工行信貸部見習報告優選。

業精于勤荒于嬉。實習是很多人職業生涯的起點，也是我們成功邁入職場的第一步。寫實習范文可以總結經驗，避免失誤，以指導未來的工作。好的實習范文都有哪些內容？小編特地為您收集整理“工行信貸部見習報告優選”，僅供您在工作和學習中參考。

4、放肆平凡辦公技術;

5、與狀師接觸和溝通，謙卑吸收指導;（幼兒教師教育網 yjs21.Com）

6、拾掇卷宗、材料查詢、規則文書撰寫;

7、幫手狀師歡迎當事人，組織證據，休庭;

8、不斷充分業余知識;

工商銀行實習體會工商銀行實習心得9、請實習單位出具實習鑒定;拾掇實習記錄，撰寫實習報告。

由于實習之前我就已經明確實習指標和制定了實習計劃，這使得我在實習過程中無的放矢，自動主動尋找訓練機遇，并有得于很多狀師的指導幫手，我的實習模式豐富多彩。這些使命有助于訓練我的各種才能，也是當前職業生涯中必不可少的關鍵和方面。在實現平凡事件性使命的基礎上，我重視以下實習模式：

作為象牙塔中的大學生進行實習的第一件事即是社會來往，特別是從沒有任何社會使命閱歷的我，剛進入狀師事件所的時候底子事驚惶失措。人與人之間的來往是一個大難題也是我賦閑必須求面對和從事的一個成就，在狀師事件所使命職員的真誠幫部下，我勤勉的順應狀況的改變，把本人定位在使命者的地位，殘酷要求本人的言行舉止，勤勉學習，以誠待人，放肆了第一手的使命閱歷，為即將到來的畢業賦閑打下了基礎。

(二)顛末撰寫規則文書使用規則知識并彌補知識上的短少，積累理論閱歷

本來在學校已經學習了各種規則文書的寫作，實習時代我并沒有機遇吸收寫作規則文書的使命，于是我本人進行了規則方面的復習，只管即便松開機遇察看狀師的文書寫作，但是我發覺一份高品質的規則文書是需要業余知識和閱歷技巧做支撐的，比方如果要寫一份銀行的規則看法書，此中涉及到的是銀行業務知識、合同法、擔保法及規則危害等業余實務知識，這要求先放肆其有關知識。我想沒有廣博的知識和純熟的業余決然是寫欠好致使寫不出的。我充分體會到文書寫作的使用也需要優良的抒發和理論閱歷，同時也需要疏松的規則思維。

規則文書接洽到法官對抱負認定和證據采信，說話必須疏松，格式需要尺度。需要我認真的對待和學習。

規則理論知識方面的欠缺，是學校的理論學習無奈涉及到的，以是我感想本人的差距和短少即是實務技巧，由于狀師需要的是對案件信手拈來，對各種疑點難點對于自如。而獲取這些名貴知識的捷徑就是跟隨狀師辦案，旁聽狀師出庭。雖然這次實習中跟隨狀師辦案的機遇很少，但我還是只管即便主宰。顛末旁聽狀師征詢過程學習狀師歡迎當事人的方式和綜合成就的思維特點;顛末旁聽庭審領會案件的審理過程和狀師在此中的辯論技巧、言行舉止。

(四)顛末各項實習使命及時記錄實習心得，構建規則職業敏銳性和規則人思維

狀師的使命是疏松和腳踏實地的，狀師的思維是敏銳與辨證的。面對案件，狀師按照本身知識和閱歷每每很快便能動手從事。而面對成就的綜合會商，狀師更是滾滾不絕，有理有據。我察看狀師的臨場發揮，顛末會商獲取知識、更新知識。

在實習的過程中，我深深感到了狀師們理論知識的深度和廣度，僅僅靠立即的追念底子無奈完備消化這海量的靜態，我勤勉的把在理論中察看到和學習到的所有知識只管即便的記錄下去，這將成為我的一筆名貴的財產閱歷，也可以幫手我構建規則職業的敏銳性和構成規則人的思維方法。

精選閱讀

報告推薦: 2017銀行信貸部見習報告之四

一分耕耘，一分收獲。實習是我們開啟職業生涯的第一站，寫實習范文是在實習的基礎上完成，運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。那么，實習范文有哪些可以參考的格式呢？小編特地為您收集整理“報告推薦: 2017銀行信貸部見習報告之四”，僅供參考，希望能為您提供參考！

中國銀行，全稱中國銀行股份有限公司，是中國大型國有控股商業銀行之一。中國銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構，在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。按核心資本計算，2008年中國銀行在英國《銀行家》雜志"世界1000家大銀行"排名中列第10位。

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中國銀行的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。

在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求

在銀行大堂跟著大堂經理學習，大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容：解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機，還有就是解答他們有關理財產品的問題。由于實習的時候正值央行加息，所以有很多老年客戶來銀行辦理轉存業務，對這么年長的客戶，需要提供取號、填寫存單、核對、領去休息區等候以及領去柜臺辦理業務等一系列的服務。當然在服務的過程中最重要的是學會微笑服務。

到吳中西路支行學習,了解銀行的基本業務及其流程

我在網點從事的是柜員工作，中國銀行儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等。憑證由每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學習柜員間每天交接工作時的對賬，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等等。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。我還學習了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統中事中監督和事后監督的重大意義。

另外，在這個過程中，我還學習了點鈔、憑證翻打、文字錄入等技能，這都是一個合格柜員的基本功，雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難，第一次接觸的時候覺得很復雜，但接觸多了，我才發現這都是熟能生巧的事。每天練習了也就覺得沒那么困難了。

在網點，我還學了一些對公業務。銀行對公業務中最常見的是票據業務。在票據業務中第一步是票據的核驗，主要是核驗印鑒，每個開戶的單位都會在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時候，首先利用的是電子核鑒系統，如果電子核鑒系統通過的話就可以辦理相應的業務，但是有時候，由于印泥的質量問題，或者是敲章的時候方法不對，使得印鑒在機器中不能核驗通過，這時候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時預留的印鑒卡，然后把支票上的印章折掉一部分，把剩余的部分與印鑒卡上的核對，這里面最關鍵的一點是不能自己說通過就行了，要得到業務經理的許可，也就是說要讓業務經理也核對一遍。

由于從20XX年3月1日開始，央行發出通知使用新的票據，所以3月1日前后對公柜臺特別擁擠，我的一個新的任務就是賣支票，支票包括現金支票和轉賬支票兩類，在空白支票上要敲好銀行的行號，名稱，還有開戶單位的賬號等，這幾天下來，我每天的手都是酸酸的，不過能得到客戶的一句肯定或者一聲謝謝，再累我也覺得值了。

到業務管理部學習,了解中行日常的后臺運作

業務管理部屬于中行的后臺管理部門，對于中行的日常運行起著舉足輕重的作用。在業務管理部，我閱覽一些余額表和憑證，還學會了如何使用復印機，打印機，掃描機和傳真機。

業務管理部的重要職能之一是收發各類郵件。銀行有一個郵件收發的系統，在這里你能看到各種notes，當然省行的一些文件也是通過這個系統下發的，在漸漸了解了部門的職能，接著就開始了最基層的工作"轉發郵件"。這是一項細活，有從省行發來的各種加急通知，需要轉發至本行內部相應的部門或本市各支行有關部門。這份工作要求你能用最快時間分辨信件內容分類及對應的部門。我統計了一下，絕大多數的信件都需要抄送給"個金部主任"及"負債、中間業務團隊"。

所以這兩個部門負責的內容之多我想誰都清楚了。舉個例子，"負債、中間業務團隊"里的"中間業務"是一個很統籌的概念，大凡提及基金、保險、黃金等等負債內容都歸這個部門管轄;ATM、網點建設都歸"渠道"管轄;資產、貸款都是抄送給"消貸"部門;碰上反洗錢，就要抄送給特定的一位領導了。我這份工作聽說是一位職員辭職后遺留下來的，一直是張師傅在兼做，于是這成了我接下來每天每時每刻必做的功課，真高興終于有了能展現自己的機會。很多時候有些緊急郵件不會回復，得一次次地跑去問師傅，幾天下來已經能基本熟練操作了，很有成就感。

學習營銷和客戶關系管理

收集客戶信息

銀行要進行客戶細分，針對不同客戶的需求提供個性化服務，確立自身的市場定位和經營戰略，就必須對自身客戶的價值有一個更加全面深入的了解。要解決這個問題最直接的辦法就是在與客戶的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶各方面的信息，在保護客戶商業機密和個人隱私的法律前提下，對群體客戶信息進行深層次。多視角的分析，對社會金融機構的客觀數據和結構性變化進行對比分析，建立一個完整、科學、客觀的客戶需求及市場變化的信息分析制度。我每天的工作之一是整理客戶的信息，然后把相關信息錄入電腦。當然，主管對我嚴格要求，讓我務必好好保存客戶信息，不能有外泄的情況發生。

做好客戶聯系，取得客戶信息反饋

銀行要做好客戶服務，從客戶那里得到有價值的反饋信息非常重要。從這些反饋信息中，銀行可以學到許多有利于業務發展的東西，比如客戶購買銀行的主要產品只是為了得到免費贈送的禮品，客戶可能覺得銀行的網站導航不太方便等等。了解到諸如此類的重要信息，銀行可以做出相應的調整，例如：改進網站設計、產品或服務，廣告以及營銷策略等，這樣會更好地加強客戶關系管理。

商戶通"的營銷

長城商戶通是中國銀行順應電子支付日益普及的趨勢，為方便商戶收支款項而推出的新產品。以專用固定電話機為支付設備，以長城借記卡為結算賬戶，提供安全方便快捷的金融服務功能，讓銀行開在您的身邊。

由于銀行業務繁忙，所以有關"商戶通"的一些業務就由我這個實習生來完成。王經理來到一臺電腦前，她開始教我熟悉"商戶通"產品的審核手續，我只記得她最后告訴我"數字絕對不能出錯"。"商戶通"業務是指為個體批發業主安裝一臺電話POS機具作為支付終端，與申請人借記卡卡號、電話號碼和電話終端綁定，方便快捷，中行正在大力發展這個。我的審核手續說起來其實相當乏味，需要核對"工商注冊名"、"工商注冊號"、"法人代表姓名"、"刷卡電話號碼"、"終端 PSIM卡號"、"銀行戶名"、"身份證"、"聯系方式"與"經辦人"。

這一切都在"終端支付系統管理平臺"上操作，需要每一筆"業務維護"的"初審" 和"終審"。一開始我看得眼睛都直了，生怕出錯，一條號碼來回看上三五遍才罷休。不一會兒王經理過來催了要審核表，心里咯噔一下，實習并不是為了不出錯，我這么慢吞吞的永遠不會有好的績效。于是加快速度，卻不馬虎，順利完成了十家企業的終端申請審核。我突然明白，人無完人，犯錯這未嘗不是件好事。做事，需要的是膽大心細。

實習的心得與收獲

雖然這只是五個星期的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。

在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程，例如《商業銀行業務與經營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等，這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。

這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業務管理部學習，因為這些都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

當一個月的實習時，我收獲的不只只是各方面的專業知識的提高，還有就是做人做事的道理。

報告必備: 工行見習報告篇二

古人曾說，力行而后知之真。實習是大家都會經歷且難忘的事情，寫實習范文是在實習的基礎上完成，運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。在寫實習范文需要注意什么呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《報告必備: 工行見習報告篇二》，僅供參考，大家一起來看看吧。

相信我們會有一個更好的結果。

通過在工行的兩個月實習，我修正了很多在個人理財方面的知識缺陷，目前我國銀行業的一個總趨勢是，發展零售銀行業務，因為這一塊業務風險低（不良貸款率小于公司貸款），利潤和現金流高。在創業大賽時，我們就意識到了這一點并提出了基于網絡的解決方案。但是，通過這次實習，我認識到，我們的項目太超前了，市場目前還沒有這樣的需求――或許未來的某一天會有，但我們無法確定這個未來有多遠。同時，我也要感謝創業大賽，讓我有足夠的知識儲備來面對實習中的挑戰。

通過這次的實習，我認為，在中國從事金融業務（包括銀行業務）需要以下的能力和技能：

專業知識；

收集信息的能力；

具備獨立分析能力；

視野廣闊，多角度思考問題；

解決問題的心態（不要討論是否和區分責任！）；

溝通能力和銷售能力；

對文化的理解；

客戶資源

其實以上很多能力在其它行業也都需要，但是，我將在下面結合我在工行所碰到的具體問題進行簡短說明。

專業知識；

毋須多言，這是必備的基礎；

收集信息的能力；

我們在做創業大賽時找到了這么一句話“對信息的`獲得、分析和傳遞是金融服務業價值之所在”――銀行業的發展確實印證了這句話――資金流需要和信息流相匹配才能創造更大的價值。在個人理財部，有很多客戶來詢問我們對中國經濟發展的看法進而做出理財決策，我曾經相對獨立地對客戶做過咨詢，平常收集財經信息的習慣這時派上了用場，在師傅的幫助下，我比較完整地回答了客戶的幾個問題。取得了不錯的效果。

具備獨立分析能力；

it技術的發展帶來了海量的信息，帶這其中，有很多自相矛盾甚至有害的信息，具備獨立的分析能力將會避免陷入人云亦云的狀況，能夠理性地幫助客戶做出決策。

視野廣闊，多角度思考問題；

問題之所以被稱之為問題是因為按照原來的角度思考沒法解決它。我認為，廣闊的視野將會幫助我們多角度地思考和解決問題，進而幫助客戶創造價值。

解決問題的心態（不要討論是否和區分責任?。?；

在工行實習時，我碰到這樣一個狀況，有一個客戶因為轉帳不符合銀行的規定而無法辦理業務，這時我的處理方法是，向客戶解釋銀行規定，然后請上司來解決，上司來后馬上替客戶解決了問題，然后解釋了銀行的相關規定。雖然這只是前后順序的差別，但事后我認識到，這是一個心態的問題。我在所參加的活動中經常面臨這樣的情況。事實上，問題出現后應該先著手解決而并非瞥清責任（在這個案例中，我解釋銀行的規定的時候隱含了一個小的前提：這是客戶的責任而非銀行的責任）。

溝通能力和銷售能力；

這需要經驗的積累，目前我這方面的積累可以說約為零，這需要未來在相關行業努力工作才能提高吧――如果我能進金融業工作的話。

對文化的理解；

在這次實習中，我看到過這樣的幾個情況，一個營業部的大客戶來到工行作理財咨詢，見到我坐在辦公桌旁，就把我師傅叫出去，師傅回來對我說，她看到我坐在那，所以有所顧忌。還有一次，一個老婆婆――也是工行的大客戶，來到這和我師傅聊了一個小時，內容并不是理財，而是家務事――述說她媳婦的種種不是。同時，我還發現，如果用閩南語和客戶交流，會比較容易建立起信任。從以上幾個案例，我意識到中國的文化對銀行業務也有深刻的影響――從宏觀的高儲蓄率（東亞民族普遍有儲蓄的習慣）到微觀的語言交流，這和課本上所學的西方銀行業務是有比較大的差別的，就像匯豐銀行的廣告語“theworldlocalbanking”所說的那樣（環球金融，地方智慧），對文化的適當了解將會促進銀行業務的開展。從這一點我也聯想到，20xx年底我國將根據入世承諾開放金融業，媒體熱炒的一點就是我國的銀行面臨外資銀行的競爭將會一敗涂地，我個人極為不贊同這一觀點，先不說渠道的優勢（我國的銀行擁有數以萬計的分支機構，而外資銀行只有幾百家），就從文化這一點來說，外資銀行也有很多要摸索的地方。所以，我認為，競爭遲早（未來的5—10年）會來，但或許不會是現在。

客戶資源；

銀行實行的是客戶經理負責制，既客戶經理負責一定數量固定的客戶，并根據對這些客戶的營銷業績來計算薪酬（工行正逐步建立將營銷業績和薪籌掛鉤的激勵制度）。如果拉不到存款或者賣不出金融產品，那客戶經理就會沒有工資，再這樣的制度下，經理的壓力是比較大的，所以，擁有客戶資源是非常重要的，但是，這要靠長久的積累。在這次的實習中，我意識到了這一壓力，至于應對的方法，只能在未來的工作中摸索了。

工行實習報告匯總

用理論來推動實踐，用實踐來修正或補充理論。職業生涯的起點往往是我們的第一份實習工作。寫實習范文可以總結經驗，避免失誤，以指導未來的工作。一篇實習范文應該要怎么寫呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《工行實習報告匯總》，供您參考，希望能夠幫助到大家。

工行實習報告【篇1】

一、 實習地點情況介紹：

中國工商銀行簡介

成立于1984年，承接原中國人民銀行的商業銀行職能。根據本次工商銀行上市招股說明書的數據，工行總資產目前約為7萬億人民幣，38萬員工，18000余個分支機構。是國內最大的銀行。

傳統的商業銀行業務(不考慮混業經營)可以簡單地分為兩部分(以不同的客戶群體為劃分標準)：

·批發銀行業務;

·零售銀行業務;

在學術上對這兩種業務的劃分有不同的標準，我這里選取的標準是：

·批發銀行業務面對的客戶主要是大中型公司，業務類型以商業貸款(間接融資)和結算業務為主;

·零售銀行業務面對的客戶主要是個人客戶和小型公司，業務類型是消費信貸，按揭貸款、小額貸款、理財服務(收取傭金)和結算業務等;

二、實習計劃介紹：

1.總體時間：我的實習是從20xx年7月26日至20xx年9月26日。為期2個月(8周)。

2.實習收獲：

·對商業銀行業務有直觀了解;

·積累了銷售金融產品的相關經驗;

·擴大了知識面;

三、實習過程介紹

在這2個月中，我分別在以下業務部門實習：

·會計結算部(對公業務);(1周)

·個人理財部;(5周)

·公司業務部;(2周)

很幸運地，我能在這段有限的時間中在批發銀行業務和零售銀行業務各實習一段時間，在此也要感謝工行的各位“老姜”對我的無私幫助。謝謝。

如果有什么遺憾的話，那就是最后2周，因為和上課時間有沖突，在公司業務部的實習相對就比較匆忙，錯過了很多學習的好機會。希望以后能有機會彌補。

四、實習體會

商業銀行業務的特點——基層視角

因為我們國家金融體制的特殊性，造成了我國的商業銀行兼具部分(或許是很大一部分)中央銀行和財政部職能(政府職能)，這導致了我國銀行無法滿足商業銀行經營的安全性，流動性和盈利性的三個基本要求——商業銀行的本質是企業。隨著我國逐步推進的金融改革，很多問題得到了解決或者是緩解。

但是，從總行層面來說，商業銀行能具備某些非企業的屬性(仍舊要肩負維護宏觀經濟穩定的責任)，但是，在基層，銀行就具備有更多的企業屬性了。通過我這兩個月在中國工商銀行XM分行的實習，我認為，商業銀行的企業屬性越來越明顯了(至少是在工銀XM)，體現在：

某些企業屬性相關的細節

對利潤的追求 工銀XM有細化的利潤指標(可測量)從而帶來了一定的業績壓力;

控制成本 將要實行的機關裁員計劃(雖然人員分流后仍留在工行的大系統內);

風險管理 敢于拒絕政府部門的某些項目;申請貸款手續“復雜”;

建立新的激勵措施 將工資與相關部門和個人表現掛鉤

改善管理流程 組織扁平化，收編裁撤網點

同時，我還發現，工商銀行的IT系統，網上銀行系統和產品開發體系在國內銀行處于非常領先的地位。我去年創業計劃大賽做的項目是“在線個人金融服務”，所以，對于個人理財業務和網上銀行業務有一定的了解，同時，我是建設銀行網上銀行的客戶，通過對比，我發現工行靜悄悄地發展了很多國內領先的業務。

例如，工行在幾年前就完成了數據大集中，在北京和上海各有一個數據中心(互相備份)，分行的任何一筆貸款都能在總行的系統上查到——這是提高風險管理的必要步驟。據說建設銀行也完成了數據集中，但是，過去分行和總行的系統要完全銜接起來需要時間，所以目前建設銀行的IT系統還是有不少問題，在處理交易的.時候容易出錯(我在辦一筆業務的時候經歷過)，而中國銀行的系統仍舊在整合。

而工商銀行網上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻，同時，工行產品開發也有很好的表現，“珠聯璧合”結構性外匯理財產品(雖然我對它的風險性是否適合個人客戶有所保留)和“利添利”帳戶(一個現金管理工具)的開發讓我見識到了工行的產品開發水平。

但是，工行當然還有某些不足，例如服務態度，激勵制度和管理等等，前不久我閱讀了兩本描寫關香港商業銀行服務水平的書，確實，工行(和國內的其它銀行)和香港有很大的差距，但是，完全做到香港的水準是不現實的，畢竟香港的競爭太過激烈(彈丸之地有數百家銀行)，同時經歷了很長一段時間的發展才有現在的水平?？傊?，工行確實還有很長的一

工行實習報告【篇2】

一、 實習地點情況介紹：

中國工商銀行簡介

成立于1984年，承接原中國人民銀行的商業銀行職能。根據本次工商銀行上市招股說明書的數據，工行總資產目前約為7萬億人民幣，38萬員工，18000余個分支機構。是國內最大的銀行。

傳統的商業銀行業務(不考慮混業經營)可以簡單地分為兩部分(以不同的客戶群體為劃分標準)：

·批發銀行業務;

·零售銀行業務;

在學術上對這兩種業務的劃分有不同的標準，我這里選取的標準是：

·批發銀行業務面對的客戶主要是大中型公司，業務類型以商業貸款(間接融資)和結算業務為主;

·零售銀行業務面對的客戶主要是個人客戶和小型公司，業務類型是消費信貸，按揭貸款、小額貸款、理財服務(收取傭金)和結算業務等;

二、實習計劃介紹：

1.總體時間：我的實習是從20xx年7月26日至20xx年9月26日。為期2個月(8周)。

2.實習收獲：

·對商業銀行業務有直觀了解;

·積累了銷售金融產品的相關經驗;

·擴大了知識面;

三、實習過程介紹

在這2個月中，我分別在以下業務部門實習：

·會計結算部(對公業務);(1周)

·個人理財部;(5周)

·公司業務部;(2周)

很幸運地，我能在這段有限的時間中在批發銀行業務和零售銀行業務各實習一段時間，在此也要感謝工行的各位“老姜”對我的無私幫助。謝謝。

如果有什么遺憾的話，那就是最后2周，因為和上課時間有沖突，在公司業務部的實習相對就比較匆忙，錯過了很多學習的好機會。希望以后能有機會彌補。

四、實習體會

商業銀行業務的特點——基層視角

因為我們國家金融體制的特殊性，造成了我國的商業銀行兼具部分(或許是很大一部分)中央銀行和財政部職能(政府職能)，這導致了我國銀行無法滿足商業銀行經營的安全性，流動性和盈利性的三個基本要求——商業銀行的本質是企業。隨著我國逐步推進的金融改革，很多問題得到了解決或者是緩解。

但是，從總行層面來說，商業銀行能具備某些非企業的屬性(仍舊要肩負維護宏觀經濟穩定的責任)，但是，在基層，銀行就具備有更多的企業屬性了。通過我這兩個月在中國工商銀行XM分行的實習，我認為，商業銀行的企業屬性越來越明顯了(至少是在工銀XM)，體現在：

某些企業屬性相關的細節

對利潤的追求 工銀XM有細化的利潤指標(可測量)從而帶來了一定的業績壓力;

控制成本 將要實行的機關裁員計劃(雖然人員分流后仍留在工行的大系統內);

風險管理 敢于拒絕政府部門的某些項目;申請貸款手續“復雜”;

建立新的激勵措施 將工資與相關部門和個人表現掛鉤

改善管理流程 組織扁平化，收編裁撤網點

同時，我還發現，工商銀行的IT系統，網上銀行系統和產品開發體系在國內銀行處于非常領先的地位。我去年創業計劃大賽做的項目是“在線個人金融服務”，所以，對于個人理財業務和網上銀行業務有一定的了解，同時，我是建設銀行網上銀行的客戶，通過對比，我發現工行靜悄悄地發展了很多國內領先的業務。

例如，工行在幾年前就完成了數據大集中，在北京和上海各有一個數據中心(互相備份)，分行的任何一筆貸款都能在總行的系統上查到——這是提高風險管理的必要步驟。據說建設銀行也完成了數據集中，但是，過去分行和總行的系統要完全銜接起來需要時間，所以目前建設銀行的IT系統還是有不少問題，在處理交易的時候容易出錯(我在辦一筆業務的時候經歷過)，而中國銀行的系統仍舊在整合。

而工商銀行網上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻，同時，工行產品開發也有很好的表現，“珠聯璧合”結構性外匯理財產品(雖然我對它的風險性是否適合個人客戶有所保留)和“利添利”帳戶(一個現金管理工具)的開發讓我見識到了工行的產品開發水平。

但是，工行當然還有某些不足，例如服務態度，激勵制度和管理等等，前不久我閱讀了兩本描寫關香港商業銀行服務水平的書，確實，工行(和國內的其它銀行)和香港有很大的差距，但是，完全做到香港的水準是不現實的，畢竟香港的競爭太過激烈(彈丸之地有數百家銀行)，同時經歷了很長一段時間的發展才有現在的水平?？傊?，工行確實還有很長的一

工行實習報告【篇3】

有這樣一句話說：理論出真知。理論學習和理論使用之間總是存在著較大的差距的。這個假期，是大學四年最長的假期，也是我在大學生活中的最月朔個假期。帶著畢業實習的使命，為了將所學知識與理論相結合，訓練本人的抱負操作才能，放肆一些規則辦案的技術知識，我懷著期盼與沖動的臉色，脫離了山西獲澤狀師事件所，置身于實在的規則職業使命狀況中，希望可以如愿達到實習指標。

工商銀行實習體會工商銀行律師事務所畢業實習，由于狀師事件所的使命非常的忙碌，而學校安排的實習時候加上返校時候一折合便所剩無幾了，短短的20余天，狀師事件所沒法在重大的使命中賜與我充實的理論時候和參與狀師辦案的機遇，我參與到辦案的理論的機遇少之又少。事件所的主任思索到我的狀況后，特地安排了我在出庭時旁聽等等實習模式，為我提供了一個退步自我、積累閱歷的機遇戰役臺，

雖然正式實習是大四才進行的，而且并不是我設計中的參與重大的辦案過程中，但有這個罕見的機遇我還是十分高興和認真地對待。在實習過程中我違犯單規律，服從使命安排，自動察看和學習狀師們的辦案方式，在狀師的指導和本人的勤勉下，我領會和開端放肆了狀師事件所的運作程序和狀師的辦案顛末及技巧，彌補了知識上的短少，增多了社會面識，對本人習和放肆規則、使用規則有了一個全新的相熟。在此，我拾掇實習記錄，對在狀師事件所實習時代的見聞、理論和感到沾染寫下這份實習報告。

山西省獲澤狀師事件所，前身為陽城縣狀師事件所，建立于一九八一年六月，是我縣目前唯一的國辦狀師所。現共有狀師及使命職員十七名，均存在規則大專學歷，此中五名狀師和兩名狀師助理已達規則本科學歷。主任狀師楊孔豐（已學習完中國政法大學研討生）；副主任狀師姚云霞；狀師崔京兆、郭仁善、張衛東、盧海軍、孔東亮、趙建軍、李建平；狀師助理黃軍霞、尹利民、趙利兵、李志強、王曉芳、郭陽陽及幫手職員兩名。所有狀師均顛末狀師業余培訓，存在確定的業務本質和多年的辦案閱歷，是一支政治本質和業務本質較高的狀師隊伍。

建以是來，狀師事件所始終對峙“誠實取信，盡責敬業”的主旨，部門狀師同心同德、務實創新，以服務市場經濟為目標，全面展開了狀師的各項業務。二十多年來，解答規則征詢十余萬人次，代書一萬八千六百余份，辦理各種案件四千六百余件，為縣當局、城建局、工商局、等單位負責常年規則參謀三百余家，挽回經濟喪失三千六百余萬元。為我縣的經濟建設、社會穩定及人民群眾提供了高效、優良的規則服務和社會包管，受到了社會各界的分歧好評。多年來各項使命始終名列前茅，接續多年被縣當局和下級司法行政構造評為“先進小我私人”。在“43121”創優活動中被評為高尺度狀師事件所。

我之以是篩選這里，是由于山西獲澤狀師事件所涉及的規則面較寬、理論性、綜合性強，而且狀師事件所的上述成績令我向往，狀師們的勤勉成果是我欽佩，能到這里實現我的畢業實習并親自閱歷一些規則實務，是我學習生活中很成心思的使命，確實讓我收獲頗豐。

1、顛末實習，將在大學時代所學的理論與規則理論相結合，鞏固知識，發覺短少，以求積累閱歷、指導學習；

2、顛末實習，培養獨立發覺成就、綜合成就和從事成就的才能；

3、顛末實習，培養社會順應才能和人際來往才能；

4、顛末實習，構建正確的規則人觀念和規則人思維。

1、熟悉狀師事件所的各項管理制度；

2、熟悉與狀師業務有關的規則法規及狀師執業規律；

3、熟悉狀師事件所的業務來源、執業范疇和執業狀況；

4、放肆平凡辦公技術；

5、與狀師接觸和溝通，謙卑吸收指導；

6、拾掇卷宗、材料查詢、規則文書撰寫；

7、幫手狀師歡迎當事人，組織證據，休庭；

9、請實習單位出具實習鑒定；拾掇實習記錄，撰寫實習報告。

由于實習之前我就已經明確實習指標和制定了實習計劃，這使得我在實習過程中無的放矢，自動主動尋找訓練機遇，并有得于很多狀師的指導幫手，我的實習模式豐富多彩。這些使命有助于訓練我的各種才能，也是當前職業生涯中必不可少的關鍵和方面。在實現平凡事件性使命的基礎上，我重視以下實習模式：

作為象牙塔中的大學生進行實習的第一件事即是社會來往，特別是從沒有任何社會使命閱歷的我，剛進入狀師事件所的時候底子事驚惶失措。人與人之間的來往是一個大難題也是我賦閑必須求面對和從事的一個成就，在狀師事件所使命職員的真誠幫部下，我勤勉的順應狀況的改變，把本人定位在使命者的地位，殘酷要求本人的言行舉止，勤勉學習，以誠待人，放肆了第一手的使命閱歷，為即將到來的畢業賦閑打下了基礎。

（二）顛末撰寫規則文書使用規則知識并彌補知識上的短少，積累理論閱歷

本來在學校已經學習了各種規則文書的寫作，實習時代我并沒有機遇吸收寫作規則文書的使命，于是我本人進行了規則方面的復習，只管即便松開機遇察看狀師的文書寫作，但是我發覺一份高品質的規則文書是需要業余知識和閱歷技巧做支撐的，比方如果要寫一份銀行的規則看法書，此中涉及到的是銀行業務知識、合同法、擔保法及規則危害等業余實務知識，這要求先放肆其有關知識。我想沒有廣博的知識和純熟的業余決然是寫欠好致使寫不出的。我充分體會到文書寫作的使用也需要優良的抒發和理論閱歷，同時也需要疏松的規則思維。

規則文書接洽到法官對抱負認定和證據采信，說話必須疏松，格式需要尺度。需要我認真的對待和學習。

規則理論知識方面的欠缺，是學校的理論學習無奈涉及到的，以是我感想本人的差距和短少即是實務技巧，由于狀師需要的是對案件信手拈來，對各種疑點難點對于自如。而獲取這些名貴知識的捷徑就是跟隨狀師辦案，旁聽狀師出庭。雖然這次實習中跟隨狀師辦案的機遇很少，但我還是只管即便主宰。顛末旁聽狀師征詢過程學習狀師歡迎當事人的方式和綜合成就的思維特點；顛末旁聽庭審領會案件的審理過程和狀師在此中的辯論技巧、言行舉止。

（四）顛末各項實習使命及時記錄實習心得，構建規則職業敏銳性和規則人思維

狀師的使命是疏松和腳踏實地的，狀師的思維是敏銳與辨證的。面對案件，狀師按照本身知識和閱歷每每很快便能動手從事。而面對成就的綜合會商，狀師更是滾滾不絕，有理有據。我察看狀師的臨場發揮，顛末會商獲取知識、更新知識。

在實習的過程中，我深深感到了狀師們理論知識的深度和廣度，僅僅靠立即的追念底子無奈完備消化這海量的靜態，我勤勉的把在理論中察看到和學習到的所有知識只管即便的記錄下去，這將成為我的一筆名貴的財產閱歷，也可以幫手我構建規則職業的敏銳性和構成規則人的思維方法。。

在短短一個月的實習過程中，我深深感到本人所學知識的匱乏。以前在學校認為本人的學習才能不錯，但如今接觸到抱負，才發覺本人還很浮淺。理論閱歷也很重要，我有時發覺有些知識倒是放肆了，但是如何使用卻不知從何動手，致使一籌莫展，這就是理論閱歷重要性的體現，閱歷每每能退步效率。我想到重大的一點就是既沒知識又沒閱歷，咱們的法學教誨和理論的確是有一段距離的。法學是一門理論性很強的學科，法學需要理論的指導，但是法學的成長是在理論中來實現的。以是，咱們的法學教誨理當與理論結合起來，采納理論與抱負相結合的辦學方法，具體說就是要從事好“三個接洽”：即課堂教誨與社會理論的接洽，以課堂為主題，顛末理論將理論深化；暑期理論與一樣往常平凡理論的接洽，以暑期理論為重要時候段；社會理論廣度與深度的接洽，力求理論模式與理論范疇同步調進展。有時也許感想實習無事可做，此中有一點可以就是你本身的緣由。

狀師是掩護當事人合法權柄，掩護規則的正確實行和公正公理的規則使命者。為此，作為有志于處置狀師行業的人，培養優良本質是極為重要的，這包括業余知識、執業抽象和執業規律、人格魅力等本質。同時，狀師為社會提供規則服務，必須與社會各行各業建立優良接洽，這一方面是使命的需要，也是增多案源的途徑之一。

這次實習也讓我深刻領會到，在使命中和共事保持優良的接洽是很重要的。做事起首要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是當代社會的做人的一個最基本的成就。對于本人這樣一個即將步入社會的人來說，社會閱歷短少，業余知識的深度和廣度也不敷，需修業習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，咱們可以在他們身前程修到很多的知識、道理，為咱們進入社會夯實基礎。

狀師事件所是綜合性的狀師事件所，但每一位狀師都是某一特定范疇的能手，可按照需要隨時形成分歧業余范疇的狀師使命團隊，為客戶提供特定范疇的業余化規則服務。這提示學法學業余的我，對未來職業成長標的指標的抉擇要盡早明確，由于只有明確目標，顛末勤勉學習過硬的業余程度，才能在未來的合作和業務使命中獲得上風。

1、疏松、辨證與恒心。疏松、辨證的規則人思維在規則業余知識學習中起著重要的感召，而只有以對峙的心態才能構建定奪，獲得成功；

2、發覺短少，彌補欠缺。實習過程中豈論碰到的是業余還是非業余范疇，我都自動查找材料，謙卑請教狀師。同樣這個別例也理當使用到而后的學習上，這對退步本人是十分需要的；

3、不要急功近利。雖然相熟到知識上與閱歷上的欠缺，但也許是積累短少，我對有些成就始終找不到從事途徑。我想學習上也一樣，不要急功近利，凡事講究一個過程。

我取舍在而后的學習中按照這次實習所獲得的閱歷，從事好理論知識與理論模式的接洽。

在學校認為本人學得不錯，一旦接觸到抱負，才發覺本人曉得的是多么少，這時才真正領悟到“學無盡頭”的含義。這一個月悠久而又充分的實習，對我接下去的學習和而后走向社會參加使命無疑是很有幫手的。這一段時候所學到的閱歷和知識大多來自領導和狀師們的教誨，這是我一生中的一筆名貴財產。這一點在實習之前和實習之后都獲得了證明。這次實習還讓我懂得了為人處世的態度和方式，那就是既要謙卑好學又要相信本人。我要謝謝沖動獲澤狀師事件所，謝謝沖動實習時代幫手過我的每一個人。

雖然法學業余學生所面對的規則現狀和賦閑前景仍然重大，我本身面對的成就也很多，但實習帶給我的啟示讓我接續鑒別了規則信奉和職業謀求。既然我熱愛規則，那么我沒有緣故不學好。我相信本人！

有這樣一句話說：理論出真知。理論學習和理論使用之間總是存在著較大的差距的。這個假期，是大學四年最長的假期，也是我在大學生活中的最月朔個假期。帶著畢業實習的使命，為了將所學知識與理論相結合，訓練本人的抱負操作才能，放肆一些規則辦案的技術知識，我懷著期盼與沖動的臉色，脫離了山西獲澤狀師事件所，置身于實在的規則職業使命狀況中，希望可以如愿達到實習指標。

工行實習報告【篇4】

實習對象：

社工行業某實習生

實習地點：

xxx社會工作綜合服務中心

實習時間：

20xx年1月30日--20xx年2月8日

實習目的：

而我這次實習最主要的任務就是：安裝平安鐘。

實習的內容和經過：可能很多人一聽到平安鐘的時候想到的是在墻上按的，像門鈴的那種東西，其實不然，平安鐘就是一臺改裝版的老年手機。對于老年人來說，相比起門鈴，手機更難上手。但平安鐘除了有著像門鈴一按就能直撥的功能外，它還容易攜帶，就算在外發生事故都能通知呼叫中心。所以，我們上門時先教會老年人使用平安鐘最重要的部分。

除此之外，安裝平安鐘的老年人分散在不同街道的不同社區，這無形中給我的工作增加了不少困難。所以在這幾天之內，加上蓋章的活兒，我能跑完大大小小十幾二十個社區，還真佩服自己。這其中更不能少了社區居委大媽的幫忙。

印象最深刻的是，堤東街長塘社區的'仙姨一看到我們是來為她安裝平安鐘的時候，笑得像一朵鮮花那樣燦爛。"太好了，我日盼夜盼，終于能用上手機了!"你完全不能想象，仙姨是住在一個什么樣的地方：兩間店鋪中一條完全被人忽略的縫隙之間，既狹窄又昏暗。仙姨是該社區"三無"孤寡老人，再加上腿腳不靈，她幾乎不與外界接觸，所以，當仙姨一拿到手機的時候，我迫不及待的教她，"仙姨，你按這個鍵就能連通我們呼叫中心，可以找我聊天呀!"

當中，也有不少老人家反映平安鐘功能的不足，如"凌晨還會定點報時"、"語音都是普通話，聽不懂"、"手機后面的兩個按鈕難以推上去"等等，這也體現出這款老人手機需要不斷改進，才能迎合有著不同需求的老人家。

實習心得體會：

這次實習最大的收獲就是：學會站在他人的角度思考問題。在與堤東街會龍社區的活叔安裝平安鐘時，一來就先拒絕我，"我在忙著搞比你那個平安鐘重要好多倍的事，別煩我!"二來就一味問我是不是民政局要加工資，民政局還有沒有什么"著數"(便宜)給我，三來又不斷責備我，"你有沒有搞錯啊，那個緊急聯系人早就死了，為什么還是他的名字啊，你的工作做得真不到位，很差勁!"這是我真的受盡各種憋屈了，那個聯系方式是社區提供的，我咋知道那么多。如果不是上次實習積累下來的耐性，我想我早就"爆發"了。后來在于娥師姐的交談中，我才了解到，我一直都是站在我自己的角度思考問題。為什么他一見到我會一味提出那么多問題?為什么會一味責備我?我幫他安裝平安鐘，對他那么好為什么擺出一副愛理不理的表情?其實我都是一無所知。并不是服務對象有需求我們就給予需求，更重要的是了解到他為什么會有這個需求。

除了安裝平安鐘之外，平常不用跑社區時就在居家養老服務中心幫忙。除了日常帶老人家參觀居家養老服務中心、教老年人用電腦、協助開展"會員日"活動、搞團年飯之外，我很慶幸還能參加兩場講座，這更能讓我對社工的認識更進一步。

短短的八天實習就這樣結束了。在這八天內，真的要感謝阿秀，阿霞這兩位社工助理的指導，還有各家政人員的協助，更重要的是娥師姐和文靜師姐給予我的實習機會，讓我在這八天內學到不少書本上學不到的東西。也都明白到，專業性還是其次，重要的是，你是否有那顆心投身社工行業。

工行實習報告【篇5】

中國工商銀行（簡稱“工商銀行”）成立于1984年1月1日 。作為中國資產規模最大的商業銀行，經過20幾年的改革發展，中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。20xx年末資產總額近53000億元人民幣，占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。20xx年英國《銀行家》雜志按一級資本排序，中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位，連續五次入圍美國《財富》全球500強，并被美國《遠東經濟評論》評為中國高質量產品(服務)十強

在進行營業前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個工行的操作系統，目前使用的是統一版本。剛開始實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是01010

1、020104；現金轉賬代碼是010701；賬戶到賬戶轉賬代碼是010702等等。 2．營業窗口的實際操作

在熟悉了操作系統之后，我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中，慢慢地進行操作。我所在營業處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規范。當收到來自客戶的現金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數，確認無誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現金訖”，接著再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。

“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力和雙手的協調能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?！袄︹n”中指法的運用是關鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凸出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。 4．中間業務

在營業實習期間，我還涉獵到了工行中間業務中的兩項，一項是代發財政工資、養老保險；另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算賬戶要根據所在企業、單位的工資清單，其賬戶余額等于工資款。社會養老保險則根據其保障號開立賬戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準備好的繳費單據，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額，對方確認、加蓋印章，并撕下相應的收據聯交于電信方保存。

5.自學銀行會計理論知識 經過一段時間的學習儲蓄業務的操作流程后，我開始自己從課本上學習銀行的會計業務。而且，由于現在大多數銀行普遍實行柜員制電算化，實際上操作都由電腦提示。在了解了部分銀行業務的有關規定后，對于業務處理程序應該有一個詳盡的了解，知其然更要知其所以然。于是，我又從銀行最基本的活期、定期存款出發，全面了解其業務流程，并有針對性的學習了有關規定，個人信貸業務、銀行卡、個人代理業務、公司金融業務，其中，企業貸款業務中主要包括流動資金貸款、項目貸款、房地產開發貸款等幾類。

個人消費貸款，又稱消費信貸。主要包括個人住房貸款、個人汽車貸款、個人綜合消費貸款與個人助學貸款等。其中，住房信貸分為個人住房按揭貸款、個人住房公積金貸款、個人二手房貸款、個人商用房貸款與個人住房裝修貸款。

對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記賬，復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支。如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，計復核員復核。 6.跟客戶經理的學習客戶資源的優劣決定了一家銀行業務結構盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發和利用。在實習中，我歸納總結了客戶知識管理的結構，并用理論知識和時間不斷豐富。

改善銀行與客戶之間的關系，拓展業務空間，發展利潤源泉。在對客戶服務的同時，我明白并領悟著，工行在資產總額大但資本欠缺的情況下，是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的`經濟成本獲得最大的收益，是每個客戶追求的，資本追求利潤，決定了資本是閑不住的，只有通過創新金融產品來節約經濟成本。

這次實習，總的來說，有苦有甜。對我來說，是一種挑戰，同時，也是一個機會。25天的銀行實習生活，除了讓我對工商銀行的基本業務有了一定的了解，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。我深深地感受到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。在學校學到的知識，一旦接觸到實際，才發現自己的差距。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！笨此坪唵蔚臉I務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意。比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走；其次，與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。作為一名在校大學生的我，這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會提供一次良好的契機。

首先，我深刻體會到銀行工作規范化管理、嚴格執行標準的重要性。那么，在工作崗位上，必須要有很強的責任心，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。例如，在銀行工作，如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。同時，遇到不懂得問題向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，按時上下班等等。

其次，工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要。 再次，培養良好的工作習慣。虛心向他人學習，和同事培養團隊協作精神，在實際生活中學習與人溝通交流等一些做人處世的基本原則，不斷培養好的習慣，不斷提高自己的素質。在銀行，盡管許多操作看似簡單重復而枯燥，但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。從這次實習中，我認識改進了自己的一些缺點，學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業務。

認識到這些，我更需要將自己在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

俗話說，千里之行始于足下。這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用，是我人生中的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。感謝學院給我們提供這樣一次實習的機會，也感謝工行領導和指導老師對我的教導和支持

工行實習報告集錦

在我們的學習或者工作中,都需要書寫報告，報告一般是用于陳述事實，在陳述事實時最好不要參雜個人觀點。一份優秀報告應該要包含哪些方面呢？想要查看“工行實習報告”相關資料您可以參考以下資料，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

工行實習報告 篇1

成立于1984年，承接原中國人民銀行的商業銀行職能。根據本次工商銀行上市招股說明書的數據，工行總資產目前約為7萬億人民幣，38萬員工，18000余個分支機構。是國內最大的銀行。

傳統的商業銀行業務(不考慮混業經營)可以簡單地分為兩部分(以不同的客戶群體為劃分標準)：

?批發銀行業務;

?零售銀行業務;

在學術上對這兩種業務的劃分有不同的標準，我這里選取的標準是：

?批發銀行業務面對的客戶主要是大中型公司，業務類型以商業借貸(間接融資)和結算業務為主;

?零售銀行業務面對的客戶主要是個人客戶和小型公司，業務類型是消費信貸，按揭借貸、小額借貸、理財服務(收取傭金)和結算業務等;

二、實習計劃介紹：

1.總體時間：我的實習是從20xx年7月26日至20xx年9月26日。為期2個月(8周)。

2.實習收獲：

?對商業銀行業務有直觀了解;

?積累了銷售金融產品的相關經驗;

在這2個月中，我分別在以下業務部門實習：

很幸運地，我能在這段有限的時間中在批發銀行業務和零售銀行業務各實習一段時間，在此也要感謝工行的各位“老姜”對我的無私幫助。謝謝。

如果有什么遺憾的話，那就是最后2周，因為和上課時間有沖突，在公司業務部的實習相對就比較匆忙，錯過了很多學習的好機會。希望以后能有機會彌補。

因為我們國家金融體制的特殊性，造成了我國的商業銀行兼具部分(或許是很大一部分)中央銀行和財政部職能，這導致了我國銀行無法滿足商業銀行經營的安全性，流動性和盈利性的三個基本要求――商業銀行的本質是企業。隨著我國逐步推進的金融改革，很多問題得到了解決或者是緩解。

但是，從總行層面來說，商業銀行能具備某些非企業的屬性(仍舊要肩負維護宏觀經濟穩定的責任)，但是，在基層，銀行就具備有更多的企業屬性了。通過我這兩個月在中國工商銀行XM分行的實習，我認為，商業銀行的企業屬性越來越明顯了(至少是在工銀XM)，體現在：

對利潤的追求 工銀XM有細化的利潤指標(可測量)從而帶來了一定的業績壓力;

控制成本 將要實行的機關裁員計劃(雖然人員分流后仍留在工行的大系統內);

風險管理 敢于拒絕有關部門的某些項目;申請借貸手續“復雜”;

同時，我還發現，工商銀行的IT系統，網上銀行系統和產品開發體系在國內銀行處于非常領先的地位。我去年創業計劃大賽做的項目是“在線個人金融服務”，所以，對于個人理財業務和網上銀行業務有一定的了解，同時，我是建設銀行網上銀行的客戶，通過對比，我發現工行靜悄悄地發展了很多國內領先的業務。

例如，工行在幾年前就完成了數據大集中，在北京和上海各有一個數據中心(互相備份)，分行的任何一筆借貸都能在總行的系統上查到――這是提高風險管理的必要步驟。據說建設銀行也完成了數據集中，但是，過去分行和總行的系統要完全銜接起來需要時間，所以目前建設銀行的IT系統還是有不少問題，在處理交易的時候容易出錯(我在辦一筆業務的時候經歷過)，而中國銀行的系統仍舊在整合。

而工商銀行網上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻，同時，工行產品開發也有很好的表現，“珠聯璧合”結構性外匯理財產品(雖然我對它的風險性是否適合個人客戶有所保留)和“利添利”帳戶(一個現金管理工具)的開發讓我見識到了工行的產品開發水平。

但是，工行當然還有某些不足，例如服務態度，激勵制度和管理等等，前不久我閱讀了兩本描寫關香港商業銀行服務水平的書，確實，工行(和國內的其它銀行)和香港有很大的差距，但是，完全做到香港的水準是不現實的，畢竟香港的競爭太過激烈(彈丸之地有數百家銀行)，同時經歷了很長一段時間的發展才有現在的水平?？傊?，工行確實還有很長的一段路要走，但這需要時間和過程，現階段不能苛求太多。

工行作為國內最大的銀行，有數量巨大的網點和巨大的結算網落，所以，客戶必須找工行來做業務，不然會面臨比較高的交易成本。在這樣的背景下，工行的服務態度相對就會有所欠缺，有一種“生意可做可不做”的心態，這也形成了工行的一種隱形的企業文化――至少我是有這樣的感覺。同時，工行目前的激勵措施也沒有讓員工有足夠的動力盡可能的多做生意。

20xx年1月1日外資銀行將可以在中國全面開展業務，前一階段媒體也有很多相關報道，認為我國金融市場開放后，中資銀行將被外資銀行打得滿地找牙云云。通過在工銀XM這段的實習，我不認為這一情況會發生。

網點優勢、文化上的差別(以中國為首的東亞國家和西方世界的理財觀念是完全不同的)都是外資銀行難以跨過的差距，同時，還有政策的隱形保護等等都決定了外資銀行在中國的道路將是艱難的。

但是，我認為最重要的一點是，以工行為首的國內銀行，每天都在進步。

工行實習報告 篇2

一、 實習地點情況介紹：

中國工商銀行簡介

成立于1984年，承接原中國人民銀行的商業銀行職能。根據本次工商銀行上市招股說明書的數據，工行總資產目前約為7萬億人民幣，38萬員工，18000余個分支機構。是國內最大的銀行。

傳統的商業銀行業務(不考慮混業經營)可以簡單地分為兩部分(以不同的客戶群體為劃分標準)：

·批發銀行業務;

·零售銀行業務;

在學術上對這兩種業務的劃分有不同的標準，我這里選取的標準是：

·批發銀行業務面對的客戶主要是大中型公司，業務類型以商業借貸(間接融資)和結算業務為主;

·零售銀行業務面對的客戶主要是個人客戶和小型公司，業務類型是消費信貸，按揭借貸、小額借貸、理財服務(收取傭金)和結算業務等;

二、實習計劃介紹：

1.總體時間：我的實習是從20xx年7月26日至20xx年9月26日。為期2個月(8周)。

2.實習收獲：

·對商業銀行業務有直觀了解;

·積累了銷售金融產品的相關經驗;

·擴大了知識面;

三、實習過程介紹

在這2個月中，我分別在以下業務部門實習：

·會計結算部(對公業務);(1周)

·個人理財部;(5周)

·公司業務部;(2周)

很幸運地，我能在這段有限的時間中在批發銀行業務和零售銀行業務各實習一段時間，在此也要感謝工行的各位“老姜”對我的無私幫助。謝謝。

如果有什么遺憾的話，那就是最后2周，因為和上課時間有沖突，在公司業務部的實習相對就比較匆忙，錯過了很多學習的好機會。希望以后能有機會彌補。

四、實習體會

商業銀行業務的特點——基層視角

因為我們國家金融體制的特殊性，造成了我國的商業銀行兼具部分(或許是很大一部分)中央銀行和財政部職能，這導致了我國銀行無法滿足商業銀行經營的安全性，流動性和盈利性的三個基本要求——商業銀行的本質是企業。隨著我國逐步推進的金融改革，很多問題得到了解決或者是緩解。

但是，從總行層面來說，商業銀行能具備某些非企業的屬性(仍舊要肩負維護宏觀經濟穩定的責任)，但是，在基層，銀行就具備有更多的企業屬性了。通過我這兩個月在中國工商銀行XM分行的實習，我認為，商業銀行的企業屬性越來越明顯了(至少是在工銀XM)，體現在：

某些企業屬性相關的細節

對利潤的追求 工銀XM有細化的利潤指標(可測量)從而帶來了一定的業績壓力;

控制成本 將要實行的機關裁員計劃(雖然人員分流后仍留在工行的大系統內);

風險管理 敢于拒絕有關部門的某些項目;申請借貸手續“復雜”;

建立新的激勵措施 將工資與相關部門和個人表現掛鉤

改善管理流程 組織扁平化，收編裁撤網點

同時，我還發現，工商銀行的IT系統，網上銀行系統和產品開發體系在國內銀行處于非常領先的地位。我去年創業計劃大賽做的項目是“在線個人金融服務”，所以，對于個人理財業務和網上銀行業務有一定的了解，同時，我是建設銀行網上銀行的客戶，通過對比，我發現工行靜悄悄地發展了很多國內領先的業務。

例如，工行在幾年前就完成了數據大集中，在北京和上海各有一個數據中心(互相備份)，分行的任何一筆借貸都能在總行的系統上查到——這是提高風險管理的必要步驟。據說建設銀行也完成了數據集中，但是，過去分行和總行的系統要完全銜接起來需要時間，所以目前建設銀行的IT系統還是有不少問題，在處理交易的時候容易出錯(我在辦一筆業務的時候經歷過)，而中國銀行的系統仍舊在整合。

而工商銀行網上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻，同時，工行產品開發也有很好的表現，“珠聯璧合”結構性外匯理財產品(雖然我對它的風險性是否適合個人客戶有所保留)和“利添利”帳戶(一個現金管理工具)的開發讓我見識到了工行的產品開發水平。

但是，工行當然還有某些不足，例如服務態度，激勵制度和管理等等，前不久我閱讀了兩本描寫關香港商業銀行服務水平的書，確實，工行(和國內的其它銀行)和香港有很大的差距，但是，完全做到香港的水準是不現實的，畢竟香港的競爭太過激烈(彈丸之地有數百家銀行)，同時經歷了很長一段時間的發展才有現在的水平?？傊ば写_實還有很長的一段路要走，但這需要時間和過程，現階段不能苛求太多。

工行作為國內最大的銀行，有數量巨大的網點和巨大的結算網落，所以，客戶必須找工行來做業務，不然會面臨比較高的交易成本。在這樣的背景下，工行的服務態度相對就會有所欠缺，有一種“生意可做可不做”的心態，這也形成了工行的一種隱形的企業文化——至少我是有這樣的感覺。同時，工行目前的激勵措施也沒有讓員工有足夠的動力盡可能的多做生意。

20xx年1月1日外資銀行將可以在中國全面開展業務，前一階段媒體也有很多相關報道，認為我國金融市場開放后，中資銀行將被外資銀行打得滿地找牙云云。通過在工銀XM這段的實習，我不認為這一情況會發生。

網點優勢、文化上的差別(以中國為首的東亞國家和西方世界的理財觀念是完全不同的)都是外資銀行難以跨過的差距，同時，還有政策的隱形保護等等都決定了外資銀行在中國的道路將是艱難的。

但是，我認為最重要的一點是，以工行為首的國內銀行，每天都在進步。

工行實習報告 篇3

一、 實習地點情況介紹：

中國工商銀行簡介

成立于1984年，承接原中國人民銀行的商業銀行職能。根據本次工商銀行上市招股說明書的數據，工行總資產目前約為7萬億人民幣，38萬員工，18000余個分支機構。是國內最大的銀行。

傳統的商業銀行業務(不考慮混業經營)可以簡單地分為兩部分(以不同的客戶群體為劃分標準)：

·批發銀行業務;

·零售銀行業務;

在學術上對這兩種業務的劃分有不同的標準，我這里選取的標準是：

·批發銀行業務面對的客戶主要是大中型公司，業務類型以商業貸款(間接融資)和結算業務為主;

·零售銀行業務面對的客戶主要是個人客戶和小型公司，業務類型是消費信貸，按揭貸款、小額貸款、理財服務(收取傭金)和結算業務等;

二、實習計劃介紹：

1.總體時間：我的實習是從20xx年7月26日至20xx年9月26日。為期2個月(8周)。

2.實習收獲：

·對商業銀行業務有直觀了解;

·積累了銷售金融產品的相關經驗;

·擴大了知識面;

三、實習過程介紹

在這2個月中，我分別在以下業務部門實習：

·會計結算部(對公業務);(1周)

·個人理財部;(5周)

·公司業務部;(2周)

很幸運地，我能在這段有限的時間中在批發銀行業務和零售銀行業務各實習一段時間，在此也要感謝工行的各位“老姜”對我的無私幫助。謝謝。

如果有什么遺憾的話，那就是最后2周，因為和上課時間有沖突，在公司業務部的實習相對就比較匆忙，錯過了很多學習的好機會。希望以后能有機會彌補。

四、實習體會

商業銀行業務的特點——基層視角

因為我們國家金融體制的特殊性，造成了我國的商業銀行兼具部分(或許是很大一部分)中央銀行和財政部職能(政府職能)，這導致了我國銀行無法滿足商業銀行經營的安全性，流動性和盈利性的三個基本要求——商業銀行的本質是企業。隨著我國逐步推進的金融改革，很多問題得到了解決或者是緩解。

但是，從總行層面來說，商業銀行能具備某些非企業的屬性(仍舊要肩負維護宏觀經濟穩定的責任)，但是，在基層，銀行就具備有更多的企業屬性了。通過我這兩個月在中國工商銀行XM分行的實習，我認為，商業銀行的企業屬性越來越明顯了(至少是在工銀XM)，體現在：

某些企業屬性相關的細節

對利潤的追求 工銀XM有細化的利潤指標(可測量)從而帶來了一定的業績壓力;

控制成本 將要實行的機關裁員計劃(雖然人員分流后仍留在工行的大系統內);

風險管理 敢于拒絕政府部門的某些項目;申請貸款手續“復雜”;

建立新的激勵措施 將工資與相關部門和個人表現掛鉤

改善管理流程 組織扁平化，收編裁撤網點

同時，我還發現，工商銀行的IT系統，網上銀行系統和產品開發體系在國內銀行處于非常領先的地位。我去年創業計劃大賽做的項目是“在線個人金融服務”，所以，對于個人理財業務和網上銀行業務有一定的了解，同時，我是建設銀行網上銀行的客戶，通過對比，我發現工行靜悄悄地發展了很多國內領先的業務。

例如，工行在幾年前就完成了數據大集中，在北京和上海各有一個數據中心(互相備份)，分行的任何一筆貸款都能在總行的系統上查到——這是提高風險管理的必要步驟。據說建設銀行也完成了數據集中，但是，過去分行和總行的系統要完全銜接起來需要時間，所以目前建設銀行的IT系統還是有不少問題，在處理交易的.時候容易出錯(我在辦一筆業務的時候經歷過)，而中國銀行的系統仍舊在整合。

而工商銀行網上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻，同時，工行產品開發也有很好的表現，“珠聯璧合”結構性外匯理財產品(雖然我對它的風險性是否適合個人客戶有所保留)和“利添利”帳戶(一個現金管理工具)的開發讓我見識到了工行的產品開發水平。

但是，工行當然還有某些不足，例如服務態度，激勵制度和管理等等，前不久我閱讀了兩本描寫關香港商業銀行服務水平的書，確實，工行(和國內的其它銀行)和香港有很大的差距，但是，完全做到香港的水準是不現實的，畢竟香港的競爭太過激烈(彈丸之地有數百家銀行)，同時經歷了很長一段時間的發展才有現在的水平。總之，工行確實還有很長的一

工行實習報告 篇4

4、放肆平凡辦公技術;

5、與狀師接觸和溝通，謙卑吸收指導;

6、拾掇卷宗、材料查詢、規則文書撰寫;

7、幫手狀師歡迎當事人，組織證據，休庭;

8、不斷充分業余知識;

工商銀行實習體會工商銀行實習心得9、請實習單位出具實習鑒定;拾掇實習記錄，撰寫實習報告。

由于實習之前我就已經明確實習指標和制定了實習計劃，這使得我在實習過程中無的放矢，自動主動尋找訓練機遇，并有得于很多狀師的指導幫手，我的實習模式豐富多彩。這些使命有助于訓練我的各種才能，也是當前職業生涯中必不可少的關鍵和方面。在實現平凡事件性使命的基礎上，我重視以下實習模式：

作為象牙塔中的大學生進行實習的第一件事即是社會來往，特別是從沒有任何社會使命閱歷的我，剛進入狀師事件所的時候底子事驚惶失措。人與人之間的來往是一個大難題也是我賦閑必須求面對和從事的一個成就，在狀師事件所使命職員的真誠幫部下，我勤勉的順應狀況的改變，把本人定位在使命者的地位，殘酷要求本人的言行舉止，勤勉學習，以誠待人，放肆了第一手的使命閱歷，為即將到來的畢業賦閑打下了基礎。

(二)顛末撰寫規則文書使用規則知識并彌補知識上的短少，積累理論閱歷

本來在學校已經學習了各種規則文書的寫作，實習時代我并沒有機遇吸收寫作規則文書的使命，于是我本人進行了規則方面的復習，只管即便松開機遇察看狀師的文書寫作，但是我發覺一份高品質的規則文書是需要業余知識和閱歷技巧做支撐的，比方如果要寫一份銀行的規則看法書，此中涉及到的是銀行業務知識、合同法、擔保法及規則危害等業余實務知識，這要求先放肆其有關知識。我想沒有廣博的知識和純熟的業余決然是寫欠好致使寫不出的。我充分體會到文書寫作的使用也需要優良的抒發和理論閱歷，同時也需要疏松的規則思維。

規則文書接洽到法官對抱負認定和證據采信，說話必須疏松，格式需要尺度。需要我認真的對待和學習。

規則理論知識方面的欠缺，是學校的理論學習無奈涉及到的，以是我感想本人的差距和短少即是實務技巧，由于狀師需要的是對案件信手拈來，對各種疑點難點對于自如。而獲取這些名貴知識的捷徑就是跟隨狀師辦案，旁聽狀師出庭。雖然這次實習中跟隨狀師辦案的機遇很少，但我還是只管即便主宰。顛末旁聽狀師征詢過程學習狀師歡迎當事人的方式和綜合成就的思維特點;顛末旁聽庭審領會案件的審理過程和狀師在此中的辯論技巧、言行舉止。

(四)顛末各項實習使命及時記錄實習心得，構建規則職業敏銳性和規則人思維

狀師的使命是疏松和腳踏實地的，狀師的思維是敏銳與辨證的。面對案件，狀師按照本身知識和閱歷每每很快便能動手從事。而面對成就的綜合會商，狀師更是滾滾不絕，有理有據。我察看狀師的臨場發揮，顛末會商獲取知識、更新知識。

在實習的過程中，我深深感到了狀師們理論知識的深度和廣度，僅僅靠立即的追念底子無奈完備消化這海量的靜態，我勤勉的把在理論中察看到和學習到的所有知識只管即便的記錄下去，這將成為我的一筆名貴的財產閱歷，也可以幫手我構建規則職業的敏銳性和構成規則人的思維方法。

工行實習報告 篇5

一、 實習地點情況介紹：

中國工商銀行簡介

成立于1984年，承接原中國人民銀行的商業銀行職能。根據本次工商銀行上市招股說明書的數據，工行總資產目前約為7萬億人民幣，38萬員工，18000余個分支機構。是國內最大的銀行。

傳統的商業銀行業務(不考慮混業經營)可以簡單地分為兩部分(以不同的客戶群體為劃分標準)：

·批發銀行業務;

·零售銀行業務;

在學術上對這兩種業務的劃分有不同的標準，我這里選取的標準是：

·批發銀行業務面對的客戶主要是大中型公司，業務類型以商業貸款(間接融資)和結算業務為主;

·零售銀行業務面對的客戶主要是個人客戶和小型公司，業務類型是消費信貸，按揭貸款、小額貸款、理財服務(收取傭金)和結算業務等;

二、實習計劃介紹：

1.總體時間：我的實習是從20xx年7月26日至20xx年9月26日。為期2個月(8周)。

2.實習收獲：

·對商業銀行業務有直觀了解;

·積累了銷售金融產品的相關經驗;

·擴大了知識面;

三、實習過程介紹

在這2個月中，我分別在以下業務部門實習：

·會計結算部(對公業務);(1周)

·個人理財部;(5周)

·公司業務部;(2周)

很幸運地，我能在這段有限的時間中在批發銀行業務和零售銀行業務各實習一段時間，在此也要感謝工行的各位“老姜”對我的無私幫助。謝謝。

如果有什么遺憾的話，那就是最后2周，因為和上課時間有沖突，在公司業務部的實習相對就比較匆忙，錯過了很多學習的好機會。希望以后能有機會彌補。

四、實習體會

商業銀行業務的特點——基層視角

因為我們國家金融體制的特殊性，造成了我國的商業銀行兼具部分(或許是很大一部分)中央銀行和財政部職能(政府職能)，這導致了我國銀行無法滿足商業銀行經營的安全性，流動性和盈利性的三個基本要求——商業銀行的本質是企業。隨著我國逐步推進的金融改革，很多問題得到了解決或者是緩解。

但是，從總行層面來說，商業銀行能具備某些非企業的屬性(仍舊要肩負維護宏觀經濟穩定的責任)，但是，在基層，銀行就具備有更多的企業屬性了。通過我這兩個月在中國工商銀行XM分行的實習，我認為，商業銀行的企業屬性越來越明顯了(至少是在工銀XM)，體現在：

某些企業屬性相關的細節

對利潤的追求 工銀XM有細化的利潤指標(可測量)從而帶來了一定的業績壓力;

控制成本 將要實行的機關裁員計劃(雖然人員分流后仍留在工行的大系統內);

風險管理 敢于拒絕政府部門的某些項目;申請貸款手續“復雜”;

建立新的激勵措施 將工資與相關部門和個人表現掛鉤

改善管理流程 組織扁平化，收編裁撤網點

同時，我還發現，工商銀行的IT系統，網上銀行系統和產品開發體系在國內銀行處于非常領先的地位。我去年創業計劃大賽做的項目是“在線個人金融服務”，所以，對于個人理財業務和網上銀行業務有一定的了解，同時，我是建設銀行網上銀行的客戶，通過對比，我發現工行靜悄悄地發展了很多國內領先的業務。

例如，工行在幾年前就完成了數據大集中，在北京和上海各有一個數據中心(互相備份)，分行的任何一筆貸款都能在總行的系統上查到——這是提高風險管理的必要步驟。據說建設銀行也完成了數據集中，但是，過去分行和總行的系統要完全銜接起來需要時間，所以目前建設銀行的IT系統還是有不少問題，在處理交易的時候容易出錯(我在辦一筆業務的時候經歷過)，而中國銀行的系統仍舊在整合。

而工商銀行網上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻，同時，工行產品開發也有很好的表現，“珠聯璧合”結構性外匯理財產品(雖然我對它的風險性是否適合個人客戶有所保留)和“利添利”帳戶(一個現金管理工具)的開發讓我見識到了工行的產品開發水平。

但是，工行當然還有某些不足，例如服務態度，激勵制度和管理等等，前不久我閱讀了兩本描寫關香港商業銀行服務水平的書，確實，工行(和國內的其它銀行)和香港有很大的差距，但是，完全做到香港的水準是不現實的，畢竟香港的競爭太過激烈(彈丸之地有數百家銀行)，同時經歷了很長一段時間的發展才有現在的水平?？傊?，工行確實還有很長的一

最新報告: 化工行業見習報告(經典版)

古人曾說，理論是實踐的眼睛。實習是很多人職業生涯的起點，也是我們成功邁入職場的第一步。寫實習范文是對我們這段工作的總結，對以后的實習和工作具有指導作用。那么，實習范文有哪些可以參考的格式呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《最新報告: 化工行業見習報告(經典版)》，供大家借鑒和使用，希望大家分享！

一、實習目的

1、實習目的和意義：

通過實習使在掌握專業理論知識的基礎上，進一步了解化工行業中的一些實際生產過程，對現代化工生產企業的生產和管理方式有一個較為全面的認識，并鞏固和深化所學的專業知識。同時運用所學的化工專業知識，獨立分析和解決化工生產中的一些實際問題，掌握化工生產操作的特點，以達到將理論知識學以致用、融會貫通并增強自己適應實際工作的能力的目的。

2、石大科技集團的發展情況：

山東石大科技集團有限公司是教育部直屬重點大學——中國石油大學（華東）的校辦企業，是其重要的教學、科研和生產基地，是國家級工程技術研究中心--教育部油氣加工新技術工程技術中心的重要組成部分。

公司占地約1850畝，資產總額11億元，固定資產總額4.23億元，現有員工1610余人；XX年完成銷售額42.08億元；是國家火炬計劃重點高新技術企業，中國石油和化工百強企業，中國大企業集團1000強，中國企業集團競爭力500強，山東省工業企業100強，中國高校校辦產業綜合排名前五位。

目前，集團公司已具有150萬噸/年的原油一次加工能力，擁有125萬噸/年常減壓-氧化瀝青聯合裝置、25萬噸/年常減壓、20萬噸催化裂化、6萬噸/年碳酸二甲酯、3.6萬噸/年碳酸丙烯酯、1000噸/年碳酸甲乙酯、1000噸/年碳酸二乙酯、500噸/年碳酰肼、7萬噸/年溶劑油、1萬噸/年特種溶劑油精分、10萬噸/年氣體分離、3萬噸/年氣體分離、5萬噸/年環氧丙烷等近二十套煉油化工生產裝置。

3、實現要求：

生產實習作為教學的重要環節，是熟悉和了解實際化工生產過程、接觸化工生產實踐，掌握基本化工生產技能的重要教學手段。通過在實習工廠主要崗位的生產勞動，實地參觀、教學和討論，要求我們每個學升熟悉工廠生產工藝主線的生產原理和工藝流程，了解主要設備的性能和構造，了解主要工藝環節的操作指標制定依據及測試方法，運用所學基礎理論知識，聯系實際分析和理解主要生產工藝主線和關鍵操作和原理，為專業的繼續深造打好基礎。

二、實習內容

1、減粘裝置開停工：

開工過程中，應始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想不動搖，要求準備充分，穩妥可靠，不留隱患，堅持反對冒險蠻干、急于求成。在開工中做到：不跑油、不串油、不超溫、不超壓、不出次品、不沖塔、不滿塔、不抽空、不著火、不爆炸。

開工基本思路：1、先貫通2、引冷渣油3、點粘爐升溫4、建立液位5、并減底外送6、升溫升壓到正常

2、操作技能：

基本操作技能包括換熱器的投甩，泵的切換等；本崗位的操作主要是通過控制減粘壓力來調節粘度，通過調節瀝青塔液位來穩定外送催化混合蠟油量。

換熱器的投甩：

投用：

1、確認換熱器冷介質旁路閥開，稍開換熱器冷介質出口閥，稍開換熱器放空閥，確認換熱器充滿介質，關閉放空閥。

2、緩慢打開換熱器冷介質出口閥，緩慢打開換熱器冷介質入口閥，緩慢關閉換熱器冷介質旁路閥。確認換熱器熱介質旁路閥開，稍開換熱器熱介質出口閥，稍開換熱器放空閥，確認換熱器充滿介質，關閉放空閥。

3、緩慢打開換熱器熱介質出口閥，緩慢打開換熱器熱介質入口閥，緩慢關閉換熱器熱介質旁路閥。

4、換熱器投用后，確認換熱器無泄露，按要求進行熱緊，檢查調整換熱器冷、熱介質入口和出口溫度、壓力、流量。確認換熱器運行正常，恢復保溫。

切除：

1、換熱器冷介質入、出口閥開，換熱器熱介質入、出口閥開，換熱器放空閥、排凝閥盲板域絲堵隔離，換熱器蒸汽吹掃置換線盲板隔離。

2、打開熱介質旁路閥，關閉熱介質入口閥，關閉熱介質出口閥。打開冷介質旁路閥，關閉冷介質入口閥，關閉冷介質出口閥。

泵的切換：

1、做好啟動泵開車前的的準備工作，檢查機泵附件：壓力表、防火罩、油標是否齊全，地腳螺絲、出入口閥門、法蘭螺絲是否把緊，用手盤車并空轉數圈檢查轉動方向，盤車有無雜音，潤滑油箱，機油杯是否加足潤滑油，冷卻水是否暢通無阻，熱油泵應處于完全預熱狀態。

2、啟動備用電機。

3、待壓力到達額定揚程后，緩慢地開出口閥門直至全開，同時要求用對講機聯系操作室，隨時注意流量大小。

4、在投用切換泵的同時，緩慢的關閉待停泵的出口閥到運轉泵的流量足夠大時，再關閉待停泵的出口閥。

5、切斷待停泵電機的電源。

6、待機泵運轉平穩后，檢查機泵的各個部件是否正常，然后慢慢的打開機泵的出口閥，這時隨著機泵出口閥的打開，泵出口壓力會略有下降，但是電機的電流會增加，注意檢查。

7、將停下來的機泵的出口壓力表閥門關小。

8、停車后，機泵的的冷卻水不能停。

9、熱油泵在停泵后要進行預熱。

調整減粘壓力：

當減粘壓力低時，開大水箱副線閥門，關小水冷器油氣出口閥，開大油氣副線閥，關小循環水副線閥，也可通過打開d131底部的盤管注汽使油汽化為瓦斯氣而使壓力升高。當減粘壓力高時，調節則相反。

調整熱進料液位：

當熱進料液位比較高時，開大補蠟油集合管上自p116入口的閥門或開大蠟油補油線與泵出口跨線閥。當熱進料液位低時，調節則相反。

3、事故處理：

本崗位典型事故是滿塔和沖塔。

滿塔處理：

通知調度后按緊急停工處理，瓦斯改火炬放空卸壓，事故狀態穩定后，甩減

粘系統正常開工生產；將安全閥起跳線及設備用蒸汽掃出以防凝線，協調車輛將減粘起跳罐d130內污油走裝車線后掃線。安全閥重新定壓后安裝投用，投減粘。

沖塔處理：

關閉爐前瓦斯手閥，通知調度及車間后，將減粘油并減底外送至閃底見液位。

4、安全培訓：

進入公司，首先是進行廠級，車間級，班組級三級安全教育，使我們牢固樹立“安全第一”的意識。同時對人身安全十大禁令，防火防爆十大禁令，“四不放過”，三不傷害，三不動火等重要的安全規定進行了學習。從XX年年12月10日至xx年3月20日，在全公司范圍內開展以安全生產為目的，以反違章、堵漏洞、除隱患為手段，以防火、防爆、防中毒、防傷亡、防跑冒、防凍凝為內容的“冬季安全生產無事故百日競賽”活動。我們要時刻堅持“最大的節約是安全，最大的浪費是事故，最大的隱患是麻痹，最大的貢獻是盡責”的思想，在平時工作中“以安全生產為己任”，嚴格按照操作規程和勞動紀律工作，避免懶惰松懈意識與僥幸心理，實現全公司的安全、和諧的良好氛圍。

“安全不是全部。但是失去了安全就失去了全部”，可見安全在我們工作中的重要地位不容忽視。安全與生產的關系----二者并不矛盾，只有在安全條件下才能有生產：沒有安全，就沒有生產。既不能以安全壓生產效益，也不能以生產效益壓安全。安全生產，不是重心，影響重心：不是乾坤，左右乾坤。我們每一個職工都要樹立“安全生產，我的責任”的思想，從小事做起，從現在做起，從自身做起，把安全落實到實際工作中。

5、裝置與流程：

80萬噸/年常減壓-氧化瀝青-減粘裂化聯合裝置于XX年7月投產，設計年處理量為80萬噸勝利管輸原油，采用dcs集散操作控制系統.本裝置除生產常規常減壓產品外,還可生產100#甲道路瀝青.同時,還可生產運動粘度合格的減粘燃料油.

減粘原理是在高溫高壓條件下,在一定的時間內,減壓渣油進行延遲裂化反應,使長碳鏈分子減小為短碳鏈分子,從而降低油品的粘度,生產出質量要求合格的燃料油.減粘裝置利用熱裂化反應原則，使高溫渣油主要發生裂解和縮合反應

本崗位流程包括減粘流程和熱進料流程.此外,還包括公共流程和消防流程.公共流程包括本裝置內的新鮮水、循環水、軟化水、汽提蒸汽、輕污油、凈化風、非凈化風、8公斤蒸汽流程。消防流程包括本裝置內的消防水，消防蒸汽，消防泡沫及消防水炮，泡沫炮，消防箱等消防設施的流程。

三、實習結果

經過近兩個月的學習，對本裝置上的公共與消防流程有了全面的了解，對本崗位的工藝流程作到心中有數，了然于胸。在操作問題上，從理論上對換熱器的投甩進行了學習；能夠對泵的切換進行操作；可以獨立的調節本崗位的減粘壓力和熱進料液位。在事故處理學習上，，也僅從理論上做到知道和理解，但并不能很好的操作。本季度的考試中，我獲得了70多分，表明自己還有提高的空間，我將繼續努力，奮斗不懈讓自己有個更高的飛躍。

四、實習總結

總結兩個月的實習工作，盡管有了一定的進步與成績，但在一些方面還存在著不足，比如積極性不高，主動性不強。來到公司完全要靠自己的自學來增強自己的技能，學到的知識是自己的。在工作中也常犯一些錯誤，這是我工作的失職，同樣也是一個很大的教訓。在平時，一定要預想到可能發生的事故，居危思危，謹慎行事，本著對自己、別人、車間及工司負責的態度工作。

新的一年已經到來，在這一年我將認真學習公司及車間各項規章制度和勞動紀律及本崗位的操作技能，努力使自己的思想覺悟和工作效率進入一個新的水平，為公司的發展做出自己的貢獻，為我校增光！