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電子實習報告

發布時間:2022-12-11

[報告范本] 電子見習報告之二。

一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。許多同學在實習時多多少少會有困難,寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。在寫實習范文有什么秘訣呢?小編特地為大家精心收集和整理了“[報告范本] 電子見習報告之二”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

一、實習內容:

這學期的專業實習一共進行了十三周,由于自己是分散實習,所以實習單位是自己根據個人愛好選擇的。自己所在的實習單位是“周口市能幫電子”,公司的主要業務是組裝和銷售臺式電腦、銷售聯想筆記本及電腦外設、電腦維修、架設局域網等。實習期間自己主要在技術服務部,因為自己在學校也接觸過電腦,同時自己也比較喜歡技術,所以自己在學習過程中一直都很積極主動,上手也比較快。

剛開始自己主要了解了公司的狀況,熟讀了公司的章程和各部門的工作安排,明白了公司各部門的工作以及公司的背景、文化、產品及發展方向等。工作一段時間后,在自己的申請下被調到了技術服務部。當自己走進技術服務部的時候,看到那里井井有條地擺放了很多已經拆開的電腦主機時,內心興奮極了,自己一直在想:這不正是自己所想要學的嗎?自己頓時覺得自己像是一個饑餓的人突然找到了自己一直渴望的面包。在技術部,首先,自己先學習了硬件組裝;接著,又學習了裝操作系統;然后,又簡單地學習了局域網的組建。在學習硬件組裝的過程中,自己最為難忘的是

和裝機相比要簡單多了。當聽到客戶熱情地稱呼自己“師傅”時,自己心里有一種說不出的舒服,沒想到自己也成“技術員”了。

二、實習體會:

在為期三個月的實習過程中,主要有以下五點體會:

1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯系,主動爭取實習機會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。

2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩、準、狠,即穩當地了解公司所處的行業大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態,表示實習的熱望和決心。此外,規范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。

3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發布網站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。

4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。

5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業度而不是態度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態度培養,比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。

三、實習建議:

通過這段時間的實習,自己主要有以下五點建議:

1.以一名正式員工來要求自己

學生要把實習當成自己的

在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

2.努力實踐,自覺進行角色轉化。

只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。

3.提高工作積極性和主動性

實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。

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「報告分享」電子見習報告之二


吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也。實習可以帶給我們許多職場經驗,寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。寫實習范文要注意哪些方面呢?下面是小編為大家整理的“「報告分享」電子見習報告之二”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

在過去的四周,我們接受了電子工藝的初步訓練,學會了簡單的焊接技術而且最后我們都擁有了完全屬于自己的萬用表,作為最有價值的紀念。意猶未盡之余,我認真的回想著這次時間并不算長的實習,有很多的感觸和心得,我得到的,遠不止一個萬用表。

首先,我們都拿到自己的烙鐵和工具包,練習最基本的焊接方法,一開始看老師演示的視頻,感覺挺簡單的,手就發癢,就想自己試一試,結果自己焊出的樣子卻非常難看,而且不如老師的結實。經過老師的親手指教,我發現了自己的問題,不急不躁的一步一步來,終于有點樣子了。第一次真正動手操作,我就知道了一個道理:眼高手低,看著簡單的事情真正做起來并不容易。做事要虛心,不要急躁。

接下來的實習我們就要焊接自己的萬用表,我們每個人都領到一個盒子,里面裝著很多的電阻以及各種不知道干什么用的東西,一下子懵了,根本想象不出這些東西怎么會通過焊接和組裝,成為一個可以測量電壓、電流、電阻的萬用表呢?!老師首先是讓我們看演示的視頻,接下來又告訴了我們幾個注意事項以及容易出現的問題,叮囑我們不要著急,仔細認真地焊。這一次,我碰到了一個比較棘手的問題,烙鐵不好用,不沾錫,總是起球兒,這樣不僅焊的速度慢了好多,而且影響美觀。焊了幾個之后,我終于受不了了,便找老師來幫忙。老師幫我在電路板上摩擦了一會兒,并且告訴我以后碰到這樣的問題怎樣處理。經過老師的處理。烙鐵正常了,真的很感激各位老師的熱心幫助。焊接的這次成功,讓我很貼切的意識到一絲不茍的重要性。在工作和學習中,我們一定要一心一意,否則事倍功半,被別人甩到后面。

在我們焊接完成后,我們就要安裝了,這是比較需要技巧的一步,不僅要緊緊地卡住電路板,而且要完全吻合,否則就會出現不理想的現象,比如液晶屏顯示不穩定等。安裝好之后,我們都拿著自己的作品讓老師檢驗,心里面非常地高興,每個完成的同學臉上都洋溢著自豪的深情。

最后,我謹在此真誠的感謝實習中幫助我們的老師們,您們熱心的講解和不厭其煩的幫助我們處理故障,讓我們非常感動。謝謝您們!

[報告寫作]電子見習報告之二


通常來講,有付出就會有感受。實習可以說是最為鍛煉人品性的手段,寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。一篇實習范文應該要怎么寫呢?以下是小編為大家收集的“[報告寫作]電子見習報告之二”但愿對您的學習工作帶來幫助。

生產實習是電子信息工程專業以及其他任何專業十分重要的實踐性教學環節,是培養學生實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實踐相結合的基本訓練,同時也是學生畢業設計選題及設計工作原始資料的來源,為學生進行畢業設計打下扎實基矗認真抓好生產實習的教學工作,提高生產實習教學質量,是提高學生業務素質和思想素質的重要環節。

1、 訓練學生從事專業技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力

2、 培養學生理論聯系實際、從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力,將學生所學知識系統化

3、 培養學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風

4、 熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理

5、 基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與焊接。熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程

6、 了解電子產品的焊接、調試與維修方法

7、 了解和體驗生產過程中的各種辛酸

五、 實習內容和體會心得:

在一開始的插件中,我的任務是插四個二極管和兩個電阻(一塊電板),開始的時候,我按照的是主觀交給我的方法去插,不過,插著插著,我就發現了,這樣插下去就有點跟不上其他同學的速度,我就跟身旁的同學商量了一下,因為她的工作和我的差不多,我來插八個二極管,她就負責插四個電阻,這樣下來,我們就基本上可以跟上了,這是其中的一個方法吧。到第三天,我就和一位同學換了一下位置,感受一下不同的元件的插法,嘗試去了解其中的技巧所在,找到一些方法來更快地插件方法,這可以使我在后來的實驗中掌握到好的方法,提高插件速度,節省更多的時間來完成下面的工序。在全部完成之后,我就去焊電蚊拍的開關,當然了,我認為這是我應該最有價值的一種工作,因為這需要我拿起電烙鐵去焊,這是因為我的焊接技術不怎么樣的原因,雖然我在上個寒假的假期時有去做過寒假工,雖說也是電子廠,不過那是我拿電烙鐵的時間和機會并不多,因為每個人的工種都不同的原因,我這個做測試的幾乎沒有拿過電烙鐵去焊,在平時的時候又很少拿電烙鐵來焊,所以這次的焊接工作我也覺得是蠻期待的。但事與愿違,剛開始的時候覺得不怎么樣,不過焊久了就覺得有點難了,怎么說呢,一來我很少拿烙鐵來練習焊接,所以焊出來的效果就不敢恭維了,速度就相對其他的同學就慢了很多,雖然我并不是十分在意工資的多少,不過年輕人難免會有攀比的心理,所以相比之下就有些羞愧;二來就是工作環境的問題,因為作為一位學生,我們剛來報告,工廠的環境與學校的環境是完全的不同,這里的環境雖說不是很差的那一種,但也絕對不會比學校的好,在學校的時候,我們在進行焊接時,雖有些松香煙,但絕不會很糟糕,但在這,簡直是漫天煙霧,也許會夸張,但這只是形容了一下我們的環境比較差,這就使我有點難以適應了,過多地吸進這松香的煙,令我有點頭暈,也導致了我工作的速度。但是在焊接過程中我也認識到了焊接的基本方法之一,其基本操作“五步法”:準備施焊,加熱焊件,熔化焊料,移開焊錫,移開烙鐵(又“三步法”)看似容易,實則需要長時間練習才能掌握。剛開始的焊點只能用“丑不忍睹”這四個字來形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時間完成考核目標,可以說是必須要有質的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來。在不斷挑戰自我的過程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術日趨成熟。當我終于能用最短時間完成一個合格焊點時,對焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對自己動手能力的信心。在這一過程當中深深的感覺到,看似簡單的,實際上可能并非如此。在對焊接實習的過程中我學到了許多以前我不知道的東西,.待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來了,但我在焊接的過程中經常出現焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。辛苦地渡過了幾天的焊接工作,可能看到別的同學的工作好像很簡單,就要求換了其他的崗位,進行電吹風的外殼組裝,看起來容易,實際并不是這樣的,這就是我做了一天組裝后的感覺。開始跟我的同伴做的時候好像就有點后悔,這是為什么呢,我們也難以敘說,組裝的步驟比較多,既要用502膠水來沾電吹風的指示燈,又要裝線、拍殼,打螺絲釘,這還要保證在表面看不到其上面的合裝的縫隙,即使做完了,這還不算完工,把裝好的電吹風拿起檢測,要檢測合格才算是我們做好的,如果檢測到有問題的電吹風就是我們倒霉,不算我們的,可以說是白做了,這樣下來,有一個感覺: 1毛半組裝一個電吹風,不好賺啊,這也導致了有一天我們只有3塊9的工資,簡直沒面子埃

一直堅持,又把這工作做好了,我們又換到了一份看起了簡單的工作,因為其他的同學合作,四個人一天可以做到7、8箱的份量,而我們三人合作一天只是做到4箱的份量,手腳慢,這是覺得不好意思啊,我們也只是放二極管,把電吹風馬達的整流橋給焊好,卻又有點慢,這能不慚話愧嗎?可能也是那一句不做不知道,一做嚇一跳??!事實與愿望是兩回事,通常美好的都會被現實所打敗的一敗涂地。不過,這也是應該的,社會事實就是這樣,我們做的這樣,也是比較好的了,起碼主管沒有太多地去責罵我們。

一直堅持,我們終于完成了12天的實習內容,在這12天中,我也了解到了工作的西辛苦,和賺錢的艱辛了。這次實習給同學們帶來了很多難得的社會經驗,提供了社會實踐鍛煉的大舞臺,同時也給我提供了一個運用專業知識的機會;鍛煉我的動手能力,也只有在在這一次我們在第一線上的實習,真的學會了很多的東西,起碼我們都獲得了動手實操的機會,不會是只是會說而不會做的花瓶吧,也知道了在底層工作的勞動者的`種種酸甜苦辣,這對我們后來的學習有很大的啟示。這次實習是按件數計勞動成果的,多勞多得,所以也大大的提升了我的辦事效率。當然了,因為是按勞計算我們的工資,這又使我們更加地勤奮地工作,不過說句實話,其實這次的實習我們并不會賺到很多的錢,可能也有的同學會支出不均,支出大于收入,所以這又鍛煉了我們的另一個能力,那就是管財,理財了,讓我們這些在象牙塔里的雛鳥知道什么叫做社會生活,那并不是我們平時沒有節制地去根據自己的喜好去花錢,一分一毫都來之不易,那都是我們父母的血汗來的,所以說,我們所賺的一兩百塊也都是我們的血汗所得,真的是來之不易。我學會了勤儉節約的好習慣,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班工作才得到那點血汗錢時,在我自己也到辛辛苦苦地工作,拿到用自己血汗掙回來的工資時,才真正的體會到“錢”是來之不易,日后用錢時不能不三思而后行??梢哉f這次實習給我上了一堂無形的思想道德課,讓我受益匪淺,教育深刻。

當然了,我們作為當代的大學生,我們應該越早體會到這些,這能就越好地鞭策我們去自我增值,學好我們要學的,要了解的種種有用的知識,說句現實點的話吧,那也要我們起碼不要在廠里的第一線工作吧,那我不是要鄙視底層勞動者的意思,那純屬是我自己的個人意見吧了,既然我們掌握一定的知識就能應該運用到適當的地方,第一線的生產,應該還是留給一些暫時只能勝任這崗位的工人吧?;蛟S我們會在開始到社會工作時也會工作在第一線,但相信這會是短暫的,因為我們掌握了一定的知識,那當然也是我們學好知識之后的事,這就是我們要努力學習的最好選擇了:第一線工人還是技術人員或者是其他更好的職位。

大業電子廠真正為我們提供了難得的鍛煉機會,我們非常地感謝大業電子廠給我們的機會,也很感謝學校老師為我們做的鋪墊和聯系。這次實習為我們踏上就業的人生路上打下堅實的基矗

熱搜報告: 電子見習報告之二


一分耕耘,一分收獲。職業生涯的起點往往是我們的第一份實習工作。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?小編特地為您收集整理“熱搜報告: 電子見習報告之二”,僅供參考,大家一起來看看吧。

一、目的意義

熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理?;菊莆帐止る娎予F的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與焊接。熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程,印制電路板設計的步驟和方法,手工制作印制電板的工藝流程,能夠根據電路原理圖,元器件實物。了解常用電子器件的類別、型號、規格、性能及其使用范圍,能查閱有關的電子器件圖書。能夠正確識別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬用表和數字萬用表。了解電子產品的焊接、調試與維修方法。通過收音機的通電監測調試,了解一般電子產品的生產調試過程,初步學習調試電子產品的方法,培養檢測能力及一絲不茍的科學作風。

二、原理

天線收到電磁波信號,經過調諧器選頻后,選出要接收的電臺信號。同時,在收音機中,有一個本地振蕩器,產生一個跟接收頻率差不多的本振信號,它跟接收信號混頻,產生差頻,這個差頻就是中頻信號。中頻信號再經過中頻選頻放大,然后再檢波,就得到了原來的音頻信號。音頻信號通過功率放大之后,就可送至揚聲器發聲了。天線接收到的高頻信號通過輸入電路與收音機的本機振蕩頻率(其頻率較外來高頻信號高一個固定中頻,我國中頻標準規定為465khz)一起送入變頻管內混合一一變頻,在變頻級的負載回路(選頻)產生一個新頻率即通過差頻產生的中頻,中頻只改變了載波的頻率,原來的音頻包絡線并沒有改變,中頻信號可以更好地得到放大,中頻信號經檢波并濾除高頻信號。再經低放,功率放大后,推動揚聲器發出聲音。

三、安裝調試

1.檢測

(1)通電前的預備工作。

(2)自檢,互檢,使得焊接及印制板質量達到要求,特殊注意各電阻阻值是否與圖紙相同,各三極管、二極管是否有極性焊錯,位置裝錯以及電路板銅箔線條斷線或短路,焊接時有無焊錫造成電路短路現象。

(3)接入電源前必須檢查電源有無輸出電壓(3v)和引出線正負極是否準確。

(4)接入電源(注意+、-極性),將頻率盤撥到530khz無臺區,在收音機開關不打開的情況下首先測量整機靜態工作總電流。然后將收音機開關打開,分別測量三極管t1~t6的e、b、c三個電極對地的電壓值(即靜態工作點),將測量結果填到實習報告中。測量時注意防止表筆將要測量的點與其相鄰點短接。

2、調試

經過通電檢查并正常發聲后,可進行調試工作。

(1)調中頻頻率(俗稱調中周)

目的:將中周的諧振頻率都調整到固定的中頻頻率“465khz”這一點上。

a. 將信號發生器(xgd-a)的頻率選擇在mw(中波)位置,頻率指針放在465khz位置上。

b. 打開收音機開關,頻率盤放在最低位置(530khz),將收音機靠近信號發生器。

c. 用改錐按順序微微調整t4、t3,使收音機信號最強,這樣反復調t4、t3(2~3次),使信號最強,使揚聲器發出的聲音(1khz)達到最響為止(此時可把音量調到最?。竺鎯身椪{整同樣可使用此法。

(2)調整頻率范圍(通常叫調頻率復蓋或對刻度)

目的:使雙聯電容全部旋入到全部旋出,所接收的頻率范圍恰好是整個中波波段,即525khz~1605khz。

a. 低端調整:信號發生器調至525khz,收音機調至530khz位置上,此時調整t2使收音機信號聲出現并最強。

b. 高端調整:再將信號發生器調到1600khz,收音機調到高端1600khz,調c1b使信號聲出現并最強。c. 反復上述a、b二項調整2~3次,使信號最強。

(3)統調(調敏捷度,跟蹤調整)目的:使本機振蕩頻率始終比輸入回。

四、實習感悟

四天的實習使我受益匪淺,我不僅學習到了知識,更重要的是收獲了經驗與體會,這些使我一生受用不盡,在這里,我體會到了老師們的孜孜不倦與良苦用心,也收獲了深厚的友誼。

[報告]電子實習報告之二


通常來講,有付出就會有感受。實習是將自己在學校所學到的知識運用到工作中檢驗的一個途徑。寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。我們怎么動筆去寫實習范文呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“[報告]電子實習報告之二”,希望對您的工作和生活有所幫助。

時光荏苒,光陰易逝,轉眼間一周的時間過去了,回首這一周,有了不少收獲,為這次實習畫了一個圓滿的句號,暑期電子工藝實習總結報告。在實習過程中,遇到不少困難,歷經千難萬苦,克服了困難,最終順利完成了老是下達的任務。我覺得這是一門非常有意思的課程,它能夠把讓我門把自己所學的用到實踐上去,還能夠充分的調動我們的積極性,通過自己的努力獲取勞動成果,在此期間,老師對我們要求也非常嚴格,講課也非常詳細,大大的減小了我們犯錯誤的幾率。

以下是幾點對實習任務的一些心得體會。

一,焊接

焊接這門技術,說起來不難,只要給幾分鐘就能夠焊接,但是要焊的完美,焊得準確,又不是一件容易的事情了,早在一年以前我就學過焊接,不過沒有這次這們系統的學習,通過這次焊接實習,讓我系統的掌握了焊接的技術,

焊接步驟:

(1)焊接前處理元件,

(2)將元件放到焊盤上,同時將烙鐵放到焊盤相應的部位,放入焊料,待焊好先取出焊料,然后取出烙鐵。 (3)檢查焊接質量,①焊點是否光亮圓滑,有無假焊和虛焊,②將不合格的焊點重新焊接。

(4)焊接完畢,撥下電烙鐵插頭,待其冷卻后,收回工具箱

不過要注意,從最開始元件的選擇處理,到最后完成,每一個步驟的是很總要的,一個步驟錯誤就有可能導致最后產品的質量問題,有的錯誤有時是很難發現的.。所以說每一個步驟做到最好,才能把保重產品最終的質量。

二,印制電路板設計與制作

電路板是元器件相互連接需要一個載體,是非常重要的,電路板有可以分為很多種,有直接在萬能板上直接用導線連接起來的電路板也有用電腦設計制作的pcb板等,這次實習主要是學習了pcb板的制作,對于現階段實驗室的條件只能在實驗室做些簡單的單層板,實習總結《暑期電子工藝實習總結報告》。主要有幾個步驟:計算機設計à打印à轉印à修板à腐蝕à去膜à鉆孔à水洗à涂助焊劑,制作出來的電路板可以安放貼片元件和插孔元件。

三,數字萬用表原理與組裝

數字萬用表是搞電子的工作人員必備的設備之一,了解她的原理和焊接是非常有意義的,本次我們是通過原理圖自己焊接組裝。一路下來也不是那么的一帆風順的,在期間也遇到了一些問題,比如元件的識別,各個部分的組裝,因為畢竟只有一張原理圖,不過最后我們還是通過交流學習克服了這些困難,最終把萬用表調試出來,可能有1%的誤差。誤差只是一個估計值,主要造成誤差的原因,可能有以下幾個,

1)選用的電阻,因為不能用萬用表測量只能用色標法自己給讀,無法判斷電阻值準確程

2)調整按鈕的調節,人工調節不可能達到百分之一百的準確,不能同時兼顧電壓檔,電流檔,電阻檔。

3)焊接過程的粗心,虛焊,漏焊有可能導致誤差的存在。

四、收音機的組裝

本次實習組裝的收音機采用的是電調諧彈片fm收音機集成電路,調諧方便準確,接受頻率87-108mhz,較高的接收靈敏度,外形小巧,便于攜帶,耗電量小等特點

元件焊接à部件裝配à檢驗,調試à總裝。

通過這次對萬用表和fm收音機的組裝,讓我了解了組裝,同時也讓我了解了它們的原理和一些設計理念,要做好一樣東西出除了花時間,還要以認真的態度去分析,去思考。通過這次實際操作讓我明白了實踐的重要性。這次也彌補了我實踐上的不足,讓我學習有了更大的動力

總之,這次實習給我帶來了很大的收獲,同時也給我帶來了很大的快樂,再一次感謝學校給我們提供了一個學習鍛煉的機會,和老師對我們的辛勤付出,這對我們以后的工作和學習都有很好的作用。

[報告范本] 畢業見習報告之二


知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之愈益明。實習是將在學校學到的專業知識拿到實際工作中去應用和檢驗的一個過程。寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[報告范本] 畢業見習報告之二》,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

本人為臨沂大學20xx屆物流管理專業??埔话鄬嵙暽跣溃跒懖礊迟e館從20xx年9月14日至20xx年1月16日結束,為期一個學期的實習。在實習期間,得到公司領導的照顧和關懷,并在指導老師的帶領下,認真負責,做好本職工作,完成任務要求,做一名合格的服務人員。

在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習工作:

(一)酒店前臺接待

1、早班工作流程 化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續房手續——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態,確保房態準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。

2、中班工作流程 交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協助前臺收銀催房費,并跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態,確保房態準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。

3、夜班工作流程 交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態,確保房態準確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監控和相關記錄,打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態,確保房態正確,并做好交接班準備。

(二)酒店餐飲服務

1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下?!堄孟憬怼薄H缰揽腿诵彰?,要說:“王總,請用香巾!”

4、服務茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下?!堄貌琛薄H缰揽腿说男彰?,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是???,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水

6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯,一聯交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯交前臺,一聯交傳菜,一聯自己留底備查。

7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

8、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”

9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續斟;有客人且人數較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。

10、結帳:集團內部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正??腿私Y帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經理。

11、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12。 餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。

(三)酒店客房服務

1、客房部樓層服務員:領取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸,倒垃圾→做床→擦塵,檢查設備→更換茶具→補充用品→地毯吸塵→調整窗簾→到衛生間開燈,沖水→撤棉織品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦鏡子,墻面,毛巾架等→補充棉織品及客用品→查漏項→關燈,關門→鎖房間門→填寫清潔報告表。

2、客房部服務臺人員:查看交接班記錄→寫房態表→前臺報入住→改房態→通知服務員打水→通知總機開市話→結帳處報退房→改房態→通知服務員查房→通知總機查話費→做記錄,報結帳處→補酒水→寫房態表→夜12:00總結當日退房記錄,計算房數和天數→填寫客用品→分房,做房表→未完成工作記錄在交接本上。

3、客房部工服房:發放樓層所需客用品→領取次日所需客用品→收、發客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結算當天棉織數→月底客用品消帳,報財務洗滌費表。

4、總機:查看交接班記錄本→一人負責接轉電話,一人負責核對住房情況,檢查空房是否關線并抄房態→按叫醒時間提供叫醒服務→前臺報入?。ㄉ⒖停_市話,長途并告知客人撥打方法→在房態表上登記入住→結帳處報退房→關線→在房態表上登記退房時間→檢查是否有話費并報結帳處→夜12:00將當日全部長話單報送結帳處。

5、大堂pa:到客房部領取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸,收垃圾,倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺面→沖衛生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶

手→擦大堂墻面及衛生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛生間門,燈及大堂裝飾→擦圈椅,茶幾→擦立式煙缸→擦轉門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。

實習收獲與體會

工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道。我的內心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業,在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重。

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