「熱搜總結」實習生個人總結其五。

自古圣賢之言學也，先以躬行實踐為先，識見言論次之。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向，寫實習范文是對我們這段工作的總結，對以后的實習和工作具有指導作用。那么，怎么樣動筆寫實習范文呢？下面是小編為大家整理的“「熱搜總結」實習生個人總結其五”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

會計管理作為國民經濟管理的重要組成部分，將在社會經濟發展中發揮越來越重要的作用。隨著知識經濟時代的到來和管理方式的轉變，會計工作的重點應該從信息處理向知識和信息的分析、判斷和應用演變，會計實務改革勢在必行。

不斷擴大會計職業范圍。在知識經濟時代，會計工作的基本點不僅僅是滿足于過去的信息（計算機可以在很短的時間內輕松完成這一任務），還以信息控制和未來預測為工作重點。除了傳統的企業會計，財務管理、商業計劃制定、財務控制系統設計、投資決策等都應該成為重要的專業范圍。因此，會計從業人員應不斷拓寬視野，延伸和轉變會計工作職能，充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。

我學的是一般納稅人、小規模納稅人、個體戶一般納稅人、小規模納稅人的賬務處理，并提供每月的稅務復印、備案繳納服務、會計咨詢和一些代理服務。

對于現代企業來說，會計是一項重要的管理制度，是為企業目標的實現服務的。因此，可以認為實現企業的經營目標是企業會計的根本目標。帶著這個目標，我在實習企業開始了有目的的實習。在此之前，我認真學習了《會計法》、《企業會計準則》和《企業財務通則》，這是新的行業會計制度和過渡的財務制度，因為這些大學規定是中國會計制度改革過程中的重要舉措。

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2024總結推薦大學實習生個人總結其五

熟讀經書三百卷，才知修行學道難。實習可以說是最為鍛煉人品性的手段，寫寫實習范文一定要明確內容主題，要有重點，有自己的想法。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“2024總結推薦大學實習生個人總結其五”，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

人生有很多的第一次，第一次站上三尺講臺，第一次為人師表，對于師范生的我來說，這是一件極具挑戰、頗具誘惑的事情。

20xx年9月5日，我懷著即興奮又焦急的心情來到了石阡縣花橋中學，開始了為期三個月的頂崗實習，實習期間的點點滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗到教師事業的崇高和艱辛。

實習是師范教育一個極為重要的實踐性教學環節。是每一個有志成為一名優秀人民教師都要經歷的步驟；也是貴州師范大學培養計劃中的重要組成部分，而我有幸成為頂崗實習的參與者。在短暫的實習生涯中，雖然中間充滿了困難和挑戰，但是通過自己和團隊的努力，我們都一一克服了，最后我們不僅收獲教學技能的提高、師德意識的加強、班級管理和課堂調控的完善，而且我們在并不有利的教學環境中鍛煉了心理素質和人格精神，同時也深深地感受到了農村基礎教育的薄弱和城鄉結合部地區習慣養成教育及道德素質教育迫切，更加堅定我成為一名人民教師的信念與決心。

在實習期間，我的主要任務是班主任工作和教學工作，我將從這兩個工作中談談我的感受和收獲。

一、班主任工作

（1）在工作準備方面

首先我能較快的了解整個班級的情況特點。記得剛開始時，我就急著找班主羅老師了解班級情況。但羅老師并沒有直接告訴我，而是讓我自己去發現、去了解。可能當初我有點不理解。但后來想一想羅老師并沒有做錯。應該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級，了解學生，畢竟面對的還是學生，這也是對我的工作的一個考驗。接下來我就召開了班委會會議，通過班委會了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。

其次，我能較快的熟悉和掌握學生的情況。為了增進對學生的了解，我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一直和他們在一起。剛開始幾天，我發現學生都不怎么和我說話，覺得自己好象很難融入這個班級，我處于被動狀態，原因是彼此還不了解，這時我應該采取辦法，因此我主動去關心他們的學習、生活情況，慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心，學生也逐漸放開了，都愿意主動找我交流。我覺得師生之間就應該多交流，教師應該走進學生，只有這樣，你才能真正了解學生。

（2）在班級日常管理方面

我能在班任羅老師的指導下，輔助他主持日常工作并組織班級活動。我更多的是監督學生的學習、紀律以及衛生。在監督的同時，不忘給他們灌輸一些道理，能結合他們的年齡特點和我的成長經驗對他們進行思想道德教育。比如當他們覺得學習壓力大而松懈的時候，我就會將我刻苦學習的經歷通過班會課給他們講。通過自己以前惡劣的生活環境和教學條件與他們現在的一比較，就會讓他們覺得自己沒有什么理由不好好學習。自己對他們的監督及必要的思想教育，一部分同學能很好的改掉許多不好的習慣，比如說上課愛講話、愛打瞌睡、不交作業等，特別是我們班的王朗，每次作業都是空白，有一次我找他談話，到了后來他就主動把作業本交給我，看到上面寫滿滿的，我非常高興。還有些學生比較懶，學習主動性不夠，像此類學生就需要我們的監督和引導。除了作業，還有衛生打掃，女生普遍比較認真積極，而有部分男生愛偷懶，總是推推拖拖。對與這類學生，

就應該給他們明確的任務。我們班有太多調皮的學生，我發現自己很難對他們進行思想教育，你不能對他硬來，你越是態度強硬，他就越反抗。對于這類學生，應該在平時和他們多交流，能夠在平常的交流中適當的通過一些言語對他們作一些引導，進而從思想上去感化他們。

二、數學教學工作

除了擔任八（4）班班主任工作之外，我還出任了八年級（3）、（4）兩個班的數學教學任務，在此期間積極備課，認真寫教案，認真完成實習內容，具體情況如下：

（1）見習期的工作

開學初期，來花橋中學，積極主動向原科任老師請教，了解班級情況，在明確教學進度及教學計劃后，馬上跟隨成洪老師聽課，參加教研會議，小組內試講、評課活動。我所教的班級，學生基礎參差不齊。因此，在備課中，注重對基本知識和基本理論的強調。結合聽課的心得制定了教學計劃，進行了試講，得到了指導老師的肯定后，正式走上講臺。

（2）課前準備

在教學工作中，我嚴格要求自己，認真備課。在備課的時候，指導教師對我說，要想上好一堂課，首先就得備好這堂課，要備好一堂課，必須先備學生，只有先了解學生才能因材施教，才能夠把握住本節課的重難點，也才能夠讓學生更好地理解每一個知識點。在備課的同時，不僅要備學生，還要仔細的專研教材和教學目標，領會課本知識點設置順序的含義，把握教材，注意細節，數學是一門邏輯性很強的學科，所以一定要注意對學生學習方法的正確引導。 備課的作用相當重要，所以在上每一節課之前我都會認真備課，一是對學生負責，二是給自己增加上課的自信心。

（3）課堂教學

剛走上八年級（3）班的講臺時，不免有些緊張。實習之前我經過很多的教學訓練，除了學校組織的教學模擬訓練，課余時間我還上一些家教。但這是我第一次正式講課，還帶著緊張之余的些許激動。這節課的教學內容是：分式的乘法和除法。雖然有些緊張，但經過精心備課，本節課還是取得了一定的成績，完成了各項教學計劃，課程的講授得到了指導老師的`好評，但同時也指出了我的不足，課下，我及時總結了自己的得失，并進行反思。 課堂教學的對象是學生，教師上課不是上書本而是上學生。學生是一個個獨立的個體，因此要教師充分的調動學生的積極性，讓他們自己主動思考、發現問題、解決問題，在解決問題時教師要會發現學生的不同做法，引導學生挖掘更多的解決辦法，這樣周而復始，學生才能夠獲得思維的進步和提升。

（4）作業的布置和批改

由于我上的兩個班成績層次不一樣，因此在作業的布置上，題目的深度和數量都不同。成績好的一個班除了布置書本上的習題之外，為了提升他們的技能，我還抄一些課外練習給他們做；而成績稍差的一個班，我就以書本作業為主。 班級人數比較多，教師不能兼顧到每一個學生，要反應學生的學習情況，學生的作業和試卷批改是一個行之有效的辦法。所以學生的每一次作業和試卷我都會認真批改，每次學生出現的問題我都會用一個本子記錄下來，及時分析，找出學生知識的不足，在下一節課上，我會用幾分鐘的時間給學生及時糾正，這樣學生就不會出錯了。

（5）教學反思

每一個優秀的教師都會進行反思和總結，我個人的座右銘是：反思+總結=進步。我常常要求我的學生要時常反思自己，我也不例外，每上完一節課，我都會從各個方面進行教學反思，反思備課、反思教法、反思和學生的互動、反思教學效果。在反思中不斷積累經驗，研究課程，改進教學方法，每堂課都飽滿精煉。在我自己的努力和指導老師的幫助下，我的教學實習工作取得了很大的收獲。

以上內容是我實習期間的感受和收獲，回憶三個月的實習，使我深深體會到，要想成為一名優秀的人民教師，是非常不容易的。除了本身應具備淵博的學識外，其它各方面如語言表達方式、心理狀態以及衣著、動作神態等也是有講究的，當然，我更體會到了當一名老師的快樂與幸福。與學生在一起，我會回憶起自己中學時候，也會想起自己曾經的點點滴滴。當我在講臺上書寫每一筆的時候，我都能察覺到自己臉上洋溢著幸福的微笑，因為，我這么多年讀書學來的知識，終于找到了傳輸給他人的途徑，讓我自身有一種成就感。

頂崗實習是我教師職業生涯的開端，這次實習讓我收獲頗多，無論是思想、生活、行為、還是教學上都得到了很大的洗禮。實習有苦有樂，有歡笑有淚水，有數不盡的酸甜苦辣；實習讓我豐富了知識，增長了經驗；實習讓我堅定了學習的信心，給予了我勇氣；實習帶來的是無價的人生閱歷，是寶貴的一課。 待到來年時，能圓我的教師夢！

熱搜總結: 實習生個人回顧(篇三)

理論所不能解決的疑難問題，實踐將為你解決。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識，寫寫實習范文一定要明確內容主題，要有重點，有自己的想法。那么，實習范文有哪些可以參考的格式呢？下面是由小編為大家整理的“熱搜總結: 實習生個人回顧(篇三)”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

經過在八中整整三個月的課堂教學實踐和教師素質培養，雖然離一名優秀甚至合格的語文教育工作者的要求還相距甚遠，但是我已明顯感到自身從一名初出茅廬的菜鳥實習生蛻變為一個初具語文老師雛形的合格實習老師。在這段艱苦但是很有里程碑意義的日子里，我收獲了很多東西，我的教師素養、教學技能開始有了提高，更使我對教材結構、教學理念、教學設計等方面有了多一份的關注和思考。更可貴的是，學會了與學生建立良好的師生關系的方法。現特將我這三個月的實習感悟總結如下：

（一）語文教學工作

語文是語言和文學的整合，充滿著深厚的文化積淀和豐富的人文關懷，應該是一門值得終生學習和喜愛的學科。我深感自己在教學實踐中自身知識儲備的欠缺，我應該豐富自己的閱讀量，堅持讀書，豐富自己的內心。我認為作為一名語文老師，如果能讓學生喜歡上自己就是最大的成功，因為只有這樣學生才愿意傾聽并跟著我的思路進行學習。一個有魅力的語文老師，知道如何設計出學生感興趣的問題，知道如何利用自己來調動課堂氛圍，對學生循循善誘，不悱不發。

首先，我想講講備課。備課的成功與否直接關系到一堂課的成敗，投入大量的時間去備課是事半功倍的明智之舉。每一次要準備一篇課文的時候，我都會先以一個鑒賞者的姿態來看待這篇文章，理清文意和思路、鑒賞語言和結構、剖析深層內涵；其次，適當參考教參，把握文章的重點和難點，也比對一下自己的想法和教參的“標準”之間的出入。但是不能迷信教參，有迷惑的時候也會去請教指導老師；最后，我會去觀摩網上的名師公開課，學習一下名師是如何讓一堂課“火起來”的。做了這么多工作之后，心中的想法躍然紙上，更加的胸有成竹，不會手忙腳亂沒有思路了。在上課之前，把準備好的教案讓指導老師指正和修改，然后自己私下模擬上課的流程，多練習幾遍，會很有幫助。

然后，課堂教學也是很重要的一環。你做的所有準備，不管充分還是不充分，都會在課堂上有所顯現。剛開始第一次上課的時候，我課下做了很多準備，但是真正走上講臺的時候還是很緊張。我有時會不敢看學生的眼睛，因為在潛意識里我還是把自己當做學生，認為自己還不夠格能教書育人。但是在臺上講過兩節課后，一切都克服了。老師在第一次上課的時候給我指出了幾個建議：不要執著于個別學生的交流，要兼顧整體；要擅長利用語音語調的節奏感，重點突出需要加重語氣。我認為教師要以發展的眼光去看待每一位學生，尊重和理解學生，不要用自己預設的答案和觀念去傾軋學生的思想，做到課堂環境內的公平。學生是發展中的人，每一位學生都具有無限的發展潛力，要善于利用課堂評價去激勵那些對語文學習沒有信心的孩子。鼓勵他們開口說話，表達自己的觀點的表現自己的能力，對他們的回答及時指出錯誤，但是不能用“不對”、“不是”這樣簡單粗暴的字眼，換成“你覺得自己說的還需要再斟酌一下嗎？”、“有沒有更好的答案呢？”等這樣啟發性的詞匯和語句。

（二）班主任實習工作

工作比起班主任工作來說是很單一和輕松的，如何管理好班級和兼顧各種零碎的事務，是班級成為一個具有凝聚力的班集體是很不簡單的。實習班主任只有為期短短的一周，但卻是極其珍貴和有意義的，我初嘗了班主任工作的酸甜苦辣。我對班主任工作有兩點淺顯的看法：

首先，要真誠相待，用一顆平常心對待學生。剛到班級時，對這一個班三十六個孩子一無所知。不了解他們的愛好、脾性、學習態度習慣等，對我來說他們幾乎是一樣的，是一群可愛的孩子。但是這些可愛的孩子有時也不可愛，有這個年紀該有的叛逆和血性，也有青春期孩子該有的自私自傲和虛榮。對待他們，處理各種問題時，不能一概而論，否則就會流于簡單化，也太過粗暴。我與現在零零后的孩子雖說年齡差距不是很大，但畢竟是有代溝的。我們之間的學識、人生閱歷、修養也存在著很大的差異。這時我們要把自己放在和學生平等的位置，用一顆真誠的心去對待學生。我會經常換位思考，回想我上初一的時候，希望老師用怎樣的方式來教育自己，如果我用這樣一種思維來對待學生工作，我們之間的隔閡就會少一些吧。對待學生的弱點、缺點以至于錯誤，要給以真誠、熱情、嚴肅的批評教育 幫助，沒有歧視、沒有偏愛，要有足夠的耐心和寬容心。

其次，踏實勤勉，做好表率。我的校外指導老師張健是一位勤懇負責的老師，每天都風雨無阻地很早地來到學校，來不及整理就趕到教室，督促學生打掃教室，然后進入早讀狀態。雖然我就實習一個禮拜的班主任工作，對于這樣的作息也感到非常疲憊的。但是張老師每天都能夠堅持，幾十年如一日，不忘初心。而且我們學校有課間操跑步的傳統，許多班主任都站在一旁看著學生跑，最多學生跑到身邊時叫他們排好隊伍不要講話。而張老師卻始終陪伴著學生與他們一起跑。即使張老師不說一句話，隊伍里也沒有人隨便說小話。

班主任通過自身端正的言行征服學生，使學生受到潛移默化的教育作用，接受班主任的管理教育。師生之間相互尊重。相互信任才能產生情感共鳴，融洽交流。現在我已經可以認清每一個孩子，對他們也很熟悉了。他們喜歡怎么樣的方式也差不多了解了。因為我們年紀差距不是很大，在很多問題上的看法還是可以互相理解的，我也會中午在食堂吃飯的時候，與他們一起交流、談談心。他們也愿意接受我的指導，讓我感到了自己也能夠影響孩子，并希望對他們產生能夠對未來走向有積極作用的影響。但是在上課的時候，教育學生時一定要嚴格，賞罰分明、言出必行，這樣才能夠跟學生關系親密又不失老師的尊嚴。

以上便是我這幾個月來的感悟，在此我非常感謝的兩位指導老師王躍平老師和張健老師，還有徐州八中的領導對我的照顧以及那些可愛的八中孩子。

熱搜總結: 大四實習生個人回顧

不蹚河不知水深淺。實習是大學生通往職場的第一步，寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析，幫助我們開展接下來的工作。優秀的實習范文是什么樣子的？考慮到您的需要，小編特地編輯了“熱搜總結: 大四實習生個人回顧”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

一年的時間又過去了，一年復一年，我又一次的長大了。但是今年的這次長大，讓我感到開心，卻又覺得有些失落。

為期半年的實習期已經結束了，現在的我，即將成為真正意義上的畢業生了。我很開心，因為，我終于成為了一個真正獨立的達人了，但是我也很失落，因為，這意味著，我的大學時代即將與我告別了。在實習的這段時間里，我一直恪守自己的本分，認真對待自己的工作，從未有過遲到曠工的現象，半年以來，我真的成長了許多。繞記得半年前我和同學們還在宿舍的時候，我們天南地北的聊著，憧憬著自己的夢想，說著自己要去的城市，隨后離別，四處奔波。宿舍有過工作經驗的同學，告訴了我們很多道理，其中，也是我們聽過最多的話，那就是社會比大學更加鍛煉人，在社會上，在工作中，肯定會遇到各種各樣的突發事情，挫折是避不可免的。

這半年以來，我也的的確確經歷了不少的事情，漸漸得到了成長，公司的整體氛圍較好，同事之間算屬于良性競爭，剛開始的時候，同事們和領導對我都特別照顧，當然也不可避免有老員工會對新員工進行和欺負的行為。在實習的這段期間里，我也逐漸學會了察言觀色。工作了一定的時間，很多的事情就要學會自己去摸索，別人不會告訴我，但是有些道理，我一定要懂，不會的，就問自己的領導，領導總不會給我指引錯誤的方向。工作出現失誤，對于新人來說是難免的事情，這期間，我也要感謝領導對我的包容和理解。只有出現錯誤才能知道自己的問題出現在哪里。不得不說，到了社會，確實是挺鍛煉人的，很多時候，一個人的改變，他自己可能感覺不到，但是認識的人一定能夠感覺得到。這是實話，很多時候，我也覺得自己的變化太大了，但好在我還是我自己，沒有迷失自己的本心，都是朝著好的方向改變。現在我的工作，已經做的非常好了，時常能在部門中取得好的績效。

這半年以來，我不斷磨礪著自己，不斷吸取工作當中的經驗，和社會上遇見各種各樣的人和事給我的教訓，就這樣摔一跤爬起來，摔了一跤再爬起來，反反復復，我成長了很多，俗話說，沒上過當就沒有經驗。很多時候，我受到的小小的挫折確實挺不開心的，但是漲了自己的經驗，算是一報還一報，因果相應，下一次再遇到這種事情，就不會輕易上當了。

這半年的實習，真的讓我成長了很多，雖然過程有些曲折，但是現在的成果是非常美好的。

【總結分享】實習生個人總結其八

一般來說，有付出就有收獲。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力，寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導，總結經驗教訓，避免犯同樣的錯誤。那么，怎么樣動筆寫實習范文呢？下面是小編為大家整理的“【總結分享】實習生個人總結其八”，希望能為您提供更多的參考。

作為一名師范類的學生，每一次的實習都是那么的珍貴。這次我有幸來到＊＊中學初中部進行兩個月的實習，我更加的珍惜機會，努力工作，不斷學習，使自己掌握更多的實踐知識。實習生活結束了，回顧這段時間的經歷，真是感想頗多。

在校師范生平時所學的無非是一些理論性知識，大部分知識都無法直接與教育實際相關聯，久而久之，我們就養成了一種眼高手低的壞習慣，看待事情往往過于簡單，缺乏深刻見解，思考大于行動。因此，要想把所學的東西切實的、合理的運用起來，就必須付諸于實踐，因為實踐是檢驗真理的唯一標準。實習就是一個很好的機會，它使理論體系已基本完備的我們得到了真實的嘗試，在這個過程中，我也能夠找出自己的不足之處，從而努力完善自己。

傳授一種切合實際的知識技能，對學生來說是相當有用的，所以課堂的授課方式也是不容忽視的，它直接影響著一個老師的教學成果。教學的目的是讓學生掌握老師傳授的知識，學生是教學的對象，所以，我不能只為了講而講，更注重學的結果，以學生為中心。

實習期間，我積極主動向指導老師請教有關教育方面的問題，聽課與講課相結合，每天兢兢業業，絲毫不敢怠慢。良好的敬業態度贏得了老師們的一致好評，始終堅持在自己工作崗位上的堅韌毅力，也深深打動著組里的每個成員，他們也樂于將自己多年的教學經驗拿出來與我分享，因而，我學到了許多實用的技能，認識到了能夠把自己既有的知識輕松的傳授給學生，而學生又樂于接受，這才是一名優秀的教師。

實習當中我全面嚴格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。近兩個月的實習，使我真正體會到做一位老師的樂趣，同時，它使我的教學理論變為教學實踐，使虛擬教學變為真正的面對面的教學。

短暫的工作時日不僅磨練了我的意志，也使我對今后的人生道路有了真確的方向。經過這段時間的實習，我覺得我更加成熟了，認識到了理論與實踐相結合的重要性。教師是一個很特別的職業，肩負著傳承人類文明的重任，是人類的文化橋梁，隨著思想境界的提升，我也切實體會到了實習的重大意義

今日總結:最新實習生個人總結(篇五)

理論所不能解決的疑難問題，實踐將為你解決。通過實習我們能夠獲取更多的實用知識，寫寫實習范文一定要明確內容主題，要有重點，有自己的想法。怎樣才能寫好一篇實習范文呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“今日總結:最新實習生個人總結(篇五)”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

在繁忙而充實的學習、工作生活中，我們度過了完美的三年大學生活。而這個學期，我們就要進入社會進行畢業實習了。由于上學期末在主校區招聘會時透過了XXXXXX廣州XX網絡技術有限公司的面試，所以在今年2月至5月期間，我就在XX公司那里進行實習工作了。

這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動，但是感覺不一樣，因為這次實習是我們邁入社會的轉折點，也是將來工作的必經階段。想到以后就要正式融入到這個社會了，有很多事情還等著我們去應對，雖然有點緊張、害怕，但是內心又有點向往……畢竟自己從來沒有經歷過啊，以后路就是由自己走下去了!

我們公司是一家港資企業，于1990年成立至今，是一間極具規模的XXXXX聯絡中心，已于1998年獲得了ISO9001認證，具備一流的專業設備、先進的XXXX中心系統。龐大的聯絡中心營運規模，構筑穩健的業務平臺，在綜合資源配備下，能同時為多個不同行業、不同規模的企業機構帶給專業全面的XX、XX服務，客戶聯絡，設施管理……在廣州的這個分公司是在20xx年設立的，主要負責中國移動通信集團廣東有限公司客戶中心10086外呼服務，包括電話服務通信項目、通信回訪，以及通信故障處理項目等。而我剛進公司的職務就是XXXXXXXXX專員，就是透過XXXX與廣大中國移動品牌客戶進行移動產品介紹、推廣，同時，也負責進行電話回訪、電話營銷、社會調查等工作，并注意處理好與客戶關系。

經過為期一周的就職前培訓，我們主要學習到了這份工作所需要的服務意識與溝通技巧，應變潛力，以及公司的各項規章制度，工薪待遇，節假期，提升制度等……但，并不是所有參加培訓的學員都能夠成為公司的正式員工的!我們還要進行考核……所幸我與另外5位新同事透過了測試，也透過了體檢，能夠成為公司的新員工進行實習。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷，弱肉強食。潛力不夠強的員工，公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以，我們只有透過自己的不懈努力，戰勝各種障礙，才能步向成功。

與此同時，我也明白了步出社會工作，與坐在學校上課的區別。在學校里，我們最重要的事情是學習，而出了校門，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實際潛力!這也讓我想起了輔導員老師對我們說過的：在大學里要學會“做人，做事，做學問!”，原先這真的是很有道理的。因為我們在學校里學得好并不代表就能夠在工作中做得好，所以我們平時在學校就就應鍛煉好自己各方面的綜合潛力，這是很有必要的。而且，此刻的大學生給人的一種感覺，就是眼高手低，做不了實事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已經很不平凡了。透過各種瀝煉，讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創業的“三能”應用型人才!

最后都開始上班工作了，雖然我們在培訓時就已經詳細地學習過了業務知識，但畢竟只是聽導師的講解，沒有真實地對著現實中的客戶，而且每個客戶都有著自己不同的狀況需要解決，加上自己以往也沒有正式的工作經驗，怕做得不好遭客戶投訴，影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導師也常常鼓勵我們，說經過考核挑選出來的我們，已經具有必須的潛力能夠自己解決問題了，而且，無論我們遇到什么問題，他們都會繼續幫忙我們的。沒錯，我們要相信自己，而且，只要認真，就必須能夠做好，必須能夠勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時間之外，其余時間都是坐著對著電腦?？此坪唵危枪窘唤o我們的任務還是要按時保質保量完成的，否則就會影響到整個項目的進程，還要注意自己的工作有效率，這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦，但壓力還是有的，尤其是“3·15”消費者權益日期間，社會各界各方面都十分地關注。而我們呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經常下來巡場，三番五次督促我們要注意服務態度、注意業務知識、注意客戶反饋、注意語音標準……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄

好，并做好回訪工作;要善于聆聽，滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細節方面，因為我們都是透過電話形式與廣大客戶聯系的，你給人的第一感覺很重要，首先你要形象專業，其次是業務專業，這樣客戶才會相信你。而且你要細心聆聽明白客戶需求，主要就是回答這是什么業務，有什么功能作用，使用條件、收費標準，如何操作使用(開通/取消/設置)，還有就是客戶異議處理，幫忙客戶解決實際問題。注意好細節，工作起來就不會感覺到有什么困難了。

眾所周知，我們大學生的實習是一種挑戰，更是一種機遇。它能讓我們學到很多在課堂上學不到的知識，也為我們進一步走向社會打下堅實基礎。隨著時間的推移，我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來，除了工作上的互相幫忙、互相鼓勵之外，工作之余有時我們也會相約一齊外出，吃飯唱K、聚餐郊游……這不但能夠排解一下工作壓力，調整自己的情緒，畢竟能夠適當休閑娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且，有較好的人際關系能夠幫忙自己快速地融入新環境，調整工作心態，發揮自己的最佳水平。透過在那里進行實習，我也明白了禮貌的重要性，不單止對客戶要有禮貌，與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處，很容易打成一片，很高興自己能認識這么多待我這么好的同事、上司、朋友，也算是獲益良多吧!

透過這次難得的畢業實習，我的工作潛力得到了一次實質的升華。雖然在學校我也有擔任學生干部，但畢竟多數都是在學校為同學們服務，與社會上形形色色的人交集較小，而此刻就是真真正正地需要自己的處世應變潛力，因為此刻是與社會的人們打交道了。在現實中，我們總會有這樣或那樣的人際、事務需要處理、需要解決，這就相當于是對我們全面潛力的一次綜合考驗了!同時也讓自己的工作、交際、分析、口才、學習等潛力得以鍛煉，具有了必須的工作經驗和社會經歷，讓自己更明確奮斗目標。

總的來說，在進行畢業實習的三個月中，我的總體表現還不錯，能做到認真負責，用心主動。態度良好，理解潛力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟，認知上還有待進一步加強鍛煉。在接下來的工作、生活中，我會繼續努力，多方面地學習，注意經驗的積累，總結收獲，讓自己能更好地融入社會，適應社會需要!為實現理想而奮斗!加油!