教你寫報告: 酒店頂崗見習報告之三。

學者貴于行之，而不貴于知之。實習是我們正式畢業前的學業考核，書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。實習范文可以從哪些方面開始呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《教你寫報告: 酒店頂崗見習報告之三》，供您參考，希望能夠幫助到大家。

隨著社會的快速發展，當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高，對于即將畢業的我們而言，為了能更好地適應嚴峻的就業形勢，畢業后能夠盡快地融入社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，xx學院為我們xx班的同學安排了此次頂崗實習。

實習單位：xx酒店

實習目的：理論聯系實際，更好地鞏固和提高學生在學校所學的相關知識，培養我們的基本工作技能，提高我們的處理實際問題的能力和了解一些關于服務實操的主要內容。

實習內容：

我在酒店客房部實習，在上崗之前是要經過培訓的。而培訓的主要內容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門主管，連鋪床時每一步都有要求，而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內完成。先甩單，一般要求一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。接著是給床單包角，即把床單整齊的包進上下兩個床墊之中，要求不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。

當我正式去客房部實習之后才發現客房部服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單?？头糠諉T的首要任務是檢查客房。接著是清理客房。清理客房也要按規范去做的。實習期間，我了解到客房服務員的工作是要先敲門查房，如發現有物品丟失，要立即上報領班。

這一切結束之后開始打掃衛生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環形，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還要檢查房間里消耗了多少日常用品。

實習收獲：

(一)突發事件應變能力提高

在客房部工作，每天都必須做好作戰的準備，因為作為一名服務員，每天面對不同的客人、不同的事件，入住的客人中，不免會有些不大禮貌的客人，甚至會口出惡言，面對這樣的情況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益，與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。

(二)服務技能的提高

在這次實習中，我重新培訓了服務技巧和服務規范，更加深入熟悉服務工作，對服務有了更加深入的了解，服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練，可以熟練的完成服務工作。

(三)從業能力的提高

酒店培訓和實習經驗的積累，對我畢業以后就業增加了機會，從業能力得到提高，在此過程中語言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應變能力得到了提高。

實習體會：

實習讓我們對社會有了新的概念，讓我們覺得社會是如此的復雜，有時會讓人感到身心疲憊。在酒店實習的后一段時間，我變得沉默寡言了，因為我發現面對這樣的大千世界我的想法和觀點是如此的幼稚，我的胸襟還不夠寬廣，我只能靜靜地去觀察，去感受，去磨練。

從社會的最底層做起，在進行實踐的同時，感受社會上的人情事理，積累社會經驗和處事之道，了解人際關系的復雜，也許這才是實習生活中最重要的。實習的生活就像是一個放大鏡，不僅讓我看到優秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點與不足，毫無保留的放大出來，這也是一個人進步的前提。

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教你寫報告: 大學生工廠頂崗實習報告之三

一般來說，有付出就有收獲。大學生參與實習能夠獲得不少職場經驗，寫寫實習范文可以幫助我們發現問題，解決問題，提升自我能力。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢？下面是小編為大家整理的“教你寫報告: 大學生工廠頂崗實習報告之三”，相信能對大家有所幫助。

在進行1年半的理論知識積累之后，要有一個踏入社會進行實踐的過程，也就是理論與實踐的結合，在這次實習中能使我們所掌握的理論知識得以升華，把理論與實踐找到一個最好的切入點，為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術，為我們以后參加工作打好基礎，這就是這次實習的目的所在。

大二的第一學期一結束，老師布置完任務后，我就開始了我的實習生活。我深刻的明白這次實習的重要性，因為這次實習是我們認識專業的一個窗口，同時又是擇業，社會交往乃至認識社會的機會，所以我決定，在這次實習生活中，嚴格的要求自己，并悉心向各位師傅請教，讓自己通過這次實習，確實學到一些東西，減少自己將來踏入社會的一些盲目性，讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。

這次實習工作將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。xx這個行業并不是想像中那么容易，腦力運動和體力運動都要經受的了考驗，雖然我知道會很辛苦，但始終相信自己在這種情況下會更加努力。在一個月的實習中我可以說是對我的磨練，更多的是讓我充實了專業知識，更有很多跨專業的方面，讓我在加深自己專業的同時，也為以后更多的就業機會提供了良好的條件。建筑，土木在我這次的實習中也占了很大的部分。

以前知道xx功能設計和效果設計的最終結合。作為一個xx師還必須要了解xx的基本做法和施工工藝，這就不僅僅是室內設計的專業內容，也有土木的內容包含其中。如果不了解實現功能設計的基本需要和方法，那么你功能設計的結果就不可能讓業主滿意，這方面需要你懂得一些工業設計、心理學和工程心理學的一些常識，還更需要懂得許多人類生活習慣的一些基本需要和享受需要，現代化的發展讓人類的生活更加豐富多彩，工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀，個性化的表現和私密性的結合都要具體的體現在你所做出的功能設計安排上。沒有工作和生活經驗，做的東西也不能符合人體工程學原理的學生在這方面是很難做出很好的設計安排的，其中很多這些方面的知識很大一部分來源于時間和生活。這也是大學會有那么多實踐的機會的原因吧，我想這也正是我們自我提高的良好機會，為我們進入社會，接觸工作做準備。

如何獲得充份的專業理念知識呢。一方面來源于學習室內設計的課程，另一方面來源于工作中的積累；豐富的設計經驗包括了解裝潢設計的市場、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設計風格及流行時尚、顧客心理學等等，這些的獲取來源于兩個字：實踐。俗話說得好：實踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法，沒有真實的情景空想出來的東西是不切實際的。

實習正是xx行業的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實習的好處在于：第一它給我的壓力是比較小的，只有我自己給自己的壓力；第二是實習它能給到我的東西是比較全面的，因為我要做的不單單是替設計師做軟件繪制施工圖及效果圖，我還有機會去現場測量，觀察施工過程及工藝流程，了解到施工中要用的材料，也可能有機會實習談單、協助設計師做方案。當然一切的可能前提是你必須要用主動積極的心態去面對實習，天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅，能否將周圍有利的資源及設計師的絕活學到手關鍵在于你是否有計劃、有恒心、有耐心去學習。實習做為非畢業生的一個再學習的機會，如何有效把握有效學習對今后的發展是至關重要的。所以這次去實習的我在工作上努力勤懇、能吃苦耐勞，相信自己能做到。

通過這次實際的工地實習，我不但掌握了一些不懂的具體環節，而且也鞏固了我在學校期間所學習到的理論知識。在學校學習，理論與實際相差較大，一些知識雖然能在短期內被掌握、被運用，但一些知識則不能掌握，也不便于記憶，更談不上掌握運用了，因此，老師所傳授的內容雖然多、廣、博，但是我們學習到的只是其一部分，或者是一些皮毛的東西，要想真真正正的掌握所有理論知識，只有通過實際的學習和參觀，才能達到這個目的。

在實習了將近一個月的時間下，我終于達到了我的目的，我不僅學到一些新的知識，也鞏固了在校期間所學到的理論知識。以前對一些施工技術要點，只是粗略地知道其施工要點，而其具體的施工環節，具體的施工步驟如何，卻是知之甚少，但現在實習結束了，對我這段時間所看到的那些施工技術，它們的具體環節及詳細步驟，我應該可以掌握了，這樣就提高了自己的理論水平，也增強了自己的實際操作能力。通過實習，增強了自己對專業的熱情，讓自己更有興趣將來能在建筑行業開創天地。以前聽到同校的師哥師姐們因為找不到工作而很茫然，以致對自己的專業喪失了熱情，沒有足夠的興趣去學習專業知識。但是通過這次實習，才覺得原來建筑行業是一個非常具有挑戰性的職業，面對一個這樣復雜的交際圈，你可以從他們身上學習到很多優秀的東西，去除自身的一些不好行為，同時也可以通過不同的接觸對象，增強自己的交際能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅強！

實習結束了，我相信在以后的生活中我將體會到更多的東西。我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力！

教你寫報告: 法院實習報告之三

千里之行，始于足下。實習，雖然不是真正的工作，但卻是邁入社會的一個起點。寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析，幫助我們開展接下來的工作。優秀的實習范文是什么樣子的？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“教你寫報告: 法院實習報告之三”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

第一個目的是學習。因為立案庭是來到法院的案件都必須經過的地方，而且西湖區人民法院的立案庭還含有調解速裁的功能。所以在立案庭里，就能接觸到各色各樣的案件，并且有機會了解這么些不同種類的案件在基層法院都是怎么處理的。

第二個目的是鍛煉。在法院食堂門口的統計表上可以看到，立案庭的月人均結案數量在所有其他庭的兩倍以上?？梢韵胍?，立案庭的工作節奏是法院當中最快的，處理的事務也是最多的(在法院兩個月，觀察可見立案庭的人走路的節奏也比其他庭的人明顯快一拍)。我深知自己是在大學校園悠閑的糖水中泡大的，非常有必要接受一下這種類型的訓練，因為將來的工作絕不會像校園生活那樣悠閑。

現在看來，盡管還有一些遺憾，不過兩個目的都已經得到了一定程度的實現。

在立案庭的兩個多月實習中，有幸在陳遼敏法官的辦公室工作，是苦趣，更是樂趣。事情很多，說一點都不累，那是說謊(有一天上午我忍不住想知道我們每天究竟要接多少電話。于是我用畫正字號的方式統計我們辦公室在單位時間內接打電話的次數。結果顯示該上午我們辦公室共打出6個電話，接進27個電話。而且這還沒有包括我出去做事的一個半小時內打進撥出的次數。)。但吃苦正是來這里修行的價值之一。而更重要的是同時能見識到眾多案件和各種情況的當事人，以及法院對他們的處理方式，足以說此行不虛，受益匪淺。感受很多，難以梳理，只好一一列舉了。

1、法律知識和法律人才的重要性

感觸最深的就是意識到學習法律的重要性，也發現了這個社會嚴重欠缺法律知識的人還非常多。曾有一個當事人來找法官，說：我已經拿到錢了，所以法官讓我來和她打個招呼。我本來以為他是拿到了執行款，心里納悶怎么拿到執行款還要專門過來通知審判員?花了很大工夫才弄明白，他是在調解之前拿到了欠款，所以來撤訴的。但是他不知道撤訴的說法，所以只能說來和法官打個招呼。有更多的當事人則是對法院和司法程序充滿了恐懼而惶駭不知所為。他們不知道哪些話必須說清楚，哪些話不必說。一些人因為擔心律師費太昂貴而不敢動請律師的念頭，卻完全不知道還存在向法院提出讓對方承擔律師費的可能性，而且也不知道有法律援助中心這個機構。而最可怕的，是當事人因為害怕而變得馬虎大意，只求快點離開法院，卻忘了留個心眼保護自己的權利。不計其數次，當事人接過我發給的送達回證后直接在我要求的地方簽字，而根本沒有想到核對一下他拿到的東西與送達回證上寫的是否吻合。

這還只是在法院看到的，也就是已經進入訴訟程序的情況。社會上還會有千千萬萬尚未進入訴訟程序，卻已經涉及專業法律知識的事件了。再學校里盛傳法律專業學生的就業情況之差僅次于哲學專業。但從我在法院所接觸的情況來看，法律人才不是過剩，而是不足。之所以顯得過剩，是因為眾多需要法律人才的人和大量的法律人才之間沒有溝通的渠道。很多中小企業的股東很想要懂法律的人來指導他們，但是他們怕被律師欺騙，也擔心律師費太昂貴，又不知道除了律所以外有什么地方能得到法律知識的援助。另一方面，大專院校的眾多法律專業畢業生眼睛只盯著大型企業、大律所或公務員--因為中小企業難以進入在大學內舉辦的宣講會、招聘會。所以交易場所的缺乏和交易信息的閉塞，導致了供求雙方難以展開充分的交易。

2、立案庭調解組的意義所在

立案庭的立案調解工作的意義，就法院本身而言，可以起到一個過濾器的作用。它將那些占法院受理案件很大一部分的，矛盾不很激烈爭議不很大的案件用速裁的方式解決掉，并且盡最大的努力讓糾紛雙方都自愿接受處理結果。從而使得其他業務庭有時間和精力處理那些更加需要時間和精力來處理的疑難案件。就社會功能而言，立案庭調解組承擔著解決糾紛，化解矛盾，平和社會氣氛的重大責任。

法院立案庭調解組的審判員，扮演的角色有點接近過去的居委會大媽。相同的是二者處理的大部分都是民財錢谷的睚眥之爭。但是法院的調解與居委會的民間調解相比有一個優勢，那就是法院具有法律效力的權威性，并且立案庭調解組的調解工作還有開庭判決權作為后盾。在相當大一部分群眾心目中，法官畢竟是個國家工作人員。而且也只有在法院，我親耳聽到當事人稱審判員為法官大人(一次開庭時)。這份可能有點過頭的恭敬，表現了法袍、法槌和法官的稱呼在人民群眾心里具有與一般官員相比非同尋常的意義和威嚴。

在當事人心中的權威，和作為后盾的判決權，使立案庭調解組的調解效率更高，公正程度也有所加強。除個別情況外，當事人對法院都持有相當程度的敬畏。所以平時一語不合便容易吹胡子瞪眼的當事人，在法院往往也拼命耐住性子好好說話。平時在田間鄉里敢吹的牛，敢撒的謊，到了法院也不得不有所收斂。因為就算當事人法律知識再欠缺，也多少擔心對法官說假話可能帶來的風險。再退一步說，當事人在居委會想胡鬧是沒有人能攔得住的。但是法院有法警。這一切可以保障法院的調解工作要比普通的民間調解順利一些。

除此之外，我認為立案庭調解組還有一個附帶的功能，那就是法律教育。開庭有開庭的固定程序和法庭紀律。但是調解就要隨意得多。調解時可以沒有證據，可以沒有答辯狀，也沒有固定的發言順序。而尤其是調解時當事人可以問法官一些他不清楚但是又很關鍵的問題。開庭則完全相反，只有法官問當事人了。所以立案庭調解組能使很多從來不和法院打交道的當事人明晰自己的訴訟權利和地位。在經過調解之后，他們能更好地維護自己的權利。我在來到立案庭之前聽過一些庭審，感覺沒有法律經驗的當事人直接參與開庭審理，無異于從未經過訓練的士兵直接送上戰場。

3、立案庭調解組的難處所在

我體會出來的立案庭調解組的工作主要有兩個難處。其一是工作量大。如前述，立案庭月人均結案數遠遠超過其他任何一個庭。雖然是速裁，但每個案件也必須寫傳票、應訴通知書、舉證通知書(各一式兩份)和送達回證。然后必須打電話通知當事人或郵寄相關材料。當事人前來進行調解，調解不成則必須開庭。結束之后必須整理調解或庭審事跡。

4、另外一些學到的細節問題

(1)道交事故案件最多

立案庭的案件本來就多，再加上分到一年可以辦1300多個案子的調解大王陳遼敏法官門下，有機會看到大量的案件。在立案庭的兩個多月，接觸了案件應該有上百個了。根據我的印象，道路交通事故案件是最多的(包括道路交通事故人身損害賠償糾紛和道路交通事故財產損害賠償糾紛兩類)。

這其中的具體表現還可以從立案庭自制了一枚道路交通事故損害賠償糾紛印章看出來。這是為了方便在傳票、應訴通知書和送達回證上寫案由。除此之外，立案大廳中桌子的玻璃下也壓著固定格式的道交案件起訴狀，供起訴的當事人參考。立案庭也向當事人提供特殊固定格式的道交人損和道交財損案件的證據目錄。這一切都僅限于道交案件。其他一些常見案由的案件如離婚糾紛等，都沒有道交案件這樣的特殊待遇。

因此可以看出，如果將來要從事法律工作的話，道交案件相關的法律最好還是要熟悉一點。然后排下來需要熟悉的是離婚糾紛、買賣合同糾紛、民間借貸糾紛。

(2)來法院起訴要趁早

這個早是指早晨的早。從立案大廳每天接待當事人的情況來看，每天上午10點之后當事人的密度會突然增加。而在8：30到9：00這段時間，立案大廳非?？臻e。

非法律專業的普通群眾通常都不怎么了解來法院起訴的程序。所以當他們來起訴的時候，常常會犯一些錯誤，或有一些問題需要向立案大廳的工作人員請教--或者兩者都有。但是如果立案大廳有很多其他當事人也有類似需求的話，就很可能需要排隊等待，而且立案大廳的工作人員也可能因為接待當事人太多而不能詳細回答當事人的疑問。

但是如果在立案大廳柜臺之外空無一人的時候來，就不會有這些問題了。越早來，立案大廳越空。所以，來法院起訴要趁早。

(3)法院不是意氣用事的地方

這是我想對很多前來的當事人說的。我接觸到的當事人當中，有不少人僅僅是為了爭口氣才來到法院的。我親眼看到一個當事人為了不承擔25元錢的訴訟費而寧可多賠償30元錢。另外也親眼看到一個當事人只因為法院判決他承擔訴訟費而勃然大怒，全然不顧判決中的其他內容--比如保險公司必須支付給他的賠償款要遠遠超過訴訟費。在他們的眼里，訴訟費的承擔是認定為敗訴的充分條件。只要是自己承擔訴訟費，就認為這場官司輸了。而如果官司輸了，那這口氣是絕對咽不下去的。

還有的當事人，出于憤怒或別的原因，在調解時寸步不讓。印象很深的有一次是道交財損案件，一兩千的標的，僅僅因為100元的差異，受害方(出租車公司的老板)堅決不接受調解方案，哪怕如果判決就是這么判也不愿調解。一向很有耐心的陳遼敏法官也忍無可忍地說：如果你那么想要這一百塊錢，我掏錢給你好了！

《孫子兵法》說：主不可怒而興師，將不可慍而致戰。怒可以復喜，慍可以復悅。亡國不能復存，死者不能復生。這在法庭訴訟中也是同樣的道理。法院不是發泄的地方，可供人乘興而來盡興而返。訴訟程序一旦啟動，曠日持久，耗時費力?；ǔ鋈サ穆蓭熧M訴訟費是回不來的，花去的時間是回不來的。當一切塵埃落定，僅僅得到了本來就很少的賠償款--或者更遭，打贏了官司事實上卻執行不了--捫心自問，這口氣我這是爭給誰看呢?

(4)自己的權利要自己去珍惜

《孫子兵法》說：勝兵先勝而后求戰，敗兵先戰而后求勝。要打贏一場戰爭，要準備好充足的糧食彈藥，勘察好地形，了解敵我雙方的優劣。杰出的軍事家，會在實際開戰前盡一切可能造成對自己有利的態勢，然后再迫使敵人接受戰斗。而拙劣的將軍做的則相反，他們不做分析和準備，只是不顧一切地追求戰斗，寄希望于僥幸取勝。

法庭也是戰場。起訴、開庭甚至哪怕是調解，如果要想有理想的結果，就必須有充足的證據打基礎。此外，為了確保結果得到執行，也得事先做好準備。法院的訴訟程序不是發一份起訴狀，然后在法庭上和對方吵一架就回家等判決這么簡單，就像很多當事人所設想的那樣--或許他們不這樣設想，但他們卻似乎是按照這種設想去做的。舉證是非法學專業當事人很難理解的一個概念，但這卻非常重要，簡直可以說生死攸關。等舉證期限到了的時候，當事人卻往往以自己不了解法律為由進行辯解。但這個辯解有什么用呢?證據是最重要的，而當事人陳述本身實際上可以說是最沒有效力的。法官的判決的每一句話都必須有證據作為依據，否則法官就要為沒有根據的判決承擔可能的不利后果。法官也要承擔這方面的風險的。可是很多當事人不知道這點。

天助自助者，自己不懂法律，就得千方百計弄懂；不知道如何舉證，就得想方設法打聽到舉證的方式，必要時得請律師作為訴訟代理人，或可以去律所咨詢一下，或者自己上網查資料也行。這個道理不僅僅適用于訴訟，也適用于將來處理各種事務。不懂的要盡一切可能去搞懂，而不是走一步看一步，等到麻煩不可收拾則以自己不懂為托詞。這個托詞說給誰聽呢?

5、一點遺憾

在立案庭的兩個月，我接觸到了很多事情，很多人。我也做了很多事情。陳遼敏法官曾經跟我開玩笑，說人民大學的碩士居然天天在寫傳票，真是大材小用。其實天下大事比做于細，天下難事必做于易。九層之臺起于壘土，千里之行始于足下。這些道理我明白。古代科舉的狀元、榜眼、探花，也不是一開始就做宰相，而是往往去基層的縣令開始當起的。

我的主要遺憾，在于作為一個實習生，始終沒有成功地樹立負責的態度。法院的工作人員，如果出了差錯，可能會扣獎金，受批評。但是實習生相比之下要逍遙得多，甚至上班遲到一會兒也不要緊。大年初七，法院正式上班，但是見到作為實習生的我也來到的時候，大家似乎比較驚訝。實習生不在其位，不領工資，確實大伙兒覺得自由一些也能理解。但畢竟這與我來的目的相悖。如果要這份自由，那就索性不用來法院實習了。所以雖然是實習，卻應該以正式工作人員的要求來要求自己。這一點，我沒能做好，非常遺憾。

教你寫報告: 專業實習報告之三

道阻且長，行則將至。職業生涯的起點往往是我們的第一份實習工作。寫實習范文可以對實習內容進行總結，讓我們了解理論知識和實踐的差距。我們怎么動筆去寫實習范文呢？急您所急，小編為朋友們了收集和編輯了“教你寫報告: 專業實習報告之三”，僅供參考，希望對您有所啟發。

條但我還是不能默認自己的無能，認為這樣無疑會創造失敗的機會。我想試一試，但我不怕，因為我相信自己。最后，我毅然堅持自己的觀點，開始了實習生活的又一段艱難旅程。

7月1日是我在客房部工作的第一天。我脫下前廳里看似高貴的衣服，穿上叫“阿姨”的灰色衣服，對著鏡子里的自己。感覺有點老，有點丑。怕自己會后悔，心里默默的對自己說了很多遍：你不能這樣，一定要堅持，既然選擇了，就不要后悔，在客房部認真做，那才是最重要的。回到宿舍，躺在床上就不想動了。想到今天的工作，我只能用三個字來概括——雜、累、臟。躺在床上，渾身酸疼。一想到明天又要拖著沉重的身體去上班，我真的想哭，但我對自己說：“你不能哭，哭的是弱者?！庇谑俏胰讨蹨I只在眼眶里打轉，就這樣一天一天拖著疲憊的身體在這份疲憊的工作中拼搏。每天除了擦擦擦，我還是重復這些任務。雖然心里覺得累，沒意思，但心里還是覺得很刺激。一個詞是“酷”，因為我們每天都在與時間賽跑。客房部有很多雜七雜八的任務等著你去做，一定要加快速度。就這樣，我匆匆度過了一個半月。雖然這一個半月有太多的抱怨和無奈，每天都過著艱苦枯燥的生活，但還是覺得收獲了很多。我不僅掌握了客房服務技巧和客戶服務程序，還接近了客人，了解了客人的生活習慣，體現了“貼心服務、細心服務、用心服務”在酒店、也在這個部門的重要性。我養成了努力工作的習慣，堅定了自己在以后的工作中不怕苦不怕累的信念。

實習經歷

實習到此結束。通過七個月不同崗位的實習，對酒店有了更深的了解，有機會將課堂上學到的理論知識運用到實踐中，初步體會到服務人員的艱辛和困難，以及收獲的喜悅。而我對這家酒店的現在和過去有了更深的了解，對它的經營理念和文化建設有了更深的認識，對整個酒店業的行動和管理有了一定的了解；此外，我還在人際關系如此復雜的單位處理過如何與領導和員工相處的問題，從領導身上學到了很多東西，欣賞他們的風采和他們不同的待人接物方式。雖然寧靜花園酒店的管理還存在一些問題，如不夠完善，需要建設企業文化，但我相信，隨著東莞整體的發展建設和酒店內部管理體制的改革，寧靜花園酒店一定會蒸蒸日上，蒸蒸日上，我也深深祝愿寧靜花園酒店有一個更加輝煌的未來！

實習生活沒有學校生活那么簡單。老師的教和學生的愛是如此真誠。現在，我們已經回到了學校，只能加倍努力，把以前沒有學到的東西學好，然后適應以后的工作生活。實習其實是我們鍛煉各方面能力的大舞臺。所以，為了在這個大舞臺上更多的展現自己，我們要抓緊每一分鐘，給自己充電。

專業實踐報告6在廣州xx物流實習了兩個多月，經歷了很多，收獲也很多。

從學校到社會，從班級到企業，思想和精神狀態都要轉變。我知道我浪費不起我的適應時間，我從7月份開始投入到實習中。新環境，新同事，新工作，剛開始真的有點不習慣。幸運的是，公司成熟的管理和活躍的企業文化讓我很快承擔了角色，在迷茫中把握了方向標志，并鐫刻了人性化管理幾個字，我覺得我應該跟著對的組織走。

我以為我是物流管理專業的，應該適合物流公司，比較有競爭力。但是工作后發現很多知識更注重實踐，與學校的理論無關，有的甚至要從頭學起。在物流的一般框架模型中，需要填寫的是實際應用知識。還好公司給了我培訓時間和耐心，有個師傅帶我去一對一學習。我很快掌握了各種港口碼頭信息、船公司航線和聯系客戶的技巧。公司里有很多和我差不多年紀的年輕人，學歷較低，但經驗比自己豐富?？粗麄兏删殝故斓募夹g，我知道我得咬緊牙關再戰。

貨代作為第三方物流的一類，是連接客戶廠家和物流運輸公司的橋梁，我是從客服運營開始的。每天都要忙一天，整天都要操心，比如把訂單錄入系統，跟蹤貨物，聯系客戶，安排拖車，聯系船公司，發貨。不是有句話在同行間流傳：想快速變老，就去做貨代！客戶催你煩你罵你。你只能默默忍受，既不攻擊，也不卑不亢。這確實是一項困難的工作。面對航運公司和車隊，你要時刻為客戶爭取最大的權益。面對那些無理取鬧，你甚至要吵上相當一段時間，的確會有很多腦細胞死亡。

但說實話，雖然每天工作都很忙，但我過著充實而富有挑戰性的生活。想象一下，自己安排的集裝箱，走過祖國的南北。無論是在船只來來往往的港口，還是在繁忙的港口碼頭，在物流上都有自己的貨物，這是一種很大的成就感。那些老顧客為自己一個月賺了多少個標準箱而自豪。

對于以后想做生意的我來說，這種物流運營經驗對于自己的發展也是相當有營養的。比如哪里貨旺好做，哪里陸海聯運運費便宜，哪里陶瓷石廠家多，或者哪個船務公司的船又快又便宜，這些我心里都清楚，以后自己處理這方面的事情也會得心應手。作為一個地道的佛山人，我對家鄉的陶瓷、家具、衛浴、鋼鐵的發展前景還是比較看好的。我們公司每月處理1000多個陶瓷標準櫥柜。samit，蒙娜麗莎，鷹牌，箭牌都是佛山的老客戶，我處理的很積極。第一，我對他們比較熟悉。第二，我可以為家鄉做點貢獻。

從宏觀的角度來看，我發現我國的經濟發展和旺盛的市場潛力的生命力，對于我們公司來說，光是幾十萬噸的石材、陶瓷、鋼材和食品每天就穿梭在祖國的東、西、北、南之間，以滿足強大的市場需求。我們的物流業就像祖國大動脈里的血液，為祖國各地的發展輸送著各種有益的養分，使社會的生產、加工、銷售的各個環節串聯起來，變得活躍起來。所以，這是我加入物流行業的一個重要因素。這種宏觀操作難度很大，壓力也很大，但每一項任務完成后，都有很大的滿足感。

等報告快寫完的時候，發現好多同學朋友都跳槽了。說實話，不知道還能堅持多久。從目前的情況來看，我還是比較看好自己的。待遇雖然不好，但是公司氛圍很好，學習條件也很充足。在時間和地點都不錯的情況下，我覺得我沒有任何理由離開。每天早上我都在為自己希望，努力把手頭的工作做好，讓自己早日成長，適應社會的需要。對于我的實習來說，這個要求并不太高。把壓力變成動力，把挑戰當成樂趣，天天向上，多學習，我想我的心態會支持我在實習的道路上走的更遠更遠。

希望下個月寫實習報告的時候，還能這么充滿熱情，對未來充滿期待。我是一個夢想家，我知道我可以努力，可以加油，可以互相鼓勵！

教你寫報告: 技能實習報告之三

三人行，必有我師。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧，寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧，對于自我提升有著十分重要的作用。那么，實習范文有哪些可以參考的格式呢？以下是小編為大家精心整理的“教你寫報告: 技能實習報告之三”，僅供您在工作和學習中參考。

暑假已經結束，我在中國計算機報（后簡稱中計報）的實習也劃上了一個完美的句號。第一次感覺到暑假過得這么的快，也是第一次感覺到暑假過得是這樣的充實。已經習慣了早上7點起床，不再是因為假期而生活懶散，趕車，上班，感覺到自己的步伐不自覺得再加快。慢慢地，已經開始喜歡上了這種朝九晚五的生活，暑假前還打算考研的我，那時還擔心自己很難適應社會，覺得需要在學校多充一下電。實習過后，自己的人生計劃也開始有了很大的變化，現在覺得希望盡快融入社會。

對于在中計報的實習，我將分開幾個部分講一下自己的感受。由于感受太多，寫起來可能會有一些沒有章節感，不過確實是自己的真實感受。

公司介紹

首先，介紹一下中計報吧。說到中計報，就得先說說它的總公司—賽迪集團。作為信息產業部直屬的，中國規模最大，實力最強，影響最為廣泛的信息服務機構，賽迪集團控股賽迪傳媒，賽迪顧問兩大上市公司，是目前國內惟一擁有上市公司的信息服務集團，年營業額近十億元。集團現擁有以《中國計算機報》，《中國電子報》為龍頭的傳媒業務集團，以賽迪顧問為龍頭的咨詢業務集團，以中國軟件評測中心，賽迪評測為龍頭的評測業務集團，和以賽迪時代為龍頭的信息技術業務集團四大塊業務，形成了門類齊全，專注it的綜合信息服務體系。同時，賽迪集團還充分發揮第三方機構的作用，通過中國計算機行業協會，中國計算機用戶協會，中國軟件行業協會，中國半導體行業協會，中國信息產業商會，中國信息化推進聯盟等掛靠于賽迪集團的國家級行業協會，承擔著協調行業發展，規范行業競爭的功能。

《中國計算機報》是信息產業部主管，中國電子信息產業發展研究院（ccid）主辦的中國權威it傳媒，國內a板上市第一it媒體?！吨袊嬎銠C報》始終堅持"服務讀者，服務產業"兩個上帝的服務理念，遵循"質量，服務，創新"的辦報方針，憑借編輯，廣告，發行，活動"四駕馬車"的運營模式和"五位一體"的客戶服務體系，形成獨具服務優勢的"7+5+x"it知識產品系列，全面服務于廣大客戶和讀者。

《中國計算機報》一周雙刊，300余版。每周一出版《要聞》，《中國信息化》，《網絡與通信》，《產品與應用》，《軟件與服務》，《渠道與市場》六本主刊，強勢覆蓋企業級市場，時刻為讀者解讀信息中國的每一精彩瞬間。每周三出版的《電腦工程師》順應讀者需求和it大眾化趨勢，為讀者奉獻面向數字時代消費的先鋒媒體。遍布華東，華南，西南，東北，西北的五大地方?？恰吨杏媹蟆飞煜騾^域市場的快捷服務通道，憑借品牌優勢，平臺優勢和快捷翔實的精彩報道，成為區域市場中最受歡迎的it專業媒體。系列化定期出版的特刊?？嵘酸槍毞质袌龅亩ㄏ蚍漳芰?，彰顯it大報的特色與實力。

[報告范文] 酒店的見習報告之三

一般來說，有付出就有收獲。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力，寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導，總結經驗教訓，避免犯同樣的錯誤。那么，怎么樣動筆寫實習范文呢？下面是小編為大家整理的“[報告范文] 酒店的見習報告之三”，希望能為您提供更多的參考。

轉眼大一的生活已經結束，烏飛兔走，迎來了大學生活的第一個暑假?；仡欁约阂荒甑膶W習，仍舊對自己學的專業朦朦朧朧，理論的知識無法與現實的操作結合，對酒店業的發展和運行模式只能說是見其頭不見其肚。因此，在學校的聯系下，我來到了北京五洲大酒店。一方面，希望把自己所學的理論融入現實，在工作中學習，改進，以獲取寶貴經驗，為以后實踐打好基礎，與此同時，觀察酒店行業發展前景和運行模式，從而更好地規劃個人職業生涯。另一方面，希望充實大學生活并為自己準備下期生活費，減輕家庭負擔。

辦好入職后，在餐飲部經理的安排下，我來到了該酒店的咖啡廳。由于該酒店對新入職員工是分批培訓，而我們這批剛好錯過上一批培訓，所以我們被要求先工作后培訓。6月30日，我穿上咖啡廳工作服，和咖啡廳的老員工及主管相互認識，在他們的指導和解說下，學會了怎樣擺放每桌上面的植物，糖缸，佐料缸，煙灰缸，牙簽缸，明白怎樣分整個咖啡廳的a b c d區以及吸煙區和非吸煙區，另外，還記下了沒桌臺號。第一天心情很亂，興奮，緊張，害怕。7月1日——7月3日，由于大宴忙且缺人，所以我去了大宴幫忙。期間最大的收獲應該是學會了中餐擺臺和疊桌花。7月4日回到咖啡廳以后，在正式員工的指導和自主學習，跟學下，慢慢學會了點菜并把它們輸入電腦然后傳菜;對現金簽子結賬和刷卡等不同結賬方式在一次次的親自操作中熟練;熟悉咖啡廳每樣商品的儲備在哪個位置;能熟練地為電話點餐的客人介紹推銷咖啡廳食品菜類，學會并親自為客人送餐及其禮節。在這不斷地學習和親身實踐后，我感覺這工作并不累，相反覺得有趣有挑戰，每天都很充實，有時晚上做夢也在咖啡廳忙活著。酒店在八月中旬接待了一個國際會議，咖啡廳及它管轄下的98吧日餐廳共同接待了每天早上四五百人的自助餐，他們大多數都是外賓。開始兩天，對他們的某些要求我不能聽清楚，不能及時反應，慢慢地，我能很快很準確地明白并滿足他們的要求。隨后，從他們的動作，眼神就能明白他們需要什么幫助，在他們沒開口前就為其提供。到最后，我能很好地和外國朋友交流，順利溝通。

在兩個月的學習和實踐中，通過觀察和感受，我發現一些問題有待提高和改進。首先說酒店方面，主要是管理層方面。比如：

1:主管對員工休假日和工作日的安排。員工輪班應該合理，每天上班人數應于當日客人預訂數相符合，并大致考慮散客數，不能出現幾百客人自助餐，三四個服務員或沒有一個男服務員的情況，亦或是沒有預定的一天卻六七個服務員或三四個男員工，這樣忙的時候服務員少，閑的時候服務員比客人還多，這種屬欠缺考慮和人力資源部當用;

2：各部門的員工分配應恰當，不能忙的部門人少，閑的部門人多，且各部門應聯系緊密，互相配合，而不是互相推卸;

3：管理人應和員工建立良好關系，不能把情緒帶到工作中;

4：酒店應把酒店相關規定特別是與客人在店消費的注意事項在客人入住后告知客人，避免客人消費后與員工乃至主管發生摩擦甚至口角。接下來說員工，作為服務人員，最基本的專業技能和儀容儀態儀表，我們應具有，而且應有服務意識，能吃苦耐勞，不能因為一點點小挫折就退縮辭職不干;同事之間應和睦相處;為人要踏實，誠信，全面提高個人素養。

通過這兩個月的社會實踐，對于酒店業的發展，我已經開始有個清晰的了解和認識，在觀察和培訓中，也了解了它的運行模式，對于自己畢業后的走向，我也初步有了一個規劃。

在這次實踐中，給我印象最深，感觸最多的就是中國客人與外國客人的餐桌素質?？赡苁窃凇白约杭依铩?，中國人在桌餐上顯得更豪放、大方、親密、隨性、個性綻放。兩人桌的坐四個人，四人桌的從別桌拉個椅子橫在路中，不管有沒有當著別人過路;生怕沒食物了，拿了個“滿漢全席”，結果搞得自己放筷子也找不了地方，最終一大堆不說，桌子像是經過了戰爭一樣，桌子椅子地上“尸橫遍野”，不經一番地毯式搜索，是找不到刀叉勺筷子的;還有的客人，在咖啡廳如此優雅浪漫的環境下，像是在菜市場，我行我素，絲毫不顧其他客人，還有的甚至把咖啡廳當作旅游景點，一二十個人一起，一個一個地挨著拍照，大肆喧嘩。然而，看入住的外賓，他們有的是來參加會議有的是來觀光入住的，走進咖啡廳吃自助餐時，排隊交餐券，不像國內人，把領位圍了一重又一重，嘰嘰喳喳，自己沒弄清用餐地點還大聲呵斥領位。外賓用餐后的桌子和國人對比，天壤之別：椅子移回原位，沒有一桌殘渣桌上的擺放物在原位。他們用餐時聽不到喧嘩聲。他們的禮貌讓人佩服讓人慚愧?？傮w來說，中國人的素質有待提高，地位權勢提高的同時，別讓素質落伍了。

兩個月的親自體驗，我告訴自己，我要做一個素質高的人，不關我處在什么地位什么角色。總的來說，這是愉快快充實收獲匪淺的體驗。

報告參考: 酒店實習報告之三

知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之愈益明。實習是磨練自身，鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。寫實習范文要注意哪些方面呢？小編特地為您收集整理“報告參考: 酒店實習報告之三”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

1. 良好的個人形象和素養，專業技能或業務水平優秀，為公司業務創造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業好評，為公司創造出較好的企業效益或社會效益;工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業，樂于助人，與同事相處融洽，業務知識扎實，業務水平優秀，能帶動東區的給為同事積極工作，勝任東區大區經理工作;工作出色，業務熟悉，為我們成立起榜樣。

2. 工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業，業務知識扎實，業務水平優秀，與北區各位經理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區大區經理工作;人品端正做事塌實行為規范對待所負責區域進行有效指導，并提出建設性意見;高度敬業，表現出色

3. 工作認真刻苦，服務態度非常好，使經理在XXXXX的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到，有一定的領導能力，專業技能業務水平優秀，業務水平也在不斷提高，關心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作，愛崗敬業樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業業，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象

4. 工作熱情高;人品端正德行優良自身修養較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快受到大多數客戶的好評

5. 工作態度端正,業績比較突出

6. 專業技能業務水平優秀，為公司創造好的企業效益

7. 工作認真，負責;工作認真負責，愛崗敬業，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業業，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用

8. 優秀的業務水平，為公司創造出較好的企業效益，與同事相處和諧

9. 工作認真負責，積極主動，能完全勝任本職工作，愛崗敬業，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作

10. 對本職工作兢兢業業，銳意進取，起到帶頭作用

11. 勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業業，注重個人成長;工作成績進步大，業績發展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業務區域可以立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長;能在業余時間精專業務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用

12. 該同事今年工作成績進步大，工作認真，業務知識扎實，業績發展迅速，工作態度端正，遵守公司規章制度，能積極完成公司的任務

13. 辦事方法有改進，工作有進步，該員工做事情踏踏實實做人本分，能夠虛心接受市場招商經理的建議，努力學習不足之處;大力開發所負責區域的空白品種，并積極和經理進行各種環節的溝通;在XX年X月份進步異常迅速;對待工作兢兢業業，處處為公司考慮，不記個人得失;

14. 工作認真，積極勤奮，進步很快。在短時間內掌握工作要點，在內勤中起了榜樣作用。

15. 工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業務水平也在學習中不斷提高，關心同事，非常值得大家學習，新晉社會如此努力難能可貴

16. 工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。

17. 該員工平時工作仔細認真負責，不但執行力強，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態，能主動協助其他同事工作，并且能按時完成上級領導安排的相關工作!

18. 該員工平時工作認真，有高速度高效率高質量的工作表現，且在日常生活中能與其他同事團結友愛，互助進取!

19. 該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現也很努力，在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自己的工作。

20. 該員工平時工作能將自己的能力充分發揮出來，不僅工作認真做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學習

教你寫報告: 在酒店見習報告

一分耕耘，一分收獲。實習是一個學生提前接觸職場，進入社會的的機會。寫實習范文是對實習過程，結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。在寫實習范文需要注意什么呢？小編收集并整理了“教你寫報告: 在酒店見習報告”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

由于系領導和老師的細心和辛苦的安排，我們有幸去參觀大酒店，并對其進行一個星期的專業實習認識。對于我們從未接觸高星級別的酒店的菜鳥來說，這無疑是一個天大的好機會，也是我們了解星級酒店的最佳途徑。近距離接觸如次大酒店的我，內心感受很深，有種“如入其境，如臨深淵”的切實體驗。現把我所了解和體驗的描述如下。

大酒店介紹

鄭州光華大酒店地處高新區南部門戶——瑞達路與合歡街交叉口，交通便捷，環境清新幽雅，人文氛圍濃厚。無鬧市的喧囂浮躁與局促，有景區的休閑舒適與靜謐。由世紀光華科技股份有限公司（上市公司）和（國家）鄭州高新技術產業開發區管委會共同出資興建，建成后的光華酒店挺拔秀麗又富有氣勢，成為集餐飲、住宿、會議、辦公、健身、休閑娛樂為一體的高新區唯一一家高檔豪華商務酒店，已成為鄭州西區標志性建筑之一。

1. 綠色酒店:

崇尚自然，保護環境，已經越來越受到人們的關注。而隨著我國對環保工作的加強監督，并且對其也制定相關的方針制度。并且人們對酒店的消費也提出了各種要求，希望得到更好更優的服務以緩解自己繁忙的工作壓力，在這方面尤其是對綠色消費的欲望不斷加強。而且，許多環保專家也竭力呼吁酒店的綠色消費，不斷提升酒店的自然文化環境，減少由酒店帶來的白色污染。因此，綠色飯店"就成了可持續發展的必然選擇。而創綠活動對飯店自身來說，在以成本控制為核心的基礎上，能使管理水準有了一個新的提高，經營理念有了質的飛躍，同時提高酒店的公眾形象和知名度，標志著飯店的檔次和品位。

雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主，對旅游業的依賴并不十分明顯，但總的來說，飯店業的發展是離不開旅游業的發展的，而旅游業的發展離不開環境的保護，同時飯店業也為旅游業提供支撐。飯店對旅游業的支撐作用表現在兩個方面：一是飯店為旅游業提供了必要的基礎設施，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要；二是為旅游業的發展而維持和改進環境質量，滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發展看，飯店業對旅游業的支撐在第一個層面上表現得比較明顯，而在第二個層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒有起支撐作用，反而由于建設和經營造成景區環境污染，使景區風景質量驟降。而環境的破壞，最終也是對破壞飯店業自身的破壞！

2.服務質量

對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”

3.酒店文化

飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。

4.網絡營銷

它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統的手法來操作今天的事業?；ヂ摼W加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領先于市場。酒店通過互聯網宣傳企業形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術，把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產生信任感。它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。

教你寫報告: 酒店見習報告范文

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。寫實習范文可以總結經驗，避免失誤，以指導未來的工作。什么樣的實習范文比較清晰明了呢？以下是小編為大家收集的“教你寫報告: 酒店見習報告范文”僅供參考，希望對您有所啟發。

光陰飛逝，轉眼之間大學三年的時光都已從指間流走，我們在校園里只是單純學習的日子也似乎已經結束了!可是對于自己能否適應這個復雜多變的社會的需要，平時在課本上學習的理論知識能否跟實際工作很好的結合，心里始終存在疑慮。帶著這樣復雜的心情，我開始了自己在一家酒店的實習之旅。

一、實習目的

出納是對出納單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。出納作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開出納，經濟越發展出納工作就顯得越重要。

二、實習單位

xx酒店是一家位于xxxx的一家個人獨資企業。企業注重人才的培養，為人才搭建展示和創業的平臺，企業本身也為員工增加了更多晉升及施展才能的機會。企業實行人性化管理，注重企業文化的宣傳和個人素質的提升!

三、實習過程

實習是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。實習也是挑戰更是機遇，只有很好的把握，才能夠體現它的意義。

通過這段的實習，我懂得了出納的一些流程：

1、根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證。

(1)、原始憑證：是指直接記錄經濟業務、明確經濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據的證明文件，其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情況。填寫原始憑證的內容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本內容(對經濟業務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明，如購買商品的名稱、數量、單價和金額等)，填制單位及有關人員的簽章。

(2)、記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的直接依據，在實行計算機處理帳務后，電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證，操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。

2、根據出納憑證登記日記帳。

日記帳一般分為現金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務處理中，日記帳由計算機自動登記，日記帳的主要作用是用于輸出現金與銀行存款日記帳供出納員核對現金收支和結存使用。要輸出現金日記帳和銀行存款日記帳，要求系統初始化時，現金出納科目和銀行存款出納科目必須選擇“日記帳”標記，即表明該科目要登記日記帳。

3、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。

明細分類帳薄亦稱明細帳，它是根據明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄，輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。

4、根據記賬憑證及明細帳計算產品成本。

根據記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本。

教你寫報告: 大學生實習報告之三

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。實習是磨練自身，鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。寫寫實習范文可以幫助我們發現問題，解決問題，提升自我能力。優秀的實習范文是什么樣子的？下面的內容是小編為大家整理的教你寫報告: 大學生實習報告之三，希望能對您有所幫助，請收藏。

時間如流水，半年的實習期一晃即逝，在這過去的半年的實習期中，在領導和同事們的耐心指導下，通過自己的不斷實踐，深刻的體會到了理論指導實踐，而實踐又反作用于理論的真正含義，尤其是使自己所學理論知識得到了進一步的鞏固和提高?，F將這段時間的工作作如下總結：

一、資料員

在剛開始的1個月里，我的主要工作是資料員，從做資料員中我了解到了工程中的很多情況，在了解到這些資料的同時，我也了解到了工程的概況，也學到了在工程中有些資料該怎么做，改什么時候做。比如一些零星項目：例如施工過程初期的拆除、土建等零星項目，決算員與施工員要進行項目核實，要求業主下發工程聯系單，通過聯系單來整理簽證經項目經理確認后報監理、業主、跟蹤審計進行審批。對于設計變更，要根據現場實際施工情況，結合招標圖紙、招標清單，配合項目部進行設計變更簽證，對已確認的設計變更項目，提出相應變更報價經項目經理確認后報業主審批。對于主材價格的變更要根據二算對比成本預算盈虧平衡點，配合項目經理、材料員對需確認主材價格與業主方進行價格確認，這時候我們就要報《材料采購報審表》給監理、業主、物資部、內控部、跟蹤審計等確認。雖然以上這些東西雖然只是資料方面的，但是從中我學到了不少成本控制的一些知識，也為以后自己做造價有很多幫助。在做資料的時候從《工序質量報驗單》和《施工組織設計/方案報審表》中能了解到工程的一些基本情況，也能從中對施工工序的一些認識。就像在我做我的個人設計成果的時候如果不知道室外管網的工序的話我根本就不會做我的室外管道的工程量。在接觸《工程計量報審表》是我了解到了這個工程的工程款的支付情況。雖然我這個資料員只是送送資料，整理整理資料，但是從中學到的東西還不少。

二、材料員兼價控造價員

由于公司材料員的失職，導致公司的材料出現大量剩余的情況，被領導嚴厲批評，由于接受不了，辭職了。公司領導就安排我在做資料員的同時來做材料員，通過慢慢的學習，漸漸轉變為價控造價員。主要是對乙供材料的采購的控制，做到成本的控制。在做價控造價員的時候我學會了該怎么樣去進行成本的控制。剛開始的時候公司只是讓我進行收貨，然后登記臺賬，接著辦理驗收與調撥手續。后來在我熟悉的這種程序后，開始指導我進行材料的采購。程序為：項目部的專工提材料計劃-施工經理簽字確認-我負責詢價(至少2家商家)-選擇供貨商-收貨-專工驗收貨-調撥隊伍-辦理驗收、調撥手續-登記臺賬-向供貨商催要發票-報公司財務。在這個過程中讓我感受到了管理的重要性。

三、學會怎么看圖紙

在工地中圖紙是最主要的，怎么看圖紙就非常重要了。首先我們應該了解一套完整的圖紙包括哪些東西：總平面圖、室外管網立面圖(或剖面圖)、場地地形圖;建筑施工圖、結構施工圖、給排水施工圖、暖通施工圖、電氣施工圖。要注意其中有幾張圖紙是須特別留意的：建筑節能設計說明、消防設計說明、基礎設計說明。除了這些還有圖紙附件：審圖意見、圖紙修改、變更單、圖紙會審記錄、招標答疑，施工隊關于圖紙的聯系單，甚至計算書。如果設計過程中發生有設計變更最好要有舊圖。(這些有利于發現圖紙的缺陷，了解變更內容。對現場監督是非常有用了。關于計算書，一般是不發給工程師的，但我最近一次的經驗是工程師要有一份)。可能還會有地勘報告、紅線圖、市政管網圖(給水排水排污供電通訊)、道路交通圖等。了解到這些后我們該怎么看圖紙：

1、閱讀設計總說明，備好相應的標準、規范、規程和標準圖集。

2、看建筑設計總平面圖，了解項目總體規劃。

3、將各種圖紙變更、修改和審圖、圖紙會審、工程隊的圖紙疑問標注在圖紙上?？匆粚咏ㄖ矫鎴D，對照結構施工圖(包括梁板、墻柱)和專業施工圖，將相鄰軸線的距離計算出來標在結施的梁板圖中，并將建筑附件、專業管線的立管位置和重要專業配置在梁板圖中用紅筆標出。

4、看基礎結構施工圖中的樁基部分和基礎部分。和地下室部分。

5、看建施平面圖，對照門窗表將門窗尺寸寫在平面圖中，并找出建施中，哪些是要在結構主體施工時需留意的地方，如：隔墻、剪力墻開門窗洞口、飄板、裝飾線條等，并在梁板圖中標出。

6、看結施：

①將墻柱梁代號按順序找到，

②將墻柱梁配筋標注在相應的平面圖中，

③同一張平面圖中的對稱部位的不同配筋和截面尺寸處做上標志，以便在檢查中特別注意事項，

④將設計在不同樓層的發生變化的地方，要查出，并標上記號，

⑤對照建施、專業施工圖紙，查看軸線和構件與結構有沒有充突的地方，看有沒有需特別注意的地方并標識，

⑥樓梯處對照平面圖、剖面圖，將尺寸一一核算，

⑦屋面圖特別要與電梯的相關圖紙對照。

7、拿著圖紙到施工現場進行對照看圖并檢查驗收，這十分關鍵，一般工程們不拿圖紙到現場對照這是對工作不負責任的表現，將工程隊出錯后修改的地方在圖紙上注明，并將施工缺陷和難點出標明和記錄。

雖然對圖紙了解并不深入，但是對圖紙的了解也有一點，能大概的看懂圖了。對于我們干工程的來說，就一定要把圖紙吃透。在以后的工作中我一定會做到這一點的!

四、做個人實習成果

在最后一個月的時間里，我開始著手做我的個人實習成果，第一次做這個讓我感到力不從心。但是在公司同事的幫助與自己的努力下幸不辱命，終于做了一套室外管道的工程量出來，但我想里面肯定漏洞百出。在做的過程中，我遇到了不少困難，首先就是軟件的困難，我們公司用的是《未來清單》，在學校沒學習過，所以在做成果的同時我也學會了造價軟件的一些基本用法，也對圖紙又了跟多的了解!

五、感慨

在短短4個多月的實習工作中，讓我深刻的體會到團結協作對干好一項工程是多么的重要，可以說，它是順利干好一項工程的關鍵所在，同時也是一個人在成長過程中成熟的“基點”。古人曰：眾人拾柴火焰高，這是古今之理。在實習過程中，與各個隊伍接觸讓我了解團結協作的重要，因為我們的工程工期很緊，之間土建與安裝出現很多的交叉作業，這樣的困難很影響工期，但是我們都把104B和105廠房干好了。這點值得我們慶祝，我相信在接下來的106廠房我們能做的越來越完美!

六、工程造價專業實習總結

通過這4個多月的實習，對安裝工程施工經過了從零開始的深入學習和了解，現在對于安裝施工已經有了較為全面的認識，從施工設計圖開始，如何看圖，怎樣將圖紙與實際工程對應起來，都有了現場的經驗。對實際的施工工序，如施工放線、電氣工程、給排水工程、通風工程等都有了深入的了解。還有對安裝工程中各種材料、施工機械的作用也有了更深的了解。在施工項目管理中熟悉了業主、監理、施工方、承包商、以及監控方在工程項目中的職能及執業內容。特別是監理在執業的過程中在現場的“三控三管”(成本、質量、進度控制;安全、合同、信息管理)的執行過程及在質量控制過程中特別應當注意的地方都有了一部分的了解。當然對于自己實習過程中的本質工作，監控量測的了解應該是最多的了，在實習過程中經歷了如何執行合同任務并協調好我方與施工方的關系的過程，在這個過程中既要通過數據保證監測數據的真實可參考性，同時又要不讓監測結果對施工有太多的約束而影響進度。