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促銷實習報告

發布時間:2023-06-05

促銷實習報告匯總(7篇)。

你知道怎么撰寫一篇標準的報告嗎?學習工作中,寫報告是很常見的事。寫好工作報告,領導才能更清楚地了解我們的工作情況,這篇“促銷實習報告”是實習報告網小編為大家精心整理的,本文內容僅供您的參考!

促銷實習報告【篇1】

一、實習目的:

通過對可口可樂促銷活動得出可口可樂公司現代市場營銷觀念、企業環境的變化、企業生存和發展的重要性,對企業市場細分、目標市場和定位對產品定價、分銷與促銷四大策略的應用及組合,有了一次感性的認識,加深了我們對市場營銷學科的更進一步的了解,可樂促銷實習報告。從實習活動中提高理論聯系的業務能力,在社會實踐中積極培養自我創新精神,鍛煉自我焦急能力、語言表達能力和應變能力;同時注意塑造自我良好的儀表和交際能力。

昆明順城王府井購物中心位于昆明傳統且唯一核心商業區,是市政府規劃的cbd核心區。項目由全球商業設計排名第一的美國凱里森建筑事務所領銜設計,商業建筑總面積為12萬平方米,是集旅游觀光、休閑購物、餐飲娛樂、文化藝術于一體的開放式、情景體驗型購物中心,實習報告《可樂促銷實習報告》。

昆明王府井百貨,作為昆明順城王府井購物中心的主力店,位于昆明順城街,面積達3.4萬m2,隸屬于北京王府井百貨(集團)股份有限公司。王府井集團經過五十四年的創業、成長,現已發展成為國內專注于百貨零售商業的集團化股份公司。旗下擁有十八家門店,遍布華北、華南、西南、西北、華中、華東等區域。

五、實習內容:

關于可口可樂的歷史可以追溯到一百二十多年前的美國,由藥劑師彭伯頓發明。早年的可口可樂是由糖漿和白開水兌成的,后因一次小小的“事故”,銷售人員誤將蘇打水倒入已兌成的可樂之中,這就誕生了今天的碳酸型可口可樂。并且從1894年起,開始以瓶裝銷售。

1、 中國版20nnfifa南非世界杯可口可樂主題歌《旗開得勝》及其mv在深圳大劇院上演,它由歌神張學友以及海豚音天后張靚穎演繹的。南非世界杯可口可樂全球推廣大使、非洲草根明星“啵樂哥”同臺表演,釋放世界杯***。同時,fifa世界杯唯一非酒精飲料全球合作伙伴---可口可樂在深圳正式啟動了 “暢爽開懷,狂歡20nnfifa世界杯”整合營銷活動。在可口可樂的goal celebration全球統一宣傳片中,觀眾在重溫1990年世界杯的“非洲英雄”——喀麥隆球員米拉進球后跑到角旗扭屁股的標志慶祝動作時,會突然發現紅色的coca-cola廣告牌當年正在他面前??煽诳蓸返膹V告制作人員正是通過舊資料的發掘,找到了品牌宣傳的新機會。吻合主題,還嵌入了非洲元素。其中在王府井門口每天重復播出世界杯宣傳廣告片“暢爽開懷,狂歡20nnfifa世界杯,我們一起唱”,而且我們每天免費送出的一百件可樂滿足顧客,深深的提高了顧客滿意度。

(1)可口可樂公司在中國市場的外部環境分析:對可口可樂在中國市場的外部環境分析,有利于找出外部環境為企業提供的可以利用的發展機會以及外部環境對企業發展所構成的威脅,以此作為公司在中國市場制定戰略目標和戰略的出發點、依據和限制的條件。

促銷實習報告【篇2】

在生活中,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編整理的商場促銷員暑假實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實習報告主題:暑假商場促銷員的實習報告體會

摘要:時間總是過得很快,轉眼之間就放暑假了,緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實習論文,同時也是為以后步入社會累積經驗。課本只能教我們理論知識,還有很多的東西是課本里沒有的,在實習中獲得豐富的知識與經驗,學會待人處事、學會交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經驗,讓我受益匪淺。

關鍵:商場、促銷員

在步入大學后,我們離走進社會越來越近了,就業就成為我們頭疼的大事,父母親友也會詢問我們的就業方向和未來打算。我們滿懷激情地走進社會,才發現找工作是沒有那么的簡單。招聘單位把"有經驗者優先"放在了招聘的第一位,這對我們這些整日呆在學校里的學生是何等的殘酷,一個在校學生的社會經驗又有多少呢?

于是,學生們把目光投到了競選班委、學生會和團委的職務上,在提高自己的能力,增加團隊工作經驗,同時也是為了日后工作增添籌碼。

可是在學校的經驗就能夠應付社會上復雜的人際關系和實際問題,顯然這是不夠的,學校只是社會中的小角落,而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母,可是當我們步入社會后還能夠問誰,還有誰能為我們遮風擋雨。

所以,我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活,這也是老師為了鍛煉我們的實習能力,也是寫實習論文的目的。而社會實習是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。

今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的去應聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經驗的長期工,當我說出我應聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經驗。所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,而后經朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員。

第一天去上班,主管就交待幾個應該注意的細節后,我就開始上班了。

工作內容:上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的`桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難,我們個子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來,要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好后,估計也有半個多小時了??墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹ⅲ覀冞€要上到樓上和超市借貨,因為我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數量,然后每一品種都要了一定的數量,和超市的領班點清了貨物的數量,寫了一份清單。那超市領班很認真地把每一品種的數量都數了好幾遍,還要我們自己也點算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細、負責、認真,無論是在學校、家里、社會上都是必須的,老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負責的人,做事不認真就會出錯,給自己或是別人帶來不便,不仔細、不認真就是不負責任,所以我們在提高自己的工作能力的同時,也要注重培養自己的工作態度。把貨搬到了棚子里,在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產品。

在學校里,所有的事情老師幾乎都已經為我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產品的優點,功效與其他產品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準備,要對你所推銷的產品非常的了解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什么,才能在客人提問時作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們去調整自己的心態,在一個最佳的狀態下,才能很好的工作,吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實習的重要性。

促銷實習報告【篇3】

20xx年的7月份,出于嘗試的心態,我來到了樂天超市有限公司進行實習。轉眼間已過去兩個多月,回想自己這段時間的經歷與收獲,我深深的感到這是一筆多么寶貴的人生財富!

從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境,但在同學、同事的幫助和自己摸索的情況下,我還是完成了這次實習。但我發現,以我們的經驗,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需在加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。只有擁有自信才能夠克服一切,去實現自己的理想,創造自己的人生。

“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。所以我們還要 繼續學習,不斷提升理論素養。

樂天瑪特(LOTTEMART)是樂天集團下屬的專營大型超市的子公司。20xx年6月,樂天集團旗下的樂天瑪特通過收購萬客隆進入中國市場,目前江蘇時代零售擁有65家超市,全盤接手時代零售后,樂天瑪特在中國的門店數將增至82家。

實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。

第一個階段學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了MD系統維護,接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單

據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。

第二個階段成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段相對成熟期。我基本上可以獨立完成部門80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:

(1) 在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。

(2) 超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在7月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

(3) 超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問題,就需要客服部進行調節。

在實習的日子,我努力做到以下幾點:

一、 繼續學習,不斷提升理論素養。

在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

二、 努力實踐,自覺進行角色轉化。

理論是灰色的,生活之樹常青,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。 從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。

三、 提高工作積極性和主動性

在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創

造業績,,繼續在自己的工作領域創造更多的價值。

在這段實習的時間里,我經歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領工資。只是一點點的錢,但卻是我人生的轉折點。實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。

總之,這次實習,自己確實學到了很多也成長了許多。在實習期間,每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。這段時間,我看到了自己本身存在著許多問題,也會遇到這樣那樣的問題,當前的時代日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后的工作存儲更多的能力。

促銷實習報告【篇4】

大學暑假超市促銷飲料

大學是學校與社會的關鍵的紐帶,當我們作為大學生跨入大學校門的時候,也就意味著我們已是個準社會人,有一只腳已跨入社會。

學校是育種的溫室,讓我們學會生活,成為社會的優苗;社會是煉苗的戰場,讓我們學會生存,成為祖國的棟梁。

我們大學了,就意味著成長了、獨立了,就應該參加一些社會實踐活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經驗,讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,額外地,還可以賺取零花錢。

去年高考后,在親人的介紹下,到蘭州市一個商場促銷涼茶王老吉,感覺收獲頗多,懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試,在家里呆了一個星期,就打包直奔蘭州。

到蘭州,修整一個星期,就在甘寧區的一個商場于2012年07月21日—2012年08月25日開始了歷時一個月暑假超市飲料促銷的社會實踐。

在商場里,我的具體的工作就是:偶爾搬貨,不時上貨,有時抹貨,時時賣貨。

超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產品。還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。

還有上班時間一定是在工作中的,不能停不能坐,左腳累了換右腳,受不了了就跺跺腳。想剛過來的時候,工作一天下來,像中了化骨綿掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能動彈。暑假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。

一、對于超市老板來說。

超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。猶如電影里面的間諜、特工就粉墨登場啦!話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了!

二、對于超市員工來說。

1、要對自己的工作足夠的了解,懂得它的用途、優缺點等等,要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力,這樣才能向很好顧客推銷自己的產品和服務,讓顧客樂意的接受。

2、要有良好的心理素質及受挫折的心態。老板情況不妙,責備經理;經理不爽,怪主管;主管受罰,罵員工,最后受氣的還是我們。再說,很多領導級別的人物肚子里面也不過那么點墨水,“出口成章”,說出點來讓人受不了。

3、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。記住:吃飯,都會流汗,咀嚼多了,都上下顎疼;更何況拿人錢財,替人做事,老板招你,不是拿你當爹媽的,而是為他創造財富,越大越好。

4、做一項服務工作,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

5、勤于找事情做。初來咋到,要跟身邊的人搞好關系,哪怕吃點小虧累點,也要樂意幫助他人不管是誰;無論大小官員,隨喊隨到,搞不好叫你的就老板他媽。另外,利用寒、暑假,尋找兼職,對我們學生來說是很難的,就算是大學生是無用武之地,做的都是服務、雜工等,很多大學生去找兼職的時候,不管做什么,工作環境怎么樣,待遇怎么樣?只要老板招聘,再苦再累,工資再低,待遇再差也沒有關系,這樣沒有必要。

學生兼職本來就很廉價,所以我們更不能降低自己,因為我們是學生,大學生,是靈活機動的主流,是祖國的未來,是社會的新血液以及能量之源。

兼職,是我們所需要的,可別忘記我們花寒、暑假休息的時間做兼職的主要目的是為了鍛煉自己,提高自己,只有正確的引導自己,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。使我增長了不少見識,懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

促銷實習報告【篇5】

在XX公司做電腦組裝及銷售工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也教我們去組裝電腦。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,而且組裝起來更加迅速。經過幾次真正實踐,我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統,這個雖然簡單,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經過幾次動手,終于掌握了基本的電腦組裝。接下來要學的,就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?,F代科學發展進步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。培訓之后,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。

在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。

由于公司規模較小,正處于發展階段,我也發現了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數據,更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產品積壓和庫存成本,由于電子產品更新較快,一些產品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產品和配件,包括產品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業,節省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本。

在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業,但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!

促銷實習報告【篇6】

(推銷與談判實習)

實習報 告

系(部):管理系

實習單位:貴和購物商城

班級:營銷093

學生姓名:xxx

學號:11111111

1時間:年月日 到年月日

山東交通學院

目錄

一、實習任務...........1

二、實習形式、實習地點........1

三、實習時間:................1

四、實習過程...........1

五、個人學習和工作改進計劃...........2

六、自我鑒定...........3一、實習任務

本次推銷與談判實習的任務主要是通過實習,是學生更多的體會促銷在整個市場營銷工作中的地位與重要作用,是學生正確的理解促銷的基本理論,技巧和方法。在此同時讓我們通過切身的實踐來了解一下促銷的實質,鍛煉成熟的心態,使我們遇到事情更夠更加積極的去面對,勇于承擔。在今后的學習中能夠更加有重點的學習專業知識,掌握促銷技巧,能夠更好的完成市場營銷工作。

二、實習形式、實習地點

(一)實習形式:我們進行這次促銷實習主要是采用小組分散在貴和購物商城內銷售不同的品牌服裝,體驗十一黃金周各個品牌商品的促銷手段。實習地點:山東省體育中心貴和購物商城

三、實習時間

2011年9月19日至2011年9月30日為期兩周四、實習過程

我們小組由三個人組成,貴和根據他們各自廠家的需要,將我們分派到不同的品牌協助他們不同的店面進行十一的促銷活動。我們分別被分到麥考林、唐獅和——。

我們由于不同的安排所以時間上有所不同,工作的內容也有所不同。由于貴和的人員安排暫時沒有排開,暫時沒有調整好人員分派問題,我先是跟幾名同學去蘇寧實習了幾天,在那里我經過了面試和簡單的就職培訓,工作了近兩天,算是了解了蘇寧電器的一些基本流程。但考慮到種種原因,通過跟貴和的王領班聯系,我是在9月29號才來到貴和購物中心,她把我被分到了麥考林專賣店。在沒來貴和購物中心的時候,僅從他們前期就來到的同宿舍同組同學那里了解到他們的工作要求,感覺挺不錯的。同時我從與王領班的幾次交談中感覺到貴和人的親切與熱情,真想快一點兒融入到這個大家庭中。在我的印象中王領班就如同貴和的一道牌面似的,他們的言談舉止都代表了貴和的形象,只有有一個良好的領導班子才能更好的帶領手下的人干好自己的事業,更好的為顧客服務,更好的得到顧客的青睞,賺取更豐厚的利潤。王姐我自認為是一個善良、溫柔可人、善解人意的人,心想我即將參加的實習工作將會比以往能夠順利點,最起碼心情舒暢。在充滿興奮與緊張的心情下,我終于得到了來到貴和和我們小組姐妹們并肩努力地機會。在9月29號那天,我收拾好,以飽滿的精神狀態來迎接這次的實習工作。

在同學的帶領下,我見到里領班,真的跟我心中想的相差無幾,便在心中樂開了花,竊喜。見到領班后,她首先告訴我被分到了麥考林,我們店加店長、老員工總共就有四個人,我要向他們虛心學習一些基本的銷售知識。在此同時,王領班跟我簡單說了一下貴和的規章制度,如

1、我們所有來參加實習的學生和老員工一樣上班必須佩帶工牌,愛護工牌,不能丟失自己所佩帶的工牌,在結束實習工作時必須交由派發的工作人員。

2、我們工作分早中班(早班上班時間為早上9:30到下午3:30,中班上班時間為早上11點到下午6點),至于早中班時間有各個店根據自身的需要對此進行調整,上早班還是中班也有他么決定,但工作時間為六個小時/天。

3、實習結束工資發放到時候由貴和監督發放。

4、每天提

供午飯。

5、在工作期間,不允許玩手機,遵守貴和的紀律,每天要到辦公室簽到。

7、積極協助所在品牌店進行十一黃金周促銷活動。在跟我介紹完各種事項后,她把我帶到了麥考林專賣店。在這里我見到了與我將要一起工作的同事們。我去那天店長沒在,是店里的老員工接待的我,她是一位好脾氣的姐姐,我跟她開始慢慢了解我的工作范圍。就這樣我真正開始了我的促銷實習周。

29號我首先認識了一下店內的老員工,知道了他們的名字并有了一個比較良好的印象。之后,我便跟這他們開始學習各種有關有服裝的基本常識,知道了衣服的質地主要有棉料、聚酯纖維等,衣服的尺碼主要有L(170)M(165)S(160)等,服裝的編碼可以便于銷售人員進行查找貨物,衣服的款式,顏色有米白、本白、咖啡色、等等。Women在公司發來新貨的時候要盡快的把新近款式以最合理的形式展示出來,一般出樣要出LMS號的上衣和26、27、28號的褲子。在此之外我還了解到麥考林的衣服大都是中低檔價格的品牌,特別適合處于中低消費者的購買人群。29~30號women麥考林主要推出的促銷活動有部分短袖體恤參與貴和店內舉辦的滿300返300的現金券以及麥考林品牌店滿200返200的折扣券、部分過季的衣服進行5折銷售的促銷手段。工作的頭一天本是有些羞澀,放不開心態,跟顧客交流有一定的壓力,在下午時間我便有點入手,對于何種的顧客都能以一種平常的心態與他們攀談,而且得到了同事、店長以及部分顧客的喜歡。晚上回到學校身體很是疲憊,但內心的興奮竟讓我有了一種從未有過的拼勁。30號向前一天一樣,我上中班,準時到達目的地,開始我一天的工作。我們店長跟我先簽訂了關于我工作的內部協議書,給我分配了一下我的主要工作內容。我主要負責向顧客介紹我們的服裝,銷售衣服,看好貨架。這一天我感覺心理挺興奮的,我居然可以自己成功的賣出去了好幾套衣服,從了沒有想到我也可以和好的適應社會生活,并且一點的都不亞于老員工。這天有一對中年夫婦來我們店里買衣服,他們看上了一套運動休閑服,我便用以前的老師講過的推銷技巧跟他們介紹我們這一款衣服的優點,那款衣服顏色比較潮流,并且質地很舒服,無論是居家生活還是出門運動的是首選,而且咱家衣服本身價格便宜,非常適合他們那個年齡段的人購買。并成功的一次賣出去了兩套衣服。在當服裝導購員的過程中我覺得實時的與顧客交流也是必須得,我們要善于抓住與顧客交流的時機,要真誠的表達自己的想法,使顧客喜歡你的服務。我想其他同事一樣,認真地對待每一位來到我們店內的顧客,熱情積極的給他們提供產品知識,使他們變得更美麗,更開心。就這樣我在第二天熟悉了這個工作,知道了應如何出樣品,如何擺服裝,更知道了作為一名服裝導購員的工作重心,我接下來的工作自是得心應手。在接下來的5天十一黃金周里我積極配合店內同事的工作,盡最大努力做好自己的本職工作,學會了幾乎所有我應該學會的東西。在5號成功結束這次的促銷實習回到了學校。

五、個人學習和工作改進計劃

在這次實習周活動中我經過這么多天的自我反省我深深地領悟到我自身所缺乏的東西是什么,我真正要學習的東西真的很多,并沒有自己所認為的那么地好,那么的有能力,我學要掌握的東西還很多。人無完人,世界上并不存在天下無敵的人,天也從來不收懶人,只有不斷改正自己,努力完善自我的人才是社會所真正需要的。我自身所存在的缺點:

1、心態不夠成熟,遇事容易沖動。

2、專業知識掌握不夠扎實。

3、不夠放的開,不能很勇敢地向外人表現自己,缺乏自信。就此我想在以后的生活和學習中,努力改進,鍛煉身心。在日常要掌握好專

業知識,努力學習科學文化知識,提高素質。遇事情要盡量冷靜,多思考一下,學好如何處理顧客與自己之間的關系,保持顧客滿意度。積極參與活動,提高自己的社會交際能力和語言交流能力,注意學習專業知識以外的課程,開闊自己的眼界。知識是最好的老師,只有擁有了扎實穩固的專業知識,我們才能更好的發展自己,成就自己。要想成為一名優秀的銷售員,我們必須要有過硬的專業知識,良好的社交能力,牢固的攻關和顧客關系和吃苦耐勞的敬業精神,這是我們成功必不可少的元素。因此我認為我在生活中要不斷地提升自己吃苦精神,像一些成功人士學習,學習他們的知識和個人品格,努力提升自我境界。要想做一名合格的服裝導購員必須要了解你所賣商品的品質。這是首先要學的,我所賣的商品的布料,價位,款式,型號以及這種商品不同于其他商品的特點。第二要懂一點美學。什么樣的顧客,胖的、瘦的、高的、矮的,適合穿什么的衣服,要知道個差不多。三是要學點消費心理學。在和顧客攀談的時候,一定要揣摸顧客的心理活動,察言觀色,依實而動。最重要的一點我認為就是你不要怕失敗,要有韌性。不要有膽怯的心理,要不卑不亢,大大方方。

我的工作改進計劃就是學習專業知識,克服自身不足,努力打造自身完美形象,在實踐中鍛煉自我。生活處處是知識,在生活中用善于發現的眼睛去看世界,把好的東西轉化成自己內在的,把不好的當成自己的前車之鑒,永遠都不再犯同樣的錯誤。走進知識的殿堂,盡一切可能去學習新知識,用知識武裝自己,讓自己擁有更多的知識。只有你擁有某方面的知識說不定什么時候就能用的到。當你遇到某一位喜歡音樂的顧客的時候,如果你懂一些音樂的專業知識,你就可以和他攀談音樂,談音樂家,你們相談甚歡他就會不由自主的相信你,信任你,因而購買你的產品,增加你的銷售業績;但如果你什么都不懂,一問三不知,因此你就很難與顧客進行交流,將會增加交易的難度,無法很好的推銷自己的產品。所以,我要盡可能的涉獵知識,來擴充自己的知識面,豐富自己的閱歷。當遇到不懂的知識或問題要積極主動的尋找答案,問老師和同學來解答困惑。

六、自我鑒定

這次促銷實習,我認真的參與其中,我主要是跟麥考林專賣店的老員工一起在十一期間通過各種促銷手段來銷售我們的產品,在這次實習期間,我努力積極主動地干一切我所能干的事情。通過這次的實習活動使我認識到無論從事什么樣的銷售工作,要想取得顧客的好感我們必須要做到以下幾點:微笑、贊美顧客、注重禮儀、注重形象、傾聽顧客說話。在這次的活動中,我找到了可以更好的接近顧客的方法,主動與顧客接近,是我們的交易用意了很多。當見到有家長帶自己的寶貝來賣童裝的時候,我會守著家長說:小朋友,長得好可愛哦!這樣家長就會從心里開心,便便會更樂意買你家的產品了。除此之外,當有顧客試穿衣服時,主動為顧客解開拉鏈,引導顧客到更衣室在門外靜候,當顧客走出來時為其整理,誠懇的評價穿上去的效果,這樣我跟顧客無形中達成了一種朋友關系,更好的賣出了我們的產品。想著自己賣出去的衣服心里美滋滋的,我覺得我戰勝了自我,我終于可以成熟而理智的面對一切復雜的問題,我相信,只要我努力學習專業知識,擁有堅定不移的信心,提高談判能力,我一定會成功的。

促銷實習報告【篇7】

哇哈哈桶裝水銷售實習報告

幾天緊鑼密鼓的實習工作結束了,剛回到宿舍就立刻想把它記錄下來,擔心遺忘一些細節。

在哇哈哈桶裝水的幾天可以說給我又增加了一筆財富,起碼讓久居校園的我更加成熟起來。這幾天實習的成果也讓自己更加自信。

具體工作是參與公司的哇哈哈桶裝水進行現場銷售。從第一天的培訓,熟悉產品到接著的三天的實戰,更進一步的了解了銷售活動及其技巧,而且還在與同事的合作中體驗到快樂,結下的友誼也讓我倍感收獲不少。

在一個下午的培訓時間里,我們熟練掌握了車的特點及拆裝方法,并查看說明書,晚上大家更是聚在一起討論了我們的賣點,可能遇到的問題及怎樣回答等等??梢哉f功課做得挺足。

但實際中遇到的問題還是遠比我們想到的多。這在現場銷售的第一天就反映出來了,經過了第一天不太熟悉和嘗試,到第二天第三天,可是說非常順手,一切問題都可以應付自如,讓我感覺自己已經成為了一名專業的銷售人員,這也是對自己比較滿意的地方,能得到我們現場經理的肯定,打心眼里高興。幾天下來我總共賣出7臺飲水機,數量雖然不多,但橫向比較之后我們的成績還是很不錯的。我們去的10個同學分成五個組,我們的點賣出二十四臺,其他兩個地方則是只賣了不超過十臺,所以相比之下我們還算是有成績的。當然這與三個點之間的差異是有關的,可能我們比較幸運吧。

在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”可整天呆在校園里的學子們社會經驗又會擁有多少呢?于是為了提高自己的能力,增加團隊工作經驗,不少人競選班委、學生會職務;在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經驗就能夠解決社會實際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

掛著實習生的牌子站在旁邊,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身?!?/p>

在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然

這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與

報復。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他

人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這

一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地

方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思

考,便忽略了社會實踐的重要性。

有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面

面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上?;蛟S工作中運

用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存

在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知

識的同時,我們的學習能力提高了,理解`方案范#文.庫整-理^力和邏輯思維能

力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理

想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離

走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發

生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以后我們不

能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著

實實在在的能力走進社會,為社會服務。

而現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開

始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現

在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過

關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人

打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習

到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而

要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。其實很東西都是在潛移默化的狀態下收獲的。而且更大的所得不是書本知識,有很多東西比這些更重要。比如團隊的合作,集體意識等等。還有一項我必

須得提出來講,就是與人交際的能力。一直以來這一項就是我的薄弱面,在一次

活動中而且以組長角色自居當然還得發揮一定的效果作用啊。每次開會,自己得

知道這次會議的重點和要解決的問題,自己要帶頭拋磚來引成員的玉。會場氣氛

很重要,如果大家都沉默不語那是件很糟糕的事情。所以呢我得想辦法很自然地

讓大家發言,最好每人都講講自己的想法。畢竟這是要集體思維來完成的事情,再說我們小組各個俊采星馳,才華橫溢。不過讓我很高興,每次會議大家都很熱情,討論商榷,遇到一些方向性的問題大家舉手表決,以少數服從多數的原則。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所

學的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實踐中我們還可以

檢驗自己學習的成效、檢測自己的所缺,以便我們日后學習有個側重點。另外,校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐

中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。

當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

或許說每個人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養,那么永遠只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時就能凸現的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了,只是一時的摔倒,爬起來就是一個高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅韌的性情接受各種挑戰,在一定的高度錘煉中,看得更遠,我們何樂不為呢!

雖然比之前更懂得銷售知識,然而在真正銷售方面還是不盡如人意。但凡事都有一個過程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經驗,做一個優秀的銷售人員最好是管理人員。

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