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藥店實習報告

發布時間:2023-01-08

藥店實習報告其二。

千里之行,始于足下。實習是我們正式畢業前的學業考核,寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。我們怎么動筆去寫實習范文呢?下面是小編精心為您整理的“藥店實習報告其二”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

一、實習目的及意義

1、認識藥品并掌握其銷售方法

2、實踐與鍛煉與人接觸、與人交往本事

二、實習資料

1、認識柜架上的藥物品種

本藥店有rx(處方藥)、otc(非處方藥)、保健品、特殊管理藥品。常被購買的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置,標明價碼,熟悉管理區域內商品擺放及分區分類。

2、了解常見疾病癥狀及對癥下藥

1.1流行性感冒

1.2普通感冒分為風寒型、風熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙感

1.3常用感冒藥的價格感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒)、感冒通片(1.5元/盒)、維c銀翹片(3.5元/盒)、速效傷風膠囊(4元/盒)、板藍根沖劑(7.50元/袋)、日夜百服嚀(12元/盒)和泰諾(10.5元/盒)。

2.2胃病胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。

藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。

2.3五官科常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎

3、對一些常見疾病進行了深入的了解春天是個完美的季節,到外一片和諧的氣象,可是溫暖的春天也是細菌、病毒生長繁殖的季節。

比如說感冒、胃病、紅眼病。

3.1感冒感冒一年四季皆可發病,但多發季節當屬春天,其發病特點及臨床表現亦各不相同當然治療也就不一樣了。

3.1.1對流行性感冒(流感)用m2離子通道阻滯劑,如金剛烷胺、金剛乙胺(甲型);

神經氨酸酶抑制劑,如奧司他韋、扎那米韋(甲、乙型)治療。除藥物治療外,平常要多洗手,多喝水,多鍛煉,注意營養,保證睡眠,堅持室內空氣清新,嚴重時帶口罩,少在人多的地方聚集。

3.1.2對普通感冒(傷風)根據發病特點給藥。

3.1.2.1風寒型:表現為惡寒生,發熱輕,無汗,頭痛,肢節酸痛,鼻塞聲重,咳嗽,流清涕等,應用辛溫解表藥治療,中藥如麻黃、細辛、防風;

西藥如通宣理肺片、九味羌活、參蘇理肺丸、風寒表實感冒沖劑、風寒表虛感冒沖劑、柴麻解表丸、桂枝合劑、柴胡飲沖劑。多休息和飲水,食用易消化的食物,

3.1.2.2風熱型:表現為身熱較重,微惡風,頭脹痛,咳嗽,痰黏黃,咽噪紅腫疼痛,鼻塞等,應用辛涼解表藥來治療,中藥如薄荷、菊花、桑葉;

西藥如羚羊感冒片、銀翹解素片、羚翹解毒丸、板藍根沖劑。

3.1.2.3暑濕型:表現為身熱,微惡風、汗少、肢體酸痛或疼痛,頭昏脹痛,咳嗽黏痰,濁涕,口渴,小便短赤等,應用清暑祛濕解表藥來治療,最常用的是藿香正氣液(丸)。

3.1.2.4氣虛感冒型:表現為發熱,惡寒較重,無汗,咳嗽,咯痰無力等,應用益氣解表藥進行治療。

3.1.2.5表里雙感:表現為口苦口干,頭痛目眩,壯熱增寒,咽喉腫痛,大便便結小便赤澀。

應用表里雙解解表理清藥進行治療。如防風通圣丸。

3.2胃病

3.2.1飲食停滯型:表現為胃痛,脘腹脹滿或吐不消化,大便便結等,應用消食導滯藥治療,如健胃消食片。

3.2.2胃陰虧虛型:表現為胃隱隱作痛,口噪咽干,大便干結等,應用養陰益胃藥治療。

3.2.3脾胃虛寒型:表現為胃隱隱作痛,喜溫喜按,空腹痛食痛減,泛吐清水,手足涼,大便溏薄等,應用溫中健脾藥治療。

3.2.4寒邪客胃型:表現為胃病暴作,惡寒喜暖,脘腹得溫而疼痛減輕,喜歡飲熱飲等,應用散寒止痛藥治之。

3.2.5肝氣犯胃型:表現為胃脘脹悶,大便不暢,因情緒因素而疼痛等,應用舒肝理氣藥治之。

3.2、6肝胃郁熱型:表現為胃脘灼痛,痛熱急迫,泛酸,口干口苦等,應用舒肝瀉熱和胃藥治之。

3.2、7瘀血停滯型:表現為胃脘疼痛,痛有固定的位置,按之有針刺感,食后更痛等,應用活血化瘀藥治之。

3.3紅眼病。

春天還有一些外科病容易發生,如紅眼病。紅眼病的潛伏期一般為24小時左右。病后常有眼部不適和有異物感,眼多流淚,怕光及脹痛,眼結膜明顯充血,球結膜發紅,布滿血絲、眼內分泌物增多。若為病毒感染所致,又可見眼瞼高度水腫、臉結膜上有很多濾泡、患眼側耳前淋巴結腫大,有壓痛,嚴重的有結膜下出血、角膜發炎、視力模糊。本病在治療上須分清是細菌,還是病毒所致,若是細菌感染者,用抗生素或磺胺眼藥水滴眼;屬病毒者,可用鹽酸嗎琳雙胍、皰疹凈眼藥水滴眼,每小時一次。本病之所以造成暴發流行,主要是接觸傳染所致。所以,要養成講衛生、愛清潔、勤洗手的良好習慣,切忌用手揉眼。

三、收獲及體會

看到了自我在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上頭介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不一樣的商家生產不一樣品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,僅有具備扎實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。

我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素質,顧客一般都有自我喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情景下聽從藥師推薦。這時候就應當向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫囑很重要,這關系到病人的用藥安全問題。服用期間不宜喝茶的藥物有

①金屬鹽類藥物:鐵劑(硫酸亞鐵、補血糖劑等);鈣劑(乳酸鈣等);鋁劑(氫氧化鋁、胃舒平等);鈷劑(vitb12);鉍劑(次硝酸鉍、次碳酸鉍等);銀劑等。

②維生素和酶制劑:vitb1、胰酶等。

③解熱鎮痛藥:阿司匹林、氨基比林等。

④抗生素類藥:紅霉素、林可霉素、鏈霉素、新霉素、四環霉素、利福平等。

⑤鎮靜催眠藥:巴比妥類藥物。

⑥其它:黃連素、利血平、強心苷、異煙肼、呋喃唑酮、甲基芐肼等。所以要有耐心、要有良心、更要用心。

對自己今后的就業所面臨的問題有了一個深入的了解。中國執業藥師協會秘書長說我國至少還需要100萬名執業藥師。社會對執業藥師的需求量還是比較大的,未來考取執業藥師就會有良好的就業前景。

編輯推薦

[報告范本] 在藥店的實習報告(篇二)


一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。實習是大家都會經歷且難忘的事情,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“[報告范本] 在藥店的實習報告(篇二)”,希望對您的工作和生活有所幫助。

很榮幸我們xx藥劑5班的一部分學生于20xx年來到x'x市桂中大藥房連鎖藥店來實習,有幸的成為了該藥店的實習生,回顧這幾個月的實習,我們在店長和各位師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和師傅們表示衷心的感謝,感謝x'x市桂中大藥房連鎖有限藥店給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,認真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經驗。在這段時間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。

當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對于不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。

通過了這幾個月的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。

人生道路才剛剛開始。需要自己去踏實地走好每一步,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!

java實習報告其二


用理論來推動實踐,用實踐來修正或補充理論。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧,寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。那么,怎么樣動筆寫實習范文呢?小編特地為您收集整理“java實習報告其二”,希望對您的工作和生活有所幫助。

一.實現目的

在大三第一學期開學后,繼續在學校學習本專業知識有一個月,在這一個月,我越來越發現,自己的專業知識掌握的并不牢固,或者說是當時大一大二自己感覺學的還不錯,當真正讓我自己去做一個項目的時候,我并不能將整個流程一連串的做下來,必須參考老師之前做的模板來做。所有我離校,去校外培訓繼續深入的學習專業知識。

半年的培訓結束后,找一家實習單位來,磨合自己踏入社會前的就業準備。在學校學到的理論知識運用到實際工作中,并借此機會提高自己的社會閱歷,工作經驗。

提高自己對于社會的認知能力,擴大知識面,同時提高自己的專業技能、實踐能力,以及讓理論聯系實際,讓自己迅速適應社會工作環境。逐步實現自己由學生到社會的轉變,培養自己初步擔任技術工作的能力,以便培養自己成為能夠主動使用社會主義現代化建設需要的復合型人才。這對我在正式工作前有很重要的意義,不論是專業技能,還是綜合素養,以及實際中的人際關系都是十分寶貴的經驗。

二.實習內容

(一).實習單位

青島創斯特信息科技有限公司

(二).崗位介紹

崗位職責:

1、按照需求和技術框架要求進行項目或產品開發;

2、對自己負責的項目進行全程跟蹤,根據客戶需要迭代優化;

3、與客戶進行現場溝通,能夠充分理解客戶需求;

4、保質保量的完成分配給自己開發的模塊或系統.

任職要求:

1、熟悉JAVA開發和安卓系統開發;

2、熟悉主流開發架構和開發流程;

3、熟悉軟件開發流程及軟件管理;

4、有3個以上相關項目開發經驗;

5、計算機相關專業優先;

注:動手能力強的應屆生也可以考慮。

(三).實習時間

20xx/5/2---20xx/5/31

(四).實習安排

測試準備上線的PC端,及客戶端的APP程序。檢測是否程序漏洞及不足。通過SVN上報問題。并詳細描述問題的情景問題。分配給指定的分修改。

(五).過程介紹

本次實習共四周時間,我實習的崗位是軟件測試工程師。

第一周:

1.熟悉本公司的工作環境,跟著指導老師了解公司相關業務和產品,學會使用公司所開發的應用軟件和各種產品設備,熟悉和了解一貫的操作方法和可能出現的問題,了解軟件測試的正常工作流程。

2.看產品介紹和說明書,熟悉它的大致結構。由于自己的方向不是測試,測試經理就給我大概講了一下所有的測試流程,以及測試的相關文檔以及文檔應該包括的內容,根據公司現有的項目具體讓我學習怎樣進行測試。

3.看以前的提交過的bug詳細信息,學習怎樣將發現的bug描述的更加專業和準確,方便開發人員了解bug,以及學習怎樣寫測試報告和了解日報的格式。

第二周:

熟悉了相關軟件和硬件的操作和基本故障診斷之后,我也成為工作之中的一員,正式投入工作崗位。

1.我首先還是通過跟蹤產品一下已存在或者修復過的bug信息,熟悉具體功能和業務邏輯,并對這些bug進行驗證。在我驗證bug信息的時候,每一個bug對于我來說都是新的,完全不同的,即使是針對同一個模塊的相關子模塊,所以每在我驗證完一個bug之后,都會對相關的業務相對的熟悉一些。另外在我學習驗證bug信息的過程中,我熟悉了管理工具SVN的使用,以及相關測試環境的搭建與維護。因為很多bug存在于不同版本的產品上,所以我經常處于卸載與安裝軟件的工程中。

2.搭建相關環境。在搭建測試環境時也廢了不少功夫,搭建需要測試項目的運行環境后,安裝好測試需要的相關軟件。

3.開始對公司項目進行測試。選擇正確的版本號測試,如果那個模塊的功能出現了問題,及時與開發人員來進行交流,通過SVN提交詳細的bug信息(最好加上截圖附件),讓開發人員對bug一一進行修改。

4.記下每天的工作內容,每天提交日報給指導老師,每周再以周報的形式提工作總結交給指導老師。指導老師會對我寫的周報進行檢查,對其中存在的問題以郵件的方式發給我,以便之后工作中好改正。

5.為了能更加了解軟件中各種功能的關聯關系,公司把客戶請來,和客戶溝通了解整個項目的功能及流程。同時自己也要把bug和負責項目的技術人員進行溝通。和一切相關的人員交流,不同的交流渠道,獲得消息是不同的,角度也是不同的。和開發人員交流,會了解開發人員怎么實現軟件功能的,和項目管理人員進行交流,會知道開發進度及遇到的困難,和客戶進行交流,了解的是在現實生活中需求背景。

6.協調項目的內部測試,本項目中測試后期一輪測試,包括軟件硬件結合的測試。比如:實際測試需要用到寫字板連接教師手機客戶端,將寫字板的信息同步到教師客戶端,同時學生客戶端也能收到解答信息。認真完成項目的測試工作,和技術支持共同保證項目質量。

7.項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規劃時間完成系統更新測試。作為此次項目測試的成員之一,對于日常的測試流程、測試任務分配、測試執行、缺陷跟蹤、協調內部測試及協調客戶測試方面能力均得到了進一步提高。

三.實習體會

實習期兩周的感覺,收獲頗多,不管是從工作技能上還是從為人處世上,我都感覺自己個人能力有了很大的提高,或者說是看到了自己有待提高的地方有很大的的空間。

(1).工作技能

一個月的實習期,自己所從事的是軟件測試的工作,并不是自己專業選修的方向。所以一切都是從頭開始的,而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了2周后,參與了企業的運作過程,最后發現自己真的在實踐能力上有了很大的改善。要想成為好的測試人員,首先得了解自己要測試的軟件的相關知識。要了解軟件產品的架構是什么樣的。要了解軟件的市場需求,在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息,這些才是用戶最關心的,也是在測試中需要注意的問題,滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學會要多讀些軟件系統的技術文檔,軟件設計文檔,這些文檔可以幫助了解產品如何工作。還有多看看公司Bug庫中的問題,這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產品哪些地方存在缺陷,軟件系統那些地方會出現錯誤。軟件是運行在一個大環境中,如果對系統不熟悉,那么有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮,學習操作系統的知識,有助于你發現缺陷,定位問題更加準確。比如軟件運行在Windows或者Linux,如果不懂操作系統,你就無法建立測試環境,有些時候時候軟件的組件發生問題,就是自己系統配置造成的,對系統不熟悉,會把外在原因歸結為軟件本身。所以要學習關于和軟件系統相關的知識,比如編程,網絡,數據庫等。不一定要學習到多好的程度,只是通過這些擴展的知識面,可以在發現問題,解決問題上不會局限在狹小的圈子里。雖然離真正的軟件測試工程師的要求還有很大的距離,但是自己一定會努力,向著自己的目標前進。

(2).為人處世

也讓自己成熟了許多。在實習過程中成立的小團隊,彼此之間互相溝通,互相幫助,為了我們的目標而努力,圓滿地完成了此次實習的實踐任務,讓我看到了大家對于工作的熱情。

總之,通過這次實習,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著的許多問題。在測試時要想使自己的工作做得更加周全??倳龅竭@樣那樣的問題,當前的軟件的功能日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的不足,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后能做好以后的工作而努力。

四.知識技能應用

實習已經兩周,關于專業知識暫時沒用到多少,因為實習期側重的是軟件測試,通過測試來加深對項目的理解及功能實現的應用。

在實習期學到之前從沒接觸過的知識有很多。

1.測試環境(網絡環境,windows環境等)

2.數據庫管理

3.編程技巧(java編程設計,腳本語言,設計工具,XML編程)

4.軟件測試技術(測試理論,方法,流程,文檔寫作,測試工具,自動測試)

5.測試技術實踐

軟件測試的基礎知識(黑盒測試,白盒測試,單元測試,系統測試)

軟件測試的基本工具(測試管理工具,自動化測試工具,性能測試工具)

實用報告: 在藥店的實習報告之二


行是知之始,知是行之成。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。實習范文可以從哪些方面開始呢?以下是小編為大家收集的“實用報告: 在藥店的實習報告之二”僅供參考,希望能為您提供參考!

今天是我第一次到藥店實習,心情既緊張又興奮,緊張是因為我第一次進入藥店學習如何銷售藥品,興奮是因為我終于有機會可以將課堂學習到的知識運用到實踐中去。由于我是第一次銷售藥品,所以經理特意安排了藥師指導我,藥師說今天主要是交我記住藥品一共分為以下幾類:解熱鎮痛抗炎藥、消化系統藥、抗感染藥、呼吸系統藥、循環系統用藥等,藥師說只有先把這些分類記清記牢了才能更好的知道患者所需。接著藥師還簡單地跟我介紹了藥店的開始時間和一些事跡等等。

雖然今天還沒有正式銷藥但是我很開心,因為我記住了藥品的分類??傊魈炖^續努力。

2xxx年12月4號

今天我很早就來到藥店了,藥師一看到我就問我昨天的藥品分類是否記牢了,我跟他說我已經清楚地記住了,并一字不差的說給他聽,聽后藥師很是滿意地對我說了一句:不錯?。±^續努力!藥師說我今天的任務主要是跟著他學習怎么接待顧客、詢問顧客所需、介紹顧客所需藥品等之類的事情。一天下來,真的覺得學習到了很多東西。看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻

2xxx年12月5號

今天早上來到藥店我先是打掃一下衛生,再把貨架上的藥品整理一下。藥師來了跟我說從今天開始我可以慢慢嘗試著跟顧客介紹一下他們所需要的藥品。我心里既緊張又開心,緊張的是今天自己真正一個人要學會如何面對顧客介紹他們所需要的藥品怕出錯,開心的是我終于可以將課堂上學習到的知識運用到實踐中去。中午的時候有個老奶奶想來買一些清熱的涼茶,剛好她需要的那個牌子沒有貨了,這是我就介紹另一種給她,但是老奶奶卻不要就只要她說的那種涼茶。還沒有等我把話說完老奶奶就走了,這時藥師走過來對我說,沒有關系老人家是這樣的了,他們一般只會買自己了解并一直用的牌子,所以我們不要太勉強他們,越是說他們會覺得我們實在忽悠她。原來真正實踐起來還是有很多與課堂上不同的,但是我會繼續努力的。

2xxx年12月6號

今天我們需要盤點所有的藥品,雖然很累很多,但是看到最后自己能堅持著把所有的貨物盤點好真的是挺有成就感的。今天最大的收獲就是,我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素質,顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫囑很重要,這關系到病人的用藥安全問題。所以我更要努力學習,不僅是為了豐富自己的知識,更重要的是保障病人的權益。

2xxx年12月7號

今天是我在藥店實習的第五天,我也感覺自己對藥品的認識和記憶越來越多了。最起碼有顧客需要買什么藥我會很快知道在那里找并清楚的向他們介紹藥品的產地、規格、劑型、用法用量和禁忌癥等等事項。其實很多顧客來買藥時,我們不能真的只是為了提成去介紹又貴又沒有什么效果的藥給他們。當然我也知道做銷售就是要靠業績,但是我覺得我們還是不能違背自己的良心,因為如果我們接待的顧客并不是很有錢,而我們又只看好的藥去推銷,他們不僅很困難更不可能不買藥,因為他們需要這些藥品去治療自己的病痛。所以我真的覺得我們無論干哪一行業的都一定要遵守一定的原則。

2xxx年12月10號

今天藥師讓我去做收銀,我一開始還很猶豫因為我從來沒有做過收銀,也許陳藥師是看出了我的擔心,所以拍了拍我的肩膀說:不要著急慢慢來就好。我一開始先是將錢柜整理一遍,清點里面有多少錢在做好記錄。雖然今天是我第一次做收銀但是一天下來還是感覺挺好的。從中我也明白到一點就是在我們做事情時也許會有人來催但是一定不能心慌,總之慢慢來按程序走是不會出錯的。遇到的一些問題?,F在企事業單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電導致刷卡機無法使用、顧客的醫??ㄏ挪荒苁褂谩_@些事情發生后,都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會將醫保卡放置在藥店內,等下次來時再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現,但也會遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還會遇到這樣的問題,因為柜架上藥品品種繁多,在拿的過程中速度比較慢,這也會導致顧客對自己的意見。對于這一方面,我得提高自己的業務水平,平時多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的價格就更好了。

2xxx年12月11號

實習階段的認識和學習在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境,慢慢的融入了這個集體里,在經理的關懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。當向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項的同時也要尊重患者的主觀意見。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。

物流學生實習報告其二


行是知之始,知是行之成。大學生參與實習能夠獲得不少職場經驗,寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?以下是小編為大家精心整理的“物流學生實習報告其二”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

我懷著對企業實習生活的憧憬,我們一組10人進入了***物流公司,通過對《現代物流基礎》,《物流法律與法規》,《物流倉儲》,《物流貨貸》,《會計》,《管理學》,》《物流信息技術工程》等課程的學習,我對現代物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,但我始終堅信實踐出真理,實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了***物流公司。在那里,我學習了更為有用的,直接的,物流知識,而每天點貨和裝卸活動,又增強了我的實戰能力,使我們邁出了成功的一步。

一、實習目的

我結合兩年系統的物流理論的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力并且了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,能對今后的學習中提到促進作用,并結合所學的理論提出改進意見。

二、實習的內容

了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。

三、實習工作過程

我初進***物流公司的時候,被分配在快運部,第一個星期我們有5個人在客服部實習,其他的5個在庫房實習.客戶不的主要工作就是接客戶的電話,公司有完善的客戶服務系統使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個系統大大規范了人們的行為.客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡單,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數,所以客戶部的人員每天都要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非??斓拇蜃炙俣?在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認.

第二個星期,我們兩組的崗位進行倒換,我們進入庫房實習,早上我們一般就是貼標簽,下午的時候跟司機出去送貨.司機們送貨一般都沒有固定的位置和客戶,只有少數的顧客是固定的,這就要求每一個司機對昆明的地理位置很熟悉,要把客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達客戶指定的收貨地點,同時還要提貨,整個過程都是司機獨立完成的,很累.在庫房進行貨物裝卸流程的實習,庫房裝卸貨物,先調車靠臺,由庫房負責人去倉儲前臺領取清單(該車所裝貨物的信息),首先先觀察貨物的裝車情況,看是否整齊,再核對清單,看有是否可以直接倒車或送貨的貨物,了解清楚后,如是自提且貨量大的,并且貨物可以直接全部找出的,及時通知客戶辦票提貨,進行直接倒車,避免二次裝卸;如是送貨的,貨物又能全部找出的,就及時和送貨部進行協調,由送貨部負責進行客戶通知,進行倒車送貨。其他特殊情況(客戶不能及時來提,電話打不通等)貨物和零擔貨物,進行卸車拉入倉庫碼放整齊,裝卸時禁止野蠻裝卸,對易碎等物品做到小心輕放。

四、個人工作心得

1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨戶要合理(如:避免農藥和食品擺放相鄰等情況)。

2、車次卸完后,拿清單進行點貨,在點貨中發現少貨,多貨,或貨損等情況,應注明在

清單上,交于理賠部。

3、由總公司為中心,各片區,各分公司,各站點為單位,加大鞏固公司客服部整體水平力量,首先領導以身作責,發現問題及時批評教育,定期培訓員工整體客服水平。并加大客服投入。

4、公司應加大網絡宣傳,所有員工應加強網絡系統的培養和提升。因為現在是網絡信息化時代,尤其作為物流公司,一個廠家,一個企業對一個物流公司的認可和評價往往是看其網絡宣傳規模和網絡影響,隨著電子商務的發展,通過網絡訂單購物越來越廣泛,一個好的物流公司更應該發展其網絡信息化,通過網絡宣傳公司。這就要求公司員工學習相應的網絡知識。

會計頂崗實習報告其二


常言道,經歷過總有感悟和收獲。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧,寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。哪些好的實習范文值得借鑒呢?以下是小編為大家精心整理的“會計頂崗實習報告其二”,供您參考,希望能夠幫助到大家。

時間過的真快,轉眼間兩周的實訓時間就過了,在過去的兩周內我在廊坊市卓越檢測公司進行了為期I天的實訓工作。通過這段時間的切身實踐,不但使我休會到了將會計理論實際應用于會計實務操作中的重要性,更令我學會了一些如何在社會中為人處事的道理。

正所謂“百聞不如一見”, 經過這次自身的切身實踐,我才深切地理會到了”走出課堂,投身實踐”的必要性。平時,我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認識基木上只是局限于課木的范圍之內,這就導致我們對會計知識認識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會計知識水平的提高。雖然我們已經歷了會計模擬實驗的磨礪,但那畢竟只是個虛擬的業務處理程序,其與實際的業務操作相比還是有一定的差距的,這是會計模擬實驗所替代不了的,是要我們”走出去”才能學到的。

課本上所學到的理論知識只是為我們的實際執業注明框架、指明方向、提供相應的方法論,真正的執業技巧是要我們從以后的實際工作中慢侵汲取的。而針對實際操作中遇到的一一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地”以本為本”, 而應在遵從

更重要的是,我在此次實踐中深刻地體會到了會計電算化的重要性與便捷性。由于電腦技術的快速發展及電算化理論的普及, 現在,大部分的企業都已采用電算化記帳。這就要求我們能將會知識與l算機知識很好地相結合起來,旦熟練掌握了會計的電算化技術,那將大大地簡化會計帳日的處理程序,從而最終將會計人員從煩瑣的手T記帳T作中解放出來。只要企業實現了申算化,企業的會計人員只需將每筆業務的相應會計分錄輸入電腦之中,之后電腦便會自動生成記帳憑證、明細帳、總賬以及報表會計資料,從而極大地節約了人力,提高了企業會計部門的工作效率。

在此期間,我還粗略地了解了公司的會計組織的設置情況,讓我切身了解到企業會計部是如何進行內部控制及會計職權適當分離的,這一點對于我的學業,乃侄我以后人生的影響無疑都是極其深遠的。

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