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銷售主管年度工作計劃
銷售主管年度工作計劃(合集10篇)。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編整理的酒店年度工作計劃,希望對大家有所幫助。
銷售主管年度工作計劃 篇1
本人于某月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式?,F就我的工作簡要總結如下:
一、加強學習,全面熟悉醫院的運行管理
醫院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在某某主任和其他同事的協調指導下,學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個月來,我積極學習主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協調配合,不斷提高自己的業務水平。
二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責
醫院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規范、高效,根據某某主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了某多次會議(包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關系座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發了某份文件,協助某某主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨某某主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協助某某主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的`如院務公開、平安醫院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平
來醫院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協調較少,對縣級公20xx年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網絡學,努力提高溝通協調能力和工作效率。
我來醫院的時間不長,對醫院的運行發展還在深入認識中,對于我院發展的建議,我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養,多開展專業技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業技術人才的引進和培養力度,為打造我院的特色優勢??频於ɑA,增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。
銷售主管年度工作計劃 篇2
隨著時間的流逝,加入百旺已經一年了,總結20xx年的工作以予在20xx年中更好的發現自己,完善自我。20xx年過去了,在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,10年的工作做出以下總結:
一、工作總結:
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規定認真收取營業款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。
4.嚴格執行借款手續,按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發票。
5.堅持以財務的`規章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
6.根據總部會計提供的依據,確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
7.堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。
二、20xx年的工作計劃
1.吸取xx年遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自己的工作。
2.嚴格執行本職崗位工作制度,發揮財務控制、監督的作用。
3.學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。
4.加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。
5.完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
銷售主管年度工作計劃 篇3
新的一年,把“優質護理”,把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節中,轉變護理觀念,加強自身護理理論操作技能的提升,提高服務質量,力求在護士長的領導下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護理?,F將20xx年工作計劃如下:
一、深化轉變護理觀念,在20xx年基礎上,更加深入開展整體責任制護理
提高服務質量,續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。作為責任組長,加強責任護理分工,組織協調本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應,責任到人,帶領本組組員對病區患者實施全程無間隙系統護理。加強落實“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務。
二、護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,杜絕嚴重差錯及事故的發生
嚴格要求自身,強化護理安全意識。嚴格落實護理技術操作規程、流程,嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協作護士長不定期的'進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身原因進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
三、努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習
自身嚴格要求,不斷深化細化學習消化專業護理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護士長的帶領幫扶下,加強護理搶救操作技能的學習鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護士一起學習進步,為患者更好的服務。
四、積極參與院內院外的各項培訓
繼續教育學習,望有機會參與消化專業護理??浦R的培訓,更好的掌握內鏡下各種手術的術前術后護理。
五、作為本科室帶教組長
擬定好書面帶教計劃,努力做好護生實習期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習,不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,共同學習,一起成長。
作為本科室品管圈組長,在輔導員劉護士長的領導下,在20xx年基礎上,努力提高自己組長的組織協調能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創新意識,不斷解決臨床護理工作中出現的問題,把護理質量不斷提升。爭取完成x篇論文撰寫。
把握三甲復審契機,在護士長領導下,配合領導工作,不斷提高自己,不斷提高責任x組護理團隊護理質量,為患者提供滿意護理服務,為科室爭創效益,為醫院三甲復審順利通過盡自己一份力量。
銷售主管年度工作計劃 篇4
20xx,是酒店穩步成長的一年,是酒店管理服務提升的一年,也是成績輝煌的一年。在即將到來的一年里,財務部緊緊圍繞著它"加強經營能力,拓展營銷渠道,完善制度流程,控制成本和能耗,提高服務水平"遵循李總關于的經營理念"嚴格制度,完善流程,加強監督,提高質量"要求,在成長過程中努力工作,內部管理把握工作難點和重點,不斷提高員工自身素質和服務技能,克服各種問題各項任務都完成了,取得了一年比一年好的令人印象深刻的成績。
一、管理
20xx,在x和x的指導下,財務部員工基本可以完成任務,月度財務會計,堅持完成日常工作,服從酒店工作安排,配合酒店新員工入職培訓,積極組織參與酒店活動,做好各種財務安全工作,全年無安全事故,確保酒店年度安全生產,一般來說,主要完成以下工作:
1、系統建設和流程管理:過去一年,我們修訂了酒店財務系統和工作流程,明確了各自的工作職責,完善了各種流程工作,加強了各流程的可操作性,并根據工作需要設計、制作、印刷了各種業務表格,使部門、部門、部門、監部門的流程順利運行,為業務決策提供了準確、詳細的依據。
2、補充和完善酒店工資制度:通過制定、會計和實施服務銷售獎勵,反映了競爭性工資制度的不同工資和更多的工作,合理配合酒店工資和工資改革。
3、會計規范整理:借助中央分公司內部審計賬戶,財務部首先進行問題自查,然后及時認真處理和糾正內部審計中發現的問題,放棄原有問題和不足,實現整體會計規范;結合業務需要制定新的更適用的會計科目,逐月進行會計規范,更好、完整地核算業務狀況。
4、業務報表分析變更:根據業務需要合理改變報表格式和內容,更清楚地反映各種收入項目;總結分析季度業務情況,了解存在的處理情況問題為今后的經營提供了有力的參考和參考。
5、加快資金運營:制定和完善相應的應收賬款收集和轉賬程序,明確月度應收賬款數量,防止死賬和壞賬,加快資金回收;加強與供應商的聯系與合作,確保酒店材料供應,提供儲備業務需求。
6、加強會計審計監督:嚴格監督和控制酒店財務政策和財務程序的實施,及時堅決制止任何違反酒店財務制度、損失酒店的行為,有效確保酒店利益不受損害。
7、建立合理的'材料流通程序:合理節能降耗,管理各種材料,有效控制成本,合理計算各種收入成本,監督各種材料材料的采購、發放和儲存,建立各種相關流程和詳細分類帳和記錄,加強倉庫材料清理整改管理,加強倉儲程序管理,建立物品儲存、使用程序。
8、加強安全檢查監督:樹立安全意識,安全事故無大小、危害,加強安全檢查,防范各種安全風險,做季度檢查、月度檢查、處處檢查、各方面檢查,涉及財產、食品、衛生、辦公、操作、環境、人身部門安全檢查規范,確保財務部安全運行,全年無安全事故。
9、提高科技運營水平,拓展酒店新業務:依托酒店有利的辦公條件,加強系統運營,加強日常運營系統審核監督,嚴格監督酒店管理系統的運營和流程運營,認真執行各種表格的操作程序,審查各種收支賬單,嚴格按照財務制度的要求監控和審查原始憑證、現金和材料的進出;規范系統賬戶設置,為貴賓卡業務等新業務奠定基礎,使酒店經營管理達到新的水平。
二、未來努力的方向
首先要發揚團隊精神。公司經營不是個人行為,個人能力必須有限。如果擰成繩子,可以事半功倍。
其次,要學會與部門和領導溝通。財務部帶領酒店的每一點和面條,日常業務與各部門打交道。聽取部門意見和建議,及時發現和糾正問題,充分發揮會計監督職能,及時向領導反饋信息,變被動為主動。
三是不斷學習業務,學習金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等新會計領域,更有利于今后的工作。
一般來說,作為酒店的后勤部門,我們財務部積極配合酒店的各項工作。雖然我們做了很多方面的工作,但是由于一些制度流程還在探索和使用中,雖然建立了一些流程,但是操作不夠順暢,有些流程要適時調整。雖然我們也在不斷開展民主評價和員工座談會,促進企業民主管理,但還是有很多地方做得不到位。因此,在未來的新年里,我們將繼續加強學習,努力不斷完善和理順基本制度流程。加強監督,合理控制成本能耗,不斷提高服務質量,加強管理參與,提高管理水平,制定崗位定量評價標準,反映實時工作狀態,督促崗位盡職調查,讓我們緊密團結,共同努力,讓酒店蓬勃發展,永遠不可戰勝。
銷售主管年度工作計劃 篇5
一、市場分析
現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在xx區域,因為xx市場首先從xx開始的,所以xx市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的.比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xxxx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
二、20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
三、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售主管年度工作計劃 篇6
在以下方面做新的嘗試,下面就是本人的工作計劃:
一、加大成本控制力度,建立成本質量控制分析制度
通過分析比較20xx年營業費用中各項指標,我們認為在開源節流方面,成本控制工作應該更加細化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,約占房間成本的x。從x月份起,我們要求樓面要加強一次性用品用量控制,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補漏,降低耗用成本。x地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、制服的清洗工作,專業洗滌藥劑市場價格較貴,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。
20xx年,我部各項維修費用達x萬元,占到全年營業費用的x。今年,我部在保證客房設備設施正常使用的同時,嚴格控制維修成本,對需要更換的部件由主管或領班確認,做好更換部件使用情況的登記,每月匯總維修單與工程部核對,反饋質量效果,降低維修成本。
二、細化責任,實行分管主管領班負責制
今年,我們將加強部門管理,各領班主管對所管區域的人、財、物、工作效率、財產、設備設施維修、客賠事項復核等工作實行全面負責,并到場監督,減少投訴率,對所管區域服務質量方面的問題,主管領班承擔連帶責任,作為每月工作質量考核的參考依據。
三、激發員工工作熱情,試行員工工作獎勵機制
今年,我部在對員工工作質量考核時,將嘗試新的獎勵機制,將在工作紀律、工作態度、服從意識、服務規范等基本考核項目良好的基礎上,設立“工作效率獎——指工作準確,快速,基本無投訴”、“衛生質量獎——指房間設備設施正常,衛生干凈,做床美觀,配備正確”、“團結服從獎——指服從上級工作安排,團結友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質量、團結服從方面表現出色,基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來激發員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標。
經初步測算,x年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為x元,平均房價為x元,出售一間房的.毛利為x元。通過比較分析,我們初步設想對總臺試行銷售獎勵機制。以月度經營指標中計劃出租率為基數,結合平均房價,按所增加的營業收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額,增加總臺員工主動銷售意識,調動員工售房積極性。
四、做好常客信息收集及服務回訪工作
對酒店???、大客戶,我們將加大對他們的關注,逐步建立回訪制度,對??汀㈤L住客在房價上可適當給予更大折扣,以優惠措施來留住老客戶。
銷售主管年度工作計劃 篇7
xx年是酒店爭創準備四星級旅行飯店和完成經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在xx年度以培養“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好xx年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深化領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
xx年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實
以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織施行崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1.專業技能培訓
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工燃眉之急的.知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。
(2)總臺、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口,旅行外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。詳細計劃
① 工夫:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節培訓課(共計24課時)。
② 目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
③ 對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工答應自愿報名參加。
④ 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工把握程度。培訓結束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。
⑤ 激勵與處罰機制:
a、激勵、對于考試成績優秀的員工給予工資晉級,
b、設定肯定的英語津貼,
c、在年度評比優秀員工時給予優先評比;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執行,人事部負責跟蹤監督,并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續
培訓內容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。
考 核
員工轉正培訓
員工晉升培訓
員工轉正考核
員工晉升考核
新進員工是飯店經濟活動中的新生力量,增強素質,磨練技能,使之盡快與發展飛快的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進員工進行按部就班的崗位培訓。
培訓內容:崗位職責、部門規章制度、員工排班、假期請求、部門組織架構、需要聯絡的部門及聯系電話、部門服務意識及服務標準、業務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛生標準、同事的介紹、操作程序等
新員工入店培訓:人事部
新員工入職培訓每月開展一至兩次(視新員工人數而定),工夫安排避開部門營業的高峰期,入職培訓以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓。
培訓后人事部將進行考核,考核結果將作為員工轉正的依據。
3、一專多能培訓
培養“一專多能”型人才是xx年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養一專多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。
在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓,以加強人才流淌,解決應急情況下的缺員問題,同時也為員工全面把握服務技能,爭創一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。
銷售主管年度工作計劃 篇8
20xx年上半年已經過去,我們充滿信心地迎來了下半年。值此之際,有必要計劃好20xx年下半年的工作計劃:
一、科學決策,齊心協力,酒店年創四點業績
酒店總經理班子根據中心的要求,開業初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現“三創目標”,二是齊心蓄積“三方優勢”等??傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。尤其下半年會議強勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。
1、經營創收:酒店需要調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經營措施,增加營業收入。酒店全年完成營收入xxx萬元,要比上半年超額xxx萬元,超幅為xxx%;其中客房收入為xxx萬元,寫字間收入為xxx萬元,餐廳收入xxx萬元,其它收入共xxx萬元。全年客房平均出租率為xxx%,年均房價xxx元/間夜。
2、管理創利:酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店下半年需要達到經營利潤xx 萬元,經營利潤率 xxx%,計劃增加 xxx萬元和 xxx%。其中,人工成本 xx萬元,能源費用 xx萬元,物料消耗xx萬元,分別占酒店總收入的x %、x %、x %。
3、服務創優:酒店需要引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優質服務水準。
4、安全創穩定:酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。
二、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀
結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反復強調,干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精、氣、神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的.學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在下半年抓“三標一體”,6S管理的推行認證過程中,安排不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些會大大促進并指導酒店管理工作更規范地開展。
銷售主管年度工作計劃 篇9
作為xx集團子公司xx公司財務部xx公司關鍵部門之一,對內財務管理水平要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部綜合工作能力相比20xx年邁了一步,回顧即將過去這一年,在公司領導及部門經理正確領導下,我們工作著重于公司經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署在核算、管理方面做了應盡責任,為了總結經驗發揚成績,克服不足,現將20xx年工作做如下總結:
今年工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面管理
1.規范了庫存材料核算管理,嚴格控制材料庫存合理儲備,減少資金占用,建立了材料領用制度,改變了原來不論否需要、不論那個部門使用、也不論購進數量多少都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算,模糊成本。
2.在原來基礎上細劃了成本費用管理,加強了運輸費用項目管理,分門別類計算每輛車實際消耗費用項目,真實反映每一輛車當期運輸成本,為運輸車輛績效管理提供參考依據。
二、 會計基礎工作
(1) 認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作指導,規范記賬憑證,編制嚴格對原始憑證合理性進行審核,強化會計檔案管理等,對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤、結轉體現部門效益。
(2) 國家財政部門對xx公司財務等級評定,第一次我們在無任何前期準備前提下突然接受檢查,但xx區財政局還對xx公司財務基礎管理工作給予了肯定,給xx公司財務等級分數也評定有史以來最高分。
(3) 按規定時間編制本公司及集團公司需要各種類型財務報表,及時申報各項稅金,在集團公司年中審計、年終預審及財政稅務檢查中積極配合相關人員工作。
三、 財務核算與管理工作
(1) 按公司要求對分公司以及營業點收入、成本進行監督、審核制定相應財務制度,統一核算口徑,日常工作中及時溝通、密切聯系,并注意對們工作提出些指導性意見,與各分公司、營業點核算部門建立了良好合作關系。
(2) 正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款。積極配合稅務部門使用新稅收申報軟件,及時發現違背稅務法規問題并予以改正,保持與稅務部門溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3) 在緊張工作之余加強團隊建設,打造一個業務全面、工作熱情高漲的團隊,作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發揮主觀能動性及工作積極性,提高團隊整體素質,樹立起開拓創新、務實高效部門新形象。
(4) 作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者,要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊情況下大家都能夠主動承擔工作。
新一年意味著新起點、新機遇、新挑戰,我們決心再接再厲更上一層樓。20xx年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等,這樣就足以對公司財務管理做精做細,要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門每一項具體業務都建立起一套相應成本歸集,并將財務管理觸角延伸到公司各個經營領域,通過行使財務監督職能拓展財務管理與服務職能實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動潛在價值,雖然精細化財務管理是一件極為復雜事情,其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細”。
銷售主管年度工作計劃 篇10
光陰似箭,一年來會計二組一直堅信:一份耕壇一份收獲。盡管工作中凸現出很多困難,但是我們同心通力,克服重重困難,完成領導交給的各項工作任務?,F就今年的工作做以下總結。
一、思想方面的工作
加強職業道德修養和思想素質的提升,維護省店的形象。
會計職業道德建設是經濟管理和會計工作的基本環節,是會計信息質量的根本保障,它直接關系到省店政策的貫徹執行,也關系到各種會計行為的規范。
一個高素質的會計人員必須具備德、能、勤、公、廉、儉六個方面的素質。一方面,要及時了解并熟悉國家制定的各項財務法規、方針、政策,嚴格貫徹執行和遵守經濟法、會計法、證券法、稅法、審計法等相關法律制度,強化法律意識,提高自身修養。另一方面,還應掌握時事政策知識、財政稅務知識、企業管理知識、電腦操作知識等相關知識。高素質的會計人員應當具有實事求是、嚴肅認真、一絲不茍、行為端莊、生活嚴謹的作風,講求實效、雷厲風行的作風,艱苦樸素、大公無私的作風,平易近人、以誠待人的作風。
會計人員必須遵守《會計法》所規定的各項制度,這是強制的、無條件的,我們應自覺履行會計職業道德原則。會計人員要培養高尚的品德,不僅需要努力認真地學習專業文化知識,提高對現代會計的認識,而且要自覺反省自己,以正確的會計職業道德觀念戰勝錯誤的會計職業道德觀念。一個好的會計職業道德行為反復地進行就能形成在會計管理工作中習慣性的行為方式,也就形成了良好的會計職業道德品質。
二、日常業務方面的工作
(一)按照省店崗位職責要求,按時完成會計核算、監督等相關工作。
①按照《會計法》和《企業會計制度》的要求,進行會計業務的日常核算。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳,嚴格執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
②正確計算各項稅款并及時、足額地繳納稅款,向稅務代理咨詢,做好稅務籌劃,盡量減輕稅務負擔并降低風險,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
③配合事務所進行資產評估工作,同時做好報廢商品稅局審批,和稅務代理一起審核各項費用憑證,咨詢有關政策,按時完成所得稅匯算清繳工作。按照稅局的統一部署和要求,學習和領會所得稅匯算清繳政策和要求。
④對成本費用進行預測、計劃、核算和控制,發揮財務監管職能。本年度以來,財務部加大各項費用控制力度,對發票、單據做到及時檢查核對,保證帳實相符,有問題的及時與業務部門溝通協調解決,加強經營核算意識,充分發揮財務的核算與監督職能。
(二)認真做好日常會計核算工作,繼續強化財務監督預警職能。
我們在認真做好二級獨立機構會計核算工作的同時,充分發揮財務監督預警職能。
認真貫徹執行財經法規、紀律和企業各項規章制度。從做好日常會計核算工作入手,對轉來的報銷單據認真審核,發現不合規或不合法的票據及時、耐心地向經辦人解釋說明,并按要求更換;對不合理開支嚴格把關,并及時向有關領導反映,研究解決辦法,堵塞開支漏洞。
(三)加強部門內部管理;
為認真貫徹落實省店總經理室確定的總體要求,提高財務工作效率,確??偨浝硎蚁逻_的年度工作目標任務的順利完成。各崗位員工認真貫徹執行國家制定的各項法律法規、省店的規章制度。并嚴格按照《員工手冊》的要求,認真履行各崗職責。同時,將年度工作目標任務分解到崗,落實到人。每月終了,嚴格按照績效考核辦法考評每位員工,從而加強了制度化管理,調動了員工的積極性和主動性。會計二組能不折不扣地按照各項規章制度約束自己,保質保量地完成工作任務。
三、20xx年的工作展望
(一)強化思想素質,提高政治覺悟;把思想覺悟融入工作中,加快工作效率,為核心管理層提供及時、準確的決策數據,為省店更快更好的發展貢獻力量。
(二)加強對一些深層次業務進行了解。為此,加強業務、財務等相關部門的人員信息溝通,做到信息對稱;多向業務人員進行學習,多和業務部門進行溝通。
(三)改進報銷審批流程,理順工作程序,提高工作效率,保證財務票據的合規性。建議盡快改進信息系統,提供財務核算所必需的.數據,保證財務核算順利進行。
(四)加強理論知識與實際業務的聯系。古人云:“三人行,必有我師”,虛心向其他組學習經驗,本著“吸取精華,去其糟粕”的原則。
(五)摒棄懶惰的思想,提高工作的積極性。隨著工作的深入和工作的重復,難免會有惰性思想,要防范于未然。
我國的會計制度正逐步與國際接軌,每年都會有新的準則推出,只有不斷學習才能適應省店新形勢下對財務人員的要求,我們不能再感嘆“書到用時方恨少了”,到那時被動的只能是自己,因為機會永遠是留給有準備的人的。進一步端正工作態度,從小事做起,事無巨細,認真負責,盡量減少和避免工作上的失誤,克服工作中的急躁情緒,以平和的心態對待工作,團結同志,加強和有關業務部門的協調和溝通,在和諧向上的氛圍中把工作做的更好。為省店明天更快更好的發展貢獻力量。
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