移動實習報告模板。

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移動實習報告(篇1)

一、實習目的：

培養初步的實際工作能力和專業技能，學習業務知識和管理知識，從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，獲取本專業的實際知識，增強感性認識，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

二、實習時間：

20xx年9月6日至10月15日月在xx移動公司進行了為期一個多月的實習。

三、實習單位簡介：

中國移動通信集團xx有限公司xx分公司于1999年1月28日注冊成立，隸屬中國移動通信集團xx有限公司。十年的風雨兼程，通過不斷深化改革、完善服務、加強管理，xx分公司已建立起良好的企業品牌形象，并憑借優質的服務在社會中贏得了廣大客戶的信賴與支持，發展成為xx通信行業的骨干企業之一，成為粵西地區最大的移動通信運營商。

該公司下設7個職能管理部、6個生產中心、5個縣公司和2個城區分公司，屬于中國移動通信集團xx有限公司中的二類分公司。在當地移動通信市場占有率超過75%，截至20xx年，客戶總數已突破300萬，網絡信號覆蓋率100%，是xx地區的主導電信運營企業。近年來xx移動發展迅猛，運營收入逐年大幅創新高，闊步向前。

四、實習內容：

在實習的這段時間里，我被分配在在業務支持中心這個部門協助一個網絡公司（品高軟件開發有限公司）開發團隊進行網站后臺維護工作，移動公司在外承包了很多業務工作，譬如進行一些網站的設計工作，還有無線城市建設，好比我們這個團隊就是開發xx市網站，該網站用于參加今年xx省網站評估用的，而我就加入了他們網站后臺維護工作的行列，開始在我的了解里面網站后臺維護不外乎是實行更新和安全維護工作，但一接觸下來，才發現原來我所了解到的還只是皮毛，原來網站維護包含了九大維護：日常維護（進行網站內容更新調整，網頁垃圾信息清理等）；基礎維護（網站版面風格的更新及維護，圖片處理，數據庫后臺數據錄入等）；安全維護（網站數據庫備份，制定安全策略，修補安全漏洞等）；病毒防治（選擇合適的防病毒軟件并進行安裝調試和升級等）；故障恢復（建立全面的資料備份以及災難恢復計劃，做到有備無患）；基礎優化（對網站進行meta標記優化，w3c標準優化，搜索引擎優化等合理優化操作）；改造（彌補網站可能會出現的不兼容、整體視覺功能實現等方面的缺陷）；其他（域名、空間等維護）。其中每一項維護工作都包含了很多細節的方面在里面，由于我們的專業知識還不夠強，所以我們接觸到的還只是其中的一部分工作，如進行數據采集、收集和錄入數據，對網站上的信息進行更新等。

在所做的工作中，給我印象最深刻的就是那次打電話給各區縣和行政機構的網站負責人，讓他們協助收集一些數據，因為這是市政府的`網站，所以每個下級機構及區縣都包含了在里面，所以說這個系統是相當龐大的，需要各層人員的積極配合。這次打電話的目的就是找到各部門相關的負責人，拿到他們的聯系方式以便給他們及時的下達要收集的資料，并且這件事在上個月就已經給各部門都下達了相關的政府文件。同事首先打了一個電話做示范，然后就讓我來打，本以為這會是件非常容易的工作，沒想到出現的問題卻不少，有時候一個部門里面電話轉了十幾條線才找到最終的負責人，有些部門的負責人竟然說不知道有這回事，還有的干脆掛掉電話，再打過去就沒人接，五十多個機構加上區縣就要打六十多個電話，記得剛開始打的一個電話的時候，聲音顫抖的說話都斷斷續續的，而且剛開始那幾個電話都嚴重的打擊我的信心，打三個電話兩個說著說著就被對方掛掉了，還有一個就是打了這個電話那個人就叫你大另一個電話，然后又轉到另一個電話，這就是使我本來就緊張的情緒更加緊張，于是同事就安慰我叫我說話要有禮貌，畢竟他們也是行政人員，不能用責問的語氣，而且要有耐心，再多打兩個就不會這么緊張了，經驗都是鍛煉出來的，聽了同事這些話，我信心又恢復了過來，最后圓滿的完成了任務。

再有就是在學習數據采集這門技術的時候，雖然這門技術對專業知識的要求不高，熟悉基本的代碼就基本上就可以了，但卻非常鍛煉動手能力，因為這門技術同事給我講解了兩次，但都因為沒能有機會讓我親自動手去實踐，所以沒過一段時間就忘記了，最后終于逮到機會親自去實踐的時候才發現，無論當初聽得有多明白，不到動手那一刻都不知道是否真正的真正的掌握，因此我也明白了理論只有與實踐相結合起來才能產生出價值。

五、實習收獲與感想：

很感謝學院領導和實習單位給我這樣一個實習機會，這一次的實習雖然時間不長，接觸到的工作也不是很深，卻依然讓我學到了很多明白了很多，這些都是從書本上無法學到的。

通過實習我深刻的認識到在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責。并且，在實際工作中動手能力的很重要，不把理論應用于實踐那終究是紙上談兵。在工作中僅靠在課堂上學習到的知識遠遠不夠，在扎實了專業知識的基礎上也要拓寬學習領域。同時，在工作中遇到問題時要多向他人請教，不要以為自己的學歷比人家高或低就產生高傲或自卑的心理，因為在實際工作中學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力，經驗是積累過來的，相信每個人都有值得自己學習的地方，只有不恥下問和虛心請教才能獲得更多的知識。在這里我還強烈的體會到人際溝通的重要性，如何與人打交道是一門藝術，也是一種本領，在今后的工作中也是不能忽視的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，一個人的力量是微薄的，而團結起來的凝聚力是強大的，現在每一個企業都要求員工要具有團隊合作精神，而溝通就是增進人與人之間交往的渠道，因此，良好的人際關系是擁有輕松的工作環境所必須的。我想，明年就要踏出社會的我們，每一次的經歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富，因此，以后無論在學習還是工作上，我要努力讓這些寶貴的財富發揮它的作用，相信必將會能起到事半功倍的效果。

在這次實習中，我也了解到了自身存在的一些不足，動手能力還不夠強，知識面不寬，在以后的學習和生活中，我將努力去彌補這些不足，加強自身實踐性學習，永遠保持一顆進取的心，為更好的實現自己的人生價值和服務社會而不懈努力！

移動實習報告(篇2)

一、實習簡介

(一)實習時間

20___年12月24日——20___年1月14日

(二)實習地點

中國移動通信集團有限公司廣東省中山市青崗分公司

(三)實習目的

通過本次專業實習，置身于真實的營銷環境中，對所學的營銷知識、營銷技巧進行實際運用，從而達到鍛煉營銷能力、為以后就業打下良好基礎的目的。

(四)實習單位情況

中國移動通信集團公司是一家基于GSM和TD-SCDMA制式網絡的移動通信運營商，簡稱中國移動。中國移動通信集團公司是根據國家關于電信體制改革的部署和要求，在原中國電信移動通信資產總體剝離的基礎上組建的國有骨干企業，于20___年4月20日成立，由中央政府管理。20___年5月16日正式掛牌。

中國移動通信集團中山青崗有限公司是廣東省在中山專注移動通信領域的電信運營企業，主要經營移動話音、數據、IP電話、多媒體和互聯網等業務，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”三大知名品牌。中國移動通信集團中山青崗有限公司是中國移動(香港)有限公司的全資子公司，1999年8月18日，根據國務院關于電信重組的方案，組建廣東移動通信公司，20___年10月，變更名稱為“中國移動通信集團廣東省中山市青崗移動通信公司”。

通過在中山移動青崗分店近一個月的實習，使我對企業文化有了更深層次的認識。企業文化是企業的價值觀和行為規范。企業文化包括企業的宗旨，企業的理念，企業的價值觀，企業的精神。而企業形象是企業文化的外在表現。企業文化涉及企業戰略，企業管理等深層次問題。一個好的企業文化將為企業發展提供源源不斷動力。由于企業文化是企業在特定的環境下綜合企業各種資源逐漸形成的，因此具有獨特性和不可模仿性。

加強企業文化建設是移動通信企業建立現代企業制度，應對國內外市場競爭考驗，迅速提高企業核心競爭力的內在需求。是全面實施企業文化戰略，開發文化資源，在企業員工中形成共同的價值觀和行為規范，為企業的持續健康發展提供重要保障的需要。

(五)實習崗位

我所在的部門是營銷部，營銷部是企業的經濟命脈,營銷部業績的好壞直接影響到企業的收入。營銷部成員的要求要有較好的溝通能力，市場開發和分析能力，管理能力，應變能力，責任心強，有凝聚力，熟悉營銷模式，具有業務開拓渠道，有良好的營銷管理策略及經驗.營銷部一般來講是一個比較大的部門，主要職責是制定營銷戰略及實施的策略，包括資源的調配，人員的分工的激勵，客戶的關系協調，另外可能還有一部分技術的支持。制定具體的實施細則，包括區域的劃分，營銷人員的配置，公司相應的資源的調配，如資金、人員、技術服務、售后維護等。

簡單來說，在移動公司營銷部的主要工作就是銷售移動SIM卡、話費充值卡以及相關的彩鈴、手機報等業務。

在中山移動青崗公司實習期間，我每天還有著數據錄入的工作。正式的營銷員每天的工作情況都會上報給部門主管，部門主管再發給我，然后我制成EXCEL表格保存備份打印。

二.實習概括

20___年12月14日，我經過幾次在桂林尋找實習單位未果之后，決定前往離家比較近的實習地點——中國移動通信集團有限公司中山市青崗分公司。經過一個星期簡單的培訓之后，我開始了正式的實習：銷售中國移動SIM卡(神州行返鄉卡和動感地帶學生卡)、辦理業務(店員積分、彩鈴、預存話費、開通GPRS套餐等)、客服咨詢。下面就從幾個方面來簡要地談一下。

(一)銷售中國移動SIM

首先對所要銷售的SIM卡進行統計整理，并將號碼打印出來方便顧客選號。當客戶開始選號咨詢的時候，為其講解各項優惠活動以及業務的資費還有生效日期。例如：店里的SIM卡自帶30元自由話費，而且還可以參加預存150元話費送食用油一桶促銷活動;中國移動返鄉卡是專門針對外來務工人員春節期間回家使用的手機卡。它的特點就是經濟實惠。月租5元，包含50分鐘本地國內長途(不含本地基本通話費)，超過后國內長途費0.1元/分鐘(不含本地通話費)，中山本地主叫0.15元/分鐘，中山外本地主叫0.22元/分鐘，本地被叫0元，其他按國家標準執行。而且返鄉卡可免費試用2個月彩鈴及3個月來電提醒和親情包服務。親情包業務的生效時間是24小時之后。如果顧客決定購買，作為銷售人員首先要引導消費者在業務登記表上登記SIM號、身份證號、需辦理的業務、姓名、地址、服務密碼等，接著將卡與現金遞交前臺業務員進行充值。以上為我在中國移動通信集團中山市青崗分公司實習單位作為一名營銷員的工作步驟。

(二)業務辦理

熟悉了各項業務、以及在前臺計算機上如何操作之后，我開始為客戶辦理各項業務以及收取話費，業務包括：過戶、短信包、親情包、流量包的訂購與退訂。

過戶流程大致為：登錄過戶系統的界面——輸入SIM卡號——輸入原始密碼——鍵入客戶端身份證、姓名、地址——修改服務密碼——確認并提交。

(三)客服咨詢

每天我們面對上百位客戶的業務咨詢、都會處理幾百份業務，因此偶爾會遇到個別書寫較潦草或者身份證位數不正確的客戶，我們也會撥打電話過去重新確認。

(四)數據錄入

每天下午，營銷部主管就會統計各地代辦的售卡情況和業務辦理情況，然后發給我，我匯集成EXCEL表格，保存備份打印出來并送給營銷主管。

三.實習收獲

在接近一個月的實習中，我認識到自己在許多方面的不足，我雖是一個善于交流的人，但在實際的營銷過程中，由于自己對自己所銷售的產品沒有很好的認識，所以導致顧客問題來的時候自己老答不上來。我明白營銷是無時無刻不與人打交道，但是如果你不能很好的了解產品的賣點和優勢，再好的嘴皮子也不能成為一流的營銷師。良好的溝通和交際能力和正確的認識銷售產品是市場營銷者銷量提高的重要因素。

在大一個計算機文化基礎課程上，我們學過了OFFICE辦公軟件的應用，但由于很時間不使用，很多操作都不太熟悉了，很多菜單鍵不知道在哪里，很多快捷鍵都記錯了。致使我在開始做報表的時候，白白浪費了很多時間。好在，后來漸漸的掌握了一些技巧，對OFFICE辦公軟件的應用。

移動實習報告(篇3)

一. 實習情況簡介

1. 實習時間

xx年x月x日——xx年x月x日

2. 實習地點

中國移動通信集團**有限公司**市**分公司

(詳細地址：****************************。)

3.實習單位情況

中國移動通信集團公司是一家基于GSM和TD-SCDMA制式網絡的移動通信運營商，簡稱中國移動。中國移動通信集團公司是根據國家關于電信體制改革的部署和要求，在原中國電信移動通信資產總體剝離的基礎上組建的國有骨干企業，于xx年x月x日成立，由中央政府管理。xx年x月x日正式掛牌。

中國移動通信集團河南有限公司是河南省唯一專注移動通信領域的電信運營企業，主要經營移動話音、數據、IP電話、多媒體和互聯網等業務，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”三大知名品牌。

4.實習崗位

我所在的部門是營銷部，營銷部是企業的經濟命脈,營銷部業績的好壞直接影響到企業的收入。營銷部成員的要求要有較好的溝通能

力，市場開發和分析能力，管理能力，應變能力，責任心強，有凝聚力，熟悉營銷模式，具有業務開拓渠道，有良好的營銷管理策略及經驗.營銷部一般來講是 一個比較大的部門，主要職責是制定營銷戰略及實施的策略，包括資源的調配，人員的分工的激勵，客戶的關系協調，另外可能還有一部分技術的支持。制定具體的實施細則，包括區域的劃分，營銷人員的配置，公司相應的資源的調配，如資金、人員、技術服務、售后維護等。

簡單來說，在移動公司營銷部的主要工作就是銷售移動SIM卡、話費充值卡以及相關的彩鈴、手機報等業務。

在**移動公司實習期間，我每天還有著數據錄入的工作。正式的營銷員每天的工作情況都會上報給部門主管，部門主管再發給我，然后我制成EXCEL表格保存備份打印。

二. 實習過程

xx年x月x日，我經過幾次尋找實習單位之后，決定前往離家比較近的實習地點——中國移動通信集團**有限公司**市**分公司。經過一個星期簡單的培訓之后，我開始了正式的實習：銷售中國移動SIM卡(神州行返鄉卡和動感地帶學生卡)、辦理業務(店員積分、彩鈴、預存話費、開通GPRS套餐等)、客服咨詢。下面就從幾個方面來簡要地談一下。

1.銷售中國移動SIM卡

首先對所要銷售的SIM卡進行統計整理，并將號碼打印出來方便顧客選號。當客戶開始選號咨詢的時候，為其講解各項優惠活動以及業務的資費還有生效日期。例如：店里的SIM卡自帶30元自由話費，而且還可以參加預存150元話費送食用油一桶促銷活動;中國移動返鄉卡是專門針對外來務工人員春節期間回家使用的手機卡。它的特點就是經濟實惠。月租5元，包含50分鐘本地國內長途(不含本地基本通話費)，超過后國內長途費0.1元/分鐘(不含本地通話費)，臨潁縣本地主叫0.15元/分鐘，臨潁縣外本地主叫0.22元/分鐘，本地被叫0元，其他按國家標準執行。而且返鄉卡可免費試用2個月彩鈴及3個月來電提醒和親情包服務。親情包業務的生效時間是24小時之后。如果顧客決定購買，作為銷售人員首先要引導消費者在業務登記表上登記SIM號、身份證號、需辦理的業務、姓名、地址、服務密碼等，接著將卡與現金遞交前臺業務員進行充值。以上為我在中國移動通信集團河南有限公司漯河市臨潁分公司實習單位作為一名營銷員的工作步驟。

業務辦理

熟悉了各項業務、以及在前臺計算機上如何操作之后，我開始為客戶辦理各項業務以及收取話費，業務包括：過戶、短信包、親情包、流量包的訂購與退訂。

過戶流程大致為：登錄過戶系統的界面——輸入SIM卡號——輸入原始密碼——鍵入客戶端身份證、姓名、地址——修改服務密碼——確認并提交。

客服咨詢

每天我們面對上百位客戶的業務咨詢、都會處理幾百份業務，因此偶爾會遇到個別書寫較潦草或者身份證位數不正確的客戶，我們也會撥打電話過去重新確認。

數據錄入

每天下午，營銷部主管就會統計各地代辦的售卡情況和業務辦理情況，然后發給我，我匯集成EXCEL表格，保存備份打印出來并送給營銷主管。

三.實習體會

在三個月的實習中，我認實在自己許多方面的不足，我是一個不善于交流的人，但在以后的生活和工作當中，卻無時無刻不與人打交道。良好的溝通和交際能力成為了至關重要的因素。

在大一個計算機文化基礎課程上，我們學過了OFFICE辦公軟件的應用，但由于很時間不使用，很多操作都不太熟悉了，很多菜單鍵不知道在哪里，很多快捷鍵都記錯了。致使我在開始做報表的時候，白白浪費了很多時間。好在，后來漸漸的掌握了一些技巧，對OFFICE辦公軟件的應用也得心應手起來。

所以說，知識只要學過了，總有起到作用的時候。

四.實習總結

通過在移動近三個月的實習，使我對移動公司的企業文化有了更深層次的認識，使我積累了一定的社會經驗。經過經理的悉心教導，

我基本熟悉了渠道管理的任務及重要性，以下就是我的一些實習體會。

第一，營銷員要給客戶以友善的，有禮貌的服務，這是使客戶購買產品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效應。因為客戶的價值不是基于一次性的購買，給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通常客戶都會選擇多花點錢去買高質量的服務，特別是現在市場競爭這么厲害，我們更要提高服務質量來增強競爭力。針對這一點，我們對每一位來移動營業網點咨詢的客戶都給予熱情周到的服務，不管他這次來是否要購買產品。即使這次他不買，那他下次有可能也會買的。這就是開發潛在的客戶。

第二：講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。 這次在中國移動有限公司的實習帶給我不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗話說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。

第三：真誠待人。移動的營銷員的工作是與人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。我們越是了解顧客的想法、興趣、觀點，就越能夠將工作做得更好，給顧客提供他們所希望的而且將購買的產品服務。我剛到公司時，遇到的全是新面孔，由于和他們不熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應。后來我慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些知識。由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作，孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的`。

總之，參加這次大學生實踐活動讓我學到了很多東西，雖然有時會比較忙，有點辛苦，但卻覺得很充實。能有機會走進中國移動這樣的大公司去實習，對我來說是受益不淺的。相信這次實習對我日后參加工作會有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!

移動實習報告(篇4)

一、 實習目的 ：通過本次專業實習，置身于真實的營銷環境中，對所學的營銷知識、營銷技巧進行實際運用，從而達到鍛煉營銷能力、為以后就業打下良好基礎的目的。

二、 實習時間 ：

20xx年5月7日--20xx年6月7日

三、 實習地點：

長沙移動動感地帶品牌店營業廳

四、 實習內容：

9月7日，班里確定各人的專業實習單位之后，前往我此次為期一個月的專業實習的地點--長沙移動動感地帶品牌。經過一番簡單的培訓之后，開始嘗試前臺實習：銷售動感地帶校園卡、業務辦理、客服咨詢等。下面就從幾個方面來簡要地談一下。

銷售校園卡

首先對所要銷售的SIM卡進行統計整理，并將號碼打印出來方便顧客選號。當客戶開始選號咨詢的時候，為其講解各項優惠活動以及業務的資費還有生效日期。例如：店里的SIM卡自帶30元自由話費，而且還可以參加充五十送五十、充一百送一百的促銷活動；SIM卡上的8元必選優惠套餐包括無線音樂會員、集團彩鈴、新聞早晚報等業務；5元親情包可以包兩個國內的移動號碼為親情號碼，每個親情號碼可以免費撥打750分鐘等，親情包業務的生效時間是24小時之后，而且長途親情號碼之前必須加撥17951。如果顧客決定購買，作為銷售人員首先要引導消費者在業務登記表上登記SIM號、身份證號、需辦理的業務、姓名、地址、服務密碼等，接著將卡與現金遞交前臺業務員進行充值。以上為我在實習單位作為一名售卡人員的工作步驟。

業務辦理

熟悉了各項業務、以及在前臺計算機上如何操作之后，我開始為客戶辦理各項業務以及收取話費，業務包括：過戶、短信包、親情包、流量包的訂購與退訂。

過戶流程大致為：登錄過戶系統的界面--輸入SIM卡號--輸入原始密碼--鍵入客戶端身份證、姓名、地址--修改服務密碼--確認并提交。

客服咨詢

每天我們面對上百位客戶的業務咨詢、都會處理幾百份業務，因此偶爾會遇到個別書寫較潦草或者身份證位數不正確的客戶，我們也會撥打電話過去重新確認。

移動實習報告(篇5)

時光如梭，一轉眼我已經離開大學校園，進入北京xx這個大家庭有一個月的時間了。在這一個月里，我經歷著每一個校園人成為職場新人所必需歷練的過程，同時也在摸索著走出屬于自己那一條收獲之路，轉變之路。對于一個剛剛從象牙塔里走出來的畢業生，開始職場中的一切都是陌生的，需要時間去適應，自身的角色也需要調整；但同時一切又都是新鮮的，我可以以積極的態度去吸收和接納，讓自己快速融入到新的團隊中，發揮出自己的作用，為企業的發展貢獻自己的綿薄之力。

大學所學的專業是通信工程，平時自己對通信行業的發展也很關注，加之中國的3g建設正在如火如荼的進行當中，因此畢業時非常希望能投身通信行業，成為一名通信職業人。在我投了眾多簡歷后，北京xx給了我這個機會。依稀記得4月份的某一個晚上，我躺在宿舍上鋪的床上，大言不慚的向室友宣布：我一定要進北京xx，原因是xx的招聘宣傳中寫道：北京xx追求企業與員工的共同成長，致力于個人成就與企業進步的完美結合。當時，我覺得重視員工的發展，把員工提升和公司利益放在并列的企業，一定是一家有遠見卓識，充滿發展機會的公司。加之公司是專業從事通信領域特別是移動通信領域的無線網絡工程建設和優化服務的高新技術企業，涉及通信服務行業的各個領域，這更加堅定了我加入的決心?，F在，我已經是xx人，成為xx大家庭中的一分子，在這一個月的工作生活中對xx有了真真切切的感受。

剛到公司上班的第一天，就感受到xx的年輕和活力，體會到xx對新人的關切和重視。公司清一色的都是年輕的面孔，同事們都帶著和藹的笑容歡迎我們的加入，讓我初入職場的忐忑之心一下子變得平和許多。之后發下的《畢業生職業發展項目實施方案》計劃書和各級領導們對實施方案的解釋，讓我了解到了公司為我們準備的一套完整的培訓計劃，體會到公司對新人的良苦用心和熱切期待。我想，這正是公司“企業與人才共同發展”核心價值理念的體現，也是公司“百年大計，人才為本”的人力資源理念的體現。每一個新人都深切感受到xx對我們重視和期待，我們不由的產生回報公司，促進公司發展的責任感。我相信公司對我們的重視，一定會轉化為我們工作上的動力，二者必將相輔相成，實現雙贏?！耙匀藶楸尽保@是我對xx企業文化的第一感受。

不久，我就被通知要去山東德州的項目組實習。入職前，就知道作為一個通信人出差工作是不可避免的，這就是我們的工作性質和需要，自己也相應的做好了心理和身體上的準備。不過，第一次帶著行李到外地出差工作，難免會有些緊張和不適應。于是乎在與項目導師馬工及其他前輩工程師見面時，都不知道如何稱呼他們，差點哥姐脫口而出，還好他們也看出我們的尷尬，告訴我們稱呼他們姓加個工字即可。這樣我就知道了公司同事之間如何稱呼最合適，最利于交流，因為還好我沒哥姐的叫出來，要知道馬工和我還是同年的呢，不過她已經是德州項目的負責人了。不由得感慨公司團隊的年輕和活力，以及工程師們的技術實力。我能加入這樣一個充滿活力，朝氣蓬勃的團隊，確實是很幸運。

之后，在馬工的安排下我進入了德州移動的機房實習。第一次進入排滿了各種核心交換設備和服務器設備的恒溫機房，既興奮又緊張，見到了以前書本中描述的那些大型的設備，知道了正是這一排排設備保證了整個德州地區移動用戶的通話及其他服務正常進行。當時深感自己工作的嚴肅和責任，馬工此時也適時給我講述了工作中的注意事項，包括與客戶即移動方交流時謹慎負責的態度，以及操作交換機和其他設備時一定要遵循愛立信提供的官方技術流程。特別要重視的是禁止修改現網的數據，這關系到成千上萬人的通信安全，這是我們每一個工程師都必須嚴格遵循的。工作中如果遇到了問題和技術盲點，可以及時向資深的工程師請教，調測過程要記得及時備份log，同時向項目負責人匯報現場的情況和問題。到了項目所在地工作，我們是愛立信的工程師，但同時我們又在為移動方工作，這時我們一定要擺正自己的位置。進了機房，一定要嚴格遵守移動機房的規定和管理制度，嚴格要求自己，干好自己本分的工作。我們的一言一行，不僅代表著北京xx，同時也代表著愛立信。只有我們把愛立信設備的調測工作做好了，才能得到移動方的肯定，這樣愛立信才能和運營商保持良好的業務關系，我們也才能和愛立信有更多的合作機會，公司才能獲得更多的業務和發展。因此，我們一線工程師的良好負責的工作是必須和帶有強制的，我們代表著公司通信服務品牌的形象，我們的表現直接關系到公司的業務量和公司收益，這一點每個xx人都要謹記。接下來一些天，在與老員工交流的過程中，常聽他們提到“如履薄冰的工作態度”，不少人的qq簽名檔上也把“如履薄冰”作為自己的個性簽名，可見xx人早已把這種工作態度植入腦海和心里，并在平時的工作和生活中潛移默化的執行和發揮著。在這一個月里，在和老員工一起工作生活中，對于“如履薄冰”我也有自己的體會，這在后面我會再細說。

德州的項目是進行軟交換的調測，包括mgw和msc-server調測，當時我和另一個新人同事到的時候，一套已經割接，另一套正在做數據，準備割接。我們倆很幸運，進機房的第二天就可以參與到項目幫忙，進行撥測工作。雖然只是用撥測機進行電話的撥打，簡單且重復，但我們了解到這是調測工作中必不可少的一步，也是相當重要的一步。每次網絡割接后，都需要撥測確保網絡中的每條通路都沒有問題，這樣才能保證割接工作的準確，通信網絡的完整，提供用戶完善的通信服務。撥測任務中的每一個電話通信狀況都要作詳細的記錄，提供給工程師作輔助分析。一次簡單的任務我體會到，工作任務沒有大小之分，只有完成的好壞之分，細心負責地做好每一次工作才是最關鍵的。之后，馬工給我們拷備了諸如《gsm系統》，《愛立信軟交換基礎》等資料，讓我們邊學習電信網絡的理論知識，邊在機房看實體的硬件組成，熟悉每一個網絡節點的實體設備的結構，讓我們更好的了解每組設備，每塊板，甚至每根線起到的作用。硬件結構上的熟悉了解，網絡結構中的清晰認識，將在以后的調測工作中發揮積極作用。這中間馬工還用“飛鴿”對我們進行了測試，沒想到局域網內的小工具還能發揮這樣的作用，讓我愈加覺得同事間交流的靈活，另外這也體現了馬工的認真和負責。其他的資深員工如任工，梁工也給我們介紹了工作中用得到的專業工具的使用，讓我對winfiol,alex等有了初步的了解，也知道如何利用工具進行自學。比較可惜的是，后來由于奧運需要封網，另一套割接暫停，我們沒有機會進一步學習到更多。不過在與移動方交流的過程中，我看到了資深員工的干練和謹慎，知道了我們工作嚴謹和溝通的重要性。在和老員工一起工作生活的這些天里，我學習到了許多，收獲到了很多，我很高興和他們一起度過了我職場新人的這一段時間，我相信這一段經歷必將是我職業生涯中難忘的一段。

現在項目實習告一段落，我也從校園人轉變成了企業人，這期間我切身體會到自己所需要作的轉變。首先是非職業到職業的轉變，個人需要丟掉校園人的稚氣和散漫，養成嚴肅認真的工作態度，做到服從工作安排，具有敬業精神。第二是思想意識到實際行動的轉變，剛走出校園的我們想法很多，但往往都不切合實際，對企業沒有幫助。此時就需要我們干好自己的本職工作，幫助解決公司的實際問題。第三是從個人到團隊的轉變，在學校我們可能會單打獨斗拼成績，但是在公司，我們的工作是一項非常復雜的項目，單憑個人是不可能完成的，必須依靠團隊的力量，集體合作才能完成。第四是個人成長到公司績效的轉變，學校里我們更多考慮的是自己知識上的進步，而作為公司中的一員更多的應該考慮的是公司的效益，我們要嚴謹認真的完成客戶的任務，給公司帶來更多的業務。其實在這個過程中我們不僅技術水平有提高，而且個人的收益也會有保證。第五是興趣到責任的轉變，我們不能再像學校里那樣憑興趣學習，去做自己喜歡作的事。走入職場，就意味著要丟掉保護傘，要學會承擔責任，自己工作中的每一步都需要負責，因此心態上一定要嚴肅和負責起來。我知道要做到以上的這些不容易，可是這是成為職業人所必須的，我想我們每個人都要盡力。

最后我想談談關于“如履薄冰的工作態度”。首先我想這是我們工作的內容所決定的，因為我們的工作直接對成千上萬人的通信保障負責，我們工作的好壞影響著各行各業人們的通信交流，這使得我們必須要有這種謹慎細心的工作態度，不容自己有犯錯的可能。其次是我們公司的業務性質決定的，愛立信是我們的客戶，移動也是我們的客戶，我們作為愛立信的工程師給移動調試愛立信的設備，這就涉及到一個自我定位的問題。而有時這樣介于甲乙雙方中的第三方是很不好當的，畢竟我們經常會受到來自兩方的壓力，此時保持好的工作態度，做好雙方的溝通就顯得尤為重要。最后我想這是我們xx人時刻保持一種危機意識所決定的，因為通信行業發展很快，幾年技術就有大量更新，我們不能滿足現狀，要不斷學習新技術，保持自己在移動通信無線網絡工程建設和優化服務上的優勢，并積極擴展其他業務，實現公司成為全球卓越的信息技術服務及產品提供商的愿景。

在公司的oa上看到李總的一句話“我們作為通信行業的從業者一定要有足夠清醒的認識，當大海退潮時我們就會知道誰沒有穿泳褲，希望我們不是那個在沙灘上被人嘲笑的人”，這可以作為xx“如履薄冰”的另一種注解，因為正是有了危機意識，才能促使xx能夠不斷地務實創新，爭求更大更遠的發展。

希望自己在今后的工作中保持如履薄冰的工作態度，成為一名優秀的xx人。

移動實習報告(篇6)

來到移動公司工作已經一個季度了，時間給予我們的是成長，是認識。通過對移動公司一步步的認識，也已逐漸融入到這個大家庭中了，慢慢了解了公司的工作機制與流程，習慣了公司的工作氛圍，更加體會到了部門間、團隊間、同事間協調的重要性。慢慢褪去大學生的身份與稚嫩，加入到到移動公司，接下來的便是堅持，用美好的青春歲月與公司一同奮斗成長。

一件事你沒有堅持一年你沒有資格做評價，沒有堅持三年沒有資格說了解。有一個關于甩手的故事：開學第一天，古希臘大哲學家蘇格拉底對學生們說：“今天咱們只學一件最簡單也是最容易做的事。每個人把胳膊盡量往前甩，然后再盡量往后甩?！闭f著，蘇格拉底示范做了一遍：“從今天開始，每天做300下。大家能做到嗎?”

學生們都笑了。這么簡單的事，有什么做不到的?過了一個月，蘇格拉底問學生們：“每天甩手300下哪個同學堅持了?”有90%的同學驕傲的舉起了手。又過了一個月，蘇格拉底又問，這回，堅持下來的學生只有八成。

一年過去了，蘇格拉第再次問大家：“請告訴我，最簡單的甩手運動，還有哪幾位同學堅持了?”這時，整個教室里，只有一個人舉起了手。這個學生就是最后成為古希臘另一個大哲學家的柏拉圖。

往往一件簡單的事很多人都堅持不下來，而成功其實就是一件件簡單事堅持下來的結果。 我被委派到公司財務部實習已有兩個月了，切身感受到異樣的工作氛圍：工作忙、節奏快、時間緊、壓力大。

回顧這這一段時間，經歷的事歷歷在目，雖然有點疲憊，但同事們對工作的熱情和激情讓我興奮不已，我只有加倍努力地工作來融入到這個另人心潮澎湃的團隊。

嚴格的制度是企業管理先進和規范的前提，公司在不斷改革，組織機構在不斷調整，少不了一個完備的業務流程。包括財務核算基礎管理規定、財務檔案管理規定、固定資產核算管理規定、個人往來核算管理規定 、質量成本核算管理規定、成本核算管理規定、財務發票審核管理規定，資金計劃管理規定。對于業務內控制度的完備，詳細擬定了銷售收款制度、采購付款制度、生產核算制度、財務管理制度、融資擔保制度等一系列制度規定。有嚴格的制度，還需要很好的執行力，財務對照制度規定，嚴格執行，不徇私情，雖然這一舉措激化了和其他部門的矛盾，引起了有些人員的不理解，但我相信，一切為了公司的宗旨和原則不變，財務人員的耐心和解釋到位，公司的管理會大步向前的。

經過對公司對財務的了解，內部考核是對所有財務人員工作提升和進步的助推劑，只有查錯防弊，工作才有進步，全員才得以提高。針對公司新的組織機構和新的核算要求，建立了崗位責任制，明確了崗位職責，建立切實可行的崗位考核辦法，在財務內部形成了競爭、優勝劣汰的氛圍。財務對一些崗位定期調崗，選擇優秀和出眾的到重要崗位，努力提高財務人員的整體素質和能力。

在科技不斷進步、信息量日益擴大化的今天，不斷推進會計信息化管理工作顯得尤為重要。隨著企業規模擴大，企業信息量增加，僅僅依靠財務力量和財務核算工具難以達到日益精益的核算要求，大量的財務信息需要財務人員的手工臺帳來記錄，各部門的信息得不到共享，各部門的信息在手工傳遞的過程中不及時而且經常出錯，財務人員需要花費大量的精力來反復的核對驗證數據，工作效率低下，工作重復，造成人員浪費。這就需要全員使用企業管理軟件，資源共享，信息共享，交流及時。財務通過努力為企業搭建電算化管理的平臺，為企業管理智能化、信息化不斷探索。同時為了方便簡化報賬流程，又新上線了電子影像系統，我參與了系統上線，調試，系統培訓等全部過程，深刻體會到了信息化管理帶來的便利，這使得與員工的墊付款等能夠及時報下來，減少了員工工作量，及時的報賬也會提高員工工作的積極性。

同時更加了解了計劃財務崗。資金管理上，強化預算管理，嚴格對照事業計劃資金預算，

控制資金支出。對無計劃、超計劃的支出嚴格控制?？刂祈椖客顿Y規模，減輕資金壓力，提高資金運營質量。保證按照“三重一大”的精神對沒個項目進行決策審批，根據年度計劃保質保量的完成每個項目投資，這保證了公司的每一筆資金的運用，計劃財務可以說是公司財務的一個控制點。

當然，我所需要做的，需要學習的事情還遠遠不止這些，這才是一個剛剛的開始，對財務管理的工作還有很多不到位的，這都需要我們踏踏實實不計較個人得失、清心寂寞的去做好每一件事，財務工作成果不是有形的，并不是顯而易見的，是需要時間和外部驗證的。做好每一件事情都是我們應該的，我相信，在公司領導下，在各部門、中心配合下，財務工作會更出色，公司會走的更遠。