銷售人員畢業頂崗見習報告其五。

大家都說，實踐后才會有收獲。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。優秀的實習范文是什么樣子的？小編特地為大家精心收集和整理了“銷售人員畢業頂崗見習報告其五”，僅供您在工作和學習中參考。

伴隨著時間的流逝，我加入xxx公司的銷售部已經有三個多月的時間了。如今，實習的工作即將告一段落，我也又要回到學校報到了?；仡欁约哼@幾個月來跌跌撞撞的工作經歷，雖然遇上了許多的麻煩和問題，但無論是工作還是生活，這段實習給了我太多的成長的體驗。我在此將實習的情況總結報告如下：

一、實習的思想變化

起初面對實習，我以為這不過是學校給我們的又一次難題而言。甚至在找工作的時候都沒有多用心，隨便參加了幾次的面試后，都均以失敗告終。也就是在這個時候，我才意識到，這并不知識學校對我們的考驗，在社會中的競爭，其實早就已經開始了。

后來，隨著實習生就業的越來越多，我尋找工作也越來越困難。終于，在經過了不少的努力后，我才在老師的指點下來到了xxx公司，成為了一名銷售。但這也不過是實習的開始而已。

在工作中，我體會了許多的辛苦，也受到了不少的批評。但正因為如此，我在思想上也得到了很大的進步！學會了責任，了解了集體！并能在自己的工作中肩負好自己的崗位職責，認真的處理好工作中的任務，給部門集體貢獻自己的力量。

如今，雖然還算不上出色，但我在思想上已經不再是那個無知的學生了，我已經漸漸的走上了社會，有了一名社會工作者的覺悟和認識。

二、實習的情況

在實習的工作中，起初我跟著領導與其他新人一起學期，他們有些是實習生，有些是參加過工作的試用期員工。通過一起的培訓和學習，我在他們的身上學習到了很多，也認識到了許多自己的不足和錯誤。

在正式的工作開始后，我開始獨自面對和顧客溝通并銷售我們公司產品的任務，起初我覺得這份工作十分困難，畢竟如果是自己接到這樣的推銷電話后也不會去仔細聽。但很快，隨著身邊同事們一個個成功銷售出了產品后，他們的氣勢也越發的熱情。但我也沒心急，而是堅持的做好每一次的溝通，并向他們討教學習，不久后，我也終于獲得了自己的第一個訂單！

如今，回顧這三個月里，我已經不記得的自己成功了多少次，失敗了多少次。但我清楚的記得，對比三個月前的自己，我已經有了脫胎換個的變化！

相信在這次的實習之后，我能更好的規劃出自己未來的道路。并朝著自己的方向，積極的前進下去！

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報告參考: 銷售人員的見習報告.doc

古人曾說，理論是實踐的眼睛。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。寫實習范文可以對實習內容進行總結，讓我們了解理論知識和實踐的差距。哪些好的實習范文值得借鑒呢？下面是小編精心為您整理的“報告參考: 銷售人員的見習報告.doc”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

一、實習目的

1、了解室內裝潢設計的流程。

2、進一步在裝潢公司了解和學習在學校學不到的知識。

3、嘗試把學校里學習的室內設計知識與理論運用到實習過程中。

4、初步做好認識室內設計師是一個怎樣的行業，熟悉室內設計的方法和程序步驟。

5、培養人際交往與社交能力，為成為室內設計師作準備。

二、實習單位綜合概述

“東易日盛”創建于1996年，在中國家居產業已形成規?；?、專業化、品牌化、集團化、產業化的絕對領先優勢。東易日盛集團以“作今日名牌，創百年企業”為宗旨，以東易日盛品牌為平臺，以家居產業鏈為主線，立足在中高端家居裝飾設計與施工、材料和家具及配飾供應、房地產樓盤精裝修設計、全國性特許經營品牌發展、行業專業研究分析等多個方向，以全球視野進行深度集成和資源優化整合，構建起中國最具競爭力的裝飾產業和品牌梯隊，形成齊發并舉的戰略體系和格局，另外，元洲公司內部還設有材料配送中心、客戶服務質量管理中心、采用先進的VRP管理服務模式、質量監測中心以及完善的監督檢查體系；北京市建筑裝飾協會為了表彰元洲公司在家裝行業中做出的成績，把我們命名為家裝行業明星企業和家裝行業質量信得過單位，07年6月躋身于中國500強行列。嚴格的管理與周到的服務使元洲公司在客戶心目中具有了很好的知名度。

三、實習內容及進度

首先需要了解室內設計的程序步驟：

1、設計準備階段

設計準備階段主要是接受委托任務書，簽訂合同，或者根據標書要求參加投標；明確設計期限并制定設計計劃進度安排，考慮各有關工種的配合與協調；

明確設計任務和要求，如室內設計任務的使用性質、功能特點、設計規模、等級標準、總造價，根據任務的使用性質所需創造的室內環境氛圍、文化內涵或藝術風格等；

熟悉設計有關的規范和定額標準，收集分析必要的資料和信息，包括對現場的調查踏勘以及對同類型實例的參觀等。

在簽訂合同或制定投標文件時，還包括設計進度安排，設計費率標準，即室內設計收取業主設計費占室內裝飾總投入資金的百分比。

2、方案設計階段

方案設計階段是在設計準備階段的基礎上，進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息，構思立意，進行初步方案設計，深入設計，進行方案的分析與比較。

確定初步設計方案，提供設計文件。室內初步方案的文件通常包括：

（1）平面圖；

（2）室內立面展開圖；

（3）平頂圖或仰視圖；

（4）室內透視圖；

（5）室內裝飾材料實樣版面；

（6）設計意圖說明和造價概算；

初步設計方案需經審定后，方可進行施工圖設計。

3、施工圖設計階段

施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面布置、室內立面和平頂等圖紙，還需包括構造節點詳細、細部大樣圖以及設備管線圖，編制施工說明和造價預算。

4、設計實施階段

設計實施階段也即是工程的施工階段。室內工程在施工前，設計人員應向施工單位進行設計意圖說明及圖紙的技術交底；工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況，有時還需根據現場實況提出對圖紙的局部修改或補充；施工結束時，會同質檢部門和建設單位進行工程驗收。

其次了解室內設計方法，設計師給我講解了以下三種：

1、大處著眼、細處著手，總體與細部深入推敲。

2、從里到外、從外到里，局部與整體協調統一。

3、意在筆先或筆意同步，立意與表達并重經過仔細推敲和在工作中的實際運用，我發現上面三條確實很實用，跟那些經驗豐富的設計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。

再次是掌握了一些設計軟件小技巧，提高了軟件運用的熟練程度。例如：巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。

四、實習體驗與心得

通過這次為時半個月的實習，我對室內設計之這個行業有了更進一步了解，也為即將成為他們中的一員而感到自豪，結合實習經歷我總結出作為室內設計師應具備以下幾方面素質。

（1）有全面的綜合素質：室內設計師除了專業知識和技能外，要不斷提升審美能力，要具備廣博的知識和閱歷，才可能創造出感動人的空間。

（2）有敏銳的洞察力：對時尚敏銳的觀察能力和預見性是設計師自我培養的一種基本能力，站在一個高度上講，設計師擔負著引導時尚的責任。

（3）細致入微的追求：室內設計師所面臨的是環境中各個不同的細節，對細節的處理，關系到整個室內空間設計的成敗，越是簡約的設計，細節越重要，要注意室內外空間角色的互換。

（4）有很強的表現能力及豐富的表現手段：設計師要清晰準確地表達自己的設計意圖和思想，讓業主能夠很容易的理解和溝通。

（5）要有準確把握材料信息和應用材料能力：市場的發展、科技的進步使新產品、新材料不斷涌現。及時把握材料的特性、探索其實際用圖可以拓寬設計的思路，緊跟時代，在市場中占居先機。

（6）重視概念設計，風格定位：概念設計是項目的設計思路，它是一個綜合結果。它是一個總的思路，包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮，有設計者對設計項目獨特的認識因素和個性特征，是有別于其他設計方案的根本。著重體現設計中在滿足功能前提下，獨特個性的植入。所以不要形成固定的風格，但可以形成固定的思路。

（7）對陳設品的認識修養與運用能力：對陳設品的認識和運用能力，是創造現代文化特征和品位的居住和生活環境的根本，陳設是空間環境中的一個重要部分，在優秀陳設設計中，裝飾的形式美具有深厚的文化品質和美學價值，是人對某種文化境界的體味和追求。

（8）好的人際交往與社交能力：設計是服務性行業，是服務于大眾的，不是做藝術品。

很多事由業主說了算！與業主的溝通、磨合是達成一個方案的關鍵。只有理解了，設計才有方向——正如能夠成功的藝術家都是其風格迎合了一定人群的需求。

（9）重視對市場的調查：在市場調查的基礎上對人在即將設計的空間中可能發生的動作、行為進行一些假設，同時考慮現代技術的應用對動作、行為的影響。因為這種假設和分析會引出我們將要面對的設計的一些問題。比如：流線設計的問題、空間設置的問題、陳設的問題、設備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。

（10）形成自己的風格：作為一個設計師，創新是非常重要的，在設計中要提高警惕。

不要丟掉個性，要憑獨創打開局面。設計畢竟是一個造型藝術，設計的發展有一個畫圖的過程，對個性化的要求是設計師畢生的追求，要不斷的在工作中磨練。形成自己獨特的符合室內設計規律的風格。

五、結論

這是在校期間第一次實習，我的大學生活也將畫上圓滿感嘆號，因此我很珍惜這次機會，在這個過程中也學到很多課本中學習不到的東西，相信這筆財富會在我未來的職業生涯中起著舉足輕重的作用，它將成為我人生的指南針，激勵著我前進。

地產銷售見習報告其五

理論所不能解決的疑難問題，實踐將為你解決。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文是對實習過程，結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。什么樣的實習范文比較清晰明了呢？下面是小編為大家整理的“地產銷售見習報告其五”，僅供參考，大家一起來看看吧。

一．實習目的：

（一）通過實習，讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了，校園與社會是兩個完全不同的概念，同時也讓我產生動力開拓自己，使自己在實習中有一個知識的升華。

（二）通過實習，將我大學所學的知識運用于實踐，將我大學所積累的知識運用于工 作。在工作中更好的認識自己，提高自己。

（三）通過實習，讓我發現自己的不足，認識自己的缺點，在工作中慢慢改進，積極進取，去實現自己的目標，為自己的將來奮斗。

二．實習時間：

20xx年2月--20xx年5月

三．實習單位情況介紹：

武漢鑫九鼎房地產代理有限公司是家從事房地產銷售代理的專業服務商，涉及房地產市場研究、項目評估、項目定位、產品規劃、營銷策劃、廣告設計、市場推廣、房產銷售等諸多領域，是一家專業化的房地產營銷策劃實戰型、創新型企業。公司擁有完整的市場調查、可信的營銷策劃、高水準的創意設計、品牌塑造能力及專業化的房產銷售能力。于20xx年在武漢注冊，至今已成功操作了近10個項目，腳步遍及湖北武漢、黃石、鄂州、孝感、隨州及河南信陽。

四．實習工作崗位：

職位：置業顧問

工作內容：實習是以獨立業務作業方式完成的。我的實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內容是主動尋找客戶，給客戶講房子的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價，幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。銷售中心的工作千頭萬緒，我每天都需要文件起草、提供調研資料、數量，為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

五．實習工作完成情況：

具體實習過程：

第一個星期

作為一個實習生，我要做的也是最基本的，所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做，但是又跟銷售房地產完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣，新進員工總會被前輩們欺負，也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行，與公司員工的關系越來越差，也不會有人指導我，最主要的是完全學不到經驗。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無所事事，我意識到自己不得不改變。

第一個月

渾渾噩噩的在重復看資料，背資料的度過了一個月。經過星期天的調整，心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧，不能斤斤計較。"老一輩"的都喜歡 勤勤懇懇的員工。而且能者多勞，在這些看似無用的打雜中，也能學到相當多的知識。最簡單的幫忙打印材料，復制，跑腿，讓我很快熟悉了各個部門，和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩。第二個月我工作愉快，心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料，但是我也清楚這些對我以后上手的基礎，所以也就有了動力。斗志高傲的做了一個月的工作。

第七個星期

對于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何，還開玩笑的說要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過，但是那么多，我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡單，看了那么多資料，我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學到很多知識。這一個月的工作很順利，幫前輩整理資料，有時也會跟著 前輩們學習銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。

第九個星期

雖然上個月經理沒有怎么批評我， 但是我真的深受打擊， 決心好好看看課本知識， 狂補了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦，不過總是有收獲的。 我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道，而且接觸更多工作，參與到樓盤的介紹，可以陪同客戶看房簽約，雖然是跟著前輩們一起去打下手的。

第三個月

轉眼在這里工作的第三個月，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會我很多道理，以后工作我都會借鑒的，新人最主要的就是虛心學習。這個月參加會議我已經可以提出些許建議，不像開始總是聽著別人講，雖然他們說的都很有道理，但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。配合同事成交，促進小組、案場業績提升，在工作中不斷自我學習、不斷 提高相關業務水平。

六、實習體會

實習結束了，回想從開始到現在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。

通過這幾個月的實習，雖然時間不長，但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有過很多社會實踐的經歷，但都是做短時間的促銷，這次感覺與之前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收獲更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了，工作的時候不再像在學校那樣有老師，有作業，有考試，而是所有東西都需要你主動去學習。

工作的時候，我們不只是為公司創造了效益，同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所有平時一定要主動爭取多做事，這樣才能多積累，多提高。我們需要多做，多聽，少說。

人際交往方面上，書上只會教你應該如何做，怎么做會比較好，而社會上的人際交往非常復雜，這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的'人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處好關系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能去適應它，不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質。我們要練就頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，以及一個積極向上的心態。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服，然后吸取經驗教訓再次站起來。

所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經驗多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考，多做。

最新報告: 銷售類見習報告其五

所有的理論法則都依賴于實踐法則，參加實習能夠拓寬我們的視野，寫實習范文可以總結經驗，避免失誤，以指導未來的工作。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《最新報告: 銷售類見習報告其五》，供您參考，希望能夠幫助到大家。

去年的暑假，我跟幾位同學在于老師的介紹下去青島21世紀不動產實習了三個月?，F在實習也已結束，我也即將正式工作?；叵雽嵙暤倪@段日子，有過高興也有過失落，更多的是感謝，非常感謝公司的每一個人給我的無私的幫助和關懷。在我看來，實習是每個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。現在我對這段實習做個全面的總結。

21世紀不動產是一所品牌較高的全球性房產中介機構，我所實習的公司是青島21世紀不動產錦瑞加盟店，公司擁有最全、最新、最優質的房源，與最專業的置業顧問團隊，“真誠服務，始終如一”的服務理念貫穿公司的始終。我就是從這個公司開始我的實習生涯的。

跟我一起進公司實習的還有我們班的四個同學，前兩個禮拜通常是邊培訓專業知識邊跑商圈，通常是店長有時間的時候會拿出幾個小時專門給我們培訓，她講課很認真，也很通俗易懂，我們都學到了不少的房產知識，這些都是在學校里不曾學到的。跑商圈是我們公司的老經紀人馬超帶著我們，由于是夏天，天氣挺熱的，我們一天要走好多的小區，要把小區的樓座位置，幾個單元，多少棟，還有房屋的建成年代，建設單位，物業費什么的都要記下來，所以一天下來應該會比較累的，幸好我們幾個人一起互相鼓勵，互相安慰，這才不覺得很累。在這里，我特別要感謝我們公司的馬超，他無怨無悔地陪著我們，給我們做細致的知識講解，我特別感動。現在我們雖然不再是同事了，但我們成了很好的朋友。

報告精選: 銷售的見習報告其五

學者貴于行之，而不貴于知之。實習是從校園走向社會的一個過渡，是一項社會性活動。寫寫實習范文一定要明確內容主題，要有重點，有自己的想法。寫實習范文要注意哪些方面呢？下面是小編為大家整理的“報告精選: 銷售的見習報告其五”，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

剛剛到公司，我和其他幾名同事接受了兩天簡單的銷售培訓，通過學習資料、視頻授課、老員工授課等方式，初步學習了些銷售技能，對將要開始的工作有了大致的了解，雖說大學期間也學習過市場營銷，以前也做過銷售類的兼職，可對能否做好將要開始的工作還是有些不確定。

培訓結束之后，正式走上崗位開始接觸銷售了。在短短一個多月的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習過程中我會遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

在實習期間，我學到了許多東西，在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，也看到了自己本身存在著許多問題。綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：思想上個人主義較強，隨意性較大;有時候辦事不夠干練;工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠;業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

雖然開始認為銷售不是一個太難的職業，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。

通過這一段時間的學習鍛煉，我對銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧：

一、良好的服務態度是銷售成功進行的前提

銷售的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!

在開始上班的時候,由于態度不好和缺少耐心。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有產品逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被經理看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務態度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客，但因為有前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經驗，我終于成功了。這樣到實踐結束的時候，成績還很不錯，經理直夸我進步快。

二、高超的銷售技能是銷售成功的關鍵

在當營業員以前的培訓中，比較注重的是禮儀上的訓練，而等到真正接近實戰的時候,我才發現如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的。

以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧：

1、溝通技術的應用

1)通過顧客需求調查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的;

2)了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因專業化的表達，使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性后果，使顧客產生強烈關注，最終造成顧客的購買興趣;

3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發展;

4)應對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。

2、展示產品的技巧

1)了解顧客購買的思維方式，根據營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;

2)加強主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。

3、排除異議的方法

(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議，例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售后服務等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產生的異議。

(2)處理異議的幾個要點：

盡早獲得主動，顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;

銷售過程中關注技術問題，嘗試衡量標準;

不要貶低競爭對手，在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益;

承認顧客提及的事實，轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。

(3)處理售后異議的幾個要點：

傾聽的要點：急于辯解等于火上澆油;

分析的要點：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復一次;

引導的要點：不要爭論，重在引導;

轉移的要點：立場轉移，事態轉移;

解決要點：答復異議，努力成交。

4、把握成交的控制

(1)掌握成交締結的技巧，在多數銷售中，營業員如何控制銷售過程的發展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結，對不同的顧客應該采取不同的方法。

(2)成交的要訣：多看、少說;一問一答;

不急不忙;保持態度。

三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證

現在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此，要想讓顧客第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷，有很多顧客往往已經看上了一些產品，但因為價格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產品的效能，使其產生物有所值的想法。

還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法：

1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求;

2、巡視型顧客需求：言談與行動不同，沒有明確的需求。通常表現為直接問價，可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客。

要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟領導和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到新的環境，領導并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時，老師就說，無論你想做什么，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。老師曾經對我們說過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。

當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習當中，同事就會更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。

實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，實習是我步入社會的前奏，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我，我還需要努力努力再努力，規劃好自己的藍圖。

報告參考: 頂崗見習報告其五

理論所不能解決的疑難問題，實踐將為你解決。實習是大家都會經歷且難忘的事情，寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題，對我們今后的工作很有幫助。在寫實習范文需要注意什么呢？以下是小編收集整理的“報告參考: 頂崗見習報告其五”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

沒想到這半年的實習生活這么快就結束了，再過十幾天我就要離開張莊中學了，就要離開這群可愛的小精靈了，心中的真的很不舍。忘不了，人生的第一個教師節，我收到了我們班同學京樹親手繪制的教師節禮物—一幅色彩繽紛的漫畫，那一句真誠的祝?！袄蠋煿澣湛鞓罚　?，那一次我體會到了初為人師的快樂；忘不了，美術課上，學生親手用海螺給我制作的小工藝品；忘不了，西堯給我遞的那一張小紙條“希望武老師多笑一笑，您笑得時候非常好看”那一句善意的提醒……我忘不了在張莊中學的點點滴滴，與學生一起度過的那些開心的日子。這一群可愛的小精靈使我認識到選擇教師這個職業的無悔，這個天底下最光輝的職業的榮耀，雖然也許老師在物質上很貧窮，但是我們在精神很富足。

在這半年的實習中，我學到了很多的東西，不僅僅在自己的專業，教學能力、管理學生等方面，而且在為人處世等方面我覺得自己成熟了不少，自信了不少。這一段頂崗實習的經歷也必將會我以后的人生產生深遠的影響，作為未來的教師，在今后的教師生涯中，我一定會更加努力實踐自己作為人民教師的信念，“既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程”，我要在三尺講臺——這方寸土上，盡我最大的努力，因為我深深的愛著這群可愛的學生，而且我深信在在這份愛的澆灌下，今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵！

另外給我以深刻印象的是：第一，要注意和學生的距離，和學生太近對于我這幫活潑的`孩子來說你的課根本沒辦法上，你離他們太遠他們就會不學你這一課，或是被迫的學習；第二，公平是最大的原則，如果你對待事情或是集體學生你不公平的話就會讓學生們很討厭，而且你再說什么他們是不愿意聽的；第三，不要打擊一大片學生，有時候雖然確實是一大片的學生犯了錯，但你說他們的時候只能是說他們之中的“頭”。在

副班主任工作剛上我體會最深的是要讓后進生也有事做，而且一定要安排他們做一些力所能及的事情，增強他們的集體榮譽感和降低他們由于驗血所帶來的“空虛”。

頂崗后期，我們開展了以中學生心理健康為主題的教育調研工作。通過與當地現實的調查與結合，深入了解了當今中學生的心理現實狀況，并且經過討論與研究，提出了一些合理化的建議，舉辦了一些中學生心理健康活動：

1、小組成員之間互相聽課評課。

2、創辦廣播站

3、組織開展初中數學知識競賽

4、開展以感恩為主題的主題班會

5、開展“數學小制作”活動

6、開展青少年法制教育宣傳月活動

7、開展改革開放征文活動

雖然，我們在實習學校反反復復進行了無數次聽評課，但是我們都是摸著棍子過橋，找不到平衡點，現在聽到夏老師的點評指導，我受益匪淺，尤其是她對我的鼓勵，讓我再次深愛著教育，深愛著我的課堂，深愛著我的學生！

工作：

在這半年，我們除了在教學上取得進步外，還組織開展了一系列團活動，像“普通話演講比賽”、“兩筆字書法大賽”、“教師節圖文展”、“文體匯演之舞動青春”、“乒乓球對抗賽”、“元旦聯歡會”等等，每一次活動都是一次收獲，都是一次進步，都是一次成長！而這里我感受最深的是——元旦聯歡會的舉辦：

元旦聯歡會在20xx年最后一天謝幕了，回顧現場的精彩，回想演出前的點滴，讓我難以抑制眼淚。來到實習學校，我們舉辦過不少的活動，惟有這一次，聯歡會，讓我每分鐘想起都覺得有淚欲下的沖動。

我們為了這次活動能舉辦的更好，不知道虧欠自己多少頓飯菜，不知道經過幾個寒冷的夜，不在乎了自己因上火而干裂的唇，我們知道，高潔老師和校領導會囑咐我們保重身體，可是我們自己就偏偏邁不過心中那道坎兒，也許這是我們在這個學校舉辦的最后一個大型活動了吧，所以它對我來說是多么的重要。

多媒體策劃室成了我們第二宿舍，對主持人的培訓，對舞蹈的編排與練習，對節目的彩排與指導，對活動的籌劃和布置，對主持人稿件的修改與補充……小到對現場每個環節的預設都讓我們絞盡智慧。

不過，這些都不重要。當聽到學生說：“老師，這是我們來到這學校參加最精彩的一次元旦聯歡會了。”當聽到校領導說：“活動很成功！”時，我總會背過身，收斂自己濕潤的眼眶，對，這個活動對我來說，真的是那么重要，它包含了我們對以往活動的總結和精彩結尾，也包含了我們對實習學校新一年的祝福，更包含了我們對我成長的校園，我的學生的不舌與難以言表的全部的愛！

紀律：

我們小組除嚴格遵守師大頂崗制度外，還在內部制定了小組紀律，協定小組訓言“己所不欲，勿施于人”。在頂崗實習中后期小組長會議上，高潔老師和我們一起重申紀律問題和安全問題，我們小組成員除了遵守師大頂崗實習 課下無論是和學校老師還是學生的關系都很融洽，學生們在生活上、學習上和心理上有什么煩心事也都漸漸的來找我們聊天，真正能和學生走到一起，團結一起。

班主任工作篇

為什么最先提到班主任工作呢？因為我在班主任工作中收獲最大。我擔任的是四（2）班的班主任。猶記得實習的第二天下午，我站在教室外面的走廊，焦急地等待著龍老師將我介紹給學生，當時一直煩惱著進入教室之后該怎么做，說些什么，還沒想好答案，龍老師已經叫我進去了，龍老師開始向學生介紹我，而我還是很拘謹，不知道說什么，只是微笑地看著一張張陌生的笑臉，就這樣我的班主任工作開始了。

在管理早午讀中逐漸成長與進步

班主任的日常工作包括：跟早讀午讀、批改作業登記本、早操、送放學。最初的時候，學生完全不把我當回事，每天早上任由我在講臺前一遍又一遍地強調拿出作業本和早讀，他們就是無動于衷，繼續聊天、吵鬧、追逐，每次都是到了上課還沒收好作業，更別說是進行早讀。面對這種情況，我感到挫敗，但不氣餒，畢竟才剛剛開始，挫折是難免的，努力尋求改變的辦法。某一天，一個學生對我說：“老師，你不能這么溫柔（性格使然，不是我能控制的），要是你像龍老師那樣嚴格，我們就不會這樣了?！?/p>

誠然，小學生很精，知道對于不同風格的老師要不同對待，但我實在嚴格不起來，因此，我只能尋求別的解決辦法——不再只是站在講臺前喊破喉嚨，而是直接走到每位學生的身邊，督促他們拿出作業本和課本，此時他們會理直氣壯地回答：“組長還沒有收作業，班長還沒有帶讀。”聽到這樣的回答，我雖然很火大，但還是耐心地向他們講道理——讀書是自己的事，不是為別人而讀。通過這樣的方式，早讀和午讀的情況有所好轉，大部分學生還是能夠聽勸，認真讀書。一段時間之后，大部分學生變得比較自覺，在我走進教室之后，聚在一起打撲克的學生能夠自覺收起撲克牌，回到自己的位置準備讀書；發呆的學生看到我的眼神后，開始翻開書包，拿出作業本和課本；這是我感到欣慰的，讓我體會到工作的成就感。當然還是有幾個“調皮份子”繼續我行我素，不遵守紀律，無論我說多少次還是不讀書，最后我也無能為力。

批改作業與試卷，掌握學生的學習情況

早讀結束之后，我協助龍老師批改學生作業，最初我負責批改作業登記本（學生記錄每天各科的作業），這項工作比較簡單，只要在每個本子上批上“閱”字就行。后來我開始幫龍老師批改語文的字詞本和練習冊，因為不是本學科的知識，我對于語文還是有很多不明白的地方，龍老師非常認真地向我說明應該怎么批改作業，剛開始我為給學生打多少分感到為難，擔心所給的分數與龍老師的差距太大。后來，龍老師在我批改作業時指導我該注意的地方以及給分的標準，慢慢地，我開始有所領悟，不再那么小心翼翼，開始學生的作業本中寫上評語（對于小學生，要多給予鼓勵），表揚認真的學生、進步的學生，批評懶惰的學生、馬虎的學生。

而每次語文測試之后，我負責批改試卷中的客觀題和最后的成績統計，每一次我都會將基礎知識做得很差的學生記錄下來，隔天早讀的時候將他們叫到走廊，讓他們反思自己在早讀和午讀的表現，要求他們自己說清楚接下來應該怎么做。同時我盡量在每一張試卷上寫上評語，讓每個學生認識到自己在測試中的表現，最后我將學生的成績輸入excel表格中，對每一次考試成績進行分數段、及格率等的統計，方便老師分析考試情況。而在學期的最后，我將所有的成績匯總在一起，統計每個學生每一次考試的分數和排名，并繪制出每位學生的曲線圖表，讓學生了解自己本學期的學習情況，在這個過程中，我意識到信息技術其他學科的用武之地，實現利用信息技術開展教學評價。

批改那么多的作業和試卷，有時覺得挺累

的，但是我覺得很值得，也很樂意。在批改學生作業的過程中，我了解到學生的學習態度、學習情況，更加客觀地認識每一位學生，同時能夠針對性地對學生進行個別輔導和教育。

主題班會，龍老師悉心的指導

實習進行一個多月之后，我基本了解了四（2）班學生的情況：大部分學生很乖、很聽話，學生認真，但班里的學習氛圍也存在很多的不足，于是我開展了《創建良好的班風》的主題班會?？傮w上我能夠很流暢地開展此次班會，學生也比較配合，但也存在很多的不足，課后龍老師針對我的不足提出了很多建議，真是受益匪淺，也讓我明白經驗在教學中的重要性。

家長會，家校溝通的重要性

每學期的開始和期末，學校都會舉行家長會。第一次家長會，我錯過了，當時龍老師很惋惜地對我說你應該過來看看的，她向我說明與家長保持良好關系對教育學生的重要性。聽了老師的話，我覺得自己錯過了真是遺憾。

但幸運的是還有學期末的家長會，那天我參加了，也收獲了。那天從四點半到六點多，龍老師始終以學生為中心，介紹班里的總體情況，邀請家長一起觀看今日說法視頻，向家長提出“以身作則”的請求，我想在場的家長聽了龍老師的話，都能夠放心地將孩子交給她。通過此次家長會，我學到了該如何與家長溝通，讓家長參與到孩子的教育中。

龍老師的言傳身教，讓我明白教師的價值

每次我遇到不懂的地方，龍老師都非常耐心地指導我，還經常以自己的實例告訴我怎樣當好一名教師——向學生和家長提交滿意的答卷，獲得學生、家長、領導的肯定就是教師的價值。從龍老師身上，我學到對學生的負責，對外在榮譽的淡泊，認識到教師的成就在于教給學生知識，教會學生做人。

一學期的班主任工作真的讓我學到了很多知識與技能，當然在實踐中我也發現自己身上有很多不足，例如我還是無法讓那些特別調皮的學生改變自己的不良行為。在此，要特別感謝龍老師對我的信任，放手讓我管理班級，讓我有很大的發揮空間，得到很大的鍛煉。

教學工作篇

教育實習的第二大任務——教學實踐，我擔任的是四（2）（3）班的信息技術教學工作，同時也客串兩個星期的音樂教學工作。

信息技術教學，考驗我的教學策略

得知學校沒有機房的那一刻，我就知道這將是一項很大的挑戰。最初的幾個星期很煎熬，盡管每一次都很認真地備課，睡覺的時候還不忘構建上課的美好畫面，可是走上講臺的那一刻，所有的準備都是徒勞的，整個教室比菜市場還要熱鬧，上課紀律非常差，所以我只能放棄上課，把時間都花在管理紀律上，可是任憑我喊得口干舌燥，學生還是繼續吵鬧，一節課就在吵鬧聲中結束了。

面對這種狀況，我不斷思考著該怎么改變，這是一個考驗我智慧的機會。最初的方法是小組競爭學習，在課堂上提問，回答問題的小組加分，最后評出最優小組和最差小組，分別給予獎勵和懲罰。這種方式還是起到一定的作用，由于沒有當場的獎勵，這種方式維持了三個星期，就不管用了。

第一招不管用了，我只有進行第二招——神秘禮物誘惑：認真上課的同學可以在學期末獲得老師的神秘禮物。可是“神秘禮物”太過神秘了，學生關注點不是“怎么做好才能獲得禮物”，而是“老師，神秘禮物是什么？”上課的時候繼續吵鬧，所以這招宣布無效。

第三招——看電影誘惑：“前二十分鐘你們認真聽課，后二十分鐘我就播放電影”。孩子們總喜歡記住自己感興趣的內容，而完全忽略自己不想聽的部分?！牭娇梢钥措娪埃鄬W生很興奮?？墒悄?，前二十分鐘繼續吵鬧，到快下課的時候就來質問我：“老師，你沒有播電影。”聽到這樣的話真是哭笑不得。所以這招也不是長久之計。

比較管用的一招——開通電子郵箱和博客，要求學生完成作業。信息技術教學很注重實際操作，學校沒有機房，學生的學習興趣不高，這是可以理解的。我又希望學生真正學到知識，所以我申請了電子郵箱和博客，在每次課之后，我都布置了作業，要求學生回家完成作業，通過電子郵箱發給我，最后我將學生的作業上傳到博客上，給出評論。采用這種方式，課堂紀律改善了很多，大部分學生能夠認真聽課，課后也認真完成作業，遇到不懂的操作會通過qq向我詢問。每次下載或是上傳學生的作業時，我都感到很開心，感謝學生的支持。

“信息技術與學科課程整合”的實踐

信息技術與課程整合是在將信息技術應用于其他學科教學中，而我在四（3）班的教學中實行的是將其他學科應用于信息技術教學中，四（3）班的學生比較調皮，課堂紀律很差，在四（3）班我更多的是管理課堂紀律：跟他們講道理、要求他們抄寫小學生行為規范、抄寫語文古詩、齊讀語文課文等，每節課都要花費大部分的時間整頓紀律，認真做到我所要求的往往是那些很乖很想聽課的學生，而幾個調皮的學生繼續搗亂課堂，盡管最后能夠把內容講完，但都很匆忙，所以我對想要學習的學生很愧疚，同時也暴露自己在管理課堂上的不足。

一個學期的信息技術教學工作總算圓滿完成了，雖然在這個過程中遇到一些挫折，但看到學生的作業，我還是感到安慰，至少我兌現對自己的承諾——讓學生能夠從信息技術課上真正學到知識。在此，要感謝程老師的信任，將學生交給我，讓我在信息技術教學中不斷探索。

感謝篇

第一天到四小，就感受到老師們的熱情，這幾個月我過得很開心。經過一個學期的實習，我很榮幸認識了學校的很多老師，從他們身上，我學到了很多。在此感謝領導和老師們的關懷，讓我在這里不覺得孤單；感謝老師們的言傳身教，讓我明白如何當好一名教師；感謝學生們的喜愛，讓我體會到成為一名教師的樂趣；感謝認真上課的學生，讓我體會到工作的成就感；感謝那些調皮的學生，點綴了我的實習生活。

感悟篇

三個多月的實習，想說的東西很多，最后談談自己在這次實習中的感悟。選擇了頂崗實習，事實證明有很多不方便的地方：很多時候都在為晚餐犯愁，每一次回都很匆忙、很勞累。但是我沒有后悔過，有舍才有得。

首先，我認識到教育好一個學生并不是一件容易的事，盡管我每次都很用心，可是學生還是聽不進去。我總結的原因是除了用心與耐心之外，更需要的是方法，而教育學生的方法和經驗是我所欠缺的。

其次，多站在學生的角度思考問題，起初對于學生的一些行為，我實在無法理解，每天都有學生因為一些雞毛蒜皮的事而發生沖突，為什么強調了很多次的事最后還是沒有做到……最后，我知道了，因為他們還只是10歲左右的孩子，這是他們的年齡特點，所以別忘了凡事多換位思考。

再次，我相信信息技術課可以有自己的一片天地。一直以來，我都很排斥自己的專業，但是參加了信息技術骨干教師研修班之后，我改變了自己的態度，一直以來，信息技術的教學側重的是知識與技能的傳授，可是卻忘了情感態度的傳授，技術的傳授是一件容易的事，而情感態度價值觀的傳遞才是一項長期而困難的事。

最后，通過這次實習，我才知道自己存在的不足，在真正走上教師崗位之前，需要好好充電，完善自己。

教學篇

一、自信登講臺，緊張不再來

清楚地記得初登講臺是面對80多雙眼睛自己內心的忐忑不安，當時感覺自己做自我介紹是聲音都在打顫，后來不斷給自己加油打氣，慢慢的可以自信的站在講臺上，自然流暢地給他們上每一節課。我想這是每一位初登講臺者必然要經歷的一個過程。在這一過程中我由一名學生轉變為一名教師，開始肩負更多的責任。

二、掌握重難點，清晰理思路

一直都聽說講課是一門藝術，老師是演員，他們在課堂上扮演形形色色的角色。初登講臺的我們對教材不熟悉，不能夠很好的掌握每課的重點難點，為了更好的掌握教材我不斷的向指導老師請教，剛開始每將一節課之前我都會問指導老師自己備課是否合適，聽他的意見。還經常邀請指導老師聽我講課，讓他給我指出自己講課過程中的缺點和不足，剛開始的時候老師的最多的一點就是每節課重點不突出，在經過一次次的鍛煉后老師對我說現在已經能很好的把握一節課的重點難點了。聽了這些話我明白自己有進步了一點。

三、板書不發愁

上課的過程中板書是不可或缺的，由于在實習之前我沒有很好的練板書以至于剛開始時都搞不清楚該往黑板的什么地方寫什么內容，后來經過不斷地看其它老師的板書設計以及向其它老師請教，現在自己已經輕松的掌握了板書

書寫規則，能夠把清晰整齊的板書展示在學生面前了。

四、采取各種方法提高管理水平

在課堂上，教師不僅是引導著，知識的傳授者，還是一名管理者，在課堂上如何管理好學生這也是一個令人頭疼的問題，這一學期的管理工作讓我深深的體會到對于提高管理效率而言鼓勵勝于責罵，要讓每位學生在課堂上都有事可做。我所教的科目是英語，其實對于一些七年級的孩子學習英語還是有些吃力的，尤其是男生。雖然是七年級第一學期但有一小部分男生已經放棄了英語，他們上課幾乎不怎么好的聽講，看到這種情況我很著急，后來我在備課的時候專門找幾道特別基礎的題，只要發現他們聽講我就會讓他們回答那些基礎的題。當他們回答正確后便會帶領全班同學給他們熱烈的掌聲，給他們鼓勵。慢慢的我發現他們在上英語的時候開始認真的聽講了，作業也認真的寫了。其實每個學生都一樣，他們喜歡聽到老師的鼓勵和表揚。如果多一些鼓勵的話，會充分調動他們的積極性。每個學生的積極性都調動起來后課堂管理將不再是難題。

五、融洽的交流，及時的反饋

教師上課的過程就是跟學生交流的過程，好的交流不僅能活躍課堂氣氛，還能讓學生更好的接受你所講的知識。我發現在上課的時候師生之間眼神的交流是一個特別不錯的方法。在課上我會讓學生進行大量的練習，這時候我會觀察他們的眼睛，通過他們看我的神態我會發現誰掌握了這節課的內容誰沒有掌握，這樣我會隨時靈活的變通我的課堂安排。讓學生爭取每節課都能夠很好的掌握。課下我會找同學聊天，讓他們給我提一些意見，讓我不斷改進不斷提高。交流是連接師生之間的橋梁，有了這座橋課堂效果才更好！

管理篇

來廣宗縣第二中學實習的第二周我便擔任了七年級125班的副班主任，協助正班主任李老師做好班級管理工作。經過一學期的實習班主任工作后感觸頗多，自己從中也學習了不少經驗。

哭著拿著一份保證書來找李老師請求原諒。這件事給我的啟發很大，七年級的學生正處在自制力特別差的時期，如果他們的每一次犯錯都不會承擔相應的責任，那么所有的紀律對他們而言將形同虛設。這對他們今后的學習有百害而無一利。

在生活中李老師卻完全是另外一個人，她像是一個溫柔的大姐姐一樣關心每一位學生。她熱心地幫每位在生活上有困難的學生。在學習上她是一位嚴師，在生活中她卻像一位慈母，因此她贏得了學生的尊敬與愛戴。

班主任工作很瑣碎，尤其是面對那些剛從小學升入初中的七年級學生，那班主任更得身兼數職。首先是一名引導者。面對中學階段的學習，好多學生一下子適應不了，之前他們只學習幾門課程，進入初中后面對新加的陌生課程他們有點措手不及，作為班主任得在開始的時候幫助他們更快地適應初中課程的學習，告訴他們該怎樣去學習每一門課程，怎樣分配自己的時間，讓他們在學習上盡快完成由小學向中學階段的過渡。

其次是父母和朋友的角色。作為班主任不僅要管理好學生的日常學習和生活，還得做好學生的心理輔導工作。廣宗二中是一所寄宿制學校，學生不論家住縣城還是周邊鄉鎮一律住在學校。因此對于那些從來沒有離開過家，被家人一直呵護寵愛的孩子來說面臨的最大挑戰就是如何適應這種寄宿生活。125班有一個名叫賀媛媛的女生，剛開始她適應不了學校生活，整天哭鼻子，吵著要讓家長來，家長也沒有辦法，只得每周都過來看她幾次?？吹竭@種情況我很著急，在課下我找媛媛聊天，告訴她她現在已經長大了，必須學會獨立生活，而現在過這種集體生活就是鍛煉她獨立性的最好方法。而且我給她講了好多關于大學的美好生活。問她今后想不想上大學，她點頭，我告訴她要想上大學現在必須要適應住校生活，因為上大學的時候必須住校。我跟她聊父母每次來接送她看她的辛勞，讓她學著多替父母考慮一下，不要讓父母太操心。漸漸地媛媛回家的次數少了，父母不來學校也不用擔心女兒在學?？摁[了。看著媛媛的成長我特別感動。

面對一種全新的生活，這些還未長大的孩子們會產生許多矛盾與困惑，這就要求班主任不僅要像母親一樣關心他們，還得像朋友一樣多跟他們交流，溝通，走進他們的內心，聆聽他們的心聲。班級管理工作讓我明白一個道理：只要你用一顆真誠的愛心去面對學生，收獲的一定是更多的愛。

報告精選: 大學畢業生頂崗見習報告其五

用理論來推動實踐，用實踐來修正或補充理論。許多同學在實習時多多少少會有困難，寫實習范文可以總結經驗，避免失誤，以指導未來的工作。那么，怎么樣動筆寫實習范文呢？下面的內容是小編為大家整理的報告精選: 大學畢業生頂崗見習報告其五，但愿對您的學習工作帶來幫助。

現在即將面臨畢業了，實習對我們來說非常重要。因為實習是為我們進入社會做準備，是為了讓我們畢業后能更好的去適應社會和工作崗位?，F在正在進行的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基矗現在我真正明白了實踐是檢驗真理的唯一標準，理論的知識來源于現實生活，學習了理論后沒有應用于實際中，那就等于沒有學，再好的理論知識沒有應用于實際，只能是紙上談兵，所以要付諸實踐來檢驗所學，再辛苦也是值得的?，F在我為期兩個月的實習結束了，我在這兩個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺，我在xxxx（xx）鞋業有限公司總工廠鞋業運營中心主要的職務是稽核專員。以下是我的頂崗實習報告：

一、實習目的

通過實習我深刻地體會到了社會與校園的區別。在走出學校課本知識的局限的基礎上，學會在工作中運用課本知識，體驗做一個社會人的責任和義務。在頂崗實習中不斷充實自己，鍛煉自身各方面能力，進而逐步融入社會，開始從校園生活進入社會生活，更好更快地適應崗位要求，做好從學生族到上班族的過渡，為徹底成為一名社會人打好基矗爭取做好社會的一份子，為建設社會盡一份力量。

二、實習地點

xxxx業區

三、實習時間

20xx年x月x日至20xx年x月xx日

四、實習單位和職位

總工廠鞋業運營中心 稽核專員

五、公司簡介

xx（中國）有限公司是一家中外合資并且是國內最大的集生產制造與營銷導向于一體的綜合性體育用品企業，由xx（xx）鞋業有限公司、xxxx體育用品有限公司、xx（香港）國際投資公司和xx鞋業總廠等組成。 集團公司的前身xx（xx）鞋業有限公司創建于xx年，地處中國三大鞋都之首——xxxx市。

十多年來，xx集團已從一個地區性的運動鞋生產型企業，發展成為全國性的營銷導向型的綜合體育用品企業集團。目前xx集團擁有員工5000多人，廠房建筑面積達12多萬平方米，全部實行電腦化管理的六條現代化流水線，年生產各類休閑運動鞋達500多萬雙（套）。一個占地面積達100余畝、具備10條現代化生產線的花園式工業園坐落在美麗的僑鄉xx市。這10條全部實行電腦化管理的生產線，從XX年1月開始全面投入使用以來，使xx高端產品的研發、生產、配送得到了突飛猛進的提高。

從XX年開始 ，xx邁出了決定性的一步，即產品的多元化和品牌的國際化。開始跨向運動服、配件等服飾系列產品領域，這意味著xx已經從單一的運動鞋向綜合體育用品品牌過渡。

同時，中國商業聯合會、中華全國商業信息中心的統計數據表明：xx運動鞋1999年至XX年連續三年市場綜合占有率位居全國同類產品第一位，已成為眾多消費者，尤其是廣大青少年喜愛和追逐的時尚運動品牌。XX年榮獲中國體育用品界運動鞋類民營企業第一個“中國馳名商標”。

六、實習內容

當今世界電子技術迅猛發展，我們大學生只沉思在理論的世界，實踐與理論有些脫節，而實習，顧名思義，在實踐中學習。經過在學校中學習了理論知識后，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。在xx（xx）鞋業有限公司實習了幾個月里深刻感受到這一點，之前我剛到公司時，我的導師帶我首先就是調試一部灼熱絲試驗機，聽他說這部是最簡單的一部試驗機。調試試驗機，首先便要看電路原理圖，我拿著灼熱絲試驗機的原理圖，對著試驗機卻是一片茫然，因為我不知該如何下手，該從何開始調試。以前在學校里，我看的電路圖都比較簡單，所以分析起來比較容易，然而面對好幾張連在一起的電路圖，我真的一頭霧水，有好些元器件都沒用過，也不知它的用途。更夸張的是，我竟然連數字萬用表都不會用，不會用二極管檔檢測電路的導通、數碼管的好壞。不過功夫不負有心人，經過我的慢慢研究，以及我向同事們請教，我基本了解了這部試驗儀的工作原理?？炊嗽韴D，知道了它的工作原理，對于調試這部試驗儀，還是遠遠不夠的。通過我半個月的實習，我便大概總結出整機調試的以下過程：

1、觀察

首先對要被檢查電路表面狀況進行直接觀察，從而發現問題，找到故障點。

a、對于新安裝的電路，首先要在不通電情況下，認真檢查電路是否有元件用錯、元件引腳接錯、元器件損壞、掉線、斷線，有沒有接觸不良等現象。查找時可借助萬用表進行。

b、若在不通電觀察時示發現問題，則可進通電觀察。此時采取看、聽、摸、搖的方法進行查找。

2、測試分析與判斷故障

通過觀察可能直接找出故障點，但有多故障點卻隱藏著深一層的原因，必須根據故障現象，結合原理圖進行仔細分析和測試再分析，才能找出故障的根本原因和真正的故障點。

報告參考: 銷售人員的見習報告范文網頁版

俗話說，只有通過實踐而發現真理。實習是一種專業的實踐體驗，提供與學生的學習領域或職業興趣相關的實際的工作。寫實習范文可以對實習內容進行總結，讓我們了解理論知識和實踐的差距。那么，實習范文有哪些可以參考的格式呢？下面是由小編為大家整理的“報告參考: 銷售人員的見習報告范文網頁版”，僅供參考，希望能為您提供參考！

一、實習單位簡介

歐普燈飾位于盛世家居裝飾廣場橋西區新石中路與石銅路交叉口西北角，四棟商業用房，分別為1、2、3、4號樓體，外加一個板材區，總建筑面積為26400平方米。本項目位于石家莊市西南核心區域，緊臨紅旗大街友誼大街，東守新火車站，中華大街，南依南二環。西臨友誼大街及西二環，北望槐安路、裕華路、中山路，交通十分便利。廣場緊臨友誼大街、紅旗大街。驅車至南二環西二環只需幾分鐘，交通便利。另外盛世家居廣場配套設施齊全，電梯、中央空調、寬帶、電話、電視、背景音樂、廣場停車位。

盛世家居裝飾廣場將以中、高檔市場定位，以優質的商品、周到的服務迅速占領市場。廣場管理團隊制度健全，管理模式成型。將設立經理辦公室、財務辦公室、人力資源部、市場部、策劃部、招商部、物業部。為市場的良好發展提供管理保障。盛世家居裝飾廣場周邊拔地而起的項目有：卡瑪國際、燕都紫閣、37°、盛世華庭第三期、天倫錦城、百年華府、恒大城、匯龍國際、等多個項目住宅群，包括周邊12個城中村改造項目，市場需求量不斷增大，發展前景十分廣闊。

二、實習崗位和崗位職責：

（一）實習崗位歐普銷售人員

（二）崗位職責

1.熟悉掌控產品情況，了解銷售信息。

2.做好環境衛生的工作。

3.調查分析競爭對手的現狀，掌控關于競爭對手的產品、價格及推銷活動情況。

4.解答顧客疑問實現銷售。

（三）工作任務

第一：需要了解任何歐普的售前售中售后的優惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態度。

第二：需要了解歐普也就是我需要負責銷售的產品的性能與其專業的操作方法與內部結構和售后的相關服務。

第三：做好店長幫手，幫助實現銷售。

三、實習工作經歷與體會

我被分配到橋西區這個店里，首先我看到了歐普燈飾的專廳里面商品的陳列相當的整齊美觀，里面是個漂亮的姐姐，先讓我看了一下報價，簡單介紹了各種燈的類型。顧客進來時，站在店門口說：“你好歡迎光臨歐普燈飾.”看著姐姐很認真的給顧客講解，真的很受感動，怎么說呢，把顧客放第一位吧，而且專業知識很強。姐姐告訴我說慢慢學。我看到了銷售人員敬業的精神，統一著裝，精神飽滿，并且對每一款燈的特色都了如指掌，與客戶的溝通也恰到好處。慢慢的了解了它的性能以及價格，也知道了怎樣給顧客講解，溝通。顧客還是很好溝通的。在這兩個月的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。

在銷售方面，我曾經有過經驗，銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認為，如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客說“您的運氣真不錯！趕上我們的三重促銷：店慶促銷；暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在這買肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了?！?/p>

而且價格不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧”。

所以我總結下來就是一定要先穩住顧客的腳步，大多數的顧客在購買上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發動主戰術向其主推。

有些顧客的需求首先是不會需要了解，向你問東問西，你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今天不買你的，終歸他會對我有印象的多，這時候發給他彩頁他就會欣然接受。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。這幾個星期，好比是一個過渡期從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意，對此我思考過,學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。

在實習中，總結起來我有以下幾點體會：

1.態度一定要積極，要主動去找工作做，主動談談自己對公司的想法，主動去找機會表現自己，不要放棄任何一個表現自己的機會。

2.最重要的一點，就是以后一定要注重自己的理論知識與企業實際情況的緊密結合，切忌“紙上談兵”脫離企業實際。

3.責任心。交給自己的任務，按時按量按質完成，絕不打折扣。實在完不成的，一定要及時匯報，以免耽誤全組人的工作。

4.搞好人際關系。實習從某種意義上就是工作，你需要在這個環境得到大家的認可，首先就必須得到大家的好感。保持幽默感，不過注意說話對象，不要沒大沒小，開玩笑適度。人際交際能力是一個非常重要的東西。在學校，有一個在各方面都很接近的群體，很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。而在社會必須跟形形色色的人打交道，對一些人你必須去容忍他的各種不是。搞好工友和上級領導的關系。這些都是一個出社會必須注意的問題。

總之這次實習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，并鍛煉了我各方面的能力，這對我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣?，F在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。同時,注重專業知識的學習。這樣，才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業中各種嚴峻的挑戰。在這里，我想向指導老師和實習單位表示真誠的感謝，感謝學校與公司給我這次實習機會，并在實習過程中給與指導和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。

四、對專業教學的建議

實習時間太短，應增加實習時間，時間太短許多知識掌握不了，效果也就差了建議實習最好分兩段：第一階段見習，讓實習生多聽多看；第二階段實習，讓學生多參與銷售之中。這樣效果自然會更好。多帶學生參觀企業，深入了解。

[報告范文] 銷售員見習報告其五

古人曾說，理論是實踐的眼睛。實習為我們今后走向社會，服務社會提供了一個基礎平臺。寫寫實習范文可以幫助我們發現問題，解決問題，提升自我能力。那么，我們應該如何著手寫實習范文呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“[報告范文] 銷售員見習報告其五”，僅供參考，希望能為您提供參考！

親愛的領導：

您好！

我是xx公司的xx員工，我從一進入公司就來到了公司的市場部門實習，現在實習期快要過去，我不知道公司是怎么評價我這段時期以來的工作，但是我感覺自己卻對這段實習期的日子并不怎么滿意，同時我也認清楚了自己對銷售行業不感興趣的事實，我覺得可能是自己真的不太適合這個崗位。所以趁著實習時期快要結束這個階段，我給您寫了一份辭職報告，希望您能同意我的辭職申請。

20xx年xx月xx日，我通過校招進了我們公司，一開始我面試的是公司的行政崗位，但是面試官跟我推薦了銷售這一職，我也剛好想去嘗試一下這個崗位，一來是想鍛煉鍛煉我這個內向的性格，二是想看看我到底適不適合干銷售這一行。

現在我卻在實習期剛結束就要辭職了，我相信領導肯定會很疑惑，但這的確不是我頭腦發熱，也不是一時沖動才做出這個決定的，而是經過了我的再三考慮，為自己以后的發展考慮，為公司考慮才最終做出的決定。

我現在來說明一下我辭職的原因，不是因為公司的原因，只是因為我個人的原因。

1、因為我從小到大的內向性格。我也不知道是從什么時候起，我不太愛跟人打交道，只知道我在上學的時候就經常是一個人了。我也不愛說話，有時甚至連跟陌生人對視都不太敢，內向的我一直到大學畢業也沒有得到改變。所以我想要挑戰自己，就來到了我們公司的市場部，然而是我太高估了我自己。我在家練習了一遍又一遍和顧客的對話術語，到了當場卻忘得一干二凈，緊張的話都不知道怎么說，所以我搞砸了很多次公司的業務。我每天到公司后盡量讓自己變得活潑外向，但是回家后我發現這樣很累，我感覺這個實習期間我都迷失了自我。所以我還是想做回自己，做回原本的我，才能找到一個最輕松的姿態來迎接工作。

2、因為我口才不佳的原因。銷售行業不單單是要活潑外向，還要口齒伶俐，要會把死的說成活的，把活得說成死的。就我常常連一個話都說不清的，還心直口快，既不會拍客戶馬屁，也沒有精密的頭腦來盤算能掙到顧客多少錢。所以我感覺我還是不太適合干這一行。

說明白了，我就是一個老實人，老實人干銷售是掙不了不少錢的。所以我覺得我還是去從事適合自己的工作會比較好。這份工作我挑戰了自己，我嘗試過改變，雖然現在失敗了，但是到最后我也不后悔，因為它告訴了我不適合這份工作，不適合這個行業，這讓我對以后要走的路更明確了一點。我也不后悔認識公司領導，結識公司同事。因為你們都對我很好，也幫助了我很多，我很感謝你們。現在我要走了，我也真心祝愿你們能在以后的人生道路上越走越遠。

此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年xx月xx日

熱搜報告: 銷售類見習報告其五

道阻且長，行則將至。實習是大學生通往職場的第一步，寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導，總結經驗教訓，避免犯同樣的錯誤。實習范文可以從哪些方面開始呢？下面是小編為大家整理的“熱搜報告: 銷售類見習報告其五”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

我是一名學習市場營銷專業的20xx年的畢業生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發現問題，并及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規模的鋪貨活動，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進行大的促銷，并迅速的占領了優勢市場，贏得了主動!

在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費!

時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最后，感謝我的母校--河南商業高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!

感謝銷售總公司張占波副總對我的關心，感謝主管孫經理對我的培養，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝!

「報告分享」文員頂崗見習報告其五

俗話說，一分耕耘，一分收獲。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己，寫實習范文是對實習過程，結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。在寫實習范文需要注意什么呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《「報告分享」文員頂崗見習報告其五》，僅供參考，希望能為您提供參考！

在他出的邁向社會的那一步起，我就清楚的感受到，這次的實習之旅的體會定會遠超我的想象。作為一名大學生，盡管在大學期間，我們已經開始逐步的接觸社會，了解社會中的一些事情。但過去我對社會知識的來源，畢竟都只不過是在校園中的“紙上談兵”，真正的社會如何，實際的工作中又會遇到什么樣的辛苦……這些體會，都是在經歷了真正的實習之后才知曉的答案。

而也正是通過這次的學習，我在專業上的能力，以及對社會環境生活的了解都得到了實際的認識和成長。在此，我將自己此行的收獲做報告如下：

一、實習經歷

在實習開始后，我們一邊投遞自己的簡歷一邊參加各種面試。在這個環節中，讓我深刻感受到的是的社會的競爭壓力。過去總聽說現在大學生就業壓力大，但我始終沒有真正的體會過。可如今，隨著一次次的面試，又一次次的碰壁。我也真正的見識了這種無形的壓力，見識到了有多少人才在社會中互相競爭和拼搏。

但好在，我還是找到了自己適合的工作崗位——xx公司的文員崗位。并且還在前輩的幫助的下學習了崗位的經驗，適應了工作的環境。

二、工作情況

在工作方面，我作為實習文員，雖然有一定的專業基礎，但卻缺乏對企業的了解。前輩同作為前臺的文員，一直在工作中指點教導著我。跟隨著前輩，我一點一點的了解了文員崗位的職責，也明白了xx公司的環境和企業文化。

在工作上，隨著學習我也越來越能完善的處理自己的崗位任務。如今，已經算是一名比較合格的前臺文員工作者了。

三、個人收獲

在此次的實習中，我不僅體會并了解了社會的環境，更作為一名文員，清楚的了解了公司企業的結構，學會了責任和義務。

而在社會方面，我也很幸運的認識了許多出色的朋友，并從他們的指點下適應了生活的環境，解決了很多社會大大小小的問題。

四、個人心得

在實習中，我感受到了很多過去校園里沒有的體會，不僅認識了生活的辛苦，也了解到在社會工作中自我的不足。雖然我們已經大學畢業，但想要在社會中良好的發展下去，就還需要更多的努力，要在社會中，用實際的行動去學習經驗知識，這樣才能取得更大的成就!