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實習業務員總結

發布時間:2023-01-22

總結范本: 業務員實習回顧一篇。

經不起實踐檢驗的理論,是毫無用處的。實習為學生提供了職業探索和發展以及學習新技能的機會。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。好的實習范文都有哪些內容?下面是小編為大家整理的“總結范本: 業務員實習回顧一篇”,供您參考,希望能夠幫助到大家。

在為期兩個月的實習里,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,俗話說,“三人行,必有我師焉”在空余時間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。

只要自己專心,就能得我們想要的成績!

一、概述

1、實習時間:20xx年7月20日-20xx年8月20日

2、實習地點:安徽省通州市3、實習單位:北京民潤裝飾4、單位性質與概況:

該公司位處通州市帝景翰園D座20層,屬私人企業,公司主要業務范圍:家裝、工裝、景觀、園林工程,兼平面廣告業務。公司現有員工20多人,是淮北市中型裝飾有限公司。5.實踐目的:

近年來,大學生就業形勢日趨嚴峻,作為一名即將踏入大二的學生,面臨將來社會和市場無情的競爭與淘汰,我體會到僅僅依靠在校園里學到的知識是遠遠不夠的。我有必要好好地利用暑假的時間與難得的機會,參與社會實踐。本著接觸社會、鍛煉自己、開拓視野、學習專業知識、熟悉行業規則的目的,我參加了為期一個月裝飾公司實習活動。希望能為自己以后進一步走向社會與走上工作崗位打下堅實的基礎。

二、實習經過

白駒過隙,一轉眼,我們已迎來了大學的第一個暑假,這也就意味著再等到新學期開始我們可就是學長學姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業的高中生而已,準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現在已然是一名大學生一年有余了(當然,如果按開學

時間來算自然是不大到一年),弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!

為期一個月的實習結束了,在這段實習生活中,鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一匯報。我實習的單位是一家裝飾公司,以經營家裝、工裝、景觀、園林工程,兼平面廣告業務,雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,并在全市同行業中占有主導地位。

為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業務部實習,經理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業、專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現在和以后的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。我又是跟著工程部到施工現場參觀,以便更進一步了解家裝。為以后的業務洽談做鋪墊。因此在學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉業務知識,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。接下來的一個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的“跑業務”?!芭軜I務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是我們業務經理彭虎,他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,彭虎也說好好了,并贊揚我進步很快。

在結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的兩個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去瑞景小區攔截業主,見著業主以后,因為緊張就直接問要不要我們米萊來量房,因為我的工作主要就是向客戶介紹我們公司并促成設計師量房,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知道這位業主在哪棟樓,喜歡什么樣的裝飾風格,甚至沒有留下這位業主的聯系方式。回到公司,經理問我出差情況,我無地自容,但也發誓一定要搞定一家業主同意我們公司設計師前去量房。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省,并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業績之后,我終于迎來了我的第一個春天我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。我又一次來到了瑞景,當我再看到那位業主時,很自然地邊遞單頁邊說:“您好!請問您在本小區有棟房吧?”“是不是打算最近裝修?正好我們公司在瑞景有樣板間,您可以到樣板間看一下,這樣會更直觀!”“在哪?”我沒有想到這位姓李的業主如此的信任我,看過樣板房就答應設計師去量房。短短的一個月的實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會?,F在回頭看走過的這似乎也是漫長的實訓里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,但我最終是成功的,我得到的經理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是,我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。

通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步,鄧小平同志就說過:“活到老,學到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發現不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構,使自己真正做個對社會和國有用的人。經過這一個月的學習與工作,我了解到裝飾公司一般的工程流程。首先是業務員前期對市場的了解以及對客戶資料的把握。接下來,當客戶前來要求進行工程設計時,裝飾公司一般會請出相關的設計師和業務員與客戶進行交流與溝

通,讓客戶了解并得到相關資訊和報價。然后,根據客戶具體要求和到工程地進行實地測量得到需要的資料,在與客戶簽訂了委托測量、設計協議之后,由公司的相關設計師設計出圖紙,業務員會預算報價。這些圖紙和報價在經過顧客的肯定與同意之后,公司才真正進入施工程序,也就是裝飾的過程。而施工結束也不代表與客戶之間的交流與合作就此結束,公司還會對客戶遞交保修卡,以確??蛻衾娴玫奖U希脖Wo好自己得之不易的.良好信譽。

在天氣炎熱的情況下要頂著烈日出門到各樓盤了解情況,這對于我們幾個還在校的學生來說是一個從未有的考驗,有些樓盤售樓部位置不明,交通不便,對我們的工作造成了一定的阻礙,但在認真準備的積極態度下,這項工作進行得還算順利。

在接觸客戶的過程中,我學到了一些為人處事的道理。我學會了積極了解客戶的需求,并且協助設計人員努力做到;我學會主動給客戶遞上名片,爭取讓更多人知道公司情況,以便宣傳公司吸引客戶,也便于客戶與公司的聯系。同樣在遞上名片的過程中,也學到一些禮儀細節,比如面帶微笑,雙手呈上。我也了解到:銷售最重要的是學會與人的交際,包括說話的技巧注意的地方。而與人溝通首先要誠懇,但還要保持適當距離,學會傾聽客戶的內心需求。一個月的時間不長,但是我也在這種社會實踐過程中體會到工作的不易。對于自己,由于工作性質的單一與一些客戶的不配合,在工作后期進行聯系潛在客戶、與客戶溝通的過程中出現的一些不耐煩與厭倦的情緒。我希望自己能在以后的實踐活動中,即使在艱苦的環境下工作也要有出色完成工作的信心與決心,配合同事、協調客戶與設計師之間的交流。

工作中存在的問題:

1.由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服業主。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

2.各方面沒有一定的水品從而無法說服客戶。但這是不可避免的但拿出我的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

4.語言組織能力有點存在無頭緒的問題。

自我剖析:在心態方面,我存在兩個問題:一是心態不平衡、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被消極后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。

現將這些天工作之后的總結寫下來僅供參考和自己學習:

1.跑業務首先心態要正,思想要積極。

2.眼睛要會觀察,認清楚那些是業主,那些不是業主。

3.膽子要大,看到業主要大膽的靠近她,并與他(她)們交談。

4.心態要平和,不要因為一次又一次的拒絕,就灰心喪氣,打退堂鼓。

5.執作,比如:在與業主交流的過程中,適當跟業主一段路,有利于留下聯系方式。

6.保持清晰的頭腦,講話講究方法,適當的用些技巧,說不定會有意想不到的效果。

7.好學的心,多多想經驗豐富的人學習;休息時間閱讀相關專業的知識,提高自身的素質。

總的來說,在這里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。這段時期的社會實踐,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐,這將會對我的以后學習起很大的幫助的。這將近兩個月的實習,是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西還有很多很多。我只有實踐,才能使自己更加成熟、更加適應這個社會!

三、結語與感悟:

第一次有計劃地參與此類的社會實踐活動,我感到既欣喜也緊張。欣喜的是能夠

嘗試將來可能從事的工作,在實踐中學到一些課堂上學不到的知識,積累一些實際工作中可行的經驗。而工作強度較大、工作性質較單一、客戶有些不配合等因素都讓我不敢對每項工作掉以輕心。在此過程中,我學到了一些行業銷售技巧,有利于提升自己的業務能力。

幸運的是公司同事在對我們這些新人在十分愛護的同時,也適時地交予一些需要耐心完成的任務,鍛煉與提升了我們的工作與業務能力。而在公司的短期工作也為將來真正進入社會走上工作崗位積累了一定的人脈關系。

經過這次活動,我深深體會到:大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好途徑,也是促使我們大學生開拓、視野培養鍛煉才干,修身養性,樹立社會服務意識的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我從不斷更新的市場中吸收新的思想與知識。

時間雖短、一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多終生受用的東西,使我進一步明確了自己將來的奮斗目標,讓我的職業生涯規劃的藍圖更加清晰。社會是除了學校的另一個大課堂,在這片廣闊的天地里,社會實踐能讓我們的人生價值得到體現,更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我希望以后還有更多這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉與提升。

以上是我的實習報告,實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?

精選閱讀

[參考總結] 業務員實習回顧其二


一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。職業生涯的起點往往是我們的第一份實習工作。寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。在寫實習范文需要注意什么呢?小編特地為您收集整理“[參考總結] 業務員實習回顧其二”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

之前請了十多天回去學??荚?,今天再次回到工作崗位上。打開我的企業郵箱,發現有兩個詢盤,那可是好多天前的啦,于是趕快給這兩個客戶回了郵件。

工作也接近一個月了,感觸最深的是做業務真的需要個人耐力,細心,并且持之以恒。感覺壓力很大的時候,就要學會調控自己的情緒,緩解內外的壓力,以保持一顆良好的工作心態。

這個星期工作也沒什么進展,就是不斷地通過搜索引擎查查找相關客戶的求購信息。其中我注冊了中國LED網的免費會員,然后上傳了幾個系列產品的信息,也通過上面的論壇發布關于公司及產品的資料,以提高公司的聲譽。與此同時,我也經常留意這個網站上面發布的求購信息,也因此結識了好幾個需要類似產品客戶。認識了一個國內的Soho,我一直被她折騰著,說我的報價做得不好,產品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司壓根就沒給我提供什么成系統的資料)。為了滿足客戶的需要,我唯有在花心思進一步完善現有的報價及產品資料。第二天我就把整理好的資料都一并發給那個做Soho的,最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細心負責,然后說她會把我們的產品推薦給她的客戶。這之后,我天天期盼她哪天會給我好消息。

外貿業務員實習回顧范文


常言道,實踐出真知。實習是我們正式畢業前的學業考核,寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?小編特地為大家精心收集和整理了“外貿業務員實習回顧范文”,希望對您的工作和生活有所幫助。

實習,顧名思義,在實習中學習。經過一段時間的學習,或者當學習結束的時候,我們需要知道我們學到了什么,或者我們應該如何在實踐中應用它。小系列范文匯集了外貿業務員的實習感悟,相信大家看了之后都會有一定的了解!

外貿業務員實習理解第一章外貿業務員是和專業對口工作的最佳選擇,大三做過TMT模擬實習,對外貿流程有一定了解。但在商務部工作一段時間后,我逐漸意識到,有時候現實比理論簡單直接得多,但大多數情況下實際操作比理論復雜間接。平時通過別人的實際操作,已經掌握了自己所學理論的要點和要旨。幸運的是,在這兩個月里,公司的同事和領導給了我熱情的指導和幫助,我也虛心的向他們請教和學習。在將理論應用到實習中的同時,我也更加深入地了解了以前沒有徹底理解的知識。

對于外貿人員來說,不僅要掌握扎實的專業知識,還要用英語與外商溝通、談判、寫傳真和信函。如果專業英語知識掌握不好,工作就很難做,甚至影響業務的順利進行。因此,在實踐中,我們需要加強英語學習,掌握外貿術語的基礎。在工作過程中,我們肯定會遇到很多問題,其中很多我們不了解。要虛心請教同事。同時,我們不應該害怕犯錯誤。每個人都有犯錯的時候。工作中犯錯誤沒關系。重要的是你能改正你的錯誤。這樣循序漸進,一定會有實質性的改善。

平時無論做什么都要明確自己的目標。在公司工作后,我們必須知道自己是否適合這份工作。關鍵是看你自己對工作的態度,你的態度是對的,即使你之前沒有學過知識,也可以在工作中逐漸掌握。所以,要設定一個正確的目標,在實現目標的過程中,一定要多注意別人怎么做,多聽別人怎么說,多思考自己該怎么做,然后自己多做。這樣才能把事情做好。

通過這次實習,我也發現了自己專業知識上的很多不足,為以后的學習指明了方向,也為以后的工作打下了良好的基礎。在學校的TMT模擬練習中,我每次都是填不全表格,抱著“反正這不是真正的交易,犯錯誤也沒關系。態度,經常不把文件當回事,經過這次培訓,我已經能夠獨立、正確、熟練地填寫一些常用的進出口文件。

外貿業務員實習理解2作為學生,無論去哪家公司,一開始都不會給我們太多的工作任務。一般我們會先熟悉一下公司的工作環境。在這段時間里,很多人會覺得無聊,無事可做,就會有離開的想法。這個時候一定要堅持,不能輕易放棄。

此外,在外面工作并不比在家或在學校工作好。成績不好的學生被批評很正常。承受能力差的學生很容易放棄。這時,我們必須正視這個問題。如果是自己的錯誤,一定要改正錯誤,吸取經驗教訓,努力不再犯;如果不是你自己的責任,就不要和老板頂嘴。領導比我們壓力大。他總是必須找到一種方法來釋放他不滿意的工作。去社會上學習“首相可以在他的肚子里撐船”成大事者,心中能收萬江。

我一個人在外面工作,剛開始的幾天覺得工作很無聊,再加上想家“制造麻煩”我真的有過放棄的想法,但轉念一想,我已經帶好行李了,再也不能這樣回去當逃兵了,于是我堅持了,一個月,兩個月……經過這段時間的訓練和離家四年的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后無論去哪里,都能很快適應新的環境,這是對自己很有價值的技能。

經過兩個月的工作,我的英語技能、訂單操作和寫信電報都有所提高。這次實習讓我明白,只有努力學習,加強對業務知識的掌握,才能得心應手,在實際工作中自如應對。

在實踐中,我深刻體會到國際貿易有很多中間環節,涉及的部門非常廣泛,包括商檢、運輸、保險、金融、車站、港口、海關等。如果出了問題,會影響整個交易的正常進行,可能會引起法律糾紛。所以覺得應該多學習一些其他相關的課程,綜合運用各種知識。比如我也要掌握商品學科在商品質量、數量、包裝方面的知識;在商品價格方面,我還應該學習價格科學、國際金融、貨幣銀行學的內容;國際貨物運輸和保險方面,也要看運輸和保險方面的書;在糾紛、違約、索賠、不可抗力方面,我應該了解相關的法律知識。為了適應國際貿易發展的需要,我還應該看看《國際貿易術語解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等內容。這些規則已經成為當前國際貿易中公認的國際貿易慣例,被人們普遍接受和頻繁使用,并成為國際貿易從業人員的行為準則。我必須學會靈活運用一些有效的國際貿易方法和慣例,以便在貿易實踐中按照國際規范行事,加快與國際市場的接軌。

這次實習后,我不僅學到了很多課本上沒有提到的知識,更重要的是,這是我走向社會的一步。雖然只工作了兩個多月,但也看到了自己的很多缺點,知道自己生在社會,還需要很多在學校學不到的能力。年輕人要更加努力,盡快學會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力,才能在社會上迅速成長。這段時間給了我成長的機會,讓我受益匪淺。總的來說,作為一個即將畢業的大學生,這次實習無論在以后的工作還是生活中,都會成為我人生中重要的財富。

[報告范本] 業務員實習報告(篇二)


一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。實習是我們正式畢業前的學業考核,通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失,才能從中獲得成長。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《[報告范本] 業務員實習報告(篇二)》,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

一、實習單位及崗位簡介

齊齊哈爾揚名廣告有限公司位于齊齊哈爾市二馬路附近,交通便利,為廣告制作、媒體發布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內高新技術開發區的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區指示牌、路名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創意、專業廣告制作及公關策劃于一體的綜合性廣告公司。包括百貨大樓、百花電子城等在內的大商場均是該公司的長期合作商?!翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。

在公司實習期間,因為自己學的是市場營銷專業,所以對這次實習很有興趣,也喜歡有挑戰的工作,所以我的工作是廣告業務員,在開始的一周里,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。后來在經理的幾次培訓下,我才知道自己的任務以及該如何去完成任務,就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業務員從中獲得一部分的利潤作為提成。

二、實習過程概述

在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業員們比。因為這是我第一次做業務員,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我們都還沒有經驗,也沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我們的困難所在,然后經理們和業務們都知道我們的這項弱勢,所以在第二周時對我們進行了沙盤模擬,通過一周的與同學們的練習,經理們感覺我們還可以所以我們就開始下市場了。

接下來的一個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要經理和同事們實際指點。和我一起的是業務部的小強,他比我早來二個月這里,但他的業務能力比我強多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。

再結束了長時間的模擬培訓之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經理以后,竟因為緊張而直接索要定金,因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發布廣告,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,不光價錢報低了,在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發展的意思,甚至沒有留下這位經理的聯系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名?;氐焦荆瑒⒔銌栁页霾钋闆r,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習。

三、實際工作

1、跑業務

溝通的重要性就不用說了,人際關系也很很重要,平時上課的時候老師也總教導我們人際關系的重要性,即人脈就是錢脈。

一次楊總問我們你們學的專業知識是什么,我們當中竟沒有一個能回答上來,后來經過我們討論,回答了一個楊總比較滿意的答案,后來經公司的業務跟我們說,他們廣告的知識就是廣告價錢廣告資料,他們還總和我們說你們是學這個專業的,有些與營銷有關的知識一定要比別人掌握的更多,也應該知道怎么做,而且書本上的知識只是紙上談兵,所以還是要下市場跑業務。他們還告訴我們人際關系,專業知識,能力是很重要的。

2、實戰

記得那天天空下著雪,而且還掛著大風,我和我的搭

檔一起到203醫院附近去拉廣告,跑業務ijide那天手凍凍紅了,而且也沒有人愿意搭理我,我進的一家家商店大家都說不錯公交車廣告,再不就說我們不用做廣告,再不就是老板不再,再不就是考慮考慮以后再說等等,雖然都知道他們也都只是浮染我們但是像他們這樣的還算好的,有的人根本不給你說話的機會,直接就念你出去,當時的感覺真的糟透了,第一次覺得是不是自己選錯了專業,真的特別辛苦,那天走的腳都要折了,也還是沒有人愿意做我們的這個公交車廣告。唉,好難過。

第二次、第三次出去跑業務實在203醫院,把沒跑玩的繼續跑問,然后就去沃爾瑪附近,辛苦是一樣的,但是卻沒有成果,心里也很不是滋味,特別是在每天到公司去簽到是聽見同學們有的好像可以成業績時,感覺同樣的自己也付出了辛苦但卻沒有回報,所以,知道了成功不只是要有努力還要有機遇。

四、通過這次實習讓我知道了:

1、“說話是一門藝術”

作為一個業務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要.給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。

2、信用是業務員成功的關鍵

據估計,有50%的推銷之所以完成,是由于交情關系。這就是說,由于業務員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的業務員手中,才能贏得長遠的市場。業務員贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關心客戶服務。成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。

3、信念,堅持到底是獲得成功的最終

棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業務工作的結束,而是下次業務活動的開始。業務工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。

五、最后總結

通過這三周的實習,使我感覺到在剩下的時間里不應該浪費時間,應該好好學習,并且多多到社會上去鍛煉,積累經驗,并且知道了學營銷的要有良好的口才能力,動過這次實習是我知道了自己的不足,所以我決定要努力彌補不足,爭取在畢業時成為比較不錯的營銷人才。

[精選報告] 業務員的見習報告精選一篇


俗話說,一分耕耘,一分收獲。實習是我們步入社會前獲得經驗的途徑,寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢?下面的內容是小編為大家整理的[精選報告] 業務員的見習報告精選一篇,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

【實習時間】:20xx年7月1日~20xx年8月31日

【實習地點】:東莞捷誠石墨有限公司

【實習目的】:為了更好的將自己所學的外貿知識同實際相結合,掌握外貿實際需要的基本技能,培養自己在外貿方面的興趣,同時了解外貿行業的境況,以便我們能夠明確擇業方向,選擇一條適合自己的路。

【實習任務】:了解產品,然后利用阿里巴巴平臺發布產品,回復客戶詢盤,安排運輸等操作。

【工作方法】:第一,利用網絡和到車間去了解產品的一些詳細信息; 第二,收集資料,整理信息,發布相關產品; 第三,細心通過郵件同顧客溝通,了解顧客的需要; 第四,聯系船運公司,安排運輸。

【實習成果】:在這一過程中,我了解到外貿并沒有我們想象中的那么簡單;我初步掌握了如何收集整理信息,發布產品,安排物流等相關操作。同時也讓我開闊自己的眼界,不能局限于一個小的地方,男人一定要走出去,趁著年輕多出去闖一闖。

今年,我度過了一個特殊的暑假,我很有幸從事了我本專業的工作——外貿業務員,也有著不同尋常的一段經歷。在這個不平凡的暑假中,我也似乎成熟了很多。我進一步了解到社會與大學之間的差距,進一步了解到理想與現實的鴻溝,更讓我明白人不可以屈服于現實,在超脫現實,超脫自我的過程,我們會不斷進步,不斷邁向我們渴望的彼岸。

我今年暑假有兩段外貿的經歷,一段在長沙,時間比較短暫,只維持了10之久;一段在東莞,時間相對比較久,也只做了40天。我的第一段外貿經歷要從我投簡歷開始說起,那時我們還沒有放假,我們便開始為了找工作實習而奔波。顯然,那時的我并沒有那么盡力,只想一拖再拖,到了最后似乎也沒什么辦法了,我于是我和其他同學一樣,開始求老師幫忙。但老師似乎也沒有什么音訊,后來在一個同學的幫助之下,我和她一起進了那家公司。但好景不長,我十天之后便被辭退了。這是我外貿的開始,說實話,我還沒有開始接觸外貿。

被辭退后,我的心情有些低落??赡艿搅舜髮W,我似乎也開始迷茫了,我跟剛畢業的大學生一樣,我沒有方向,沒有目標,沒有憧憬。在長沙,我消沉了一段時間。后來我跟我哥打了一個電話,我表哥叫我去廣東。表哥給了我很多的指導,讓我在工作方面有了很多的了解,我似乎開始真的了解工作,了解就業。社會真的很現實,一開始出來的大學生似乎總是小心翼翼的,這也不敢,那也不敢。最終的后果就是,我們將自己束縛在一個很小的籠子里,也無法從就業中得到一定的優勢,甚至讓自己變得很被動。

我在廣東的外貿也是從簡歷開始,對于剛畢業的大學生來說,特別是像我這種還沒畢業的大學生更是很幼稚,或者說是很沒有社會經驗。說實話,對于簡歷,我們這類人并沒有很強的針對性。然而,現在社會,我們寫簡歷一定要有針對性。企業要什么樣的人,我們一定要很明確。你要應聘什么工作崗位,一定要和自己工作經歷有關聯。一個沒有工作經驗的人,企業是不太想要的,因為他們覺得他們要花費多余的時間和金錢去培養一個新人,而且短時間不會給企業創造任何價值。正是如此,很多剛畢業的大學生,都會容易成為工作中的劣勢群體。所以,我覺得剛畢業的大學生,一定靈活應變,把自己的簡歷寫“活”。

在表哥的指導之下,我的簡歷完全是改頭換面。突然發現,自己在應聘過程中,也有一定的心理優勢。企業在面對這樣的簡歷時,他們會毫不猶豫的選擇我。我投了將近50份簡歷,其中有40個左右的企業邀請我去面試。在廣東,我只面試了2家企業就選擇了決定留了下來。我真真的外貿生涯就此開始。

在沒有從事外貿事業之前,我對外貿充滿了無盡美好的向往,然而,但我真正接觸外貿工作時,我才發現原來外貿并沒有向我想象的那么簡單。外貿有很多的環節需要了解,書本上的很多東西都寫得過于簡單。書本的東西本來就是死的,但是我們要學會靈活的運用書本中的知識,去粗取精,把書中有用的知識提取出來,同時摒棄那些跟不上時代的東西。

真的,外貿業務員的工作其實也挺單調的。每一天都要學會尋找自己的資料,同時發布大量的產品,每天都要堅持。持之以恒,在長達幾個月的堅持中,我們的努力終究會產生巨大的經濟效應。

簡單的說,外貿業務員的工作分為幾部分:

第一, 了解產品

作為一個初出茅廬的晚輩后生,我們首先必須了解產品,了解產品的物理性質,化學性質,生物特性,以及各種指標包括密度,體積,電流,電壓,大小等等; 以及它的一些具體的應用。了解了產品,我們才能更好的與客戶進行交流和開展外貿活動。這樣也很容易當機會來的時候,將機會抓住。

我在剛進外貿公司時,一個孟加拉的客戶在阿里巴巴上告訴我他想購買石墨棒;我們產品的單價大概只要5元每根,如果大批量訂購的話,可以少至1.4人民幣。那時,我剛進外貿公司才三天,對于價格也不是很了解。我想要是我能對價格多了解一點,我相信我還是能成交這筆單的。

還有一個類似的例子也發生在我身上。一個印度的客戶,原本跟我聊的很好,同樣因為我對產品的報價不是很了解,當我跟他報價時,由于過高的報價導致了后來客戶根本就沒有音訊了。

由于對于商品的不了解,原本可以搞定的幾個單,結果都從我手中飄過。所以我深知要做外貿不了解產品,后續的工作也無從開展。

第二, 發布產品

在了解我們經營的產品后,我們就得開始發布產品了。發布產品貌似就像是粘貼復制的一個過程,但是在我的接觸過程中,我了解的不只有這么多。要發布產品,我們首先要掌握一些基本的技能。第一個是收集圖片和處理圖片,第二個是產品介紹。顯然,對于很多外貿公司而言,很多由于沒有很多的圖片,于是都選擇去抄襲別人的圖片,這是很常規的收集圖片的方法。如果有條件,還是拿著自己的圖片拍比較好。處理圖片當然更加重要,要是能掌握一些Photoshop、光影魔術手之類的圖片處理軟件,那就更加如虎添翼了。

對于產品的介紹,我想說很多的外貿業務員都選擇去抄襲他人的東西。這樣既節省時間又節省精力,未嘗不是一件好事。不過我們也必須注重文章的原創性。在發布產品時,我們要了解的可能不止是一點。我們可能會涉及到排名的問題。阿里巴巴的排名跟SEO(即搜索引擎優化)有這莫大的聯系。所以在發布產品時,我們必須要有一定阿里巴巴要將這部分知識聯系在一起。比如,發布產品的圖片一般不要超過50k,過大的照片會使打開網頁速度變慢,不利于搜索引擎的優化;還有如何找到外國人搜索習慣,與關鍵詞聯系起來。這就需要我們利用阿里巴巴給我們提供的關鍵詞表了.這樣我們便可以很輕松的了解外國人的搜索習慣。當老外搜索我們的產品時,我們便很自然的排在了搜索結果最前面幾項。

外貿業務員實習報告精選范本通用


俗話說,只有通過實踐而發現真理。實習是將在學校學到的專業知識拿到實際工作中去應用和檢驗的一個過程。寫寫實習范文可以幫助我們發現問題,解決問題,提升自我能力。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“外貿業務員實習報告精選范本通用”,僅供參考,希望對您有所啟發。

1、積極做好全市的進出口業務管理工作,千方百計完成今年的出口任務

全市上下認真貫徹九屆二次全委(擴大)會議精神,解放思想,大膽構筑,經濟建設和社會各項事業蓬勃發展,對外開放工作更要求上一個新臺階。面對世界經濟發展減緩,國際需求和貿易投資全面下滑的困難。在局黨組領導下,我帶領分管科室年初制定了詳實的工作計劃,按照全區和x兩級對外開放工作會議要求積極為各類企業辦理進出口經營權,積極扶持和擴大本市來進料加工貿易的業務量,及時準確地為各類進出口企業足額辦理出口退稅稽核和出口貼息,多次到進出口企業和旗縣區宣傳落實出口優惠政策,千方百計擴大出口業務。在市委、市政府的正確領導和全市外經貿企業的共同努力下,x年1-12月份,全市共完成出口創匯23928萬美元,不僅完成年初19000萬美元計劃目標,而且比去年增加了23%。我局共為38戶企業辦理了自營進出口權,其中有26戶為私營企業;辦理加工貿易審批業務62筆,進出口總額17573萬美元,其中,進口總值2195萬美元,出口15378萬美元;辦理出口退稅稽核2636筆,退稅金額19621萬元。一年中積極與自治區外經貿廳、自治區開放辦等上級部門和我市海關、商檢、稅務等部門加強聯系,溝通情況,召開了加工貿易、出口貼息等業務專項工作會議,為企業做好進出口服務工作。貿促會的有關工作也正在理順并逐步開展。

2、充分利用國家今年扶持外貿出口的優惠政策,認真組織我市出口項目爭取國家外經貿發展促進資金和中小企業開拓國際市場資金以及農產品、機電產品、紡織品的技改貼息資金。今年,為鼓勵出口,國家外經貿部和財政部從中央財政列支外貿發展基金和中小企業開拓國際市場資金,劃撥中西部省區,無償支持出口項目。我與有關科室同志按照局黨組意見,抓住機遇,積極組織我市有關企業和旗縣區召開專項會議,宣傳政策,指導項目單位編輯項目材料,并多次赴自治區財政廳、外經貿廳匯報溝通,爭取支持?,F已上報爭取外經貿發展促進資金項目51個,落實資金1000多萬元人民幣,上報中小企業開拓國際市場資金項目108個,落實到位資金200多萬元,項目內容涉及冶金、稀土、機電、紡織、高科技等行業。此外,還爭取到農工紡、高新技術、機電產品技改貼息134萬元。

以上各項資金均無償從國家和自治區爭取到我市,支持出口企業發展。對于大中型企業的進出口銀行貸款、退稅擔保貸款等業務也在我們的努力下逐步開展起來。3、認真貫徹“走出去”戰略,結合我市實際組織開展經濟技術業務和爭取多雙邊援助項目取得較好成績

今年,我與國外經濟合作科的同志認真分析x外經業務發展的實際情況,積極為全市外經企業拓展發展空間,為企業創造條件開展境外工程承包、勞務合作業務;積極為我市企業海外投資做好服務。全市完成外經合作項目5項,合同額455萬美元,營業額821.4萬美元。實施無償援助項目3個,申報無償援助項目4個,實現境外投資辦企業1戶。外經合作業務取得較好成績,完成了年初目標任務。此外,正在抓緊籌建x外派勞務培訓中心,預計x年掛牌。4、以全局工作為重,分工不分家,在主要領導的帶領下,力所能及做好有關招商引資和機關內部管理的一些具體工作

今年對外開放任務重、工作多。局領導班子成員在工作中互相支持配合,取得了良好的效果。除分管工作外,我也承擔了一些招商引資和內部管理的一些具體任務。年初帶領有關人員在北京等地走訪世界500強駐華辦事機構,介紹我市投資環境,推介重點項目。同時,在我市先后參加和組織了美國、韓國、澳大利亞、日本等國客商的經貿洽談活動,落實了多項合作項目,有些項目進展順利,正在實施。此外,積極協助局辦公室做好一些內部建設、對外宣傳、人才培訓等一些機關管理工作。5、認真做好機關黨建工作

今年機構改革以后,我局成立機關總支,負責全局的黨建工作和黨員培訓教育工作。我被選任為機關總支書記。我認真履行職責,在機關工委和局黨組的領導下,扎實做好了組織發展、政治學習和黨建目標考核工作,圓滿完成全年黨建任務。

以上是今年在外經貿局的學習工作情況總結,我認為自己能較好的完成各項工作任務,履行崗位職責。當然,工作中仍有許多缺點和不足,我認為工作的創新精神還不夠,工作經驗也不足,有時遇到困難辦法少,自己的知識距離新的形勢要求還有差距,實踐能力也需要不斷提高與完善。為此,我將在不斷的學習與實踐工作中,克服弱點,加強鍛煉。早日成熟,做一名符合黨的要求,符合“三個代表”要求的優秀干部。

外貿業務員實習報告3

三個月的實習很快過去了,我從一個學生開始,真正接觸社會,領略了一些社會上的生存規則,也很幸運地把課堂上的專業知識用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿業務員的接單工作,平時主要負責阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發布產品,接受詢盤,報價,后期聯系客戶。這期間學會了如何分析詢盤,報價,如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓,學到了很多有用的知識。另外在一些免費網站上注冊產品。在熟悉了產品之后,我通過自己在網上尋找客戶郵件,發了很多開發信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。

在實習中,總結出以下幾點做外貿業務員的經驗:

首先,對于自己的產品要有非常專業的了解。有時候,老外指著一個產品問我,材料,壓力,通徑大小等性能的時候,我通常不能回答,他們會覺得你不夠professional,而會轉向其他的客戶。

其次,要有非常強烈的時間觀念。如果老外要形式發票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。

第三,雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發現掌握一些基礎的photoshop 操作技巧,對于b2b操作非常有利。

第四,英語口語能力仍然有待加強。在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應加強鍛煉,做一個出色的外貿人,講一口純正流利的英語。其次,用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非常快,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。

最后,要始終相信,有志者事竟成。從學校自由輕松的環境中轉化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環境陌生的人群中要有適應能力。另外,這個職業的性質決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業務員,日復一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結果的時候。

雖然我的工作是以接業務為主,但平時我也注意了一些外貿流程和單證的制作。了解到業務員接單之后,首先會安排工廠進行生產,備貨,之后去商檢局報檢,聯系貨代。發現現實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結算方式。

通過這三個月的實習,我對書中的外貿理論知識有了一個更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿道路上走得更深更遠。

業務員的見習報告其一


自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力,寫實習范文內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況和本人實習體會。那么如何寫一份實習范文呢?以下是小編收集整理的“業務員的見習報告其一”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

我叫XX,畢業于市*計算機職業技術學院信息安全專業,做為一名應屆畢業生,我按照學校要求,在畢業前進行為期半年的實習工作,以鍛煉自身的社會實踐能力,回想過去,自己在學校的學習生活,感慨良多,我這兩年多里學到了什么,得到了什么。我認為是應該做點什么的時候了,于是在年 月,我開始了自己的實習工作,對于初踏入社會的我來說,社會上的一切都好陌生,我對于自己即將在社會上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會,首先要了解社會,多學習一些東西對自己的將來是非常有幫助的。

我的第一份工作是在北京豐臺區一家電腦銷售公司,這家公司主要是進行電腦耗材、整機、組裝機銷售,和電腦上門維護,公司規模不是很大,只有十幾個人,本著初入社會、學習經驗的目的,我決定留在這家公司。

第一天工作的時候,公司對我們進行了基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去組裝電腦,雖說我自己學的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統,這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?,F代科學發展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當我們大概記住那些產品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

培訓之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產品的信息繼續記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學生配電腦上學,我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意的,細節決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。

經過不長不短的一個月的社會實踐,讓我對社會有了個基本的了解,也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力結果,并不是個人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次實踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗并不代表結束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經驗而已。

實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收獲,做事要注重細節,即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的',人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質,心理抗壓能力也很重要。

2023報告推薦 IT業務員見習報告篇一


行然后知之艱,非力行焉者不能知也。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。優秀的實習范文是什么樣子的?小編為此仔細地整理了以下內容《2023報告推薦 IT業務員見習報告篇一》,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

1引言

隨著市場全球化的推進,雖然經受了金融危機的嚴重影響,但中國的外貿市場仍在不斷的擴大,外匯儲備也在不斷的提高,充分證明了中國這一出口大國的富強。

即將面臨的是我們大學的畢業季,面對國際經濟與貿易專業理論課程學習的結束,我走進了社會工作中,讓自己學習到的知識在企業中得以應用,為自己贏得應有的財富和為社會貢獻我們的力量。時間流逝,我的實習將要結束,這次實習既鍛煉自己在企業中的工作能力,同時也培養了自己的業務水平。通過實習,我感觸頗多,對外貿知識進一步加深,也對社會生活多了一份感觸。經過一個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。大學即將畢業,馬上就會踏進社會這個大課堂了,責任也將越來越重。要懂得承擔起這份社會責任和家庭責任,憑借自己的努力和知識水平將未來的工作做到最好。

2實習概況

(1)實習時間:20xx年2月20日——20xx年3月30日

(2)實習地點:深圳偉之冠(冠鷹)電池有限公司

(3)實習目的:以國際貿易理論為運作程序基礎,依托國際貿易各環節操作規程和操作技巧,結合整套國際貿易進出口業務流程進行實際實習訓練,讓自己在實際業務環境中全面、系統、規范地熟悉和掌握進出口貿易的程序、環節及做法,在較短時間內快速增強對進出口業務的感性認識,提高分析和處理實際業務的能力,為順利進入畢業環節作必要的準備,也為今后從事國際商務活動打下良好的實際操作基礎。

3企業概況

3.1公司介紹

深圳市偉之冠電池有限公司是深圳市屬的高新技術企業,是從事充電電池研制、生產、銷售的專業公司。公司創建于20xx年,從成立開始“技術創新,建立高質量的管理體系,為客戶提供高效率的服務”就成為公司全體人員一致的奮斗目標,成功研制大功率鎳氫動力電池和聚合物電池,規模生產高容量電動工具、車模、航模、船模、吸塵器等一系列大功率電池。深圳偉之冠電池已被眾多國內外認證為合格的OEM供應商,產品70%出口。公司旗下的“EP”品牌已經成為“品質優良,安全穩定”的充電電池的象征。企業的目標就是引導充電電池行業的技術方向,推動中國電池行業的不斷發展!

3.2公司榮譽

公司不僅獲得了ROAR、IFMAR、BRCA、EFRA等RC行業認證,而且通過了ISO9000:20xx質量體系、CE安全、RoHS環保、MSDS材料安全等多項認證。

3.3經營市場

中國大陸,港澳臺地區,北美,南美,東歐,東亞,東南亞,中東,大洋洲

3.4產品特點

(1)能量密度高,循環壽命長。

(2)快速充放電能力強。

(3)無記憶效應,充電前無需放電。

(4)使用方便,免于修理。

(5)可根據不同尺寸/形狀/電壓設計不同方案,應用廣泛,安全環保。

(6)適用產品:電動玩具、電動工具、吸塵器、等等。

4實習內容

我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

4.1熟悉產品并充分了解產品性能

剛到公司的前兩周,根據公司的相關規定,被指派到相應的工廠實習,主要是讓每個員工了解電池的工作原理、生產流程、型號、組合、包裝等,掌握電池的相關性能和使用說明,這些是我們從事業務工作的基礎。公司主要生產兩種類型的電池,分別是鎳氫電池和鋰聚合物電池。工廠實習過程中,我對這兩種電池的規格、命名與原理、充電要求、電量儲備情況、使用年限、保存方式、制作工藝、裝箱要求、產品說明和回收情況等做了詳細的了解,為業務的順利進行奠定良好的基礎。

4.2業務流程

4.2.1客戶詢盤

當客戶提出購買電池下訂單時,都要向業務部提交相關的OrderInquiry,電池的價格、規格、品質、數量、包裝、裝運以及索取樣品等,而多數只是詢問價格即詢價。詢盤不作為購買產品的結論,從理論上講,詢盤是不具有法律效益的,一個客戶可以同時向多家企業同時詢盤。在老顧客下訂單時,可根據以往訂單要求發貨,無需詢盤過程。

4.2.2認真報價

外貿業務員及時回復顧客詢盤,認真分析客戶購買意愿,了解客戶需求,針對客戶要求,及時確定貨物品名、型號、生產廠家、電池價格、數量、交貨期、付款方式、包裝規格及柜型、是否需要提前發送樣品等,PerformerInvoice給客戶做正式報價。根據客戶的購買意圖,然后才能確定給他們嘗試性報價,還是正式報價,從而獲得客戶。

4.2.3得到訂單

經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。一定要在客戶確定樣品后下單,對公司名稱、客戶名稱、產品規格、產品價格要逐一檢查,然后制定交易合同,對本次交易的各項內容做詳細的記錄。

4.2.4業務審批

外貿業務員收到客戶購買訂單后,首先做出業務審核表。按“出口合同審核表”的項目如實詳細填寫。合同審批需附上客戶訂單傳真件與工廠的訂購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。購買合同審批之后,制成銷售訂單,交給跟單員跟進。

4.2.5安排工廠生產

下單給工廠生產,一定要寫清楚索要購買產品的名稱、規格和數量,索要正規報價(工廠傳真過來),等收到客戶銀行水單再安排工廠生產,驗貨方式要寫詳細。生產通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達后落實相關工廠在合理的時間內接收到了正確的指令,并已開始執行。向工廠要生產計劃,監督生產指令在各工廠中的進行,保證其順暢。索要工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等報關單證。

4.2.6驗貨商檢

在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知業務部。國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

4.2.7達成交易

根據合同的規定及與客戶協商的最后結果,及時安排出貨,分清到岸港口,核對出貨數量和時間,及時通知相關部門做好出口相關事項的工作。

5實習心得體會

5.1鞏固國際貿易理論知識體系

從事貿易工作對理論知識體系的要求非常的嚴格,實習過程中,加強了對國際貿易理論知識的持久記憶,使理論知識得到鞏固。理論知識的鞏固有助于知識體系的建立,為外貿工作打下良好的基礎。從英語角度來講,是我英語學習的一個新的開始,有了演練的平臺,但也多了份責任和義務。

5.2提高國際貿易實操業務水平

隨著時間的推移,對公司外貿業務掌握逐漸熟練,之前的課程設計和仿真模擬操作是我外貿工作實際操作的基礎,在實際操作中不斷的鞏固理論知識,在理論知識的支撐下熟練的掌握實際操作能力。

5.3增強社會人際交往能力

外貿工作要面對的是客戶和同事,如何才能做好服務好自己的客戶,又能和同事融洽相處呢?第一,貫徹落實“客戶就是上帝”的服務宗旨,滿足客戶合理的要求;第二,做好有效傾聽,每個客戶和同事都有自己的故事,在溝通交際中,以傾聽為主,稍加贊美。第三,多關心自己的同事。工作的有效進行是靠同事間共同的合作來完成的,有效的溝通和關懷是幫助你獲得同事認可的過程。所以溝通交際是一門學問,需要一生學習利用。

結論

國際貿易專業社會實習是充分了解外貿業務的重要環節,通過實習可以使自己增長社會見識并對涉外企業公司的業務內容、性質和流程有一個全面的了解,能將理論與實踐相結合,培養發現問題、分析、解決問題的能力,同時通過實踐實習,為自己提供一個了解社會、接觸社會及與人溝通的機會。通過這電池外貿工作的實習,讓我在外貿業務的處理和客戶有效的管理上有了很大的收獲。這次實習主要是為了今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了今后的社會競爭力,為能在以后立足增添了一塊基石。讓我在充分參與外貿工作、有效管理客戶等方面得到了提高,為以后的外貿工作打下良好的社會實際基礎。

致謝

感謝能夠參加這次外貿工作的的實習;感謝深圳偉之冠(冠鷹)公司給予的這個機會,讓我在公司內獲得實踐的機會,同時也收獲了一份報酬;感謝學校和學院給這次機會,讓我們逐漸進入到社會的大講堂中;感恩老師們的教導,讓我充實的度過了我的大學生活;感恩杜鳳梅老師對我的指導,讓我不斷地修正自己!

月度總結推薦: 業務員實習回顧范文網頁版


熟讀經書三百卷,才知修行學道難。許多同學在實習時多多少少會有困難,寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓,為下次實習和工作打好基礎。實習范文可以從哪些方面開始呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《月度總結推薦: 業務員實習回顧范文網頁版》,供您參考,希望能夠幫助到大家。

或許短短的時間不能做很大的事情,也不能鑄就一個人的成功,但是一個人如果一旦沉下來,認認真真地去學習做一件事情,一切從零開始。我相信,等有一天你會很成功的!

三個月的時間,對于我來說什么都是初次接觸,就好像之前從未涉及。我不知道接下來會發生什么,抑或我有一種不詳感,怕一著不慎滿盤皆輸,怕我的不努力連累別人,我知道每一天我都在告訴自己,要學會沉默,學會忍受,學會慢慢解讀周遭······一開始我就帶著學習的態度,去學習不懂的,學習別人對的,學習聽從別人的,也許還有很多,擔心我永遠也學不完。

我是3月14號來的公司,被分配到云南新能源(電瓶車)經營部的,也許我也是來的比較稍晚的那一批,懵懵懂懂的我也沉寂在追尋的路途中,不知道該做什么,或是去做什么,直到3月22號那一天,套站這邊老板給我機會,讓我出去向經營部推銷套站(接收機),有的地方也叫鍋蓋,我是4月3號回的云紡,將近半個月的時間,我走訪了麗江和大理。那段時間,我幾乎是一個人的旅途,沒有白天黑夜!當我拜訪完麗江永勝縣城之后,我覺得好多困難向我迎面撲來,比如一些老板根本就不想聽你游說,那好像天生就有一種抵觸的心理。但是我不管了,我出來了就得全力以赴,就得完成使命,接下來的拜訪,我漸漸找到了感覺,一些老板也愿意和我聊天了,一些老板甚至還請我坐下來喝茶,當和一個老板聊完之后已經是半晚了。而永勝縣接下來的幾個鎮,[]我也慢慢抓住了老板的心理,以至于聊得甚歡,一些老板也愿意和我做生意。

總之在麗江我呆了將近一周左右,可以說一切都還順利。而在大理這邊也呆了將近一周左右,我先后跑了巍山縣,大理市區,劍川縣,蘭坪縣,可以說一步不如一步,畢竟是出于種種原因,或許客觀原因多于主觀原因。休息了兩天之后,又要開始新的征程,畢竟我是電瓶車這邊的,一切都要聽從安排,可以那么說老板指那里便打哪里!今天是4月6號,上面安排是去保山市及相關縣城出差,接下來的走訪也不乏學習,畢竟這還有人帶,相對于之前的獨來獨往,我相信會有很多學習,學習別人的如何談業務,學習別人的如何······

對于這個崗位——業務員,之前我也聽好多人說過,是比較幸苦的,但是能鍛煉人。直到當我自己親身體驗之后,這工作的確能給人好多磨練,比如人際交往能力,學習新技能的能力,還有處理事情的能力。而對于專業方面的提高,那不僅僅是書本上所能學習到的,就比如說書本上一些都是套話,而在工作上反映的是要臨場應變!

總之每一項工作都有它獨到的益處,或許你今天在揮霍汗水與淚水,但是明天你將會收獲碩果,畢竟只有你自己勞動所獲,那果實嘗起來才會覺得甘甜。

[報告范本] 業務員的見習報告其四


學者貴于行之,而不貴于知之。實習是大學生通往職場的第一步,寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢?以下是小編為大家收集的“[報告范本] 業務員的見習報告其四”僅供您在工作和學習中參考。

一 、實習目的:

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在即將畢業之時,我選擇了去重慶東方醫藥集團重慶市協同醫藥有限公司的銷售部門學習藥品推銷。選擇這個實習項目有兩個方面的原因:首先這是我三年前給自己定下的一個目標,做一個優秀的藥品業務員。做業務可以使一個人蛻變這個過程是艱辛的;沒關系年輕就是一個吃苦的季節,在這個季節里必能收獲。其次,在我們所學的專業是和藥品有關,更進一步的了解和學習。

作為一個剛出道的業務員,很多東西需要自己,自覺去學,這樣進步的不較快。學與人相處的技巧,學待人處事的能力,學觀察,分析和解決問題的實際工作能力。都會提高自己的實踐能力和綜合素質。

二 、實習時間:

20xx年11月至20xx年6月

三 、實習單位介紹:

重慶東方醫藥集團擁有華夏協同(北京)國際醫學研究院、重慶東方藥業股份有限公司、重慶市協同醫藥有限公司、重慶市渝東新特藥有限公司、重慶市飛奔醫藥公司、重慶市禾佳香料植物開發有限公司、重慶禾佳養殖有限公司等10家分子公司。

重慶市協同醫藥有限公司全面通過國家GSP認證。主要經營:化學原料及其制劑,抗生素原料及其制劑,中成藥,中藥飲片、生物制品,蛋白肽類、生化藥品、保健品、醫療器械、預包裝食品、化妝品等。

公司20xx年成功收購重慶市金吉祥藥房零售連鎖有限公司,向已擁有直營店15家,加盟店38家。

四 、實習工作介紹:

(一)、熟悉公司運行程序

1、進貨入庫。

2、開貨出庫。

3、客戶存檔資料。

(二)、學習藥品品種

1、了解公司內部已有的品種,熟悉品種的藥理作用,規格,廠家,價格。

2、了解與公司擁有同類藥品的品種有哪些,比較出品種之間的優勢和劣勢。

(三)、藥品分類與陳列

1、藥品的分類 按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等,按用途分為:抗生素類、呼吸系統類、心腦血管類、消化系統類、維生素類等。

2、藥品的陳列 首先將藥品和非藥品分開,處方藥和非處方藥分開,內服藥和外用藥分開,易串味藥品和一般藥品分開,特殊藥品要按國家有關規定存放。其次藥品上架擺放應整齊有序,按照藥品的用途、劑型將藥品一一上架,拆零藥品要求能保留原包裝,不能保留的要在標簽上注明其品名、規格、生產批號、有效期限,并有藥品有效期一覽表。

五、市場了解

1、藥品銷售終端

(1)第一終端:醫院

(2)第二終端:藥店

(3)第三終端:社區、個體診所、私人藥店

2、醫保分類

(1)甲類:按照醫療保險規定金額給付,不得另行設定個人自付比例。(是在國家基本藥物的基礎上遴選,并由國家統一頒發在全國通用的臨床治療必需,使用廣泛,療效好,同類藥品中價格低的品種)

(2)乙類:根據基本承受能力,可先行設定一定的個人自付比例,再按基本醫療保險規定給付。

(五)、市場開發

1、了解市場需求

根據季節變化、氣候、周圍環境等等了解當地的主要病例,主要需求什么藥品。

2、了解客戶

多次考察客戶的用藥的品種,用藥習慣,藥品類型。

3、人際交涉

隨機應變,加強面對不同人有不同的交流。

4、面對客戶

細心觀察客戶的喜好,性格等反面針對性的與客戶交流。

5、維護客戶

長期的維護,維護自己所開發的客戶。

六 、實習總結與體會

(一)實習體會

面對新的學習環境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關系,特別是面對各種各樣的患者,如何處理好醫患關系,也是擺在面前的一個首要問題。在實習中,首先放下“架子”,甘當小學生,遇到問題,虛心請教,做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在藥劑調配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂于吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班。

這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的.基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習,我能夠自如地與人交流,同時讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

這次實習,我學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎,對我而言有著十分重要的意義。在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!

實習存在的問題及改進措施

(一)存在的問題

1.對藥品不夠熟悉,專業知識運用不夠靈活,不會舉一反三。顧客提出的問題不能及時給予準確的解答。

2. 心理承受能力差,不能夠自己面對并解決一些工作上的問題。在工作中難免會遇到各種各樣難以解決的問題,不能夠冷靜的思考并積極面對,總是想找人幫忙。

(二)改進措施

1.要不斷加強學習,牢固掌握醫藥基礎知識,使理論知識更加全面,更加扎實。

2.遇到問題要認真思考,不要著急或逃避從容面對找出原因,仔細思考積極解決。在平時的工作中要認真觀察,學習其他同事好的工作方法,積累經驗。

[精選總結]實習業務員個人工作回顧之四


實踐是檢驗真理的唯一標準。實習是將自己在學校所學到的知識運用到工作中檢驗的一個途徑。書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。那么,怎么樣動筆寫實習范文呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“[精選總結]實習業務員個人工作回顧之四”,僅供參考,大家一起來看看吧。

當日早晨,告別了舍友,告別了好友,告別了學校,告別了煙臺,坐車來到汽車站,帶著忐忑又有些激動的心情來到了我第一次真正親密接觸的圣地——濰坊(其實之前也來過濰坊,但大多數只能算是一個過客,頂多算是個看客)。下午2:30左右到的公司,其實因為有點掉向的緣故,來到了另一棟樓,當時去的時候還簽到,甚是感到驚訝。簽完到后,就提著自己的大包小包上了所謂的公司地址,上去一看,感覺不對勁,不是之前的感覺,仔細一看,原來是走錯了樓啊。于是,慌忙中,又下去了,跟看門的大爺說明了情況,他很熱心地告訴我怎么走,甚是感動,第一印象就這樣種下了(濰坊人很好,很友善)。這給我這個外地人一股暖流。去的時候就只有經理、逢逢姐、曉欣姐和兩位別的分公司的負責人。等了一個多小時后,公司在外面工作的員工陸續的趕回來了,因為可能_經理之前說過,我也提前給_經理打過電話,所以他們都知道有一個人要過來。我是很尷尬,和經理坐在辦公室里聊天,說我的打算。不一會兒,就陸續有人過來說他們的工作情況和上交銷售日志(后來才知道,這是他們工作的一部分,每天下午必須回公司匯報工作情況,除非有特殊的事情)。

終于到了下班的時間,當晚因為經理有事情,讓兩位同事(代,馬哥)幫我把行李搬回宿舍,我從煙臺帶的一小箱蘋果_經理沒有要,我們就帶回去了。后來,代、馬哥還有其他的同事對我的影響和幫助比較大,我和代、馬哥成為好朋友,走的時候真的有點戀戀不舍,我們說好,不管走到哪里,都不能忘記我們曾經的情誼。

記得很清楚,我們住的是三單元五樓東門,進去的時候,龍哥正在做飯,相互認識后,我們三個就去吃飯了,當時吃的是餃子,我們三個人各叫了半斤,還來了一個蒜泥茄子(后來才知道那是馬哥很喜歡的一個菜,在以后的日子里我們也多次吃到這個)。當時代吃的不算多,也是后來才知道,原來代腸胃不太好,所以看起來比較的瘦弱。就這樣,這頓飯開啟了我們一起吃飯的先河,在以后的日子里,我們一起吃飯的日子很多,也有很多美好的回憶。因為吃飯,所以我們更加的了解了。

第二天是周天,休息的時間,剛來,還什么也不懂,心想,得慢慢的來,正好那里有無線網絡,當天算是對自己的一種獎賞吧。

接著就是正式實習的第一天,當時所有的新員工都得經過培訓,由老員工帶你,給你講解一些業務知識,當時除了馬哥給我講以外,還有欒哥(后來幫助我去辦過業務,帶我去跑過業務。師傅領進門修行在個人,講了一些業務知識后,接著就是自己跑業務,挨個門頭問,剛開始的時候,覺得很不好意思,走到他們門口就退縮了,始終還是沒能把他們的大門開啟,有一種怕的感覺。

經過幾天的掃街,心里也積累了點小經驗,終于我的第一次真正跑業務開始了,鼓足勇氣挨家挨戶去問,還是有許多想要辦的,一家叫刺兒茶的店點燃了我跑業務的信心,接著去問別的家,也是有許多的有意向的。首次出來,算是小勝。但是,后來聽同事說起,并不光是有意愿就行了,還得有各種證件,手續齊全,這也給我后來的工作帶來了許多的不便。

接下來的日子心酸也有,甘甜也有。有幸認識郭阿姨,她給我的印象很深,身殘志堅,雖說最終因為我快要走的時候郭阿姨去了深圳沒能夠把業務給跑下來,但是我還是很感激,因為她教會了我很多,而這些是一般的金錢所不能夠買回來的。

美容院是我跑到的第一個業務,也可以算得上是最后一個業務。這中途代_多次幫助我,替我幫忙辦證件等等,煞是費心,其中有一次還和別克車相撞,幸好我們都是安全的。欒_也是花費了一下午的時間幫忙開基本戶,讓我進一步熟悉業務。感謝之至。無以言表。

中途也遭到過白眼,你問別人他們連看你都不看你,甚至本身就有上外推得意思,當時那種心情,真的很沮喪也很受打擊,當時張_的那一席話讓我很受啟發:別人要就要,不要就算,沒什么關系,我們不比別人矮半截。讓我有重新燃起希望,在以后的日子里,我也時常拿這句話來激勵自己,這讓我釋懷很多,有些事也看得很明白了,看淡了。

之前也和鳴_見過,但是真正接觸是在去他住的地方,當時他給我看了一些他的同學的照片,講了一些經歷,之后我們一起吃德克士,去濰坊金沙頤高數碼城修電腦,之后一起吃飯,一起唱歌,之后的聊天,對我做事以后的工作走向和做人都有幫助。

經理多次和我談話,問我住的是不是習慣,吃的怎樣,是不是適應,業務上有什么問題等等,真的很感動,它是把我當做公司的一分子來對待,也給我提出了在以后一年里的建議,對我的照顧很是上心,公司的氛圍沒的說,就像家一樣,

和杰真正認識是在那次燒烤,當時我們四個人—代_、馬哥、杰_和我,我們下班的時間相約去吃燒烤,接著酒勁,我們狠聊,正是通過這次我們的關系更近了一步,送走杰_,我們三個沿著路走回去,其間聊起我們的關系,我們三個基本上每次下班都會一起回去,一起吃飯,許多次都是代_或馬哥請吃飯,我只是買點饅頭什么的,根本就不值一提,如果算的話,我欠他們的無法還。我本身不愛貪小便宜,我也不是那種知恩不回報的人,我感覺這份情誼,無法用金錢來衡量了。接著說杰_,他們都一直稱我為小張,在七夕的那天晚上我們喝得真是盡興,恐怕也難有這樣的場面了。作為過來人他們能夠好不遮攔的給你指出你的缺點,這是我一直期待的,也是我一直想要的,我很慶幸那晚上杰_能夠給我指出我的問題。之后就是寒亭楊姐的那個開戶,因為章的原因所以沒有能夠辦成,讓你白跑一趟,很是抱歉。

孫_(_哥),號稱_叔,很是神秘,因為在下面駐點,所以見得面就相對的少些,但是因為與代_、馬哥關系很好的原因,漸漸地我們也就熟悉起來了。他比較成熟,看問題比較透徹,視角獨特,所以有私下里稱之為孫叔,也是七夕之夜,我們真的是醉了,因為開心醉的,那種心情無法表達,酒后的真言對我的幫助很大,讓我如夢初醒,看清問題,學著成長,進一步學會處事。

謝謝馮哥(銷售精英,特別能吃苦、肯干)、萬主管,東_(很有頭腦),還有許多的好同事,因為各種原因,不再一一敘說,真的感謝你們,是你們讓我感受到了大家庭的溫暖,讓我加入了大家庭,無論是一起玩過也好,鬧過矛盾也罷,那都是次要的,因為,我感受到你們對我的真心幫助和關心。

時間不知不覺的就來到了20__年的8月14號。這一天我從濰坊出發,回家了。

昨晚的場景歷歷在目,_經理和同事們為我舉行了歡送儀式,席間大家透漏,對我的表現還是滿意的,希望我繼續保持好的精神,堅持奮斗,不泄氣。這也被我看作是對我的一種鼓勵與鞭策,讓我真正的學著自己成長、長大。我敢肯定的是,這將是我一生中非常重要的一段,我來過,而且我不是過客。

實習生活結束了,收獲滿滿,有些真的無法形容,就把這能夠形容的一二記錄下來,以表銘記。做事情要講究方式方法,科學合理。良好的做事方法會讓自己省很多的麻煩,科學合理的規劃好做事的流程會讓自己取得事半功倍得效果。工作中要擔當起自己的職責。對待自己的工作一要熱愛,二要熱愛,三還是要熱愛。既然負責這片就要做好,做的有模有樣,做的既讓自己滿意也讓別人滿意。積極的工作態度是做好工作的前提,態度可也轉化為成果,良好的工作態度能夠讓你工作起來渾身充滿力量,從而有助于自己潛能的發揮。經過自己的艱辛努力能夠辦得到的事情就要認認真真的去辦,經過努力辦不到的事情我們沒有辦法,經過努力能夠做到的為什么我們不去做呢?想到不一定能夠做得到,做到不一定能夠得到。想到和得到之間還有一個做到,這是前提,但是很多時候是我們即使做到了也未必能夠得到,毫無疑問的是假如我們不做那就連得到的可能性都會降為零。

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