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教師實習總結

發布時間:2022-11-17

教師實習回顧wps文本。

用理論來推動實踐,用實踐來修正或補充理論。參加實習能夠拓寬我們的視野,寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《教師實習回顧wps文本》,希望能為您提供更多的參考。

這半年的實習生活,我擔任了124班的班主任工作,在這段期間,我體會到了一個班主任工作是如何的艱苦,復雜而又細致的工作,蘊涵著非常豐富的教書育人的規律,原則和規則,需要實習生在教育實踐中體驗理解。如果你不肯向你的學生虛心請教,你便不知道他的環境,不知道它的能力,不知道他的需要。那么,你有再大的本事也不能教導他。每天上課,下課,放學都能和學生在一起,及時的發現他們的問題,解決問題和了解他們的生活,也更利于盡快地了解他們,同時也很快的和他們打成了一片。

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優秀教育實習回顧wps文本


常言道,經歷過總有感悟和收獲。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《優秀教育實習回顧wps文本》,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結初等教育崗位工作實習這段時間自己體會和心得:

一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。

在初等教育崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合初等教育崗位工作的實際情況,認真學習的初等教育崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。

在初等教育崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在初等教育崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對初等教育崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據初等教育崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成初等教育崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。

三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到初等教育崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對初等教育崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

針對實習期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點

2024總結推薦小學教師個人實習回顧wps文本


一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。實習是大家都會經歷且難忘的事情,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“2024總結推薦小學教師個人實習回顧wps文本”,希望對您的工作和生活有所幫助。

20xx年1月13日,我懷著忐忑不安的心情跨入了即將實習的學校--任縣電力小學。在校長的領導下,我見到了我的指導老師兼實習班主任,一位很年輕、有魄力又有氣質的女教師。在她的指引下,我很快認識了我的實習班級--二年級(3)班,認識了40個聰明可愛的孩子。那一張張稚氣且有活力的小臉龐使我感覺到生活充滿了希望。相聚時的陌生,分離時的不舍。實習的日子讓我難以忘懷,同樣感觸頗深。

作為一名教師,上好課是最基本的要求。雖然聽了指導老師一周的課加之在校期間的試講,自己覺得好多事都懂,但老師真正放手讓我上課的那一瞬間,各種擔心和害怕還是接踵而來。內心糾結,說到底還是經驗不足。接下來的時間,為儲備知識而忙碌,為完成整個教學過程而忙碌。生活因忙碌而充實,充實而有收獲。最終通過了考驗,在課堂上能獨當一面。也真正體會到了“世上無難事,只要肯登攀”!

教師的責任不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能及做人的基本行為準則。教師要對每一位學生負責,有責任引領學生走進知識的殿堂,學到更多的知識;有責任引領他們張開理想的風帆,駛向夢中的彼岸;有責任引領他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。不僅要著眼于學生目前的得失和苦樂,更要注重學生未來的發展和前途。

老師在傳授知識的同時還要做好學生的朋友,聆聽學生的心聲,

明白學生內心最真的需求和渴望。要知道在班上,人人都是小主人。要用愛心去培育孩子對集體、對他人的愛。一旦這種愛升華為對他人對社會的責任感,人格大樹也就矗立起來了。

課后反思也是教學中不可忽視的一個重要環節,它會幫助我們進步得更快。指導老師的建議和意見更是不可忽視,它可是提升我們實習教學效率的靈丹妙藥。

理論知識在實踐中得到應用,有所收獲,同樣也看到了自己的不足之處。知識面有待于拓寬。教學時面對不同水平的學生該如何統籌兼顧,對于我來講還是有難度的。

一份春華,一份秋實。短期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些寶貝我將終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離。在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。同樣,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是我們學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎。

很感謝學校做的實習安排,讓我有了這次實踐機會。在實習的日子里,不論是歡笑還是淚水,都是我人生中不可多得的經歷。它也將成為我今后走上工作崗位后的一筆財富,我將永遠珍惜。

「總結分享」畢業實習回顧wps文本


一般來說,有付出就有收獲。實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。實習范文可以從哪些方面開始呢?小編特地為您收集整理“「總結分享」畢業實習回顧wps文本”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

以下我暑假期間對于實習生活的總結,在這里記錄下來,以期看到自己的進步,實習雖然短暫,但收獲良多,所謂“總結”,也只是從繁雜思緒中選擇了感受較深的方面來談談自己的一些不是很成熟的看法,草草為文,有什么不對的地方,望領導、老師們批判指正。

站在面前的就是那個憧憬已久的,使得剛在福州下了火車的我的一路疲乏很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,由于最終可以在這個巨大的舞臺上呈現自我。為了更平穩的走上.的大舞臺,為適應今后的工作而奠定基礎,同時完成高校訓練的最終一個重要環節,也是出于對畢業后就業去向的考慮,我合理利用自己的暑假時間,去了家鄉的一家廣告公司實習。由于平常就對廣告比較感愛好,并考慮到畢業以后有可能從事這個行業,所以得知能夠在廣告公司實習后,我特別珍惜這個機會,并準備在有限的時間里加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的理性熟悉。這次實習的收獲對我來說有不少,自己感覺在學問、技能、與人溝通和溝通等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素養的培育,熬煉及提高。

漢唐是我初涉.的開端,將從這里邁向美妙的將來,我始終堅信自己的力量,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對廣告日常管理工作有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的企業精神有了初步了解:以質量第一,信譽是生命的宗旨,并嚴守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司,漢唐秉承“以人為本,以誠為基,服務精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著漢唐責任的極至。我非常慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的熟悉僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、詳細處理一些工作,所以沒有領悟其精髓。但通過實習,加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告學問,使我對廣告有了深層次的感性和理性熟悉。

萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學習學習用photoshop軟件仿照教程做些簡潔圖片。最終找到事情做了,我就仔細做起圖片處理。說實話,以前在學校也做過圖片處理,不過通常狀況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現在當我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺。

以前我總是希望早點到.參與工作,由于我總覺得工作是一件極其簡單的事,可是當我離開學校,真的進入.實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,它不是一件簡單的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開頭上班的時候,我的心情興奮、興奮、期盼、喜悅。我信任,只有我仔細學習,好好把握,做好每一件事,實習確定會有成果。但后來許多東西看著簡潔,其實要做好它很不簡單。

當然工作之余,實習生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日,和同事吃午飯,總是聊得很快樂,或者在體育公園閑逛,總是那么的滿意,當然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營,并且在那次野營中我有時間冷靜下來,對在公司的實習心得進行整理,獨自思索自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。

獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校內時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而寶貴的體驗。感謝漢唐廣告公司為我供應這樣一個學習和溝通機會。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。1個月,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉折。

經過一個月的實習,我有以下體會:

首先,在還沒有進公司之前就要仔細了解公司的整體狀況和工作制度,為以后的工作做預備,做起事來才能得心應手;其次,要學會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系,并在歡樂的氣氛下順當的完成工作。與同事相處肯定要禮貌、虛心、寬容、相互關懷、相互幫忙和相互體諒;再次,要學會嚴厲仔細地工作。以前在學校,下課后只知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。由于,公司是工作的地方,是肯定不允許發生這樣的事情。

[精選總結]會計實習回顧wps文本


業精于勤荒于嬉。實習是將在學校學到的專業知識拿到實際工作中去應用和檢驗的一個過程。寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。哪些好的實習范文值得借鑒呢?下面的內容是小編為大家整理的[精選總結]會計實習回顧wps文本,僅供您在工作和學習中參考。

實習期間按照要求和公司安排主要完成了以下實習工作任務:

(一)熟悉會計師事務所的工作環境、人員分工和主要業務。

1、工作環境。

開始兩天時間,在事務所內跟隨李老師熟悉工作環境,并幫忙完成各項辦公室日常事務。先將20xx年度出臺的各項會計政策文件整理成冊,并每人配發一份,每天利用空閑時間自己學習翻閱,從宏觀經濟、會計政策、會計制度、證券、法律等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經常用到的法律法規。

2、人員分工。

所里總共只有3名注冊會計師,負責事務所的主要業務,包括審計驗資。會計師中除了我們所長還算中年人外,另外兩位不論年齡還是經驗都是相當資深的注會。一位是和藹可親的老郭師傅,退休前是審計局里的老干部,退休后也曾在其他的會計師事務所任職過,專門負責驗資部分的業務,我主要是跟著他學習。

另一位是劉大姐,擅長企業的審計,對企業的審計業務經驗豐富,連所長也要經常咨詢她的處理意見。

至于我們所長,跟我接觸到的所有其他生意人一樣,說起話來帶著八分的老練,一看便知是個在生意場上左右逢源的人。

3、主要業務。

會計師事務所的主要業務是為各類型企業提供審計、驗資和會計咨詢的服務。擁有簽字權的注冊會計師是審計和驗資業務的主力,一般會有兩個助理來配合他們工作。規模較小、賬務較為簡單的企業一般會將他們審計年度賬簿、憑證、報表等相關材料拿到會計師事務所審計,而規模較大賬務較為復雜的企業則一般是由事務所中的注冊會計師到企業進行審計。

(二)分別熟悉事務所各種會計業務的操作流程,行業規范,協助會計師完成各類業務。

經過實習前兩天翻看工作底稿和企業會計憑證后,所里開始安排我協助會計師進行一些審計工作。有時在事務所里進行審計,有時則跟隨老師們到企業里進行審計。在參與審計的過程中,我接觸了大量的不同類型的企業賬簿、憑證、報表,使我能夠將會計知識與企業會計實務結合起來,完整了我的知識結構。

這些看似簡單不經意的工作我們這些在校的學生要是不經過鍛煉是沒有辦法做好的,而這些工作也正是以后從業中最基本的。在此期間,我也有機會看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等一手的文字材料,讓我真實的感受到了事務所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的見證。

[參考總結] 寒假實習回顧wps文本


不蹚河不知水深淺。實習是磨練自身,鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。在寫實習范文需要注意什么呢?下面是小編幫大家編輯的《[參考總結] 寒假實習回顧wps文本》,相信能對大家有所幫助。

光陰似箭,轉眼間我們的實習生活結束了,回顧這段時間的經歷,真是感想頗多。短暫的工作時日不僅磨練了我的意志,也使我對今后的人生道路有了真確的方向。

教育實習對一個師范生來說是相當重要的,在校師范生平時所學的無非是一些理論性知識,大部分知識都無法直接與教育實際相關聯,久而久之,我們就養成了一種眼高手低的壞習慣,看待事情往往過于簡單,缺乏深刻見解,思考大于行動。因此,要想把所學的東西切實的、合理的運用起來,就必須付諸于實踐,因為實踐是檢驗真理的唯一標準。實習就是一個很好的機會,它使理論體系已基本完備的我們得到了真實的嘗試,在這個過程中,我們也能夠找出自己的不足之處,從而努力完善自己。

經過這段時間的實習,我覺得我更加成熟了,認識到了理論與實踐相結合的重要性。教師是一個很特別的職業,肩負著傳承人類文明的重任,是人類的文化橋梁。對于即將走出大學校門,成為這支光榮隊伍一員的我來說,責任更是重大,只有擁有過硬的本領,才能更好地接過這副重擔,否則只會誤人子弟。隨著思想境界的提升,我也切實體會到了實習的重大意義。作為語文老師,我更要加倍努力,不斷擴充自己的專業知識,廣泛閱讀,多思考,多鉆研,革新觀念,使自己成為一名經得起大風大浪考驗的飽學之士,實實在在地為傳播人類文明貢獻出一份綿薄之力。

實習期間,我積極主動向指導老師請教有關教育方面的問題,聽課與講課相結合,每天兢兢業業,絲毫不敢怠慢。良好的敬業態度贏得了老師們的一致好評,始終堅持在自己工作崗位上的堅韌毅力也深深打動著組里的每個成員,他們也樂于將自己多年的教學經驗拿出來與我分享,因而,我學到了許多實用的技能,認識到了能夠把自己既有的知識輕松的傳授給學生,而學生又樂于接受,這才是一名優秀的教師。傳授一種切合實際的知識技能,對學生來說是相當有用的,所以課堂的授課方式也是不容忽視的,它直接影響著一個老師的教學成果。教學的目的是讓學生掌握老師傳授的知識,學生是教學的對象,所以,我們不能只為了講而講,應該更注重學的結果,應以學生為中心。

保險公司實習回顧wps文本


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時間一晃而過,到中國xx保險股份有限公司廣州分公司工作已經一個月了,在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了公司“誠信天下,穩健經營,追求卓越”的品質,也體會到了作為團險保存一員的專業和辛勤。

經過近一個多月的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。

記得初到公司時,在和領導的第一次談話時就注意到,中國人壽是一家非常重視員工感受的公司,公司的規章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想,作為一個分公司一員,對問題的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應該是自己工作學習的重心。

我先后接受了保險業基本理論和多種保險基本條款及規定的培訓,參加了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識:

(1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對知料搜集整理和提高能力的學習欲望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

最后由衷的感謝公司,給了我這么好的一次機會,感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

大學生頂崗實習回顧wps文本


俗話說,只有通過實踐而發現真理。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,寫實習范文是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“大學生頂崗實習回顧wps文本”,希望能為您提供更多的參考。

時間如流水轉眼即逝,一學期的頂崗實習結束了。回首那些與學生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候又是那么不舍。在白沙中學實習的這段時間將會成為我人生中最有收獲的歲月。這次的頂崗實習可以說是對我完完全全地一次磨練。這是一個新的起點,在經歷了上學期x個月的綜合實習以后,我大腦中的東西開

始變得明確,但又好像缺少了那么一點深度和鉆研的韌性。雖然實實在在的上過課,但也深知那了了的幾堂課只能為我們帶來短暫的喘息,在這個新的起點上,或許我應當拋開所有的包袱,抓住自己的信念,一步一個腳印地向前走。

xx中心中學是一所重點中學,這所學校的建立體現了教育的關懷和支持。現如今學校布局合理,校園建設整齊劃一,環境幽雅美觀,既有普通中學應有的規模,又具有一定的民族特色。學校加強對學生日常行為習慣、社會公德意識和規則意識的培養,改善文明禮貌教育,嚴格執行校規校紀和獎懲制度,升留級制度。學校嚴格按照國家教育部教學大綱開齊開足課程,實行小班教學。始終狠抓教學常規管理,學校擁有完善的教學設備,先進的多媒體教具、校園局域網,全部引進學校課堂,為教學提供堅實額基礎和有力的保證。我在學校擔任七年級的英語教學。

一、教學工作實習

剛開始實習的時候,我是邊聽課邊講課?,F在回顧我任課老師的授課方式,從中汲取了許多經驗。也發現每個老師都有自己的教學風格。在上課期間,我在指導老師帶領下的聽課活動從未間斷過,每天至少聽課倆節,最多時每周達十節之多我既從優秀老師的課中吸取寶貴經驗,也從其他老師的課中總結教訓。接下來的每一天,我都做著重復的工作,上課、批改作業、訂正作業、布置作業、備課…..每天都過得很急、很滿、很充實,每天都在收獲,每天都在成長。忙完一天的工作,我很勞累,但靜靜地躺在床上時,我又會默默地反復問自己:今天,我的教學任務都完成了嗎?上課的時候,我是否調動了所有學生的積極性?學生掌握了課堂上的重點和難點了嗎?我又有些什么收獲呢?一個個問題,讓我每天都總結、反思,再給自己提出新的目標和要求。我給自己設定的目標就是備好每一堂課,做好每一個細節,教會每一個學生。我始終相信只有不小看自己,才能做大事。無論犯什么錯誤,都不能用新手犯錯理所當然來松懈自己,應嚴格要求自己,才能使自己不斷地進步。雖然,我的經驗還無法與那些經驗豐富的教師相比。但對于一個初出茅廬的新老師來說,我學到了很多在學校的課堂中學不到的經驗。

記得教導主任說過:教師職業是個良心活。的確,為了上好一節課,要準備很多東西,精心的備課,一遍遍的磨課。在每上每一堂課之前握都會用心備好上課內容,課后我也經常向各位老師請教,探討課堂有效性,為了幫助更好的找到解決途徑,同事柳老師讓我在自己班級先試課,發現問題所在之處再一起探討,尋求解決辦法,改過之后再到她班上實踐,看看方法是否有效。經過反復的發現問題,修改教案,解決問題,我在教學層次、課堂紀律、課-堂有效性又了很大的提高,上課也更加得心應手了。加上在老師的指導下,我的教學技能迅速形成,教學水平明顯提高。 -

在教學工作上去的了業務上的進步與認識上的飛躍。在實習的這段時間里,我與學生們建立起了良好的師生關系。在學生面前,我既是他們的老師,又是他們的知心朋友。由于我年紀和他們差距不大,他們有什么問題都會來問我。我也會利用課余時間跟他們談心,拉近了師生之間的距離,建立起深厚的友誼。在課外活動中,我和同學們群策群力,一起動手,美化教室環境,增加文化氣氛,取得了優異成績。

第一個階段:熟悉公司運作,管理流程和合同條款

xx是于20xx年成立的保險經紀機構,公司董事長和xx險部總經理都是保險營銷精英出身,目前在xx有一家分公司。產險方面以與中石化合作為基礎不斷拓展新業務,壽險以企業補充醫療保險為主逐步推廣企業年金,客戶有xx市卷煙廠等一些大型企業。公司規模不大,人事結構簡單,內勤人員每個人既負責承保也負責客服,各自按客戶劃分工作范圍和職責。秘書,出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負責業務聯系,底薪加提成,激勵機制簡單易行。我選擇天和實習,因為它小而員工分工不細,我可以在兩個半月的時間里接觸參與到每一個工作環節而不會因為是實習生受到排斥。

承保,客服也好,外勤業務洽談也好,都需要了解險種和合同條款。所以我首先是學習企業補充醫療保險的合同條款。通過一段時間的學習,我感覺各個公司的合同條款相差無幾,都是直接在基本醫療保險的基礎上確定費用保險項目和費用保險層次,只是需要被保險共同分擔的部分可以通過企業補充醫療保險讓保險人分攤一部分,這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比如說,保險公司可報銷的藥品和診療項目完全與基本醫療一致,都是以《xx市基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》為準(詳情可參考具體合同)。保險人只需根據客戶想要報銷的比例來厘算費率。所以產品差異化不明顯,那么保險公司或中介機構只能靠客戶關系和售后服務取勝。

第二個階段:承保和客服

在熟悉了險種和合同條款之后,接下來我的實習工作就是承保與客服。因為企業補充醫療保險是團體險,而且參加了基本醫療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險擴展到職工子女),所以沒有核保,沒有體檢,保險經紀公司需要做的就是統計被保險人的性別,年齡和人數,根據企業保障程度需要和保險公司協商起草保險合同條款。協商合同內容是一項艱巨的任務,作為經紀公司代表客戶,在合同里應盡量考慮到客戶利益,盡量爭取更有利的承保條件,所以必須斟句酌。比如說新增被保險人的條件,離職被保險人的退費,索賠的期限,保險責任,除外責任等項目。事實證明,每一條每一款雙方都要溝通許多個來回,最終達成一致意見需要一段時間的磨合。而我們在磨合中逐漸熟悉了專業術語,學會了思慮周全。

當然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險公司就新的協議進行協商的同時,客服是不斷穿插其中的。盡管企業補充醫療保險費用報銷即理賠是定期進行的,但由于理賠過程中會碰到許多爭議和被保險人困惑的地方,所以經常需要中介機構與雙方進行溝通。我的實習周記里就提到過一個典型的案例,被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷范圍意見不一致,而且雙方都收集了相關資料來證明自己的意見是有理有據的。結果我們通過多方咨詢和查找政策規定,最后才給了客戶滿意的答復。企業補充醫療保險的保險期限是一年(類同于財產保險),客戶稍有不滿意轉而投向其他公司的這種現象是很正常的。這些事例讓我明白,實際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見的東西,還必須隨時了解與產品相關的政策與規定,比如說隨時把握可報銷藥品目錄的變動情況,基本醫療保險的相關政策調整情況以及醫療改革試點的相關規定等等。

第三個階段:電話約見,客戶拜訪

逐漸熟悉了承保,客服的工作職責和范疇之后,我就開始企盼做一些更具有挑戰性的工作——電話約見與客戶拜訪。表達了個人意向之后,齊總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰精神,他鼓勵我并且給了我一些建議。平素給學生上課一直停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開始問題多多:打電話之前把許多情形都想到了,可是電話一撥通,忘詞了,比頭一次上講臺還緊張;電話通了,人家一聽保險經紀公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也了解到客戶正在辦理企業補充醫療保險,別人說競爭企業太多,篩選都選不過來,等明年吧,不知道如何應對了。事后發現自己有幾個方面做得不到位:一是對合同條款還是不熟悉,所以有點心虛,才會忘詞;二是不懂得迂回曲折,保險兩個人家忌諱,咱可以盡量不提,只提客戶感興趣的醫療費用報銷的事;三是企業競爭太多,選都選不過來,我們何不直接告訴它,漏掉了這個可能就錯過了最好的。通過不斷自我反省和齊總建議,現在基本能夠實現突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯系方式,企業基本情況,有沒有辦理企業補充醫療保險,是否有意向等等一些基本信息。

電話聯絡之后,成功地約見了許多此客戶。拜訪客戶是一門大學問,最初我只能通過一次約見大概地給客戶介紹企業補充醫療是什么,介紹我公司,交流的時間很短,給我感覺效果不理想。但是齊總建議我別氣餒,團險單不是一蹴而就的,因為關系到全體員工的福利的政策是需要多方面討論的,有了第一次接觸,就不愁有下一次。關鍵是通過定期的聯系和溝通達到兩個目標:一是讓客戶時常了解你的存在,時間長了對你這個人認可了信任了,以后的事好辦了。二是隨時把握客戶的動向,別錯過機會。齊總說他曾經和一個客戶保持過三年多的聯系,有一天突然客戶給他電話要他提供企業補充養老保險方案。雖然時間很短,但我用我的方式篩選并整理了一些客戶信息,離開的時候留在了公司,這一點公司領導非常贊賞。

第四個階段:業務洽談和產品宣導

非常幸運,我每次爭取跟隨領導參與業務洽談,產品宣導的機會都能如愿以償。到年底了,許多的保單到期需要續保了。續保協商比促成新的業務要簡單,需要做的工作主要在于兩個方面:一是必要的話,促成客戶與我們推薦的另一家保險公司達成協議,簡單點也就是換一家保險公司投保。(至于為什么,后來了解到大多數情況是為了獲得更高的傭金,與理論有差距。但存在就是合理,這是目前中介的生存法則);二是建議客戶擴展保險責任,比如附加投保團體意外險,將職工子女及家屬納入保障范圍等等。

雖然公司目前的主要業務是企業補充醫療保險,但是企業年金也是推廣的重點,企業年金方案設計并向客戶宣導由我主要負責(領導了解我過去在企業年金方面的積累而做的決策)。對我而言,這是個不大不小的挑戰。容易的是方案做出來了,讓我做產品推介沒有問題,畢竟我是專業講師,困難的是企業年金方案設計必須根據企業的人口結構,職稱結構,企業激勵機制等各項因素來測算和設計,這樣才能達到既不失公平有具有激勵效率的目的。我的博士研究生導師為航天研究院做了個這樣的大課題,根據他的指導,我嘗試著以北京市卷煙廠做為客戶對象,進行一個粗淺的設計。可惜的是實習時間太短,這項工作沒有完成就擱淺了。

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