省公司業務發展的指導思想，在歷次業務競賽活動中突出銷售人員創富主題，圍繞這一主題分季度策劃了xx次全市范圍內的大型業務企劃工作：

一季度，為了實現09年首季，特別是首月業務開門紅，我們于xx年x月11-13日在延安窯洞賓館以xx年攜手創富幫扶團總結表彰大會的召開為契機，邀請田芳老師為全市xx余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業務的啟動培訓工作，統一全員開門紅業務思想。借助培訓班的東風，我們于xx年x月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開了xx年一季度“紅牛精耕春滿神州”業務競賽啟動大會，會上出臺了個人業務競賽方案。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標，提出了分段經營、分段考核的辦法來推動階段業務的發展。

通過前期半個多月的運作和積累，xx年1月1日首賣日當天全市實現個險XX年期保費收入xx萬元，一舉走在全省的前列。實現了首賣日業務的開門紅。截止3月31日，通過全市各級銷售人員的共同努力，我市共實現個險期交保費收入xx萬元，圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業務工作目標。

二季度根據省公司提出的“時間過半、任務過六五”的目標以及我市加快發展個險1XX年期及以上期交業務的發展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創富增效”個人業務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現，期間根據省公司有關培訓會議精神，我們又制定下發了《中國xx分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》，通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務發展的競賽氛圍，提高銷售人員展業的水平和技能，鞏固和發展銷售隊伍。

通過努力，我們于6月15日，以xx年期保費xx萬元的收入，圓滿完成了省公司下達的半年XX年期過六五目標任務，在全省贏得了榮譽。

二、組織召開業務啟動會，有效形成思想合力，確保階段目標達成。

前半年以來，圍繞每個業務企劃方案的出臺，我們都策劃并組織召開業務啟動會，進一步統一思想，凝聚力量，確保各階段目標任務的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業務啟動大會，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節過后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機，以進一步增強主管自主經營意識為目的，及時組織召開了春節過后的個險業務工作。

3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創富”幫扶活動，通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕創富增效”二季度個險業務工作，通過強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎，盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發銷售人員的展業積極性，增強其精英榮譽感，統一思想，凝心聚力。

三、加強對銷售人員培訓，提升銷售人員展業技能。

2月份春節過后，為了盡快使銷售人員回歸到正常的'業務工作中來，增強團隊主管的自我精英意識，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統xx余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班，培訓班邀請到了全省銷售精英、優秀主管甄國麗從實戰的角度和我市主管進行溝通和交流。

同時省公司教育培訓部也給我們大力支持，選派擔任部分課程的授課，讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的x，讓其再次明確自己的利益，從基本法的角度激發主管們從業的意愿和從業的自主性。會上配合主管自主經營意識的提升，宣導了分公司的標準化團隊創建方案，并將各主管xx年底的職級架構進行了通報，分析職級維持不住的原因等，通過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建設和增強團隊主管自主經營的序幕。

圍繞標準化團隊建設，我們每個月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班，培訓班采取半軍事化的管理模式，力求從一開始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。通過培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產品銷售流程和職業道德，為以后長期從事這項工作奠定了基矗截止6月底，我們已經累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班，參訓人數達到xx人。每期新人培訓班后，我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業務推動方案，并安排專人進行追蹤，通過這些工作的實施，使這部分新人在一季度和二季度的業務沖刺中發揮了積極作用。

四、抓增員、有效提升銷售隊伍規模。

自xx年1月份以來，在歷次業務活動中我們都將增員工作作為一項常態事項來抓，突出增員的長期性。2月份，圍繞增強各級主管的自主經營意識，以基本法為抓手，在營銷團隊中打造“標準化營銷組、營銷分處、營銷處”活動，為使此項活動用制度的形式確定下來，我部制定下發了《中國xx分公司“攜手創天下”標準化營銷團隊創建方案》，并在2月中旬舉辦的全是主管培訓班上專門進行了培訓宣導，力求讓每個營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義，尤其是各級主管達標后的激勵措施，讓人人都參與到標準化營銷團隊創建中來。

按照創建方案的要求，我們每個季度末對各級主管現有組織架構情況進行一次大考核，以此決定獲得團隊達標獎勵的資格，然后在下個季度每個月以人力是否達標決定發放的次數。一季度末我市有xx個主管獲得達標獎勵資格。二季度5月15日人開始，我們積極響應省公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案的安排，制定下發了《中國xx分公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案》，每三天分單位單獨下發一次增員活動追蹤情況，總結分析上階段工作，安排部署下階段工作。

截止6月30日，活動開展46天來，全市新進amis系統人力xx人，其中有xx人xx年期業績達到300xx元標準以上?？v觀前半年的增員工作，我們共舉辦了4期新人培訓班，累計培訓新人達到xx人次，充實了銷售隊伍，同時全市個險銷售隊伍規模經過不斷的考核淘汰和堅持不斷的增員，達到了xx人，銷售隊伍較年初穩中有升，基本達到了省公司下達我市的個險人力發展計劃，從而為后半年個險業務發展奠定了人力資源的保證。

五、狠抓農村標準化營銷服務部建設。

在xx年農村營銷服務部標準化建設的基礎上，今年以來，結合我市實際情況，農村營銷服務部建設繼續以“兩實一大”為目標，突出一個“實”字，即隊伍實、業績實。為此，我們在充分調研的基礎上結合《中國xx保險股份有限公司延安分公司農村營銷服務部建設xx--xx三年規劃》，制定下發了《中國xx保險股份有限公司延安分公司xx年農村標準化營銷服務部創建方案》，進一步明確了xx年各單位、各個營銷服務部的人力發展目標和xx年期業務發展目標。

為了使今年農村營銷服務部建設工作得到快速的提升。3月底4月初在興和大酒店隆重召開了中國xx分公司xx年農村營銷服務部創建工作會議。一方面由各單位對本單位農村營銷服務部xx年工作情況進行了匯報，另一方面，分公司對在xx年農村網點工作中取得優異成績的單位進行了隆重獎勵。宣導了xx年創建方案。同時，組織所有農村營銷服務部負責人專門赴商洛進行觀摩學習和經驗交流。截止6月底，農村網點實有人力xx人，實現期交保費收入xx萬元，其中xx年期保費收入xx萬元，在全市業務發展中的占比逐步顯現。

期間，我們不定期的制作農村營銷服務部旬報及工作開展簡報，在一定程度上起到了發展評比和信息交流的作用。

六、加強組訓隊伍建設，提高組訓工作積極性。

(一)組織召開組訓例會，發揮組訓作用

根據業務發展和團隊建設的要求，為了更好的突出組訓人員的作用和優勢，我們先后組織了四次組訓例會，分享了組訓人員的工作經驗，透明了組訓人員的收入情況，安排部署了每個階段的工作。

(二)建設兼職組訓隊伍，促進業務發展

為了進一步調動現有主管的工作積極性，按照延安分公司兼職組訓管理辦法，我們在3月份舉辦了全市系統首次兼職組訓選拔培訓班，并利用三月份一個月時間，對參加選拔的人員進行了實踐幫扶考核，最終確定出了第一批xx名優秀銷售人員入圍分公司兼職組訓隊伍;同時，為了今后我市業務發展，給更多的選拔人員入選的機會，我們在二季度有給未入選者一定的延長考核期，將在7月份對再對準兼職組訓人員進行最后考核，壯大兼職組訓隊伍，更好的促進業務發展。

(三)我部組訓管理崗人員在每個節假日和業務發展的關鍵時期，都積極收集一些有針對性的專題和最新資訊下發各單位組訓，增加各單位組訓人員日常晨會和工作的素材，增強現有組訓人員的知識積累，滿足組訓人員專業知識缺乏的需要。

七、配合財務部門全面推動非現金收付費工作。

在四月份，為了緊跟分公司步伐，配合財務部門做好非現金收付費工作，我部在第一時間先在組訓例會上對所有組訓及主管個險副經理進行了非現金收付費的宣導工作，緊接著制定下發了非現金收付費營銷員宣導膠片和中國xx分公司非現金收付費操作指南，并印制成冊，下發給每個銷售人員，對全市系統非現金收付費順利進行奠定了堅實的基礎。

八、常態性工作。

(一)組織代理人資格考試工作

按照保監局提出的代理人百分百持證上崗的要求，為了提高我市代理人持證率，我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年全部實行機考，大部分人員缺乏電腦知識，加之前期復習備考不充分，導致不是很理想，總計過關人數xx人。鑒于此，我們決定在下半年每個月組織最少二次代理人資格考試，并要求各單位必須對參考人員進行前期的考試輔導培訓。對考試輔導不扎實的單位推后報名考試，確保年底持證率上一個新臺階。

(二)完成了個險銷售部的amis系統升級維護及保監局營銷員監管系統的上線、銷售人員基本信息的錄入工作和系統運行等日常工作。

(三)在每個階段結束，及時進行業務數據的核實，確保了業務獎勵對象工作的準確性。

(四)完成了日常新人工號的錄入和分紅權限的授予，及時為一線服務。

(五)根據省公司個險部不同階段對銷售人員業務的預警，在第一時間將連續xx個月、xx個月未出單人員情況分類下發各單位，要求利用晨會時間進行追蹤，張榜公布，個險部進行追蹤。同時，制作溫馨提示卡，不斷提醒聯系60天和連續90天未出單人力快速出單，有效提升了銷售人員舉績率。

團險銷售支持工作計劃 篇6

xx年，中支公司在省分公司各級領導全體同仁關心支持下，完成了籌建工作并順利開業，在業務發展上也取得了較好成績，占領了一定市場份額，圓滿地完成了省公司下達各項任務指標，在此基礎上，公司總結xx年工作經驗并結合地區實際情況，制定如下工作計劃：

一加強業管工作，構建優質規范承保服務體系。

承保是保險公司經營源頭，是風險管控實現效益重要基礎，是保險公司生存基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。1對承保業務時地進行審核，利用風險管理技術定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務嚴格承保。2加強信息技術部門管理，完善各類險種業務處理平臺，通過建設使用電子化承保業務處理系統，建立完善承?；A數據庫，并繕制相關報表承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中長期業務計劃。3建立健全重大標業務特殊風險業務風險評估制度，確保風險合理控制，同時根據業務風險情況，執行分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。4強化承保核保規范，嚴格執行條款費率體系，熟練掌握新核心業務系統操作，對中支所屬承保核保人員進行全面系統培訓，以提高他們綜合業務技能素質，為公司業務發展提供良好保障。

二提高客戶服務工作質量，建設一流客戶服務平臺。

隨著保險市場競爭主體不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭力度，而保險公司所經營不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資服務，因此，建設一個優質服務客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念一種服務文化。經過xx年努力，我司已在市場占有了一定份額，同時也擁有了較大客戶群體，隨著業務發展不斷深入，客服工作重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規范客服工作，把一流客服管理平臺運用落實到位。1建立健全語音服務系統，加大熱線宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多客戶全面了解公司語音服務系統強大支持功能，以提高自身市場競爭力，實現客戶滿意最大化。2加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情周到優質高效”服務宗旨，堅持“主動迅速準確合理”原則，嚴格按照崗位職責業務操作實務流程規定作好接報案查勘定損條款解釋理賠投訴等各項工作。3以中心支公司為中心，專兼職并行，建立一個覆蓋全區查勘定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員整體素質，切實提高查勘定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。4在xx年6月之前完成營銷服務部YY營銷服務部兩個服務機構下延工作，至此，全區服務網點建設基本完善，為公司客戶提供高效便捷保險售后服務。

三加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

根據xx年中支保費收入X萬元為依據，其中各險種占比為機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入X萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃實現將從以下幾個方面去實施完成。1機動車輛險是我司業務重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司車險優勢，打好車險業務攻堅戰，還是我們工作重點，xx年在車險業務上要鞏固老客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以新車業務承保上，以實現車險業務更上一個新臺階。2認真做好非車險展業工作，選擇拜訪一些大中型企業，對效益好，風險低企業要重點公關，企業建立良好關系，力爭財產人員車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種市場開發工作，在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新格局。3積極做好銀行代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已中國銀行中國建設銀行中國工商銀行中國農業銀行x興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，xx年要集中精力各大銀行加強業務上溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險品牌優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司支持政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上新突破，實現險種結構調整戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好基礎。在新一年里，雖然市場競爭將更加激烈，但有省公司正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。

團險銷售支持工作計劃 篇7

1努力學習，提高業務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面尤其是白酒營銷方面知識，學習一些成功營銷前沿營銷方法，使自己營銷工作有一定知識支撐。其二是經常向公司領導各區域業務以市場上其他各行業營銷人員請教交流學習，使自己從業務水平市場運作把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度提升。

2進一步拓展銷售渠道

xx市場銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售。下半年在做好流通渠道前提下，要進一步向商超渠道餐飲渠道酒店渠道團購渠道拓展。在團購渠道拓展上，下半年主要對系統人數接待任務比較多工商教育林業三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業單位滲透。

3做好市場調研工作

對市場個進一步調研摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析對策有更強數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗感官認識不足。了解掌握公司產品其他白酒品牌產品銷售情況以整個白酒市場走向，以便應對各種市場情況，并時調整營銷策略。（零思考方案網 zhe135.COM）

4經銷商密切配合，做好銷售工作

協助經銷商在穩住現有網絡消費者群體同時，充分拓展銷售網絡挖掘潛在消費者群體。凡是遇到經銷商發火時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才火不應該發，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解事情，一定要認真解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態發展。