旅游實訓報告總結范文7篇。

隨著個人的素質不斷提高，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編精心整理的旅游實訓報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

旅游實訓報告總結范文 篇1

實習時間：

20xx年7月1日至20xx年8月31日

實習目的：

導游，是一個透視社會百態的窗口，是一個提升自己的平臺。這是旅游行業的一個基層工作，是我進入旅游行業的第一道門檻，因為辛苦和繁瑣，更能起到磨練意志、完善自己的作用。提高語言溝通能力，廣交朋友，積累實踐經驗，鍛煉堅毅品格，為以后進入旅游行業做鋪墊，是此次實習的目的。

已告別大二的學生，不再是懵懂青年，懂得合理計劃與安排假期?？傆X得對一個學生來說，實習，應該越早越好，這樣更能形成合理的理想，縮短理想與現實的距離，從而更有可能工作得得心應手，生活得幸?？鞓?。

目光長遠的家長，常把不聽話的孩子送去接受部隊的教育，體驗鐵一般的軍紀;意志剛強的人，常能說服自己從事基層辛苦的工作，從中得到磨練和成長。導游是一個傳遞快樂的高尚職業，這是一門融匯多種技能的高深藝術，同時也是一個磨練意志的大熔爐。既然是自己選擇的旅游管理這個專業，就更應該努力成為專業中的佼佼者。

實習公司介紹：

廣之旅國際旅行社股份有限公司(前身廣州市旅游公司)成立于1980年12月5日，是華南地區規模最大，實力最強，美譽度最高的旅行社，國內唯一獲得全國旅游業質量管理最高榮譽“中國用戶滿意鼎”的綜合性強社。全國旅行社中唯一被國家信息產業部指定的“國家電子商務試點單位”，打造出全國地方旅行社第一個中國馳名商標。主要經營入境游、出境游、國內游三大旅游業務，同時兼營電子商務旅行、會展服務、旅游汽車出租、電腦軟件開發、海外留學咨詢、物業管理和國際國內航空票務代理等業務。擁有一套國際頂尖水平的24小時電話服務熱線系統，擁有各類專業人才和資深旅游專家，僅廣東省內員工總人數就有近1000人，80%以上職員是大學生、研究生。領軍人物鄭烘總經理更被評為“中國旅游風云人物”、是全國旅游業唯一“全國用戶滿意服務杰出管理者”，榮膺“20xx中國商標人物50人”、“中國品牌建設十大杰出企業家”稱號。

廣之旅在馬來西亞、香港、澳門、北京、湖南、四川等地設有分支機構，在珠三角建成百店規模，構建了華南地區最為完善的銷售網絡，業務遍及全球80多個國家和地區。20xx年接待中外游客人數近100萬人次，營業收入近10億元，在廣東乃至南中國地區的旅行社中遙遙領先。20xx年更是飛速發展，頭4個月營業額就凈增1億元。獲得游客及社會各界廣泛贊譽，在廣東省質量協會、廣東省用戶委員會發布的20xx年度旅游服務顧客滿意度調查結果中，92.2%的被訪者認為廣之旅是“心目中最好的旅行社”，是出游首選。

實習收獲和體會：

(一)關于導游工作的認知

1、導游員也是服務員

旅游業，其實也是服務業的一部分。作為一個導游員，也常常要充當一個服務員的角色。這就需要一個很好的心態和責任感及自我犧牲的精神。為官者，須“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”;為導游者，則須“先游客之憂而憂，后游客之樂而樂”!比如用餐的時候，雖然說島上的漁邨(大排檔)很多，但是一到了中午，就都爆滿了。七八月的中午，烈日當空，十分的悶熱。在室內有風扇或者空調就好很多，但有時需要在三面通風的門口或走廊用餐就最熱了，而且一般情況下，無論是大老遠剛趕到的還是剛游玩回來的客人，常已是饑腸轆轆了，而客人眾多，服務員難免有所怠慢，這時候又熱又餓，客人最容易有意見，所以，在這關鍵時刻，導游就應該“挺身而出”，邊斟茶倒水邊安撫客人。一般情況下是每桌要倒四壺茶水!因為中間要巡餐兩次，所以常常是來回奔走，累得滿頭大汗，午餐基本是沒怎么吃的.。最累的人，卻沒能好好補充體力，依然要馬不停蹄地工作，而且要始終保持精力充沛、笑臉迎客?？腿顺燥柫?、吃好了、滿意了，這才是最重要的，自己永遠是排最后。真的是凡事必須“先游客之憂而憂，后游客之樂而樂”!而當導游真正可以坐下用司陪餐時，常已是杯盤狼藉，那一桌的菜早就被司機們消滅得七七八八。這真的很考驗導游的體力和心態和奉獻精神。

2、車上講解時要特別留意前排客人，見什么人說什么話

前排的客人很重要，導游的講解風格越是符合前幾排客人的口味，就可能取得更高的支持率。因為一般后面的客人不一定能聽到導游的講解，相對比較沉默，而前排客人的反應也會對導游講解的心情有很大影響。無論導游在上面講什么，如果前面幾排的客人老師采取不合作或者厭煩的態度，導游很容易冷場，提出的意見或者提議都可能不被接受，這時候也很容易陷入尷尬的場面。同一個導游，同樣的內容，由于前排客人的不同而會有截然不同的效果。一般家庭式的相對比較喜歡可愛型的，并且采用含有簡單的提問;而年輕人甚至會“不屑”這種風格的講解，他們喜歡干脆利落型的，重點突出的講解。按規定，中文導游是應該用普通話進行講解的，但世事無絕對，有時候卻引起不滿。我就試過一次，全車接近50人，只有三個人不是說粵語的，結果一講普通話，客人就不搭理你。好在我會講粵語，后來換了語言，效果還真挺明顯的。越是說話與客人越相近，會顯得越親切，越容易取得他們的信任和支持。真的是得見什么人說什么話。

3、要想“說不?！?，先要“問不停”

游客也是普通人，很多人是第一次來到這個地方游玩。也因為好奇心是人的天性，所以，客人什么奇奇怪怪的問題都可能拋向導游。那么，為了減少“一問三不知”的尷尬，就必須處處留心!景區、醫院、指定用餐地點、漁港、超市地點及開放時間，眼前的山、廟叫什么、有什么傳說，附近哪些餐館、大排檔宰客最厲害，最有名的酒店叫什么、有什么特色……這些都得搞清楚，導游就是要有當“百事通”的心理和知識準備!所以，要想能對著游客“說不?！保綍r就必須“問不停!”導游前輩、餐館、酒店、特產店的老板、漁民、游人……通通都是導游的老師!孔子曰“三人行，必有我師焉”!事實上，任何一個去過島上的人都可以成為我們的老師。當然之后還要加上自己的分析判斷。

4、頂住壓力，有所言有所不言

導游是一個頗有爭議的職業。這次實習，我也切實體會到了這其中的“玄機”?？腿藭f“導游，下午想帶我們去哪里買貴嘢啊”。這話很明顯表明了游客早已認定行程安排的購物點賣的東西都是貴的!說實在的，購物點的特產和景區周邊的出售的那些價格差別不大，但是為什么偏偏要去那一家呢?作為導游，常常感到無奈，這是公司安排的，行程上注明的，導游只能照做，最多提一下意見。當客人問出這樣的問題時，我只能告知，這是市旅游局指定的旅游團接待單位，相信質量會更有保證。然而，第二天返程時進了購物點，我又特地走了一圈，人頭涌涌的特產店里，我居然發現幾只打蒼蠅在肆無忌憚地舔食沒有包裝的海星!心中不滿泛起一種罪惡感。我不明白，就是這樣的購物點，怎么能通過當地旅游局的評審呢?怎能能成為公司的合作伙伴呢?但是，這個謎團只能藏在心里，包括個別景點，這些秘密都只能埋在心中。導游，即使不要個人的私利，也還要維護公司、司機的利益。但是無論怎樣，都應該有底線，至少不該私自引誘客人買假貨或明顯對客人無利的東西。做個好導游很難，但是至少堅決不當壞導游。

旅游實訓報告總結范文 篇2

禮儀是對禮節、儀式的通稱，實際上是由一系列具體表示禮貌的禮節所構成的。禮儀是一個表示禮貌的系統及其完整的過程。禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。大而言之，禮儀是一個國家和民族文明程度的標志；小而言之，禮儀是一個人修養學識的外在表現。在市場經濟條件下，禮儀是一個企業文化的重要載體。禮儀以尊重為本質，以約定俗成的行為規范為表達方式，一人所共知、共同認可為處世的準則。禮儀既可以說是人際交往中的手段和方法，又是一門交往藝術和技巧。

旅游服務禮儀是服務禮儀在旅游業的應用，是指旅游服務人員在工作崗位上向客人提供服務時的標準的正確的做法。它要求服務人員的行為要符合社會規范，為服務對象所接受，進而使客人滿意。服務禮儀的基本內容包括服飾禮儀、儀容禮儀、儀態禮儀、語言規范和崗位規范，在每一個具體的服務程序上，旅游服務禮儀對于服務人員到底應該怎么做和不應該怎么做都有詳細的規定和特殊的要求。

作為旅游管理專業的學生，通過這一學期的學習和實訓，我不僅懂得了禮儀的重要性、個人禮儀與企業的關系，也學到了很多禮儀禮節方面的細節。以后從事的很可能是一個服務性的行業，我們切不可輕視個人禮儀的重要性，我們應該在這方面好好學習，多多努力，充分認識到它的重要性，并在日常的生活學習當中應用起來，更為日后的工作做出很好的鋪墊。

在旅游服務禮儀中我們要做到以下幾點原則：

一是遵守職業道德原則，二是尊重與友好原則，三是第一印象原則，四是角色定位與整飾原則，五是真誠與適度原則，六是理解與寬容原則，七是注意小節原則，八是敬人三A原則。

一、旅游服務人員儀表禮儀規范

儀表禮儀規范主要包括面部修飾、頭發修飾、肢體修飾、著裝規范、體姿規范、手勢規范、表情規范等。

儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系。清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。肢體一般來說包括手部和腿部。在服務工作中。手部和腿部是動作最多的部位，也是最容易暴露在客人視線范圍內的部位。因此，作為服務人員要注意肢體部位的清潔與修飾。服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。在社交中，人的體姿呈現和傳遞著各種各樣的信息。不同的姿態、舉止、表情放映著社會交往中的不同心理。

二、旅游服務人員交際禮儀規范

交際禮儀規范主要包括稱呼禮儀規范、介紹禮儀規范、握手禮儀規范、名片禮儀規范、致意禮儀規范、鞠躬禮儀規范、輕吻與擁抱禮儀、拱手與合十禮儀等。

言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。講話時態度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩；尊重他人。多用表示尊敬和禮貌的敬語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請人批評為“指教’；麻煩別人稱“打擾”；求給方便為“借光”；托人辦事為“拜托”等等。要努力養成使用敬語的習慣?，F在，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。自我介紹是將自己介紹給其他人，以使他人了解自己的相關信息。在旅游接待中進行必要的自我介紹，有時是十分有效的溝通手段。他人介紹是由第三者為彼此不相識的雙方相互介紹、引見的一種介紹方法。介紹人應該審時度勢，善解人意，在雙方想結識并期望有人做介紹時，成人之美，義不容辭地為雙方做好介紹工作。在正式活動中和隆重的場合，介紹順序是個禮節性極強的問題，在做集體介紹時，應根據具體情況慎重對待。握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人序是：先上級后下級，先長輩后晚輩，先主人來賓。不過要注意的是客人來時，主人先握手，客人走時客人先握手。學習名片的一般標準，掌握名片遞送的順序、禮儀和接受名片的禮儀。致意是一種不出聲的問候禮節，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬時必須立正、脫帽，西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。鞠躬前視對方，以表尊重的誠意。親吻和擁抱禮是西方國家常用的見面禮，這兩種形式往往同時采用。但是，世界上有許多國家和地區見面都不大喜歡擁抱，因此我們應尊重友人習俗，有選擇地運用擁抱禮。拱手禮“拱手為揖”是我國傳統禮節。合十禮原是佛教徒的一種禮節，后盛行于印度和東南亞國家。

三、旅游服務語言規范

服務語言規范主要包括問候與迎送服務用語規范、請托與致謝服務用語規范、征詢與應答服務用語規范、推托與致歉服務用語規范、贊賞與祝賀服務用語規范、電話服務禮儀服務用語規范等。

主動而熱情地使用問候與歡迎用語，能使服務對象產生被重視之感；恰到好處地運用，還能使對方體會親近友好之意，使對方感覺到你將其當做自己人來看待，從而取得良好的服務效果。

“請”字包含著旅游服務人員對客人的尊敬與敬重，以及旅游服務人員希望通過優質服務讓客人滿意的誠意。征詢與應答用語的使用，能放映服務人員對待客人的實際態度，使用時要表達出善意和尊重，從而體現服務人員訓練有素，也能體現其服務的水準和效率。恰當的使用推托與致歉用語不僅不會得罪客人，反而會贏得客人的理解、信任與支持。在使用贊賞與祝賀語時，要根據具體情境，投其所好，投其所愛，要學會善于揣摩賓客的心理，以靈活的言語來迎合各種賓客的心理需求。現代通信業的發展，使電話成為游客與旅游行業聯系的重要手段。通過電話服務，使電話服務禮儀為企業創造經濟效益。

四、國際交往服務禮儀

國際交往服務禮儀主要包括會見服務禮儀、會談服務禮儀、簽字服務禮儀、中餐宴會服務禮儀、西餐宴會服務禮儀、冷餐會服務禮儀、插花知識與送花禮儀、觀看演出及舞會服務禮儀等。

在會見服務中不能忽略任何細節，否則就會給服務帶來不必要麻煩，甚至是不可挽回的損失。了解服務對象的習慣和他們間的關系，是做好服務工作的前提。因此，會談服務不僅要掌握服務的基本程序，還要具體問題具體分析。在簽字儀式服務的過程中要注意分寸感。中餐宴會涉及的服務環節多，包括迎賓服務、入席服務、上菜服務、斟酒服務、撤換餐具服務和席間服務等內容。服務人員應按照程序，認真做好每一個環節的服務，要有整體觀念，聽從組織和安排，兼顧服務對象和整個宴會的進程，留心服務區間客人的特殊需求和意外表現，保持宴會服務的水準。西餐宴會是正餐，對環境陳設、餐具、酒水、菜肴道數、上菜的順序、服務方式以及服務人員的裝束等都有嚴格的要求。服務環節多，要求注重細節，保證服務質量。自助餐宴會是一種靈活、方便的宴請形式，餐前準備必須以方便客人為原則。在服務過程中要審時度勢，未經客人允許，不可過分主動地幫助客人。贈送鮮花時，要了解流行花語和插畫的基本知識，選擇適宜的送花方式。對于舞會禮儀，旅游服務人員一定要熟悉它們的禮儀程序，以便做好服務工作。

五、飯店服務禮儀

飯店服務禮儀主要包括前廳服務禮儀、客房服務禮儀、餐飲服務禮儀、康樂服務禮儀等。

前廳部各崗位服務人員的業務知識、服務技能和周到熱情的服務態度，能夠帶給客人賓至如歸的心理感受，使客人對飯店整體服務的質量形成一個良好的印象，建立起對飯店的信心和信任。對于客房服務，工作人員要了解客房業務，熟悉客房崗位服務人員的職責，掌握客房工作禮儀和服務程序規范。餐飲部工作的對客服務是在一定的時限內，任何一個環節出現問題都會導致對客服務的失敗。因此，要掌握不同崗位服務程序及禮儀。由于康樂部的服務工作，相對于酒店其他部門的服務工作而言，更具有隨機性的特點，因此，我們要注意培養處理問題的靈活性和主動性。

旅游實訓報告總結范文 篇3

是誰的手指，溫柔的撫弄著琴弦?是誰的歌聲，肆意的撩撥著離人的哀怨?是何處吹來的風，悄悄的吹皺這一潭秋水?手嘎然而止，只剩琴弦在輕輕的顫抖，風悄然離去，蕩漾得水波還在起伏，歌聲悄悄離去，失落得心緒卻難在平靜……夜，很涼---就像我此時的心情……今天是xx酒店實習的第26天。

想起6個月的實習，現在只是一個零頭，有一種奇怪的感覺，說不出來那是什么，也許省略號最能表達這種處境，這種心情……剛從學校出來，來到一個陌生得環境。生活都變了，這里沒有熟悉的教室，沒有課本，沒有時間段是像學校里面計算的。不管學習，生活都是一個巨大的改變，剛來最不能適應的是這里沒有午休時間。只有暫定的一天工作8個小時，還要添加一個小時的吃飯時間?？墒且驗榫频晔窃诨I備時期，所以基本每天都要加班。日子真的就是那種每天除了工作，吃飯，睡覺，如果要再加一條就是上廁所。最致命的一條是對于酒店我幾乎都不了解，來到這里太多的東西都是重新開始。因為對酒店幾乎一無所知，致使我還犯了好多在酒店行業里面是最低級的錯誤。剛聽說要到酒店開荒，我還以為是那種像解放軍一樣去挖荒地，頭腦里面想著要帶我們去哪個荒地，還在想那是不是倒滿垃圾的廢墟,心里一片迷茫。

知道后來才知道是要去打掃酒店得衛生……諸如此類的笑話，還有很多很多，都被我給創造了。還有一次是在來這的第三天，因為對酒店運作的程序不了解。在和酒店管理班的同學扮演一個給客人辦入住的時候，當有個“客人”來入住的時候，我竟然說了一句“您稍等我一分鐘，我給您拿鑰匙”。當場笑倒一幫人……就這樣笑話總是圍繞著我?？墒窃谶@些日子里我也學會了好多，認識了很多新同事，和同事和睦相處，認真完成每天的工作任務。就算再累也保持好心情，因為我就是那種喜歡接觸新事物的人。

明天對我來說又是全新的一天，又是一個新的開始，又是一個新的環境。明天我要被分到新的崗位—PA，又是一個酒店專業術語，都不知道是什么意思。明天開始去了解吧……

旅游實訓報告總結范文 篇4

實習后我所獲甚多，不僅僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合，還使我在工作中獲得了寶貴的工作經驗，對于此刻社會上各個企業聘用人才時處處講究工作經驗的前提下，這些經驗能對我畢業后初步踏入社會作鋪墊。

1、在前臺接待工作中的收獲：

在前臺接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分，因為客人對你的第一印象十分重要，如何在短時間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為，第一要必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺；第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發，投其所好；第三是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當地的消費情景、風俗情景、注意事項等。在前臺接待與服務的工作上，不僅僅要掌握好線路的流程并且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、在導游的工作中的收獲：

作為一名導游人員我所獲得的不僅僅是對景點介紹上掌握了經驗更重要的是學會如何與客人相處的經驗上。第一、在做地接導游的工作中，在帶團過程中要不僅僅照顧好小的也要看好年紀大的游客，處處關心游客，在出現意外情景下要以客人的利益為第一，服務要周到。第二、在全陪的工作中，要更好的處理好本人與游客的關系，處處以游客為中心，讓游客對你更加信任也讓他們感到了簡便。在外地的旅游過程中由于每個景點都有地接導游做介紹。

所以全陪的工作就是照顧好客人，從早上出去游玩到晚上入住酒店，要關心和注意著客人的安全，多和客人交談，了解他們所要的東西，要以客人的利益和旅行社的利益為先。第三、在接機和送機的工作中，我懂得了接送機的程序，在接機程序中必須弄清楚班機的時間，出口等；送機中必須在出發前向客人說明注意事項以及旅游目的地當地的一些情景和當地地接社的聯系方法等等，到達機場后還必須替客人辦理登機手續。說到底，導游員作為與客人一齊生活的一員就要體現出導游員的素質，要體現服務第一的宗旨，畢竟我們從事的行業是一個是服務性行業。

3、從其它方面過程的收獲：

這次長時間的實習使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的本事；學到從書本中沒有的知識；鍛煉了自我初步踏入社會的部分經驗和一些應當明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執和呆板。

在這3個多月的實習工作中我體會頗深。第一、我的英語水平過于低下，溝通本事差，對于此刻的社會英語這種語言是不容忽視的，再說由于國中加入了wto，進一步與國際接軌，社會在提高，經濟在發展，僅僅要懂英語是不夠的，我們應當盡可能多的學習其他國家的語言如（日語和韓語等一些小語種），這樣自身的競爭力才能得到提高。第二，對于自我的普通話并不標準，帶家鄉語音發音過于嚴重，人家一聽就覺得別扭，對于自我國家的語言還要進一步加強學習，學到標準發音。第三、我真實體會到一個畢業生所面臨的崗位是十分嚴峻的，要找個好的崗位是十分難的，所以我們必須用一個良好的態度和心態去找工作，不要自視過高，不要認為有了高學歷就了不起，這樣的心態往往找不到工作，所以在剩下的時間里應當不斷完善自身的知識體系充實自我。

等到工作時要把社會實踐和工作經驗放在首位，不要顧及利益。第四、自身的素質培養是十分重要的，在這次實習中我就看到了一些素質低下的導受到客人的投訴而最終丟掉了自我的飯碗，所以我認為作為一名大學生，我們必須把自我的綜合素質提高，即使你是一名服務人員也能夠得到客人的認可和尊重。第五、處理好人理關系，建立好人際網絡，這樣才有利于你今后的工作，機會是均等，就要看你自我以前所種的果多還是少，所謂人多力量大，多和別人交流，從中學取對我們有用的東西和經驗，多問為什么多提出問題多思考，這樣的你才能得到更多的發展空間和機會，不被社會所淘汰，立足于社會。

實習的想法和提議

（一）想法

這次的實習我感觸良多也有很多的想法，第一、在對知識體系上我認為我們系能夠多增加一些實際練習的訓練（如在導游基礎課上能夠讓同學們上臺做簡短的景點介紹以鍛煉大家的膽量）；第二、我認為學院能夠多開如日語、韓語等小語種的自由選修課程；第三、在工作中我們的社會實踐還是比較少，應當努力得去多參加社會工作以積累自身的經驗。

（二）提議

我有一下幾點提議：第一、這次實習安排我認為在程序上比較的凌亂，很多實習單位想要很多人可是卻去了幾個人面試造成了一些不好的印象，學生沒服從安排，都從個人立場出發，學生的素質也有待提高，學校紀律也要加嚴；第二、我認為較好的實習單位有較強的競爭感，更加能夠檢驗我們的學習成果，也讓學生更有一種歸屬感；第三、我期望以后的實習的同一性強一點，不要過于散漫，紀律性弱，給別人的感覺和第一印象留下不好的回憶。

（三）存在的問題及解決辦法

在實習中我總結了自我存在的幾點問題也想好了解決的辦法：第一、我的普通話發音并不標準還要再次努力學習，力求標準發音；第二我覺得我的英語水平過于低下，要要利用以后的時間和在實踐中努力學習英語，不求最好只求更好；第三、我的工作經驗還不足夠，要盡可能的多參加社會實踐慢慢積累工作經驗；第四、自身的知識體系還不夠完整和身體素質還要進一步提高，要多看和學習各個方面的書籍以完善自身的知識體系和多參加體育鍛煉提高身體各方面的素質；第五，在校期間沒有考取導游證是一個錯誤的決定，在出來工作后要把這個證考起來。

結論

總的來說，這次的實習然我獲益良多，不僅僅能在工作中檢驗了自我的學習成果也在實踐中積累了寶貴的經驗，讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。在旅行社的實習中一方面讓我接觸到了幾個部門的工作進而讓我對整個旅行社的管理和運行得到了深入的了解；另一方面也讓我看到了自身的不足，這樣有利于我明確今后的學習的方向和動向。我會從這次實習和上一次的酒店實習相結合起來，總結經驗教訓，努力學習，不斷提升自我，為以后的工作打下牢固的根基，讓以后的工作能過更加能如魚得水，簡便自在。

旅游實訓報告總結范文 篇5

實習是對意志力的一種鍛煉

記得剛來酒店的時候，由于自己從來沒有做過這個行業，對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙，使得自己的實習進展的不是很順利，經常得到別人的嘲笑和譏諷，笑我說是：“你不是學酒店管理的嗎，連這個都不懂呀？”諸如此類的話語打擊著我，但我從來沒有退縮，虛心的向同事學習，雖然有時候得到的也是同事的不予理睬，但我也沒有放棄，我去找其他方法解決。我堅信一點就是，正是因為我不懂，我才來這里學習的，我是來學經驗，是來取經的。從這一次次的打擊中，我覺得我學會了堅強?；蛟S，我應該感謝他們，正是他們給了我成長的機會。我覺得，從這次的實習中，我覺得我的意志更加堅強了，我相信，我受挫的能力也將增強，這也將是我人生的財富。

微笑服務是一把金鑰匙

記得有一次，客人問我要一碗菜干粥，而我卻記錯了，我拿成了毛根粥，這已經蓋了印了。等我端到客人面前時，我微笑著說：“先生，這是給您的毛根粥”！ 客人然后說：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥！”這是我才明白我拿錯了，我連忙微笑著給客人道歉，這時客人笑這說；“算了，毛根粥就毛根粥吧”我當時真正體會到了微笑的力量。

服務意識的提高是酒店贏得顧客的關鍵

對于一個酒店來說，服務是形象之本、競爭之道、財富之源。服務質量的好壞關鍵在于服務意識的提高所以平時我們應做到：微笑露一點，行動快一點，腦筋活一點，效率高一點，理由少一點，做事勤一點，度量大一點，嘴巴甜一點，脾氣小一點，動作輕一點。而在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。

酒店需要合作精神

酒店業是一個強調團隊合作精神的行業，需要員工的互相合作，部門間的互相配合，任何一位客人需要的服務都不可能由一個人來完成。從客人進入酒店的那一刻開始，我們就開始為他服務，直到他離開，任何一項服務都離不開各部門的溝通和合作。

旅游實訓報告總結范文 篇6

今年暑假我以一種全新的角度，一種別樣的心情，一種特殊的身份，和我的好朋友們來到了我們熟悉而又覺得陌生的地方-----北鎮醫巫閭山和青巖寺兩大生態自然保護區。當我時隔3年之久，再次登上山頂的時候，回想從前和剛剛一路上山走來所看到的風景，似乎就在這么短短的幾小時里，我了解了一個成語“滄海桑田”的真正涵義。3年的時間，這里竟有如此巨大的變化，如果形容三年前的這里，那她還僅僅是一個青澀的少女，雖然很美，但是卻有很多的不足而且不懂得如何去自我保護；而如今的她卻已經成了一個成熟而又穩重，端莊而又大方的女強人，她早已在時間的摸爬滾打中學會如何的防御外界的傷害。

是時間成就了她的美麗嗎？如果不是,那又是什么那？

通過調查得知是一種全新的經營理念------生態旅游，持續發展。

隨著全球經濟的高速發展和現代化進程的加快,作為無煙工業的旅游業成為世界經濟的一大產業,生態旅游業已成為二十一世紀世界旅游業的熱點,并以強勁的發展勢頭引起各國政府和學術界的廣泛重視和關注。

自然保護區在生態旅游領域內有著得天獨厚的可開發資源和廣闊的發展前景,然而,什么是生態旅游?怎樣開展生態旅游?自然保護區如何開展生態旅游并使之在保護好自然資源的前提下健康長久的發展,是人們特別是自然和環境保護工作者關注的焦點。同樣這次調查我也循著人們對生態對環保的關注，對北鎮市的生態旅游區進行了實際調查，通過對生態旅游真正內涵的把握和特點的分析，提出了自然保護區開展生態旅游應具備的基本條件；與此同時，我采取查閱歷年資料，和當地的相關人員交流討論，初步了解情況，又通過當地實際調研和路線考查，網上問卷，隨機訪問游客的方法，對北鎮自然保護區旅游資源，進行生態旅游的現狀進行更深一步的了解。

隨著對北鎮自然保護景區的逐步了解，我分析了自然保護區開展生態旅游面臨的機遇和挑戰,并針對北鎮自然保護區開展生態旅游的現狀，和相關部門為此

現狀制定出的生態環保措施，得出這樣一條結論：北鎮自然保護區正在走這樣一條道路-----憑借著當地的特色歷史文化，民間習俗，特色小吃，日趨完善的服務，以及不可或缺的優美風光，吸引著來自全國各地的游客。

同時，根據北鎮市自然保護區兩大景點開展生態旅游的具體措施的不斷推進，不難看出正是這樣的一種全新的生態理念，走可持續發展的道路，認真貫徹科學發展觀，才使得北鎮的各方面經濟達到前所未有的新高度。我珍惜此次調查的機會，希望通過本次調研活動，一方面讓不了解這里的人們了解這里，讓來到這里的人們愛上這里，讓具有滿族自治縣之稱的北鎮，用這里最最淳樸的民風習俗，特色小吃，優美風光，給你留下人生最最美好的回憶……另一方面我也在這次調查活動中鍛煉了自己，提高了能力，學到了書本上所沒有的東西，同時使我能夠將書本上所學的知識和現實生活中所存在的問題相結合進行更好地分析與思考。

一、北鎮醫巫閭山，青巖寺的自然概況及悠久歷史

（一）四千年的文化積淀 大自然的神奇造化

北鎮醫巫閭山古稱徽閭 ,無慮山,屬陽山山系,松嶺山脈,總面積630平方公里,主峰大望海峰,海拔866.8米為閭山的最高峰。巖石主要為花崗石所組成。蒙語：“醫巫閭”也是“大”的意思，所以醫閭山意為“大山”。

北鎮醫巫閭山歷史悠久，舜即位分全國十二州，并各封一山為鎮山，閭山即為幽州之鎮山?！度|志》則以“醫巫閭山為靈秀最”來贊美它。因此被稱為東北三大名山之首。歷代的封建王對醫巫閭山皆有封爵，唐玄宗封其為廣寧公：金世宗大定年間封其為廣寧王；元成宗封其為貞德廣寧王；明太祖洪武二年封其為“醫術巫閭之神”，可見歷代帝王對閭山的重視程度。據史料記載，從北魏文成帝和平元年起，隋、唐、宋、遼、金、元、明、清歷代朝廷凡遇大典或“天時不順”“地道欠寧”，皇帝親自或派遣官員來閭山告祭。清代帝王對閭山更是推崇備至，康熙、雍王、乾隆、嘉慶、道光五位皇帝都曾親自到過閭山，焚香祭祀，遍歷勝跡，至今仍有很多碑刻仍完好地保留在山中。

關天閭山在婁地還有一傳說：秦始皇統一六國后，西行東游，游覽了不少名山大川，后又聽說醫巫閭山形秀，風景優美，很想一游，可遺憾的是閭山遠在幽州北部，道路難行，便想出一個辦法責令方士用“趕山鞭”將閭山跨海趕來，這個方士晝夜兼程來到閭山腳下，舉起趕山鞭，對準閭山，左一鞭，右一鞭，連打了三天三夜，從山頭打到山尾，直打得閭山鮮血淋漓，遍體鱗傷，但仍絲毫未動，

為了向秦始皇交差，方士又氣極敗壞來打山尾，又連打了三天三夜，找得山尾十三個山峰向西南一跳，跳出十二華里，再也趕不動了，趕山鞭打斷了，方士也累死了。從此閭山每到深秋季節，滿山紅葉夾在蒼松翠柏之中，真如條條鞭痕，令人回味。

閭山，四千年的文化積淀,證明了歷史上它所擁有的崇高地位。富麗堂皇的亭、臺、樓、閣；星羅棋布的碑刻摩崖；煙云繚繞的古剎殿堂，無一不映照著它曾有過的輝煌。它是歷史留給我們的最珍貴的文化遺產。

閭山，大自然的神奇造化，姿態萬千，像一幅恢弘博大的潑墨畫卷，給人以美的享受和無盡的遐想。目不暇接的奇峰怪石；千資百態的蒼松翠柏；水絲如簾的石棚飛瀑； 梨花巧構的“香雪?！?，真可謂人間仙境，壯美瑰麗。

正是這樣的醫巫閭山每年接待數以萬計的客人來此游覽觀光、度假、娛樂。閭山，正以它絢麗多彩的雄姿和燦爛的文化賦予它的神韻，迎接國內外賓朋的光臨。

（二）曲徑通幽處，禪房花木深

青巖寺位于北寧市醫巫閭山南部風景最佳處。是北寧市寺院中香火最盛的寺院，也是遼西乃至東北的佛教勝地。青巖寺有上、下兩院。進了由趙樸初親筆題 “青巖寺”的山門，踏上石鋪甬道，來到群峰環抱的山腳下，就是青巖寺下院。下院寺門上書“天開靜域”，寺院建有大雄寶殿、天王殿、配殿、禪堂等。

大雄寶殿內供奉南海大士等佛像，姿態各異，栩栩如生。整個寺院富麗堂皇，氣勢壯觀。出下院，踏上百曲云階，經讀山軒曲廊，進香殿，過抱曲關，走九道彎棧道，再拾級而上，使可到達上院。上院筑于陡崖絕壁之畔，勢若凌空飛懸，風景絕佳。穿越上書 “青巖古剎”四的山門，沿石階而下，一片神奇的天地便展現在眼前。數百米壁間退出一條天然階臺，階臺背靠絕壁，面臨深淵。臺上古寺莊嚴松蔭蔽日，院內清泉垂瀑，霧繞云封。

上院坐落在北部山峰中間的一個橫斷裂石縫中。石縫長 50余米，最寬處9米，最窄處不到半米，離山底 xx年，這尊石雕觀世音佛像雕刻完畢，眾僧人選擇吉日，率山民抬著佛像進佛殿?？墒?，由于佛像高，洞口低，無法將佛像抬入洞中。正當眾人急的沒有辦法時，有人戲言，“如果老母把頭歪一下，就能進去了?！痹捯魟偮?，人們見石佛果真把頭歪向一邊，眾僧人與山民便順利的將石佛抬入洞中，穩穩的安放在蓮花寶座上。眾人吃驚，老母顯圣了，跪拜之后，便匆忙退了出來。忙亂之中，忘了請老母正過頭來，所以至今石佛仍然歪著脖子。此說雖不足為憑，然而人們出于對佛教中觀世音這位救苦救難、大慈大悲的化身的敬仰，多少年來香火不斷、熱鬧非凡。過上院，繼續向頂峰攀登，在文殊院，殿中供奉大智文殊菩薩。

青巖寺景區內自然風光優美，羅漢山峰巒疊障，戀人松麗影婆娑，雙人石倩影相依，龍飲澗霧索天泉，一線天劈石見日，丁瀑飛云如煙。登上山的最頂峰---障鷹臺，舉目環視，風景格外迷。

古往今來，特別是近幾年來，每天到此觀光旅游，降香拜佛者絡繹不絕。尤其是每年農歷的二月十九、六月十九、九月十九廟會，春節、五·一、十·一、黃金周，每月的初一、十五上香日以及青巖寺諸佛節令，更是香客如云，紛至沓來。

二、北寧市兩大景區的現狀與危機

（一）空氣污染：北鎮市兩大景區擁有很高的森林覆蓋率，周邊有沒有什么化工工廠，應該不會有太嚴重的空氣污染才對！但是空氣污染確已成為北鎮市兩大景區最主要的生態環境問題，如果沒有意識到這方面的危害性，在以后的發展過程它會表現得越來越突出，也就會越來越難的治理了。所以早發現早預防和治理，防止環境惡化的意識是不可少的。空氣污染：北鎮市兩大景區的空氣污染的具體根源在哪里呢？

(1)景區內的燒烤。景區的消費項目會給景區帶來一定的收入和客源，但是，這種燒烤的餐飲項目會給景區的環境帶來極大破壞（大氣污染）。

（2）由于景區內有汽車道，汽車尾氣的排放是一個最大的污染源。大量的二氧化碳，二氧化硫嚴重的污染了空氣。

（3）景區內餐飲繁榮（特別是燃煤）也給大氣帶來了污染。

（4）動物園的污染。北鎮森林動物園的污染也是空氣污染的一個主要根源，園動物園常發出難以言說的臭味，以至于沒有多少游客再去光顧動物園了，更重要的是，如果不及時清理動物糞便，還容易造成更嚴重的水體污染。

（5）北鎮青巖寺的客流量大，很多人來到這里一方面是為了休閑度假觀光美景，另一方面是為了能夠祈求神靈的保佑，因此燒香拜佛是在所難免的，因此在這里我們能看到大量的香爐里彌漫著薰煙，這也同樣不得不讓我們為這擔心。

（二）水污染：水污染是北寧市生態環境破環污染之一，主要根源有以下幾方面：

（ ）旅游景區周圍尤其是上游的居民生活污水的直接排放；

（2）旅客將所使用過的物體液體直接傾倒。

（三）固體廢棄物污染：從山下一直往上走，一路你會發現滿地的垃圾，這無疑是景區的一大敗筆。這與景區管理人員管理不到位，還有游人的素質差、環保意識差有很大關系。主要表現在景區食品包裝袋垃圾污染、居民生活垃圾污染兩個方面。

（四）噪音污染：北寧市兩大景區噪音污染主要來源于汽車和人的污染。因為兩大景區內有汽車道，上游汽車可以自由出入，這很大程度上造成了景區的噪音污染。還有就是景區內做各項活動的人都有，在一定程度上也造成了噪音污染。

（五）植被的破壞：有人隨便踐踏草坪，隨意攀枝摘花，這些現象隨處可見，但卻沒有人加以管理和保護，給景區制備造成了很大的破環。還更有只為自己著想，不考慮任何其他的人把景區內的制備當成了自己家的，大肆的搬回家“精心呵護”。這種太隨意太自以為是的游人只會給景區帶來更大的傷害。

三、了解真正生態旅游的真正內涵，讓旅游區變得更美

（一）生態旅游概念的演變與其真正內涵

“生態旅游”這一概念是國際自然保護聯盟（iucn）特別顧問、墨西哥專家豪·謝貝洛斯拉斯喀瑞在 983年首次提出來的。生態旅游是指在一定自然地域中進行的有責任的旅游行為，為了享受和欣賞歷史的和現存的自然文化景觀，這種行為應該在不干擾自然地域、保護生態環境、降低旅游的負面影響和為當地人口提供有益的社會和經濟活動的情況下進行。從其定義來看，生態旅游的內涵應包含兩個方面：一是回歸大自然，即到生態環境中去 觀賞、旅行、探索，目的在于享受清新、輕松、舒暢的自然與人的和諧氣氛，探索和認識自然，增進健康，陶冶情操，接受環境教育，享受自然和文化遺產等；二是要促進自然生態系統的良性運轉。不論生態旅游者，還是生態旅游經營者，甚至包括得到收益的當地居民，都應當在保護生態環境免遭破壞方面做出貢獻。也就是說：只有在旅游和保護均有表征時，生態旅游才能顯示其真正的科學意義。

1988年，專家學者再次給生態旅游的定義是：生態旅游作為常規旅游的一種特殊形式，游客在觀賞和游覽古今文化遺產的同時，置身于相對古樸、原始的自然區域，盡情考察和享樂旖旎風光和野生動植物。這時期生態旅游的概念是指一種旅游業中的"復歸自然"、"返樸歸真"的觀念。越來越多的旅游者更愿意到大自然中游覽而不是去現代的城市和海濱度假，強調發展旅游業中對自然景觀的開發。

1993年，國際生態旅游協會把生態旅游定義為：具有保護自然環境和維護當地人民生活雙重責任的旅游活動。生態旅游的內涵更強調的是對自然景觀的保護，是可持續發展的旅游。生態旅游不應以犧牲環境為代價而應與自然和諧，并且必須使當代人享受旅游的自然景觀與人文景觀的機會與后代人相平等，即不能以當代人享受和犧牲旅游資源為代價，剝奪后代人本應合理地享有同等旅游資源的機會，甚至當代人在不破壞前人創造的人文景觀和自然景觀的前提下，為后代人建設和提供新的人文景觀。并且，生態旅游的全過程中，必須使旅游者受到生動具體的生態教育。

生態旅游是針對旅游業對環境的影響而產生和倡導的一種全新的旅游業， 是一種正在迅速發展的新興的旅游形式，也是當前旅游界的一個熱門話題。 999年是中國國家旅游局規定的生態旅游年。世界人士預測，以走向保護區、親近大自然為主題的"生態旅游熱"將在全球興起。就在人們為我國旅游業面臨難得的機遇而欣喜若狂時，我們必須高度重視的問題是旅游業對環境造成的近期和遠期的危害。特別是目前有的人打著生態旅游的旗號，而實際上卻做著破壞環境的旅游。

真正的生態旅游是一種學習自然、保護自然的高層次的旅游活動和教育活動，單純的盈利活動是與生態旅游背道而馳的。同時，生態旅游也是一項科技含量很高的綠色產業，需要生態學家、經濟學家和社會學家的多學科的論證，方能投產。需要認真研究生態環境和旅游資源的承受能力。否則，將對脆弱的生態系統造成不可逆轉的干擾和破壞。同時，生態旅游應該把環境教育、科學普及和精神文明建設作為核心內容，真正使生態旅游成為人們學習大自然、熱愛大自然、保護大自然的大學校。

四、有效的措施，別樣的美麗，生態旅游的開始

（一）針對生態旅游的內涵和現實所存在的問題，北寧市兩大景區采取了有效的措施，加大了環境的監管治理力度，使得我們的旅游資源更具吸引力。

1．針對空氣污染

①禁止燒烤等污染空氣的活動在景區內進行；加大對景區餐飲店的管理，對油煙的排放制定一套合理的方案，建議使用先進的油煙凈化器；或則把景區內有可能產生油煙污染的餐飲店實施關閉；

② 建議禁止機動車輛通行，如確實需要車輛通行，可改用環保無污染的電瓶車。

2．針對水體污染

①實施截污溝工程,把污染堵截在上游綜合治理；

②對上游的居民點和殺豬廠、小作坊實施移民或者關閉，也可以引進污水凈化設備使用，修建垃圾處理站；

③加大對游客和周邊居民的環境保護宣傳。

3．針對固體廢棄物污染

① 在步行隧道內安放垃圾箱，貼“保護環境，不亂扔垃圾”的標語，起警示作用，對故意破壞環境的要進行嚴格處罰和批評；

② 在景區內宣傳喂食猴子后自行清撿殘剩垃圾的公告，對景區管理人員進行培訓，給游客宣傳環境保護的重要性。

4．針對噪音污染

建議政府部門，把大型的機動車輛通行路線遷出景區內。

5．針對植被破壞

景區招聘多一點的景區管理人員加大巡山的力度；修警示牌，告戒游客不要亂挖亂砍。

總之，北寧市兩大景區要想在省內外擴大它的知名度，必須打響生態城市旅游這個牌子，只有在生態旅游這個方面做出成績，做好對外的宣傳、廣告，才能打響自己的指名度，向省外的游客遞出自己的名片。增加自己的經濟收入，提升自己的實力，把自身做大做強。

（二）推廣民俗文化，發展生態旅游

北寧市兩大生態景區的發展不斷的促進特色民俗文化的推廣與發展，而這種對民俗文化的推廣也會反過來促進生態景區的發展，成為一種無形的廣告宣傳吸引更多的游客來這里參觀游覽，從而進一步全方位的帶動當地經濟的發展。

作為滿族自治縣的北寧市，沿襲著滿族祖先們留下的許多生活習俗，有著很多滿族人自己的特色文化……那香噴噴的白肉血腸和那讓人直流口水的八大碗，不知引來了多少遠道而來的游客，讓游客們大快朵頤；那地道的滿族服飾和發式，不知滿足了多少游客的好奇心；還有那熱乎乎的火炕，不知溫暖了多少游客疲憊的身體……

就是在這里，就是這樣獨具特色的民俗文化給北寧市的旅游業增添了又一大特色，使人們在吃喝玩樂放松身心的同時，還接受著中國博大精深的傳統文化的熏陶，使游客在物質享受和精神享受上同時得到了滿足，可以說，民俗文化推動了生態旅游，生態旅游也推廣發揚了民俗文化的精髓！

五、生態旅游帶動多元化經濟的發展

隨著旅游業的不斷發展，北寧市憑借著得天獨厚的自然地理條件，在黨的帶領下，走出了一條屬于自己的致富之路。

旅游是一種新型的產業，是第三產業，是無煙工業，但無論你對它有多少稱謂，我想說的是旅游是一種帶動性的產業，它對當地的交通運輸業，餐飲業，商品業，以至于工業等都有著不可忽視的作用。

1.對交通運輸業的影響

北寧市兩大景區以其獨特自然風光，悠久的歷史，特定的人文，民風民俗吸引著來自全國各地的游客，這樣就在很大的成度上帶動了當地交通運輸業的發展，使得交通運輸業更加的繁榮，有更多的消費群體涌向這里，促進經濟的發展。

2.對餐飲業的影響

來到這里的游客在享受美景的同時也享受這這里獨具一格的民風習俗，享受這這里的風味小吃，享受著這里別樣的風情。體味最具特色的鄉村生活，品嘗獨具特色的農家飯菜。

3.對商業的影響

每次旅游時人們都不忘帶上些當地的土特產，風味小吃（溝幫子熏雞，北鎮豬蹄，溝幫子水鮮包子，滿族火鍋，薩其瑪，酸湯子，粘豆包）等，這同時也帶動了土特產的商品化生產，同時來到青巖寺的人們為了祈求平安還會帶回一些沾有佛光佛氣的飾品，這都進一步的繁榮了商品市場。

4.對工業的影響

旅游業在宣傳自己的同時也是在向外面的世界做推銷，推銷整個地區，對于招商引資，擴大工業建設，開發當地的資源有著不可低估的作用。

5.對農產品的影響

旅游業帶動著當地的農產品的發展，通過旅游的宣傳，

大蘆花的梨子

常興鎮的葡萄 都成了遠銷各地的精品。

六、啟示和結語

漫步在果園里，陣陣的果香不免讓人沉醉，頭腦里滿是這些天旅游所看到的聽到的。這次社會實踐活動獲得的一些具體調查情況，看似好像是對北寧市兩大景區的宣傳?？杉热皇钦{研報告，就要在調查的基礎上進行以下深入的研究與思考。下面我將結合我校在08級學生中開設的“中國化馬克思主義”這門課程的教學內容，來簡單闡述和總結一下此次在北寧市兩大景區的實踐活動，以便更好地達到實踐目的——北寧市地方生態旅游的發展及對經濟的影響。

其實，全國各地的旅游景區真是多的不勝枚舉，但是要想在眾多的景區中找準自己的定位是很不容易的。以北寧市兩大景區為例，簡要概括為以下幾點：

首先，依托本地資源，借助旅游業，開發多元化特色產業。每個村落所處的地理位置、風土人情、交通氣候等條件都不盡相同，那么就要具體問題具體分析，尋找一條適合北鎮發展的道路。這就做到了具體的問題具體的分析。

其次，由于北鎮有能力也有條件辦一些鄉鎮企業，那就要求我們既要實事求是，又要勇于創新，憑借著生態旅游這一平臺，引進外來的資金技術人才，不斷的促進鄉鎮企業的發展。例如我們農民自己辦起的農家院，如果大規模的開發，規?；洜I，一定也會像“龍泉山莊”那樣火起來的。又比如，尹家熏雞廠，葡萄酒加工廠，水果罐頭加工廠，針織廠等都在某種程度上受惠于生態旅游業，并帶動其產業得到長足的發展，從而大大的增加了當地農民的收入和當地經濟的發展，使得當地的農民生活富足。

第三，解決當地剩余勞動力。由于鄉村人多地少的問題越來越嚴重，這樣造成剩余勞動力過多，浪費了人力資源，同時也為農民的日常開銷增加了負擔，為解決這一問題，當地政府對當地的過剩勞動力采取就地解決，他們興辦了一些農產品加工廠或是紀念品制作加工廠等，使他們白天到旅游景點做買賣或是到廠里進行農產品加工制作。

第四，大搞山區綜合開發，調整農業產業結構，開展觀光旅游。做到荒山上做文章，興建果園、經濟林等項目。產業結構要由粗放型向集約型轉變，爭取低投入高產出。北寧市兩大景區的周邊就根據本區山地特點，修建了萬畝果園、水果保鮮庫等，有效地利用本地資源，也做到了保護水土流失，為生態發展做出了巨大貢獻，從而也為游客旅游觀光增加了新的亮點。正是巧妙利用城鄉各種差異來規劃、設計以農業資源為基礎，以生態旅、組合旅游產品，以引起旅游消費欲望，滿足旅游者食、住、行、游、購、娛的需求以及參與新型農業技術與生態農業活動從而深切的感受大自然情趣。觀光農園以其山清水秀，花果滿山，魚躍禽鳴，涼亭竹棚，蕉林蔗林成片的農耕景觀，從另一方面圓了許多都市人的綠色夢，亦以農業生態的獨特魅力豐富了我國生態旅游的內容。

雖然北寧市的兩大旅游景點已有顯著業績，但這里我根據調研情況仍為這兩大景點今后的發展總結了幾條不成熟的建議以供參考。我認為北寧市的兩大景區應繼續堅持科學生態觀的主題，走可持續發展的道路，進行更為完善的結構調整，實施生態旅游，帶動其他產業和各行業的發展，真正意義上的達到我們所希望的生態標準。首先，開展觀光生態農業的新項目，一方面可以提高收入，另一方面也是在變相的完善生態旅游。其次，抓好旅游區環境的建設，從管理上加大力度，從思想上提高覺悟，從宣傳上擴大宣傳面和強度。第三，旅游區在景點宣傳和建設上再有新突破，以地域特色和歷史文化為旅游區再添一道亮景，以旅游業的發展帶動北寧市的繁榮；第四，加強當地以及周邊的綠化工作，讓環保與各項事業的發展形成有機的良性循環，特別是要解決農民燒柴問題，可進行集中供暖等方式，以利于所有山木植被的保護，同時也減少對大氣的污染；最后，對當地人民大力進行素質教育，提高個人素養與覺悟，用嶄新的思維方式創造生活，用全新的精神風貌建設北寧市。希望北寧市的明天會更好！

右邊第一個是我哦嘻嘻 老師辛苦了！看了這么多文，休息一下吧眺望一下窗外吧。

旅游實訓報告總結范文 篇7

實習地點：

杭州各個景點

實習目的：

通過團體旅游，現場講解等實習方式，了解更多導游知識，提高自身導游能力。

我們學的是導游專業，進入大學一年以來，只是學習課堂知識，這個學期末，老師為了讓我們知道更多導游帶團知識，組織同學全體杭州景點旅游，并讓我們自己編寫導游詞，互相講解，取長補短。

24號早上七點，我們全體集中出發，唱著小曲，導游講解，熱情洋溢的向目的地——杭州出發了。

首先我們來到的'是花港觀魚，花港觀魚地處速遞南段西側，前接柳絲蔥蘢的蘇堤，北靠層巒疊翠的高山，碧波粼粼的小南湖和西里湖像兩面鑲著翡翠框架的鏡子鑲嵌左右。花港觀魚的藝術布局充分利用了原有的自然地形條件，景區劃分明確，各具鮮明的主題和特點。老師讓我們分隊游覽，既可以互相照顧，又可以玩的盡興。大草坪上雪松挺拔，紅魚池里游弋著各種美麗的魚，周圍欄桿旁游客的投餌，使那些魚兒非常興奮，紛紛躍躍欲試。我們看到那些有趣的魚，心情都變得明朗起來，大家鬧著要拍照，結果那些魚兒一下子嘩啦的就散開了，大家又笑又惱。

老師說既然來到杭州，就不得不去三潭印月。然后我們全體坐船來到三潭印月，三潭印月是西湖中最大的島嶼，風景秀麗、景色清幽，尤三潭印明月的景觀享譽中外。據說此處中秋之夜可見到33個月亮。小瀛洲與湖心亭，阮公墩合稱為湖上三島，而三潭印月是西湖三島中最大的一個島，面積七公頃。四周圍是環形堤埂，島中有湖，水面劃為“田”字形，建有一座九轉三回、三十個彎的九曲橋。島上建筑精致，天臺樓閣，盡顯西湖的嫵媚。坐在船上看四周的湖水，感覺心如平靜，同學的喧鬧聲突然安靜下來。

俗話說到杭州一看西湖，二看靈隱，靈隱位于西湖西部的飛來峰旁，離西湖不遠，可謂不可不去。相傳始東晉時印度僧人慧理來到杭州，看到這里山峰奇秀，以為是“仙林所隱”，就在這里建寺，取名靈隱。