工作必須知道的禮儀常識。

在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規范。禮儀是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。以下是小編整理的工作文明禮儀常識，歡迎閱讀與收藏。

工作必須知道的禮儀常識 篇1

送客禮儀

(1)主動幫助賓客確認并拿取所攜帶的行李物品，并幫助賓客小心提送到車上。

(2)根據客人身份的尊貴程度，將客人送至電梯間、公司大門口或直至將客人送上車。

(3)送客人到電梯時，要為客人按電梯按鈕，在電梯門關上前道別。

(4)如果要陪同客人乘坐電梯，通常是客人先進電梯，主人后進;主人先出電梯，客人后出。

(5)秘書人員和上司一起送客時，要比上司稍后一步。 (6)安放好行李后，向賓客作一下交代。

(7)要施禮感謝光臨和致告別語，如祝您旅途愉快，歡迎下次再來!、祝您一路平安，同時希望我們合作愉快!等。

(8)幫助賓客關車門時，時間要恰到好處，不能太重，也不能太輕。

(9)車門關好后，不能馬上轉身就走，而應等賓客的車輛啟動時，面帶微笑，揮手告別，目送車子離開后才能離開。

接待、拜訪禮儀常識

一、接待的禮儀有哪些?

答:待客分為迎客、敬煙、敬茶、送客等基本環節。 (1)迎客的禮儀。如果你事先知道有客人來訪,要提前打掃門庭并備好茶具、煙具、飲料等,準備好水果、糖、咖啡等等。客人在約定時間到來,應提前出門迎接。即使是十分熟悉的客人來到家中,也應換上便衣。

(2)敬煙的禮儀。敬煙是我國現代家庭待客的一種習俗,是待客時不可忽視的禮儀。另外,一般不對女性客人敬煙。

(3)敬茶的禮儀。要事先把茶具洗干凈。將茶水倒入杯中三分之二為佳。應雙手給客人端茶。對有杯耳的杯子,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶水送給客人。切忌用手指捏住杯口邊緣往客人面前送。

(4)送客的禮儀?？腿烁孓o,一般應婉言相留?？腿艘?應等客人起身后,再起身相送。送客一般應送到樓下。

二、拜訪的禮儀有哪些?

答:(1)拜訪前,最好用電話或書信與主人約好時間。時間約定后,要準時赴約。如遇特殊情況,要事先與主人打招呼,重新約定拜訪時間。

(2)要注意選好拜訪時間。盡量回避被訪者的用餐和休息時間。

(3)儀表應整潔莊重、樸素大方,以表示對主人的尊重。

(4)到主人門前時,要輕輕敲門或按門鈴。

(5)進入主人家門后,要將自己的帽子、大衣、手套、雨具等交給主人的家人處理。

(6)如果主人屋內是地毯或地板鋪地,則應向主人要求換拖鞋。

(7)進入屋內后,要向其他先來的客人打招呼,待主人安排座位后就座。

(8)主人端茶點煙,要起身道謝,雙手迎接;主人獻糖果,要等年長者和其他客人先取之后自己再取用;煙灰要彈在煙灰缸內,果皮、果核不要亂扔亂放。

(9)不可隨便翻弄主人家的東西。

(10)告辭前要向主人表示謝意。主人送出門口時,客人邁出一步要轉回身致謝。如果主人站在門口,客人要走出幾步后或在轉彎處,回過身來告別。

工作必須知道的禮儀常識 篇2

第一條 職員必須儀表端莊、整潔。

具體要求是：

1、頭發：職員頭發要經常清洗，保持清潔，男性職員頭發不宜太長。

2、指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

3、胡子：胡子不能太長，應經常修剪。

4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

第二條 工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。

具體要求是：

1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。

2、領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

3、鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的.鞋。

4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。

5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

第三條 在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作。

具體要求是：

1、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

2、坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方、要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。

3、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。

工作必須知道的禮儀常識 篇3

1)工作時遇見領導應及時問好或點頭微笑;走路要穩，不要跑跑跳跳，不得大聲喧嘩，嬉戲打鬧;

2)室內清潔時，不得隨意翻閱桌上及柜內物品，不得使用辦公物品，如：電話、電腦等;

3)在公共區域清潔時應注意前后行人，速度要適當放慢，有3人以上同行的情況下，必須停下手中工作等行人路過再開始清潔;

4)工作時要做到輕拿、輕放、輕說、輕走，操作工具保持干凈，擺放規范;

5)進入他人辦公室或者宿舍，要先敲門，獲得允許后再進入;

6)及時清理食堂餐桌、地面、營造良好溫馨的就餐環境;

7)客人到食堂就餐，需禮貌對待，嚴謹使用不禮貌語言;

8)不與客人爭辯、吵架，得理讓人，必要時請管理人員協助解決。工作出現差錯時，必須當面向客人道歉并及時糾正。

工作必須知道的禮儀常識 篇4

1.關于簽字儀式的座次安排

簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。雙方其他人數一 般對等，按主客左右排列。

2.關于乘車的座次安排

小轎車1號座位在司機的右后邊，2號座位在司機的正后邊，3號座位在司機的旁邊。(如果后排乘坐三人，則3號座位在后排的中間)。中轎主座在司機后邊的第一排，1號座位在臨窗的位置。

3.關于會議主席臺座次的安排

根據中辦掌握的原則：左為上，右為下。當領導同志人數為奇數時，1號首長居中，2號首長排在1號首長左邊，3號首長排右邊，其他依次排列;當領導同志人數為偶數時，1號首長、2號首長同時居中，1號首長排在居中座位的左邊，2號首長排右邊，其他依次排列。

4.關于宴席座次的安排

宴請客人，一般主陪在面對房門的位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在副主陪的右手，4號客人在副主陪的左手，其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果場景有特殊因素，應視情而定。

工作必須知道的禮儀常識 篇5

第一條員工必須儀表端莊、整潔。

1、頭發：頭發要經常清晰，保持清潔，不宜太長。男性員工頭發應經常注意修剪；

2、指甲：指甲不能太長，指甲油要盡量用淡色；

3、胡子：男性員工胡子不能太長，注意經常修剪；

⒋、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品；

⒌、女性員工化裝應給人清潔、健康的印象，不能濃妝艷抹、不宜用香味濃烈的香水。

第二條工作場所的服裝應清潔、方便，不追求華麗。具體要求是：

1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得有污漬；

2、領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應佩戴領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛；

3、鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋；

⒋、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗；

⒌、員工工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。

第三條在公司內，員工應保持優雅的姿勢和動作。

具體要求是：

1、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖外開約45度，腰背挺直，挺胸收腹，頸脖伸直，頭微向下，兩臂自然下垂，不聳肩，身體中心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式的站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

2、坐姿：坐下后，應盡量保持端正，把雙腿平行放好，不得把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。

3、公司內與同時相遇應點頭行禮表示致意。

4、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛；脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢；同性間應先向地位低或年紀輕的伸手，異性間女方應先向男方伸手。

5、出入辦公室的禮貌：進入辦公室，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，隨手關門，不能大力、粗暴。進入辦公室后，若對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷話，也要選擇時機，而且要說：“對不起，打斷你們的談話”。

6、遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方遞上去；如是鋼筆，要把筆尖向自己；如是刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。

7、走通道、走廊時要放輕腳步。在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，能不得唱歌或吹口哨等。

第四條正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。

1、公司的物品不能野蠻對待或挪為私用。

2、及時清理、整理帳簿和文件，墨水瓶、印章盒等使用后及時關緊。

3、借用他人或公司的'物品，使用后及時送還或歸放原處。

4、工作臺上不能擺放與工作無關的物品。

5、公司內以職務稱呼上司。同時、客戶間以先生、小姐相稱。

6、未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

第五條正確、迅速、謹慎地打、接電話。

1、電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，并自報公司、部門。對方講述時要留心聽，并記下要點、未聽清時，及時告訴對方。結束時禮貌道別，待對方切斷電話，再放話筒。

2、通話應簡明扼要，不得在電話中聊天。

3、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要地告訴接收人。

4、工作時間內，不得打私人電話。

第六條接待工作

1、在規定的接待時間內，不缺席。

2、有客戶來訪，馬上起立迎接并讓座。

3、來客多時以先后順序進行，不能先接待熟悉客戶。

4、對事前已預約的客戶，要表示歡迎。

5、應記住常來的客戶。

6、接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。

第七條介紹和被介紹的方式和方法

1、無論是何種形式、關系、目的和方法的介紹，都要認真負責。

2、直接見面介紹的場合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕者介紹給年長者。在本公司和其他公司的關系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人，酌情而定。

3、男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。

第八條名片的接受和保管

1、名片應先遞給長輩或上級。

2、把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手遞出。

工作必須知道的禮儀常識 篇6

為了加強企業正規化管理，改變員工精神面貌和行為規范，提高企業形象，制訂本規范。具體要求如下：

一、員工儀容、儀表要求

1、上班時間保持情緒飽滿，精神愉悅。

2、員工頭發必須經常清洗，保持發型整潔清爽，嚴禁頭發臟亂發型怪異。

3、員工應經常修剪指甲。

4、員工上班前不得喝酒。

5、提倡女員工化淡妝，不得濃妝艷抹，不得使用香味濃烈的香水。

二、著裝規定

1、員工上班著裝應簡潔大方，不得穿著奇裝異服上班。

2、男士的襯衫衣領、袖口應保持潔凈，襯衫鈕扣必須扣整齊，襯衫最多只可敞開領口向下第一顆鈕扣。

4、員工上班不得穿著拖鞋。

5、女員工不得穿著露背服裝、超短裙（即裙邊距膝蓋不得少于10cm）、奇裝異服及過于透明的服裝。

三、員工行為舉止要求

1、嚴禁不雅舉止，如腳翹桌面、當眾化妝、梳頭等。

2、禁止隨地吐痰、抽煙。

3、坐姿端正，上班時間不得東倒西歪、趴桌睡覺。

四、禮儀要求

1、在通道、走廊里或公司其它地點遇到公司領導或來訪客人要禮讓，不能搶行，并微笑點頭致意或簡單打招呼“您好”。

2、接聽電話，應在電話聲響三聲之內接起電話，首句規范用語：“您好！”，通話時使用禮貌用語，情緒飽滿。

3、有賓客來訪，前臺接待人員應對熱情賓客引導接待，為賓客倒茶，并及時聯系有關部門和人員，直至其找到被訪人員。

4、準時參加會議。會議期間，將手機關閉或調節至震動狀態，有電話進來，應輕輕行至會議區外接聽。

五、辦公規范要求

1、同事間交談、接聽電話應控制音量，以不影響、干擾其他同事為宜；進出門、開關抽屜應輕手輕腳，避免發出撞擊聲。

2、保持辦公桌面的'整潔有序，垃圾要及時扔入紙簍，保密文件的草稿應及時粉碎。

3、工作時間不得串崗、不得閑聊（包括電話聊天、網絡聊天方式）、不得登錄與工作無關的網站。

4、工作時間非因工作需要不得從事聽音樂、唱歌等活動，嚴禁玩電腦游戲。

5、在房間辦公的同事，上班時間不得關門辦公室門。

6、未經同意不得隨意翻閱同事的文件、資料。

7、準時參加公司召集的會議；遇重要會議，非緊急事件，不得請假。

8、辦公區域嚴禁吸煙，吸煙的請在接待處，或自己找煙灰缸去不打擾別人的地方，完后自覺將衛生打掃干凈。

9、下班離開工作區域時，自覺開閉電源、空調、門窗。

六、檢查及處罰規定

1、以上規范由行政部負責監督、檢查。員工如發現有違反以上規定的現象，可向行政部舉報。

2、以上規定，員工如有違反，公司將視情節輕重給予10-50元/次罰款。

3、各部門可遵照本規定進行部門自查及對違反規定的員工作相應違規處罰。

4、本規范的解釋權歸公司行政部，自20xx年06月1日起施行。

工作必須知道的禮儀常識 篇7

第一章總則

第一條為規范員工安全行為，提高員工安全意識，加強員工防范能力。

第二條本規范適用于公司所有員工。

第三條遵循原則

堅持全員、全過程、全方位、全天候的“四全”安全管理原則。

第二章職責范圍

第四條安全環保部為本規范的歸口管理部門，負責本規范的制定、修訂，以及本規范的監督、檢查、考核工作。

第五條公司各部門負責本部門員工的日常安全教育工作，并對員工行為進行監督、檢查、考核工作。

第三章管理要求

第六條員工一般安全守則

（一）未穿戴勞動保護用品，嚴禁進入生產或施工現場；

（二）嚴禁赤腳、穿拖鞋、涼鞋、高跟鞋進入作業現場；

（三）嚴禁飲酒者進入生產和施工區域；

（四）嚴禁帶小孩、陌生人進入生產區域；

（五）員工必須遵守勞動紀律，服從領導和安全管理人員的.指揮；

（六）嚴禁在上班時間睡崗、離崗、串崗、長時間占用生產電話、干與生產無關的事；

（七）嚴禁攜帶香煙、火種和易燃、有毒、易腐蝕物品進入裝置區；嚴禁在廠區內吸煙和隨意使用明火；

（八）嚴禁在易燃、區使用手機等非防爆器具；

（九）未取得安全上崗作業證，嚴禁獨立上崗操作；特殊工種未經取證，不準作業；

（十）嚴禁隨意亂動廠內設備、設施和化學品；不是自己分管的設備、工具嚴禁動用；

（十一）嚴禁使用汽油等易燃液體擦洗設備、用具和清洗衣物；

（十二）嚴禁擅自排放易燃、有毒、有害的危險化學品；

（十三）嚴禁在運轉設備、機架、走板、欄桿上坐、臥、跑、跳，嚴禁跨越走板、欄桿、皮帶輸送機等運行機器；

（十四）嚴禁在作業現場玩耍、嬉鬧和打架、斗毆；

（十五）員工必須遵守各類安全警告標志、標貼及警示指示。

第七條防護安全

（一）作業前須按作業要求佩戴各類勞動防護用品后方準作業；

（二）工作服須系扣，扎緊袖口、褲腳和衣襟；

（三）女工應將長發整理好，放入安全帽內；

（四）安全帽須系帶；嚴禁坐、壓安全帽；

（五）安全帶須高掛低用，嚴禁將安全帶的腿帶拆除，嚴禁將安全帶當繩索使用，安全帶在使用過程中嚴禁打擰；

（六）嚴禁穿帶鐵釘的鞋子和易起靜電服裝進入防爆區；

（七）嚴禁私自拆除勞動防護用品的零部件。

第八條操作安全

（一）崗位員工必須嚴格執行崗位交接班制度；

（二）崗位員工必須認真執行崗位操作法，履行崗位安全工作職責，控制各項參數在指標范圍內；

（三）啟動機泵前必須盤車；

（四）動設備啟動前，必須進行檢查確認無誤后，方可啟動；

（五）動設備嚴禁觸摸、擦洗、拆卸、清掃運轉部件；嚴禁在運轉部件附件探取物件、帶手套作業；運轉部件未完全停止前，嚴禁用手、腳、其他物件強制制動；

（六）嚴禁非電器工作人員隨意亂動電器設備，電器設備發生故障，須通知電工處理，其他人不許亂動；

（七）電器設備必須保持干燥、通風，嚴禁濕手接觸開關、電器設備；嚴禁用水清洗電器設施；

（八）電器設備發生火災，在未切斷電源的情況下禁止用水和泡沫滅火；

（九）進入高壓帶電設備區域作業須設專人監護，按規定佩帶防護用具；

（十）嚴禁私自亂接、亂拉電源，私裝各類電器設備；

（十一）嚴禁不切斷電源進行臨時電源的接引工作；

（十二）嚴禁用鐵絲、銅絲作保險絲；隔離開關、跌落保險嚴禁帶負荷操作；

（十三）嚴禁隨意操作掛有警示牌的電氣開關；嚴禁隨意拆除電氣開關上的警示標識；

（十四）班組長在作業前必須對班組人員進行安全交底后方可進行操作；

（十五）各種壓力容器在承壓狀態下嚴禁敲打和維修，嚴禁亂動壓力容器上的安全保護裝置。

第九條現場安全

（一）工作現場照明不足，威脅安全生產時，應及時與電工聯系處理；

（二）安全罩或圍欄等隔離裝置，不得隨便拆除；

（三）嚴禁隨意靠近運行中的電氣設備帶電部分；

（四）嚴禁在未設安全措施的同一部位同時進行高處上下交叉作業；

（五）車輛進入裝置區須裝阻火器；

（六）嚴禁在卷揚機、皮帶機等動轉設備上（周圍）站立、逗留、跨越、穿越或行走；

（七）嚴禁鉆到運行中的皮帶下部架構內清理雜物；

（八）嚴禁擅自移動、更改安全設施。

第十條作業安全

（一）未辦理動火作業證，嚴禁動火作業；

（二）未辦理受限空間作業票，嚴禁進入受限空間作業；

（三）未辦理高處作業票及不系安全帶者，嚴禁登高作業；

（四）未辦理電氣作業票，嚴禁電氣操作作業；

（五）未辦理動土作業票，嚴禁動土施工作業；

（六）未辦理檢修工作票，嚴禁拆卸、停用與系統聯通的管道、機泵、閥門等設備；

（七）嚴禁使用防護裝置不完好的設備；

（八）嚴禁使用未漏電保護器的移動式電動工具；

（九）起重機工作中，嚴禁從吊臂或吊物下通過、停留；嚴禁在高處作業站立或行走；

（十）嚴禁上下拋擲工具、材料等物品；

（十一）檢修設備時安全措施不落實，不準開始檢修；

（十二）停機檢修后的設備，未經徹底檢查，不準啟用；

工作必須知道的禮儀常識 篇8

為了使公司員工講文明、懂禮貌，樹立良好的公司形象，特制定員工文明行為規范。

1、穿戴儀容方面：

（1）按公司規定穿著服裝，整潔得體，衣扣整齊，不敞胸露懷，不挽袖挽褲。

（2）佩帶廠徽要平整地戴于左胸前。

（3）佩戴手飾不過于華麗，化妝不濃妝艷抹，指甲不過長或過于修飾。

（4）衣物、鞋子不臟污不堪。

（5）保持頭部、面部、雙手清潔，經常梳洗理發，不蓬頭垢面，不披頭散發。

2、上下班的表現方面：

（1）騎車上下班路遇領導、同事、朋友，要自覺下車，主動使用文明用語熱情問候。

（2）不遲到、不早退、不曠工，有事及時請假，不影響工作。

（3）按規定時間提前上班以便從容不迫地做好準備工作。

（4）臨近下班，安心工作，不心浮氣躁。

（5）下班時要把工作區域的工具、物品整理定位存放。

3、工作態度方面：

（1）服從領導的安排，盡職盡責干好工作。

（2）工作時間不大聲喧嘩、談笑，不影響其他同事的工作。

（3）工作中態度不要蠻橫、高傲、目中無人、不狐假虎威。

（4）工作時不要講與工作無關的廢話。

（5）工作態度要積極、向上、不怕臟、不怕累、不怕吃苦。

（6）嚴格遵守崗位紀律，需離開崗位時，要經領導同意并在黑板上登記。

（7）對于每天的每一件事都認真細致的干好，做到日事日畢，日清日高。

4、使用電話方面：

（1）接聽電話時要神清氣爽，欣喜爽快，使用文明用語。

（2）接聽電話時要隨時備妥紙筆，正確靈活地應對。

（3）轉接電話或傳話時要及時準確。

（4）不與對方聊談冗長無用的話。

（5）使用電話時，要輕拿輕放，加以愛惜。

5、言語行為方面：

（1）與人談話，要簡潔明了，不羅嗦。

（2）言談措辭要恰如其分，懂得正確的`造詞用句，自覺使用文明用語。

（3）講話時要斟酌，不講臟話、粗話，不盛氣凌人，適當應用敬語、謙遜語、莊重語。

（4）不陰陽怪調，亂喊亂叫。

（5）與領導和長者談話，要恰當地使用尊稱。

（6）工作時間內與同事之間不以家庭、親戚稱謂互相稱呼。

（7）舉止要文雅大方，不粗俗。

（8）不吸煙，少喝酒，不隨地吐痰，不亂扔雜物，自覺撿起地面雜物扔到垃圾桶內。

（9）不在公共場所亂刻亂畫，不亂采折花木，不踐踏草皮。

6、待人禮儀方面：

（1）上下車時，讓領導或長者先上下車，乘車時主動為老弱病殘讓座。

（2）并肩路過大門、窄路、樓梯等時，要讓領導和長者先行。

（3）在公司內對有職務的領導要稱呼職務名稱，不要指名道姓。

（4）在共同就餐時，要讓長者和領導坐到上首。

（5）對待客人要笑容可掬、和藹可親、禮貌熱情、態度謙恭，不要蠻橫無理。

（6）遇到外來客人，無論找誰，都要熱情接待，并親自給予聯系直至找到要找的人。

（7）遇到客人時，要主動向前跟客人打招呼。

（8）當訪客離去時，要以適當方式向對方道別。

7、待人接物方面：

（1）說話辦事要講信用，言必行，行必果。

（2）按時交納電話費、手機費和各項應交稅費，按時歸還借欠款項和物品，按規定辦理各種必要的證照等。

（3）孝敬父母，尊長愛幼，尊重領導，團結同事。

（4）參加任何會議都主動關閉手機，坐姿端正，聚精會神，不瞌睡，不交頭接耳，避免影響會場秩序。

（5）對領導安排的事情或為他人承辦的事情要及時復命或給予答復。

8、公私區分方面：

（1）使用公司電話，要言簡意賅，不長時間占用，打外線私人電話，要自覺交費。

（2）使用公司車輛辦私事要自覺交費。

（3）不擅自使用公司的簿本紙張等物品。

（4）不假公濟私，不使用公司的工具、設施或占用工作時間干私事。

（5）愛護、節約使用公司財物，不故意破壞，不鋪張浪費。

（6）不要把與工作無關的私人物品和寵物帶到公司。