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實習報告工廠實習
實習報告工廠實習(精選10篇)。
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實習報告工廠實習 篇1
這段時間,我經過實習這段過程,收獲頗多,為了給自己的工作做一個交待,也為了給日后積累工作經驗。
一、實習目的
生產實習是教學與生產相結合的重要實踐性環節。在生產實習過程中,學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實踐學習的潛力和方法為目標。培養我們的團隊合作精神、牢固樹立群體意識,及個人智慧只有在融入團體中才能最大限度的發揮作用。
1、透過這次生產實習,使我在生產實際中學到了背光板模組的全部操作流程以及技術管理知識,背光板模組的組裝過程知識是我們在學校無法學到的實踐知識。在向老員工學習時,培養了我們艱苦樸素的優良作風,謙虛謹慎的工作態度。在生產實踐中體會到了嚴格遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是我們當代大學生所務必的。從而進一步的提高了我們的組織觀念。
2、透過這次生產實習,對我們鞏固和加深所學的理論知識,培養我們的獨立工作潛力和加強勞動觀念起了重要作用。
二、實習內容
1、較全面、綜合的了解企業的生產過程和生產技術,較深入、詳細的了解生產的設備、工藝、產品等相關知識,了解了企業的組織管理、企業文化與銷售等方面的知識和運作過程。
2、在實習過程中,積累了必須的工作經驗和社會經驗,在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作潛力等方面都有所提高。逐步掌握了從學生到員工的主角轉換,為畢業后的就業打下良好的基礎,提高就業競爭力。
三、實習的基本要求
1、在實習期間我們嚴格遵守企業的各種規章制度和相應的勞動紀律,不能無故請假和擅自離崗,有特殊狀況需向我們的直接領導人請假或是獲得指導老師的一致同意。
2、在實習期間我們嚴格遵守崗位操作流程和安全管理制度,嚴防工作職責事故和人身安全事故的發生。
3、務必遵紀守法,不違反廠紀廠規、校紀校規所不允許的各種活動。
4、努力工作,用心完成領導所安排下來的任務,虛心主動的向他人學習、全身心的投入到工作中去。
5、和領導及員工之間多進行溝通,溝通才能理解,使全體員工意識到溝通的重要性。
四、實習感悟
我出來學校的實習的這段時間,已經是半個社會人了,不能再像學生那樣,某些時候能夠隨心所欲。在實習過程中,我漸漸的認識到,每一份工作或是每一個工作環境都無法盡善盡美,但每份工作都有許多寶貴的經驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的`工作伙伴等等。這些都是工作成功者務必體驗的感受和必備的財富。在工作中每一天始終懷著一顆感恩的心,你必須會收獲頗多,同時你還會發現自己已經在鍛煉中變得勇敢、堅強、豁達。這樣的你已是不斷前進在成功的路上了。
最后感謝這一段曲折的時光;感謝企業對我們的重視和培養;感謝我們所遇到的同事們的一路支持和幫忙,讓我們在前進的道路上充滿了激情和勇氣;感謝我的指導老師動的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并找到了迷茫的出口。
實習報告工廠實習 篇2
實習地點:紹興志仁印染廠、杭州華泰絲綢印染有限公司
實習內容:參觀工廠,了解生產流程
實習時間:xx年2月23、24日
編寫日期:xx年2月25日
引言
xx年2月23日xx年2月24日,我們參觀了紹興志仁印染廠、杭州華泰絲綢印染有限公司。經過對工廠、車間的親身走訪,我對所學的專業有了進一步的了解;使我初步了解印染廠加工的常見紡織品;同時,我們的領隊老師也給我們講解了許多染整加工中的工藝流程及特定過程中所需的工藝條件、基本設備。通過這次使我不但增強了理論水平,還要提高了我運用理論知識去解決實際的生產的問題的能力。
實習完畢后,我又搜索和查閱了相關的資料,加深了對專業知識的了解,并具體了解了幾類紡織品的染整工藝加工過程,初步理解了軋染的基本工藝流程。下面我就舉棉織物的軋染和絲綢的印花加工兩例進行分析。
織物染色基本工藝
織物的染色方法主要分浸染和軋染。浸染是將織物浸漬于染液中,而使染料逐漸上染織物的方法,它適用于小批量多品種染色。繩狀染色、卷染都屬于此范疇。軋染是先把織物浸漬于染液中,然后使織物通過軋輥,把染液均勻軋入織物內部,再經汽蒸或熱熔等處理的染色方法,它適用于大批量織物的染色。染色是在一定溫度、時間、ph值和所需染色助劑等條件下進行的。用于棉織物染色的染料主要有直接染料、活性染料,還原染料、可溶性還原染料、不溶性偶氨染料、硫化染料等。
紹興志仁印染廠主要是對棉麻、粘膠織物的染色以軋染為主,而杭州華泰絲綢印染集團主要是對真絲織物的印花為主。
棉織物的軋染加工和絲綢的印花加工
連續軋染一般分為練漂、染色、印花、整裝四個,主要生產車間。
一、基本設備:
練漂設備:燒毛機、煮練機、氧漂機、氯漂機、絲光機。
染色設備:熱熔染色機、卷染機、紅外打底機、顯色皂洗機。
印花設備:平網印花、圓網印花、滾筒印花、轉移印花、數碼印花。
整裝設備:定型機、拉幅機、磨毛機、壓光機、預縮機、碼剪機。
二、工藝流程:
棉織物原布檢驗——翻布打印——縫頭——燒毛——煮練——漂白——絲光——烘干)。
燒毛:燒毛的目的在于燒去布面上的絨毛,使布面光潔美觀,并防止在染色、印花時因絨毛存在而產生染色不勻及印花疵病??椢餆菍⒖椢锲椒焖偻ㄟ^高溫火焰,或擦過赤熱的金屬表面,這時布面上存在的絨毛很快升溫,并發生燃燒,而布身比較緊密,升溫較慢,在未升到著火點時,即已離開了火焰或赤熱的金屬表面,從而達到燒去絨毛,又不操作織物的目的。競聘寫作網
退漿:紡織廠為了順利的織布,往往對經紗上漿以提高強力和耐磨性。棉織物上的漿料可采用堿退漿、酶退漿、酸退漿和氧化劑退漿等方法,將其從織物上退除。
煮練:棉織物經退漿后,大部分漿料及部分天然雜質已被去除,但還有少量的漿料以及大部分天然雜質還殘留在織物上。煮練是利用燒堿和其他煮練助劑與果膠質、蠟狀物質、含氮物質、棉籽殼發生化學降解反應或乳化作用、膨化作用等,經水洗后使雜質從織物上退除。漂白:棉織物經煮練后,由于纖維上還有天然色素存在,其外觀不夠潔白,用以染色或印花,會影響色澤的鮮艷度。漂白的目的就在于去除色素,賦于織物必要的和穩定的白度,而纖維本身則不受顯著的損傷。棉織物常用的漂白方法有次氮酸鈉法、雙氧水法和亞氯酸鈉法。
絲光:絲光是指棉織物在室溫或低溫下,在經緯方向上都受到張力的情況下,用濃的燒堿溶液處理,以改善織物性能的加工過程。棉織物經過絲光后,由于纖維膨化,纖維縱向天然扭轉消失,橫截面成橢圓形,對光的反向更有規律,因而增進了光澤。
染色:染色是借染料與纖維發生物理或化學的結合,或用化學方法在纖維上生成顏料,使整個紡織品具有一定色澤的加工過程。染色是在一定溫度、時間、ph值和所需染色助劑等條件下進行的。染色產品應色澤均勻,還需要具有良好的染色牢度。
整理:棉織物整理包括機械和化學兩個方面。前者有拉幅、軋光、電光、軋紋以及機械預縮整理等。后者有柔軟整理,硬挺整理、增白整理以主防縮防縮整理等。
感想和體會
當我參觀完紹興志仁印染廠、杭州華泰絲綢印染有限公司,不但深化了課堂知識,還得到了許多課堂上學不到的東西。在學習了染整工藝過程后,參觀了工廠的染整的整個過程,熟悉了基本工藝過程和染整設備,對今后的學習和工作肯定會有很大的幫助。心理感覺壓力很的,離找工作的日子越來越近,雖然那些公司的環境不是很好,但體驗到了工作的生活,發現自己今后要學習的東西還很多,我會在以后的學習中更加努力,學到更多的'知識,然后努力工作,展開自己新的生活旅程!
實習報告工廠實習 篇3
實習的第一天,我來到了工廠,聽到那機器的嗡嗡聲,和看那員工熱火朝天的工作環境,使我目不暇接,不知所措,這是個中型熱軋軋鋼廠,在領導的安排下,進廠的第一件事是安全教育,經安全考試合格后才分配了崗位,我的崗位是打牌室,室內有兩臺電腦,一臺是電子過榜電腦,另一臺是全自動控制打牌機,在師傅的安排下我坐在電腦前,師傅給我講了一些注意事項,然后拿起兩個牌放在打牌機的卡子上,一按鍵就自動打起牌來,我心里想就這么簡單,我一看就會了,我拿起牌又要打,師傅且說;打牌,得分批號和爐號。
時間飛馳,轉眼一個月過去了,我學會了打牌又學會了打捆,接下來我想學一下焊工技術,在我的強烈要求下,領導終于同意了。
第二個月我就開始學電氣焊了,進了電氣焊班之后,做的第一件事還是講安全,電氣焊是一種特種作業,稍微疏忽就可能釀成大禍,它存在的危險有:爆炸、著火、以及對本人的傷害,所以說安全在任何崗位也是講得最多的事。
進入崗位的第一天我認識了電氣焊所用的工具,正好班組在下料,我看著師傅們干得很簡單,我想試一試,我接過割槍,險些燒住手,把火焰調到開始操作,把火焰對準鋼板的邊緣開始預熱,等把鋼板燒紅了之后,順著劃線往里走,這時候我的手有些發抖,割槍嘴也就不由得偏離了劃線,割得很不整齊,結果把那塊鋼板割費了,不管怎樣總算把這一道線割掉了,看來無論干什么工作都不是一件容易的事。后來我在一塊廢鋼板上練了很久。我正練得起勁,師傅說;學會了下料,下面學焊接,他拿來兩根圓鋼,讓我把兩根圓鋼焊接起來,我小心翼翼的拿起焊把,把兩根鐵棒放平在地面上,接著在圓鋼上引弧,漸漸過渡到鐵棒上,現將鐵棒兩端焊接起來,然后再從頭至尾的運條,由于運條的鐵棒中間的時候速度快了一點,以至于留下了一條裂縫,我愿以為再用電弧焊一下這個地方就可以了,沒想到補焊的地方與之前焊的很不協調,于是,師傅告訴我再將整個焊縫焊一遍,看起來比較整齊,焊完后果然比剛才焊得好看多了。
在以后的日子里一有時間我就干,慢慢的找到了感覺,干得也越來越好。
通過xx個月的實習生活,使我的思想有了很大轉變,回想起剛進公司那呆板無知的樣子,面對一個個陌生的面孔,使我很無助,憑著我強大的自信心,我挺了過來,也讓我深刻體會到社會生活的競爭是如此的激烈。在生產一線完全不同于市里的營業部門、事業部門,勞動強度是如此的強大,也讓我深刻體會到,只有擁有自信心才能克服一切,去實現自己的理想,創造自己的人生價值。
回想起這xx個月的實習時間,總感覺時間太短太短。
好像什么都剛剛步入正軌,就已經要結束了,從一開始的不知所措,到離別的依依不舍,又苦也有甜,但無論怎樣這些都將成為我的美好的回憶,更是我人生的財富。
實習報告工廠實習 篇4
一、實習目的及任務
通過對江門浮法玻璃廠進行實地參觀、學習,了解建筑玻璃的原片產品的生產工藝過程、原片玻璃產品的深加工工藝、深加工產品的性能以及用途,為今后《玻璃工藝學》這門專業課的學習打下基礎。
二、實習要求
1.在工廠技術工作人員的指導下,對我國目前玻璃產品的生產工藝、生產設備、原片玻璃的深加工工藝,以及生產的組織與管理問題,同時進行系統的調查研究。
2.通過校友座談會和現場參觀,對浮法玻璃的生產工藝和深加工技術進行全面了解。
三、實習內容
3.1江門玻璃廠
3.1.1江門浮法玻璃廠浮法玻璃原片的生產工藝
浮法玻璃原片的生產主要有兩大部分,一個是配料車間,進行原料加工、混料、配送,另外一個是浮法車間,主要的生產工藝有熔窯、錫槽、退火、切裁、采板包裝。
由于時間關系,我們并沒有參觀配料車間,而是對浮法車間進行了直接的參觀。浮法車間的生產工藝主要是這樣的,混合料經過料倉投入投料機,進入熔窯,在熔窯內吸熱熔融,熔窯兩邊有蓄熱室,起到預熱助燃空氣的作用,熔窯內采用油槍從熔窯兩側噴火,火焰在上方,混合料在下部。其原料有六種,分別是石英砂、白云石、硅砂、炭粉、石灰石、純堿、芒硝。在熔化部和冷卻部有卡脖,起到阻止熔化部的熱量進入冷卻部和節能的作用。熔化過程中產生氣泡,小氣泡變大排出,如果沒有排盡氣泡,或者溫度過高產生二次氣泡,都會使玻璃制品產生氣泡。
在冷卻部,玻璃液經過流道進入錫槽,錫槽內,底部鋪磚,上面是錫液,玻璃液浮在錫液的表面。錫槽兩側分布著拉邊機,通過調整拉邊機的角度和速度,使玻璃變薄或者變厚。接下來是修改段,水泵冷卻玻璃蓋。錫槽和退火窯之間用過渡輥連接。退火窯,設定退火曲線,每個區域溫度不一樣,使最終出窯的玻璃達到易切割的要求。退火窯的兩側采用電加熱,自動控制溫度在適宜的范圍內,風機從上面往下鼓風冷卻。在退火窯內,分為a、b、c、d、e、f不同的區,每個區的溫度都不一樣,其中a~c區為密封區。退火期間有應力儀測應力曲線,并對生產自動進行調整,有紅外光缺陷探測儀檢測曲線,然后再經過切割,采板包裝,整條生產線就完成了對平板玻璃的生產。
3.1.2恒輝玻璃鍍膜廠浮法玻璃的深加工工藝
恒輝玻璃鍍膜廠是對浮法玻璃廠所生產的玻璃原片進行深加工的操作,深加工的形式有鍍膜、鋼化和中空。
鍍膜玻璃對陽光有控制作用,達到節能的功效,另外渡不同的膜,玻璃表面顯的顏色不同,有裝飾效果。鋼化玻璃強度高不易破碎,即使破碎,破碎后的碎片很小,從高處落下不至于對下面的物體致傷,是一種安全玻璃。中空玻璃是兩層或多層玻璃組合而成,玻璃片之間是中空的,達到保溫、防止凍結、防止熱量損失的效用。
鍍膜玻璃的生產:玻璃原片經過自來水、去離子水的清洗,洗去玻璃表面的雜質顆?;蛘叻蹓m等,經初步檢驗合格后,在濺射室進行鍍膜,通過真空加壓是倉中的工作氣體電離,轟擊靶材,是靶材電離,控制不同的氣氛,進行不同膜層的鍍膜。主要采用的靶材有錫、鉻、鈦、硅。鍍膜玻璃從光強的方向向光弱的方向看看不穿,從光弱的地方向光強的地方看,可以看穿。
鋼化玻璃的生產:玻璃原片放入爐中加熱至軟化點(650度左右,加熱溫度隨玻璃的不同而不同),烘干,出爐,用風柵冷卻,急冷。急冷過程中,玻璃表面先硬化,中間后硬化,這樣,表面對內部產生較大的壓力,玻璃里面有較大的張、壓應力。其原理是在玻璃表面上形成一個壓應力層,玻璃本身具有較高的抗壓強度,不會造成破壞。當玻璃受到外力作用時,這個壓力層可將部分拉應力抵消,避免玻璃的碎裂,雖然鋼化玻璃內部處于較大的拉應力狀態,但玻璃的內部無缺陷存在,不會造成破壞,從而達到提高玻璃強度的目的。
中空玻璃的生產:中空玻璃有兩層的,有三層的,用鋁框作為支架,經過兩道密封。第一層是丁基膠,打在鋁框側面,氣密性好,水汽難以進入,但粘性較差;第二道是中空膠,打在玻璃截面處,粘性好。鋁框內加入分子塞,使用過程中能將水汽干燥。
3.2廣州宏晟光電科技有限公司光纖耦合器的生產工藝
3.2.1公司簡介
廣州宏晟光電科技有限公司是由南方工業資產管理有限責任公司投資設立的一家高科技光電企業。公司地處中國改革開放前沿、風光秀麗的廣州從化市。公司前身廣州光導纖維廠始建于1971年,在我國夜視技術的發展和國防的現代化建設過程中作出了可貴的貢獻。
公司占地面積5萬平方米,建筑面積3萬平方米,萬級潔凈工房3千平方米。內設6個管理部門、1個生產事業部、3個子公司。擁有一流的纖維光學元器件生產裝備和先進的生產工藝,有一支高素質的科研、管理、生產人才隊伍,具有較高的科研開發及生產水平。公司專業從事傳像光纖元件、光通信無源器件兩大類產品的生產和銷售。主要產品包括:光學纖維面板系列產品、柔性光纖傳像束系列產品、光纖連接器、耦合器系列產品、防光暈陰極玻璃視窗、光纖倒像器等產品。產品主要應用于軍事、醫療、通信等領域。公司按照國際先進水平制定企業產品標準,有完善的質量保證體系,通過了iso9000質量管理體系認證和德國萊茵tuv公司iso19001-XX質量體系認證。子公司廣東從化北方光通信實業有限公司XX年榮獲廣東省高新技術企業稱號。
公司總體戰略思想是:以光纖技術為核心,以光通信器件、傳像光纖器件為基礎,以ftth工程、新軍事變革和醫療診斷與手術技術進步為契機,以做大做強為目標,著力加強人才結構、產品結構和市場結構的調整,著力加強融資投資力度,著力培育企業的核心競爭力和企業持續發展的能力,將公司打造成為在國際國內具有較高行業地位、贏利水平和綜合實力的現代企業。
公司所處的行業是正在蓬勃發展的朝陽產業,有著良好的發展前景,正在揚帆啟航,破浪前進的宏晟光電將按照“能力提升,整體跨越”的方針,牢記“保軍報國,強企富民”的神圣使命,堅持“以人為本,科技興司,面向國際,持續發展”的經營理念,秉承“敢為人先,爭創一流”的企業精神,把宏晟光電打造成國際光纖器件“小強人”企業,為用戶提供更新更好的產品,為國防的現代化建設作出新貢獻。
實習報告工廠實習 篇5
全球性經濟危機的直接影響就是給大學畢業生的就業問題雪上加霜,為適應不久將來的工作競爭壓力,這個暑假我來到了國際化大都市xx,希望在那里見識一下。
在親人的介紹下我進入xxxx焊割機械有限公司的生產線上工作。在這里體驗了一個月左右的工廠生產學習,學到了許多在學校沒有學到的東西,增強了自身綜合素質的培養,鍛煉了自身意志的同時也體驗到了勞動帶來的快樂!
xxxx焊割機械有限公司位于xx市xx區xx鎮,聞名全國的同濟大學就在其附近。公司生產各型焊接機、切割機,并且遠銷歐洲數個國家!
初次來到xx人事部時我并沒有道明真正來意,而是以應聘的身份和xx簽訂了就業合同,并被安排到二樓鉗工組裝區工作。每天跟著工人師傅們刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線等。
我進廠的那些天恰逢公司舉辦展銷會,領導要求我所在的車間趕制出一批用于展銷的產品,其中重點是“仿形”類切割機!由于在學校金工實習期間并沒有真正掌握鉗工生產要領,加之沒有任何生產操作經驗,因此常常會感到手足無措。
慶幸的是車間的師傅們看我剛從校門走出,知道我沒有什么工作經驗,雖然上面交代的任務比較緊,卻仍然花很長時間細心的來教我如何組裝手輪、如何正確使用鉆床并使鉆出的孔符合生產尺寸、如何調試機器等。
在學校實習的時候就領略到了鉗工的辛苦,所以在工廠生產線上更不用提了,印象最深的就是7月8號那天,我想都不敢想自己是怎么堅持下去的,師傅們讓我給他們彎鋼構,全是那種20—30公分長的短鋼筋條,一天時間加上晚上加班一刻不休,愣是把一口袋的鋼條彎完了,晚上回去之后才發現兩個手掌心都磨破了。
雖然心里知道自己不是真正準備在這里長期待下去,也產生過放棄的念頭,但每次看到師傅們對手頭工作的那種專注之情時,我還是咬牙堅持著,并且告訴自己能行!
后來,不知道是怎么回事,廠里領導竟然找到我跟我說要調我到一個比較舒服一點的車間,隨后將我安排到另外一個生產車間并告訴車間帶班的李師傅好好教我。
在接下來的一段時間里,在李師傅的細心教導下,掌握了xx一些產品如cg2—30滑輪式焊接小車、馬鞍形切割機、hk—103等的組裝、調試。并且了解到了xx所生產的部分產品的型號、工作原理等。
期間xx老總也找我談了一次話,那是剛調進李師傅車間的第二天,我正在做著李師傅交代的事,老總走到我面前跟我寒暄了一會后便開始問我一些電工專業類的東西,而且告訴我任何成功的企業老板開始都是在生產一線鍛煉出來的,所以要我重視眼前的事,雖小卻有很多鍛煉的機會!又跟我說了他創業時的故事。那個下午我真得覺得好激動,沒想到一個企業老總會和我說這些,他的和藹也鼓舞著我在接下來的工作學習。
在短暫的實習過程中,我和其他工人一樣每天上班打卡、下班吃大鍋飯,體驗著工人們的辛苦。我采用了看、問,親自動手等方式,發現自己存在的問題——“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!?/p>
我們的教育應該與社會實習更多得結合起來,采用理論和實習的辦學模式,做到課堂教育與社會實習的結合。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個非常重要的作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
這次實習更讓我知道了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
實習報告工廠實習 篇6
今天是來到中興新通訊實習的第十天了,作為初來駕到的新人,我每天都加班加點的去學習公司的技術標準、熟悉公司的環境。盡管我知道無論怎么努力,一時半刻都是無法超過在公司里工作了1年以上的員工,但是為了在以后的工作中盡快融入環境、減少出錯率,我必須認真、努力地學習,不辜負所有祝福和期待我成功的人。
今天主要是學習公司郵箱的運用和看熟公司的技術標準,我對自己的電腦水平還是比較有自信的,一般的電腦軟件我都會很快可以上手運用,公司的郵箱也在自己的探索下很快就學會基本的操作了。雖然問別人怎么用郵箱可能就更快的學會,但是我還是更喜歡自己去想和探索,這樣學習可以更有趣,也不會被別人的“經驗”所迷惑。
在翻看公司的技術標準的時候當然是有不懂就要問了,因為我對這些標準還只是一知半解。在看到之前在走訪的時候有遺漏的工具和工序名稱的時候,我就先把它記下來,然后在到現場去看去問,例如今天就看到了焊接時候的刮灰和絲印時候的刮膠,刮灰是一道工序,是指在工件焊接處有較大缺陷或表面有凹凸不平的地方,用灰刀把原子灰將其填平,以確保涂裝產品的外觀裝飾性能的過程。刮膠就沒有詳細的解釋了,我是去了絲印的現場才看到,原來絲印的時候掃油墨的是一塊四四方方的橡膠,之前還以為是一般的刷子呢,所以有很多東西要多留個心眼才會知道得清楚。
今天的感想,當初周工是說給十天的時間我熟悉環境,我知道我還有很多細節和要點都還沒看過,不過可以在以后的工作逐個來認識和了解,希望在完全熟悉之前不會太給別人帶來麻煩。
實習報告工廠實習 篇7
在xx制衣廠參觀學習的兩天時間里,讓我對制衣行業有了大概的了解。制衣業作為制造業的其中一員,濃縮了制造業的普遍特點:以產品為中心來組織運作,而且更兼具了勞動密集型工業的生產運作方式:工人的勞動是價值的來源。而且xx的生產是貼牌(OEM)生產,外商來樣,企業按樣版生產,所以,在這里還學到了一些國際貿易的知識。
xx的生產車間給人舒適的感覺:寬敞明亮,每個生產區之間、每臺設備之間都隔開一定間隔,并裝有“簡易空調”(一種降溫設備,即使是盛夏,室溫也保持在二十幾度)。這都是為了符合外商的要求——保障工人的基本權益。
作為制衣企業,縫紉機是最必要也是最主要的設備。經了解,才知道縫紉機可分為三大類,有平縫機、包縫機、特種機,而這三大類里面,每類又包括150種機。縫紉機主要根據不同的衣服式樣和客戶要求來配置,現在生產車間有300臺左右不同種類的縫紉機。在另一邊的輔助車間,主要進行驗布、剪裁、剪線、整燙、包裝(貼牌,掛商標卡)這些輔助工序,這里用到的設備分別有預縮機(預先對布匹進行縮水,以防止日后使用時縮水,主要用于高級衣服)、驗布機、電動剪刀、整燙設備、驗針機(檢驗出留在衣服上的針,防止扎傷衣服使用者)。
該廠的生產運作流程,成一個環形狀(見下圖),首先從廠房東邊的輔助車間開始,然后轉到西邊生產車間進行生產,最后回到東邊的輔助車間進行最后工序。當然,這只是正常情況下,大致而言的。由于時裝制作的特殊性,其品種多、變化大、不固定、結構復雜,導致這個環形的內部經常出現工序間的交叉。而且有時會需要配合工廠外面的資源、工序來完成生產,例如:客人要求衣服上要刺繡上圖案,那么生產到某部分必須停下來,運到外面加工,然后再運回來再生產。可見,該廠以混合組織方式進行生產。
具體地介紹一下生產流程,首先是接訂單。然后制衣廠的設計人員會根據客戶帶來的衣服樣版,用電腦排版(考慮該如何制衣樣,用料才最少),試制一件,根據試制過程中得出的方法結論,制出工藝技術圖,以該圖與客人商量、協商修改,當客人滿意后,這份工藝技術圖就定下來,不許再變動,成為該廠的“天書”、“圣旨”。接著就根據要求采購材料,材料五花八門,大至布匹,小至小配飾(如釘狀的紐扣)。布匹運來后就要驗布,這叫做“先前Q”。然后合格布匹送到裁剪間用電動剪刀根據衣樣剪裁成衣服不同部分,再對這些“細塊”進行“查片”,即是“前Q”。“查片”合格的“細塊”送到生產車間開始主要的生產,期間要經過幾次“中Q”。生產完成后就到后整部門,即進行剪線、整燙、包裝工序,期間要經過后Q,合格的就進倉庫,等待客戶派人到廠進行最后驗貨。驗貨合格的,就可以簽放行條,運輸、交貨。
所有工序中,工藝設計是全廠最最核心、要求的部分,而三者相互獨立,相互聯系、相互牽連(見下圖)。QC品質檢驗與車間生產關系更表現為:車間生產過程中每到一個階段都需要QC。該廠將很大精力放在了QC上,對質量要求很高,可見在其競爭策略中,產品質量居于首位。這樣做十分現實也是可行的。由于該廠做OEM,不必擔心供應鏈(制衣業已經成熟,有充足的供應)、庫存管理(參觀中發現庫存量不大)和產品銷售問題,所以他有大量精力投放在QC上,只要在成本許可范圍內,將質量做到,就不需要擔心其他問題了。
根據調查,xx的生產作業屬于小流水作業。生產工人分為八個小組,每個組有一個師傅監督,全組人分工完成。衣服需要平縫的部分,統一由平縫工人完成,要包縫的部分由包縫工人完成,要縫特種線的就交由特種工完成。由于每件衣服要求不同,可以先做平縫部分,也可以先做其他部分,三大工種的編排有很大靈活性,每批貨都不同,所以三大類縫紉機的擺放可以經常根據需要變動。
通常一個縫紉工序完成后,就會有一次QC,檢驗合格后,直接進入下一個工序。各個工序所需的時間主要根據該衣服的式樣變動,就單單以生產步驟來說,最簡單的只要一分鐘,最復雜的一個小時也不一定可以完成。通常一批貨從客人下單到完成,要半年。采取小流水作業的原因主要是由時裝的式樣加上該廠客觀情況決定的:時裝工序短,交貨期短,品種多,結構復雜,不固定,而且廠小人少,不可能大批量、用大流水方式去完成,所以小流水比較適合。
實習報告工廠實習 篇8
今天的實習主要是跟著楊工,觀察他是怎么工作的、有哪些工作,因為他的工作會跟我以后的工作差不多。一天下來,跟著楊工去了幾趟工作現場,大部分時間還是在辦公室處理以電子郵件形式發來的問題。
當質檢員檢驗工件出現問題,而且這些問題質檢員處理不了或者比較重大的時候,質檢員就會以郵件的形式發這些問題給工程師。工程師收到郵件就會分析這些問題,想出這些問題的解決方案,然后再以郵件的形式進行答復,如果出現的問題比較復雜的,工程師就會到工作現場,了解清楚那些問題,然后再想出解決的辦法給要加工那些工件的工人。工程師解決了問題后還要總結這些問題,防止以后還會發生類似的事情。
今天除了去工作現場的時候,剩下的時間都在看我們工程師都需要知道的《結構件表面外觀缺陷判定準則》,那里有加工工件時出現的各種問題集合。不過那份文件真的很多,不是一兩天就可以看完和記清楚的,而且雖然是有圖片有解釋,但是很多圖片都看不清楚,有些解釋不熟悉也很難理解。我想光看資料是完全不能記住這些判定準則的,需要有實物來仔細觀察才行,而且要像其他工程師那樣一眼看到問題所在,那就更需要經驗的積累。
今天的感想,跟著楊工去處理問題的時候,雖然看到了問題所在,但是完全不知道要怎么去處理;看到員工在因為推卸責任而吵架,也不知道誰對誰錯,看來我還是要不斷的努力啊。
實習報告工廠實習 篇9
時間:7月13日—8月13日
地點:xxxxxxxxxxxxxxxx塑膠五金制品有限公司
這次能來工廠實習我感到非常的高興,通過實習使我第一次真正的了解和接觸社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,深切的體會到了工作的辛酸與人情世故,為我畢業后走上工作崗位打下了一定的基礎。
一、工廠的總體模式水平:
xxxx塑膠五金制品有限公司是香港元通塑膠制品有限公司在國內的獨資企業主要生產塑膠、五金、布、紙及木類等材質的珠寶盒、首飾盒。廠房占地十萬平方米,公司對環保意識非常注重,所以特別劃出百分之二十作為綠化場地。
為了提高產品質量及服務,公司實施行全面質量管理體系,并取得了突破性的改進,于榮獲ISO9001:國際管理體系認證。
公司以JIT為基本思想:紙在需要的時候,按需要的量生產所需的產品,故被稱為準時制生產,適實生產方式,看板生產方式。
Justintime
適品適量適時
二、工作收獲
如下幾點是我在工廠實習期間就我ERP文員的工作需要,主要學到的一些知識及由此得到的一些心得體會。
(一)對ERP的認識與操作
1ERP(Enterpriseresourcepianning)企業資源計劃系統通俗的說法是一個應用在電腦平臺上對企業的資源進行有計劃性的使用與管理的系統。
2ERP組的ERP文員主要是對ERP工程模組進行操作:
a工作需要對產品(WIP)建立物料檔案
b對原材料進行開料
c成物料清單(Bom)
d立物料/組件的工序檔案
完成以上工作流程后,有組長進行檢查確認,然后對Bom批核。
(二)產品生產方面
在工作期間有到開料、鐵盒、木盒、紙盒、膠盒等車間及其倉庫熟悉過。車間給人一種忙碌興奮的感覺,每個人都認真的做自己的事,機械咔嚓咔嚓的響聲給人一種奮進的精神斗志。
1、開料車間是對原材料進行開料,開料前應考慮怎顏開料才是最省,而不至于大量浪費。在對布料開料是有用到切割機,在將布層層的放好后,機器上下切下,但效果并不好,這樣切割的布,布的邊緣會有大量的泄料,在領導發現這個問題后改用了一張一張的切割機來切割,這次切下來的布好多了,降低了損耗率,減少了公司的成本。
2、木盒車間是幾個車間中工作環境最差的,作為木制產品的車間,一些諸如木屑的飛揚,機器的喧器以及混合著膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經把這些都盡可能的減少到最低限度了。
在產品中不能忽略的是質檢員
質檢員在對鏟平跟蹤是,應特別留心注意,單小很難跟,一個不留神就過去了,為降低不合格率,應認真跟蹤,在發現有次品適應立刻跟生產員說明,并讓其返工,不能因為單小而忽略質量為題,要知道顧客的信任是質量的升華,所以說質檢員是產品生產過程中必不可少的。
三、心得體會
這次的實習讓我了解了工廠的規模水品,生產流程,以及一些長規產品的制作過程,一個月的時間看到了很多,聽到了很多,也想了很多,更重要的是我明白了很多,在工作過程中遇到的挫折和困難只不過是成長到路上的一個過程,過程雖漫長,但是卻是必須的,因為沒有任何人可以隨隨便便的成功。
在工廠實習報告篇東風汽車公司(前身為中國第二汽車制造廠)始建于1969年,是中國汽車行業三大集團之一。主營業務覆蓋乘用車、商用車、發動機、零部件、裝備和汽車水平事業。經過近四十年的發展建設,公司擁有實力強大的研發體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務網絡體系,形成了“立足湖北,輻射全國”的事業布局。主要業務分布在十堰、襄樊、武漢、廣州四大基地。公司產銷汽車113.7萬輛,實現銷售收入1648億元,國內汽車市場綜合占有率為12.94%。綜合實力位居中國企業500強第20位和中國制造業500強第5位。,公司中重型商用車市場占有率位居國內第一;中型客車位居國內第一;輕型商用車位居國內第二;SUV位居國內第二;轎車位居國內第三。
東風汽車公司發動機廠是一家汽油、柴油并舉,中、輕、農配套的多品種汽車發動機生產企業,具有年產20余萬臺發動機的綜合生產能力.是面向國際和國內各類車型配套的首選廠家。為了滿足市場和法規的需要,發動機廠注重新產品的開發和產品的市場適應性開發,現已形成EQ6100、EQ6105、EQ491汽油機和EQD6102、EQ6105DD、EQ4105D柴油機等六大系列產品,包括二十余種變型品種,其中EQ491i電噴發動機排放達到歐II標準,處于國內領先水平。發動機廠與東風汽車工程研究院聯合成立的發動機開發與應用研究所,具有快速的開發能力發動機廠大力發展零部件產業為主機廠提供優質的`零部件.東風汽車總裝廠流水生產線:總裝配廠擁有裝配、調整、發交、坐墊、充電等十二個生產車間,三條橋鏈板鏈結合式整車裝配線及與之對應的三個調整車間。三條裝配線總長度依次為242米、210米或235米;設計生產節奏依次為3.5分/輛、2.5分/輛、5分/輛;設計年生產能力依次為7萬、5.5萬、5萬輛。經過26年的建設與發展,尤其是“七五”期間的技術改造、技術革新,該廠已發展成為能夠裝配生產EQ1092F、EQ1141G、EQ1118G、EQ1061等四個基本車型36個品種,具備年生產座椅14.2萬套、電瓶充電21.5萬組和年裝調整車17.5萬輛生產能力的全國最大的中噸位卡車裝配廠。
鑄造一廠座落于十堰市郊,始建于1969年,占地面積32.4萬平方米,工業建筑面積12萬平方米,鑄造一廠是以生產汽車發動機毛坯為主的鑄造專業廠,具有年產8萬噸合格鑄件的能力。鑄造一廠采用灰鑄鐵、鑄態球墨鑄鐵、蠕墨鑄鐵、冷激鑄鐵、冷激球墨鑄鐵等多種材質牌號,生產重、中、輕卡車和轎車發動機鑄件以及汽車保安鑄件。主要產品有汽缸體、汽缸蓋、變速箱殼、曲軸、凸輪軸、進氣歧管、排氣歧管、制動鼓、搖臂等鑄件。主要為東風汽車公司多家、神龍汽車有限公司(DCAC)、美國康明斯公司、東風康明斯公司、上海大眾汽車公司(SVW)、東風本田汽車公司(DHAC)等公司配套生產鑄件毛坯。
風汽車的模具有限公司始建于1969年,12月19日改制為有限責任公司,是一家立足東風、面向國內外具有獨立法人資格的大型專業模具公司。作為國家“863'’計劃CIMS高新技術應用先導企業,擁有沖壓調試設備23臺,數控加工及檢測設備38臺;建有45個CAD和20個CAM圖形工作站。主導產品有:汽車冷沖模、檢驗夾具、汽車主模型、汽車零部件、模具標準件等。自1969年建廠以來,先后為東風汽車有限公司、神龍汽車有限公司、東風本田、江鈴、慶鈴、四川豐田、上海大眾、通用、奇瑞等十多家汽車公司制造模具0余套,1979年起四次向日本、美國出口模具40多套,并分別通過了IS09001:、TSl6949:質量體系認證、IS014001環境管理體系和GB/T28001-安全管理體系認證。
十堰市汽車車架廠是華中地區最大的底盤零部件供應廠商之一,擁有品種全、質量優的各類汽車底盤零部件。并于二○○二年十二月通過QS9000第三方質量認證。其主導產品保險杠、貯氣筒、后橋殼等300余種零部件已為東風汽車配套15年。企業自行研發的車架總成、燃油箱總成覆蓋了各類載貨車、農用車、客車領域,已形成重、中、輕全系列產品,配套于全國各大知名品牌汽車廠。強大的工藝體系是產品的保障,企業現有的四條車架裝配線、汽車壓力容器生產線、燃油箱生產線、后橋殼生產線、涂裝生產線均采用柔性設計,使其達到柔性化生產,
以適應不同客戶的需求。企業的燃油箱系列產品的設計水平和制造工藝水平均為全國一流,其產品被東風實業公司質量管理部評定為合格品。汽車保險杠和貯氣筒產品先后被湖北省機械產品質監總站評為一等品。
東風(十堰)車身部件有限責任公司,位于湖北省十堰市貴州路。創建于1979年,產品覆蓋東風系列汽車駕駛室零部件,主要有踏板支架、玻璃升降器、保險杠、儀表梁總成以及汽車車身中小型沖壓件、焊接零(合)件、汽車電子電器等系列產品,并兼營東風實業大廈、車身賓館等第三產業。產品榮獲“十堰市高新技術產品”、“湖北省精品名牌”及“全國質量穩定合格產品”等稱號,除滿足東風系列車型裝車需要,還行銷全國十余個省市。東風汽車有限公司通用鑄鍛廠是東風汽車有限公司裝備公司所屬專業廠之一,擁有主要生產檢測設備410臺套,固定資產原值11374.57萬元。工廠自1969年建廠至今己有35年的歷史。隨著工廠的不斷發展,綜合實力不斷增強,目前已形成集鑄、鍛、沖、模型制作、金屬加工為一體的綜合性工廠。
風汽車變速箱有限公司,其前身是中國第二汽車制造廠變速箱廠,成立于1988年10月。1997年7月,東風汽車變速箱有限公司成立,是東風汽車公司控股的子公司;7月,進入東風日產合資的東風汽車有限公司,成為東風汽車有限公司的控股子公司。是中國大型的商用車變速箱生產企業之一。
次在東風公司的實習,使我增長了知識和見聞,也讓我增長了很多實踐知識,很有收獲,也很有感觸。在此,要感謝兩位老師對我們的悉心照顧和幫助沒有他們的幫助,沒有他們的講解,我也不會學到那么多的東西,有那么多的收獲了。非常感謝他們!
課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?實習作為一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
實習報告工廠實習 篇10
當再一次金工實習到來后,心情又再一次不平靜了。因為我知道讓我每天充滿激情的日子又到了。
第一天,我和小伙伴來到B4-3嘍,沒想到我們老師竟讓是一位可愛的小美女哦!,我和澤銘都很高興。更加沒想到我們會用到solidworks軟件來畫模型,然后自己可以用3D打印機打出自己設計的作品。所以我想努力設計出一個很可愛的造型送給女孩子。先是畫出了2個心,在心和心中間左右相切處,我又畫了四個圓,左邊2個,右邊2個,畫成相切在一起,代表著親嘴的意思。在構思很久后,我把心右邊突出的圓當成喜鵲的頭部,再在嘴和頭之間各畫一只眼睛,一開始畫過圓和橢圓,但畫出來看到效果后感覺不好,再后來采取一段圓弧,雙線,頂端加蓋,畫出兩個彎彎的眼睛,有一種快樂的喜感在里面。接著采用一箭雙雕的想法,畫了一只箭穿過兩個心寓意兩個心永遠在一起永不分離。也是祝福兩人幸福在一起的意思。最后再在心上挖了三個心,各采用不同尺寸,以配合整體效果,而三則代表三生三世,包括前世、今生、未來。最后再可愛的老師幫助下,把文件放到了3D打印機的電腦上,采用縮小到原來0.9的比例打印出來,而打印機當天有白、綠、紅三種原料,我是特意等到用紅色材料,把心心打印出來,紅色的心看起來更加美觀。而又因為挖了3個心,所以可以讓鑰匙扣有地方扣住,讓整個產品美觀、實用。
到了第三天,我們來到數控銑削,沒想到這次又可以用solidworks。這次老師先讓我們畫個小熊,然后把小熊文件在數控銑床仿真軟件進行學習怎么用仿真刀具、毛坯的功能進行數控銑床的仿真和使用。而這款仿真軟件最讓我覺得強大的是可以進行動畫模擬。把整個加工過程,那把刀切哪里、先是用那把刀具加工平面、再按順序換成那把刀。而且加工完后還可以看到工件仿真后的效果,類似看到現實工件加工完后可以看到哪里是光澤,哪里相對粗糙,跟現實的工件差不多。整個加工過程可以說基本都模擬出來,雖然不能像加工中心那臺數控機床可以進行自動換刀,但自己手動換刀還是不錯的,這樣可以讓我們更加了解機床,為以后工作打下基礎,培養經驗。
雖然到了第四天,我自己設計的小鞋子不夠完美,而且由于經驗不足,在面和面相交的地方沒有做過度圓角操作,使整個工件好看,但加工不出來,而且鞋子的第一個口,腳先接觸的口和鞋面之間的尺寸過小,本來整個毛坯就不大,我還設計這么小,在學校的刀具,刀具直徑都沒這么小,更加不可能加工出來。不過老師經驗豐富,最后進行銑床的時候,讓我們加工心的造型,一人一個,充分考慮我們剛開始學習軟件,不可能2天就可以立馬出產品的事實。不過到現在我還是不明白銑床當初怎么打孔出來,而且還是盲孔。再則銑刀直徑都沒這么小,不過最后弄出一個個心還是相當有成就感的!
到了第八周,我們來到加工中心,讓我感覺最爽的是第二天下午對刀時,可以親眼看見機床如何自動換刀。在觀察整個換刀過程,2號刀和3號到的轉換,整個機床那種咔咔的聲音真的很帶勁,統一的步伐,霸氣側漏,無不顯出整體機床的不平凡之處。雖然對刀時用木塊來對是不是太不準確,因為那木頭表面和側面真的都很多凹凸不平的坑,目測時都不知道對的準不準。不過切木頭是,那木屑飛濺的現象真的好酷,感覺那把刀好強!就像在切豆腐一樣!
到了星期三,我們來到PLC,一進到課室相當驚訝,電腦桌上電腦旁邊那個機器是干啥的?一開始還真沒搞懂,在早上老師講解才了解到是可以連接最靠前的那臺占了整個桌子的機器用的,而且在操作面板上我們還可以手動接觸估計是液晶面板點擊上批同學設計的圖案和文字,后來在老師教導下,我們初步了解到PLC是做什么用,怎么用,怎么設計程序比較好,在實習2天的PLC中,更多感覺到這種圖形程序確實比C語言更加容易,更加好了解,這估計也是他的優勢,也是現在編程技術的前沿。在操作前面的那臺占了整個桌子的儀器,我和C組的同學一起思考和一起操作,了解到這臺機器確實很強大,只要我們寫的程序是對的,那臺機器的LED燈就會按照順序點亮那里再亮那里,整個程序看起來比C語言確實好看,也少了很多,也好理解很多。我想我到時候也會先考PLC證再考慮考不考C語言的證。
到了星期五,整個金工實習過程中我覺得最難的部分開始了,因為我們要自己設計,自己寫G代碼,不像數控銑削可以自動生成,完全要自己想,自己看書,自己聽老師,問老師。而且也不像我們想象那么簡單,包括自己寫的程序是否可以生成一段圓弧,是用G02還是G03圓弧命令,直線插補又應該從那里開始那里結束,怎么樣才能切出一個W形狀,同時還要考慮刀具會不會太大,自己設計的形狀會不會太小,因為后來加工出來后整個工件表面很粗糙,我的分析是
1、刀具過大,自己設計的尺寸過小,估計都沾刀了,使得整個工件表面有很多鋁合金液滴,冷卻后的球滴沾在工件表面,很不美觀,后來也是找到銼刀一點點的把工件表面修的光亮,不過最后看起來還是有些瑕疵。
2、我的設計時間花的太多了,也確實是一開始學,不了解,基礎0的后果,快到這個工種實習完剩下半個鐘才去加工,我都覺得不好意思,呵呵。后來還是丘老師對我好,讓我加工,還幫我輸程序,我在旁邊念,好感動ing。。。雖然我笨笨的,念都念出問題,呵呵,不過在丘老師的堅持不懈努力下和細心教導,最后還是把程序輸入完到機床上了,在此再一次感謝丘老師,謝謝你。當工件車削出來后,由于溫度很燙,我第一次拿的時候都燙傷自己手指,又一次燙傷了,郁悶。。。最后還是丘老師教導趕緊去拿塊布拿起來,不過當我用布拿起來還是感覺到好燙好燙,呵呵,不過已經不會燙傷手指到直接變白色氣泡了,只是稍微紅紅痛痛的。不過最后做出來整個工件還是挺有成就感的。
3、工件后面的螺紋也是無意中車出來的,確實本來是要車出一個直徑15的圓柱,估計也是后來程序改來改去,2個指導老師的想法不一樣,我又不太懂,最后反而都沒車出圓柱體,有點遺憾。不過有個螺紋還是挺好看,最起碼別的同學還真沒車出螺紋,呵呵,可能也是上帝想給我的禮物吧。
4、最后為什么圓弧表面也有液滴,我分析估計也是工件過熱,然后本來應該是精加工7次,因為時間不足只加工5次變成粗加工的原因吧。
5、對于液滴我的分析還有,可能是工件過小,刀具過大,要排屑的時候,排屑量大,不能及時的排出去原因。總結來說,這個產品給我的思考可以說還可以繼續思考下去,遠沒那么簡單。
到了第9周的星期二,我們實習線切割工種,一發現竟然是培訓我solidwork的那個帥哥,好激動!而且我還知道這個帥哥人又超好,教導學生超細心!這次在老師教導下我又接觸多了一門新軟件,也是畫圖軟件,不過沒有AUTO CAD和Solidworks軟件的強大!而且畫線、畫圓的什么想對來說挺麻煩的,不過這款軟件強大是結合了畫圖、加工過程、刀具路徑的仿真、NC程序的自動生成,它的強大在于綜合性強!在接觸和學習這款軟件的2天里,我終于畫出了一只小熊,呵呵。本來我還想在小熊兩邊加上名字和專屬2個字呢,聽說到時候電火花可以做出印章呢,到了電火花哪天確實也做出來了,很美,美得讓我心動了N久,激動了好幾天,呵呵。不過最后還是要感謝顏老師,我知道確實我畫的時候改了好多次,都麻煩老師好多次了,我都感覺我好煩耶,呵呵。不過老師還是老師就是耐心,細心比我厲害!最后還是堅持讓我做出2個線切割的小熊,呵呵。而且我收獲多了一把尚方寶劍的線切割作品,上帝對我真好,呵呵。
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轉正實習報告(精選10篇)
轉正申請書是銷售經理申請轉正的重要材料,在試用期結束后崗位不想走,想要轉正留下的話。按照慣例會要求大家寫一份崗位轉正申請書,實習報告網小編今天為大家帶來的是一篇介紹“轉正實習報告”的文章,以下內容僅供參考請在使用前進行核實!
轉正實習報告【篇1】
中鐵項目部實習轉正述職報告
尊敬的各位領導:
我叫***,畢業于**大學土木工程專業,于2019年8月分配到中鐵**局**公司**項目部。參加工作以來不斷的學習和進步,讓我感受到生活的充實,但它也讓我感到自身業務能力的缺乏,還需不斷地努力,不斷的學習提高。
轉眼已參加工作快1年了。在同事們的熱心幫助下、在領導的關心支持下、在自己的不斷努力下,我已從懵懂學生成長為了一名能承擔責任的工程人員。在這1年之中,我學習了橋梁鉆孔樁、承臺、墩柱的施工技術,目前負責**車站以及跨高速懸灌梁的施工工作。
2019年8月份, 我學習了橋梁施工技術,其中鉆孔樁的灌注技術是非常關鍵的,鉆孔樁重要的是要控制好泥漿稠度,泥漿太稀,排渣能力小、護壁效果差;泥漿太稠會削弱鉆頭沖擊功能,降低鉆進速度,也不利于混凝土的灌注。鉆孔達到設計標高后及時清空并下放鋼筋籠、灌注混凝土。和易性、流動性好,塌落度適中的混凝土灌注順利不易堵管。灌樁時,最上面一層混凝土多為浮漿且摻雜土渣,灌樁時就需要比設計樁頂標高高50cm左右,控制好這段樁頭高度不僅可以節省混凝土,還方便工人鑿除樁頭。承臺及墩柱施工技術主要是做好大體積混凝土的養護工作,墩柱模板加固非常重要。
2019年9月份,**車站開工,我開始負責車站施工技術工作。由于學校學習的建筑工程,在校期間經過認識實習、生產實習和畢業實習,對建筑方面技術掌握比較熟練,但對規范圖集比較生疏,工作期間,自我學習并熟識相關規范圖集。目前車站主體結構完成,正在進行后期裝修及設備安裝工作。
2020年4月份,接管跨高速懸灌梁,懸灌梁是橋梁施工中難度較大的,此懸灌梁工期緊,跨高速施工,安全質量任務重。因此必須在最短的時間內熟練掌握懸灌梁施工技術,在領導的指導、同事的幫助下,經過半個月的學習,開始獨立負責接管懸灌梁。為加快施工進度,縮短施工工期,經常要在晚上進行張拉壓漿,雖然累點,但是看著懸灌梁一塊塊地增加,掛籃一點點的前移,心中的成就感油然而生,自己再苦再累都是值得的。現在懸灌梁中跨合龍在即,還需繼續堅持,保證懸灌梁順利提前竣工。
經過這一年的實踐學習,我始終保持對工作的熱情和高度責任感。我沒有老于世故的處世經驗,但是我有信心,我有知不足而求上進的求知心,我有虛心向他人求教的不恥下問之心。俗話說:“活到老學到老”,只有不斷的學習,才能提高自我。我對工作熱情,任勞任怨,責任心強,對人友善,注重配合其他同事完成各項工作。我雖然年紀較輕,工作閱歷不深,施工經驗有限,但我會發揮年輕人的好學、勤快、吃苦耐勞、精力充沛的優勢,彌補自身缺點,勤學勤問,取長補短,努力成為一個優秀的技術管理人才。
要做事先做人!我將以嚴格要求自己,坦誠做人、認真做事的態度為公司的發展盡職盡責!
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
**項目部:李**
2020年10月10日
轉正實習報告【篇2】
轉眼間進入貴公司已經兩個月的時間。在這段時間里,讓我接觸到了更多的車型,了解學習到更多、更專業的汽車維修技術知識,進入工廠每一天過得都是那么的充實。在此同時讓我對汽車維修技術有了全新的認識與了解;從實踐之中驗證理論,從工作之中總結經驗,理論與實踐相結合,從而才能提高自我的技術水平,讓自我提高的更快!
在工作上每位員工有著認真誠懇的工作態度,在生活上都有互相關心、互相幫忙的習慣,在某些平凡的細節上做得是更加完美!在疑難故障面前,教師傅的耐心指教,同事之間的交流探討,使我們在技術上不斷得了提升!
在進后的工作道路上刻苦鉆研汽車維修技術,不斷提高自我的汽車維修技術水平,以精益求精、求真務實的工作作風努力工作,為公司帶來更多的效益;
讓我們共同攜手,用真誠的服務,為客戶創造價值;以不斷學習創新,勇創高峰的執著,共創一流業績;使我們的企業蓬勃發展,也使我們的事業得到更好的發展。為了完美的明天,讓我們一齊共同努力吧!
轉正實習報告【篇3】
實習主要內容:由于種種關系,本人在實習期間跟隨相關的采購人員進行學習,主要學習采購相關方面的知識。1、調查各大原料廠的相關背景,供應物料的質量和價格狀況。進行對比,選擇合理的原料供應商。2、熟悉不同原料的差易,學會判斷和檢測物料的質量。3、處理好各方面的人際關系,因未來發展鋪路。 4、合理選擇原料的供應商,訂立合同關系,學習相關的合同法律知識。5、有時會涉及到倉庫管理的相關方面,認識到怎樣合理地進行采購。
我在實習的一開始,對采購的知識進行學習,我感覺很簡單,把采購的注意事項了解了就算是成功了可以自己采購了,所以我自己認為掌握了采購方法。通過跟隨采購人員進行學習相關知識之后,采購人員給了我一次自己采購的機會,當時我腦子很空,不知從何下手,這時我漸漸明白了做好采購工作不是一件容易的事,采購有不同的方式方法可以運用,自己不懂的地方還有很多,通過細思我才了解到,要想達到一定的采購水平,必須從基礎知識做起,有了扎實的基礎知識,才能進一步深化自己的采購水平。
在實習過程中,思想上,我嚴格要求自己,刻苦鉆研基礎知識,積極學習各種采購的方式方法,踏踏實實一點也不放松,我認為好的學習方法對學習知識很有幫助,所以每次實習過后都會總結一下經驗,來提高自己的學習方法,但我沒有滿足,在休息的時候,查找學習相關的資料,不但掌握和提高了采購水平,也學到了一定的理論知識,領悟到了在采購前應準備的幾點要素,同時也鞏固了專業技能,.更為重要的是,這也是理論與實踐的一次嘗試,是理論指導實踐,實踐豐富理論的體驗,在這個過程中,我獲得了團隊協作的鍛煉,獨立思考能力的提升,同時,為以后實踐學習打下堅實基礎。
轉正實習報告【篇4】
實習目的:實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。
我們懷著難以訴說的心情以及對教師這種職業的神圣的向往,隨著飛駛的列車來到了我們的實習目的地--xx縣龍山中心學校,這是一個美麗的學校,也是一個五彩的花園。
當然我根本沒有想到,在之后的一個月里,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從各個老師和學生們的身上學到了很多東西,而且和他們成為朋友,更重要的是,我在實習過程中感覺所學的到東西遠遠要比三年里在校園里學到的更豐富、更精彩。當然,這并非否定老師的教學和自己的學習,只是實踐中收獲到的遠比書本來得真切和實在。正所謂:“千淘萬漉雖辛苦,一波三折有收獲?!?/p>
我們來到xx縣龍山中心學校受到了熱烈的歡迎。首先,我們和該校的領導及老師召開了座談會,他們向我們介紹了xx縣龍山中心學校的情況:它辦校至今已有百年歷史,始建于清光緒xx年(公元19xx年),坐落在縣城東南的老東坡下,背靠青山,側臨綠水,校內青杉挺拔,繁花似錦,綠草茵茵,是一個靜心求學的好地方。它占地總積xx平方米,校舍建筑總面積xx平方米,校園綠化面積xx多平方米,運動場面積xx平方米。這里共有教職工xx人,教學班xx個,學生xx人。它堅持以質量求生存,以教研教改促進發展,多年來一直承擔全縣小學教育研究和實驗示范任務,為xx縣基礎教育事業發展做出了卓越貢獻,保山地區重點學校之一,它也為xx縣的社會經濟發展做出了有目共睹的貢獻。
實習的基本內容包括三部分:課堂教學、班主任工作。
基情況如下:
1、課堂教學:完成教案數為8份,上課節數為xx節(英語、語文、數學、品德、自然、音樂、美術7個科目)。
2、班主任工作:組織一次“我做文明小公民”的主題班會。
3、帶領學生出了一期黑板報。
4、到學生家里去家訪。
這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內涵。備課、上課、改作業……日復一日,無數瑣碎平凡的事構成的我實習生涯的主旋律。
首先,我請班主任給我一份名單,因為我知道,記不住學生的名字,看似小事,其實它在學生眼中是很重要的,如果記不住學生的名字,學生就會覺得自己在老師心中沒有地位。覺得老師不關心自己,甚至會產生隔閡。而后我便找了個機會認識了全班同學,下課后同學們都圍著我唧唧喳喳地說:“老師,你怎么才來就知道我們的名字呀?好多老師教了我們一年都沒記住我們的名字?!边@也使我明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
下課后,孩子們經過我時,都親切地喊一聲:“x老師好!”,我也帶著按捺不住的羞澀和歡喜應著,同時我也發現了快樂竟如此簡單,只因被一群天真的孩子們認可并充滿親切地問候一句。
在我從事教育教學活動時,我第一次深入課堂時,我就遇到了許多學校里沒學過、沒想過的難題,即自認才出眾的我繪聲繪色地講完一節課后,我問學生:“你們聽完課,印象最深的是什么?”學生面面相覷,茫然無語。學生何以如此呢?在我看來主要是由于學生沒有學習的興趣。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動力。那么如何才能激發學生的學習興趣呢?其實這不只是學生的問題,老師也要有x與耐心,這是做位一名老師應該具備的。x與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。其實,不管在哪個行業,x和耐心都是不可或缺的。x讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。x與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
初為人師,總是有些緊張。我帶著羞澀與忐忑抱著課本和教案走上講臺時,盡管我做了很多準備,但當我真正面對那么多雙眼睛時,我還是緊張了。“同學們,現在開始上課。”我機械得重復了在臺下不知念了多少遍的開場白。然而,這句話說完,下句該說什么呢?突然間我的腦袋一片空白,只能感覺到有幾十雙眼睛正齊刷刷地盯著我,讓我感到十分地不自在。短暫的猶豫之后,我剩下來的只有微笑,因為我想起了那句話:“微笑是法寶?!睂W生也對著我微笑,看著他們那一張張稚氣的面孔,我所有的緊張都在這一瞬間消失了,透過那一雙雙澄澈的眼睛,我也似乎讀到了那一顆顆純凈的心。在此后的時間里,我一直微笑著。所以,課堂氣氛也顯得輕松活潑了一些,40分鐘的課一下子就過去了。雖然,我知道我的這節課上得并不成功。突然一次,一個學生遞來一張字條:“x老師,我喜歡你的微笑,當你微笑著走近我時使我感到了從來沒有過的親切,我很喜歡你,x老師。”這是出自一個三年級學生之筆,這也是我在實習一個月的時間里收到的的,最值得珍藏的禮物。也使我明白了,其實走近學生的第一步只須微笑就夠。
在班主任實習工作中,我組織開展了“我做文明小公民”主題班會。起初,我遇到了許多困難:比如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時,有人建議我使用強制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持班級秩序。然而,這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至會使學生產生厭學的心理。作為教育工作者,就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系。而且,教師要把自己當成活動中的一員,是學生活動的組織者、參與者、引發者,是學生的學習伙伴、知心朋友。
為了辦好這個班會,我努力為每一個同學創造展示自我的機會,提供展現自我的平臺,使每一個學生都能夠體驗到成功的愉悅,感覺到自我的價值,品嘗到其中的樂趣。結果,在準備班會的過程中,同學們都很積極。班會的節目花樣繁多,唱歌、跳舞等應有盡有。每個學生的積極性都很濃烈、熱情也很高漲。最后一曲學生獨唱--“春天在哪里?”把班會推向了x。當然,在開展班會活動過程中,我也發現了許多問題,并在方法上有待改進。
實習的時候,我上了一節活動課,帶學生到操場去玩,其中一個男生捉了一只x來給同學們看,那些女孩子嚇得只叫,說實話,當時我很害怕,我從小就怕x。我就用命令的口氣說:“放下那個丑東西!”小男孩震了一震,腦袋一撇,眨眨眼睛問我:“老師,它很丑嗎?
”我試著和他說:“是的,你看它那恐怖的樣子。會嚇到人的。”他似懂非懂的點點頭,滿臉委屈地放了那只x。不一會兒,他又滿臉迷惑地過來問我:“老師,它真的很丑嗎?外婆還說它是益蟲呢。”我的笑容頓時僵在了臉上,原來這些小動物在孩子眼中竟如此美麗。而我與他之間存在著成年與幼年、純真與世俗的眼光的差距。于是,我便帶著全班同學去看那只x,并讓他們討論一下“x是丑還是美?
”我沒敢再說x丑,因為不同的審美觀面前,美丑是無從計較的。我也因此而想,其實x并不是很丑,只是我用丑的眼光去看它,而孩子卻用美的眼光去看它而已。同時,我也從孩子眼中看出了一股可貴的純真,在孩子的眼中的世界是最純真的,是最美的。
在剛開始的三周里,我發現我在孩子們心中留下的印象還算可以,我也因此而告訴自己:“繼續努力!”可是,在一個雨天里,我第一次和學生發火了,那個男生是班里最搗蛋的學生,上課時老講小話,還不時地影響其他同學學習,他還對我的屢屢警告無動于衷。那天上課,他竟然在教室里隨意走動,并高聲喧嘩。雖然作為一名老師,和學生發生沖突是在所難免的,但對我這個初為人師的新手來說,處理這樣的突發事件是毫無經驗的,我一邊盡量冷靜自己,一邊對他呵斥到:“不想學就出去!”頓時,教室里鴉雀無聲,而那個男孩還把頭扭到一邊不看我,我一下子窘在了那里,我轉過身背對著一屋子的學生,后悔、生氣、委屈、難過各種滋味混在一起。雖然我一再努力,卻還是沒控制住滿眶的淚水。教室里一片寂靜,我也聽到了一個孩子小聲地對那個男孩:“都是你把老師惹哭了!”我第一次在學生面前脆弱得一塌糊涂,這時那個男孩也主動來承認錯誤了,他說:“老師,我錯了,你打我吧,我不該惹你生氣,以后我一定聽你的話,你不要生氣……”說著他也哽咽了。其他的孩子也來勸我:“老師,你別哭了,再哭就不好看了?!薄袄蠋熌阈σ恍β?!”那天,我反倒像個孩子似的,被學生哄著,心里突然涌動的溫暖又催化了我的第二撥淚水的涌動,擦了半天才把眼淚擦干。
在給孩子們上最后一節課時,我故作若無其事地講課,卻不敢多說一句話,也不敢多看他們的眼睛,就怕自己善感的性情泄露了秘密,包藏不住脆弱的眼淚,那一節課氣氛很沉重?;蛟S孩子們也知道我們要分別了,他們都很認真地聽講,誰也不說話,可我卻從他們的眼里讀到了濃濃的依依不舍。
盡管聽了無數次“老師好”,但每每回應的時候我依然帶著欣喜的笑容。每當站在講臺上,被一雙雙純凈的眼睛聚精會神地望著時,作為一名教師的價值感和成就感就油然而生了。這一個月的時間里,我并沒有做到一名好老師,也不可能讓所有的學生都喜歡我,但只要有一名學生記住我,那么我的實習生涯就有了難以泯滅的閃光點。
在實習中,我還發現了,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
回顧這xx天的時間,我是用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟是一名實習生,在知識的構建上還存在著許多斷章,還缺乏教學經驗,甚至因為讀錯了某個英語單詞或某個字后,學生把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。
在為人師的這條路上,我邁出了第一步,接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣,我都會以人為本,把實習中學到的一切加以融會帶到今后的事業中去,我會以我的真心去呵護學生,因為我面對的是一顆顆純真的心。
總之,教育是一個互動的過程,老師只要認真投入教學,孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!實習,就像進了社會大熔爐一般,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準備。我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我,應該對自己有信心,應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡,只有主動,才能為自己創造良機。實習,陪伴我經受了挫折,也經受了歡樂!
實習的經歷雖已經過去,可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰和希望的開始!
正是:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬身!”
轉正實習報告【篇5】
時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里
一、經過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了必須的認識。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了必須的了解。經過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:我對這
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自我素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作
三、認真學習崗位職能,工作本事得到了必須的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。經過完成上述工作,使我認識到一個稱職的__人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字
四、不足和需改善方面。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自我的人生價值?!皹I精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,經過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自我的工作創造性做好做扎實,為公司的發展貢獻自我的力量。
五、幾點提議。
公司正處于企業轉型期,是一個十分關鍵的時期,這一時期應當從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。
首先,要加強
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變人的行為,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十五年了,當年
第四,既要引進人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業
轉正實習報告【篇6】
我在__公司實習的__星期期間,在學校老師、企業領導的指導和幫助下,順利地完成了這個十分有意義課程并且收獲很大。以下是我的實習報告總結:
通過這段時間的生產實習,我從無知到認知,到深入了解了公司和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:
一、嚴格遵守公司章制度
在學校里學習生活,雖然有一些校園紀律在約束自己的行為,但相對于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因為這校園紀律大都是警告性質的,不會對自己的發展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細的規章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會受到懲罰,這些影響可能會對你以后的發展帶來很壞的影響。同時,要成為一個非常職業、非常有素質的職業者,必須積極地去面對自己的工作,認真刻苦的來把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個職業者,認真負責、積極進取的態度會是自己發奮工作的原動力。所以,要成功地進行實習,必須首先樹立去認真負責、刻苦、積極進取的職業操守,像一個真正的職業者一樣要求自己。
二、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度。態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
三、少埋怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
以上是我的實習工作總結,經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業心態上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。
所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。在企業這樣一個新環境中,由我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。
同時,在企業的環境中,更要注重學習企業先進的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。
這樣,可以為自己日后的職業生涯打下良好的基礎。
轉正實習報告【篇7】
時光飛逝,轉眼間自20xx年5月至今已經6個多月了,短短的實習期一瞬即逝。在這半年的工作和學習中,從一個剛出校門、只懂理論知識的大學生,一個幾乎沒有工作經驗的新手,到現在能夠將理論知識與現場設備結合起來發揮知識的真正用途,能夠相對獨立地完成領導吩咐的工作任務。如此巨大的變化都是部門領導的殷切教導和培養,各位師傅的關心和幫助的結果。在此,我需要對部門領導和師傅們說聲謝謝,是你們讓我完全融入到了邯峰電廠這個“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家”大家庭。
20xx年5月,我提前來到了邯峰電廠報道,坐電廠班車進入廠區時,我被邯峰電廠綠色(綠色的公園式廠房)、藍色(朝氣蓬勃、勇于創新的邯峰藍領)所折服,這比我印象中電廠的模樣好太多了。最初在人力資源部實習,主要工作就是認真核對新人資檔案系統中錯誤的數據并在申請領導同意下修正數據。短暫的一個半月實習期間我意識到了邯峰電廠的紅色(中國特色社會主義的公司),并在后續培訓中深刻地理解了華能集團的企業宗旨:一個為中國特色社會主義服務的“紅色”公司;一個注重科技、保護環境的“綠色”公司;一個堅持與時俱進、學習創新、面向世界的“藍色”公司。
20xx年7月,隨著新來的同事陸續報到,我們開始了集體培訓。開始的半個月,大家并未進入工作現場,而是接受培訓,因為電廠本身也是一個對安全知識和意識要求很高的場所,屬于高危行業。如何保障自身安全是工作的首要任務,人資部安排各部門人員給我們講解邯峰電廠的各項規章制度以及安規,學習急救知識等等。進入運行部前的最后一項任務是素質拓展訓練,目的是讓我們以一種最快的速度,從一名學生轉變成職場人員,主要是通過一系列的有趣的活動來學會團隊合作,并從中反映了我們在團隊意識上的不足。通過這個培訓,我們每個人都意識到了如何融入團體,最大程度的發揮集體的力量。
20xx年8月,我們通過之前的培訓,已經具備了進入現場的基本條件,從而我們開始了在運行部為期一年的現場實踐學習。通過在運行部不到半年的實習,已經適應了電廠的.工作,基本上掌握了運行巡檢崗位的工作要點,并達到要求,現在我將這段時間的實習情況做一個簡短報告。
我廠共有兩臺機組,單機容量為660兆瓦。我廠汽輪發電機組為德國西門子公司制造生產,鍋爐為美國福斯特惠勒公司制造生產。其中我廠汽輪機形式為亞臨界一次中間再熱單軸四缸四排氣純凝汽式汽輪機。鍋爐形式為平衡通風、單爐膛、 ∏型爐、固態排渣、單汽包自然循環、半露天式煤粉爐。發電機容量為765MVA,冷卻方式為水-氫-氫,即定子線圈水冷,定子鐵芯和轉子氫冷。這些
是我廠機、電、爐的基本形式,總體來說,我廠機組是從先進國家進口的機組,技術先進,設備優良,運行十年無問題,到目前為止仍然十分穩定。
入廠以來,我一直在運行部實習,接觸到的知識和設備比較多,基本上機、電、爐三方面的知識我都有了一定程度的了解和認識。
(一)汽輪機方面
汽輪機是發電機的原動機,由鍋爐燃燒加熱產生的過熱蒸汽(高溫、高壓),進入汽缸中靜葉片,經絕熱導流過程,推動動葉片做功,近而帶著大軸轉動。這是汽輪機簡要作用原理。汽輪機本身結構不算復雜,由汽缸、大軸、動葉、靜葉、軸封,閥門等組成,但是,它的輔機系統卻相對要龐大、復雜很多。
我學習汽輪機過程是從汽機原理入手,然后學習汽機輔機系統,各種機組出力下的參數(水位,壓力,溫度,油位等等)以及機組的各種保護等,其中最耗費精力和時間的就是學系統和查系統。汽機的系統包括凝結水系統,給水系統,循環水系統,大小機潤滑油系統,控制油系統,抽真空系統,閉冷水系統,輔汽系統以及疏水系統。
1.凝結水系統是把汽輪機排氣凝結成相對壓力下的飽和水(通過凝汽器),并經過凝結水泵提高壓力,在各級低壓加熱器逐級加熱后打至除氧器的系統。
2.給水系統是向鍋爐上水的,給水從除氧器下來經過給水泵,壓力提高后,再經過高壓加熱器A6和A7進一步加熱,然后進入鍋爐尾部煙道的省煤器(省煤器利用鍋爐尾部煙道煙氣余溫對進入爐體的給水進行加熱)。我廠給水泵共有三臺,其中兩臺汽動給水泵,一臺電動給水泵。
3.循環水是電廠水中水質相對很差的一種水,其主要作用就是冷卻凝結低壓缸排汽,維持凝汽器真空,同時也作為閉冷水的冷卻水。循環水系統的主要動力是三臺循環水泵和一臺輔助冷卻水泵,其中輔助冷卻水泵是在夏天溫度較高時,幫助冷卻閉冷水用的。
4.油系統是輔機系統中很重要的一個系統,也時巡檢日常檢查中應該大力度重視的一個項目,漏油、跑油,甚至著火都是很嚴重的事故。潤滑油向轉機軸承和瓦之間提供潤滑作用的油,也提供盤車時需要的頂軸油。主機潤滑油站分抽油區和回油區,分期通過真空濾油機過濾,補油取自0米的凈油箱。小機油站分A、B兩個,除了向小機提供潤滑油之外,也向小機調閥和冷再閥門提供控制油。
5.輔汽系統屬于廠內公用系統,兩臺機輔汽聯箱相通,但汽源分別取自各自的冷再蒸汽。
6.閉冷水系統是全廠大部分動力都需要其來冷卻的重要系統,也包括氫冷器、一次水,潤滑油等各種水油系統等非動力設備。閉冷水在閉式交換器中得到冷卻,冷卻水為循環水。閉冷水系統由兩臺閉冷泵(一臺運行,一臺備用)供水,
補水取自凝結水和凝補水。
7.抽真空主要式由三臺真空泵完成,我廠真空泵為水環式真空泵,所用水一般為自身凝結水。凝汽器中不溶于水的氣體被真空泵源源不斷地抽出,從而保證了凝汽器的真空。
(二)電氣方面
進入運行部以來,由于我本科專業是電氣工程及其自動化專業,所以在電氣學習方面較易上手。最初先是學習全廠的電氣系統總圖,由于具備電氣專業基礎,所以能夠理解電氣系統的含義。然而當自己去現場轉設備時,才發現其實自己了解的很少,對于各種電氣保護以及設備操作等大多都是一知半解。因此在每次跟隨師傅(楊杰)巡檢時盡量多的提出自己的各種問題,有時往往把問題問深了而自己最基礎的問題反而還沒搞太清楚,不過師傅總是跟我一起討論,因此這也是我們每次出去巡檢的最大樂趣。
發電機的工作原理是利用了電磁轉換和力矩平衡,給轉子通入直流電,在轉子鐵芯和線圈之間就產生了一個磁場,該磁場和轉子一起轉動,切割按電角度逐級相差120度布置的A、B、C三相區域組成的定子,定子中便產生交流電。同時,磁場產生的電磁轉矩和汽輪機蒸汽沖動轉矩,大小相等,方向相反,達到轉矩平衡。
發電機出口通過刀閘和開關接入線路,向電網發電。同時發電機出口也接了勵磁變和兩個高廠變。勵磁變作用是將電機出口電流降流得到所需要的大小,再經過整流器將交流變成直流,直流電流通入轉子,產生激磁。而兩個高廠變將電機出口電壓降到6千伏,分配到4個高壓段上,進而引出了復雜的廠用電系統。
我廠一號機組升壓站(主變后)為雙母線運行,接四條出線,每條出線都設有兩套主保護,其中邯玉線為兩套光纖差動保護,邯苑線一套光差保護和一套高頻保護,而邯藺一線和二線都是兩套高頻保護。二號機組出線經開關和刀閘直接接入藺河站。
我廠電機輔助系統有一次水系統、密封油系統,還有氫站等。發電機定子鐵芯和轉子為氫冷,定子線圈為水冷,即靠一次水冷卻。
(三)鍋爐方面
比起汽機和電氣來,鍋爐原理是比較容易理解的,但是日常運行操作中,鍋爐的操作工作卻是最多的。隨著負荷的變化,鍋爐的自動化水平跟不上,無論是風量還是煤量都要手動調節,最重要的是維持爐內動態平衡。
鍋爐日常操作和燃燒問題是我實習之中接觸最多的。我個人認為鍋爐本身的系統不算復雜,主要包括汽水系統、制粉系統、風煙系統、制粉系統等。
1.鍋爐的本來作用是通過燃燒將給水加熱成具有一定過熱度的蒸汽。給水被
給水泵打入省煤器以后,開始爐內加熱過程,在省煤器接受尾部煙道煙氣余溫的加熱,然后進入省煤器出口聯箱,經外接管道送入鍋爐水冷壁下部聯箱,開始進入爐膛(我廠鍋爐爐膛為水冷壁包覆結構)。水冷壁在爐膛內接收火焰和煙氣的雙重加熱,給水在水冷壁內變成汽水混合物,沿著管道上升,直到水冷壁上聯箱,進而汽水混合物沿著外接導管進入汽包。汽包上部的蒸汽經過汽水分離器出來進入水平煙道區,而下部的水則經過下降管流入水冷壁下聯箱(下降管上有管道又回到省煤器,作為省煤器再循環)。這樣,利用汽水密度差,下降管中的水就能壓著水冷壁中的汽水混合物上升,形成自然循環。
蒸汽從汽包出來分兩路進入水平煙道區,一路沿頂棚過熱器,一路沿水平煙道側包墻,在出口聯箱匯合。進入尾部煙道,蒸汽又分為兩路,一路進尾部煙道側包墻過熱器,一路進入尾部煙道分割墻過熱器(分割墻將尾部煙道分為過熱器區和再熱器區)。匯合后的蒸汽開始進入初級過熱器,接受對流傳熱,初級過熱器分布在尾部煙道前墻側和爐膛上方。初級過熱器出口屬于熱端,位于爐膛上方。蒸汽從初級過熱器出來后進入分割屏過熱器(初過和屏過之間布置一級減溫水)。
汽輪機高壓缸排汽,即冷再,再次進去鍋爐加熱利用。再熱器冷端布置在尾部煙道后墻側,也是再熱器入口處,再熱器熱端布置在爐膛較高處,整個再熱器都接受對流傳熱(逆向),所以隨負荷升高,再熱汽溫升高。而過熱器大多受輻射或順向對流傳熱,所以隨負荷升高,過熱汽溫降低。再熱器出口蒸汽直接進入汽輪機中壓缸作功。
2.制粉系統關系到鍋爐燃燒的穩定性。我廠制粉系統為正壓直吹式制粉系統,每臺機組設六臺磨煤機和24臺給煤機,以及2臺一次風機和2臺送風機。原煤從煤倉落入給煤機,經稱重測速,定量送入磨煤機(我廠為低速鋼球磨),開始磨煤。一次風機出力可以由變頻器控制調節,風機(離心式)出口風分為兩股,一股為冷風;一股則進入空氣預熱器進行加熱,為熱風。一定量的冷風和熱風(視溫度定量),在磨煤機入口混合后,進入磨筒體,風粉混合后經煤粉分離器離開(細度不夠的留下繼續磨),以一定速讀進入燃燒器。送風機(軸流式)送出的二次風,從踞在爐膛燃燒層前后墻的二次風箱的出口,對爐內燃燒進行分級配風助燃。二次風量對再熱氣溫,爐膛負壓等影響比較明顯。
3.風煙系統和制粉系統的關系比較密切,都主要作用在鍋爐體內,而且都能影響鍋爐動態平衡。兩臺送風機向爐膛送入大量助燃風。二次風經暖風器(防風溫太低,造成空預器低溫腐蝕,輔汽加熱)預熱和空預器加熱(我廠空預器為三分倉式,三個倉分別通過煙氣和一、二次風),送入爐膛助燃。兩臺引風機將鍋爐燃燒產生的煙氣經尾部煙道的省煤器和空預器降溫后,送入電除塵設備除塵,然后從煙囪排放。風煙系統和制粉系統分別向爐膛輸送了煤粉和燃燒風,并將煙
氣輸出,爐膛做為一個開口系需要維持動態平衡(主要用爐膛負壓體現)。
以上內容是我從機、電、爐三個方面對我認知的設備和系統所做的簡單闡述。半年來,我學到了很多書本上學不到而在實際生產中卻經常用到的知識,我已經充分認識到員工和學生的不同,在經歷了從學生時代到工作生涯的轉變,我也開始了真正意義上獨立面對生活的種種艱辛和愉悅。
半年,對于完全掌握電廠運行的知識和技術遠遠不夠。我也意識到,未來的路還很長,要學的東西還太多太多。在定崗前這段時間,我仍將繼續努力學習,珍惜在運行部的學習機會,不論未來分配到什么崗位,我相信這些知識將是一筆巨大的無形財富。
最后,我要真誠地感謝邯峰發電廠,感謝廠里和部里的各位領導,感謝身邊的每一位師傅、同事,感謝大家對我的關照和培養。尤其要特別感謝我最初的師傅秦振中,是他帶我進入了機、電、爐的學習禮堂以及我現在的師傅楊杰,是他讓我真正感到其實我學的還遠遠不夠。
轉正實習報告【篇8】
迎接20**年,仍然是機遇和挑戰并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經驗教訓進行總結,以開創全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業部的發展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。20xx年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規,執行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習,提高自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的效力。擴展領域,不斷學習新的業務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養,思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的'各項規章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。
20**年,構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎上,開拓進取,創新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:
今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。
尊敬的領導:
我在有限公司擔任保衛職務已經有半年的時間,在崗期間,我的工作范圍是中控室的監視工作,每天對工作區5、6、7層以及b2的巡查事物、窗簾管理事物、佛堂管理事務、燈光管理事務、各副總辦公室、公共辦公區域管理事物、董事長辦公室管理事務、發現物品損壞報修事物、集團領導以及各級領導交辦的臨時工作。
在保衛工作的半年中,我們與前臺勤務員,餐廳勤務員積極的配合下,可以說取得了小小的進步,在服務集團中減少了工作中的盲區和服務死角,但是任何事情都不是完美的,在崗期間我們也犯了很多的錯誤和失誤,比如說上崗期間打盹睡崗,工作期間玩手機,做與上崗期間無關的事情,還有就是前臺空崗現象,陌生人以及推銷產品進出辦公區域而影響正常辦公秩序,對于上述想象我也想出了解決的辦法,如前臺勤務員有緊急情況離開時,應該打電話通知護衛勤務員來頂替,對于陌生人進出辦公區域只有保衛勤務員以最快的時間內到現場檢查和盤問,并將陌生人交給物業處理,對于崗上睡覺解決的辦法就是兩個人上班勤更換,如果是一個人的話就是打電話給勤務隊隊長,讓隊長暫時換我們一下,我們利用這個時間出來透透空氣,洗洗臉,從而很好的完成自己的本職工作。
我的主要工作是護衛勤務員工作,監視公司的5、6、7層的辦公區域,并且熟悉公司的辦公環境、監控探頭的位置、樓層結構、疏散樓梯、安全出口位置、尤其是重要重要部位和報警地點、確保一旦有報警情況發生時,能在最短的時間內以最快的速度到報警地點。并且做好記錄,上報給直接上級。
我每天都在溫習公司行政部保衛勤務隊員手冊來鞏固自己在本崗位上的職責,時刻提醒自己履行職責,兢兢業業、任勞任怨盡、盡量不要犯錯,從而更加腳踏實地的服務于公司。
以上是我轉正半年以來對保衛勤務工作的述職報告,請領導批評指教!
轉正實習報告【篇9】
時光飛逝,轉眼間自20xx年5月至今已經6個多月了,短短的實習期一瞬即逝。在這半年的工作和學習中,從一個剛出校門、只懂理論知識的大學生,一個幾乎沒有工作經驗的新手,到現在能夠將理論知識與現場設備結合起來發揮知識的真正用途,能夠相對獨立地完成領導吩咐的工作任務。如此巨大的變化都是部門領導的殷切教導和培養,各位師傅的關心和幫助的結果。在此,我需要對部門領導和師傅們說聲謝謝,是你們讓我完全融入到了邯峰電廠這個“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家”大家庭。
20xx年5月,我提前來到了邯峰電廠報道,坐電廠班車進入廠區時,我被邯峰電廠綠色(綠色的公園式廠房)、藍色(朝氣蓬勃、勇于創新的邯峰藍領)所折服,這比我印象中電廠的模樣好太多了。最初在人力資源部實習,主要工作就是認真核對新人資檔案系統中錯誤的數據并在申請領導同意下修正數據。短暫的一個半月實習期間我意識到了邯峰電廠的紅色(中國特色社會主義的公司),并在后續培訓中深刻地理解了華能集團的企業宗旨:一個為中國特色社會主義服務的“紅色”公司;一個注重科技、保護環境的“綠色”公司;一個堅持與時俱進、學習創新、面向世界的“藍色”公司。
20xx年7月,隨著新來的同事陸續報到,我們開始了集體培訓。開始的半個月,大家并未進入工作現場,而是接受培訓,因為電廠本身也是一個對安全知識和意識要求很高的場所,屬于高危行業。如何保障自身安全是工作的首要任務,人資部安排各部門人員給我們講解邯峰電廠的各項規章制度以及安規,學習急救知識等等。進入運行部前的最后一項任務是素質拓展訓練,目的是讓我們以一種最快的速度,從一名學生轉變成職場人員,主要是通過一系列的有趣的活動來學會團隊合作,并從中反映了我們在團隊意識上的不足。通過這個培訓,我們每個人都意識到了如何融入團體,最大程度的發揮集體的力量。
20xx年8月,我們通過之前的培訓,已經具備了進入現場的基本條件,從而我們開始了在運行部為期一年的現場實踐學習。通過在運行部不到半年的實習,已經適應了電廠的工作,基本上掌握了運行巡檢崗位的工作要點,并達到要求,現在我將這段時間的實習情況做一個簡短報告。
我廠共有兩臺機組,單機容量為660兆瓦。我廠汽輪發電機組為德國西門子公司制造生產,鍋爐為美國福斯特惠勒公司制造生產。其中我廠汽輪機形式為亞臨界一次中間再熱單軸四缸四排氣純凝汽式汽輪機。鍋爐形式為平衡通風、單爐膛、 ∏型爐、固態排渣、單汽包自然循環、半露天式煤粉爐。發電機容量為765MVA,冷卻方式為水-氫-氫,即定子線圈水冷,定子鐵芯和轉子氫冷。這些
是我廠機、電、爐的基本形式,總體來說,我廠機組是從先進國家進口的機組,技術先進,設備優良,運行十年無問題,到目前為止仍然十分穩定。
入廠以來,我一直在運行部實習,接觸到的知識和設備比較多,基本上機、電、爐三方面的.知識我都有了一定程度的了解和認識。
(一)汽輪機方面
汽輪機是發電機的原動機,由鍋爐燃燒加熱產生的過熱蒸汽(高溫、高壓),進入汽缸中靜葉片,經絕熱導流過程,推動動葉片做功,近而帶著大軸轉動。這是汽輪機簡要作用原理。汽輪機本身結構不算復雜,由汽缸、大軸、動葉、靜葉、軸封,閥門等組成,但是,它的輔機系統卻相對要龐大、復雜很多。
我學習汽輪機過程是從汽機原理入手,然后學習汽機輔機系統,各種機組出力下的參數(水位,壓力,溫度,油位等等)以及機組的各種保護等,其中最耗費精力和時間的就是學系統和查系統。汽機的系統包括凝結水系統,給水系統,循環水系統,大小機潤滑油系統,控制油系統,抽真空系統,閉冷水系統,輔汽系統以及疏水系統。
1.凝結水系統是把汽輪機排氣凝結成相對壓力下的飽和水(通過凝汽器),并經過凝結水泵提高壓力,在各級低壓加熱器逐級加熱后打至除氧器的系統。
2.給水系統是向鍋爐上水的,給水從除氧器下來經過給水泵,壓力提高后,再經過高壓加熱器A6和A7進一步加熱,然后進入鍋爐尾部煙道的省煤器(省煤器利用鍋爐尾部煙道煙氣余溫對進入爐體的給水進行加熱)。我廠給水泵共有三臺,其中兩臺汽動給水泵,一臺電動給水泵。
3.循環水是電廠水中水質相對很差的一種水,其主要作用就是冷卻凝結低壓缸排汽,維持凝汽器真空,同時也作為閉冷水的冷卻水。循環水系統的主要動力是三臺循環水泵和一臺輔助冷卻水泵,其中輔助冷卻水泵是在夏天溫度較高時,幫助冷卻閉冷水用的。
4.油系統是輔機系統中很重要的一個系統,也時巡檢日常檢查中應該大力度重視的一個項目,漏油、跑油,甚至著火都是很嚴重的事故。潤滑油向轉機軸承和瓦之間提供潤滑作用的油,也提供盤車時需要的頂軸油。主機潤滑油站分抽油區和回油區,分期通過真空濾油機過濾,補油取自0米的凈油箱。小機油站分A、B兩個,除了向小機提供潤滑油之外,也向小機調閥和冷再閥門提供控制油。
5.輔汽系統屬于廠內公用系統,兩臺機輔汽聯箱相通,但汽源分別取自各自的冷再蒸汽。
6.閉冷水系統是全廠大部分動力都需要其來冷卻的重要系統,也包括氫冷器、一次水,潤滑油等各種水油系統等非動力設備。閉冷水在閉式交換器中得到冷卻,冷卻水為循環水。閉冷水系統由兩臺閉冷泵(一臺運行,一臺備用)供水,
補水取自凝結水和凝補水。
7.抽真空主要式由三臺真空泵完成,我廠真空泵為水環式真空泵,所用水一般為自身凝結水。凝汽器中不溶于水的氣體被真空泵源源不斷地抽出,從而保證了凝汽器的真空。
(二)電氣方面
進入運行部以來,由于我本科專業是電氣工程及其自動化專業,所以在電氣學習方面較易上手。最初先是學習全廠的電氣系統總圖,由于具備電氣專業基礎,所以能夠理解電氣系統的含義。然而當自己去現場轉設備時,才發現其實自己了解的很少,對于各種電氣保護以及設備操作等大多都是一知半解。因此在每次跟隨師傅(楊杰)巡檢時盡量多的提出自己的各種問題,有時往往把問題問深了而自己最基礎的問題反而還沒搞太清楚,不過師傅總是跟我一起討論,因此這也是我們每次出去巡檢的最大樂趣。
發電機的工作原理是利用了電磁轉換和力矩平衡,給轉子通入直流電,在轉子鐵芯和線圈之間就產生了一個磁場,該磁場和轉子一起轉動,切割按電角度逐級相差120度布置的A、B、C三相區域組成的定子,定子中便產生交流電。同時,磁場產生的電磁轉矩和汽輪機蒸汽沖動轉矩,大小相等,方向相反,達到轉矩平衡。
發電機出口通過刀閘和開關接入線路,向電網發電。同時發電機出口也接了勵磁變和兩個高廠變。勵磁變作用是將電機出口電流降流得到所需要的大小,再經過整流器將交流變成直流,直流電流通入轉子,產生激磁。而兩個高廠變將電機出口電壓降到6千伏,分配到4個高壓段上,進而引出了復雜的廠用電系統。
我廠一號機組升壓站(主變后)為雙母線運行,接四條出線,每條出線都設有兩套主保護,其中邯玉線為兩套光纖差動保護,邯苑線一套光差保護和一套高頻保護,而邯藺一線和二線都是兩套高頻保護。二號機組出線經開關和刀閘直接接入藺河站。
我廠電機輔助系統有一次水系統、密封油系統,還有氫站等。發電機定子鐵芯和轉子為氫冷,定子線圈為水冷,即靠一次水冷卻。
(三)鍋爐方面
比起汽機和電氣來,鍋爐原理是比較容易理解的,但是日常運行操作中,鍋爐的操作工作卻是最多的。隨著負荷的變化,鍋爐的自動化水平跟不上,無論是風量還是煤量都要手動調節,最重要的是維持爐內動態平衡。
鍋爐日常操作和燃燒問題是我實習之中接觸最多的。我個人認為鍋爐本身的系統不算復雜,主要包括汽水系統、制粉系統、風煙系統、制粉系統等。
1.鍋爐的本來作用是通過燃燒將給水加熱成具有一定過熱度的蒸汽。給水被
給水泵打入省煤器以后,開始爐內加熱過程,在省煤器接受尾部煙道煙氣余溫的加熱,然后進入省煤器出口聯箱,經外接管道送入鍋爐水冷壁下部聯箱,開始進入爐膛(我廠鍋爐爐膛為水冷壁包覆結構)。水冷壁在爐膛內接收火焰和煙氣的雙重加熱,給水在水冷壁內變成汽水混合物,沿著管道上升,直到水冷壁上聯箱,進而汽水混合物沿著外接導管進入汽包。汽包上部的蒸汽經過汽水分離器出來進入水平煙道區,而下部的水則經過下降管流入水冷壁下聯箱(下降管上有管道又回到省煤器,作為省煤器再循環)。這樣,利用汽水密度差,下降管中的水就能壓著水冷壁中的汽水混合物上升,形成自然循環。
蒸汽從汽包出來分兩路進入水平煙道區,一路沿頂棚過熱器,一路沿水平煙道側包墻,在出口聯箱匯合。進入尾部煙道,蒸汽又分為兩路,一路進尾部煙道側包墻過熱器,一路進入尾部煙道分割墻過熱器(分割墻將尾部煙道分為過熱器區和再熱器區)。匯合后的蒸汽開始進入初級過熱器,接受對流傳熱,初級過熱器分布在尾部煙道前墻側和爐膛上方。初級過熱器出口屬于熱端,位于爐膛上方。蒸汽從初級過熱器出來后進入分割屏過熱器(初過和屏過之間布置一級減溫水)。
汽輪機高壓缸排汽,即冷再,再次進去鍋爐加熱利用。再熱器冷端布置在尾部煙道后墻側,也是再熱器入口處,再熱器熱端布置在爐膛較高處,整個再熱器都接受對流傳熱(逆向),所以隨負荷升高,再熱汽溫升高。而過熱器大多受輻射或順向對流傳熱,所以隨負荷升高,過熱汽溫降低。再熱器出口蒸汽直接進入汽輪機中壓缸作功。
2.制粉系統關系到鍋爐燃燒的穩定性。我廠制粉系統為正壓直吹式制粉系統,每臺機組設六臺磨煤機和24臺給煤機,以及2臺一次風機和2臺送風機。原煤從煤倉落入給煤機,經稱重測速,定量送入磨煤機(我廠為低速鋼球磨),開始磨煤。一次風機出力可以由變頻器控制調節,風機(離心式)出口風分為兩股,一股為冷風;一股則進入空氣預熱器進行加熱,為熱風。一定量的冷風和熱風(視溫度定量),在磨煤機入口混合后,進入磨筒體,風粉混合后經煤粉分離器離開(細度不夠的留下繼續磨),以一定速讀進入燃燒器。送風機(軸流式)送出的二次風,從踞在爐膛燃燒層前后墻的二次風箱的出口,對爐內燃燒進行分級配風助燃。二次風量對再熱氣溫,爐膛負壓等影響比較明顯。
3.風煙系統和制粉系統的關系比較密切,都主要作用在鍋爐體內,而且都能影響鍋爐動態平衡。兩臺送風機向爐膛送入大量助燃風。二次風經暖風器(防風溫太低,造成空預器低溫腐蝕,輔汽加熱)預熱和空預器加熱(我廠空預器為三分倉式,三個倉分別通過煙氣和一、二次風),送入爐膛助燃。兩臺引風機將鍋爐燃燒產生的煙氣經尾部煙道的省煤器和空預器降溫后,送入電除塵設備除塵,然后從煙囪排放。風煙系統和制粉系統分別向爐膛輸送了煤粉和燃燒風,并將煙
氣輸出,爐膛做為一個開口系需要維持動態平衡(主要用爐膛負壓體現)。
以上內容是我從機、電、爐三個方面對我認知的設備和系統所做的簡單闡述。半年來,我學到了很多書本上學不到而在實際生產中卻經常用到的知識,我已經充分認識到員工和學生的不同,在經歷了從學生時代到工作生涯的轉變,我也開始了真正意義上獨立面對生活的種種艱辛和愉悅。
半年,對于完全掌握電廠運行的知識和技術遠遠不夠。我也意識到,未來的路還很長,要學的東西還太多太多。在定崗前這段時間,我仍將繼續努力學習,珍惜在運行部的學習機會,不論未來分配到什么崗位,我相信這些知識將是一筆巨大的無形財富。
最后,我要真誠地感謝邯峰發電廠,感謝廠里和部里的各位領導,感謝身邊的每一位師傅、同事,感謝大家對我的關照和培養。尤其要特別感謝我最初的師傅秦振中,是他帶我進入了機、電、爐的學習禮堂以及我現在的師傅楊杰,是他讓我真正感到其實我學的還遠遠不夠。
轉正實習報告【篇10】
20xx年2月,我很榮幸的加入到神華神東電力這個朝氣蓬勃,欣欣向榮的企業,開始了人生中意義最重要的一段歷程。以下是我在石圪臺選煤廠的實習體驗與歷程。
來到神東電力,我了解到了神東電力的發展制度和文化感受到電力嚴謹的制度和以人為本的文化:認識到我在電力得到不僅僅是一份工作,而是一次提升自己,創造效益和實現自己的契機。我不斷的告誡自己:全身心的投入工作,不要虛度這人生中豐富多彩的旅程。2月9日,進入石圪臺選煤廠,真正開始了我的工作實習期。
作為一個剛剛進入石圪臺選煤廠的學員,面對陌生的工作環境。我所能做的就是向每個師傅虛心請教和學習。
石圪臺選煤廠概況
石圪臺選煤廠隸屬于神華神東煤炭集團洗選中心,始建于20xx年5月。設計原煤處理量1200萬噸,小時處理量為2222噸。屬于礦井型動力煤選煤廠,供國華廣東惠州電廠電煤。在石圪臺選煤廠實習期間,我主要在崗位實習(1年)。下面主要介紹自己在崗位所學到的一些知識。
原煤車間實習
原煤車間主要負責將井下的原煤分配的主洗車間。它主要有原煤倉,產品倉,外來煤,篩分等等。它的工藝不復雜。主要是對原煤進行除雜,篩分將煤和矸石分開。
分開的原煤和矸石。原煤進入主洗車間,矸石進入矸石倉。矸石可以進行廢物利用。在篩分將大塊原煤破碎在0-200mm。有一臺破碎機和4臺原煤分級篩進行分選。篩上物進入主洗車間的塊煤系統,篩下物進入主洗車間的末煤系統。
在原煤車間實習期間,在師傅的教導下我學到了不少在書本上學不到的東西,讓我受益匪淺。學會了如何對皮帶進行調整,對篩機進行簡單的維護。雖說只有短短的1個月。但是真的學了不少東西。
主洗車間實習
主洗車間是選煤廠工藝最多的一個車間。也是我實習時間最長的一個車間。每天跟著崗位上下班,吃住。這里是真正開始鍛煉自己的煉鋼爐。上班的時候跟著崗位師傅在崗位上到處跑,看他們是怎么處理運行時候出現的問題,在停車檢修的時候跟著師傅趴在機器上細細的檢查著機器可能會出現的問題,如果出現要及時的向調度室反映情況。跟著師傅趴在膠帶機下面換托輥。雖說這一切的一切很累很臟。但是自己心里面很甜很幸福。覺得在年輕的時候就要有這樣的鍛煉,自己才能成長起來才會長大。
塊煤系統
塊煤系統主要是重介質選礦利用阿基米德原理經密度差在淺槽將煤和矸石分開。這是塊煤系統最重要的一個工藝,也是現代化洗煤廠普遍利用的工藝,得到廣泛的應用。
在淺槽經密度差將煤和矸石分離,矸石的密度比介質的密度大矸石沉降煤的密度比介質的密度小經水平力推到篩機上進行脫介脫水最后經膠帶機運輸到產品倉,而矸石經淺槽刮板刮到矸石脫節脫水篩最后經膠帶機帶入矸石倉。
末煤系統
末煤系統主要的設備有:脫泥篩,水利旋流器,螺旋分選機,中介旋流器,末精煤脫節脫水篩,矸石脫節脫水篩,弧形篩,臥室離心機和磁選機等等組成。末煤系統也是通過重介質對粒度在0-25mm進行處理的。末煤系統是全系統工藝最多,流程最多的.一個系統。
對于,脫泥篩它主要對煤泥進行脫泥。0-1.5mm
水利旋流器,經泵將粒度在0-1.5mm的煤泥打進水利旋流器里面,經離心力的作用在中間形成空心水柱。粒度大的離水柱圓心遠被甩在外面經底流嘴進入螺旋分選機。反之粒度小得經溢流嘴經管路進入濃縮機。對于,螺旋分選機的工作原理和水利旋流器一樣不做過多解釋。
對于,重介質旋流器。石圪臺選煤廠用的是有壓兩產品重介質旋流器。分選粒度為13-0.5mm。它的工作原理:煤和矸石的混合物進入充滿給定密度懸浮液的旋流器中,受到重力和離心力的作用而分離;大于懸浮液密度的矸石,搜受作用力的方向與離心加速度方向相同,在懸浮液中做離心運動,集中在外層形成矸石帶,猶豫干擾沉降作用,緊貼器壁的是大矸石,其次是中等粒度,小粒度矸石,匯合成螺旋運動沿器壁有底流口排出;小于懸浮液密度的煤,在旋流器中做向心運動,并集中在旋流器的中心軸附近呈漩渦運動形成中煤和精煤帶,在溢流管附近,猶豫溢流管底部的渦流作用發生二次分選,精煤沿溢流管排出,中煤和矸石將再旋流,中煤帶在輕顆粒與重顆粒間起隔柵作用,該處可使灰分較低的中煤向底流口方向運動,作為尾煤排出或隨精煤沿溢流管排出。旋流器的各結構件分為整體鑄造和耐磨內襯兩種形式。
磁選機,是根據各種礦物的電磁化系數不同,借助于磁力將磁性礦物和非磁性礦物分離的設備。重介質選煤系統中用于回收磁鐵礦粉的磁選機。其工作原理:在圓筒中固定具有一定角度的磁系,把懸浮液中的磁性物吸附到圓筒表面,隨著圓筒的轉動,磁性物被帶離磁場,在重力和離心力的作用下,磁性物下落到精礦槽,非磁性物不受磁系吸引從下部排出。根據圓筒式磁選機入料方式和轉向不同,可分為順流式,逆流式和半逆流式磁選機。
對于,離心機。離心脫水是用離心力來分離固體和液體的過程。用以實現離心脫水作用的機器通稱為離心脫水機。離心過濾是把所處理的含水物料加在轉子的多孔篩面上在離心力的作用下,固體在轉子篩面上形成固體沉降物,液體則通過沉淀物和篩面的空隙排出,脫水效果與被脫水物料的粒度組成有關。臥室振動離心脫水機是利用振動離心作用來強化物料脫水的設備。在過濾式離心脫水機的篩藍上,加以軸向振動,既可以使篩面上的物料均勻的向前移動,又促使篩面上的物料層松散,物料所含的水分更容易脫除。
在洗煤廠,過濾式離心機主要用于0-13mm級末煤的脫水。有振動離心脫水機和螺旋卸料離心脫水機兩種;沉降式或沉降過濾式離心脫水機,多用于煤泥水的濃縮澄清和0-0.5mm級煤泥的脫水回收。
弧形篩屬于固定篩是最簡單,也是最古老的篩分機械?;⌒魏Y篩面沿篩上料流方向呈圓弧形,曬條近似與弧線平行。他們可悲用于料將的初步脫水,脫泥或脫介,工作室皆利用料將沿篩面運動時產生的離心力。
固定篩構造簡單,壽命長,尤其不消耗動力,沒有運動部件,設備成本和使用成本低。因此,雖然生產能力和篩分效率較低,但仍在洗煤廠廣泛使用。
以上就是關于在主洗車間實習期間所學到的一些知識。
對于,在壓濾所學的和了解到的也有很多。壓濾都是一些關于氣壓的東西,師傅說這個東西要好好學得。一不小心會讓自己受傷的。石圪臺選煤廠壓濾系統主要有加壓過濾機和板框壓濾機。這兩種設備的主要區別在于從外邊來看一個是圓的;另一個是方的。從處理煤的粒度大小來看。板框的處理范圍比較大而壓濾機的處理范圍受到限制的,而且工作要求也挺高的。實際操作要求也挺嚴的,因為這上面有血的教訓。所以這個必須得認真操作容不得一點點的馬虎。就說說板框壓濾機的工作原理。
板框壓濾機的工作原理壓濾機液壓壓緊機構的組成由液壓站、油缸、活塞、活塞桿以及活塞桿與壓緊板連接的哈夫蘭卡片液壓站的結構組成有電機、油泵、溢流閥(調節壓力)換向閥、壓力表、油路、油箱。
液壓壓緊機械壓緊時,由液壓站供高壓油,油缸與活塞構成的元件腔充滿油液,當壓力大于壓緊板運行的摩擦阻力時,壓緊板緩慢地壓緊濾板,當壓緊力達到溢流閥設定的壓力值(由壓力表指針顯示)時,濾板、濾框(板框式)或濾板(廂式)被壓緊,溢流閥開始卸荷,這時,切斷電機電源,壓緊動作完成,退回時,換向閥換向,壓力油進入油缸的有桿腔,當油壓能克服壓緊板的摩擦阻力時,壓緊板開始退回。液壓壓緊為自動保壓時,壓緊力是由電接點壓力表控制的,將壓力表的上限指針和下限指針設定在工藝要求的數值,當壓緊力達到壓力表的上限時,電源切斷,油泵停止供電,由于油路系統可能產生的內漏和外漏造成壓緊力下降,當降到壓力表下限指針時,電源接通,油泵開始供油,壓力達到上限時,電源切斷,油泵停止供油,這樣循環以達到過濾物料的過程中保證壓緊力的效果。
過濾方式:濾液流出的方式分明流過濾和暗流過濾。明流過濾,每個濾板的下方出液孔上裝有水咀,濾液直觀地從水咀里流出。暗流過濾,每個濾板的下方設有出液通道孔,若干塊濾板的出液孔連成一個出液通道,由止推板下方的出液孔相連接的管道排出。
洗滌方式:濾餅需要洗滌時,有時流單向洗滌和雙向洗滌,暗流單向洗滌和雙向洗滌。明流單向洗滌是,洗液從止推板的洗液進孔依次進入,穿過濾布再穿過濾餅,從無孔濾板流出,這時有孔板的出液水咀處于關閉狀態,無孔板的出液水咀是開啟狀態。明流雙向洗滌是,洗液從止推板上方的兩側洗液進孔先后兩次洗滌,即洗液先從一側洗滌再從另一側洗滌,洗液的出口同進口是對角線方向,所以又叫雙向交叉洗滌。暗流單向流滌是,洗液從止推板的洗液進孔依次進入有孔板,穿過濾布再穿過濾餅,從無孔濾板流出。暗流雙向洗滌是洗液從止板上方的兩側的兩個洗液進孔先后兩次洗滌,即洗滌先從一側洗滌,再從另一側洗滌,洗液的出口是對角線方向,所以又叫暗流雙向交叉洗滌。
以上就是我在石圪臺選煤廠大半年實習期間所學到的知識。使我從中認識到要干一行愛一行的那種精神。在此由衷地感謝廠領導給我們這次實習的機會。不會辜負領導的期望,回到我們廠以后我要做好自己的本職工作,為我們廠的發展努力工作,愿意為百年神東的發展奉獻出自己的青春與能量。
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所有的理論法則都依賴于實踐法則,經歷過實習的學生會更明白自己的方向,好好想想,其實可以將這段工作總結一下寫成崗位實習報告,書寫一份實習報告也是對我們自身的一個總結。那么你知道如何寫一份崗位實習報告嗎?你不妨看看頂崗實習報告客服,請閱讀后分享你的朋友!
頂崗實習報告客服【篇1】
實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向實際工作的第一個人生轉折點。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程——實習。實習是殘酷的,但同時它又代表著希望,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想,在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現自己的預定目標,不給學校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習,我們都可以做得很好,并為真正踏入社會,奠定牢固的基礎。
一、實習目的
為期一個月的實習時間,秉著為以后的工作奠定基礎的原則,努力學習更多的知識,積累更多的實踐經驗,在實習的過程中去發現自己的不足和缺點,同時讓自己學到更多的知識,在實踐中運用到我們在學校學習的知識,檢驗我們的學習成果,從而更好的發展自己,更好的在社會上立足。
二、實習時間
20____年x月x日到20____年x月x日
三、實習地點
____
四、實習單位和崗位
____商貿有限公司、____售后客服
五、崗位工作描述:
來到____商貿有限公司這個單位實習,是我自己去投簡歷并經過面試而得到這個實習機會的。____這個地方,我也不是很熟悉,在找實習單位的過程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經多次面試后,積累了經驗,懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實習崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題,解決中差評,處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實際上并沒有分的非常清楚,售前客服要完成的任務,我也是必須得完成的。
1、通過____聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,包括產品特點、規格、款式等商品信息細節參數的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧,向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務,解決售后問題、解決客戶糾紛,處理中差評。
這些基本上每天必須要做的事情。
六、實習總結
6.1實習內容
20____年6月29日開始上班,我們上班的第一天,客服主管就開始帶我們,給我們分配任務。早上的時間是先來熟悉公司的規章制度,同時了解我的工作職責,她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候,我要怎么說,還有告訴我,通常會遇到多少種客戶,讓我如何去面對,如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評以及相應的售后問題,在客戶有問題要找我們客服的時候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因為我們的言語就是代表我們公司的承諾,我們就是公司的代表。像我,當一名售后客服,主要的工作的處理售后問題,售后糾紛,解決中差評,退還貨問題。這些問題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題,處理中差評,我要先查詢客戶的信息,核對客戶的資料,查詢客戶的評價內容,了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后,要看客戶是什么時間有空,再給其打電話或者是旺旺聯系。
在電話接通或者旺旺聯系上以后,要根據客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達成信賴關系,使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發現,在這個過程中,特別是打電話的過程中,做好客戶的信息收集和準備是非常重要的,同時,在客戶不滿的時候,我們一定要傾聽并適時給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難,但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的,每個人的性格都是不一樣的,這時候的我們需要時間去區分,去發現,我們現在面對的客戶究竟是屬于哪一種人,才能找到相應的解決問題的方法,根據客戶的說話語氣和聲調去辨別并回答客戶提出的質疑,為其提供相應的解決措施,讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話,像客戶發現貨不滿意或者出現問題時,同樣要給客戶解決,我要跟倉儲部的人員聯系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶退回來的貨物之后,及時給客戶回復。這時候,最需要注意的地方是:一定要及時和信息要有效,以及注意說話技巧。這個一般情況下解決起來問題不大,不過心態要放好,因為有時候客戶會發脾氣,但是如果我們站在消費者的角度上去看的,我們就會心平氣和的去解決了。
6.2實習心得
不知不覺間,一個月的實習時間已經到了。在這一個月的實習中,我成長了,也發現了很多的問題。
我所在的實習單位是____商貿有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的,是從一個沒有任何信譽的小____店,一筆一筆的做到今天的三個皇冠,實在是相當的不容易。從20____年開始經營,到今天已經有整整5年的時間了。是經過不斷的堅持和努力,才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是:客戶至上,服務第一。秉著這一原則,我們工作時刻警惕著。
頂崗實習報告客服【篇2】
帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天上午,我懷著激動與忐忑的心情,與同學共同到北京龍湖物業服務有限公司總部辦理了入職手續。我曾經構思過實習時的悠閑與輕松。殊不知,現實給我敲響了警鐘,我發現書本上所學的知識就像大海中的一滴水,與現實有很大的差距。
一、實習基本情況
實習公司:北京__物業服務有限公司
實習崗位:____項目客戶服務中心
實習地點:北京市____
實習時間:20xx年__月__日-20xx年__月__日
二、實習單位簡介
(一)__物業服務有限公司簡介
__物業是__業務全過程管理的重要一環,是__品牌的重要組成部分,也是“善待你一生”理念最直接的體現。
為了把“善待你一生”的理念貫穿于為業主服務的自始至終,1997年龍湖建立了自己的物業管理公司,十余年中,龍湖物業獲得了很大的發展,其專業、用心、超值的品牌形象日漸形成。如今,隨著業務的全國化布局,除重慶外,龍湖在成都、北京、西安、上海等也建立了物業服務公司,把龍湖招牌式的物業服務不斷復制到各地。目前,龍湖各地物業服務公司管理的物業面積已超過850萬平米,而且隨著新項目的集中交付,今明兩年會出現物業管理規模會出現更大幅度增長。
__物業十余年中不斷摸索,建立起獨具特色的物業服務模式和業務能力,公司目前管理的業態已涵蓋高檔公寓、別墅、辦公寫字樓、大型綜合商嘗公園、市政建筑等多種物業類型。出眾的高品質物業服務,為龍湖物業贏得市場和客戶的廣泛認可,業主滿意度歷年均達92%以上。
__集團(香港聯交所股份代碼:960),創建于1994年,成長于重慶,發展于全國,是一家追求卓越、專注品質和細節的專業地產公司。集團總部設在北京,現有員工6900多人,業務領域涉及地產開發、商業運營和物業服務三大板塊。公司于20xx年11月19日在香港聯交所主板掛牌上市。
經過十幾年的潛心發展,龍湖形成了集投資規劃、開發建設、商業管理和物業服務為一體的全過程運作能力和系統、高效的多業態綜合開發能力,產品覆蓋了普通住宅、寫字樓、高層公寓、花園洋房、別墅、綜合商業及大型城市綜合體等多種業態,每一種業態都擁有城市標桿性的代表作品。
(二)北京__物業時代天街項目簡介
__時代天街項目總體量約67萬平方米,其中商業總體量約30萬平方米,屬于北京屈指可數的新地標級商業中心,且自持很大比例商業,預計將聯合眾多戰略合作商家,打造集綜合超市、餐飲中心、大型影院(具體以入駐商家為準)等為一體的全能型生活平臺。
三、實習目的
(一)完成畢業設計和實習報告
(二)從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的基矗
(三)親身體會由一個學生轉變到一個職業人士的過程。
(四)檢查自己的思維能力、創造能力、實踐能力等各方面綜合能力。
(五)從另個一角度更好的認識自己,揚人所長,避己所短,挖掘自己的潛力。
四、實習主要內容
(一)客服前臺工作內容
1、接聽熱線電話、接待來訪客戶。
2、報事系統錄入、滿意度回訪。
3、物業費、有償服務費系統錄入收齲
4、特色服務的辦理:家政的錄入及派工、入室維修的錄入派工、代辦類服務辦理(水電燃氣等)快遞核實接受等。
5、業主卡、服務人員出入證的辦理、裝修辦理等。
(二)項目文員工作內容
1、項目人員招聘:招聘海報、KT版及易拉寶的設計制作;網上招聘信息的維護;候選人邀約面試、面試安排及面試結果的通知等。
2、信息維護:入離職的辦理、花名冊的完善更新、員工核薪、五險一金統計、及時激勵5S的獎懲匯總、員工檔案資料的整理歸檔等。
3、工作安排:項目人員的排班及考勤、會議安排并整理會議紀要、項目月報的撰寫。
(三)片區管家工作內容
1、業主信息的維護:更新維護業主的基本信息、熟知每戶業主的基本情況。
2、客戶關系維護:定期電話聯系、入戶拜訪。
3、現場巡查:巡查所管轄的片區,發現問題并及時解決。4、跟蹤未完成的報事,并定期向業主反饋處理進度。4、物業費的收齲5、投訴的溝通處理。6、組織業主活動的方案設計。
(四)工地開放日、收房流程
1、現場布置設計、物料準備、人員安排。2、物業首次亮相的服務設計。3、消除業主陌生感的服務方案設計。4、為業主帶來方便的溫馨提示。
五、實習總結與感悟
(一)實習期間的總結
在這段實習期間給我的體會主要有以下幾點:
1、書本上的知識只是大海中的一滴水而已。開始我認為自己學的是物業管理專業,從事這份工作應該很輕松,相對其他專業的實習生會有很大的優勢,但我進入龍湖后我發現課堂上學到知識太片面了,很難應用到實際工作中。太多太多的東西應該去學習,非常后悔在學校浪費了應該去學習的時間,做為職場新人更應該踏踏實實的去學習。在這短短幾個月的時間里我覺得真可以比的上我在學校三年所學到的知識。
2、時間的價值到底有多高?答案是“沒有方法能使時釧為我敲已過去了的鐘點”。今天應做的事沒有做,明天再早也是耽誤了。開始實習的前半個月基本上沒有時間概念,今天處理不完的事留到第二天,慢慢發現每天都有新的工作任務,并且任務也越來越多,這使我意識到了時間的寶貴、效率的重要性,為了保證完成工作中的任務,有一個多月的時間晚上經常加班到22:00左右,那段時間很累,但完成任務后非常有成就感。時間就是能力等等發展的地盤。
3、學會以最簡單的方式與同事及領導溝通交流,不要讓復雜的思想破壞工作的快樂。龍湖的一大企業文化就是“簡單直接”,我非常認同這種企業文化。我的入職引導人也一直向我傳遞:“工作中對事不對人,不在背后議論他后人是非,不被黑暗的一面所影響”。
4、單絲不成線,獨木不成林。一個團隊的力量是無法衡量的,在進入龍湖之后我真正的體會到一個團隊力量的無窮大。龍湖在面對棘手問題時,不是某一人去解決承擔責任,而是互幫互助共同面對。
5、溝通是客戶關系維護的重要橋梁。我的性格比較內向,溝通能力相對較差,這也是我做為客服的一個非常大的弱點,不過我覺得在這幾個月的時間里通過與業主和同事的共事上,我成長了不少,我相信只要擺正心態我就可以快速成長起來。
6、善于利用資源和不斷創新,__物業通過讓業主掃描二維碼進入微信平臺發布物業相關通知的服務設計,另外今年重慶龍湖新上市的APP也將是整個地產與物業的又一個創新亮點。
7、物業服務并不是一種簡單而固定的服務,只要你去思考很多服務設計亮點可以落地實行并且打動業主,確實為業主的生活代來方便。進入龍湖后我非常感慨他們的服務設計和細節的關注。龍湖物業的每個員工都在思考,在剛進入龍湖時真的被他們大腦風暴所震撼,龍湖物業能取得今天的成就的確離不開他們的服務設計。
(二)實習期間的感悟
雖然我即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人幾乎沒有任何社會經驗??稍趯嵙暺陂g的每一件小事中,能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等。各種我們在今后經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基矗
我覺得自己很幸運的進入了__“時代天街”新項目,我和我同學加入____物業團隊時只有一個項目總和客戶服務中心經理,短短半年的時間里4+1職能部門成立,一個龐大的物業團隊茁壯成長,看著通過自己努力招聘到的一些基層員工心里感觸還是蠻大的。
頂崗實習報告客服【篇3】
一、實習目的、要求
通過兩個月的實崗操作,明確客服代表這一工作崗位的崗位職責,掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強自身與客戶溝通交流的能力;了解公司運作的基本模式、公司運營的基本環境、感知公司企業文化、體驗真切上班生活;培養一種對待工作認真、負責的態度,適應工作時的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎。
二、實習主要內容
1、接聽xx公司客服熱線中1號鍵接單和咨詢業務;
2、受理新客服下單業務,為新客服建立詳盡的系統信息:具體的發件地址、聯系方式等,同時通過系統匹配合適業務員,盡快上門收取客戶快件;
3、通過電話與老客戶核對發件地址、具體的聯系方式和聯系人,同時,安排地區同事盡快收取客戶快件;
4、受理客戶催收快件、取消發件等業務,幫助客戶解決發件環節上的一系列問題;
5、解答客戶有關公司業務上的一系列疑問或是客戶的咨詢,如:有關運價、可收送范圍、收送的時效等;
6、積極參加公司早晚班會議,了解當日公司最新業務知識;參與公司有關的新業務知識方面的培訓;參與與公司員工及領導的溝通活動等。
三、實習總結
實習單位簡介:
xx有限公司創建于1993年,總部位于xx,是國內領先、高速成長的物流速運企業。主要經營國內快遞業務。十五年來,xx速運以成為“最值得信賴和尊重的中國速運公司”為發展目標,不斷引進科學的管理理念和方法,提升技術、營運和管理方面的核心競爭力,創建先進的實物流和信息流雙重網絡,實現了對快件的全程監控和自動化管理,努力為客戶提供優質、安全、高效的速運服務。
我們公司,主要承接華中、華北話務集中呼叫業務,工作職能為:接單、查詢及受理投訴等內容。中心于2007年底開始籌建,每月均有一至兩批客服人員新入職。到現在已經達到三百人以上的規模,其優質的服務和高效的管理,已讓其成為國內呼叫行業中的佼佼者。
實習過程的簡單回顧:
20xx年的兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了xx公司開展的暑期實習活動。通過兩個月的實習生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作?,F在回想起來,當時的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會,雖然,當時并不知道客服代表具體是個什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學一同去了公司所在地,進行了實地參觀和面談。當大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學有特殊原因沒能參加實習外,其余同學都參加了公司的實習工作。
接下來,就是對我們進行了為期9天的業務知識培訓,主要有關于xx公司的公司基本發展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關客服工作的基本業務規范的要求的學習;公司業務知識的學習和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關客服在接聽電話中的有關規范用語以及專業術語的鍛煉和運用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時,我們應該采取何種方式進行應對;了解快遞行業的具體運作模式。
最后,在進行了幾天的練習上崗后,我們便開始了正式上崗實習,與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當然,在正式實習上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,了解新的業務知識或是對自己一天中的工作進行小的總結。同時,我們也參與公司一系列有關新的業務知識的培訓,如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統。此外,公司為了讓我們能夠對速運行業有個全面的了解,在多方努力溝通下,參與實習的8位同學來到公司位于xx的中轉場進行參觀了解,以增強自身對快遞行業本身的理解。
實習工作結束后,公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實習工作總結會議。會上,我們實習老師對我們在實習期間的數據進行了公布,同時,公司領導們也對我們在實習期間的優秀表現作出了很高的評價,并且表示希望我們能夠留在公司繼續做兼職。此外,公司也給我們頒發了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此,為期兩個月的實習工作正式結束。
兩個月的工作生活,讓我們真切體會到了學習與工作之間的不同之處,尤其是,感受到了工作的艱辛和不易。作為客服代表,經過兩個月的實際工作,我們已基本掌握了作為一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和處理事件的方式,同時,我們也對快遞這個行業有了一個比較大致的了解。
同時,也相應的認識到了,成為一名合格客服人員,遠遠不只能是聲音甜美、普通話標準、打字速度快等,而更多的是一份責任。在需要耐心細致地為客戶解決每一個問題的同時,也需要勇于承擔責任,為客戶承擔、為公司承擔、也為自己承擔。
在公司的兩個月時間里,雖然每天都是匆匆的上班和下班,但是,還是可以通過平時與同事的交流和自己的觀察、以及自己的親身體驗,感受公司的文化和一些列管理規范、制度等。
首先,是公司的組織結構。作為xx集團下的子公司,承擔著xx集團華中、華北等二十余省市的話務量,有效的組織結構為企業正常運行提供了良好保證。組織架構清晰、各部門職責明確,這是公司組織結構最明顯標志,同時,企業在實際運中,也是按照公司設計架構而運行,因而公司在實際的運作時,就會顯得很高效。如公司的技術支持組就是為整個運營管理部提供技術支撐,一旦熱線組或是質檢組的系統或是硬件出現故障時,便可以很快進行相關問題的跟進和解決,從而提升公司服務質量和水品。
其次,公司給人印象深刻的是公司的和諧、互助、開放的企業文化。所謂企業文化是指企業在長期的經營活動中積淀起來的全體員工共同持有的信念、價值觀、行為準則和道德規范,是一種滲透在企業一切活動中的東西,是企業的靈魂所在。簡而言之,就是企業信奉并付諸于實踐的價值理念。而xx作為中國民營快遞的標桿企業,其企業文化為“成為最值得信賴和尊敬的速運公司”。致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作,是xx對員工的真實承諾;致力于快速、安全、準確地傳遞客戶的信任,是xx給與客服最忠實的承諾;致力于成為速運行業持續領先的公司,是xx對自身的承諾;致力于承擔更多社會責任,是xx向社會作出的莊重承諾。
無論是剛進公司開始培訓的時候,還是到后來在總結會上,公司的同事、領導都告訴我們說,有什么需要公司為自己提供的都可以向公司提出來;同時,自己對公司有什么建議的也可以提出來。此外,我們也發現公司的上層和一線員工開展了一系列活動和會議,以加強上下級之間的交流和溝通,相互聽取各自意見,以便加以改進;同時,公司也鼓勵同事之間相互幫助、相互交流,以求得員工的進步和公司的發展。我想,正是公司擁有這樣一種開放的、互助的、和諧的企業文化,從而促進xx在今年來的發展。
再次,是公司規范的人力資源管理模式??偟膩碚f,公司的人力資源是外包給泛亞人力資源公司來做的,因而公司的人力資源管理工作相當規范。無論是從人員的招聘、到員工入職、培訓、上崗、以及后面的績效考核和工資發放等,無不體現出了人力資源的專業性。
第一、公司人力資源管理的制度性、詳細性。如:公司人力資源部門對公司的每一個具體的工作崗位都做了詳盡的崗位說明書,明確了崗位員工的具體任職資格、崗位職責等;再如,公司對員工的績效考核方式,也做了及其詳盡的獎懲方式,如加分、扣分,以及最后的獎金基數與指數都列出了詳盡的考核模式,進而可以有理有據的對員工進行考核評估,同時,公司績效考核的基本模式遵循著:基本工資+績效獎金,在保障員工基本工資水平的條件下,通過獎勵來激發員工高效工作。從而公司在促進員工提升服務質量和提高自己的話務量的同時,也增加了公司的效益和產出。
第二、公司在員工提供勞動薪酬與獎勵的同時,公司也注重對員工的人文關懷。公司針對客服這一具體行業性質,可能遇見一些刁難客戶對客戶代表帶來負面影響,專門設立了心理發泄室,如有需要,員工可以讓自己的感情在這里得到宣泄;同時,雖然,現在公司還沒有自己專門的心理輔導老師,但是公司每隔一段時間,會邀請心理醫生到公司為全體員工盡心心理干預;此外,公司為員工提供了數個可以員工進行休息的休息室和床位,員工有需要的話還可以進行放松式的休息。
第三、公司對員工的專業的、高效的培訓。作為快遞行業的支撐性公司,總公司每增加一項業務,子公司的客服代表就必須在第一時間內知曉,從而才能從根本上提升公司服務的質量。公司擁有早晚班制度,早上可以對一天即將開展的工作進行安排,同時也可以通過對公司最新的小的業務進行介紹和簡要培訓;晚班則是對一天的工作進行總結,發現一天工作中存在的問題,同時也可以最新的業務進行一些簡要的提醒和介紹。針對一些重要的、新開通的業務知識,公司會通過周密的安排來對公司員工進行培訓,首先是主管、組長,再由組長對組員進行培訓。這樣,一來節省了公司培訓的成本費用,同時也提高了公司的培訓效率,而培訓的效果也是相當好的。
最后,是公司的工資發放問題。公司規定的在每月上旬的具體發放工資,工資統一發放在員工所給公司提供的自己的工商銀行賬上。同時,公司也為每一位員工提供一份工資詳情單,具體基本工資、績效工資、個稅等項目,以供員工進行核對。
總之,在xx的這兩個月,讓我深切的感受到了一個公司的運作的模式,體會到了公司的文化,真正見識了人力資源管理在企業中的具體運用。當然,在看到公司規范化的管理同時,我們也發現了一些公司還可以進行改進的地方。如:
1、公司在一味強調提升服務質量的同時,規定了客服在任何情況下都不能掛機。一般情況下,客服代表是可以做到,但是,當遇上一些蠻橫不講理的客戶對我們客服代表進行侮辱性的人生攻擊時,這樣規定是很難讓人接受的。我們在為員工提供物質報酬和改善硬件設施的同時,我們也不能忽視對員工的人文關懷;
2、由于客服這以行業性質的原因,始終呈現出一種普通員工遠遠大于管理者數量。因為,就相應的限制了員工的內部晉升路線。因而,這就很難滿足一些員工自身發展的需要,從而導致員工的流失,一般說來,客服代表的職業生命周期是短短的2年;
3、公司員工之間缺乏必然的交流和溝通。雖然公司開展了一些列上下級交流溝通活動,但一般同事整日忙于上班與下班基本沒有交流溝通機會。從而導致出現一些員工從剛開始工作到最后離職也能認識不到公司幾個人情況。
4、公司員工離職率較高,當然,這是所有呼叫中心所共有的問題,一是由于這一工作性質的枯燥乏味決定了很多員工不愿意過久從事這份工作,但,同時,我們也可以看到,公司可以通過盡可能多的為員工提供一些福利保障,以增強公司內部員工凝聚力,提升員工對公司的認同感等,從而來降低員工的流失率。
總之,公司作為xx速運集團下屬的子公司,其擁有的一整套詳盡的管理制度和模式,從而保障了公司高效的運作;同時,做為xx速運的指揮中心,xx呼叫中心也為xx的快速發展做出了很大的貢獻。
個人總結:
不知不覺,兩個月的實習生活已經結束。整個過程中,都在想自己究竟在這次實習中學到了些什么。有時候感覺自己似乎有很多想說的,但真的要落實到文字上的時候卻又變得極其乏力。
還記得剛開始的時候,很多同學都說,做客服是一份相當枯燥的工作,沒有多大的意義。尤其是對于一個學人力資源管理專業的學生來說,這似乎更是一無是處。確實,有時候,自己也覺得蠻無聊的。每天都是重復著同樣的話,做同樣的事情。特別是剛開始的那幾天,簡直一種度日如年的感覺。閑暇時候開玩笑說,如果是正式工作的話,再怎樣也不會選擇這個行業。
漸漸地,發現:做客服并不是我們表面所了解的那般:僅僅接接電話而已。其實,每當我們帶上耳麥的時候,我們代表的就不再是我們自己本身,而是代表一個一個整體,體現的是整個公司的形象;每當我們告知客服相關業務信息的時候,我們將作為客戶的最忠實的依賴者和指導者;每當我們聽到客服的贊賞和感激時,內心是如此之喜悅,現在還清楚的記得一位老客服用我的工號與我熱情的打招呼時,內心的那份激動……
實習中最大的挑戰莫過于:每天早上一早的起床。常和朋友說起,這暑假早起的日子比過去三年起的還要多,每天或是趕公車或是自己騎車趕到公司,開始自己一天的工作。剛開始的那幾天下午回到宿舍后,感覺自己就快癱了下來,什么也不想做。打電話回家,向母親埋怨工作很累時,母親總是很理解的鼓勵著我,年輕人,多吃苦,有好處。而父親更是用嚴厲的與語氣教訓道,剛剛步入社會就像好逸惡勞,這是極不可取的。是啊,這些年來,一直以為自己是一個蠻能吃苦的人,但是,到現在才知道,真的是要經歷過才知道,否則我們只能在一旁空講罷了。好在,現在自己的一切都在慢慢變得好起來了,自己也不再將工作看得那般苦難,而是更多的懂得了從枯燥中尋找快樂。
雖然,這份工作看似和自己所學的沒什么聯系,但是,作為一名即將步入社會的大學生,當我們在做了這份工作后,我們可以對呼叫服務這一行業有一個大致的了解,至少我們懂得作為客服人員應該如何更好的與客戶溝通,怎樣才能更好的幫助客戶解決實際問題。
在我看來,實習,并不是要檢驗我們在過去的歲月里到底學到了一些什么,更重要的是,可以讓我們對自己在不久的將來的工作做一個鋪墊,讓我們事先體驗工作生活,讓我們能夠對未來的工作有一個大致的了解:從合理安排自己一天的工作是時間、到遵守公司的工作制度、到學會如何與自己的同事相處……這些,對于我們這些還未涉足社會的學生來說,都是很重要的。其實,每一份工作都是一種難得的人生經歷,盡管有些工作看來或許并不盡如人意。但是,試想,我們這一生中,又有多少事情能夠由我們自己決定呢?更多的時候,多一種經歷就會多一條路,生活亦是如此。
頂崗實習報告客服【篇4】
一、 實習概述
在參加學校10月底安排的招聘會,并經歷了面試后,我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底,在義烏歐邦電子商務有限公司的頂崗實習機會。雖然算不上正式的員工,但我依然會以正式員工的規定嚴格要求自己;以實習生的心態努力學習,將最好的自己展現出來!
我實習的公司是于20xx年9月新成立的義烏歐邦電子商務有限公司,坐落于離飛機場很近的北苑幸福里電子商務園區,義烏歐邦電子商務有限公司主營愛達屋空氣凈化器,針對的是中高端空氣凈化器線上市場。面對日益嚴重的霧霾,甲醛,PM2.5等空氣污染問題,空氣凈化器市場不可謂不寬廣,這給這個新晉的公司帶來了極大的機遇;但是看到這個商機的人同樣不在少數,怎樣能在同行中脫引而出,對于這個新晉的公司是個極為嚴峻的挑戰。而我作為這個新晉公司的一份子,從上班的第一天開始努力的融入該集體,希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機遇,戰勝挑戰。
我實習的崗位是可客服一職,對于這個最簡單的職位,我并沒有小看這個職位的作用。我相信客服是賣家與買家的橋梁,客服的優劣在一定程度上決定著店鋪的成功與否,雖然我沒有太多的客服經驗,但我抱著一顆服務他人的真誠的心,總能打動顧客的。由于歐邦電子商務有限公司是17年9月新成立的,產品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方,我每天的任務除了接單;還有羅列出每款空氣凈化器自身的特點,及較其他空氣凈化器的優勢,從而幫助優化我們店鋪的寶貝詳情圖;此外,還有尋找一些可能對空氣凈化器感興趣的店鋪,推廣我們的空氣凈化器,讓其一起來銷售我們的空氣凈化器。
二、 實習過程
在進入這個公司之前,我只能說是聽說過空氣凈化器而已,對于空氣凈化器的品牌、種類、規模、工作原理可謂是一無所知。剛開始上班的幾天,尤為擔心自己能否勝任這個公司的客服一職。對于客戶來詢問有關空氣凈化器方面的問題時,我也時常答不上來,總是需要尋求運營主管的幫助,才能解決客戶的疑問;面對一些專業名詞,如“光觸媒”等,我也覺得不知所云,完全不知道該怎么去回答客戶。但在經過幾天的研究學習之后,我發現自己漸漸了解了空氣凈化器的各個
方面,并正慢慢地融入到這個公司當中。
在與同事相處方面,我也能很快的融入到這個新的群體當中,并與之相處融洽。在人與人的相處過程中,難免會產生矛盾,如何去看待這個矛盾并解決矛盾值得我們深思,而我始終堅信中庸之道――“和為貴”。就拿打掃辦公室來說,老板要求大家輪流打掃,每天都要打掃,而有的同事可能因為個人原因,一周只打掃一次,地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無睹。但是我不能因為他不打掃,我也跟著不去打掃,甚至就跟他老死不相往來,這種做法是小學生的幼稚行為。他不打掃衛生,我要打掃的更加干凈,才能讓辦公室看上去更整潔??傊蛑耙缘聢笤埂笨繑n就是最好的與人相處之道。
在生活方面,由于公司臨近飛機場,每天都能聽到飛機從頭頂低空掠過,震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂,感覺很壓抑,身心疲憊。每天晚上躺在新的床上,難以入眠,第二天一早又被飛機的轟鳴吵醒,房間的隔音效果尤其不好,樓道里還時不時傳來電梯的叮咚聲,真是讓我難以適應。另外,由于這個幸福里電子商務園區是新建成的,我們公司又是新成立搬進來的,宿舍的設施也還沒有完善,面對自己每天換下來的衣服,卻沒有洗衣服的地方,真是一件苦惱的事。不過經過一周左右時間的沉淀,我終于逐漸地跟上了新工作的節奏,慢慢地適應了新的工作環境。
熟悉的疲憊讓我想到大一當義博會志愿者那會,義博會的展期一般都是5天,萬萬沒想到我卻參加了10天的志愿者活動。前面的5天,每天都是一大早去參展商報到處,幫前來參展的展商們填寫資料并發放組委會提供的資料,每天都是照著,站到倆腿發軟,下班后又要走近一個小時的路回學校,那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天,在服務臺為有問題的采購商、參展商等解決問題,同樣也是每天站著,看著人來人往好不熱鬧,恨自己不能離開崗位也去參觀。
一次短暫的志愿者服務活動讓我深刻認識到生活的不易,以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能獲得一分的成功,不能做到腳踏實地卻想要一步登天,那只能是白日做夢。世人總會看到一個人成功的那面,卻看不到他背后辛酸的一面。剛開始我也沒想到,一個短短5天的展會,前期準備工作竟長達幾個月的時間,期間展會工作人員、參展商的繁忙鮮少有人能夠體會。回過頭來發現要經營好一家天貓店也不是一件簡單的事,前期準備必不可少,過程更為枯燥忙
碌,結果卻未必碩果累累,可能只是干癟的稻穗,甚至可能是華而不實的花。
下面我想談談在近三個月客服崗位的工作感悟。
首先,對自己的產品要熟悉。比如說賣打底褲,總得知道你賣的打底褲是什么材質,款式如何,有哪幾種顏色,哪種尺寸適合多少體重的人穿;再比如賣空氣凈化器,總得知道各款空氣凈化器的工作原理,是靜電式的還是濾網式的,空氣凈化器有幾層濾網,分別有什么作用等等。若是你不知道這些,又怎么為顧客解答呢!在工作期間有碰到過一個理工科畢業的專業人士來詢問,一款空氣凈化器會不會產生臭氧?我就跟他說產生的是活性氧,并不是臭氧,結果他卻老神在在的跟我說活性氧的化學式就是O3,具有強氧化性,所以才俗稱為臭氧。在看了他的回復之后,瞬間我就無地自容,有種重回高中學習化學的沖動!
其次,既然是為他人服務的崗位,那總得要擺正心態,端正態度。心態決定了我們的言行舉止,我們的態度,我們的決定。換言之,心態決定成敗。所以,我們在做客服的時候,心態很重要,你抱著什么樣的心態去服務于買家,就幾乎能決定這筆生意是否成交,至少會影響到顧客對你的印象進而延伸至對咱們整個店鋪的印象。如若你是抱著一個積極的態度去為買家服務的,那么他自然而然地會感覺到你的熱情,你良好的服務態度和工作的熱情,進而就會對咱們的店鋪有一個良好的正面的印象,這樣買家朋友才愿意購買我們的產品,才有可能再來光臨我們的店鋪。如果我們是一種你愛買不買,敷衍了事的態度,甚至問而不答,那么結果就可想而知了。要做好客服,就讓我們抱著一種積極樂觀的態度去面對每一位買家朋友。
最后,服務他人當然要懂得換位思考,將心比心。在服務于買家的時候這點也是非常重要,無論是在售前,售中,售后都要注意經常去站在買家的角度去思考一下,如果我是買家,我想知道這些產品的哪些信息,我想了解他的那些功能;如果我們是買家,如果我選擇了這些產品,我會有哪些擔心的,怕質量問題,還是怕售后服務不到位等等情況。在做客服的過程中,售后問題是在所難免,并且都無法回避的問題,一旦碰到了一個問題單的客戶,我們更要換位思考,將心比心去服務于他,比如說有個買家很氣憤,情緒很激動,這個時候我們更要冷靜,要耐心去傾聽,而我卻順著性子與其針鋒相對,非要分出了對錯,因此引發了買家對我服務態度的不滿。但是假如我當時能夠換個角度想想如果是我碰到這樣的
問題,我會怎么樣?這樣換位思考之后我的心情就會平靜下來,就會更理解我們的買家朋友,從而盡快的幫助買家解決問題。
三、 總結
通過這次的頂崗實習,我對客服一職有了更為詳盡而深刻的了解,是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定差距的,并且需要進一步的再學習。
通過此次頂崗實習,不僅增加了我的實際操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,更是對實際工作有了一個新的開始。頂崗實習每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
通過此次頂崗實習,我深刻的認識到了自身存在的不足。勇氣分為倆種,一種是沖動的勇氣,屬于荷爾蒙,腦子一熱什么都干得出;另一種是了解的勇氣,所以說,了解之后還堅信,才是堅定。我堅信我將充滿第二種勇氣來克服自己的不足。
四、 致謝
光陰飛逝,時不待我,似乎方才進入大學的大門,如今頂崗實習已近尾聲,說不感慨那必定不是真的!回想頂崗實習的三個月,短暫而美好,這必將是我學生生涯與工作生涯最寶貴的財富。
感謝學校領導給了我這次實戰體驗的機會;感謝公司老板信任我,給我提供了實習的地點;感謝同事給我莫大的支持和幫助,讓能夠在最短的時間適應工作的環境;感謝實習老師金麗靜,積極的提醒我們提交實習周記,不厭其煩的批改實習周記,督促我們認真完成實習報告。在以后的工作中,我會不斷學習,不斷完善、提高自己,必將不辜負各位老師的栽培與培養!
頂崗實習報告客服【篇5】
我依次對設施管理、事務管理、消防安全管理等進行了實習。在實習中,我在同事的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識。實習工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的認識。該物業管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛等做了簡要介紹。
然后就開始“上崗”了?;仡櫞舜螌嵙曔^程,感受良多,收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統地、全面地掌握物業管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意理論知識與實際應用的結合,用實踐檢驗所學的物業管理理論知識,由此加深了我對物業管理工作的理解。下面是對這次實習的總結:
一、優化客戶管理和服務流程
(一)客服部是整個物業公司的“中轉站”,地位非常重要。服務人員是第一時間與業主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規范服務人員形象。規范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規范要求我們的服務人員要持證上崗,統一著裝,佩帶明顯的標志,語言形象要求服務接待人員要講普通話??头藛T要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
(二)加大企業宣傳力度。重視業主大會和業主委員會的作用,使之成為物業與業主溝通的橋梁。
(三)客戶數據信息記錄該小區內業主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統具有方便、快捷的優點,能為物業管理服務提供數據支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應該完善服務管理系統,重新設計服務流程,分離管理與服務系統,加強宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統報修。
二、推行、倡導“以人為本”服務理念
物業管理必須樹立以人為本的服務理念,倡導人性化服務,實施以人為本的服務措施,提高服務效能,把客戶的滿意作為物業管理的追求。物業公司利用相關數據指標與員工績效考核有效的結合,通過嚴格的規章制度實現。并推出諸如“服務笑臉”標準化服務模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務符合業主的需求,充分發掘客服人員的服務意識與專業技能。注重生態與人文的和-諧和互補,塑造健康的人居環境,達到生活與健康同在,生活與藝術同在,生活與自然同在。
三、事務管理工作精細化
在物業管理實際工作中,面對都是一些簡單而重復的瑣碎事情,物業管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業主提供良好的居住環境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程,創立和實行精細化管理,從細節做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設立嚴格的獎懲制度,規范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
四、我的實習體會
這次的實習使我從實踐中總結過去所學的知識,擴寬了對物業管理的視角。物業管理是服務行業,所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受,在服務行業,我們的工作面對的既有人也有物,最終我們是為客戶服務的,所以我們要在做好物的工作的基礎上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務的根本所在??傊涍^此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經驗,綜合所學的理論知識,這將會為我以后做好物業管理工作奠定了堅實的基礎。
頂崗實習報告客服【篇6】
社會實踐使大學生增加社會閱歷,積累工作經驗。社會閱歷和工作經驗是職業場中的決定因素,但這些因素是校園里學不到的,只有參加社會實踐活動,才能縮短畢業后適應社會的時間,在社會實踐中日積月累,把體驗融入自己的知識,通過實踐的檢驗,最終升華為自身的閱歷和經驗。
今年暑假,我被安排在XX公司XX客戶服務中心實習,負責指導我的是一名姓X的班長,而實習內容主要是電力報修業務的辦理。工作中我基本了解了的XX客戶服務中心業務開展情況。經過班長的悉心教導,很快我就熟悉了這些業務的各項原理,實際操作能力也有所提高。
XXX客戶服務中心是一個集電費查詢、電力報修、業務受理、業務投訴、業務咨詢于一體的綜合性服務平臺。而我在這個崗位上實習時最重要的不僅僅要掌握好各個業務的基本內容,同時在面對用戶時也要有一個親切友好的態度,這也是專業的一個表現。
我們受理用戶的信息主要來源于兩個方面:一是歷史紀錄,二是向客戶詢問所得相關信息。前者歷史資料較為零散,不系統,因此需要我們利用所學統計學的知識借助計算機操作軟件來完成有用數據的篩選和歸類。而且有些數據需要我們通過判斷然后從電力內部網站搜索。后者由于客戶類型特征各不相同,須向其詢問需要的信息,通過自己的組織歸類整理數據。我們充分發揮團隊精神并得到基層分公司工作人員的積極協助和配合。將理論應用于實踐。我們根據地址姓名、臨近道路、聯系方式、故障類型等相關信息進行記錄與核實。
在那實習的日子里,明顯能夠比較實際的感受到公司與學校氛圍的不一樣,包括工作精神、態度以及人際間的交往等等。作為一個國企,與私營企業不同,他們會很準點準時,可能不會沒日沒夜的加班加點,但是也存在著一種無形的機制,職員都很自覺,譬如說中午可以休息,公司職員可能會吃完飯就回自己的職位而沒有要鉆時間的空子?;蛘哒f,雖然在企業里沒有一種明顯的條文規定職員該怎么樣去工作去守時,但能發現一個好的企業給你的印象絕對不是懶散的,而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無形的競爭,大家都在努力,都在上進,因為大家都明白"適者生存"的道理。其實有時候可以從企業的一些外在表象看出該企業文化的特征是怎樣的,企業理念是哪個方向。
我們還是學生,對于企業來說,可能是沒有任何工作經驗的生手。所以在實習當中的心得體會是辦事絕對要找對路子,順應事情發展的途徑。其實這個想法大家都明白,但真正的實行到工作實踐當中去的時候或者說面對具體問題的時候會比較迷茫,因為之前是沒有接觸過的。這些事情雖然看似瑣碎但還是要有方法可循才能把事情做好。此外要懂得虛心向前輩請教,人才可以不斷進步。在實習過程中,由于方法不對,可能事倍功半,而企業關注的是最后的績效成果。或許每個企業的處事風格和辦事方法是不一樣的,有各自的規則,只有快速適應游戲規則的人才能被快速接受,才會創造更優的績效。
頂崗實習報告客服【篇7】
一、實習目的
從目前就業難社會形勢看,培養具有一定實際操作的應用型社會人才是我學院對我們旅游管理專業的教學方向,學院安排我們在xx酒店實習半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產經營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務技能,加強理論知識與社會實踐相結合,培養我們的服務意識和吃苦耐勞的習慣為以后工作奠定基礎。
二、實習內容
(一)實習單位概括
1、xx酒店簡介
位于xx縣xx度假區,坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四標準規劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場和五沐浴閣,以及xx標志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個不同規格的豪華會議室(可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據酒店的實際經營需要,結合我們班人員總數,分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實習時間里,酒店還安排了我們為期二個月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。
(二)實習過程
1、崗前培訓
在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓,共把我們班分為4個小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務技能,開展一些具有團隊精神的小游戲,消防現場演練,通過這些培訓看出同學們的表現來安排同學們的實習崗位。
2、上崗實習
我實習的部門先后是沙灘娛樂部和客房部
(1)沙灘娛樂部
一開始我被安排在沙灘娛樂部實習,由于酒店有淡旺季之分,實習結束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業了需等下一年實習生到來才營業,而這一段時間正屬于淡季,所以不營業,在這一段時間里沐浴閣已經變成了一個堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學在五一黃金周前主要的任務是把對沐浴閣進行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個同學討論出經營管理方式、工作流程、確定物價等等,五一勞動節正式營業。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關系融洽,民主意識強,大家很自覺地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準備、清潔沐浴閣衛生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部兩個多月的工作里,我們幾個同學一起努力經營起沐浴閣,一起努力創建高服務高效率的服務團隊,其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務,鎮定自如地去解決所出現問題。
(2)客服部
最后的兩次輪崗我被分到客服部實習,后四個月的實習時間我在客服部度過,7月份開始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓,客房部人手不夠,后來加上暑假工還好一點,天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會到錢的來之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務。每一件工作都要非常仔細認真去完成,否則將出現服務破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務,天天重復同樣的工作,正是因為如此,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重細節的性格。面對客人的百般刁難我并沒有退縮,而是主動地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求,我盡可能去滿足。面對對好心客人對你(服務員)的關懷,我感動至極。面對主管或領班的工作細微要求,我盡自己的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務的同時我也常去幫助女生,工作作風尚且等到了酒店上級的贊可,讓我欣慰。
三、實習效果、實習體會
在六個月的實習時間里,我各獲得了酒店頒發的6月份和8月份優秀實習生榮譽稱號,工作得到了認可,頗感欣慰。我從一個大學生轉換到社會工作人員的角色大轉變,半年的磨練使得我的適應能力大大提高,體驗到社會競爭的殘酷,現實的無奈。學會了如何處理復雜的社會人際關系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會經驗財富,認識到了自己的不足,總結了經驗和教訓,在以后的學習工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創業之路做好準備。
四、對實習的意見和建議
(一)對學院的建議
1、應該詳細介紹實習前準備事宜
在這次的實習當中,實習前的實習動員大會院系只講了些大概況,我認為有必要向同學們講清楚該帶的哪些物品,此次因為不知道那里的氣候,去到實習單位后才真正發現海邊晚上比較涼快,常吹海風,不帶外套去實習的話容易著涼感冒,有些同學因為不知情沒帶外套,剛去就水土不服感冒了一兩個星期,嚴重影響了良好的實習狀態。實習班主任的效果不明顯,
實習班主任余老師每隔一個月來酒店一次,在那邊實習,一個月會發生許多事,出現許多問題,老師一來累積了一個月的實習狀況同學們或許會有許多都忘了,問題得不到及時解決,導致同學們情緒波動很大,做出一些極端行為。建議實習班主任來酒店的次數多點,時間間隔短點,根據老師的實際情況安排在比較合理的范圍內。提高實習生的生活補貼,
如今的社會形勢,人民幣小幅升值,物價上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店里的加班費確實偏低了,辛苦付出的回報才得到2.5元(前三個月)或2.9元(后三個月)一個鐘,導致有些同學不愿意加班,工作進程延誤。建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼,增加加班費。
(二)對酒店的建議
酒店常有些工程問題出現,常有客人抱怨和投訴,問題是酒店設備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設備及物品,多聘個工程部技能熟練的工作人員。酒店里的正式員工問題。
酒店的個別正式員工常有不尊重不關心實習生的行為舉此,男生宿舍電視房經常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實習生的正常休息,導致我們實習生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠,卻得不到關心與尊重。建議酒店應該常教育正式員工作為培訓員工素質的一部分,酒店應更加關心和尊重我們實習生。實習生換崗應公正公開透明。
在這次的實習中,三次換崗機會,同學們都有些情緒波動,我認為是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應召集各部門負責人開個會議說明些本次換崗的一些情況,讓同學們有心理準備。實習生評獎制度不夠公平公正。
在這次實習中,我們當中有許多實習生獲得了酒店評的優秀實習生、優秀員工……等等獎章,但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學我們實習生竟有過半的同學不滿意,有些同學勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應該采用管理層考評和實習生投票相結合的形式,做到公平公正透明,讓實習生實習得更有激情更有意義。
頂崗實習報告客服【篇8】
一、實習目的
希望自己在此次的實習,能夠對本專業的知識有個更深層次的認識了解,也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應該從哪方面充實自己。也希望借此實習機會能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質,為今后正式工作打下基礎。
二、實習時間
20XX年x月x日-----20XX年x月x日
三、實習地點
廣東省xx市xx區xx街xx號xx
四、實習單位和崗位
xx商貿有限公司、淘寶客服
五、崗位工作描述
我在xx商貿有限公司的實習崗位是淘寶客服,其主要負責就是專門負責招呼買家,回答買家的咨詢,向買家介紹商品,引導客戶購買,為買家提供良好的售前后服務。除了上述職能,還要以下一些職責:接受買家投訴以及幫忙打單和打包等,庫存點貨以及淘寶后臺商品檔案資料的更新,定期或不定期進行客戶回訪,詢問客戶對公司產品和客服的態度的建議,電話通知客戶關于換貨或者延長發貨的情況,解決尚未發貨的訂單。淘寶的售后工作很重要,顧客有什么問題必須與他們及時聯系,處理問題,只有這樣顧客才會信任你,才會成為老顧客。
六、實習總結
6.1實習內容
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領我們,第一天主要是了解工作的公司的規章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司的工作環境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個月的實習中,基本上是分為兩個階段。
適應階段:了解和熟悉操作流程。在開始的10 天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時是有區別的,關鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應工作環境,對每天發生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產生這些問題的原因,自己應該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務催貨問題,老顧客詢問的問題??傊瑒倓傞_始的時候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團糟。而且打電話給客戶的時候也經常會挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服,隨時心里都要謹記客戶至上,態度要誠懇,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會得到一些客戶的認同和肯定,正因為這些客戶的認同,自己對工作耶充滿了信心,很快的,我適應了這忙碌又充實的工作。
學習成長階段:再剩下的時間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責都會顯得比較輕松一點,但有時由于店鋪搞活動,會忙不過來,同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯系,還要處理好售后的服務,和跟蹤好物流相關的事情。盡管是第一次真正當淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導,我才能更快的適應這份工作,并做好它。
在這個暑假的實習培訓中,我學習到了很多平時在課堂上學不到的東西,收貨可謂頗豐厚。在實習期間,我學會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,以禮待人,站在客戶的角度想問題,在客戶出現不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關于發貨問題等問題時,學會了去應對在解決過程中遇到的形形色色的人,學會邊聽邊說,也體會到了在幫助他人聽到那句你服務態度很好的快樂心情。
6.2實習心得
實習的這一個月之中,在老板的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學習著,工作實踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老板以及同事對我都給以了肯定。
與此同時,我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強的責任心,因為員工的一點點疏忽就會導致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實習心得:
在工作進程方面。要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對于不確定的事不能貿然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評(在實習期間,就出現了這種情況,一位"絕望"的客戶在公司店鋪的交流區留言,言"自己網購次數不算太多,但是對于網購一點都不陌生,但從網購到現在,從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的承諾也兌現不了,是老板吝嗇還是管理不到位")。因此在給客戶推薦或承諾時,要先了解客戶資料,關注客戶的消費記錄。同時也要熟悉本店鋪的產品,因為要給客戶介紹鞋子的款式,碼數以及顏色的時候,要給客戶一些比較專業的回答。
頂崗實習報告客服【篇9】
一、實習目的
這次實習是學習了兩年的電子商務專業后進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業知識運用于社會實踐,了解企業運營管理各流程,了解企業各職能的管理職能。通過了解企業電子商務運營的情況,找出所學的電子商務知識和企業實際需要的結合點,幫助企業實施電子商務戰略。通過現場學習,培養自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養自己的職業素質。
通過這一次的實習,主要想達到以下幾個目的:
1、考察自己在校所學的知識在實際應用中是否能夠得心應手,學會致用。
2、增強自己上崗意識。企業不是學校,學校是一個學習的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業做好的。通過這一次的實習,可以磨練和增強我的崗位責任感。
3、積累工作經驗。公司要培養一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經驗者優先錄用。有了這一次的頂崗實習,可以增強我的工作能力,增強工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干,積累經驗。為今后的就業鋪路。
4、適應以后工作的生活方式。在學校里,有著學校的規章制度限制和同學朋友的真誠友誼。剛踏進復雜多彩的社會,是需要一個過渡期。通過這次實習,可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法。
5、通過實習,回校后有更加明確的目標,抓緊時間補習自己在實習中缺乏的知識,為以后的工作做好準備。
二、實習時間
20xx年xx月xx日
三、實習單位和崗位
我是在xx分公司的明星客服部,我們這里的網絡客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話,每天上公司給定的53KF工作平臺的客服號和一個QQ客服號。售前,耐心地向每一位顧客解說產品性能、使用辦法,引導顧客購物;售后,指導顧客使用產品,消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續訂購的意愿或者是了解這款產品在市場反應如何。還有一項工作就是接電話,由于我們是官網直銷,是有訂購熱線的,經常會有顧客打電話進來咨詢我們的產品,我們要非常熟悉公司的產品才能給顧客介紹。
四、實習總結
1、實習心得:
1)沉著、冷靜、有自信地面對面試。
對于如今就業競爭那么激勵的市場中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對于一個還沒有畢業,而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的。
雖然未來的路誰也無法預料,但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的。當然,當我在網上投了大量的簡歷,也到實地那里面試了好多家,可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業息息相關的——網絡客服。失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗。
2)腳踏實地,從小事做起。
萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實地地干實事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會認同你的,相信你的。所以,在實習當中,不要因為自己的有學歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺。必須要一步一個腳印地學習,請教別人,把一個個問題解決,把一件件的事情做好。事情雖小,也要做出實效。要不,連一個打掃衛生的職位,別人也不會請你。
3)專著認真,注重細節。
專著認真,注重細節,在實習過程中,我深刻地體會到這一點的重要性。認真的態度可以體現在細節中。就我們這些沒有任何工作經驗而且是沒有畢業的大學生,更要做到這一點,特別是在業務的這一塊工作的。
我也是因為這一點,讓我受到了教訓。為什么這么說呢?那次是我上班以來少有爽快的客戶,他只詢問了我幾個簡單的問題就訂購了,留好了電話、姓名和住址給我,可當我給我們公司的電話給他時,我卻發錯了號碼,直到那天下午那個顧客要打錢進來時卻打不通我們公司的電話,第二天打電話過去我才發覺,客戶非常懷疑我們的網站是否真的,也非常生氣,后來我給客戶道歉,并答應客戶免費送一些小禮品,也無補于事了。因為客戶認為這事情好大因素都是我的問題,覺得我做事情馬馬虎虎,不放心與我合作!所以,這個訂單失去了。
通過這件事情,我認識到自己的錯誤,改進自己的工作態度。不能再像在校的時候,犯錯還可以糾正,現在所做的是不能兒戲,出了差錯,就會喪失機會,有關于自己本身的生存,公司的命運。也讓我明白了,做事一定要認真。認真的態度,可以從細節上體現,比如,與客戶洽談、發我們公司相關的資料要正確、價格。這些微不足道的動作,足以讓客戶感受到你的認真,那自然而言就愿意與你合作了。
4)重復事情,持之以恒。
從事網絡客服這項工作,雖然是坐在辦公室里面,像個白領一樣,但是要你天天12個小時都要面對這電腦,打電話,在同一個地方,面對同樣的一些人,時間一長,你就會感覺到這樣的生活很枯燥,特別是我們這些剛走進工作的畢業生,不習慣,這也是為什么好多畢業生老是要換工作的因素之一。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。
就我做網絡營銷來說,每天都要看網站上更新的內容并記牢,接待網客,核實訂單,提交訂單,接聽電話,解決售后問題。這些的工作,時間一長,也會成為很枯燥的事情。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了??墒?,工作可不是任你想做就做,想不做就不做的,這時候,就要考驗了我們的耐心、毅力。能持之以恒的話,這些工作將會帶給你豐富的經驗,會成為一種習慣;不能堅持,只能辭呈,換新環境,新工作,到頭來,都是一個新人。
5)要學會在工作中自我肯定和自我否定。
在大學期間我曾在社團待過兩年,為把工作做到完美,對自我采取了否定,目的是激勵自己下一次要做得更好。而現在工作了,每天都要追求業績。經理曾說過:“有顧客進來我們的網站詢問,那就表示她有這個需要,而你不能說服她購買,那就是你的溝通能力還欠缺,還需要更加努力?!苯涍^這次實習,我深深地體會到工作的那種壓力以及緊張,今天也你會接到很多訂單,但難保明天你一單也沒有,所以,做這個銷售這個行業,你必須懂得自我總結、自我肯定和自我否定,只有這樣,你才能更加好的面對明天。對于我自身而言,一味的否定自己只會讓我自己失去對工作的熱情,對自己失去信心,所以我現在學會了自我肯定和自我否定來增強自己在工作上的信心。
6)不能帶自己的情緒,始終微笑工作。
工作不能帶情緒,這一點是我們上司經常強調?,F在,開發客戶都不用實地面對面地聯系,可以利用電話、網絡等手段??墒沁@不并意味著,工作帶情緒就沒有影響工作了。
其實,無論哪種哪種方式需找客戶,情緒都會很大程度影響工作。據了解,阿里巴巴公司要求每個員工的桌前都要放一面鏡子,對著鏡子微笑地打電話。這個方法可以有效地解決這個問題。有時候,我無意中就會帶情緒工作,特別是打電話,自己的情緒也會波及到對方,所以工作效率很低。自己心情好了,多微笑,覺得對方也會好聊點,遇到的拒絕的情況會少一點。
在工作中,一定要學會調節自己的心態,要保持積極向上,讓自己帶微笑工作。一切皆有可能,遇到困難,千萬不能埋怨,消極,這樣子,只會自己更累,沒心情去做,失敗率會更高。冷靜下來,想想怎么解決問題的方法,因為人腦是靈活的,問題是固定的,相信問題總會有解決的辦法。帶微笑工作,也會給自己周圍的人帶來好心情。
7)網上做生意不容易。
現階段,電子商務在人們的心中也普遍傳開了,不再是什么新鮮的事情。雖然很多人都投進這個網里,但是,做生意誰都知道要冒風險,為了控制風險,保守一點,人們都不太愿意直接在網絡上交易,特別是中國人的性子就是要謹慎行事,有很多的顧慮,擔心受騙,而且,現在的老板級的人物大多是60、70后的人,他們不太相信網絡交易這種方式,這是一方面。另一方面,有了網絡,產品的價格太過于透明了,很多客戶先向你詢價,然后,就在沒有回音了。有時候,要等一個星期甚至更長時間,才能等到客戶向你下單。
不過,經理也說過,人類是很多時候購買東西都是沖動型的,如果當你能說服她,那么這個單子也許是很簡單地拿下,雖然網上生意不容易,但只要有信心,我們的未來還是很光明的。
2.實習得失
我的所得:在這次實習中,我學到了在學校里面學不到的知識。如:女性護膚品的行業知識;如何尋找客戶,與客戶更好的交流,跟進客戶;認識了一班來自中國各地的同事,他們都是一群很友好的、熱心幫工人、知識淵博的人,和他們一起工作,學到很多做人的道理以及博廣自己的知識面。在尋找客戶的過程中,我也能接觸到各行各業的人,能夠與他們絕大多數人很好地相處,因而,擴展了我的交際圈。隨著自己接觸的人多了,也感覺自己沒有在校的那種膽怯,慢慢地變得更開朗,更加自信,能說會道。
我的所失:講到這一點,主要涉及到我的身體健康,剛到公司工作,什么事規規矩矩地,很勤奮地做事情,加上自己對產品不是很了解,以致工作時間過長,幾乎沒有運動,平時的飲食習慣改變,加上公司的菜全都加辣椒,而我從小就不怎么受得了,沒規律地飲食!導致身體經常不舒服!
身體是革命的本錢,沒有好的身體,如何談事業,所以,以后要更加主要身體與工作的合理安排。
3.今后的計劃及專業建設建議
通過這次實習,我深深地了解到自己不足之處,還有半年的時間是可以在學校充電的,我更加應該抓緊那僅剩的半年時間,把自己在實習時遇到的困難但又解決不了的,回校后努力找到答案,同時要學好如何使用Photoshop、網站建設。
當我在面試和找工作時,很多公司都會問你會不會PS,或者是網站維護、網站建設之類的問題,所以在此我提出兩點建議:
1)建議計算機的應用方面有更深一層的了解與實操。
我們上計算機時,都是電腦上操作的,都是理論的,但是沒有真正地把電腦拆開、真正地掌握電腦的基本要點,只有真正掌握了,才能更好地運用。
2)建議開設一個電子商務案例分析課程。
大家都知道電子商務的發展前景是如何,很多的中小型企業都看中了電子商務的商機,都紛紛開設電子商務,這對我們專業學生的發展提供了平臺,有用武之地了。但問題是,企業開展電子商務并不只是停留在建站和做宣傳方面,更多的是能順利進行線上的交易和更深層次的運用。此外,一個企業開展電子商務,并不是一個方案就能解決的問題,實施的過程中也會遇到很多的瓶頸,這就需要我們主動去分析研究。而在校學習的過程中,老師在課程設計上很少涉及案例分析類的課程。我想,很多的同學剛來到企業,對公司在電子商務上的發展都缺少主動思考和分析的意識。所以,我建議開設這個課程,來培養師弟妹對企業電子商務發展的思考,培養他們獨立分析和解決問題的能力,至少培養他們有做電子商務人的意識。
4.總結分析及個人感想
這次的實習工作,簡單而言,我就是相當于網絡銷售員,而網絡營銷要求的人才要具有比較廣泛的知識面。網絡營銷基本技能一定要具備,例如,制作處理圖片的能力,貨物上架,裝修、維護、推廣網站的能力,很強的溝通能力等等。除此之外,要熟悉自己所從事的行業的行情,會計算成本利潤,做出合理的報價。而且,要看言知人,快速獲悉客戶的所需或所好。知識面廣的人有更多的志同道合的話題跟客戶交流,商業方面,在與客戶的感情加深后,再談生意輕易而舉地達成合作關系。
當然,計算機網絡技術、電子商務技術基礎、網絡程序設計、網絡營銷與我現在的網絡管理工作內容比較吻合。但事實上,我在技術方面學得不好,自己還在摸索中和有時趁同事有空就會去請教,再重新學習?,F在出來工作了,有一點我是頗有感觸的,就是判斷某一門課程對你重不重要,你以后能不能用上,不是你學的過程中就可以判斷,因為你不知道你將來什么時候能用上它。在校學習的過程中,我慢慢發現自己在學習技術類課程的過程中沒多大興趣,什么網絡技術基礎,建站等,所以在學習上沒放什么心思,只求合格,也決心不會從事技術類的工作?,F在事實證明,這一些的想法都是錯的。當你身在工作中,并不是你不想做某項工作,你就可以不做,決定權不在你手上。所以,將來的事,誰也料不準,學好各科才是萬全之策。
在這短短的一個月的實習中,也許它不是我的全部,但它卻能給畢生難忘的經歷,通過這次的實習,我更加明確自己的目標,無論前面的路是荊棘的還是坎坷的,我都會以積極的態度面度它,我相信我會闖出屬于我自己的一片天空的。
頂崗實習報告客服【篇10】
20xx年在xx物業服務中心實習期間,我擔任的主要職務是客服部的物業客服,其次還擔任公司臨時文員。我的工作就是輔助主任,做好客服部的工作安排。其中包括接待來電來訪;負責處理業主日常的意見反饋及投訴業務,并在第一時間內通知相關的工作人員及時解決;負責接洽中心所在小區內其他單位提出的臨時保潔業務;日常保潔、保安工作的監督與管理,找出不足,發現問題等。臨時文員的主要工作任務包括填寫客服記錄單,每周例會的會議記錄整理,起草并張貼公司各類通知(如:停電通知),起草公司臨時文件等等。這次深入企業的實習讓我收獲頗豐。
一、實習目的
在實習過程中,我積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。實習中,我對物業管理工作有了進一步的了解,分析了開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律等。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。
二、實習內容
xx物業服務中心為了在管理上更貼近客戶,為客戶提供更便捷、更快捷的服務,在管理處成立客戶服務中心??蛻舴罩行淖鳛楣芾硖庍\作的一種新的管理模式,大大提高了物業管理處的工作效率,提高了管理處的服務質量,贏得了業主的信任和支持,取得了良好的經濟效益和社會效益。
客戶服務中心是管理處的核心部門,管理處的絕大部分管理工作都由客戶服務中心來處理和完成。該管理模式的主要特征是:一站式服務、全程式管理、信息流暢、集中處理、快速應答、及時反饋。其主要職責有:
(1)接受業主投訴,通知相關部門處理;
(2)對投訴進行跟蹤、回訪和記錄;
(3)對投訴進行統計、分析,并向管理處主任提供分析報告;
(4)作為管理處對外開設的唯一窗口,對外協調與物業公司、房地產公司、施工單位以及其他部門的關系;
(5)各種管理工作的檢查、督促;
(6)各種資料的檔案管理;
(7)業主入住等合約簽訂;
(8)組織管理處的內部培訓;
(9)管理處各種費用的收取。
三、實習總結
回顧實習生活,在實習的過程中,既學到了好多知識,也發現了xx物業服務中心物業管理工作中的一些小問題:
員工綜合素質不高、服務意識有待提高。由于xx物業服務中心是由xx公司轉型過來的,大部分員工的思想意識還停留在““端鐵飯碗的”的時代。雖然中心也開展了多種培訓來提高員工的服務意識,但有一部分員工的服務意識還是達不到,和業主的交流溝通總是一副高高在上的姿態,客戶服務的員工在服務方面接受的培訓不夠,不知道服務禮儀禮節,也從來不把業戶當成顧客,有時服務態度甚至隨著自己的情緒產生變化,導致業主感知服務質量不高。
從事客戶服務的員工常常知識面非常單一,有些是懂法律法規知識,卻無物業管理實操經驗;對設備維修一竅不通;還有的連最基本的溝通知識都沒有掌握,處理業戶的問題時不知如何下手,效率低下??头藛T技能不全、不精,缺乏獨立思考能力。管理員不懂得如何組織開展社區活動;維修工上門維修技術粗糙;綠化工不知道病蟲害如何打藥,如何將花木修剪造型等。很多服務從業人員只懂得一點皮毛知識,這其中包括一些中層領導。
管理制度缺乏執行力。執行力是企業日常管理工作的重中之重,在企業管理實踐中流行著這么一種觀點:“沒有執行力,就沒有競爭力”。制度建設是企業管理的重要基礎工作之一,是一項貫穿企業管理全過程的活動。提高執行力的絕大部分內容就是提高制度執行力。xx物業服務中心并不缺乏各種規章制度,缺乏的是對各種規章制度的執行力。
很多過于理論,執行起來難度過大。譬如,物業中心的績效考核制度,每月考核的時候注重一些文字記錄,現場考核力度不大,這樣下面執行的時候就弄虛作假,把各種記錄報表花心思做好就行,績效考核搞成形式主義,制度只是一堆紙而已,沒有實際效果。因為它實質上在告訴員工“這些制度是無用的,只有領導有用”。
機械畢業實習報告(精選10篇)
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。為我們的工作效率提高提供了基礎,在完成實習后,大家都得寫崗位實習報告,寫實習報告可以培養我們發現問題,解決問題的能力。一份好的崗位實習報告我們會從哪幾個方面去寫呢?為此,小編花時間整理了機械畢業實習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
機械畢業實習報告 篇1
通過實習,不僅擴大和鞏固已學過的基礎理論和專業知識,了解和掌握機械制造生產過程的實踐知識,還為以后的學習和和工作打下良好的基礎,機械廠畢業生實習報告。培養理論聯系實際的能力,是自己學會在實際生產中通過調查研究發現問題并運用所學的知識分析問題和解決問題的基本思路和方法。了解機械制造企業的總體布局、生產組織與管理情況,是自己對機械產品的生產過程,機械生產企業的生產組織與管理工作有一個初步的認識。了解制造技術的領域的科技發展新動態,了解新技術、新材料、新工藝在機械制造生產的實際應用。同時我們熟練操作了數控機床,熟練數控機床的日常維護及常見的故障的判斷和處理,進一步掌握數控程序的編程的方法,以便能夠系統、完整的掌握數控技術,更快更好的.適應機械專業的發展和需要。通過實習了解了解制造領域的技術工人的工作特點,增強熱愛勞動,熱愛所學專業的情趣。
在實習過程中,老師耐心地給我們講解數控軟件上面每個指令的使用,在老師的指導下,我們很快就上手了,踏入了數控這個門檻,還適當地給我們布置些作業,我們也積極認真地對待,認真完成每一次老師布置下來的任務。在完成任務之余,我們還發揮自己的想象空間,自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件,效果還不錯。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變,實習報告《機械廠畢業生實習報告》。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習的其中一個目的了。畢業實習是學生在校其間的最后一次實踐性教學環節,培養學生查閱、收集資料的能力,熟悉各種工程設計規范,鍛煉學生走向社會的綜合技術技能和社交能力。
總的說來我們這次的生產實習是十分圓滿的,從中我們不僅對我們曾經學習的理論知識有了更加深刻的理解,對接下來的學習起到了很大的幫助,而且也對我們在實際操作各種車床,對產品的設計,實驗和加工帶來很多新的思路,我們是帶著渴望的心情而來,帶著滿意的笑容而歸的,這樣的生產實習對于我們這些在校的大學生來說是一次難得而寶貴的實踐機會,這給我們以后的學習帶來了很大的動力,也會我們以后的工作帶來了很大的啟發,使我們對未來能從事這樣的工作而感到了自豪。
機械畢業實習報告 篇2
一、實習目的
1、通過畢業實習,將理論高度上升到實踐高度,更好的實現將大學期間所學的理論和實踐的結合,更進一步加深對理論知識的理解,了解和掌握實際生產中的生產流程、工藝原理和技術要求,為今后學習和實際工作打下良好基礎。
2、培養自己善于觀察、勤于思考的良好的學習習慣以及嚴謹的科學態度和實際動手能力,使理論與實踐得到很好的結合。
3、通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程,進一步了解社會,增強對社會主義現代化建設的責任感、使命感,為離開學校、走向社會、適應社會、融入社會作好充分準備。
4、本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習時間
20_年2月1日--20_年2月28日
三、實習地點、單位和部門
單位:
地址:
部門:生產部、技術部、銷售部、采購部、品質部
四、實習內容
1、工廠簡介
賽聞工業有限公司成立于1997年,為香港與日本的合資公司,注冊資本1億港幣。擁有一批專業技術人員和管理人員。做為整體運輸包裝方案提供商,賽聞公司主要生產加工紙、木、塑料以及多種材料復合的工業包裝制品。
經過多年的發展,賽聞工業有限公司現已在天津經濟技術開發區、武清區和蘇州分別建立工廠,并在北京、上海、南京、杭州、常州和南通設立了物流中心。隨著國際業務的拓展,賽聞又在香港、加拿大注冊公司、并在德國設立辦事處。目前賽聞已擁有空客、豐田、摩托羅拉等近二百家穩定客戶。TEDA工廠總面積40000平方米,建筑面積14000平方米,員工總數為300人。武清工廠(在建)總面積40000平方米,建筑面積12000平方米。蘇州工廠總面積11000平方米,建筑面積8300平方米,員工總數為100人。華北地區主要客戶有:Motorola,Toyota,Siemens,Simclar,Sew,Trw,Danfoss,Lohmann,Danaher,Woodward,Foxconn,Laird,Canon,Sanyo,StanleyDenso.華東地區主要客戶有:Flextronics,Motorola,Sanmina,FCI,SEW,Danfoss,BenchmarkNECAlcatel-Lucent.
企業文化:(1)愿景:20xx年成為中國整體運輸包裝解決方案的領先者。(2)使命:追求理性成長,百年經營,在員工、客戶、社會責任間求取平衡及滿足。(3)核心價值觀:互信:堅持互信原則,與員工、客戶之間建立長久信任的關系??焖俜磻貉杆倮斫獠M足市場、客戶及員工的需求。專業:專注于整體運輸包裝解決方案和產品,并不斷創新保持行業優勢。永續承諾:公司及員工個人均應堅守百年經營之承諾。
專業研發,優質設計:通過各種展會及國際交流,掌握整體包裝的前沿技術和先進材料,不斷優化產品;我們通過考察分析客戶產品的外觀、品質、保護等級,操作貯存情況,運輸及環境因素等方面,向客戶提供全面的運輸包裝解決方案,力爭為客戶提供優質合理的設計,并持續改進。
嚴格品控,先進管理:賽聞將產品的質量視為企業的生命力,嚴格控制生產過程中的各個環節;我們是中國包裝行業精益管理及JIT、VMI的先行者,擁有多年全國跨地區運營經驗,在發展中不斷提升能力、改善流程,與客戶共同成長。
快速反應,靈活服務:賽聞具有7×24小時的快速響應速度,充分滿足客戶精益生產模式的要求,提供JIT服務,公司的車輛都安裝了GPRS系統,對運輸環節實現實時電子監控。我們還可以根據客戶的需要,選派經驗豐富的技術工程師,上門為客戶提供標準的現場包裝服務。
整體方案,綠色包裝:賽聞優化整合了木質、紙質、塑料、金屬、發泡、防銹等各種材料和技術手段,避免包裝不足和包裝過度;秉承綠色環保理念,在包材、設計和生產中貫徹減量、循環、可回收的方針,盡可能使用環保材料,設計折疊式包裝減少空載,提高材料的利用率,減少資源浪費。
技術優勢:擁有多名包裝專家和大量技術研發人員,現有較為完善的管理機制,有很完整的包裝理論基礎。
設備優勢:擁有環壓測試儀、耐破試驗儀戳穿試驗、儀壓力試驗機、RoHS:能量色散X熒光光譜儀、烘干箱、水分測定儀、計量器具等,從小批量到大批量均能自如生產,無最小訂單限制。
2、具體實習情況
經多次與公司協商,我終于得到該公司允許,有幸參觀了公司并在該公司進行了為期四周的實習。進入該公司,首先了解到公司機構包括業務部、生產部、財務部、采購部、管理部、技術部六大部門。
據業務部介紹,現業務工作主要分為兩部分,一部分是跟蹤現有客戶的貨單情況,特別大客戶每天的下單、出貨、質量情況。另一部分是開發新客戶,根據現有的資料向相關企業介紹公司產品,推銷產品。
我覺得該公司的業務部分工很合理,因為有穩定的客戶的時候,發展新客戶也是必要的。但是新客戶的開發需要制造相關的模具,制造模具費用大,然而該客戶有很多不穩定的因素,未能確保長期合作,與其把資源投入不確定的業務上,不如把更多的資源改造設備或者是與原來的客戶打好關系謀求更長遠的合作。所以企業的工作方針政策是由每個企業的實際情況需要決定的,并非麻木照搬。
生產是該公司的基礎部門,據生產部員工介紹,生產種類比較多,比較雜。只要是設計定型的產品,生產部就要負責把能生產的部分生產出來,然后把成品放入倉庫,等待業務
技術部門的主要工作是設計整體包裝,是公司的主要核心部分。根據客戶的資料、要求設計產品包裝。在設計的過程中,為了使設計的更為符合客戶要求,技術部門經常需要和客戶進行面對面的溝通,或去客戶的公司看實際產品,進行現場尺寸測量。同時,技術部的工作也包括機械的檢修、維護、調整。技術人員的專業知識水平相對要求是比較高的,肩負的責任也是比較大的,我建議該公司能經常組織員工參與各種培訓課程,提高生產能力。
對工廠情況有所了解后,我在生產部和技術部分別進行了一段時間的實際操作。在生產部,我按照師傅的指導,開關機器,在必要的時候急停機器,在需要的時候按動相關按鈕。我不得不承認我實踐動手能力差,經常出錯,有時還會耽誤其他工序的進行,雖然如此,師傅還是很耐心的為我指出錯誤原因,分析改正方法,并為我多次示范操作。果然,使用師傅傳授的妙招,我操作進步的很快,一步步追上了其他人的操作,沒有再耽誤生產的正常運行。在技術部,我扎實的理論知識和熟練使用的CAD派上了用場,我根據師傅給的圖紙和客戶要求,將資料在CAD圖中顯示出來,將我做的圖打印出來后交給生產部,他們便可以照常生產了。技術部的同事們都對我很友好,經常給我更有效工作的建議,使我受益匪淺。
機械畢業實習報告 篇3
實習名稱:精密機械銷售實習報告
學院:經濟與管理學院
專業班級:城市管理
學號:
學生:胡仕松
指導教師:王小兵
091班0911070119
青島科技大學教務處
20xx年04月29日
后的締結外,您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。這個步驟中,您要學習:1、締結的原則;2、締結的時機;3、締結的七個技巧,分別是利益匯總法、“T成本價值法、詢問法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七項的哀兵策略法。銷售是從拒絕開始的,懂得處理異議的方法,您就不必懼怕它。異議是宣泄客戶內心未被滿足的需要、不滿或興趣所在的良方,您可將它視為購買的信息。面對這個課題,您要學會:1、了解客戶提出異議的原因;2、檢討自己何以會讓客戶提出異議;3、異議的種類;4、異議處理的幾個技巧,也就是所謂的忽視法、補償法、太極法、詢問法、反駁法。
二、實習總結
工程機械不同于一般產品,一者購買者購買挖掘機的出發點是作為一種生產資料去賺錢的,因而能否賺到錢是其考慮的第一因素;二者挖掘機是高價值客戶并不會象購買其它消費品或生活用品一種只需要作出簡單判斷之后即可作出決定。因而,對于一位挖掘機銷售業務員來說,與客戶的交往接觸與交往是非常重要的工作:
1.客戶信息收集
2.客戶篩選
3.制定接觸客戶計劃
4.明確與客戶接觸的目的
機械畢業實習報告 篇4
實習目的:理論聯系實際,在特定機械領域(風機)內了解理論知識在實際生產中的應用
實習時間:20xx學年暑假 為期20天
實習地點:xx省xx中成風機工程有限公司(7月20日遷至遼寧 現遼寧金豐風機工程有限公司)
實習內容:風機相關的簡單內容
y4-73-11no20f型鍋爐離心引風機設計了解(圖紙)
風機選用手冊學習
cad練習
機械裝配、動平衡調整等
實習總結:
與以往的師兄師姐們相比,我的這次暑期社會實習可以說幸運得多。在風機廠里我受到了不少照顧而不是像許多師兄師姐所說的那樣到工廠里只是搬了一個月的磚頭或者其他各樣的體力活卻沒有學到什么更實際的東西。說起來,我想我的實習與其說起來是“實習”,更不如說是“學習”,因為我在學校所學到的知識無論是純理論還是
金工實習的操作在這里都幾乎沒有用處。前五天我的實習內容大多都是坐在工廠里的辦公室里進行的,我相信,不會有哪個同學通過實習學到的東西會比我的更理論。當然,這樣的實習也并不輕松,經過了一個月不洗澡不理發每天在自習室里學習14個小時以上的期末復習的煎熬之后在暑假實習,我也同樣相信,所有人都寧愿去底下搬磚頭。而之后的內容則是到車間里練習裝配和平衡調試等工作,雖然都只是擰螺絲之類的打下手的工作(技術工作我也根本作不了),但凡是其中所遇到的相關問題幾位師傅都會詳細地給我講解,理論在實際中的應用得到了更透徹的理解,之前在辦公室里學到的東西也都起到了很大作用。而且和工人師傅們在一起很開心。
通過這次實習,我所認識到的最重要的是:我在學校里學到的東西在工廠里究竟有什么樣的用處。在實習剛剛開始的時候,機械原理和材料力學考試才剛剛結束。本來以為這些東西都會給我的實習帶來很多幫助,但實際上,它們幾乎一點用處都沒有(只有機械原理關于動靜平衡的知識點在給葉輪做平衡時有助于我的理解和操作)。在工廠里,我們不需要通過復雜的計算去選擇用料,起碼在我參加實習的工廠里,常用的材料只有q235,16mn,ht250,zg45等幾種,鋼材常用的也只有槽鋼角鋼和帶鋼,帶鋼在學校的相關課程里還沒有學習過。工字鋼和t型鋼在建筑中可能用的會多一些但是風機這里基本不用,而且槽鋼的用處大多是用作支架,不用像材料力學中計算扭轉時那樣麻煩。而對于鋼的熱處理,也不會要求到組織轉換那么細致,只需要知道通過怎樣的工藝多長的時間能得到要求的強度剛度就可以了。對每個部件都進行強度和剛度的校核然后對應地選取最好的用料,這是沒有效率的也是沒有必要的。很多部件的鑄造已經有了對應的標準或者手冊里有對應的經驗公式,而設計中對相應的工件也都保守地達到了安全。以前不理解為什么工程力學畢業的學生不好找工作,現在明白了,沒人會花錢去雇用一個掌握著自己跟本用不到的本領的大學生。雖然這樣說,我并不是說在學校里學習沒有必要,相反,在我發現學校里學到的東西沒有太多用處的同時我竟矛盾地感覺學習這樣的東西都有著十分重要的意義,學校里的學習提高的不是我們的技術,而是我們的能力,而如果沒有這樣的能力,到了工廠里我們將一無是處。
開始的幾天通過看y4-73-11no 20f的圖紙(鍋爐用離心引風機,壓力系數乘以5后取整為4比轉速73設計序號11機號20即葉輪直徑xxmm聯軸器傳動葉輪安裝在兩軸承之間,好不容易學的東西實習報告里拿出來得瑟得瑟),對風機的一般工作原理有了一個大概的了解。當然,更細節的東西不是通過幾天就可以學會的,我也就放棄了更細致的研究,而之后在車間實習的時候這些細節竟也都弄懂了。在工廠里學習的好處得到了體現:在看圖無法理解的時候可以到樓下車間里找到對應的零件觀察,比如說葉輪和調節門等相對比較復雜的零件,依然有疑問的話可以詢問身邊的設計者,比如說止推軸承和支撐軸承的區別。這個型號的風機進風口用的是馬蹄性狀的特殊式樣,設計和制作都十分困難,很少應用,在車間里我沒有找到對應的部件,只能想象它的樣子。工程力學系的工程圖學和機械原理學的都是b(似乎08級的課程是 a),所以對這樣的方面我感覺自己沒能更深入的了解更多的只是停留在表層上。當然,拿過一套風機圖紙,我已經能完全看懂了。至于實際加工,沒學過也沒有充足的時間去學,畢竟我讀的是吉大而不是“技大”,想學到工人的手藝,師傅們告訴我:“沒兩年時間下不來?!?/p>
對《通風機選型實用手冊》(孫研主編)的學習,我沒能進行得太久,只和之前的圖紙對應著看了不到200頁,因為里面的東西實在是太過于專業讓我短時間內無法理解(說是手冊,實際厚度達到了1129頁)。在學校學習的時候,我們都覺得教材里的理論部分比公式部分更好理解,而看過專業書籍之后我的感覺正好相反:通過在學校里的學習和訓練,我覺得這種書里的公式都不是很難,而對專業敘述
機械畢業實習報告 篇5
前言
經過近三年的學習,我們迎來了大學專業課程學習中的一個重要實踐環節---生產實習。老師給我們班上的全體同學做了實習動員,老師給我們布置了實習中要用心學習和了解的各項內容,出發前的準備工作,還有一些注意事項。我們要認真刻苦,多觀察多思考,完成老師布置的生產實習任務,我個人也把這次實習看作是對我大學三年來所學知識的一個檢驗,我想實習現場的一些設備和加工方法也許會用到我們從前學到的一些基本理論,我會認真地去理解和思考,按老師提供的一些知識點和要求內容去發現問題和尋找答案,認真學習工人師傅的愛崗敬業精神。通過這次生產實習,使我有機會接觸和了解機械制造行業的一些實際知識,通過實習,也使我對機械裝備和制造過程有了充分的了解和認識。
一、實習目的
本次實習是面向生產實際,通過走向社會和生產第一線,了解一般機械零件的加工過程、工藝方法、加工手段;了解各類機機械加工設備的特點和使用,為后續課程的學習打下基礎。
二、實習時間
20xx年4月12月至20xx年4月30月
三、實習單位、部門及其簡介
實習單位是xxxx,該公司為機械制造行業國家“一五”重點投資規劃的特大型國有骨干企業,實習條件及管理工作規范,教學質量有保障。除了常見的機械加工設備,還擁有加工中心、數控機床、大型立式車床、機械手等先進的制造技術及其裝備,該公司引進國外先進技術的奔馳重型卡車裝配線處于國內一流水平。
四、實習內容
4月12日,周一,校內實習動員。老師給概括的講了實習內容、實習要求以及實習中的安全問題。
4月13日,周二,實習準備。準備帽子,記錄本,食宿用品等。
4月14日—4月15日,出發至到達實習地點。
4月16日,周五,19日,周一,在1車間實習。
周五上午,進行安全教育和保密教育。在安全上,強調帶帽子進廠;進廠后走安全通道;注意工作的吊車和行進中的電車;不在廠區內抽煙;不亂摸亂碰機械設備。
在保密上,強調不允許攜帶存儲介質;不允許復制東西;不允許拍照;不該問的不問。如產品的代號、獨有工藝、原理圖都是不允許外傳的。
周五下午,開始進入1車間實習。進廠前師傅強調:進廠后不動工人調整好的手柄。
這兩天的實習,讓我對各式的機床有了進一步的了解。如T68(臥式鏜床)、C53K(立式車床、床頭可旋)、TK5680B(坐標鏜床、二次改進)、Z525(立式鉆床)。
這兩天的實習著重看了一些盤類零件的加工工藝過程。下面介紹下工件(零件名)的加工工藝。
(零件名)采用Q235鋼材,其工藝流程為:
切割→車端面、內孔,鏜孔→車端面,鏜錐孔→劃線→鉆孔→去毛刺→最后檢驗4月20日—21日,周二,周三,2車間實習。
2車間主要生產坦克的車體、炮塔、座圈。其有8個車間:下料、熱處理車間,炮塔、整體、零部件加工車間,座圈生產車間,車體上零部件加工車間,車體炮塔裝配車間,減震器、齒輪箱車間,噴漆車間,輪式車生產車間。
在2車間實習期間,我明白了不同刀具的加工特點,并且學會了辨別不同刀具。在2車間的實習還重點看了箱體類零件的加工工藝過程。下面介紹工件(零件名)的加工工藝。
(零件名)采用特種鋼制造,其工藝流程為:
下料→劃線→刨臺階面→刨斜面→刨底邊→銑兩側面→鏜孔→去毛刺→檢驗→熱處理→精刨臺階面、斜面、底面→精銑兩側面及劃線銑缺口、鏜孔→去毛刺→檢驗
在這期間我們還重點看了插齒床的偏心輪原理。
4月22日,周四。
上午我們參觀了3車間。從而對汽車有了初步了解。
下午參觀了4車間。
4月23日,周五,在5車間實習。5車間主要進行沖壓、裝配、散熱器、表面處理。其下有5個車間:沖壓車間,表面處理車間,管件裝配、焊接、散熱器車間,大部件裝配、方向盤、空氣濾清器車間,機加車間。
4月26日—27日,周一,周二,回程。
4月28日—29日,整理實習日記并完成實習報告。
4月30日,周五,成績答辯。
五、實習總結
生產實習是教學計劃中一個重要的實踐性教學環節,雖然時間不長,但在實習的過程中,都學到了很多東西。
在實習的過程中,我對于各種加工機床有了更加直觀的了解,通過現場觀看各種
零件在機床上的加工過程,我對《機械制造技術基礎》上所講的夾具、定位方法、加工工序、工步等概念有了更加深入的認識;我了解到大多數零件生產工序大致有兩種,一種是最原始的手搖手柄定位加工,精確性不高,要求工人有很強的操作能力;另一種是數控控制,由設備自動控制完成的,操作者只是裝卸輔助,但這個前提是操作者會操作機器。
實習中,我認識到書本理論知識與現實操作的差距,比如,在課堂上時說到自由度、刀具什么的都頭頭是道,可真正到了工廠里一問這個限定了幾個自由度就蒙了,更別說辨認刀具了。但是,這也并不是說書本知識與實際生產完全脫節,在實習參觀過程中,有好多知識都得到了體現。比如,我們在《機械制造技術基礎》中所學的編制零件加工工序卡片,我在好多零件加工旁都看到了類似的卡片,和所學的差不多。另外,各種熱處理方法也同課堂上所說的一致。
機械畢業實習報告 篇6
實踐目的:理論聯系實際,在特定機械領域(風機)內了解理論知識在實際生產中的應用。
實踐時間:xx學年暑假 為期x天。
實踐地點:x省x市x工程有限公司。
實踐內容:風機相關的簡單內容。
與以往的師兄師姐們相比,我的這次暑期社會實踐可以說幸運得多。在風機廠里我受到了不少照顧而不是像許多師兄師姐所說的那樣到工廠里只是搬了x個月的磚頭或者其他各樣的體力活卻沒有學到什么更實際的東西。說起來,我想我的實踐與其說起來是“實習”,更不如說是“學習”,因為我在學校所學到的知識無論是純理論還是xx實習的操作在這里都幾乎沒有用處。前x天我的實踐內容大多都是坐在工廠里的辦公室里進行的,我相信,不會有哪個同學通過實踐學到的東西會比我的更多。
當然,這樣的實踐也并不輕松,經過了x個月不洗澡不理發每天在自習室里學習x個小時以上的期末復習的煎熬之后在暑假實踐,也同樣相信,所有人都寧愿去底下搬磚頭。而之后的內容則是到車間里練習裝配和平衡調試等工作,雖然都只是擰螺絲之類的打下手的工作,但凡是其所遇到的相關問題幾位師傅都會詳細地給我講解,理論在實際中的應用得到了更透徹的理解,之前在辦公室里學到的東西也都起到了很大作用。而且和工人師傅們在一起很開心。
通過這次實踐,我所認識到的最重要的是:我在學校里學到的東西在工廠里究竟有什么樣的用處。在實踐剛剛開始的時候,機械原理和材料力學考試才剛剛結束。本來以為這些東西都會給我的實習帶來很多幫助,但實際上,它們幾乎一點用處都沒有(只有機械原理關于動靜平衡的知識點在給葉輪做平衡時有助于我的理解和操作)。在工廠里,我們不需要通過復雜的計算去選擇用料,鋼材常用的也只有槽鋼角鋼和帶鋼,帶鋼在學校的相關課程里還沒有學習過。工字鋼和t型鋼在建筑中可能用的會多一些但是風機這里基本不用,而且槽鋼的用處大多是用作支架,不用像材料力學中計算扭轉時那樣麻煩。而對于鋼的熱處理,也不會要求到組織轉換那么細致,只需要知道通過怎樣的工藝多長的時間能得到要求的強度剛度就可以了。
對每個部件都進行強度和剛度的校核然后對應地選取最好的用料,這是沒有效率的也是沒有必要的。很多部件的鑄造已經有了對應的標準或者手冊里有對應的經驗公式,而設計中對相應的工件也都保守地達到了安全。以前不理解為什么工程力學畢業的學生不好找工作,現在明白了,沒人會花錢去雇用一個掌握著自己跟本用不到的本領的大學生。雖然這樣說,我并不是說在學校里學習沒有必要,相反,在我發現學校里學到的東西沒有太多用處的同時我竟矛盾地感覺學習這樣的東西都有著十分重要的意義,學校里的學習提高的不是我們的技術,而是我們的能力,而如果沒有這樣的能力,到了工廠里我們將一無是處。
這些說起來可能很多都是社會上的一些東西學生不需要去想去學,但畢竟以后我們要工作我們要賺錢我們要在社會上混我們要靠這些經驗生存,和工作技術相比,這些經驗同樣重要。
本來以為,寒窗苦讀十幾年之后,我們終于可以像電影電視劇里的那些公司白領一樣,拿著理想的薪水衣著光鮮地坐在窗明幾幾凈的辦公室里舒服地工作。而實際上,畢業以后,我們所能工作的地方都要緊貼工廠,每天聽到的都是刺耳的加工聲;我們要不時地到車間里去了解加工中的實際問題,早上剛穿的衣服會因此沾滿灰塵和機油;我們要注意身邊的車床和頭頂的天車,因為危險就在身邊一不注意就可能失去一條胳膊甚至再也醒不過來;我們可能會在工作之余休息一下和同事開個玩笑,但是就連這些玩笑都離不開自己工作的內容。
即使我們的事業再成功,即使我們為這個社會做出再大的貢獻,即使我們為自己的人生經歷留下再深的印跡,我們仍然是工人,我們仍然生活在社會的最底層,我們仍然要付出更多的努力。商學院的畢業生可能做一筆投資就能回收近百x萬,法學院的畢業生可能打一場官司就能得意職場,文學院的畢業生可能寫一本書就能聞名天下,但是我們不行,我們只能勤勤懇懇踏踏實實地工作一毫米一毫米地前進,無論是在什么樣的崗位。但是我們別無選擇,我們也不會后悔,我們更會以此為榮,因為我們是工科的學生,我們的選擇是機械。
機械畢業實習報告 篇7
將所學的理論知識與實踐結合起來,培養勇于探索的創新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴肅認真的學習態度,為以后專業實習和走上工作崗位打下堅實的基礎。
單位簡介
中電投蒙東能源集團公司是中國電力投資集團公司控股子公司,是中電投集團公司以中電霍煤、白音華煤電公司及區域為單元對蒙東資產重新進行整合,組建了中電投蒙東能源集團公司?,F有煤炭年生產能力3400萬噸;電力在建及運營裝機7776mw;有色金屬年生產能力42.6萬噸。是以電為核心,煤為基礎一體化協調發展的現代大型能源企業集團。
中電投蒙東能源集團公司是全國13家大型煤炭基地之一;是內蒙古自治區培育的重點企業之一;是中電投集團公司發展的重點區域和能源基地及產業鏈條核心區域;是內蒙古自治區東部實現百億產值的第一家大型能源企業。中電投蒙東能源集團公司堅持“資源節約、環境友好、循環發展”的方針,確立了“煤電化鋁路港”綠色價值倍增6戰略和“以好做大搏強、八年實現6個1”的發展目標,逐步建成跨行業、跨地區,國內一流、國際上有一定影響力的大型現代能源企業集團,更好更快地帶動民族地區經濟和社會全面發展。
“煤電化鋁路港”綠色價值倍增6戰略是中電投蒙東能源集團公司的核心價值取向,“以好做大搏強,八年實現6個1”是中電投蒙東能源集團公司的發展目標。
綠色:標志著企業的運營質量、效率效益、生產安全、品牌信譽、價值取向,要實現“資源節約、環境友好、循環發展”的總體要求。
價值:主要體現在三個方面:一是企業價值;二是員工價值;三是社會價值。使企業、股東、員工、社會的利益協調統一、目標共同一致、價值和諧共享。
倍增:反映企業發展的速度。戰略首先是“增”,價值要提升,要好字當先,科學發展,好中求快,要“更好更快”成倍地增加。
6戰略:首先是“煤電化鋁”四大產業的協同運作,產品正反向循環,在形成“o”型閉環運行的基礎上,以煤業為原點向外延伸,承接鐵路與港口,其象形為“6”,也與‘煤電化鋁路港’六個產業相一致,又蘊含順利之意。
“以好做大搏強,八年實現6個1”的內涵就是好字當先,科學發展。
好:標志著企業要全面、科學、協調、可持續發展,堅持好字當先,好中求快;
機械畢業實習報告 篇8
將所學的理論知識與實踐結合起來,培養勇于探索的創新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴肅認真的學習態度,為以后專業實習和走上工作崗位打下堅實的基礎。
單位簡介
中電投蒙東能源集團公司是中國電力投資集團公司控股子公司,是中電投集團公司以中電霍煤、白音華煤電公司及區域為單元對蒙東資產重新進行整合,組建了中電投蒙東能源集團公司?,F有煤炭年生產能力3400萬噸;電力在建及運營裝機7776mw;有色金屬年生產能力萬噸。是以電為核心,煤為基礎一體化協調發展的現代大型能源企業集團。
中電投蒙東能源集團公司是全國13家大型煤炭基地之一;是內蒙古自治區培育的重點企業之一;是中電投集團公司發展的重點區域和能源基地及產業鏈條核心區域;是內蒙古自治區東部實現百億產值的第一家大型能源企業。中電投蒙東能源集團公司堅持“資源節約、環境友好、循環發展”的方針,確立了“煤電化鋁路港”綠色價值倍增6戰略和“以好做大搏強、八年實現6個1”的發展目標,逐步建成跨行業、跨地區,國內一流、國際上有一定影響力的大型現代能源企業集團,更好更快地帶動民族地區經濟和社會全面發展。
“煤電化鋁路港”綠色價值倍增6戰略是中電投蒙東能源集團公司的核心價值取向,“以好做大搏強,八年實現6個1”是中電投蒙東能源集團公司的發展目標。
綠色:標志著企業的運營質量、效率效益、生產安全、品牌信譽、價值取向,要實現“資源節約、環境友好、循環發展”的總體要求。
價值:主要體現在三個方面:一是企業價值;二是員工價值;三是社會價值。使企業、股東、員工、社會的利益協調統一、目標共同一致、價值和諧共享。
倍增:反映企業發展的速度。戰略首先是“增”,價值要提升,要好字當先,科學發展,好中求快,要“更好更快”成倍地增加。
6戰略:首先是“煤電化鋁”四大產業的協同運作,產品正反向循環,在形成“o”型閉環運行的基礎上,以煤業為原點向外延伸,承接鐵路與港口,其象形為“6”,也與‘煤電化鋁路港’六個產業相一致,又蘊含順利之意。
“以好做大搏強,八年實現6個1”的內涵就是好字當先,科學發展。
好:標志著企業要全面、科學、協調、可持續發展,堅持好字當先,好中求快;
大:標志著企業的資產規模不斷壯大并成比例增長,成為蒙東地區資產規模最大,現代化水平最高,發展質量和效益最好,競爭能力最強的大型能源企業集團;
強:標志著企業組織配置、經營運作、資源利用、企業文化的核心競爭能力達到現代企業的一流水平。
八年實現6個1:即:到20xx年,實現煤炭生產1億噸;電力裝機1000萬千瓦;有色金屬產能100萬噸;鐵路1000公里;總資產1000億元;利潤100億元。
一個強勢發展、厚積薄發的現代能源企業集團正在蒙東大地崛起。
做強做大做優蒙東能源,成長成功成就企業員工。中電投蒙東能源集團公司將牽手八方朋友,攜手并肩,真誠合作,共同創造世紀的輝煌!
實習過程
安全第一。對于任何機械廠,安全始終是重中之重,所以在實習老師的帶領下,首先對我們進行了一些安全教育和以及在實習過程中的安全事項和需注意的項目。比如在進加工車間時了,不允許穿涼鞋進廠;進廠必須穿長褲;禁止在廠里吸煙,進廠后衣服不準敞開,外套不準亂掛在身上,不得背背包進廠;人在廠里不要成堆,不要站在生產主干道上;在沒有實習老師的允許情況下,不準亂按按扭、開關;
1.通過這次實習我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。
2.在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
3.在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。
4.培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。
5.在整個實習過程中,對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強對填寫實習報告、清理機床場地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。
6.工廠師傅對我們做的工件打分,使我們對自己的產品的得分有明確認識,對于提高我們的質量意識觀念有一定作用。
7.同學之間的相互幫助才得以完成任務,使我們對團隊的概念有了更深層的理解,也使我們明白了團隊精神的重要性!
對機械制造的體會;
歷時將近一周的實習結束,該次實習,真正到達機械制造業的第一前線,了解了我國目前制造業的發展狀況也粗步了解了機械制造也的發展趨勢.在新的世紀里,科學技術必將以更快的'速度發展,更快更緊密得融合到各個領域中,而這一切都將大大拓寬機械制造業的發展方向.
在將來機械制造將會向“四個化”發展,即柔性化、靈捷化、智能化、信息化.即使工藝裝備與工藝路線能適用于生產各種產品的需要,能適用于迅速更換工藝、更換產品的需要,使其與環境協調的柔性,使生產推向市場的時間最短且使得企業生產制造靈活多變的靈捷化,還有使制造過程物耗,人耗大大降低,高自動化生產,追求人的智能于機器只能高度結合的智能化以及主要使信息借助于物質和能量的力量生產出價值的信息化
當然機械制造業的四個發展趨勢不是單獨的,它們是有機的結合在一起的,是相互依賴,相互促進的。同時由于科學技術的不斷進步,也將會使它出現新的發展方向。前面我們看到的是機械制造行業其自身線上的發展。然而,作為社會發展的一個部分,它也將和其它的行業更廣泛的結合。21世紀機械制造業的重要性表現在它的全球化、網絡化、虛擬化、智能化以及環保協調的綠色制造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動,而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動中解放出來,以便有更多的精力從事高層次的創造性勞動,智能化促進柔性化,它使生產系統具有更完善。
機械畢業實習報告 篇9
隨著社會科技地迅猛發展,經濟的迅猛增長,工業結構發生改革,汽車業在這幾年間得到迅猛發展,汽車技術的更新換代也達到了一個前所未有的速度,因此,學校的教育也存在一些落后現象,為了解決這一問題,在即將離校進行頂崗實習時期,我們在學校組織下對南京奇祥汽車服務有限公司、南京徐工汽車制造有限公司、南京依維柯汽車有限公司、南京通久汽車維修服務有限公司進行了為期一周的參觀學習活動,讓我們深入的了解了企業的生產以及現狀,為以后進入社會工作打下了良好的基礎。
此次參觀學習我們主要與一些銷售顧問進行了交流。首先,銷售顧問為我們介紹了奇瑞新a3,運用6方位繞車介紹法為我們作了示范,然后我們與其進行了交流,對銷售的方法、心得,遇到的問題如何處理進行了請教。對現在的銷售前景,銷售量進行了了解。對于銷售人員的要求,接待禮儀,銷售程序,交車流程進行了學習。之后,我們又在接待人員的帶領下參觀了維修車間,簡單的了解了各個工位的職責。
在與銷售顧問的交流中,他們大多數想法還是比較統一的,就是在銷售方面做幾年,積累經驗,學習更多的社會規則,充分去適應、熟悉、運用環境,為今后的晉升做好基礎。對于他們以后的職業規劃,很多人還是處于一個比較迷茫的狀態,還沒有一個清晰的計劃,多處于積累經驗的地步。
周二,我們參觀了南京徐工汽車制造有限公司。南京徐工汽車制造有限公司,簡稱南京徐工汽車,是徐工集團控股的重型卡車制造企業;公司坐落在風景秀美的南京市雨花臺區;成立于20xx年9月,是徐工集團通過資產重組而新組建的控股公司,通過資產重組成立了新型公司標志著徐工真正進入了一個工程機械之外,但又與工程機械息息相關的重卡制造領域,這次重組為徐工全面實現能吊能壓、能挖能推、能裝能運的成套工程解決方案提供了強大的保證。20xx年以來,徐工汽車制造有限公司重型卡車持續熱銷,國內外市場需求量同比大幅攀升。該公司從市場需求出發,在強化重卡產品研發銷售的同時,不斷實現向特種車、專用車的延伸,成功開發出多種專用車系列產品。主要開發了城建工程服務類的散裝水泥運輸車、環衛類的壓縮式垃圾運輸車、混凝土攪拌運輸車、隨車吊及石油化工類的油罐車等。
首先,我們在工廠接待人員的帶領下對各個車間進行了參觀,我們按照整個汽車的生產流程依次參觀了沖壓車間、車身焊接組裝車間、噴漆烤漆車間、車身內飾車窗組裝車間、底盤組裝與整車組裝車間。沖壓車間采用半自動化液壓沖壓機器,一塊塊鐵片被沖壓成設計好的模式,工人們只需搬用鐵片而已,看似巨大的車間卻只需少量的工人勞動量,減輕了人員的勞動程度。車身焊接車間采用的是點焊技術,在高電壓的沖擊下,成型的鐵片的連接點被瞬間融化,與另一塊融化點融合,隨著溫度慢慢冷卻使它們連接在一起。這種連接方式減少了使用固定件帶來的占用空間的問題,同時也使得車身外觀更加平滑,美觀。噴漆烤漆車間略顯昏暗,整個噴漆烤漆完全在密封環境中進行,我們只能看到流水線的行車運載的一個個還沒噴漆的車身以及已經烤漆完的車身。下面便是車身內飾與車窗的組裝車間,這個車間的流水線與底盤流水線以及整車組裝流水線是在同一個廠房里,這樣充分利用了空間,減少了運送的成本。內飾與車窗的組裝流水線組要負責車燈,線束,儀表盤,座椅以及車窗的安裝。底盤的流水線主要安裝的是各種液壓氣壓管道,儲氣罐,轉向裝置,郵箱,發動機,變速器,傳動軸,蒸發器,風扇,輪胎等。整車組裝就比較簡單了,用行車將車身安放在底盤上,再固定即可。車輛下線時,要對車輛進行測試,檢查各個部位是否有問題,及時進行解決。近年來徐工汽車將產品平臺從車身寬度2350mm的準重卡平臺拓展到現在的2495mm的重卡平臺,產品的動力也拓展到420馬力段,真正實現了從中卡到重卡的全覆蓋。產品風格也從日系單一風格發展到既集成日系精致圓渾又融合歐系強悍粗獷的獨有風格。為有利于市場開拓,徐工汽車還對產品的型譜進行了重新命名,目前已形成了以“龍”為系列的“瑞龍、祺龍載貨車和專用車”三大產品族幾百個產品,主要產品有倉柵車、廂式車、載貨車、蓬式車、畜禽車、翼開啟、自卸車、牽引車、隨車起重運輸車、攪拌車、油罐運輸車、粉罐運輸車、垃圾運輸車等。徐工汽車將在20xx年下半年批量推出祺龍精世版,該產品采用國外先進的車身設計技術,由亞洲頂級汽車設計公司承擔整車造型設計,整體籠式結構車身,滿足全部21項歐洲最新法規要求;can總線數字化儀表、數字式行駛記錄儀、彩色倒車鏡等一應俱全。通過這次實踐活動,我不僅開闊了眼界,不僅欽佩于國際一流的企業科學嚴謹的生產流程以及管理模式,還被他們分工明確、默契配合的團隊精神和嚴謹的職業道德精神深深打動;更對我們需要鍛煉提高的能力也有了更深刻的認識,才深刻的認識到,理論知識和具體的生產實踐之間還是有很大的差距,我們要學習的東西還很多,我們對社會充滿著很的的不解,對生產實踐有著過多的陌生。在以后的工作中,我們應該不斷參加各種社會實踐活動,增強理論知識的轉化和拓展,增強運用知識解決實際問題的能力;能夠把自己所學的理論知識與接觸的實際現象進行對照、比較,增強把抽象的理論知識逐漸轉化為認識和解決實際問題的能力;同時,也增強我們適應社會、服務社會的能力;更多的地接觸社會,了解社會,不斷地參與管理實踐活動,在實踐中不斷動手、動腦、動嘴,直接和社會各階層、各部門的人員打交道,培養和鍛煉實際的工作能力,并且在工作中發現不足,及時改進和提高,使之更新知識結構,獲取新的知識信息,以適應社會的需要。
機械畢業實習報告 篇10
實習目的
將所學的理論知識與實踐結合起來,培養勇于探索的創新精神、提高動手潛質,加強社會活動潛質,嚴肅認真的學習態度,為以后專業實習和走上工作崗位打下堅實的基礎。
單位簡介
xx市xx機械制造有限公司,是一家集熔模精密鑄造和數控機械加工為一體的股份制企業。公司建立于1988年,位于xx市xxxx工業區,占地面積15000平方米,建筑面積8500平方米,固定資產5000余萬元,擁有各種中高級技術、管理人員260余人。目前,公司已具備模具設計制造、熔模精密鑄造、產品高精加工等生產潛質。
公司始終貫徹“科技創新,誠信為本,顧客,追求卓越”的管理理念,建立起了完善、科學的管理體系。質量管理方面,公司嚴格貫徹執行iso9001:20xx體系;生產管理方面,公司全面推行lean的管理思想并堅定不移的有效落實6s管理要求;信息管理方面,公司全面、有效運用金蝶公司的erp系統;基礎管理方面,公司貫徹“日事日畢,日清日高”的管理理念。
公司擁有精鑄廠、機械廠兩個實體生產單位。精鑄廠建設有兩條設備先進的精鑄生產線,擁有完備檢測設備,具備年產1000噸精密鑄件的生產潛質;機械廠擁有各種普通及高精、大型機加設備80余臺,具備來圖設計制造、來料機械加工、大件綜合生產的潛質。
精益求精,追求卓越是我們不變得追求;誠信經營,與客戶共贏是我們的經營理念;實業報國,造福地方是我們的理想;百年發展,立足世界是我們的目標。
實習過程
(1)安全第一。對于任何機械廠,安全始終是重中之重,因此在實習老師的帶領下,首先對我們進行了一些安全教育和以及在實習過程中的安全事項和需注意的項目。比如在進加工車間時了,不允許穿涼鞋進廠;進廠務必穿長褲;禁止在廠里吸煙,進廠后衣服不準敞開,外套不準亂掛在身上,不得背背包進廠;人在廠里不好成堆,不好站在生產主干道上;在沒有實習老師的允許狀況下,不準亂按按扭、開關;(企業口號)
(2)毛坯選取。首先我們來到了零件的原始毛坯加工車間,在老師的指導作用下,我們了解到了下方知識,零件一般是由毛胚加工而成。而在現有的生產條件下,毛胚主要有鑄件,鍛件和沖壓件等幾個種類。鑄件是把熔化的金屬液澆注到預先制作的鑄型腔中,待其冷卻凝固后獲得的零件毛胚。在一般機械中,鑄件的重量大都占總機重量的50%以上,它是零件毛胚的最主要。鑄件的突出優點是它能夠是各種形狀復雜的零件毛胚,個性是具有復雜內腔的零件毛胚,此外,鑄件成本低廉。據指導我們實習的師傅說,我們廠主要就是靠這種方式制作毛坯。但其缺點是在其生產過程中,工序多,鑄件質量難以控制,鑄件機械性能較差,而鍛件是利用沖擊力或壓力使用,加熱后的金屬胚料產生塑性變形,從而獲得的零件毛胚。鍛件的結構復雜程度往往不及鑄件。但是,鍛件具有良好的內部組織,從而具有良好的機械性能。因此用于做承受重載和沖擊載荷的重要機器零件和工具的毛胚,沖壓件是利用沖床和專用模具,使金屬板料產生塑性變形或分離,從而獲得的制體。沖壓通常是在常溫下進行,沖壓件具有重量輕,剛性好,尺寸精度高等優點,在很多狀況下沖壓件可直接作為零件使用。
(3)加工車間。來到加工車間,那里給我的第一感覺就是太大了車間共分為五部分,分別為車削加工,銑削及其他加工,鉗工,數控加工,焊接,幾乎是涵蓋機械加工的各個方面,大概有五六百人同時在里面進行各種零件加工,雖然我們在學校的時候也進行過金工實習,做過一些零件,對機床也有必須認識,但是真的處于那種加工零件的氣氛下,有很大的不一樣,一是我們學校的機床都是有必須年代的,很少近年出來的新型加工機床二是在速度上,我們的加工速度也太慢了,加工同一個零件,我們需要的時刻大概是這些加工師傅的五六倍,根本不能進行工業化的生產。在此次對加工車間的認識過程中,我更加明白了機械加工一些流程;胚料—劃線—刨床(工藝上留加工余量)粗車熱處理,調質車床半精加工磨齒輪加工淬火(齒面)磨面;齒輪零件加工工藝:粗車熱處理精車磨內孔磨芯,軸端面磨另一端面滾齒鉗齒剃齒鍘鍵槽鉗工完工。
(4)裝配車間。任何機器都是有一個又一個零件裝配而來,在裝配車間,那里大概有接近一百多人在進行零件的收集和裝配,以及包裝,再發送至儲貨廠,在這個車間,工人師傅首先將起所收集的零件進行飛類,一便于進行組裝,確定裝配方法,裝配順序,所需工具;再進行清洗零件,去除油污,銹蝕,涂油,確保機器組裝以后,
表面整潔美觀。在產品裝配完成以后,還要對零件各方面進行調試,檢查戶外件的靈活性,密封性等性能,再轉箱入庫。
(5)質保,銷售和售后處理
最后,我們來到質檢部門,他們主要是對所生產出來的產品進行隨機性的抽查,記錄其數據,并回到到加工車間,對產品進行修正和修改,更好的生產儲合格產品。至于銷售部分,據銷售相關部門說,由于該企業采取的訂單式生產,因此銷路一路看好。
對機械制造的體會
歷時將近一周的實習結束,該次實習,真正到達機械制造業的第一前線,了解了我國目前制造業的發展狀況也粗步了解了機械制造也的發展趨勢。在新的世紀里,科學技術必將以更快的速度發展,更快更緊密得融合到各個領域中,而這一切都將大大拓寬機械制造業的發展方向。
在將來機械制造將會向“四個化”發展,即柔性化、靈捷化、智能化、信息化。即使工藝裝備與工藝路線能適用于生產各種產品的需要,能適用于迅速更換工藝、更換產品的需要,使其與環境協調的柔性,使生產推向市場的`時刻最短且使得企業生產制造靈活多變的靈捷化,還有使制造過程物耗,人耗大大降低,高自動化生產,追求人的智能于機器只能高度結合的智能化以及主要使信息借助于物質和能量的力量生產出價值的信息化。
當然機械制造業的四個發展趨勢不是單獨的,它們是有機的結合在一齊的,是相互依靠,相互促進的。同時由于科學技術的不斷進步,也將會使它出現新的發展方向。前面我們看到的是機械制造行業其自身線上的發展。然而,作為社會發展的一個部分,它也將和其它的行業更廣泛的結合。21世紀機械制造業的重要性表此刻它的全球化、網絡化、虛擬化、智能化以及環保協調的綠色制造等。它將使人類不僅僅要擺脫繁重的體力勞動,而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動中解放出來,以便有的精力從事高層次的創造性勞動,智能化促進柔性化,它使生產系統具有更完善。
對本次實習的體會
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,實習中,我采用了看、問,親自動手等方式,對在工作中人與人的關聯做了進一步的了解,分析了人與人之間特點,方式。我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
我們的教育就應社會實踐得結合起來,采用理論和實踐的辦學模式,做到課堂教育與社會實踐的關聯,暑期實踐與平時實踐的關聯,社會實踐廣度與深度的關聯,分別同過課堂,暑期和實踐把我們所學的和運用想結合起來,才能更完全的掌握。
“千里之行,始于足下”,這近一個周短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個十分重要作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。領導和同事們的經驗,好的習慣和他們的知識也會是我們人生中的一大寶貴的財富。這次實踐更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們能夠向他們學習很多知識、道理。
推薦個人實習報告精選10篇
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推薦個人實習報告 篇1
總結
從20xx年2月21日開始我在xxxx公司實習,實習目的是通過理論聯系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為畢業設計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環境接軌做好準備。下面是本人對這次畢業實習的總結:
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,畢竟書本上的只是一個概念,具體*作并沒有教你,這次實習將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的20xx年2月21日到6月21日,進行了為期4個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際*作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有四個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于武漢市洪山區,是一家以兒童早教為主的公司。雖然它的規模不算太大,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執行[顧客的滿意是我們永恒的追求"為方針。公司一直堅持[以人為本"的企業經營原則,注重基層員工業務素質的培訓,以[加強責任管理,提高品牌意識"為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動*、積極*和創造*,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營:兒童早教;托管;游泳;嬰兒洗澡等。由于有良好的質量加服務,本公司已建擁有大批顧客。
在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的**,覺得自己在學校所學的*知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際*作*極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,感覺無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業者一個非常好的過度階段,更是大學生培養自身工作能力的磨*石,作為一名剛剛從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。在思想行動上,努力做到[想實習,會實習,實好習",把培養工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好其次是注重聯系實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量,熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。
[愛崗才能敬業",熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠*頂崗,能夠*完成崗位上的相關*作,對崗位技能知識做到[懂,會,做"。
一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼
通過這次畢業實習,把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業設計做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業實習是我們從學校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為*更好服務做好了準備。
推薦個人實習報告 篇2
會計代理記賬實習周記
第周
一、工作情況
本周仍然繼續**公司的代理記賬。本周把該公司的業務進行一個完整的實習,獨立記賬、計算社會保險、固定資產折舊,進行成本費用、收入結轉,計算財務成果,進行納稅申報。把**公司的資料拿過來1月份一個月的,獨立操作一回。前面幾周基本熟悉代理記賬的工作程序了,對**公司的情況也基本熟悉,這次跟知道老師說,給我一個月的我獨立操作一回吧。就這樣,我把前面所學到的東西,獨自從原始憑證的的整理、填寫記賬憑證、錄入系統、計算和結轉月末攤提業務,計算和核對稅金。因為不是納稅申報時間,所以網上申報、納稅的操作無法進行,其他模擬操作了一把,除了個別應收應付業務不大明白外,一切都順利、正確完成。
本周的實習再次給我從事會計的信心。從工廠出來離開會計實踐工作已經整N年了,都手生了。幸虧還教教會計和審計,大體沒有忘,但是社會的進步、會計政策的變更,我掌握的哪些實踐經營經驗也需要更新更新了。
二、發現及解決的問題
1、完整操作會計業務的能力需進一步提高,唯有多多請教、多多參與實踐操作
2、**財務系統還需多操作操作,添加新數據時還是會弄錯,影響操作效率
三、改進措施
1、小企業會計制度要重新學習一遍
2、下周換個業務復雜的公司學習學習
四、其他事項
第周
一、工作情況
隨著實習的不斷深入,我對代理記賬的業務處理一天天熟悉起來,自己感覺也順手了許多。本周開始接手新公司的賬務處理。
本周將接手的公司是**公司,該公司是一般納稅人,業務較復雜一些。主要是為各食品生產企業提供設備清洗劑和清洗服務。因為不生產清洗劑,因此該公司應收應付業務較復雜,做賬之前的銀行收付、購銷發票、應收應付的核對就要花費許多時間,如果該公司負責原始單據處理的人員沒有把準備工作做好,標明清楚,我們操作起來工作量就更大了。如果對該公司業務不熟悉,在規定的時間里就難以完成納稅申報。
**公司與小企業在業務量、業務復雜程度上都有很大區別,光原始單據就要整理、核對一天。本周主要是先掌握**公司的基本業務內容和操作程序。
二、發現及解決的問題
1、對**公司的業務內容不是很熟悉,尤其是應收應付,只好去問指導老師
2、原始憑證較多,處理起來比較費時,先做了分類,后按戶頭進行整理
3、頭腦里一般納稅人和小規模納稅人的區別還不夠深刻,對有些業務的處理還不能完全從米爾眼鏡中走出來
三、改進措施
一邊操作一邊參閱前幾個月的資料進行操作。
四、其他事項
第周
一、工作情況
本周繼續**公司的賬務處理。通過熟悉**公司的業務過程,基本了解該公司的業務內容了,這樣在處理經濟業務的時候不至于總因為不知道使用哪個會計科目而老是去問老師。開始做賬務處理的時候,以為自己前面已經對中小企業有所了解了,做起來應該不成問題的??僧斦娴哪玫侥切┰紗螕M行業務處理的時候發現,**公司的業務不僅量大,而且它所服務的公司居然那么多,這些公司的名稱時那么的相像,稍不注意就把A公司的帳記到B公司頭上了。在處理往來業務的時候必須細心、細心再細心。而且由于該公司與客戶業務往來密切,很多業務頻繁發生,涉及的應收、應付,預收、預付也比較多,為了便于匯總和核對財務公司在代理記賬的程序設置上,嚴格按照經濟業務的性質設置會計科目,所以在做往來業務賬務處理時,必須先細心核對,再寫會計分錄。
二、發現及解決的問題
1、個別業務的會計科目選擇還是存在疑問、拿不準;
2、有些原始憑證不規范,無法看出屬于哪類業務
只好去請教老師解答,有時候他也不清楚,又只好打電話問**公司主管。
三、改進措施
重新熟悉德伯技高的會計科目表和以前月份的業務處理。
四、其他事項
推薦個人實習報告 篇3
大學時光匆匆而過,轉眼之間我們已迎來大四的生活。10月份,我和同宿舍女孩姚迪做伴找了家實習單位――焦作市博宇翻譯有限公司。這樣我們有幸進行了為期兩個月的實習,實習單位總經理郭志亮,芳芳姐還有其他幾位同事給了我們極大的鼓勵??偟膩碚f,此次實習是一次成功的順利的實習。通過我們的努力,我們已最大可能的完成了實習大綱的要求,既充分鞏固了大學前期兩年的專業知識,又對今后兩年的專業科目學習有了新的理解,這次專業認識實習增強了我們的職業意識,并激發我們在今后的學習和工作中根據實習的經驗識時務的調整自己的學習方向和職業規劃,以更好的適應社會在翻譯領域,尤其是英語翻譯方向的人才需求。下面我就具體介紹一下我們的實習經歷與所想所感。
一.實習目的:
為了使自己更加深入了解英語在社會和實際工作中的應用,豐富已學過的專業課內容,培養理論聯系實際的能力,提高在語言應用中分析問題及解決問題的實際能力。為了更好地為完成畢業論文打下基礎,為了以后工作的順利進行。通過實習,還應了解英語在外貿,及涉外和服務行業中的重要地位,了解和積累更多的實踐經驗,培養熱愛專業,獻身國家建設的思想。我們使用相關專業課教材,及實習單位提供的相關材料通過參與一個完整的筆譯過程(資料,情報翻譯)或口譯過程(涉外接待,貿易談判等),使自己掌握和提高熟練使用英語的技能。
實習單位的介紹:
河南省焦作市博宇翻譯有限公司是本市唯一的一家經工商局審批注冊的專為國內外各機構和個人提供專業翻譯服務的企業。擁有各行業的專業翻譯人員、高級審譯顧問、外籍專家、審譯人員、留學回國人員等組成的優秀工作團隊。本公司堅持“以人為本”的指導思想,本著“團結拼搏,勇創一流”的精神,恪守“追求卓越挑戰極限”的原則,積極為焦作地區的經濟、文化和對外交流與發展,作出我們應有的貢獻。公司長期對外承接的翻譯服務有:英、日、法、俄、德、韓、蒙、越南、阿拉伯、西班牙、意大利,等近40種語種與漢語不同形式的筆譯,陪同口譯,交替傳譯,同聲傳譯等業務。涉及機械、化工、汽車、金融、文學等各個領域。我們實行的是“翻譯―副譯審―總譯審”的三級質量管理體系。合理的翻譯運作流程、嚴格的質量控制體系、獨特的譯員審核標準以及完善的跟蹤回訪服務是我們優質翻譯的保證。我們始終信守誠實做人,踏實做事的原則。秉承“竭誠為客戶服務”的宗旨,用我們的辛勤工作換來溝通無限和您的微笑。
(一)實際翻譯程序可以歸納如下:
1.快速翻譯,側重文體。有些譯者認為口述的譯文更新穎、更流暢。但無論譯者是口述、打字、還是手寫,重要的是要使譯文節奏流暢;
2.初稿應該保留約一周左右。這樣,修訂譯稿時就可以獲得全新的感受,排除翻譯初稿時留在耳邊的余音,更加客觀地評估譯文;
3.認真檢查譯文內容,特別著重譯文的準確性和連貫性。刪除不必要的增補詞語和補充初稿中的疏漏。特別要注意關鍵概念在翻譯上的一致性,理順拗口的詞句;
4.從文體上檢查譯文。其實,這一步驟應該反復進行多次。朗讀譯文是一個非常重要的辦法,因為聽覺對連貫性和節奏感方面的問題比視覺要敏銳得多;
5.檢查譯文拼寫、標點符號和格式。有些譯者錯誤地認為,對譯文內容、文體和正字法這三方面的檢查可以合并起來一次完成,這種看法是大錯特錯的。對譯文上述三個方面的檢查應該分別進行;
6.譯文送交三審審閱。
ii.標點正確(英語中不用漢語標點:英語無頓號、逗號是圓點,所有符號語漢語大小不同;逗號后面有空格,前面沒有;英語標點和漢語沒有必然對應關系)
翻譯的三個基本要求是“信”、“達”、“雅”?!靶拧币笾覍嵲牡膬热莺兔總€句子的含義,用現代漢語字字落實、句句落實直譯出來,不得隨意地增減內容?!斑_”要求翻譯出的現代文要表意明確、語言通順、語氣不走樣?!把拧币笥煤喢?、優美、富有文采的現代漢語把原文的內容、形式及風格準確地表達出來。
(三)在翻譯中遇到的困難及其分析:
基于翻譯的具體要求,我還不能完全達到這種水平,雖然可以句句落實直譯出來,做到不隨意增減內容,但卻做不到“達”的要求,翻譯出的材料表意不明確,譯不出原材料的那種語氣,“雅”的要求更是離的太遠,還有涉及到專業性的材料就會覺得一頭霧水,不知從何下手,此翻彼翻都覺得不太貼切。
在中國青年報上看到這樣一則消息:把“保稅倉庫”譯為“保證稅收的倉庫”,“五四運動”成了“五四體育運動”……譯文中國人看不懂外國人不明白――
“一個英語專業8級的大學畢業生,語法結構錯誤百出,認為小康就是富有,譯文做成中英文字符的簡單對應……”說起前兩天來應聘翻譯職位的一位大學畢業生的表現,xx一家翻譯公司的負責人直搖頭。其實,考試的題目并不是很難――一段關于“我國實行按勞分配制度,允許和支持一部分人通過誠實勞動先富起來”的100字左右的中譯英試題。這家翻譯公司的負責人說,像這樣拿著英語專業8級證書,卻當不了合格翻譯的大學畢業生,并非極端個別的例子。現在合格的翻譯太少了。伴隨著中國加入世貿組織,對外交流的日益頻繁,翻譯人才的缺口越來越大。業內專家表示,翻譯市場巨大,合格翻譯人才緊缺,學了外語就能當翻譯的老觀念該改一改了。
這則消息正說明了一個現實問題,我深有體會,我們在工作中翻譯用詞不準確,專業領域背景知識缺乏,寫作水平又差,真覺得不能勝任翻譯工作。把“數控發電機”譯成“數字化發電機”,把“保稅倉庫”譯為“保證稅收的倉庫”,這樣的例子比比皆是。由于歷史背景和專有名詞的缺乏,單純從字面意思出發,把“五四運動”中的“運動”直譯為“Sport”(即體育運動),這樣的笑話也出了不少。由于自己的中文基礎不扎實,詞匯變化少,語言貧乏,翻譯出來的東西語言不通順。外語的學習則是從認知語言學起,我們掌握了大量的詞匯、語法后,再串成句子連成段落。老師在講述外語的過程中不可
能一篇文章或一段話地講解,學習效果很不地道。學完外語專業只能表示具備翻譯行為,而并不具備職業翻譯能力。換句話說,學完外語專業不是就能做翻譯了。本科生在大學學習階段,大多沒有接觸過系統的翻譯課程訓練,即使有翻譯課程也是在大三下學期或大四才開課。沒有平時的訓練怎么能成為合格的翻譯呢由于高等教育的日益普及,本科教育已不是終端教育。學生在本科階段主要打好語言基礎,在研究生階段進行集中翻譯學習培訓。專家普遍認為,要成為一名合格的翻譯,需要在本科畢業后,用2至3年進行專門的翻譯課程學習,在工作中磨練若干年,并學習相關的專業知識和術語等。
推薦個人實習報告 篇4
中國石化集團公司主營業務范圍包括:實業投資及投資管理;石油、天然氣的勘探、開采、儲運(含管道運輸)、銷售和綜合利用;石油煉制;汽油、煤油、柴油的批發;石油化工及其他化工產品的生產、銷售、儲存、運輸;石油石化工程的勘探、施工、建筑安裝;石油石化設備檢修維修;機電設備制造;技術及信息、替代能源產品的研究、開發、應用、咨詢服務;自營和代理各類商品和技術的進出口。中國石化集團公司在《財富》20xx年度全球500強企業中排名第9位。
二、關于我們上崗
這一次見習在最開始的時候有一點趕鴨子上架的意味,雖然知道遲早會有這樣的安排,但是它是這樣地不同于先前的其他課程,因為這一次我們從自己的學校走入了別人的學校,老師也由自己所熟悉的換成了陌生的,更緊要的是我們自己扮演的雙重角色,既要以學生的心態來完成任務,同時亦是要以老師的身份參與教學和班主任管理工作。這于我看來確實有一點嚴峻,所以,我的心理上殘余的依賴也要收起來了。我必須獨立去面對一些事情,一些人,然后發生一些事,獨立地解決。在見習的第一天,我們先去了中國石化衡陽總公司。在總公司開了一個簡單的動員大會后,就開始前往我們的見習單位,五一路加油站。號稱為衡陽服務態度最好的加油站。
推薦個人實習報告 篇5
太古可口可樂實習報告
1.實習時間:6月20日。 2.實習地點:黃浦大道東998號。 3.實習單位:太古可口可樂公司。
可口可樂公司是全球最大的軟飲料公司之一,我們平時所喝的雪碧、芬達甚至美汁源果汁都是屬于可口可樂公司旗下的品牌。
一進大門,就能發現可口可樂公司的運貨車和貨倉是相當多的,可見他們每日的生產量、運輸量、供應量都是巨大的。因為軟飲料是面向市場的,廠址接近消費中心,且水陸交通十分便捷。因為來往車輛較多,廠區分布有窄細的斑馬線作為警示作用,保證路人安全。
我們首先來到了第四層的參觀通道,通道一邊是可以一次觀察到汽水玻璃瓶裝、塑料瓶裝和鋁罐裝的生產流程。而另一邊則是擺放一些具有特殊意義的證明和榮譽、可口可樂公司珍藏版產品,還有就是可口可樂公司在體育事業上對社會的做出貢獻而得到的紀念品,政府的贈送品等。這些都能讓參觀者體會到可口可樂卓越的品牌影響力。
可口可樂是由糖漿、水、二氧化碳、白砂糖、磷酸、香料等按一定的配比調制而成的具有特殊風味的碳酸飲料。
雖然可口可樂的主要配料是公開的,但其核心技術是在可口可樂中占不到1%的神秘配料。盡管可口可樂公司有多家合作伙伴,但其僅提供半成品,獲得其生產許可的廠家只能得到將濃縮的原漿配成可口可樂成品的技術和方法,卻得不到原漿的配方及技術。這使得可口可樂有著獨一無二,不容取代的地位,在市場上一直保有較高的競爭力,歷久不衰。
工藝流程: 容器→清洗→消毒→檢驗→灌裝→封口→檢驗→成品。 首先是玻璃瓶生產線,98%全自動化生產,1分鐘可生產約600瓶汽水。因為采用的是可回收玻璃瓶,所以清洗和滅菌是十分重要的。回收得來的玻璃瓶會先經過洗瓶機反復清洗,再經由電子驗瓶機檢驗合格才進行多次高溫消毒,消毒后合格的空瓶會運輸到灌注機,在5-8℃下灌瓶,最后封蓋。若細心留意可以看到封蓋后的瓶裝汽水是打橫著運輸出去的,這樣便可以知道封口是否妥當,有無漏水現象。
接著是塑料瓶裝汽水,有600ml裝的和1.25l裝的,速度分別是450瓶/min和300瓶/min。
最后是易拉罐汽水的生產,這條生產線是最快的,速度為1500瓶/min,正立灌注、封口至包裝區緩沖時將罐倒立,進行打編號和暖瓶。每個環節都有檢測器,確保成品都合格才能正常運作,若發現打蓋不嚴實或罐口破損,機器就會暫停運轉,這時就需要工作人員檢查問題出現的地方,及時找出問題罐以使機器再次運作。
在車間中,我們還看到多個CIP系統,經介紹,是用于管道內部的清洗,而外部是由人工清洗的。
整個生產流程僅需要5-8個工人,其它都是機器自動化,效率相當高。
4、心得體會:生產線參觀完畢后,我們來到太古可口可樂公司的接待廳,一邊品嘗可口可樂飲料,一邊觀看有關可口可樂公司的進展和相關廣告、社會活動資訊,還進行了有獎問答游戲,派發紀念品,這些都能起到加深參觀者對可口可樂公司文化的了解和品牌的良好印象。無處不滲透著產品的營銷。能作為世界最大的非酒精飲料公司之一,其生產過程絕對值得借鑒和學習。配料保密、生產過程嚴格監控、高自動化管理、高手段營銷策略都是可口可樂獲得成功的堅固基石。
推薦個人實習報告 篇6
XX年6月1日,國務院頒布的“限塑令”正式施行,根據規定,從即日起,在所有超市、商場、集貿市場等商品零售場所實行塑料購物袋有償使用制度,一律不得免費提供塑料購物袋,環保實習報告。商品零售場所必須對塑料購物袋明碼標價,并在商品價外收取塑料購物袋價款,不得無償提供或將塑料購物袋價款隱含在商品總價內合并收取。
時至今日,“限塑令”實施已超過一年。在這一年里,“限塑令”對商品市場塑料袋使用的情況有多大的影響呢?是不是還有需要改善的地方?帶著這些疑問,我對超市和集貿市場的塑料袋使用情況進行了調查。
一、在超市的調查情況
時間:XX年8月15日星期六16:00
地點:開平市長沙益華廣場華潤超市
我采用在超市門口定點觀察的方式,在5分鐘里觀察了100個消費者使用塑料袋的情況,得出以下數據:
自帶購物袋的人數(包括手提袋和自備塑料袋)
既用購物袋,又用收費塑料袋的人數
調查發現,華潤超市的消費者使用收費塑料袋的占了大多數,超過50%,達到53人,而使用購物袋而不使用塑料袋的僅有14人,由于塑料袋收費而平口袋不收費,有25人使用平口袋代替塑料袋,另外有8人直接提著商品。
由調查可見,消費者使用塑料袋的現象依然嚴重,環保意識還有待增強,另外,平口袋的免費使用也被某些消費者鉆了空子,直接導致平口袋使用量劇增,實習報告《環保實習報告》。在調查的過程中我發現了消費者偏好的特點,一是使用收費塑料袋的往往是因為買了大量的商品,一般的購物袋容量不足以放下所有的商品,或者需要好幾個購物袋才可以放下所有的商品。二是使用購物袋的消費者通常買的商品并不多,購物袋可以容下。三是部分消費者購買的商品數量較少,便可以直接放進手提袋或者空手提著商品,或者使用平口袋裝商品。由此可見,購買商品數量的多少跟消費者是否傾向于使用購物袋有很大的關系。
經過分析,我認為這是跟收費塑料袋的價格在購買商品的價格中所占的比例有直接關系。當消費者購買的商品數量較多,金額較大,塑料袋的價格在總金額中所占的比例就小,消費者就不會計較多花幾毛錢購買塑料袋,相反,如果購買的商品數量較少,金額不大,塑料袋的價格在總金額中所占的比例就小,消費者就會傾向于不使用塑料袋。
二、在集貿市場的調查
時間:XX年8月16日星期天9:00
地點:開平市長沙幸福市場
同在超市使用的方法一樣,我在幸福市場大門口連續觀察了100個消費者,并得到了一下數據:
自帶購物袋的人數(完全不需要塑料袋)
在集貿市場的出口觀察了100個消費者,完全不需要使用塑料袋的僅僅有3人,僅占3%,其余的97人均使用了至少一個塑料袋,這種現象說明,“限塑令”在集貿市場的約束力并不強。
集貿市場里,幾乎每個消費者都提著塑料袋,有的提著一兩個,但更多的是提著七八個,至于塑料袋里面還有多少個,就不得而知了。在鮮魚檔口,買一個魚頭要用塑料袋裝,在豬肉檔,買塊豬肉要用塑料袋裝,在瓜菜檔,買一條節瓜要用塑料袋裝,“限塑”究竟“限”在什么地方了?觀察中發現,盡管使用購物袋的消費者也有,但并不多見。
一副食品檔口的老板說:“不要說我們這種副食品檔口,就算是整個集貿市場,塑料袋的使用量依然很大,與限制塑料袋之前相比,塑料袋的使用量并沒有明顯減少。原因其實很簡單,像我們這種副食品,比如紅棗,一粒一粒的,人家買一斤紅棗,你不可能不用塑料袋吧?就算人家只買一兩,也必須用到塑料袋。還有些貨物是不可能不用塑料袋的,比如米,豆類,散裝面粉,這些無論如何也得用個塑料袋吧?我們副食品檔口的貨品基本上都是這樣的了,所以塑料袋限不限制都好,我們這里也一定要用到塑料袋?!痹谡劶疤峁┧芰洗欠裥枰召M的時候,老板搖了搖頭,笑著說:“不可能收費,一斤綠豆4元,裝一斤綠豆起碼要用兩個塑料袋,就算是每個1毛錢,也不現實,消費者不肯,我們也不想那么麻煩找零錢。要知道啊,集貿市場的消費者都是非常精打細算的,多1毛錢他就不來光顧了?!?/p>
推薦個人實習報告 篇7
實習報告
上星期在涂裝實習完,整體的感覺就是涂裝車間太熱了,就像一個桑拿房,在里面呆著整個人都快脫水了,這只是剛去時候的感覺,我以為涂裝車間整個都是這樣,后面了解了整個涂裝車間的整個工藝流程后才知道,只有前處理和粉線這兩個工序要熱些,漆線都不怎么熱了,但這里面的全是用化學藥劑來對輪轂表面進行處理,所以空氣中的有害氣體比較多,要求操作人員必須帶口罩,同時車間內無層化管理,只要進涂裝車間都要求穿戴鞋套,進漆線的話還要穿上防塵服,這點要求非常高。
涂裝車間的工藝要求非常復雜,工序也很多,很容易弄混,我在實習完后對這些過程仔細的理了一次。輪轂在機加完成運往打磨工作區對輪子進行打磨—→前處理(四大工序:熱水洗、脫脂、出光、氧化)—→噴粉(固化)—→轉二次打磨(其中453可以在線打磨)—→前處理—→轉掛噴漆(底漆、色漆、罩光漆、固化)—→終檢。把流程弄清楚后,整個涂裝的工序就簡單明了了,對每個工序的具體要求和控制內容分別了解掌握,再復雜的過程都變得很清楚。
打磨工作區分為一次打磨和二次打磨,一次打磨就是對剛從機加車間轉運出來的輪轂進行打磨,為進入涂裝車間做好準備。在一次打磨工作區用到的工具有氣動直磨機,這種機器的打磨頭是圓柱形的,主要是針對輪轂螺栓孔,筋條轉角處等一些用普通打磨機不容易打磨到的地方,打磨的轉頭有180#、120#和80#的區分,針對不同輪型用不同的型號。氣動打磨機,這種機器主要是用來對小面積的粗磨,選用的砂紙型號為80#,而電動打磨機就是用來進行大面積的細磨的,選用的砂紙型號為120#或80#。還有千葉片用來切割一些缺陷較大的部位。還有方銼外面包裹一層120#砂紙對一些較細的部位進行打磨。另外如果輪轂表面發現有凹陷,用原子灰和硬化劑按50:1~70:1的比例搭配來進行填補,30分鐘左右后用320#砂紙磨平。
在打磨完后的輪子運往涂裝車間轉掛到前處理鏈,前處理的目的就是洗掉輪轂表面的一些灰塵,油污,去打表面不均勻的氧化層,并重新附上一層均勻的氧化層。前處理有很多個工序,有很多個箱子,每個箱子處理一個工序,分為:
熱清洗(用自來水去油除垢及預熱,控制溫度50~70度,噴淋壓力0.13~0.18Mpa,電導率
—→脫脂1(加入藥品Ridoline 336去除輪轂表面的油污,控制溫度50~60度,噴淋壓力0.08~0.12Mpa,濃度12~18點,實際溫度55度左右,壓力0.1左右,16點左右)
—→脫脂2(藥品一樣,控制溫度50~60度,噴淋壓力0.08~0.12Mpa,濃度12~18點,實際溫度55度左右,壓力0.1左右,16點左右)
—→水洗1(用自來水,目的是對脫脂的洗凈,控制污染度
—→水洗2 (用自來水,目的是對脫脂的洗凈,控制污染度
—→自來水直噴(用自來水,目的是對脫脂的洗凈,控制壓力0.13~0.18,電導率
—→出光(用藥品Droxidizer395H 去除表面氧化皮及中和堿,控制壓力0.08~0.12,濃度4~10點,實際壓力0.1左右,濃度5點左右)
——涂 裝 —→水洗3(用純水洗凈,控制污染度
—→純水洗1(用純水洗凈,控制污染度
—→純水直噴1(用純水洗凈,控制壓力0.13~0.18,電導率
—→化學氧化(用藥品Alodine5200Mu在輪轂表面生成一層均勻氧化層,保護基材,增強防護性能,控制溫度20~40度,壓力0.08~0.12,濃度20~14.7點,PH值3.0~3.6,實際溫度32度,壓力0.1左右,濃度19點,期間做過調整,PH3.3)
—→純水洗2(用純水洗凈,控制污染度>30點/100ml,壓力0.13~0.18,電導率
—→純水洗3(用純水洗凈,控制污染度>30點/100ml,壓力0.13~0.18,電導率
—→純水直噴2(用純水洗凈,控制壓力0.13~0.18,電導率
—→吹水(吹去工件表面水,壓縮空氣壓力0.4~0.7Mpa) —→烘烤(溫度80~120度,實際95~105度) —→強冷
整個前處理的鏈速為800~1500mm/min,實際為1200左右一共有670個噴嘴。在四個藥品槽中四小時檢測一次濃度。
前處理完后從傳送鏈傳到粉線,員人把輪轂從前處理鏈轉到粉鏈上,并在中心孔和螺栓孔上安好保護工裝,因為這些位置不需要噴粉,安好后輪轂被傳到噴粉室內自動噴粉,粉線的鏈速是4000~7500mm/min,實際用的是7000左右的速度,噴粉的原理是讓輪轂帶正電,讓粉末帶負電,這樣粉末就會自動打到輪轂上,這里所需要的電壓是50~90V,實際用的是80V,作用是形成電場使粉末作為負極,吸附于作為正極的輪轂上,霧化氣壓是0.1~0.3bar,實際0.3bar,作用是使粉末散開,保護電極針,供粉氣壓0.2~1.0bar,實際是0.6bar左右,作用是控制粉末流量大小,是控制車輪表面涂層厚度的重要參數,配粉氣壓0.5~1.5bar,實際是1.0~1.4,作用是控制粉末在粉管內的流速。普通輪轂一般彩PPG粉末,412采用采特龍粉末。在自動噴粉完成在轉入固化前要要人工把之前安上的保護工裝取下,并用吸氣裝置吸到輪轂下輪緣的粉末及中心及螺栓孔周圍一些多余的粉末,完成后再轉入固化爐。
固化爐溫度控制在180~220度,實際的一般輪型200~210度左右,固化鏈速為2400~4000mm/min,實際為3000mm/min,固化的作用是讓粉末自動流平穩定吸附在輪轂表面,要求固化后粉層厚度為80~120微米,412要求背面要≥30微米。固化完成后經急凍轉出,一般輪型要轉到打磨區進行二次打磨,453可以在線打磨。
二次打磨區主要是打磨輪轂在噴粉后表面一些不平,碰傷,針孔等缺陷,打磨用的工具有氣動打磨機,主要用于打磨小部位的缺陷,還有電動打磨機,用于打磨大面積區域,用的砂紙都是320#砂紙,還有銼刀,用來銼一些內部或拐角部分其它工具打磨不到的區域。如果發現有大的孔缺陷,就需要用原子灰和硬化劑配比來補孔,大的孔等待30min后細磨,小孔15min后細磨。打磨完成后運往前處理線轉掛處轉掛,重復前處理工序清理表面污垢,在前處理完成后把輪轂轉掛到噴漆線鏈上進行噴漆,同時也要在中心孔和螺栓孔裝上保護工裝。
噴漆主要分為三步,噴底漆,噴色漆和噴罩光漆,其中噴底漆和噴色漆是人工噴,罩光漆是機器自動噴。都在同一鏈速下進行控制在4000~5000mm/min,實際為4500左右。
底漆的油漆濃度在13~17s,實際控制在14s左右;色漆濃度13~17,實際為13s左右,罩光漆濃度16~20,實際為14.5s。
輪轂進入漆線進行靜電除塵(去除表面灰塵)—→預熱(預熱溫度為70~130度,實際為70度)—→噴底漆—→閃干流平—→噴色漆—→閃干流平—→罩光漆—→固化—→急凍—→終檢。
其中噴底漆和色漆為人工手動噴漆,用的噴槍一樣都為Φ0.4mm的噴槍,噴槍有三個控制點,上面一個控制點是調節扇形大小,一般在30~45度左右,中間控制點是調節油量大小,控制在0.2~0.6Mpa,實際為0.4左右。下面控制點為調節空氣壓力控制在0.2~0.6Mpa,實際0.4左右。在噴底漆時要對輪轂吹灰大于2S,距離在離輪轂5~10cm,噴漆時噴槍離輪轂的距離有規定,正面15~30cm,成60度,側面15~20cm,成60度,內側10~15cm,成5~10度。噴色漆要需要兩把槍噴,因為色漆是輪轂最主要的顏色,所以要求噴漆要均勻。在噴完底漆和色漆后都要進行閃干流平,內干爐溫度控制在70~130度,實際為70度。色漆閃干流平后噴罩光透明噴,這道工序由噴槍自動噴漆,一共有八把槍,只用了七把,分別對準上輪緣區域,R角區域,筋條側面區域,中心孔螺栓孔區域,筋條側面角位區域,筋條正面及大窗口區域,筋條側面區域。噴槍的霧化壓力和扇形空氣壓力控制在0.3~0.8Mpa,一般控制在0.5以上。吐漆量在35~65cc/min一般在48~65左右。噴漆時間為5~10s,罩光漆只噴到AB面。擦轆機在底漆的頻率是50Hz,色漆55Hz,罩光漆65Hz。漆房要求溫度在8~35度,濕度在45~85%RH,實際為25度左右,70%RH。其中水幕的作用是收集氣霧和形成空氣流動。罩光漆噴完后轉到固化爐固化,固化爐鏈速為2400~4000mm/min,實際為3000mm/min,溫度控制要看具體輪型,普通輪型為165度左右,412為180度左右,433毛胚為155左右。固化完成后經急凍最后完成到終檢,需車亮面的輪型在噴完色漆哦轉出車亮面,再經前處理后轉罩光漆。整個個涂裝完后涂層厚度在80~200微米,412要求內部大于等于30微米,附著力大于等于1級,硬度大于等于H實際達到HB就可以了。
如果在終檢時發現有小部位的針孔或顆??赊D返修房返修。問題比較嚴重的轉打磨區重新打磨噴漆。
涂裝的步驟就是這樣,下面根據題目問題來回答:
1、據你所知,現時中南最影響合格率的是哪種涂裝缺陷,你有何解決措施?
主要有不平、顆粒和流掛,不平主是打磨時沒有磨平造成的缺陷;顆粒主要是一些涂料雜物,環境雜物及前處理未洗凈造成的;流掛造成的原因主要是一次性噴涂過厚,施工粘度過低,噴漆霧化過小,噴涂手法不熟練,涂層不均勻,噴槍到表面距離過短,閃干爐溫度低,車輪未預熱,冷噴涂等。
2、復合涂層各種涂料配套使用注意事項。
(1)安全(不打手機,吸煙等)(2)不能穿帶化纖衣服(3)合理勞保(4)施工不能混用(5)按照各種工藝要求操作
3、為什么涂裝后做涂層檢驗的試驗品一般都應至少放置24小時才開始進行做試驗 (1)溫度的響影(2)待其完全沉膜固化,穩定完全。
4、涂裝前處理主要包括哪四大工序?每一道工序的作業原理和作用是什么? 包括熱清洗(用自來水去油除垢及預熱)、
脫脂(加入藥品Ridoline 336去除輪轂表面的油污)、出光(用藥品Droxidizer395H 去除表面氧化皮及中和堿)、
氧化(用藥品Alodine5200Mu在輪轂表面生成一層均勻氧化層,保護基材,增強防護性能)。
5、鹽霧實驗不合格的原因主要有哪些方面?解決的方法是什么?
主要原因有:前處理水未干,手沾汗,還有固化溫度過高,涂層薄了這些為引起起泡生銹等,還有自身油漆原因。應及時檢查前處理的烘烤情況,確保水分蒸發完,搬動輪轂時要帶手套,嚴格控制涂層厚度及油漆質量。
6、請列舉噴涂時的一些重要參數及現時中南常用的參數值,這些參數如果不在工藝要求范圍時會對涂裝的外觀及性能有何影響?
噴粉時的電壓50~90V,過小粉吸附不上,過大粉分布不均勻。
霧化氣壓0.1~0.3bar,保護電極針,過大粉附不上,過小分布不均勻。
供粉氣壓0.2~1.0bar,控制粉末流量大小,是控制車輪表面涂層厚度的重要參數,過小粉層太薄,過大粉層太厚。
配粉氣壓0.5~1.5bar,作用是控制粉末在粉管內的流速,太小會供粉不足,太大會造成堵塞。
粉線固化溫度180~220度,過低造成不能流平,過高造成流掛。 噴漆時預熱溫度70~130度,過低冷噴漆造成流掛,過高枯皮。
噴槍扇形大小調節30度~45度,角度過小漆過于集中,容易造成噴涂不勻,還會產生流掛,角度過大漆過于分散,容易造成噴漆不足。油量大小0.2~0.6Mpa,過小噴漆不足,過大造成流掛??諝鈮毫?.2~0.6Mpa,過小噴不到輪轂上,噴漆不足,產生色差,過大噴涂不勻造成流掛。
噴槍距離正面15~30cm,側面15~20cm,內部10~15cm,過小噴漆過于集中,噴涂不勻,過大噴漆過散,涂層太薄產生色差。
擦轆機轉速頻率是50Hz,色漆55Hz,罩光漆65Hz。過小噴涂集中,造成流掛,過大噴涂太薄產生色差。
噴漆固化線溫度普通輪型為165度左右,412為180度左右,433毛胚為155左右。過低產生流掛,過高產生桔皮。
7、談談你對粉末涂料和油漆涂料的理解和具體的施工要求。
粉末涂料是粉末狀固體,而油漆涂料是液體,粉末涂料起到的作用是保護輪轂內部材料并讓油漆能有效附著在輪轂表面,相當于一層雙面膠作用,油漆則主要是表現輪轂的顏色,并在環境中對輪轂起到最基本的保護作用。粉末在施工時要注意粉末的純度,油漆在施工時要注意油漆的粘稠度。
8、描述涂料質量和施工工藝中各種因素對涂膜質量的影響。 粉末一定要純,雜質過多會造成顆粒缺陷。油漆粘度要適中,不然可能產生桔皮或流掛。其它同題6
9、油漆涂裝場所一般要求溫度、相對濕度是多少?溫度和相對濕度對油漆干燥有什么影響?對油漆施工場所有什么要求? 要求溫度8~35度,相對濕度45~85%RH。
溫度高了桔皮,低了和生流掛,濕度高了流掛,低了桔皮。
油漆施工場所除了要求溫度和濕度達到標準外還要求特別的潔凈防止有灰塵進入。
10、使用噴槍時,怎樣選用噴嘴、噴距和空氣壓力?
噴槍的噴嘴為Φ0.4mm,空氣壓力控制在0.2~0.6Mpa,實際0.4左右。在噴底漆時要對輪轂吹灰大于2S,距離在離輪轂5~10cm,噴漆時噴槍離輪轂的距離有規定,正面15~30cm,成60度,側面15~20cm,成60度,內側10~15cm,成5~10度。
11、請你談一下涂料施工性能測試?
主要有硬度:達到H,但我們做的輪轂達到HB就夠了,方法:用HB的鉛筆去劃表面,如果表面沒有被鉛筆劃傷,說明達到HB的硬度。
附著力:用單刃刀具去劃輪轂表面3mm一格十字交叉劃,再用3M膠帶粘上很快撕去,看表面涂層脫落情況。
厚度:用厚度檢測儀來測,噴粉厚度80~120微米,總厚度80~200微米。
12請描述你對涂裝前處理的認識及其對涂層情能的影響?
前處理就是將表面的一些污垢去掉,把表面那些不均勻的氧化層去掉并附上一層均勻的氧化層,對輪轂起到保護作用,并讓涂層能穩固的貼附在輪轂上,對后面的噴粉噴漆至關重要。
推薦個人實習報告 篇8
地質學是關于地球的物質組成、內部構造、外部特征、各層圈之間的相互作用和演變歷史的知識體系。
地質地貌實習是我們專業基本教學實習環節。透過此次實習,使同學們進一步鞏固地質地貌學的基本原理,學習并掌握野外地質地貌調查研究的基本方法和基本技能,加深同學們對課堂理論知識的理解,構成比較完整的學科理論教學體系,為學習其他課程打下必要的基礎。
馬山自然保護區(地質公園)位于青島即墨市城區西側,總面積7·74平方公里,公園內以海拔231米的馬山為最高主峰,大山、寶安山、團山及長嶺等幾個側峰拱衛在周圍。山雖不云高,峰雖不屬秀,然而那里豐富而又獨特的地質現象,卻使其在地質保護、科研、旅游等方面具有極高的價值。
馬山自然保護區是1994年國務院批準的國家級自然保護區。位于青島即墨市城西4公里處,總面積7。74平方公里。它集科學地質文化、民族宗教文化和民風民俗文化于一體,充分體現了馬山文化豐富的內涵。它不僅僅是一個國家級自然保護區,也是一處風景優美的旅游勝地。
馬山自然保護區是全國國家級自然保護區中面積最小的一個,但區內內含柱狀理石柱群、硅化木群、沉積構造、接觸變質帶及古脊椎動物化石等豐富的地質遺跡,被地質界稱為“袖珍式地質博物館”。區內地質遺跡不僅僅豐富,而且十分獨特,具有極高的科研價值。淺粗面火山巖柱狀節理石柱群是世界“三大石群”之一,高26米,寬150米,單株獨立、巍巍壯觀,可與英國的“巨人堤”、美國的“魔鬼塔”相媲美;硅化木,現已發現并保存完好的有26處,最大的一株長13米、平均直徑0.8米硅化完全、年輪清晰實屬罕見;維妙維肖的沉積巖包卷層理和交錯層理勝似一幅山水畫,妖嬈多姿的接觸變質巖,展現了火山爆發的烈焰對地質的改變,給人留下了對大自然的感嘆。
馬山經歷了漫長的地質演變過程,燕山運動晚期的火山運動奠定了馬山的基礎。透過一系列的造山運動,構成了馬山復雜的地形地貌和獨特的地質構造,個性是馬山獨特的地質遺跡,較全面的揭示了膠東半島及山東的白堊紀古地理的原貌及其發展過程。
馬山地層的構成為早白堊紀早期,其區域地層劃分屬萊陽群曲格莊組。其巖石類型分別由沉積巖和火山巖組成,其中蘊藏著較豐富的硅化木和獨特的安山巖柱狀節理,從而構成了一個集沉積巖、火山巖、接觸變質巖、古生物化石等多種地質現象為一體的綜合性地質寶庫。
馬山自然保護區由主峰馬山(海拔233.1米)、西峰大山(海拔211.1米)、小峰寶安山(海拔I45米)、團山(海拔I26米)和長嶺組成。自南、北兩側遙望,馬山、大山二峰并峙狀似馬鞍,其地貌類型屬剝蝕準平原上的殘丘地貌,山體圓凸,坡度在20度至25度之間,最高部位在保護區南側,海拔300米左有,相對高度達200米。山北坡延至埠南一帶,山西坡延至信村嶺,山前坡延至店子山及西流峰山(又名小龍山),山東坡延至陳家河東嶺,均屬低洼不平的平原兼低丘地形,殘丘周圍之沖溝多呈V字型和U字型。保護區范圍內無較大河流,只有數條季節河及山北坡截溝堵流構成的幾個小型水庫,以增加其自身景色。由于馬山潛粗面火山巖結構構造特征,使其具有較強的抗風化潛力,再加上斷裂構造等因素,在周圍沉積巖層逐漸侵蝕夷平的狀態下構成孤立殘丘地貌,使之具有山雖不高卻有拔地突起之感。
區內地層單一,出露地層為白堊系萊陽群,主要巖性為紫紅、黃綠色中細粒長砂巖、含礫砂巖夾砂礫巖、鈣質粉砂巖、偶夾砂巖。個性是經多年采石,開挖揭露出了馬山綠色次火山巖柱狀節理,構成了若干筆直挺拔柱狀節理形態的人工露頭景觀,俗稱“石柱群”。同時馬山山體是一個集沉積巖、火山巖、接觸變質巖、動植物化石等多種地質現象為一體的綜合性的“地質寶庫”,是豐富的地質資源集中于一地,世界上少有的“天然地質博物館”。
我們的第一站就是馬山極富盛名的——馬山硅化木。
目前在馬山四周發現而且保存完好的硅化木有26處,這些遠古時代的樹木經過硅化反應構成了此刻的化石。早在1·3億年前,馬山地區曾為“古萊陽湖”的一部分,在潮濕的氣候條件下生長有超多樹木,其中部分樹木死亡后在本地或異地被掩埋起來,經過漫長的地質年代,發生硅化反應構成了硅化木化石。在馬山西北麓發現的最大的一株被鑒定為南洋杉,樹干長13米,平均直徑0·8米,樹根、疤節、年輪清晰可見,十分罕見。中生代地層中形體碩大、保存完好的硅化木群落是馬山國家自然保護區的重要保護對象。盡管國內有不少有關硅化木的報道,但在這樣特殊的地質結構條件下,分布如此密集、保存如此完整的大型硅化木群尚不多見。此外,古脊椎動物化石在本區內也有零星發現。
馬山盛產安山玢巖,多為灰綠、灰褐色,是約1億年前巖漿涌出地表冷凝而成,為優質建筑雕飾石料。山之西南部因巖漿冷凝,均勻收縮,構成四方柱狀的節理,柱體截面直徑約1米左右,高約30余米,筆直挺拔,排列緊密,恰似一片密林,蔚為壯觀,故名“馬山石林”。
據專家考證,馬山石林一億多年前由火山噴溢的安山巖漿冷凝收縮而成。安山巖呈灰綠色,結構均勻,質地純凈,是一種高級建筑雕飾材料。山之西南因巖漿冷凝,均勻收縮,構成四方形柱狀節理,柱體截面直徑一般在1.0-1.5米間,柱體長30米(地表以下可延伸至60米),柱體筆直挺拔,排列整齊,恰似一片密林,景色蔚為壯觀。此類柱狀石林多發育于玄武巖中,一般呈六棱或五棱柱狀,而馬山石林可發育于安山巖中,且呈四方形,這在地質學上較為罕見。就其價值而言,馬山石林規模比南京六合縣石柱規模更大,亦更宏偉壯麗,可與美國著名“魔鬼之塔”的柱狀節理玄武巖體相媲美。
站在由大片柱狀節理石柱群組成的馬山石林前面,人們似乎能從中探尋出發生在1·1億年前的火山活動的場景。在遙遠的中生代白堊紀時期,即墨地區火山活動強烈,以即墨城為中心構成了一個巨大的破火山口,破火山口晚期構成了許多火山錐,火山噴發出的超多巖漿經冷卻收縮構成了此刻蔚為壯觀的馬山石林,這片高26米、寬150米的石柱群與英國的“巨人堤”、美國的“魔鬼塔”并稱為世界“三大石柱群”。
在馬山山體上隨處可見的沉積構造也是遠古時期地殼活動留下的印記。當時湖泊流水中攜帶的超多泥沙一層層沉積下來,構成此刻的巖石,不同的層理交織在一齊,看上去仿佛一幅幅渾然天成的山水畫。早期構成的沉積巖與火山噴發的巖漿接觸后,在高溫高壓的環境條件下發生變質,又構成了色彩豐富、妖嬈多姿的接觸變質巖。
推薦個人實習報告 篇9
20XX年2月15日,我在中學開始了我的實習工作。為期一個月的實習,讓我受益匪淺?,F將實習報告總結如下:
實習內容主要是高二數學和高一化學的教學工作及學生的課后輔導。作為一名數學系的大學生,實習重點自然是放在數學上的。市用的是人教版課本,高二上學期學的是選修2-2,第一章就講導數、定積分和微積分基礎,作為一個學過數學分析的數學系學生,這些知識重點自然不是問題,但是要把這些東西講給一群剛剛接觸這些知識的高二學生,對于我這個沒有經過正規教師培訓的大學生來說,還是有一定難度的。
第一,熟悉學生。
該校的負責人在開學當天晚上將我介紹給了高二理科一班的學生們,在經過一個晚自習45分鐘的交流后,我大體了解了大部分同學的數學學習情況和基礎知識的扎實程度。這個班的同學普遍基礎知識不扎實,又有青春期特有的叛逆,新老師的新鮮并沒有沖淡他們對于手機或者談資的興趣。我覺得我得樹立威信才能在順利完成實習教學任務。
第二,備課。
熟悉學生后的第二天就有數學課,教師總是要講課的,這讓沒有經驗的我頗有壓力。怎樣才能上好課,怎樣才能教好他們,是我面臨的一個重要而又急迫的任務。而對于像我這樣沒有經驗的老師,備課成為課程順利進行的重要前提。內容在我看來很簡單,第一章的整體結構就是先講導數、定積分,微積分基本定理將兩者關聯起來。而導數、定積分部分則有各自不同的特點,需要分別設計。
導數部分是從物理上的平均速度、幾何上的割線引出的平均變化率開始的。而后講解極限符號lim的意義,由平均變化率轉向瞬時變化率,從而引出導數的
定義,并因此讓學生了解導數的物理意義和幾何意義。接著是導數的運算,運算先是用定義計算函數在某點處的導數,然后過渡到根據基本初等函數的導數公式和導數的運算法則計算導數在某點處的函數。最后是導數的應用:導數與單調性、極值、最值之間的關系。這樣導數的部分就講完了。
定積分部分是較為難講的。一開始也是從曲邊梯形的面積和汽車變速運動的路程,讓學生明白“以直代曲”的思想,然后根據這兩個例子的共同點歸納總結,得出定積分的定義和物理、幾何意義。定積分的計算方面也是從定義開始的,然后介紹微積分基本定理,即牛頓萊布尼茲公式,從而有計算定積分的較為簡單的方法。
第三,講課。
備好課,心里有底了。然而走上講臺,面對著坐在課桌前的學生,心里還是緊張的。鎮定片刻,我決定借鑒指導老師的講課方式。按照自己的備課思路,硬著頭皮開始了第一節課程。隨著課程的深入,緊張感也漸漸淡去,同時由于學生對新老師有一股新鮮勁,聽課也比較認真。而往后的幾天,在學校負責人、學生們的幫助和理解下,在自己的努力和反復琢磨后,我的課上的一節比一節好,越講越熟練,越講越流暢,都能做到突出重點,半數清楚,語言流利,課堂駕馭力也有了很大的提高,不但也可很好的控制授課時間,也能適時調動起學生的積極性,課堂紀律也能在掌握之中。
推薦個人實習報告 篇10
一、實習目的
能夠有機會近距離地接觸醫生和病人,感受作為一個護士應該做的一切。能在醫院學到很多,能收獲知識、技術、經驗還有友情,會讓人感觸頗深。
二、實習內容
記得我剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種清晰的概念。對于如何做一個合格的實習護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怕不適應,怕被老師罵,害怕自己做得比別人差,怕自己不知從何入手,也確實不敢動手……實習剛開始時,我是被分配在手術室,感到特別有壓力,這對我來說確實是一大挑戰。
而我們幾個小護士總是跟在老師的*后面,特別認真,不放過老師的每一個操作細節,有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問。慶幸的是,我們有老師為我們介紹,介紹各班工作,老師們的豐富經驗,也讓我們這些實習生可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環境,熟悉各種比較簡單的護理工作,為在醫院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲。
在醫院實習期間是每月換一個科室,而就是在各個科室中慢慢知道了護士的工作是非常的繁重,護士的工作真的很零碎,很雜亂,甚至還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我才發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這就說明了護士的重要性。而我們就是其中一員,要對病人的生命負責,這就要求我們工作時精神高度集中,不能出差錯,因為稍有不慎可能就會無辜斷送一條生命。
當然作為護士,還要有較好的溝通能力,溝通是一門藝術,它是架起人與人之間理解、信任的橋梁,會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。因此在工作中要用心溝通,用真誠的心與病人交流,盡我所能的滿足他們,建立良好的護患關系,給予他們的護理。這不僅是對患者負責,也是對自己負責。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解更多的是各種疾病,最重要的是我掌握了各項基礎護理操作。實習的及最終目的是培養良好的各項操作技能和提高各種護理工作能力。在老師認真指導的基礎上,我總是積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如扎針、靜脈輸液、導尿術、插胃管、自動洗胃法等各種基礎護理操作,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向老師請教,做好知識筆記,以更好的加強理論知識與臨床的結合。醫院實習科室多數是整體病房,而我跟的是比較有經驗的護士,跟著老師分管病人的同時,我也會觀察一下病人的病情,增進對病人疾病的了解,同時很多時候也會跟病人聊天以愉悅他們的心情,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力??偟膩碚f呢,實習期間的的收獲就是:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,還培養了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。短短的時間與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!
在我實習的過程中,自己在醫院附近租了房子,剛開始覺得很辛苦又不習慣,后來也漸漸地懂得了如何照顧自己的起居生活,把自己也打理得很好。再接著后來媽媽還是不放心,仍然過來照顧我了,我很感謝媽媽為我所做的一切,感謝她那么辛苦照顧我那么長時間,為我付出那么多。我很高興我在醫院學到那么多,也不辜負他們的期望,很是欣慰。當然我希望自己以后可以找到比較好的工作,成為一名合格的護士,希望自己以后可以成為他們驕傲。
三、實習總結
這段短暫的實習時間里,我的收獲很多很多,這些都無法用言語來表達的,至少不能很準確和清晰的表達我受益匪淺的心情??偠灾?,這八個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,也是學習的過程,很多觀念也得到修正,雖然辛苦又疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。總之感謝醫院培養我的點點滴滴,我會以更積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業盡心盡責!在實習當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業道德。我希望自己能成為一名合格優秀的南丁格爾!以愛心、耐心、細心和責任心去做好每一件護士該做的事。
在實習當中我意識到要做一名護士很不容易,要做一名合格優秀且具備有良好素質的護士更不容易。因此在今后的學習生活中,我一定會不斷充實自己,提高自己,使自己具備更多的專業知識和專業素養,只有這樣才能做一名病人心中合格的護士。
雖然實習時間持續較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想它將會是我人生中一段難忘的時光。
會計電算實習報告精選(10篇)
隨著人們自身素質提升,報告與我們的生活緊密相連,寫報告有助于鍛煉個人的思維能力。相信許多人會覺得報告很難寫吧?此次我們為大家整理的是一篇關于“會計電算實習報告”的文章,請注意這篇文章僅作參考閱讀!
會計電算實習報告 篇1
中國工程與農業機械進出口總公司于1982年1月成立,是一家擁有雄厚資本,具有良好信譽的大型貿易企業,現為中國機械裝備(集團)公司的全資子公司。公司主要經營工程機械,農業機械等機電產品的進出口貿易。中國工程與農業機械進出口總公司現有11家國內控股公司。
中國工程與農業機械進出口總公司財務部主要負責統籌和調配資金,降低資金成本;負責公司的年度財務決算的合并,報批,定期編制和提供會計報表,并向有關國家管理部門報送財務報告;根據公司的經營目標編制財務預算,并組織實施和執行;負責公司系統的擔保,保函審核;利用各種有利條件幫助子公司提高財務管理水平,增加經濟效益,降低經營風險。
深入了解會計電算化管理制度:電算化操作使用人員的操作職責與權限、電算化賬務處理流程及規定、資金管理辦法、財務預算制度、擔保,保函管理制度等。
實習體會
通過這次實習,我不僅熟悉了會計電算化制單—賬簿—報表的整個流程,能夠熟練運用南北會計軟件,而且對企業的預算制度及預算過程也有了更加理性的認識。由于實習單位是外貿企業,所以我還了解到一些關于進出口貿易的事項,如:保函的審核,出口退稅等。
總之,這次的實習讓我提高了理論結合實踐的能力,并且加深了對所學知識的理解,可謂獲益匪淺。
會計電算實習報告 篇2
前言
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人實習報告員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習目的(重要性)
作為學習了差不多三年會計的我們,可以說對會計已經是耳目能熟了。所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟實習報告管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進行了四年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在 XX年的寒假,有幸參加了為期近一個月的專業實習。
二、實習單位情況
我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要畢業了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便首當其沖,但由于我們專業的特殊性,會計——一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業的話,那么你的工作將會非常不適應,以至于在工作中出現意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業從業的謹慎性了。
既然不能先去找工作,我想還是先實習一下吧!說不定工作就此而有了著落了呢!
改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮縣經濟實習報告技術開發區,想在這里施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。
在去開發區的路上,我感慨萬千,想起以前這里的景象:沒有樓房,沒有公路。而如今,一條條筆直的水泥路從開發區穿過,路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠望去,和農村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。
懷著一種美好的憧憬,我來到了蚌埠市鴻源紙業有限責任公司,這是一家生產育果袋紙的專業廠家。公司成立于XX年07月,雖然成立不久,但已經初具規模。公司占地面積27559.3平方米,現有員工100余人,固定資產1000多萬元,年綜合生產能力3萬噸,年產值6000萬元。主要生產育果袋紙、木漿掛面紙等產品。
公司推行全面的質量管理,采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種育果袋及其他產品的能力,該公司生產的 “鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大,防水性能好,透氣度適中,且復卷整齊,出袋率高的特點。水果套袋的優點主要有:1.可以有效減少農藥毒化,防止病蟲害;2.能有效改善水果外觀質量,使水果果型好,色澤鮮亮;3.促進水果生產;4.提高水果價格,增加農民收入,為果農致富開辟了一條新路。
該公司生產的“鴻源”牌系列產品,憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經占有一定的市場。
公司承諾:在二十一世紀的今天,公司將充分利用優越的地理位置和自身的條件,建成一個產、供、銷一條龍,服務一流的企業,并且遵循“取之自然,服務自然”的原則,最大限度地實現無污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業而不懈努力!
三、實習主要過程
按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。
所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的實習報告就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在王會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。王會計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的.現金庫,日?,F金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!
快過年的那幾天,公司事情主要是處理年底結賬及福利,每個員工臉上都洋溢著微笑,想必是快要發工資的喜悅所致吧!
大年初六,公司正常上班,我也被作為一名準員工按時報到,繼續從事我的工作。
有了前面的一些接觸,再次操作就感覺得心應手了,而且這個時候,對于農村來說,年味還濃,大家都還沉浸在過年的那一番喜悅之中,所以,從初六到十四,廠里業務不是很多,大家看起來也實習報告不是很忙,我閑著沒事就去廠里轉轉,而后就是向師傅們請教。
我的虛心學習得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司張經理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉發展的話,不要忘了和我聯系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑒定表一起裝進口袋,這一天是XX年3月5日。
會計電算實習報告 篇3
前言
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人實習報告員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習目的(重要性)
作為學習了差不多三年會計的我們,可以說對會計已經是耳目能熟了。所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的`重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟實習報告管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進行了四年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在 XX年的寒假,有幸參加了為期近一個月的專業實習。
二、實習單位情況
我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要畢業了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便首當其沖,但由于我們專業的特殊性,會計——一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業的話,那么你的工作將會非常不適應,以至于在工作中出現意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業從業的謹慎性了。
既然不能先去找工作,我想還是先實習一下吧!說不定工作就此而有了著落了呢!
改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮縣經濟實習報告技術開發區,想在這里施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。
在去開發區的路上,我感慨萬千,想起以前這里的景象:沒有樓房,沒有公路。而如今,一條條筆直的水泥路從開發區穿過,路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠望去,和農村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。
懷著一種美好的憧憬,我來到了蚌埠市鴻源紙業有限責任公司,這是一家生產育果袋紙的專業廠家。公司成立于XX年07月,雖然成立不久,但已經初具規模。公司占地面積27559.3平方米,現有員工100余人,固定資產1000多萬元,年綜合生產能力3萬噸,年產值6000萬元。主要生產育果袋紙、木漿掛面紙等產品。
公司推行全面的質量管理,采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種育果袋及其他產品的能力,該公司生產的 “鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大,防水性能好,透氣度適中,且復卷整齊,出袋率高的特點。水果套袋的優點主要有:1.可以有效減少農藥毒化,防止病蟲害;2.能有效改善水果外觀質量,使水果果型好,色澤鮮亮;3.促進水果生產;4.提高水果價格,增加農民收入,為果農致富開辟了一條新路。
該公司生產的“鴻源”牌系列產品,憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經占有一定的市場。
公司承諾:在二十一世紀的今天,公司將充分利用優越的地理位置和自身的條件,建成一個產、供、銷一條龍,服務一流的企業,并且遵循“取之自然,服務自然”的原則,最大限度地實現無污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業而不懈努力!
三、實習主要過程
按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。
所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的實習報告就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在王會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。王會計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!
快過年的那幾天,公司事情主要是處理年底結賬及福利,每個員工臉上都洋溢著微笑,想必是快要發工資的喜悅所致吧!
大年初六,公司正常上班,我也被作為一名準員工按時報到,繼續從事我的工作。
有了前面的一些接觸,再次操作就感覺得心應手了,而且這個時候,對于農村來說,年味還濃,大家都還沉浸在過年的那一番喜悅之中,所以,從初六到十四,廠里業務不是很多,大家看起來也實習報告不是很忙,我閑著沒事就去廠里轉轉,而后就是向師傅們請教。
我的虛心學習得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司張經理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉發展的話,不要忘了和我聯系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑒定表一起裝進口袋,這一天是XX年3月5日。
會計電算實習報告 篇4
會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用,其發展動力來自兩個方面:一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響,信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。在這個與時俱進的時代里,無論是社會經濟環境,還是信息使用者的信息需要,都在發生著深刻變化。會計上經歷著前所未有的變化,這種變化主要體現在兩個方面:一是會計技術手段與方法不斷更新,會計電算化已經或正在取代手工記賬,而且在企業建立內部網情況下,實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業制造環境的變化以及管理理論與方法的創新,而后兩者又起因于外部環境的變化。學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會,讓理論和實踐有機務實的結合在一起,只有這樣才能成為一名高質量的會計專業人才。為此,根據學習計劃安排,我專門到一家已實施了會計電算化的單位進行了為期一個月的實習,此次實習的具體內容為。
會計電算實習報告 篇5
兩周的電算化實訓到這時候也算是告一段落了!與去年的手工做賬相比來說,這次的實訓是簡單方便很多的,因為這次主要是在計算機上完成操作任務的。這次模擬的實習,使我更加全面了解和掌握了會計軟件的工作程序、操作步驟和操作技巧,也更加熟練掌握和運用計算機進行處理企業日常業務。同時也進一步鞏固了我的會計核算的理論知識。特別是在操作過程中所遇到的一些問題,不僅禰補了我在平時上課練習中沒有發現的不足,也更加培養了我在操作過程中的細心和耐心。這次實習過程中,更加令我深刻的是同學們對待這次實習的積極勤奮的態度,可以說是比起平時上課來更加認真努力。
這次的實訓讓我們大家都學到了一些有用的東西。下面我就這對次實習中自己的相關收獲與體會做以下的總結陳述:
實習時間:20xx年6月13日-6月24日實習地點:綜合樓209
實習目的:通過計算機模擬實習,全面了解和掌握會計軟件的工作
程序、操作步驟和操作技巧,達到熟練掌握和運用計算機進行會計處理的目的。同時也進一步鞏固會計核算的理論知識。
實習步驟:
1.設置賬套信息
2.設置基礎檔案
3.進行期初設置
4處理日常業務
5.進行期末處理6.定義制作報表
步驟1.
1、建立賬套:經過全面學習了解有關辰龍商貿股份有限公司案例的資料后,以系統管理員(Admin)登陸“系統管理”,增加操作員并設置操作員權限。然后建立辰龍商貿股份有限公司的賬套,輸入相關信息,并啟用應付、應收、固定資產、總賬、存貨核算、采購管理、銷售管理、庫存管理、工資管理系統。
2、模塊參數設置:以趙敏身份登錄“企業門戶”,依據資料設置總賬,應收款管理,應付款管理,工資管理,固定資產,采購管理系統,銷售管理系統各模塊參數。
步驟2.
以賬套主管趙敏的身份登陸“企業門戶”,設置部門檔案,職員檔案,客戶分類,客戶檔案,供應商分類,供應商檔案,存貨分類,倉庫檔案,計量單位,存貨檔案,會計科目,憑證類別,結算方式,開戶銀行,收發類別,采購類型,銷售類型,費用項目和倉庫存貨的基礎檔案。
步驟3.
1.通過賬套主管趙敏進入總賬系統,設置期初余額和輔助賬期初余額,并進行對應結轉和期間損益結轉的設置。
2.通過操作員孫磊進入工資管理系統進行人員類別,銀行名稱,人員檔案,工資項目,扣繳所得稅,銀行代發和工資分攤的基礎設置。3.操作員孫磊進入固定資產管理系統設置部門對應折舊科目,資產類別和錄入原始卡片。
4.操作員周密進入供應鏈系統辦理采購期初記賬和銷售無委托代銷業務。
5.操作員錢江進入應收款系統進行基本科目,結算方式,壞賬準備,賬齡區間和期初應收單據的初始設置。
6.由操作員錢江進入應付款系統進行基本科目,結算方式和賬齡區間的設置,并且錄入期初采購專用發票。
7.由操作員孫磊進入存貨系統進行存貨科目,對方科目和稅金科目的期初余額的設置,并辦理期初記賬。
8.由操作員鄭偉進入庫存系統錄入期初庫存數據,并進行審核,且與存貨核算系統進行對賬。
步驟4.
由各操作員進入各系統進行日常業務處理。以下是各系統的作用和操作流程,以及我在操作過程中曾碰到的問題:
1、總賬系統:需要掌握輸入期初余額,填制和審核憑證,期末損益結轉,月末結賬等。在實際運用中,填制,修改,審核,記賬憑證時都要注意更換操作員和更改日期。如我在填制憑證時就有遇過該科目沒有指定權限,無法選擇科目的問題,嘗試了很多次都是一樣無法輸入科目,并且其他同學都有出現這樣的問題,經過討論后發現我們在設置科目時沒有授權給操作員。因此在操作時我們要更加細心和認真,認真思考和查找問題的原因。
2、工資管理系統:在工資管理系統初始設置時,也會出現一些問題。如設置人員類別的時侯,也出現了無法對人員檔案進行取數的情況,這也是因為未授權給孫磊而產生的。還有對人員檔案的銀行賬戶的設置問題。日常業務中,先進入工資管理系統,進行工資變動操作,生成工資表,生成銀行代發清單。再根據工資表生成相關憑證。再由出納李英簽字,再由會計主管趙敏對其相關憑證進行審核、簽章、記賬。
3、固定資產系統:在對開始設置初始設置時,亦出現了程序被占用,導致無法進入系統,回想下在練習過程中也出現過這樣的問題,于是重新注冊進去才解決。在本次業務中,也發生了對固定資產計提折舊和進行資產增加的業務。
4、采購、銷售系統:這次的業務主要是企業間的采購銷售業務
1、在收到銷售訂單時,進入銷售管理系統,開出銷售訂單并審核。
2、向別的公司訂購材料時,進入采購管理系統,開出采購訂單并審核。
3、倉庫發出商品時,進入銷售管理系統,開出發貨單并審核(可合并開一張發貨單)。開出并復核銷售專用發票。
4、收到訂貨時,進入采購管理系統,開出采購到貨單。
5、支付貨款時,進入采購管理系統,開出專用采購發票,并辦理采購結算。
6、銷售貨物時,進入銷售管理系統,開出發貨單并審核。開出并復核銷售專用發票,開出代墊費用單。
5、應收款系統。
1、收到前欠貨款時,進入應收款管理系統,錄入收款單,審核后制單,生成收款憑證。
2、倉庫發出商品時,進入應收款管理系統,審核銷售專用發票,并進行發票制單,生成收款憑證。
3、收到貨款時,進入應收款管理系統,錄入收款單,審核后制單,生成收款憑證。
4、收到前欠貨款,用作預收沖應收時,進入應收款管理系統,錄入收款單,審核后制單,生成收款憑證。辦理預收沖應收操作,生成轉賬憑證,再進行自動核銷操作。
5、銷售貨物,發生現金代墊運費用時,進入應收款管理系統,審核銷售專用發票,并進行發票制單,生成轉賬憑證。
6、應付款系統:
1、支付前欠貨款時,進入應付款管理系統,錄入付款單,審核后制單,生成付款憑證。
2、支付貨款時,進入應付款管理系統,審核專用采購發票,生成轉賬憑證。
3、開出銀行承兌匯票抵付貨款時,進入應付款管理系統,開出銀行承兌匯票,進行付款單審核后進行付款單制單處理,生成轉賬憑證
4、開出匯票沖預付款,并結清前欠購貨款,進入應付款管理系統,錄入付款單,審核后制單,生成付款憑證,再進行預付沖應付操作,生成轉賬憑證。
7、存貨核算系統:
1、倉庫發出商品時,進入存貨核算系統,對銷售出庫單進行記賬。
2、收到訂貨時,進入存貨管理系統,對采購入庫單進行記賬,并根據采購入庫單生成轉賬憑證。
8、庫存管理系統:
1、倉庫發出商品時,進入庫存管理系統,參照發貨單生單并審核銷售出庫單。
2、收到訂貨時,進入庫存管理系統,參照到貨單生成采購入庫單并審核。
步驟5
1、進入采購管理系統,關閉已經執行的采購訂單。辦理月末結賬。
2、進入銷售管理系統,關閉已經執行的銷售訂單,辦理銷售月末結賬
3、進入工資管理系統,進行工資分攤操作,生成相關憑證,再進行月末處理。
4、進入固定資產管理系統,辦理對賬、結賬。
5、進入應收款管理系統,執行自動核銷,辦理月末結賬
6、進入應付款管理系統,執行自動核銷,辦理月末結賬
7、進入庫存管理系統,執行與存貨系統對賬功能,辦理月末結賬
8、進入存貨核算系統,進行1庫、2庫、3庫期末處理。并對平時零成本出庫的銷售出庫單進行生成憑證操作,生成轉賬憑證。辦理月末結賬。
9、進入總賬系統,與銀行對賬,計提本月應交所得稅,執行0001-0003號對應結轉,結轉進項稅額、已交稅金、銷項稅額,會計主管趙敏對上述憑證進行審核、簽章、記賬。執行0004、0005號對應結轉,結轉多交、未交增值稅。分收、支結轉損益賬戶。輸出全月科目匯總表,保存到“科目匯總表.xls”文件
步驟6
報表制作:定義資產負債表格式及計算公式,制作資產負債表;定義利潤表格式及計算公式制作利潤表。
實習收獲和體會:
計電算化主要是應用電子計算機代替人工記賬、算賬、報賬,以及代替部分由人工完成的對會計信息的處理、分析和判斷的過程。通過對用友ERP-U8財務軟件的學習,認識和了解了財務軟件系統應用基礎,系統管理、總賬管理以及UFO報表管理、工資管理和固定資產管理這幾個方面的內容。
電算化中對于憑證、賬簿、報表的收集匯總、歸類查詢都是很方便的.。會計電算化,提高了會計工作質量,減輕了會計人員的負擔,提高了會計工作的效率,促進了會計工作的規范化。為更好地發揮會計職能作用,實現會計工作現代化奠定了良好的基礎??傊?,電算化給我的印象就是:省時間,省人力、省材料,方便易行!。
經過了兩周的實訓過程,我們順利的完成了實習的任務。電算化的學習對我們會計的學生從事會計工作打下了良好的基礎,希望以后有機會還能更深入的學習這方面的內容。最后,我想對一直陪伴著我們的老師們說一句:謝謝,老師您辛苦了!
會計電算實習報告 篇6
引言
20xx年3月,我結束了22年的學習生涯懷揣著實現自我價值的渴望來到大連托利電子衡器有限公司。通過這1個月的工作,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,提高了處理實際問題的能力,為我以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。
本世紀中葉以來,以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響,信息時代已經成為我們所處時代的恰當寫照。
在這個與時俱進的時代里,無論是社會經濟環境,還是信息使用者的信息需要,都在發生著深刻變化。會計上也經歷著前所未有的變化,這種變化主要體現在會計技術手段與方法不斷更新,會計電算化已經或正在取代手工記賬,而且在企業建立內部網情況下,實時報告成為可能。
一、會計電算化對內部控制的影響
在手工操作下,內部控制制度主要是通過會計人員的崗位分工和各種內部牽制制度,以及賬、證、表的定期核對,來保證會計信息的正確性。實行電算化以后,雖然會計內部控制的原則仍然適用,但卻使大部分傳統的控制方法和措施失去了作用,增加了新的控制內容,提供了新的控制手段和技術,改變了會計內部控制制度的重點方法和措施。
(一) 內部控制形式的變化
由于電子計算機具有高速、穩定的特點,有很強的邏輯判斷能力和邏輯分析能力,使內部控制形式主要有兩方面的變化:
1.原手工下的一些內部控制措施在電算化下就沒有存在的必要了
由于全部會計核算工作由計算機集中完成,憑證數據一次錄入后即在會計軟件的控制下迅速、多次、毫無差錯地分別記入各種賬薄,并據以編制報表,只要憑證和會計軟件正確,其輸出的會計信息也必然是正確的,這就使賬簿之間的核對沒有必要了。此外,編制科目匯總等試算平衡的檢查也成為多余。
2.原手工下的一些內部控制措施,在電算化后轉移到計算機內了
如憑證的借貸平衡校驗;余額、發生額的平衡檢查;各核算與系統之間的數據核對;報表數據的勾稽關系檢查等。
(二) 內部控制制度內容的變化
實現會計電算化后,給會計工作增加了新的工作內容,同時也增加了內部控制的新內容。不僅要保存好相關的紙質數據文件,還要保存、保管好已存儲在電子介質中的各種會計數據和計算機程序。如編程、維護人員與計算機操作人員內部控制、計算機機內及磁盤內會計信息安全保護、計算機病毒防治,以及計算機操作管理等。
1.實行會計電算化后,會計部門內部單純的會計核算崗位被撤銷,增加了計算機操作、數據錄入、憑證復核、會計軟件維護、硬件維護、系統管理、系統分析、系統設計、程序編制和調試等新的工作崗位,財務管理崗位比手工條件下劃分的更細、投入的人員更多、管理的更加深入。為此在電算化下必須針對新的組織機構和崗位分工重建其內部控制制度。
2.會計電算化數據的主要儲存形式轉變為機內文件,這使得計算機機內文件的安全保護、備份和恢復、禁止非法操作等成為會計內部控制的又一項重要內容。
3.由于計算機的應用,使防止計算機舞弊和計算機病毒破壞,成為會計內部控制一個新的、至關重要的事。
(三) 內部控制的重點發生了變化
會計電算化后的內部控制的重點將放在原始數據輸入、會計信息的輸出控制、人機交互處理的控制、計算機系統之間連接控制幾個方面。
(四) 內部控制的手段和技術發生了變化
計算機的應用給我們提供了先進的控制手段和技術,使會計內部控制的許多具體的方法和措施,可以編制計算機程序進行嚴格的、一絲不茍的控制,如數據正確性校驗,口令及操作權限控制、操作過程自動記錄等。其原則是,凡是能采用計算機控制的就一定編制成計算機控制程序,因為計算機控制比人工控制更嚴格、更可靠,應盡量減少人工的控制量。
二、會計電算化具體工作
當然,學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會,讓理論和實踐有機務實的結合在一起,只有這樣才能成為一名高質量的會計專業人才。為此,根據學習計劃安排,我專門到一家已實施了會計電算化的單位進行了為期一個月的實習,此次實習的具體內容為:
(一) 根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證
1、原始憑證:是指直接記錄經濟業務、明確經濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據的證明文件,其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情況。填寫原始憑證的內容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本內容(對經濟業務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數量、單價和金額等),填制單位及有關人員的簽章。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據,在實行計算機處理帳務后,電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。
(二) 根據會計憑證登記日記帳
日記帳一般分為現金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用于輸出現金與銀行存款日記帳供出納員核對現金收支和結存使用。要輸出現金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統初始化時,現金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。
(三) 根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳
明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。
(四) 根據記賬憑證及明細帳計算產品成本
根據記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本。
(五) 根據記賬憑證編科目匯總表
科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目匯總表。
(六) 根據科目匯總表登記總帳
根據得出的科目匯總表操作計算機,計算機產生出對應的總帳。
(七) 對帳(編試算平衡表)
是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數據來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統中設置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡檢驗,并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳后各種帳薄應該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數據被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應經常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結帳前進行。
(八) 根據給出的相關內容編制本月的負債表和損益表;將十二月月初數視為年初數,本月視為本年數編制會計報表。
資產負債表是反映企業在某一特定日期財務狀況的一種會計報表,它根據“資產=負債+所有者權益”的會計方程式,說明企業的財務狀況。
損益表是反映企業在一定期間內的經營成果的會計報表,損益表按照權責發生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的凈損益數。根據具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。
三、總結
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習,我將受益終生。
會計電算實習報告 篇7
電算會計實習報告
作為一名會計專業大學生,在大學期間,我參加了多次有關電算會計的實習。這些實習給了我很多機會來了解和掌握電算會計的知識和技能。在這篇電算會計實習報告中,我將詳細介紹我的實習經歷以及我從中學到的知識和經驗。
一、實習背景
我們的實習是在一家大型企業的會計部門進行的。在這個會計部門中,我們的主要任務是使用會計軟件來處理企業的財務數據。我們需要確保所有數據的準確性,并及時向上級報告任何異常情況。
二、實習內容
1. 審核企業財務數據
在實習期間,我們需要負責審核企業的財務數據。我們使用電算會計軟件來處理這些數據,確保它們的準確性和安全性。我們需要仔細審查每一筆交易記錄,確保金額和時間的準確性。
2. 處理會計賬目
我們的另一個任務是處理企業的會計賬目。這包括分類和記錄進出賬的每一筆交易。我們使用電算會計軟件來管理這些賬目,并創建報表來反映企業的財務狀況。
3. 參與月結和年結
作為會計實習生,我們還需要參與企業的月結和年結程序。這些程序包括更新賬目,調整會計差錯,并制作年度財務報告。我們需要密切協作,確保所有工作都按時完成。
三、實習收獲
通過這次實習,我學到了很多關于電算會計的知識和經驗。以下是我從這次實習中獲得的5個收獲:
1. 熟練使用會計軟件
在實習期間,我們需要使用多種電算會計軟件來處理財務數據。通過這次實習,我學會了如何熟練運用這些軟件,并根據需要進行配置和定制。
2. 掌握財務報表制作技能
在實習期間,我學會了如何制作各種不同類型的財務報表。我了解了報表制作的基本步驟,從而能夠更好地管理企業的財務狀況。
3. 學會了有效溝通
在實習期間,我們需要與其他實習生和會計師密切合作。我學會了如何進行有效的溝通,以確保我們的工作得到協調和順利完成。
4. 提高了獨立思考的能力
在實習期間,我們需要處理各種各樣的財務數據和問題。通過這些,我學會了如何獨立思考,并尋找解決問題的最佳方法。
5. 提高了責任心
作為實習生,我們需要對我們所做的工作負責。通過這個實習,我學會了如何更好地承擔責任,并根據需要主動求助。
總之,這次電算會計實習幫助我學會了許多有關會計行業的實際知識和技能。我認為這將對我今后的職業道路產生積極的影響,使我更好地適應職場的變化和挑戰。
會計電算實習報告 篇8
一、實驗目的
通過本次實訓,使我們學會并掌握注冊系統管理、建立賬套、修改賬套、賬套的輸入與引入以及操作權限的管理,包括:設置操作員、賦予操作員權限,同時也要掌握年度賬套管理,包括:建立年度賬、清空年度賬、年度賬的輸入與引入、結轉上年數據,從而更
加熟練管理系統的操作流程。
二、實驗步驟
1、以Admin的身份注冊系統管理
2、設置操作員
3、建立賬套
4、賦予操作員權限,設置操作員和權限
5、賬套備份
6、賬套引入
7、將Admin更換為賬套主管,修改賬套
三、實驗總結
此次實習,我們每天必須在機房上機作賬,我們要一直面對枯燥無味的數字,肯定會心生厭煩。但是過會計電算化上機操作實習,我們也充分的.了解了電算化操作要求和會計應用步驟方法,提高了電算化會計實務處理能力,加強理論聯系實際能力。同時也在實習過程中發現了一系列這樣或那樣的問題,并尋求到解決的方法比如分類偏碼方案的設置,和賬套權限的設置等,偏碼方案:任何信息都有數據代碼,事先規劃設置數據代碼由幾位數組成,數據的精度,即保留幾位小數。在愉快的實踐學習中,我們學會并掌握了系統管理的整個操作流程,并做好下次學習的準備。
會計電算實習報告 篇9
會計電算化是一門實踐性很強的學科,以下是專門為你收集整理的會計電算化實習報告,供參考閱讀!
會計電算化實習報告一:
兩周的實習在今天畫上了圓滿的句號。實習讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結合,在理論和實習教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高,學會將知識應用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。
我們以abc公司為實習資料,通過用友軟件建立一套系統管理,對總賬系統、固定資產系統、工資管理系統以及其他子系統有了一個比較全面的認識。之前的《會計電算化》課程都是跟著老師一步一個腳印地做,會與不會連自己都評判不了,而這次實習則截然不同。打開《會計電算化實習教程》,目錄的上篇就是用友軟件的的實習部分,也就是我們要求實習的內容??傆^目錄,其內容分為十六個部分,如管理系統、基礎設置、總賬初始化、憑證處理等。憑著這些文字及其解釋,我們開始了自己的工作。
不做不知道,一做嚇一跳。單槍匹馬上陣還真是為難,錯誤百出。首先,是會計科目。開始時根據資料增加和修改會計科目,等到填制憑證時才發現要新增會計科目,更換操作員再進入“基礎數據”,然后更改。增加的明細科目,會把總賬科目的金額過渡到明細科目中。第二,在錄入憑證時,有的關系到應付賬款、應付票據、應收賬款、應收票據的會計科目的使用,則會出現該“科目系統受控不能應用”。這時我們應該調出會計科目然后找到該科目修改此科目把受控系統去掉,這時就能使用了。
出納簽字時沒有符合條件的憑證,憑證審核后,進行出納簽字時出現了“沒有符合條件的憑證”,原來是因為在定義憑證時沒有設置該項內容。第三,輸入銀行對賬單時,日期不是超出范圍就不符合要求,經過老師指點才發現,進入時沒有選對日期,所以銀行對賬單總是出問題。最后,在生成報表時遇到的問題更多,很多數都不平,我們只好逐筆查找錯誤并對正明細賬,發現確實錯了后不得不進行反記賬、取消審核取、消出納簽字進行修改。然后再出納簽字、審核、記賬。再查看報表中的數據是否正確。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”。通過自身實踐,重新過濾了一遍所學知識,讓我學到了很多在課堂上根本不會體驗到的知識。并且,經過自己的研究和老師的指導后,也打開了視野,增長了見識,收獲頗豐。同時對于一向都比較粗心的我來說,也更深刻的認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。
總之,此次實習,我深刻體會到了跟緊科技步伐的重要性。作為新一代會計人員,不僅要求手工記賬,還要求掌握會計電算化,并能很好地運用到實際工作中。實習培養了我們分析經濟業務,并根據經濟業務進行會計電算化制單、記賬、成本核算、報賬的能力;提高了我們電算化會計實務處理能力;加強了我們的分析經濟業務并進行正確核算、成本計算等實際會計操作能力。使我們真正具備會計崗位所應具備的分析、判斷和操作能力,為走上工作崗位打下堅實的基礎。
會計電算化實習報告二:
會計電算化是一門實踐性很強的學科,經過三年半的專業學習后,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人于XX年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財務部進行了為期兩周的專業實習,以下是此次實習中的一些心得和體會。
公司的財務部并沒有太多人,設有一名財務經理,一名出納。此次負責我實習的是公司財務經理—張經理,張經理根據我兩周的實習時間,主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金碟財務軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。
剛到會計部張經理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區區會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來張經理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單,匯票,發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。
見習了兩天后,張經理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入金蝶會計軟件的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經理審核憑證時能發現一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯系后在速度和準確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。
除了編制記帳憑證,張經理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作。有了這些基本認識并熟練了財務軟件的操作以后學習起來就會更加得心應手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。
除了做好張經理所安排的各項工作后,我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。
而且,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金,支票和收據等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。
是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢經過這次實踐,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實習更加有意義。
會計電算實習報告 篇10
一、主要內容:
1、首先我們打開用友U8軟件的系統管理,進行系統注冊,按照老師給的資料進行修改,增加用戶(自己組員的名字),設置權限,填寫賬套信息、單位信息、核算類型、基礎信息,然后就可以建立賬套了。修改分類編碼方案和數據精度定義,確定賬套主管,確定系統啟用年度,增加和調整用戶權限。
2、關閉系統管理之后,打開企業平臺,進入企業平臺里。增加部門檔案:如財務部門、銷售部門、采購部門等。增加職員檔案:如填寫職員編號,職員名稱,所屬部門,職員屬性選擇在職員工。填寫客戶分類,增加供應商檔案:如填寫客戶編碼,客戶簡稱,所屬分類。
3、修改會計科目。將現金改為庫存現金;增加交易性金融資產的明細(債券投資,中:成本、公允價值;股票投資,其中:成本、公允價值);增加明細會計科目,如其他貨幣資金、應收賬款、應收票據、預付賬款、其他應收款、原材料、材料成本差異、庫存商品、周轉材料、無形資產、累計攤銷、應付職工薪酬、應交稅費等等。其中的原材料和周轉材料的明細賬還要分所屬的材料,生產成本明細賬還要分為:直接材料、職工薪酬、動力費、制造費用。
4、設置憑證的限制類型與限制科目。
5、期初余額的錄入,錄入完之后進行試算平衡。增加結算方式。
6、填制憑證,填完所有的憑證之后,更換操作員,進行出納簽字,可以一個一個的簽字,也可以成批簽字;再次更換操作員,進行財務主管簽字,跟出納簽字一樣,可以一個一個的簽字,也可以成批的簽字。簽完字之后進行憑證的審核,可以單獨審核,也可以成批審核。審核完了,再接著記賬,再結賬。
7、結完帳之后,進行對應結轉設置,就是結轉期間損益,然后對應的期間損益結轉憑證生成。再將這張憑證審核,記賬,結賬。
8、打開FOU報表,新建一個報表。選擇報表模版,選擇您所在的行業:新會計制度科目,財務報表:資產負債表。然后把模版的資產負債表改為資料給出的那個,就是將資產負債表模版里所缺少的會計科目補上,把不需用的會計科目刪除。再將所對應科目的公式改正過來,資產負債表里的公式全改完之后,將資產負債表的格式改為數據型的,就可以生成你所要的那個資產負債表了。
9、編制完資產負債表后,再編制一個利潤表。選擇報表模版,選擇您所在的行業:新會計制度科目,財務報表:利潤表。最后利潤表生成。
二、實訓心得體會
1、首先要設定日期,錄入賬套消息,設置分類編碼等等,然后建立賬套。在做手工賬時,我們是不需要設置這些資料,只是要填寫憑證和黏貼原始憑證。在會計電算化里,我們每次要做賬時,都要把賬套數據引入和輸出,比較麻煩。而手工賬就不用這么的麻煩。
2、建完賬后,要按照實訓給出的要求對組員進行權限的設置。然后進入企業平臺。根據指導老師的指導去修改會計科目,把沒有的會計科目增加進去,然后再根據之前所做的手工賬,把會計科目的明細科目補充完整。在增加會計科目的時候要細心點,如果在這里輸錯明細科目或者漏寫明細科目時,你做到下面的期初余額錄入時,在這個會計科目里已經輸入數據了,然后發現還有些明細科目沒有輸進去,你又要返回會計科目那里進行設置。在這過程中,你要把你這個會計科目的所有輸入的期初余額全部刪除,再到會計科目那里增加明細,才可以返回到期初余額哪里再次錄入,所以很麻煩。而手工賬就不用這么的麻煩,直接用在明細賬那里用紅筆畫線再更正過來就行了。在會計電算化里要設置項目大類,設置憑證類別,完成之后,再錄入期初余額并進行試算平衡,進行數據備份。在電算化里試算平衡就好快讓你知道你所輸的數據到底正不正確,快捷又方便。而手工賬的話,你要自己一個一個的來敲計算機,工作量大而又不方便。數據太多又很容易算錯。
總賬的業務操作和流程:你可以先設置常用的摘要,或者你不設置,就直接填制憑證。在填制憑證的時候,你的日期要連續不能段號。在會計電算化里憑證的填制、出納簽字、財務主管簽字、審核,都不是同一個人,填制憑證完后,其他同學再審核等。而手工賬就不用這么的麻煩。在會計電算化里審核完之后就要進行記賬和結賬。然而在手工賬里,我們要填寫科目匯總表,然后再把數據統計計算出來,如果不平的話,又要重新來對,工作量比會計電算化大得多。
在會計電算化里的期末業務中,要調整稅金,然后結轉期間損益,定義轉賬分錄,對機制憑證進行審核、記賬和結賬。
打開FOU報表,新建空白報表,再引用資產負債表的模版。然后根據實訓的要求,把資產負債表里的科目改為所需用的會計科目,再把相對應的會計科目公式改正過來,改完之后,把資產負債表的格式改為數據,就可以顯示出完整的資產負債表了。而做手工賬時,我們直接在資產負債表里在對應的會計科目里填入數據,不用修改公式那么麻煩。
最后還要編制一個利潤表。
3、會計電算化過程中出現的問題和解決辦法:
(1)會計科目設置是一件很關鍵的設置,也是很容易忽略的一個地方。在設置會計科目明細時,如果你漏了增加一個下級科目的話,等你在期初余額錄入時候才發現,那你就要把期初余額里的對應科目的數據全部刪除之后,再返回會計科目那里增加遺漏的那個下級科目,再返回期初余額錄入那里從新錄入數據,很麻煩。如果你不把期初余額的數據全部刪除的話,你在會計科目那里就不能增加這個科目的下級科目。
(2)在憑證那里的出納簽字和會計主管簽字時,你發現你沒有找到簽字的憑證時或沒有權限簽字時。你就要回到系統管理那里修改你的職員權限。因為你還沒有幫他們設置權限。還有,在你編制資產負債表時候,修改完公式之后,引入的數據不正確時。你就要回到你之前所錄入的期初余額那里進行修改。在這過程中比較麻煩,你要進行反結賬,反審核的一系列的步驟,才可以回到期初余額那里查出錯。
4、手工賬與電算化賬的區別與聯系:
手工賬與電算化賬的區別在于,會計電算化減輕了會計人員的繁重的手工操作,不用再一張一張憑證的填寫,然后又要把原始憑證一起黏貼。同時提高會計核算質量、準確、及時的提供會計信息。會計電算化解決了手工賬核算中的記賬不規范和極易產生的錯計、漏計、錯計等錯誤。大量的信息都可以及時的記錄、匯總、分析、傳遞。大大的提高了會計核算的質量。既減少了人員,同時也保證了正確、及時地提供會計信息。
手工賬與電算化賬的聯系在于,電算化是在以前手工賬的基礎上發展過來的,它結合應用計算機實現的會計信息系統。電算化賬實現了數據處理的自動化,提高了會計數據處理的實效性和準確性、提高會計核算的水平和質量。
三、實訓心得:
本人通過會計電算化實訓之后,知道做實訓是為了讓我們對平時所學的理論和實際操作有所聯系,不是單純的在上理論而不懂實操如何做。在理論和實操的結合學習里,進一步鞏固知識。
在實訓的過程中,我才知道自己的知識面是那么的狹小。有很多步驟自己根本就不會或者不熟悉,讓我深深的體會到原來會計電算化沒有想象中的那么容易。同時也在提醒自己要加倍努力學好這門課程,不斷的完善自我。在做實訓的過程中,也考驗了一個人的耐心和細心,只要你一粗心和不耐煩時,就會把一些很簡單的資料也給錄入錯誤,之后就是自己給自己找麻煩。
所以在這次實訓中,我明白了和了解到會計電算化在實際生活中是那么的重要。雖然在這次實訓的過程中,我遇到了很多的困難和障礙,但是經過同學們和老師的指導后,一一的全都解決了。只有親身操作了才知道會計電算化在會計賬務處理上比起手工賬,是那么的快捷與方便,工作質量也得到大大的提高。
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