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醫藥實習報告
[收藏]醫藥實習報告精選。
明日復明日,明日何其多!實習是提高認知,增長見識的一種手段同時,我們也可以書寫崗位實習報告,實習報告可以幫助我們總結實習中的經驗和收獲。怎樣才能寫好一篇令人稱贊的實習報告呢?為此,欄目小編花時間整理了醫藥實習報告,如果合你所需,不妨馬上收藏本頁。
醫藥實習報告【篇1】
實習單位簡介
河北德澤龍醫藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫藥公司配送中心改制重新成立,是符合國家gsp標準的大型醫藥批發、物流、配送中心,公司現位于石家莊市裕華區方村工業區石欒路99號,與308國道相鄰,交通十分便利。
公司憑借有口皆碑的有效的商品質量管理,良好的經營條件,一流的服務水準和雄厚的經濟實力,逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫藥經營網絡,以及山西、山東、內蒙等外省市的醫藥物流配送業務,并與全國700多家藥品生產企院保持著良好的業務往來與合作關系。 德澤龍公司憑借齊全的品種,可靠的質量,合理的價格,優質的服務,健全的網絡,良好的信譽和科學的管理,致力于發展成為全省及至全國最具影響,最具規模,最具潛力的藥品經營企業之一。為了創造未來我們攜手共進!為了超越現在我們將不斷努力!讓您滿意,是德澤龍永恒的追求!
實習目的及意義
1、檢驗和考察了我們對所學專業知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運用所學專業知識和技能,分析解決工作中實際問題的能力。
2、進一步培養了我們調查、分析、研究連鎖企業工作中的實際問題的能力,培養其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯系實際,實事求是的工作作風,及踏實認真、吃苦耐勞、勇于創新的工作精神。
3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸,進一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力,培養了我們的團隊意識。
4、進一步熟悉連鎖企業工作的主要內容和職責要求,做好就業的心理準備和知識儲備。
二 實習單位 河北德澤龍醫藥公司
三 實習崗位 銷售員
四、實習內容
1、了解企業的經營思想和戰略方針,了解企業制度形式、組織機構設置情況,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業的經營項目和內容,了解企業是否重視市場調查工作,是否建立起科學的市場信息收集和信息管理系統,企業市場信息的渠道是什么,市場環境對營銷活動的影響。
3、重點了解企業的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況,觀察并思考企業工作人員遇到問題的解決措施。
4、了解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發揮。
5、了解并分析企業管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過完成上述實習內容,對企業建立起完整、全面、清晰、深入的認識。
五、實習要求
(1)嚴格遵守實習單位的各項規章制度,按實習單位的規定時間上、下班,注意交通安全,飲食安全。
(2)不亂動實習單位物品,遵守實習單位的有關保密制度。
(3)勤學好問,踏實肯干,謙虛謹慎,抓住機會鍛煉自己的溝通能力、社交能力。
(4)在整個實習中,應注意培養自己的責任心,培養自己認真、虛心、勤勉、自強、創新的精神,嚴格要求自己。
(5)聽從實習單位和指導教師的安排和指揮,不得隨意更換實習崗位。
(6)實習期間,每人撰寫實習周記,記錄實際的實習情況與主要實習內容,實習結束后將周記附在實習報告后面交由指導教師檢查。
(7)有事請假,違者按學院有關規定嚴肅處理。
六 實習過程
這次實習,我班分為兩個部分,一大部分去愛普醫藥材有限公司,而一小部分在河北德澤龍醫藥公司。我們六人很榮幸的分到了德澤龍公司,20xx年5月9日,這天,我們這個團隊早早的來到了辦事處,在趙經理的介紹下,我們六人初步了解了實習崗位和意義,那就是銷售藥品。纈沙坦分散片,由于我們第一次接觸銷售業務工作,我們對于銷售的產品的功效也不是很清楚,這天下午,經理給我們進行了培訓。經過培訓,我們深入的明白了銷售員的基本操作工作,一個成功的銷售員具備的條件以及準備,除此外,我們明白了我們銷售藥品的功能。于是我們開始了三周實習銷售工作的經歷。我們六人分為三組,
每兩人一組,我和安琪進行了我們的工作。剛開始,我們去尋找藥店和診所的路線,于是我們商量買了一幅地圖,慢慢地我們發現離小區附近有大量的藥店和診所,在這次推銷藥品中,我們遇到了不少問題,比如,你們的藥品給的價位高了,比如,我們這不需要抗高血壓的藥,比如,你們實習生給我們的信任度等等,雖然開始認為銷售不是一個太難的職業,但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我。銷售過程中,很幸運我們賣出了幾盒,雖然銷售的不怎么好,可我們收獲了頗多,明白了銷售員的工作,也明白了以怎么樣的態度面對顧客,也讓自己變得能說和體會了以后走上社會的經歷。同時,在銷售實習的這三周里,我學到了許多東西,拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。
七 實習總結
這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學
習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。 通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習,我能夠自如地與人交流,同時讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
這次實習,我學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎,對我而言有著十分重要的意義。在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人
醫藥實習報告【篇2】
一、 公司簡介
九州通醫藥集團股份有限公司是一家以藥品、醫療器械、生物制品、保健品等產品批發、零售連鎖、藥品生產與研發及有關增值服務為核心業務的大型企業集團,是中國醫藥商業領域具有全國性網絡的少數幾家企業之一;已連續多年位列中國醫藥商業企業前列,中國民營醫藥商業企業第1位,入圍中國企業500強;并于20xx年11月2日在上海證券交易所掛牌上市(股票簡稱:“九州通”,證券代碼:600998),是在中國醫藥商業行業處于領先地位的上市公司。截至20xx年12月31日,九州通醫藥集團擁有總資產118.39億元,注冊資金14.2億元,員工10513人,下屬公司70余家,直營和加盟的零售連鎖藥店776家。20xx年,九州通醫藥集團實現營業收入248.39億元,稅費總額4億余元。
二、 公司發展歷程
九州通醫藥集團股份有限公司發軔于改革開放之初的1985年; 20xx年1月,九州通醫藥集團第一家經營性子公司--湖北九州通醫藥有限公司正式創立;
20xx年底,九州通集團有限公司正式成立,開始建立規范的法人治理結構和完善的組織結構,其戰略定位:以醫藥分銷(批發)為主業,以醫藥物流、電子商務、零售連鎖為主要經營模式,并為上下游客戶提供差異化服務;
20xx年8月,成功引進外資6000萬美金,成為中外合資企業。 20xx年6月,九州通醫藥集團投資1.6億元在北京建設的現代化
醫藥物流中心正式投入使用,標志著九州通成為中國大陸唯一具備獨立整合物流規劃、物流實施和系統集成能力的大型醫藥物流企業。該中心的藥品儲存量達到40萬箱,日均吞吐能力達到1.5萬箱,峰值吞吐量達到2.5萬箱,營銷網絡覆蓋北京及周邊地區,訂單配送時間控制在24小時內,藥品出庫差錯率控制在萬分之一以內。
20xx年11月28日,九州通集團有限公司正式改為九州通醫藥集團股份有限公司。
20xx年11月2日在上海證券交易所掛牌上市。 九州通醫藥集團擁有完善的品種結構和豐富的客戶資源,經營品規達14000多個,上游供貨商近5600余家,下游客戶70900余家,取得了國內240多種藥品的全國或區域總經銷、總代理資格。至今為止,九州通醫藥集團已在全國21個省會城市設立了21家省級子公司(大型醫藥物流中心)、在27個地級市設立了27家地級公司(地區醫藥物流配送中心)及近400個終端配送點,形成了覆蓋全國大部分縣級行政區域的物流配送網絡。
目前,九州通是國內唯一具備獨立整合物流規劃、物流實施、系統集成能力的醫藥物流企業,物流、信息技術處于國內一流、國際領先的地位,是國內醫藥行業唯一獲得“中國物流改革開放30年旗幟企業”稱號的企業。
三、 實習內容
我們在應城培訓了一個月,在那里學到了很多東西。有企業愿景:做醫藥健康企業最佳服務商。企業使命:為醫藥健康企業提供高性
價比服務。核心價值觀:責任心、危機感、執行力、融合度。標識整體以阿拉伯數字“9”為記憶點,標識以代表理智、沉穩??萍肌撔?、效率的藍色的藍色為主色,彰顯九州通通過不斷進取,提升企業執行力的決心和信心。
20xx年12月24日來到分到江蘇九州通工作。從事藥品倉庫整件撿貨崗位。整件撿貨崗的職責是服從上級安排、負責每天藥品的出庫任務,幫正藥品正確無誤的出庫。保證庫房的整潔、堆垛牢固、文明操作、對因保管不善而造成的藥品變質的事故福具體責任。倉庫上班的時間是早上十點到晚上的十點,每天必須完成當天的出庫任務才能下班。雖然每天的上班的時間比較長,每天的任務量也很重,但是我并沒有想過退縮更沒有想過放棄。我覺得這是一次很好的鍛煉機會,我告訴自己這是一種激勵和一種感悟。是一種堅持不懈和對積極生活的追求。在倉庫的這段時間,我學會的第一件事就是要“細心”,因為倉庫的每一種藥品都有很多廠家、規格、批號,最為揀貨員要嚴格按照出庫任務單發貨,看清楚規格、批號否則很容易出現錯誤。
三月份我通過公司選拔考試轉崗到公司配送部工作,每天的職責就是將自己線路的客戶訂購的藥品在第一時間安全、完好的送到客戶手中,將每天收到的貨款及時上交公司財務部。對每天的配送異常情況進行登記處理。
通過對九州通醫藥的實習參觀,主要是對其立體化倉庫和相關物流環節的基本了解.首先參觀的是其自動化立體倉庫,在這里,我第
醫藥實習報告【篇3】
一 目的
1.1實習單位簡介
河北愛普醫藥藥材有限公司坐落于河北省石家莊市國家級高新技術開發區天山大街南段,享有便利的信息和交通優勢。公司成立于20xx年3月,5月份通過了河北省藥監局G S P認證現場檢查,7月份取得了認證證書。公司注冊資金500萬元。公司經營進口、國產、合資廠家不同規格的各類中西成藥、化學藥品、醫療器械、化學試劑、保健用品等4000多個品種,其中區域優勢品種就有200余種。
公司秉承“誠實守信、穩健經營、務實創新、追求卓越”的經營理念,堅持以戰略管理為核心,以業績提升為目的,以規模管理手段為內容,持續觀念創新,制度創新,管理創新,以市場為導向,以品牌和文化為根本,以效益為中心。公司本著以客戶為核心的個性化服務理念,以健全的質量體系、快捷的速度、最低的成本和完善的服務,滿足客戶的需求,以完善的基礎設施和專業化服務,贏得了客戶的長期信賴。公司還建立了科學的選人用人機制,對內公平,對外開放,營造良好的人際氛圍。用企業的價值觀來塑造人、凝聚人。用企業的戰略鼓舞人,實現人力資源的最佳配置,為員工提供施展才華的平臺。通過經濟運行質量的提高、銷售網絡覆蓋面的擴大,迅速提升區域競爭力,實現超常規發展,20xx年實現銷售收入二億多元,成為區域內的龍頭企業之一。
公司還具有良好的終端網絡,在全省已與一千多個藥房,九百多個廠礦醫院、軍區干休所、社區衛生服務站以及個體門診建立了良好的業務往來。針對石家莊市區,公司專門成立了市內配送庫,配有21名員工,8部車輛專門配送,保證藥品在二十四小時內配送到位,贏得了客戶的一致好評。相信在未來的幾年里,經過跨躍式的發展我公司將成為華北地區網絡最全、成長最快、實力最強的醫藥批發企業。
1.2實習目的及意義
1、檢驗和考察了我們對所學專業知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運用所學專業知識和技能,分析解決工作中實際問題的能力。
2、通過實際工作中與他人的廣泛接觸,進一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力,培養了我們的團隊意識。
3、進一步培養了我們調查、分析、研究連鎖企業工作中的實際問題的能力,培養其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯系實際,實事求是的工作作風,及踏實認真、吃苦耐勞、勇于創新的工作精神。
4、進一步熟悉連鎖企業工作的主要內容和職責要求,做好就業的心理準備和知識儲備。
二 實習時間 20xx年5月9日——20xx年5月27日
三 實習單位 河北愛普醫藥材有限公司
四 實習崗位 出庫員 兼 拼箱員
五 實習內容
1、了解企業的經營思想和戰略方針,了解企業制度形式、組織機構設置情況,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業的經營項目和內容,了解企業是否重視市場調查工作,是否建立起科學的市場信息收集和信息管理系統,企業市場信息的來源渠道是什么,市場環境對營銷活動的影響。
3、了解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發揮。
4、重點了解企業的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況,觀察并思考企業工作人員遇到問題的解決措施。
5、了解并分析企業管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過完成上述實習內容,對企業建立起完整、全面、清晰、深入的認識。
六 實習要求
1、 倉儲物必須保證無霉變、無損壞。
2、 倉儲物資應按規格型號,按品種分類保管,不準亂放。
3、 倉庫單據的記錄要與實際相符。
4、 搞好倉庫的“四防”工作,確保倉庫安全。
5、 對倉庫管理中出現的問題,要及時解決,自己解決不了要向匯報。我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區分別儲藏三個不同廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不同商品,需根據產品批號碼放于不同的貨位。在實習中我發現入庫在管理中是較為重要的一個環節。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單,接著通知倉庫管理員準備接貨。
七 實習過程
在愛普醫藥材公司實習的三周里,我明白了采購、運輸、存儲、揀選、配貨、發運等一系列的醫藥物流運作都需要嚴格按照gsp的規定進行操作,并在全程實行批號的嚴格管理及監控。另外,由于藥品的經營,目前既有批發和 和零售的業務。又有針對連鎖店的配送服務。因此,在實習中,我既會有整箱的操作,又會有拆零的配送。
我所在倉庫的倉儲,我實習期間操作了包括收貨、存貨、取貨、配貨、發貨等環節。 我們的倉庫根據訂單、出貨單的不同,向單一用戶或多個用戶發貨。一般來說,用戶需要多品種貨物,因此在發貨之前需要配貨和包裝。我們認識到倉儲設施為倉儲現代化提供了基礎條件,而科學管理則是實現現代化目標的必備條件。必須綜合運用現代化科學管理方法和現代信息技術手段,合理有效地組織、指揮、調度、監督 物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務、安全保衛等倉儲的各項活動,才能達到高質量、高效率,才能取得較好的經濟效益。在實習的這期間,我對于倉儲的批號管理,有以下情況:
一是直接打單發貨
這種方式比較簡單。就是在開票環節,開票員按照”先產先出”和”先進先出”的原則,選擇相應的批號,進行出庫,并打印發貨單。交倉儲發貨人員進行發貨。這種方式倉儲管理與購銷相對獨立,倉儲管理只設置了發貨員、內復核和外復核三個崗位。但這種方式計算機的出庫與實物出庫不同步,宜造成開票人員無貨開票的問題。這種方法主要適宜于醫藥生產企業的倉儲管理和經營品種比較少、品種的批號少、規模比較小的經營企業,不適合大型醫藥批發企業。
二是批號的管理定位在庫房
主要是將出庫環節定位在倉儲。開票人員開票時,不管藥品的批號,并打印匯總單,交結算臺進行結算處理。這種方式在倉儲內設置了出庫員、發貨員、內復核員、外復核員和批號調整員等崗位,計算機的出庫和實物的出庫是同步的。這種方法適宜于醫藥批發企業進行大進大出的出庫批號管理,同時對效率沒有嚴格的要求。不適宜于零散發貨量都比較多的醫藥企業。
八 實習心得
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來,不僅讓我們對整個醫藥物流有了詳細而具體的認識,熟悉了醫藥物流的基本工作,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。
通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習,我能夠自如地與人交流,同時讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
通過實習,不僅培養了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經驗,實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。這次實習,讓我打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎,對我而言有著十分重要的意義,更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐,學習將工作做到盡善盡美。在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任.
醫藥實習報告【篇4】
專 業:生物技術及應用
學 號:xx
姓 名:xx
指導教師:xx
實習單位:馬應龍藥業集團股份有限公司
實習時間:20xx年11月1日-20xx年12月31日
實習目的:1、檢驗和考察我們對所學專業知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉我們綜合運用所學專業知識和技能,分析解決工作中實際問題的能力。
2、進一步培養了我們調查、分析、研究企業工作中的實際問題的能力,培養其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯系實際,實事求是的工作作風及踏實認真、吃苦耐勞、用于創新的工作精神。3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸,進一步鍛煉我們的表達能力和交際能力,培養了我們的團隊意識。4、進一步熟悉企業工作的主要內容和職責要求,做好就業的心理準備和知識儲備。5、更好的學習GMP相關規程,了解藥品從原料藥一直到打包入庫到銷售的一系列步驟。6、熟悉當前關于自己專業的就業形勢,以一個學生的身份進入就業單位,為自己以后的職業做一個更好的規劃,看自己適合什么樣的崗位,適合什么樣的工作。
實習崗位:栓劑包裝車間
實習內容:1、早上六點半起床到車間之后把開始的準備工作做好,包括把未包裝的盒子、指套、說明書搬出來,按規定的擺放方法擺放好。檢查包裝盒是否完整,“三期”(產品批號、生產日期、有效期)打印是否正確清楚。2、七點左右潔凈區開始出藥,檢查藥的鋼?。ㄓ行诤彤a品批號),檢查藥的數量,每六粒一板,多一粒少一粒都符合規定,屬于不合格品要送回到潔凈區里面,包裝過程中發現任何藥品不符合規定都要清理出來,包括藥的完整沒有癟藥、空殼藥、臟藥、數量不符合規定藥、無三期的藥、不是當日當期的藥、日期與包裝盒不符合的藥等,檢查無誤的藥我們按藥、指套、說明書的順序把要放進包裝盒子里,藥品和說明書指套的擺放都有順序和正反。3、包好的藥按10盒每捆,10捆每件由裝箱的工人搬走打包。
4、保證所有用品的整潔有序,保持工位的整潔,包裝藥品的時候要輕拿輕放,避免拿東西的時候砸壞藥,減少損失。5、進出車間必須按規定的著裝,
不得不穿工服進入生產車間,工服必須保持干凈整潔,不允許不佩戴帽子進入包裝車間。6、一天的工作結束之后要把剩下的說明書指套的數量整理出來并記錄下來,工位、地面要做好清潔,不要的箱子要拆掉平鋪疊放好,裝包裝盒的塑料箱子收放好,保證箱子外面有標簽的要撕掉標簽,箱子內部干凈無雜物,一箱一蓋,貼編號的一側朝外。7、檢查所有地方的電器,水龍頭,桌椅無誤之后方可以離開。
實習總結:轉眼兩個月的實習結束了,從開始進入馬應龍藥業的那一天起就標志著我馬上就要從學校進入社會,身份即將從學生轉換成社會上的工作者,雖然以前做過不少兼職,但是總有一個學生的帽子在保護著我們這些涉世未深的小青年,不管犯什么錯誤,主管領導等人對我們都是寬容與理解,學生嘛,年紀還小,還沒正式步入社會,什么都不知道,犯錯誤很正常,現在把錯誤犯完了已經就不會再犯這樣的錯誤了,這樣可以讓我們在平時的工作學習中還可以輕松應付。
從那天人事部主管進入我們學校給我們宣傳馬應龍的時候,我就感覺我的大學生活突然之間結束了,以后就不能再像以前一樣這么自由了,每天都會有很嚴格的時間安排,更多的是一份責任,一份擔當。
初進馬應龍,當我從進入廠區的那一刻起就覺得馬應龍與別的企業不一樣,以前到過藥廠參觀過,某藥廠進去就是一股刺鼻的化學品味道,里面全然沒有綠色,樹木都由于常年受化學品侵蝕都枯萎了,巨大的反應釜,還有很多廢棄的發酵罐之類的到處放著,全然不像是一個企業,倒像是一個黑作坊,但是馬應龍里面看不出來是一個工廠,倒像是一個干干凈凈,整整齊齊的花園,到處充斥著各種顏色的花草,完善的基礎設施,有規矩有條理,廠區的道路寬敞干凈,車隊的車停得整整齊齊,并且完全看不到污穢,公司員工之間相處融洽,公司目標明確,所做的所有事都是圍繞著四個宗旨:“為員工創造機會,為股東創造財富,為社會創造效益,為百姓創造健康”,始終踐行著“龍馬精神,健康人生”。
第一天進去就是辦一些實習的手續,飯卡出入證等證件要齊全,由于外面物價過于離譜,公司都會給員工福利,在公司內部有平價的員工食堂,正餐都會有免費的水果供應,有免費的熱水澡堂,這些體貼員工的做法在其他地方很少看到,也讓我們學生進入社會的這個緩沖期比較平穩,不至于大起大落。前兩天是關于安全和公司的一些宣傳,講了馬應龍的創業史,
還有他一直踐行的人生觀,哲學觀,世界觀,價值觀。從一個小醫館到后來的集中生產再到主板上市,在制藥企業里面有著巨大的前景和說服力,公司主打產品:“馬應龍麝香痔瘡膏”“馬應龍麝香痔瘡栓”“八寶眼膏”“八寶眼霜”等等,其中以痔瘡膏和痔瘡栓為最主要的產品,由于市場上沒有或者是有但是效果沒有馬應龍的好,所有馬應龍憑著這兩個產品就在世界上面領先其他國家的技術,市場占有率高于其他相同相似的產品。
分配車間之后,我和其他幾位同學到了六車間,也就是栓劑車間,主要產品就是“馬應龍麝香痔瘡膏”,進去之后分管安全的領導首先給我們示范了滅火器的用法還有如何在逃生通道逃生,班長再帶我們進入車間里面,里面的工人都在忙碌著,傳送帶傳出來的藥被攔下來然后按順序放進包裝盒子里面,出來的成品藥要求很高,不能有臟藥,癟藥,不符合規格的藥,空殼藥,沒有“三期”的藥,藥品生產日期和批號與包裝盒不一樣的藥都不能包裝,需要踢撿出來然后交予班長送還潔凈區,剛開始我們很不習慣,雖然有師傅帶著教,但是拿筆桿子的我們面對著這一些盒子我們還真是手足無措,不知道怎么把速度提起來,后來我選擇是看著師傅包,后來選擇模仿,后來證明我的方法是正確的,不僅速度快,而且錯誤還少,產量提起來了,時間還綽綽有余,從那天開始就正式開始了我的實習,我上中班,下午兩點過去,一直到晚上七點半左右下班,剛開始的幾天什么都不知道,不知道工服穿著有哪些要求,不知道包裝盒應該怎么放,不知道包裝好之后應該怎么捆,多少成一捆,每天工作完之后應該做哪些事才可以下班,我們車間的班長是一個30多一點的女性,對我們實習生很照顧,有什么東西不知道地方的或者不知道該怎么辦的時候,班長總會馬上過來幫助我們,讓我們更快的適應這里的環境,身邊一起的正式職工也對我們很好,由于跟我們年紀差不多大,她們就像照顧自己弟弟一樣的照顧我們,讓我們感覺很好。
期間我們還去參觀了潔凈區,由于藥品生產很嚴格,我們穿上了防護服,只能有一雙眼睛露在外面,其余的都是封得嚴嚴實實的,參觀潔凈區的時候,技術員給我們說,嚴格的生產才會出合格的產品,操作的每一步都會有詳細的記錄,大到機械設備的使用維護運行狀態,小到一塊抹布拖把的擺放,洗潔精的用量用法都會嚴格的記錄下來,潔凈區是生產最嚴格的地方。
實習很快就結束了,短短的兩個月讓我受益匪淺,公司領導的關懷,沒有特殊對待,每個員工都有同樣的機會,公司嚴格的管理制度,領導對員工的關懷體貼都讓我們舍不得這塊地方。不久的將來我們馬上就要面臨到處投簡歷,跑招聘會,就業擇業,到時候競爭會更激烈,現實會更殘酷,只有通過自己的努力才會收獲世界上最值錢的東西,獲得最豐富的經驗,未來的路還很長,我們都要好好走下去,來吧!年輕人們,我們一定要努力奮斗活出自己精彩的人生!
醫藥實習報告【篇5】
經過1年的實習,我終于明白了作為一個電話營銷人員的工作要義及自身的成長。在畢業前夕,學校組織我們參加頂崗實習,從一個未畢業的女大學生到公司培訓新員工再到成為公司的合同員工,感受深刻暨欲千言萬語。
下面我就來簡單說說我自己的工作心得,以及心態的自我調整(希望能給跟我一樣從事這個職業的你,帶來一些幫助,互相學習吧,不足之處,還請指教):
電話營銷是通過電話的形式去拜訪陌生客戶,給客戶介紹我們的產品,從某種角度來說,客戶一般分兩類,第一類是:想做又不想做、暫時不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類,簡而言之是還不確定是否接受我們的產品,但又沒有一口回絕的客戶,稱:意向客戶;第二類是:確定想做的,也就是介紹完我們的產品之后,客戶詢問過價格,了解辦理流程之后,覺得現在就有需要的客戶,我理解為:準客戶。
由于我做的是業務的電話營銷,我所在公司是蒙藥廠緊密合作火伴。服務態度要求極嚴,但也讓我學會自己承擔責任!
對于意向客戶,我要在對應的聯系資料上做記錄,簡單備注上客戶還不確定的原因,比如:我先考慮一下或者以后再說等等。這樣就我們會用真誠的服務給用戶介紹試用期,直到意向客戶變成我們的準客戶,那么我們就成功的開通一個號碼。
對于準客戶,我會在這個客戶號碼上打個勾,或者另外記錄一份,備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務電話就會同意開通,直到達成合作關系,我們就小成功了。
前面說到的是做為一個電話營銷員應該做到的最基本的東西,也算是后話了,因為在確定是意向客戶還是準客戶之前,我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產品,怎么介紹呢?遭到對方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你,怎么辦?電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來繼續打下一個電話的心情產生一些影響吧?!這是每個電話營銷都必須勇敢面對的!所以隨時調整好自己的心態對于我們來說尤其重要。
我會這么做:
對于以前剛上崗的我,在打電話之前,我會先熟悉公司發給我的話術,再融入自己的話述,把我要介紹的產品以最精簡的語言文字記錄下來,針對客戶可能要問到的一些常見問題,寫一份詳細的應對話術,接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時,應該知道禮貌用語,不要畏縮,溝通要充滿自信,不要扭扭捏捏,這樣想就對了:我是希望通過我們的產品給你提供幫助,沒有逼你要錢,我地位并不比你低,你是人,我也是人,我怕什么?想說什么就說什么,就這么想,本來就是事實,沒有夸張。呵呵,這是對于內向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當然,如果你開朗,這些話簡直就是廢話。還想那么多,你會想,不就是打個電話嘛,很簡單的事情而已!這樣想就對啦,最好是這樣想!那你是怎么想的呢?測測你的性格是內向還是外向,嘿嘿。
電話營銷,碰釘子的事情簡直就是家常便飯,所以并不奇怪。比如一天打100個電話,就會有80個以上的電話是要遭到拒絕的,或許一天有幾個意向客戶需要跟進,運氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個號碼??茨阕约豪?。電話營銷實際上就叫碰釘子,碰到沒釘子的就告訴自己今天運氣不錯吧。尤其是做藥品業務,服務態度要求極其嚴,所以既然從事這一行就應該在每天打電話之前告訴自己:我要碰釘子啦??!而不應該想,我要打電話啦。。。結果一天下來就會覺得輕松許多!
電話營銷職業者,腦子反應要快,當你說出一句話,立馬應該反應到當你說出這句話的時候,客戶會怎么回復你,然后你應該以什么樣的語氣和詞匯跟他繼續下去,電話一接通,聽到對方的第一句話或幾句話,就可以知道他是一個什么樣性格的人,說話方式就要根據他的性格做調整,用最合適的,對方最能接受的語氣跟他交流。所以一定要反應快,遇到土包子就用土包子的說話方式,嗓子盡量放開大聲的吼,又不能缺乏感情和親和力,說話用語盡量直白,不要說專業術語,土包子是不會懂那些專業東西的,盡量用通俗的說話方式。因為對方是土包子,你也要變成土包子。要不就會有代溝,沒辦法繼續溝通!同樣的,遇到很有氣質的和素質的,那我們就要拿出我們一貫的良好素養,用和緩的語氣讓對方感覺你跟他很親切,才有繼續溝通的機會!總的來說就是:不管用什么方式,不要讓對方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很陌生,感覺你是做推銷的,這樣客戶就會很排斥。盡量排除對方的戒備心理,讓對方感覺你是在為他著想,讓他對你產生信賴感,這樣就會使成單幾率大大提升。這是我的見解,不知道同為電話營銷的你是怎么想的。當然每個人都有自己的一套營銷技巧和營銷心得,不過大同小異吧!
做電話營銷業務,總結了一些自己的心得體會和經驗,希望能夠對大家有所幫助。
第一,撥打電話之前應作好詳細的充分的準備工作(包括物品,態度,資訊)。
第二,撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠。
第三,不可拐彎抹角地講一些無關事情。
第四,不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌。
醫藥實習報告【篇6】
一、實習目的
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才。對學生而言,也可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。為了進一步認識倉儲物流的概念及其運營模式,了解實習單位的各項規章制度,增強組織性和紀律性,認識自身不足,嚴于律已,提高自身素質,加強和實習單位各層次員工溝通和交流,學習其優秀品質,提高對現實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應變能力,更好的適應物流行業的工作,我于20xx年1月10日到云南省醫藥有限公司實習。
二、單位簡介
三、實習內容
按公司的安排我在倉儲管理部實習,主要是跟隨公司的保管員發貨,即每個實習生都有一個師傅帶著發貨,每個師傅都有自己的賬號和密碼,每個倉庫都配有電腦,師傅用自己的號進入公司系統,然后打印出發貨單,我們發貨就是看著發貨單進行的,發完后要進入系統確認發貨,這樣拉貨的才可以進入系統確認拿走貨。我們剛開始是熟悉藥品,清楚的知道藥品的貨位,多跟隨師傅盤點幾次這樣就能加深對藥品貨位的映象,其發貨過程需要清楚的知道藥品的品名、規格、批號、數量,這看是很簡單的事,但是它需要十分的細心,一不小心就會搞錯,帶我的師傅十分的優秀,從他們身上我學到了許多的知識,他們是那么的優秀、細心,每次發貨都要看好藥品的品名、規格、批號、數量,雖然他們對自己保管的藥品已十分的熟悉,但他們還是十分細心,我剛去不久時,對貨物差不多熟悉時便快速的發,覺得自己的效率不錯,結果在師傅檢查中發現有時是數量錯啦,有時是批號錯啦,有時是規格錯啦,更嚴重的是品名搞錯啦,這時才知道自己是那么的粗心啊,總以為自己很熟悉啦就看也不好好的看看就發了出去,還好在師傅檢查下發現問題,不然將造成很大的失誤,所以要有耐心和細心啊,要做好就得像師傅多學習,不懂的就要及時向師傅請教。
藥品進倉管理流程:
1、倉庫根據已審核《采購訂單》內容準備成品收貨。
2、廠家送貨到達后,廠家提供《送貨清單》給收貨倉管員,《送貨清單》應清晰顯示送貨單位名稱、送貨單位印章或經手人簽名、貨品的名稱、規格、數量、采購訂單號。收貨倉管員將《送貨清單》和對應的《采購訂單》相核對。相核不符者拒收。相符者倉管員以《送貨清單》和《采購訂單》驗收貨品,收貨量大于定購量時,倉庫主管要通過營銷部同意和取得營銷部有權人的書面通知后才能超量收貨。
3、倉管員收貨無誤后,在《送貨清單》上簽收,并加蓋收貨專用章,一聯自留,一聯交對方。
4、倉管員在電腦上開具《采購單》,并由倉庫主管審核生效。將《采購單》打印一式三聯,經倉庫主管和倉管員簽字加蓋收貨專用章后,第一聯存根自留,第二聯財務聯連同送貨單位的《送貨清單》交財務,第三聯對方聯同時交財務。
5、返修品回倉,以對應的《采購退貨單》為依據收貨,倉管員核實貨單無誤后在電腦上開具《采購退返單》,注明原《采購退貨單》號,并經倉庫主管審核生效。
藥品出倉管理流程:
1、倉庫主管根據營銷部傳來的《銷售訂單》備貨并作好記載,將配好之貨品清單交質檢部驗貨。質檢部將合格成品裝箱并在電腦上填制《裝箱單》,審核裝箱單。在每個包裝箱內放置一張裝箱單。包裝好的成品分類放到相應的倉庫存放區域。
2、質檢部將《裝箱單》匯總導出為未審核《銷售單》,等待營銷部總監審核發貨。
3、倉管員根據客戶持有的已蓋章《銷售單》和電腦里對應的《出倉單》(對于批發商)或《轉倉單》(對于加盟商)發貨。打印《出倉單》或《轉倉單》一式二份,由倉管員、倉庫主管和客戶簽字,一份交客戶,一份倉庫自留。
倉庫盤點流程:
1、盤點準備倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補編編碼,并通知有關部門填制相關單據處理帳外物資。財務部將盤點日前已經審核生效的單據記帳。倉庫主管組織倉庫人員對貨品進行分區擺放,分別得出存貨實存情況。
2、盤點進行倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨。保管員就自己保管的藥品認真的盤點得出盤點結果,若出現出現差異保管員自查原因。
3、盤點后期工作倉庫主管將已審核《盤點單》導出為進、出倉單,電腦自動生成《盤盈單》和《盤虧單》。倉庫主管查找盤盈盤虧的原因,并將《庫存盤點匯總表》和差異原因查找報告交財務主管復核上交總經理審批后。財務部據審批結果審核《盤盈單》和《盤虧單》調整庫存帳。
4、盤點其他規定盤點工作規定按品種多少進行,品種為300以上的1次∕月,100~300的2∕月,100以下的1∕月,參加盤點工作的人員必須認真負責,品名、批號、規格必須明確;數量一定是實物數量,真實準確;絕對不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點數據不真實,責任人要負過失責任。對于盤點結果發現屬于實物責任人不按貨品要求收發及保管財物造成損失,實物責任人要承擔經濟賠償責任。
貨物進庫時,倉庫管理員必須憑送貨單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫,杜絕只見發票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象,倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號等項目,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。未經辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內,經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一致。收員及經手人料單上必須有倉庫保管員簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發票上的金額一致。
各貨物的的發出,原則上采用先進先出法。材料出庫時必須辦理出庫手續,并做到限額領料,車間領用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統一領取,領料人員憑車間主任開具的流程單或相關憑證向倉庫領料,領料員和倉管員應核對物品的名稱、規格、數量,核對正確后方可發料;倉管員應開具領料單,經領料人簽字,登記入卡、入帳,倉管員在月末結賬前要與車間及相關部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性,庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮、生銹、或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報。
我實習期間跟隨了兩個師傅,公司主要目的是讓我們從不同師傅身上,不同庫房中學到更多的東西,第一個師傅是在地上發貨的,即藥品是擺放在托盤上的,發貨就到相應貨位發就行。第二個師傅藥品是在貨架上發的,貨架是鐵的,分為三層,一二層是開箱的貨,第三層是放整件的,當一二層貨位上的貨發完了就從第三層上拿下來發。倉庫里有些藥品須進行掃條碼,該藥品在入庫的時候,倉庫保在條碼掃描器上輸入自己的賬號密碼進入系統選擇驗收單掃描然后掃描每件藥品的二維條碼,通過掃描條碼,將藥品的基本信息記錄下來,這些信息將自動出現在入庫管理界面上,包括藥品編號、名稱、、規格、廠家,這些信息是不能更改的。整個入庫過程中,只有在掃描器閱讀完藥品上的二維條碼后,藥品的基本信息顯示在掃描器的屏幕上后,才能在入庫數量欄目中輸入實際的入庫數量,在掃描器未閱讀條碼時,入庫數量欄目是不允許輸入的。當實物與掃描儀上數量相符后即可點擊掃描儀上的該單掃碼結束驗收藥品入庫。當然藥品出庫時同樣進入系統選擇銷售單掃描進行掃碼,然后發出藥品。
近效期、滯銷藥品的管理:半年之內的藥品不能入庫,每月定期檢查藥品有效期并在登記本上登記,發現有近效期的藥品應懸掛近效期標志牌。對近效期的藥品按月進行催銷,定期查看在庫藥品的庫存結構,發現滯銷的藥品要及時報告藥庫負責人員。
倉庫的環境也很重要必須嚴格按照5S技術管理,5S技術是對生產、倉儲、辦公等各種環境進行控制的一種先進的科學管理系統,5S是一種生產現場的管理技術,它為了是使生產現場管理形成一種良好的習慣,主要包括整理、整頓、清掃、清除、素養等五個方面。
一、整理:在倉儲的現場,我們必須清楚必需品、非必需品,同時清楚貨品的使用頻率。根據不同的使用頻率,分別有不同的處理方法。對于必需品,一般放在工作臺附近;而對于非必需品,可以把它存到倉庫里,并且定期檢查;對于有些過期的物品,則應迅速處理。整理的步驟包括:現場檢查、區分必需與非必需品、隨時清理非必需品、非必需品的處理、定期循環整理。
二、整頓:整頓是把需要的人、事、物加以定量和定位。通過上一步整理后,對生產現場需要留下的物品進行科學合理的布置和擺放,以便需要時能在最快速的情況下取得所要之物,在最簡捷、有效的規章、制度、流程下完成事務。整頓的過程中要注意人機聯系、人物結合和場物結合。人—機聯系指的是物流程序、工藝設計、作業空間、材料及制品、崗位器具、質量安全、搬動運輸、設備運轉、擺放情況等各種過程中,要通過計算機規劃各個流程。
三、清掃:清掃的推進重點是將倉庫徹底清掃,杜絕污染源,及時維修異常的設備并使之恢復正常。清掃過程是根據整理、整頓的結果,將不需要的部分及時清除掉,或標示出來放在倉庫之中。
四、清潔:清潔是在整理、整頓、清掃之后,認真維護,保持完美和狀態。在產品的生產過程中,永遠會伴隨著沒用的東西的產生,這就需要不斷加以區分,隨時將它及時清除掉。清潔的地方包括過道、倉儲貨位、貨架、運輸工具、安全工具、電氣、文件資料等,它是對前三項活動的堅持和深入,從而消除發生安全事故的根源,創造一個良好的工作環境,使員工能愉快的工作。
五、素養:倉庫管理能否貫徹實施,能否長時間地持續下去,和員工的素質有很大的關系。修養的推進重點就是讓員工得到5S方面的訓練,讓員工有一種責任感,讓他們對于倉庫的管理成為一種習慣,努力提高員工素質,這一個步驟中需要做火種、火源、電源、水源,安全工作實行分區管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能,加強對產品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答,加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。
四、實習結果
所謂物料倉儲管理制度體系,是指按照物料倉儲管理系統構成的要求,將指導工作的原則性準則與方法進行高度概括性的匯總,從而形成一套行之有效、完整的管理制度體系。物料倉儲管理制度是確保物料管理工作正常進行的堅實基礎。
物料倉儲管理系統是按照物料倉儲管理的系統構成,匯總了指導性準則的管理制度。物料倉儲系統的構成主要包括八個方面:物料分類、存量控制、成品倉儲、滯料和廢料、采購等五種管理和驗收、倉儲、物料收發等三種作業。
物料倉儲管理系統的各方面都具體規定了一系列的管理目標。其中,進行物料分類管理可以將物料規劃得有條不紊,存量控制使得倉儲的物料所占用的資金最少,對采購回來的物料進行驗收后儲存進倉庫,完成負責物料的領發作業時間不長,我來公司已經有3個多月了,在實習期間,領導和師傅們不僅認真指導我們的工作平時還特別關心我們的生活,給予了我足夠的寬容、支持與幫助。在這里,我想感謝所有在這段時間里幫助過我的人。感謝他們讓我不斷進步,我不會辜負他們對我的期望,努力工作、努力學習,將來為社會做出更大的貢獻。
經過這久在倉庫里的學習,我了解到物流工作的復雜性,但在在此實習中充分了解物流企業相關的運營操作程序,增強感性認識,提高了自己的綜合素質和能力,當然也對我們物流公司的運營狀況有了一個整體的了解,切身體會到工作中不同當事人面臨的.具體工作與他們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,使我在實習中充分發揮主觀能動性,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
五、實習體會
實習是對一個應屆大學畢業生來說非常重要的經歷,實習是我們離接觸社會的一個平臺,最真實地感受社會的一個窗口。這次在云南省醫藥有限公司的實習生活讓我學到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對倉儲管理物的流知識有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實習是我們邁向社會的第一步,通過這次實習,我發現了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學知識的膚淺,專業知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多,使我認識到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
現在想想我們在學校學到的知識好少,沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,因此,在大學期間我們除了應具備扎實的業余知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今后就業、擇業非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。在這幾個月中我獲益匪淺,我達到了實習的目的,增長了人生閱歷和工作經驗。通過實習我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學會了真正的獨立生活。實習單位的方式運用的很好,由指定的指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導我們的日常學習。我們在實習單位以雙重身份完成了學習與工作的兩重任務,我們像單位員工一樣上下班,完成單位工作,又以學生的身份虛心學習,努力吸取著實踐知識,在實習過程中,我積極肯干,虛心好學,工作認真負責,主動參與其公司的物流作業流程中,鍛煉了一定的組織能力和溝通能力,也做了許多的實際工作,提高了實踐工作的能力,為將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。因此我們認真的工作態度,較強的工作能力和勤奮好學的精神也受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
醫藥實習報告【篇7】
一、工作簡介
暑期放假之后,我進入了貴州xx醫藥批發有限公司的儲運部實習。由于公司剛由xx搬遷到xx不久,運作還不是特別規范,倉庫物品雜亂無章,很多物品都沒有理順,故陳經理先讓我在這里實習,也好給他們打個下手。因儲運部工作量比其他的部門都要大,所以儲運部先于其他部門搬遷,直到8月8號公司才完成搬遷工作。之后陳經理就讓我跟著鄒哥熟悉一下儲運部的流程,等比較熟悉了再自己發單子。公司的管理比較嚴謹,而且有每年一次的藥監局派人來審查,檢查內容主要有庫房的采光、溫度、濕度及消防等。
首先,我大致了解儲運部的藥品分類和存放位置。藥品分為普通藥品和自營藥品。普通藥品是指各家藥品批發公司都有經營的藥品,自營藥品是指公司獨家經營的藥品。相比之下,自營藥品的利潤就要高的許多。藥品品種繁多,有如下分類:片劑、膠囊、外用、糖漿、顆粒、保健、非藥品、器械、計生、丸劑、冰柜、易串味、貴重。每一個貨架上都寫有分類及編號,這樣方便查找。為了減輕工作量,每個人分別管不同的貨架號。
接下來是發貨單,其分為四聯,分別為白聯、紅聯、籃聯和黃聯。白聯是儲運部發貨及留底之用,以備以后查差錯之用的根據。紅聯為收貨人點貨用的,籃聯為收貨人存根之用,方便他們查賬。黃聯為公司財務查賬之用,以此了解公司的經營情況。一頁小單子最多可有6種商品,商品有著不同的規格、產地、批號和有效期等。發貨時要先看商品的名稱和對應的貨架號。然后找到你需要的商品后,查找商品的批號。這是非常重要的,批號不對的話,是絕不能拿給收貨人的,就算是同一商品也是不允許的。如果找不到你要的商品,可以問問管這個貨架的管理員,或者可以在系統里查看庫存。只有當商品發串(同一商品,不同批號),你才可以拿不一樣的批號,并要在發貨單上寫上你所拿的商品批號及有效期。如果發生了這種情況,點貨人員在最后也要蓋上商品更改批號的章。確定好商品后就看數量,其中也要注意單位的問題。單位有小盒、中盒、大盒、瓶和袋等之分,單位有小盒、中盒、大盒、瓶和袋等之分,單位不同,自然拿的數量就不同。
二、 上班流程
我每天都在7:20左右就起床,洗刷之后就到學校門口買好早餐,去公交站臺等公交車。整理由于去全林駕校的公交車只有69路,車少人多,且發車時間間隔長,因此我一般是坐其它的公交車到新添生態園或市公安局下車,再走路去上班。一天的上班族生活就這樣開始了。
大約過一個周后我就熟悉了儲運部的工作流程,自己可以單獨發長達20多頁的單子。早上到達公司后,一般休息幾分鐘就可以進入工作狀態。若到我值日時,到了公司的第一件事就是打掃衛生,然后再做其他的事。
一般早上都沒有單子要發的,所以我們早上都是在整理自己貨架上的貨,把少的或沒有的貨加到貨架上來,這樣可以為我們節約不少的時間。因我只是實習生,經驗不足,所以小陳姐沒有安排我管理貨架,但我得幫助他人一起整理貨架。有單子后我們便開始了一天忙碌。拿到單子后要在每頁單子上面蓋上中衛時代的專用發貨章,且不能蓋住單價和總額。然后照著單子上面的商品逐個地找,裝到購物車里,最后推到點貨的地點,由點貨人員點貨并裝箱。點貨人員每點完一件商品都會做一個標記,如在數量欄畫圈,寫上 什么的。表明這件商品裝箱時有一整件。點完一家的貨后,點貨人員要在單子下方寫上自己的名字,方便以后查差錯之用。
由于現在國家對某些特別的.藥品實行國家監管,在藥品包裝上都有中國藥品電子監管碼的字樣。藥品電子監管碼管理系統是針對藥品在生產及流程過程中的狀態監管,現實監管部門及生產企業產品追溯和管理,維護藥品生產商及消費者的合法權益。所以發貨時要特別注意,藥品上有“基”字的藥品在點貨時要經藥品電子監管采集器掃碼后才能裝箱。有的藥品只有在整包裝上才有“基”字,這樣的藥品就只能整個一起批發,不能拆開。如果每個小包裝上有“基”字 ,就可以拆開。還有一些藥品為進口的藥品,發貨時,不管數量有多少,我們都要拿藥品的進出口的簡章給收貨人。比如京都念慈庵枇杷糖,媽富隆等藥品。每拿到一種商品后,我們都會在商品后面打上一個記號,證明自己已經找到了這種商品。直到所以的商品找出后,在每張單子的下面都要寫上自己的名字,表明這是你發的單子。兩次的出貨審查,基本上是能減少許多可避免的差錯的。大約中午 2點左右開飯,也只有在這個時候我們才能忙里偷閑,小憩一會。一般飯菜是葷素搭配、一份涼菜和一碗湯,味道還算不錯,不過這可不是免費的午餐,我們每個月都要交80元的飯錢。吃完飯后稍做休息,我們又繼續工作。其中可能會發生單子發完的狀況,我們就會整理一下自己的貨架,檢查自己的貨架上的貨和庫存是否相同。
6點整是我們規定的下班時間,臨走前,每個人必須檢查自己的所管的換氣扇,空調及窗戶是否關閉。然后陳經理關掉電燈的總開關,庫房門由鄒哥和鄧姐分別管理,如果有垃圾的話,我們就會帶走,隨后我就坐車回學校。
醫藥實習報告【篇8】
轉眼間在天健已經實習一個月了。在這一個月里從一個什么都不知道的學生逐漸開始熟悉自己專業領域的工作,也漸漸從心里開始喜歡和享受這份工作。 這一個月來的工作想起來是非常充實的。第一個星期是所里的培訓,這是第一次開始比較直接的聽講審計的工作細節。在聽講的當下,頓時覺得自己懂得東西實在是太少了。爾后三個星期開始慢慢接觸到審計的實際工作中去。
1、第一個星期是去預查杭州市周邊縣城的一家上市公司,公司是以制造汽車零配件為主并有出口業務的公司。小組的領導分配給我一些費用類和營業外收入、支出的科目做底稿。不懂的我先是看一下去年的工作底稿,再不懂的就問學長和學姐什么的。但是對于第一次接觸底稿的我,能做的就是先去憑證測試??墒菓{證測試中關于如何抽樣,憑證測試關鍵是要看哪些細節、做完憑證測試之后要去做哪些事情并不是很清晰的知道。學長都是很耐心的教我一些細節和步驟。雖然教的時候是分開來交的,沒有形成特別系統的步驟,但是對于我這個初學者來說卻是收獲很大。為了不影響大家的工作,有什么不懂的我自己先去摸索,慢慢理清自己的思路和步驟,盡量用學到的東西在腦海里形成一個系統。幾天下來,我有了一些工作結果,在交給領導之后,發現有問題的我及時去改,慢慢了解改動部分的原因和細節,要弄明白為什么要這樣去改。不知不覺這個星期就這樣在大量的學習中度過。
2、第二個星期是去江蘇一家醫藥制造業去做預查。由于此次去的人相對來說比較少,但是我們的任務就需要高效率的完成。因為上個星期所做的科目的原因,這個星期也是做費用類和營業外收入、支出的科目。由于有了上一個星期的學習,這個星期明顯自己的效率上去了很多,大致的方向和做法都是沒有難度,對于一些細節開始要針對不同的企業去問問學姐。在學長學姐的教導下,很快我的科目完成的差不多了。由于是團隊的工作,我之后就是開始做比較簡單的應付票據、其他貨幣資金的科目。第一次接觸,難免有一些磕磕碰碰,好在整個公司的業務相對來說比較簡單,科目的難度也是在能力范圍之內的,但是因為時間的關系,加上客戶公司很多的資料也不全面,所以能做的東西就比較少。之后就是幫助學長他們做一些憑證測試等。憑證測試相對來說量比較大,有的憑證后面的附件比較多,要自己找出所需要的信息,所以時間就用的比較多了。最后在客戶公司的半天就是盤點公司的原材料。從未做過盤點工作的我,向學姐和學長咨詢盤點工作之前要做的準備事項。了解之后,盤點工作正式開展起來,倉庫的管理員在現場點數,我在一邊做記錄。遇到賬實有差異的部分就詳細了解差異的原因。主要的工作步驟都完成了之后,我們也就即將結束此次的預查工作了。
3、第三個星期是在對杭州市內的一家金融性質的企業做預查。有了前面兩次的經驗之后,這次雖然有點熟練起來,但因為前面兩家都是制造業的企業,與這次的有所不同,所以在方式上稍微有點不習慣。開始當然也是做的費用類的科目,之后就是開始做一些之前沒有做過的科目,比如說:應付職工薪酬、固定資產、無形資產、專項應付款等等。項目經理考慮到我從來沒有做過,針對這個公司而言就把簡單一點的科目分給了我。好多不懂的都是問學長他們,他們很耐心的教我要看哪些數據、要比較哪些數據、要拿到哪些資料等等。我受益匪淺,感覺自己的認知又有了很大的提升。
4、轉眼就到了年末的時候,我們部門開始安排我們進行客戶公司的盤點工作。有關于醫藥公司的,也有關于餐飲設備制造公司的。之前盤點的經驗在這次都用上了,并且又有了更加深刻的認識和總結。盤點工作看似那么簡單,其實也是需要自己周密的計劃的。盤點工作中可以發現公司在倉庫管理上的一些問題和瑕疵,當然這并不是只是盤點存貨的數量就可以的,詢問是一項必不可少的工作內容。在20xx年最后幾天的盤點工作中,我逐漸領悟了很多,受到了很大的啟發。
醫藥實習報告【篇9】
姓名: xx
專業: 國際經濟與貿易
專業: xx
學號:
指導教師: 田運銀 老師
關于在三陽醫藥有限公司藥品分公司從事采購員、銷售員、保管員崗位的畢業實習報告
實習目的
在畢業進入社會前,將自己的理論知識與實踐融合,并找到自己喜歡從事的行
業,從中正視社會、正視自己,走出自我,完成從空想到現實轉變的第一步!
實習單位及崗位介紹
《三陽醫藥有限公司藥品分公司》,位于武漢市東西湖區。多年來致力與醫院托管.配送及服務。以及普藥和OTC產品的銷售。三陽醫藥與中國的醫藥事業同步脈動,走出了一條由小到大.由弱到強的民企發展之路,作為崛起在中國醫藥經濟大潮中的一
朵美麗浪花,三陽醫藥銘記“嗬護健康”的行業操手,堅持專業發展的思路,重質量.樹美譽,與國內眾多知名制藥企業建立深度戰略合作,逐步健全了本公司的銷售網絡,形成了“凸顯客戶價值”的經營理念。
采購員:負責采購公司缺少的藥品
銷售員:推銷并賣出公司里的藥品
保管員:保管好公司倉庫里存放的藥品【dg15.com 工作總結之家】
實習內容及過程
還沒過完春節,我就開始了大學生涯中最后的實習生活。在我媽媽的幫助下,我來到了三陽醫藥分公司。剛進這家公司,感覺和我想象的相差比較大,公司大約200平方米左右,里面的員工也不是那么多,大約8、9人在各自的辦公桌后面忙碌著。老板微笑著把我帶進了她的辦公室,簡單地詢問了一下我的狀況后,就讓我從公司的采購部這一塊開始學起,第一天上班就正式投入到了正常工作中。我們采購部的經理叫張騫,一個非常和善的小伙子,年紀比我大上幾歲,待人誠懇,所以第一次見面,他就給我了一個很好的印象。“張騫,這段時間你就帶帶王智超,他有什么不懂得你就多指導指導,讓他在這段時間內熟悉你這塊部門的流程。”老板如是說,于是,我們的采購部經理給我的第一個任務就是,盡快地掌握本公司主要經營的藥品,和一些藥品上的常識。經過一個上午的整理,我的辦公桌上就堆出了厚厚的一摞文件,是本公司兩年內的藥品采購計劃,看著上面密密麻麻的藥品,心里突然有一種堵堵的感覺。但為了能夠盡快的掌握公司的一些基本信息,我也只能咬牙一張一張地背了。經過連續2天的努力,我終于比較了解公司主要采購的一些藥品了,張騫考了考我之后,我就正式開始了我采購員的短暫職業生涯。
實習是一個人走向成熟的其中一個標志,從人生平坦的學生生涯跨上崎嶇的上班族生活。每天早上六點半,我就要從溫暖的被窩里無比艱難地爬起來,八點半準時就要到達辦公室里,再也不像以前的大學生活那樣松散,一個星期有那么幾天可以睡到九點才起,甚至下午沒課的時候,還能打打球,和同學唱唱歌,有一個輕松、豐富的課余時間?,F在每天一到公司,就要把自己周圍的衛生打掃一遍,有時輪到自己值日的時候,還要管理整個公司的衛生,對于我這樣一個嬌生慣養的人來說,雖然一開始很不習慣,但我不得不承認,這一個小小的制度,正一點一點地改變著我的人生軌跡!
成長是本來就是一段幸苦的旅程,要面對風雨,要經受住誘惑,更要學會承擔,負起責任。對于采購部,我一開始并不是很了解,甚至僅僅膚淺的認為只是對于公司所需藥品的購買和置辦。這幾天來中,經過慢慢地接觸和了解,才發現原來采購部擁有一系列規范的體系和流程。采購是個繁瑣又復雜的合作過程,涉及到銷售部、質管部等多個部門的多個環節。首先銷售部接到客戶訂單,客戶對我們的藥品有所需求,然后銷售部會將客戶的需求反饋給質管部,質管部會根據客戶的訂單,在藥監局上一一查對藥品,如有違禁藥品,則會通知銷售部聯系客戶,告知該藥品屬于禁賣范圍。經過一系列核實后,質管部會聯系采購部寫采購計劃,采購計劃寫好后,采購人員會聯系相關藥品供應商,在其廠家進貨。再在一切計劃寫好之后,再將計劃重新交給質管部人員進行審核,如不合格就得重新聯系供應商。在得到質管部的同意后,還要將采購計劃交給經理簽字,待一切程序完成以后,就要開始準備采購貨物了。
一般來說,有的供應商聯系好以后,會將藥品送到公司的倉庫,但有時候我們采購的藥品不夠多,廠家就會通知采購員自己去取貨,由于我是第一次去取藥,什么都還不知道,看計劃上的藥品不是不多,就一個人興致沖沖地去了,可當我搬起那一箱不起眼的藥品時,心里頓時充滿了一萬個后悔,早知一箱藥有這么重,真該多叫幾個人和我一起來搬貨的。最終以雙手發抖雙腿發軟,換回了這次無知的教訓。
每月月中,倉庫會進行盤點,目的在于確保賬物相符。而月末,采購部則會與財務部進行對賬,這一塊相對比較重要也比較麻煩。此外,每隔三個月,部門質管員會配合采購員去審核供應商,對供應商進行評分,并確認是否符合公司及客戶要求來決定是否繼續使用此供應商提供的藥品。一些大公司完整的采購流程也許并非如此,或許比我們要更加繁瑣復雜,這幾天的采購員學習也讓我認識到我應該學的,應該做的還很多很多,終于更深的體會到那句常說的老話:活到老,學到老。
2.20號早上八點半,我一進公司,老板就叫住了我,“王智超,采購員這一塊你應該學的差不多了吧?今天開始,我就讓小駱教教你銷售這方面吧”,小駱就是我們公司銷售部經理,年紀也不是很大,是一個很風趣很活潑的人,每天都是一副激情洋溢滴樣子?!靶●槪@段時間你就好好帶帶他,讓他多熟悉熟悉銷售部門這一塊的流程吧”,就這樣,我立刻從公司里面的采購員變成了銷售員?!巴踔浅?,你應該已經很熟悉公司主要銷售的藥品了吧?待會我會把公司里面的銷售清單給你看看,讓你了解一下我們主要和哪些客戶,哪些醫院做生意,順便你留意一下他們一般在我們公司主要進的藥品”,我們的銷售經理駱婉君微笑著對我說道。于是,我又花了大約兩天時間,把公司一年內的銷售清單認認真真地看了一遍,公司里面的客戶我也基本上有了一個大致的了解。明天上班的時候,我也就正式成為公司的一名銷售人員了。
由于我剛踏入這個社會,對于社會上的一些規矩還不是很明白,說話也比較稚嫩,為人處事上也沒那么老道,所以經理也沒有直接讓我和客戶接觸,她讓我先和公司的銷售員一起去見客戶,讓我在旁邊多聽多看,看看他們是如何和客戶交流的,哪些話該說,哪些話不該說,都讓我多留意留意,回來的路上,有什么不懂的,就多問問,盡快讓自己成為一個合格的銷售員。
在我實習的這幾天里,我主要負責的是孝感市第二人民醫院,這家醫院規模雖然不是我想象中的那么大,不過在當地也還算一家比較大的醫院了。一大清早,我們就帶著幾箱藥品去了孝感,也許是我們公司長期和這家醫院來往,所以我也沒接觸到什么高層管理人員。幾天下來,真是給了我不少的鍛煉,當然,主要是身體上的鍛煉,因為每次送貨都要爬很高的樓層,一箱接一箱地搬上搬下,幾趟下來之后,人都感覺腰酸背痛、四肢乏力了。
醫藥實習報告【篇10】
1醫藥代表形象自我塑造
2otc市場營銷策略和技巧
3淺談醫藥企業銷售隊伍的素質
4淺談員工形象與企業形象的塑造
5關于醫療精油直銷經營策略的探討
6化妝品的銷售策略探討
7淺談顧客忠誠營銷的現狀和前景
8淺談iso標準在gsp實施中的應用
9現行國產藥品標簽、說明書改進之我論
10綠色營銷的現狀分析及實施策略研究
11消化道疾病用藥的市場調查及推廣策略
12淺議我國化妝品管理現狀與對策研究
13淺談藥物經濟學在我國醫藥衛生事業中的應用與發展
14淺談制藥企業學術推廣營銷策略
15淺談我國保健品廣告存在的問題及策略
16淺談藥學服務中執業藥師的作用
17醫藥企業如何構筑營銷渠道
18多功能社區診斷治療儀市場推廣方案
19如何建立與控制營銷渠道
20淺析化妝品企業的品牌管理
21新醫療衛生體制下營銷模式的改革與發展
22淺談現代中醫藥物流管理
23普洛氨的銷售模式探討
24醫院藥品信息化管理及發展前瞻
25門診藥學咨詢服務的分析與發展
26新藥臨床試驗標準操作規程淺析
27喹諾酮類引起不良反應的分析
28淺談藥品分類管理與安全用藥
29對醫院藥劑科(藥房)的管理思考
30某醫院189例藥品不良反應報告分析
31淺析高校醫院藥房管理現狀及發展
32淺談醫院藥品管理規范化
33淺談中成藥的營銷方略
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