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教育的實習報告
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時間過得真快,我在英德市大灣中學進行的為期四個月的教育實習轉眼間就接近尾聲了。在原班主任譚老師和科任老師伍老師的悉心指導下,我完滿地完成了實習任務,由一個生澀的師范學生逐漸成長為一個意志堅定,充滿自信的中學語文老師。
在這里,我遇到了我的很多第一次:第一次被眾多學生圍著叫“老師好”;第一次以老師的身份真正走上中學語文課堂;第一次組織集會、跑操;第一次在一片純潔而渴望的眼神中開展班會課教育;第一次獨立帶領學生設計板報、大搞班級文化墻……很多很多艱巨的新嘗試,開始時候的我完全是惶恐不安,毫無頭緒,然而,經過四個月的勤奮苦干,令我自己都感到意外:我原來都可以做得很好!看看我們七年級(9)班:四個月來月月被評為文明班、文明宿舍;我們的板報常常穩居年級榜首;我們的班級文化墻受到所有班主任的好評;我們的文藝匯演彩排一鳴驚人;我們的班風學風,是全年級的楷?!c點滴滴的榮譽,都熔鑄了我和全班學生的心血。
我們頂崗實習不同于一般的常規實習:我們的實習時間比他們長一倍,有四個月;我們進入教學管理工作更加快速,開學起就帶新生軍訓、進行新生學習方法的講座式教育;我們的教學任務也重得多,獨立擔任一個班的語文教學,同時協助原班主任進行班主任工作管理。從開學第一天軍訓開始,我就跟著指導老師一步一步地融入到教學管理、班主任工作和教育調查中,從陌生到熟悉,從依賴到獨立,我以一名正式教師的標準嚴格要求自己,以高度的責任心、積極的態度面對所有的工作。
一:教育教學工作
在語文教學方面,我很幸運地遇到了熱情又細心的伍建友老師。他是七年級(9)班的原科任老師,也是七(10)班的科任老師,我來了之后學校安排我頂替他上(9)班的語文課,他負責(10)班并指導我。我們師徒兩人合作無間,上課第一天他就介紹我上“5156中學語文網”和其他的一些語文教育網站,指導我從網上搜索有用的教學資料,同時交給我一個很重要的任務:嘗試備好每個單元的課,并寫教案。然后在開新課前他給我指導、修改課件和教案。開始時他讓我聽他在(10)班上課,然后要我接著在(9)班實踐,他就坐在后面聽,上完后我們兩個人就在辦公室討論得失。就這樣,我進步特別快,每節新課都聽一遍講一遍,有時是自己講完再聽老師在隔壁班重講,有時是聽完老師講再在我們班實踐。
我認真地總結經驗,不斷地嘗試各種教學技能。為了更好地提升,吸取更多老師的指導,我在一個月后參加了語文教研組的優質課程聽課評課活動,并申請嘗試上公開課。每周一節大型的語文教研活動讓我獲益匪淺,我看了語文老師們各具特色的教學風格,吸取他們好的教學方法。同時我也成功挑戰了自我,在各位老師面前展現不太成熟但充滿熱情的課堂教學,我獲得了老師們的一致好評。
由于我們(9)班是內宿班,學生們都來自偏遠的山村,總體基礎很差。所以剛開始上課頗具壓力,但是我相信,只要肯下工夫,一定會有很大收獲的。他們作文不行,我每周鼓勵其寫周記,然后收上來一字一句地修改,針對每人的程度在作文本上評語指導基本的寫作方法。每次修改作文到深夜,我實在感覺很累,但是看到他們一點一點按照我的指點在修改,在進步,我又感到欣慰,感到做老師的神圣使命。為了拓展大家的閱讀面,我把自己收藏的一套34本嶄新的青少年文學讀物拿出來充進了班級圖書閣,并鼓勵家有藏書的學生帶些來讓同學們相互傳閱。看著頗具規模的圖書閣,看著學生們手捧書籍,津津有味地閱讀,我個人是又感動又自豪。
第一次月考成績出來后,我給不及格的26個學生開了小灶,要求科代表幫忙每天抄出四五道語文基礎題,有拼音、有字詞解釋、還有文學常識、名句默寫和一些趣味語文知識等等,每天幾道題,每天督促他們徹底掌握,這樣子堅持到第二次月考,我發現這些同學普遍都有了很大的進步,有一半多都跨過了及格大門,少數還沒及格的也比之前進步十幾、二十幾甚至三四十分,效果十分顯著。
同時,為了提高大家的競爭意識和學習動力,我在第一次月考之后根據他們的成績把程度相近的都兩兩編為一對,成為競爭對手,同時把全班分為八個小組,每個小組有幾個成績好的加上幾個基礎差的學生,組內形成一對一幫扶對象,整組對外形成競爭態勢。如此一來,班里每人都有一個外組對手,優秀者有一個組內的“徒弟”,整組一致對外,團結上進。全班形成很好的良性競爭氛圍,每次小測試或者大測試前后,大家都士氣高昂,學習熱情十分高漲。事實也證明,這種方式是很管用的。
現在,第二次月考成績出來了,我們班無論是尖子生還是及格人數、平均分,都有了相當巨大的進步。更難得的是他們已經形成了自我約束,主動學習的習慣。我很有信心,不久的期末甚至是以后的語文學習,他們都會屢屢給與我驚喜的。
二:班主任工作
在班主任工作上,我盡心盡力,認真到位,遇到不懂的事情勤問指導老師,沒做過的工作我咬緊牙關,拋開顧慮,大膽嘗試,結果是令人滿意的。
大灣中學有個傳統,每天早讀前班主任都要開晨會,由領導安排每天學校要求做的班級工作、提出他們考察到的優點與不足,班主任反映管理過程中的得失。我們實習班主任為了多取經,也跟著天天堅持早起參加晨會。在晨會中,我們可以了解到各班的動態,分享各位優秀班主任的經驗,也能夠了解一些班主任常規工作,可謂是獲益匪淺。
由于我帶的是初一新生,從入學開始,有軍訓、有學籍管理、有班級建設等等,都是要從頭做起的,我為自己定下了一個工作計劃和目標:首先利用軍訓的機會熟悉學生,和學生拉近距離,然后在原班主任的協助下一步一步完善班級建設,空余時間就有目的地做好一些特殊學生的思想工作。所以我把握機會,在軍訓期間常常陪在學生身邊,看著教官嚴格訓練,我就在一旁給他們加油打氣,休息時間我就教他們唱軍歌,唱我僅記得的《軍中綠花》。豐子愷說“樂以教和”,確實是的,我們的心就在嘹亮的歌聲中慢慢靠近。當軍訓結束,我把他們訓練過程中的一些珍貴照片弄成視頻播放給他們看時,全班沸騰了,而我,雖然還沒正式給他們上課,卻已經得到了他們深深的愛戴。
第二周是正式上課時間,也是班主任全面接手班級的時候。為了更好地了解每一個學生,我組織大家寫“自我介紹”和“我的志愿”,然后整理成冊,方便以后有針對性地教育。果然,不久之后他們寫的“我的志愿”就派上了用場。學校要求每月大節日每班要出板報。我根據學生的志愿選取了一個“板報小組”,所選學生皆是熱愛畫畫書法和設計的,所以他們特別樂意為班級體出力,而且展現了他們所擅長的才能,把我們班的板報搞得有聲有色,常常是位居年級榜首。
班主任工作是瑣碎的,每天要督促學生搞衛生、做值日,每天要巡宿舍、查儀表、看自習……大大小小的事情通常是搞到我暈頭轉向,忽略和遺漏那是常有的事。為此,譚老師匆忙指點迷津:把一些常規小事下放到每個學生,要他們幫忙監督。做到班里“人人有事做,事事有人做”。像搞衛生,每個小組選出負責人,由負責的那個學生督促大家干活,出問題了層層查找原因。這樣,班里各項值日漸漸有序起來,每天早早就有科代表帶讀,晚修也有相關的學生提醒寫作業和交作業;圖書閣每天有專人管理,清潔工具房時刻有學生照看;課間有打鬧串班現象立刻就有學生匯報……我這代理班主任,一下子就輕松多了。
輕松下來之后,我開始注意個別學生的思想教育,由于我們班學生的學籍電子版錄入都是我在搞的,我了解到班里70%多的學生都是留守兒童,他們很多都缺乏關愛,缺乏一些基本的做人道理的教育。我就選取了其中十幾個嚴重的作為幫扶對象。其中有調皮搗蛋無心向學的,我采取“粘”字訣,有事沒事拉他們閑聊,在逗笑中勸他們改掉一些壞習慣。我還主動找他們要了QQ,組建了一個班群,在網絡發達的時代我決心化禁止為融入引導。對于有厭學情緒的學生,我時常注意其思想態勢,不時跟他們分享我自己的奮斗經歷,給他們說外面世界的多姿多彩……總之,我用心去了解他們,用愛去感化他們,效果也是顯著的,如今看到我們班積極向上的整體,我想,來年的流失率應該大大降低甚至為零。
三:教育調查
記得剛來到大灣中學時,我們不是馬上下到每個班級去學習鍛煉,而是接到一個特殊的任務:跟隨本校的老師分別到各個地區家訪,目的是宣傳九年義務教育工作,勸說未來報到的初二初三學生來上學。當時我們就了解到,處于清遠英德的這個偏遠小鎮學校,每年的學生流失率都很高。同時,我們了解到其他實習點,尤其是鄉村中學實習點的情況,發現這種輟學現象并不是只在大灣中學存在,其他點,特別是鄉村中學都存在很多這樣的狀況。
為什么在義務教育全免費政策開展了好幾年的現在,農村學生流失還是那么嚴重呢?經過討論,我和小組成員陳宏燕決定對其進行一次調查研究,課題定為《農村學生流失情況調查——以大灣中學為例》。
我們主要從學生自身,家庭環境,學校和社會等方面對該校學生流失原因進行分析。發現學生們流失嚴重多是因為自身基礎太差,各科學習都趕不上,或者因為是留守兒童,缺乏管教而誤入歧途;也有因為家境困難無法順利完成學業的,也有不滿意學校管理教育而賭氣不讀的。究其深層原因,我覺得這與當今國家教育資源分配不均造成了鄉村小孩基礎薄弱有關,同時,農村留守兒童的成長環境嚴重影響其健康成長,加上農村學校教師素質參差不齊,教學環境惡劣也會導致學生流失。
所以我個人認為,要防止農村學生流失,需要學校、家庭和社會還有學生自身共同努力,這項工作任重而道遠,必須長期加緊實施。
現在,四個月的實習快結束了,我們也已經停課,反思這段時間的實習工作,我一直兢兢業業,絲毫不敢懈怠。我學到了很多在書本理論上學不到的東西,也印證了我自己大學四年來所追求的夢想。當然,我這點小鍛煉還遠遠不夠當好一個合格的人民教師,我要學習的還很多很多,而我愿意用一生的時間,站在教育的最前線,不斷成長,不斷提升。
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[報告]幼師的實習報告wps版
不蹚河不知水深淺。實習是一個學生提前接觸職場,進入社會的的機會。寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。我們怎么動筆去寫實習范文呢?下面的內容是小編為大家整理的[報告]幼師的實習報告wps版,僅供參考,歡迎大家閱讀。
二十歲,我跨進了幼兒園的大門,做了一名實習的幼兒教師。迎接我的是一束束純真而帶著探究的目光,孩子們打量著我這個自己還需要老師的老師。我是在鼓樓幼兒園(本部)進行了我的實習,在這一個月的實習里,我深刻地認識到畢業教育見實習是專業思想教育、文化知識、教育理論、教育技能和科研能力的綜合實踐課程,是學前兒童教師職前教育的必要環節。對學生了解學前教育、了解學前兒童,鞏固專業思想,印證理論知識,學習與掌握教育規律和培養從事學前兒童保育、組織幼兒園教育活動和具有初步的教育科研能力具有重要意義。
我在鼓樓幼兒園選擇的是中班實習,我將實習分為三大塊:
一、實習目的:
1、初步獲得組織幼兒教育、教學的方法,培養從事幼教工作的實際能力。在學校的四年里學習到很多理論知識,但沒有實踐一切只是紙上談兵,沒有人可以在空中架起樓閣,樓閣必須有堅實的地基,而我的堅實地基則是教育實習所積累的經驗。
2、進一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務的理解。在學校上學的我們早已習慣學校的作息與被別人教育的角色,到幼兒園后,每天的流程還是要經過一段時間適應,才能很流暢的進行下去,而且,當我站在教育者、老師這一崗位上時,我知道我的責任更重大了,我要帶給幼兒的究竟是什么?難道只是教會他書本上的知識嗎?答案是否定的!一個人95%的習慣養成是在5歲之前,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學會了多少本領,而是他是否養成了良好的行為習慣,這一點對他今后的入學乃至一生都是至關重要的。
3、增強熱愛幼教工作,熱愛幼兒的思想情感,增強事業心和工作責任感。“幼兒園老師”,多少美麗的光環,但它很重,因為她必須要有愛心、耐心、細心、事業心、責任心,所以她必須付出加倍的愛,這不是每個人都能做到的。在一個普通的幼兒園,一個小型班也有十七八個幼兒,面對這么多的幼兒,要做到不落下每一個,這幾乎是不可能的,所以幼兒園為每一位幼兒編寫了“成長檔案”,老師們在填寫檔案的時候可以更加了解每一位幼兒的個性特點,每個月都可以看到他們的成長,也讓老師和家長之間有了更多的溝通。
4、把所學的基本理論、基本知識和基本技能初步地綜合運用于實際教育工作。在實踐中檢驗、鞏固、提高、豐富所學理論知識和技能,初步樹立正確的教育思想。在學校老師只是問你件事應該放在一天中的什么時候進行比較合適,怎樣才能更好的達到教學目標?但在幼兒園似乎并不怎么行得通,只有當你了解本班的幼兒,了解他們針對某件事情可能會做出的反映,才能定出合適的發展目標,把教育與實踐較好的結合起來。
5、了解當前幼兒教改動態和社會對當前幼兒教育的要求。明確幼教工作的'重要作用及今后的努力方向。這個世界每天都在變化,幼兒教育也不例外,作為一名幼兒都,不僅要擁有過硬的專業技能,還要掌握先進的教育理念,才能更好的服務于幼兒,使幼兒更加健康茁壯的成長。
二、見實習階段
(一)見習階段
1、認真聽取實習幼兒園領導、實習班班主任關于幼兒園園況和班級情況的介紹。了解實習園、班的一般情況。鼓幼實行的是基本課程,采取單元教育法,并且一直采用小組化教學模式,所以幼兒在上課時分為兩組,我認為這樣更符合幼兒的心理發展特點,也使課堂更容易管理。
2、見習幼兒全天活動。通過三天的見習,我對幼兒的一日作息制度、內容安排、常規要求差不多已心中有數。加上學習原任教師傳授的工作經驗,我以為我組織的活動一定會達到較好效果,其實不然,作為一個新老師,你帶給幼兒的是新鮮感,這使幼兒非常喜歡你,望著他們迫切的眼神,我不由得緊張起來,一個問題問出口,自己就覺得問問題的角度面太廣了,這使幼兒不能很快地抓住問題的重點,當一個幼兒的答案偏離了你所希望引導的正確軌道時,所有幼兒的思維都會被局限在一輛偏離正常軌道而又疾速行駛的列車上,你必須思索如何把它拉回來?這是沒有經驗的我們始料未及的。終于你想出了解決的方法,可下面一個環節,又要如何進行呢?昨晚背得滾瓜爛熟的臺詞,現在早已支支吾吾。
3、盡快地熟悉全班幼兒的姓名,熟悉幼兒園環境。在第一個星期,我已經可以非常自信的說出每位幼兒的名字了,這為我后期的實習打下了堅實的基礎。
(二)實習階段
1、認真制訂詳細的每日計劃和課時計劃。提前三天將計劃交給指導教師審閱,經同意后方能試教。這是園長的規定,在當時看來覺得很苛刻,但現在想起覺得非常可行,從自己擬出一份教案,到老師修改,再到自己完善,到最后的教具準備,起碼也要三天時間,而且,提前交教案,也給自己留出了充分的準備時間。
2、實習生必須精神飽滿地組織幼兒一日活動,熱愛幼兒,對幼兒全面負責。作為老師,如果不能以身作則又怎么能要求你的學生?冬季雖然寒冷,但晨間鍛煉,老師一定要把手伸出來,如果進行活動老師不精神飽滿,又怎樣激發孩子的學習積極性?最重要的,它畢竟是孩子,對自己并不是非常了解,對自己的行為也不能做出正確的評估,所以老師必須肩負起保育員的重擔,何時脫衣穿衣?何時開窗透氣?何時需要消毒?何時不應哄鬧?甚至就連洗手的方法也要一遍一遍的重聲,并在旁邊監督護理。
3、在指導教師指導下,學習做家長工作。這點還是需要時間的磨練。但對于家長,我們要同樣熱情。
4、實習后期,每位實習生組織半日活動。在我實習的第二個星期我開始帶上午的半日活動,剛剛接觸會很不上手,完全記不住下一環節是什么?幾點進入?這時指導老師會從旁提醒,這樣帶了兩三天,我已能有條理的獨立帶起上午的半日活動了,下一星期也順利地進入了下午活動。
這次在幼兒園實習,第一次作為一名教師完整的參與了幼兒園一日的生活,以前呢由于還是一名學生,總是將各個幼兒園進行比較,和同學們評價著哪個幼兒園的幼兒最乖、最懂禮貌,而今自己也參與了教學活動,才發現其實訓練幼兒的一切成長都與老師的教導息息相關,俗話說“名師出高徒”,這話雖然絕對了一些但也并不是毫無根據的,一天24小時,而幼兒將有7個半小時和教師呆在一起,足足占了三分之一,由此可見名教師的知識文化水平、思想道德品質以及教學組織能力將直接影響到幼兒的身心發展。也正是由于認識到這一點我更加堅定了信念要不斷進步,不斷地完善自己、充實自己。通過這次實習我也認識到生活常規培養他們的行為習慣及自理能力不是那么簡單的,這其實是一項重要的任務,一門值得重視的學問。
初為人師,不得不說我是有些不安的,不知道自己能否適應這個角色,之前雖然也去過好幾次幼兒園見習,但是都未真正意義上承擔一個教師的職責,更多的時候是作為一名觀察者和學習者去看一位教師如何履行自己的職責。而這一次則是作為一名真正的幼師去履行職責,組織教學活動,還要合理有序的安排幼兒的一日生活。有些欣喜中又有些困惑,歡更多的是歡樂還有感悟。通過這次實習我更加深刻的領會到幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業的神圣,也讓我更加堅定信念以后要不斷的完善自己。在這三個月里,我學到了許多幼兒園的實際操作經驗,很多東西更是在課本上無法學會的,只有在真正踏上崗位才會體會得到。這為我以后的工作打下了堅實的基礎,也將成為我人生的一筆巨大財富。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它不僅教會了我執著與堅持,更重要的是他讓我知道奮斗的同時還要學會理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。這次實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。在這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子并不是嘴上說說那沒簡單,要有很多很多的耐心、細心和愛心,更多的時候要學會控制好自己的脾氣,在即將要發怒的時候第一時間將自己的心態調節好,從一個觀察者的角度去看待幼兒一系列行為的緣由。而這正是我們學習和努力的方向。在實習中,使我更深刻的了解到了一個幼兒教師的工作,更深刻了解到幼兒的身心發展特點與保教工作對幼兒成長的重要性。也認識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協調工作也具有同樣重要的地位。
指導老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育,把有計劃的教育和隨機事件有效地結合起來。記得我在苗苗班的時候,有幾個小朋友洗手的時候把水水龍頭開得很大,指導老師便根據這個現象專門組織了一次教學活動,告訴小朋友們水的作用以及正確洗手的方法,還展示了一些缺水地區的圖片以此來教育小朋友們不能浪費水。我不禁啞然,其實這些日常生活突發的事件都可以成為教師培養幼兒良好行為習慣的機會,這便是應了“生活即教育”這句話,這也是理論與實踐有機結合。
保育實習生活,使我第一次親密接觸了幼兒園的方方面面,也總結出一些經驗。首先要整理好本班教室的衛生,減少幼兒與細菌接觸的機會。其次要堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍,特別是幼兒的飲水柜,容易滋生細菌,發生交叉感染,每天下午收水杯后及早上擺水杯前都要用消毒毛巾擦拭;對于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用消毒液進行消毒。由于有其他幼兒園衛生間滑到的先例,我們班衛生間的地板嚴防有水,有水即要拖干,避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創造一個清潔、講衛生的環境,同時培養幼兒注意保持個人和生活場所衛生的好習慣。保育工作是很辛苦的,但是也要很細心,這樣才能做好保育工作,要時刻檢查衛生情況,廁所地面要保持干凈。防止幼兒滑到。我在實習初期的時候,看到小朋友的椅子放得不整,我就會忍不住幫他們放好,他們告訴我飯菜吃不完,我也會不忍心而叫他們不要再吃了,他們要上廁所,不管當時在做什么活動,我都以為應該讓他們去上廁所。他們不會脫衣服的時候,我會主動幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實卻并非如此,經過指導老師的提示后我才認識到我的行為的后果就是他們永遠都不能學會自己的事情要自己做,不能養良好的行為習慣。我的行為的出發點是關愛幼兒,但結果卻是溺愛他們,所以經過反省我覺得幼兒教師心中應該有一把尺,這把尺其實就是教師堅守的原則這些原則的出發點和終點都應該是發展和提高幼兒的能力的。不得不說很多事情在學校并不顯現出來,只有當你真正踏上工作崗位,才會顯現出你的缺點,不過這也給了我一個警示,警示我還有許多不足之處需要完善,不過我也相信只要我認真學習,虛心聽教,我會越來越優秀。
小朋友都非常天真可愛,我很愛他們,很喜歡和他們玩。幼兒園早上入園有半個小時是讓幼兒自由活動,我會趁這個機會,和他們玩成一片,和他們聊天。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活。這樣我才會獲得他們的歡心,才會得到他們的信任和依賴。讓我哭笑不得的是我們班的小朋友給我取了一個別稱“老師媽媽”,說實話第一次聽見何婉琳喊我媽媽時我很驚訝,尤其是她當著其他家長的面緊緊抱著我喊我媽媽時我更是有些害羞有些不知所措,但是后來每每聽著他們這樣喊我的時候,便有一種成就感和幸福感,我們班的小朋友很撒嬌,屬羅西最為厲害,他們撒嬌的時候真的是可愛極了,會拉著你的手左搖右擺,頂著一張天真無暇的臉說著糯糯的童音,那一刻我真希望時間停止。我很慶幸能夠和小朋友及兩位優秀的老師共同度過這段時間,小朋友們給我帶來的是無盡的快樂。而兩位老師的指導和教誨則是一筆寶貴的財富。
經過實習,我才發現,要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現在學的知識是遠遠不夠的。
而且,新教師還應該注意建立教師的個人魅力和樹立一個良好的形象。這就必須從自己的技能技巧、人格等方面下工夫。有些幼兒經常會這樣說:“我喜歡__老師,她畫的畫可漂亮了!”“我喜歡__老師,她唱歌可好聽了!”“我喜歡某某老師,她講的故事可好了!”等等。可見,拉近與幼兒的距離,建立自己的個人魅力,技能技巧也是一個很好的途徑。同時,教師還應該言而有信,說到做到,遵守諾言,不應該唬弄幼兒,
有尊重幼兒才能令幼兒尊重自己,樹立良好的形象。
忽而記起初到幼兒園時,班上老師總是說我太溫柔鎮不住他們,其實我不是不會嚴肅而是覺得問題可以有多種方法解決,更多的是我覺得在建立個人魅力和樹立良好形象方面,要注意的是生活中的點滴和細微之處,要講求原則和耐心,而不是靠單純地震懾他們或者上幾節成功的課,當然這并不是短時間內可以做到的,這都需要我們通過日常生活慢慢的滲透。不予否認,我在實習中增長了見識,豐富了不少實踐經驗,也正是通過這次實習我更深刻的認識到:做老師難,做幼兒教師更難;自己還存在許多不足之處需要不斷地完善。我們要回到學校來充實知識,彌補缺口。以上就是我在幼兒園這段時間以來的心得體會。我相信“No pain,no gain!”,我相信我的付出都是值得的,而我在幼兒園見習的三個月將會為我未來的幼師生涯打下基礎,成為我職業生涯的一塊墊腳石。
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博學出于實踐。參加實習能夠拓寬我們的視野,寫實習范文內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況和本人實習體會。那么如何寫一份實習范文呢?小編為此仔細地整理了以下內容《文員的實習報告wps版》,供您參考,希望能夠幫助到大家。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?,F在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我來到了大連高新技術產業園區新維語言培訓學校進行實習,在學校擔任行政人事專員的工作,這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎?,F將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
在實習期間,我接觸了一些常用的辦公設備,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,雖然上了四年大學,但是在學校里根本沒有人教大家這些機器應該怎樣使用。在新維實習的這段時間我虛心向同事請教常用辦公設備的基本操作,為今后的工作做好了相應的功課。雖然是大學生,但有好多東西在實踐中還是不太明白。尤其是剛開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。接到工作的時候也總是手忙腳亂的,但是同事們都非常友善,總是從側面輔助我,給予了我很多幫助。
作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的師傅教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近學校是招生高峰,每天的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
在實習期間給我留下印象深刻的有兩件事情。一是給一個離職的同事辦理社會保險轉出及社會保險年檢的工作。由于社保利率的改變,公司沒有及時更新所需繳納的社保金,導致該同事的社保關系不能轉出。這件事情交給我去辦理了,開始的時候還是有點兒打怵的,因為我畢竟不是學人力資源出身的,也沒接觸過社會保險。上司只是告訴我人力資源中心的位置,其他的一律都得靠我自己摸索。剛開始辦理的時候總是碰壁,一會兒讓我去地稅局,一會讓我去人力資源中心,一會兒讓我去銀行。大家總是推卸責任,讓我白跑了好幾趟。等辦理完畢之后,我已經在外面跑了四五天了。事后我自己總結了一下,雖然很辛苦,但是為今后打了個好基礎,跟各個部門的領導都混了個臉熟。社保的相關工作我也了解了很多。很鍛煉人。第二件事應該歸類到人事協調方面吧。再學校里的人際關系可以說是太簡單了,大家都很單純。工作中就不同了,因為很多事情都涉及個人利益,所以當協調事情的時候就得把這些因素都考慮進去。有的時候明明學校已經規定好了上課的時間,但是很多老師都要求重新安排上課時間,這就意味著我們要協調三個方面,學校、老師和同學。這對我這樣剛入職場的新人來說的確也是一個挑戰,但是最后還是協調了各方,讓事情有了一個圓滿的解決。
當然了,在實習的過程中也遇到了很多困難。由于公司不提供住宿,所以每天很早就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,都得去上班,近兩個月是學校招生的高峰期,我幾乎每天晚上都得加班,留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像其他同事每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果有些學員比較愛挑刺兒,我們還要花更多的功夫在他的身上。而事實上所有的學員并不是一次就能報班的,我們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
在實習結束之后,我也總結了一下我的收獲。
實習中遇到很多不順利的事情。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!苯涍^實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
另外一點就要談談我所學到的技能??梢哉f這是在學校里學不到的。學校里的只有書本上的文字,而且理論和實踐是不一致的'。首先先說一說行政上的日常工作,通過實習,各種辦公設備基本都接觸到了,比如,打印機,復印機,交換機……這一系列的常用辦公設備。同時還接觸到了各式各樣的表格,各式各樣的文件。其次就是一些營銷手段,在這里我真的深深意識到一個好的營銷高手是多么有水平,僅憑書本上的知識不一定能征服你的客戶,察言觀色是一個很重要的組成部分,只有把技巧和心理學都付諸行動,才會取得你想要的成績。其實行政工作看似簡單,其實是會貫穿于公司上下的部門。它負責的都是小事,表面看起來微不足道,但是積少成多,做得好就是公司的關鍵所在。所以我并不因為雜而討厭它,反而激發我的興趣,希望我在這條路上會走出一番成績。
銀行的實習報告wps版
常言道,實踐出真知。實習顧名思義就是在實踐中學習,是我們從學生進入社會的一個重要階段。寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。在寫實習范文有什么秘訣呢?小編特地為您收集整理“銀行的實習報告wps版”,僅供您在工作和學習中參考。
我有幸在學校的安排下到黃石市商業銀行集興支行實習。黃石市商業銀行成立于1997年9月30日,是一家由黃石市地方財政控股的具有獨立法人資格的地方性股分制商業銀行。該行在省相關部門的幫助下,在該行領導的領導下,以更新的觀念,更高的品位,更強的功能服務理念指導下,真誠地服務于客戶,在經濟建設大業中取得了輝煌的成績,業績在省五個城市商業銀行中業績名列前茅。
在短暫的實習時間里,我主要參加了大堂和信貸兩部門的實習工作。
工作的第一天上午,大堂經理曹小姐給我講解了大堂經理的職責和要求后,我便開始了在商業銀行的正式工作。
大堂經理系關銀行的形象問題,不僅要注重儀表打扮和語言文明禮貌,更因為他在銀行和顧客之間起著橋梁的作用,因此需要他們有良好的業務素質,更要求他們有良好的品德素質,尤其是在面對一些老年顧客時,由于他們某些身體方面的原因,他們時常弄不懂一些在常人看來很簡單的業務,因此往往一個很"簡單"的問題,他們要問好幾遍,這時就特別要求大堂經理要有特別的耐心了。特別是對于一些視力和聽力都比較差的老人來說,更要特別強的耐心和親和力,因為一個問題向同一個在同一時間里重復幾片是很痛苦的。在工作的時候,曹經理也總是提醒我要有耐心,要每時每刻都保持愉快的心情和笑容。
我服務的第一個顧客是一位中年人,他是來養老保險的。由于長期在外,他去年好幾個月的保險費用都沒有交,而按照規定,他必須按照今年的標準交納所欠額。但今年的每月最低費用比去年提高了幾十元,因此他不愿交納,而且還和銀行人員發生了爭吵。我深呼吸了一下,走過去(我當時很緊張,因為初次處理這樣的事情,),把他帶到一邊,向他講解了國家養老保險的政策。微笑著告訴他,你交納的費用越多,將來得到的回報也將越多,因此你是不"虧本"的。在我的解說下,那位顧客也漸漸明白了,走向柜臺交納了費額并向我笑了笑。那一刻,我突然明白鎮定和微笑在處理一些問題的時候是多么的重要——這便是我的第一份實習收獲。
在實習期間,我經常接觸到一些年老顧客,正如前面所說,他們總是就一個問題問好幾遍。我所服務的一個老爺爺,在有一次,就他存折上的一個問題,重復向我問了好幾遍,更"
恐怖"的是,他總是循環問那幾個問題,在回答了好幾遍之后,我真的有棄他而去的沖動,但想到顧客是銀行的上帝,是銀行賴以生存的基礎,而作為銀行大堂服務的一員,是連接銀行和顧客之間的橋梁,如果我們給他的服務和印象不好,必將危害到銀行的業務開展。而且這也是鍛煉我耐心的好機會,因此我迅速平靜下來,再次微笑著詳細地回答了他的問題。工夫不負有心人,在我的努力下,老爺爺終于明白了,并微笑著向我說了聲"小伙子,不錯!"
這是我實習階段的到的第二份稱贊,但讓我感到幸福的,不僅僅是那一份份稱贊,而是隱藏在背后的閱歷和知識的收獲,短暫的大堂實習,使我的有限的金融和銀行業務知識得到了考驗和提高,使我的書本知識和實踐能力有了一個很好的切合的機會,提高了我雙方面的能力,更提高了我的人際交往能力,明白了與人交往過程中,應該注意哪些問題。同時,大堂實習,也提高了我的.耐力,減少了浮躁心理。
實習的第二階段,我參加了信貸業務部門的工作。
黃石市商業銀行是一個金融企業,是以盈利作為自己的最終目的的。而它的第一大業務便是信貸業務。在實習期間,我主要了解了信貸的辦理流程,以及控制風險的一般方法等。
黃石市商業銀行經營信貸業務,主要有以下三個目標:第一,是保證所貸資金的流動性;第二,是追求資本的盈利性;第三,是保持貸款的安全性。商業銀行提供信貸業務,一般來講,只要存在信貸就一定存在風險。而且,信貸風險一直是我國商業銀行信貸經營過程中所面臨的最主要的風險,為各大商業銀行所頭痛。
黃石市商業銀行在規避信貸風險的工作中,取得了很多值得各大城市商業銀行借鑒的經驗。他們規定信貸業務的開展,必須嚴格遵循:信貸受理,審批受理,初步審查,審定,以及信息反饋等流程,嚴格控制每一過程的審批,特別注重信貸發生前的審查工作,因此提出了信貸審理必須遵循的一般原則,即:科學嚴謹,客觀公正,集體決策,職責明確,效率優先的原則。因為信貸業務的發生,就基本決定了它的風險程度,雖然我們也不否認亡羊補牢的作用,但風險一旦發生后,后面采取的只能是減少風險危害程度,但不能從根本上消除風險。因此,加強在信貸業務發生前的審理工作,是非常有必要和重要的。
在信貸業務發生前,注重對信貸對象的審查,是商業銀行防范風險的第一步,也是最重要的一步。在
審查工作要注重考核借款人的還款能力。對于借款人的還款能力,商業銀行從以下幾個方面來判斷和考核,一是借款人所處的行業和職業,二是借款人收入的穩定性,三是在先單位的工作年限,四是借款人先有的債務情況。
商業銀行防范風險的第二步是,嚴格控制開發商貸款的風險的程度。開發商貸款風險控制在于土地購置貸款和建筑貸款兩個環節。土地購置,商業銀行會按照貸款方購置進金額的一定比例給予貸款發放,在辦妥土地抵押后,再發放余下貸款額。商業銀行在發放貸款前,要查看貸款商的財務報表,掌握開發商的資金來源,甚至會進行實地考察,了解周圍的環境,主要是排除可能的不利因素對土地的價格的負面影響。
第三是堅持教高的資本充足率。為抵御金融風險,商業銀行必須堅持較高的資本充足率,特別是對于城市商業銀行這一特殊的金融機構。堅持較高的資本充足率使銀行在任何時候都能夠交教好地抵御房地產等行業的信貸風險的沖擊。
四是強化不良資產的處置,完善的不良資產的處置體系是商業銀行保證信貸安全的重要舉措。強化不良資產的處置,不僅需要商業銀行自身的努力,更需要政府相關部門采取相應的措施給予支持和協助。
個人小結:
通過這次短暫的實習,我對自己的專業有了更為詳細的了解,也是對自己所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我深切感受到了實際的工作與書本上的知識,是有一定距離的。為提高自己以后的業務知識和能力,我們需要進一步的深入學習。雖然這次實習前階段的業務,多集中于比較簡單大堂服務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行的各方面的業務,也提高了我人際交往能力,使我與社會中的各種性格和家庭環境的人,都有了一次"親密接觸"的機會,使我在以后畢業后從事銀行方面的工作時,能設計較為貼近各種顧客的理財金融服務。在實習的后階段,我主要了解了商業銀行的信貸業務,使我的信貸知識有了一定的提高,尤其是在防范信貸風險的方法和措施上。俗話說,"千里之行始于足下",這些最基本的業務知識往往是不能在書本上徹底理解的,一些能力也不是能從課堂上得到的,所以基礎的實務顯得尤其重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,
使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
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通常來講,有付出就會有感受。實習是將自己在學校所學到的知識運用到工作中檢驗的一個途徑。寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。我們怎么動筆去寫實習范文呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“汽車的見習報告wps版”,希望對您的工作和生活有所幫助。
時間很快,剛大二時還在期待著暑期的實習,而轉眼之間我的實習已經結束了,這個暑假沒有回家,找了一家房地產公司實習,雖然沒有進工地進行施工項目的考察,但整個期間我對房地產銷售有了更深的了解。
有關營銷
品牌營銷:房地產產品的品牌形象是消費者認知的第一要素,但是,由于市場競爭的激烈,以及資金周轉等方面的原因,不少開發商不愿進行較長時間的品牌營造和資金投入,過多借助于新聞炒作和廣告轟炸,希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌,殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內建立的,需要品牌的積累和公眾的認可。開發商們如果能靜下心來,腳踏實地地進行一流的規劃設計、提供一流的配套服務和物業管理,對于品牌形象進行良好構建,營造名牌企業和名牌產品,必然會成為未來房地產市場的贏家。
誠信營銷:在房地產業進入全面的整體素質競爭的今天,開發商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號,依靠某一簡單要素去爭取客戶,一旦概念失真,反而讓購房者困惑和反感,讓開發商失去口碑市場。另一方面,當開發商在售房價格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時,不可設想還能有效地吸引消費者。為此,開發商必須樹立誠信營銷的經理理念,塑造出開發商的良好社會形象。20xx年3月,萬科提出“磐石行動”主張致力于房地產產品質量的提高,就是誠信營銷的典型例子。
文化營銷:開發商把創造一種和諧的鄰里關系、溫馨的居住文化作為經營理念,采取各種有效的措施加強業主之間的溝通、交流。另一方面,為了給孩子創造一個良好的成長環境,購房者對居住小區文化設施的要求越來越高,不僅關心周圍文教單位的配置、距離,而且愈來愈重視小區文化設施的數量、品位,以及小區內大部分住戶的文化層次。在現今的武漢樓盤中,“書香門第”,“學雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。
個性營銷:消費者特別是新成長起來的年輕一代,往往把個性能否得以發揮和張揚,作為衡量和選擇商品的一個重要標準。為此,開發商必須注意特色經營的重要性,把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經營理念,不僅在小區布局、建筑外形、色彩、樓層、陽臺、內部結構等產品策略方面力求突破雷同,突出居住者個性,而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風格,努力成為市場亮點?!盎輬@CP”號稱打造江城第一豪宅,其個性之宣揚,想讓人不注意都難牎
環保營銷:隨著環保意識的逐漸興起,消費者已愈來愈關心自己的居住環境,更加關注擬購房屋的環境設計。開發商應該以環境保護為經營理念,改變過去寸土寸金、見縫插針的開發模式,充分考慮小區的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等,為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等,通過強調樓盤周邊自然環境的優美,推出了環保的營銷概念。
關系營銷:其營銷主張重視消費者導向,強調通過企業與消費者的雙向溝通,建立長久的穩定的對應關系,在市場上樹立企業和品牌的競爭優勢。關系營銷強調開發商必須完全從消費者的角度安排經營策略,必須充分研究消費者需求,努力加強與消費者的溝通。在萬科的“磐石行動”計劃中,其中關于與消費者的關系,萬科提出其質量不單單滿足于國家的質量標準而要將消費者的要求作為自己的質量標準。
銷售員的素質
一、銷售員應有的心態
任何一個推銷專家都必須經歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程,只要正視暫時的失敗與挫折,并善于從中汲取經驗教訓,那么成功終會向你招手。
方法:克服自卑心態的“百分比定律”。
例:如會見十名顧客,只在第十名顧客處獲得200元定單,那么怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢?請記?。褐再?00元,是因為你會見了十名顧客所產生的結果,并不是第十名顧客才讓你賺到200元的,而應看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意,因此每次被拒絕的收入是20元,所以應面帶微笑,感謝對方讓你賺了20元,只有這樣,你才會認真的看待失敗與成功。
1、信心的建立
強記樓盤資料
熟練掌握樓盤資料,自然可以對答如流,增強顧客對銷售員的信任,同時銷售員的自我信心亦相應增強。
假定每位客戶都會成交
銷售員要對每一位到來的顧客假定都會購買,使自己形成一種條件反射,積極地去銷售,從而增大成功率,使銷售員具有成功感而信心倍增。
配合專業形象
人靠衣裝,好的形象能拉近人與人之間的`距離,便于對方的溝通。自我感覺良好,自然信心亦會增加,自我發揮亦會更好。
2、正確的心態
衡量得失
銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情,例如:派發宣傳單張,遇上拒接的情況,銷售員應正確對待該行業的工作,在遭受拒絕時認為自己本身并沒有什么損失,反而增長了見識,學會在逆境中調整心態。
正確對待被人拒絕
被拒絕是很普遍的,但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽,當顧客只是找借口拒絕,并不是沒有回旋的余地,那就表明還有機會,銷售員不要輕易放棄,過一段時間可以再跟進。
3、面對客戶的心態及態度
從客戶的立場出發
“為什么這位客戶要聽我的推銷演說?”所有的推銷是針對客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的,明確自己的銷售目的:令客人落定,清楚自己的出發點,并對癥下藥。結合顧客的情況,介紹他所需,迎合客人的心態,拉近雙方的距離。
大部分人對夸大的說法均會反感
世界上沒有十全十美的東西,銷售員過分的夸張,會引起顧客的不相信和不滿,若對不關痛癢的不足作及時的補充和說明,做到自圓其說,并幫助:客人作對比,讓客人有真實感,加深對銷售員的信任感。
4、討價還價的心態技巧
主動提出折扣是否是好的促銷方法
這是一個不太好的促銷方法,因為作為一手的樓盤,都是明碼標價的,銷
售員如一律放松折扣,則客人就會“吃住上”,不放松反而會促進成交,若客人
到最后還是咬緊折扣,可適當放一個點,但不要讓他感到容易,要做一場戲,例如打假電話,并一邊打電話一邊迫使客人實時取錢答應“落定”,才給折扣,若客人不夠錢付定金,也不要輕易答應客人不足定也可以,再做一番假,讓客人感恩戴德地自覺把身上所有的錢掏盡,才受理他的“落定”。
有些戲是一定要做的,可減少“塌定”情況和減少日后客人刁難事件。: : : :
二、尋找客戶的方法
大千世界,人海茫茫,各有所需,應如何尋找顧客,才能做到有針對性。
1、宣傳廣告法:廣而告之,然后坐等上門,展開推銷。
2、展銷會:集中展示模型、樣板、聯絡雙方感情、抓住重點,根據需求意向,有針對性地追蹤、推銷。
3、組織關系網絡:善于利用各種關系,爭取他們利用自身優勢和有效渠道,協助尋找顧客。
4、權威介紹法:充分利用人們對各種行業權威的崇拜心理,有針對性的邀請權威人士向相應的人員介紹商品,吸引顧客。
5、交叉合作法:不同行業的推銷員都具有人面廣,市場信息靈的優勢,售樓員可利用這一點加強相互間的信息、情報的交換,互相推薦和介紹顧客。
6、重點訪問法:對手頭上的顧客,有重點的適當選擇一部分直接上門拜訪或約談,開展推銷“攻勢”。
7、滾雪球法:利用老客戶及其關系,讓他現身說法,不斷尋找和爭取的顧客,層層擴展,像滾雪球一樣,使顧客隊伍不斷發生擴大。
三、銷售五步曲
銷售并不是一件事,而是一個過程:它不是靜止不動的,而是不斷進行的。
銷售過程的五個步驟是:建立和諧;引發興趣;提供答案;引發動機;完成交易。
大部分的銷售都會經過這五個步驟。也許有些業務人員并不需要帶顧客歷經所有的步驟,因為有些廣告已經帶領顧客走過走過其中幾個步驟了。不過大致上來說,只要你銷售的產品比一包煙或一盒口香糖重要的話,顧客購買時多少都會經歷這五個步驟。
這五個步驟相當合理,而且都有心理學的知識做基礎,因此相當有效。
為了使顧客樂于接受你的服務,你必須給與他們良好的第一印象,并與之建立和諧的關系。
為了讓客戶持續保持注意力,你必須引發他們的興趣。假如他們相信你的服務會帶給他們許多益處,他們就會感興趣,就會一直注意聽你交談。
之后,你讓顧客相信:接受你的服務,的確是聰明的抉擇,因為他們的確會從你的服務中,找到滿足需求的答案。
顧客也許對該樓盤感興趣,也相信你的服務對他們有好處,但還是不會購買。因此,在你引發對方興趣之后,也在你說服他相信樓盤的種種賣點之后,你還得使顧客產生購買欲望。如此,你才能把樓盤銷售出去,總而言之,你要引起對方購買的動機。
雖然對方相信該樓的確如你所說的那么好,也想擁有,但這仍不保證你已取得定單,拖延或遲疑決不是一般人的毛病,因此,你得協助他們做決定,如此才能使他們付諸行動,達成交易。
這些方法富有彈性。
你有時可把兩個步驟合并成一個步驟,尤其是建立和諧與引發興趣這兩個步驟。
五個步驟并非每次都要按照次序進行。比如,有警覺性的業務人員,很可能在提供解答階段就成交了。
五個步驟并非缺一不可。比如顧客很可能對你的產品已經相當熟悉,也相信它是優良產品。這時,你便可以跳過提供解答的階段?;蚴桥紶枎状危銈兊臓I銷工作做的很好,廣告本身就已經完成了前面四個步驟,因此,顧客只需付諸行動購買。此例子常會出現在汽車交易中。據估計,約有65%的汽車不是“被銷售,而是被購買”。
四、促銷成交
1、釣魚促銷法
利用人類需求的心理,通過讓顧客得到某些好處,來吸引他們采取購買行
動。
2、感情聯絡法
通過投顧客之所好,幫顧客實現所需,使雙方有了親合需求的滿足感,而
促發認同感,建立心理兼容的關系,使買與賣雙方矛盾的心理距離縮小或消除,而達到銷售目的。
3、動之以利法
通過提問、答疑、算帳等方式,向顧客提示購買商品所給他們帶來的好處,
從而打動顧客的心,刺激他們增強購買的欲望。
4、以攻為守法
當估計到顧客有可能提出反對意見,搶在他提出之前有針對性地提出闡述,發動攻勢,有效的排除成交的潛在障礙。
5、從眾關連法
利用人們從眾的心理,制造人氣或大量的成交氣氛,令顧客有緊迫感,來
促進顧客購買。
6、引而不發法
在正面推銷不起作用的情況下,可找顧客感興趣的話題展開廣泛的交流,并做出適當的引導和暗示,讓顧客領悟到購買的好處,從而達成交易。
7、動之以誠法
抱著真心實意、誠心誠意、沒有辦不成的心態,讓顧客感受到你的真誠服
務,從心理上接受你。
8、助客權衡法
積極介入,幫助顧客將某些比較明顯的利弊加以分析比較,讓顧客充分權
衡了利大于弊而作出購買的決定。
9、失利心理法
利用顧客既害怕物非所值,花費了無謂代價,又擔心如不當機立斷,就會“過了這個村就沒這個店”的心理,來提醒、顧客下定決心購買。
10、期限抑制法
推銷員可以利用或制造一些借口或某些原因,臨時設置一個有效期,讓對方降低期望值,只能在我方的方案范圍內和所設定的期限內作出決定。
11、欲擒故縱法
針對買賣雙方經常出現的戒備心理和對峙現象,在熱情的服務中不應向對方表示“志在必得”的成交欲望,而是抓住對方的需求心理,先擺出相應的事實條件,表現出“條件不夠,不強求成交‘的寬松心態。使對方反而產生不能成交的惜失心理,從而主動迎合我方條件成交。
12、激將促銷法
當顧客已出現欲購買信號。但又猶豫不決的時候,推銷員不是直接從正面鼓勵他購買,而是從反面用某種語言和語氣暗示對方缺乏某種成交的主觀或客觀條件,讓對方為了維護自尊而立即下決心拍板成交。:
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經過了一學期的理論學習,使我對廣告學有了基本了解,也對于這個專業有了一個系統的學習和掌握。愛思范文18第一次尋找廣告方面的單位實習,還是比較忐忑的,因為沒有多少實踐,平時學習的也都是理論,滿擔心自己勝任不了的。
因為考慮到以后畢業有可能從事這個行業的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種平面設計的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛煉和提高。
我認識到,僅僅通過在學校所學的理論知識是遠遠不夠的,需要我們去實踐,走進廣告公司,將所學理論與實踐相結合,這也是我們這次實習課程的目的。
實習時間:
20xx 年1 月10日—— 1 月23
寒假實踐報告3
這是我第一次利用寒假時間參加社會實踐,我明白大學生參加社會實踐是為了引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身于社會中的一個良好的形式;也是培養和鍛煉青年才干的一個重要渠道;是提升思想,修身養性,為樹立服務社會的思想提供一個有效的途徑。通過參加這次的寒假社會實踐活動,有助于我們大學生在學校中能夠更新觀念,吸收一些新的思想與知識。為期差不多有三個月的社會實踐,雖一晃而過,卻讓我從寒假社會實踐中領悟到了很多是我在學校中沒有感受到的東西,而這些東西也將讓我終生受用。
社會實踐不僅加深了我了解社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在這次的社會實踐中開拓了視野,增強了能力,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
一、掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二、人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。
讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
三、管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四、自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五、認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。
認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。
因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
六、專業的重要性
選擇了會計為專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里并沒想象中如此容易。
平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數字絕對不可以出錯,因為質量是企業的第一生命,質量不行,企業的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。
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用理論來推動實踐,用實踐來修正或補充理論。許多同學在實習時多多少少會有困難,寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。那么,怎么樣動筆寫實習范文呢?下面的內容是小編為大家整理的[報告]畢業的見習報告wps版,但愿對您的學習工作帶來幫助。
一、實習目的
了解當前小學生的意志發展特點及注意力的發展特點,觀察他們的日常行為模式以及上課狀況,充分將我在大學校園課堂內所學到的心理學和教育學知識運用到學校的實際教育工作上,有效及時的發現小學生學習生活中所遇到的困惑,并且給出合理的建議和解決方法。在此次實習工作過程中,對我自己的能力也是一個很好地鍛煉,能讓我把課本上的理論知識運用到學校教育實踐中去,為我以后從事教育工作和心理輔導工作打下良好堅實的基礎。
二、實習地點
xx省xx市xx區xx鎮x子中心小學
三、實習內容
這次實習的方式是在課外活動和學校綜合實踐課程中運用游戲教學法,在與同學們一起游戲中傳授知識,并在游戲結束后充分給學生們解釋每次游戲的實質和內在精神思想,讓學生們在游戲中學到知識,讓學生們在游戲中得到人生的啟迪。平時在課堂上通過觀察每個學生的上課特點和注意力的分配情況,了解每個學生的學習習慣和學習特點,在課下的時候找一些具有不良學習習慣的學生單獨談話聊一聊,幫助一些上課注意力不集中的學生找到這些壞毛病的存在原因,并且協助他們找到改掉這些毛病的有效合理的方法,幫助他們更好地進入學習狀態,提高學習成績。
實習過程:
1、進入學校教室前是由學校的老師先通知我要去實習的事,然后再由我做自我介紹,讓學生們熟悉我的情況,然后接下來進行活動。
2、在學校課外活動和綜合實踐課程中,和學生一起進行有趣的心理學教育學游戲,先詳細的告知學生們游戲的規則及方法。
3、待學生們都了解了游戲規則和方法之后就開始正式進入游戲。
4、每一次游戲結束之后,都請學生談一談自己在游戲中的感受,然后和學生一起總結游戲,告知學生游戲的內在思想精神,讓學生在每一次的游戲活動中獲得啟迪。
5、在平時的課堂上,我一般是坐在教室的最后一排,觀察記錄每一個學生的聽課情況和學習情況。
6、有一些上課的時候有不良習慣的學生,比如:上課的時候喜歡亂動或者注意力不集中總是看窗外的學生,在課下的時候一般會找他們單獨談話,幫助他們找出原因并且在最短的時間內改掉這些壞習慣,能夠更好地投入到學習中去,取得良好的成績。
7、跟老師多進行交流,研究和了解學生,根據每個學生不同的意志特點和性格特征以及學習習慣,對學生進行因材施教,課堂上多采用啟發式教學方法,幫助學生在提高學習成績的同時培養他們的創新精神和實踐能力。
8、在課下我會跟各位老師經常交流,請教他們一些問題,解決自己在實習過程中遇到的困惑,幫助自己更好地成長。
四、實習總結
在我國教學理論層次分為三部分:理論層面的教學理念、操作層面的教學理念、學科教學理念。理論層面的教學理念是人們對知識、教學、學習和學生的總的、一般的看法,它擺脫了具體的一時、一事、個別情景、具體學科
的復雜性,達到對教學、學習、學生等的理性的理解與解釋。操作層面的教學理念是在具體的教學情景中運用某些教育學的、心理學的或者學科的理論,把某種理論具體化、實踐化。在課堂上,教師為了能夠把教學“轉向學生的有效學習”進而將其理論層面的理念轉向操作層面的理念,即怎樣具體實施自己的教學行為。學科教學理念既包含了教師對學生、學習、知識、教學活動等總的看法,也包含了教師對所教學科的看法,因為對學科的看法會深深地影響教師的教學行為。
教師是一個崇高而神圣的職業,要想成為一名優秀的教師更不容易。隨著社會的不斷進步,使學校對教師的要求越來越高,“學高為師,行正為范”的內涵也在不斷地加深。這就要求我不斷完善自己,準備全身心投入將來的教育事業。
多一份準備,就多一份把握,做什么事情都一樣,特別是教師,一舉一動孩子們都看在眼里,一個表情,一個動作,對他們來說都是課堂的一部分,你可以通過一個表情來肯定學生,也可以通過一個動作肯定學生,但是,我在這方面做得還不夠,需要多鍛煉。
課堂上隨時都有可能發生一些突發事件,這時就需要教師正確的處理,首先我覺得對教師的心態是一個極大的挑戰,因為不論遇到什么事情,老師都要隨時保持冷靜,并且及時的安撫學生的情緒,然后用最好的解決方式去解決一些事情,這就考察教師的教育機智。
五、實習感想
我們傳統性的教學是機械的,教師只是單純的教教材、教課本,學生一直在被動的接受,我們也常常會把新的教學理論放在嘴邊,但事實上我們在教學實踐中不可避免的使用常規教學,這樣我們就沒有辦法在教學上有新的突破。所以要把我們片斷的、凌亂的、淺層次的新理念上升到觀念、信念的層次。
新課程改革,要求我們的教學從學生實際本身出發,為了學生的一切,一切為了學生,研究和了解學生,因材施教的去培養學生的創新精神和實踐能力,在平時的學習中多觀察學生,研究和了解學生,創設一種積極的氛圍和良好的班集體輿論氛圍,教師在上課的時候最好采用啟發式教學方法,幫助學生養成探究性學習的習慣,并且在實踐動手中學習知識,這樣會收到意想不到的教學效果。
學科教學理念。我們經常會看到學科教師之間互不相讓或互不往來的現象,這種現象就是由于教師的學科教學理念不同而造成的。毫無疑問,每一個教師對自己所教的學科都有自己的看法和理解,而且自覺或不自覺地將這些理念貫徹到自己的教學活動中去。但是,由于過分地或者片面地夸大學科的作用、知識的作用,就使得教師在教學過程中忽視了學生的全面發展、忽視了學生能力的培養。所以,教師必須有一個正確的學科理念,要樹立學生的全面發展不是單純某一門學科的教學就能達到的理念。同時,還要明確學科教學主要是要培養學生的學習能力、創新精神和完美人格。新課程要求全面實施素質教育,培養學生創新精神和實踐能力,讓學生在德智體美勞全面發展。新課程要求教師是學生的陪伴者、引導者、啟迪者和課程教學方法的開發者和研究者,以及教材教學的參與者。新課程強調學生合作學習和探究學習能力的培養。教師應該平等對待同事,教師之間要做到互相尊重,互相學習,在辦公室中要經常交流,共同探討讓學生學習進步的教學方法。教師對待學生,在教授知識的同時要注意發揮學生的主觀能動性,注意學生新舊知識之間的聯系,幫助學生更好的掌握知識和所學習的內容,在學生頭腦中形成一個建構知識的過程。
本次實習是一次用自己的眼和耳去感受環境的機會,更是對自己的一次深刻挑戰,通過這段時間的實習,雖然談不上受益匪淺,但是對教師這個角色我有了比較詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。更深刻體會到要將心理學教育學知識運用到實際教學中去,更好地幫助學生們學會學習,學會成長,更好的落實素質教育。培養學生的創新精神和實踐能力。
這次短暫的實習期過得很快,在實習過程中所有的和孩子們一起游戲和學習的過程都將成為美好的記憶。有多少的付出,就會有多少的收獲。我覺得首先應該感謝xx市xx中心小學的領導和老師給我提供了這次寶貴的實習鍛煉機會,也感謝老師在百忙之中對我實習活動的指導。此次實習活動對我的影響是很大的.,特別是實際課堂教學給了我全新的體驗和感受,給我的大學生活劃上了永不磨滅的一筆。在與學生們游戲和談話的過程中,更好地了解學生,而且將自己在大學校園里所學到的教育學和心理學知識運用到實際教學實踐中,幫助他們解決心中的困惑,幫助他們更好地生活和學習。此次實習鍛煉了我的能力,為我以后的職業規劃指明了一條新道路。我也一定要好好把握以后的實習機會,不斷學習、不斷改進,在實踐中鍛煉自己!
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