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實習銷售工作總結
「熱搜總結」銷售實習工作回顧一篇。
不蹚河不知水深淺。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?以下是小編為大家收集的“「熱搜總結」銷售實習工作回顧一篇”僅供您在工作和學習中參考。
20__年即將悄然離去,20__年走進了我們的視野,回顧20__年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我10年6月24日進的公司一向到此刻,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業有了更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值??墒钦w來說我自我還是有很多需要改善。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每一天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達潛力是需要加強改善。
第二:針對已經合作的客戶的后續服務不到位。
看著自我成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,可是自我還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是十分的不成熟,之后經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,可是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時光想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續給公司創造利潤,也是對自我一個工作上的認可。所以這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些就應做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每一天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自我用心的去經營,否則怎樣結出勝利的果實呢。領導僅有透過明了的報表才能夠明白我這天的工作狀態和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自我也每一天做好完整而又詳細的報表也能夠每一天給自我訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是透過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自我真正找的客戶很少,這點值得自我好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,所以大部分的時光花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自我聯系上的意向客戶。而自我今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改善,并且明年訂好一個計劃,讓自我的時光分配的合理。到達兩不誤的效果。
第五:當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自我的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改善,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自我的優點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是透過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司透過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每一天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯系到客戶,這樣很簡單,可是實際上工作量還是有的,每一天要跟不一樣的客戶打交道,并且第一時光透過自身的語言來留給客戶一個十分好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時光能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自我付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說第一時光要有十分敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、信息問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自我的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
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總結參考: 銷售實習工作回顧一篇
俗話說,只有通過實踐而發現真理。實習是大家都會經歷且難忘的事情,寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。那么,怎么樣動筆寫實習范文呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《總結參考: 銷售實習工作回顧一篇》,供您參考,希望能夠幫助到大家。
前言
XX年3月底開始在xx市白云區xx昌盛宏裝飾材料經營部進行畢業實習,實習的崗位是網絡銷售員,公司主要經營批發世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過這次實習,讓自己成長不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。
一、實習目的
通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業后走上工作崗位打下較為堅實的基礎:
1、通過網絡銷售崗位的畢業實習,使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義,理解各種網絡營銷方式的應用,熟悉了企業電子商務及網絡營銷的應用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。
2、通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法,并進一步消化和深化已學到的網絡營銷理論知識。
3、通過畢業實習,培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4、通過畢業實習,培養了自己理論和實踐相結合的能力,培養實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;
6、通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗,掌握網絡營銷的方法及其應用,為以后的網絡營銷實踐工作做準備。
二、實習時間
XX年3月底至今
三、實習地點
xx市白云大道元下田工業區821號
四、實習單位和部門
xx省xx市白云區xx昌盛宏材料經營部,銷售部
公司現有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優耐、彩寶、運寶等,并承接各類工程項目。質量第一、用戶至上、優質服務是本部的最高宗旨!總公司為xx銀輝貿易有限公司。經南韓lg化學公司授權為中國xx。xx。xx之進口卷材。國產片材產品代理商。
五、實習內容:
1、這次畢業實習是繼去年暑假實習之后的畢業實習,于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—xx市白云區xx昌盛宏裝飾材料經營部的負責人,經交流面試之后,又一次在這家公司進行實習工作,由于隔了一學期的時間,所以對公司的產品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過,當時工作業績、表現都不錯,所以老板也很照顧我,經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產品了,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務。
熱搜總結: 萬能實習工作回顧(一篇)
博學出于實踐。實習是從校園走向社會的一個過渡,是一項社會性活動。寫寫實習范文可以幫助我們發現問題,解決問題,提升自我能力。在寫實習范文有什么秘訣呢?小編收集并整理了“熱搜總結: 萬能實習工作回顧(一篇)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
作為一名第一次走向社會進行社會實踐的大一學生,我真真切切地感受到了自己的不足之處。但是,我還有改進的時間和空間。由于缺少經驗,在服裝印花廠開始工作的幾天,我總是會犯下一些不大不小的錯誤。而且,礙于放不下面子,做事總是畏手畏腳直到聽到和我一同去進行實習的朋友建議我,放下面子,真正從工作中學習技術,提高自身與他人溝通交際能力,我才下定決心,定要從這次社會實踐中獲得經驗和進步。
在印花服裝廠工作,也不是事事順利,也會碰到一些小困難。記得那天,由于天氣的原因,我沒有準時去到工廠,結果受到了車間主任的嚴厲批評。當時,還有許多工人在周圍工作。他們中許多人都向我投來幸災樂禍的關注神情,讓我覺得相當難堪。我第一次對那份工作產生了抵觸情緒,工作也做得馬馬虎虎,敷衍了事。回到家后,我認認真真地回憶了事情的前后經過。開始,還為車間主任批評我感到忿忿不平。后來,我意識到了這可能一開始就是我的過錯。如果,工廠中大部分工人都像我一樣,因為各種各樣的客觀原因就隨便遲到,這勢必會嚴重影響到工廠的生產效率!無論從企業還是職工最終自我價值方面,這種做法都是不值得贊許的。第二天,我主動向主任道歉,并保證再不會出現因個人問題而耽誤生產的現象。主任也為昨天批評口氣過重向我道歉,并鼓勵我好好努力,多從廠中學習有用知識。
通過這件事,我認識到了,自己不但要學習專業知識,還要學會做人,做事,與人相處。
勇于實踐,善于實踐才能獲得真正的知識。這是自古以來一條亙古不變的真理。
趙括的知識無論掌握地多么嫻熟,但終究在戰場上敗下降來,成了紙上談兵的“英雄”。
船王的兒子不管知識多么豐富,但還是逃脫不了命葬大海的厄運,成了船王一生中最大的遺憾。
他們都沒有經過實踐的洗禮就去與困難搏擊?,F實是不會同情一個沒有經驗的人的,它只會無情地把你淘汰出局。甚至輸掉的就是生命。
雛鷹不知用力地拍打過多少次翅膀,忍受過多少次跌落的痛苦,才可以和父母一樣在天空翱翔。
幼虎不知經過多少次饑餓的煎熬,才學會了捕食,才漸漸有了強壯的身軀,豐富的經驗,才不愧于“林中之王”的稱號。
幼年時期的我們,不知經歷過多少次跌倒的痛苦與無助,傷口的疼痛,才學會了用自己的雙腳,踏上自己人生中的道路。
也許你曾__滿懷,也許你曾信心百倍,也許你曾有過戰勝困難的>勇氣。
但在風雨中,你可能痛苦過,跌倒過,猶豫過,是否要繼續前進。
朋友們,請不要害怕,這是實踐在鍛煉我們,它在教導我們如何成長。痛苦只是幼稚向成熟交的一點稅,若沒有蛻變時的痛苦,哪里有化蝶后的美麗?
在實踐中鍛煉自己,你才會變得堅強。
在實踐中磨煉自己,你才會有經驗。
“學,然后知不足”。我一直謹記著句話。時光的流逝讓人來不及察覺,而所有的經過,都成為成長中不可或缺的養分,促使我在選擇的這條道路上踏實地走好每一步。
首先說:實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。它關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的三個月的實習生活就要結束了,在這段時間里我還是有不少的>收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
第一、通過這段時間的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。實踐是檢驗真理的唯一標準。通過在車間的這段時間,第一次這么近距離的了解到了,生產門窗的全過程。也第一次知道了看似簡單的材料有那么多的種類。小小的門窗看似簡單,可真正的生產起來就不那么簡單了。不管做什么事情都要認真,做事情要這樣;做人就更要這樣;還要善與思考統籌規劃。
比如從第一步下料來說型材有6米長的有5.8米的5.9米的5.6米的,根據圖紙的要求截取不同長度的大小,要注意個問題在里面要從大到小來截取,這樣能最大減小浪費的程度。余下的部分要看后面圖紙,有沒有合適的尺寸,然后做分類處理以等待回收利用。大鋸要精確到毫米誤差保持在小于等于1毫米。還要注意的是根據型材的形狀和特點來決定哪一面朝里,大部分情況是大面最貼近鋸齒,這樣能最大的減小誤差。
第二、說一下切身的感受。苦累是我最大的感受!可以說長這么大從來也沒做過這么重的活,通過3個月來的體力勞動徹底改變了我的思想社會和學校的區別;讓我知道了生活的殘酷;社會的現實;讓我明白上學習就是一種>幸福。更讓我明白父母的不容易和苦心。到現在才明白知識改變命運這句話。在以后的日子里,我會加倍的學習,努力的工作,讓父母放心讓領導滿意。
「熱搜總結」會計實習回顧(一篇)
大家都說,實踐后才會有收獲。實習為學生提供了職業探索和發展以及學習新技能的機會。寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?以下是小編為大家收集的“「熱搜總結」會計實習回顧(一篇)”希望能為您提供更多的參考。
通過這次在會計師事務所的實習,使我在即將畢業前學到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。
明白事務所工作的主要職責范圍,機構構成,學到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規,并逐漸熟悉了審計業務的流程以及關鍵步驟。
體會到作為會計師事務所外部審計職責的重要性,無論從社會發展還是企業生存,完善的財務制度是至關重要的,而作為會計師事務所,肩負著外部審計這一重任。而作為事務所人員必須具備良好的個人品質,同時應具備較好的業務能力和身體素質,這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。
同時,作為事務所的實習人員,在審計過程中看到了很多的賬本賬冊,也體會到了作為企業或者單位會計人員的工作。會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬,錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序,步驟都得以會計制度為前提,為基礎。體現了會計的規范性。
對于這次實習,同樣存在著一些不足之處。那就是由于所學知識有限,不足以對事務所所有業務都有一完整的了解,對于審計業務也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業務類型。對于以上問題,還需要在今后的學習過程或者工作過程中注意改進和解決。
總之,這兩個月的實習使即將走上工作崗位的我受益匪淺!
「熱搜總結」畢業生實習工作回顧(推薦一篇)
吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也。大學生參與實習能夠獲得不少職場經驗,寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?下面是小編精心為您整理的“「熱搜總結」畢業生實習工作回顧(推薦一篇)”,相信能對大家有所幫助。
不知不覺中,我已經在社會崗位上度過了六個月的時間,這六個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。
作為大學生涯的最后一課,實習不僅僅重要更有其獨特性,正是透過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。
站在時間的這一端倒回去看,五個月的實習經歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業生涯還是對于我的人生來說,都是有益的。
感觸挺深的,總結起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。
用姜汝祥博士的話來說就是:
從依附型向獨立型轉變,堅守原則去執行;
從服從型向主動型轉變,用心主動去執行;
從個體型向團隊型轉變,協同一致去執行;
從避責型向守責型轉變,承擔職責去執行;
從封閉型向分享型轉變,開放心態去執行。
第一、我們要學會自己獨立,不養成依靠的習慣
社會是一個復雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是學生,我們能夠躲在溫室里,能夠依靠,也能夠無條件地索取,一旦踏入社會,我們就務必讓自己獨立起來,要學會選取,學會自己作主,沒有誰能夠幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依靠的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。
第二、在物欲縱流的現代社會,要做到不隨波逐流,持續真我,堅持做自己。
社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的一切那么簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,應對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。
一位著名的作家劉墉說過,在我們每個人的心里,都就應有這么一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊狀況,我們能夠一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。
這也就是告訴我們,什么叫原則。
在工作中,我們能夠忍受,能夠退避,但是,我們不能放下我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。
第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不必須就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動用心會給我們創造更好的環境和的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。
第四、營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。
【熱搜總結】 土木實習回顧一篇
業精于勤荒于嬉。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。那么如何寫一份實習范文呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“【熱搜總結】 土木實習回顧一篇”,僅供參考,希望對您有所啟發。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯聽說過很多的實習,但這次親身經歷卻是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的3個月的實習生活結束了,在這3個月里我還是有不少的收獲。
5月13號,為期3個月的工程實習,正式結束。3個月來的學習,使我學到了很多實踐知識。實踐是檢驗真理的標準,我想我們最寶貴的是學到了許多書本上沒有的實踐經歷。近距離的觀察、學習,我對土木工程這門課有了更加全面的認識。掌握的一些實用的具體的專業知識,而這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。對我將來的工作有著重大意義的知識。多日去工施工現場的體會,讓我體會到土木工程是一個如何的行業,絕對不是享受的行業,雖然就業的形勢很好但卻是建立在這行艱辛的前提之下的。在認識實習中還體會了應有的職業道德,所以,我們應端正思想,堅守我們的職業道德,才能更好的為祖國的四化建設服務。
我還要感謝辛勞為我們指導的老師們,還有工地上無私為我們傳授經驗的技術人員,你們的教誨讓我受益非淺。請允許我在工程實習總結的最后向老師們表示最真誠的謝意。
【熱搜總結】 旅行社實習工作回顧精選一篇
行是知之始,知是行之成。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。在寫實習范文有什么秘訣呢?下面是小編為大家整理的“【熱搜總結】 旅行社實習工作回顧精選一篇”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
一、實習概況
(一)實習時間:20_年7月-20_年1月
(二)實習地點:蓬萊旅行社
(三)實習目的:旅游業是一個新興的朝陽產業,旅游專業也是一個實踐性很強的專業,不僅僅僅需要過硬的專業知識,旅游時以娛樂為目的的,包括食住行游購娛六個大方面,每一個方面的安排和操作都是很繁雜的,所以參加旅行社崗位的實習主要是培養我們的自學和動手潛力、理解潛力以及思維潛力。透過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高理論聯系實際潛力,更好的掌握課本知識和實際操作潛力。
二、實習資料
(一)接待實習資料
眾所周知,旅游業是一個服務性的產業,有的時候一個旅行社的接待質量要比服務質量還要重要,不管是游客還是業務客戶,對一個旅行社的第一印象都是很重要的,直接影響到他們對旅行社的信任程度,所以對于旅行社的員工來說要努力使自己成為公司的“形象大使”。這也是我進入旅行社后的第一課。
當游客主動上門咨詢旅游產品的時候首先要做到微笑服務,這是服務業最基本的要求,要針對顧客的需求介紹相對應的旅游產品,對于游客的疑問要細心的給予解釋不要表現出不耐煩,在介紹過程中要有誠懇的態度,讓游客覺得你是真的設身處地為他們思考;當客戶前來拜訪時要主動的熱情招待,有針對性的用簡潔明了的語言向客戶介紹旅游產品,在剛到一個旅行社時應對公司的主要客戶有大致的了解。
在服務業中最忌諱讓客戶感到自己被冷落,所以旅行社員工要有敬業精神,不要將個人情緒帶到工作中。
(二)產品線路安排實習
作為一個剛到旅行社的新人剛開始是不會直接參與旅游線路的設計的,只是做一些零散的工作,在旁邊多接觸多學習,旅游產品的設計和線路的安排是一個旅行社得以生存和發展的基礎,也是旅行社不斷注入活力的源泉,在旅游產品的設計中要注意幾個問題,首先是旅游產品的設計要迎合旅游者的需求,要在充分的市場調查的基礎上開展真正跟上時代的步伐,要推陳出新,避免雷同產品的出現;其次在設計旅游產品時要注意行程的安排要松緊有致,不要讓游客覺得行程太松散,時間上要緊湊,爭取在有限的時間內讓游客看到自己想要看到的景觀,到達自己的要求;再次是設計旅游產品的工作人員要有豐富的地理歷史等方面的專業知識,設計線路時要合理一有吸引力,并且在設計完成之后會用優美的語言向游客描述,讓游客心向往之。
三、實習體會
雖然我在旅行社的實習時間不是很長但是感觸還是很深的,實習的這段時間讓我改變了對旅游業的看法,真正的旅游業遠遠沒有我們在學校里想像的那么簡單,食住行游購娛每個方面都有很大的學問,作為一個導游員不僅僅要有耐心還要細心,培養良好的職業道德,還要多了解時事變化不斷的豐富自己的專業知識了解客源地的相關狀況,對自己要有更高的要求。在旅行社實習的這段時間我發現旅游者對旅行社大多存在著不信任的心理,在對旅行社的選取上也很謹慎,經過我的總結我發現旅游者在選取旅行社時主要思考一下幾種因素:
(一)旅行社的規范性
旅行社的規范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關規定設立的合法旅行社,二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經營等違規行為。旅行社的規范性是旅游者在選取旅行社時首先要思考的因素,因為這直接關系到游客的切身利益,關系到游客的旅行質量和游客的合法權益是否能得到保護。
(二)旅行社產品的價格
旅游者之所以選取旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是期望節省旅游費用。因為每個游客的經濟狀況是不同的,他們會根據自己的經濟狀況選取適當的旅游線路。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時帶給誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。作為旅行社的線路設計人員來說就應盡量的減少成本為自己的公司爭取價格優勢,但是要在保證旅游服務質量的基礎上。
(三)旅行社的服務質量
隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選取旅行社的時候,已不僅僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所帶給旅游產品的“性價比”,從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務質量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
(四)旅行社產品的豐富度和個性化程度
進入新世紀以來,人們的旅游消費觀念正在發生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統的“團體標準等全包價旅游產品”對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者帶給多種包價形式和旅游服務,尤其是能夠帶給根據旅游者特殊需要“度身定制”旅游產品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠信度
誠信是旅行社企業立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選取旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要體此刻是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社產品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”,而購買產品是降低該風險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中構成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選取。
四、實習思考
旅游業是朝陽企業,相對于其他類型的企業而言,旅游企業的可進入性高,門檻低?,F階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業的發展趨勢如下所示:
(一)旅游中介分工越來越細分,旅行社從過去的傳統的做國內業務和國際業務之分外,此刻更加分工細致,不同的旅行社開發不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發出不同的主體旅游和專題旅游。
(二)旅游中介的附加服務越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各旅游中介機構為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務的過程中,越來越注重服務的附加作用。如為顧客帶給票務預訂服務、租車接送服務等,帶給金融服務、保險保障服務,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。
(三)旅游向郊區化、短期化發展,一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習慣和開發,旅游逐步從長線向郊區短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區吃農家飯,參加田園勞動,欣賞山水風光,追求自然、清醇和土樸。這從國內旅游相關增長指標遠遠高于出境旅游增長指標能夠得到印證。
(四)自助旅游漸成時尚。傳統的旅行社服務,給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節假日期間,三五個家庭結伴出行,驅車數千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們透過酒店預訂公司預訂酒解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統旅行社的不足店。
在幾個月的實習過程中,我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程序都有了必須得了解。在此過程中,我學習到了許多在學校學不到的知識,接觸了形形色色的人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
熱搜總結: 畢業生實習工作回顧精選一篇
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今年3月7日上午起頭,我在中港第一航務工程局第二工程公司隸屬單元科利公司進行了工商打點實習工作。在實習中,我在公司指導教員的熱心指導下,積極介入公司日常打點相關工作,注重把書本上學到的工商打點理論常識對照現實工作,用理論常識加深對現實工作的熟悉,用實踐驗證所學的工商打點理論,根究日常打點工作的素質與紀律。簡短的實習糊口,
既嚴重,又別致,收成也良多。經由過程實習,使我對日常打點工作有了深條理的感性和理性的熟悉。我所實習的科利公司,附屬于中港第一航務工程局第二工程公司。
回首回頭回憶實習糊口,感應是很深的,收成是豐碩的。實習中,我采用了看、問等體例,對科利公司的日常打點工作的開展有了進一步的體味,剖析了公司營業開展的特點、體例、運作紀律。同時,對公司的澆注明天的處事品牌,修建精品,造福社會的企業使命,務實求新、敢爭一流的企業精神有了初步體味。
同時經由過程實習我發現中港第一航務工程局第二工程公司隸屬單元科利公司也存在問題:
1、市場不美觀念和經營系統體例不順應公司快速成長的要求,市場開拓的軌范與企業快速成長的要求有差距;經營系統體例還不完美,經營隊伍、經營人員的責權力還有待于進一步提高。
2、施工組織打點不美觀念有待進一步改變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織打點的意識不強,施工打點現狀與施工打點科學化、規范化存在較年夜差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀況,不能知足業首要求。
3、成本意識不強,成本節制水平不高,個體項目不存在打點粗放、施工年夜手年夜腳的現象,向打點要效益、向科技立異要效益的意識還沒有平穩樹立起來,以至于我們的成本節制與前進前輩的施工企業還存在較年夜的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的打點軌制和打點軌范化還不完美,在分包合同打點發面存在軌范不跟尾、打點不閉合的現象;項目部對分包隊伍打點的正視水平不夠,在打點手段和軌制落實上存在虧弱環節。
5、依法治企、依法維權和自我呵護意識不強,不能夠充實運用法令手段維護企業益處,出格是率領干部的法令常識和依法治企的意識還不順應市場經濟的要求。
對此,我提出了我的有關建議和對策:
一、進一步強化出產是經營繼續的不美觀念。
企業的成長取決于經營的質量和下場,只有廣開泉源,多攬工程,企業成長才有保障。跟著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續工程、斥地新市場的必然要乞降前提前提。是以,我們要進一步強化出產是經營繼續的不美觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向邃密化打點要效益的不美觀念。
效益是企業保留和成長的根柢,只有實施“零缺陷低成本”計謀,才能順應市場的激烈競爭,獲得更年夜的獲利空間,加速企業的成長。是以,企業上下必需以效益為中心,在泛博職工中不竭深化“零缺陷低成本”向邃密化打點要效益的不美觀念,全力降低成本,提高效益
三、進一步推進和規范項目打點
經由過程對資金打點、勞務層打點、物資打點,增強項目基本打點,連系“三標一體”打點系統運行,完美項目打點,加年夜監控搜檢整改力度,達到閉合打點。成立公司綜合考評系統體例,加年夜對工程質量、平安、文明工地的搜檢力度,抓好整改落實,促進施工打點水平的提高。
四、推進依法治企,維護企業正當權益。
深切開展法制宣傳教育,進一步增強泛博干部職工的法制意識。強化率領干部,出格是中層干部的法制培訓,增強率領干部的依法經營,按章處事的能力,完美打點系統體例,明晰責任分工,增強營業培訓,提高公司法令事務整體打點水平。
短暫的實習轉眼而過,回首回頭回憶實習糊口,我在實習的過程中,既有收成的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業打點有些工作的熟悉僅僅勾留在概況,只是在看人做,聽人講若何做,未能夠親自感應感染、具體措置一些工作,所以未能體味其精髓。但時經由過程實習,加深了我對工商打點根基常識的理解,豐碩了我的現實打點常識,使我對日常打點工作有了深條理的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業打點工作,既要注重打點理論常識的進修,更主要的是要把實踐與理論兩者慎密相連系。
「熱搜總結」會計實習回顧精選一篇
大家都說,實踐后才會有收獲。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。優秀的實習范文是什么樣子的?小編特地為大家精心收集和整理了“「熱搜總結」會計實習回顧精選一篇”,僅供您在工作和學習中參考。
轉眼之間,實習就結束了。雖然因為一些特殊原因,我的實習期比其他同學的短暫,但是這段時間的收獲忍然覺得受益匪淺。還沒開始實習工作的時候,對工作環境是又期待又害怕。期待的是我終于可以接觸到真正的賬務處理了,可以了解真實的會計做賬環境了。而害怕的是不知道自己將面對怎樣的老板,怎樣的同事,初出校園的我會做些什么,那些知道的師傅有那么的嚴厲嗎?
帶著種種的疑問,我來到了自己實習的第一家公司。這是一家會計師事務所,剛剛在南通地區成立的分部,其主要業務還是在上海、蘇州兩個地區。因此剛進公司的時候我也沒有見識到傳說中的堆積如山的憑證、賬簿、報表,因此也不免得有些失望。雖然在第一家公司待的時間并不是很長,但卻同樣給我留下深刻的印象。因為是第一次有這樣的工作經歷,所以表現的特別積極。唉!果然哪,應屆畢業生干的貨幣農民工還雜,工資還比農民工少,甚至無償勞動。果然廉價勞動力莫如應屆畢業生哪!在事務所的幾天里,每天的打掃衛生的活都是實習生干的。去年六月師哥師姐講述的這種經歷轉眼間就降臨在自己頭上,或許每個人踏入社會的伊始都將面臨這種情況吧。貌似在公司前輩的眼中,他們可以讓我們做任何他們囑咐的事,前輩便是神圣不可侵犯的。如今這種事情會發生在自己身上,自己好像也沒有那么難以接受,那么排斥,或與是早已習慣這種現象的存在,或許是自己真有點受虐潛質,又或許是自己想借此機會好好表現,不管效果如何,給領導留下個好印象總規是不錯。因此,在事務所的一個星期中,我每天不僅保持著第一個到公司,還是四個實習生唯一一個打掃衛生的,當然這樣的表現獲得了事務所里比較有話語權的葛會計的贊賞,雖然最后沒有留下,但是真的從他身上學到了許多。
做會計的都知道,沒有工作經驗的小會計只能幫老會計打打下手,看一看、整理整理老會計的資料,其中包括各種審計報告、審計工作底稿、賬務處理等等。能接觸到這些讓我已經很開心了,雖然事務所也有幫一些企業做代理記賬、稅務代理,但是主要業務仍舊是做審計。尤其是每年的上半年,都是審計高峰期,因此每天都能接觸到審計報告。第一次接觸到真實的審計報告讓我激動不已,見慣了學校各種模擬報告,能夠有機會一睹真容,收獲也確實不小。做審計報告期間,我主要就是幫葛會計核對數據、裝訂報告、查閱資料。雖然不是做賬,但是閑暇之余,我便從葛會計那借來企業的代理賬務看,其中收獲也不小,尤其是原始憑證這一方面,因為是由事務所代理,有些業務不僅要有該業務應有的原始憑證,還要有事務所的專用印章和其他證件復印件。比如增資驗資這一業務,不僅需要事務所出具的驗資報告,還要有事務所營業執照和相關出具報告的注冊會計師的證件復印件等。之后葛會計還給了一份企業的模擬賬套學習,雖然是模擬的,但是業務很齊全,除了數據,其他的都是現實生活中值得借鑒的。
在事務所的學習讓我對這個行業有了最初步的認識,也對社會有了最開始的了解,上司與同事、同事與同事如何相處?就業與實習,會計與會計師讓我在這畢業大潮中有了更清楚的方向。離開事務所后,在親戚的幫助下來到一家工廠。該工廠主要生產建筑工程中所用的鋼鐵小零件,業務核算上類似于平時學習的工業企業,不過卻屬于小規模納稅人。企業業務少,因此財務上的人比較少,除了一個出納,一個記賬的,現在就多了我這么一個實習生。有了在事務所的一些經驗,又加上是“空降兵”的緣故,與同事們很快地就混熟了。除了在事務所做了些審計工作,看了看帳,至今在會計的工作經驗仍為無。因此,對于這樣一個好的機會,我立刻明白我一定要努力。
當然,一開始的我仍然是看帳看資料,不過好在這些資料不多,我可以學習做賬技巧的時間大大提前。從開始如何使用辦公用具,如何打印憑證,如何貼憑證,如何同事們都很仔細的教我,雖然有些基礎,但是真正做起來的時候不免發現那些方法過于死板。學以致用,實踐出真知。這應該是學校讓我們實習的真正目的吧!沒有什么地方比社會更磨人,也沒有什么經歷比自己親身體驗的更讓人銘記,沒有什么教訓比自己犯過的更深刻。在實習一個月中,我深深的了解到會計是個需要細心、耐心、良心的行業,心夠細才能更好處理賬務,夠忍耐才能做好工作,有良知才能拒絕誘惑。多少人用自己的經驗幫別人又有多少人心細如發、耐力十足,憑著職業道德做事。
未來的路很長,我的會計之路才剛剛開始,我相信我會堅持下去,成為一名優秀的財務工作者!
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