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公司前臺實習轉正總結
公司實習員工轉正工作回顧怎么寫。
簡單來說,成功的背后總要有探索的過程。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。一篇實習范文應該要怎么寫呢?下面是由小編為大家整理的“公司實習員工轉正工作回顧怎么寫”,僅供參考,大家一起來看看吧。
我于5月31號進入xx公司參加培訓開始,經歷近兩個月的試用期,此刻即將面臨轉正、在這兩月里我很榮幸能和大家一齊經歷xx開業前期的培訓和準備,有幸見證公司開業當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區,我們一齊用心布置和愛護家一般的喜悅心境,還有每一次跑客戶談業務的經歷仍很清晰,我很認真的扮演著自我的主角,努力提高,和同事相互協作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到此刻近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結束,看到自我一天天做的,和提醒自我要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養自身的素質和修養,不斷提升自我,做好細節。在此還要異常感激王總在那次晨會上的教導,對任何人都應當尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后,我更注重細節和習慣,十分感激王總一向以來對我們思想和行為上的幫忙和教育,我看到了自我的成長,內心充盈,很開心!也感激李總在培訓時的那一句鼓勵:“我們是職業的經理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!sxW9.coM
在工作業務上,到此刻,對于公司的產品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到此刻能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經驗總結。十分認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,期望能幫忙公司在起步時就能將好的方式一向堅持和延續。也盡自我最大的努力在所有小細節中做到“風險控制、速度、親和力、創新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自我的優質客戶。
作為陽光小組的成員,我經歷了生意貸客戶xxxx的實地調查,堅持風險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,異常注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發票和銷售合同、增值稅發票、手工帳本、各種財務報表,不留給對方造假的時間,且增值稅和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假,對于客戶的任何情景的收集都客觀的在調查報告中反應,不隱瞞,不夸張。對于客戶的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發,較合理的與客戶溝通。在服務等細節上都盡量給客戶供給方便,比如給客戶送合同,送借據,拿資料。而薪易貸業務的程序相對要簡單很多。從所經辦的客戶向曾、譚安淑經歷中體會,最主要是核實客戶穩定的工作和收入兩個基點,申請異常授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情景更有把握,從而降低風險。這位客戶本身很趕時間,所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也最大限度體現公司的及時性,客戶對此也十分滿意,發來致謝信息。而我在全程經歷中對所有細節和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業務的辦理更順利。
盡管兩個月的練兵使我在業務知識上有了許多提高,同時也認識到自我的不足:
1、對各行業情景及政策認識不夠,比如之前遇到的摩配行業就很生疏,以至不能和客戶有更多溝通,容易導致和客戶溝通問題太直接。需要多了解各行業的市場信息。
2、財務分析本事需要加強,對數字應當更敏銳。
3、經辦了幾類客戶,更應當總結各類客戶的特征和風險點,怎樣營銷這一類的客戶?
4、對材料真實性的識別。
5、跟陌生客戶電話時的自信、底氣、語氣的把握。
6、客戶調查及構成報告過程中對客戶資產及效益的多維度核實。這方面的本事都還需要在接下來的工作中不斷學習和提高。
兩個月的工作和學習是忙碌的,至少是較大學時有壓力的。除了在公司忙完手上的工作、學習、培訓,偶爾回家休息后還會寫下,構成一些自我的思考,學習法律,財務,業務的材料,認真為每一次考試作準備等等。這樣的生活會有些累,但卻是充實有意義的,是我以往一向覺得自我懶散、隨性的性格應當受到的磨練,即使偶爾下班很晚很累很餓也沒有怨言,因為我看到比我付出更多的領導和同事,而這樣的生活方式我已經適應,我依然心存感激。感激公司給我這樣好的平臺和鍛煉自我的機會,給我人生新的起點,感激所有領導的培育和用心,多謝你們。我堅信,有我們團隊的用心和努力,xx必須會做出自我的品牌,走的更好,更遠,實現董事長及大家的完美夢想!
還記得6月8號公司開業那天,我說給公司的一句話:愛xx,愛團隊,見證今日,期待明天,我與xx共成長!到今日,這還是我想說的。也許8月以后,壓力更大,工作更忙,我已經有了心理準備,趁此刻年輕,沒有任何生活束縛的時候,我還能夠盡量的學習和沉淀自我,積攢能量。因為有心,我相信自我能夠做得到,做得好。期望在我的第一份事業中做出成績,獲得成就感,歡樂工作,歡樂生活!
xx是一個溫暖和諧的大家庭,能成為xx一員是我的榮幸,我愿意與xx簽訂勞動合同,同時愿意理解各領導考核。多謝!
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[總結分享] 公司實習回顧怎么寫
古人曾說,力行而后知之真。實習是一種專業的實踐體驗,提供與學生的學習領域或職業興趣相關的實際的工作。寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。哪些好的實習范文值得借鑒呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《[總結分享] 公司實習回顧怎么寫》,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,要充分發揮自己的主觀能動性及工作積極性。
提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
我于20xx年5月通過招聘到公司售后服務前臺上班,后因公司需要調到中間庫對工具進行管理。從售后服務前臺到中間庫,雖然我的工作崗位和角色發生了很大變化,而且對中間庫的工具及儀器也是初次接觸,
但在領導的關心和同事的幫助下,憑著自己的專業基礎和工作經驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作環境,并取得了較好成績?,F將工作情況簡要總結如下:
一、個人情況簡介
20xx年9月-20xx年7月,在天津交通職業學院就讀汽車檢測與維修專業;
20xx年7月,參加并通過了中等維修工執業資格考試。
20xx年4月,參加并通過了高等維修工執業資格考試。
二、主要工作表現及成績
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,打掃工作崗位衛生,為同事創造一個干凈的工作環境。
2、認真學習各種工具一起的用途及使用方法,雖然在學校學習了不少理論知識,但在工作當中發現光有理論是不夠的,一定要理論聯系實踐再加上一絲不茍的精神才能夠把工作做好。因此,我首先對各種儀器的資料進行了認真系統的學習,并堅持邊工作邊學習,很快就掌握了其中的要領,已能獨立完成領導交給的任務;與此同時,我還利用業余時間學會了使用“DSERP”和“ERP”這兩個軟件,工作效率得到極大提高。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
其他方面:
①積極向領導提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面;
②與同事積極探討索賠控制、輔料管理、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了
自身的業務能力;
③主動與同事交流,熱情幫助他人;
④積極參加公司組織的各項活動,如參加黨員學習、新春聯歡演出。
三、努力的方向
1、充分利用通過全國高等維修工執業資格的優勢及以往的工作經驗,積極主動接觸各種相關業務,提高自身的實際操作能力,為公司的建設作出自己應有的貢獻!
2、積極參加自學本科考試,鉆研專業技術,提高業務能力和專業水準。
3、發揮預備黨員的模范帶頭作用,爭當先進。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
總結參考: 公司員工實習工作回顧之一
簡單來說,成功的背后總要有探索的過程。實習是磨練自身,鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。那么如何寫一份實習范文呢?小編為此仔細地整理了以下內容《總結參考: 公司員工實習工作回顧之一》,僅供您在工作和學習中參考。
自20xx年04月26日起,我們進行了為期兩周的工程測量實習。這次實習的內容是對工程測量知識的實踐化,實習的要求是讓每個同學都對工程測量的實際操作能夠達到基本掌握的程度。這次實習與以前的課堂實習相比,時間更加集中、內容更加廣泛、程序更加系統,完全從控制測量生產實際出發,加深對書本知識的進一步理解、掌握與綜合應用,是培養我們理論聯系實際、獨立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質。也是一次具體的、生動的、全面的技術實踐活動。
在實習的前一天,由晏老師給我們做了實習的動員。在動員會上,晏老師強調了本次實習的重要性,并分析了實習地區地理條件較復雜及建筑物密集,同時又存在極大坡度等因素給本次實習帶來的困難。并鼓勵同學們努力克服困難,努力完成本次實習。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項,并要求在實習期間自行保管實習備品,還特別強調若儀器丟失了則應自己負責和購買等。本次實習中需要用到的儀器主要有水準儀、水準尺、腳架、經緯儀。
此次實習,實習方式主要按小組的方式進行,其中每一組由五個成員組成。
實習主要的內容有:2.4Km長的四等水準測量(站數是最少40個站,閉合差應在誤差范圍內,水準路線成果計算)、建筑施工放樣(采用極坐標方法放樣,建筑物放樣數據和檢查表)、等高線圖(等高線的五要素)、斷面圖(又叫剖面圖,畫法和畫時的比例尺)、土方量的計算(計算方法對應相應的地形,各點相應值計算正確)。
20xx年04月26日,星期一。這是實習開始的第一天。早上領儀器,在中午以后,就開始了2.4Km長的四等水準測量,此項測量共有四天的時間。在這四天的時間里,主要是對一條長約2.4km閉合路線進行四等水準測量,并且閉合路線所包含的區域中應有上坡土路、宿舍群建筑物、學校教學樓等學校的主要地物。
水準測量都在xx理工大學學校內進行,地形基本上是屬于平坦地形,即使有坡度,但坡度也不大,則各點之間相對高程不大,這給水準測量提供了一定的便利。另外,由于測區位于校園主干道附近,且周圍有教學樓等設施,導致測區內人流量與車流量較大,容易對實習中的人員和儀器造成干擾或者帶來危險。
就四等水準測量技術設計而言:使用水準儀和水準尺,根據水平視線確定兩點之間的高差,從而由已知點的高程推求未知點的高程。每個測段中設置偶數個測站,站與站之間距離應適中。
其作業方法為:本小組共有成員5人,在施測水準測量的時候,人員分配情況是:二人為跑尺員(前,后尺各一人),另外一人為觀測員,兩人為記錄員。在選取了合適的水準路線和固定點之后(水準路線見附圖),開始進行第一測站的觀測,將水準尺立于固定點上作為后視,水準儀放置在水準路線附近合適位置,然后在施測路徑前進方向上取儀器與后尺大致相等距離放置尺墊,在尺墊上樹立前尺。隨后觀測員對水準儀進行整平,并按“后后前前”的順序對后尺前尺進行讀數。在一個測站完畢后,通知后尺移站,此時前一站的前視點變為后一站的后視點,按照與前一站相同的工作程序完成該站的測量,直到完成該測段為止。
對四等水準測量計算成果及評價:在實習過程中,我從技術,團隊合作,專業素質等方面都有了極大的收獲:
從技術方面來說,這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會,在實習過程中,許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解,許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固,更在發現及解決問題的過程中學習到了不少新東西,在課本中所提到的技術要求之外,我在以下幾個方面我有了比較深的體會:
1、實地測量前需要進行勘測:
在進行水準控制測量之前,作為一組的開始前的準備工作,我們一組的各組員對閉合水準路線和測區進行了勘察,做了預先的準備工作,這樣做的結果是小組成員對將要完成的任務有了直觀的了解和充分的準備,直接提高了作業的精度和效率。在施測前的下午,全組成員沿著老師所規定的水準路線進行了實地練習測量和觀測,分析了施測過程中可能出現困難的路段,并對每個測段中的測站數進行了估計,此外,由于實習是在校園內進行,人流量大且具有規律性,大家還分析了每個測段可能出現道路上車,人流量的時間,有選擇性的在不同時間對不同測段進行觀測,這樣,全組測量所用的時間大大縮短,僅僅用四個多小時的時間內就可以完成一個測回。
2、測量員所應注意的問題:
由于實習過程中,我大部分時間是擔任著測量員的工作,因此體會到了許多書本上沒有提到的測量員工作中需要注意的問題:一般情況下,由于相隔距離較遠,如果測量員不通知,跑尺員很難自行判斷讀數是否完畢,所以讀數完成后,測量員應該立即通知跑尺員,這樣能夠在一定程度上降低跑尺員的勞動強度,避免跑尺員不必要的處于緊張狀態;對中整平的過程中,應盡量使得腳架所提供的平面水平,這樣就可以減少腳螺旋過度的扭動,從而減少了下一站對中整平的時間。
同時,最重要的是尺墊一定不能動,若是不小心被動了,那么這一個站點或者是整段都必須重測,若是不重測,那么在測量完后,其誤差必然是超限的。為了使測量的進度快一些,扶尺的人同時應該兼顧大致量一下前后視距,也為了避免地球曲率和大氣折光對測量的影響,就應該保持前后視距相等,在讀完數后,進一步通過計算來確認前后視距是否相等或大致相等。特別應該一站測量完讀數后,記錄者計算完,合格后才能進行下一站的測量。上坡時應該注意縮短視距,否則視距絲會不在水準尺上。
在測站放置腳架時,腳架的兩條架應該沿水準路線或閉合路線的前進方向,這樣在讀數過程中就大大降低了因測量員碰觸腳架而產生誤差的可能;根據我們小組讀的數據反映,誤差“較大”的點的值大部分是在讀數較猶豫的時候獲得的,因此,測量員讀數的過程中應該看準數據后立即讀數,如老師所說的,要做到“穩,準,狠”;每當周圍有人或車經過時,應該做好保護儀器的準備。
3、有關數字的技巧:
在具體操作前,很多時候都覺得外業工作和內業工作中的數據計算都是按照既定的步驟進行,經過老師的指導,大家逐漸掌握了一些有關數字方面的技巧:在水準測量的時候,對于前后視距累計差這一項限差,記錄員在每一站讀數完畢后應該立即計算得出,這樣在下一站的時候就可以有意對其進行調節。
4、因充分利用多人檢核這一工具來避免在計算和測量之中的錯誤,從而能減少不必要的返工次數。
20xx年04月30日,星期五,在這天我們交換了儀器,又投入到了建筑施工放樣的測量中。
所謂建筑施工放樣就是把設計圖紙上工程建筑物的平面位置和高程,用一定的測量儀器和方法測設到實地上去的測量工作稱為施工放樣(也稱施工放線)。測圖工作是利用控制點測定地面上地形特征點,縮繪到圖上。施工放樣則與此相反,是根據建筑物的設計尺寸,找出建筑物各部分特征點與控制點之間位置的幾何關系,算得距離、角度、高程等放樣數據,然后利用控制點,在實地上定出建筑物的特征點,據以施工。
其主要使用的儀器是經緯儀、皮尺。
此次實習主要采用的放樣方法是通過極坐標法放樣。也就是假設欲放樣點為P,首先實地找到兩個控制點A和B,在B點設站(對中整平等);計算測設數據:BP的距離DIS;由BA逆時針到BP的'夾角B;放樣:后視A點,逆時針轉角度B,在這方向上量出距離DIS;這時的點位就是P點,打上樁做標記。當然也可計算順時針的夾角。向順時針轉叫正撥,逆時針轉叫反撥。
測量的方法一般采用普通經緯儀定向,用鋼尺沿著中線丈量距離。人員分配為一個觀測員、一個記錄員、一個計算員、兩個用皮尺驗證所放樣的點是否正確。
測量的方法一般采用普通經緯儀定向,用鋼尺沿著中線丈量距離。建筑放樣應注意的問題:首先選擇測站點,緊接著就是選擇定向點。定向點應該選擇較遠的點較好,那樣誤差會很小,否則,會產生很大的誤差。但是選擇放樣建筑物時應該選擇離測站較近的放樣建筑物,那樣的話,再用皮尺量兩點間距離時,產生的誤差很小。很容易使放樣結果更準確。
20xx年05月06日,星期四,在這一天,晏老師給我們安排的實習工作是去梧桐的一處實習基地繪畫等高線,時間是一天的時間,當身處這一實習基地時,我們也稍微遇到了一點點的困難,但就進行地形圖繪制的局部區域來說,所要求區內樹木、灌木較多,且多陡坎,溝渠的復雜地物,給我們并不熟練的地形圖繪制帶來了一定難度。面對這種很容易解決的困難,我們通過到一步一步到實地去觀察的手段給解決了,最終所獲得的效果是畫出了所給地圖上未畫出的等高線,具體為畫出了地形圖的首曲線和計曲線,要到實地去畫的目的就是讓我們親眼觀看地形的走勢,讓我們自己解決疑難的問題,與此同時也順便畫出最準確、可靠的地形圖。當到下午我們回學校時,我們基本上了解了地形,同時也學會了怎么繪畫等高線以及畫等高線的技巧。
20xx年05月07日,星期五,在這一天我專心地畫等高線、進行剖面圖的繪畫、對地形圖做土方量的計算。當這些工作都做完的時候,也就意味著我們實習已經接近尾聲,到這一天為止,我們為期兩周的實習結束了,這次實習也取得了滿意的結果。
對這次實習的感言:通過本次實習,鞏固了以前所學知識,掌握了水準儀、經緯儀的基本操作,還有怎樣施工放樣,學會了地形圖的繪制方法。從而積累了許多經驗。通過這次實習,學到了測量的實際能力,更有面對困難的忍耐力;也學到了小組之間的團結、默契,更鍛煉了自己很多測繪的能力。首先,是熟悉了水準儀、經緯儀的用途,熟練了水準儀、經緯儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法。
其次,在對數據的檢查和矯正的過程中,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三個方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由于人員的技術水平而造成,屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差來源)。了解了如何避免測量結果錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法,即要作到:
1、在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器;
2、提高自身的測量水平,降低誤差水平;
3、通過各種處理數據的數學方法如:距離測量中的溫度改正、尺長改正,多次測量取平均值等來減少誤差。
第三,除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施,還應掌握一套科學的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則,并做到“步步有檢核”。
這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發現錯誤,更可以提高測量的效率。通過實踐,真正學到了很多實實在在的東西,比如對測量儀器的操作、整平更加熟練,學會了數字化地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力。我們在這次的實習中,也了解到了要想很好地進行測量,首先必須要掌握過硬的基本理論知識,要有實干精神,每個組員都必須親自實踐,而且要分工明確,工作也可以交換來做,還需要知道失敗乃成功之母。
在實習測量的過程中,不可能完全的沒有錯誤,我們應該不氣餒,繼續一次又一次的重測,重計算,一次次地練習,一次次得提高測量水平,我們不斷從經驗中獲得教訓。而且也多虧了老師的指導,我們實習之初,遇到了各種各樣的困難,多虧的老師的耐心講解,才使我們解決了不少測量中的難題。
經過這一次的實習,讓我徹底地了解到,單單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。同時,在實際測量中我們盡量作到仔細,錯了就返工,決不馬虎。認識到了在工程中,需要的就是細心,做事嚴謹,一個小數點的錯誤就可能影響全局,這也培養了我們做事嚴謹的作風,而這也是專業素質的基礎。
[實用總結]員工實習期工作總結怎么寫
一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。實習讓我們得到除專業理論知識外的實踐鍛煉。寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。哪些好的實習范文值得借鑒呢?小編為此仔細地整理了以下內容《[實用總結]員工實習期工作總結怎么寫》,僅供參考,希望能為您提供參考!
我所在的公司是一家從事稅務應用軟件開發的高科技企業,所開發的軟件包跨國稅增值稅網上申報系統,國稅所得稅網上申報系統,地稅網上申報系統,出口退稅網上申報系統,而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題,在一般人看來,這項工作技術含量并不高,但是要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶對我們的工作態度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。剛來公司的那段日子,由于自己對于公司的軟件感到陌生,對一些客戶反映的問題不能有效的解決,經過一段時間的培訓和學習,漸漸的對于公司軟件產品有了一個比較直觀的了解,對于客戶提出的基本問題能夠解決,在解決客戶反饋問題的過程中,在與客戶進行溝通過程中,我也領悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對待別人,尊重別人,別人也會理解你和尊重你,在接聽電話過程中,會遇到各種各樣的問題,也許客戶也會抱著不同的態度來咨詢,我覺得在遵循公司問題處理的流程中,首先要尊重客戶,不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題,都應該心平氣和去做好解釋工作,只有站在客戶的立場上去認真解決問題,才能真正贏得客戶的信賴。電話服務崗位的工作要求服務人員聚精會神,要求服務人員耐心和細心,在工作過程中,自己曾經因為一時疏忽,也給客戶軟件指導操作帶來了一些麻煩,現在想起來,都是因為當時自己不夠細心所導致的,想起來,真是不應該,另外要成為一名優秀的客服人員,情緒的控制和心態的調整也很重要,在與客戶溝通的過程中,偶爾客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿,在此時,一定要學會控制自己的情緒,絕對不能帶著情緒和客戶進行爭執,另外一方面,心態也很重要,在工作近一年的過程中,我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態才能經受住各種挑戰和問題。
在申報期,我的工作主要是解決客戶的反饋來電,而在非申報期,在領導的安排下,進行單位的電話回訪,剛開始的時候,我個人覺得進行電話回訪比起申報期處理電話問題要容易,其實不然,兩個環節其實都同樣重要,進行電話回訪雖然看似簡單,目的只是為了讓客戶按期繳納服務費,但是兩個環節其實是相輔相成的,假如在第一個環節,即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題,那么在進行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿,同樣在第二個環節,即電話回訪的時候做得不夠到位,也會引起客戶的誤解,只有把兩個環節同時抓好,才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期,都在關注著客戶軟件的使用情況。
本人在近一年的工作過程中,能夠積極的參加部門組織的各種業務學習和培訓,通過培訓和自身學習,業務操作技能和客戶服務的基本功有了一定提高,在日常工作中,在對待客戶反饋的問題中,堅持使用文明用語,禮貌待人,沒有出現被客戶投訴的行為和其他不良行為,回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現與最優秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足,在與客戶溝通過程中,有時也會不夠耐心和細心,這些缺點還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。
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進入工廠來實習,也是要結束實習期了,回顧在實習期間的工廠工作,我也是在師傅的帶領下對于生產有了更多的理解,自己的工作也是做得還不錯,得到了認可,而今也是要轉正了,對于過往的一個實習工作,我也是來總結下。
剛來的時候,我對于生產的理解也是只存在于書本上所講的,但是實際該如何的去做,我并不是那么的清楚,所以也是跟著帶我的師傅積極的去學習,看師傅是怎么樣的去做好的,在師傅做的過程之中,也是一步步的教我,告訴我有哪些流程,又是如何的去做才能夠把生產的工作給做好,一開始我也是以為工廠的生產是比較枯燥的,但是在師傅的講解下,我才知道生產的內容是那么的多,要學,要去懂得的方面是很多的,而且師傅在工廠工作了那么多年了也是沒有停下學習的腳步,也是讓我知道,我而今還是實習期,更是要努力的去學好,即使以后轉正了,也是要多去學,了解更多關于生產的方面,和優秀的同事去溝通,從他們的經驗里得到收獲,同時也是要關注行業的情況,了解更多關于生產的知識。通過學習,我也是掌握了該如何的去做好生產,然后逐步的開始上手來做工作。
而在工作之中,我也是努力的去提升,去改進自己的一個工作方法,去把生產做好,開始做的時候,也是師傅在旁邊看著,幫我糾正我的錯誤,對于我生澀的操作,師傅也是予以了鼓勵,讓我也是有信心去做好,通過不斷的嘗試,我也是漸漸的掌握了技巧,懂得了如何去操作,更加的清楚做好生產的工作并不是那么的容易,學習的時候還覺得自己也是能做好的,但是真的自己來做,也是發現了生產的艱難,不過我也是不斷的去做,通過積累,而今我也是能做好自己本職的工作了,但是我也是知道,想要繼續的去提升,去往上走,那么也是需要我繼續的努力,繼續的學到更多,來把生產的工作做好。
現在也是要轉正成為工廠正式的員工了,對于我來說,是一種鼓勵,同時也是一個挑戰,又是新的開始,也是要做的方面有很多,我一些做的還不夠好的地方也是要繼續的去改進,同時不斷地積累工作的經驗,來把生產的工作做的更出色,作為新人,我也是要抱著謙虛的態度多向同事去學習,去交流。
優質總結:工作實習回顧怎么寫
常言道,經歷過總有感悟和收獲。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫寫實習范文可以幫助我們發現問題,解決問題,提升自我能力。寫實習范文要注意哪些方面呢?以下是小編為大家精心整理的“優質總結:工作實習回顧怎么寫”,僅供參考,大家一起來看看吧。
一直以來公司始終朝著健康快速的發展方向,除了能深刻把握市場脈搏,正確制訂市場戰略外,更重要的是根據國際家用品市場品種多、產品更新快的特點,堅持科技創新,積極準確地運用知識產權制度,為企業的發展壯大埋下了結實的基礎。
我公司是國內家用品行業的著名企業,產品眾多,品牌名氣較大,為保障公司合法權益免于被不法商家侵權,本公司特別重視專利保護工作,努力并切實抓好每個環節的專利保護管理工作。本公司是高新技術企業,研發能力強,主要開發具有自主知識產權的家用清潔用品高端產品,已經在專利技術開發、專利申請、維持、放棄、專利資產運營等各方面取得了較好的成績,現總結如下:
一、企業已具備良好的專利基礎工作,專利對企業的發展有明顯的促進作用。
公司于x年x月成立了專利工作領導小組,由總經理任組長,親自主管研發工作。技術部組織研發人員具體落實攻關事項,積極參與企業開發、生產、經營、銷售、對外談判等各項工作。行政部負責組織對各項專利的申報、與上級科技主管部門的溝通聯絡,組織專利獎金的發放和其它專利事務工作,長期聘請專利事務所代理本公司專利事務。財務部主管專利費用的匯繳和專利年費的續付工作。同時,公司有7名研發人員配合專利工作,使公司的有效專利擁有量直線上升。明確了專利工作的崗位職責,與相關人員簽訂了保密協議,落實了專利獎酬措施,所有這些,都為我公司的專利工作順利開展打下了結實的基礎。
因此:我公司的專利工作可以用以下幾句話來概括:專利研發力量強大,專利管理機構完整、專利工作職責明確,專利申報熱情高漲,專利對企業發展促進作用明顯。
二、專利管理制度健全,執行狀況良好
專利是企業的重要資產,是企業經營的重要形式和企業重要競爭工具,專利又是企業投資管理的重要內容,是企業發展戰略的組成部分。所以,專利管理工作對于企業發展壯大來說是相當重要的一個環節。
公司深深體會到企業要維護自己合法權益不被侵犯和獨占現有市場,搶占潛在市場獲得更大的市場份額,很大程度上取決于能否加快完善專利管理制度,加快專利的發明、申報、實施和提高專利的保護能力。企業的發展離不開專利的發展,專利的發展更有利于企業經濟利益的擴張。一個企業所擁有專利量以及對專利的運用,很大程度上反映了企業在市場競爭中的地位和前景。因為專利在企業發展過程中的作用非同一般:
1)專利可作為挫敗對手和保障市場利益的防御武器;
2)專利可作為保障研究與發展商業和市場投資的盾牌;
3)專利可創造財富價值,從而吸引資本投入;
4)專利或創造許多使用的良機。
公司在專利工作管理制度方面:還制訂了《企業專利工作管理制度》、《培訓管理制度》、《專利保密制度》、《專利信息利用、獎酬管理制度》、《檔案管理制度》等。以上專利管理制度執行狀況良好。
三、知識產權管理
在知識產權管理方面:公司自有知識產權的專利數量已經達到了84項,并充分利用了失效專利。在專利發明上,公司一慣主張誰發明誰獲益的原則,獎勵那些肯動腦筋,會鉆研的科技人員。在專利維持和放棄方面,公司根據專利產品的銷售情況、國內外市場行情和專利的司法保護方面因素綜合考慮,決定維持和放棄。在專利實施方面:目前的專利實施率為100%,專利產品暢銷國內外,專利技術在新產品、新技術研發的占有率約為75%,專利制度特性和功能在企業生產、經營中得到充分應用。在專利保密制度和檔案管理制度方面:公司與研發人員簽訂了《員工保密合同》和《競業限制協議》,確保專利申請能在保密的前提下順利進行。專利申請成功后,有一整套專利檔案管理制度,內容包括專利產品照片、申報日期、授權日期、繳費日期、有效期及借閱登記等。目前所應用的都是自主專利,因為正常檢索國內外有效、失效、無效專利,并聘“利事務所”為我公司的專利戰略研究機構,聯絡員袁忠衛先生盡心盡職,因此,我公司近三年來未發生過侵犯他人知識產權行為,也未發生過訴訟事件。
帶隊老師實習工作回顧怎么寫
一分耕耘,一分收獲。實習是很多人職業生涯的起點,也是我們成功邁入職場的第一步。寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。實習范文可以從哪些方面開始呢?小編特地為大家精心收集和整理了“帶隊老師實習工作回顧怎么寫”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
時間:_.7.30
地點:化學實驗室
出勤:16人出席,2人請假:麗_,宇_。
今天上午,我們學校的帶隊老師林_老師來到_中學,提前給我們進行實習總結。
1.實習鑒定表,評分表
林老師強調,我們的實習鑒定表,評分表,實習手冊,要盡量填滿,盡快完成,上交給相關老師打分,蓋章。林老師還表明,評分表和鑒定表可以由老師完成后直接交還實習生,或交到蔡主任處。
2.實習征文
林老師鼓勵我們應該積極參與實習征文比賽。林老師說,實習是師范生很難忘的經歷,每位實習生都會有所感想,可以積極參加。內容方面,可以談談教學,管理,調研方面的收獲和感受。
3.隊員與林老師交流
①林老師:面對上課少的問題,要怎么應對隊員。
1.我們平時應該充分做好準備,當你的'表現出乎別人意料的好,別人便會眼前一亮,給你更多的機會。
2.我們可以在隊里找隊友當模擬學生進行試講。教育具有共性,隊友們作為師范生,能夠有針對性的指出教學存在的問題。在做好準備的前提下,我們也應該積極向老師爭取上課的機會。
3.向學院,學校提的建議。
①學院在大四之前多提供機會給師范生見習、實習。我們的鍛煉師范技能的機會基本上就只有大四的教育實習了。如果學院能夠在前三個學年都提供見習機會,讓我們多聽課,多接觸班主任工作,教學工作,那我們大四的實習可能更加順利,能學習到更多。
②有的學員實習名額緊張,我們可否個人自行聯系到學校實習?
林老師:學校同一組隊是為了方便管理,保障安全,如果單獨到學校實習,可能會出現工作隨意,師范技能得不到鍛煉等問題。
③實習期間能否到不同的學校實習?
林老師:這樣給學校的管理帶來不便,而且不利于實習生鍛煉。
④學校能否多批準自行組隊,緩解名額緊張的問題?
林老師:這是個辦法,但是自行組隊必須符合學校的規定。因為學校必須保障我們的安全和實習質量。
最后,林老師再次叮囑我們在實習總結周要對這兩個月的實習工作從多方面進行總結。
總結2022員工實習轉正工作總結范文1篇
經不起實踐檢驗的理論,是毫無用處的。實習是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓,為下次實習和工作打好基礎。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?小編收集并整理了“總結2022員工實習轉正工作總結范文1篇”,大家不妨來參考。希望您能喜歡!
我于20_年x月x日成為公司的試用員工,3個月試用期即將結束,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
初來公司,曾經很擔心不知該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快適用了公司的工作,自從事安全監理工作以來,一直堅持樂觀的人生態度和嚴謹科學的工作精神。在工作中始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,從事安全管理工作,必須要善于發現問題,解決問題,在日常的安全巡視檢查中,細心觀察,把安全隱患消滅在萌芽狀態。
在安全監理工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂。專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入公司,難免出現一些小差小錯需領導指正,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
經過這三個月,我現在已經能夠獨立處理安全監理方面的工作,整理各種安全資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
社會在進步,時代在發展,只有不斷學習,才能與時俱進。在以后的工作中,要不斷地總結經驗和教訓,我會更加努力地學習文化知識和專業知識,不斷地實踐,不斷提高,并把學到的知識結合實際運用到工作中,以提高工作效率。
在此我提出轉正申請,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
[申請書借鑒] 公司實習員工轉正申請書(示范版)
不蹚河不知水深淺。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。哪些好的實習范文值得借鑒呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“[申請書借鑒] 公司實習員工轉正申請書(示范版)”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
我叫xxx,于xxxx年xx月xx日進入公司,根據公司的需要,目前擔任xx一職,負責xxxxxxxxxx工作,本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同公務員之家,全國公務員共同天地事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。我自x年x月工作以來,一直從事xxxxxxxxx工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作?,F將工作情況簡要總結如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。
xx公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
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