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淘寶實習報告1000字
實用報告: 淘寶見習報告1000字之一。
用理論來推動實踐,用實踐來修正或補充理論。實習為我們今后走向社會,服務社會提供了一個基礎平臺。寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《實用報告: 淘寶見習報告1000字之一》,歡迎您參考,希望對您有所助益!
實習逐漸深入,我也已經逐漸進入狀態。主要是關于淘寶網深度的開店知識和基本理論。繼上一次的商品資料學習方法和商品發布之后,我們還學到了一些有關開店的知識,只要內容包括以下:
一.店鋪設置,在這一節主要是針對自己開的店鋪的一個美化的注意事項,我想在淘寶網上,你想要你的店鋪能夠第一時間別人耳目一新,就必須需要細心的美化和裝修,一個好的裝修會讓光臨自己店鋪的顧客有一個很好的印象,也會成為你的潛在顧客。這就需要我們掌握三個方面,基本設置,寶貝管理和店鋪的美化,把這三點做到,加上你自己獨特的創新力,相信自己的店鋪能夠招攬更多的顧客吧。
二.在線接待,先要很好的把你的新顧客變成老顧客,把老顧客變成你的固定顧客,把別的顧客變成潛在顧客,那么在線接待對于店長來說是很重要的了。首先你要把你與顧客的網上交易的對話進行一個顧客存檔,在一天的工作后要進行一個總結,比如是你與顧客的在線問答的基本問答,比如你的接待流程,一個很好的總結會給你帶來很大的工作效率,從而節省了很多的時間。
三.網點的日常管理,這一點看似簡單,其實一點都不簡單,網店雖然不同于實體店,但是它也有要注意和管理的地方,往往還很多。比如留言、商品、交易。評價、糾紛、客戶管理,這些都是一些重要的環節,就拿留言和糾紛來說,顧客在你這不管買與不買,他對你店的留言都是很重要的,好的部分能夠讓你覺得那是你的汗水的結晶,不好的部分能夠讓你好好的修改,遇到糾紛問題,你要有一套屬于你的解決方案,不能遇到問題而束手無策。那就會讓你的店鋪不管是信譽方面還是影響方面都是很大的壞處的。
關于攝影方面的技巧的說明,怎樣讓你的寶貝能夠快速的吸引顧客,那和你的寶貝照片也有很大關系的,一個寶貝的好壞最直接的印象就是照片了。所以比如45度角拍攝,不同的產品材質要選擇不同的拍攝光線等等,都是很重要的。其次,你要了解傳播的條件,我們要盡可能的讓每一個上網的人都能夠瀏覽到你的頁面,這是一件多么美好的事情,但是這同時也是不可能的,所以我們就要多多的學習和總結一些策略。
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【實用報告】 大學見習報告之一
業精于勤荒于嬉。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓,為下次實習和工作打好基礎。那么如何寫一份實習范文呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“【實用報告】 大學見習報告之一”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
實習目的:
這個暑假是我們進入大學的環,我們重點學習過的會計分錄也要在這里派上大用場。原始憑證的分類是按照它所屬的會計科目安排的,這樣安排也是為了制作會計憑證,會計憑證每一張的借貸雙方都要平,這也是會計分錄中的最基礎也是最重要的規則,會計科目要明確,數字要填寫清晰整齊,而且要做到認真細心,因為一旦出錯,修改起來是很麻煩的,真正的會計工作就是馬虎不得,并不能像平常寫作業那樣可以隨便涂改。會計憑證寫好后要和它所記錄的原始憑證對應貼好,然后將一個單位的會計憑證全部裝訂在一起,寫科目匯總表,為登總賬做準備。
登帳應該算是比較簡單的工作了,但我卻出了很多錯,不是數字錯位、登串行,就是抄錯數、登錯頁,一遍又一遍的找張會計修改,讓我自己都覺得不好意思。登帳雖然是項簡單的工作,但如果沒有細心專心的態度,那么就會向我這樣,頻頻出錯。要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。
登帳結賬全部完成后,要重新復查,明細賬、現金日記賬、銀行存款日記賬的余額和累計一定要和總賬的余額、累計對應,出錯就要重新再算。
到了月初是去稅務局報賬,國稅現在基本都實行了網上申報,坐在辦公室就可以完成了,但是地方稅也辦理了網上申報的公司不多,就要靠我們去跑稅務局了。張會計代理的20多家公司中,有十幾家屬于金水區,有兩家屬于中原區,有一家在惠濟區,還有兩家在西開發區,每一個區的單位都要到它所屬的區的稅務局去報稅,近一點的稅務局還好說,開發區和惠濟區離我工作的地方都相當遠,一去報稅就要半天時間,有時遇上哪家公司忘記在銀行存入足夠稅金,那就白跑一趟了。炎炎酷暑,那難受勁就可想而知了。我就是在烈日下跑遍了全市四個區的地方稅局,天天如同蒸桑拿一般,在15號以前把這些公司的會計報表送到他們所屬的稅務局,這樣一個會計周期就結束了。
心得體會:
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實踐,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。
在實踐的這段時間內,我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。
「實用報告」淘寶客服的見習報告其六
一分耕耘,一分收獲。參加實習能夠拓寬我們的視野,寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。在寫實習范文需要注意什么呢?下面是小編精心為您整理的“「實用報告」淘寶客服的見習報告其六”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
一、實習目的
希望自己在此次的實習,能夠對本專業的知識有個更深層次的認識了解,也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應該從哪方面充實自己。也希望借此實習機會能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質,為今后正式工作打下基礎。
二、實習時間
20xx-6-29到20xx-7-29
三、實習地點
廣東省廣州市白云區金沙洲沙貝東就街36號301
四、實習單位和崗位
廣州大淘商貿有限公司、淘寶客服
五、崗位工作描述
我在廣州大淘商貿有限公司的實習崗位是淘寶客服,其主要負責就是專門負責招呼買家,回答買家的咨詢,向買家介紹商品,引導客戶購買,為買家提供良好的售前后服務。除了上述職能,還要以下一些職責:接受買家投訴以及幫忙打單和打包等,庫存點貨以及淘寶后臺商品檔案資料的更新,定期或不定期進行客戶回訪,詢問客戶對公司產品和客服的態度的建議,電話通知客戶關于換貨或者延長發貨的情況,解決尚未發貨的訂單。淘寶的售后工作很重要,顧客有什么問題 必須與他們及時聯系,處理問題,只有這樣顧客才會信任你,才會成為老顧客。
六、實習總結
6.1實習內容
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領我們,第一天主要是了解工作的公司的規章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司的工作環境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個月的實習中,基本上是分為兩個階段。
適應階段:了解和熟悉操作流程。在開始的10 天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時是有區別的,關鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應工作環境,對每天發生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產生這些問題的原因,自己應該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務催貨問題,老顧客詢問的問題??傊?,剛剛開始的時候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團糟。而且打電話給客戶的時候也經常會挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服,隨時心里都要謹記客戶至上,態度要誠懇,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會得到一些客戶的認同和肯定,正因為這些客戶的認同,自己對工作耶充滿了信心,很快的,我適應了這忙碌又充實的工作。
學習成長階段:再剩下的時間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責都會顯得比較輕松一點,但有時由于店鋪搞活動,會忙不過來,同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯系,還要處理好售后的服務,和跟蹤好物流相關的事情。盡管是第一次真正當淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導,我才能更快的適應這份工作,并做好它。
在這個暑假的實習培訓中,我學習到了很多平時在課堂上學不到的東西,收貨可謂頗豐厚。在實習期間,我學會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,以禮待人,站在客戶的角度想問題,在客戶出現不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關于發貨問題等問題時,學會了去應對在解決過程中遇到的形形色色的人,學會邊聽邊說,也體會到了在幫助他人聽到那句你服務態度很好的快樂心情。
6.2實習心得
實習的這一個月之中,在老板的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學習著,工作實踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老板以及同事對我都給以了肯定。
與此同時,我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強的責任心,因為員工的一點點疏忽就會導致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實習心得:
在工作進程方面。要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對于不確定的事不能貿然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評(在實習期間,就出現了這種情況,一位"絕望"的客戶在公司店鋪的交流區留言,言"自己網購次數不算太多,但是對于網購一點都不陌生,但從網購到現在,從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的承諾也兌現不了,是老板吝嗇還是管理不到位")。因此在給客戶推薦或承諾時,要先了解客戶資料,關注客戶的消費記錄。同時也要熟悉本店鋪的產品,因為要給客戶介紹鞋子的款式,碼數以及顏色的時候,要給客戶一些比較專業的回答。
實用報告: 大學見習報告之一
通常來講,有付出就會有感受。實習可以說是最為鍛煉人品性的手段,寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。在寫實習范文需要注意什么呢?下面是小編精心為您整理的“實用報告: 大學見習報告之一”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
x個月的實習已經結束了不管過程如何在實習的這兩個月中真的學到了好多東西,學到了好多課堂上學不到的.東西,這次實習時間雖短暫,但收獲頗多。
在實習之前,同學們對實習充滿了這樣那樣的猜想,但大家肯定都沒有猜到實際的情況,社會上的復雜性真的給我們這些在校的大學生好好的上了一課。在實習剛開始的時候,同學們多少的有點不適應,心理有些波動,我覺得這都是非常正常的現象,因為大多數同學都沒有這種實踐的經歷,突然間干些重活累活是有些吃不消,好在同學們都在積極的調整大家都很快的適應了崗位。
在實習過程中,同學們表現出了吃苦耐勞的精神,表現出了集體主義精神,在工作過程中大家都表現出良好的職業道德,在與員工的交往中大家都表現得非常熱情,結交了好多的朋友。這次實習中最讓我感到高興的事就是增進了同學們之間的距離,加強了班級的凝聚力,大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說有笑非常的熱鬧,有什么事情大家一起解決,誰需要幫助大家都積極的向前,實習過程中正是有了同學們的陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩。其實實習是每個大學生必須擁有一段經歷,是從青蔥校園走向繁復社會的一個過渡,它會教給我很多在校園里面無法從書本中學習的知識,也是我成長過程的一個重要階段。
通過這次實習,讓我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
這次實習使我們的專業知識得到鞏固和開拓,使我們更容易將所學與實踐聯系起來;實習使我們認識到自身知識的缺漏,必須重拾書本,虛心請教老師,彌補自身的不足;實習使我們更加明確自己的努力的方向,必須充分利用好現有的資源來加深自己的專業涵養。這次實習還讓我懂得如何將理論和實際結合起來。我們要經常跟蹤專業新技術,新動態,時刻走在時代的前列;還要注重積累經驗,增長自己的見識。還要注重養成終身的學習習慣,擴大自己的知識面,才能促進自己不斷進步。
這次實習也讓我認識到處理好人際關系的重要性,讓我鍛煉了自己與人交往的能力,讓我學會了忍耐。很多工作都是很普通的事,不需要特別的才能,唯獨不能沒有交際能力。在實習過程中,交到了好多的朋友,員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的"辛苦了"都會讓人感動。通過這次實習讓我感受到做人不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長處和優點以及建議,這樣你的頭腦才時刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲。實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
這次實習還讓我體會到了英語的重要性,在接待的顧客中,有很大一部分是外國人,于他們溝通交流需要的就是英語。以前身邊生活的都是中國人,沒覺得英語有什么用處,通過這次實習可是有很深的體會了,讓我認識到了自己的不足,給了我努力學習的動力。
這次實習讓我明白了無論做什么一定要用心,要負責任,要動腦子。要正確認識自己的長處和不足,虛心學習他人成功的工作經驗,踏踏實實地做好實習工作;在實習的過程中,多思考,多比較,用心體會,多嘗試把所學的書本知識應用于工作實際;要認真及時地總結實習經驗和心得,尤其是對實習中遇到的問題,要多分析,多請教,找出問題的癥結所在,并努力克服。在實習過程中大家表現的都非常的有責任心,既然選擇留下了,大家在崗位上表現的都非常的盡職盡責,認真的干好本職工作,不偷懶,沒有為班級和學校摸黑。
通過這次實習加深了我們對社會復雜現象的認識,增長了見識。實習給了我們這些身處象牙塔的人一次緩沖的機會,明白了社會是與校園完全不同的。我們要學習的還有很多,我們要思考的還有很多,我們要想通的也有很多。
這次實習使我對就業形勢有了進一步的認識??傮w的就業形勢不容樂觀,我們必須不於余力的去提升自己,不斷的充實自己,才有能力迎接社會給我們的一次次的挑戰。
這次實習過程,給自己敲響了警鐘,為今后的學習指明了方向。更震撼了自己的心靈,使自己的心態回到現實中,用現實的眼光去看待自己與社會。
這次實習真的帶給了我很多,有經歷總會有收獲。
實習,是開端也是結束。在書本上學過很多理論,但從未付諸實踐過,也許等到真正運用時,才會體會到難度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奮斗下去。
實習的同時也讓我了解到了自己的不足,我會繼續努力,完善自我。對于指導老師的用心輔導和精心安排我表示由衷的感謝。
【實用報告】 建筑見習報告之一
三人行,必有我師。許多同學在實習時多多少少會有困難,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?下面是小編精心為您整理的“【實用報告】 建筑見習報告之一”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
通過本次實習,掌握了經緯儀、水準儀的使用,具體如下:
水準測量原理:利用水準儀提供水平視線,讀取水準尺的讀數測定兩點間的高差,有已知點高程推求未知點高程。
操作步驟:
1、安置儀器(高度適中、架頭大致水平,固定儀器)
2、粗略整平(目的;使圓水準氣泡居中,視準軸粗略水平)
3、瞄準水準尺(目的:使目標和十字絲成像清晰)方法:
①初步瞄準(用準星對準目標)
②目鏡調焦(使十字絲清晰)
③物鏡調焦(使目標成像清晰)
④精確瞄準(使縱絲對準目標)
4、精確整平(目的:使水準管氣泡居中,視準軸精確水平。方法:調節微傾螺旋,使氣泡影像符合。
5、讀數(用十字絲橫絲在水準尺上按從小到大的方向讀書,讀取米、分米厘米、毫米)
6、計算
7、儀器相關:
⑴望遠鏡:用來瞄準遠處的水準尺進行讀數;
⑵水準器:整平儀器,使視準軸處于水平位置
①圓水準器:粗略整平
②管水準器:精確整平
③基座:腳螺旋進行測繪時注意
(1)標尺要立直,盡量避免晃動,有晃動時,應該選擇數據最小的時候進行讀取。在讀數前一定將視野的氣泡調平(兩側的線重合),否則造成的誤差會很大。
(2)當用經緯儀測量角度時,如果目標較小,最好使單線與目標重合,如果目標有一定寬度,可以用雙絲夾住目標。
(3)在測量時候一定要小心,因為稍微碰了一下儀器,就要重新調整對中水平,否則就會導致數據錯誤,也可能導致儀器的損壞。
(4)在讀取數據時,每位成員都要細心,既要看得準,還要果斷,不能猶豫不決,任何一個錯誤都有可能導致最終的成果的報廢。
(5)選點非常重要,點一定要選在有代表性的地方,同時要注意并非點越多越好,相反選取的無用點過多不但會增加測量、計算和繪圖的勞動量和多費時間,而且會因點多而雜亂產生較大的誤差。
(6)要先將道路和主要建筑物確定下來,然后在添加其余次要方面,這樣不但條理清楚,有利于作圖的準確和隨時進行實物和圖形的對比從而檢驗測量數據的準確與否。我們還要對所測過得范圍能夠做到胸中有數,避免漏測、重測。
「實用報告」公司見習報告之一
經不起實踐檢驗的理論,是毫無用處的。實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。那么如何寫一份實習范文呢?下面是小編為大家整理的“「實用報告」公司見習報告之一”,僅供參考,希望能為您提供參考!
20xx年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實習機會,從而開始了為期兩個月的畢業實習生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習,其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業務。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發展歷程以及企業文化,更深入地研究并參與了融資融券業務的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅實的基礎。
一、企業簡介
國泰君安證券股份有限企業是由國泰證券有限企業和君安證券有限責任企業采取新設合并、增資擴股的方式,于19xx年8月18日正式成立的大型綜合類證券企業??梢越洜I證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產管理;發起設立證券投資基金和基金管理企業等業務,有投資銀行、國際業務、證券投資、信用交易、資產委托、收購兼并、實業管理等業務部門,是目前國內規模最大,股東最多,經營范圍最寬,機構分布面最廣的證券企業。
企業由總裁辦公會議主持日常性工作,行使企業的日常性經營管理職責,在投行業務、國債業務、經紀業務、研究領域、投資及資產委托管理業務、網絡建設等方面均做出了卓越的成績。新股發行股數、募集資金和發行家數三項主要指標在全國券商中排名第一。
國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統,保證了交易的暢通、及時和準確。企業依托強大的研究隊伍,提供高水平的投資咨詢服務,增強客戶抗御風險的能力。先進的營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經紀業務的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。
高質量的研究開發工作始終是國泰君安經營發展的基礎和核心。企業擁有目前國內券商中規模最大、研究力量最強、配套設施最完善的專業化證券研究所。研究所每日提供實時財經信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種企業研究報告,隨時發表熱點問題專題研究。
企業證券投資業務在市場上具有良好的聲譽。企業還專門設立資產委托管理部,為客戶資產量身定制理財方案。國泰君安重視網絡建設,實現了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業網絡與無形信息網絡的結合,開發電話轉賬等清算功能,大力推廣非現場交易業務,提高了企業的整體經營優勢。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調整過渡期,并創造了不菲的業績。企業上下團結協作,勵精圖治,必將創造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發展做出應有的'貢獻。
二、具體實習內容
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業務:
概念:“融資融券”又稱“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券企業提供擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,證券企業借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券企業融資買進證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券企業出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數量的證券并支付利息,客戶向證券企業融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資企業模式、投資者直接授信模式、證券企業授信的模式以及登記結算企業授信的模式。
業務流程:對于證券企業來說,融資融券業務有著一套及其嚴格的業務流程,尤其是現階段還未實行的時候,國泰君安作為試點必須嚴格按規定執行。因此,為了能夠充分了解此項業務的作用,主管安排我在為期兩個月的時間內在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業務,了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券企業客戶都擁有開通融資融券業務的權利,在提交申請后,證券企業必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產與收入狀況、證券投資經驗和風險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求提供有關情況、在本企業從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經驗不足、缺乏風險承擔能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本企業的股東、關聯人,證券企業不得向其融資、融券。因此,整個業務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業務,同時將資料轉交給下個流程的操作者。
其次,當接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進行開戶。因此,第二個流程是應當按照有關規定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風險揭示書一起交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業務第二流程,意味著客戶已經成功開通了此項業務,可以進行融資融券交易。
隨著開戶的完成,第三流程也隨之啟動,證券企業應當委托證券登記結算機構根據清算、交收結果等,對客戶信用證券賬戶內的數據進行變更。然而,為了避免信用風險所導致的損失發生,國泰君安有一套完備的賬戶監管制度。同時根據證監會最近剛出臺的第三方存管制度規定,必須與客戶及商業銀行簽訂客戶信用資金存管協議,此舉更是加強了對于證券交易的監管,保障了客戶以及證券企業的利益。而國泰君安將依據制定的各類保證金的限額比例強制規范融資融券客戶,一旦發現存在賬戶金額不符合保證金比例規定,意味著該賬戶處于信用風險中,企業將通知客戶進行必要的補倉,如出于此狀態超過一定時間,將按規定強制平倉此賬戶以保障企業利益。
最后,也可說是最為關鍵的流程,在客戶的融資融券業務到期后,將通過各種方式還款或還券,實行平倉。因此,我們此時必須計算出客戶在期限內的交易盈虧情況,并且計算出證券企業應收利息和融資融券業務委托費,并且將每天到期客戶的詳細情況匯總成表,每日完成結算后上報最后統計結果。此流程看似簡捷,然其工作量十分浩大,并且要求做到效率與準確度的統一,可算在整個業務中最為艱辛的流程,因此,我們部門的大部分精英分子被安排在這一流程,可見其重要性。而當我已經充分明晰了融資融券業務,并且在其他流程能夠熟練操提崗位作后才被安排至這一崗位,目的當然是為了讓我能夠不拖累整個工作進度,保持一貫的高效,并且使我能夠更快的適應這一快節奏的工作環境。因此,在這里必須特別感謝我的部門主管對我的良苦用心。
三、自己的一些心得和建議
在此次實習經歷之前,雖然從書本上獲得了不少有關證券企業的信息,但對于其實際業務操作流程并不十分了解,因此,雖然擁有不少相關的理論知識,但真正到了時間的時候仍遇到了不小的問題??梢娎碚撆c實踐相結合的重要性。在不斷克服困難的實習過程中,不僅對于證券行業有了更深一步的了解,更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業人員在處理交易時的寶貴經驗,這些絕非是實習工資能夠衡量的。同時,通過這兩個月的實習,我獲得了許多寶貴的經驗,并且思考了不少問題。
1、與以往實習的不同之處
首先,就正式度而言,本次畢業實習與以往的暑假實習經歷是不可同日而語的。前幾次的實習只是在一些中小型企業,外貿企業等,其對員工的衣著,服飾,言談舉止的約束性較弱,雖然氣憤比較輕松,卻缺少了一種工作應有的緊張態度。而在國泰君安的是細則大為不同,企業上下必須嚴格遵守嚴格的規章制度,不能有絲毫的輕視。而在陸家嘴金融中心上班無形之中增加了一份神圣之感。
其次,實習的目的也有很大的區別。在大一、大二的實習并沒有明確的目標,只是為了不想荒廢暑假時間并且能夠鍛煉一下自身的工作能力,拓展視野,因此投入的熱誠有限,最終的收獲不大。然而在此次實習之前,我早已把為將來的工作打下堅實的基礎作為目標,因此針對性很強,尤其是在此次實習過程中有意識的將所學的金融知識盡可能運用到工作中去,兩者相得益彰,相輔相成。因此,在擺脫了以往的迷茫后使得此次的實習更有效率,收獲頗豐。
最后,實習的內容同樣大相徑庭。以往的實習更多的是被安排做一些周邊性質的工作,如打印、復印或接電話等較為簡單的工作,很少涉及到核心的工作內容,可算是當了一回廉價勞動力。而此次被安排進入了國泰君安的信用交易管理部門,專門負責融資融券這一新興業務。在兩個月的過程中,我幾乎在各個流程的崗位上都進行了實踐,從而對于這項業務以及我們部門的重要性能夠有了充分的了解,為將來的求職打下了堅實的基礎。
2、人際關系的處理問題
剛到國泰君安,部門里的同事給我的第一印象便是待人熱誠,謙遜有禮,比以往我所有去過的企業都更為出色,因此我也就此打定了盡早融入團隊的決心。然而畢竟我并非正式員工,要在短時間內完成這一任務難度不小。在實習之初,這方面我做的不夠出色,總覺得與部門里的同事存在一些代溝,沒有能夠進行良好的溝通,也間接導致了我的實習工作停滯不前,未能取得較大進展。慶幸的是隨著奧運會適時地召開,我們之間終于出現了共同的話題,我也把握住了這天賜良機,通過奧運話題拉近了與其他同事之間的距離,克服了溝通障礙,逐步從閑談轉化為工作上的探討,久而久之他們都潛移默化地將我視做團隊的一員,而我也能夠不斷地吸取前輩們的工作經驗,并且轉化為自己的。
「實用報告」 設計專業實習報告1000字
俗話說,一分耕耘,一分收獲。實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失,才能從中獲得成長。哪些好的實習范文值得借鑒呢?下面是由小編為大家整理的“「實用報告」 設計專業實習報告1000字”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
一、實習前言
我是xx學院一名辦公家具設計專業的學生,邁入了大學最后的一個學期,為了能夠更好的了解和接觸社會,實習是必不可少的一個重要環節。而一個好的實習經歷不光可以為找工作增色不少,同時也能夠使自己快速實現從學生到職業人士的轉變。下面是我此次的實習報告。
二、實習公司介紹
興利集團是一個家具公司,是香港的一家上市公司,總部是在香港。成立于1985年,是國內最早從事家具設計、生產、銷售一體化經營的家具企業集團之一。是目前國內家具產品系列配套最齊全的家具企業集團,從臥房家具、客廳家具、書房家具到沙發軟體家具、床上用品,從青少年家具到成年家具等,產品配套齊全,經過近多年的持續發展,興利集團已成長為中國最大的民用家具生產企業之一,產品遍布海內外近850家營銷專賣網點、分銷中心和旗艦店。集團擁有尊典、歐瑞、品至、時代新貴、世紀葵花、新銳士、智逗星、圣路易、德加、諾維達等國內知名家具品牌。我所實習的地點是位于深圳龍崗區的分公司。鑒于我是學習國貿的,所以實習的時候被安排到辦公家具設計部。
三、實習過程
初次在一個有著二十多年歷史的家具公司實習所要面臨的困難真的很多。首先我學習的辦公家具設計專業是比較難的,而且對于家具知識的匱乏嚴重影響到我的實習。所幸在到公司的第一個周內,公司組織了對實習生的培訓。我同來自各個地方不同學校的實習生一道被安排去工廠參觀,聆聽車間主任的解說。從車間木材的選購到成品家具的出廠等10余道工序。我們基本的了解了家具的生產過程。在這個過程中我們親眼看見了一塊塊木板是怎么樣加工成家具的版面的。生產車間刨光,打磨,烤漆等一系列生產環節也給我留下了深刻的印象,無數個普工帶著口罩在車間忍受著灰塵和刺鼻的油漆味忙忙碌碌的工作著。想想在學校里安逸的生活頓時汗顏。
在開始第一個周的時間里,公司對實習生的安排是:白天參觀工廠了解家具生產,晚上安排公司講師講解興利的企業文化。對于我們不懂的方面進行答疑。給我最深的還是這個公司的企業文化,對于公司的各個員工它不光要求你發揮你個人的潛能,同時也要求你注意合作和團結。每個員工都可以報名參將公司的內訓師培訓,將自己的專長拿出來和大家分享。公司會不定期的舉行一些培訓和考核,發現人才,安排適宜的工作。而對于你不懂的知識你可以向公司任何人請教,不必擔心他們會藏而不說。這種環境下公司許多員工都報名參加了自考給自己充電。有些老員工還不時地向我們實習生請教一些書本上的知識,給我的印象很深。
四、實習總結
四月初我結束了在興利的辦公家具設計實習返回了學校,雖然在這次實習中還有很多東西亟待我去學習,但是這個經歷本身也讓我懂得了很多?,F在的我正處于正式步入社會的準備階段,有很多東西需要我去學習和準備,做人和做事。雖然這之間可能會有很大的落差,有很多的困難。但是想想曾經的這段實習經歷,我堅信一切都會好起來,只要有信心肯努力,沒有做不好的事情。
「實用報告」管理系見習報告之一
業精于勤荒于嬉。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。哪些好的實習范文值得借鑒呢?下面是小編為大家整理的“「實用報告」管理系見習報告之一”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
將盡半年的實習結束了!從對酒店操作的一無所知到現在能熟練的掌握酒店技能;從實習前的沖動魯莽到實習后的耐心細致這一切的改變都是我再在酒店實習期間所學到所感受到的.在凱悅我學到了許多東西,無論是專業知識還是人際關系.接下來我就詳細介紹一下我實習的情況以及我的個人感受.
懷著期待的心情我踏上了趕赴東莞的汽車.三月六日我們六位實習生在酒店人事部的陪同下來到了松山湖凱悅酒店.第一次與凱悅酒店接觸是酒店開車接我們在車里看到的.那時的松山湖凱悅酒店還在全面施工,這和我們想象中的完全不同.本以為來到酒店就可以試營業了沒想到還是一片工地一片黃泥地!那時侯我們心里都有些不高興,一路上都沒什么話一直到酒店員工宿舍我們才感覺好些!因為宿舍很漂亮設施也很好這才讓我們感覺到了些凱悅的不同!接下來就是入職培訓了,這才是我們正式接觸凱悅接觸凱悅的文化.一周的入職培訓讓我對凱悅有了初步了解.接下來我就介紹一下凱悅酒店.
東莞松山湖凱悅酒店是一家涉外五星級酒店,由世界著名的凱悅國際酒店管理集團進行管理。與著名的上海金茂君悅大酒店、北京東方君悅大酒店及香港君悅大酒店屬同一管理集團。酒店坐落于松山湖畔,四周荔園飄香,環境秀美。酒店占地總面積300畝,主要設施有:300間豪華客房,雄偉大堂、中西特色餐廳、多功能宴會廳、一座國際化多功能會議展覽中心、扒房、酒吧、健身中心、會議室、桑拿水療中心及卡拉OK娛樂中心。
這些都是酒店的硬件最重要的是凱悅集團的理念他的管理模式才是我們最想知道最想了解的.經過短暫的入職培訓對凱悅集團也有了初步了解---凱悅集團總部在芝家哥,亞太區的總部在香港.全球一共有200多家凱悅酒店.集團下設三個品牌;包括凱悅,君悅和柏悅.其中柏悅是凱悅集團中的最高品牌.凱悅集團下設的酒店都一五星級為標準其客源多為商務渡假客人.集團以為客人提供最優質的服務為宗旨,通過豪華完善的設施,一流的服務來吸引和留住客人.
集團采用四級管理模式即---服務員,領班,副理,經理!這樣的管理模式將權利下放給員工,更有利于員工自身的成長.凱悅把員工當成自得客人.我們再做入職培訓的時候說過在凱悅有四個客人即----客人,業主,集團,員工,其中最重要的客人就是我們的員工!在凱悅他給你的不僅僅是一份工而是一份職業。集團會給你制定你的發展計劃會給你做最系統的培訓。
我們旅專的六個實習生有四個被分到餐飲部有兩個被分到客房部,我被分到宴會服務部實習!因為酒店還在建設當中所以酒店給我們作系統培訓。內容設計餐飲的各個方面包括中餐西餐酒水等。我們的培訓員都是各個餐廳的進理副理他們都有豐富的經驗還有先進得理念!下面我就介紹一下我們餐飲部的組織架構:
送山湖凱悅酒店餐飲部下設八個經營部門,包括:咖啡廳、送餐部、扒房、荔枝吧、沁園、大堂吧、松山茶居、宴會廳這八個經營部門。每個餐廳都各有特色!
咖啡廳以意式烹飪及新鮮的海鮮而著名?!艾F燒現賣”能最好的描述這個餐廳的特色。全開方式的廚房能讓每個客人都能欣賞到廚師精湛的技藝。
送餐部是全年無休的為酒店內的客人提供高質量的服務和美食。
扒房:被設置在一個陽剛的氛圍內,一傳統為特色。餐廳為顧客提供來自世界各地的優質肉類及海鮮。顧客可從餐廳的開放式廚房觀賞到肉類制作的全過程,從而給客人帶來全心的餐飲體驗。
荔枝吧:是一個高雅的,具有現代氣息的雞尾酒吧。專業的的調酒師會調制出具有創意的雞尾酒,。荔枝吧以其出色的,品種豐富的高質量的飲品而聞名,還配以個性化的服務和爵式背景音樂。
沁圓:采用全新的用餐理念,整個餐廳全部有私人包廂組成。私人包廂的用餐理念再亞洲十分流行,并成為中餐里比不可少的元素。沁園以提供頂級粵菜為理念配以豪華的包廂設施吸引本地高端市場!
大堂吧:是一個休閑場所,設在酒店的大堂。再這里顧客將享受有更多的空間去休息或閱讀。
松山茶居:其設計靈感來自與時至今日仍十分受歡迎的傳統“大排擋”。他的設計風格具有現代的風格,同時又結合了地方茶室的特色。即與所有酒店的建筑風格融為一體,但又快樂為客人提供隨意,友善和沒有壓抑感的舒適環境。茶居還可被描述成一個整日飲茶的餐廳。
宴會廳:被優美的松山湖所環繞,建筑設計注重現代氣憤和實際結合。先進的視聽技術,高雅的桌面裝飾品,精致的食品和漂亮的鮮花相結合,構成了這里最大的特色!
在我們培訓階段我們系統地學習了餐飲的各方面知識。知道了許多以前從不知道的東西見到了許多以前沒見過的的東西。培訓的內容很細致,從怎樣收盤子怎樣擦杯子開始都一一講到??膳嘤柕淖罱K目的是為了作用于實踐讓我們有統一的服務標準。但在培訓階段我們接受的實踐幾乎就是沒有,只能憑空去想象怎么服務。雖然有時回搞一些模擬實操可還是不怎么真實,沒有哪個人能進入狀態。這一點是我在培訓階段最郁悶的事!培訓的前一階段很有新鮮感所以聽的也格外認真??呻S著對知識掌握程度的加深對培訓的內容有些厭煩了。可不管怎樣我的收獲很的!餐飲的專業知識也了解的差不多了!我們的培訓也不是只是講,有的時候回有一些實際的東西讓我們去嘗試!比如說再講到咖啡的時候他們就搬來了咖啡機拿來了咖啡豆現做咖啡給我們品嘗,這樣我們對知識的掌握就更深入了!
培訓階段給我最大的感受就是自己的英語欠缺太多!沒有英語幾乎不能交流。尤其在這種國際管理集團可人大部分是外國人,你不會英語就等于是啞巴!不過每天的英文培訓也使我的英語水平慢慢的提升起來。
結束了長達三個月的培訓終于等到了酒店試業。酒店的運營也慢慢開始。我們也都進入自己的部門!剛進酒店的一段時間我們很閑。因為就點的一些小工程還沒有完工還不能正式對外營業所以我們都去到自己的部門進行小部門培訓!我到宴會廳接受的第一個培訓----其實與其說是培訓還不如說是自學。就是認識各種杯子。當時剛到我們宴會廳的員工就被調去驗收那些杯子!那些作過酒店的老員工都清楚杯子的名稱和用途而我卻不知道,所以我就邊做事邊問他們!這是我進入酒店學到的第一樣東西!
隨著時間的推移,酒店的設施也漸漸完善。雖然還不能對外營業可已經可以內部試營業了。就是把內部客人當成真正的客人去對待!那一段時間我們的員工沒天都再不同的餐廳用餐。測試每個餐廳的服務。有什么不足有什么需要改進的都和會回饋給這個餐廳讓他們改進!那一段時間對員工都是一個提升。作服務的員工提高了自己的服務技能,用餐的同事看到別的同事的不足也自己也會加以改進的。
我們宴會廳真正的試業只在七月中旬。那時正好來了一批新員工酒店為了測試我們宴會廳把就把新員工的入職培訓設在我們宴會廳搞。中午還在我們宴會廳吃自助餐。那個時候心理特別緊張,雖然一直想去做真正的服務可是真的到了服務的時候還真的緊張。該做什么都不知道了。幸好有領班指導才勉強作好!那幾天總是被老大罵!因為自己沒有經驗所以有的時候回不知道該作什么,做一些無用功。那幾天的我意志特別消沉,不過在領班和同事的幫助下很多問題都得到了解決心態也慢慢轉變過來。不在那么急噪做事也不在那么魯莽,那幾天覺得自己長大了好多。
宴會廳是個蠻鍛煉人的地方,在這里你要考慮的東西要特別全面做事要非常細心。其實做宴會就是你親手把它建造起來有要親手把它毀掉的過程。從空蕩蕩的宴會廳到客人來時是富麗堂皇其中的一點一滴只有宴會廳的員工才能體會的到。當宴會圓滿結束的時候你會覺得特別有成就感。為自己而感到自豪有的時候真的有寫不相信這是我們搞出來得。做宴會講求的的是效率,沒有效率就等于沒有一切。初到宴會廳動作不怎么快總是被老大說,隨著工作的熟悉我的動作也快了起來做事也不在盲目。領班經理對我的表現都很滿意。
再凱悅酒店實習挺幸運的,既接受了凱悅系統的培訓又被分到宴會廳實習。從凱悅的培訓中讓我的軟件得到了充實再宴會廳實習讓我的實踐技能和思維方式得到了提高。我的經理告訴我很多東西,他和我的經歷有些相似----他也是從實習生做起在他成為上海君悅正式員工的三個月后他被升為領班一年后被升為副理。現在是他進入酒店業的第五個年頭現在已經做到經理,真的很佩服他!他對我說只要你想把事情做好就一定可以,再他的人生信條里只有第一,要做就做最好!
其實我們實習你正在瀏覽的實習報告是旅游管理系專業東莞松山湖凱悅酒店實習報告 生最大的問題就是心態沒有調整好,總是眼高手低??此坪唵蔚氖虏蝗プ鲇龅诫y事又作不了。我們半只腳才踏入社會無論從經驗上還是資力上都不高。而我們要成功要作好怎么辦?只有從最基層做起而且態度要端正!我發現實習生總是覺得自己不如老員工,其實這樣想就錯了。我們經驗可能不如他們可我們不比他們笨只要我們肯學我們會和他們一樣甚至比他們作的還要好!
當五個月的實習即將到期的時候。我們幾個同學作出了一個很多人難以理解的事情。就是延長實習期二十天(不是學校開學我們會多延長一些時間實習)當時正式酒店用人之際再者我們是第一批經受最系統培訓的員工所以酒店非常歡迎我們留下來!同事和我說你們傻了啊放著暑假的機會不玩在這里累死累活的?我對他們說現在是苦點可是我現在吃些苦一會讓我以后少吃些苦而且我也不想放棄這個能多學東西的機會!事實證明我的做法是對的。我放棄了暑假回家的機會卻換來了更多的經驗我覺得很值!
再酒店里讓我感觸最深的一句話就是“把簡單的問題復雜化,把復雜的問題簡單化”我們不要把自己當實習生看待,要把實習看成是一份真正的工作去做。不要給自己留有后路沒有前進就會掉入懸崖!你要是總想我是實習生我不會應該的,我作不好應該的這樣你就錯了!你不可能當一輩子實習生吧??傆幸惶炷銜と肷鐣?!所以我想告戒還沒有去實習的同學端正自己的態度!還有就是凡事要忍,即使遇到不開心的是也不要沖動要學會忍受你才會成熟起來!
在凱悅讓我知道了人際的重要性,其實不僅僅是在凱悅在任何地方人際都很重要。還有英語更重要!現在有些慶幸自己是大二實習了因為這樣的話我們大三回來還有查漏補缺的機會,知道自己的欠缺所在在未來的一年中改進它我們會變的更出色!總之凱悅讓我的眼界開闊了思維寬廣了,知道自己欠缺什么再大三的一年里我會彌補我的不足讓自己變的更強的!
實用報告: 畢業的見習報告之一
博學出于實踐。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。寫實習范文要注意哪些方面呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“實用報告: 畢業的見習報告之一”,希望能對您有所幫助,請收藏。
一、電梯故障應對法
電梯發生故障時,應首先切斷電梯電源。為了使電梯盡快重新運行,電梯管理員要把故障情況及時、詳細的報告給專業維修人員。
二、簡單故障診斷法
管理員可以排除一些簡單的故障。
1、關不上電梯門時,檢查開關盒內的開關設定位置是否正常。
2、電梯門不能完全關上時,檢查門檻槽內有無故障物。
3、檢查電梯是否有人為阻礙,例如雜物阻止門的關閉,轎廂門的安全觸板被強行動作等。
三、乘客被關在轎廂內時
1、打電話告訴維修人員。管理員應盡最大努力消除乘客的緊張情緒.與乘客通電話,直到維修人員趕來現場.告訴乘客轎廂內很安全,不要試圖自行逃出轎廂。
2、切勿嘗試強行釋放乘客。
3、若確有已受過培訓的電梯管理人員,在確保安全的情況下按“困人救援法”救出被困乘客。
四、謹防事故
1、停電時。告訴乘客停電的實際情況,勸乘客不要試圖逃出轎廂(轎廂內輔助照明燈會自動照亮),電源恢復接通后,只要按轎廂內或門廳的樓層按鈕,轎廂就會起動。
2、發生水災時。應當停用電梯,并采取行動阻截水流入電梯。電梯再運行前,要先聯絡電梯維修員來進行檢查。
3、發生火災時。指引所有乘客離開電梯到安全地方。確認轎廂內無人后,切斷電梯的電源開關?;馂臅r,除消防人員執行援救任務外其他人員不許使用電梯逃難。
五、困人救援法
電梯發生故障時,應及時通知電梯維修部門。在專業維修人員到達之前,由經過訓練的電梯管理救援人員,根據需要,依照下列步驟釋放被困乘客。
1、故障電梯的轎廂位置確認。在進行救援被困乘客時,先要確保自己安全,由機房控制柜或廳外的轎廂位置指示器確認轎廂位置。(但在停電時,轎廂位置指示器不能指示,為確認轎廂位置,可用專用鑰匙小心開啟廳門,再用電筒于井道內確認轎廂位置。)
2、電源切斷確認。在進行救援時,為防止轎廂突然移動,發生危險事故,應先將該電梯的機房總電源切斷。
3、在轎廂所在的樓層,用專用廳門鑰匙小心開啟廳門查看轎廂地板和樓面高低相差是否為0.5米以內。
4、轎廂停于接近廳門位置,且高于或低于樓層不超過0.5米時。先用專用廳門鑰匙開啟廳門,然后在轎頂用人力開啟轎廂門,并協助乘客離開轎廂,最后重新將門關妥。
5、轎廂停于遠離層門位置時,應先將轎廂移至接近層門,然后按上述第4步驟接出乘客,移動轎廂方法如下:(執行此步驟人員必須經過專門培訓。)
①利用對講機通知轎廂內乘客保持鎮定,并說明轎廂隨時可能會移動,不可將身體任何部分探出轎廂外,以免發生危險,如果此時轎廂門處于未完全閉合狀態,則應將其完全關閉。
②進入機房切斷該故障電梯電源開關。
③在控制柜內,把開關“救援正?!卑庵痢熬仍碧?,控制柜內蜂鳴器發出聲響。
④把盤車旋柄裝在電機軸上。
⑤一名受訓援救人員控制旋柄,另一受訓援救人員手持釋放桿,輕輕撬開“抱閘”(制動器),轎廂會由于自重而移動。為了避免轎廂上升或下降太快發生危險,操作時應斷續動作(一撬一放)使轎廂逐步移動,直至蜂鳴器寂靜為止。(表明轎廂已經移至門區)
⑥若轎廂停于最上層廳門以上位置或最下層廳門以下位置時,不可只撬開制動器,使轎廂自行移動。由一名已受訓人員在撬開制動器同時,另一名受訓人員用力把持手柄一端,并用人力絞盤,使轎廂向正確方向移動。
⑦把控制柜內“救援正?!遍_關扳至“正?!碧?,并拆除旋柄。
六、特別情況處理。
遇有其他復雜情況,如完全鉗已動作或鋼絲繩脫離正確槽位,應等待電梯公司專業維修人員指示處理。
七、電梯鑰匙的管理和使用。
電梯鑰匙使用不當,將有可能造成電梯門開啟者墜落井道的嚴重事故.在使用電梯時,應嚴格遵守下述規程。因違反下述規程而造成的事故和損害,操作者將要承擔全部事故及損害責任。
1、電梯須經當地勞動局檢驗合格后才能投入使用。
2、使用三角鑰匙的人員須持有勞動部門頒發的電梯操作上崗證。使用時,把鑰匙插入鎖孔并轉動而開鎖,然后小心用手打開門。請注意,此時轎廂有可能不在本層,有跌下井道的危險,故開啟廳門后應確認轎廂在本層后方可進入。
3、電梯鑰匙要有專人保管使用。
4、電梯運轉時,電梯機房門必須上鎖,無關人員未經允許嚴禁進入機房。
實用報告: 電廠的見習報告之一
一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。實習是大家都會經歷且難忘的事情,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。好的實習范文模板是什么樣的呢?下面是小編精心為您整理的“實用報告: 電廠的見習報告之一”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一 、實習目的
生產實習是教學與生產實際相結合的重要實習性教學環節。在生產實習過程中,學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。
通過這次生產實習,使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實習知識。在向工人學習時,培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實習中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。
我們在實習中了解到了工廠供配電系統,尤其是了解到了工廠變電所的組成及運行過程,為小區電力網設計、建筑供配電系統課程設計奠定基礎。通過參觀四川第一化工集團自動化系統,使我開闊了眼界、拓寬了知識面,為學好專業課積累必要的感性知識,為我們以后在質的變化上奠定了有力的基礎。
通過生產實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
二、實習內容
橋水電站位于云南省大理白族自治州云龍縣大栗樹西側,以發電為主,是瀾滄江中下游河段“兩庫八級”梯級開發的最上游一級電站,也是云南省“云電外送”、“西電東送”戰略的骨干工程之一。電站正常蓄水高程1307米,壩址控制流域面積9.71萬平方公里,總裝機容量90萬千瓦,年均發電量40.41億千瓦時。樞紐建筑物主要由攔河壩、電站進水口、地下廠房系統、泄洪表孔以及沖沙泄洪底孔等組成。攔河壩為碾壓混凝土重力壩,壩頂高程1310米,最大壩高105米,壩頂長度356米。
橋水電站大壩施工于20xx年8月份開工,20xx年11月22日大江截流順利合龍,20xx年5月10日基坑開挖達到1205米設計高程,同年5月22日首倉混凝土開盤澆筑。20xx年7月18日,大壩混凝土澆筑全線封頂,實際施工進度比中標合同工期要求均提前完成,取得了安全、質量、進度的全面豐收。工程建設方在下閘當日致函水電四局,對百米高壩16個月全線封頂、45天完成3扇表孔弧門安裝及按期實現下閘蓄水成績的取得給予高度贊譽。
橋水電站是瀾滄江干流下游河段“兩庫八級”中的第一個梯級電站,上游是中游河段的最后一個梯級——苗尾水電站,下游是已經投產發電的小灣水電站。
橋水電站裝機容量90萬千瓦,安裝4臺單機容量為22.5萬千瓦的立軸混流式水輪發電機組。水庫正常蓄水位1307米,庫容3.16億立方米,調節庫容0.49億立方米。該電站總投資約為89億元,投產后,可保證出力15.13萬千瓦,年發電量40.41億千瓦時,為“云電送粵”再添一個穩定電源點。
電站大壩為碾壓混凝土重力壩,長356米、最大壩高105米。工程施工由中國水電四局和十四局負責,承擔設計的是中國水電工程顧問集團西北水電勘測設計研究院,主機設備由東芝水電設備(杭州)有限公司承制。
___發電廠位于____縣境內,是一個集發電、防洪、航運等多功能于一體的特大型水電廠。電站于85年3月正式動工興建,第一臺機組于92年9月投產發電,最后一臺機組于95年6月投入運行。電站總裝機容量1210mw,正常蓄水位223m,相應庫容26.12×108m3,單獨運行死水位204m,調節庫容15.72×108m3,為不完全年調節水庫,電站最大水頭68.5m,最小水頭37m,設計水頭59.xxxx,運行保證出力242mw,年設計發電量56.6×108kw·h。本電站樞紐布置為混凝土重力壩,右岸壩后式廠房,電站壩高11xxxx,壩長52xxxx,主要建筑物有攔河壩,發電廠房,開關站和通航建筑物組成。
橋水電站位于云南省大理白族自治州云龍縣大栗樹西側,以發電為主,是瀾滄江中下游河段“兩庫八級”梯級開發的最上游一級電站,也是云南省“云電外送”、“西電東送”戰略的骨干工程之一。電站正常蓄水高程1307米,壩址控制流域面積9.71萬平方公里,總裝機容量90萬千瓦,年均發電量40.41億千瓦時。樞紐建筑物主要由攔河壩、電站進水口、地下廠房系統、泄洪表孔以及沖沙泄洪底孔等組成。攔河壩為碾壓混凝土重力壩,壩頂高程1310米,最大壩高105米,壩頂長度356米。
橋水電站大壩施工于20xx年8月份開工,20xx年11月22日大江截流順利合龍,20xx年5月10日基坑開挖達到1205米設計高程,同年5月22日首倉混凝土開盤澆筑。20xx年7月18日,大壩混凝土澆筑全線封頂,實際施工進度比中標合同工期要求均提前完成,取得了安全、質量、進度的全面豐收。工程建設方在下閘當日致函水電四局,對百米高壩16個月全線封頂、45天完成3扇表孔弧弧門安裝及按期實現下閘蓄水成績的取得給予高度贊譽。
電廠的四臺主變壓器布置在上游副廠房與壩之間的174.0m高程。500kvgis開關站布置在廠前壩壩坡上的181.0m高程,為戶內式全封閉式的開關站。500kv戶外設備布置在500kvgis開關站屋頂的194.5m高程。主控室、計算機室、繼電保護屏室位于主廠房發電機層(▽174.0m)上游側。
電廠的主變壓器為____變壓器廠生產的強迫油循環風冷卻變壓器,型號為sfp7—360000/500,額定容量為360000kva,額定電壓為525±2×2.5/15.75kv。主變壓器接線組別為yn,d11。中性點接地方式為直接接地或經小電抗接地,根據主變投入臺數切換中性點方式。
電廠發電機電壓接線采用一機一變(一臺發電機接一臺主變壓器)的單元接線,全封閉母線結構。500kv側采用3/2斷路器接線,正常運行時,兩組母線同時運行,任一母線故障或任一斷路器檢修都不會影響到電源的輸送,具有較高的供電可靠性和靈活性,但該主接線方式采用的斷路器較多,投資較大。為了增加運行的靈活性,減少500kv斷路器的頻繁操作以及廠用電安全運行,在機組出口處還加裝了一臺瑞士abb公司生產的sf6出口斷路器。
500kv開關設備采用瑞士abb公司生產的sf6全封閉組合電氣設備,占地面積小,設備穩定、可靠,維護工作量小。正常運行情況下四串500kv開關運行方式較少改變,停機時由機組出口開關進行解列,此時主變壓器及主變壓器低壓側的高壓廠用變壓器仍帶電運行,增加了廠用電的可靠性,機組也可用500kv開關操作并網,確保了機組順利開機并網,從而提高了對系統供電可靠性。
【實用報告】 工程的見習報告之一
大家都說,實踐后才會有收獲。實習對于學生來說是一個接觸社會的好機會,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。優秀的實習范文是什么樣子的?下面是小編幫大家編輯的《【實用報告】 工程的見習報告之一》,希望對您的工作和生活有所幫助。
一、實習目的
實習目的是,通過工程機械修理工相關工作崗位實習使我了解以后再工程機械修理工相關工作崗位工作的特點、性質,學習體驗工程機械修理工相關崗位工作的實際情況,學習與積累工作經驗,為以后真正走上工程機械修理工相關工作崗位做好崗前準備。
同時通過工程機械修理工相關工作崗位的實習,熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程,把自己所學工程機械修理工工作崗位理論知識應用于實際,鍛煉工程機械修理工工作崗位業務能力和社會交際實踐能力,并在工作中學習工程機械修理工相關工作崗位的新知識,對自己所學的知識進行總結并提升,以指導未來在工程機械修理工相關工作崗位的學習重點和發展方向。
二、實習時間
201×年03月01日~201×年06月15日
(修改成自己工程機械修理工相關工作崗位實習時間)
三、實習地點
蘇州市經濟開發區江南大道
(修改成自己工程機械修理工工作崗位實習地點)
四、實習單位
江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己工程機械修理工相關工作崗位實習單位) 此處可以繼續添加具體你工程機械修理工工作崗位實習單位的詳細介紹
五、實習主要內容
我很榮幸進入江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己工程機械修理工相關工作崗位實習單位)開展工程機械修理工崗位實習。為了更好地適應從沒有工程機械修理工崗位工作經驗到一個具備完善業務水平的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發工程機械修理工相關工作崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老前輩對工程機械修理工崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
在實習過程,單位安排的了杜老師作為實習指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他從事工程機械修理工相關工作崗位領域工作已經有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環境和工程機械修理工相關工作崗位的工作職責和業務內容,之后他親切的和我們交談關于實習工作具體性質以及工程機械修理工相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在工程機械修理工相關工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
畢竟是人生第一次在工程機械修理工工作崗位上,所以真正掌握
這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際工程機械修理工崗位的工作內容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責,對實習單位的情況也不太了解,不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在工程機械修理工崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的工程機械修理工崗位工作內容,在工程機械修理工崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實習期間,我從事的工程機械修理工工作崗位相關的工作之外,還負責協助其他部門的日常工作,包括制定計劃,利用新學習的工程機械修理工相關工作崗位業務知識處理相關文書。
六、實習總結
對于第一次在工程機械修理工相關工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會經驗。經過了這半年來的工程機械修理工相關工作崗位實習,我學到了很多,感悟了很多。特別是在實習單位領導和工程機械修理工工作崗位的相關同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了很多工程機械修理工相關工作崗位理論實踐技能,增加了工程機械修理工相關工作崗位相關工作經驗。
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