管理認識實習報告通用11篇。

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管理認識實習報告 篇1

姓名：

學號：

專業：電子商務08—1班

實習時間：7月7日到7月9日

實習地點：電力電容器有限責任公司

證券有限責任公司

集團有限公司

實習目的：我們的實習目的主要是了解一般企業的主要營運管理模式、企業的經營范圍、企業

的機構設置等。雖然我們無法深層次的考察這些企業，但也能了解并學到一些東西，也一定程度上給了我們很好的啟示。

實習單位簡介

電力電容器有限責任公司擁有專門從事新材料、新技術及新產品研究和開發的試驗研究室、高壓試驗大廳。其中試驗研室是我國電力電容器行業唯一可以全面進行介質材料的理化和電氣性能組合應用性能研究的研究基地。企業于1997年通過iso9001質量體系認證，建立的質量管理體系符合iso9001：標準，產品的技術經濟水平和產品研究開發能力處于國內領先水平。

證券有限責任公司前身是1988年創立的證券有限責任公司，是中國首批成立的證券公司之一，增資擴股到8億元并更名為證券有限責任公司，是區內注冊的唯一的全國性綜合類券商。10月，證券獲得首批規范類券商資格。證券中山中路證券營業部位于市中山中路46號置業廣場證券大廈，是目前規模最大，軟硬件設施最先進，服務質量最優良的證券營業部之一。

集團有限公司是一家生產銷售發動機曲軸、汽車離合器、變速器等汽車零部件和低速卡車為主營業務的高心技術企業。其注冊資本為1億元人民幣，總資產為6.8億元人民幣，員工2300多人，其中各類管理和技術人員160多人。

集團擁有汽車部件有限公司、曲軸有限公司、襄樊東康曲軸有限公司、北京汽車部件有限公司、傳動系統有限公司、五菱車輛有限公司、清華-汽車系統技術開發研究所等7家生產和研發機構，形成了研發-投資-零部件加工-系統制造的新型企業集團。集團及下屬子公司均通過iso/ts16949：等質量管理體系標準認證，多年來資信等級一直保持aaa以上。

實習內容

實習第一天，我們去了電力電容器有限責任公司和證券有限責任公司。我們的實習主要是以參觀為主，9日上午8點20分，我們從雁山校區出發，9點到達電力電容器有限責任公司，在一段時間的等待后我由接待人員和帶隊老師領我們進行參觀。我們主要參觀了三個大是車間，首先是動力車間。說是動力車間，但我看不出哪里有動力，也許是我的理解錯誤了。

車間里主要生產的是一些小零件，具體是什么樣的零件，負責任也沒有太多的解釋，通過雙眼我們能看到的也就是一些形狀不一的零件。接著我們又到了金工車間，在這里我們看到了很多大型的機器設備，以及一些成品和半成品，產品過多以至于車間都變得很小了。

最后是美化車間。顧名思義，這個車間肯定是對產品進行美化的車間咯。的確也是這樣的，這個車間的整體都建在山洞了，里面很多大罐狀的機器裝置，那就是用來美化產品的裝置。這個車間名字很好聽，但里面的氣味可就不好聞了，我剛走到門口就受不了了。www.alwaycall.com

氣味不好聞，但也必須的跟著大部隊走，所以只能捂著鼻子走完這最后一個車間。和美化車間一樣，其他車間的環境也相當惡劣。到處是機器轟鳴聲，空氣里彌漫著令人作嘔的各種油氣和化學品混合發出的臭味，通風又差。

我不禁疑問，這樣的環境也能工作嗎?然而，的確是這樣的，這些工人常年在這種車間里勞作。環境非常的惡劣，他們卻依然能生產出國內較為知名的產品，這是非常的不容易的。換一個角度說，也從側面反映了管理層的管理有效，做出了正確的管理決策，以及多年來形成的良好的企業文化深深的影響著廠里的每一個人。由此可見，正確的管理，英明的決策和良好的企業文化對一個企業的生存是多么的重要。

下午14點20分我們從屏風校區出發，來到位于中山中路的證券營業部。相比與電力電容器廠，證券的交易大廳簡直就是天堂。此處裝修雖算不上奢華，甚至可以說是簡單。從外頭看不出它就是一個證券交易所。一進門就能看見證券交易所的標志——股票走勢圖。那些閃動著不斷變化的數字讓我興奮不已。我已經在幻想自己入市，然后在股市里呼風喚雨。

然而事實是我對股票仍然知之甚少，以至于我越看越暈。相反周圍的股民卻一個個滿臉癡迷?？粗@么火爆的場面，我真懷疑金融危機是不是已經過去?在負責人的帶領下我們參觀了證券交易大廳的咨詢處和開戶窗口，最后又到三樓看了一下，大客戶區，這里的電腦都是一人一臺。但是在這里場面過于壓抑，所以我又回到了交易大廳，在這里我了解到，可以說是一個中介，主要通過的系統來幫助股民完成股票交易。

下午股市收市后負責接待的人給我簡單的介紹了一些股票、債券之類的知識。雖是懵懂一片，但還是了解到了一些以前所不知的東西，比如：當天買入的股票只能在第二天開市后才能出售。也更加深刻的認識到電子商務對于股市交易的重要性。

實習第二天，我們去了集團有限公司。相對于前一天的實習我們都已經沒有太多是熱情了，可能是因為天氣太熱，也可能是因為只參觀不動手的實習讓人很沒有激情。

上午8點20分我們從雁山出發，我們的目的地是臨桂。路程相對遠了一些，但看到的東西也多了很多。給我印象最深的是那里有好多在建中的房地產項目，這些東西使這片土地更顯得生機勃勃。

一下車，抬頭就看見標志性的建筑，的辦公大樓。這的確是很有氣勢的建筑，樓頂的的標志清晰可見?？梢姷膶嵙φ娴牟蝗?。這從他們接待我們的方式就能看出，這是一家相當成功的企業。我們一下車就在路邊坐下，但很快我們就被告知不能這樣到處亂坐，后來他們告訴我們說是：有這樣的規定!

接下來我們就被帶到了曲軸廠?？偣灿袃蓚€曲軸廠，新廠的環境相當不錯，機器設備也很好，工人素質和技能都很了得。

在舊廠，雖然環境沒有那么好，但是工人的熱情依然不低。同樣的情景也出現在齒輪廠。在參觀的途中接待人員不停的要求我們整理好隊伍，不停的提醒我們要在黃色區域內走，以及不要動手等。我想這種嚴謹的作風也應該是他們企業文化的一種延伸。由此也就不難理解為什么取得成功。

總結與體會

這次的認識工管的實習，在三個不同的企業里我看到了得到了不同的東西。不同的經營模式，不同的經營理念，當然他們也有相同的，比如：良好的企業文化，優秀的管理團隊，以及員工的超強的執行力等。另外，在參觀的過程中，我也了解到一些他們在企業內部管理和外部銷售的一些模式，他們現行的模式主要是傳統的模式。特別是銷售模式，很少有電子營銷等方式。在這方面如果能用電子商務來改進現行的管理模式和營銷模式，我想效果應該不錯。

管理認識實習報告 篇2

管理學人才培養方案

一、專業名稱

工商企業管理

二、招生對象與學制

招生對象：普通高中畢業生（或普通高中、中職畢業生）

基準學年：全日制三年

三、職業崗位分析

（一）職業崗位需求分析

浙江省是中小企業大省。據浙江省工商局統計，全省截止2015年底注冊登記的中小企業有108萬家，嘉興市民營企業4萬多家，另外還有個體工商戶180萬戶。隨著中小企業數量不斷增加，尤其是我省的民營經濟、個體私營經濟發展相當迅猛，在全省的經濟總量中，已占有2/3的比重。根據浙江省人才網數據顯示：近年來，私營民營企業數量占招聘單位總數的66%左右。同時我省中小企業尤其是民營企業發展已經是后家族時代，在管理人才上處于“斷橋”階段，因而對企業經營管理類人才尤其是高技能型的經營管理人才，特別是對于生產管理、質量管理、人力資源管理、財務方面人才的需求迅速上升。經調查，中小企業對管理人才的需求表現為：一是每個中小企業的生產、人事、營銷等一線管理崗位需要一定數量的高技能人才；二是需要具備一定專業基礎知識、肯吃苦耐勞、動手能力強，具有一定可塑性的人才；三是需要具有良好的心理素質，善于溝通協調，有團隊精神，并且有良好的職業道德和身心健康的人才。

（二）本專業職業面向的崗位與崗位群

1．主要面向企業：中小型制造類企業及產品銷售類商業企業；

2．主要面向崗位：生產管理專員、營銷管理專員、質量管理專員、人力資源管理專員、物流管理專員等。

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工商企業管理專業人才培養方案

表一：

四、培養目標及規格

（一）培養目標

本專業主要培養德、智、體、美全面發展，具備創新精神和實踐能力，具有較高的英語和計算機應用能力，掌握現代管理基本理論和基本技能，具備企業生產管理、營銷管理、人事管理、質量管理、物流管理等基本技能，能在生產、商貿類企業從事一線管理工作的高素質、高技能專門人才。

（二）規格要求

1．知識要求

（1）具有工商企業管理者職業道德素質和服務工作方法的基本知識；

（2）具有工商企業管理與服務等方面的基本理論和工作技能；

（3）掌握生產運作管理的基礎知識和基本技能；

（4）掌握企業管理方面的法律法規知識。

2．技能要求

（1）具有目標市場選擇、市場競爭定位、營銷組合制訂、市場營銷管理體系規劃建立及其管理工作狀況分析等能力；

（2）具有生產計劃編制、物料計劃編制、生產任務編制與下達、物料跟單、協調生產零部件流轉、各周期生產數據統計等生產管理基本技能；

（3）具有生產車間日常工作安排、工作計劃制定、生產現場管理、生產安全作業管理、班組員工培訓管理、員工績效管理、人際協調管理等車間班組長管理能力；

（4）具有人力資源需求分析與預測、人力資源管理制度制定、人才招聘、員工培訓和培訓檔案管理、績效考核、薪酬管理、人事事務管理、勞動關系管理等基本的人力資源管理能力。

3．素質要求

（1）熱愛祖國，熱愛人民，遵紀守法，會用馬克思主義哲學原理分析和解決實際問題；

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工商企業管理專業人才培養方案

（2）具有崇高的敬業精神和良好的職業道德，能吃苦耐勞；

（3）健康、活潑、精力充沛，具有連續工作的能力，良好的行為規范和職業道德； （4）具有高度的職業責任心、嚴謹的工作作風和認真的工作態度；

（5）具有團隊精神、善于協同工作，具有強烈的進取和鉆研業務精神，具有完成本職工作的意識和能力；

（6）具有一定的文化藝術修養、語言表達能力和寫作能力、基本的數據處理能力、信息收集與處理能力及自學能力；

（7）英語在聽、說、讀、寫等方面應達到國家、學院規定的水平及其應用能力；具備省高校計算機應用能力考核一級水平；具備大學?？粕鄳奈幕仞B。

五、畢業資格與要求

（一）學分

本專業方向畢業最低學分為137學分，其中必修課必須修滿110學分，公共選修課必須修滿4學分，專業選修課必須修滿18學分，公共選修課多修學分可記入素質拓展課程學分，其他素質拓展和取證必須修滿5學分，同時必須達到考證要求才能獲得學院的畢業證書。各類課程的門數與學時分配見表二。

表二 各類課程的門數和學時學分分配

（二）計算機能力要求

必須取得浙江省普通高校非計算機應用知識和能力考試一級證書。 （三）職業資格證書

學生必須取得一個由行業或人力資源與社會保障部認證的行政管理、生產管理、人力資源管理、質量管理等方面的職業資格或者水平證書（四級或中級）。

六、課程體系

（一）工作任務與職業能力分解表

通過專業調研匯總、專業教師討論及企業專家論證，工商企業管理專業工作領域、工作任務、職業能力及相關課程關系可見表三。

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工商企業管理專業人才培養方案

表三 工作任務與職業能力分解表

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（二）課程體系結構

架構“一條主線、二個系統、三層遞進”課程體系，強化專業核心課程建設體系，課程體系框架如圖一所示。

“一條主線”:以培養學生的綜合職業能力為主線，將各類課程的理論知識、實踐技能融入學生的綜合職業素質培養。

“二個系統”：按照學習的系統性和知識生成的規律性，突破單門課程的學科知識體系，重構實踐導向的職業發展知識系統和職業技能實踐系統。實踐課程安排做到三年不斷線且逐步推進的方式，按照“專業認識實習→專業課程實踐→各門課程的課內實訓→崗前綜合訓練→畢業實習”順序依次安排。

“三層遞進”：按照職業基礎能力、專項能力、發展能力的遞進關系，重組與職場工作任務相對接的課程內容，做到學生職業生涯成長與專業課程逐步推進相結合。

專業拓展 素質拓展 專業核心 專業基礎 信息技術 人文知識 思想道德 職業發展

（三）專業核心課程描述

經專業調查匯總，工商企業管理專業核心課程有市場調研與營銷、生產與運作管理、人力資源管理、門店運營與管理、質量管理等，其能力目標及考證要求可見表四。

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綜合實踐 頂崗實習 專業實習 課程實訓 認識實習 社會實踐

圖1 課程體系框架

融入標準 合作開發 參與實施

表四 專業核心課程描述

（四）職業技能實踐教學主要環節描述

專業職業技能課程有專業認識實習、各門課程的課內實訓、崗位綜合實訓、畢業實習與畢業論文，其課程描述可見表五。

表五 職業技能實踐教學環節描述

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七、教學進程與學分學時分配

（一）2012級工商企業管理專業課程設置及學時安排

說明：“A/B”含義A為每周學時數，B為周數；“”表示不排入課表的學時；“△”表示技能考，“☆”理論考+技能考；

“◎”表示下企業實習。

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（二）教學進程安排

（三）教學學時、學分比例表

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八、建議與說明

（一）專業教師要求 1、熱愛高職教育教學工作；

2、高度的責任心、事業心，能不斷學習新知識、新技術； 3、具備良好教學組織能力；

4、具有扎實的、復合的專業知識背景；

5、具有一定的企業管理工作或社會工作實踐經歷。 （二）基本實訓條件 1．校內基地具備條件

沙盤模擬實訓室：包括打印機（2臺）、傳真機（4臺）、多煤體設備、視頻系統（全套），會議大吧臺、桌椅和會議現場模擬設備等。

ERP管理實訓室：多煤體設備、視頻系統（全套），計算機、桌椅和會議現場模擬設備等。 各實驗室有關功能可見表六。

表六 校內實驗室信息

2．校外基地具備條件

工商企業管理專業目前能夠緊密合作的校外實訓基地共有六家。校外基地實力雄厚，基礎良好，能為學生與教師提供實習與實訓條件，能夠進行師資及其它資源的互換。 （三）課程考核與成績評定 1、課程考核形式

實施教學計劃中所確定的課程都需要進行考試或考核，考試形式有理論考、技能考試、理論+技能考等三種。專業認識實習、崗前綜合訓練、畢業實習根據實習、訓練情況進行考核，畢業設計（論文）根據論文及答辯情況評定成績。考核依據有平時表現、考試、實習或訓練情況表現。

2、課程成績評定辦法按《學生學籍管理細則（試行）》有關規定執

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2015級人力資源管理專業人才培養方案2017-01-03 14:20 | #2樓

人力資源管理專業人才培養方案自2015年9月份實施以來，我們在實施過程中不斷的進行專業團隊討論，企業、高校調研，專家論證，以期使該專業人才培養方案更能適應市場的需求。該人才培養方案實施一個周期，我們針對該人才培養方案中存在的問題擬進行如下的調整，調整后的人才培養方案將適用2015級人力資源管理專業：

1、將原人才培養方案中第五學期開設的《申論》、《行政職業能力測試》課程取消。

2、將原人才培養方案中《經濟學基礎與實務》、《管理學基礎與實務》課時由54時調整為36時。

2整到專業一般學習領、將原人才培養方案中的《社會保障法原理與實務》從專業綜合學習領域調域，第五學期開設調整為第四學期開設。

3、將原人才培養方案中的《勞動合同法》改為《勞動法原理與實務》。

4、將原人才培養方案中的《人力資源規劃》、《人員招聘與錄用實務》、《績效管理與實務》、《薪酬管理與實務》、《員工培訓與開發》、《勞動關系管理與實務》六門課的課時由原來的72時調整為54時。

5、將原人才培養方案中第三學期開設的《人員招聘與錄用實務》調整到第四學期開設；第四學期開設的《績效管理與實務》調

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整到第三學期開設。

6、將原人才培養方案中第五學期開設的《勞動糾紛處理與技巧》調整到第四學期開設。課時由原來的18時調整為36時。

7、將原人才培養方案中《人力資源綜合模擬實訓》課時由54時調整為36時。第五學期開設調整到第四學期開設。

8、將原人才培養方案中《檔案管理》課程改名為《檔案信息管理》。由第五學期開設調整到第四學期開設。

9、將原人才培養方案中第五學期開設的《市場營銷》調整至第四學期。

10、將原人才培養方案中第五學期開設的《藝術鑒賞》調整到第第一學期開設。第五學期開設的《演講與口才》調整至第二學期。

11、將原人才培養方案中第四學期開設的《公關與社交禮儀》課時由36時調整為28時，第四學期開設調整到第一學期開設。

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（專業代碼：650204）

一、招生對象與學習期限

招生對象：高中畢業生

學習期限：三年（全日制）

二、培養目標

本專業培養德、智、體、美全面發展，具有良好的職業道德、熟練的職業技能、精益求精的工作態度、可持續發展的基本能力，掌握本專業必備的基礎理論和專門知識，能從事人力資源管理規劃、員工培訓與開發、人員招聘與錄用、績效與薪酬管理及勞動關系管理等工作，面向企事業單位、政府機關、人才交流中心、人力資源咨詢機構等一線崗位需要的高素質技能型人才。

（一）應熟悉的規范和標準

1、熟悉《中華人民共和國勞動法》的相關規定；

2、熟悉《中華人民共和國勞動合同法》的相關規定；

3、熟悉人力資源管理六大模塊的相關規定；

（二）應掌握的技能

1、具有較強的人際溝通及分析、組織協調與管理的基本能力；

2、具有較強的語言與文字表達及較強的社會適應與社會活動能力；

3、掌握人力資源管理的六大模塊的知識，并具有用六大模塊的知識解決實際問題的能力；

4、具有一定的計算機應用操作技能及資料搜索與處理能力；

（三）可就業崗位群 企業人事助理、人力資源規劃專員、職業生涯規劃師、職業咨詢師、薪酬專員、招聘專員、績效考核專員、勞動關系處理專員、培訓專員等。

（四）可拓展的崗位群：行政文員、秘書、檔案管理員等。

三、人才培養規格

（一）素質結構

1.基本素質

（1）思想道德素質：樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀；具有堅定的社會主義政治方向，擁護中國共產黨的領導，熱愛祖國；具有高尚的道德品質和良好的文化

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修養；具有愛崗敬業、熱愛勞動、遵紀守法、誠實守信、自律謙讓的品質；

（2）科學文化素質：具有良好的`科學文化素質和技術業務素質，能很快適應崗位要求，有發展潛力；有較強的邏輯思維能力、寫作能力和應變能力；具有獨立獲取知識、分析解決問題的基本能力和創新精神； （3）心理素質：具有良好的個性心理品質和自我調節控制心理的能力，科學的信念，堅韌的毅力，奮發的精神等；能正確面對困難、壓力和挫折，具有積極進取、樂觀向上和健康平和的心態；

（4）身體素質：達到國家規定的體育鍛煉標準，具有強健的體魄和良好的體能素質，掌握一定的運動技能。

2.職業素質

（1）具有誠實守信、愛崗敬業的職業道德素質；

（2）具有較強的團隊合作精神；

（3）具有較強的語言與文字表達、人際溝通、組織協調的基本能力；

（4）具有良好的生活習慣、意志品質和較強的應變能力；

（5）具有遵守行業規范的工作意識和行為意識；

（二）知識結構

1.基礎知識

（1）掌握必需的人文科學知識、軍防及法律知識；

（2）掌握人力資源管理領域所必需的職業基礎知識和專業知識，了解相關的專業發展動向；

（3）掌握馬克思主義的基本理論；

2.專業知識

（1）掌握人力資源規劃的基本知識；

（2）掌握員工招聘錄用、員工培訓的基本知識；

（3）掌握薪酬方案設計、績效考核方案制定的基本知識；

（4）掌握員工關系管理的基本方法，引導員工合理流動，優化組織人力資源配置的相關知識；

(5)熟悉與人力資源管理有關的方針、政策和法規；

（三）能力結構

1.方法能力

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（1）自我學習能力：養成良好的學習習慣，具有一定的抽象思維能力、形象思維能力、邏輯思維能力，掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有較強的自學能力、獨立工作能力和實踐動手能力；

（2）信息處理能力：能根據工作需要，熟練使用多種媒介和多種方式收集、整理、篩選、儲存、提出各種信息，有效的完成人力資源管理的各方面工作；

（3）實踐動手能力：能綜合運用所學知識，及時、正確地處理人力資源管理工作中存在的各種問題；

2.社會能力 (1)與人交流能力：具有寬廣的胸懷和良好的心態，尊重他人，能妥善處理各種人際關系；

(2)與人合作能力：具有良好的人際交往能力、團隊合作精神和服務意識，有正確的擇業觀念，能夠成功就業、創業；

（3）解決問題的能力：具有對客觀事物的認識能力，具有較強的注意力、記憶力、觀察力、思維力、想象力等，具有發現問題、分析問題，并運用所學的知識綜合解決問題的能力；

（4）創新能力：以敏銳的觀察力發現問題，并提出解決問題的新思路、新方案和新方法；

(5)外語應用能力：具有基本的英語閱讀能力和會話能力，能夠運用外語知識解決實際工作中的一般問題；

3.專業能力 （1）熟練的計算機應用能力，熟悉表格及PPT的制作，了解HR系統的開發應用的能力；

（2）具有分析和解決人力資源管理問題的基本能力；

（3）具有薪酬策劃、績效評估、員工招聘與培訓、統計等專業能力；

(4) 具有組織管理的能力；

（5）具有管理咨詢的能力；

（6）具有知識自我更新的能力；

（7）掌握勞動關系管理的基本方法，引導員工合理流動，優化組織人力資源配置的能力；

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四、課程設置與教學進程安排

課程設置與課時分配表（※為考試課）

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注：總學時為2504時，其中課內課時1724時。課內學時不包括國防教育與軍事訓練、頂崗實習、實習報告等課時。

教學進程安排表

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五、本專業核心課程

1．管理學基礎與實務（36學時）

本課程是人力資源管理專業基礎課。主要介紹了管理學的基本原理，包括管理的五大職能（計劃工作，組織工作，人員配備工作，指導與領導工作，控制工作），及各管理職能應遵循的原理、基本步驟和一般方法。其目的是為學生儲備管理學的基本知識，培養學生的管理能力。

2．人力資源管理（54學時）

本課程是人力資源管理專業的專業基礎課。主要介紹了人力資源開發與管理的基本原理，包括人力資源的規劃，工作分析，員工招聘、員工錄用、員工培訓與開發、工作績效考核、薪酬制度設計原理、跨國公司的人力資源管理等內容。其目的是根據人力資源管理專業人才培養的要求，對學生進行人力資源管理基本理論、基本知識和解決問題的基本方法的教育和培養，使學生能學會應用人力資源管理理論分析和解決企業實際問題的能力。

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3．人力資源規劃（54學時）

本課程是人力資源管理專業的專業核心課。主要介紹了晉升規劃、補充規劃、培訓規劃、調整規劃、工資規劃等基本知識。其目的是使學生能掌握根據企業的發展規劃，通過企業未來的人力資源的需求和供給狀況的分析及估計，制定職務編制、人員配置、 教育培訓、人力資源管理政策、招聘與錄用、工資激勵等計劃的能力。

4.人員招聘與錄用實務（54學時）

本課程是人力資源管理專業的專業核心課。主要介紹了員工招聘的意義與程序、員工招聘的內容與一般原則、人員測評與選拔的過程與方法、人員錄用與招聘評估、培訓方法與需求分析、培訓效果評估等內容。通過本課程的學習，其目的是使學生了解招聘的基本概念和基本知識，掌握招聘、錄用的一般方法和技巧，掌握培訓需求分析的技能，快速發現企業潛在而緊迫的培訓需求。幫助學生掌握當今最新的招聘與培訓觀念和發展趨勢，學會解決中小企業人員招聘與培訓實際問題的方法。從而有效地指導將來的工作，并能在激烈的企業競爭和人才競爭中增強自己的素質和能力，也為其他專業課的學習和今后的工作奠定基礎。

5.員工培訓與開發（54學時）

本課程是人力資源管理專業的專業核心課。主要介紹了員工培訓與學校教育的區別，以及怎樣進行培訓需求調查、怎樣制定培訓計劃、怎樣實施與管理培訓、培訓成果如何轉化與評估、如何實施員工開發與職業生涯規劃、企業培訓如何外包等內容。其目的是使學生具有評估企業開展員工培訓的需要，設定員工培訓的目標，設計培訓項目，培訓的實施和評價的能力。員工培訓是企業人力資源開發的重要手段，它是企業提升員工素質的重要保障；

6.績效管理與實務（54學時）

本課程是人力資源管理專業的專業核心課。主要介紹了績效考核、績效改進以及績效管理的導入等基本理論和系統績效考核技術和非系統績效考核技術。其目的是通過績效管理的學習，使學生能夠系統地掌握績效管理的基本原理、基本技能和基本理論，并探討開發、使用和保持績效管理的一般規律以及在實踐中的應用；并獲得初步運用所學知識分析解決在人力資源供求、有效管理及績效評價等方面問題的有關方法，從而更好的為企業服務?？冃Э己耸菍嵤﹩T工激勵的重要基礎；

7.薪酬管理與實務（54學時）

本課程是人力資源管理專業的專業核心課。主要介紹了企業薪酬設計的原則與方

法、工資制度、薪酬控制與調整等問題。其目的是通過學習,使學生了解和掌握有關企業薪酬管理的基本理論與實操方法,提高分析與解決企業薪酬管理實際問題的能力,并能借鑒所學原理與方法,為企業制定薪酬管理的具體方案。薪酬管理是企業人力資源管理的一個極為重要的方面，它是企業對員工實施物質激勵的重要手段。

8.勞動關系管理與實務（54學時）

本課程是人力資源管理專業的專業核心課。主要介紹了勞動關系和勞動關系管理、勞動合同管理、用人單位內部勞動規則管理、職工民主管理、勞動安全衛生和勞動保護管理、工資管理、勞動爭議管理等內容。其目的是使學生掌握企業建立健全關系管理制度的方法，從而幫助企業減少勞資糾紛，使勞動關系雙方的權益得到充分保障，使企業健康發展。

9．社會保障法原理與實務（54學時）

本課程是人力資源管理專業的專業核心課。主要介紹了社會保障法基本理論、養老保險法律制度、失業保險法律制度、工傷保險法律制度等社會保障方面的制度。其目的是通過本課程的教學，使學生了解社會保障方面的基本法律知識，能運用所學處理企業員工的相關問題。

10．人力資源管理綜合模擬實訓（36學時）

本課程是人力資源管理專業的專業核心課。人力資源管理專業是一個實踐性和技能型很強的專業，通過人力資源管理綜合實訓環節，將會使學生充分理解各種人力資源管理的理論，快速掌握人力資源管理中的各種操作方法，本實訓將通過人力資源管理實驗室進行現場操作，并與案例分析等方式相結合。其目的是通過實訓使學生熟悉人力資源管理職能，掌握工作分析、招聘甄選、績效考核、薪酬管理、員工關系管理的基本流程和技能，具備實踐操作的能力。

六、主要實踐環節

（一）課內實訓：

為了實現人才培養目標，落實“教、學、做”一體化教學，一部分實踐課可在教室進行課內分散實訓，教學過程應突出強調職業性、實踐性和開放性，構建“以教師為主導，以學生為主體，以訓練為主線，以能力為目標”的課堂教學模式。課堂教學要重視教學中教師與學生之間的雙邊教學活動，充分發揮學生在課堂中的主體作用，通過課內情境教學、案例教學、探究教學等教學方法，著力培養學生的創新意識和實踐能力，努力提高學生的業務操作技能和實際動手能力。要求每門課程應按照工學交

替、任務驅動、項目導向原則設計出相應課程模塊，教師按模塊進行課內分散實訓。利用建立的具有仿真的職業氛圍、設備先進、軟件配套的ERP實訓中心、人力資源實驗室進行人力資源管理各個模塊的專項實訓。

（二）課外實訓

1、通過開展國防教育與軍事訓練，使學生掌握基本國防知識和軍事技能，為人民解放軍隊伍培養合格的后備軍；提高學生政治素質，樹立愛祖國、愛人民的思想；提高學生的綜合素質，培養學生愛崗敬業、吃苦耐勞的作風，增強學生的團隊意識和紀律觀念。

2、參觀校企合作實習基地、組織人才大講堂

我院通過組織學生參觀校企合作實習基地，進行專業的認知實習。通過組織人才大講堂，讓學生參加各類講座，拓寬學生的知識視野，了解社會政治、經濟、文化的最新形勢，了解行業的前沿動態，同時接受文化藝術熏陶，砥勵德行。

3、課外社會實踐活動

教師組織和引導學生參加各種有意義的社會實踐活動，比如在校內開展模擬招聘大賽、模擬員工培訓、勞動法律咨詢等活動，鍛煉學生的實際應用技能，豐富和深化學生所學的理論知識，同時培養學生的社會適應能力、創新能力、就業能力、工作能力、崗位轉換能力和人際交往能力，以適應時代的需要，為盡快適應就業做好準備。

4、社會調查

按照學院專業培養目標的要求，組織學生發揮自身專業優勢，深入社會和相關行業開展調查實踐鍛煉活動，讓學生在調查實踐中受教育、長才干，了解國情、民情、社情以及即將就業崗位的情況，培養學生的社會責任感，鍛煉學生的觀察能力，溝通協調能力和對專業崗位的熱愛，引導學生走與實踐相結合的成才道路。

5、頂崗實習

以校企合作為途徑，充分利用企業和學校的不同教育環境和教育資源，重點培養學生的職業素質、綜合能力和就業競爭力。通過頂崗實踐、工學結合，使學生在思想觀念、專業理論、專業技能方面真正受到職業化的全方位的培養和鍛煉，以期實現零距離就業。

6、撰寫實習報告

通過頂崗實習，使學生所學的專業知識能與實踐有機的結合，提高學生的實踐操作能力。學生實習結束后必須完成頂崗實習報告。

七、本專業的職業資格證書或專項技能證書

八、畢業條件

本專業學生同時達到以下條件方可畢業：

工程管理本科專業人才培養方案2017-01-03 18:12 | #3樓

一、人才培養目標

培養德、智、體、美全面發展，具有強烈社會責任感，良好的人文素養，寬厚的基礎理論知識、扎實的土木工程、項目管理、工程造價、房地產開發經營等方面知識，能在工程建設領域從事工程項目規劃、施工生產、工程造價、項目運營、技術開發、科學研究等方面工作，具有創新精神和實踐能力的應用型、復合型人才。

二、基本規格與素質要求

（一）基本規格

具有良好的思想品德、社會公德和職業道德；具有扎實的法律、經濟、管理和工程技術基礎理論、系統的專業知識和實踐能力；本專業學生重點學習工程管理方面的基本理論、方法和土木工程技術知識；接受工程項目管理方面的基本訓練；具備從事工程項目管理的基本能力。

（二）素質要求

畢業生應獲得以下幾個方面的知識和能力：

1、掌握工程管理的基本理論和方法；掌握管理學、經濟學等方面的基本理論和基本知識；

2、熟悉土木工程技術知識；熟悉工程項目建設的方針、政策和法規；

3、具有運用計算機輔助解決工程管理問題的能力；有較強的調查研究與決策、組織與管理、文字處理能力，具有獨立獲取知識、信息處理和創新的基本能力和素質；具有從事工程項目決策與全過程管理的基本能力；

4、了解國內外工程管理的發展動態，具有國際視野和跨文化的交流、競爭與合作能力。

5、掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學研究和實際工作能力；

6、掌握國際工程項目管理所必需的相關商務知識，具有較強的外語能力。

7、具有一定的組織管理能力、較強的表達能力和人際交往能力以及在團隊中發揮作用的能力。

8、具有適應發展的能力以及對終身學習的正確認識和學習能力。

三、培養特色

1、工程管理專業是經濟、管理、法律和土木工程技術等多學科交叉專業。培養定位于從事建設工程領域的工程項目施工管理、投資與造價管理和房地產開發經營方面的拔尖創新型和應用創新型兩類人才。

2、培養方式充分體現“厚基礎、寬口徑、強實踐、重差異”的培養理念，實行分類培養模式。優化專業知識結構，強化學科及專業基礎；科學構建實踐教學體系，注重課程設計和工程實習等環節，強化學生實踐能力和創新能力的培養，使學生獲得較強的工程實踐能力；尊重學生個性選擇，提供多樣化發展空間，適應學生差異化發展需要。

3、注重與未來執業資格和繼續深造的基本素質訓練，體現工程教育專業認證對課程設置的基本要求，在培養體系上與專業認證保持一致性。

四、學制

四年。

五、主干學科與主要課程

（一）主干學科

土木工程、管理科學與工程。 （二）主要課程

管理學原理、經濟學原理、運籌學、經濟法、工程經濟學、建筑力學、工程項目管理、土木工程概論、房屋建筑學、工程測量、工程估價與造價管理、工程合同管理、建設法規、施工技術與施工組織、工程結構、房地產經濟學、建設監理、建筑工程CAD等。

六、學位授予

管理學學士。

七、課程框架和學分要求

八、課程設置和修讀要求

（一）通識教育 （51）學分

在學校設置的通識教育選修課中（另行公布），學生必須修滿10學分，其中至少修讀文化素質教育類課程4學分。

3.必讀選讀課程 4+6學分

由學生課外自學修得，不占總學分。學生修滿規定的學分，方可畢業。 必讀課 4學分

由學生在學校公布的《選讀課一覽表》中自行選擇。

學生必須在拓展教育模塊中至少修滿26個學分，其中至少在本專業推薦選修課中選修

10學分，剩余學分可在本專業推薦選修課中選修，也可在其他專業教育類課程中選修。

以*標注的為學術研究類選修課程。凡申請參加研究生免試推薦的學生，須在學術研究類選修課程組內修滿指定的學分，方取得資格。

2. 其他專業教育類課程

這是為其他專業學生設置的一組跨專業課程或輔修專業課程，供學生自由選修，具體課程見后面列表。

管理認識實習報告 篇3

一、實習單位：

二、崗位名稱：

三、實習單位簡介

該公司有10年的經營歷史，經營的產品有關納愛斯雕牌系列，漢高系列，光明洗發系列，新華電池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，麗濤系列，奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列，美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品，產品所在地覆蓋的區域為桂林市及縣鄉鎮，公司主要要經營模式有兩種，一是向各超市鋪面直接供貨，二是作為一級批發商將產品批發給級批發商，10年的歲月，公司已有穩定的客戶群，在桂林市與60余家超市，鋪面等有業務來往，縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。

四、崗位職責

我的崗位為業務管理員，職責有：1、對業務員進行管理和監督，根據業務員的報告情況得出總結，上報總經理，不定時對業務員當時所在位置進行詢問，通常公司每周都會對業務員進行一次價格測試，我就監督業務員測試，了解業務員對產品價格的熟悉情況如何。2、節假日時制訂出一些活動策劃方案，有時廠家提出做促銷活動，我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產品的處理選擇適當的方法。4、對客戶的資料進行管理。

五、崗位能力要求

要求對公司的產品特別熟悉，每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來，價格也要非常的熟悉，廠價、供價、批發價、零售價要分得特別清楚，能有針對性的制定出一些實用性方案，具備良好的語言文字表達能力，對節假日特別敏感，如三八婦女節，三一五，五一等等，并能快速策劃出節日促銷方案。

六、崗位工作流程

工作流程：1、早上早會半小時，由總經理總結前一天的工作進程及成果，然后下達任務到各員工，各就各位做好當天的工作，我要經常跟著去熟悉市場，主要熟悉超市等零售終端的地理位置，公司有哪些產品在該店面銷售，銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。2、對每個店的近期期產品進行統計，制定出可行的方案。3、不定時打電話給業務員，看其是否開機，是否在工作。4、在最近的一個節假日之前將促銷計劃做好，上報總經理審批，聽其指導，修改及執行。5、業務員下午五點半左右回公司，與業務員交流，發現及探討問題，尋求解決的方法。6、與倉管員組合，對產品遺漏、滯銷問題進行處理和管理，建立管理資料庫。

七、崗位考核方式或計酬標準

考核方式：早上八點準時到公司開早會，遲到五分鐘以上算遲到，遲到五次算曠工半天，以此類推，一個月曠工三天視情節嚴重，上班時間手機隨時保持開機狀態，發現關機一次扣工資五元，有事需請假，不請假視為曠工。計酬標準：試用期一個月，600元一月，試用期過后850元一月加業績獎。

八、企業方針和目標

公司講究誠信，對員工要求嚴格，以業績評價一個人的能力，對業績優秀的員工采取重用的方針，對業績差者進行指導批評，如若不見效果，視為無能力勝任本職工作，采取開除制度，公司目前正處于擴大規模時期，經營的產品正在逐漸增加，員工人數也在增加，目前正在加快市場滲透力度，投放更多資金，迅速擴大經營規模和市場占有率。

九、崗位工作存在問題和建議

存在問題：得到的市場信息主要來源于業務員和理貨員的報告，和終端客戶缺少最直接的溝通，不能很準確的獲得市場信息，有點坐井觀天的味道。建議：不能閉門造車，應給與多外出的機會，以便與終端客戶進行溝通，根據市場信息及時改進策略，另外，崗位工作性有點雜，不能很好的向一個方面發展。

十、知識和實踐對我的工作幫助的地方

在學校學習了市場調查與預測，懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷，“沒有調查就沒有發言權”我是深刻的體會到了，同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助，光有想法是不夠的，還要能用文字表達出來才算是做好了工作，實踐溝通是否很重要的，也是必要的，從溝通中可以間接了解到很多信息，不需要自己費力再去重新查找獲得。

十一、最想拓展的能力

我最想拓展的是談判協調方面和策劃方面的能力，包括籌劃活動及制定更好的管理方案等，我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。

十二、覺得應該加強的知識和實訓

我們所學的專業為營銷與策劃，現在市場需求方面更偏向于策劃，所以我覺得應增加有關策劃方面的教材，還有有關大腦培訓方面的書籍，讓我們的思想與眾不同，成功策劃，成功營銷。

十三、其他說明

我們基本處于自我放松的時期，所以教學如果能以一些有趣的方式進行的話，會更有效的將知識傳授于學生，更有利于開拓學生的思路。

十四、實習總結

通過這段時間的實習，逐漸把我磨煉成一個敢于面對現實的人。怎么說呢?在學校的我，像大多數大學生一樣，愛幻想，把工作想象得不說完美也是美好的，想擁有像行政班那樣的工作日，該工作時候工作，到休假時候就休假，大大的放松一下，這是我理想工作狀態，當自己踏入社會開始自己養自己的那一刻起，我的幻想破滅了，現實與理想的差距讓我感到工作很乏味，一個月兩天的休息時候，而且當別人在放假在玩樂的時候，卻是我們忙得不意樂乎的時候，看著別人自己真的有些不是滋味，而且工資也不高，心里找不到一種平衡感，但后來，想到自己剛畢業，沒有工作經驗，有單位肯要就不錯了，還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發愁，我的心態瞬間擺正了。這就是現實，不是在象牙塔里幻想的那個世界。于是我開始努力的去工作，上級分下來的任務認真的去完成，雖然還有很多不足的地方，但我會去學習，去改正，這也是我實習的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場，熟悉價格，對整個桂林市區有個大概的了解，曾經一個人風雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環境，那段日子是最令我難忘的，餓了就找個快餐店吃，吃完了又上路，中午也馬不停蹄的前行，用一個字形容：累!但很值得。在公司的日子里，我學會了怎樣與同事相處，在同事忙的時候多幫幫同事，多與同事交流，談談工作心得體會，不僅可以促進同事間的感情，還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發展方向，這讓我明白工作不是一個人的事，團結的力量是很大的，也明白了做事情不能盲目，要有方向，有目標。

誠信，是公司經營的理念，與其說經營產品，不如說經營誠信，公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴大自身的影響力，在桂林，還是有一些名望的。我想，誠信應該成為每個人的品質。

以前，都是學校安排的實習，現在這次，完全是個人與公司的相互選擇，我體會到了工作的辛苦，明白了錢真的不容易掙!事業，還是要一步一步的去拼搏。我相信經過老師這兩年多的教導及我自身的社會實踐，我會成為一名對社會有用的人。

管理認識實習報告 篇4

實習目的

三天實習皆是參觀性實習，參觀性實習是教學計劃中不可缺少的實踐環節，它可將所學的理論知識與工程實踐相連接。實習過程中，學生以旁觀者的身份參觀典型建筑及建筑工地，是我們對所學的知識有一個感性的認知、對工程管理專業的工作環境及土木建筑的施工現場概況有一個系統全面的了解。提高理論聯系實際的能力，增強專業實習興趣。

實習內容

6月12日

早上在新校區門口集合，一共四個工程管理班，一行近兩百人在知道老師的帶領下參觀新校區的建筑。第一個是我們學校校門，老師介紹，是一個框架結構，由梁和柱以剛接或者鉸接相連接而成構成承重體系的結構，即由梁和柱組成框架共同抵抗適用過程中出現的水平荷載和豎向荷載。校門使用此種結構能使墻體不承重，起到圍護和分隔作用。

我們校園的建筑是山水建筑高差。其建筑多為鋼筋混凝土結構。主教學樓一次可容納一萬多學生上課，每層教室還配有專門的休息室供學生下課放松交流（EFG棟實驗樓除外）。教學樓建造所用磚為三色磚，由深色、淺色、白色按比例調配而成，其顏色過渡自然，具有柔和樸實的藝術情調。

圖書館是我們學校的亮點建筑，它建成時被譽為“湖南省最大的圖書館”，占地3萬平方米，藏書眾多，俯視而下是一個鑰匙的形狀，正應了那句“書是打開知識的鑰匙”，大廳是一個圓形，除大門使用的是透明鋼化玻璃之外，其他窗戶都用深色的，后者能很好的消弱太陽光線，隔離紫外線，為師生營造一個良好的讀書環境。

圖書館前坪的地面使用花崗巖，它不易風化，顏色美觀，外觀色澤可保持百年以上，硬度高、耐磨損，而且價格便宜，加以中國紅的點綴，美觀又實用，用做鋪地再好不過。與圖書館柱子的鏡面花崗巖不同的是，這里使用的是粗糙表面的，它的防滑性能在雨天起到很好的作用。

新校區內的主體建筑到此就告一段落了，校區內我們的最后目的地是體育運動區，我們步行過去，期間，發現有些道路不太平整，據老師解釋這是由于學校在建設時有的地方挖土，有的填土，挖土的地方土壤密度比填土的要高，導致后者沉降而形成的。

體育運動區占地222畝，區內的體育場是國家標準田徑場，擁有天然草坪，400米得塑膠跑道，學校的校運動會多數在這里舉辦，我們的軍訓就是在此。

體育場的旁邊是體育館，占地2萬平方米，一些大型的晚會在這里舉辦，外形的五根斜型的鋼柱增添了體育館的動感，館內屋頂是網架結構，由多根桿件按照一定的網格形式通過節點連結而成的空間結構，具有空間受力，重量輕，剛度大，抗震性能好等優點。館內設有1800多個座位，并配有先進的消防系統和吸音系統。

6月13日

一大早我們就坐車出發，今天我們參觀民用建筑和工用廠房。

首先參觀的是科大在建中的宿舍，它運用的是框架剪力墻結構，是由框架和剪力墻兩種不同的抗側力結構組成的新的受力形式。用鋼筋混凝土墻板來代替框架結構中的梁柱，能承擔各類荷載引起的內力，并能有效控制結構的水平力。鋼筋混凝土墻板能承受豎向和水平力，它的剛度很大，空間整體性好，房間內不外露梁、柱棱角，便于室內布置，方便使用。宿舍樓還把墻加寬，以起到抗剪的作用。

宿舍樓在建設中還配有安全網。高處作業墜落隱患，常發生在架子、屋頂、窗口、懸掛、深坑、深槽等處。平網作用是擋住墜落的人和物，避免或減輕墜落及物擊傷害；立網作用是防止人或物墜落。安全網的使用能保證工作人員的安全作業，也保護建設中的隱私，有利于文明建設。

接著參觀了湖南九華新材料科技有限公司。公司占地60畝，屬于鋼結構廠房，鋼結構建筑質量輕，強度高，跨度大；施工工期短，相應降低投資成本；防火性高，防腐蝕性強；搬移方便，回收無污染.

廠房使用一種排架式結構，用橫向下沉式天窗，它包括兩榀天窗構件，每榀由多個具有設定跨度、外輪廓呈梯形的天窗構件拼接組成，兩榀天窗構件搭建在廠房柱頂部且豎向設置于廠房橫向方向上，兩榀天窗構件間由檁條相連且具有一設定間距并相平行，每榀頂端設有檐口板，兩榀天窗構件相對一側均設有天窗組件，天窗組件包括天窗上下檔和窗扇，扇位于天窗上下檔之間，其頂部與天窗上檔活動連接，天窗上檔與其上方的檐口板間設有天窗上檔板，兩榀天窗構件的上弦之間、下部之間分別設有支撐構件、屋面板，屋面板與天窗下檔間設有天窗下檔板，屋面板上鋪設有屋面面層。在特定條件下牛腿柱使廠房采?光通風效果好、節能、可靠、抗震。

廠房內的柱子均為牛腿柱，柱身上擱置吊車梁等外挑物，兩柱之間設有剪刀叉，以提高建筑穩定性。廠房的屋頂也使用了與體育館相同的網架結構。由于廠房內窗戶離地有2米多，不利通風透氣，所以屋頂上還開了幾個直徑約為60厘米的通風口。

最后去的湖南兵器廠。它跟新材料公司一樣，也是鋼結構廠房，并有相同的基礎和鋸子。不同的是兵器廠采用的門式鋼架。兩者不同的是排架布局的柱腳與基礎剛接，柱頂與梁（或桁架、網架）端鉸接。門式剛架結構的柱腳與基礎可剛接可鉸吊車接，柱頂與梁（只能是梁）端剛接，如果門式剛架柱頂連接的屋蓋結構是桁架或網架，那么這個結構已經不是門式剛架結構了。門式剛架的實用經濟跨度，改善了梁柱的受力性能，提高了承載能力，增大了整體剛度。與直線式布索的普通預應力剛架比較索支承剛架的預應力效果更明顯，整體剛度更大，施加預應力的方法施工簡便，容易實現。

廠房內安裝有吊車梁，用于專門裝載廠房內部吊車的梁屋頂，將采光板和實綿保溫層無縫隙的粘連在一起，達到保溫和隔熱的效果。

6月14日

最后一天我們參觀了商鋪和橋梁。

商鋪與民用建筑和工用廠房不同的是要根據使用功能來布置規劃?，F在大多建筑都使用框架剪力結構，這座建筑也不例外，老師介紹了工程管理施工管理程序：1、勘察地形，看開工條件是否滿足；2、規劃紅線，建筑紅線，將圖紙進行審查（包括環框架剪力結構保局，消防局）3、；辦理施工手續（施工許可證）。而且基本建設項目開工的前提條件必須滿足“三通一平”——水通，電通，路通及場地平整。開工之前要把所需的機械設備和人力計算好。

蓮城大橋，是湘潭第四座湘江大橋，全長4.7公里，主橋長1.4公里，27米。寬主橋采用了斜拉雙飛燕系桿鋼管混凝土拱，邊跨與主跨跨度比為0.3，主拱蓮城大橋拱肋采用中承式雙肋無鉸平行拱，兩拱拱助中心距34米，計算跨徑為388米，拱助軸線理論矢高為4.7米，折線起拱。設計上采用以拱結構受力為主，輔以斜拉索受力的組合結構體系，這種結構形式的鋼管拱在國內為首創。

橋底建有橫隔梁，將混凝土注入鋼鐵作為建造材料，鋼鐵抗拉，但抗壓性不好，而混凝土正好相反，兩者互補，能更好的保護橋底。

三橋是湘潭湘江上已建大橋中規模最大的雙塔垂直雙索面三跨連續體系拉斜橋，全長1334.5米。三橋塔墩設置橫向限位支座為避免行車及風力作用下主梁產生過大縱向水平振動，改善橋梁受力狀態，采用了限制縱向水平位移及振動的油壓阻尼器。

三大橋上車輛較多，大多為湘潭三橋出租車和小型轎車，橋面保養較好，有輕微震感。

實習心得

從踏進大學校門，學習工程管理的第一天就開始憧憬實習課程。終于在這學期學校安排了為期兩周的專業認知實訓。

認識實習讓我了解了施工現場并且進一步知道理論與實際的差別。雖然接觸的專業知識不多，但是通過這次實習我覺得自己還是有許多收獲的。為期兩周的實習，對我來講是一個理論與實際相結合的過程，在工地現場施工人員、技術負責人、監理人員的指導下，讓我對工程的基礎施工有了深入了解與掌握。而且對整個土木工程的各個方面也有了深刻的了解和認識，并且鞏固了課本上的知識，將理論運用到實際中去，從實際施工中豐富自己的理論知識。整個實習過程時間雖不長，但讓自己知道了如何當一名好的施工人員。整個實習過程也讓自己發現了自己理論上的不足，也讓自己為以后的學習充滿了電。

去工地參觀之后，我有很多感悟。在那么炎熱的天氣里，工地的工人絲毫沒有停止休息的意思，每個人都在認認真真的忙著手中的工作。工程的管理人員時刻不離工地，兢兢業業，他們的堅守崗位，為工程的施工質量提供了有力的保障。以后我們也將成為一名工程施工的從業人員，我們也需要這種不論環境多么惡劣，仍然堅守自己的職位，不怕辛苦，任勞任怨的職業精神！從現在起，我就做好了面對困難的決心，通過實訓，我已經知道了一些我們以后在職場上要面臨的困難，但是我準備好了！

我們能有這么多機會實踐的機會，還應該感謝實訓老師的精心安排和組織，真的非常感謝他們。

雖然實訓的時間很短，但實訓的收獲卻不會因為實訓的結束而結束，這種體驗是我一生的財富，不光在學習上影響了我，還在思想上激勵了我，我要努力學習知識，成為一名優秀的工程項目管理人員，我對未來充滿希望，我非常熱愛工程管理這一專業！

管理認識實習報告 篇5

姓名：

學號：

專業：

一、前言

實習時間：

x月x日到x月x日

實習地點：

電力電容器有限責任公司

證券有限責任公司

集團有限公司

實習目的：

我們的實習目的主要是了解一般企業的主要營運管理模式、企業的經營范圍、企業的機構設置等。雖然我們無法深層次的考察這些企業，但也能了解并學到一些東西，也一定程度上給了我們很好的啟示。

二、實習單位簡介

電力電容器有限責任公司擁有專門從事新材料、新技術及新產品研究和開發的試驗研究室、高壓試驗大廳。其中試驗研室是我國電力電容器行業唯一可以全面進行介質材料的理化和電氣性能組合應用性能研究的研究基地。企業于1997年通過iso9001質量體系認證，建立的質量管理體系符合iso9001：標準，產品的技術經濟水平和產品研究開發能力處于國內領先水平。

證券有限責任公司前身是1988年創立的證券有限責任公司，是中國首批成立的證券公司之一，增資擴股到8億元并更名為證券有限責任公司，是區內注冊的唯一的全國性綜合類券商。10月，證券獲得首批規范類券商資格。證券中山中路證券營業部位于市中山中路46號置業廣場證券大廈，是目前規模最大，軟硬件設施最先進，服務質量最優良的證券營業部之一。

集團有限公司是一家生產銷售發動機曲軸、汽車離合器、變速器等汽車零部件和低速卡車為主營業務的高心技術企業。其注冊資本為1億元人民幣，總資產為6.8億元人民幣，員工2300多人，其中各類管理和技術人員160多人。

集團擁有汽車部件有限公司、曲軸有限公司、襄樊東康曲軸有限公司、北京汽車部件有限公司、傳動系統有限公司、五菱車輛有限公司、清華-汽車系統技術開發研究所等7家生產和研發機構，形成了研發-投資-零部件加工-系統制造的新型企業集團。集團及下屬子公司均通過iso/ts16949：等質量管理體系標準認證，多年來資信等級一直保持aaa以上。

三、實習內容

實習第一天，我們去了電力電容器有限責任公司和證券有限責任公司。我們的實習主要是以參觀為主，9日上午8點20分，我們從雁山校區出發，9點到達電力電容器有限責任公司，在一段時間的等待后我由接待人員和帶隊老師領我們進行參觀。我們主要參觀了三個大是車間，首先是動力車間。說是動力車間，但我看不出哪里有動力，也許是我的理解錯誤了。車間里主要生產的是一些小零件，具體是什么樣的零件，負責任也沒有太多的解釋，通過雙眼我們能看到的也就是一些形狀不一的零件。接著我們又到了金工車間，在這里我們看到了很多大型的機器設備，以及一些成品和半成品，產品過多以至于車間都變得很小了。最后是美化車間。顧名思義，這個車間肯定是對產品進行美化的車間咯。的確也是這樣的，這個車間的整體都建在山洞了，里面很多大罐狀的機器裝置，那就是用來美化產品的裝置。這個車間名字很好聽，但里面的氣味可就不好聞了，我剛走到門口就受不了了。氣味不好聞，但也必須的跟著大部隊走，所以只能捂著鼻子走完這最后一個車間。和美化車間一樣，其他車間的環境也相當惡劣。到處是機器轟鳴聲，空氣里彌漫著令人作嘔的各種油氣和化學品混合發出的臭味，通風又差。我不禁疑問，這樣的環境也能工作嗎？然而，的確是這樣的，這些工人常年在這種車間里勞作。環境非常的惡劣，他們卻依然能生產出國內較為知名的產品，這是非常的不容易的。換一個角度說，也從側面反映了管理層的管理有效，做出了正確的管理決策，以及多年來形成的良好的企業文化深深的影響著廠里的每一個人。由此可見，正確的管理，英明的決策和良好的企業文化對一個企業的生存是多么的重要。

下午14點20分我們從屏風校區出發，來到位于中山中路的證券營業部。相比與電力電容器廠，證券的交易大廳簡直就是天堂。此處裝修雖算不上奢華，甚至可以說是簡單。從外頭看不出它就是一個證券交易所。一進門就能看見證券交易所的標志——股票走勢圖。那些閃動著不斷變化的數字讓我興奮不已。我已經在幻想自己入市，然后在股市里呼風喚雨。然而事實是我對股票仍然知之甚少，以至于我越看越暈。相反周圍的股民卻一個個滿臉癡迷?？粗@么火爆的場面，我真懷疑金融危機是不是已經過去？在負責人的帶領下我們參觀了證券交易大廳的咨詢處和開戶窗口，最后又到三樓看了一下，大客戶區，這里的電腦都是一人一臺。但是在這里場面過于壓抑，所以我又回到了交易大廳，在這里我了解到，可以說是一個中介，主要通過的系統來幫助股民完成股票交易。下午股市收市后負責接待的人給我簡單的介紹了一些股票、債券之類的知識。雖是懵懂一片，但還是了解到了一些以前所不知的東西，比如：當天買入的股票只能在第二天開市后才能出售。也更加深刻的認識到電子商務對于股市交易的重要性。

實習第二天，我們去了集團有限公司。相對于前一天的實習我們都已經沒有太多

可能因為天氣太熱，也可能是因為只參觀不動手的實習讓人很沒有激情。

上午8點20分我們從雁山出發，我們的目的地是臨桂。路程相對遠了一些，但看到的東西也多了很多。給我的印象最深的是那里有好多在建中的房地產項目，這些東西使這片土地更顯得生機勃勃。

一下車，抬頭就看見標志性的建筑辦公大樓，這的確是很有氣勢的建筑，樓頂的標志清晰可見，可見的實力真的不弱，這從他們接待我們的方式就能看出，這是一家相當成功的企業，我們一下車就在路邊坐下，但很快我們就被告知不能這樣到處亂坐，后來他們告訴我們說是：有這樣的規定！

接下來我們就被帶到曲軸廠?？偣灿袃蓚€曲軸廠，新廠的環境相當不錯，機器設備也很好，工人素質和技能都很了得。在舊廠，雖然環境沒有那么好，但是工人的熱情依然不低。同樣的情景也出現在齒輪廠。在參觀的途中接待人員不停的要求我們整理好隊伍，不停的提醒我們要在黃區域內走，以及不要動手等。我想這種嚴謹的作風也應該是他們企業文化的一種延伸。由此也就不難理解為什么取得成功。

四、總結與體會

這次的認識工管的實習，在三個不同的企業里我看到了得到了不同的東西。不同的經營模式，不同的經營理念，當然他們也有相同的，比如：良好的企業文化，優秀的管理團隊，以及員工的超強執行力等。另外，在參觀的過程中，我也了解到一些他們在企業內管理和外部銷售的一些模式，他們現在的模式主要是傳統的模式。特別是銷售模式，很少有電子營銷等方式。在這方面如果能用電子商務來改進現行的管理模式和營銷模式，我想效果應該不錯。

在這次認識管理認識實習過程，使我認識到以前拘泥與課堂好書本學習是不夠的，。以后更應該重視社會實踐能的培養，要多走出去看，去學習，去了解一些企業的實時操作，只有這樣才能真正提高自己。

管理認識實習報告 篇6

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一、本次實習地點

108國道(或“國道108線”、“g108線”)是在中國的一條國道，起點為北京，終點為云南昆明，全程3356千米，工程管理實習報告。這條國道經過北京、河北、山西、陜西、四川、和云南6個省市。

我本次實習地點為108國道陜西的勉縣至寧強段，該段經過的車輛多為跨省的長途貨運汽車，該地為川、陜、甘三省所處的交通要道。由于該路已經運行了十余年，路面受損嚴重，嚴重威脅車輛及行人的安全。政府決定持資修補和改建受損路面。

陜西段108國道路改建和修補工程于XX年11月完工，改建后的路仍為二級公路，設計行車時速80公里/小時，設計使用周期20年，路面結構為20cm的水泥混凝土路面+20cm的水泥穩定風化料基層+20cm的石灰土底基層。盡管在施工中加強了質量管理并改進了施工工藝，但仍是不斷出現各種類型的裂縫。這些裂縫(不包括面板的干縮裂縫)多半發生在混凝土面板澆注后的1～2天內，位置大多在距縮縫1米的范圍內，個別也有在面板中部開裂的?？p寬隨時間的延續，由細發展到寬，細的只有0.1mm，仔細查找才能發現?？p深可貫通板面，嚴重時基層也會斷裂。橫向縫較縱向縫居多。

二、 水泥混凝土路面裂縫的防治

造成面板開裂沉降和斷裂的因素是很多的，只要施工中不謹慎隨時都可以出現面板的各種裂縫。當混凝土面板的抗拉、抗折強度低于混凝土的收縮和翹曲應力時，裂縫就會產生，而隨著時間、氣溫 變化、雨水滲入及行車作用，會最終導致全部路面的破壞，目前尚無理想的修補方法，實習報告《工程管理實習報告》。對裂縫嚴重的面板只有鏟掉重澆新板，在 澆注前應在相鄰板的接觸面處鉆孔埋設傳力桿。面板裂縫輕微且不再發展的，可以采取修補。修補工作不但費工費料，外觀難看，而且工藝繁雜，使用效果也不及原有的整體板。為此，施工過程中要嚴格管理，精心組織，最大限度地降低裂縫的產生。

1 保證路基最佳密實度

路基的沉降會使其強度減弱，要使沉降一點不發生也是不可能的，即使是路基達到98%的密實度，那么還有2%的空隙率，有空隙就會有沉降。微量的沉降不會造成路基的破壞。因此，為保證路基足夠的穩定性，就必須把沉降量減小到最小值，尤其要避免發生影響嚴重的不均勻沉降。靠自然沉落減小沉降的做法在高等級公路施工中是不合適，尤其是工期短的工程，更無可能。即使采用加載預壓，也是不經濟的。

路基發生沉降有兩種情況:一是地基軟弱，未做好加固處理，其承載能力低于覆蓋在它上面的填土層重力的壓縮變形;二是填土層壓實不好，密實度小于設計要求，其強度必然不足，在自重和外力作用下就會發生變形，密實度愈小其變形愈大。為減少因地基沉降而造成的路基變形，在填筑路基前，先清除地基表面的農作物、樹木雜草以及腐殖土，然后用重型壓路機械多遍碾壓，使地基壓實度不小于93%。

該路全線有300米的地基不良地段(屬地基過濕)，承載力不足1.2kg/cm2，車輛在地基上無法行走。填筑路基須先加固地基，并利用冬春地下水位下降的有利條件，深犁地基土30厘米深，晾曬，再摻以8%劑量的石灰翻拌碾壓至密實。經檢測，地基壓實度已達90%以上。

為使路基有良好的密實度和提高其強度,減少路基的塑性變形和滲透系數,從而增加穩定性,使填土層的沉降量減小到最低限度,結合施工單位的現有碾壓設備,在填筑路基時采取“分層填筑”和“薄層多壓”的做法，每層厚度不超過30cm。曾在 k3+000~k3+100段填筑長100米的試驗段，層厚50cm，填土層的土質為粘性土，用18 噸振動壓路機在最佳含水量時，碾壓五遍后檢測其壓實度小于93%(達不到設計要求)，繼續碾壓到十遍，再檢測其壓實度，發現無明 顯提高。相鄰一段層厚30cm的填土層長200米，用同樣的粘性土和碾壓機械，當碾壓至第四遍后，檢測其壓實度已達93%~95%。在有大噸位壓實機械的條件下，如50噸振動壓路機，重夯以及強夯等，可適當增 加每層的填筑厚度，具體的層厚應根據不同的機械經試驗確定。為保證有均勻的強度，必須強調“分層填筑”，因不同層次有不同的壓實度要求。

2 提高基層的強度與穩定性

混凝土路面的基層必須具有剛度大、整體性強和水穩性好。常用的基層結構有石灰粉煤灰穩定碎石、石灰土、工業廢渣類等半剛性基層。石灰土宜作為底基層，不宜作為水泥混凝土等高級路面的基層。石灰土的初期強度和水穩性較低，同時干縮，冷縮易產生裂縫。從面層縫隙滲入的水會使石灰土基層表面水化，降 低強度，同時也易使面層滑動。該路工程采用水泥穩定碎石，它比石灰穩定土好，因為它的水穩性好。該路工程的基層強度要求灑水養生7天，其飽水無側限抗壓強度>0.8mpa，28天應達到1.2mpa以上。有一合同段試鋪的石灰土底基層，經檢測壓實度、灰劑量等各項指標都符合要求，唯做灰土飽水試驗時，當一組試件僅在水中浸泡1~4小時，所有試件都已松散，根本談不上有強度。在這樣的基層上修筑路面最終造成基層松散/滑動，而使面層坑槽、龜裂連片。

管理認識實習報告 篇7

1.實習目的、要求：

認識建筑，認識建筑空間，認識建筑空間的功能與使用要求，認識空間尺寸及設計要求，掌握建筑空間組合基本邏輯，熟悉結構構建空間布置方式，了解建筑建設的施工過程。

提前閱讀實習中所涉及到的有關資料，查閱有關規范。不晚到早退、注意安全、認真填寫實習報告

2.實習主要內容：

掌握商場設計中停車場的布置及尺寸，營業廳的布置及柱網軸線尺寸；商品分布方法及柜臺和通道尺寸，安全疏散標志，自動消防設施及防火分區、分隔方法和出入口要求；結構的組成及其空間體系的組成，柱、梁、板布置等。掌握高層住宅標準層平面戶型、樓梯、電梯及其防火要求。掌握高層辦公樓平面形式、核心及平面結構形式，樓梯、電梯位置、數量級防火要求。掌握教學樓平面布局的形式，教室、走廊及大教室尺寸和視線要求，樓梯位置和疏散距離。

三、實習總結（可另附紙）

七月十七日開始8級工程管理第二組在000組長的帶領下，前往佳世客、家樂福、利客來等幾大具有代表性的商場、大廈、教學區進行認識實習。

實習前，我先做好了相關資料的查閱工作。帶著疑問，有側重點、有目的地進行了這次實習。通過現場講解、現場答疑、時候查閱相關文獻，我們的實習進行的十分成功。從中，我對建筑空間的功能與使用要求，空間尺寸及設計要求，建筑空間組合基本邏輯，熟悉結構構建空間布置方式都有了初步的認識。

分為以下部分為我對認識做出的總結：

商場部分：

一商場建筑選址

大型商場大都建在城市商業地區或主要道路的適宜位置，人氣比較繁華的地段，一般都是出現在T型或Y型或型的路口附近，該是考慮到商場的便民性，適用性等。大中型商店建筑有不少于兩個面的出入口與城市道路相鄰接；或基地應有不小于1/4的周邊總長度和建筑物不少于兩個出入口與一邊城市道路相接。家樂福超市是一所位于市南區香港中路、徐州路、南京路交會的地方的大型綜合超市，所在位置交通發達，人流量大，經濟繁榮。

在建筑物背面或側面，應設置凈寬度不小于4m的運輸道路?；貎认儡嚨酪部膳c運輸道路結合設置。商店建筑的主要出入口前應留有適當集散場地。附近無公共停車場地時應在基地內設停車場地或在建筑物內設停車庫。停車庫間應設有車間距，比如家樂福的.地下停車場車間距是4.4米，并應設有主要的出入口及其通道。家樂福一層停車場有兩個出入口，減少了車輛的阻塞現象。

二商場的內部布置及細節處理

家樂福超市總占地面積約17萬平方米，上下分三層，一層為停車場、就餐區，二層為生活用品區，三層為服裝區。商店建筑按使用功能分為營業、倉儲和輔助三部分。建筑內外應組織好交通，人流、貨流應避免交叉，并應有防火、安全分區營業部分的公用樓梯，坡道應符合下列規定：一、室內樓梯的每梯段凈寬不應小于1.40m，踏步高度不應大于0.16m，踏步寬度不應小于0.28m；二、室外臺階的踏步高度不應大于0.15m，踏步寬度不應小于0.30m；三、供輪椅使用坡道的坡度不應大于1∶12，兩側應設高度為0.65m的扶手，當其水平投影長度超過15m時，宜設休息平臺。大型商店營業部分宜設乘客電梯或自動扶梯。營業廳應按商品的種類、選擇性和銷售量進行適當的分柜、分區或分層，顧客較密集的售區應位于出入方便地段；廳內柱網尺寸，根據商店規模大小、經營方式和結構選型而定，應便于柜臺、貨架布置并有一定靈活性。通道應便于顧客流動并有均勻的出入口。出售服裝的柜臺較多時應設試衣室。自選營業廳內通道最小凈寬度為1.6米。兼作疏散的通道應盡量直通至出廳口或安全門。

庫房設計應符合下列規定；一、建筑物應符合防火規范的規定，并符合防盜、通風、防潮、和防鼠等要求；二、分部庫房、散倉應靠近營業廳內有關售區，便于商品的搬運，少干擾顧客。商場首層的規劃設計重點在于處理好顧客出入口、自動扶梯以及庫房設施間的相互關系。一般建筑面積在1500㎡以上的商場，多把自動扶梯安置在營業廳的中心位置，電梯、樓梯、設備豎井等設置布置在四周，而庫房、后勤設施則布置在遠離顧客進出口的地方。為提高首層的空間利用率，建議空調機房一般設置在地下或2層以上，在首層僅預留布置管線的空間。顧客主入口與自動扶梯之間盡量拉開距離，利用中部空間放置陳列柜，提高商場營業廳的利用率。商場內的流線包括顧客流線、營業人員流線和商品流線，在以吸引顧客為第一宗旨的前提下，如何有效的確保三大流線的通暢性、安全性、便捷性等便成為商場設計的要點。卸貨區：一般貨運平臺的設置要高于卸貨區地面60-100cm。另外可以把商品管理辦公室設置在卸貨區附近，在進出貨物的同時，隨時觀察員工的出入情況。

垃圾房：商業設施所產生的垃圾一般種類繁多、量大，要考慮到生鮮、紙箱、廢紙、苯乙烯

三商場的安全及防火通風設備

商店的易燃、易爆商品庫房宜獨立設置；存放少量易燃、易爆商品庫房如與其它庫房合建時，應設有防火墻隔斷。?綜合性建筑的商店部分應采用耐火極限不低于3h的隔墻和耐火極限不低于1.50h的非燃燒體樓板與其它建筑部分隔開;商店部分的安全出口必須與其它建筑部分隔開。商店建筑內如設有上下層相連通的開敞樓梯、自動扶梯等開口部位時，應按上下連通層作為一個防火分區，其建筑面積之和不應超過防火規范的規定。?商店營業廳的每一防火分區安全出口數目不應少于兩個；營業廳內任何一點至最近安全出口直線距離不宜超過20m。電氣系統滅火措施；配電線路穿鋼管保護，暗敷在板頂、墻體內，穿墻孔洞進行防火封堵，易燃部位施加防火涂料等消防措施。如果發生火災，樓內公共部分已設置疏散出口、疏散通道等處要設疏散及安全出口標志。火災應急照明采用自帶蓄電池的應急照明燈，持續工作時間不小于60min，應急照明采用單獨回路供電。高層商場設有火災自動報警系統，自動噴水滅火系統。如果發生火災，值班室將看到紅燈報警器亮起并附上準確位置，火勢較小時，將由自動噴水滅火系統滅火。如果火勢較大，考慮到人員疏散及安全問題等，值班室將通過廣播依次從一樓向頂樓發出疏散信號。

通常情況下，高層建筑中都會設有防火卷簾。防火卷簾門是現代高層建筑中不可缺少的防火設施，防火門除具備普通門的作用外，具有防火、隔煙、抑制火災蔓延、保護人員疏散的特殊功能，廣泛應用于高層建筑、大型商場等人員密集的場合。防火卷簾門除設置在防火墻外，在兩個防火分區之間沒有防火墻的也應設置防火卷簾。一般設在以下部位。（1）封閉疏散樓梯，通向走道；封閉電梯間，通向前室及前室通向走道的門。（2）電纜井、管道井、排煙道、垃圾道等豎向管道井的檢查門。（3）劃分防火分區，控制分區建筑面積所設防火墻和防火隔墻上的門。當建筑物設置防火墻或防火門有困難時，要用防火卷簾門代替，同時須用水幕保護。正常情況下，一旦發生火災，防火卷簾門上的降溫噴頭（感煙或感溫）工作，并自動開啟開關，當卷簾下降到一米多是將停止下降5分鐘，之后繼續下降直到完全著地。

大型商場設有通風管輸送交換室內外空氣。通風管大多有鋁箔裹著起到了隔溫保溫作用。主管道大多在貫穿商場主人行道，其次還會有較細的管道布置于柱軸線間，通風口朝下。

安全疏散路線

建筑物內的安全疏散路線應盡肯能短捷連續、通暢而無阻礙地通向最安全出口。安全疏散路線可分為三種。

1室內------室外

2室內-------走道-----室外

3室內------走道-----樓梯----室外

疏散樓梯

疏散樓梯是安全疏散通道中的一個主要組成部分應設明顯指示標志并應該布置在易于尋找的位置。但電梯不能作為疏散所用的樓梯。疏散所用的樓梯數量可按寬度指標結合疏散路線的距離、安全出口的個數確定。

安全出口及數目

安全出口應分散設置且易于尋找并且設置明顯標志。

防煙樓梯間

為更有效地阻擋煙火侵入樓梯間可在封閉樓梯間的基礎上增設裝有防火門的前室此樓梯間稱為防火樓梯間。防火樓梯間的前室可按要求設計為封閉型和開敞性兩種。

室外疏散樓梯

室外疏散樓梯可為輔助防煙樓梯，不宜采用鏤空型護欄。室外疏散樓梯

和每層出口處平臺應采用非燃燒材料制作，平臺的耐火限度不應低于1.0h在樓梯周圍2米的墻面上，除疏散門外。不應開設其他門窗洞口。疏散門應采用乙級防火門，且不應正對了樓梯段。

防火墻防火墻應直接設置在基礎或鋼筋混凝土的框架上，設計時應考慮防火墻一側的屋架，梁。

結合的實際情況，佳世客，家樂福及北方國貿幾大商場的結構安排比較合理，安全設施較為完善。

教學區

教學區的認識實習是以中國海洋大學第三四教學區為主開展的。三四教學區依山而建，地勢較為復雜，有多媒體教室、階梯教室、普通教室、走廊、過道，具有代表性。

一：普通教室內課桌椅的布置應符合下列規定：

1、課桌椅的排距：不宜小于900mm；縱向走道寬度均不應小于550mm。課桌端部與墻面（或突出墻面的內壁柱及設備管道）的凈距離均不應小于120mm。

2、前排邊座的學生與黑板遠端形成的水平視角不應小于30°。

3、教室第一排課桌前沿與黑板的水平距離不宜小于20xxmm；教室最后一排課桌后沿與黑板的水平距離不宜大于8500mm。教室后部應設置不小于600mm的橫向走道。

二：普通教室應設置黑板、講臺、清潔柜、窗簾桿、銀幕掛鉤、廣播喇叭箱。教室的前后墻應各設置一組電源插座；

1、黑板尺寸：高度不應小于1000mm，寬度：小學不宜小于3600mm，中學不宜小于4000mm。

2、黑板下沿與講臺面的垂直距離：小學宜為800--900mm；中學宜為1000--1100mm。

3、黑板表面應采用耐磨和無光澤的材料。

講臺兩端與黑板邊緣的水平距離不應小于200mm，寬度不應小于650mm，高度宜為200mm。

階梯教室一般可容納150到200人，由于人多，考慮到視覺效果教室地面應做坡地面或階梯形地面。

階梯教室的布置應符合下列規定：

1、教室第一排課桌前沿與黑板的水平距離不宜小于2500mm；教室最后一排課桌后沿與黑板的水平距離不應大于18000mm。

2、前排邊座的學生與黑板遠端形成的水平視角不應小于30°。

3、座位排距：不應小于850mm。

4、走道寬度：縱、橫向走道的凈寬度不應小于900mm；當同時設有中間和靠墻縱向走道時，其靠墻縱向走道寬度不應小于550mm。

5、座位寬度不應小于450～500mm。

6、教室的課桌椅宜采用固定式。課椅宜采用翻板椅。

裝備電教設施的教室的設計應符合下列規定：

1、教室前墻應設黑板和銀幕，前后墻均應設電源插座。

2、室內應設安裝電視機的設施和窗簾盒。

三：教學樓內應有的電設備：設有一般照明，應急照明，疏散指示照明三部分

1.電鈴系統：每層安裝一個響鈴，全樓統一控制，總控在一層值班室

2.安裝攝像頭：本樓區內安裝安全監視系統，樓內走廊和公共場合安有保

3.監控系統，保安監視控制及監視器設在首層。

4.消防電氣：在各層走廊、公共場所等部位設火災廣播揚聲器。在走廊、消防前室等處設手動報警按鈕，在消火栓內設消火栓按鈕。

四區整棟樓基本是是階梯教室，主要用來上大課，或者開講座，開展各種學校的活動。因其特殊的要求，其結構比較復雜，各層之間教室布置大概相同，但不同層的樓梯布置各不相同各教室是成相異直線式組在一起的。其前端的間距是8.4m，右外圍是1／4圓弧，大門寬2.4m，一層靠內有兩根柱子，起中間的支撐作用。三區和四區之間有空中過道，加緊了兩樓層之間的相互聯系，方便了通行。三樓到四樓的樓梯有一個平臺的轉折，以適合長階梯的需要。

高層建筑

辦公建筑應根據使用性質、建設規模與標準的不同，確定各類用房。一般由辦公用房、公共用房、服務用房等組成。辦公建筑應根據使用要求，結合基地面積、結構選型等情況按建筑模數選擇開間和進深，合理確定建筑平面，并為今后改造和靈活分隔創造條件。六層及六層以上辦公建筑應設電梯。建筑高度超過75m的辦公建筑電梯應分區或或分層使用。

一、窗

1、底層及半地下室外窗宜采取防范措施。

2、高層辦公建筑采用大面積玻璃窗或玻璃幕墻時應設擦窗設施。

3、設采暖空調的辦公建筑，外窗面積在滿足采光要求的前提下，應盡量減少；空調辦公建筑外窗應有良好的密閉性和隔熱性，全空調辦公建筑外窗應設部分可開啟窗扇。

二、門

1、辦公室門洞口寬度不應小于1m，高度不應小于2m

2、機要辦公室、財務辦公室、重要檔案庫和貴重儀表間的門應采取防盜措施，室內宜設防盜報警裝置。

三、門廳

1、門廳一般可設傳達室、收發室、會客室。根據使用需要也可設門廊、警衛室、、衣帽間和電話間等，

2、門廳應與樓梯、過廳、電梯廳鄰近

3、嚴寒和寒冷地區的門廳，應設門斗或其它防寒設施

走道最小凈寬不應小于1.40米(雙面布房)

四、采光

1、辦公室、研究工作室、接待室、打字室、陳列室和復印機室等房間窗地比不應小于1∶6。

2、設計繪圖室、閱覽室等房間窗地比不應小于1∶5。

五、隔聲

1、辦公用房、會議室、接待室等允許噪聲級不應大于55dB(A聲級),電話總機房、計算機房、打字室、圖書閱覽室等允許噪聲級不應大于50dB(A聲級)。

2、電梯井道及產生噪聲的設備機房，不宜與辦公用房、會議室貼鄰，否則應采取消聲、隔聲、減振等措施。辦公室的室內凈高不得低于2.60m，設空調的可不低于2.40m；走道凈高不得低于2.10m，貯藏間凈高不得低于2.00m。

此外辦公用房宜有良好的朝向和自然通風，并不宜布置在地下室。

普通辦公室每人使用面積不應小于3㎡，單間辦公室凈面積不宜小于10㎡。

六、多層、高層和超高層辦公建筑的地下室及電梯井底等處應設消防排水設施。辦公室的照明宜采用熒光燈，門廳、接待室、等房間也可根據建筑裝修的需要安裝飾燈。

實例：海大行遠樓

高層辦公樓（寫字樓）是各企事業單位的辦公用地，是機關、企業、事業單位行政管理人員，業務技術人員等辦公的業務用房。對高層辦公樓的設計和布置有較高的要求，所以對高層辦公樓的了解和探究也顯得至關重要，在接下來兩天里，我們小組組織分小隊分別參觀海大行遠樓，了解它的設計理念。

行遠樓是典型的高層建筑，是海大行政辦公的核心，應此，對于它的認識參觀具有一定的代表性和指導意義，行遠樓外觀呈弧形，坐北朝南，這樣有利于天然采光，詳細平面布局請見行遠樓建筑平面圖，整個建筑設三個樓梯，分別位于兩端和中間，寬為2米。正對入口設升降電梯。兩側樓梯皮昂便分別設男女洗手間。防火設施較為完善，每層均配置安放符合規定數量的滅火器、滅火水管，并在個別辦公區頂安有灑水噴頭等。安全疏散設計較合理，在兩端分別有安全逃生門，以防不時之需。每層在顯眼地方均懸掛安全出口標志，便于人們在危急情況下逃生。

此外，該樓行空間劃分整齊，兩邊呈對稱分布，外觀宏偉，弧形設計利于防震，是較為規范的高層辦公建筑。

實踐是認識的唯一來源，通過此次實習，我對工程管理這個專業又有了進一步的認識，真正知道了理論和實際的差別，學到了一些在書本上學不到的東西，并且激發了我對工程管理專業的熱愛，以及了解到它在建筑施工中舉足輕重的作用。此次實習學到的專業內容會使我的知識進一步提高，實習中學到的實踐聯系理論的重要性則會使我受益終生。

學生本人簽字年月日

管理認識實習報告 篇8

《管理學》實驗報告

報告內容

㈠實驗目的

通過對管理學實際的模擬實驗，使學生了解決策的重要性，更重要的是要學生在真正的團隊中怎樣樹立自己的重要性和協作性，真正運用管理的職能，即計劃、組織、領導、控制這四種基本職能。綜合運用于對實際問題的分析，初步具有解決一般管理問題的能力，培養學生的綜合管理素質。

㈡實驗要求

每個組確立個組長，領導全隊，組織工作，要實驗學生通過此次實驗，培養學生初步養成管理思維模式的作用。使學生正確理解管理的概念，掌握管理的普遍規律、基本原理和一般方法，并能綜合運用于對實際問題的分析，初步具有解決一般管理問題的能力，培養學生的綜合管理素質

㈢實驗內容及步驟

三輪主要實驗：

①認識同伴，互相自我介紹并記住各自的基本信息，并共同做一些數學規律題來培養團隊的感情和默契.，也使團隊成員大致了解到團隊人員的大致能力。 ②通過敲，捏兩個動作來進行小組比賽，看哪個團隊又快又準的猜出數字，通過裁判給小組第一個人出題，然后第一個人通過僅有的兩個動作來表達具體要求的數字，依次傳下去，看最后個人猜中第一個人表達的數字沒有，猜中即得分。這樣的內容使成員們事先要溝通好敲，捏他們所表達的不同意思，使他們互相溝通，協助，交流，制定方案。為下面的最重要的環節打好基礎。

③通過前兩輪的實驗，使大家都初步認識到小組成員每人的實力和管理能力，為這一輪做好基礎。這一輪通過出撲克牌紅和黑，一共九次出牌，兩隊為一個對手，如果雙方都出紅，則各加3分；如果一紅一黑，即紅扣6分，黑加6分；如果全黑，雙方各減去3分。在第三次可以每組派代表進行交流一分鐘制定雙方雙贏的戰術。

㈣實驗結果與分析

①在第一輪中，通過自我介紹和做一些題，我發現我們這組雖說大部分是女的，但是各自的能力都不錯，在團隊中表達能力和溝通能力都很好。大家都能開放性溝通，支持團隊成員的想法,尊重成員,公正的評估與獎賞,可預測性的行為以及才能的親自示范來建立互

信。

②在第二輪中，大家事先都溝通好戰術，敲即代表什么，捏代表什么，小數點怎么表示，都是我們大家都認可和交流出來的結果，怎么樣才能又快又準的掌握雙方的意思。開始比賽時候，第一輪大家被裁判出的數字難倒了，這個題目是0.這使得第一個開頭的人不知道怎么表達了，因為事先我們沒有商量這個0該怎么表達，所以一頭霧水，導致第一次失敗。第二次是個簡單的整數，這次我們大家都能沉著的迎戰了，并很快得出了正確答案。第三次中，是個小數點，本來前兩個成員都理解到并表達出來了的，由于第三個人的疏忽，敲錯了，使得最后結果錯誤。

③第三次最重要的環節中，一共有九次機會，前三次只能靠直覺和自己對對手心理和環境的揣測來出牌。三次之后可以出一個代表進行交流一分鐘，看怎么樣能達到雙方雙贏的局面，溝通的短暫時間中，需要的是代表的表達能力，溝通能力等管理職能。這輪游戲中，最開始幾乎都是分數差不多，你進我退，你退我進。在最后一輪中，我們出了黑牌導致對方紅牌扣了六分，而自己團隊加了六分，排名領先，但是我認為這樣對不起對手，因為他們和我們即是對手，又是合作伙伴，不應該讓他們陷入最低分。

㈤在這三次中，我充分了解到一個團隊在制定方案的時候要多角度多元化，全面的認識，不能太單一，因為誰也不知道真正比賽中是什么刁鉆的數字。并且團隊中的每個人都是重要人物，一個人出錯，幾

乎會導致整個團隊失敗，所以每個人都要慎重。我還了解到只有做足了準備，才能成功。機會是留給有準備的人。

㈥個人收獲與心得體會 通過這次管理學的模擬實驗，使我真的感觸良多，也從中學到了很多道理，一個團隊的成功并不是一個人的功勞，是一個團隊的，每個人都是必不可少的。然而一個團隊的領導以及每個人的溝通交流都是很重要的，要想使團隊利益得到最大發揮，就要在決策、計劃、組織、領導、控制等當中做好，要先確立目標和明確達到目標的必要步驟之過程，有效地實現計劃所確定的目標而在組織中進行部門劃分、權利分配和工作協調，管理者利用職權和威信施展影響，指導和激勵各類人員努力去實現目標的，確立控制目標、衡量實際業績、進行差異分析、采取糾偏措施都是相當重要的，所以一個團隊的成功是相當難的。也培養了我在團隊中的溝通交流能力，并且在實際中，對手不一定是敵人，同時也是自己的伙伴。要相信團隊，相信對手。

從我自身在管理實踐中，我對管理有了新的認識。一個部門的管理，一個學生組織的管理，分工，溝通，授權與集權的處理以及業績考核是最為重要的。當然其他各環節也都很重要，譬如目標的制定，不管是一個人還是一個組織，如果沒有目標，那么走一步算一步的結果，只會是碌碌無為，規化在行動之前。一學期要做的工作，必須在下學期開始前就做好準備工作，有份計劃，才不至于到了要開始工作的時候，措手不及。而且作為學生，我們現在最重要的還是學

習，所以花在溝通上的時間還遠遠不夠。當然溝通是相當重要的，有時就因為缺少溝通，別人不清楚你做了什么，工作完成的如何，甚至產生誤會。優秀的管理者不應該是個明星式員工，一切都自己做，那樣不僅工作會很多，人會很累，而且效果不好。在布置任務時，最好是有統一的命令和指揮，每個人負責一塊內容，不然下屬會不知道到底要聽誰好，又要向不同的領導反饋，工作效率很低。當然，管理也需要大家的配合，才能有較好的效果。也讓我更加清楚的認識了“知道了不等于做到了，要聽懂非常容易，但要學會做非常難的”這句話。希望在不斷的實踐中，我能更好的掌握管理這門藝術。篇二：管理學實驗報告1 福建江夏學院

學年第

實 驗 報 告 一

實驗課程：

專業： 班 級：

組別： 執筆人

工商管理學院管理學實驗室

《管理學》實驗報告

1、 實驗項目

1.1 運用所學理論，理解管理環境內涵。 1.2 學會分析宏觀環境、行業環境和企業內部環境

2、 實驗目的 2.1 2.2 2.3 2.4 深入理解管理環境的內涵 培養分析管理環境的能力 培養學生的創新精神 增強學生的團隊合作能力

3、 實驗步驟 3.1 3.2 3.3 學生自主組建團隊 分析內外部環境，提出創業的各種設想 最終討論各團隊自己將要成立的模擬公司

3.3 每個團隊推薦成員談企業經營的理論依據 3.4 撰寫報告 3.4 提交報告。

4、實驗體會 4.1 知識回顧

4.1.1 組織的一般環境

（1）政治環境：政治環境包括一個國家的社會制度，執政黨的性質，政府

的方針，政策，法令等。

（2）社會文化環境：社會環境包括一個國家或地區居民受教育水平程度，

文化水平，宗教信仰，風俗習慣，審美觀念，價值觀念。

（3）經濟環境：宏觀經濟環境，主要指一個國家的人口數量及其增趨勢，

國民收入，國民生產總值及其變化環境以及通過這些指標能夠反映的國民經濟發

展水平和發展速度。

（4）技術環境：研究技術環境，應關注所處領域直接相關的技術手段的發

展變化，及時了解國家對科技開發的投資和支持重點，該領域技術發展動態和研

究開發費用總額，技術轉移和技術商品化速度，專利及其保護情況等。

（5）自然環境：自然環境包括地理環境，氣候條件及資源狀況。 4.1.2組織的特殊環境

（1）現有競爭對手研究：①基本情況的研究：1.銷售增長率 2.市場占有率 3.產品的獲利能力

②主要競爭對手研究

③競爭對手的發展方向：1.資產的專用性 2.退出成本的高低 3.心理因素

4.政府和社會的限制

（2）潛在競爭對手研究：①規模經濟

②產品差別

③在位優勢

（3）替代品生產廠家分析：①確定哪些產品可以替代本企業提供的產品 ②判斷哪些類型的替代品可能對本企業經營造

成威脅

（4）用戶研究：①需求研究：1.總需求研究 2.需求結構研究 3.用戶購買力研究

②用戶的討價還價能力研究：1.購買力的大小 2.企業產品的性質

3.用戶后的向一體化的可能

性 4.企業產品在用戶產品形成

中的重要性

（5）供應商研究：①是否存在其他貨源

②供應商所處行業的集中程度

③尋找替代品的可能性、

○4企業后的一體化的可能性 4.1.3 識別環境不確定程度的方法

（1）組織所面臨的不確定性的程度：①環境變化的程度：1.靜態（穩定）

層面

2動態（不穩

定）層面

（2）內外部環境綜合分析：①ｓｗｏｔ分析：1.機會（o 2.威脅（t 3.優勢（s 4.劣勢（w 環境的機會

內部的劣勢

環境的威脅

（3）資源：企業生產經營過程的投入：①有形資源

②無形資源

③人力資源 4.2 實驗結果

4.2.1“ 本組項目 ”的一般環境 (1) (2) (3) (4) (5) 政治環境: 社會文化環境: 經濟環境: 技術環境: 自然環境: 4.4.2“ 本組項目 ”特殊環境 (1)現有競爭對手研究: 現生活區學生街已經開了幾家奶茶店，并且有各不相同的促銷方式，奶茶味道很好，并且學生街下面也開了一家咖啡店，價格也不是很貴，且奶茶店及咖啡店裝修氛圍相對不錯，服務態度相對也很熱情。在學生街也有許多家的烤魚店和燒烤店，那里也可以提供喝酒聊天的場所。 (2)潛在競爭對手研究: 學生街還有許多未租出去的店面，無法預測未來還有多少和我們類似的店會開張，并且假定我們的店開張后，他們說不定也會效仿我們在原有的基礎上增添另外不同的業務。 (3)替代品生產廠家分析: 替代品生產廠家分析: 各類飲料會成為替代品，這樣一來會降低奶茶和四果湯的銷售量，并且學生街有許多家烤魚店和燒烤店，那里也是不錯的喝酒聊天場。 (4)用戶研究: 福州大學城的消費者大多為在校大學生，主要經濟來源是父母給予的生活費和兼職，消費水平整體為中下，消費也主要持“物美價廉”的觀念。在福州大學城的在校大學生中，泉州人占了很大一部分，因此我們可以針對他們在原有的奶茶基礎上增加泉州特有的“四果湯”這個項目。這樣也可以帶動我們其他產品的銷售。根據現階段大學生的心理，許多大學生喜歡在既高檔但又中等消費的店里消費，這樣一來我們的店里既有奶茶又有酒柜還有投影器等設備且內部收費中等剛好滿足現階段大學生的心理需求和消費需求。根據調查，許多大學生也希望在這樣的環境和場所和朋友聚會聊天。 (5)供應商研究福州大學城離市區不算遠，在市區里有許多相應的供應商，我們可以對他們進行篩選選擇盡量便宜且質量又好的供應商供應。并且現在的供應商也不一定要選擇在我們身邊的離我們近的店作為供應商，我們生活在一個網絡化的環境下，我們完全也可以從網上篩選適合我們的供應商，并且在網上也相對比較容易比較出物美價廉的供應商。只要我們提前訂貨，他們都可以很及時的發貨并且價格也不會貴，我們也可以很及時的收到貨。 4.2.3“ 本組項目 ”的資源分析 (1)有形資源: (2)無形資源: (3)人力資源: 4.2.4 s w o t分析 (1)威脅: ①大學城周圍已經有多家奶茶店，咖啡館之類的休閑吧。

②大學城以學生群體為主，消費能力有限。

③學生街地價較高。 (2)機會: ①大學城周邊店面都是以單一賣奶茶或咖啡為主，經營模式單一。

②福州消費水平價高，學生對休閑文化興趣濃厚。篇三：管理學實驗報告

南陽理工學院

程設計 2012年 6 月 10 日

管理學實訓報告

實訓項目： 模擬公司系列實訓 劉鋒 學號： 1121215414 班級： 11級工管三班

實訓地點： 9216信息化教室 實訓課程名稱：管理學

指導教師： 趙雪 日期： 2012.2-2012.5 成績：

一、實訓目的：

通過實訓，培養學生們的具體管理技能。按照培養中高級

管理崗位的綜合管理技能的總目標分解，主要培養下述能力：

⑴培養現代企業運作與管理的理念與運用現代管理理論的

能力；

⑵培養創新精神與創新管理能力；

⑶培養觀察環境，配置資源，制定計劃的能力；

⑷培養分析界定問題，科學決策的能力；

⑸培養分析組織結構，協調職權關系，制定組織規范的能

力；

⑹培養招聘、應聘，管理與考核人的能力；

⑺培養樹立權威，有效指揮的能力；

⑻培養有效激勵，調動人的積極性的能力；

⑼培養協調關系和與他人溝通的能力；

⑽培養對工作有效控制的能力；

⑾培養搜集與處理信息的能力，特別是利用網上資源的能

力；

姓 名： ⑿總結與評價的能力。

二、實訓內容

1、模擬公司系列實訓之一——組建模擬公司（總經理競聘）

2、模擬公司系列實訓之二——活動策劃

3、模擬公司系列實訓之三——建立組織結構與公司制度

4、模擬公司系列實訓之四——角色扮演：招聘

三、實訓步驟與結果： 1. 收集材料 2. 分組討論 3. 上臺演講 4. 評價評分

5. 成果（競選成功，活動方案策劃，組織結構圖，應聘成功）

（一）模擬公司系列實訓之一——組建模擬公司（總經理競聘）

公司簡介：云飛月子公司成立于2012年，注冊資金2000萬人民幣。主要經營產后塑形、心理指導、嬰兒呵護等服務、集售后服務、信息反饋于一體的多功能月子服務公司。

我公司以現有的服務、硬件水平得到了客戶的認可，歷年榮獲客戶好評，公司現有一批素質很高的心理理療師，并且擁有數名高級塑形師，并且擁有一支技術精良、誠信可靠、經驗豐富、實力雄厚的高素質的服務隊伍，為客戶提供24小時的全程服務。 云飛月子公司以完整的服務網絡，完善的服務體系和優秀的服務隊伍竭誠的為每一位顧客提供優質的服務?！罢\信服務”是我們的信念，“用戶滿意”是我們大昌永恒的目標。我們的公司理念是：“相信云飛，坐享幸福。”

誠信是我們的準則；全面是我們努力的方向；關懷是我們對朋友的承諾；滿意是您對我們工作的肯定。

模擬公司實訓之——競選總經理

收集材料：每個人先在各自的公司進行演講，選出最具有公司代表的兩個人到公共課堂上演講。因此在課下我也搜集了很多資料。例如：上網搜集月子會所總經理應具備的各種知識和素養。經過小組的最終討論由我和張雙雙參與競選我們云飛月子公司的總經理一職。

上臺演講：每個公司兩個參加競選的人員，上臺演講自己競選的原因和優勢。其余的公司和本小組的人員作為評委。

評價評分：通過各個小組的綜合評分選出得分最高的人員為競選公司的總經理。

成果：通過大家認真、慎重的思考，選舉張雙雙來擔任該公司總經理一職。

總經理競聘演講稿 尊敬的領導、同事們：

大家好！

非常感謝公司給了我這次公平競爭的機會，讓我能站在這里竟聘我們公司的總經理一職。向你們展示我的優勢以及我對于以后的工作的想法，當然，如果能夠競選成功我會拿出自己的行動來驗證今天所講的。

我叫劉鋒，畢業于南陽理工學院，工商管理專業。在大學期

間，本專業教會我在對待市場發展形勢上有了一個很好的定位和判斷能力，同時，在管理方面也得到了提高，學有所用。畢業之后我在鄭州的一家房地產公司做起了兩年的銷售，獲得了一定的經驗提高了工作能力，儲存了大量的人脈。

今天，我參加服務經理這個崗位的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮：

首先服務經理需必備已下幾點基本技能：

1、 保證公司利潤最大化

2、 達到高標準篇四：管理學實驗報告

福建江夏學院

學年第學期

實 驗 報 告

實驗課程：

專業： 2010信息管理與信息系統 班級： （本科）2班

組別： 執筆人：林雅婷

工商管理系管理學實驗室

《管理學》實驗報告

1、實驗項目

在調研的基礎上，運用創造性思維，策劃一項活動，制定計劃書。要求： 1.1所策劃的活動的內容與主題，可以由學生自選。選題盡可能是與所學專業業務相關。在每個人進行個別策劃的基礎上，以模擬公司為單位，運用“頭腦風暴法”等方法，組織深入研討，形成公司的創意。

1.2通過調研，占有較為充分的材料，運用創造性思維，所策劃的活動一定要有創意。 1.3科學地規劃有關要素，計劃書的結構要合理、完整。進行系統的活動策劃，編制公司的活動策劃書或計劃書。

2、實驗目的

掌握實際制訂計劃的方法要點，培養實際工作技能。

3、實驗步驟

3.1 進行相關知識的回顧 3.3組織學生進行分析討論 3.4 撰寫報告

3.4 提交報告。

4、實驗體會

霧月動漫

1、背景：

中國動漫產業的發展起步比較早，歷史悠久，但是還是處于初級階段，縱觀中國動漫的發展歷史。從上世紀20年代到現在也有過歷史輝煌的一頁，但是很遺憾的是都沒有以一種產業的發展形式展現在我們面前，中國動漫的發展可以追溯到上個世紀的20年代，直到現在已經也有一段時間了。 2000年以來經過打破計劃經濟體制后的幾年陣痛，中國市場機制慢慢的活躍起來，中國動漫逐漸出現了令人欣喜的生態，中國動漫終于迎來了發展的春天，首先隨著中國經濟的進一步崛起，改革開放的程度進一步加深，一些原有的思想觀念被一一的打破，這使中國動漫在創作上有了一個較為寬松的創作環境和市場運作空間，從而促進了國內整個動漫產業的快速發展。

隨著國內改革開放的進一步的加深，經濟發展到一定水平，迫切的需要產業升級，改變原有的經濟增長方式，于是國家在發展的過程中政策也慢慢傾斜于一些文化和其他新興產業，在很大程度上也促進了中國國產動漫的發展，其次隨著中國市場的進一步對外開放，與國外的交流進一步加強，一些守舊的觀念也得到了很大程度的更新，從而整個動漫產業的影子才模糊的顯現出來，并逐漸的清晰起來。 1.1前期的動漫的發展積累了豐富技術經驗 中國動漫發展歷史悠久。從早期的《驕傲的將軍》到《小蝌蚪找媽媽》《三個和尚》在到近幾年的《藍貓淘氣三千問》長期的發展為中國動漫的發展積累了豐富的技術上的經驗，以及形成了較為完整的管理經營模式，隨著中國經濟的進一轉型國家在政策上和資金上給予大量的支持，這有效的促進了我國動漫產業的發展，加快了動漫產業規?；乃俣取? 1.2歷史文化底蘊很濃在題材可發覺的空間大

中國是一個擁有五千歷史的國家，文化源遠流傳，民族文化多樣，有著許多經典的民間故事和優良文學作品，比如說《三國演義》，《西游記》《花木蘭》等，這些都是優秀的動漫創作題材，動漫的發展離不開的好的故事創作，五千年的歷史積累的豐富文化底蘊，這就為中國動漫的發展提供最為根本的發展創作源泉，奠定了發展壯大的基礎。

動漫是一種文化的延續，也是一種現在文化的表現，沒有好的文化底蘊也就沒有好的作品出現，也就沒有發展的動力。中國的動畫片《大鬧天空》就曾經取得輝煌的成就。歷史的發展告訴我們，從美國的動畫大片《花木蘭》在到剛上映的《功夫熊貓》一種類似靈魂式的東西在其作品中涌動著，可以看到很鮮明的中國元素，歷史在又一次告訴我們中國元素的成功性是不可替代的，而《功夫熊貓》更是以史無前例的票房取的壓倒性的勝利，形成巨大的商機，而國內市場這樣的成功案例也不少見，中國60年代的水墨動漫《小蝌蚪找媽媽》和《三個和尚》就在國際獲得良好的聲譽。 1.3政府在政策上和資金的支持

伴隨著中國經濟的進一步發展，改革開放的進一步深入，迫切的需要轉變經濟增長方式，而文化產業是中國經濟界為追求高附加值經濟利潤所尋找到的一個全新的經濟突破點。從某些方面上講“文化產業”可能低成本，高化創意，長周期而獲取幾倍以上的純利潤，而動漫產業又是文化產業中的先先行之兵。各地方政府，都紛紛出臺措施促進各地動漫產業的發展，在政策和資金上都向其傾斜，于是間各地的“動漫節”，“產業論壇”相繼在各地開花，據了解截止2008年末我國的動漫產業的產值已經達到260億人民幣。并且我們動漫市場還有1000億元人民幣的產值的空間等待開發。面對如此巨大的市場商機和文化影響力，各地政府更是傾心打造，在沿海的一些地方一些于動漫有關的顯目紛紛展開，比如說廈門，深圳，和杭州等地。

中國動漫產業正面臨著政府有力推動，市場強力拉動，“互動效應”十分突出的形式，走出了在發通過80年代以后中國動漫界成為海外市場的技術加工工廠后，中國動漫在其技術上和管理經營上逐漸走向成熟，逐漸形成一種較為科學的管理經營模式，并且粗略的產業鏈也漸漸完整，向藍貓等動漫產品還已經推向了海外市場，動漫產業的發展離不開廣闊的市場，同時也離不開好的技術和先進的管理經營理念，在水墨二維動畫中，在制作的環境上積累了豐富的經驗和相當的藝術水平，并以逐步邁向三維制作的趨勢中向前發展，2008年上映的國產三維動畫片《秦時明月》掀起了國內三維動畫的創作旋風之路。

而在創作題材上面對著國內和國外市場，創作者也逐漸改變某些創作觀念，不是單純的把動漫消費群體定向的鎖向兒童，而是以更加注重大眾化，更加全面，更加完整的方式面向社會的沒一個階層，個個年齡段的動漫消費者，完成了由動漫連續短片向商業動漫電影的過度，比如說2008年一部《喜洋洋與灰太郎》動漫影片就在國內獲得相當大的成功，一時間傳為佳話，傲人的成績揭開了 1.4市場前景廣闊 中國經濟在迅速的崛起，伴隨的是人們生活水平的進一步提高，人們的精神物質生活越加的豐富，而且中國是一個人口大國，按照經濟學原理消費者在哪里市場就在哪里的說法，那么整個中國動漫消費市場將是全球動漫市場增長的一級市場，一方面我們的消費結構正在逐步的改善，精神消費越加的需要，而動漫產品確正值一種精神消費，最近一個動畫片上映的表明，我國的動漫產品消費不僅僅是單單的像過去一直所強調的兒童消費市場，而發現其市場已經走向多元化，有些方面已經趨于成人化，不局限于哪一階級，并且這種趨勢已經成為一種不可阻擋的趨勢中發展著，另外按照我們目前的需求來講我們的動漫產品需求的缺口非常之大，前面已經說過還有1000億人民幣的未開發市場。 另外我們從動漫產品的衍生產品開發市場來看市場空間更大，據中國產業研究院了解，目前我國每年有六百億人民幣的文具產品銷售額，二百億人民幣的玩具銷售額，已近一百億元人民幣的兒童音像制品和兒童出版物等，在某種程度上都有依賴于動漫產業的發展和帶動，由此中國動漫產業的產值將有望在近幾年超越千億元人民幣，達到一定規模。

管理認識實習報告 篇9

實習單位：xx集團上海xx公司

實習時間：20xx年1月1日——1月3日

指導老師：

實習目的：經過一學期現代企業管理的學習，對現代企業管理的定義、基本功能、各個環節管理有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。

實習方法：訪問法、資料收集法。資料收集的方法：網上收集。

公司基本情況：公司地處上海浦東新區，占地面積3181。88畝，廠區西面和北面瀕臨黃浦江，岸線總長度1747米。在崗人數由1999年的2。05萬人精簡到現在的8000人。有煉鋼、特鋼2個煉鋼廠，厚板、中板2個軋鋼廠，具有中厚板240萬噸的綜合生產能力。20xx年浦鋼鋼產量152。35萬噸，同比增長4。4%：鋼材產量238。21萬噸，比20xx年增加20。97萬噸，同比增長13。61%;實現銷售收入84。35億元。

公司簡介： xx集團上海xx公司（原上海第三鋼鐵廠），始建于1913年?，F年產鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸，為全國500家最大工業企業和全國冶金行業的特大型重點骨干企業之一。公司能冶煉755個鋼種，軋制1300多品種規格。本公司產品被廣泛用于機械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業行業以及軍工和出口，在國內外享有盛譽。 97年全公司質量體系通過iso9002標準認證，公司產品的質量認證覆蓋面達到100%。

主要產品：各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件（型鋼20xx年4月停產）。

主要系統設備： 煉鋼系統設備有轉爐、直交流電爐，其中有2座100噸直流電弧爐、lf鋼包精煉爐、vd真空精煉爐和一臺300*20xx毫米板坯連鑄機;軋鋼系統設備有？985/？ l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等。整個裝備處于國內領先水平。

公司內部管理的改革： 一個成功的企業離不開本組織內部的改革和創新，三鋼公司長期以來堅持以內部改革來拉動經濟的增長，并取得了很好的效果。

公司內部管理考核指標的改革完善了內部分公司的各項指標考核制度，公司成立了以制作部牽頭的考核小組，分月份分別對四個分公司進行內部管理指標考核，主要分三大塊進行考核：

1、績效責任制的考核（生產、質量、技術）

2、經濟責任制的考核（計劃、控制、考核）

3、客戶誠信度的考核（按時、按量、按質的履行）。

工資考核的改革 創新薪酬分配制度，激勵員工生產積極性，公司破除以前的鐵工資制度，先后對工資的制定和考核進行了調整，從加法工資制調整到減法工資制，具體操作方式為：

1、加法工資制： 改變以前的鐵工資制度，先確定一個最底的工資標準，再從底到高層層加碼，讓員工有取得高工資的動力和希望，進而促進了勞動生產率，增加了員工的收入和企業的經濟效益。

2、減法工資制： 先確定最高的工資額和相應的考核標準，通過指標進行減法式考核。 目的：讓員工保持最佳的勞動生產率，進而提高企業經濟效益。 具體運作：在執行加法工資制后，員工并沒有時時維持在一個高的工資標準，也就是說沒有達到最佳的勞動生產率，因此公司在進行多方面調查后，首先確定一個最高的工資額和相應的考核標準，通過每月制作部和其他相應科室的考核，對未完成的指標一一扣除。

公司科技質量工作目標的改革 良好的公司建制。必須要有科學全面的目標，為此，三鋼公司加大了對內部管理目標的考核，以技術、客戶、質量、研發為主線。

具體目標構成為：

1、技術經濟目標;

2、服務用戶目標;

3、質量管理目標;

4、技術質量攻關目標;

5、新產品開發目標。

公司財務 實行財務委派制，由公司總財務部門一級管理（直線制管理），在一定程度上杜絕了長期以來國有企業存在的小金庫問題，同時也加大了公司財務的透明程度，縮減了公司成本，提高了財務管理效率。

制作部管理體系以服務生產，指導生產，組織生產為目的，公司在對制作部具體工作落實上狠下了工夫，使其發揮更大的作用：

制作部具體負責：

1、全廠的生產組織和計劃;

2、技術質量（大生產的技術質量）;

3、全廠的產品標準的'制定;

4、合同的評審、跟蹤和落實等。

用合同來指導生產三鋼公司以銷定產，以合同指導生產的經營方式，縮減了成本，節約了開支，減少了庫存，最大程度的發揮了資金的使用效率。

從以上了解的情況看，我認為該公司還要以市場需求為導向，以結構調整為重點，實施“精品戰略”;進一步增強市場觀念、品種觀念、效益觀念、服務觀念;加大市場開拓力度，積極拓展銷售渠道，完善營銷策略，為未來2—3年內陸續釋放的產能擴張培育市場基礎;加強營銷管理，深化“研、產、供、銷”機制改革，全面鞏固并提高本公司的經濟效益和市場競爭力。

除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

一個企業的發展，歸根結底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。

企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的。

通過此次實習，雖然時間不長，但是還是一定程度的達到了本次實習的目的，也使本次實習更加的有意義。我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機智，以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。

管理認識實習報告 篇10

一、實習目的

畢業實習是旅游管理專業學生在完成課程之后進行最后的綜合實習，是貫徹理論聯系實際的原則，實現院校培養目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解旅游企業常規操作模式，熟悉一般的業務手段和方法;了解旅游業現狀，應用所學理論知識，提出改進建議;在真實的工作環境下，認識自我，磨煉意志，鍛煉心態，考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度，克服實習過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。

二、公司簡介

這次我實習的地方是Xx省 Xx旅行社。這家旅行社成立于20xx年，注冊資金 Xx萬元人民幣。是經國家旅游局批準，由Xx省旅游局核準，Xx市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社。業務范圍包括進行國內組團旅游和省內旅游接待服務，兼營會議接待和機票代售等業務。經營Xx境內的各大精品線路，開通了多條國內旅游線路，云南游線路是該旅行社的招牌線路。

三、實習內容

旅行社行業是旅游業的基本組成部分，是聯結旅游飯店、交通、景區等各個環節的橋梁式行業，是整個旅游業的中心環節。所以，選擇在旅行社實習，有利于了解整個旅游行業的運行狀況和發展趨勢?？梢酝瑫r了解飯店業的經營模式，旅游交通在旅游中發揮的作用，更能進一步的了解旅游景區的經營發展狀況。

這次到旅行社實習，是以實習導游的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導游業務，能都獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業務知識。

我主要是做實習到有的，所以重點就是去熟悉導游業務知識。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠將各種相關知識融會貫通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游的景點知識，我不緊將自己以前的導游知識溫習了一遍，開始一周的時間也是自己的導游知識豐富了許多。除了給自己充電外，平時也會幫計調們去給客戶送些票據之類的東西。

上班第一天，沒什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡單的和大家打了個招呼，然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當做空氣，有事的時候才會去關注你。我也就知趣的找個地方呆著，隨便翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對自己將要實習一個多月的旅行社。剛來旅行社，自己就要機靈些，要謙虛好學，多去了解，不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。

中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊，大家除了對我說了些客氣的話外，有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無聲息的去觀察你。所以，有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認可，其實有人已經看在眼里了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過去了。

因為我以前在學校帶過學生團也在其他的旅行社帶過兩個團，有一點帶團的經驗，因此，老板也沒為我安排什么培訓，只是讓我多掌握些導游知識和本旅行社的景點線路。 帶團不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發

事件的能力和良好的心理素質。

我帶的第一個團是到石門澗一日游的散客團。散客團相對團隊游客簡單一些，散客團基本上都是由幾個小團體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行，這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關系。個小團體有時又可以相互牽制，所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致歡迎詞，景點的簡單介紹，玩點小小的游戲，一趟下來，也沒出什么紕漏。

自從較好的帶了第一個團后，我就陸陸續續的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現什么大問題，但是整個過程也是一個不斷發現問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導游詞，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好，但是每次帶的游客都不不一樣，所會面臨的問題也會各不相同，如果還是生硬的根據套路去做，往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多，因此，每次帶團之后我都會將遇到的問題進行總結，然后通過各種方式尋求解決對策，可以看書、上旅游論壇或者向有經驗的導游求教。雖然所帶團很累，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學習，去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。

在旅行社實習的一個多月帶了多個旅游團，這不僅使自己的專業技能得到了提高，增加了旅游帶團的經驗，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前，老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!

四、實習總結

在一個多月的實習過程中，我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中，我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節，這將是我一生中珍貴的財富。

畢業實習，是學生從學校步入社會的過渡階段，是讓學生在真正出社會之前，對社會的提前適應階段。四年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節，畢竟還是離現實有一段距離。通過畢業實習，讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現實問題，更教會了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個合格的旅游從業人員。這次實習不僅使我更加了解了旅游這一行業，從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。

1、這次實習對我撰寫畢業論文有很大的幫助。此次我的畢業論文是《后金融危機背景下我國旅游景區的發展對策》，需要對旅游景區的發展現狀和目前的旅游供需關系有所了解，實習的過程正好可以親身的去了解，這位我的`論文撰寫提供了不少素材和靈感。

2、經過了1個多月的旅行社實習，使我們對旅行社的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫助他尋求其他解決方法。

3、如何與人和睦相處，良好的進行溝通，是一名實習生必須要學會的。在與人相處方面，我一直堅信，誠實加真心，自尊與尊重他人，肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個實習生，很多事情要多看多學，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過程中，怎么發揮團隊的作用，協調內部關系，我學會的是尊重和禮貌。做為一名旅游人，直接面對的是顧客，你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽

得開心，進而選擇和你合作，是作為一名實習生所必須要學習的課程。人不免會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態，用最好的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。

4、通過這次實習，我深切的了解到，獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力，不過分的依賴，自己主動的去發現問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進步。另外，在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教，而不是不懂裝懂。"三人行，必有我師"，我們該學該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個領域，都有我們要學該懂的東西。通過學習，才能獨立工作，積累經驗，最后得到的才是最適合自己的東西。

導游的工作是重復的、也是不斷變化的，它時刻挑戰著我的耐心和忍耐力。有時候，心生厭煩的并不是外界的環境，而是自己的心態。往往在開始的時候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來，其實環境依舊如此，變化的只是我們的心態。每一天，我們可以選擇好心情好心態，也可以選擇壞心情消極的心態，因此我們可以選擇好心情好態度!

實習期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮，而是勇敢的去面對，對客人我始終抱著積極包容的態度去對待，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氛圍。 以上是我的畢業實習報告總結書。我知道，實習只是一個接觸社會的過程。通過這次實習，是我學習到了許多在學校學不到的知識，接觸了形形色色的人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

管理認識實習報告 篇11

終于等到了實習的時候了，很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學，盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。

綜合自己的總體計劃，去我決定選擇酒店實習，并且經過抽簽選到了一家五星級的酒店，那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店，名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經理陳曉為先生經邀請在本校作了一次報告，才了解到原來明園新都大酒店建于1995年，是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力，這更加激發出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎？或者是還存在著什么問題有待解決呢？我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎？

那么這座酒店到底怎么樣呢？有什么值得我們借鑒的呢？還有什么需要改進的呢？給我的感受是怎么樣的呢？那么且聽我慢慢道來。

第一部分：

明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部、西餐部和酒水部。我們10人被分成了3個組，分別在不同的部門，并且每20天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。

我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門！”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來，我得真的要做好思想準備才是啊！

中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦！”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述，盡管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領班的下達任務，隨時準備著聽從領導的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務員什么都能干！擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制，而且每天還得加班1個小時左右，我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線，因為人畢竟不是一臺機器，可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，最受委屈得要算是腳了，每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以，由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領結也省了，這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區別，以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時，卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候！

員工代表著整個酒店的形象，這是酒店vi設計中的一個很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現出一個企業的一種內在的文化，沒有文化的企業如同一個人沒有了靈魂，那只不過是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業又何來效益呢？

不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一！

中餐廳的日子就這樣一天天結束了，在這些日子我的確學到了不少的東西：除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外，更能學到一些課堂上很難學到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態，更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時，該經理提到了服務意識，我非常贊同他的觀點：“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望，同時應該對自己的同事也具有同樣的意識?！笔前。@才是“服務意識”的真正的含義，這才是一個服務員真正的素質的體現。

第二部分：

明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳”，我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環境布置得挺舒適的，是一個典型的西式餐廳，餐廳分成吸煙區和非吸煙區。不過如果能在適當的位置放上一些具有西方藝術的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人，讓遙遠的異鄉客人有一種有回到故國的感覺。

西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同，從服務程序到員工的.管理都比中餐廳規范和

嚴格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的，因為西餐廳的工作實在是太輕松啦！你幾乎什么都不用干，即使干也是最簡單的活：擦餐具、撤臺、擺臺等，這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著，這使人感覺時間過得特別慢，雙腳又開始抗議起來了。有些時候，餐廳的服務員比客人還多，大家一齊看著客人用餐，讓客人感到非常別扭。因此，建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下，譬如讓員工輪流休息，在人少的時候只要有兩個服務員就足夠了，讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞，還能創造一種和諧的環境，這樣做又何樂而不為呢？

西餐的服務與中餐的服務大相庭徑，這常使得我們這些實習生不知道該做些什么好，該怎么做好。可是讓我們不解的是我們在實習的時候剛好酒店在為一些新員工進行培訓，但酒店就是不讓我們參加培訓。這使得我們大為不滿，為什么不給我們進行培訓呢？我們雖然在酒店只是進行短期的實習，可是我們正是為了到酒店學習而來的啊。酒店是不是應該多為我們實習生考慮一下呢？

第三部分：

最后我們來到了實習的最后一站：酒水部門，由于國慶長假以及提前一周結束實習的的緣故，使得我們的最后一站的時間格外地短暫，大概加起來才剛一個星期而已吧。

第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了，我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于，過來一個同事吩咐我們去擦酒杯，這才算找到了一點事情做?？墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜?。唉，看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。

酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當時正是酒店的旺季，所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴，于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了，那就是去為客人倒酒，時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒，不過對于如何調制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡，我們一無所知，這的確讓人感到遺憾。

在酒吧的時間的確是過于短暫，再此不對其進行過多的品頭論足，不過有一點我可以毫無保留的說，不僅僅是這個部門，其他部門也同樣讓我有這樣的感受：那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業文化，一個將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化，這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺，一種克隆的感覺，而這種文化卻足以支撐起整個酒店