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酒店禮賓部工作總結

發布時間:2022-11-06

實用報告: 酒店禮賓部實習報告范本范文簡短。

常言道,經歷過總有感悟和收獲。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。我們怎么動筆去寫實習范文呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《實用報告: 酒店禮賓部實習報告范本范文簡短》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

在學校學習了兩年的理論知識,現在終于有機會步入社會,試試自己的拳腳了。xx年的9月,我們全班同學來到了寧波,真正走出實習生活的第一步,經過簡單的面試,我們被拆開分配到各個部門,而我被安排到了酒店迎來送往客人最重要的一個部門--禮賓部。

為期三天的培訓讓我們大致了解了酒店結構以及我的工作范圍,寧波華僑豪生大酒店坐落于繁華的市中心,位于寧波著名的柳汀街和長春路的交匯處,鬧中取靜,于繁華處享清閑,酒店向東可以欣賞比鄰的月湖之美景,背靠中國最古老的藏書閣天一閣,離購物中心天一廣場火車站飛機場都很近,交通十分便利。酒店分為a、b兩座大樓,b座樓層較低以面向長住客市場的公寓樓為主,a座為主樓,樓高22層,地下負2層,酒店共有450間客房,酒店設有中餐廳、咖啡廳、西餐廳以及日本料理餐廳4個餐廳,商務中心會議室健身中心配套齊全,總的來說,酒店給我們的感覺就是豪華氣派。

在別的酒店中,禮賓部又被細分為行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一,而我們酒店為了正合,合理利用資源,整齊劃一,統籌禮賓部,這樣以前各個小部門的工作現在都統一一起做,看似工作復雜,其實這樣減少了很多不必要的麻煩,大大提高了工作效率。

上崗的第一天,經理便給我詳細的介紹了部門的情況,我了解到,不管是自駕車還是打車,客人來到酒店,第一個接觸的肯定禮賓部,所以我們禮賓部被譽為酒店的面子。

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【實用報告】 公司部見習報告范本


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這是我第一次獨擋重任去完成一件如此神圣的使命,心里有一點擔心一點激動。擔心是因為我不知道在第一次沒有同伴的合作與幫助下,我能否順利完成此次任務,激動是因為想要證明自己能夠獨擋重任去完成一件事,同時也想借此機會提高自己各方面的能力,以便在以后的學習與工作中更加順利。

20xx年5月20日晚上,當歸鄉的汽車緩緩啟動后的時候,我的心也被帶動了,這是畢業以后第一次重回母校,那種復雜的心情溢于言表,回到縣里已經是凌晨一點多了,于是便在縣里的姐姐家住了一晚,而我的招生宣傳工作也打算在20xx年5月21日的早上正式展開。在歸鄉的路途中我以詳細規劃了我的具體工作安排,畢竟時間有限,我不能無目的無計劃的去做這些事,加之旁邊沒有人在旁邊指導,這對我來說應該算是一個不小的挑戰吧,但也這是因為有這樣的困難才能讓我更好地成長。于是一切依計劃行事,可是當我來到母校時候才得知,今天省領導來縣里檢查,而重點就是對這所省重點中學的視察工作,所以學校這兩天查的特別嚴,“非本校學生一律不許入內”,而這一切都是我事先沒有了料想到的,這就大大增加了我工作的難度,也是我工作中的疏忽之處,在這之前如果能夠想的足夠全面,在去之前應該先要了解一下學校最近的狀況,而不是盲目的就去做這件事情,那么我想也就不會出現今天這種難以解決的困難了,這就教會我在以后的工作中應該先要全面認識自己所要做的工作的一些情況。但俗話說“困難總是和解決困難的辦法相伴而生”,如今既然已經出現了這樣的問題,我就必須想辦法去解決這些問題,這也是能鍛煉一個人的應變能力的事情,我要求我必須要讓自己擁有這樣的魄力。于是我開始策劃我的進校計劃,我先找到校內自己熟悉的人先把資料帶進學校,然后我又見有些學校的家屬可以隨便進出校門,于是我就想是否可以找一個要進學校的家屬把我帶進去,這樣我的困難就算解決了??墒侨绻乙粋€沒有很好的溝通方式,大概要找人把我帶進去也不是那么容易的事情,所以我努力尋求著一種比較容易讓別人接受的方式去與人溝通,最后還算皇天不負有心人,終于我找到一位將要進校的好心阿姨帶我進了校門,這應該算是我今天工作的第一項任務吧,沒想到剛開始就遇到這樣的`難題,這是我始料不及的,但這點困難總算沒有讓我退縮,我成功的完成了我的第一項任務。

重回母校,感覺還是那么的親切,曾經熟悉的教學樓、花園小徑依舊如故,不同的只是這里早已物是人非了,看到學弟學妹們陌生卻不失親切的面龐,不由讓我想起了我的中學時代。感概歸感慨,我不能忘記我此次歸來的任務,于是我開始計劃我的工作流程。我先應該找到高三的班主任溝通一下,順便了解一下學生目前的狀況,所謂“知己知彼,百戰不殆”嘛,可是如何才能有機會認識那些高三的班主任呢?因為現在的高三班主任我幾乎都不熟悉,所以這第一個局面該如何打開我得認真考慮一下,。還真是“無巧不成書”啊,正在我苦惱的時候,在校園中偶遇到了我曾經的授業恩師,她見到我有點詫異,我也有點激動,于是我們就開始攀談起來,她有問到我畢業以后的一些情況,同時我也向她說了我此次回校的原因,她還夸我長大了,能夠獨擔重任了,當然能得到老師的鼓勵與肯定,是我更加有信心去完成我要完成的工作。就是那么的機緣湊巧,讓我遇到了我的恩師,與她的相遇給我接下來的工作減少了不小的難度。她給我引薦了幾位現在帶班的高三班主任,于是我便順利地完成了和那些高三班主任的溝通工作,他們也很熱情的給我說了一些目前高三學生的狀況,同時還教給了我一些與學生如何交流的技巧,對我接下來的工作可謂大有幫助,最后他們還高度評價了我的工作能力,能得到他們的肯定,說實話對我來說真的是不小的收獲,他們對我工作的肯定不正也是對我的肯定嗎?當然,我也不能因為這個而沾沾自喜,我要更加努力,人總是要在肯定與否定自己中得到更大的進步,而我現在需要的就是要不斷的突破自己,以尋求做到更好。

準備工作做完了,接下來就是工作的重點。對于現在的高三學生來說,他們真可謂是惜時如金啊,所以為了不引起他們的反感情緒,我打算利用下課這有限的十分鐘,去完成這項高難度的任務。我找了一些看起來比較面善的同學,像他們說明我的來意,然后讓他們帶我進教室做宣傳工作,沒想到他們遠比我想象的要熱情的多,對于我這個大他們兩屆的學姐的工作給予極大的支持,心中有說不出的感動,讓原本還擔心第一次上臺講話會緊張的我,放開了所有的心理負擔,于是宣傳活動就在很融洽的氛圍中進行著,我似乎有種回到曾經的感覺,有非常熱情的學弟學妹們幫我發傳單,還有一些對大學懷有好奇的他們跟我了解一些有關大學的事情,而我就像是一個老練的熟手,講述著自己上大學的所見所感,一切都似乎有超出我想象般的融合,沒有那么多的拘束,我們就像在做心與心的溝通,像這樣的交流方式還是第一次,感覺真的很不錯,讓我在交際能力方面又多了一點感悟。最后又在他們的幫助下,我順利地找到了學校的粘貼傳單的地方,貼上了我們的宣傳單,并請他們多多幫忙,給他們認識的朋友多引薦引薦。

所有的工作如我所愿全部完成,之后我又拜訪了以前的一些授業恩師,畢竟回來一次也實屬不易,所謂“一日為師,終身為父”,作為他們的學生也許我微不足道,但他們作為我的老師,我卻一輩子都不能會忘記他們的教育之恩,因為有他們才鑄就了今天的我。

就這樣風風火火的完成了一天的工作,晚上回到姐姐家,她給我做了我最愛吃的洋芋擦擦,這頓飯是我吃過的最香的一頓飯,累了一天,倒床就睡,真是愛死那張可愛的床了,一覺就睡到第二天早上了,應昨天一些學弟學妹們的邀請,我今天又去學校給他們講了一些昨天因時間有限而沒有講清的東西,這樣我的實習活動就此劃上了一個圓滿的句號,但是它留給我的不僅是這刻骨銘心的影響,更多的是通過此次活動讓我學到的那些在課本中永遠也無法學到的東西,在我臨走時我給學弟學妹們送上了我最真誠的祝福,希望他們一個個都學業有成,他們也給予了以后工作最大的鼓勵與支持。

實用報告: 電算會計見習報告范文簡短


一分耕耘,一分收獲。實習是一個將理論應用于實踐,并通過工作豐富自身知識儲備的過程。寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。那么如何寫一份實習范文呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“實用報告: 電算會計見習報告范文簡短”,僅供您在工作和學習中參考。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習目的(重要性)

會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

針對于此, 在進行了三年的大專學習生活之后,通過對《基礎會計學》、、《財務會計學》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在20xx年,有幸參加了為期近半年的專業實習。

二、實習單位情況

賽維ldk是江西省企業有史以來第一家在美國上市的企業,是中國新能源領域最大的一次ipo。江西塞維ipo融資額高達4。69億美元,成為繼無錫尚德之后中國太陽能產業的又一巨頭。

江西賽維ldk太陽能高科技有限公司是目前亞洲規模最大的太陽能多晶硅片生產企業。工廠坐落于江西省新余市經濟開發區,專注于太陽能多晶硅鑄錠及多晶硅片研發、生產、銷售為一體的高新技術光伏企業,擁有國際最先進的生產技術和設備。公司注冊資金11095萬美元,總投資近3億美元。XX年4月份投產,7月份產能達到100兆瓦,8月份入選“red herring亞洲百強企業”,10月份產能達到200兆瓦,被國際專業人士稱為“ldk速度奇跡”。榮獲“XX年中國新材料產業最具成長性企業”稱號。目前公司正致力于發展成為一個“世界級光伏企業”。

【經營情況】

全球光伏發電產業增長迅猛,10年平均增長40%,未來發展空間十分巨大。德國、美國、日本的光伏產業政策催生了光伏發電行業的高景氣。我國光伏發電產業呈現出較為明顯的生產能力巨大、但市場容量較小的特點,多晶硅原料90%依賴進口,太陽能電池90%以上出口。

預計20xx年、20xx年多晶硅供需較為緊張,20xx年有平衡的跡象,但由于大量的產能的釋放存在較多的不確定性,20xx年的多晶硅產需平衡仍較為脆弱。

在當前國際油價高漲的嚴峻形勢下,光伏產業得到極大發展機遇。專家認為,我國應抓住這一大好形勢,迅速發展自己的光伏產業,在此過程中不應滿足于生產制造太陽電池,而應掌握太陽能光伏產業的關鍵技術,將生產各項指標提高,使之適應國際競爭和環境的要求。

在太陽能開發方面,江西賽維和無錫尚德兩家公司走在了前面。

江西賽維目前是亞洲最大的太陽能多晶硅片生產企業,目前共有涉及16個省市33個多晶硅投資項目,總投資在1000億元以上,投資的產能達到15萬噸。

ldk太陽能20xx年4月3日宣布:公司已簽署一項10年合約,向印度的moserbaer光電公司提供640兆瓦的多晶硅太陽能晶片,協議生效始于20xx年中期,到20xx年止;moserbaer表示將根據合約價值給予ldk預付款項。

4月16日,全球最大的工程建設企業之一美國福陸公司(fluor)宣布,它贏得了江西賽維ldk太陽能高科技有限公司的一份合同,價值10億美元;該多晶硅項目XX年8月開始建設,預計第一條制造生產線將在20xx年12月31日實現機械竣工;按照計劃,三條生產線將在20xx年7月全部完工,預計此項目建成后,每年將生產1。5萬噸多晶硅和9萬噸三氯硅烷。ldk4月10日表示,將發行3億美元兌現券來為其多晶硅項目建設及產能擴大融資,ldk也將從此項融資中抽取部分來進入長期合約從其美國存托股份中回購價值1。5億美元的股份。

三、實習內容:

我所在的實習單位是江西賽維ldk太陽能高科技有限公司,實習期間,我主要是了解公司正在使用的財務軟件系統的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是用友軟件的erp系統財務軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了用友軟件的erp系統財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的記賬工作。在這次實習中不僅讓我深刻的感受到手工記賬到會計電算化及erp系統的使用對會計工作的重大意義還讓我知道了會計電算化的必要性。以下是我的實習體會望老師予以指正錯誤之處。

四、實習體會

(一)、會計電算化的定義及其特點

會計電算化是現代經濟管理活動的一個重要組成部分,是會計發展的一個歷史性的飛躍,是以計算機替代人工記賬、算賬、報賬以及對會計信息進行分析和利用的過程。它是管理現代化和會計自身改革以及發展的需要。近些年,會計電算化的推廣與普及,大大減輕了財務人員的工作強度,提高了會計的工作效率與工作質量,但不容忽視的是它對傳統的會計形式產生了巨大的影響。

1、記賬規則發生了變化

手工記賬規則規定日記賬、總賬要使用訂本賬冊,明細賬要使用活頁式賬冊,通過若干個套賬來實現相互牽制、相互核對。憑證、賬本記錄的錯誤之處要用劃線法和紅字更正法更正。

電算化會計形成的賬頁是打印輸出的,可裝訂成活頁式,不可能是訂本式,打印輸出的一般是日記賬、總賬和報表,明細賬涉及大量的二級科目、三級科目,打印數量大,一般用磁盤、光盤等形式輸出。對于賬簿記錄錯誤的處理,已不再采用手工方式下的改錯法,但為了保證監督審核,一般規定,凡是已經審核過的數據不得更改。如果出現錯誤,那一定是合理性問題,采用輸入"更正憑證"的方法加以更正,類似于紅字更正法,以便留下更改的痕跡。

2、賬務處理程序發生了變化

手工會計的賬務處理程序一般有"記賬憑證賬務處理程序"、"科目匯總表賬務處理程序"、"匯總記賬憑證賬務處理程序"、"多欄式日記賬賬務處理程序"等,在組織會計核算時,可根據會計業務的繁簡和管理的需要,選用其中的一種,但無論采用哪一種處理程序,其共同特點是"序時、平行登記",即來源于記賬憑證的會計信息總是序時、等量、平行地記錄于總分類賬和明細分類賬中。這樣,一方面各有側重地反映會計信息,同時,發揮總分類賬對明細分類賬的統轄作用,通過二者之間的對賬發現可能出現的記賬錯誤,及時加以糾正。但會計電算化賬務處理程序中,所考慮的是會計數據處理的目標,即獲得管理所需的各種會計信息。它的中間數據處理都可以認為是源于原始會計數據的加工處理,因此,從輸入會計憑證到輸出會計報表,一切的中間加工過程都由計算機控制,上一過程數據處理的結果又作為下一過程數據處理的來源,整個處理過程在會計軟件程序的安排下完成,具有數據處理"集中化"和"自動化"的特點。存儲于數據庫中的會計信息,可以根據需要按總賬或明細賬的格式輸出。

3、內部控制制度發生了變化

在手工操作下,有不同的崗位責任制和內部牽制制度,保證了手工核算下會計信息的準確性、企業資產的完整和安全。計算機的引入使得內部控制制度的形式、內容等方面都發生了一定的變化。手工會計操作下的人員均是會計人員,由他們按不同的分工,各司其職,組織會計工作的運轉。而電算化會計中的人員,除會計專業人員外,還有系統管理員和操作員等,按新的分工形式完成會計工作的運作

(二)會計電算化的意義

由于會計電算化是以計算機以及數據傳輸和通訊設備作為數據處理系統的核心,完成從原始數據的搜集,以及經由記錄、驗證、分類、登記、計算、匯總、報告等一系列會計工作,因此,在此過程中,會計人員只進行一些輔助性的操作,即只需把會計數據以規定的要求輸入處理系統,計算機即可按照事先編制好的程序,自動完成會計數據處理,并將最終結果———財務報告打印出來。會計電算化是把系統工程、電子計算機技術等科學與會計理論和方法融為一體,通過貨幣計量信息和其他有關信息的輸入、存儲、運算和輸出,以現代機器工作取代手工操作,實現會計工作方式的變革和人的解放,提供計劃和控制經濟過程需要的會計信息。

會計電算化系統使得會計人員從財務賬冊中解放出來,但并未從根本上提高財務信息質量另外,系統的信息處理一般都是對手工會計職能的自動化,系統的結構是面向任務和職能的,這對滿足會計核算的要求來說已經足夠,但在業務流程的監控和與其他系統的集成性上還需要加以完善。當企業發生危機時,它又總是首先反映在財務危機上,不是缺少現金,就是缺乏持續經營所需的資本。在這種情況下,產生于上個世紀90年代的erp系統成了企業的一個新選擇。這樣就使得會計電算化實施的內容其意義表現在:

1、保證會計核算資料的及時性。電子計算機以極高的速度處理會計數據,手工方式要幾個人幾天完成幾天的會計工作,采用電子計算機只需很短的時間就可以完成。

2、保證會計核算的正確性。采用電子計算機進行會計核算,計算精度高,按程序自行完成各項數據的計算與記錄,只要輸入數據是正確的,很少引起錯誤。而在手工方式下,由于重復登錄工作較多,難免發生各種錯誤。使用電子計算機可以確保會計信息的正確性。

3、充分發揮會計的職能。會計的核算職能,主要包括對經濟活動的計算和記錄,記錄是為了反映過去和保持記憶。使用電子計算機使這種記憶能力大大提高。電子計算機能以極密集的方式儲存會計信息,這種儲存能力,可以隨時向管理部門和其他部門提供豐富的會計信息。

會計監督職能主要包括對有價值的經濟活動進行指導、控制和檢查。由于電算化會計核算信息系統可以獲得更為準確、及時、詳盡的會計數據,將會計信息有效地提供給有關部門,可以更好地對經濟活動進行監督。

4、提高會計工作效率。會計核算采用電子計算機使會計處理程序發生了變化,各種生產經營活動的原始數據從計算機終端上輸入,然后按既定程序進行各種各樣的處理并加以貯存,避免了在手工處理時大量的重復抄錄工作,而且可以較容易地完成各種復雜的運算過程,減少了工作環節,節省了時間、人力,使會計工作效率大大提高,使會計人員從傳統的會計記錄、計算工作中解脫出來,以更多的時間和精力從事對生產經營活動的觀測、控制等管理活動,全面發揮會計在經濟管理中的作用。

五、實習總結:

通過本次實習,我發現電算化會計是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用,首先帶來數據處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,會計電算化后對傳統會計方法、會計理論都將發生巨大的影響,從而引起會計制度、會計工作管理制度的變革。會計電算化促進著會計信息的.規范化、標準化、通用化,促進著管理的現代化。在本次的實習過程中,不僅培養了我實際的動手能力,增加了實際的財務工作的過程有了一個新的認識。而且充分認識到了自己的不足。會計本來就是一項非常煩瑣的工作,所以在實際操作過程中需百倍用心、細心。切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。本次實習已達到了預期目的,大量的會計專業知識與社會知識相結合,既鞏固了專業知識,又學到了社會知識,對我今后的就業有極大的幫助。通過這次實習我對記賬的會計崗位有了一個深層次的認識。我找到了專業知識的漏洞,對好多基礎性知識還不是很肯定,需要重新回顧學習。對會計崗位人員要求的細致、耐心有了切實的體會,明確自己需要努力的方向。在會計實務的操作過程中企業的財會人員均認真執行《會計法》進一步加強財務基礎工作的指導,規范記帳憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性、合法性進行審核,強化會計檔案的保管工作。實習是挑戰也是機遇,只有很好的把握才能體現它的意義。這次會計實習中,我可謂受益匪淺,它為我步入社會奠定了基礎,為我以后的就業找工作指明了方向。有人曾說過:"每一個人都有屬于自己的歌,不是因為歌的旋律有多動聽或是歌詞寫的多么美,而是這首歌在說著你的故事。"誠然,短暫而又充實的畢業實習就這樣結束了,其中汗水很多,知識技能很多,感慨充實的回憶也很多。

六、實習心得

經過4個月實習下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:

1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。所以我們要堅持不懈。

2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。并且遵守公司各項規定,只有這樣,工作起來才能得心應手。

3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

在此我很感謝賽維公司給我提供實習機會,讓我學到了好多,自身素質和修養也得到了提升,也感謝我的師傅和所有同事,祝賽維公司越辦越好。

實習雖然結束了,再過不久我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!

實用報告: 建筑工程見習報告范文簡短


實踐是檢驗真理的唯一標準。實習為我們今后走向社會,服務社會提供了一個基礎平臺。寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。實習范文可以從哪些方面開始呢?小編特地為大家精心收集和整理了“實用報告: 建筑工程見習報告范文簡短”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

一、實習目的

將理論與實踐相結合,用實踐來驗證理論,理論指導實踐,深入施工工地現場,多看,多與工人等交流,并用心工作才能將安全工作做好。基本明確施工單位技術員的職責范圍,熟悉與掌握技術員的各項工作要領,把學校所學的理論知識更好的與實際相結合,提高解決實際問題的能力,為畢業后從事施工技術、施工管理工作奠定良好的基礎。

二、實習單位

xxx項目工程建設中心

三、實習時間

20xx年xx月3日—20xx年xx月17日

四、實習地點

江蘇省如皋市長青沙

五、工程概況

(一)項目簡介

如皋市勝利廣場商業樓建設工程

(二)工程簡介

工程項目用地60000平方米,總建筑面積450000平方米,六棟高層商業與住宅混合建筑。

六、實習內容

我實習工作是做施工員,在師傅的帶領下還了解了些資料方面的知識,我這個一問三不知的人開始了漫長學習做資料的工作。在不停詢問、現場觀看、摸索中整理著資料。近三個月的工作讓我學到了很多專業知識,其實許多都是老師提過、課本中有的知識,我會努力學好、做好自己的工作,學更多專業知識充實自己。

除去收取各個廠家原材料進場合格證及檢驗報告,材料進行復檢,做標樣、同樣混凝土試塊,砂漿試塊,我還通過做鋼筋、模板、混凝土、砌體等工程報驗及檢驗批質量驗收記錄表,鋼筋的隱蔽及現場觀看學到了以下知識。

(一) 模板工程

1、模板制作設計原則

(1)要保證構件的形狀尺寸及相互位置的正確

(2)要使模板具有足夠的強度、剛度和穩定性,能夠承受新澆砼的重量和側壓力以及各種施工荷載

(3)力求結構簡單,裝拆方便,不妨礙鋼筋綁扎,保證砼澆注時不漏漿

(4)支撐系統應配置水平支撐和剪刀撐,以保證穩定性

2、施工準備

(1)施工現場應有可靠的能滿足模板安裝和檢查需用的測量控制點。

(2)現場使用的模板及配件應按規格和數量逐項清點和檢查,未經修復的部件不得使用。

(3)經檢查合格的組裝模板,應按照安裝程序進行堆放或裝車。平行疊放時應穩當,避免碰撞,每層之間應加墊木,模板與墊木均應上下對齊,底層模板應墊離地面不小于10cm。立放時,必須采取措施,防止傾倒并保證穩定,平裝運輸時,應捆緊,防止搖晃摩擦。

3、模板的拆除

(1)模板拆除前必須申請辦理拆模手續,待混凝土強度報告出來后,混凝土達到拆模強度時模板方可拆除。

(2)模板拆除前要向操作班組進行安全技術交底,在作業范圍設安全警戒線關縣掛警示牌,拆除時派專人看守。

(3)側模應以能保證混凝土表面及棱角不受損壞時方可拆除,底模應按《混凝土結構工程施工及驗收規范》的有關規定執行。

(4)模板拆除的順序和方法,遵循先支后拆,后支先拆;先拆非承重部位,后拆承重部位;自上而下的順序。拆模時,嚴禁用大錘和撬棍硬砸硬撬。模板要隨拆隨運,嚴禁隨意拋擲。不得留有未拆除的懸空模板。

(5)拆模時,操作人員應站在安全處,以免發生事故,等該片模板全部拆除后,再將模板、配件、支架等運出。

(一)鋼筋工程

1、鋼筋的選擇與施工

鋼筋是鋼筋混凝土結構的骨架,依靠握裹力與混凝土結合成整體。鋼筋工程乃混凝土結構工程的三大工程之一。

(1)鋼筋的分類一般可以按生產工藝的不同,直徑大小,鋼筋的強度進行分類。生產工藝與一般可分為熱扎鋼筋,冷扎鋼筋,冷拉鋼筋,冷拔鋼筋。按不同的直徑主要有以下幾種鋼筋:8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在強度上鋼筋可分為H 235、H 335、H 400、RRB400級鋼筋。其中H 235、H 335為最常用的兩種鋼筋。

(2)因為混凝土澆筑后,鋼筋的質量難以檢查,因此鋼筋工程屬于隱蔽工程,需要在施工過程中嚴格檢查,并建立起必要的檢查與驗收制度。為了確保混凝土結構在使用階段正常工作鋼筋工程施工時,鋼筋的規格和位置必須與結構施工圖一致。

(4)一般的鋼筋工程的施工過程結構施工圖→繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單→材料購入、檢查及保管→鋼筋加工→鋼筋連接與安裝→隱蔽工程檢查驗收。鋼筋的安裝對工人的看圖能力要求較高,鋼筋的型號,數量,位置要求很高,一般應和圖紙一致。

工程中鋼筋往往因長度不足或因施工工藝的要求等必須連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個重要的環節。

2、鋼筋的綁扎

(1)綁扎連接:綁扎是目前仍為鋼筋連接的主要手段之一。采用綁扎連接時其位置和搭接長度必須滿足《混凝土結構設計規范》(GB50204-20xx)中的規定,軸心受拉及小偏心受拉構件的縱向受力鋼筋不得采用綁扎接頭。鋼筋的綁扎接頭是采用20~22號火燒絲或鍍鋅絲,按規范規定的最小搭接鋼筋長度,綁扎在一起而成的鋼筋接頭。本工程中在梁、板鋼筋的連接上通常使用綁扎,但當鋼筋的直徑過大時則不能采用綁扎連接,因為這樣會產生偏心作用的不良效果。

(2)焊接連接:混凝土結構設計規范規定,鋼筋的接頭宜優先采用焊接接頭。焊接接頭的焊接質量與鋼材的焊接性、焊接工藝有關。焊接又分為閃光對焊、電弧焊、電渣壓力焊。其中閃光對焊以及電渣壓力焊在工程上使用較為頻繁。本工程中柱筋的連接通常采用電渣壓力焊,而梁筋中直接較大的鋼筋則采用閃光對焊。

(3)機械連接:鋼筋機械連接是通過機械手段將兩鋼筋端頭連接連接在一起。本工程中地下室的梁筋連接全部采用直螺紋套筒連接,機械連接質量上會優于焊接,但是在造價上處于劣勢,成本較高。

(二) 混凝土工程

混凝土質量的好壞,既對結構物的安全,也對結構物的造價有很大影響,因此在施工中我們必須對混凝土的施工質量有足夠的重視。

1、作業準備

澆筑前應對模板內的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除干凈,并檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時應澆水使模板濕潤,若果使用鋼模板應在模板內側涂刷脫模劑,柱子模板的清掃口高水平在清除雜物后再封口。

2、混凝土現場攪拌

自拌混凝土用于防止散裝商品混凝土暫時供應不上的應急措施和零星混凝土的現場拌制,原材料和配合比應與散裝商品混凝土的保持一致。

(1)根據配合比確定的每槽各種材料用量及車輛重量,分別固定好水泥、砂、石各個磅稱標準。骨料含水率應經常測定,及時調整配合比用水量,確保加水量準確。

(2)裝料順序:一般先裝石子,再裝水泥,最后裝砂子,如需加摻合料時,應與水泥一并加入。如需摻外加劑(防凍劑、早強劑等)時,粉狀應根據每槽加入量預先裝入小包裝袋內,用時與粗細骨料同時加入;液狀應按每槽用量與水同時加入攪拌機攪拌。

(3)混凝土開始攪拌時,由施工單位主管技術部門、工長組織有關專業技術人員對出槽混凝土的坍落度、和易性等進行鑒定,檢查是否符合配合比通知單要求,經調整后再進行攪拌。

3、混凝土養護

(1)一般規定

1)除非采用加速養護或另有規定外,混凝土的養護時間應視水泥的水化作用及達成適當強度之需求盡可能延長,且不得少于7天。

2)養護期間應保持模板潮濕。若于養護期間拆除模板,則拆模后應符合下列條件繼續養護:

A、養護期間其周圍溫度應維持13℃以上。

B、混凝土暴露面周圍應盡量避免空氣之流動。

3)采用液膜養護時,所使用材料應與預備施作于混凝土表面之防水材料或其它材料兼容。

(2)水及覆蓋物

除使用液膜養護劑外,可使用下列養護方法:

1)水平之混凝土表面應采用滯水法,使其在規定之養護期間內保持浸于水中。

2)養護期間之最初24小時內,使用噴霧器于混凝土表面連續噴霧,應使水呈霧狀,不可形成水流,亦不得直接以水霧加壓于混凝土面?;炷撩娌坏眯纬伤骰驔_刷現象,以免造成剝損。

3)混凝土表面以覆蓋材料如麻布、席、布、PVC布及細砂等完全覆蓋。覆蓋材料應直接鋪蓋于混凝土表面上,并隨時保持濕潤。

4)依上述規定,混凝土表面經噴灑水霧達18小時以上之后,應以完好無破損之覆蓋材料完全蓋住混凝土表面,并予以固定妥當。

5)養護期間不得損害覆蓋材料、防水養護布或混凝土表面。

4、施工注意事項

(1)避免工程質量通?。?/p>

1)蜂窩。產生原因:振搗不實、漏振、漏漿。 預防措施:按規定使用和移動振動器。中途停歇后再澆搗時,新舊接縫范圍要小心振搗。模板安裝前應清理模板表面及模板拼縫處的砂漿,才能使接縫嚴密,防止側板吊腳。

2)露筋。產生原因:主筋保護層墊塊不足或墊塊脫落。預防措施:在施工縫處繼續澆筑混凝土前,混凝土施工縫表面應鑿毛,清除水泥薄膜和松動石子,并用水沖洗干凈。

3)麻面。產生原因:模板表面不光滑;模板濕潤不夠;漏涂隔離劑。預防措施:模板應平整光滑,安裝前要把粘漿清除干凈。并滿涂隔離劑,澆搗前對模板要澆水潤濕。

4)孔洞。產生原因:在鋼筋較密的部位,混凝土被卡住或漏振。預防措施:對鋼筋較密的部位(如粱柱接頭)應分次下下料,縮小分層振搗的厚度;按照規程使用振動器。

5)縫隙及夾渣。產生原因:施工縫未按規定進行清理和澆漿,特別是柱頭和梯板腳。預防措施:澆注前對柱頭,施工縫,梯板腳等部位重新檢查,清理雜物,泥砂,木屑。

6)混凝土表面不規則裂縫。產生原因:一般是淋水保養不及時濕潤不足,水分蒸發過快或厚大構件溫差收縮,沒有執行有關規定。

7)缺棱掉角。產生的原因:投料不準確,攪拌不均勻,出現局部強度低;或拆模板方法不當。預防措施:指定專人監控投料,投料計準確;攪拌時間要足夠;拆模板應在混凝土強度能保證其表面及棱角不應在拆除模板而受損壞時方能拆除。拆除時對構件棱角應予以保護。

8)鋼筋保護層墊塊脆裂。產生的原因:墊塊強度低于構件強度;沉置鋼筋籠時沖力過大。預防措施:墊塊不得低于構件強度,并能抵御鋼筋放置時的沖擊力;當承托較大的粱鋼筋時,墊塊中應加鋼筋或鐵絲增強;墊塊制作完畢應澆水養護。

(2)混凝土缺陷的處理

麻面:先用清水對表面沖刷干凈后用1:2或1:2.5水泥砂漿平。

蜂窩、露筋:先鑿除孔洞周圍疏松軟弱的混凝土,然后用壓力水或鋼絲刷洗刷干凈,對小的蜂窩孔洞用1:2或1:2、5水泥砂漿抹平壓實,對大的蜂窩露筋孔洞處理。

孔洞:鑿去松軟的混凝土,用壓力水或鋼絲刷洗刷干凈,支模后,先涂純水泥漿,再用比厚混凝土高一級的細石混凝土填搗。如孔洞較深,可用壓力灌漿法。

裂縫:視裂縫寬度,深度不同,一般將表面鑿成V型縫較嚴重時,可用埋管壓力灌漿。

所以在施工時我們謹慎的處理這些事件,根據不同情況不同處理。

這些問題都是在施工時要注意的,在施工時采用何種水泥,用量都是要注意的,還有混泥土的早期保養。

七、實習體會

走得最快的總是時間,來不及感嘆,大學生活已近尾聲,兩年來的努力及付出,隨著本次實習報告的完成,將要劃下完美的句號。

首先本次實習最大的收獲就是學會了適應環境。通過這次實習我適應了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作,但有了這段時間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學會了適應環境。另外就是在工地上知道了一些與學校不同的問題,就是在工地上知道了作為一名施工員應該怎樣去和工人交流等。

其次,通過這次實習使我對工程方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助,識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題,在繪圖時哪些地方該考慮實際施工中的問題。即能達到施工標準又符合規范要求,達到設計、施工標準化。沒有這次實習也許繪圖只是用書本上的照搬照畫,不會考慮太多的問題,更不可能想到自己的設計是否能施工。

此次暑假實習讓我取得了很大的進步,但也讓我知道自己還有許多的不足。這一次認識實習,我對相關的專業知識有更進一步的了解,也學到了很多之前未曾接觸的東西,受益頗豐。深入工地一線的參觀,使我能夠將所學理論的知識與實踐相結合,系統地鞏固所學的理論知識,深化了對所學理論知識的理解。

我從中學到了很多課本沒有的東西,對待工作應該有正確的心態上。在就業觀念上也有很大轉變,現在我不再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業再擇業的就業觀。我們初入社會應該學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己在社會上快速成長。

實習工作增強了自己對專業的熱情,知道建筑行業是一個非常具有挑戰性的職業,將來在這個行業工作,對自己來說將是很大的挑戰。為了以后能夠勝任這項工作,現在就必須踏踏實實的學好專業知識。因此自己要努力學習,為將來工作打下堅實的基礎。此次實習,增強了自己的交際能力。實習還提高了自己的理論水平,增強了自己的實際操作能力。

在建筑這個涉及多個行業的行業,你將面對一個復雜的交際圈, 同時也可以接觸很多不同的對象,增強自己的交際能力,讓自己在以后的生活中更加自信,堅強!

實用報告: 酒店見習報告最新范文


理論所不能解決的疑難問題,實踐將為你解決。實習能夠加深同學對自己專業的理解,書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。寫實習范文要注意哪些方面呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“實用報告: 酒店見習報告最新范文”,相信能對大家有所幫助。

在與公司管理層接觸的除了我所在的部門負責人以外,作為學生代表,從與人力資源部經理的接觸中,我發現她是一位很有責任感的女士,但她的工作能力稍欠火候。也就是在這個過程中,我透過她,了解到公司人事建設還處于空白的狀態,例如,酒店中現在存在著三部分人,

一是原西北航的員工,這部分人掌握著酒店各部門的基層權力;

二是酒店管理公司空降的總公司人員,這部分人行使著酒店的最高權力;

三是酒店重組后新納進來的員工,這部分人大多處于公司的最低層,但不乏各級管理層中的人員。

可以說,酒店中人事狀況極為復雜,尤其是各部門與各級之間的交流極為缺乏。嚴肅地來說,航展接待工作對于機場酒店來說是極為重要的事情,但是酒店上下并沒有完全進行思想的溝通,更多的是停留在表面以及高層,在基層直接工作的負責人根本沒有機會參與到酒店的航展接待計劃的制定中,從而為在航展中出現種種問題埋下伏筆。

在實習過程中,我接觸的大部分酒店員工是酒店的基層服務員,在交流的過程中,我深深感到酒店行業的從業人員的素質有待提高的重要性。從目前來看,酒店的從業人員基本上都具有中專以上學歷。對于學歷的不停攀升,但個別所謂的二線部門從業人員的學歷一直徘徊不前,人為造成酒店一二線的形成。

對此,我認為嚴格的一二線之分應該與客人接觸的范圍為界,而不是與客人接觸的時間為界。在我工作的客房部中,下轄客房部、洗衣房,客觀來講客房部從業人員的綜合能力遠遠低于前廳以及辦公室的從業人員。但是,我想經過了實習后,我認為這些部門的重要性不亞于后者,因為你不能讓一個能力以及素質不高的人去從事背客服務,直到出現了問題后,由你的“酒店精英”去解決,這樣的話只會加大酒店的運營成本,更重要的是酒店無形資本的流失。

因此,我想不在乎爭論酒店中各部門的重要性,更重要的是把一碗水端平,真正做到共同促進。把各部門人員的培訓工作長久進行下去,建立學習型的團隊。這樣下去,酒店的各項工作中出現的問題才會減少,才會從根本上解決酒店運營中的難題,使得酒店這艘航母平穩前進。

實習總結:

我覺得應該從兩方面進行總結。

一是我個人的心得體會。

二是作為學生代表的工作總結。

從個人的角度來說,可以說經過辛勤的工作與積極的學習,我認為本次實習取得了非常大的收獲,讓我從多方面了解了自己與社會、與企業的需求差距的地方,以及需要保持的地方。

同時,在實習期間,我也收獲了很多的人生感性材料,相信在將來的學習工作中可以得以總結教訓,積累經驗。換一個角度來說,我重新修正了自己的定位,把自己的方向對準到正確的目標。我想在走出去工作之前,我還必須加強自己專業知識以及度過語言關,爭取自己的社會競爭力有所提升。

從集體的角度來說,我向組織承認錯誤,由于我個人的緣故,本次機場酒店的實習沒有做到善始善終,出現了同學的實習報告被遺失、同學的工資出現空拿的現象、離開酒店的最后兩個小時內集體秩序混亂等等情況。在此,我會加強自己相應方面能力的提高,吸取教訓,爭取把將來的工作做好。此外,我向組織提出以下建議,請老師提出意見!

一、建議我系籌建“旅游管理系實訓處”。

在系里組織的學生實習工作取得成績的同時應該考慮到長遠發展,建議從幕后工作開始,為學生實習提供輔助,具體職能請根據實際情況來定;

二、建議加強學生實習前思想教育工作。

把學生在實習中容易出現的問題,以及問題的解決方式通過靈活的方式,暢通的渠道傳達到每一個學生;

三、建議完善學生代表的組織建設。

要從根本上重視學生代表的作用,既要培養學生的獨立能力,也要加強學生的集體觀建設,維護集體的利益。

由于偶然的機會我參加了本次的實習工作,雖然我沒有充分的思想準備,但是我在最短的時間里調整了自己的心態,在工作中把各項準備工作落實。在本次實習中,我帶著問題去工作,帶著學習的心態去工作,帶著積極的態度去工作,圓滿地完成實習,也達到了鍛煉、學習、積累的目的。

感謝實習過程中對我伸出過溫暖的雙手的人!

「實用報告」酒店實習報告


大家都說,實踐后才會有收獲。實習對于學生來說是一個接觸社會的好機會,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。優秀的實習范文是什么樣子的?下面是小編幫大家編輯的《「實用報告」酒店實習報告》,希望對您的工作和生活有所幫助。

一、實習目的

本次實習主要是為了幫助我們將酒店管理課堂上所學理論知識與實踐經驗相結合,為日后課程學習打下良好基礎。另外,畢竟課堂上理論知識跟實際情況中應用技能是存在一定差距,對實際經驗積累和感受也有助于我們增加日后走出校園走進社會時就業機會。

二、 實習內容

XXX酒店為我們實習生提供部門有很多種,其中有房務部、財務部、客服部和餐飲部。相對應崗位有前臺服務員、門童、商務中心文員、各中心收銀、運動中心客服、各類餐飲服務員和咨客。

經過面試,我最終崗位是艾葳格蘭西餐廳和雄冠餐廳咨客。咨客這個崗位相對來說用到體力活動較少,但需要用到腦力地方會比較多。另外工作內容比較繁瑣,例如西餐廳方面,西餐廳主要是早餐營業,還有團隊用餐等。我們要站在門口咨客臺后面向客人問好。早餐要刷房卡,因為大部分客房是有包含兩份免費早餐,所以要以刷房卡形式來記錄。如果是一些房間沒包含早餐,或是房間里住三個人其中一份超出了要買單,這種情況我們就需要去打賬單,然后在人山人海餐廳里找到那位客人,然后給他簽單。早餐結束后還要下總單、打報表和計算營業額等等;團隊用餐話要收餐券、下總單、找簽單人簽單、計算營業額和交核數等等。

團隊用餐找簽單人簽單時候比較麻煩,因為咨客是不認識簽單人,手里只有個名字,連手機號碼也沒有,所以工作起來難度很大。于是動一動腦子,雖然我不知道簽單人是誰,可是我可以問啊!而詢問對象也有很多,一是我們部門經理或主管;二是這個團隊跟單人;而最后一點,也是我覺得最有用一點(因為第一二點話不能保證在關鍵時刻能找到經理和跟單人),就是問這個團隊客人。因為客人在進餐廳用餐和已用完餐要離開時候都會經過咨客臺,我只要禮貌地說:“您好!不好意思打擾一下,請問某某某先生/小姐(簽單人名字)是哪位?。俊贝蠖鄶登闆r下都會由此知道答案。而還有一個辦法就是靠自己觀察,一般情況下,簽單人也會是負責人,所以仔細觀察,看起來經常在組織或者經常過來跟我方交代事情或咨詢問題就是簽單人了。有了大概答案之后等他走過我身邊時候我就跟他確認一下,通常都會準確無誤。

而雄冠餐廳,它是以足球為主題吃西餐餐廳,它主要是接散客零點。同樣,這邊咨客也要站在門口迎客,還有下單、結賬之類。

到后面兩個月,因為部門內部要崗位交叉培訓,所以我崗位換成了服務員。服務員是比較辛苦一個職位,做事情也很雜,而且是比較需要體力?;竟ぷ鲀热菔情_市、為客人倒茶、用托盤為客人上菜和收盤子、盡量滿足客人需求、收拾桌子、換臺布、清理垃圾、擦餐具和杯子、疊餐巾,還有一些搬搬抬抬工作等等。在自助餐中我們用托盤去為客人收盤子時候,有些客人會把全部要收盤子都往我們托盤上堆,完全沒有考慮到我們單手托著托盤托不托得了這么多,而我們也只能硬著頭皮幫客人收走,所以,這對我們臂力和腕力都是一個很大考驗。

在酒店里,沒有說一個蘿卜一個坑,你是哪個崗位就在哪個崗位,而是哪里需要支援我們就要到哪里去。在實習5個半月期間,我去支援過會議中心幾次,而去中餐廳也支援過十幾次了。去會議幫忙主要是幫他們拉齊會議桌和椅子,削鉛筆,擺文件夾和筆之類。而去中餐廳幫忙方面,雖然一樣都是服務員,可是具體工作內容卻不太一樣,畢竟中餐和西餐是存在一定差異。去中餐幫忙主要是服務大型宴會圍餐,每三個人看兩桌,負責酒水、上菜,還有收拾臺面、換臺布、擺中式餐位等等。

三、 實習體會

從20xx年9月5日到20xx年2月20日,我們整整實習了5個半月。這段時間說長不長,說短也不短。剛剛來時候是幾天入職培訓,這讓我們總體認識了不只是XXX酒店,還有XX集團總體概況。然后是部門面試,經過面試,我被餐飲部西餐部錄取了。其實一開始對這個職位并不是很熟悉,因為在學校課堂上很少涉及餐飲,就算偶爾有涉及到,也是講中餐講得比較多。

在西餐部這個小家庭里我學到了很多東西,下面分幾個方面來說一下。

(一) 基本工作技能方面

我認識到了各種刀叉和杯子擺法,以及服務員、咨客、送餐員、領班、主管,甚至是經理工作職責和服務技能。忙時候我們還要去會議和中餐支援,所以我們學到不單單只是西餐東西。

(二) 人際關系方面

我學到了如何和同事以及上級和睦相處。其實最難處理應該是和客人之間服務關系,有些客人素質并不能跟上時代文明腳步,而我們卻不能跟他們吵,這時候就是考驗我們反應能力和溝通能力時候了。像去中餐幫忙時候,因為多是晚宴,所以客人很喜歡一邊喝酒一邊抽煙。可是宴會廳里面是禁止吸煙,因為那些臺布和地毯都是易燃物,一不小心話是很可能發生火災。另外,吸煙也會造成空氣渾濁。此外,多人吸煙話還會造成煙霧報警器啟動,然后導致自動灑水。這些都是比較嚴重??墒俏覀儾荒苤苯诱f“這里是不可以吸煙”,因為對客人說“不”是最大忌諱,于是我想了想,我就跟客人說:“先生,不好意思,這里面是無煙區,如果您想吸煙話,外邊有個專門供客人吸煙地方?!边@樣說出來客人就不會太抵觸,而且覺得你為他提供了一個解決方案。這就是我在人際關系方面進步。

(三) 個人思想方面

經過這5個多月磨練,我團隊精神更加強了,我學到了如何和同事們和諧地合作,將工作效率值達到最大。還有就是我抗壓能力更加好了,其實服務員不是很好當,有來自家人壓力,覺得辛辛苦苦培養了十幾年本科大學生竟然去當服務員;有來自客人壓力,覺得服務員就是低人一等,可以盡情使喚,盡情刁難;有來自上級壓力,有各種批評,各種加班,各種不體諒。外界環境改變不了,但我們可以改變我們心態。只要自己不看不起自己,努力學習東西,努力做好份內事情,虛心接受前輩指導,我相信我可以做好一切,我也真做好了一切。

(四) 生活方面

因為西餐主營早餐,而我班次基本都是早班,所以每天要凌晨5點半就起床,上6點半班。而在冬天凌晨,特別是下大雨冬天凌晨,很冷很冷,要在這種天氣起床真很不容易,可是我還是每天克服這個困難,每天都沒有遲到。我覺得在以后生活中,我自控能力會為我人生帶來益處。雖然每天上8個小時班,有時還要加班,可是我還是擠出了很多時間來學習我感興趣東西。在這5個半月里,我利用零零散散時間看了8本書,3本關于人生哲學,5本關于平面設計;此外,學了PS軟件和AI軟件部分操作;完成了一個圍棋游戲界面設計;另外還背了1161個英語單詞,練了39節英語口語。忙和累并不是不學習借口,其實只要自己有心學就會有時間學。

這半年時間,對我自己來說是一個蛻變,它讓我成為了更好自己。人或許就是要經歷一些,才會更珍惜一些,也才會更成長一些。在以后不管是工作、學習還是生活道路上,我想我都會感謝曾經在XXX酒店實習過,我相信,我會越走越好,只要堅信自己,用心做好該做事,我可以。

四、對實習建議

這次實習雖然讓我學到了很多,可是也有一些不足地方。例如酒店規定每個月培訓,基本每個月都有四五次培訓,可是培訓內容和形式都不是很好。我覺得可以適當減少培訓次數,把重心轉到提高培訓質量上來。

另外,我們實習生去實習,并不應該把我們也當成正式員工來分配。畢竟我們還是學生,是去酒店學東西,是去酒店學管理,不應該讓我們覺得好像自己真是個社會人了,每天除了上班沒有其他內容。學校和酒店應該給我們安排一個有關于管理培訓,這樣才能不負最初讓我們去實習目——讓我們學到更多東西。

總體來說這次實習還是值得,希望在以后日子里,我們、學校和酒店都能共同進步,創造出輝煌未來。

「實用報告」質量部見習報告最新模板


博學出于實踐。實習可以說是最為鍛煉人品性的手段,書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?下面是由小編為大家整理的“「實用報告」質量部見習報告最新模板”,僅供您在工作和學習中參考。

長春市質量技術監督局雙陽分局稽查分局是政府管理全縣質量、標準化、計量、認證認可、代碼、食品、特種設備安全監察工作并行使行政執法監督職能的工作部門。質量技術監督局是主管質量、計量、標準化、特種設備安全監察工作并行使行政執法監督職能的政府直屬機構,對質量技術監督系統實行垂直管理!工作就是負責對全國企業產品質量的監督抽查,包括進出口產品質量的檢驗!

在工作期間,主要是對部門抽樣調查的物品樣本進行檢測和評估,最后統計、清算等等。工作量適中,但工作很有意義。我們面臨最大的困難是對企業的生產工藝、流程不熟悉,不能拿到后續計算所需的正確數據。很多企業要填寫詳表,涉及100多項內容,還不包括對一些數據的計算。每天千篇一律的輔導,煩瑣的詢問我們并不覺得辛苦,讓我們畏難的卻是一些企業的不合作,有一些甚至拒絕填寫。在普查的后期,**指導員親自與這些廠家的負責人員交涉,督促他們填表。往往一個上午下來只能跑一兩家單位。這種現狀并沒有讓我們退縮,反而讓我們決定趁機給企業上一堂生動的環保課程。在工作期間有以下體會:

第一,要有堅持不懈的精神

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

第二,要勤勞,任勞任怨

我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。

第三,要虛心學習,不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

總體來說,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的'工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

實用報告: 前臺酒店實習報告


用理論來推動實踐,用實踐來修正或補充理論。實習讓我們得到除專業理論知識外的實踐鍛煉。寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。那么,怎么樣動筆寫實習范文呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“實用報告: 前臺酒店實習報告”,僅供參考,大家一起來看看吧。

經過兩年多的學習積累,終于在xx年,開始了人生的一個新的歷程——實習。作為文秘專業的學生,我選擇了與專業較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。

剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發現,這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。

前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。

前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,taxi外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作??腿说囊蠡径疾畈欢啵賯€吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的`,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。

酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。

實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和認識,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。

顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當然,來臨安的多是國內游客,所以異國氣息甚少。

也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。

作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。

感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環境,都要要記住三點:

一、勤快。

二、忍。

三、不恥下問。

我會一直牢記在心的。

實習現在已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。

以后的兩年,我還將繼續在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也希望酒店能夠越來越好!

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