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畢業銷售實習報告

發布時間:2022-11-02

[報告范本] 銷售畢業見習報告寫作范例。

一分耕耘,一分收獲。參加實習能夠拓寬我們的視野,寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。我們怎么動筆去寫實習范文呢?小編為此仔細地整理了以下內容《[報告范本] 銷售畢業見習報告寫作范例》,僅供您在工作和學習中參考。

在學校組織的那刻起,我就已經想好要做什么,對房地產銷售很感興趣,所以我來到xx公司進行實習工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的知識,在實踐中了解了社會,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應變能力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

一、實習過程及內容www.alwaycall.com

通過房地產實習,了解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。鍛煉自己的交際能力,提煉自己的語言表達能力。具體實習過程及內容如下:

1、了解過程

我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自己call課和網上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。

通過近幾個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。

2、摸索過程

對工作的環境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,通過幾天的觀察和揣摩,現在給客戶打電話,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因為對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

3、溝通技巧的掌握

因客戶的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,應該利用好案場的氛圍,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍。

其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,最關鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。

在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,并使購買者接受它,這樣就達到促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如:物業管理,保證公共設施提供等,還有在這里購房的環境,升值潛力在其它處所是無法替代的。

在與客戶的來往過程中優為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門,有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的,諸如此類,想要讓人相信 你,就要先解除他們的心理負擔。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心里話說出你能力充足了解他的顧慮,當客戶擔心樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,應突出開發商的實力、事跡和發展方向。說空話也不能體現語言技巧,優質資料就是一句空話,購房者就是不知道什么是優質材料,也不耐心去考究。因此,說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來,豐富的專業知識比語言技巧更有現實意義,在實際的操作中,銷售人員要經常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關系,租房與買房的得失關系等等。

二、實習總結和收獲

本次實習收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,工作能力也得到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業營銷,工作生活有所了解,我對置業顧問的行程也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、學長學姐,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解銷售工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

學習為人處事:走出學校,一切都變得復雜社會上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在這里,看著,感覺當中的人或事,可以從中學習如何面對不同的人,處理不同的情況,為將來真正的走上社會,應對復雜的社會做好準備。

在實習期間,我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關系,但實習過程中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識。

在實習的那段時間里。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性,每天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就上床睡覺休息,這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。

三、實習心得體會

在實習中,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。

通過實習,讓我在社會中磨練了一下自己,也鍛煉了自己的意志力,訓練了自己的交際能力,提升了自己的實踐能力。積累了社會工作經驗,為自己以后的工作奠定的一定的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。

我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。

我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學,就應該用辨證的方法去分析問題,用發展的眼光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子,為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。

實習,是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經受這樣的沖擊。就像我們國家的發展一樣,要實行市場經濟,就應該培育和鍛煉市場經濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最后留下的是質量優良的社會資產和適應能力強的經濟主體。從某種角度上講,可以說我們現在還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始后悔,世界上根本沒有后悔藥賣的。

在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

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[報告范本] 銷售的見習報告范例


自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?下面是小編為大家整理的“[報告范本] 銷售的見習報告范例”,僅供您在工作和學習中參考。

我這次實習的崗位是冶金科技有限公司設備管理部部長助理。在近一個月的實習中,通過參與設備管理部的工作,我對企業的設備管理有了更進一步的觀察、學習和理解;我接觸到的設備管理部領導及員工工作認真、積極向上,我了解到各生產部門的設備基本上能保持較好的完好率使生產安全順利進行。從中我感到公司各部門對設備管理比較重視,企業的設備管理有著良好的基礎,我也從中學到了設備管理的知識和方法,現將實習情況總結如下。

1 實習中做的工作

我在實習中做了以下工作:

(1)認真學習了設備管理部的各項規章制度,了解了設備管理部的組織結構、崗位職責和工作流程。

(2)參觀了公司的生產設備,學習了配煤煉焦及化產回收的生產工藝流程,調查了生產部門對生產設備的使用管理。

(3)參加了設備管理部的各項工作例會,對部領導主持設備管理會進行了觀摩。

(4)參觀了備品備件倉庫,對設備備品備件的采購、庫管進行了了解。

(5)參加了設備管理部組織的每月定期設備大檢查,對設備的密封、潤滑、保養、防腐、保溫等管理內容有了深切的認識。

(6)跟班參加了設備管理部巡檢人員的設備巡檢,了解了巡檢的方法及對巡檢中發現問題的處理。

(7)根據設備管理部的工作計劃安排,對全廠的設備維護管理人員進行了5課次的液壓傳動技術培訓。

(8)利用自己的專業知識,結合設備具體問題為有關設備維修人員現場講解了設備液壓故障的分析排除方法,并對新設備的設計安裝提出了改進建議。

(9)參加了設備管理部技改項目的現場檢查評定。

2 實習的收獲

2.1 認識了設備管理的意義——為什么要進行設備管理

2.1.1 設備管理是企業管理的重要內容

企業購進的原材料經過生產設備的加工而成為產品。生產設備是企業從事生產經營的重要工具和手段,是企業生存與發展的重要物質財富,也是企業市場競爭力的重要體現。

管好用好生產設備,提高設備管理水平對促進企業進步與發展有著十分重要的意義。 隨著科技的不斷進步和生產的不斷發展,生產過程設備的技術性能和自動化程度越來越高,企業生產操作的技術含量將逐漸下降,而設備維修的技術含量將逐步提升,企業生產主體將日漸由生產操作人員方面轉向設備管理維修方面。因此,設備管理已成為企業管理的重要部分。

2.1.2 設備管理是企業生產的保證

在企業的生產經營活動中,設備管理的主要任務是為企業提供優良而又經濟的技術裝備,使企業的生產經營活動建立在最佳的物質技術基礎之上,保證生產經營順利進行,以確保企業提高產品質量,提高生產效率,降低生產成本,進行安全文明生產,獲得最高經濟效益。如果設備管理不當就會使生產成本增加,如停工和故障、換裝和調試、空轉和瞬間停機、降低速度、再啟動至穩定,這些情況都會加大設備的運行投入,造成額外的成本負擔,使生產效率降低,成本增大,削弱產品的市場競爭能力。

設備管理是企業產量、質量、效率和交貨期的保證。如果沒有較高的.設備管理水平和良好的設備運轉狀態作保證,是不可能很好地履行產品合同規定。一旦違約,給企業帶來的就不僅僅是經濟上的損失,還往往失去市場,對企業的發展帶來嚴重的影響。

設備管理是企業安全生產的保證。安全生產是企業搞好生產經營的前提,沒有安全生產,一切工作都可能是無用之功。根據有關安全事故的統計,絕大多數是設備不安全因素造成的,特別是一些壓力容器、動力運轉設備、電器設備等管理不好則更是事故的隱患。要確保安全生產,必須有運轉良好的設備,而良好的設備管理,也就消除了大多數事故隱患,杜絕了大多數安全事故的發生。

2.1.3 設備管理是企業提高效益的基礎

獲取最大經濟效益是企業進行生產經營的必然要求,要提高企業經濟效益,一方面是增加產品產量,提高勞動生產效益;另一方面是減少消耗,降低生產成本。在這一系列的管理活動中,設備管理占有特別突出的地位,設備管理是提高經濟效益的基礎。

產品的質量和產量要靠設備來保證;提高勞動生產率,關鍵是要提高設備的生產效率;減少消耗、降低生產成本更是設備管理的主要內容。設備狀態不好會增大原材料消耗,如出現廢品,原材料浪費更大。設備運轉需要消耗能源,同時為維護設備正常運轉還要進行維修與保養,這本身也需要一定的物資消耗。設備管理抓得好,就能保持高的設備利用率,預防和發現設備故障隱患,創造更大的經濟效益;對于老設備,通過技術改造和更新,改善和提高裝備素質,增強設備性能,延長設備使用壽命,從而達到提高效益的目的。

2.2 熟悉了設備管理的內容——設備管理管什么

設備管理包括了從設備的技術開發、編制規劃、研究、方案論證、定型、設計、制造、安裝、調試(試運行)、使用、維修、改造、更新直至廢棄的全過程,它是對設備生命周期全過程的綜合管理。冶金科技有限公司的設備管理分為了前期管理和使用期管理兩個階段。

設備的前期管理是指設備在規劃選型至正式投產運行前的一系列管理工作。設備的使用期管理分設備初期管理、中期管理和后期管理。設備的初期管理一般指設備自驗收之日起、使用半年或一年時間內的管理工作,設備的中期管理是設備過保修期后的管理工作,設備的后期管理指設備的更新、改造和報廢階段的管理工作。

因此,設備管理部的工作包括了以下內容:

(1)設備前期管理:規劃方案、選型與購置、自制設備管理、到貨驗收、安裝調試等。設備在選型購置時,應進行充分的交流、調研、比較、招標和選型,加強技術經濟論證,充分考慮售后技術支持和運行維護,選用綜合效率高的技術裝備。

(2)設備使用與維護管理:制定并執行設備使用和維護的規章制度、做好使用人員的培訓教育、做好使用過程中的維護保養與潤滑管理等。

(3)設備資產管理:所有設備的安裝驗收、移交生產、移裝調撥、閑置封存、借用租賃、報廢處理等要建立固定資產檔案、技術檔案和運行維護原始記錄等。

(4)設備技術狀態與故障管理:建立設備技術狀態管理的原始數據,制定狀態管理標準,加強狀態檢測與檢查,了解故障征兆,采取消除隱患的措施,積極處理設備故障和事故等。

(5)設備維修管理:發生故障后,為恢復其功能,更換、修復已磨損、失效、失靈的零部件、對修復后的設備進行檢查、調試和驗收等。

(6)設備備品備件管理:備品備件的計劃、生產、采購、入庫保管與領用、庫存管控等。

(7)設備改造與更新管理:對性能落后,不能滿足生產需要,以及設備老化、故障不斷,需要大量維修費用的設備應進行改造更新,進行更新改造時要有充分的分析和論證,完成后要進行安裝調試和試運行。

(8)設備動力管理:除主設備外的水、電、氣及其附屬設備的運行管理。

(9)設備管理費用控制。

2.3 了解了設備管理的方法——設備管理如何管

通過學習與訪談,了解了冶金科技有限公司設備管理的一些方法,由于時間短、工作深入不夠,了解得也不夠全面,印象深刻的大體有如下幾種:

2.3.1 制度

公司建立了較為完善的設備管理制度,明確了設備管理各崗位的職責,規范了設備管理工作程序、流程,對設備技術資料的收集、保管與使用,對設備的密封、潤滑、維護保養、修舊利廢、防腐保溫,對塔罐槽類設備、外協車輛等設備管理工作做出了明確規定。

2.3.2 計劃

設備管理部對各項例行工作和專項工作都編制了較為詳細的工作計劃并組織實施,如設備年度大中小修計劃、月檢修計劃、更新改造計劃、化產回收設備的防腐保溫計劃、備品備件采購計劃、教育培訓計劃等。

2.3.3 會議

設備管理部定期召開設備例會,如每周召開全廠設備例會、每周有部門工作例會、每天有部領導碰頭會。通過會議,分析設備管理形勢,布置落實管理措施,溝通設備管理信息,使事情有人干、有人抓、有人管。

2.3.4 檢查考核

設備管理部每月組織設備大檢查,對生產設備的完好率進行界定,對生產部門的設備使用管理及外保公司所進行的設備維護工作進行百分制考核,視情下發整改通知并跟蹤改進,將考核結果與相關方的經濟利益掛鉤。設備日常管理的落實情況由設備管理部下屬的巡檢工段每天檢查,對特定區域、重點部位、關鍵設備每天巡檢,并填寫設備巡檢日報表,對發現的泄漏、連接松動、潤滑不足等缺陷及設備管理不到位情況進行指正。設備管理的專項檢查,分管領導親自到場進行跟蹤監督與指導。

2.3.5 安全

針對企業生產設備的特點,對容易造成設備、人員傷害的部位采取技術預防措施,如熄焦水沉淀池的四周加裝了鐵欄桿圍欄,室外電機加裝了防護罩,危險設備周圍設置了警示看板,生產現場貫徹“5S”;督促各部門做好對操作人員的安全教育與檢查,增強安全意識,學會安全操作的方法;同時,制定重大事故預防和應急救援預案,適時開展防事故演練。

2.3.6 教育培訓

教育與培訓是提高設備管理水平的重要手段。設備管理部根據年度計劃安排和企業遇到的現實問題,請企業內外的專家對設備管理員進行多項專業培訓,提高其管理設備的水平。

2.3.7 外協與招標

企業生產設備的日常維護與計劃修理外包給梅隆公司和五冶公司,由他們出人、出力、出技術來具體實施,所用物料由公司提供;外包公司做不了的(如新設備安裝、專項設備技改等),由公司根據工程性質和工程量的大小選擇外協單位實施,五萬元以上的工程采用招標的方式選擇施工方;所有外包工程要簽訂施工合同和技術協議,由設備管理部負責施工管理、督促施工進度及質量并進行驗收及成本核算,施工前對施工隊進行安全教育、監督其高空作業、化工管道執行行業操作規程。

2.3.8 備品備件

設備的備品備件管理由設備管理部組織實施,包括備品備件的分類及信息收集、備件計劃、使用及庫存管理等方面的內容。設備管理部根據生產需要,制定備品備件采購計劃進行比價采購,建立供貨檔案,加強合同管理,認真操作備品備件ERP系統。 3 實習中的思考

公司的設備管理基本上做到了制度化,設備的維護保養有序進行,這給我留下了良好的印象,同時實習中遇到的一些問題也引起了我的思考。

3.1 要充分利用設備信息

公司生產設備的維護及修理一般有計劃、有報告,每天的巡檢也有記錄,這些設備信息除了登記在冊,還應該進一步發揮其在設備管理中的價值。

(1)對檢查出的設備故障及缺陷進行視情維修。

(2)對出現故障、損壞的部件進行統計和分析,把定性分析與定量計算相結合。當同樣的故障不斷重復,當同一個部位反復發生故障,當同一個部件總是損壞時,就要研究它們背后的原因,查明原因,摸清規律,主動進行預防性維護及修理,而不是被動地待故障出現了去“搶修”。

(3)根據零部件損壞及修理更換的統計數據來制定備品備件計劃,使備品備件計劃更加符合實際需要的規律,這樣會減少備品備件的資金積壓,提高經濟效益。

(4)對統計出的經常性設備故障,制定維護修理技術手冊,使故障處理標準化。

3.2 搞好基礎管理

3.2.1 關于會議管理

從參加的管理例會看,基本上是領導宣布開會,然后各部門匯報做了什么、沒做什么及下一步要做什么,最后領導安排工作并提要求。這樣的會議,其效益似可更進一步提高。

第一,會議的主題要明確。既然要發揮會議的管理效能,那就要解決問題,而各部門的工作內容匯報可以書面上報(比如用電子郵件發到管理部門),如果自己的工作內容和其他部門無關、又不需要協調,就沒有必要在會議上泛泛而談,這樣太浪費時間。

第二,會議不要拘泥于形式,否則就成了走過場??梢宰層嘘P人員介紹一個好的做法,講授一個好的理論觀點,共同分析解決一個設備管理中的普遍問題,每人提幾條好的建議等等。這樣,通過會議讓與會人員有收獲、有提高。

第三,要發揮領導的指導與激勵作用。領導要能從日?,F象中發現問題的本質,找出規律和解決之道,通過會議對管理工作進行具體指導,不僅要提要求,還要教方法、指方向,通過激勵的語言和措施促進設備管理工作的開展。

第四,會議要有記錄和結論。會議形成的結論要制成書面文件,并明確完成工作的時間、標準和負責人,便于落實跟蹤。

3.2.2 關于工作匯報

實習中發現,設備管理人員的工作匯報都太簡單,只是就事論事:做了什么、沒做什么及下一步要做什么。

從管理的角度看,似可提出更高一點的要求,比如說明計劃目標是什么?完成了哪些工作?做到什么程度?有關數據和特別好的做法是什么?哪些工作沒完成?離計劃目標的差距還有多大?存在問題是什么?原因是什么?準備怎么解決?時限如何?誰負責?怎么跟蹤檢查?通過工作總結出的把設備管理工作做得更好、更快、更省的建議是什么???

這些匯報的內容可以制成統一標準的表格,各部門或有關人員填寫好后把電子文檔發到管理部門,這樣領導對各部門的工作可以一目了然;同時用這種方式促使有關人員對自己的工作負起責任,便于檢查考核與績效追蹤。

[報告范本] 土木工程畢業見習報告寫作范例


不登高山,不知天之高也。實習是我們開啟職業生涯的第一站,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?下面是小編精心為您整理的“[報告范本] 土木工程畢業見習報告寫作范例”,僅供參考,希望能為您提供參考!

一、實習目的

畢業實習是土木工程專業教學計劃中重要的實踐性教學環節。其任務是使學生在畢業設計之前了解國內土木工程的最新成就及發展前景,增強感性認識,開闊視野,收集畢業設計資料,運用所學知識,綜合理解土木工程的規劃、設計、施工及管理方面的工作,了解工程師的職責,為畢業設計及畢業后盡快適應所從事的工作奠定基礎。并通過實習,使學生了解我國土木工程發展現狀、現代化施工技術以及土木工程方面的其它最新發展,培養熱愛專業、致力于祖國社會主義建設的思想。

二 、實習內容

1、參觀已建成的典型、有特色的新型土木工程,以了解最新的土木工程發展狀況和技術。

2、參觀在建的典型、有特色的工程,以了解最新的土木工程的施工 技術和優秀施工企業的管理工作。

3、專題講座。通過有關地基基礎、結構、施工技術與管理等的專家講座進一步了解土木工程最新研究成果及發展趨勢。

4、根據畢業設計題目,有針對性地參觀已建或在建的工程,以收集畢業設計資料。

三 、實習方式

(1)聽取報告:由實習單位選派專業技術人員向學生作有關新型建筑材料、地基基礎、結構、施工技術與管理等方面的專題報告,以使學生了解以上各方面的最新技術與成果。

(2)組織參觀:組織對實習單位施工現場及既有建筑物的參觀,通過對有特色的已建或在建工程項目的參觀,了解最新的土木工程發展狀況和技術以及優秀企業的管理工作。

(3)實習日記:在實習中,學生應將每天的工作,觀察研究的結果,聽取報告內容等認真記入實習日記,教師應隨時檢查實習日記。

(4)業務專題報告:業務專題報告要求學生運用在校內所學理論和知識對實習中某一方面問題進行細致、全面、深入的總結,提出自己的改進設想、建議,以提高學生運用專業知識分析問題和解決問題的能力。

(5)實習報告:實習結束,學生應提交書面的實習報告,報告內容可以是對實習收獲的綜述和總結,也可以是對某一專題寫出專題報告,總結實習的收獲,提出對實習工作的改進意見。實習報告能反映出學生對實習內容理解的深度,也能反映出學生分析和歸納問題的能力,實習報告應圖文并茂,總字數不宜少于5000字。

(6)實習的考核:實習指導教師依據實習指導人評語、實習日記、實習報告、實習答辯情況,確定最終實習成績,實習成績按五級分評定(優、良、中、及格、不及格)。

四 、實習驗收內容、驗收辦法

(1)驗收內容:指導教師評語、實習日記、實習報告

(2)驗收辦法:成績評定后,由各分校教務處將成績送省電大土建教研室備案,待畢業答辯時由答辯教師驗收。

五、時間安排

1、第2 周(3月8 日—3月12日),班主任組織、動員、布置。

2、第3周至第13 周(3月13日—5月28日)學生將實習的形式及接受單位上報班主任備案,同時進行實習并完成實習日記、實習報告等,同時上交班主任。

5月28日之前班主任將畢業實習作業和《成績登記表》上交教務處.

[報告范本] 畢業學生實習報告寫作范例


自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧,寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。在寫實習范文需要注意什么呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《[報告范本] 畢業學生實習報告寫作范例》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

一、實習基本情況

(一)時間地點

于 20xx*年 2月 *日到20xx年 *月** 日,我在*****信息技術有限公司財務部部進行為期三周的會計專業崗位實習、

(二)實習目的

為加強學生對所學課程的綜合理解與應用,培養學生觀察、分析、解決實際問題的能力,接受實際會計工作的系統綜合訓練、實現學生接受會計師初步訓練的培養目標,為將來進行畢業設計收集第一手資料、

(三)實習方式

根據我們專業的特點,采取分散實習的方式,即由學生自己聯系實習單位,企業會計人員現場指導與教師跟蹤指導相結合、我所聯系的實習單位是某某公司、

二、實習內容

(一)公司概況

進入實習單位后,根據實習計劃,首先聽取實習單位同志對本單位基本情況的介紹,其次在實習單位指導人員的帶領下參觀企業的各職能部門、主要包括了解以下內容:

企業發展簡史及主要經營范圍

****信息技術有限公司是按照現代企業管理制度組建成的有限責任公司,成立于20xx年7月,注冊資金1000萬元、是一家從事計算機系統集成及應用軟件的技術咨詢服務、計算機軟件的開發與應用;企業管理咨詢、企業形象、營銷策劃;媒體文化傳播;短信息服務;培訓管理服務;文化藝術交流策劃咨詢、商務信息咨詢等業務的企業、

(二)實習具體內容

剛開始的一個星期,我只是慢慢了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證、公司采用的是用友財務軟件,剛接觸“用友”這個財務軟件的時候并不覺得陌生,因為我們之前在課堂上學過,所以早就對這個軟件有了初步了解、只要根據資料輸入有關的信息就可以了,而且“用友”里面的界面也很清楚明白,所以不會覺得無從下手、從建賬、編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結賬都是通過財務軟件完成、

由于公司已經有現成的賬套,為了更加熟悉賬套建立的流程,所以我自己利用空閑時間嘗試重新建一套簡單的虛擬賬套、

建賬流程: 核算項目設置→幣別設置→會計科目設置→賬套選項設置→初始化數據→啟用賬套;

在對職員的類別設置時:系統預設類別為“不參與工資核算”,我一時大意,忘記了對職員類別進行定義、所以在錄入工資數輸出工資表等有關工資處理工作、中,都沒有出現職員、經過師傅的解釋,我才知道,必須對職員類別進行定義、這是為了在工資核算中將職員按照工資費用性質進行劃分,以便進行工資費用的分配,職員類別還是進行工資分配的依據、師傅還告訴我,除了注意基礎信息的設置、企業賬套的建立、修改、刪除和備份,操作員的建立、角色的劃分和權限的分配等設置之外、建賬中必須注意以下幾點:

1、類編碼的設置必須按照要求設置,直接影響到基礎信息中其相應內容的編碼級次及每味編碼的位長,如果弄錯,很有可能重新建賬套、

2、在“期初余額錄入”時,字數有些出入,試算老是不平衡,所以花費了一些時間、這讓我更加注意謹慎、

3、另外,大家要注意“客戶往來”不是屬于“應收系統”的,是屬于“應付系統”的、由于我一時疏忽,忘記把“應付貨款”受控于“供應商往來”,到后來期初余額錄入時借貸方向不對勁了,經過王會計幫忙檢查之后才發現問題、學習了正規而標準的公司會計流程,我可以說是真正從課本中走到了現實中,細致地了解公司會計工作的全部過程,熟練地掌握了用友財務軟件的操作、 以前,我總以為,當一名出色的會計人員,只要自己的會計理論知識扎實較強,掌握了一定的技術,照蘆葫畫瓢應該好了、經過了一個星期的實踐,我發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性、離開操作和實踐,其它一切都為零,離開操作和實踐,理論只能成為一種空殼、會計的主要任務就是做賬、剛到財務部時我是先看他們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,學習熟悉公司一貫的會計做賬做法、由于以前在學校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,但是在實踐中,我發現,并不是憑著記憶再加上學校里所學過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會計憑證、因為我們很容易疏忽了會計循環的基石——會計分錄、會計分錄是標明某項經濟業務應借、應貸賬戶的名稱及其金額的記錄、在各項經濟業務登記到賬戶之前,都要首先根據經濟業務的內容,運用借貸記賬法的記賬規則,確定所涉及的賬戶及其應借、應貸賬戶的名稱及其金額、

三、實習體會

時間荏苒,一個月的實習很快過去了,回首過去的一個月,內心不禁感慨萬千、轉眼間跨過實習期門坎,迎接新學期的到來,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練、

作為學習了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了、有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握、通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵、倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通、下面就是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理、 以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了、現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性、離開操作和實踐,其它一切都零!會計就是實際中學會做賬、

在實踐中我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規范性、其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶、其二,會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性、其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假、每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎、體現了會計的規范性、

在登帳過程中,首先,要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證、然后,根據記帳憑證,登記其明細賬、期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬、結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表、這就是會計操作的一般順序和基本流程、

在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出、愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”,會計本來就是煩瑣的工作、不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源、越做越覺樂趣,越做越起勁、清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生、因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁、做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸! 總之,在這次會計實習中,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合、在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作、我可謂受益非淺、

同時,在和他們交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足、主要如下:1、知識量少搭不上話、2、知識結合實際工作慢跟不上、3、在校所學知識老化、單一、片面、虛無、4、財務管理、財務處理之知識膚淺、5稅法稅務實務純粹紙上談兵、6、核對文件效率低下、7、加強對excel、用友、數據庫等專業知識的學習、8、帳務處理還要細化學習、9、實踐工作能力低下,不得法、10、及時對新會計準則學習、

怎么彌補不足呢?首先,結束每項工作要及時總結、其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記、最后,在工作中不知足地學習、說說簡單做起來難,不過我相信我肯定會改變一些的、

愿我們的努力會讓公司的業績蒸蒸日上,公司規模發展更壯大、

[報告范文] 畢業見習報告寫作范例


常言道,經歷過總有感悟和收獲。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧,寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。哪些好的實習范文值得借鑒呢?以下是小編為大家精心整理的“[報告范文] 畢業見習報告寫作范例”,供您參考,希望能夠幫助到大家。

一、實習目的:

畢業實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,我們通過實習走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感;通過深入基層,了解經濟管理和財會會計工作現狀,可加深理解并鞏固所學專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業務準備。

二、實習單位基本情況:

江蘇阜寧世通化工有限公司地處江蘇省阜寧縣化工元區,是一家專業生產染料中間體DSD酸大型化工企業,其產品鏈是以一硝基甲苯為源頭,經過磺化、氧化、還原等一系列工藝過程,生產出廣泛應用于熒光增白劑及其下游衍生物生產的重要原料DSD酸。該公司是新建企業,300多員工,年銷售6000萬元,經營業績良好,內部管理規范,員工保障機制基本健全,是園區比較規范的重點企業。

三、實習內容:

短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。以下是我這兩個月的實習工作的總結:

第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經常需要用電話和候選人聯系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現場招聘會。每次去都是跟著招聘經理一塊去的,我在一旁學習。有一次經理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。

第二、錄用,建立員工檔案。首先,給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;其次,完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發現在大學里學到的理論知識真的是不夠用。

第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有幾百名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。

第四、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。

第四、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。

第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、失業保險5個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫??āA硗?,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

第六、隨時關注政府相關的勞動法律法規政策。

四、實習的主要收獲:

一是低調地做人,高調地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。

二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。

三是注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告,有些工作持續的時間比較久,需要及時報告。等到領導親自來問你進度時,領導對你的印象已經不好了。

四是虛心學習。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

五是錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的.時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

五、實習的收獲和不足

通過這一段時間的實習,我了解到了一個公司日常運作的一個基本模式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關系最為有利;感受到了自己身上的許多優點和不足之處。我想,一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內,用心體會之后,我得到了自己該得到的。

范文二:畢業實習報告范文

一、實習目的

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。

二、實習時間20xx年8月23日~20xx年11月23日

三、實習地點順德大良東區東樂路與桂峰路交匯處新領域運動公園內(明日華府后面)

四、實習單位

實習部門工作健身游泳館(銷售部)

五、實習主要內容

1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程,完成入會手續。

(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據會員的特征及需要引導會員選擇適合的鍛煉及卡種)

2、我在工作期間必須熟悉會所的設施,包括內部環境及器械的數量品牌,和所開的操種,教練的專業特長,卡的價格,會所的經營和發展。

3、在工作中我要學會推崇教練及同事養成良好的心態及習慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯系推薦私人教練。

4、保持有健身及入會愿望者的聯系,不斷根據記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。

5、認真統計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務,最終達到使該會員續卡轉介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結。

6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業單位辦卡入會參與健身。

六、實習總結和體會

(一)實習工作的總結:

回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到現在能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業的帶頭兵,我們的隊員是優秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。

在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。

為此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”??蛻魜淼浇∩砭銟凡?,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優質的服務。

工作之余,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領域優秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。

健身行業是一個充滿朝氣的行業,新領域是一個蓬勃發展的團體,相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領域,信賴新領域。

衷心的希望公司蓬勃發展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領域美好的明天!

(二)畢業實習的收獲:

會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關注自己的健康,養成一個良好的健身習慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。

【報告示范】銷售畢業見習報告范本


紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己,寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?下面是小編幫大家編輯的《【報告示范】銷售畢業見習報告范本》,僅供參考,歡迎大家閱讀。

去大嶺山的那天,我和雪卿一路上興奮不已,掩蓋不住心中的快樂。因為我們將奔向電腦城,去收獲屬于我們一個月的兼職成果。回顧一個月的兼職,頗有心得。

剛開始是在510兼職群看到這個關于周末銷售電腦兼職信息,我抱著去試一試的心態,投了自制的簡歷,接著通過面試,最后有幸獲得了這個兼職的機會。同時意外地遇見了隔壁班的雪卿,我們彼此成為了好朋友。

雖然這份兼職并非是我人生中的第一份兼職,但是,它和以前的兼職相比,更具有挑戰性,同時需要具備一定的銷售技能。記得我和雪卿去的第一天,我們基本沒有業績。當看到店里面的銷售人員賣出一臺臺電腦的時候,我們為他感到高興的同時,心里產生一陣陣無形的壓力,彼此心里非常緊張。

在xx 和xx的帶領下,伴隨著我們不斷地學習和實踐。我們在第二天,開始放開自己,盡可能的爭取每一位路過的顧客。耐心地向他們講解電腦的知識,盡可能的根據他們所需條件介紹相應的電腦給他們。終于,通過我們的耐心講解,我們在吃午飯的時間里銷售出了一臺電腦。我們賣出電腦后,發現已經1點多了,我們的肚子空空的,但是感覺很開心,很有成就感。我們在吃飯的時候開心的'回味著銷售的經過,并且分析下次應該怎么賣,怎么才能抓住顧客的心里所想。

于是,第一臺電腦的銷售伴隨我們在第二天成功的轉證了,很開心!

在接下來銷售的日子里,情緒也會出現情緒低落的時候,微笑的和顧客介紹了一段時間,最后他以“好的,我去其他店逛逛吧”來結束我們的對話時,不禁浮起一絲絲的無奈;每逢周末看到同學們臉上洋溢著回家的幸福時,自己仍獨自一人留在宿舍,同時星期六、日工作到晚上8點才能下班。自己不禁也浮起回家的欲望,但是自己還是盡可能的說服自己,對自己說“趁年輕,給自己多一點挑戰,生活才會充滿激情”。路是自己選的,要對自己負責!于是我堅持下來了。

我要感謝這份兼職,是這份兼職使我對時間更具有緊迫感;它讓我明白,盡管很多事情我們做了不一定會成功,但是,我們必須要富有耐心、認真的完成它,這樣我們才能真切地問心無愧;我們與合作伙伴要有一定的協調性,才會發揮2個臭皮匠,頂個諸葛亮的效果。同時我們要時刻反省以前出現的問題,尋找新方法趁早解決。

銷售電腦這份兼職已告一段落,我相信經過這份兼職,我又多了一份成熟,在我的成長過程中又多了一份美好的回憶!

最后,衷心感謝xx給我們提供這個平臺,在兼職過程中給予我們耐心的指導!

一、實習基本情況

1.實習內容

實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作,另外也有個別其他本專業的工作。

2.實習形式

根據學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生107人(31個實習點),畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。

3. 實習成果數據統計

(1)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。

(2)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績全部合格。

(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

二、實習表現與效果

達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。

1. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

2. 工作能力。在實習過程中,絕大多數同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。

3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

4. 組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。 指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;具_到了及時發現問題,解決問題,提高實習質量的目的。 實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

在**服裝店實習共計快一年,從學校到社會,這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生.于是我從對的產品開始了解,現將我這一年來的實習工作總結如下:

在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創意完全用產品展示出來,不失設計的原創,直接的讓產品在顧客面前體現他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統一起來。

八月份的廈門,這幾天天氣比較暖和,只有了解產品知識和服裝所體現的設計創意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。現在的銷售已經不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

1、精神狀態的準備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2、身體的準備,

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的準備。

在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的內衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的內衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

4、對顧客的準備。

當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的內衣。

在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的內衣整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的內衣做出了一個很中肯 的評價,然后將這件內衣如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績一定會有所提高的。

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