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酒店實習總結

發布時間:2023-02-10

[推薦總結] 酒店實習回顧打印版。

常言道,經歷過總有感悟和收獲。實習是檢驗我們所學理論知識與實踐中的差距的一個重要方式。寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓,為下次實習和工作打好基礎。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《[推薦總結] 酒店實習回顧打印版》,僅供參考,大家一起來看看吧。

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一、實習崗位與內容

1、餐前準備:每天開工前都要確保頭發、著裝的整潔,并保持個人衛生;在進店上崗后檢查相關的餐具數量是否備齊,相關設備是否正常使用,保持一整天的營業正常。

2、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在營業時間前站在崗位上迎接客人的到來。當客人來到時,以誠摯和親切的態度主動與顧客打招呼。

3、呈遞菜單并點單:熱情、禮貌地幫助顧客點菜。根據點單情況向客人做建議性銷售,并適當復單,以防下錯單,然后盡快完成電腦下單。下單結束后應簡潔地介紹店內的一些自動服務,并提醒顧客保管好隨身物品;最后將客人所點的菜品別開在點菜單上,每份一式二聯,一聯拿至電腦下單,一聯用以上菜、結賬及留底備查。

4、餐間服務:隨時留意顧客用餐情況和臺面情況,如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點菜式是否上齊,并為顧客提供幫助。

5、出餐服務:根據電腦單核對菜品,并檢查菜品的品質,做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,每次要將菜品上桌后報菜名,報菜名后整齊地擺放在散架或臺面上,當所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”出菜品的順序應是湯、肉類、菜類,最后是主食。

6、結帳:核對賬單金額,并向顧客報出消費金額“多謝您的消費是XX元”,收取相應金額,與顧客確認大鈔后四位數字,及時找回剩余金額,如顧客需要發票,提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺拿取。

7、送客:客人起身要離開時,應提醒客人留意隨身攜帶的物品,并主動歡送顧客“謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨!”,然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。

8、餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生,然后安全、迅速的收拾干凈臺面,并擺好餐位,迎接下批客人。

9、上崗責任:應嚴格遵守清潔的要求,隨手清潔,徹底清潔所有設備和表面,如有問題應及時向部長、主管或經理匯報任何有關產品和設備方面的問題。并在離開崗位時通知當更管理人員,當身著制服出現在大堂時,應保持微笑,做到提高品質的服務,給顧客留下深刻的印象。

二、實習收獲與體會

工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我們的服務獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當我以誠摯和親切的態度主動送客時,客人露出滿意的微笑......我的內心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業,在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。

(一)實習收獲

1、服務意識的提高

對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客,更明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經過了幾個月的餐飲店工作,使我們對餐飲業的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,餐飲業更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。

(二)實習體會

1、餐飲服務業是社會文明的窗口

隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然餐飲業的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業發展狀況和經濟效益來看,餐飲業的檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務業已成為社會文明的一個重要窗口。

2、服務質量是酒店管理的核心

餐飲業的服務質量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。

3、酒店文化是酒店經營的靈魂

酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的客人來到店內都會對餐店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養??腿嗽谄穱L一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

短短幾個月的時間眨眼間過去,很快就結束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經理的教誨指導,主管溫和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了這次工作。經歷此次工作,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。

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路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。那么如何寫一份實習范文呢?小編收集并整理了“月度總結推薦: 教育實習回顧打印版”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!

我在xx中學進行了為期xx個月的實習。在指導老師的幫助下,我較好地完成了教育實習任務,實習工作得到了較為圓滿的成功。在此期間,我看到了一片未曾接觸的新天地,觸及了未曾涉及的新領域;在此期間,做好每一件事都是我的信念,完成每一項任務都是我的執著;在此期間,竭盡我的心智,細細思考,認真品味,找尋著我的每一份感想,每一份領悟,思索著我的得與失,進行著成長自我的每一步?;匚哆@短暫而充實快樂的日子,我只是覺得日子真如白駒過隙一般,匆匆滑過指尖,不容我挽留,而我可以做的,可以挽留的是這段日子以來,我心靈的感悟,思想上邁出的幾大步。

我于xx月xx日到xx中學報到,正式開始了實習生活,實習年級為xx年級。在近兩個月的實習生活中,作為一名實習老師,我以一名正式教師的標準嚴格要求自己,以高度的責任心、積極的態度投入到課堂教學中。

教學方面,在聽課過程中,我受益良多。聽老師講了些什么,為什么要這么講,以及為什么這樣安排教學內容等,都給了我很大的幫助。平時做好聽課記錄,并和老師交流,學習老師們的長處和豐富的教學經驗。學校給我們安排的課不是很多,這使我有充分的時間細心琢磨教材,詳細寫教案,上課之前都能聽從任課老師的指導,認真學習教學大綱,根據大綱要求,鉆研教材,備好每一節課,編寫好教案,每一樣都是緊緊結合教學目標和學生的學習情況改了又改,并在交予指導老師審閱后進行試講。

班主任工作,實習方面,我擔任的是xx年級xx班的班主任,第一次見面介紹完后,就下到班級跟同學生們進行交流,這樣能給學生親切感,也拉近了我與學生的距離。每天課間操時維持秩序,監督到位。平時我耐心的做學生的思想工作,了解不同學生的具體情況。

在實習期間,我也有了一些收獲。通過實習,對中學的現狀有個更為感性的認識,對學生的學習有了更為恰當的了解,對教師的工作有了更為真實的體驗,這些都有利于在今后的工作中能夠更快的適應新的工作環境。我還掌握了一些基本的教學方法和師范技能,提高了教學效果和教學水平,通過實習,增強了教師的責任感和榮譽感。

在實習中,也發現了一些不足,在上室內課時,面對學生時卻口不順心,有時難以表達透徹,面對學生“打破沙鍋問到底”卻無法從容應付,這些讓我看到了自己的不足,在今后的學習中,更要加強這方面的學習。

總之,我在實習的短短一個多月中,任勞任怨,為人師表,教書育人。同時得到了學校領導的培養,使我在各方面得到了鍛煉,我相信通過我的努力,在以后的工作中會做得更好。此次實習雖已結束,時間也不長,但卻有重大的意義。我會在今后的工作中會不斷咀嚼、去回味、去探索,更可以去發現。這些第一次將是我人生中的一次偉大的經歷,它將為我的人生起航,為我的夢想插上翅膀,我會帶著這些經驗心得起帆、振翅。我相信自己將成為一名優秀的人民教師!

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常言道,經歷過總有感悟和收獲。實習是我們開啟職業生涯的第一站,寫實習范文內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況和本人實習體會。我們怎么動筆去寫實習范文呢?下面的內容是小編為大家整理的酒店見習報告打印版,但愿對您的學習工作帶來幫助。

經過兩年多的學習積累,終于在09年,開始了人生的一個新的歷程——實習。作為文秘專業的學生,我選擇了與專業較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。

剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發現,這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。

前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。

前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,taxi外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作??腿说囊蠡径疾畈欢?,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”, “客人永遠是對的”這是酒店行業周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。

酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。

實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和認識,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。

顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當然,來臨安的多是國內游客,所以異國氣息甚少。

也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。酒店前臺接待實習報告

作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。

實習現在已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。

以后的兩年,我還將繼續在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很,也希望酒店能夠越來越好!

酒店實習報告打印版


理論所不能解決的疑難問題,實踐將為你解決。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?下面是小編幫大家編輯的《酒店實習報告打印版》,希望能為您提供更多的參考。

一、實習目的

了解和認識服務行業的基本情況,掌握從事服務工作所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協助。培養自己的職業精神和職業素質以及對工作的激情和責任心。為今后的職業打下一定的基礎。

二、實習時間

20xx年xx月

三、實習單位概況

xxx

四、實習崗位

用餐區服務

五、實習過程和內容

首先是人事部對我們實習生及新來員工進行培訓,培訓的主要內容是1基本概況以及企業文化。通過培訓我們懂得了1的歷史與未來的愿景,懂得了1是一家什么樣的店,以及想成為一家什么樣的店。培訓結束之后就是直接去部門報到。

主要的任務是負責餐廳酒水的儲存、領取、供給服務員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉換成看自助餐,我覺得看自助餐這份工作是一項技術性較低的工作,但是工作量比較大。工作的主要任務是負責自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時供給。我大部分是早上五點上班,把早餐的檔開好。一開始每天都是一種逃避的心態來面對工作,責任感也是極其的缺乏??Х葟d的對于酒店來說其任務就是承擔酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服務。早餐時以自助餐的形式進行的,除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來的盤子收走。這樣的工作每天重復著,我們工作的興趣與激情跟重復的次數成反比。

六、實習經歷與收獲

我之前選了旅游管理這個專業很大一部分是由于影視劇的原因,看著電影里面帥哥和美女在豪華的五酒店出入,他們是那么的迷人,生活是那么的富有激情。酒店豪華的硬件設施以及大量社會上層名流出入,這一切都吸引著我。我就想以后有機會一定要去五酒店工作。然后進入學校學習一段時間之后,發現繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學習環境,使得恰同學少年的我,日益的消沉。對于學習完全失去了激情,對于未來充滿著迷茫。自我價值已經完全的否定了,上課睡覺回到寢室也是睡覺,這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學的四年求學生涯,等到畢業之后從學校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有。每天都想著,我從明天開始一定好好學習,每天充滿著活力去過好每一天。然而到了明天發現自己很失望,每天都在想自己為什么改變不了這種狀態?,F在想來原因就是缺乏行動和不自信。不自信自己的努力真的會帶來改變,不相信自己通過努力就會比別人優秀。

我在浦西洲際酒店實習有一段讓我很不愉快的經歷。但是這段經歷卻是寶貴的,這段經歷讓我認識了自我,這段經歷讓我變的成熟起來,這段經歷讓我對于未來更加充滿了一份信心。我覺得原因是很多的,首先我把在學校對于課程的不感興趣轉移到工作上來。在學校時因為對于課程沒有興趣所以就想以后不從事酒店業,一開始心態就不對,認為實習只是學校課程設計的一個環節而已。我所實習的目的只是為了能夠順利及時的拿到一個畢業證而已,然而我本身并不是一個看重畢業證的一個人,所以就想怎么能夠把這六個月舒服的“混”過去。感謝上天讓我來到了ecco,這是一個不允許任何員工在工作期間“混”的部門。也是這個“混”的念頭讓我有這段不愉快經歷的一個主要原因。每天腦袋想的是怎么找個時間去偷懶,怎么偷懶不會被發覺。殊不知我們部門的人個個是精英,根本不會讓我有任何偷懶的機會。我記得每天經理來上班就會問ricky(譚佩)在哪里,我還記得我們部門的hostess經常把我從pantry里面叫回吧臺。我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的個性還沒有從學生時代裝換成一個職場人員的性格。學生時代喜歡特立獨行,不喜歡別人對自己過多的干預。所以一開始很不適應,比如自己做錯事了,經理或者老員工的臉就像包公一樣,說話的語氣也很不友好,然而在家里或者是學校做錯了事情,不會有人這般來對我,覺得自己特委屈,所以和他們的距離在心里已經排到很遠了。所以不想和他們接觸,不想和他們說話。自己幼稚的想著為什么他們會那么的兇。后來這樣進行了惡性循環。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態,一上班就想著要下班,這樣一個在一次餐廳的盤點上,由于我做事的方法和態度讓我犯了一個錯誤。這個錯誤在經理眼中是不可原諒了。也是這個錯誤讓經理對我基本上是徹底的失望了,我的工作崗位也因為這一次從酒吧服務員轉到了看自助餐。我記得經理在這次事情之后也對我講了他對我的看法或者是經驗之談吧,他說:“一個人在別人眼中的看法是從你所說出來的話和你所做出來的事而得出來的,我覺得你說話過于自信,這跟你的能力很不相符。希望你以后說話之前先想一下自己的能力,要說出和自己能力相符的話?!?/p>

幸運的是我從酒吧服務員轉到自助餐服務員,是一個特別嚴厲的員工來教我。我是不能在他面前做錯一點事的,否則就會挨罵。剛開始經常被他罵,心里會有一點不好受。由于前車之鑒,我并沒有由于挨罵而變得很消沉,而是將他罵我當作一種鞭策。他除了罵我,還會教我下次怎么做,或者告訴我的缺點在哪里。和他日益的接觸我從他身上學到了很多好的東西,比如他做事的認真、做事的執著等,也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見賢思齊,壞的東西自身對比一下,有著改之無則加勉。隨著時間的拉長,我學的東西越來越多,我對于自己的本職工作基本上可以做到應付自如。我在同事的眼中和經理的眼中的形象慢慢地轉為正面。我得感謝部門所有的人,感謝他們使ricky變得成熟,是ricky變得比剛來的那個ricky更加優秀。同時我也得感謝自己,感謝自己能夠堅持,感謝自己能夠正確的認識別人對我的看法,感謝自己能夠以更加成熟的心態來面對工作中別人對我的指責。

半年的實習畫上句號,這段的實習,我得到了的鍛煉,實習的過程也使我從學生到在邁出社會時歷經的過渡,為了自身的獨立,為了知識的運用能力,為以后正式踏出社會奠定結實的基礎。

在實習的日子我的確學到了不少的東西:除了能學到餐飲的服務程序和技巧、一些菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到課堂上很難學到的東西:如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何處好同事之間的人際關系、如何調整工作的心態,更讓我有了服務員應該有的強烈服務意識。在一次與某經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識要求服務員有著向客人優質服務的觀念和愿望,應該對的同事也同樣的意識?!笔前?,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是服務員真正的素質的體現。使得我從初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關系、企業文化,也使我慢慢地社會。

我以能夠以做一名服務人員而驕傲,每天都在幫助別人,而客人在這里得到的是驚喜,而也在客人的驚喜中找到了財富人生。未必會有大筆的金錢,但也不會貧窮,富有智慧、富有信息,富有責任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽,當然還有富有愛的家庭,所有的這一切才構成了我將來的生活。其實,富有的人生不難找,它就在為別人帶來的每一份驚喜當中。

實習是結束了,雖然我今后不一定還會從事酒店業,但是在浦西洲際酒店的實習將是我人生中的一筆寶貴的財富?,F在想來經理和老員工的包公臉和嚴厲到沒有人情的話語是對的,在上海這么一個競爭如此激烈的環境,只有絕對的優秀才能有立足之地,想要優秀你必須不能犯錯誤。一煩錯誤你就可能被淘汰出局。這段經歷是值得我去回味的,為我今后的工作將能帶來很大的幫助。

我在同事眼中和經理眼中的印象估計每個人都可以知道這會是怎么樣一個印象。

大學生酒店實習工作回顧打印版


不登高山,不知天之高也。實習是一種專業的實踐體驗,提供與學生的學習領域或職業興趣相關的實際的工作。寫實習范文是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。在寫實習范文需要注意什么呢?小編特地為大家精心收集和整理了“大學生酒店實習工作回顧打印版”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

前臺是酒店運營的神經中樞,需掌握的基本技能較之其他崗位尤為繁瑣復雜,概括起來有四點:

1、對酒店業務系統opera軟件的操作技能;

2、對客服務基本技能;

3、掌握各班次的工作流程;

4、能夠處理一些特殊情況。

還記得上崗第一天我向其他同學夸下??凇耙恢芨愣╫pera”。很快,牛皮就吹破了。一周,兩周,三周,一個月過去了,我還是沒能熟練操作opera,遭受到不小的打擊。甚至有一段時間我很懷疑自己的能力,責備自己太笨了。而明明在這之前,我都是以學校里的好學生自居。唯一感到安慰的是相同崗位的小葛情況與我類似,我們成了彼此大吐苦水的好伙伴。

對客服務是我掌握得最快的技能,可以說沒有刻意學,不知不覺中掌握的。師父說我畢竟是本科生,對客禮貌用語自不用說,英文水平也是游刃有余的。但是,我知道為客人提供滿意服務則又是另外一個境界。圣廷苑的酒店文化中就有“誠心服務”這一條,每年度也會評選服務明星。酒店如此重視對客服務的原因不言而喻“服務喚來客人,客人換來現金流”。我也知道掌握前臺實操的意義并不大,接觸形形色色的人,掌握人際交往能力才是將來闖社會的一大籌碼。書本上說過微笑服務是利器,明白這一點的我賣力地向客人推銷微笑,第一個向走過來的客人問好,盡量滿足客人的要求,耐心地聽取客人對酒店的意見。有時客人的一句誠心感謝會讓我忘記一天的疲累。

各班次工作流程是最先需要掌握的。前臺必須24小時在崗,因此班次也分為三個,早中夜,其中只有夜班是一個人上的。能上夜班就說明前臺的工作可以獨當一面了。在我上夜班之前,已經目睹兩位同事在夜班時犯錯誤,而且都是因為doublecheckin(因為前臺失誤,造成將在住客房安排給新客人的意思)。經理說過這是前臺最嚴重且最不應該犯的錯誤。吸取前車之鑒,我的13個夜班每個都小心對待,沒有犯錯誤,圓滿完成了使命。

如果說到最不好掌握的技能,那就是特殊事件處理。正因為特殊所以難以預料,自然也沒有操作規范可以遵循。這就要求結合實際情況,本著原則,酌情處理。有一次夜班,凌晨三點有位自稱是酒店寫字樓租戶的醉酒客人來前臺要求轉交車鑰匙。原則上前臺不能幫客人轉交車鑰匙之類的貴重物品。于是我向客人說明原因,委婉拒絕??墒强腿擞彩遣桓?,借著酒勁在前臺大吼大叫。陪同客人一起的另一位客人是清醒的,也堅持要求,還說是酒店的??停芭_這點小事都辦不到,質疑酒店的服務。我在權衡之后,決定答應客人的要求,并留下了客人的手機號和被轉交人的相關信息,之后認真寫好交班。第二天,同事根據我記錄的信息將鑰匙成功轉交,事情圓滿解決了。

我花了三個月的時間才掌握這些基本技能,而餐飲部的同學兩個月前就自豪地說過自己可以出師了。

從實習中學會了許多,一年后的我又即將步入社會,還真有一堆話想要忠告自己。

首先,要有一顆平常心,踏踏實實,不急不躁。剛接觸新工作,各種不懂不知道不順手是理所當然的,大學畢業面對工作仍要從零水平開始也是常態,我要擺正心態,平常對待。

其次,要有鋼鐵一般強大的信心,相信自己能行。剛開始工作,各種打擊難以避免,自我懷疑,自我否定只能增加面對工作時的消極情緒,降低學習效率。打不倒的自信來自于自我鼓勵和樂觀積極的心態。

其三,搞好周圍人際關系。剛上崗位,積極融入到工作群體中非常重要。同事就是前輩,就是老師,能夠幫助我適應環境,快速掌握工作任務。其四,要學會察言觀色,閱讀氣氛。這是社會生存之道,得其者如魚得水,失其者寸步難行。最后,要有長遠目光。這是作為一名本科生應該具備的素質和抱負。不貪一時便宜,忍小忍而全大謀。這是一條分水嶺,應銘記于心。

[總結]物理實習回顧打印版


千里之行,始于足下。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。那么如何寫一份實習范文呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[總結]物理實習回顧打印版》,歡迎您參考,希望對您有所助益!

這次實習的主要內容包括:教育實習和班主任實習兩個重要部分。通過實習這段時間,我體會到了作為一名教師的辛苦與不易,也深刻的感受到了作為一名老師所要肩負的職責和重任,老師不僅要教會學生課本知識,還要教會學生如何學習,教導學生如何做人;通過這段時間,我也將高中的知識撿起來復習了一遍,并且我還收獲了許多寶貴的講課經驗。下面我對實習這段時間的工作進行一下總結。指導我的老師是一位很有經驗的物理老師,在老師的細心指導下我順利的完成了實習任務。

一、關于教學方面

在實習的5周里,聽取指導老師的課;寫聽課記錄。共完成了5個新課時的教案,進行了5節課的試講。我走上了三尺講臺和同學面對面,為同學們講解習題,面對這么的人,說實話很緊張,但是我還要裝作很鎮定的樣子。講第一節課的時候,由于比較緊張外加準備不夠充分,

講題的過程中多次出現口誤,也有講錯的地方,但是同學們都能及時的反映出來,我都及時的改正過來,然而有些習題我私下做的時候都知道怎么得出來的,可是一到給同學們講的時候,他們一問我,我就突然講不出來為什么這么得。第一次講課,我覺得不算成功?;氐睫k公室的時候,我就跟有經驗的老師溝通,將我上課所遇到的問題反映給她,老師說:“一是,你對知識記得還是不夠準確,同學一問你就蒙了;二是,你沒有考慮到同學們會問出什么樣的問題,有時他們問的你問題你沒有考慮過,所以你會慌,一慌就不知道該怎么辦了,所以,在講題的時候要從學生的角度考慮,他們可能會得出什么答案,當你想得周全了,不管他們問什么,你自己心里都有底了,你就不會慌了,這樣你的思路才能保持清醒?!苯邮芰死蠋煹慕虒?,我回去仔細的研究了每道題,包括所有的選項,對的是怎么得來的,錯的又錯在哪里都仔細標記,自己不明白的地方及時的問其他的老師,老師對我都很好,對于我不會的老師都能細心講解,并告訴我該怎樣講。第二節課,我講得就比第一節課有底氣,面對同學們提出來的問題都能一一給予解答,感覺很有成就感。第二節課感覺上的很成功。其實,學生也沒什么可怕的,講課也什么好緊張的,只要準備充分了,就覺得這些都不難了,這節課給了我莫大的鼓勵,使我在后面上的課都很順手,雖然有的時候也會出錯誤,但是不會慌了,冷靜的仔細思考一下,就能解答出來。同學們都很支持我的工作,上課都很積極的回答問題,但是,重點班的學生和

普通班的學生還是有很大的差別,我在實習期間,給他們考了一次測驗,2班的學生最高分92分,最低分43分。九班的學生最高分78分,最低分30分。從上課的效果看,兩個班的學生反映的程也不一樣,重點的同學在講題的時候都能認真聽講,跟著老師的思路一步一步往下走,而普通班聽課情況就沒那么好班級里亂哄哄的,還需要老師組織紀律;從作業完成情況看,重點班的學生都能認真對待作業,而普通班有抄作業的現象,作業完成的質量也不好。跟著老師聽課的過程中,我汲取了很多經驗。老師在引課的過程中總是能帶起學生們的積極性,使學生保持很高的興趣,講課的過程中,課堂氣氛很活躍,同學們都積極的跟著老師的思路走,老師在講解公式的過程中,推導的部分都是交給同學們自己處理的,這樣加深了同學們對公式的理解和記憶。

每節課的開始老師都會領著同學們復習一下上一節課的知識,在講新課之前會給一分鐘的時間讓同學們熟悉教材,這樣的教學方法很好,不僅復習了舊知識而且還預習了新知識。

二、關于班主任方面

在實習班主任的過程中,讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易,班主任的工作很瑣碎,很繁雜。由于高中年級學生處于叛逆期在生活和學習,紀律等方面都需要班主任像父母一樣關心、教導。因此,班主任除了要教好自己的那門功課外,還要關心學生其他學科的成績,不能讓生偏科,更要增加很多其他方面的工作,如果課前紀律工作,班主任講話等等。最重要的一點事班主任還擔任了思想品德工作,孩子在學校有什事情,班主任都應該跟家長及時溝通、聯絡在擔任實習班主任的過程中,由于原來他們班主任管的比較嚴,所以,同學們都還比較聽話,除了有個別上課遲到的,其他人表現都挺好。通過這次實習,讓我深刻感覺教師這個職業的職責,也提升了我各方面的素質,為我將來從事這個職業打下了一個堅定的基礎,然而,我還有許多需要改進的地方,比如在講課方面,還是應該和學生多互動,多交流,我會積極改進自己的不足,爭取做到最好。在這里,也特別感謝我的老師們對我的指導,特別感謝學校給我這次寶貴的實習機會!

[總結]學生實習回顧打印版


俗話說,只有通過實踐而發現真理。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己,通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失,才能從中獲得成長。那么如何寫一份實習范文呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《[總結]學生實習回顧打印版》,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

你是否為范文總是找不到內容寫而苦惱?不同的工作接觸不同的文檔,實在不會的時可以找找網上的范文,希望這份“[總結]學生實習回顧打印版”能夠滿足您的心理預期讓您感到滿足。

畢業臨近了,有種出來工作自食其力的沖動,不過,還是應該找家公司來實習下。今年金融風暴,很多中小型企業已經倒閉或者面臨著資金短缺準備倒閉。很多公司裁員,即使有工作經驗的人都很難找到工作。我們這些沒有畢業沒有工作經驗的應屆畢業生要找到實習單位、工作單位談何容易啊!

我第一次面試很奇怪不會緊張,有點應付自如感覺。在面試的時候,工程部經理提問,讓我自我介紹。工程部經理問了許多很專業的問題,當然我很慶幸在學校還是學到了點東西,基本能應付過來。最后達成了xx月18號正式上班。

公司的實力比較強,做的都是政府部門的弱電工程。比如,xx銀行、省公安廳、省制證廳、xx中心控制室。我被分到xx控制室做監理,主要負責工程進度、工程質量、工程造價的控制。當然一開始來到什么都不懂,我還是負責資料文件的整理工作。比如,寫工作聯系單、會議紀要等。

一個星期左右,我開始接手相關資料。要做的第一件事就是按照分部分項工程的劃分編制出交工存檔臺帳。建立監理臺帳,就是為了對監理資料進行統一的登記,以達到減少監理資料的重復保存而又不失去控制的目的。一是便于統一公司各項目監理部的監理資料編制整理以及工程技術資料的收集,不會因為高監辦人員素質的差異而導致工程資料的不統一,甚至發生不同步、漏項、遺失等方面的問題。二是便于公司以及上級有關業務主管部門對監理工作的檢查,同時也便于明確責任。三是減少重復浪費。

在實習的工作中,我學到了很多,同樣,在平時的實習生活中,也學到了不少。最主要的一點就是自身意識覺悟的提高。廉政工作是各行各業中一個永遠值得深思的問題,在監理行業中,廉政問題更是一個不可忽視的問題。在xx項目部實習了這么長時間,發現對這一點宣傳與落實很不錯。綜合辦會不定期的進行一系列的廉政工作宣傳活動,通過展板,宣傳欄,監理會議等有效途徑,時時刻刻提醒監利人員保持廉潔的工作作風。通過這些活動,雖然不能說能夠的保證每個人偶一定廉政守法,但最起碼,使我們每個人的思想意識都有所提高,廉政交通從領導做起,從班子做起,從我做起的精神都牢記于心,這樣,離全監理落實的目標也就不遠了。除此,在安全,環保方面,我也學到了不少東西。

這一次的實習是鍛煉與考驗,它是一個學習、思考、工作的過程。它將會是我以后真正邁入社會大門,進入工作崗位的一塊基石,有了它的知識,經驗作為基礎,我相信我會更自信的去實現自己的目標!

[總結]煤礦實習回顧打印版


一分耕耘,一分收獲。實習是一個將理論應用于實踐,并通過工作豐富自身知識儲備的過程。寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?下面是小編為大家整理的“[總結]煤礦實習回顧打印版”,相信能對大家有所幫助。

經過仔細篩選“[總結]煤礦實習回顧打印版”相關的信息已被的編輯梳理歸類,日常工作離不開文檔處理兩者相互影響,越來越多的人開始意識到范文對于提升寫作水平的幫助。范文是我們提高寫作能力的老師和指南。大家有沒有覺得范文會很難寫?

四周的實習生活就如流水飛快的結束了,回顧實習生活感覺是很深的,收獲也是豐富的。實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向老一輩井下工作技術人員請教,利用休息時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些煤礦相關的技能,從而進一步鞏固自己所學的專業知識,為今后走上工作崗位打下堅定的基礎。要做到理論與實踐相結合,在實習期間不曠工,認真聽從領導指揮。并得到了單位領導及同事的一致好評。通過實踐學到了很多課本上學不到的東西,并對煤礦井下生產有了更深的認識原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現在已經漸漸變得順其自然了。

四周時光,有我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各級領導給了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了兗礦人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,有著“吃苦耐勞敢于拼搏”的精神,同時體會到了煤礦工人的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為兗礦的一份子而驚喜萬分。在這四周的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,曾經的擔心,工作如何做好,與人共處的方式,寬松融洽的工作氛圍,同事見的幫助共事,讓我很快完成了角色的轉變?,F將我四周以來參加工作的情況總結如下:

一、觀念和認識的轉變

四周來,在公司及單位領導的關懷培養和幫助下,我不斷成熟、成長,慢慢適應工作環境,其中的得與失都將是我人生中重要的一課,這四周使我轉變了觀念,對于煤礦的安全生產工作有了更深的認識,鍛煉了自己的意志品質,開闊了視野,得到了啟發,為今后更好地工作奠定了堅實的基礎。

初入xx煤礦,我對公司的認識是一個模糊的概念,通過一段時間的培訓學習漸漸對公司有了一定的了解,而要更深層次的掌握,則需要在工作實踐中去學習、體會。所以,實習期間如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

在完成公司井上培訓教育后,在上級領導的安排下,分配到基層隊勞動實習。這是我鍛煉學習的好機會,學采礦,到一線,這正是我的專業進行實踐磨練的地方。在實習生活中,初步使我對公司、單位、自身都有了一個更深層次的了解,對于公司的安全生產工作有了一定的認識,各種制度的完善、安全理念的貫徹學習、培塑工作的開展,充分反映了公司黨政班子對員工安全極其負責的一種態度以及對以人為本、以人的'生命為本的深刻理解。這是最初不能了解的。從公司形象的轉變上,公司必將以全新面貌成為公司新的經濟增長的起點。

xx煤礦位于兗礦集團總部北10公里處?,F有職工近萬人,有1個主井、2個輔井,下屬?個生產區隊,?個科室。交通方便。

xx煤礦設計能力為年產量萬噸。主要生產肥煤供配洗煉焦及動力用煤。井下分東西兩翼。建礦以來,生產不斷發展??偖a值已達?萬元。

在領導班子和一群能吃苦的員工的奮斗下,采過很多工作面,遇到過很多的艱苦條件,有著豐富的綜采生產經驗,一流的技術水平,在這樣的單位實習,無論是從現場生產經驗,還是技術管理水平,使我可以全面的提高自身綜合素質。

實習過程中,我對自己嚴要求,加強理論與實踐的有機結合,堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。我牢記自己要以一名普通企業員工的身份嚴格要求自己,首先就是遵守公司的各項規章制度,并在工作中不斷提高自身素質和工作能力。

企業的發展與個人的發展是相輔相成的,相互聯系的。企業的發展需要每個人的共同努力,個人的發展要依托企業,企業為個人提供一個廣闊的發展空間,個人要為企業獻出自己的力量。這樣,企業才能不斷地發展壯大,個人才能不斷地提高。

二、學習中成長進步

工作中,堅持做到隨時不忘學習,隨時吸收能量,不斷積累經驗,使自己的業務水平不斷提高,從而適應企業的需要。因為我時刻謹記:是我在適應企業、適應社會、而不是企業、社會適應我。所以盡快把自己掌握的知識轉化為實際工作的能力,使所學知識達到靈活運用,讓自己的才智發光。在集體觀念上,作為一名員工,我更要有一定的凝聚力,時刻不忘集體,對待周圍的人和事,妥善處理,看問題更要全面,由點到線、由線到面,實際切入合理分析,正確處理問題。

學習工作上,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識,熱愛本職工作,認真學習專業知識,刻苦鉆研提高業務水平;堅持深入一線,參加現場問題的處理,提高處理事故的能力,遇到哪不懂多問,堅持做到多學習、多觀察、多實踐這對我的學習是一個彌補,只有邊看、邊做、邊學,掌握的知識才能更加深刻。按時完成領導交給的各項任務及臨時任務;多利用業余時間為自己充電,補充自身不足。多為單位做些力所能及的事。

在業務知識學習的同時,學習先進的管理理念,學習綜采的先進技術知識,學習管技人員對待工作的一絲不茍的態度。我礦技能底蘊并不深厚,在生產中許多環節都是邊干邊學,邊干邊總結,這為我們實現高產高效造成了一定的困難,但也為我們求新達變創造了機遇。

工作中我堅持做到以下幾點:

(一)參加點班、生產活動

下井就要開班前會,認真聽取公司一些制度文件、井下工作布置、人員分配等工作。在勞動中,跟從師傅、班長認真完成本職工作,了解生產過程中出現的問題,明白其處理方法、要領。勞動實習時,正是采?工作面,現在的條件比前期強的很多,工作環境有所改觀,但離達標還差多了。怎樣才叫達標?標準呢?這是要思考的。在這勞動過程中我體會到了工作的技巧與集體的精神:工作面文明生產質量達標,我區創亮點,巷道整潔美觀,制作了巷道管路標識牌,每趟管路名稱、規格、使用地點及負責人都一一標明,并且密封起來。在吊掛這些小卡片時,一個人連穿再綁,進度很慢,而且枯燥乏味,如果兩個人一穿一掛,速度上去了,而且一些厭倦乏味之感隨之而去。在共同努力下,很快就能吊掛一趟幾百米長的管路卡片,在這樣的勞動中使我學習到了怎么安排工作才合理,如何把工作落實下去。使工人沒有怨言,高高興興把活計做好。

(二)堅持下井了解環境

勞動實習的這段時間里,我嚴格要求自己,特別是在單位面臨生產條件困難時,在每天勞動中都和師傅、班長們同上同下,按時把當天任務完成。因為我深深體會到在生產一線作業,如果現場環境,設備使用情況及材料位置等方面的情況摸不透徹,是無法把工作做的,只有多看、多學、多實踐,以后自己的工作才能順利分配、抓住重點,才能懂得現場的工作方法。

(三)遵守勞動紀律、服從領導安排

實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和同事們求教,認真學習技術書籍,規程措施及公司相關文件制度。利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,提高自身專業技能。夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成各領導交辦的工作。

月度總結推薦: 客服實習工作回顧打印版


大家都說,實踐后才會有收獲。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓,為下次實習和工作打好基礎。優秀的實習范文是什么樣子的?小編為此仔細地整理了以下內容《月度總結推薦: 客服實習工作回顧打印版》,僅供參考,大家一起來看看吧。

經過了幾天的理論培訓后,開頭進入了正式的呼叫實訓,首先是要先熟識腳本,由于是移動兌換積分的活動,相對而言會比較熟識,所以在熟識腳本上面就不會消失太大的問題。但是,最重要的還是上線呼叫。當我撥打第一個電話時,心情還是挺緊急,甚至有點期盼對方不要接通才好。不過幾通電話下來,有適時的調整好心態,慢慢的進入狀態,保持一個好的心態。雖然剛開頭的勝利率不高,但是也沒有因此失去信念,而是把這次實訓當成一個很好的熬煉。

在實訓中會遇到各種用戶,面對不同的客戶。無論客戶態度如何,但對待不同的客戶我們仍需要留意禮貌用語,由于我們的言語是代表--公司的.,因此,我們要始終對待客戶文明有禮貌。而且,我們也應有將心比心的心態對待客戶,我們這次實訓的時間大部分是在客戶休息和上班的時間,有時候連續打了十幾通電話都沒有人接聽或者是匆忙忙忙的就掛了電話的。當客戶太忙就不要糾纏著介紹業務,免得適得其反。

每次結束之后,我們都通過聽自己的錄音和他人的錄音進行分析,看到自己的不足之處以便下次改進。通過比較發覺自己的不足之處就是,在通話結束的時候,假如本次通過比較勝利,結束語就會布滿熱忱,假如不勝利,口氣就沒有原先的熱忱,甚至有點不耐煩,可能會給顧客造成不好的印象。在改進之后,對待每一個客戶,都是以熱忱相待,不再帶著個人的感情顏色。

總結示范: 大學實習回顧打印版


一般來說,有付出就有收獲。實習對于學生來說是一個接觸社會的好機會,寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?下面的內容是小編為大家整理的總結示范: 大學實習回顧打印版,希望能對您有所幫助,請收藏。

在20xx年x月x日至20xx年x月x日近半年時間里,我在江蘇雙堃置業有限公司從事行政部人事文員一職。

我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。

回想起自己剛開始工作時的經歷,雖然有不悅和辛酸,但更多的得到的收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊實習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。

第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到困難時應進行冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。

我的實習時間已經過去一個月了。在這一個月里,我漸漸適應了角色的轉變,朝九晚五的規律生活也慢慢習慣。但感覺還是很累,就是我們以前經常說的:“痛并快樂著活著?!?/p>

值得慶幸的是,我這人比較樂觀,從來只想著事情的好的一面。比如,電腦慢得我忍不住沖鼠標發脾氣的時候,我就想:“老天看到我生氣經過一個多月的實習,雖然對公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做著一樣的事,感覺得無比的枯燥只有自己一個人坐在電腦面前一整天,只有電腦從早到晚的陪者我,覺得好孤獨,沒有了以前在學校的那種歡聲笑語,沒有在學校的那種輕松悠閑自在了,有的只是空虛和寂寞。有些時候閑下來就坐在電腦面前發呆,不知道做什么。就這樣一天一天的耗著,感覺除了工作以外,自己的生活中就沒有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的工作有些時候都有點沖動想不干了,去換換別的工作,想給累積更多的社會知識和經驗,但是想了想還沒有那么的沖動,還是在原來的地方老實的呆著。它就陰謀得逞了,我才不生氣呢”;一個人在辦公室實在感覺不到“人氣”的時候,我就跑到那一邊的測評部去溜達,或者出去和李哥說會兒話;當自己拿到的工作內容太多復雜太,怎么努力也提不高速度的時候,會覺得怎么倒霉的都是自己呢,可是又會轉念一想:“多好啊,又有挑戰自己的機會了”;一個人走路或者坐車覺得寂寞無聊的時候,就想:“這樣多好,難得有這么多時間靜下來去思考呢”。反正我總會為自己找到“借口”——這是好還是壞呢?不管好壞,是它讓我舍棄了浮躁。

每個星期都有不同事在我的身邊發生,回頭想想那些事,總是有些值得自己去學習回憶的,也許這些東西會和我在一起,永遠埋在我的腦海里。當年紀老的時候說不定想起這些事,那時候就會茫然的一笑,感覺那時候的我真的很幼稚,年輕,跟本就不知道什么,就知道成天在外面瞎混。說到這些感覺自己現在有些遠了,還是說現在的我吧!自己已經出了學校,不在像以前那樣的單純了,感覺到自己的肩上的擔子好重,在往后接踵而來的不僅是工作上的煩惱,生活上,家庭里的就慢慢的累積到自己的身上。也就是說在不知不覺中已經長大了。不在再是以前那個動不動就愛哭的孩子了。也許這就是我在實習中的認識,要是沒有這樣的經歷,估計我還沒有那么深刻的認識。

時間過的真快?。∫晦D眼幾個月的實習時間快過了。快要回學校了,我真是期待了好久,好想回學校重溫一下那時在學校的感覺。天漸漸的冷暖了,但我熱情仍舊在加分,我對工作的熱心仍舊還在。干了一段時間多少不等對自己現在的工作也有些了解。不管現在也好將來也罷,最重要的還是自己對工作的心態,如何控制好自己的心態是一個重要的問題。初此之外,還要靠自己的努力,自己能多學一點是一點,居安思危,要不斷的獨立思考,去發現問題,解決問題,提高自己的能力,發展自己的潛能,爭取做到別人不會做的事,自己能夠做出來。還要勤奮的動手,多親手去做做,提高自己的實戰經驗。這樣才能在社會上立于不敗之地。

通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳而深刻的了解,并且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環境進一步學習相關的知識。特別關注現在的趨勢,也許別人機會當作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。這段的實習時間雖然暫時的告一個段落,但是它留在我的是寶貴的經驗,而不是一個簡單的實習而已。我也會深深的感謝學校能在畢業之前能夠有一次這樣的實習機會。即使即將離開我的大學,但是我會在25歲后再次進入學校進行充電,并在30歲結束學習生涯。

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