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郵政實習報告
總結收藏: 郵政實習回顧1篇。
不登高山,不知天之高也。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?以下是小編為大家收集的“總結收藏: 郵政實習回顧1篇”歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
有幸能夠來到函件實習,并且很神奇地三周都來到不同的部門,不同的辦公地點,從下橋到鴻福路,再到長安鎮,吃不同的食堂,感受不同的地貌人文,領略不同的風景,相逢不同的同事朋友,這樣走走停停,固定和變動交替的生活仿佛神奇的旅行,沿途充滿驚喜。但回歸工作本身而言,最重要的收獲是這些天的角度換變,換位思考,從辦公室文員,到一線營銷,感受一單業務的發掘到制作交單的“前世今身”,體悟各個部門是如何各施其職,保證函件局這個龐大的機構實現精密有效運轉。雖然還是有很多環節不甚明了,還是有很多業務不甚熟悉,但學習的步伐從未停止。
用日志回放的方式細致講述我三周以來的行動軌跡,以及自己的一些心得感悟。
第一周:辦公室地點:下橋
學之有道
第一周被分配在辦公室。這是一個綜合統籌的部門,也讓我有機會在入門時能夠站在一個宏觀高度鳥瞰函件的全貌。在對業務知識基本一窮二白的情況下,有幸得到了賀姐拎過來的一個禮品袋——里面全都是我們函件局自編的業務紅寶書,這些資料作為是函件人的“經驗匯編”,當時花一天時間認真來學習,真正深入到一線時才發現當時只是囫圇吞棗地了解了大概,書里提到的基礎知識——比如信封分類,大小講究等并不熟悉,回過頭來再讀這些資料,能發現些不一樣的風景和啟發點,一樣歷久彌新。另外,比其它新同事更幸運的是,我有幸從賀姐那里的錄音筆里聽到了肖局的很多次會議講話,并且認真地做好相關筆記,學習領導講話是了解我局業務發展重點的最佳捷徑,領導的思維和高度就是不一樣。學習的途徑還包括辦公室里的報刊欄,那里有很多我們郵政方面的專業資料,我比較看好《現代郵政》雜志,里面介紹了全國各地許多郵局的創新思維和營銷理念,個人覺得非常有啟發意義。函件的很多業務具有地域可復制性,很多商函營銷的新思維我局也可以嘗試運作,但據我觀察,只在辦公室發現了這本雜志,而真正的“業務龍頭”市場部門卻沒有這本雜志,我在這里大力推薦一下。
另外,在第一周,我被安排整理數據報審中心的郵簡樣板柜”。整整一大柜樣板,我要按照行業重新分類,以便于以后設計師或者營銷人員方便尋找樣本。類似于“圖書分類員”的工作,搬上搬下,重新分類移位,非常簡單重復無聊。但當看到原先混亂的柜子被自己打點得有條有理,整齊漂亮的時候,心里真的是特別自豪。這雖是一件小事,但把一件小事做好了,做得漂亮迅速,無比挑剔,就不是一件容易事。并且后來我還驚喜地發現,這件小事給后來帶來的好處多多:這些樣本是近兩年我們局做過的所有項目的樣本,也就意味著,我能從這里發現,我們做的商函業務客戶的主要行業分布,各種廣告類型,通過看各種各樣的樣本了解我們的如何幫不同行業客戶達到廣告效果,并且我們還可以利用函件推廣我們自己的業務,做調查問卷,回函等各種創新形式,真是大開眼界,受益匪淺。又一個學習的快速通道。
還有幸在第一周里接受了賀姐交給我的另一項光榮任務,嘗試著寫一份我局下半年的宣傳計劃。以前是實習記者從媒體的角度寫企業的稿子,現在嘗試從企業的角度揣摩媒體的心意以及業務的傳播途徑,這種思維的轉變是一件非常有趣的事情,以前在學校里學得一些貌似無用的東西在無形中指導自己的思維。雖然計劃交給肖局沒有得到回應,但我依然很開心,畢竟對業務還不了解,如何給我時間和經驗,我相信我可以做得更好。
第二周:城區分部鴻福路
直復營銷中心的團隊建設
第二周我被分配到城區分部,但周一被借調到大客戶部幫忙完成“幸運郵天下”項目的問卷調查。作一名電話調查員,對部門給出的一堆數據庫資料進行電話調查東莞受眾對于“購物街”欄目的熟知情況,如何在第一時間通過電話判斷對方所處的環境以及對話題的感興趣程度,從而調整講話策略和方式,表達主題,也是一件超有學問的事情。通過調查還有一個意外的驚喜,就是被訪問的很多男性受眾都對我們的奧運郵品表示了莫大的興趣,有些甚至要求我們郵寄一些樣品過去,他們當中大多是企事業中的老板精英成功人士,應該有相當的消費能力,是我們的郵品潛在消費群。通過電話訪問,也發現我們的郵品推廣不太得力,可以用更多的創新思維,但更合理的方法讓這些工務繁忙又有消費能力的成功人士接觸到我們的郵品。
接下來幾天,正式在鴻福路的實習。直復營銷中心作為我們商函業務的宣傳窗口建設得非常漂亮。但個人覺得,這種窗口效應并沒有發揮它的最大價值,或者說價值至今還沒有體現出來。每天都有大約五個左右的人沖沖地走進來問一句:“請問這里可以寄錢嗎?請問這里可以寄包裹嗎?”可見郵局在受眾心目中還是傳統的收寄包裹的地方,據很多一線營銷員反映,我們郵局的商函廣告業務很多企業并不了解,一時也很難接受,這對于營銷員營銷工作帶來困難。所以,對于商函業務的宣傳和推廣我們任重而道遠。
并且,對于直復營銷中心如何更好地發揮展示功能,更有效地發揮宣傳產品的作用,我覺得還有很多可改進之處。首先,我們可以召開各種行業推介會的形式,對于我們的目標客戶實現精準營銷。除此之外,作為街面店鋪形式存在的營銷中心,肩負著很好的郵品宣傳功能。通過這個平臺增進市民對于郵品的了解,增進他們的興趣,進一步擴大郵品的銷售業務,也是一個很好的方式。
在城區分部,有興趣地是能夠和經理聊天。和各個部門的負責人聊天是一件很智慧的事情,我提出理解模式下的團隊營銷,比如分行業,房地產行業的團隊,然后大家齊心協力,有人收集資料,收集客戶信息,有人專攻營銷,形成合力,并且在營銷過程中一定要注意數據庫的管理,就像我們向客戶售賣的數據庫營銷理念一樣,我們企業內部一樣要建立一個統一的數據庫,方便統一管理,數據共享,資料查詢,總結歸納。但實際情況是,我們的很多營銷員基本上是單打獨斗,憑個人能力和關系去開發客戶,客戶資源很大程度上來講不是我們企業的資源而是營銷員自己的資源。很多客戶對于我們的商函廣告這種形式并不熟悉,這對于營銷員的業務素質和個人才干提出了很高要求。由于營銷員素質的參差不齊,面對客戶沒有建立完善的營銷計劃和體系,客戶很難產生信服感和合作欲望,這也是我們業績很難上升的重要原因。個人覺得,如何從細節處提升營銷員的營銷能力,讓客戶產生郵政品牌信賴,這是至關重要的問題。營銷團隊的組建,規范化營銷資料的配具不失為可行的辦法。
另外,有機會和鄧川的主持下,一起參加城區分局的車行推介會的策劃工作。在這個過程中,我體會最深的是,在工作中一定要考慮周全細致。看似常規的推介會,如何設身處地地站在客戶的角度考慮他們的感受,在細節處用心,這應該是作為一個活動組織者最應該具備的一種素質吧。
第三周長安分部長安局
與客戶一起成長
第三周,被分配到長安分部,來到這里,真的又是一趟不妄此行的開心之旅。來這里,經理帶著我們第一天去爬這里的蓮花山,在夜色迷蒙中,在山頂鳥瞰這個城市的燈火通明,長安據說是這邊最發達的一個鎮區。第一次近距離感受這邊鎮區的經濟發展,堪比內地的很多地級市,讓我很是感嘆。
在業務上,經理曾兩次帶我們去拜訪客戶。其中一個膳食公司,老板是一個非常精明的潮汕人,經驗看來,很難成為我們的目標客戶。但據了解,他已經是與我們合作四年的老客戶了。我們的廣告伴隨一個小公司一步步成長?,F在,老板精明地瞅準了東莞很多工廠缺工的市場商機,想利用我們的名址庫向內地的中專技校等郵寄廣告,開辦一個“勞務輸入”的學校,從中提取傭金。作為一個營銷員,如何幫忙客戶想點子,策劃更好的廣告方案和投送地址篩選,至關重要。并且,我們應該從長效的眼光來看待業務。作廣告,本身就是作服務,我們的業務的成長來源于客戶的成長,真正站在客戶的角度讓他成功達到營銷目標,而不刻意計較每一單業務是否能給我們帶來最大收益。只有伴隨著我們的客戶一起成長,我們的業務才能真正獲得市場認可,獲得源源不斷的持久生命力。
另外一單業務來自“治摩”營銷的一個客戶,海南馬自達。與客戶商務會談感受最深的是營銷員一定要對我們生產的每一個環節都非常了解,包括信封大小,價格規格,并且我們要提前告知客戶我們的妥投率,并不可能達到百分之百。誠懇地向客戶說明一些他們前期并未意料到的情況,并且協商解決,跟客戶訪談前,作好充分的準備工作,客戶一般時間寶貴,一定要在最短的時間內達成最佳的合作意向,注意細節的溝通。
在長安分局,魏經理還帶我們去參觀當地的投送班和分揀部門。這里,是真正的前線,也是被很多人忽略的地方。但這里確是很多啟發思維的地方。這里是郵件到達收件人前的必經之地。來自全國各地的郵件在這里匯合,我們也有機會一次性接觸眾多的有創意的商函郵簡。各式各樣,有的在信封形式上創新,有的是廣告合作容出奇不意,比如有些印刷品將地址直接打印在印刷品內頁上端,這樣可以節約打印地址的成本和工效,很有新意。認真研究,收益匪淺。
在這里,經理還經常跟我們聊天,傳道授業解惑。魏經理還給各種業務資料,內部合同等東西給我們學習研究,還可以通過東莞郵政的內部網絡下載了很多學習資料來學習,了解市場部近期策劃的各種營銷方案,市局近階段的工作重點等等,也收獲不少。
回首實習,還有很多的心得感想并非一言兩語能夠盡述,還有很多的疑問不解需要進一步學習認知,學習沒有停止。我愿和函件一起成長。
延伸閱讀
總結收藏: 見習回顧(1)其二
不登高山,不知天之高也。實習是將在學校學到的專業知識拿到實際工作中去應用和檢驗的一個過程。寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?下面是小編幫大家編輯的《總結收藏: 見習回顧(1)其二》,僅供參考,希望能為您提供參考!
見習總結
20xx年x月x日我進行為期14天的教育實習。實習生活是辛苦的,也是很有意義的。在校領導、老師及帶隊教師的支持和指導下,我的實習工作了得了比較圓滿的成功。
本次教育實習按照學校的要求,主要任務完成情況如下:
教學任務。在教育實習的兩周內,聽取指導教師的課;寫聽課記錄。共完成了4個新課時心理健康的教案,進行2節課的團體輔導課,得到指導教師、帶隊老師和同學們的意見和建議;平時,協助教師批改作業,對同學進行個別答疑。了解教師的工作安排并參與集體備課。
兩周的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學理論變為教學實踐,使虛擬教學變為真正的面對面的教學?,F在回想起來,短短的實習生活,感覺可以說不錯,。當我漫步在實習的校園里,那出自學生的一聲聲“老師好?!薄袄蠋熀谩钡母杏X真好。
聽了半周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“感恩父母”。當然,剛開始心情特別緊張,但是慢慢的就放松下來了。算是比較順利的完成了第一次上臺講課的經歷。課講完后。同學和老師都對我進行了肯定。同樣同學和老師也給我提出了一些不足。針對這些不足,給我說明了改進的方法。
實習期間,由于學生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是個別學生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應該怎樣做。在這里。我從我們班主任老師身上學到了很多東西。老師平時很嚴肅,言語很少??墒菍芾硭麄兒苡幸惶?。通過每天日常的觀察和學習,確實體會到了知道老師的方法。我想,那就是:恰到好處和用心。
兩周的見習已經結束了。使我的教學經驗得到了一個質的飛躍,我學到了很多書本上學不到的知識。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的
探索。我想這些酸甜苦辣、這些將是我人生中的一次偉大的經歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。
我還想感謝我的同學和搭檔。沒有他們的幫助,我根本不可能順利完成這次的實習任務。從開始評課,修改教案,還有上團體輔導課當協助領導者。每個人都付出了認真的工作,非常辛苦。老師更是為了我們費了不少心,花了好多時間來指導我們講課。也許明年,我就會成為一名真正的教師。負起一個教師應該擔負的責任與義務。這次的教育實習是我人生一筆巨大的財富。要當好一名教師,我還有很長的路要走……
如果說我以后要成為一個老師的話..那么這一次的見習就算是開了一個好頭.好的開始是成功的一半..在此,對帶隊老師及其它所有支持和幫助我的老師、領導、同學們表示衷心的感謝!謝謝你們
總結收藏: 頂崗實習自我總結1篇
行是知之始,知是行之成。實習是將在學校學到的專業知識拿到實際工作中去應用和檢驗的一個過程。寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。一篇實習范文應該要怎么寫呢?以下是小編為大家收集的“總結收藏: 頂崗實習自我總結1篇”僅供參考,希望對您有所啟發。
我的實習崗位被分配在液晶實裝事業部,而且在他們看來是最辛苦的部門。面對一臺臺整裝待發的模組從自己面前流過,而我的工作就是每天和這些電視機模組打交道。我在這里做的檢查液晶模組的正面外觀,是觀察液晶屏表面有無瑕疵,框架有無裝好。這個崗位說難也不難,就是要你觀察仔細,液晶屏表面有無劃傷氣泡打痕陰影,框架有無變形生銹用錯,螺釘有無漏打浮起。還有就是把不良的模組從線體上拿出來給修理解決就OK了。
帶我的師傅是一個個中專生,開始時我覺得做這個很簡單,不用學,一看就會,做是會做,不過不是最省力的方法,就那么做啦一天,做得很累,后來,我看師傅做看他做的很輕松很快,我就在想為什么我不行呢,難到是我不如他,我知道我不是,只是我不夠虛心,不想去學,看不起這個崗位,是我的態度問題,既然找到問題的根本原因,那問題就好解決啦。后來,仔細看師傅的動作,怎么最省力,怎么最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨立上崗時,我也像我師傅那樣獨立上崗啦,并不用要人幫忙啦。
就這樣一直到今年,我把我那條的流水線的崗位學會了一大部分,并且我自己也當師傅啦,而且是帶一個徒弟,教他這個的崗位該怎么做,開始當別人師傅時我覺得很好玩,終于不用自己做啦,可以徒弟來做啦,就這樣想,所以當徒弟一來時,我就給他做啦,當時我是舒服啦,不過后來就不是那么的了,因為我沒有認真的教他們,導致他出了很多的錯,很不幸的是要由我這個師傅來為他們善后,他錯多少我就要挨批多少,從那以后我就知道當師傅也不是那么好當的,要當就要當好,并且從那以后我也做到了那點,但是很不幸的是我那徒弟嫌累曠工走了,恐怕是我欺負走的吧,我也不想現在就有是我干那活咯。
總結收藏: 大學生采購部工作實習回顧1篇
業精于勤荒于嬉。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。實習范文可以從哪些方面開始呢?小編特地為大家精心收集和整理了“總結收藏: 大學生采購部工作實習回顧1篇”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
大學生采購部工作實習總結
實習對我來說還是一個很陌生的名詞,這是我一直想去體驗一下生活而又沒機會的生活,我一直很盼望我也有一次這樣的機會來實現我的夢想。
終于讓我等到機會了,周圍同學都出去實習了,我一個人顯得是那樣的不合群,我決定也要和他們一樣,一起實習,一起進步。沒有多少的刁難,我順利的通過了實習單位的考察,我可以準備開始實習了。
時間過的很快,轉眼實習就要結束了。雖然曾經有過害怕、彷徨和面對陌生環境的無助,可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步,如果說學校是接受知識的殿堂,那么社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習,我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經歷,也許十年之后想起現在的一些想法會覺得很傻很幼稚,可是,這就是成長的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個重要階段。因為有了這次實習,讓我對接下來要面對的正式工作,充滿了信心。
正式報道實習上班的那天,充滿了無限熱情與期待,而這一切在幾天下來變得所剩無幾,取而代之的是厭倦和害怕,厭倦孤單的滋味,害怕不能勝任。好在師傅是個很耐心的阿姨,也許就是這樣讓我的擔心少了幾分,多了一些親切感。師傅很照顧我,也很熱心的教我,幫助我,讓我對工作很快就上手了。可是,也許是因為年齡的關系,讓我們之間的話題總是很少,除了工作上的問題之外,一大半時間,我總是處于觀眾這樣的角色,聽著辦公室里的同事聊天,偶爾輕聲附和幾句。
主管是個很細心的人,她跟我分享了很多工作經驗,她告訴我要努力適應這些不完美,但必須堅持自己應有的原則,那種為了達到目的不擇手段的方法最后只會害了自己。她還告訴我要放正心態,得失很正常,重要的是收獲一段學習的過程。成長是本來就是一段幸苦的旅程,要面對風雨,要經受住誘惑,更要學會承擔,負起責任。而實習是一個人走向成熟的其中一個標志,從人生平坦的學生生涯跨上崎嶇的上班族生活,盡管偶爾跌跌撞撞,但那份靠著自己站起來的力量卻能足足讓自己欣慰一天,甚至一年。因為沒有父母、老師在身邊幫忙,一個人承擔,一個人負責,那是給成長最好的禮物。
作為部門文員,做的事情很瑣碎,很雜,每天重復同樣的動作。曾經出現過厭煩情緒,甚至一度想過要放棄實習??傆X得壓力太大,辦公室政治每天上演,也許太早的走進了那個復雜的世界,在內心還沒有完全成熟之前,看到了太多的不完美,承受了太多的壓力,使得心中那股原來義無反顧的勇氣,縮到了最小,甚至在一次次困頓中消失,變得害怕承擔,害怕面對,想要逃避。學生時代的我們,總是把一切想的太單純,太美好,我們甚至忽略了生活中的灰色。
終于更深的體會到那句常說的老話:活到老,學到老。
以前總聽別人說,只有自己做了媽媽,才能體會到母愛的偉大?,F在實習了,也終于能體會到父母工作的不容易,更能體諒父母偶爾的脾氣。想想以前,父母發脾氣時,我總是感到特別委屈?,F在終于知道,他們在單位承受著多么大的壓力,為了一個家,更為了我。我很感激他們,他們教會我什么是付出,什么是責任,什么是愛。金融危機還沒解除,我總是擔心說不定哪天我就被解雇了,他們總是寬慰我,讓我不要擔心,但只要還在公司一天,就要最大程度的努力把自己的工作做到最好,不是為了做給任何人看,而是要對得起自己的良心。
以前,上班族對我而言是一個陌生而遙遠的詞。然而當我就開始了全日制上班族的實習生活?;叵氘敵?,對上班的向往而又擔心的情形仿佛就在眼前。離開了學校這個溫室,所有的一切都變得很真實,很實際。而我也不再是以前那個只會做夢的女孩,也終于明白夢想與現實之間的距離。明天的自己,絕不會為今天后悔。相信我會不斷做的更好。
也許以后的我還是會去參加實習的,這是一次很好的鍛煉,在實習中沒有人給你任何的壓力,你做好了,他們會贊揚你,你做不好,也沒有人責怪你,換來的只有更加仔細教你,教你如何做的更好,這就是實習不同于工作的真正區別。
我想以后的我工作以后,還是會記起當初這第一次實習的,因為這次實習給了我巨大的啟發和學習知識的源動力,我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以后怎樣去工作的真諦,我很開心我能夠在第一次實習的時候找到那么好的單位和同事,我大受感動,我在以后的人生路上有了這一筆財富,我會做的更好的!
總結示范: 實習工作回顧1篇
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。實習對于學生來說是一個接觸社會的好機會,寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。優秀的實習范文是什么樣子的?下面的內容是小編為大家整理的總結示范: 實習工作回顧1篇,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
自20xx年9月1日進入XX工作以來,我已在站里工作學習了一年的時間了,從剛進入新工作崗位時的懵懵懂懂到對各項工作有了一定的了解是我這一年工作學習過程中最大的收獲!認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。是我這一年來工作學習時所追需求的目標!現將我這一年的工作學習總結如下:
進入新的工作崗位之初,我被分配到了站機線科網絡維護部門工作,在同事的指導下,我對站里的adsl寬帶用戶終端設備有了一定的認識,并學會了其內部軟件配置步驟,與此同時我已經可以在用戶家處理一些簡單的網絡故障了。在維護adsl終端設備一段時間以后,我開始接觸大武口站所管轄的各個地區的網絡架構及組成,通過觀看站內機房的各地區拓撲結構圖,我初步了解了站內所管轄區網絡傳輸線路及其各地區的走向,初識了網絡傳輸維護的主要設備之一交換機。與此同時跟隨站內技術人員緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和寬帶設備的內連接與外連接及其用戶擴容工作。這些工作使自己更加熟練的操作使用系統維護工具。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。為此,我擬定了新一輪的學習工作計劃。在投入到新的工作后,我也開始接觸到了新的工作課題——故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起到機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著自身和企業的形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
有了新的工作學習計劃后,站內部及周邊的辦公網絡交由我們維護。每周對集團公司視頻會議系統進行檢測維護工作。在配合站技術人員維護每一個故障時,我學習到了更多的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個故障的及時排查,使各處辦公點盡快的恢復網絡暢通全身心投入到工作中去,我和班上的幾位同事盡自己最大的努力基本上完成了這項任務。火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
經過最初兩個月的鍛煉,我對這份工作有了更多更深的認識。對于工作學習或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。在工作學習的初期,我學到了很多平時所得不到的知識。
首先是心態,一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
在配合站技術人員組建大武口洗煤廠的網絡架構的時候我開始真正的接觸到二層交換機的配置及應用,通過這次的實際操作我對于網絡交換機的一些基本配置及其維護管理有了深刻的認識,在站技術人員的指導和相關資料的參閱下,我對網絡交換的配置安裝進行了一次實際的操作!此次學習讓我對網絡結構的組建有了形象上的認識,對我今后的維護工作產生了極大的影響!此后的幾個月里,我通過參閱資料,慢慢的開始在站核心交換機S8016上進行一些簡單的故障排查操作。
元旦過后我被指派到程控機房學習程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第二個工作崗位。站內的主要設備維護工作是從這里開始的,其中包括市話內線測試、電源、傳輸、寬、窄帶網絡等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業維護技能。在機房的工作學習過程中,我的主要學習對象是站內外所管轄的固話業務的管理和維護。期間,我配合導師對華為C&C08程控交換機的終端服務器進行了整體的殺毒和數據備份工作。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以咨詢站內技術人員為輔,保持不間斷學習的同時,并努力將其運用在實際工作中。
古人云:“三人行,必有我師”。因此,在實際工作中,我體會到了同事們間謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風,在遇到不能處理的故障時,及時請教有豐富經驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。在幾個月的時間中,我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對SDH設備的性能有了初步的了解;對電源設備的工作原理有了一定的認識;對于核心交換機、寬帶設備及程控交換終端維護積累了一定的經驗。與此同時仍然繼續為寬帶用戶進行終端故障維護。
新春過后,我結束了程控機房的學習工作,此時我被分配到了站內的配線架學習內外線路連接及其寬帶用戶配線的步驟和線位固定知識。在繪制各種通訊線路主干圖及其光纜線路主干圖的同時,讓我對大武口站內轄區的線路分配接續結構有了深入的認識,對今后的工作學習打下了堅實的基礎。其后,我又回到了站機線科網絡維護部門工作。此時,我明白了自身在各個地方工作學習時維護人員的職責:
保障所維護管理的網絡運轉正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網絡維護人員技術服務的工作性質,要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心,細致有強烈的責任心。對網絡用戶要有以人為本,服務至上的原則。在排除解決故障時應緊記自己所代表的部門在為集團各部門提供服務。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術知識,掌握對各種系統、設備的操作,對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結。以便再發生問題時能迅速判斷問題所在,給出準確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜,對出現的故障現象細致判斷分析。平時對網絡運行的情況注意監控,使問題可以早發現,早解決。使系統和網絡能快速恢復正常。這段時間,同事給了我很大幫助,讓我能夠盡快的進入工作角色,對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。并及時指出在工作中的不足,指導我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處,如在遇到一些突發問題時處理還不夠冷靜缺乏經驗,在業務技術知識方面還有不少欠缺的地方需要學習和熟悉。接下來的工作中,我深入地了解站內外網絡傳輸線路的同時,開始主動投身到站內設備更換及其改造的施工現場中去,在導師的帶領下我先后參加了各礦SDH更換和站內寬帶及其他設備的改造升級工程,在站機房光纜割接過程中雖然仍有很多不足,但我從中受益良多,不僅對各礦通訊線路走向有了進一步的認識,而且從設備更換的過程中我了解到工程施工的基本步驟。這在幾周后的錦林花園建設工程中起了重要的作用。
在參與錦林花園機房建設的過程中,我跟隨廠家的安裝和調試技術人員一起參與了各項設備的安裝調試工作,自己動手參加了電源、SDH、光配線架等機架的安裝與固定,程控交換機安裝完成后,我觀看了中興技術人員開通局向的配置工作,并在導師的指導與督促下進行了烏蘭的程控交換機替換和局向配置工作,通過自己焊接兩兆線的工作進一步的提高了自身對程控交換機的主要傳輸手段的認識,明白了站內程控交換網絡主要是通過DT傳輸的。至此,使我對ZXJ10程控交換機有了深入的認識,在對照資料學習單板功能的過程中,我努力做到有疑問就請教,不懂就問,逐漸掌握了一些故障排查與維護工作的能力。這樣使我將程控機房與配線架的工作系統的結合在了一起,使自己從根本上提高了技術能力,將零散的知識結構有機的統一在了一起,我可以獨立的處理一些基本的故障排查工作了。
此時,科室領導交給我一項重要的工作!陪同中興公司的技術人員對站內及其各個礦區機房的視頻監控系統進行故障排查工作,通過一周的學習工作,我基本上掌握了視頻監控設備的結構和設備的各項指數,不同故障的各種現象,升級了各礦的監控設備電源裝置,動手參與了監控網絡的測試維護工作。經過努力站上及其轄區各礦機房的視頻監控系統均恢復正常,前端機房的監控終端服務器就交由我負責管理和維護。這是我首次自己做一套設備的維護工作,極大的調動了我的工作學習熱情,在查找了相關的設備資料后,我逐漸了解了監控設備的數據采集模塊的運作基本原理。通過觀察操作終端服務器的監控軟件運行狀況,實現了對各礦機房基本設備的運作情況有了大致上的了解?;旧贤瓿闪丝剖依锝唤o的維護任務,逐步加深了自身的網絡知識,積極地讓自己向一名合格的技術人員靠攏。
隨著數字電視平移工作的開展,我的工作重心開始轉向有線電視網絡的學習,在相關技術人員的指導下我了解到有線電視網絡干線長、用戶多,給技術維護和管理帶來了極大的難度。在中心制定的管理措施下,提供了一系列有利于調動職工工作積極性的具體維護管理措施。技術維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作,站內實行層層負責制和主管負責制,對每個崗位實行定崗、定員、定責,實行優化組合,同時,為加強網絡維護管理,將維護人員明確分工,職責明確,獎優罰劣。技術維護人員憑著高度的政治責任感,愛崗敬業,艱苦奮斗,確保了廣播電視網絡的優質、安全、高效運行。
今年7月份還進行了山上礦區和錦林花園的統一數字電視機頂盒的安裝調試。今后幾個月內全站所管轄的地區電視信號將統一換為數字信號,以達到網絡傳輸節目的質量、收視節目效果將得到提高和改善,徹底解決以往的接收頻道不同的情況。我配合相關技術人員花大力氣,完成了站內光網絡、配線網的圖紙和配線資料存檔,今后網絡的維護,擴建等都需要詳細的圖紙配線資料,這是相當重要的工作。另外還詳細的學習了數字平移工作的技術方案,用技術手段合理利用現有設備實行無縫轉換。在平移過程中我體會到服務質量是廣電網絡的生命線。做好技術維護工作,提高網絡質量,是確保服務質量的前提。我為自己即將成為一名合格的技術人員而感到自豪!
今后我要更加努力學習業務知識和技術。盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著對本職工作的認真和責任心,以“服務創造價值”的理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為中心的整體發展做出貢獻!
總結收藏: 學生酒店實習工作總結1篇
實踐是檢驗真理的唯一標準。職業生涯的起點往往是我們的第一份實習工作。寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。優秀的實習范文是什么樣子的?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“總結收藏: 學生酒店實習工作總結1篇”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
理論聯系實際,為了讓我們對所學的專業知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,培養基本工作技能,提高處理實際問題的能力,我在x賓館客房部進行了專業實習。現實習已經結束,將個人實習的情況總結如下:
實習任務:
熟悉酒店客房部的運作及樓層服務人員的工作流程、內容
掌握鋪床技能,負責酒店客房的鋪床工作,協助樓層服務員進行客房打掃
根據住客的要求,為住客提供個性化客房服務
完成情況:
熟悉和掌握酒店客房服務人員的工作流程、操作。
能夠獨立完成酒店客房的鋪床工作,并能在領導規定的時間內完成。
根據每天的住房率,基本達到領導所期望的任務量
成績與不足:
靈活掌握不同房況的鋪床工作,但對客房服務的熟練程度仍不及正式員工。
按時上下班,服從領導安排,做好本職工作,但除了所在部門之外,對酒店其他部門的運作不夠了解。
能夠解決住客一些簡單的問題,但英語水平仍有待提高,未能與外國客人自如的交談。
體會:
在實習的過程中,結識了很多同事和朋友,對于處理人際關系又有了新的認識。在酒店做事要懂得變通不要過于固執和呆板,像酒店這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人待物,如何服從上級的安排,以及對顧客的耐心與責任心。只有處理好人際關系,才能使大家合作愉快,共同為企業創造利益。酒店客房服務是一份很累的工作,通過實習,鍛煉了自己的毅力以及培養吃苦耐勞的精神,也體驗到了賺錢的不易,使我更加珍惜學校學習的機會。
實習意見:
1、應該詳細介紹實習各項事宜。在確認實習點前,學院應該和實習單位詳細交涉實習的具體崗位、條件以及要求,落實好各項事宜再向學生說明,以便學生能根據自身的能力條件來做出最適合的選擇。在這次的實習當中,實習前的實習動員大會學院只講了些大概況,我認為有必要向同學們講清楚實習中的注意事項,以及實習的具體內容、安排和所需要準備的材料。
2、及時跟進學生實習情況。實習指導老師應及時跟進學生的實習情況、進度,并且不定期的到實習點看望實習的學生,既能了解學生實習的情況,又可以在精神上給予支持與鼓勵。
3、放寬自主實習的名額及條件限制。實習是為了使學生能更好地適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快地融入社會,也可以為畢業后的就業提供機會與幫助,因此,學生應該可以根據自身的能力條件尋找適合自己的或者對自己就業有利的單位進行實習,學院不應該就此限制,使學生錯失機遇。
[推薦總結] 數控實習回顧1篇
知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之愈益明。實習是將在學校學到的專業知識拿到實際工作中去應用和檢驗的一個過程。寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[推薦總結] 數控實習回顧1篇》,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
過一周的實習,對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是數控技術專業,但和實習崗位實踐有些脫節,這周一直是在給我們培訓那些業務的理論知識,感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業務還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心里會特別的憋屈,但是過會也就好了,我想只要積極學習積極辦事,做好自己份內事,不懂就問,多做少說就會有意想不到
的收獲,只有自己想不到沒有做不到。
第二周實習快結束了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態似乎有些差距,我相信我會適應職場生活。
總結示范: 寵物實習回顧1篇
自古圣賢之言學也,咸以躬行實踐為先。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失,才能從中獲得成長。在寫實習范文需要注意什么呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《總結示范: 寵物實習回顧1篇》,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
2個多月的實習經歷讓我學到了很多,也成長了很多。
我從20xx年2月至20xx年4月在XXXX寵物店實習。它位于XXX街,是一家去年8月新開業的一家寵物店,面積不大,但設施較為齊全。有獨立的美容工作室還有獨立的寄養層。主要經營寵物美容、寵物寄養、疫苗防疫、用品銷售等。
寵物店用品主要是一些貓狗用品,大到狗屋、貓爬架,小到他們腳上穿的襪子,都有賣。但是寵物店的美容的對象僅限于狗狗。店里來的狗狗品種主要是貴賓、雪納瑞、比熊等小型犬居多,當然還有一些中大型犬,如金毛、薩摩耶、阿拉斯加、哈士奇也比較常見。寵物店經營半年多已經有一定的固定顧客群,并且在不斷壯大。
店內有工作人員4人,店長,美容師,2名助理。我是做為一名寵物美容師助理在寵物店實習,主要的工作是獨立完成一些基礎美容護理,協助寵物美容師完成一些美容造型,還要能獨立銷售用品已經店內衛生消毒。
在實習的前兩個星期,我都只是在熟悉階段,只能做一些用品銷售以及給狗狗做比較基礎的美容護理工作,例如剪指甲,剃腳底毛、腹底毛,拔耳毛,洗耳朵,洗澡,擠肛門腺。其實我覺得這些都不難,但是最開始做總有一種不熟悉的恐懼。比如剪指甲時怕不小心剪到血線,用剃刀的時候怕不小心剃傷他們,洗耳朵的時候又怕弄傷他們的耳道,尤其是拔耳毛的時候,狗狗不愿意配合,亂動,因為疼痛而叫的時候,更會手足無措。但是時間一長,次數較多以后,自己就會有一定的經驗,知道怎么樣做不會弄傷他們,狗狗也會比較舒服。由此可見,實踐經驗很重要。
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