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導游實習報告
月度報告精選 導游的實習報告之一。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實習是磨練自身,鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。寫寫實習范文可以幫助我們發現問題,解決問題,提升自我能力。優秀的實習范文是什么樣子的?下面的內容是小編為大家整理的月度報告精選 導游的實習報告之一,希望能對您有所幫助,請收藏。
實習時間:20xx年12月—20xx年5月
實習目標:把握導游業務,培育我們的協調力量與組織力量,能夠真正的做到實踐與理論相結合。sXW9.cOm
實習結果:通過在旅行社實習的幾個月中,讓我學到了許多在學校課堂上學不到的東西,提高了自己獨立分析問題、解決問題的力量。在實際的操作過程中,能夠獨立的去完成工作。
時間不等人,的確!一刺眼就要畢業了,在龍佑實習了半年,收獲許多。在實習期間,我不僅學會了怎么帶團,而且學會了怎樣接人待物,使我拓寬了視野,增長了見識,為以后的工作供應了珍貴的閱歷。
一、實習單位概況
實習單位:龍佑赤壁溫泉景區是由中旅景區投資有限公司、仙桃市地平線置業有限責任公司、武漢佳境房地產開發有限公司共同投資新建的大型綜合性溫泉旅游度假區。景區環境美麗、設施齊全;是一個集觀完度假,休閑療養,運動健身生態旅游于一體的現代化溫泉度假區。景區自20xx年9月26日開業以來,每天慕名而來的游客川流不息。先后承辦了20xx年湖北省導游大賽等多次大型活動。同時擁有一支高素養的專業導游隊伍。目前,中旅赤壁景區開發有限公司方案投資1.5億,進一步擴大接待規模,提高服務設施檔。
二、實習內容
(一)旅游實習接待內容
前臺接待是客人對公司的第一印象,所以也特別重要。怎么樣才能給客人留下美妙的第一印象呢?首先我們必需面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的`感覺;其次要讓客人覺得我們做什么事都是站在客人的立場上,這樣客人才會更信任我們,對以后的旅游活動順當進行會有更好關心。最終要準時向游客介紹當地的留意事項、風俗狀況等。其實在接待中最主要的是跟客人多溝通;從他們的實際狀況動身,仔細耐煩的解答客人所提出的問題。盡可能的滿意他們的需求。
(二)跟團學習導游技能
由于我沒有導游證,所以在旅行社出去帶團的機會并不怎么多。但是公司還是給了我許多機會,讓我出去跟團。以前總是憧憬做一名導游,覺得能游山玩水是一件很好的差事。但是當我真正做了導游以后才發覺原來要當一名好的導游真的不是一件簡單的事。雖然做導游的時間不長,但每次上團都能和不同階層的游客溝通。每次也都有新的感受。導游要和各行各業的人溝通假如你的溝通技巧不強的話,溝通則無從下手。一個好的導游要有很強的溝通力量,成熟的個人親和力,講解生動引人。對自己的旅游線路、沿途風景民俗非常熟識。還要和景區景點、酒店餐廳、司機保持良好的關系。
(三)了解旅行社的性質,經營業務與管理模式旅行社是為人們旅行供應服務的特地機構。
旅游活動的進展是旅行社得以生產和進展的前提條件,從行業性質來看,旅行社屬于服務業。為旅游者供應食、住、行、游、購、娛的六方面服務。從20世紀20xx年月我國第一家旅行社創立,隨著我國國民經濟的進展、國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發,我國的旅行社的數量快速增長,并且服務質量也不斷提升。我國的旅行社根據經營業務范圍劃分為:國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅游業務,出境旅游業務和國內旅游業務;國內旅行社特地經營國內旅游業務。
三、實習體會
這段時間的旅行社實習,對我來說受益匪淺,這次實習也讓我發覺書本上的學問與實際問題的差距,對旅行社這一行業有了更深的體會。也發覺了自己有許多得不足之處,比如在工作中缺乏自信與耐煩,語言表達力量還需加強。
(一)要有劇烈的責任感和廣泛的基礎常識
我覺得作為一名導游員應當有很劇烈得責任感,假如連最基本的責任感都沒有,你根本上不了團。記得第一次帶團得時候,我是懷著很緊急很興奮得心去接的團,剛開頭在講解方面都還可以,也蠻順當的。后來卻在分房卡得時候出現了問題。原來就是散拼團,客人都不熟悉,男士又比較多,分到最終就只剩一間房,但是還有一男一女沒分到。當時這2位客人就有看法了,覺得對他們不重視。后來在沒方法的狀況下,找到酒店的負責人重新換了一下房間。這是帶團過程中遇見的很小的事,但我覺得這也是在挑戰我的責任心。
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月度報告精選 裝飾公司的見習報告之一
經不起實踐檢驗的理論,是毫無用處的。實習為學生提供了職業探索和發展以及學習新技能的機會。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。好的實習范文都有哪些內容?下面是小編為大家整理的“月度報告精選 裝飾公司的見習報告之一”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
(一)、概述
1、 實習時間:20xx年10月30日-20xx年4月30日
2、 實習地點:重慶市
3、 實習單位:重慶
4、 單位性質與概況:
該公司總部位于重慶市南坪大廈,屬私人企業,公司主要業務范圍:公裝,家裝設計和施工,裝飾設計人員培訓。在家裝方面有很長的設計理念。公司是重慶裝飾行業內一衛知名人士開餓裝飾公司,所以各個方面都很規范,使我在實習過程中確實學到了不少的東西.
(二)、實習經過
1、 擔任的工作崗位:
主要擔任設計師及施工監理。
2、 實習期間完成的工作:
基本完成了學生到社會人士的轉變,完成了從裝飾畢業生到公司設計師的初步轉化和相對簡單的業務完成
3、 實習任務與重點:
人際關系的處理與應用,真正的開始在社會上摸爬打滾
專業任務的實習,通過實習了解家裝設計的基本要求,現在能夠獨立完成客戶所交給的任務,現在能夠看懂施工現場的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設計師和施工設計師的繪圖不斷的學習看到自己的不足和做人方面的弱點。學習設計監理和首席設計師的設計理念和思想。
重點:把學校學習的理論知識運用到實踐中去,了解裝飾公司的概況以及運做方式,將自己的知識融入到公司的環境中去,實現自己的價值。
4、 參與的項目:
長洲小區客戶家裝設計及施工、茶新區同景國際城家裝設計,駿逸新視界,錦天康都,魯能星城等
5、 實習教訓:
在火鳳我最大的一次教訓經歷是我和客戶的簽合同的事情,由于火鳳是我和我的一個同事擔任設計師,其實我并不想這樣,在我自己認為還沒有學到東西就開始進入工作階段,我總感覺有力不從心的感覺,畢竟很多東西我還不懂,很多東西還做不出來,尤其是一些比較講究的客戶,就感覺到壓力重重,畢竟是有點心虛的感覺,那天來的客戶是一個大學教師,我感覺到我的不足和不夠自信,在很多問題方面上答不了客戶的問題和解決方案,還好還有同事在那幫忙應付,真的,那是在應付,讓我感覺到了我很累,很多東西還不夠,接下來是我該挨我公司老板罵的時候了,雖然我公司經理是我的朋友,但是朋友在我和這位客戶簽合同錯誤的時候,還是非常的生氣,我也知道是我沒有做好,在合同這個問題上出了非常嚴重的錯誤,還好那位客戶是非常的誠心和講道理的業主。沒有造成資金的重大損失。但是朋友也給我的一次嚴重警告。由于剛叢學校出來,各種社會經驗不足,在時常的過程中遇到了很多的麻煩等等。材料情況了解的嚴重不足,在家裝設計和工裝設計時給了我非常大的麻煩,基本失去了設計師說話的權利,在了解材料行情的時候,不能很好的溝通與表達個人的意思在個人頭腦中基本沒有什么思路和想法,在剛開始的時候就感覺頭腦里面東西太少了,最終后果是沒能全面了解材料行情或者說不能順利得到想得到的信息。在與客戶交談的時候,也不能很好地把握客戶心理,使自己喪失了很多次簽單機會。總的來說是自身不成熟的表現,是今后應該加強的方面。
(三)、專業實習紀錄
在裝飾公司看到的設計行情及現狀
這次實習使我對裝飾行業有了一個全新的認識,同時發現了一些問題。
○1建筑裝飾市場競爭無序。 由于建筑裝飾裝修企業規模較小,數量較多,企業資質參差不齊,濫宇充數的不在個別。相當一部分根本不具備設計資質和施工資質,從而造成裝飾裝修市場上有證無證的單位與個人一齊上陣,無設計與施工資格的單位與個人,在裝飾裝修市場上暢通無阻,使裝飾裝修市場競爭混亂無序,高估冒算,偷工減料,粗制濫造,工程質量低 劣,售后服務無保證的現象屢禁不止。
○2企業與從業人員素質偏低。企業內部技術人員,數量不足、學科不配套,各種工種的技術工人的基本功不到位,各類人員持證上崗率不規范,企業內部管理機制不合理、不完善,人員管理,質量管理較差,導致裝飾裝修工程 的藝術效果與使用功能及質量無保證。 一些用戶和裝飾設計者及施工隊伍缺乏房屋結構安全,設備管線等基本知識,隨意拆墻打洞、 改動管線、給整棟住宅帶來抗震,消防等安全隱患,影響建筑物的使用壽命。
○3行業管理滯后,市場混亂。工商部門有執法權,卻不可能有更多的精力斷清消費糾紛,更管理不了無營業場地和無營業資格的企業,建設部門只能發資質證明,建筑裝飾協會也沒有相應的執法權,家裝市場實際 上處于放任自流狀態。有實力的正規裝飾企業不愿問津家裝項目,大批無執照、無資質、無技術裝備、無資金保證的街頭"游擊隊"占領了家裝市場的大半江山,不僅使大量的稅收流失,而且坑蒙拐騙現象時有發生,受害者無從投訴,叫苦不迭。
○4政策法規不完善。 預算訂額不實際,費 用不落實,從而使裝飾企業的合法權益無法保障,例如:有些裝飾工程業主故意對施工企業壓級,壓價,墊資,欠款,出難題等,造成工作進展不順利,消耗加大,影響了企業的正常運行與發展。
3、對建筑裝飾業發展的幾點建議?
○1要盡快完善行業協會組織,提高行業自律功能。
○2行政主管部門要加大依法行政力度。
○3要成立營口市家庭裝修服務中心。
○4加強行業培訓工作。
○5要加快行業的改組改制工作。
○6要全面提高企業核心競爭能力。
○7要切實營造行業發展的良好環境,穩妥地解決行業發展中的實際問題。
(四)、專業知識實習過程對知識能力的綜合驗證
首先,來第三空間裝飾設計有限公司實習的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學習氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。
其次,在本次實習的這段時間里,我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現自我。自從來到這里,我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉化了做事的方法,原來是學完了再干,現在是邊干邊學。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,形成工程理論整體模式,使工作、學習、生活都步入系統化流程;思考方式成熟,邏輯性規范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認為這次實習,讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
(五)、市場調查
隨著中國人均GDP的不斷提高,人們的消費模式已悄然發生了變化。人們不僅要吃得好、住得好、行得方便。還要生活的更加健康,在享受更豐富的'物質文明同時,還要享受更多的精神文化。因此,和諧、環保、節能將成為未來裝修的主打詞?!蹦暇埲鹧b飾設計工程有限公司董事長王允林先生認為:“目前全社會都在強調建設節約型國家,對于作為能耗大的傳統手工產業家裝來說,節能則顯得更為重要,這樣無形中就提高了對設計師的專業要求,設計師必須具體了解各種建材的優缺點,根據業主的風格合理安排空間,選擇節能型產品,達到裝修的整體和諧發展,凸顯濃厚的裝修文化。” 而且今年是中國的奧運年,隨著奧運的臨近,裝修的環保型越來越多的被人提及。
20xx年以及未來,將在完善企業原有的服務體系基礎上,大力倡導“創建和諧家居,崇尚節能消費”。希望盡可能地挖掘客戶的潛在需求,為客戶打造完美家居,使所有家居因素不斷和諧統一。并加強對節能、環保材料的研發,努力構建裝飾行業環保節能型的消費模式,在行業中形成關注環保,崇尚節能、合理消費、適度消費的理念,用節約資源的消費理念引導消費方式的變革。使環保、節能、節水、節電、節材等成為每一位員工及消費者的自覺行為。但同時,據各項調查資料顯示,08年將是中國的裝飾行業的關卡年,不過困難背后永遠藏著機遇,我們期待著更好的發展。
市場需求
就成都市場20xx年1-6月的房地產調查報告來說,成都市新開住宅樓盤178個,新增供應面積1023.02萬。其中,主城區新增樓盤108個,新增供應面積568.1萬,占到總體供應量的56%;郊區住宅供應量略少于主城區。隨著主城區土地的稀缺,郊區市場所占比例份額將越來越重。就裝飾設計方面來說房地產也存在設計上的更新,并且速度有越來越快的趨勢。成都開發商和消費者對外來的舶來品的接受速度比較快,有一點“兼容包并”的胸懷。沿海哪種設計類型的項目好賣,很短的時間內就會在成都出現。
但我們也注意到兩個問題:第一是成都缺乏真正創新的開發產品。不論是鬧市中居家辦公兩相宜的SOHO,還是迎合城市開發郊區化的TOWN-HOUSE,大都是邯鄲學步,人云亦云。川西名居是發揚傳統,可影響好像不大。
第二是設計滯后于市場。有一個調查顯示,受訪問者只有12%認同成都本地的設計單位。但事實就是這樣,澳大利亞的設計所進川不久已經承接了幾個大規模項目,一些項目也是以國外或國內設計師的參與作為賣點。在這個“市場為王”的時代,開發商為了最大可能爭取市場,不得不對設計單位提出種種限制和要求,設計者只是在實踐開發商的意志。外地特別是國外的設計單位不大可能把第一手的創新帶到成都來實踐,帶到成都的可能是經驗。不過總的來說,成都市場是在走越來越規范化,越來越正規化的路線。所以我們有理由相信,隨著城市的發展,裝飾行業在成都將會不斷的完善發展起來。
第一節 市場的發展趨勢
20xx年因它的特殊性成為家居行業公認的洗牌年,競爭殘酷,趨勢難料。但是困難背后永遠隱藏著機遇,在穩定銷售、保住利潤的同時,20xx年企業更可借蟄伏之機,修煉內功以備來年再戰。進過資料的搜集,將中國20xx年的裝飾市場的發展趨勢總結為十條。
趨勢一:原料漲價居高不下
近兩年來,原材料漲價已經成為家具廠商特別頭痛的問題之一。可惜的是,隨著世界性的資源短缺,原料漲價明年還將持續。目前,木材、鋼材、五金等家具原材料的價格每年都在以至少10%的速度上漲。一度,部分企業甚至出現過材料斷頓的尷尬。資源的緊缺讓中小企業的競爭更加激烈,大型品牌企業與材料供應商合作緊密,擁有一定的議價能力,中小企業只能夾縫求生,日子愈發難過。此外,為了解決糧食問題,部分家具企業已經開始從源頭著手,通過并購或是購買股權等方式與原料廠家合作,以求降低成本。
趨勢二:渠道商介入生產領域
雖然多年以來,家居賣場里一直是代理商的天下,但隨著家具生產商品牌意識的增強以及消費者觀念的轉變,給多個品牌做代理的渠道商,日子越來越不好過了。所以,部分渠道商將離開家具行業,另一部分人涉足生產領域,開始打造獨立品牌。
榮麟世家董事長戚麟表示,家具行業的特殊性導致單獨做渠道競爭力不足。所以,他選擇“兩條腿走路”,設立生產廠,可以打造出更適合自己的渠道產品。他身邊的許多朋友也有類似想法,“這將成為一種行業大趨勢”。
趨勢三 :資源向優勢企業集中
在家居行業最火的時候,走兩步就是建材城,北京郊區的村里遍地都是大小家具廠,所謂的品牌也是多如牛毛。但經過近兩年的大浪淘沙,我們看到的和能夠記住的品牌已是屈指可數。
集美(查看地圖)家居董事長趙建國表示,明年,行業的優質資源正在向大企業、大品牌集中,“20多年前,和我一塊兒干家具的那撥人已經沒剩下幾個了”。他表示,目前行業率先擠壓掉的是沒有特點的中小企業,由于社會發展階段的問題,部分小作坊雖然也占有一部分市場,但隨著我國經濟增速減慢,這部分企業也將逐步消亡。
趨勢四:資本給予更多關注
風險投資是20xx年家居行業的最熱門的話題,因為早年的框架協議,在今年變成了巨額資金到位。由于盤量巨大,國內外的私募資本以及風險投資業都表現出對中國家居產業產生了的濃厚興趣。全球最大建材超市家得寶出資近1億美元接家世界(查看地圖)之殼進入中國市場。
總之,資本運作在今年涵蓋了整個行業。然而,相對于中國家居市場6000多億元產值的巨大市場來說,這些還只是冰山一角,相信20xx年資本會關注并投入這個行業。
趨勢五:出口保護越來越少
涉及家具類相關產品的出口退稅新政策今年7月1日剛剛正式實施,又一輪出口宏觀調整政策緊接著又出爐。日前,商務部和海關總署公布了新一批加工貿易限制類商品目錄。新調整的加工貿易政策將于8月23日起執行,從事家具加工貿易的企業也面臨繳納保證金的新壓力。
因退稅率的下調及交保證金制度大幅增加的成本,企業一般是通過向下游客戶提價來消化。但是,具備采購尚有議價能力的加工企業大約只有20%,明年不少小企業將面臨著倒閉或轉移。
趨勢六:跨界招募專業人才
家具行業其實是競爭不太充分的行業。雖然,業內領軍企業的規模、設備、人員素質等都已經上了幾個臺階,但是其手工企業、家族企業的影子還沒有完全退卻。
意風家具董事長溫世權表示,現在早已經不是幾個木匠就能打天下的年代了。除了管理者自身必須進步外,家具行業需要大量人才,特別是跨界人才。企業要想實施現代化管理,就不能老板一個人說了算,生產和銷售都需要精干的職業經理人;而財務管理、資金調度以及品牌建設都需要專業人才的加入。
趨勢七:專利意識有所升級
隨著中國經濟的全球化趨勢,如何尊重和保護知識產權將成為家具企業的研究課題。在關稅壁壘逐漸被破除后,越來越多的技術壁壘和非關稅壁壘將中國的家具企業擋在了國門之內。知識產權保護一直是中國家具企業的軟肋,“COPY”甚至一度是部分企業的生存法寶。因此被人追打上門的尷尬事有之,在國際知名展會上遭受白眼有之。如今,隨著行業的進步,我們欣喜地發現,越來越多的企業開始重視知識產權,家具相關專利的申請數量驟增。除了投巨資資助研發外,有的企業為了保護自己的原創設計,在國內也開始打起了知識產權的官司。雖然追求的未必是勝訴結果,但意思卻是明擺著的-不許再抄我的!
趨勢八:品牌建設備受重視
5年以前,家具商投廣告還是鳳毛麟角。如今,家具的廣告卻是鋪天蓋地-電視、路牌、公交車、報紙、網絡上,都能看到家具企業的身影。對此,代理了北京大量家具建材行業廣告的美晶公司總經理魏曉飛深有感觸。他表示,家具企業原來多是埋頭干活,對于品牌建設基本“沒有感覺”。如今,競爭使他們認識到,企業需要品牌,品牌需要塑造。所以,今后家具企業除為了銷售而打廣告外,還會越來越重視品牌的傳播以及品牌公眾形象的塑造。
趨勢九:產品個性化泛家居化
現在,給家具分類是一件很困難的任務,因為品類實在是太多了!而且,有的家具兼具多種功能甚至是已經跨界,“變身”得很難定義了。20年前,家具只有大衣柜、床、桌子等老三樣,講求的也只是最基本的使用功能。而今,產品的“家具”特性逐漸模糊,泛家居化趨勢越來越明顯。家具已經不再是單純拿來“用”的,一個消費者選擇它,很有可能只是看重了它的觀賞性。所以,現在的家具個性十足,其特色功能的延伸成為研發的新課題。
趨勢十:家裝行業面臨拐點
奧運會到來的特殊年頭對家裝公司影響甚大。20xx年北京交房量已經下降30%,20xx年交房量還會萎縮;而明年小戶型的集中放量,將減少家裝公司整體經營額。業內人士預期,大小公司之間的差距將加劇,家裝行業將面臨拐點。首先,中等公司經營策略的調整帶來的正面影響與宏觀調控帶來的負面影響相抵消,中等規模的公司想順利拉開與小公司的差距會變難;由于簽單量明顯減少,會有一些中小公司倒閉,甚至可能會出現卷款逃走的現象,所以消費者明年選擇公司應更謹慎。
困難之下,也有機遇。如果大型家裝公司能夠抓住明年的機遇,加緊儲備人才,加大投入,調整到位,將是一個大發展的機會。
(六)、材料調查
我所熟悉的設計就是根據建筑物的使用性質、所處環境和相應標準,綜合運用現代物質手段、科技手段和藝術手段,創造出功能合理、舒適美麗、性格顯明,符合人的生理要求和心理要求,使使用者心情愉快,便于人們工作、學習、生活和休息的室內外環境設計。施工之前必須要有個好的設計,施工設計階段包括修改完善設計方案、與各相關專業的協調以及完成建筑裝飾設計施工圖三個部分的工作。方案設計完成后,應與水、電、暖、通等專業共同協調,確定相關專業的平面布置位置、尺寸、標高及做法、要求,使之成為施工圖設計的依據。裝飾施工圖包括相關的平面圖、立面圖和剖面圖。裝飾設計施工圖完成后,各專業須相互校對,經審核無誤后,才能作為正式施工的依據。根據施工設計圖,參照預算定額來編制設計預算。工程開工前,在建設單位的組織下須向施工方進行技術交底,對設計意圖、非凡做法做出說明,對材料選用和施工質量等方面提出要求。
我所熟悉的材料選擇時,要著重從功能、個人愛好方面來考慮。
裝飾材料的種類按其特性分有木材、金屬材料、合成材料、化學紡織材料、石材、玻璃等。木材一般用于頂棚、墻壁、地面等處,裝飾性較好,但多用于室內,室外很少利用,但其有不耐久性的缺點。金屬材料多用于局部裝飾,如廊橋、樓梯扶手以及其他公共場合的局部,很少大面積應用。其原因除了金屬材料造價較高、施工難度大以外,其屬性也不適合大面積應用,只能作為管材、線材使用。而在室外,金屬材料則用得較多,因為其耐久性好,質地較為堅固,所以在許多建筑外立面上采用。
石材是建材裝飾材料中最常用的,使用面積也是最大的,是室內、室外都可以使用的材料。石材的種類也很多,有大理石(分為人造、天然兩種)、花崗石(天然、人造)及預制水磨石;從外觀和加工形式上分為拋光、燒毛或鑿毛幾種。石材多在公共場所的室內、室外利用,它可以用來裝飾地面、墻壁,而頂棚則很少使用,因為考慮到安全問題。
現在,裝飾材料中出現了許多合成材料,其可造性和可塑性都非常好,其仿木材和石材等的效果,幾乎可以假亂真,裝飾效果非常好而且造價又很低。
玻璃在裝飾材料中也是近年才流行起來的,室外許多立面較多采用,有的整棟大樓室外立面都用玻璃包起來。玻璃的裝飾效果也是很好的,但可塑性差,施工難度大,造價高,并且假如裝修不當,還可能對環境產生負面的影響。各種材料的面積對比產生的風格也不相同。拿木材與石材相比較,假如木材的面積大于石材,基本上接近于暖色調,這樣的空間比較適合人與人接近的空間,如餐廳、酒吧等氣氛熱烈的地方。而石材的面積大于木材,則會使人感覺生硬,不利于人的停留,故多用于大堂、過廊等,在一些舞廳等大空間也常采用,便于長久使用。
涂料是一種綜合性的裝飾材料,運用的范圍很大,便于施工,造價也比較低。它的可塑性極強,裝飾能力好,可與各種材料配用,創造性極大,并可以改變原有材料的屬性。假如利用完善,是一種很好的裝飾手段,可以創造出豐富多彩的風格來。
(七)、實習小結
實習是理論與現實的結合,是從理論到社會的過程,通過實習讓我明白了更多,也讓我進一步知道該怎么走。
月度報告精選 寒假實習報告之一
知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之愈益明。實習是磨練自身,鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。寫實習范文要注意哪些方面呢?小編特地為您收集整理“月度報告精選 寒假實習報告之一”,歡迎您參考,希望對您有所助益!
一、實習目的
經過前一陣的暑假安排,為了更好的對食品行業有所了解,對甘肅蘭州市七里河區比較知名的有代表性的食品企業萬嘉福面包廠進行了參習和實踐,實踐學習的宗旨是為加強對社會認知能力,從而指導今后在工作的過程中對實踐能力的培養。
這次實踐進行全程體驗式的學習。蘭州萬嘉??颈菏称窐O具代表,我們對該企業不同部門的操作進行觀摩實踐。在整個的實踐過程中,除了讓我們現場學習體驗,也時常與工廠里的技術工人探討實踐過程中遇到的種種問題。
二、實習內容
每次在進入面包房,都要對全身進行整潔消毒,檢查你的身狀況,以防有細菌傳播,危害食品安全。面包的成型工作看起來比較簡單,可是在剛接觸的時候總是做不好。我就在那里跟從成型老師的學習技巧,搗陷,拾褶,渾圓等等,每一步都是在自己的實踐中學習。
這些我們是在課本上是學不來的。在你細心的觀察下你就會發現食品行業的特定的規律。最重要的就是衛生管理與流程管理。
衛生管理
洗手是食品加工的開始也是食品加工的結束。確保加工食品的衛生是對每一位消費者的關心與尊重。
流程管理
面包的制造過程分為五大步:打面,發酵,成型,發酵,烤焙。當然還有一些細節的處理,比如說烤焙后的精加工,成型處理。
打面
面包成型
成型面包入烤箱前
出箱面包
包裝裝箱
當然這只是面包的大體流程,往往一個香甜可口的面包的制造方法非常繁瑣,這就為什么需要專業的人才了!
三、學習收獲實踐
原料采集
面包最基本的原料是面粉、水和酵母,除此之外少不了食鹽、糖、油、蛋及奶粉等輔料。
面粉的選擇要很精細,面粉的面筋含量很重要,面筋含量高,制成的面包個兒大,松軟。大超市里一般都有專門的面包粉,如果沒有,也可以用特制一等粉或“餃子粉”。
其次是酵母,酵母很重要,因為面包的松軟全部仰仗酵母,在制作面包過程中,酵母在面團中大量增殖,同時產生二氧化碳氣體而使面團發酵,體積也隨之增大。經過烘烤,面團中的氣體受熱變性,從而在制品內部形成蜂窩狀組織,并
具有彈性?,F在市場上可以見到的酵母有兩種:即鮮酵母和活性干酵母,一般家用就用活性干酵母。在使用時,先用適量溫熱的稀糖水化開,待酵母恢復活性就可以了。
而鹽、糖、油、蛋、奶也都是缺少不了的原料,有了這些才能做面包。具體操作:
1、酵母粉用少量溫水(三十幾度,與體溫接近即可)攪拌、活化,放置一旁待用。
2、把白糖、奶粉、剩余的清水、面包改良劑攪拌均勻(用攪拌機最好),然后再把雞蛋一個個放入攪拌均勻成糊。
3、把第2步的糊倒入面粉里慢速攪拌,一邊攪拌一邊倒入第1步的酵母水,攪拌至七成時,把預先化好的黃油(放入碗里,在微波爐中熱幾十秒即可)分幾次倒入。每倒入一次黃油,就用手使勁揉,直至被面團吸收,然后繼續。
(這一步是最累人的,也是最重要的)最后把面團揉成黃黃的發亮的小團。容器加蓋,靜置發酵。室溫較低時,則可以把烤箱略微加熱,熄火后,待烤箱內溫度在30℃時將面團放入烤箱內發酵。
4、發酵1、5—2個小時,面團內有大量蜂窩眼即可上案板分成面團,搓圓,再靜置30分鐘左右,然后開始根據自己的口味包裹餡料。不同的料也需要不同的注意事項,比如小紅腸面包的劑子應搓成長條,然后螺旋繞在小腸外面;豆沙面包上面可以用刀割開幾道;肉松面包需要配合色拉醬,以免發干。
5、包好餡料后,再放入烤箱靜置15—30分鐘最后餳一下,開始烤之前,在面包上面刷一層雞蛋液。肉松面包則在刷過雞蛋液后,再在上面涂上色拉醬,撒上肉松。
6、烘烤的時間約為10—15分鐘,溫度約180—200℃。
7、吃面包。很有成就感地吃。
四、實習總結或體會
1、人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解、才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了、我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它、如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。善于和他們交流,才能知道更多自己想知道的東西。
2、認識于實踐
一切認識都于實踐。實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,
實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
3、專業的重要性
在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里并沒想象中如此容易。平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數字絕對不可以出錯,即使是一點的水量,也可能使得面包變味。因為質量是企業的第一生命,質量不行,企業的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失??吹剿麄兠總€人對自己的工作認真負責,看起來是那么的專業,讓人敬佩!
事實上,在家里自己做面包不是一件“奢望”的事情,但是一次做好也不是件容易的事,而樂趣恰恰就在其中,一次次在失敗中積累成功的經驗,最后出品一個精彩的面包。
報告精選: 導游的實習報告(經典版)
業精于勤荒于嬉。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。哪些好的實習范文值得借鑒呢?下面是小編為大家整理的“報告精選: 導游的實習報告(經典版)”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
首先我想說說對導游的認識和我認為導游應該有的素質和帶團的技巧。在日常生活中,在旅游行業中,導游一直是個敏感而又熱門的話題。導游是什么?導游是種工作,是門職業。所以有人說導游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。
一張嘴要說。說什么?要說山要道水。怎么說?要洋洋灑灑,盡情發揮;要指點江山,激揚文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸。兩條腿要走。怎么走?即不走回頭路,不走重復路,不走冤枉路,不走失敗路。引領游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國的山山水水。
導游是“五大員”
是宣傳員一要宣傳科學,傳播知識,弘揚文化,促進精神文明的建設。
是安全員一要注意行車安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。
是衛生員一要懂一些醫藥常識,急救知識;要會處理旅途中突發的事件。
是服務員-要解決吃住行游娛購等事宜。
因此要全心全意,真心實意地對待游客,要滿腔熱誠。以誠待人,以情感人。
旅游六要素
食一民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風味小吃等,要安排好游客的正餐。
宿一要知道你所去的地方住宿標準,房間設施和服務內容和服務范圍等。
行一要了解交通工具,會掌握時間,要注意行車安全。還要會制造旅途氣氛,如說笑話、猜謎語、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。
游一要知道各地的名勝古跡,山水風光;各地建設成就和風土人情等。
娛一要有參與性,娛樂性,趣味性和藝術性。
購一要不誤導,不賣假,不上當受騙。
有人說,導游是旅行社的門面和旗幟,的確如此。一個好的旅行社必定有好的導游,優秀的導游和出賣拔萃的導游。這些人是旅行社的頂梁柱。
正因為導游如此重要,所以有人把導游徹底稱為是旅行社的靈魂,這是一點也不過份的。導游有專業和業余之分。如果有人問我下輩子干什么?我會非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當導游。為付么呢?因為我是真的喜歡,真的熱愛。
常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現在看來是遠遠不止了?!盃钤敝甘裁茨?是指某一專業領域內的佼佼者。何為佼佼者?就是在導游工作的各方面都出類拔萃者。具體表現在那里呢?主要表現在思維方式,表達能力,辦事效率,應變能力等方面的與眾不同。就是我們平時所說的要有“大將風度”。大將風度:要膽大心細,遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾?!皩⒃谕饩兴皇堋?,遇到突發事件要果斷處理,能獨擋一面;因為“滄海橫流,方顯英雄本色”。
形態的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著BP機,拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。精神的:干干凈凈,大大方方;雷厲風行,意氣風發。作風的:走路風風大大,說話響響亮亮,回答干干脆脆,辦事利利落落。說走咱就走,風風火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時就出手。艱苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個赤佬。有人說,愛情兩個字好辛苦,我說,旅游兩個字好辛苦。因此,要以苦為樂,苦中作樂。
導游是門技術
任何工作都有自己的專門技術,導游工作也不例外。
首先要認真負責。世界上怕就怕“認真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢于“負責”。除了“認真’’了,還要“熟練”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練!練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識這個東西是“待到用時方恨少”。所以平時要“拳不離手曲不離口’,到用時才能從容不迫,如數家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧做到這一步還只是個“熟練工”,離我們所說的好導游、優秀導游還有很大的距離。不要灰心,既然入了門,就得下恒心。入門既不難,深造也是辦得到的?!笆郎蠠o難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會不負有心人。還要一專多能,多才多藝。導游隊伍是個藏龍臥虎之地,因此不管你是什么原因進旅游業的,入行就要遵循行規。隨著導游工作時間的增長,經驗的增長,還要向導游工作的深度和廣度進軍,如有機會還要進一步的.深造。
導游更是門藝術
要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數人的利益,不能耽誤大家的游程。對待生人:不管你是什么級別,上了車我就是最大,哪怕你是市長部長。對待熟人:要熟規無睹,視而不見,目中無人,目空一切。千萬不能緊張,那樣你才能發揮的好。要掌握節奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導,適時引導,不能擰著來。要跟著感覺走:感覺好時,盡情發揮;感覺不好時,及時調整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對你的導游工作將大有幫助。要揚長避短:要即興發揮,發揮自己的強項,往往能超常發揮。如果說“熟”是技術,那么“巧’’就是藝術。
為什么這么說呢?因為這不但是種工作能力的提高,也是種境界的升華,更是種藝術的造詣。巧的藝術就是時間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。完美的藝術就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時發表,即不早不晚。
導游是種素質
從事每樣工作都需要具備一定的素質,導游工作也不例外。首先人要正派。心理素質要好,承受能力強。文化素質要好,知識面要廣博豐富。身體素質要好,要經得起風吹雨打。
導游是種能力
導游工作是綜合能力的體現,或者說是各種能力的綜合。說法不同,意思一樣。就是說導游要有能力。
要有社交能力:男的要成為公關先生,女的要成為公關小姐。
要有說話能力:說話要沉穩老練,要充分留有余地,即看人說話。說話時還要看對象,看層次,看時機,看場合。
要有組織能力,還要有因時而異、因人而異、因地而異的應變能力。
月度報告精選 認識與實習報告之一
大家都說,實踐后才會有收獲。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?下面是小編為大家整理的“月度報告精選 認識與實習報告之一”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
專業(專):物流管理
年級班級:xx級(x)班
小組成員:
組長:xxx
組員:xxxx xxxx xxx xx
指導老師:xxx xx
實習目的:
選擇身邊的企業單位為對象,聯系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對南昌物流業發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。
實習方式:
采用實地調研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協同合作,調查后集體討論分析,并總結出實習報告。
實習時間:20xx年元月5日—元月12日
實習地點:江西省南昌市
實習步驟:
一、前期準備工作
1、 元月4日下午2:00在北—B104教室參加本專業認識實習周動員大會。
2、 元月5日上午10:00在一食堂召開小組會議,商討實習方式、調查對象,對小組成員進行明確分工,并擬定實習計劃。
3、 元月5日下午通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象,并爭取專業物流公司或單位的支持和協助。到系辦公室開介紹信。
4、準備?;?、紅帽子、數碼相機、筆記本等實習所需物品。
二、開展實習活動
1、 元月6日,走訪南昌市物流行業協會。
2、元月8日,參觀、調查江西交遠物流有限公司。
3、元月9日,走訪江西省南昌商業儲運總公司。
三、后期總結工作
元月11日—12日收集并整理資料,收集各成員的初稿,統一商討分析并定稿。
實習內容:
(一)備戰認識實習,英雄所見略同?!獪蕚涔ぷ髌?/p>
元月4日下午2:00我們參加了本專業認識實習周動員大會,大會由物流管理專業班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習周工作做了詳細的指導,并提出了這次實習的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習的要求和希望。
元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組準備會議,組長根據各成員的特點,從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了明確分工,大家一起討論實習方式、調查對象,并擬定實習計劃。
(二)山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村?!獙ふ覍ο笃?/p>
元月5日下午我們開始尋找調查對象,通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業物流公司,在江西物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答復;還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去??傊?,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與南昌物流行業協會的高學敏副秘書長取得了聯系,并順利爭取到走訪該協會的機會??扇f萬沒想到,高副秘書長答應我們聯系幾家從事物流行業的公司供我們參觀、考察。
(三)聽君一席話,勝讀十年書?!宋镌L談篇
元月6日上午7:00,我們小組一行12人準時從瑤湖校區出發,大約在8:45分我們來到了南昌市洛陽路61號,這是我們本次實習的第一站—南昌物流行業協會。按照預約的時間,協會的高副秘書長熱情地接待了我們,她馬上帶領我們到會議室并引見了協會的會長陳奎輝先生和樊秘書長,當我們講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先陳會長向我們講述了其協會成長的歷程。隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富,產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關注。江西省省委省政府認識到作為新的經濟增長點的現代物流業必然成為江西經濟發展的基礎產業。江西經濟要率先在中部地區崛起,需要充分發揮其區位優勢。省委省政府也給予了四條、八項優惠政策。由于江西位于中國中東部,與中國經濟最活躍的三個區域(長江三角洲、珠江三角洲、閩東南三角洲)緊密相連。在這些區域經濟結構梯度轉型期以及西部大開發戰略中。江西將扮演重要的角色。潛在無限的商機,海內外商賈云集,紛紛把目光注視在江西這片紅土地上。省政府果斷提出自己的發展思路和戰略構想。并投入大量資金建設好省內四小時經濟圈、省外八小時經濟圈。對接長珠閩、溶入全球化。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間江西經濟發生了翻天覆地的變化。江西物流業也正是在這樣的環境下應運而生。
政府對物流業發展的高度重視,對該協會成立給予了大力支持,同時五家從事物流行業的公司是該協會的發起單位。大約經過一年多的醞釀與籌備,協會于20xx年11 月份正式成立。接著,陳會長對南昌市的物流現狀進行了分析,他指出南昌市的物流業還處在一個低層次的發展階段,與其他地區相比相對滯后,目前物流業發展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發展速度極快。隨著一些民營企業的興起,政府調控下的招商引資,市內從事物流業的公司企業大體可分為三大類:國有企業(如:江西省南昌商業儲運總公司)、民營企業(如:興發物流、宏達物流等)、中外合資企業(如:江西交遠物流有限公司、華宇物流等)。陳會長還提出:在國家“十一五”規劃和國家計劃與發展委員會文件中了解到,全國將投資70個億發展物流業,其中南昌市就占20個億,可見國家政策的傾斜和對南昌物流業發展的高度重視。因此,南昌物流業的市場之廣,發展潛力之大,就業前景之闊。
后來,樊秘書長對協會目前的工作做了闡述,他講到協會正在申報一個課題即“南昌市物流現狀和物流市場需求狀況調查”,他們希望得到政府和業內知名人士的支持,該課題立項并完成后將指導和推動南昌市物流企業的發展,同時對政府制定方針、政策提供可靠的依據。最后,小組部分成員結合專業知識向幾位領導提了問題,他們認真地作了回答,并對我們提出了要求和希望。訪談在熱情洋溢的氣氛中結束。
(四)紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!獙嵉乜疾炱?/p>
元月8日上午,我們組有幸走訪了一家中外合資企業——江西交遠物流有限公司。大約在9:00中,我們來到勝利路287號證券大廈八樓,這是該公司的總部,由于公司的總經理出差,接待我們的是兩位業務主管,王先生首先向我們介紹了公司的基本狀況:交遠物流是在構建社會“大物流”的市場背景下,配合江西省和南昌市政府整合江西省物流資源,打造完整物流產鏈的要求,由江西遠洋運輸公司和香港利祥國際有限公司共同投資組建,是目前為止商務部對我省此類物流項目唯一的特批的企業。交遠物流是一個建立在國際物流領域前列,與國際管理水準同步的現代物流名牌企業。投資雙方資金的雄厚以及投資規模的超前宏偉、在江西省物流業擁有碼頭、保稅倉庫、贛江航道支線專用權等戰略優勢資源;并在省內同行業軟、硬件業務操作能力的絕對優勢, 凸映出交遠為江西省內規模最大、實力最強、具有國際先進物流理念的現代化物流企業, 這一切構成了交遠物流強大的后盾。
王先生還提到他們公司正在投資建設南昌保稅物流中心(B型),該項目將分兩期建成,總投資達3億元人民幣,具備海關、商檢、監管等一站式通關辦事能力,可為企業提供便利的交通運輸條件,并承擔起南昌及周邊地區水路集裝箱國際運輸的業務。其一期工程建設用地面積為333.26畝,投資額為2億元人民幣,主要建設綜合辦公大樓以及5萬平方米標準倉庫、1000平方米查驗熏蒸倉庫、6000平方米重箱堆場、3500平方米空箱堆場等基礎設施;二期工程建設用地面積為366.74畝,投資額1億元人民幣,主要建設物流分撥、配送中心、零配件采購中心、物流增值服務加工中心等。與此同時,該中心目前正在著手與南昌國際集裝箱碼頭航運物流信息、鐵海聯運物流信息、南昌昌北國際機場航空物流信息、南昌進出口物流服務區有機結合起來,聯手打造“江西省物流口岸信息平臺”,建成省內目前最大的商品貨物集散中心,從而大大提高南昌市乃至江西省的物流綜合服務能力。
元月9日下午,我們組又走訪了江西省南昌商業儲運總公司,接待我們的是陳董事長和周長祿經理,同樣兩位高層領導先介紹了總公司的發展狀況:總公司始建于1953年,是全國15家大型商業儲運企業之一,也是國內貿易局確定發展商品物流配送重點企業281家之一,為江西省規模最大、實力最強的國有專業儲運企業,資產總額1億元。公司下屬有物流配送中心及物業管理部門,在南昌地區擁有兩大儲運基地,其一南站倉庫位于南昌市內火車站200米處,占地面積11萬平方米,倉儲面積6萬平方米,鐵路專用線618米及配套設施;其二樂化倉儲分公司位于昌九工業走廊昌北機場附近,占地面積26.67萬平方米。 該公司是江西省最具規模的商業儲運企業,公司總部占地面積近十萬平方米,公司是一個具有近五十年經營歷史的老企業,有十一個經濟實體。處在總公司本部的倉儲分公司和運輸分公司是企業的龍頭,擁有各類專用庫房60000多平方米和與之相配套的客、貨電梯8臺,且備有各種運輸車輛和大型龍門吊車,年吞吐量可達30萬噸??偣驹诒静糠謩e開發建成了商儲大廈和建材批發市場,商儲大廈主樓十二層,擁有高、中檔標準間、套間客房等近二百間,并設有商務中心、大小多功能廳、停車場等,是一座集住宿、餐飲、旅游服務為一體的功能齊全的綜合型大廈,建材批發市場占地面積50000平方米,店面200余個,經營的建材有墻地磚、衛生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質地板、防盜門等十幾大類,上千個品種。市場日客流量10000余人,日車流量20xx余輛,最高年銷售收入達3.7億元,上交國家稅利200多萬。
接著,陳董事長還特別提到了目前物流市場上存在的問題,比如那些貨運部、信息部等,它地沒有合法的經營執照和許可證,就打著“物流”的招牌經營配載業務,一間屋子、一臺電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流公司”,他們的操作不夠專業也很不規范,這些店面的存在嚴重制約了物流業的發展。他們希望政府應及時制定法律法規或政策去規范、整合、管理。我們還從周經理那了解到貴公司的機構設置和今后的發展思路。隨后我們與兩位領導進行了互動:我們問到客戶對物流服務的要求時,陳董事長回答說:這要具體問題具體分析,我們要按照和客戶簽定的合同辦事,其中企業的信譽和形象非常重要,我們要做到及時、安全、高效的服務,不斷提高工作效率來使客戶達到滿意。我們的問題還涉及到公司對畢業生的要求,他誠懇地向我們提了三點要求:1、具備扎實的專業知識。2、到公司后,首先從基層做起,物流業工作比較艱辛,要注意培養吃苦耐勞的精神。3、要有強烈的社會責任感和團結協作的精神。我們小組成員圍繞“物流外包、業務操作、人才招聘”等方面提了問題,他們都實事求是的做了回答和解釋。兩位領導知識淵博、談吐風趣,讓我們受益非淺、感受頗深。最后,周經理帶我們參觀了公司的建材市場和物流中心。
(五)路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!J識感想篇
經過一周的認識實習,我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的`同學還過著空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今后就業、擇業非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
此次實習還存在很多遺憾,我們只認識了一些皮毛,初步了解了南昌物流業的發展情況,由于眾多因素,我們未能親自考察南昌市國際集裝箱碼頭等。在這里感謝系里給我們提供了這次機會,它為下次實習積累了經驗,奠定了基礎。
月度報告精選 鋼廠見習報告之一
業精于勤荒于嬉。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。實習范文可以從哪些方面開始呢?小編特地為大家精心收集和整理了“月度報告精選 鋼廠見習報告之一”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
一、實習背景(實習目的、實習要求、實習場所、實習起止時間)
(1)實習起止時間、場所:我班本次專業生產實習是自20xx年7月19日至20xx年8月4日在宣化鋼鐵有限責任公司進行,由學院國宏偉和黃福祥兩位老師帶隊對宣鋼原料廠、煉鐵區、煉鋼區、連鑄區、型棒廠和宣龍公司高線生產區等主要廠區生產線進行參觀學習。
(2)實習目的:此行前往河北宣化鋼鐵集團有限責任公司的生產實習是在已完成了鋼鐵冶金生產過程與工藝的認識實習,已學習了金屬學、傳輸原理和鋼鐵冶金學(I、II)的基礎上進行的。這次生產實習的目的在于通過組織學生參加專業生產活動:培養學生進一步學習生產技術的實際知識,鞏固和深化所學的專業及基礎理論知識;培養和提高學生學習和掌握面向生產、深入實踐對生產實際問題進行調查研究的方法;培養和提高學生學習理論聯系實際分析解決問題的能力和獨立工作的能力;培養學生學習現場的生產、技術、質量控制、勞動、經濟等各方面管理知識,增強學習經濟、管理觀點;堅定和加強學生為四化建設努力學習,面向生產第一線的思想和觀點。
(3)實習要求:為了達到這些目的,作為學生的我們要根據實習大綱,主動學習,做到這樣幾方面:參加專業生產崗位的各項生產活動,包括必要的勞動,了解和熟悉專業生產流程和相應的操作規程,學習工人和工程技術人員的實際操作經驗,掌握操作要領;了解和熟悉生產工藝流程的主要設備,其工作原理和性能,主要工藝參數和指標;通過調查研究,與工人和工程技術人員座談討論了解生產中取得的先進經驗,存在的薄弱環節、技術措施和發展前景等;了解鋼鐵生產的生產組織,產品成本和生產經濟效果;在教師指導下結合實習廠具體情況深入開展某些專題的調查研究,并為課程設計作資料準備工作;認真寫出書面實習報告。
二、實習環境(實習單位全稱、地址、實習單位性質、規模、簡介、所在部門、該部門主要工作、指導老師安排等內容)
此行生產實習地點是在河北省宣化鋼鐵集團有限責任公司宣鋼坐落在塞外歷史文化古城宣化,東距北京150公里,廠區緊傍京包鐵路和京張高速公路,交通發達,通訊便利,當地礦產資源豐富,是20xx年6月30日正式掛牌成立的河北鋼鐵集團(唐鋼、邯鋼、宣鋼、承鋼、舞鋼、礦業、國貿、財達證券、衡板、京唐等10個全資或控股子公司)中的一員,是國家重點大型國有企業。
目前宣鋼年鋼產量有600萬噸左右,宣鋼前身為龍巖鐵礦股份公司,創建于1919年,在1997年3月28日改制為宣化鋼鐵集團有限責任公司,現有資產總額139億元,在崗職工2.1萬人集團公司下屬礦山、焦化、煉鐵、煉鋼、軋鋼、動力、運輸等10個鋼鐵主體生產廠、12個輔助生產單位。主體生產設備有6座高爐:5#、6#、7#高爐500m3,8#高爐1350 m3,9#高爐1800 m3,10#、11#高爐2500 m3;6座轉爐:1#、2#、3#轉爐30t,4#、5#轉爐110t,6#轉爐150t;連鑄機6臺;JN60-6型焦爐2座、JN60-82型焦爐2座、JN43-804型焦爐2座和從德國引進的全負壓回收焦化副產產設施;目前用于生產的燒結機主要有兩臺規格為360m2;8m2豎爐2座、10m2 豎爐2座;軋鋼小型材生產線2條、熱軋帶鋼生產線2條、棒材生產線1條、高速線材生產線2條、焊管生產線3條、中型材連軋生產線1條、高強度棒材生產線1條;25000m3/h制氧機1臺、15000m3/h制氧機2臺、10000m3/h制氧機1臺、5000m3/h制氧機3臺,6000KW發電機組3臺、TRT發電機組3臺。宣鋼主要產品有線材、棒材、小型材、型材、熱軋帶鋼、焊管等?!笆晃濉逼陂g,宣鋼以優化品種結構,提升產品檔次為重點,全面發展循環經濟,將宣鋼建設成為資本節約型、環境友好型、產品附加值高、具有抵抗市場風險能力的現代化鋼鐵聯合企業,成為華北地區重要結構用鋼精品基地。
我們實習的主要部門是宣化鋼廠煉鐵廠鐵區、煉鐵廠燒區、煉鐵廠球團區、煉鐵廠原料場,煉鋼廠轉爐區、連鑄區、精煉區,焦化廠區,宣龍公司,型棒廠區。煉鐵廠鐵區主要是負責將鐵礦原料及其它添加物送入高爐生產出鐵水(以備后續煉鋼用)。在此部門老師安排我們做的是參觀高爐及其附屬設備,了解高爐進料和出鐵過程,客觀上去認識高爐冶煉過程所涉及的重要指標參數(高爐工長關心的數據、如何判斷懸料、料尺曲線、高爐順行、鐵水產品的質量影響因素、布料過程和布料矩陣、焦批、礦批、上料系統、生鐵生產成本組成等)。煉鐵廠燒區主要負責將鐵礦原料配好并在燒結臺車上燒結為合格的燒結礦。我們實習需要完成的任務是認識燒結設備、熟悉燒結的各流程及燒結所要控制的參數。煉鐵廠球團區負責生產強度達標的球團礦用以和燒結礦搭配生產鐵水以及用作冷卻劑,我們要完成的實習任務是熟悉球團團生產流程,認識用于球團制造的各設備工作原理及規格、參數。煉鐵廠原料場是將外購和本地的不同品味的鐵礦原料堆放好然后在混料倉內混勻送往后續鐵礦粉造塊。作為實習的我們則要做到了解宣鋼的鐵礦粉品位、原料場工作流程、 設備工作原理和詳細規格參數(比如堆取料機、翻車機、皮帶運輸等)。煉鋼廠轉爐區是決定鋼產品質量的至關重要環節,轉爐主要用于脫碳、脫磷、升溫,將鐵水煉制成鋼水。在實習過程我們除了了解宣鋼的轉爐規格、轉爐煉鋼生產流程以及各種散料和添加劑的加入方法、加入量外,還要掌握鐵水在煉鋼前后的溫度和成分變化。連鑄是將鋼水凝固成具體形狀的固體鋼坯的過程。我們要做的是通過實習將書本上學到的比較抽象的知識同現場的連鑄設備和連鑄流程結合起來,從而加深對對應專業知識的理解和認知。爐外精煉在煉鋼中是為得到比初煉更高的生產率和更高的質量的鋼水而進行的“二次精煉”操作。宣鋼目前只有LF爐爐外精煉裝備。因此在實習前,老師給我們安排的任務是認識LF爐設備、學習LF爐精煉的四大制度、學習LF爐精煉中進行的工藝操作;最后,對于焦化廠(將煤煉成焦炭)、宣龍公司(小方坯經粗軋和精軋為高線)、型棒廠(小方坯經軋制成圓棒材、角鋼、鋼筋等),在這幾大實習部門,由于在校專業知識學習的特殊性,我們要做的是大致了解它們在生產線,對其建立一定的認識和了解。
三、實習內容(實習過程、實習內容)
(1)實習過程:這次暑假在鋼鐵企業的生產實習是較學校課堂學習更為直觀的一種主動性學習的平臺,通過直面鋼廠生產現場的實踐增加我們對鋼鐵冶金方面的感性認識,同時鍛煉運用所學理論知識去分析實際問題,培養理論聯系實際的獨立工作能力。
實習不僅僅指在鋼廠的實習,還包含實習前在學校里的實習動員、煉鐵煉鋼視頻的觀看等。實習進入熱火朝天的最關鍵時期是在我們到達實習地宣化鋼廠的階段,由于國宏偉老師和黃福祥老師的研究方向分別是煉鐵領域和煉鋼領域,在實習過程中他們共同協調我們在宣鋼的實習事宜。在實習期間,先主要是由國老師安排我們在煉鐵廠的原料場、燒結區、球團區、高爐區、焦化廠的實習,然后是黃老師安排我們在煉鋼廠的預處理脫硫區、轉爐區、精煉區、連鑄區實習,最后我們參觀了宣鋼型棒廠和宣龍公司的高線生產線。整個實習的內容大致分為以上三大部分,實習結束后,我們安全地返回學校,結束這次難忘的暑假宣鋼生產實習之行。
(2)實習內容:在宣化鋼廠實習的時間是20xx年7月19日至20xx年8月4日。實習期間,我有幸作為班上實習小組的組長之一,平時主要負責通知小組各成員實習事務,檢查小組出勤人數,帶領小組有序地進行生產實習。在此之前,我們在學校進行了實習的前期準備工作。
首先是出發前的20xx年7月13日的實習動員大會,集合07級冶金工程專業學生在學校逸夫樓105進行的動員大會由學院王福明老師主持。王老師依次從(1)介紹生產實習安排(2)著重強調實習安全重要性(3)提出實習期間所要達到的目標和需要完成的任務(4)實習期間保持作為北京科技大學學生的良好形象(5)闡述實習經費問題這樣五個方面逐步展開。之后,院楊世山老師再次對此次實習給予了指示,希望我們在確保安全實習的前提下認真實習,服從老師的指揮,順利成功地完成本次本科教學要求的專業生產實習。除此之外,楊世山老師還交代了實習前需要準備的一些實習物品、交代實習前看寶鋼煉鐵煉鋼錄像的通知。
在進入鋼鐵企業實習之前,我對于煉鋼煉鐵只有一個模糊的理解。7月15日,學院組織冶金工程專業6個班級在學校觀看了寶鋼的煉焦系統、各大高爐容量、高爐煉鐵四大物料平衡系統、出鐵水、煤氣回收等錄像。另外,我們還觀看了寶鋼煉鋼生產工藝系統、初軋生產工藝流程(鋼釘均熱—初軋—板坯冷卻—鋼坯連軋—鋼坯冷卻精整)、鋼管生產工藝流程、熱軋生產工藝流程、冷軋生產工藝流程、寶鋼連鑄新技術。這次契機讓是我學了專業課后第一次接觸煉鋼煉鐵畫面,對于我在進入鋼廠實習有很大幫助。
7月18日,在班干部的組織下,我班全體成員坐火車從北京趕往宣化,經過4個小時的車程,我們便到了目的地——宣化。
在國老師和黃老師的帶領和指導下,我們已充分做好了實習的準備。7月19日,生產實習算是真正進入狀態。兩位老師帶領我們來到宣鋼會展中心參觀學習,學習宣鋼的發展歷程(貫穿“歷盡滄?!薄扒уN百煉”—“蓄力騰飛”—“跨越發展”—“面向未來”—“光榮榜”),了解宣鋼從成立至今所取得的成就和經歷的挑戰,還有宣化鋼廠現階段的生產設備結構。參觀結束后,老師召集班上各組長到宣鋼賓館會議室開會,和宣鋼人力資源部、培訓科及各生產部門代表商量此次實習的相關事宜。當日下午,王安仁老師在我們的住宿處召集大家開會,向我們講解實習方法、安全問題。第一天的實習就這樣順利結束了。
實習最重要的是保障安全,在此基礎上盡可能多的學習專業知識,這是我們此行的最重要目的。7月20日,終于要零距離投入宣鋼生產線上實習了。上午,飽含熱情和期待,我們來到宣鋼煉鐵區大會議室進行高爐參觀前的安全培訓教育。煉鐵廠宋老師除了向我們簡單介紹了宣鋼目前擁有的高爐設備情況外,著重對煉鐵廠存在的危險因素和潛在威脅進行了細致的剖析。另外,還以做安全試卷的方式向大家傳授實習安全知識。下午,我們的任務是參觀宣鋼10#高爐(容量2500m3)。在宣鋼工作人員的帶領下,我們來到10#高爐會議室,聽取經驗豐富的師傅給我們講授10#高爐的生產情況,在這個過程中,我學習到了很多以前不知道的東西。10#高爐有3個出鐵口、進入高爐的風溫高達1200℃、采用的是并罐式下料、綜合焦比為540~550Kg/t、煤比為150~160Kg/t、下礦料采用70%的燒結礦和30%的球團礦(礦的綜合品位為57%左右)......不聽不知道,一聽真是大開眼界,原來高爐是這么復雜的一個“龐然大物”。隨后,我們來到了10#高爐的現場參觀,高爐旁溫度很高,環境比較差,我們圍繞高爐參觀了一圈。在老師的指引下,大家以小組的形式近距離觀察了纏繞高爐的30個風口和噴煤口,掛看風口噴煤的過程。雖然實習比較艱苦,但是我覺得這是個很難得的學習機會,因此大家的積極性都非常地高。
在對高爐參觀了之后,7月21日我們在宣鋼鐵礦原料場進行實習。原料場可謂一個鋼廠的起點,鋼鐵冶煉所用的鐵礦原料都從這里供應,我們依次參觀了翻車機—輸入組—堆取料機—四料條堆料—輸出組—大圓盤混料倉—成品混合料堆—輸出組—燒結……原料場通過地上地下皮帶和取料機實現原料輸送。由于宣鋼本身擁有的鐵礦原料量和原料品位不夠,所以必須向外界進口大量鐵礦粉,主要進口地有澳大利亞、巴西、印度、泰國等,這些進口鐵礦粉通過器械和火械運輸到原料場地。原料的質量直接影響造塊及后序煉鐵工藝,進而間接影響鋼鐵產品的質量。帶隊的師傅每到一處都給我們細心詳盡地講解,后來回到會議室,領隊師傅以畫原料場流程圖的形式給我們梳理了當天的實習經過,增進大家對原料場布局的宏觀認識。
參觀完原料場次日(7月22日),緊接原料生產線的流程,老師帶領我們在宣鋼燒結車間實習。在燒結車間,宣鋼的領隊師傅向我們介紹了目前宣鋼主要用于生產的兩臺燒結臺車,負壓抽風面積為4m×85m=360m2。以前的一些抽風面積較小的燒結機(如64m2)已經停產。目前還考慮引進一臺大抽風面積的燒結機(550m2)。實習過程中,我們除了熟悉了燒結機的具體工作原理外,還從帶隊師傅那里學到了燒結原料的許多學問:燒結料中除了大部分來自原料場的混合料外,還有小部分來自高爐返礦;添加的熔劑有生石灰(質量分數為7%)+輕燒白云石(質量分數2.5%)+燃料+石灰石等;燒結礦的堿度為2.0±0.8;燒結成品率可高達90%以上。在實習途中,宣鋼工藝員給大家特別強調了燒結中尤其重要的一點,就是燒結窯采用低溫(1260~1280℃)燒結。原因是為了避免溫度過高導致Fe2O3分解而不能生成還原性和強度都較好的復合鐵酸鈣(SFCA),而復合鐵酸鈣是很好的燒結液相,對鐵礦粉的固結起至關重要的作用。
7月23日,帶著新的期待,我們來到了宣鋼宣鋼煉鐵廠第二球團車間進行參觀學習。實習開始,宣鋼的接待人員對我們進行球團工藝流程的理論教育,讓大家從宏觀上把握好球團工藝過程。不學不知道,一學才發現自己對球團的掌握知識微不足道的一小部分。球團從精粉料倉—干燥滾筒—球磨機—造球圓盤機—鏈篦機—回轉窯的每一步驟都舉足輕重地影響球團的質量。在球團過程細節方面,我們要學習的地方很多:造球開始前的滾筒采用逆流干燥;造球圓盤采用的不是平放,而是47°的傾斜;鏈篦機可謂球團中最關鍵的設備,機速為1.85~2.0m/min,鏈篦機的三段與環冷機的三冷卻段緊密聯系實現球團過程的熱量循環;回轉窯焙燒溫度大致為1250~1300℃,轉速為1.33r/min。在各部驟合理操作下,篩分出合格的球團顆粒尺寸在10mm~16mm為宜。
經過周末兩天的休息和調整,我又重拾了實習前的激情。7月26日,帶著勁頭,我們在9#高爐(容量為1800m3)作業區實習,并且今天是煉鐵區實習的最后一天。我們滿載熱情來到宣鋼第四煉鐵車間,9#高爐爐長熱情的接待了我們,在會議室里通過爐長的對9#高爐的情況講解,加之從會議室里的黑板上記錄的高爐各項指標參數,我們對宣鋼高爐的生產情況有了進一步了解。與宣鋼10#高爐相對比,9#高爐在容量上是最基本的不同,除此之外,焦比、燃料比、風口等也有細微的差別。國老師在實習前給我們安排的明確的任務,務必在實習過程中通過向宣鋼工作人員學習到(1)熱風爐的熱量走向(2)熱風爐的燃燒期、送風期、悶爐期、煤氣流量、助燃空氣流量(3)高爐工長關心的數據、懸料的判斷(4)高爐順行、鐵水質量的影響因素(5)高爐布料矩陣、礦批和焦批、上料系統等。在實習前老師將我們實習的任務提前安排好,這樣可以很有針對性地提高我們實習的效率,讓我們最直接地學到更多的專業知識,我想其他同學也同樣獲益于此。
如果說煉鐵是煉鋼的“前奏”,那么我認為煉鋼可以算是煉鐵的“升華”。于是在7月27日之后,主要黃老師負責我們在煉鋼廠的實習。27日當天,我們來到煉鋼廠會議總樓,煉鋼廠的索主任對我們進行了詳細的安全教育培訓,如在煉鐵區一樣,索主任細致地剖析了煉鋼區存在的安全隱患。之后的實習時由煉鋼廠馬工師傅帶領,他不僅介紹了宣鋼轉爐的生產情況外,還從大方向角度講述了高爐鐵水在煉鋼廠的流程:高爐鐵水—混鐵爐—預處理脫硫站—轉爐—LF爐外精煉……我們今天出了參觀噴Mg粉罐脫硫設備和混鐵爐外,下午還在LF爐主控室和LF爐精煉現場實習,今天的實習很充實。
轉爐是煉鋼的核心環節。7月28日,我們開始在宣鋼轉爐區實習。從主控室里的操作員那里學習到,轉爐煉鋼有一套復雜的操作工序:裝入鐵水、廢鋼—搖正轉爐—下槍—加散料、造渣—測溫取樣—倒渣—出鋼(歷時5min)—濺渣護爐(歷時3min)—倒出剩余爐渣……在實習過程我了解到,轉爐煤氣經高效噴霧節水洗滌器(濕法除塵)凈化后再經過旋流液輪脫水器到達煤氣柜,然后送至用戶。宣鋼4#轉爐的生產參數大致如下:氧氣供應時間為810S,爐鋼耗氧量為4700m3,供氧流量為22000m3/h,鐵水加入量為107t左右,廢鋼加入量為9~10t,鐵水溫度1260℃,槍位1.6m,每爐鋼石灰加入量為3280~3700Kg不等。29日的實習地點依然是在宣鋼轉爐區,今天我們實習的過程主要是學習轉爐散料加料系統(散料經貯料倉—稱量斗—匯總斗—轉爐爐內)和現場觀看轉爐出鋼過程。
轉爐區之后便是在連鑄區的實習了。7月30日,在連鑄區的實習場所主要是在主控室和連鑄機生產現場。宣鋼有6臺連鑄機,各連鑄機流數不盡相同。老師將大家分成兩小組的形式分別前后在主控室和連鑄現場學習。在主控室里,我向里面的師傅們了解到了很多宣鋼連鑄生產中的工藝設備和參數:每噸鑄坯耗鋼量1016t左右,大包容量為130~140t鋼水,大包下面采用2個中間包承接(每個中間包下面有6個浸入式水口,其中5個用于生產),每個中間包裝鋼量為23~24t,開澆溫度為1570℃,中間包溫度為1546℃左右,結晶器的振動采用偏心輪振動,結晶器入口水溫度39℃,出口水溫度為44℃,宣鋼的連鑄機都是弧形連鑄機(弧半徑為9m),保護渣厚度一般為20~30mm,中間包的保護渣采用的是碳化稻殼,液芯長度一般在12~13m,冶金長度為30m左右,小方坯設計拉速在3.5~4.0m/s,實際最大拉速為2.5m/min。連鑄現場的參觀實習是按照連鑄生產流程的順序進行的,從大包鋼液—中間包—結晶器—二冷段—拉鑄坯—鑄坯切割—鑄坯成品進入軋鋼區……黃老師帶著我們小組在現場參觀的過程非常耐心給講解每個設備的工作原理,解開大家心中的疑惑。
周末過后,8月2日,我們的實習轉移到了宣鋼煉焦廠。由于我們現在所學的專業知識的局限性,對焦化部分的涉及較少,因此老師要求我們主要學習的是焦化廠的生產流程:火運、汽運煤—煤廠—堆取料機—配煤倉—貯煤塔—煉焦爐—推焦—熄焦—焦炭。隨后,在焦化廠工作人員的帶領下,我們依次參觀了煉焦流程中的各設備廠房。
8月4日,我們的實習任務是參觀宣鋼型棒廠和宣龍公司高線生產線。在宣鋼煉鋼廠部門會議室里,宣鋼的一名技術員用PPT給我們講解宣鋼“型棒廠型、棒車間工藝及技經指標”。講解的條理很清楚,第一大部分是棒材車間棒材生產線簡介,第二大部分是型材車間的型材生產線簡介。從會議室出來后,我們來到型棒廠參觀,依次參觀了加熱爐、主控室、軋機,觀看軋機將小方坯軋制成圓棒材的過程,途徑了角鋼、鋼筋的存放車間。下午,我們來到宣龍公司參觀高線的生產過程。宣鋼高線共有3條生產線(一線于20xx年投產,年產品量35萬噸;二線于20xx年投產,年產品量45萬噸;三線于20xx年投產,年產品量為60萬噸)。由于時間的限制,我們只參觀了三線的生產車間,三線共有18架短應力軋機,采用蓄熱式加熱爐,加熱能力為150t/h,開軋溫度為1020℃左右,吐絲溫度為1030℃左右(視鋼種而異),初軋采用降溫軋制,精軋采用升溫軋制,整個軋制過程耗時70S左右。
四、總結(實習體會、意見或建議)
(1)實習體會:在酷暑難當的實習期間,兩位老師非常辛苦、認真負責為我們班的實習聯系實習單位、商量實習的各種繁瑣事宜,我覺得國老師和黃老師為我們這次暑期生產實習付出了很多辛勞。在實習過程中,國老師和黃老師始終貫徹保障大家安全并盡可能學到更多知識的原則給我們灌輸安全意識、安排實習所要完成的任務,大大提高了效率,這是大家有目共睹的。
對于馬上要進入大四階段的我們,已經學過了冶金傳輸原理、冶金物理化學、金屬學、煉鐵學、煉鋼學、凝固原理與連鑄工藝等專業課,對專業知識有一定的掌握,捫心自問,我們對于踏上鋼鐵企業參加工作、或是繼續前行做研究還沒有做好充分的準備。生產實習是一個增長我對專業領域見識的平臺,是一個從大學校園走向社會的過渡,是一個在本專業領域繼續深造的樞紐。
從自身的體會來講,我有種特別強烈的感受。大三的學習就這樣結束了,而大四的專業課程也并不是很多,不管在大學的這幾年學習成績如何,我認為僅把它當做一種階段性的對自己付出努力的短期回饋才合適。眼前最重要的是在畢業前放平心態,重新給自己定位,著實梳理和鞏固所學的專業知識。對于今后的發展趨向,我不免有點茫然,而且我相信其他同學中也有很大一部分人會有這樣的體會。實習之前,對于高爐、轉爐、精煉爐、連鑄設備所知道的在實習之后才發現竟是那樣的少,比如說對高爐的進料系統、熱風爐的工作原理、熱風爐如何往高爐內送熱風、針對高爐懸料的解決辦法等并沒有清晰地思路;還有比如說轉爐在脫碳過程的操作流程、濺渣護爐的具體操作、散料的加入順序和加入量等,這些都是我在學校里一時難以真正吸收為己用的知識;精煉爐和連鑄機也同樣,老師們在課堂上不斷重復給我們講解,但是如果沒有經過現場親身感受,對與這些設備的工作情況的理解永遠只會停留在膚淺的表面,很難深入其本質去分析問題。我記得在轉爐區觀看宣鋼4#轉爐出鋼過程,在實習之前只會用“出鋼”二字概括了這個過程,其實它并不是一個如此簡單的事情:經過取樣合格后,擋渣機裝上擋渣球(成分為鑄鐵加耐火材料)推向轉爐,然后傾斜轉爐倒出鋼水(倒鋼水過程由于碳成分不合格還要加入生炭進行拉碳),鋼水在出鋼口位以下時將擋渣球堵住出鋼口(防止轉爐渣隨鋼水一同流出)再倒完鋼水,最后濺渣護爐,再將擋渣球推入轉爐的剩渣中一同倒出。這個放擋渣球的時間也是相當關鍵,若時放得太早則由于擋渣球密度介于鋼水和渣之間的緣故而不能停留在出鋼口,并且擋渣球由于在鋼液中停留時間太長會融化在鋼水中,影響鋼液的成分,若放得太晚,由于出鋼太多,鋼液面在出鋼口位以下則會導致大量鋼渣隨鋼水流出,只有在恰當時間既能出鋼又能擋渣才會有最好的效果。
生產實習既是一次難得的學習機會,也是千金不易的查缺補漏的機會。不久的將來,我們即將走向實習地這樣的崗位,在這之前,我們提前去“體驗”鋼鐵企業的工作環境,可以增長我們對鋼鐵領域工作場所的接受力,為以后真正投入工作做好準備。通過這樣的一次生產實習,我明白了自己僅在學校里學習的不足,發現自己還有很多地方都不懂,對冶煉的大部分數據沒有一個清晰的概念。實習過程中,每天都要接觸非常多的工藝參數,雖然不能僅依靠這一次實習掌握,但是在不斷的重復和學習中,我發現自己還是學到了不少東西。另外,這次實習讓我發現了自己欠缺的地方,幸好還有一年的大學本科生活,這一年我更明確自己努力的方向,扎扎實實彌補之前學習中留下的空缺。
(2)一些建議和意見:我認為這次的實習覆蓋面比較廣,這對拓展我們學生的視野很有幫助。但是,由于實習地的設施條件等的限制,比如宣鋼的爐外精煉只有LF爐、轉爐和高爐規模不是很大,這樣對這方面的知識吸收就難免會有一定的瓶頸,所以在以后的實習中如果可以見識各方面更為齊全的企業生產線對拓展視野會更有幫助。在實習安排方面,我覺得這次我班由國宏偉老師和黃福祥老師搭配帶領實習比較好,他們的研究領域分別是煉鐵和煉鋼方面,這樣有助于作為學生的我們更針對性地獲取知識和提高實習效果。雖然宣鋼目前的生產設備還不是特別齊全,但是在這次實習過程中,我們受到了宣鋼的熱情接待,非常愉快地度過了一次充實的生產實習,鑒于這次宣鋼大維修的因素,我們不得不小心再小心,有些設備區只能跳過了,雖然有點遺憾,但是我們還是很理解這樣的特殊情況。
五、致謝
我誠摯感謝宣化鋼鐵集團有限責任公司,感謝宣鋼工作人員的接待和幫助,由衷地感謝國宏偉老師和黃福祥老師認真負責的指導和帶領我們實習,感謝我們小組的其他成員這么久以來對我的幫助和支持,感謝你們讓我在這個暑假度過一次難忘而又充實的專業生產實習!
謝謝!
月度報告精選 化工生產見習報告之一
耳聞不如目見,目見不如足踐。實習是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?下面是由小編為大家整理的“月度報告精選 化工生產見習報告之一”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
一、實習基本情況——衣居有限責任公司
(一)公司簡介
1、基本狀況:
本公司在經營之年起就命名為衣居有限責任公司,作為一個有限責任的公司,公司以日常生活和服裝設計為主制造企業,我們的理念是:為客戶創造超值產品,為社會傳播優秀文化,為員工創造優質生活。公司也一直按照這個理念運營,也得到
了各界社會人士的高度認可,享有良好的聲譽,成為同行業的領軍企業之一。
2、管理流程:
公司分設有CEO、財務部、生產部、采購部、營銷部和人力資源部,其流程:針對最終消費者進行市場預測,與品牌渠道商協商,獲取銷售訂單;通過采購管理和庫存管理保證原材料要素及時、充分供應;通過精心設計生產排程進行生產制造,完成訂單;通過快速響應式的運輸管理,銷售管理,滿足下游品牌零售商和最終消費者的各項需求。
(二)個人工作職責
1、20xx—20xx年會計主管
(1)組織制定本公司的財務計劃,銀行借款計劃,并組織實施;
(2)負責組織固定資產和資金的核算工作;
(3)負責按國家規定進行嚴格審查各類有關財務方面的事項(4)負責審查或參與擬訂經濟合同、協議及其他經濟文件;
(5)負責向公司報告財務狀況和經營成果,審查對外提供的會計資料;
(6)定期或不定期地向公司報告各項財務收支和盈虧情況
2、20xx—20xx市場總監
(1)組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃
(2)組織研究、擬定公司營銷、市場開發方面的發展規劃;
(3)負責核準營銷經理、營銷人員浮動工資、傭金發放標準;
(4)組織編制每月營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;
(5)組織編制并按時向總經理匯報每月資金回收情況、資金需求預測情;
(6)組織開展市場統計分析和預測工作;
二、實習詳細情況
(一)個人實習內容
作為一個會計專業的學生,雖然對會計業務并沒有什么嫻熟,但在實習中卻擔任起會計主管的角色。日常會計業務是會計工作的基礎,對于每一筆經濟業務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性。
針對實際發生經濟業務性質進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是采購就是銷售,在進行采購業務處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數量、金額及稅額;銷售業務方面,主要是對于應收賬款的核對,根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發生串戶。
入賬工作的主要順序如下:
1、原始憑證大多數是各個部門的人交上來的,是指直接記錄經濟業務、明確經濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據的證明文件。
2、根據原始憑證入記帳憑證。
3、根據會計憑證登記日記帳。由于我們是模擬的,我們沒有現金的來往,所有收支都是通過銀行完成的,所以我們只登銀行日記賬。
4、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。
5、根據記賬憑證編科目匯總表。
6、根據科目匯總表登記總帳。
7、對帳?;旧嫌泿{證錄入正確,記帳后各種帳薄應該是正確的、平衡的。
8、根據給出的相關內容編制本年的負債表和利潤表,由于怕出錯,檢查起來工作量比較大,資產負債表是反映企業在某一特定日期財務狀況的一種會計報表,它根據“資產=負債+所有者權益”的會計方程式,說明企業的財務狀況。利潤表是反映企業在一定期間內的經營成果的會計報表,利潤表按照權責發生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的凈損益數。所以,我每個季度做一次資產負債表和利潤表,將上季度的期末數視為本季度的期初數。
三周的工作過去后,企業內部要進行輪崗工作,為了本公司能更好地發展,我擔任起公司的市場總監。
以下是我三年的計劃流程:
1、制定年度營銷計劃
2、編制公司年度銷售費用預算
3、制定并實施年度營銷方案
4、參加各類營銷比賽
5、年度銷售統計
6、響應訂單
7、填寫單據
8、報關
在經過前三年的經營,我們增加了生產線,我們可以生產高檔的產品了,由于前面三年經營情況較弱,同時市場競爭激烈,我以一種積極的心態去洽談訂單。我們了解了市場的循環規律,我們根據市場規律制定了我們的銷售計劃。
由于一開始我們對規則不是很懂,所以工作開展的有點混亂,我們對訂單的簽訂和報關都不是很懂,經過試運營后我們才慢慢熟悉了這些表的填寫。熟能生巧,我們的工作越做越好。我們在年底還會進行年度總結。這是為了更好的工作。
在完成接訂單,簽合同,報關等工作后,我還要參加實習期間的比賽。分別有cmo論壇,網站設計大賽,ci設計大賽,品牌廣告大賽。我們都積極踴躍去參加這些比賽。參加這些比賽不僅僅是為了賽事加分,還是為了提高自己的專業知識。在cmo論壇上,我也上臺發言了,提出了自己的一點見解,我也很認真的聽了其他的cmo的一些見解,我們互相交流,互相學習,我們在這個論壇發生了思想的碰撞,讓我們對市場營銷有了更好的理解。我們有幸在ci設計大賽,品牌廣告大賽中的作品入圍了,我們有機會向同學們展示我們的成果,分享我們的成果,這是我的榮幸。網站設計大賽我們須然沒有入圍,可是我們有機會欣賞別人的作品,這是我們學習的機會。尤其是賽后的總結,那個精辟啊,我們從中學到很多知識,也注意到自己的不足。
(二)存在的問題以及改進措施
在從事這次仿真實習之前,我們對這個實習一點都不了解。但是經過兩個月的運營,我們對這個實習有了更多的認知。
對于會計工作,主要不足是,會計知識的掌握還稍顯薄弱,對記賬的程序流程還不太熟悉,有時對待工作得過且過,對自己要求不太嚴格,總認為沒有什么大問題,致使在最后的工作檢查中發現很多問題。
在剛剛開始操作時,我對營銷部的工作我還真的是一竅不通,完全不知道從哪里著手。知識是用到的時候才會嫌少,我恨自己平時的積累很少。經過兩周的運行我才知道我該怎么做,怎樣做得更好。慢慢的熟悉我的工作。但還是存在一定的問題。
1、規則的誤讀(對規則不夠了解)
2、溝通的缺乏(與渠道商的溝通有一點缺乏)
3、專業知識的缺乏(對專業知識的具體操作不了解)
4、時間安排不均(過多的時間用在賽事上,訂單上的時間有點少,單據寫得不夠完整)
5、公司內部分工不明確
問題的出現并不可怕,可怕的是知道了問題卻不去解決。正對以上的問題,我通過思考和實踐得出了一下的對策:
1、熟讀規則,而且是要在不斷的反復操作過程中理解規則,這樣才能更好的掌握規則,做到規則本身就是為我們做一樣。熟練運用規則。因為我知道用對了規則那才叫真正的掌握。
2、加強溝通,提高對溝通的認同度。溝通是一座橋聯系著我們生產商和渠道商,只有通過溝通才能更好的合作。溝通是通向成功的有效途徑,
3、加強對理論知識的閱讀與理解并運用。把知識與實踐結合,鞏固自己的專業知識。
4、合理安排時間,盡量把每樣工作都做得更好。
5、明確公司內部分工
6、多主動詢問老師其它組的做賬方法
7、既然是因為計算的錯誤導致問題的出現,那么克服這個問題的辦法就是減少錯誤,減少錯誤的方法就是更加用心,更加認真。
8、仔細做好每步工作,認真完成各項任務。結合自己所學的專業知識,加強對理論知識的閱讀與理解并運用。俗語說:學海無涯苦作舟。既然學海是無涯的,那么我們就需要更加刻苦的學習,只有這樣才能有機會使無涯變成有涯。
三、體會與感受
時間過得飛快,又是時間講再見了。我們的仿真實習就要結束了。我們公司的業務就從此告了一個段落?;仡^看看走過的路,有很大的感觸,也有很大的收獲。
這須然是一個仿真實習,但是他的設計是很貼近真實的。我們在這里遇到的問題很可能會在我們以后的工作中也會遇到。我們要清楚的認知這個仿真實習。我是很珍惜這個仿真實習的機會的。每天我都準時打卡上下班。這里的人也是我們最后在白云學院認識的人,我是很珍惜我們的組員的,我們友愛互助。大家應該都會在這里體會到大家都為了一件事努力去做的那份喜悅,那是無法用言語來說的,尤其是我們的作品入圍后,大家會為次而在傻傻的笑,遇到困難,大家會齊心協力去解決,遇到不開心的時候,大家會互相關心安慰。這是讓我很感動的地方,因為我認識了一群可愛的人。而且我們可以在他們身上學到我們不懂的東西,在這里,我們相互學習,相互依靠。
在這個實習過程中,我體會到了現實中業務的高度復雜性,同時也讓我深深的認識到知識掌握的不牢固性,這里給了我一個機會去了解我自己的知識不足。我會在實踐中去完善自己的知識空白處。我知道,在這次實習中,我犯了不少的錯誤,說是說仿真,即使是做錯了也一樣會收到懲罰,但是無論怎么說都好,這樣的處罰遠遠不能跟現實的處罰相比,在實習中,做錯了可能可以重來一次,但是如果我們在現實中,那么損失就是不可估量的,也沒有機會讓我們重頭來過。而這次實習就給我們提供了一個犯錯然后改正的平臺,讓我們提前意識到錯誤的發生的災害,從而能讓我們在將來的社會工作中盡量避免這些錯誤的發生。這樣是一個非常好的機會。在這次實習中,我學到了誠信的重要性。我們不要以為我們一次的不誠信沒什么,這是錯的,一次不忠百次不容。對方會按照你的承諾去做計劃,我們的一點改變會使對方的計劃完全泡湯。所以我們在以后一定要堅持誠信。而且我們要有多個預案,多條路。如狡兔有三穴一樣,為自己留有后路。不然很容易死在一條船上,像火燒連環船一樣。
另外,通過實習,我發現這次實習課程還是存在著改進的地方,比如說對學生的課堂監督不夠,有些人根本就沒有做事,這樣會影響到團隊中其他成員的工作積極性。當然,我所在團隊中不會出現這種情況。
實習是每個即將畢業的大學生的重要經歷,通過實習,不僅培養了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經驗,對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習,我對今后的學習、發展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅學的是理論知識,更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐。
每一件事我們都可以從中學到東西,只要我們做下去就能學到東西。我們要發現每一件事的背后的意義。我們經歷了,所以我們收獲了。感謝學校給我們一個學習的機會。
報告精選: 物流的見習報告之一
自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。哪些好的實習范文值得借鑒呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《報告精選: 物流的見習報告之一》,希望能為您提供更多的參考。
實習目的:選擇身邊的企業單位為對象,聯系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對武漢物流業發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。同時了解物流的特點,主要設備和作業流程,對其進行分析,并依據學習的理論提出自己的意見.
實習方式:采用實地調研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式,并總結出實習報告。
實習時間:XX年年6月27日—6月28日
實習地點:武漢市漢口沿河大道166號武漢工貿有限公司及吳家山中百倉儲(配銷)中心
實習步驟:
一、開展實習活動
1、 6月27日,走訪武漢工貿有限公司。
2、6月28日,參觀吳家山中百倉儲(配銷)中心。
二、后期總結工作
7月1日收集并整理資料,并定稿。
實習內容:
一、公司簡介:
1. 基本情況:
武漢中百物流配送中心是中百集團下屬子公司,位于武漢市東西湖區吳家山臺商投資開發區,該中心占地面積130畝,總建筑面積3.5萬平方米,擁有近100個裝卸貨口,庫存金額可達5000萬元,除滿足中百自身200余家超市門店日常配送外,可面向社會滿足6000-8000個品種配銷。
物流中心以經營副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類為主,兼營其他商品的批發和零售。擬規劃建設一個集工業品批發、商品配送、倉儲超市為一體的大型現代化物流中心。
2. (物流)主要設施:
武漢中百物流配送中心通過引進集高位貨架、前移式電瓶叉車、無線網絡通訊技術、無線手持終端、條碼及掃描技術、計算機信息管理于一體的智能化倉庫技術,實行按客戶、商品、批次分別對商品進行精確的分類定位管理,實現“儲存立體化,裝卸機械化、分揀電子化”,是華中地區單體面積最大的現代化物流配送中心。
3. 倉庫類型
4. 1)庫房特點
5. 該中心擁有現代化物流庫房兩座,共8個倉間,中間以連廊相聯,呈“h”型分布。外環為供應商送貨作業帶,內環為物流中心發貨作業帶,內外作業可同時進行,動線分明。倉庫月臺高度1.2米,設有100個收、發貨口,配有自動升降平臺10個,可上下調節高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業。東、北、西面各收貨口配有電子稱量秤,為供應商送貨品種提供以托盤為單位的自動稱量,有效糾錯,提高收貨效率。庫內配有煙霧報警自動噴淋和監控系統,為作業安全提供了有力的保障。
2)整體布局
武漢中百投資建設的現代化物流配送中心建筑面積達5萬平方米,其中配送中心庫區占地2~2.5萬平方米,停車場占地3萬平方米左右。配送中心整體呈“u”字型設計,屋頂和墻體呈天藍色,可見,藍色是該公司建筑的標志色了。四周的墻體都有若干個進出貨口。凹進去的兩邊分別有多個分進出口(據資料記載,共擁有近100個裝卸貨口)。而停車場內的中百配送車輛則一律印著紅色的企業商標及“國寶橋米”的字樣。
該中心擁有現代化物流庫房兩座,共8個倉間,中間以連廊相聯,庫區高度達12米左右,內部配置著39組五層、十幾米高的高層立體貨架,商品存儲、分揀、配送實行計算機智能化管理,引進了5條日本先進的半自動化分揀線,同一時間可自動分揀1800余個品種,可滿足100余臺不同車型車輛同時配貨。整體業務量在滿足中百現有300多家大小超市連鎖網點配送外,還可同時面向社會提供近8000個品種配銷。
3)庫內布局
該中心根據作業功能劃分為收貨區、儲存區、箱裝分揀區、拆零分揀區和待發區。擁有高架庫5個,內設7米高五層貨架1500組,可提供標準托盤位15000個,其中一層標準分揀位3000個;通過型商品作業庫1個;拆零商品作業庫2個,配備dps數字分揀線5條,能實時、準確地接收和回傳分揀數據,同一時間滿足1800個品種的拆零分揀。
4)物流動線類型
5) 雖然庫區的整體設計呈“u”形,但其物流動線有兩種形式:右側的站臺既可以進貨,也可以出貨,呈“u”型物流動線。主要負責向社會各客戶配送(據資料記載,可面向社會滿足6000-8000個品種配銷),屬社會物流體系。左側的站臺均為出貨站臺,進貨站臺則在另一側,呈“l”型物流動線。這一部分主要是對中百集團內部三百多家門店,特別是對便利超市連鎖店進行配送,屬企業物流體系。庫內高層貨架之間的距離均為3~3.5m,且每組貨架上方都用藍底白字和箭頭醒目地標明著貨架的編號和指向,與課本上介紹所不同的是,在每個貨架上并沒有標明所放物品的大類名稱;而前面地面上都固定有一根直徑很粗、黃色弧形鋼管,自然地成為了儲存區與其他區間的分隔線。
5)分區設置
在面積達2~2.5萬平方米的庫區里,作業區域可以分為:進貨月臺、集貨區(該中心:集貨區即指驗收區)、暫存區(專門放置流通量大、流通速度快的a類貨品)儲存區、拆零分揀區、分貨區、待發貨區、出貨月臺。進出貨月臺高度1.2米(據資料記載,配有自動升降平臺10個,可上下調節高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業)。其作業流程可以總結為:進貨——儲存——分揀——分貨——發貨。故,該配送中心屬于以流通為主的通過型配送中心。
4.作業管理
該中心采用無線手持終端技術實時記錄庫房收貨、定倉、補貨、移庫等信息,及時準確記錄倉位品種和存量變化,隨時保證帳實相符,彌補傳統電腦記錄滯后于實物轉移的缺點,有效支撐倉管系統實時化管理。庫內商品存儲運用科學的儲位管理方法,采取abc分類原則,根據商品的不同出貨量、出貨頻率,采用托盤、前移式電瓶叉車、電動托盤搬運車等專業物流設備,以整體托盤為單元,實施收貨定倉、補貨移庫等現代化作業管理,縮短整體搬運距離,實現搬運效率最優化,有效降低作業成本。
二、實習過程
在參觀武漢中百物流配送中心之前,接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積,員工人數等企業概況。當學生列隊有序進入倉庫時,最吸引人的是“細節決定成敗”這六個大字,從這可以看出中百倉儲企業員工文化,領導文化等,用細節來證明一切,實現企業與企業,企業與員工之間的共贏。在參觀過程中,我們了解到,其企業的一整套系統都是按照嚴格的配送中心的基本作業管理流程進行,即進貨,對此進行進貨檢查和入庫作業,及清單的核對;分類,對貨物的擺放區域,相互影響貨物的分類等過程;儲存,將貨品放入相應庫位號(每一貨架上都有相應編號),進行庫存管理;訂單處理,根據各配點訂貨需求,對物品的數量,品種進行總和;配貨,揀貨員根據每一訂貨點的需求進行貨物揀選,并確保揀貨的準確性;分放,將每一點的物品進行不同區域儲存(必須放在指定位置);補貨,將有破損等現象的貨品剔除,放在相應的回收物流區,然后進行補充;送貨,根據貨物多少,企業分派不同型號車輛,對各門點送貨,確保送貨及時性,安全性。
在參觀時,同學們也不甘落后,他們陸續提出,“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區別等”,看到這些好學學子,接待人員也耐心的一一給了我們答案。
“走進物流,實踐物流”,在實踐活動中增長見識,了解企業,學會溝通,交流,學會觀察事物,讓理論變為實際,為物流的學習奠定雄厚的基石。切身體驗物流,取得教學與實踐相結合的理想效果。
三、借鑒收獲
在網上我們了解到的知識相對于實際中要多.像:第三方物流服務方式,物流經營方式的分類,它可分為功能物流經營方式和集成物流經營方式.所謂功能物流經營方式是指構造適應生產經營過程需要的物流體系,對企業物流經營活動中功能,各環節進行分析,采用多種形式在市場范圍進行物流資源配置,以建立一個功能健全,環節配套的物流運作系統的基本方式.它一般注重物流運作中各種基本功能要素的管理.強調物流經營過程中物流功能系統優化和高效運作.集成物流經營方式就是將企業各種物流資源,各種物流活動以及各種相互關系用供應鏈方法事例,集成起來形成統一高效的物流運作體系的基本方式.
經營過程物流經營方式包括:連鎖物流經營方式和代理物流經營方式.連鎖物流經營方式就是為了更好的發揮物流服務的優勢,采取連鎖形式開展物流經營活動的基本方式.它需要注意連鎖經營的地域范圍,經營實力,服務水平以及連鎖經營的規模效益等.代理物流經營方式就是為各種新興商務活動提供代理而開展的物流經營方式.它一般應注意根據實際情況合理決定物流經營項目和市場范圍,同時注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益.
同時我們也學到了企業現代物流增效的途徑,物流公司的管理模式等.
不過也有一些地方令我們覺得有些許失望。在工貿家電的倉庫內,我們沒有找到用來保證空氣流通的通風換氣扇等設備,也沒有比較現代化的消防設施,只有幾個消防器在墻邊放著,這不能不說是一個遺憾與不足。
在走訪的兩家物流公司中,我們了解到現在武漢很多物流公司內幾乎無專業的物流工作人員,而且在所接受的業務范圍都局限于百貨,業務范圍受到限制那公司還怎樣發展.
四、研究結論:
1. swot分析
優勢:企業在自行生產經營的基礎上長期從事物流服務業務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業場地寬敞. 劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過于龐大,影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高. 機遇:中國的制造業蓬勃發展,但是運輸、庫存,包裝加工,庫存等好多環節由于成本高,利潤低,而且資金回收的慢給物流業帶來了前所未有的發展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業.
挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本.
2. 企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費。
報告精選: 旅游的見習報告之一
自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。實習是將在學校學到的專業知識拿到實際工作中去應用和檢驗的一個過程。寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。優秀的實習范文是什么樣子的?以下是小編為大家收集的“報告精選: 旅游的見習報告之一”僅供參考,希望對您有所啟發。
一、序言
對于每一位大學生來言,畢業實習是一個很關鍵的學習內容,也是一個很好的鍛煉機會。在校園中學到的大部分是書面上的知識,而畢業實習正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際設計聯系起來的機會,畢業實習作為學校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結性的教學實踐環節,它既讓我們看到實際導游操作,也我們在就業之前“實戰預演”,我們可以從中看到的不僅僅是一個旅行社的整個運作過程,還有大量實際業務推廣方面的知識,以及我們還十分缺乏的實際經驗都包含在每次帶團過程中,通過實習能夠使我們更好的完善自己。對于畢業實習來說,其中一個主要目的就是通過實習所學的內容來完善我們的大學生活,認真完成好這次實習,為不久以后的工作打下堅實的基礎。畢業實習雖然是只有有短短的幾月,但無論是對我的今后的工作還是人生,都帶來了很大的幫助。
二、實習單位介紹
xxxxxxx旅行社位于(具體的公司位置),是經福建省旅游局批準的(多少級別)旅行社,具有獨立法人資格并足額繳納質量保證金,是一個充滿蓬勃朝氣的集體。該公司可以為游客提供旅游觀光、商務考察、會議商展、交通票務等諸多服務。不僅管理規范,擁有一支品德優、素質高、業務精、能力強的員工隊伍,而且還擁有強大的旅游服務協作網絡,與旅行社、酒店、交通、餐飲、票務、景區等相關部門建立了良好的合作關系,為游客提供強有力的質量保證。公司秉承“真心、用心、細心、熱心、耐心”的“五心”服務宗旨,為游客提供最合理的旅游線路、最實惠的價格定位,最優質的旅游服務,不斷滿足顧客的需求。公司的理想就是為顧客創造理想的生活。“快樂地工作、貼心地服務”是xx{文章以福建莆田九華旅行社為例)旅行社的企業理念。公司將以用心至深、用情至真的優質服務為顧客帶來美好而舒適的享受!
三、實習時間:20xx年x月x日—20xx年x月xx
四、實習地點:福建省莆田市
五、實習內容和過程
1、接待實習內容
這次實習我非常榮幸在莆田九華旅行社展開我的實習工作。由于我的業務技能不是非常熟練,我的單位指導老師,先幫我們每個人量身定制了一套實習計劃,并安排我們的崗位。首先實習的是負責前臺接待和咨詢的工作,客人對公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發,投其所好;最后是對于外出游玩的.介紹上,要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。
2、辦公室文秘類工作
作為新人當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責任,如取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事,實習期中各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心里對此也總結了一些經驗這些工作經驗對我畢業后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。
3、跟團實習
雖然我們也許在實習前有兼職帶過團,但是也可能存在這樣或者那樣的問題,所以,公司決定在我們帶團前都跟隨老導游到景點,采點的同時,也學習一些導游實際帶團技能,以讓我們自己發現在這方面我們自己的不足并改進,為將來的帶團活動奠定實踐基礎。
4、導游詞背誦
作為一名合格的導游,講解生動活潑必須,語言清晰準確,擁有廣博文化知識面.應該做一個"雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應對游客提出的各種各樣問題。而這些就需要平時的積累,公司組織定期的導游詞背誦和導游詞講解培訓,此外還邀請一些資深的導游給我們做相關方面的培訓,讓我們更深入了解到導游這門藝術性職業的魅力。
5、產品線路安排實習
開始,對線路的安排工作,單位指導老師并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品,由于旅游產品容易被別人抄襲,所以旅游企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手,對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。雖然通過一段時間的學習,但是我的水平,還是不能夠獨立完后一條旅游線路的設計,還需要前輩的幫忙。
六、實習心得體會與收獲
(一)實習心得體會
導游是一種職業。旅行社是旅游業的一大支柱,導游是旅行社的門面和旗幟,一個好的旅行社必定有好的導游,這些人是旅行社的頂梁柱。導游有專業和業余之分。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現在看來是遠遠不止了?!盃钤敝改骋粚I領域內的佼佼者。何為佼佼者?就是在導游工作的各方面都出類拔萃者。干導游這個職業主要表現在思維方式,表達能力,辦事效率,應變能力等方面的與眾不同。同時還要有職業修養和職業道德。
導游是門技術。任何工作都有自己的專門技術,導游工作也不例外。首先要認真負責。世界上怕就怕“認真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢于“負責”。除了“認真”了,還要“熟練”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練!知識這個東西是“待到用時方恨少”實習的時候我深有體會。平時要是“拳不離手曲不離口”,到用時才能從容不迫,如數家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道離大家所說的好導游、優秀導游還有很大的距離。
導游也是門藝術。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對導游工作將大有幫助。要揚長避短;要即興發揮,發揮自己的強項,往往能超常發揮。
導游更是門科學。正因為導游是種職業,是門技術,是門藝術,所以它也是種學問,也是門學科。既是學科就要用科學的態度去對待它,研究它?,F在我們大學都基本上有導游專業,國家旅游局每年都有導游資格和導游等級考試。做導游的學問很大、很深,不是隨隨便便就可以學的來,像如何安排路線、食宿、應對突發事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”。
在實習期間使我真正體會到做一個導游的艱辛,腦力于體力同時并用,需要的是一個全面發展,無所不知的全才。明白了要想做好一名優秀的導游,不是一天兩天就能做到的,這需要長期的經驗和不斷的積累生活和科學知識。
旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提條件,從行業性質來看,旅行社屬于服務業。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務。但是不管旅行社服務做的再好,也會收到旅游資源環境的好壞而直接影響旅行社的經營。尤其是生態旅游地,主要的收入障礙,首先是經濟與環境的矛盾,這集中體現在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態環境造成威脅,控制游人數量又使經濟收益受限。其次是經濟水平和產業結構的向限,即在經濟發達地區,旅游業促動其他行業部門而產出的間接經濟效益遠遠大于旅游直接收入,而生態旅游地通常位于生態條件優越,人工干擾程度低的地方,這些地區大多經濟落后,交通不便,生態旅游地由于受經濟發展水平和地區產業結構的局限,對于旅游的強拉動力的反饋水平低,最終間接收入低。最后則是旅游收入漏損。由于旅游地經濟體系和產業結構不完善,對旅游經營所需要產品的數量、質量供給能力不足,需要大量向外購買產品和服務,致使旅游供給市場為區外經濟實體控制。世界上優秀的生態旅游地多位于發展中國家和地區,而發展中國家和地區由于自身的局限,旅游收入的漏損現象尤其普通。
(二)實習收獲
1、學會為人處事的原則
剛出學校走出的我,身上有著濃濃的學生氣息,在景區工作了一段時間后,發現自己在為人處事方面得到不少進步,記的剛到公司,公司讓我們自己成立一個隊,但經過一段時間來看,我們接觸的人群太少,導致我們在處事方面依舊保存這學生氣息,后來我們每個同學都被分到不同的隊伍中,我們大家經過一段時間后,發現自己在為人處事方面都進步了。我認為在與對方交談的時候,一定學會傾聽,因為只有你仔細的傾聽,方可了解對方的需求,并且讓他們知道怎樣去獲得,這樣就不怕游客不信任你,其次,要學會贊揚對方,每個人都笑可以促使兩者直接的關系!喜歡得到別人的贊美。最后,學會微笑,做為服務行業的人員一定要知道微笑的重要性,微笑可以促進兩者直接關系。
2、用眼睛說話
在人與人的交流當中,一定要學會用眼睛去看人,在帶團過程中,有來自全國各地的游客,第一次見面,首先要從眼睛看出對方的性格,對方的種種的特點,這需要我們在社會中長期的積累所得。眼睛是靈魂之窗,人與人交談間所傳遞的眼神,很容易一覽無遺的傳達出一個人的內心世界。雖然眼睛本身的組織并沒有表情,但經由眼睛周圍的結構,包括眼皮、眉毛的位置和皺紋,也都可以無聲的表達自我的情緒。
3、學會感恩
人的一生中,小而言之,從小時候起,就領受了父母的養育之恩,等到上學,有老師的教育之恩,工作以后,又有領導、同事的關懷、幫助之恩,年紀大了之后,又免不了要接受晚輩的贍養、照顧之恩;大而言之,作為單個的社會成員,我們都生活在一個多層次的社會大環境之中,都首先從這個大環境里獲得了一定的生存條件和發展機會,也就是說,社會這個大環境是有恩于我們每個人的,每個人的成功都離不開團體,離不開周圍的環境,離不開自己的國家,所以我們要感謝這個社會,為國家做出自己應有的貢獻!
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