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year+3]總結:辦公室文員實習回顧其七
2022總結: 辦公室文員實習回顧其七。
簡單來說,成功的背后總要有探索的過程。實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。哪些好的實習范文值得借鑒呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“2022總結: 辦公室文員實習回顧其七”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
不知不覺中,我已經在社會崗位上度過了3個月的時間,這3個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。
作為大學生涯的最后一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。
站在時間的這一端倒回去看,3個月的實習經歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業生涯還是對于我的人生來說,都是有益的。
感觸挺深的,總結起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。用姜汝祥博士的話來說就是:
從依附型向獨立型轉變,堅守原則去執行;從服從型向主動型轉變,積極主動去執行;從個體型向團隊型轉變,協同一致去執行;從避責型向守責型轉變,承擔責任去執行;從封閉型向分享型轉變,開放心態去執行。
一、自學能力,提高工作水平
“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
二、與人相處,創造和諧工作環境
怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業,隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。
我是學電子商務的,實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個多月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
延伸閱讀
【精品】企業辦公室實習報告四篇
不臨深溪,不知地之厚也。實習,雖然不是真正的工作,但卻是邁入社會的一個起點。寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。寫實習范文要注意哪些方面呢?以下是小編為大家精心整理的“【精品】企業辦公室實習報告四篇”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
企業辦公室實習報告【篇一】
費了很大的周折,來到了這家實習單位,來之不易肯定是沒錯的,站在這樣的位置上,沒有別的選取,最首要的肯定是學習,學習校園里所沒有涉及的知識,學習人情世故,學習如何謙虛,學習如何建立管理階層的團隊精神,假如人情事故,謙虛,團隊精神能夠矢量化,我想實習的難易程度或許沒有想象那么難。
我的實習工作,在一家家具公司的人事行政部門,與我原先的預期也有了必須的反差,原先打算先做單證,然后等英語考到必須程度就學習做其他深入工作,此刻在學習如何做一個合格的文員,文員或許并不是一個起眼的主角,但是我深入地看,事實上文員也分三六九等,有初級,中級,高級文員,高級文員也相當領導的左臂右膀,中級文員也差不多項、相當于助理主角。著手去做,做一個文員并不是一個簡單的事情,我個人覺得做一個好的文員,事實上也是做一個副領導去協助領導的動作。我想我此刻沒有生命宏圖大志,或許比起以前的我,此刻冷靜了,成熟了,我每一天的目標僅僅是比昨日做得更好,一個好的文員,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情務必到達不需要領導過目,我想在這樣的細節方面,我肯定是需要歷練的。
在公司的前幾天,整天不明白干什么,公司運作很忙,經理忙得喉嚨一向咳嗽,臨近年末,公司員工人心慌慌,遞交辭職報告的也不少,我很想解決,很想解決一些瑣碎的事情,盡一個實習生,剛進公司的義務和職責,但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無法解決的。所以我想我不是沒有遠大報復,只是此刻沒有,我想我此刻最需要的就是在最短的時間里做經理的助手,一個值得信賴,高效率的助手。
一向在原地打滾,就一向是一個文員。
做為實習生,其實我的每一天,背著一個比學生更艱巨的主角,學習上出了差錯,我不能對自己負責,工作上出了差錯,對自己暫且不提,重者將將對公司造成損失,所以我對一個文件,持有校對5遍,8遍都但是分的原則,或許這樣的工作,瑣碎而無力度,但是假如沒有一個很好的文員的輔助,經理主管的工作將會出現一個惡性循環。
公司是一個團隊,我是團隊中的一員,既然做了,我將全力以赴。
企業辦公室實習報告【篇二】
【前言】
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的.學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發展自己。
【實習時間】
20xx年2月23日至20xx年5月3日
【實習地點】
xx省xx市
【實習單位】
xx有限公司
【單位簡介】
xx公司成立于20xx年,是專業的人造板生產和家具生產企業,旗下有四大基地:一、人造板材生產基地,集合生產、倉儲、物流、銷售于一身的現代化板材生產基地。二、飾面板貼面生產基地-所生產產品在廣西區內一直保持市場占有率第一的地位,部分產品已打入美國及德國市場。三、板式家具生產基地-引進德國進口全套板式家具生產系統和企業管理系統。四、貴族無醛家居體驗館-南寧首個以無醛、環保為主題的整體家居體驗館,讓你感受真正的環保家居生活,六月底正式新裝開業。主要代理品牌有:北京萬華零甲醛禾香板廣西總代理,昆明捷森防潮板廣西總代理,廣西豐林膠合板南寧總代理,廣西高峰中纖板特約經銷商,云南玉達原木門廣西總代理。
xx公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優質的服務。
【實習目的】
一方面,了解企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
【實習內容和方法】
在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
【工作內容】
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作xx年全廠管理人員年休表;
11、領導安排的其他工作。
【實習過程】
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應用專業知識的熟悉;3、人際關系的協調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節,還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發現不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
【收獲及體會】
回想起自己的這半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以木板材為主的,有很多有關木板材的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如中纖板、刨花板、中纖板、刨花板;總倉的劃料,下料等。這些有關專業的的名詞,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。工作幾天之后,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司20多個部門,70多名員工,2個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發,我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是市場營銷專業,修過商務溝通與客戶服務、管理學基礎、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是商務溝通與客戶服務學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是管理學基礎學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上今年夏天天氣炎熱,熱得我睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅嚼щy時應進行冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養自己的理財能力。
【單位及自己存在的問題】
也許是我剛步入社會涉世不深的緣故,可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。例如:1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙,離職時卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認同,但是為什么入住時要員工自己配,公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結束實習前向有關領導反映過,不知道能否得到解決。2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的,都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的,可實際上并沒有操作。3、勞動合同只有一份,公司保存?!吨腥A人民共和國勞動合同法》第十六條明確規定:勞動合同由用人單位和勞動者各執一份。我問有關人員時,他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。
在實習的這段時間發現的問題還有很多,也跟同事討論過,同事只是勸我,這里不是學校,是私企,公司這樣規定,你照做就是了,多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況,在他們看來卻是抱怨、是牢騷,這就是學校與社會的差別。我的沖動,我的看不慣,我的凡事都講求個所以然,我的凡事都以自己單純的眼光評價,也許并不適應這個物質紛繁的社會,也許我現在的各種棱角在經過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。
【結語】
在結束實習時,辦公室主任對我的工作表現給予了肯定,最大的優點就是能將領
導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
企業辦公室實習報告【篇三】
畢業實習是每個大學生務必擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每一天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每一天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。
此刻在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得就應多學點,有幾個技能在以后找工作也能夠給自己我幾個選取。我此刻上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。
也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么剛開始。
就就應踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,此刻有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我此刻的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎樣說話、態度及其處事。
由于經驗少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫忙。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。
這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺此刻的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學習。
先就業,后擇業。我此刻要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己透過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的,此刻當然是把磨練自己放在第一位,更何況此刻的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,但是剛開始有時還做不好。此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。此刻,我工作的時間雖然不久,但是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,應對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀,經常持續自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。
善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么就應說什么不就應說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在必須程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,狀況要實,主意要慎。而要做到這些,務必態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。
但時透過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
透過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
企業辦公室實習報告【篇四】
報 告 人:**系**班
實踐主題:跨專業的辦公室實踐
時 間:xx年1月15日至2月10日
地 點:**校辦公室
為響應學院有關大學生社會實踐活動的號召,本人積極參加,認真的完成了社會實踐活動,現將此次實踐活動的有關情況匯報如下:
我的家鄉地理位置偏僻,經濟極其不發達,沒有什么機械類工廠可以供我學習實踐,于是我來到了我的母校----**校辦公室開始了為期近一個月的社會實踐。對于學模具專業的我,對辦公室的文書工作生活還不很熟悉,此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認識,漸漸熟悉了辦事程序。近一個月來,我積極配合辦公室的其他老師參加文件處理工作,整理檔案,并做一些文字修改工作。通過反復的計算機操作,我已能非常熟練地使用wordxx和excelxx。這些使我受益匪淺。此外,我還積極打掃辦公室的衛生,負責收發辦公室郵件、傳真,打印復印材料,教師工作年終審核,批閱學生試卷,參加會議記錄傳達消息,接聽電話并作筆錄,接待來訪的學生家長等等。
通過此次社會實踐,我學到了很多在我這個專業上學不到的實踐經驗:
第一,耐心。
辦公人員需要批復大量文件,簡單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。對于學模具的我在畢業后的前幾年里,必將在工廠中長時間負責同一工序,成天面對冰冷嘈雜的機械設備,工作環境狹小單一,久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作難以完成,更別提想要升入高層。
第二,細心。
在辦公室學習過程中,學校老師認真細心的工作態度和詳實具體的工作方針給了我很深的印象。現代機械設備需要很高的精密度,在模具畫圖標注數值符號時,零點一毫米的錯誤都可能使一臺機器報廢,造成巨大的經濟損失。通過近一個月的工作,我逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富。
第三,待人接物從容不迫。
這次實踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學會大方的對待每一個人,搞好和同事領導的關系。這是我走向社會的第一步,也是最基本的要求。
第四,工作辦事有條理,熱心。
有條不紊的完成各項份內工作任務,積極主動的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。
第五,對新事物的學習和接受。
例如打印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經可以熟練使用這些設備。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業后的眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和老師們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,學校之所以重視我們大學生參加實踐活動,就是想讓我們在實踐中得到鍛煉,在實踐中得到真正的知識。
通過這次實踐引發我不斷地思考一些實際問題:該怎樣更廣泛的積累知識以及明確今后的努力方向,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
最后,衷心感謝我的母校----**校,給我提供這次實習機會,感謝辦公室領導和老師在我實習期間對我的關心與幫助,使我能夠圓滿的完成此次社會實踐。
2022總結: 中學教育實習回顧
常言道,經歷過總有感悟和收獲。大學生參與實習能夠獲得不少職場經驗,寫實習范文是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。好的實習范文模板是什么樣的呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“2022總結: 中學教育實習回顧”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在清遠市第一中學為期兩個月的教育實習已接近尾聲,拿起手中的筆,想要記錄這段日子里發生的點點滴滴,只是此刻感覺到腦海中塞滿了東西,是我實習的收獲?或許吧。如果用一個詞來形容這次的教育實習,我想說:受益匪淺。
教育實習包括教學實習、班主任工作以及調研。班主任工作是一來到就開展,而且只要還在一天,就得做班主任工作。我在清中負責管理6班。教學實習分階段進行,先是見習階段,主要是聽課;然后再上課;調研就穿插在其中。三方面的工作,最有機會鍛煉的就是教學工作,而通過聽課和上課、課后反思,我收獲了很多。下面分三個方面來談談我的個人經歷以及個人感受。
教學實習就是要學會如何當一名合格的科任老師??迫卫蠋煹某R幑ぷ魇牵簜湔n,上課,批改作業以及課后輔導??此坪芎唵蔚囊粋€過程,要做好卻不是一件易事。而且,常言道:要給學生一杯水,自己得先有一桶水;臺上一分鐘,臺下十年功。就是這個道理。
第一,備課。如何備好課?備什么?事實告訴我,備課主要有三項工作:鉆研教材,了解學生,選擇教法。如何鉆研教材?鉆研教材包括鉆研學科課程標準、教科書和閱讀相關參考書。首先,鉆研學科課程標準是指教師要清楚本學科的教學目的、教材體系、結構、基本內容和教學法的基本要求;其次,鉆研教科書是指教師要熟練掌握教科書的內容,包括教科書的編寫意圖、組織結構、重點章節等;再次,教師應在鉆研教科書的基礎上廣泛閱讀有關參考書,精選材料來充實教學內容。了解學生?了解什么?首先要考慮學生的年齡特征,熟悉學生身心發展特點;其次,要了解班級情況,如班風等;再次,要了解每一個學生,掌握他們的思想狀況、知識基礎、學習態度和學習習慣等。選擇教法,在鉆研教材、了解學生的基礎上,要考慮用什么方法使學生掌握這些知識以促進他們能力、品德等方面的發展,要根據教學目的、內容、學生特點等來選擇最佳的教學方法。在清中上了兩個星期的課,最煎熬的莫過于做課件,備課的時候,第一件事就是跟指導老師溝通,搞清教學進度,確定上課的章節,然后開始:第一,看課本,大概了解要講解的內容;第二,看教師用書、優秀教案和課件,形成大體的教學設計,并寫出教案;第三,做課件 ,把自己腦海中形成的設計通過課件表達出來。我的備課過程缺少了最關鍵的一步:鉆研學科課程標準。這是我本次實習最大的遺憾,沒培養到鉆研學科標準這項能力。每次上課,盡管課件做得再好,課講得再完美,但一想到課程標準,就懷疑自己重難點不夠突出,但鑒于時間以及對課表的陌生,懷疑過后仍然沒有辦法做到鉆研學科課程標準,這或許是實習生的通病吧。另外,整個過程下來,沒說到備學生,其實這已經穿插在四個環節當中了。首先,聽了不少課,對學生的情況還是有一定的了解的了;其次,寫教案的時候就得考慮學生的實際的情況;最后,給學生上過課以后,對他們的基礎也有充分的了解。做課件雖然辛苦,但用著安心,上課特別有感覺。
第二,上課。如何高效的利用課堂上的40分鐘?備好課是上好課的前提條件。內容備多了,講不完,課堂就顯得不夠完整;備少了,剩下的時間就白白浪費掉了。而衡量課堂有效的標準:是否促進了學生的發展。如何實現?首先,建立全新的師生關系:相互信任、民族平等、相互尊重。當前的課堂上,一些老師剝奪了學生的話語的權利,是對學生的極不尊重。如果不尊重學生,那就不是培養人,而是扼殺人。當學生受到信任,在民主平等中正常交流,獲得教師充分尊重,那么學生的潛在能力可以得到發揮。其次,激發主體活力。課堂的發展主體是學生,教師要活化主體,讓課堂煥發生命力,教師的主導地位就顯得非常重要。
在課堂上如何主導?教學環節的設計,教師要把握課堂走向;教學內容的重點,教師要善于引導,不在無謂的地方探究;教學的難點,教師要精于點撥,巧妙突破。在問題設計中要切中要害,在追問中獲取知識,在交流中產生新問題??傊?,教師在引導中喚醒學生求知欲望,點燃學生智慧的火花,引領學生走進知識的原野。讓學生在課堂的做、學與對話、交流、展示中,體驗到自己的價值,收獲進步之樂。最后,倡導自主合作探究學習。課堂教學改革的前提是學習觀的轉變,其核心乃是實現學生學習方式的根本變革。讓學生成為課堂的主人。學生必須會學、善學,尤其是要學會小組學習。開展小組合作學習方式,要訓練學生合作學習的意識,讓他們知道,課堂上不僅是向老師學習,還要向同學學習。要培養學生合作學習的能力,要善于傾聽,認真聽取別人的發言,抓住重點,及時補充或更正自己的認識;要善于表達,清晰的讀與說,與他人共享自己的收獲;要專注,排除干擾,積極參與。當學生通過自學、交流、爭論、傾聽、展示獲取知識的時候,也就擁有了自信,鍛煉了口才,提高了能力,最關鍵的是得到了成長。我帶的6班學生在課堂上是非常的活躍,喜歡討論,愛回答問題,積極配合老師的工作安排,給他們上課永遠不會覺得悶,但這也成為一個擔憂,個別老師擔心他們會一發不可收拾,所以干脆就不理會他們的發言,或者說直接制止他們發言,久而久之,他們的惰性大為受挫,演變成非常可怕的想法:這老師不讓我們在課堂上發言的,以后都不說話了。有了這種想法,還想學生認真聽課,可能嗎?當初學生向我反映這個問題的時候,我很是吃驚,很不能理解這為老師的做法。對于這種情況,個人覺得,積極引導是最恰當的處理方式,如果有個別學生糾著某個問題不放,可以跟他協商說課后繼續。另外,其實學生之所以會發言,很大可能是因為有某個問題沒有搞清楚,既然這樣,說明我們授課存在不足,我們更應該考慮學生的發言,及時稍稍調整自己的課堂。
第三,批改作業。為何要布置作業?我個人覺得:1、及時考查學生對老師所教的內容掌握得如何;2、督促學生學習;3、為大考的規范答題做準備。給學生布置作業,是為了指導學生學習,因為通過檢查他們的作業,可以及時的發現學生掌握知識過程中尚存在的問題,針對此現象,如果能給以適當的評語,讓學生知道自己的優缺點所在, 可以起到指導學生學習的效果;此外,分析學生對錯的情況,可以為我們調整教學方案提供幫助。我上課的時候,學生一個個抬起腦袋,眼睛盯著我看,講到某個知識點或者提問時,他們還有意識的點點頭,我以為他們上課都聽懂了,但交上來的作業真的是應有盡有,你能想到錯誤解題的方式,他們有出現,你意向不到的解題方式,他們也讓你一飽眼福。結果是,改完一個班的作業,不得不反思一下,我上課時是怎么講的?講得不夠詳細?講得太快了?講得不夠通俗易懂?學生讓我哭笑不得吧,他們督促我好好反思自己的教學工作,但同時也讓我質疑自己的課堂有效性。
第四,課后輔導。上課前備好課,課堂上上好課,那課后呢?顧名思義,當然課后輔導。針對性的個別輔導可以提高整個班的水平,照顧了學習能力稍差的同學。學生課后問的問題五花八門的,也不乏鉆牛角尖的,所以教師一定要給以耐心,給學生正確引導,保護他們求知的欲望,切莫大聲批評或者拒絕回答。在清中上的第一節課就是習題課,感覺特別良好,自認為講解過程非常的詳盡,教學用語通俗易懂,教學思路清晰明了,這為我往后的新授課注入了強勁的動力與自信,事實證明,因為有了個好開始,一路走過來,我走得很順利。學生也因為我的講解非常通俗易懂,所以愛上了學習化學,積極問問題,只是時間匆匆走過,猛地回首,我發現學生的對我依賴性越來越強,他們會不會認為課后老師會給他們輔導,所以上課就不認真聽了,做題就不認真思考了呢?當我把這想法拿出來跟隊友討論的時候,大伙也意識到這個問題,怎么辦?可以跟他們講怎么解題,但只要是教會他們審題,分析題目中的已知條件和未知條件,引導他們思考如何在已知和未知之間建立聯系。我很幸運的是,初來乍到,我就覺得解題就應該這么做,所以自己在處理學生問題的時候都是本著這種想法的。
此外,作為一個科任老師,免不了要出卷子,周練、月考、期中考、期末考等等,我沒有出過卷子,但幫忙審題。清中的那次月考,我幫指導老師審題,其實也就是看看題目的表達有沒有語言不通的狀況,看看題號以及答案的順序是否存在問題,本著這想法,我就一個字一個字的看,但指導老師的審題是審查考查的內容完整性以及同種類型題是否重復,這回,我才發現自己懂得的是那么的膚淺。曾經高考的那份卷子,經過多少高人的審核,那就可想而知了。
如果說:教學實習給了我當老師的感覺,因為我的課堂拓展了學生的視野,提升了他們的能力,我收獲到一種助人的快樂。那么,班主任工作就給了我一個與高一學生交朋友以及談心的機會?!鞍嘀魅巍边@三個字說起來輕松,但做起來沉重。因為我們常常聽到這樣一句話:有什么樣的班主任就會帶出什么樣的學生。從這一句平凡的話語中,可見班主任工作的重要。班主任是班級的組織者、教育者。班主任按照普通學校的德育目標和學校計劃的要求,從學生的實際出發,進行思想政治工作,促進學生德、智、體、美、勞全面的和諧地發展,為此需要做好以下工作:
1、熱情關懷,愛護學生,有計劃地開展教育活動,提高學生的思想政治覺悟,培養良好的道德品質和高尚的情操。
2、教育并督促學生遵守《中學生學生守則》和《中學生日常行為規范》遵守學校的規劃,處理班級學生中偶發事件,做好個別工作。
3、加強班級管理,組織和建設班級集體,努力形成良好的班風使本班成為遵守紀律,勤奮學習,團結向上,朝氣蓬勃的集體。
4、經常與任課教師聯系,了解和研究學生思想情況和學習情況,協調進行教育的要求與步調。
5、關心學生的身體健康,組織和指導學生開展體育、文娛、衛生等活動,注意心理衛生,養成良好的鍛煉和衛生習慣。
6、發揮學生的主體作用,積極培養學生骨干和積極分子,指導共青團、少先隊,班委會活動,培養學生自我教育和自治、自理的能力。
7、組織和指導學生參加社會實踐活動,生產勞動和公益勞動,配合有關教師組織,開展課外活動,培養學生的興趣受好、發展個性特長。
8、進行家訪、召開家長會,建立家長委員會,采取多種形式加強與家長的聯系,共同研究學生教育問題。
9、發揮社會環境的積極作用,爭取社會團體和單位支持,運用社區的教育力量,加強學生的思想政治教育。
10、負責學生的品德評定、寫好評語,鼓勵學生發揚優點,克服缺點,對學生升留級、獎懲等事宜提出意見。
其實,鑒于現實的窘迫,并非每一位老師都能按要求做好。原因有:1、班主任工作量大,但是工資待遇跟科任老師差別不大,換而言之,沒有相關的激勵機制;2、部分班主任會覺得,管得太多,就像做學生的保姆,這不僅無法促進學生的發展,反而使得他們對班主任產生很大的依賴性;3、班主任也是普通人,也有自己的家庭生活,沒辦法抽出太多的非工作時間來打理班級的事情(部分工作需要非工作時間完成)。我覺得這是目前學生的德育工作做得不好的一大阻礙。
僅僅知道班主任的常規工作,就能做好管理好班級了?事實并非如此,所謂對癥下藥,文學院的黨委書記黃祖文老師在跟我們的一次座談中聊到:你們應該從學生的自身特點以及學生所處的大環境出發,剖析他們的性格特征,學習水平、能力等,對癥下藥,做好學生的思想政治教育工作,管理好班級。清中的高一學生給我的感覺就是:現在的高一年級學生一般都處于十六、七歲的年齡階段,他們具有強烈的好奇心和逆反心理,具體表現在以下幾個方面:① 情緒多變,情感不穩定;他們常常憑個人意志判斷對所喜愛的事物表現出極大熱忱,對反感的事情深惡痛絕,自控能力較差,稍遇刺激、極易爆發、出現偏激行為。②意志品質培養的自覺性不均衡;大部分學生能較自覺地約束自己的言行,發展自我意識,行動之前能理智地思考,他們大多具有恒心和毅力,逐步形成較好的意志品質,但也有部分學生不成熟,在不利環境中好激動、不冷靜、缺乏自制、易受他人或外界的干擾。③自尊心強,但心理承受能力較差。④學習動機復雜多樣,學習能力與學習自覺性參差不齊;⑤憧憬個性發展,但基礎能力的儲存不夠;⑥樂于接受新觀念、新思想,但識別能力較差;⑦人生價值觀逐步確立,但可塑性很大;⑧有基本的倫理道理觀念、但尚不成熟。針對次狀況,跟學生來硬碰硬的,肯定是行不通的,但若是能動之以情,曉之以理?效果又會如何呢?清中高一年級的劉鳳嬋級長給我們開會的時候提到:對于問題學生的教導,首先讓學生了解到老師這么做是為了他本人好,然后再進行深入的說教。高一的學生尚缺乏自主意識,很多時候都覺得是老師在逼他們做事情,如果沒有取得他們的一致認可,德育工作就難以開展。我對6班學生的管理,都是順著他們的性格特點開展工作,或者讓他們知道我在照顧他們的想法,這樣他們就會配合好我的工作,雖然有時自己得委屈一下,但很有效。
如果說全面把握學生的特點,是班主任經營好班級的前提和基礎。那么,如果班主任在經營中能夠合理運用各種激勵手段,就可充分調動學生的積極性。其實,班主任在實際經營中為調動學生的積極性,有許多好的方法和手段,但我認為激勵是調動學生積極性的重要的、更為有效的手段。表揚激勵,對學生的某一良好行為給以肯定,他們會鞏固此做法,逐漸養成良好的行為習慣;我跟班上一位很聽話但是成績中下的同學聊過一次,我說:你很勤奮,這個是你最大的王牌。月考之后,她又找了我一次,說月考給了她很大的打擊,她想從今往后擠出晚睡之前半個鐘至一個鐘的時間來學習。我覺得自己的話語是生效了的。獎懲激勵。獎勵是一種肯定評價,跟表揚激勵差不多,只是用實物代替口頭表達。懲罰是一種否定性評價。在學校教育中,班主任要努力做到防患于未然,要使學生的不良行為早期改正或處理在萌芽狀態,合理的懲罰往往收效明顯。但應注意懲罰不應該成為班主任經營班級的法寶。學生犯錯誤有時是難免的,因而對少數學生進行適當的懲罰也是必要的。當然,對學生和老師來說,懲罰畢竟不是一件好事,但懲罰也可以成為一種激勵的力量。對于因犯錯誤而受懲罰的學生,班主任要讓他在心理上能接受該懲罰,而不要給他心理上造成不良的陰影。同時要更多地關心和愛護他,并客觀地分析所犯的錯誤,使其內心受到強烈的震動,真正認識錯誤使其放下包袱、樹立信心、從內心深處激發出改正錯誤和追求上進的強烈愿望。關懷激勵。關懷是一種情感行為?,F代心理學提示了情感對人的行為具有激勵的功能,班主任對學生的關懷本質上是一種師愛,其激勵往往是十分強大的。班主任的關懷是對學生全面的愛。關懷本身就是一個教育、培養的過程。關懷體現在班主任的日常行為之中,一個親切的笑容、一個愛撫的動作,一個不經意的問候,往往都是激發學生內在情感的火花。關懷體現在對學生的嚴格要求之中,班主任切忌對學生溺愛和護短。關懷固然包含著對學生物質上的關心,但班主任更應該注重對學生精神的撫慰和啟迪。關懷是對學生真誠的愛,是對學生的感染和感化。6班有不少的學生,都找我聊過他們的煩惱,這樣的關懷,很多時候都是本著給他們的人生做一些指導的想法,因為現在的高一學生也一如當年的我,很迷茫很無知,很需要人給他們指導,談完話之后,他們基本能克服缺點,完善自己。月考之后,指導班主任叫我找A同學來聊聊月考,結果,聊著聊著,A同學就流眼淚,我說到他心坎上了?是的。后來A同學的表現告訴我,他很信任我這位班主任,而且學習我所
教科目的積極性明顯提高,之前沒怎么問問題的,但聊過以后,經常問我問題,練習冊都是上完課的當天甚至提前完成的,我很是高興?;蛟S是剛從高中生走過來吧,我發現自己對學生內心想法把握得很到位,指導班主任看了我批的周記之后夸我說:你很用心,都能看透學生內心的真實想法。我高興啊。
要經營好一個班級,僅靠班主任一個人來唱獨角戲,時間長了,也會累的,找誰幫忙呢?班干部!班主任、班干部及學生三者之間的關系如同傘柄、支架和布,一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的?,F代教育理論告訴我們,要組織一個成功的班級,班主任首先要選擇一些品學兼優、責任心強、身體健康、樂意為同學服務的學生擔任班干部,并根據他們性格、能力的差異,安排相應的工作,盡心地進行培養和教育,使之成為同學的榜樣,帶動其他同學不斷進取。那如何實現?一、精心組織班干部的“民主選舉”和“民主評議”。選舉前,應加強民主選干的意義、班干部崗位設置等方面的宣傳,使全體學生都認識到民主選舉是一場公平的競爭,認識到自己有能力做好某項工作,能勝任某一職位,從而激發他們的內在積極性,喚醒他們的參政意識,并端正他們的“官念”;選舉時,要讓競爭者登臺發表競選演說,回答同學質詢,并采用記名投票的方式進行民主選舉;任職期滿,要利用班會時間組織班干部述職,向同學們匯報工作開展情況,并讓學生對他們的工作做出客觀、公正、全面的評價,以糾正班主任對班干部以偏概全的認識,減小對班干部的偏愛,使班干部自覺接受同學的監督,養成為同學、為集體服務的觀念,不斷增強班隊集體的凝聚力和向心力。二、適當保留班干部骨干。班隊管理有它自身的規律,班干部工作同樣也是一門學問,所以,即便在班主任的指導下,新當選的班干部也未必能順利地開展好各項工作。因此,進行干部輪換時,可以通過連選連任的方式,適當保留原有小干部中的1/4至1/3繼任新的職務,以便于新老銜接,保持工作的連續性、穩定性。三、關注“弱生”。每個學生都享有受教育、受鍛煉的基本權利,關注“弱生”是尊重學生享有這些權利的重要指標,我們應該想方設法創造機會,讓“弱生”嘗試擔任一定的職務,使他們在為同學服務時克服弱點,擁有成功,實現自身價值。對于頑皮的學生,可以選那些明是非、講道理、有能力的擔任班干部,并通過工作加壓、角色期待,使他們實現自我完善,不斷取得進步,進而影響和教育一批學生。四、加強對班隊干部的培養。班主任應堅持班干部使用和培養并重的原則,加強對他們的培養,通過開辦班干部學校、跟蹤輔導、以老幫新、活動示范等方式,培訓班干部的工作能力、服務意識、責任感等,同時注意扶放結合,隨年級升高而漸漸放手,逐步培養他們工作的獨立性、自主性和創造性,使他們學會做人,學會做事,學會管理,促進他們全面發展,健康成長。
俗話說,名師出高師。一個高素質的班主任,對學生最有效的影響力并不在于他的“行政權力”,而在于他的內在素質。記得一位優秀班主任說得好:“生活常常以驚人的簡潔、明了的公式啟迪我們,就像種豆得豆、種瓜得瓜一樣:罵人教會罵人、憎恨教會憎恨、愛教會愛、關懷教會關懷……?!边@是富有哲理的思考?!皩W高為師,身正為范”,作為班級建設的經營者,要教育和引導學生健康成長,就必須十分注重自身的知識保養,不斷地學習、不斷地豐富、武裝自己,讓學生感到你是取之不盡的“礦藏”,使知識成為聯接班主任與學生的橋梁。
教學以及班主任工作是為了學生更好的發展,那如何才能做到呢?為此,我們進行了教育調研工作。我們的調研工作是結合了清中的一位主任關于“英語學習問卷調查”的調研工作而展開的,設計了“清遠市第一中學學生有效學習的調查問卷”,整個調研工作分為三環節:問卷設計組、數據處理組、報告撰寫組。我被安排到數據處理組,擔任小組長,主要工作是分配好數據處理的任務:數據錄入以及數據分析;監督組員及時完成任務。數據錄入工作一開始的時候因為不熟悉,進展比較緩慢,慢慢的熟悉了就快起來了,問卷有110份,錄入一份約需要十分鐘,動用了隊伍的大部分人,用了約一天半時間搞完。而數據分析的工作交給兩個男組員搞,半天的時間就完成了。數據處理組的工作整體上順利完成。此次調研告訴我:一定要把好各環節,一旦第一環節做得不好,往后的環節很難接得上。
兩個月的實習時間太短了,在這里呆了接近兩個月,才發現自己懂得的太少了,多么希望多呆一段時間,但。。??偟膩碚f,實習生活:受益匪淺。
2022總結: 寒假實習回顧范文
理論所不能解決的疑難問題,實踐將為你解決。實習對于學生來說是一個接觸社會的好機會,寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《2022總結: 寒假實習回顧范文》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
在兩個月的實習時間里,我選擇了了中國移動xxx分公司作為實習單位,通過在國企進行的實地學習,讓自己在校所學的專業理論知識在實踐中可以得到全面系統的掌握和應用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經營管理方式以及員工的團作協作能力的基礎上,使我能夠對自己的實習作出一個報告。
一、實習崗位及實習過程
呼入實習
前兩個月我實習的崗位是神州行186客服,接聽客戶電話,提供業務的咨詢、查詢和辦理。
進入xxx的第二天就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的,我們班一共xxx位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學習業務,因為移動的業務品種很多,我們要學習的東西很多,而且有很多要背的知識點,還需要熟練操作好幾個系統,基本上不能準點下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業務上的學習,另一項要學習的就是說話,學會保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態度、感覺到你的微笑,并且也要學習語言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,因為大家都相信,只有對業務的熟練掌握,才能解決和客戶的問題,才能做好自己的工作,體現實習的價值。
通過學習業務、學習系統操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓過程,我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張,口語很多,而且由于業務知識的不扎實,系統操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業務很不理解的客戶,對我發泄他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。
剛開始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯,很依賴師兄師姐們,總是在面對問題時就求助師兄師姐,他們在幫我們解決之后都會和我們說,遇到問題,我們要做的是自己先思考、過濾問題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,我們總有要自己面對問題的一天;對業務多看多了解多熟悉,在應答客戶時一定要準確、自信,讓客戶對你的作答可信度提高,確保你的權威性。
在接下來的幾個星期里,我通過不斷的訓練來完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓練中不斷成長,各項技能也日漸純熟,逐漸達到一個客服代表所應該達到的標準。
在這個暑假的實習培訓中,我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動,以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,在客戶出現不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話,學會了去應對在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學會了邊聽邊說,學會了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
呼出實習就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時,我們班因為公司的調度都開始了呼出工作,我又開始學習呼出的技能。呼出的工作內容其實就是電話營銷,它是一個較新的概念,是指通過使用電話,來實現有計劃、有xxx、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。
我們呼電話給客戶,進行調研回訪、邀請客戶參加優惠活動、幫客戶登記辦理業務,呼出工作的主動性比呼入大得多,但是壓力也大得多。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的,在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受氣,因為有些人覺得你打擾他了,有些人不信任移動,認為優惠業務是一個騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶拒絕你,不理解你甚至罵你時,我剛開始會比較沮喪,情緒低落,但是后來也馬上調整好了,因為作為外呼客服代表服務態度一定要好,不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當代社會的服務行業,要是服務態度不到位,絕沒人樂意買你的產品,所以只有以積極的心態面對工作,提高自己的溝通技巧,抓住客戶的心理,讓客戶感受到自己的誠意,體會到業務的優惠,客戶才會放心的辦理優惠業務并認可我的服務。
因為我學習過呼入以及呼出,所以我成為公司的雙技能員工,在平時大多數時間進行呼出,在話務繁忙的時候支撐呼入,保證接通量。在兩種角色中自由轉換對我來說很有說很有挑戰性也得到了很多的鍛煉,只有了解客戶需要什么樣的幫助,才能夠抓住客戶的心理,將產品營銷出去。
二、實xxx結和心得
(一)實xxx結實習的這幾個月之中,在領導的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己,憑著對個人的目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業知識,工作并學習著,工作實踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯,公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。
與此同時,我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責任心。因為員工的一點疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴,以及企業形象受損,我要時刻對客戶負責,時刻對自己負責,時刻對公司形象負責。
(二)實習心得
1、在工作進程方面。要提前做好準備,在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方接下來要問的問題,在呼入的時候能快速解決客戶問題,在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理,盡量讓客戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉,保持主動性。
2、在電話營銷方面。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠;不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌;盡量不用口頭禪“嗯、這個、那么“等;讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業務(如呼GPRS時,可以對用戶說“以后3G的來臨的來臨,每個人手機都可以上網都是通過3G網絡聯系,您現在可以提前嘗試“);注意傾聽客戶的話;當勸了用戶xxx至xxx次不同意時選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴格按公司規定要求。
3、在同事關系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的,有利于公司整體發展,也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大xxx,因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組,每一組是一個團體。
三、對實習單位建議毋庸置疑,公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯,以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。
1、公司在對新員工這一方面,缺少關心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工,對業務知識及專業術語了解甚少,就開始正式上線,公司未對員工做一個系統的知識介紹??赡苤暗囊慌酥滥氖菍Φ?,哪不對,但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經??赡馨l生的錯誤說清楚,及時xxx新人的動態(范本)。
2、在呼電話方面,撥打電話時應口齒清晰,講解優惠應清晰,那么講解到收取功能費也應清晰。為了移動用戶對移動業務的長期支持,為了外呼中心能長遠健康的發展。建議外呼客戶優惠時真正的為客戶著想,對牽涉到收費、綁定等要和客戶說明,不能一概而論,含糊帶過。
3、在激勵方面,公司喜歡采取一些物質方面的比如過節送東西,假期購物卡,獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況,問候今天是否被用戶罵等等??梢栽黾影嘟M活動,班組xxx出去玩既可以增進同事凝聚力,也可以加強內部溝通。
四、致謝實習以來,承蒙各位老師的厚愛,師兄師姐們的支持,同學、xxx的關心,讓我更有動力專注于工作中,特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識,感謝輔導員的長期以來的關心與支持!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業務問題,提供業務支撐,以及在生活方面無微不至的照顧。
感謝我的朋友和同事,在我工作壓力大時,能給予我安慰,陪我一起度過這段難忘的實習期。
[總結借鑒] 辦公室實習工作總結(一篇)
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。實習對于學生來說是一個接觸社會的好機會,寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。優秀的實習范文是什么樣子的?下面的內容是小編為大家整理的[總結借鑒] 辦公室實習工作總結(一篇),供大家借鑒和使用,希望大家分享!
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
一、工作內容
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作20xx年全公司管理人員年休表;
11、協助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
二、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,這些有關紡織的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
這一次的實習是為將來就業而鋪墊的,來這里實習尤如從學校到社會這個環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績,會有來自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校,我們有同學和老師的關心和支持,每天只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,加強自學能力,提高工作水平,“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手?!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
三、與人相處,創造和諧工作環境
怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業,隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。
我是學文秘的,實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境??床粦T企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
2022總結: 見習回顧最新模板
眾所周知,實踐是檢驗真理的唯一標準。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。在寫實習范文有什么秘訣呢?以下是小編為大家收集的“2022總結: 見習回顧最新模板”歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
見習總結
為期兩周的實習終于結束了,這些在中學的日子讓我感受到了作為教師的榮耀,同時也體會到作為一個園丁的辛勞,發現自身的一些不足之處要,做好一個普通的中學教師也不是一件簡單的事。 在過去三年教育的學習過程中,以及對教育理論和心理學理論的學習,掌握新的教育理論知識和扎實、系統、精深的專業學科知識,能使自身的知識結構得到不斷完善、更新和發展,這樣才能居高臨下,透徹地理解教材,在教學上運用自如,作為將要肩負起教書育人這一神圣職責的我們來說這當然是必須的,卻不是充分的。
現代教育要求教師除了精通某一學科的專門知識,懂得教育理論,掌握教育方法以外,還要求教師具有較好的語言表達能力和文字表達能力,有較為廣博的知識面,有較好的溝通人際關系的能力,有扎實的基本功和一定的教學藝術。同時要求教師有正確的人生觀和價值觀,有一定的文化修養和高尚的審美情趣。
教師作為一個特殊的職業,需要具備很強的語言表達能力,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學生。教師是書本知識與學生之間的聯系紐帶、運輸通道。古代文學家韓愈說過:“師者,傳道、授業、解惑者也?!?無論是傳道、授業還是解惑,都要通過語言尤其是口頭語言來完成,但是在這方面目前為止還沒有相應的課程。在中學實習的過程中,聽老教師教導在文理課程上有偏科的學生
常常會說,語文如果學不好,理解能力差,會對數學等理科學習造成影響。對學生是這樣,對教師,其實也是這樣,表達能力和方式有欠缺的話,會直接影響課堂教學的效果,降低課堂教學的效率。同樣一個教學內容,同樣的教學方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學生的學習效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達能力的強弱直接決定了課堂教學效果及整個教育質量的好壞。教育學家蘇霍姆林斯基說:“教師的語言素質在極大程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動效率”。 所以作為雖然一名理科學生,我認為我們師范專業的學生仍然有必要進行語文方面課程的學習,尤其是口語表達方面的能力訓練,如何使教學過程中的語言表達生動形象,富于激情,吸引學生的注意力。在教育理論方面的課程中對教學過程中表達方面的重要性也略有提及,但主要是一些較為理論和提綱性的內容,實踐表達的訓練很少,還遠遠不能達到應有的效果。
此外,雖然當今多媒體教學已相當發達,但最常用、最方便的教學媒體仍然是黑板和粉筆,板書字跡工整甚至美觀與否也都將影響課堂教學的效果和學生對老師的評價。好的板書被學生抄作筆記后,能夠幫助學生快速憶起課堂內容;而字跡潦草、難認、不規范的板書讓學生作筆記時無所適從,無法達到板書的效果。教師的板書是否嚴謹、規范,能給學生起到潛移默化的作用,教師板書中不規范的漢字、標點及格式,常會被學生模仿進了作業本甚至是考卷中。所以在我們學習作為教師各方面的技能的現階段希望能開設一些書法、粉筆字方面的相應課程或多開展一些此類活動,培養作為教師應有的基本技
能。
另外,兩個星期前,我上了講臺上了第一堂課,課程進行到半個小時以后,我開始感覺到喉嚨干澀,疼痛,當時最擔心的莫過于怕自己堅持不了這一節課,好在并沒有這樣,只是喉嚨啞了幾天。后來我發現許多中學老師都有慢性的咽喉炎。而我周圍,我的帶教老師,自從走上教師崗位幾年來一直都聲帶過渡疲勞,聲音嘶??;辦公室里另一位新來的處于見習期的新老師也在只上了不到一個月的課時失聲。咽喉炎已經成為許多來教師的職業病。所以我想師范專業的課程中能不能給予我們一些如何發聲,如何保護自己的指導,以便我們在走上三尺講臺后能更好的完成工作
初等教育系 09中文崔鳳芹 20號
2022總結: 船廠實習回顧其二
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“2022總結: 船廠實習回顧其二”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
一、設計
造船廠的技術中心帶給了修造和改裝傳技術,主要進行生產設計,詳細設計等有專門公司設計。
(1)線型光順:由放射科的數學放樣,套料,工藝標準,結構科的結構設計,舾裝科的舾裝設計,電器科的電器放樣,以及輪機科的輪機和管系放樣。(2)分段劃分:由設計所劃分,由工廠的生產潛力、加工潛力劃分,149個分段,分段號由廠里決定,放余量也由廠里的經驗決定。(3)分任務:畫分段圖,從底部開始→舷側→尾部→甲板。其中難度大的是尾部,就應先做,進行預舾裝,其順序根據上船臺的順序。(4)套料零件:由加工中心對零件進行編號,外板加工數據由縮放科帶給。開坡口、焊接節點由計算機生成。
二、加工車間
冷加工,數據切割→成形,外板加工(水火冷彎/熱加工)肋骨冷加工。
三、船體車間
分段制作,胎架:角鋼或槽鋼,分段:反造法———避免仰焊。改裝船正適合用胎架。
四、船臺大合攏工藝
其焊接工藝要求高。
五、下水
吊主機,吊上建(舾裝)滑板式下水。
六、船舶試驗。這樣就完工了
此外,透過對上海和江陰造船廠和修船廠的參觀學習,對各個造船廠和修船廠有了大概的了解。滬東中華造船(集團)有限公司,成立于20xx年4月8日,為滬東廠、中華廠、中華機器造船廠組建而成。是中國獨資的國有大型綜合型造船企業,是中國造船工業集團公司旗下的四大造船中心之一,承造民用、軍用船舶,大馬力柴油機。是我國現有造船廠中綜合性的船廠,能夠制造各種船型。外高橋造船廠,是我國目前年造船量最多的船廠,其造船效率和技術全國,其造船理念、總量、周期、利潤、人力資源都的造船廠。華潤大東修船廠是我國的修船基地之一,目前只進行修船業務,有數座浮船塢,技術先進。上船澄西,同時經營修船和造船業務,占地170于萬平方米。江陰澄西船舶修造廠,始建于1973年,20xx年的產值達20億。該廠經營船舶修理,制造,改裝,鋼結構海洋平臺等建造。新世紀船廠,我國民營造船廠,具有批量生產的潛力,擁有兩個30萬噸級的大船塢。
透過這次的實習,我學到了很多和造船相關的十分有用的知識,了解到了造船行業的最新動態和未來的發展趨勢、競爭趨勢,造船的先進技術、理念、方法,對我國目前的造船的水平有了大致的了解,
親眼目睹了我國造船行業的蓬勃迅速發展,令我對我國向著世界第一造船大國充滿了信心,自我也下決心投入到這個船舶快速發展的行業的浪潮中,為中國的船舶事業崛起做出自我的貢獻!
作為一個即將走進工作崗位的大四學生來說,能有這么一個參觀實習的機會是很難得的。畢竟我們畢業以后進到工廠里面都要從頭開始。或許我們有那么點知識,但是要是我們沒能了解船廠的工作模式和此刻的造船流程,進去以后無疑是要落后的。這次實習使我們了解了此刻船廠的造船模式和管理模式,也透過參觀明白了其實車間的工作才是我們的老師,很多東西我們都能夠透過在車間的參觀學習來領悟的。師傅們也透過往界師哥師姐們的表現告訴我們什么樣的道路是我們走向成功的正確路線。
實習結束了,我學到了很多東西。不只是知識這些,他更讓我感受到做為一個造船人的驕傲和自豪。一艘艘大船在自我的手里誕生,奔向世界的各個角落,滿載著我們的理想與報負駛向遠方。透過這次實習,我感受到了自我的不足,知識的匱乏和應對困難的勇氣,卻也讓我堅定了做一個造船人的信念,再大的困難我都有信心去應對!實際點的就是能夠把握這半年的時間把自我不明白的沒學會的知識好好向老師同學學習,來彌補自我的不足。
報告精選: 辦公室實習報告1490字
學者貴于行之,而不貴于知之。實習是大學生通往職場的第一步,寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢?以下是小編為大家收集的“報告精選: 辦公室實習報告1490字”僅供您在工作和學習中參考。
報 告 人:**系**班
實踐主題:跨專業的辦公室實踐
時 間:xx年1月15日至2月10日
地 點:**校辦公室
為響應學院有關大學生社會實踐活動的號召,本人積極參加,認真的完成了社會實踐活動,現將此次實踐活動的有關情況匯報如下:
我的家鄉地理位置偏僻,經濟極其不發達,沒有什么機械類工廠可以供我學習實踐,于是我來到了我的母校----**校辦公室開始了為期近一個月的社會實踐。對于學模具專業的我,對辦公室的文書工作生活還不很熟悉,此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認識,漸漸熟悉了辦事程序。近一個月來,我積極配合辦公室的其他老師參加文件處理工作,整理檔案,并做一些文字修改工作。通過反復的計算機操作,我已能非常熟練地使用wordxx和excelxx。這些使我受益匪淺。此外,我還積極打掃辦公室的衛生,負責收發辦公室郵件、傳真,打印復印材料,教師工作年終審核,批閱學生試卷,參加會議記錄傳達消息,接聽電話并作筆錄,接待來訪的學生家長等等。
通過此次社會實踐,我學到了很多在我這個專業上學不到的實踐經驗:
第一,耐心。
辦公人員需要批復大量文件,簡單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。對于學模具的我在畢業后的前幾年里,必將在工廠中長時間負責同一工序,成天面對冰冷嘈雜的機械設備,工作環境狹小單一,久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作難以完成,更別提想要升入高層。
第二,細心。
在辦公室學習過程中,學校老師認真細心的工作態度和詳實具體的工作方針給了我很深的印象?,F代機械設備需要很高的精密度,在模具畫圖標注數值符號時,零點一毫米的錯誤都可能使一臺機器報廢,造成巨大的經濟損失。通過近一個月的工作,我逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富。
第三,待人接物從容不迫。
這次實踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學會大方的對待每一個人,搞好和同事領導的關系。這是我走向社會的第一步,也是最基本的要求。
第四,工作辦事有條理,熱心。
有條不紊的完成各項份內工作任務,積極主動的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。
第五,對新事物的學習和接受。
例如打印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經可以熟練使用這些設備。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業后的眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和老師們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,學校之所以重視我們大學生參加實踐活動,就是想讓我們在實踐中得到鍛煉,在實踐中得到真正的知識。
通過這次實踐引發我不斷地思考一些實際問題:該怎樣更廣泛的積累知識以及明確今后的努力方向,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
最后,衷心感謝我的母校----**校,給我提供這次實習機會,感謝辦公室領導和老師在我實習期間對我的關心與幫助,使我能夠圓滿的完成此次社會實踐。
教你寫報告: 辦公室文員職位見習報告壹篇
大家都說,實踐后才會有收獲。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓,為下次實習和工作打好基礎。優秀的實習范文是什么樣子的?小編為此仔細地整理了以下內容《教你寫報告: 辦公室文員職位見習報告壹篇》,僅供參考,大家一起來看看吧。
實習單位基本情況:
陽光100置業集團有限公司是一所私營企業,主要集中在房地產行業。公司創建于1992年,于20xx年進入濰坊進行發展?,F在,濰坊擁有極大的市場空間,人數更是達到了近300人的規?!,F今公司正致力于大型商業圈的開發,積極與各大商業集團進行聯絡。
實習的目的:
一方面,增強在社會的實際操作能力和適應能力;另一方面,更是學會人際關系的交往和處理,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
實習過程:
我從事的是辦公室文員的工作,主要負責以下一些工作:
1、接聽、轉接電話,接待來訪人員;
2、負責經理辦公室的清潔衛生;
3、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;
4、負責傳真文件的收發工作;
5、打印并整理公司急用的文件
6、接受其他臨時工作。
剛進公司的時候,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的幫助指導下,開始對公司的業務和職位職責有所了解,盡快的掌握的公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但實際操作難度不小,需要注意的是人際關系的協調和與上司、客戶以及同事之間的溝通技巧等。而這些在學校是學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,我才真正的從社會這個角度了解。當然還有很多東西目前掌握的還遠遠不夠,需要以后多加了解和學習。
早上公司要求是7點45左右到就可以了,但是因為我是新人,一般7點半左右就會到公司,幫忙打掃一下衛生,收拾一下辦公桌,給花草澆澆水之類的小雜活,也會先干完了。等到大家都到的時候,慣例是要進行晨會,總結一下昨天的工作失誤,安排一下今天的工作任務,以及重要事務的負責人。午休時間一個半小時,下午應該是在5點半結束工作,因為要把今天處理過的文件進行分類整理,最終確認一下有無紕漏,一般結束工作是在快6點的時候。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里面還是很有學問的,你要注意語音語調等等一些細節,有的客戶因為事情比較急,但是沒有進行預約,這個時候要酌情處理,首先要安撫下客戶的情緒,然后再向上司匯報。有的開發商因為一些工程的事情要談,用的都是你不懂的詞匯,這個時候要有禮貌的要求他可否慢一些,便于你的記錄。還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸,弄清楚哪些是急件,哪些可以稍緩一下再處理。要是接待來訪客戶那里面的學問就更大了,你需要察言觀色了解他們的心理,更要明白上司的意圖,態度更要謙和有禮,當上司因為有事情延誤的時候,你更要負起責任,向客戶有理且婉轉的表達可否稍待片刻,并且將相關資料拿出,讓對方熟悉一下我們公司的情況。
因為初出茅廬,而同事們特別是年齡大一些,資歷老一些的員工就會十分排斥新人,對于一些工作上面也會很挑剔,對于這種現象我認為唯一的解決方法就是謙虛好學,也許他們最終并不會教給你什么,但是你可以在他們的談話中,以及對你的挑剔中學到很多,有時候批評和否定也可以帶來巨大的進步。正式的文員按照慣例是要處理公司的來往文件的,在各種文件里,大部分具有不同的保密程度。對于各個管理層不同的辦公文員來說,更是要時刻謹記什么是可以說的什么是不可以提到的,更要用婉轉的表達來體現上司的決議。對于一個真正的文員,我的上司這么告訴我說,要做到:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。所謂的辦文要準就是平時的應用文要字斟句酌,不能有一絲一毫的失誤;辦事要穩是指不能毛毛躁躁的,要把事情的每一個細節做到最好,不要留下瑕疵;情況要實是說你所轉達的信息要完整全面,不能帶有個人的考慮和見解,以免影響到最終的決議;而主意要慎是有時你要單獨面對一些問題,這時候沒有人能夠給予你指導,你下決定的時候一定要慎重,當然話不可以說死了,要留有回轉的余地。
也許是實習的時間過短和我并非文秘專業的關系,對于文員的工作認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能親身感受、處理一些具體的工作,所以尚且不能領會其精髓。但是通過實習,我更好的學會了如何與人溝通,以及在復雜的人際關系里掌握一種恰到好處的平衡。更是明白了謙虛的重要性和面對不同挫折和困難要積極面對的心態。實習的體會和收獲:經過兩個多月的實習,我明顯的發現我的學習能力和為人處事方面有了顯著的提高,也有了一些感觸,最深的有以下幾點:
1、任何工作任何崗位都應該認真細致。文員這個崗位經常要與很多東西,比如說物質方面和人事方面打交道,經常要處理大量的資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的失誤都會影響到整體的結果。
2、講究分工合作。工作程序詳細具體,條理分明,各項工作互相關聯,每一步都關系到最終結果。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而是結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,真正的做到優勢互補,提高了辦事的效率。
3、與同事的相處和交流,以及和公司其他部門的協調也是十分重要的。在辦公室里工作,經常會出現一些不好的傳聞或者家長里短的事情,對于我們這些剛剛步入社會的實習生而言,有些同事之間的關系十分的微妙,親近或者疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響。我在這方面的經驗就是少說話,多做事,姿態放低,為人謙和有禮,這個是需要在具體環境里慢慢體會的。因為需要傳達或者工作的需要,經常性的需要其他部門的配合,更是要在平時就要與相關部門做好協調,免得發生緊急情況時,需要配合的部門抽不開身,以致使得工作無法順利完成,導致公司的損失。
4、踏實肯干,勤快一點是沒有錯誤的。平時早上要比別人早到辦公室,提前把衛生打掃好,一些力所能及而不牽扯到別人工作業績的工作,比如說幫別人送送資料,跑跑腿之類的活,如果有人要求你去做,不要因為不是自己的工作范疇就拒絕,應該在不影響自己工作的前提下把這些事情做好。就是不想做也要友好的說是工作脫不開身的緣故,并不是因為其他。當然,你自己不熟悉的部分就不要過分的越粗代庖了,免得造成不必要的失誤,或是給同事帶來麻煩。
實習結論:
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!闭嬲牟饺肷鐣蟛琶靼琢诉@句話的意思,除了計算機操作和相應的辦公文本外,很少用到書本上的知識。這時候就需要你的自學,每天重復著一樣的工作,也許會很厭煩,但是一定要認真的做好每一件小事,沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。年輕氣盛的我們,在這個巨大的轉變中也許無法適應的很好,畢竟公司里充滿了殘酷的競爭,今天的消極無為,也許明天的你會去另外一個部門另外一個職位。做不出成績的時候,會有來自各方面的壓力,老板的顏色同事的嘲諷等等等等。要頂住各種的壓力,更要直面這些挫折,你可以從這些中迅速的成長。大多數人進入公司,并不會接觸到很正式的工作,這個時候做的最多的恐怕就是“打雜”,不要認為這是大材小用,畢竟在別人眼里你只是一個沒有任何經驗的新人,從最基本的做起才是你應該在的位置。同我一起進入公司的人,有的因為擺不正自己的位置,認為公司是在埋沒人才,于是毅然決然的辭職了。在我看來“打雜”沒什么不好的,可以很快的了解工作,也會讓你的上司更好的了解你這個人。畢竟從對待小事的態度上,更能看出一個人的素質,才更有可能把工作交給你來做。
總的來說,我學到的是與人溝通的技巧以及不管做什么工作都要保持一個平穩的心態,明白了事情沒有大小之分,而做事更要踏實認真,做人要謙和有禮,在工作中要經??偨Y自己的錯誤,發現還可以進步的地方,更為重要的是要勤快。
熱搜報告: 辦公室見習報告篇二
常言道,實踐出真知。實習是我們正式畢業前的學業考核,寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?小編特地為大家精心收集和整理了“熱搜報告: 辦公室見習報告篇二”,希望對您的工作和生活有所幫助。
一、前言
20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個半月時間,我在xxxx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
實習,顧名思義,在實習中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識源于實習,歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎?,F將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
二、單位簡介
xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創建于1988年,1995年組建集團公司,現已發展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技于一體的無區域企業集團。目前作為主業的xx鞋業生產基地位于中國鞋都工業園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利等國家和地區生產的制鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。xx集團是在xx民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業,在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產品進行同步研發,在制鞋行業開發新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內容
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
四、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發,我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實習與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業,修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實習的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實習,只要學會把理論聯系到實習中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個多月的陰雨天氣,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的.工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其
所不能。”遇到困難時應進行冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養自己的理財能力。
五、單位及自己存在的問題
也許是我剛步入社會涉世不深的緣故,可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。例如:1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙,離職時卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認同,但是為什么入住時要員工自己配,公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結束實習前向有關領導反映過,不知道能否得到解決。2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的,都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的,可實際上并沒有操作。3、勞動合同只有一份,公司保存,勞動合同由用人單位和勞動者各執 一份。我問有關人員時,他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。
六、結語
在結束實習時,辦公室主任對我的工作表現給予了肯定,最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實習中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
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