寵物美容師助理工作總結(集錦十三篇)。

總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的寵物醫生助理個人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

寵物美容師助理工作總結 篇1

新的一年將至，又要有一個新的開始?；厥?0xx年，在上級領導的指導關心下，通過各部門的配合支持，還有我們---全體店員的共同努力下，我們在11年取得了驕傲的成績。

我從一名員工，在公司的大力培養下，加之自己的努力，在今年9月份升至為店長。當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，從員工到店長，一路走來，我對我們的工作總結了一些看法和體會：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者；二是要有良好的專業知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，就可以做好。

我具體歸納為以下幾點：

1.認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2.做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3.通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

5.靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動到積極。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創造更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作：a.首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；b.其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6.現在，門店的'管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的門店。

面對明年的工作，通過對今年的總結，明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

①加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；

②對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；

③樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

7.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，熱門思想匯報逐步成為一個最優秀的團隊。

雖然每天的工作很忙、很多，但是我一定會及時發現問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。

總的來說，在過去的一年里，有美容院的旺季，也有淡季。在美容院旺季的時候，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發了不少新顧客，業績也跟去年比有了大幅度的提升。當然，在這一年里工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。但是，我的優勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學習的美容師。

寵物美容師助理工作總結 篇2

20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來年。在過去的一年中，收獲了些許成熟，丟掉20xx了部分幼稚。首先很感謝各位領導對我的支持與關愛，對于我的椎嫩無知無盡的包容。

20xx年xx月xx日我邁進了關忠動物醫院連鎖機構豐北店的大門，轉瞬即逝，到20xx年的xx月xx日已經整整十個月的時間了。由最初的陌生到后來的進入狀態，以致現在的不可割舍。

18這整個過程摻雜了我太多的摸索，思考乃至眼淚。這其中可能也伴隨著迷茫，失落，想要放棄。但我永遠記得我最初的夢想。

記得剛剛到豐北店的時候，僅僅是抱著試試看，反正認識的人在，比較正規的醫院等等簡單的想法投入到工作中。隨著對于豐北店逐漸深入的了解越來越發現單位上層也好，整體的關忠連鎖所進行的模式也好還有與大多數人的思想節奏上的契合都讓我看到了關忠連鎖機構的無限前景。

這一切都不禁讓我全情投入的進入到工作中。在這十個月的前進歷程中曾經努力拼搏，為了在北京的豐臺，海淀，朝陽，大興甚至懷柔，密云。只要是你去過的地方都能看到關忠的招牌。甚至有一天當國外的寵物業想要注資中國市場時他會亳不猶豫的第一時間選擇關忠為他的合作伙伴。

因為關忠的牌子已享譽國內外?。ü肫饋砭退。┑瑫r我也曾經遲疑過，感覺自己壯志未酬：夢想沒有我想象中的一帆風順，現實的東西總是在發生后的總結中你才能得到更多的收獲。

不過躊躇，遲疑都會過去。因為生活就如一條滾滾東去的大河，我們每個人都是河里的一顆石子，當你掉落到這條河里的時候都是有棱有角，個性張揚。但是隨著水流的沖刷你的棱角會逐漸磨得圓滑讓你能更好的適應河中的環境?？赡苓^程會有些痛苦，但都會過去。只要你不要忘記你最初的夢想，你的原點。

現今的北京寵物業的發展模式真可謂是群雄并起，但是“既生瑜何生亮”的感慨也隨時出現在大多數人的心中。寵物醫院如雨后春筍般快速崛起，但倒塌的速度甚至比崛起的更快而對如此快速的"新陳代謝”，以及國家政策對于寵物業發展模式的宏觀調控不禁讓我們深思。服務，技術以及管理模式等等如何協調以至于能更好的復合現今市場上大多數人的消費需求？隨著時間的推移，自己逐步的融入到護士長這一中層管理的角色中，從宏觀角度上以上的這種種的問題就依次的出現在了我的腦海當中。

作為新店的角度上，對于以上的這些問題個人認為可以大致從"軟件”和“硬件”兩個角度去進行深入。

“硬件”即寵物醫院的人員配置，環境設施以及真正的硬件儀器設備等等。人員配置的首要就是技術含金量的多寡。一個好的醫院技術才是硬逍理，也就是白話中的你是否能夠真正的解決問題。不管是有何等消費能力的客戶，他來到寵物醫院的最主要目的都是這個。其次就是一個好的環境，環境的優劣直接影響著一個寵物醫院的泄位，同時也決泄了這個醫院對于消費人群層次的可接納性。至于儀器設備就是一個中等以上醫院必須具備的重要因素了。

“軟件”即寵物醫院人員的制度管理模式，服務戰略方針以及宣傳方法的投入等。無規矩不成方圓，萬事開頭難，一個良好的寵物醫院的規章制度是一片樂章的節奏；是一個國家的法律：是一個集團是否正規的具體體現。良好的`思想約束可以是許多工作的“安全帶”也可以是工作順利進行的“傳送帶”。例如如何通過制度來改善服務態度，提高醫療質疑，規范醫療行為等。

在現今這個通訊設備發達的時代，隨著國外醫療技術的不斷對內滲透，北京的醫療技術可謂是日新月異。但畢竟中國的寵物醫院還屬于起飛的階段。這也導致了北京大多數寵物醫院還是處于全科醫生，亳無尖端，技術重點的運營模式。在這種大環境當中服務就無意中成為了一個新的亮點。

如何來優化這一領域，是否要通過制度的制左來進行統一的服務方式一直讓它成為我們關忠連鎖的一個連鎖特征？最后也是我認為對于一個新店來說最為重要的一點，那就是宣傳。雖說灑香不怕巷子深，但要是巷子太深了你再香他也飄不岀來。沒有合理的宣傳力度和宣傳的戰略方針讓人們去認識你又何來接納呢。所以我認為，活動+宣傳+過硬的技術二客戶積累記憶最為深刻的一句話。寫到這我又不禁的想要再次的感謝你們一一我的諸位領導們。

沒有你們的包容和教育，我學不到這些，也不會是現在的我了。在我努力時為我加油打氣，在我想要退縮時你們沒有放開我的手，我得到的只有勉勵。真的謝謝“

而對新的一年，年在向我招手。我堅信這又會是我收獲的一年。只要主觀上不放棄希望，20xx不拋棄信心，不舍棄信念。勝利終究會屬于我。

總結過去一年的所得，積累過去一年的經臉，吸取過去一年的教訓，改過過去一年的錯誤是我近期需要去完成的作業。

在年中我努力一泄要把醫師資格證考下來，同時學歷上要努力更上一層樓（把本科自20xx修下來）。這是我簡單的也是最主要的新的一年的兩項計劃。

同時，也希望各位領導能多多的督促批評我的不足，讓我能變得優秀起來。希望豐北店能在大家的齊心協力下先把醫療十萬的一關拿下，爭取年關的時候突破萬。加油！加油！

寵物美容師助理工作總結 篇3

一、實踐目的：

為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到我們縣的寵物診療服務部，開始了我這個暑假的社會實踐。

寵物診療服務部隸屬于縣畜牧獸醫局，為全民事業單位，位于縣城寧海南路191號，于20XX年申請并經上級主管部門批準成立縣家畜改良站寵物診療服務部。服務部業務范圍包括：寵物疾病診療、疫苗防疫、洗澡美容、用品銷售、健康咨詢等。寵物診療服務部的面積達400多平米，設有診療室、防疫室、洗澡室、美容室、手術室、化驗室、儀器室、住院室、倉儲室、寄養室等。診療技術力量強，現有技術人員4人，其中高級職稱1人，中級職稱3人，均取得了執業獸醫師的任職資格，都加入了江蘇省小動物協會，并先后經我校和中農進行過寵物診療正規培訓。寵物診療服務部本著“愛心、耐心、責任”的服務宗旨，幾年來的診療水平不斷提高，在社會上具有良好的聲譽。

二、實踐內容：

此次實踐共15天，主要分為三個部分。第一天至第三天：主要是熟悉工作環境，了解相關的規章制度及服務部的主要業務。第四天至第六天：了解各種品種的狗的習性特點。第七天至第十五天：觀察病狗的癥狀并了解其用藥，學會一些簡單的診療操作。

第1~3天：我所實踐的服務部最主要的工作場所就是診療室和防疫室了。在診療后都要用消毒水對診療臺進行殺菌消毒，避免異味和狗之間的相互感染。另外，洗澡室內設有兩個水池，兩臺熱水器，一臺吹風機和吹風臺，一條空調。住院室掛水臺跟診療臺相似，只是中間用隔離板隔開，并設有椅子供患者家屬陪伴休息。寄養室設置簡單，只是幾只狗寄養在籠子里，提供玩具消遣，不開放空調。倉儲室內儲有派得牌狗糧、狗圈、藥品及各種狗類用品。

服務部有嚴格的規章制度，例如消毒制度。獸醫人員在工作時間應衣帽整潔操作時應嚴格遵守無菌操作規程;使用合格的消毒，消毒器械，衛生用品和一次性使用醫療用品，一次性使用醫療用品后應及時進行無害化處理 ;獸醫人員進行各種診療操作(包括穿刺、換藥、手術等)時，應嚴格執行無菌操作，按規定洗手、戴口罩和工作帽;進入動物體組織或無菌器官的醫療用品必須達到滅菌要求，凡接觸皮膚、黏膜的器械和用品必須達到消毒要求，各種注射、穿刺、采血器具應當一動物一用一消毒;無菌器械容器、敷料缸、持物鉗等要定期消毒、滅菌，消毒液定期更換，用過的物品應與未用過的物品嚴格分開，并有明顯標志，用過的醫療器械先去污，按六步法進行徹底清洗，再選擇正確的消毒和滅菌方法;根據物品性能選擇物理或化學方法進行消毒和滅菌;耐熱耐濕物品首選物理滅菌法，手術器械及物品、各種穿刺針、注射器等首選壓力蒸汽滅菌，油、膏、粉的首選干熱滅菌;采用浸泡方法消毒醫療用品的應在容器外明顯處標明消毒劑名稱、濃度有效時間等;傳染病動物要按病重分區隔離，獸醫人員接觸不同病種時應洗手，傳染病動物出院、轉院、死亡后應對患病動物的單元進行終末消毒;保持環境清潔，應定時對空氣、物體表面及地面進行清潔，必要時消毒處理，地面濕式清掃，拖洗工具使用后應先消毒清洗，再晾干;病死動物尸體，根據相關規定進行無害化處理。

由于硬件設施還有些欠缺，現在主要的業務是寵物疾病診療和寵物疫苗防疫，寵物洗澡美容還不夠專業，寵物用品銷售還不夠全面。

第4~6天：隨著經濟的快速發展，我們縣養狗的人越來越多，在服務部每天都可以見到各種各樣的狗狗，有的溫順，有的活潑，有的可愛，有的高貴，各有千秋吧。通過幾天的觀察和了解，我總結幾種狗狗的特點。比熊犬，比較活潑，很頑皮;吉娃娃，體型小，很堅強，但性格暴躁;貴賓犬，高貴，活潑，不堅強，尤其是打針的時候狂叫，而拉布拉多犬就比較溫馴。

第7~15天：對寵物的疫苗免疫犬與貓，成年與未成年動物還有差別。幼犬要免疫三次，第一次注射犬二聯苗或五聯或六聯，第二次注射犬五聯或六聯，第三次注射犬五聯或六聯+狂犬單苗，每次間隔2—3周。而成年犬只需每年注射一次犬五聯或六聯+狂犬單苗就可以了。疫苗在儲存時要注意應在2~ 8℃下保存。貓則要在斷奶后開始免疫，初次免疫連續三次，每次間隔2—3周，以后每年免疫一次，與犬相似。免疫可以預防很多疾病，對動物健康起著至關重要的作用，所以為了更好地保護寵物，一定要選擇正規的寵物醫院注射疫苗，經過免疫后，及時索要“免疫證”，現在貓狗咬人的事還是挺多的。另外還有些注意事項，比如，在注射后三天內千萬不能給寵物洗澡，以防感染和患病;疫苗只能用于健康寵物的預防注射，不能用于已經發病的預防和治療;還有就是從寵物市場剛購買的寵物，可先注射三天血清，通過觀察15天左右才可以注射疫苗;還有一點，懷孕的狗、貓是不能用的。

實踐期間主要出現的有螨蟲引起的皮膚病，胃腸炎引起的上吐下瀉，體表發炎，還有就是狗的四肢無力。對于皮膚病，一般是毛長的狗得，如喜樂帝牧羊犬，治療時先要給狗理毛，再洗澡，這是治標，治本的話就要用藥物進行治療，一般是皮下注射消炎藥，還有就是注意平時的護理。狗的`腹瀉很常見，要是幼犬，醫生建議到藥店購買用于小兒腹瀉的“媽咪愛”。有的嚴重的，表現為很少進食，有血便，這種情況下，就要給狗輸點犬源血漿恢復元氣，也要考慮是不是感染了細小病毒，如果是感染病毒就很難恢復了，有的甚至會出現死亡。平時注意不要讓寵物吃得過飽，以免造成胃擴張等急性疾病。暴飲暴食危害更嚴重，易造成腹瀉、嘔吐等。體表發炎的部位主要是耳朵和腳，可能是廝鬧時造成的，再加上天氣炎熱，動物很容易狂躁，傷口也容易發炎。狗的四肢無力有多種病因，如幼犬很有可能是缺鈣，因為現在剛買來的狗很多沒過斷奶期，主人又不注意補鈣，長時間狗就永遠站不起來了，這種情況要在牛奶中加入鈣片;成年的狗缺鈣一般到四肢無力這種情況，大多缺鈣會導致佝僂癥，不過要是大量缺鉀就有可能出現四肢無力;另外，在炎炎夏日給狗洗冷水澡也會讓狗四肢癱軟，站不起來，但不會影響狗的食欲。實踐期間有兩例手術。其一是一只黑色雪納瑞出車禍，左前肢嚴重受傷，骨頭已粉碎，需要切除。手術時要將肌肉與神經分開，再用手術線將皮縫合。術后要注意傷口感染，防止發炎。還有一只懷孕的吉娃娃，因為體形太小，身體出現不適，主人心疼，要求人工流產，麻醉劑的選擇很重要。

三、實踐結果：

此次實踐中發現很多寵物主人對注射疫苗存在很多誤區。

⑴時間：過早給小狗注射疫苗不僅不會保護小狗健康，反而會破壞母源抗體的功效，起到相反的作用。母源抗體是指剛出生的小狗通過母體和初乳得到的抗體。母源抗體可以保證小狗在剛出生后的一段時間內對疾病產生抵抗能力，當母源抗體消失后，便要依靠疫苗來使小狗獲得抗體。

⑵劑量：無論狗只的大小，每次免疫都只注射一頭份疫苗，因為每頭份疫苗含有相等的病毒，機體會因此產生相等數量的抗體，所以疫苗的劑量與體重無關。

⑶質量：很多主人在選擇疫苗時大多選擇進口疫苗，其實國產疫苗可以代替進口疫苗，不是說進口疫苗就可以防更多病，因為無論是中國還是美國，同種疾病的病毒是相同的。

之所以會出現這些誤區，一方面是因為人們缺少基礎的專業知識，另一方面，國人錯誤的消費觀，覺得貴的就是好的。要避開這些誤區，獸醫有義務要宣傳一些基礎的知識，引導寵物主人正確的消費觀

四、實踐總結：

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。這次實踐給我最大的體會是“書到用時方恨少”，很簡單的一個診斷都需要運用很多知識，所以以后要更好的學習專業知識，學會思考，將所學知識整合起來，靈活的運用，實現知識的價值。

寵物美容師助理工作總結 篇4

2個多月的實習經歷讓我學到了很多，也成長了很多。

我從20xx年2月至20xx年4月在XX寵物店實習。它位于XX街，是一家去年8月新開業的一家寵物店，面積不大，但設施較為齊全。有獨立的美容工作室還有獨立的寄養層。主要經營寵物美容、寵物寄養、疫苗防疫、用品銷售等。

寵物店用品主要是一些貓狗用品，大到狗屋、貓爬架，小到他們腳上穿的襪子，都有賣。但是寵物店的美容的對象僅限于狗狗。店里來的狗狗品種主要是貴賓、雪納瑞、比熊等小型犬居多，當然還有一些中大型犬，如金毛、薩摩耶、阿拉斯加、哈士奇也比較常見。寵物店經營半年多已經有一定的固定顧客群，并且在不斷壯大。

店內有工作人員4人，店長，美容師，2名助理。我是作為一名寵物美容師助理在寵物店實習，主要的工作是獨立完成一些基礎美容護理，協助寵物美容師完成一些美容造型，還要能獨立銷售用品已經店內衛生消毒。

在實習的前兩個星期，我都只是在熟悉階段，只能做一些用品銷售以及給狗狗做比較基礎的'美容護理工作，例如剪指甲，剃腳底毛、腹底毛，拔耳毛，洗耳朵，洗澡，擠肛門腺。其實我覺得這些都不難，但是最開始做總有一種不熟悉的恐懼。比如剪指甲時怕不小心剪到血線，用剃刀的時候怕不小心剃傷他們，洗耳朵的時候又怕弄傷他們的耳道，尤其是拔耳毛的時候，狗狗不愿意配合，亂動，因為疼痛而叫的時候，更會手足無措。但是時間一長，次數較多以后，自己就會有一定的經驗，知道怎么樣做不會弄傷他們，狗狗也會比較舒服。由此可見，實踐經驗很重要。

寵物美容師助理工作總結 篇5

專業：

畜牧獸醫

單位：

甘肅省華亭縣職業教育中心

姓名：

錢xx

指導老師：

劉xx

實習地點：

內蒙古農業大學寵物醫院

實習時間：

20xx年4月7-8日，5月19日，22日

實習內容：

20xx年4月7日至8日，我們參加全國職業教育師資培訓班的全體老師由班主任帶領，我懷著好奇的心情來到內蒙古農業大學獸醫學院寵物醫院進行參觀實習，受到獸醫首學院寵物醫院院長劉俊平老師的熱情接待，我們從心底里感謝他們。

首先，劉俊平院長帶領我們參觀了寵物醫院的科室設置及主要的儀器和設備，在這樣一個獸醫學院的寵物醫院里，我們看到了合理的科室設置，從寵物就診掛號收費開始，設有候診區，門診室、化驗室、手術準備室、麻醉室、手術消毒室、手術室、超聲診斷室、放射診斷室、藥房、住院部，這樣的科室設置和管理參次，不亞于一個鄉鎮衛生院的科室設置標準，科學合理的科室設置，使寵物醫院適應了市場經濟發展的客觀要求。

其次，劉俊平院長帶領我們學員參觀了寵物醫院的儀器設備，這里有全國僅有的一臺CLEARVET.DR16型的放射診斷儀器，價值近120萬，還有國內先進的超聲診斷儀器、血常規化驗等各種先進的儀器設備，看了以后，我們不由得為此感嘆，他們使用的這些儀器，在有些縣級醫院都很難找到，這些先進的儀器設備，為他們對寵物疾病的診斷提供了技術上支撐和科學的`理論依據，正因為如此，在這里就診的寵物絡繹不絕，有一些很難治愈的疾病或者是其他寵物醫院無法治愈的疾病在這里得到的科學規范的理療。

同時，授課老師劉俊平院長介紹了國內外的一些獸醫學發展的概況，使我也深受感動。劉俊平院長曾在日本學習，他親眼目睹了國外的獸醫學發展的情況，與我們國家有很多區別。首先，在國外他們能夠善待動物，講求人與自然和諧相處，他們對每一個動物都有身份，在街道從不出現流浪狗，也從不遺棄動物。其次，在他們國家，無論哪種動物，一但生病，他們會盡力送到動物醫院進行治療，哪些藥物可以用，哪些不能用，動物醫院都能嚴格按照用藥規則進行治療，從不濫用抗生素。另外，在國外的動物醫院里面，有非常先進的治療儀器設備，與治療人類疾病的儀器設備同樣先進，體現了他們對動物的重視程度，更體現了他們人與自然和諧相處的理念，值得我們國家借鑒和學習。

寵物美容師助理工作總結 篇6

時間飛逝，如白駒過隙。轉眼之間我們已經站在20xx年的尾巴上眺望著20xx年悄無聲息的到來。當然，這個時候我不得不對自己一年來的工作做一個小結，即，所謂的“盤點”。這樣能更清楚地了解到在這一年的時間里自己的所作所為以及所得所失，同時，也方便在來臨的新的一年里能更好的開展工作。在即將過去的這一年里，從總體上看，自己做的還是很不錯的。首先，我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店里的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。

下面談談我對工作的一點經驗和體會。

1、良好的服務意識是最有力的'銷售方法

A、微笑服務：它能夠給對方良好的第一印象。透過微笑，你能夠展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的情緒，給顧客創造一種簡單愉快的情緒。

B、親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。

C、超值服務：盡量帶給給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。

2、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步。

A、具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的理解你，認同你，繼而她就會認同你的產品，理解你的服務。

B、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地理解你和你的產品及服務。

C、在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

3、要成為一名合格的美容師要有必須的理論修養。要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識；關注當今美容行業的發展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞潛力，以便高水平地為顧客服務。

寵物美容師助理工作總結 篇7

1、思想素質

寵物行業的每一個人應該對小動物有愛心，熱愛寵物工作，獻身寵物事業，樹立牢固的專業思想；要有良好的醫德，認真負責，團結協作。

2、專業素質

對顧客要態度誠懇，和藹熱情，關心體貼，掌握寵物的心理特點，給予細致的治療，技術熟練，做到準確、安全，精益求精，要有敏銳的觀察力，善于發現病情變化，遇到病情突變，既要沉著冷靜，又要在搶救中敏捷、果斷。

3、科學素質

作為寵物醫生要有實事求是、勇于探索的精神，要認真掌握本學科基本理論，每項操作都要知其然并知其所以然。作為寵物醫生應該努力拓寬自己的知識面！

此次實習給我印象最深不是如何的給寵物看病，美容，而是驚嘆越來越多的人群對寵物關注，這些人群主要體現在青年人上面，還有一些白領階層，這可能跟經濟和不同年齡階層的人的觀念以及人們心態的變化有很大的關系。每個養寵物的主人對自己的寵物都像對待自己的親人一樣，很是費心費力的去為寵物生活的.方方面面著想。我記得在就診的過程中就有一位中年婦女是哭著抱著患病的小金毛到醫院看病的。

現在飼養寵物的觀念和以往已經大不相同，狗和貓不再扮演看門和捉老鼠的角色，而是人類休閑時的玩伴。隨著物質生活的富裕，人們越來越注重休閑生活情趣的培養。他們將寵物視為家庭成員之一，寵物在家庭的地位可見一斑。細細琢磨，在現代化的家庭，可以說應有盡有，彩電、音響、空調，但似乎還缺少一點什么？缺少一點溝通感情、善解人意的東西，寵物就充當了這樣一個角色，人類在欣賞這些可愛的寵物時，精神將得到調節，憂愁也可能悄然離去。再者，隨著傳統家庭結構的變化、解體，人際關系逐漸趨于淡化，使越來越多的人將感情投注于寵物身上，人與寵物間的依賴關系，將隨時間的流逝而日益濃厚。

寵物，在社會生活、家庭生活中充當重要角色；它進入了家庭圈，充當人們的生活伙伴，它進入了社會交圈，體現人們的身份地位，作為貴重禮品贈送親戚和朋友；它進入了經濟圈，發展寵物以帶動一批產業的興起，伴隨時代的發展以及人們觀念的更新，寵物行業在國內各個城市的興起將無可置疑。

寵物美容師助理工作總結 篇8

轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結醫療美容技術崗位工作實習這段時間自己體會和心得：

一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。

在醫療美容技術崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的`學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結合醫療美容技術崗位工作的實際情況，認真學習的醫療美容技術崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。

在醫療美容技術崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠，覺得在醫療美容技術崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對醫療美容技術崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據醫療美容技術崗位工作的實際情況，結合自身的優勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成醫療美容技術崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好評和領導的贊許。

三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到醫療美容技術崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神，在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對醫療美容技術崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。

寵物美容師助理工作總結 篇9

我于20xx年xx月xx日至x月x日在x寵物醫院實習。經過我在寵物醫院的5個星期的實踐，讓我對自己的專業有了不同的看法。以前也許沒有深入的了解過，有些情感上不是很理解。

時間稍縱即逝，在杰杰寵物醫院實習轉眼就實習了一個月。在那里，工作時間很長，從早上九點到晚上九點，一共是12個小時。有時很忙但有時卻空閑得讓人感到寂寞難耐，那滋味可真的不一般，所以說不累，那都是假的，只是為了安慰安慰一下自己而已。但同時在那里我懂得了很多也體會到了很多，以前只是聽老師、師兄師姐在口頭上說說而已，真正到底是怎么樣的，只有親身實習過了才知道。

在那里也懂得了，要做好一件事，必須要有一定的意志，還要善于學習、發現問題、多問幾個為什么會是這樣，而且還要多細心觀察周邊事物，并及時總結積累。你一定可以學到很多東西，養成多想多問的習慣，對以后的工作也一定會有幫助的。

在實習的一個月里，我只是那里的一名什么都不懂的幫手，不知道該做什么？也不知道該怎么做？剛到那里的人并不是我想像的那樣熱情，我沒有接到太多的熱情，可以說是冷漠。在那里他們不會管你，任由你在那里自生自滅，如果你想讓他們教你什么那是不可能的，凡事都要你細心觀察，仔細看他們是怎么樣做的，然后默默的記在腦里，途中不要放過任何一個細節。

雖然那些看試很簡單的動作但其中都會摻夾著一些技巧。待你觀察了一兩天，在基本了解了他們的工作模式之后，你不但要細心觀察他們做每一件事的過程，而且還要積極主動的去詢問他們，問他們為什么要這樣做，問他們可不可以教教你。只有這樣你才會怎么做。直到你知道了怎么樣做的時候，就積極主動的提出要求，讓他們給你做，因為通常知道別人是怎么做的并不代表你會做，只有自己真正做過了才知道自己會了沒有，有沒有漏了。

可能開始會很緊張很不順利，但不要灰心，也不要感到不好意思，做多了就自然會了，也不要害怕做錯，錯了他們不會怪你，錯了改就是，還有下次不再犯同一個錯就行了。我就是這樣做的，感覺還不錯。我相信只要堅持這樣，你很快就會懂那里的基本操作，上班的時候就不用愁我該做什么了。而且因為你的積極主動，他們會慢慢給你打動，之后會慢慢接受你，慢慢與你交流，漸漸你與那里的工作人員就不在生疏。

剛來的時候，感覺有很多要學的東西，但一旦學會了就不知道剩下的時間該干什么？在那里忙的`時候會很忙，要幫犬貓洗澡；要幫助醫生固定病犬或貓給他打針；要打掃衛生。但忙只是暫時的，大多時間都是空閑時間，沒什么事干。如果只是一兩天也不覺得什么，但如果是長期的話就就會很悶很無聊。該如何度過這些無聊時間呢？

在那里，一空閑的時候我喜歡到處觀察寵物醫院的每一個角落，有意的去看那些宣傳語、標語、說明書及物品，然后記下我所不知道的，記下我覺得對我學習有用的；要不就跑藥房，記下藥房常用藥物藥理及使用方法；如果遇到不懂的晚上就回宿舍查書，還是不懂的留著明天問醫生，因為這樣，我懂了犬貓的常識、各種器械的用途、犬貓疫苗的種類作用及注意事項、犬瘟細小病毒檢測等等知識。

原來這些都是需要自己自主學習才能得到的，工作人員不會教你，如果你只是抱著他們會教你的，那你一個月實習下來學不到什么，實習后我才有所體會。最后我想說，當你去到一個陌生的地方實習時首先要快速的熟悉那里的工作環境，然后再靜靜的細心觀察，觀察那里的工作人員是怎樣做的，最后積極主動的去做，要眼明手快。記住這句話：“多做事，少說話！”

我實習最大的感受就是人類在欣賞這些可愛的寵物時，精神可以得到調節，憂愁也可能悄然離去。再加上家庭結構的變化、解體，人際關系逐漸趨于淡化，使越來越多的人將感情放在寵物身上，人與寵物間的依靠關系，將隨時間的流逝而日益濃厚。

寵物美容師助理工作總結 篇10

一個多月的實習工作已經劃上了句號，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷。在這一個多月中我們緊張過，努力過，開心過，醒悟過，自信過。這些從未有過的經歷讓我們進步了，成長了，學會了一些在學校以前從未學過的東西。

我于20xx年9月1日至10月15日在親親寶貝寵物醫院實習，該醫院位于長沙市楊家山家潤多超市附近，是一家以私營為主的寵物醫院，醫院占地面積不大，不超過一百平米，有兩個樓層。寵物醫院里基礎設施還算是比較齊全的，各個必需的手術室、美容室、傳染病隔離室等都有設置。但由于規模小，醫院尚在發展階段，所以較為先進的醫療設備不多。在職員工也不多，總共四個人。

該寵物醫院主要是給寵物美容、看病、手術、住院，銷售寵物食品、寵物玩具、寵物相關用品。每天的顧客流量比較大，我們每天在那里的主要工作就是打掃一下衛生，接待前來就診的小寵物，幫小寵物做一些簡單的.美容，給寵物打針，經常性的對醫院進行消毒工作等一些比較簡單的工作。

前來該寵物醫院就診的寵物主要是犬類，其中以博美、金毛、牧羊犬、吉娃娃、前來就診的比較多，這些犬大部分是從外省或是國外通過空運被主人所接收的，由于從異地托運，所以或多或少的會帶一些疾病。實習過程中，我所接觸到的`病例主要是：傳染病（像犬瘟熱、細小病毒病、結核?。⒓纳x病、外科病（像創傷、膿腫）、內科?。谘?、肺炎）、中毒性疾病（有機磷化合物中毒）等一些疾病。

經營這家醫院的老板是我們農大的一位師兄，他在工作中嚴格要求我們，在生活上對我們非常關心，從他及其他寵物醫生那里我們學到了很多關于做人、做事、創業的方面的東西，并讓我深刻的認識到作為一名合格的寵物醫生不僅需要熟練的操作技巧，而且同樣需要優秀的職業素質。

寵物美容師助理工作總結 篇11

當一學期緊張的學習生活即將走向尾聲，畢業生實習熱潮便悄然席卷了整個社會。當然，我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的社會生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇訪親，而更多的學生選擇了畢業實習。每一個意氣風發、熱血沸騰的學生都渴望走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊的生活，踏入社會，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動成果，得到社會對自己價值的肯定。

作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的青年學生，我也欣然地加入了這股勢不可擋的畢業實習洪流中。我實習的目的`并不是純粹為了賺錢，更是為了融入這個現實的社會，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長見識和閱歷，獲取寶貴的社會工作經驗，為自己畢業以后正式工作奠定基礎，提供知識和經驗。我想，這些比任何所謂的物質追求更重要。因為每個人都有能力賺錢，但并不是每個人都有豐富的工作經驗和社會經驗，而經驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經驗，往往是我們學生所最缺乏的東西!

一、實習過程：

20xx年x月x日到20xx年x月x日我工作在xx造型，對于涉世較淺、缺乏經驗的我來說，工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的經驗和知識，由此初次工作時顯得非常緊張，動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四等等。這對于我來說，是一個極大的挑戰，也是一個鍛煉自己、獲取經驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現而倍感失落和沮喪，而是更用心地向老師傅和管理員學習，向他(她)們請教經驗，并且跟從他(她)們認真學習理發技術，聽其言、觀其行，不放過任何一個細微的動作，一遍遍識記一整套的理發技術，努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經過倆個月的勤奮努力和同事、管理員的指導，我基本上熟悉和掌握了有關理發服務的各方面知識，并能很好地作用到理發服務當中去，一步步提高了自己的服務水平和理發技術，由此也得到了客人的肯定和領導們的夸獎。我也很高興，為自己出色的表現和領導的褒揚而感到滿意。然而，與這些相比，我認為自己所獲得的經驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單的實習實踐，更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經驗的重要性，讓我看到了自己的不足，更讓我獲得了前進和奮斗的動力!工作中雖然有很多不愉快的事情，最后還是都克服了，在xx造型每天工作12個小時晚上還要上課，確實有些讓人接受不了，記得那是的指導老師叫xxx，總監叫xx，每個月還要開會寫月底總結，在xx造型工作累，而且給的錢少，為此還給老師添了不少麻煩。因為某些原因我于20xx年x月xx日離開了xx造型。之后我來到了xxx，做燙染師，在這里我學到了很多東西，還有一些新的手法，雖然在這里的時間不長，但是我會好好努力，做的自己。

二、心得看法：

工作鍛煉了膽識和勇氣，服務學會了耐心和細心，努力換取了自信和快樂。

在理發店工作，需要做很多的工作，除了日常的服務工作，還要做好推銷服務。這是一項非常具有挑戰性的任務，也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中，我一直堅持努力學習、勤奮工作，從一個茫然無知的實習生，到成為一名熟悉業務知識、全面掌握服務技巧、具有較高服務水平的理發師，我也不斷提高了自信和勇氣，獲得了快樂。

三、實習總結：

每一崗位都有快樂和甜蜜，也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者，服務員的工作也說不完道不盡的酸痛：有時，客人會因為，因為心情說頭發剪的不好，而自己卻要容忍客人的無理，還要強顏歡笑。有時，遇到素質差的客人，他(她)們會故意刁難自己，指著自己服務不好，向自己亂發脾氣，即使是客人的錯，而作為服務員也要容忍。自己忙碌不停，即使十分勞累也要咬牙堅持。有時，客人來的很晚，自己也不能下班，要留下來服務客人，即使是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作，直至客人走完………每一天我都要面臨著挑戰和壓力，每一天我都要勇敢堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過，即使再痛苦的時候我也會用“艱難困苦，玉汝于成。”和“吃得苦中苦，方為人上人”來激勵自己勇敢面對，堅持不懈地努力，直到最后。在這里，我學會了寬容，學會了坦然，學會了勇敢自信地面對一切……這種良好的工作態度，這種優秀的工作精神，這種積極的工作面貌是我從工作中學到的，從其他員工的工作表現中學到的。工作給了我痛苦，也賜予了我寶貴的經驗和認識，這些是比任何收獲都要珍貴的?，F實教會了我成長，而工作讓我學會了勇敢、自信和寬容……

寵物美容師助理工作總結 篇12

在過去的20xx年，不管成績怎樣樣，都將成為過去。作為一個力求上進的新美容師，我們就應向前看，向著我們完美的未來進軍?？偨Y。

一、工作方面

既然是作為美容院的一名員工，自然就就應在工作方面有大的突破。在總結了20xx年度工作狀況以后，我工作方面有以下調整：

首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙，但是如果我們仔細思考的話，就會發現，很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間，就是因為我們在工作的時候，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入精力，而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣狀況的發生，我在20xx年的工作中，明確自己的工作方向，朝著既定的目標，充分利用時間創造效益。

二、充電學習

接下來就是自己潛力方面的提升了。作為一名美容師，擁有專業的手法和理論知識是不夠的，就算是各方面的潛力都具備了，也是能夠透過學習變得更加專業的，誰會嫌自己的潛力強大到不用提高呢。所謂“人無我有，人有我優”，為什么明明已經有潛力了還要學習因為此刻的競爭實在是太激烈了，如果你不透過學習提升自己，很快就會有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優勢，那么如何在自己所在的領域有所長呢

三人行必有我師，在別人的身上總有我們不具備的潛力和優點，而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是能夠透過學習變得更加優秀呢另外一方面，作為美容師，會不會一向都是美容師而沒有改變美容師是不是能夠從領導層那里學到一些管理潛力呢。

美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的潛力。當我們和別人愉快溝通的時候，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我期望自己在不知不覺之間，上半年即將過去。在過去的半年里，我流過了辛勤的'汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在店長的正確領導下，在各位親愛同事和家人們的幫助下，我嚴格的要求自己，并且順利的完成了上半年的工作目標，總而言之，收獲多多!

一、回顧上半年

1、我更加的熱愛我的行業，我的工作，我的任務是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優質的服務。而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務，注重接待的細節，讓顧客感到非常的滿意。不足之處是，工作時候不夠主動，缺乏信心。

2、銷售是美容師的職責，在為顧客推銷的過程中，我用專業的知識，巧妙的話術打動了對方，取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中，能夠積極的回答問題，順利的通過了考核。不足之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓中不能積極的分享自己的心得。

3、美容師對我來說不僅是一份職業，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學習，盡可能的充電，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對于美容手法這方面仍然欠缺。

二、展望下半年

我希望在下半年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個目標：認真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認真的對待每一個顧客，了解顧客的需求。學會感恩，學會接受，積極的對待工作。

寵物美容師助理工作總結 篇13

在工作過程中，有一點是不能完全融入團隊協作中，有時對個別同事的做事做法看不慣，針對這點我以后會加強與同事間的交流溝通，增強自己的表達能力，融入團隊和同事處好關系，然后大家有不完善的你善于指出來他也樂于接受改善，達到大家一起進步。

在繁忙的工作生活中，三個月的'時間匆匆而過，在花園店美容部和福州店美容部的輪崗實習中，花園店平均每天洗有80輛以上的車，一個多月時間共洗有4000車次以上；福州店平均每天洗車25輛以上，一個多月共洗有800車次以上；輪崗實習三個月共計洗車4800輛車次，這段時間里學到了一些汽車美容的基本知識，相信在xx這個大家庭的領導下我們會繼續創造輝煌。

工作過程中有兩件事是印象比較深刻的，第一件是：在花園店公司過20xx年年會當日，小半天的洗車數量為77輛已略等于平時一天的工作量，我們四個人在水房快速而熟練的沖洗著車輛，那臺洗車機的鳴叫聲就沒有停止過，這是工作速度最快效率最大的一天。

第二件事是：在福州店三月十幾號的一天，韓師傅接到前臺打來的電話說有一奧迪車客戶在車間特別喜歡挑毛刺，一會兒有過來洗車讓我們在洗車過程中各項都要注意些，聽到此點第一反應就是想到《海底撈，你學不會》一書中說的同行，此事正是考驗我們的時候，一定要做的好，這過程中由我沖洗車輛，客戶一直站在旁邊看著但沒有說話，最終在大家謹慎認真下洗凈順利交車，我知道他的到來只會讓我們做的更好更優秀，這就是我們的宗旨"用心服務，創造卓越"。