實用報告: 認識實習報告(標準示范)。

實踐是檢驗真理的唯一標準。實習是將自己在學校所學到的知識運用到工作中檢驗的一個途徑。書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。那么，怎么樣動筆寫實習范文呢？急您所急，小編為朋友們了收集和編輯了“實用報告: 認識實習報告(標準示范)”，僅供參考，大家一起來看看吧。

目的和意義：為了讓我們把所學的專業知識與社會實踐結合起來，深入了解自己的專業，體驗作為新聞工作者的實際生活以及媒體的業務運作，理論聯系實際，在實踐中領悟專業基礎知識與技能，了解日后就業的職業工作內容和性質等實質性內容，學校安排我們12新聞班全體同學進行了為期二個月的認知實習。

20xx年2月22日—7月24日這段期間，我被安排在“合肥晚報—服務熱線”進行實習工作。20xx年8月2日—8月26日期間，自己聯系，在《中國食品質量報》安徽記者站進行實習工作，開始了在學校時完全不一樣的生活。實習結束，回想起在暑假實習的那段日記，心里感觸頗多。

實習過程：

一、初到報社——懵懂

第一次道報社時6月22日，我跟班里其他三個同學一起去合肥晚報廣告部報到。因為是第一次去，里面的人我們都不認識，里面的工作人員也都在埋頭于自己的工作中，我們幾個人都在那狹小的辦公室里坐也不是，站也不是的，覺得自己實在是多余。下午的時候，孫處把我和胡同學叫去，說“服務熱線”那邊也缺人，問我們可愿意去，想想自己在這邊也實在是“多余”和那邊的“缺人”，和學校說的“服從報社安排”的叮囑，我和胡同學去了“服務熱線”那邊，開始了在“服務熱線”為期一個月的接熱線的實習內容工作，就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認知實習。

二、實習生活初期

實習的前兩天，馬主任說我們主要是了解工作內容，學習一下陳姐和郭姐是如何接熱線的，同時要熟悉和準確了解服務內容和服務價格等工作細節。

兩天之后，正式上崗。剛開始的時候還覺得挺新鮮，但是時間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時一定要熱心、真誠和耐心，因為也許我們的一句話就會影響到晚報社的聲譽。在本著不給晚報社丟臉，不給學校丟臉的“工作態度”，我在那認真踏實工作了一個多月。我知道。即使遇到“服務熱線”解決不了的問題，也要做一個良好的傾聽者，俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。

有好幾個都是因為對服務內容不太清楚。讓客戶在電話那邊等了好久，實在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內容和條款，是每個細節都不能放過的那種，才能真正的幫助讀者和客戶，更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。工作一定要有耐心和細心，讀者和客戶的需要時半點馬虎不得的。

三、心得小結

其實在“服務熱線”的那段日子，雖然漸漸地實習的內容也熟知了。得心應手了，但是心里多多少少還是有一點不甘心和覺得委屈?？吹綀蠹埳习嗬锿瑢W熟悉的名字出現在一篇篇新聞報道中，聽他們說自己跟記者跑新聞的經歷，我心里實在是羨慕，覺得他們好充實，真的把兩年學到的東西運用到了實習實踐中了。我把我的心里的真實的想法告訴了黃老師，黃老師耐心的開導我說：“哪種實習不是一種認知呢？”也許我沒有學到采寫新聞的技巧。但是步入了社會就會有所收獲的，而這種經驗和收獲也都會是一生受益的，是隱性的，但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話，讓我心里平衡多了，我的實習也變得有意義，有價值，有收獲了。

四、轉戰記者站

在“合肥晚報”實習了一個多月后，我覺得我沒有給單位、學校和我自己丟臉，同時我也很清楚，我知道，我來實習認知的主要目的還是為了學習和自己專業和以后就業有關的東西，積累社會經驗和工作經驗，于是離開“服務熱線”后我有了打算：一是好好“修煉”一番，把底子打好，泡圖書館，多積累專業知識和百科知識，而是自己好好找，聯系其他媒體實習單位。

在一個偶然的機會，我看到《xxx報》安徽記者站提供實習生崗位，抱著試試看的態度，我打電話過去，老總很禮貌地說“那你先來登個記吧”，我心花怒放！

8月2日是我在《中國食品質量報》安徽記者站實習的第一天，由于之前實習過，所以我去辦公室的時候很自然地先從基本的打掃衛生開始，然后熟悉電腦文件和辦公文件等，翟站長看我如此“自覺”，微笑著說“小丫頭，不錯嘛，好好干，才來的時候也許有點不適應，別緊張啊，呵呵……”其實，我這次心里一點也不緊張，心里還感覺甜甜的?？磥恚诤戏释韴蟮膶嵙曔€是有收獲的。

《中國食品質量報》是國務院下屬的機關黨報。監督和管理全國食品質量安全，規范國家食品企業行業，保障消費者的安全，按照國家頒布的《食品安全法》規范健全食品行業。

在記者站實習的日子里也算輕松，每日在電腦里看看文件，發發稿子，打打稿子，基本的工作流程和一辦公室文員是差不多的，因為全國性的報紙的信息量和信息源都是無限宏大和寬廣的，其登報的文章的重大性和其內容是關乎國計民生的大事，其新聞定向準確、細致，同時也有點窄，于是在記者站的日子里發的新聞稿質量可嘉，數量不多。

五、牛刀小試

實習的第五天，我就被安排和記者站里的劉記者一起去外出采訪，主要是出差參加一啤酒企業在天長市的奠基儀式，臨走前，翟站長對我叮囑說“小慈啊，這是你第一次出差，一定要學會多觀察，細心點，做新聞的一定要有的就是敏銳，的新聞敏感，還有基本的設備要學會使用，照相機，攝像機之類的沒事的時候就多琢磨琢磨，劉記者帶著你，俗話說“師傅領進門，修行在個人”，要學會學習，出差回來，就由你主筆寫這篇新聞稿，練練筆……”一番話說的我心里暖暖的，手里癢癢的，同時也自信滿滿地。

事實與自己的想象還是有點差別和出入的，我以為所有的新聞素材都要自己挖掘，原來“出差”只是去吃個飯，參加儀式，然后主辦方把資料給我們，我們再回去根據所給的資料寫“新聞稿”，太格式化了。沒有挑戰性，不由得讓我這個對“采訪”頗有好奇的“小牛”心里涼了一大截。

回來的半天，根據主辦方提供的資料寫了一篇類似于宣傳稿的新聞稿。翟站長稍作修改后發到了北京編輯部。沒想到。兩天之后真的在《中國食品質量報》上看到了自己寫的稿件，那種興奮時無以言表的，心里像吃了蜜似的甜甜地恨不得全世界的人都知道。

雖然我寫的稿件類似于宣傳稿，也有一種濃濃的“新聞腔”，可是牛刀小試帶來的喜悅還是無法阻擋的。我知道，記者向來是“無冕之王，”針砭時弊，為國為民，“鐵肩擔道義，妙手著文章”，我的這篇“小豆腐塊”道那樣的境界還有很長很長的距離呢。也許，甚至在好多人眼里是不屑一顧、不值得一提的，但是，我知道，我跨出了艱難的第一步，后面的困難在所難免，但是也無所畏懼了。

在記者站，我只實習了短短的25天。在這短短的25天里，我學到了一生都受用的知識，當然這些知識從書本上也是學不來的。翟站長對我很不錯，教會了我很多受用的知識和社會經驗，劉記者對我很關心和照顧，謝謝翟站長和劉記者！

六、實習心得體會

兩個月的實習，期待過，失落過，委屈過，奮斗過，笑過也哭過。這兩個月真的讓我學會了很多很多……在學到東西的同時，也發現自己的不足，知識儲備遠遠不夠一個優秀的新聞工作者。眼高手低的毛病也一直存在，并一直努力克服中深深體會到踏入社會的辛酸和我無奈，理解和領悟新聞工作者的辛苦和不易，實習結束了，但是我覺得我們要走的路還長著呢。實習結束了，學習還一直在進行中。

想感謝的人很多，指導老師黃老師的一番話：出門在外，幾件事叮囑一下。一是要有禮貌，二是要有耐心，坐得住冷板凳，三是要勤快，能跑能寫還猶如在耳邊。包括在臺風期間發的注意安全的短信，都讓人覺得心里暖暖的，謝謝黃老師！也謝謝實習單位的各位領導，在心里由衷的說一句：謝謝！

擴展閱讀

【實用報告】 體育實習報告(標準示范)

常言道，實踐出真知。實習是我們開啟職業生涯的第一站，寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。怎樣才能寫好一篇實習范文呢？下面是小編為大家整理的“【實用報告】 體育實習報告(標準示范)”，希望能對您有所幫助，請收藏。

時光飛逝，短短兩個月，六十個日日夜夜的快樂時光，今天已圓滿結束了，除為人師，我們倍感驕傲與自豪。既深入教學，有辛勤育人，我們全體實習生一路走來，頗多留戀，諸多感慨。在已圓滿完成實習工作的此時此刻，我們要感謝我們的實習學?！娚絽^四中的領導，指導教師以及原班主任的幫助與照顧，在短短兩個月的實習期間，給與我們工作的指導，生活的關心，使得我們的實習工作順利，圓滿地完成，借此機會對我們的指導教師表示衷心的感謝，謝謝你們！我們的實習大致可分為三個階段。

一、準備階段

也就是前兩個周的時間。這段時間我們主要通過多看多聽來深入學生，熟悉教學環境，為全面實習的開展奠定堅實的基礎。由于我們的實習恰逢第三套全國中學生廣播體操出臺，所以我們剛到鐘山區四中時茫然不知所措，大學里學到的知識似乎一下都變成了紙上談兵，老三段的教學模式在中學里已完全不適用，這體育課教案該怎么寫，體育課到底該怎么上 我們就帶著諸多疑惑開始了實習。這段時間，四中的領導安排給幾名最具權威和經驗的學科指導教師和班主任指導教師，給我們介紹他們的先進教學經驗。另外，指導教師還組織我們集體觀摩了有豐富經驗的老教師上的訓練課，這期間我們還通過個人自學和集體討論的形式進一步深入研究新課程教學?？傊ㄟ^這段時間的學習我們的問題都迎刃而解，新課程教學在我們腦子里也就不再神秘了。

二、實踐階段

從第三周開始我們的實習也就全面展開了，為此指導教師給我們制定了非常詳細和全面的實習計劃，凡是中學體育教師能遇到的工作幾乎都涉及到了，涉及面非常廣，包括體育課堂教學，體育隊的訓練，見習班主任，課外體育活動的組織，裁判實習等等,而且這期間體育部的工作基本上是以我們全體實習生為主,指導教師指導為輔,指導教師讓我們放手大膽去探索，去研究，給我們充分自由發揮的空間。這期間我們全體實習生本著對學生高度負責的認真態度，堅持”健康第一，快樂體育”的教學理念，認認真真備好每一堂課，盡最大努力上好每一堂課。體育隊訓練方面，在指導教師的指導下，我們積極編寫學科訓練計劃和課時訓練計劃，努力使自己的訓練更系統，更全面?？傊?，我們的工作受到了校領導和全體教師的認可，同時，也深受學生們的歡迎。

三、提高階段

也就是最后兩個周的時間，這段時間我們就進入到全面提高階段。我們開始準備我們的“優質課”,包括一堂內堂課，一堂訓練課和兩次外堂課，這期間指導教師的指導更加細致，更加認真了，指導貫穿到整節課的各個環節，包括編寫教案，課堂教學，課后總結。另外指導教師還組織我們觀看了鐘山區四中體育教師達標課評選活動，使我們受益匪淺?？傊ㄟ^這段時間的工作與學習，使我們的能力得到了全面的提升。

總而言之，教育實習是我們更加堅定了獻身教育事業的決心，在萊州一中的實習為我們的人生起了個好頭，我們將繼續以認真和高度負責的態度虛心學習，不斷完善自己，不斷提高自身素質和能力水平，為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗！

實用報告: 出納會計實習報告(標準示范)

不蹚河不知水深淺。實習是從校園走向社會的一個過渡，是一項社會性活動。寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導，總結經驗教訓，避免犯同樣的錯誤。怎樣才能寫好一篇實習范文呢？以下是小編收集整理的“實用報告: 出納會計實習報告(標準示范)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

大學時光如曇花一現，眨眼間飛逝，真的如老師所說的，5年很快，轉瞬間就要畢業了，步入社會是必然的，我們走上實習的道路，學習為人處世，學習將書本上的知識運用在現實社會情況中，更能夠學習到書本上并沒有的知識，累積經驗，為日后真正的踏上社會這條道路能夠更平穩，磨煉自己的毅力，使自己變得更好，能恰到好處的融入社會。

一、實習的目的

會計這門學科，在書本上教導我們如何做賬，對賬，查賬，但更多的是需要我們在實踐中尋求運用，它是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理是無論如何都無法脫離會計的，所以也就彰顯了會計工作的重要性。而我這次的實習和會計息息相關，但也不并完全一樣。

二、實習單位情況

三、實習主要過程

第一次來到實習單位，并不習慣，陌生的環境，陌生的人，唯一幸運的是有一個相識的同學和我一起，我們也從同學關系，變成同事關系。實習的開始總是新鮮感不斷的，對任何事物都有想要去嘗試的沖動，但又害怕，害怕做不好被批評或者是幫了倒忙，十分矛盾。帶我們實習的師傅很好，總是耐心為我們講解學要做什么，怎么做，讓我們能夠迅速的找到自己的位置，開始工作，起初也就是打打雜，打掃衛生，燒點開水，買買東西跑跑腿，等我們慢慢適應了新的環境，新的人，師傅開始給我們布置任務了，將我們帶到一個檔案室內，讓我們熟悉以往的檔案文件，看看以前的賬目，歸納整理這些舊的檔案文件，以前做過檔案整理的我，也是能夠不慌不忙，和同事兩人分工合作，按類別、性質，有用的沒用的分類，使文案在用的時候更容易能找到，也學習了如何使用復印機、打印機，這樣的小事務，證件執照的復印，文案檔案的打印，從一開始的不知所措，變得熟練順手。

當我們將部分還在使用的文件整理后，師傅讓我們給不同的文件蓋不同的章，蓋章也是個技術活，要看清每個章作用，并不是隨便就能夠蓋的，是要負責任的，因此，我倆的精神也高度集中，速度也就不那么快，但慢工出細活嘛，我們將到期的文件交于師傅處理，其他好需要使用的文件重新排列放好，即使每天都在做著相同的分類整理工作，文件檔案還是會很多，新的文件也很多，所以避免不了的枯燥的整理工作是我們的工作日常。

在逐漸熟悉了公司流程背景后，師傅也交給我們一些比較小的雜事，比如接接電話，登記下信息，再轉告相關人員，一些比較簡單的表格報表也會交給我們制作，打打文檔啊什么的，也是我們的日常，將數據文檔打好，整理好交給相關的負責人員，偶爾還會有需要簽字

的文件，要交與相關負責人簽字確認。

時間長了之后，漸漸適應了，從剛開始的手足無措，變成所有的事情變得有條不紊，和同事兩個人被派去銀行給客戶轉賬，以及查詢賬目是否到達，排隊填寫轉賬單客戶單，辦些銀行業務，辦理好一系列業務后要再趕回公司交任務，報告師傅進展程度，日子長了之后，師傅很信任我們，會經常派我們兩個去銀行對賬、查賬、填寫轉賬單之類的伙計。但銀行常常需要排隊好久，因此我們為了節省時間，去得很早，也為同事們行方便，早早地打開計算機之類的機器，方便使用，然后早早去銀行排隊辦業務，有時候業務很多的話，基本上一整天都在外面跑著。

偶爾回訪客戶，閑暇的時候，師傅會教給我們一下制作起來麻煩難懂的表格報表，我們倆也在實習中漲了不少知識，實習生活過得也十分充實。有一次去銀行給公司換外幣，公司需要出差使用，知道需要預約，所以只能改天去拿，還好并不急用，還需要填寫一些表格，這也是以前我們不知道的。

工具用舊了是會出問題的，就像公司的打印機出現了問題，保修這樣的事情也成為我們的日常工作，找修理師傅的維修電話，打電話讓維修師傅來看一趟，簽字證明修理過等等。偶爾要幫助師傅發送一些日常郵件，回復，師傅每天做的工作都很重要。

公司那時候有一個投標項目，很長的一段時間都在忙這件事情，和同事坐車去外地拿下招標書，然后去招標地投標，回答問題，還是挺緊張的，也很有意義，招標結束后等待結果，做著日常的工作。

之后有一次和同事被派到外地有一個短時間的出差機會，新奇緊張和期待，正經算起來還是第一次出差，被派去做一些簡單的工作匯報，整理文案，匯總所需文件，帶回公司給相關負責人查閱。

前不久，公司需要招聘新型人才，師傅讓我們倆根據要求編排一個簡單的招聘啟事發到招聘網上，之后幫著篩選審核挑選應聘者來公司面試，期間也幫著面試和考察，也是第一次體驗，大家都忙的時候負責給招聘者倒杯水，收一下簡歷什么的，最后將基本信息整理打印成文檔，歸納招聘者的信息，排列整理，以便相關負責人瀏覽，其他時間還和平常差不多整理著文檔。

之后的工作輕松很多，因為來了新人，除了正常的整理文檔文件打印文件之外，只負責收發快遞，換飲水機的杯子，打印機里的紙張，燒燒開水，打掃一下衛生。

我倆后來就是師傅的小助手，師傅忙不過來的時候，我們倆幫忙整理清查公司職工的薪酬發放，蓋章確認以及員工發放情況，薪酬發放是否正確，以及同事在確認單上的簽字，匯總檢查好之后報給師傅，由師傅檢查最后給負責人簽字等到發放期發放工資。

后來的日子里我們經常被派去銀行給客戶轉賬，以及查詢賬目是否到達，排隊填寫轉賬單客戶單，辦些銀行業務，在趕回公司交任務，整理文檔，打掃一下衛生，結束后關閉計算機等儀器。當然過年的那幾天，公司放了幾天假，回來的時候也不是很多任務，日常的整理文件，信件等小事務，核對下數目和一些賬目。

公司有新事務，整整3天都在外奔波，與客戶談商業活動，可是并不怎么理想，大家一起想辦法，只是暫時對方還沒有繼續談下去的欲望， 因為沒有一個新的方案，只能繼續扎根于日常的工作中，快到周末的時候，整個團隊還是沒有一個好的能讓客戶接受的新方案，大家都很著急，每個人都絞盡腦汁的想了很多的點子，當然也有一些活躍氣氛的點子出現，但還是沒最后敲定方案。這一周有師傅的帶領我倆初步接觸審計實務，一切又從頭開始，要學好多東西，不管有多難我們都要積極參加審計工作，從開始到結束都要有個系統的了解，以便以后更方便的了解公司事務，做事也更加順利。我們還像往常一樣，歸整檔案打印復印跑銀行，沒事貼貼發票，歸整制作財務報表，后來沉浸已久的計劃方案終于出爐了，大家自信十足，客戶也終于決定約相關負責人去商談一下。工作輕松多了就有休息時間了，這個時

候打印復印什么的是我的拿手絕活。

商談過后負責人就安排了活動需要做的事情，所有的事情都在緊鑼密鼓的籌備著，什么條幅，X展架，好多好多的東西需要去訂，還好時間并沒有那么趕所以，事情做的還是很順利的。 實習即將結束，有很多成就感，雖然每天做著差不多相同的工作，但也學到不少的知識技能，很感謝師傅的教導，和同事的幫助，這對我以后踏上社會有很大的幫助。

會計本來就是煩瑣的工作，會由大大小小很多事情組成。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦。但只要你用心地做，越做越覺樂趣，越做越起勁。因此， 做任何事情都不能：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。需要有恒心、細心和毅力，那才能夠成功。

【實用報告】 測量見習報告(標準示范)

學者貴于行之，而不貴于知之。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導，總結經驗教訓，避免犯同樣的錯誤。好的實習范文模板是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的“【實用報告】 測量見習報告(標準示范)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一。實習概況

1。 實習時間：

2。 實習地點：

3。 測區概況：

4。 實習任務：完成測區1：500比例尺地形圖一幅，四等水準測量，水平角觀測

5。 實習目的及要求：

測量學實習目的是使學生鞏固、擴大和加深從課堂學到的理論知識，獲得實際測量工作的初步經驗和技能，進一步掌握測量儀器的操作方法，提高計算和繪圖能力，對測繪小區域大比例尺地形圖的全過程有一個全面的系統的認識，并在實習的過程中增強其獨立工作與團隊協作意識，為今后解決實際工作中的有關測量問題打下堅實的基礎。

要求：

（1）掌握水準儀、經緯儀的操作方法和儀器檢校的操作技能，初步了解和熟悉全站儀的使用方法。

（2）進一步掌握四等水準測量、導線測量的內外業作業方法。

（3）初步掌握地形圖繪制的基本作業方法，作業程序和成圖過程。

（4）初步掌握建筑物放樣的基本作業方法。

（5）小組分工明確，通過合作完成測量任務，增強工作能力與團隊協作意識。

6。 時間安排：

項目內容時間（天）總計（天）

二、實習準備實習動員

1、領借測量儀器、工具、資料

2、自備工具、資料。

3、儀器檢校。

4、地形圖測繪控制測量控制外業（四等水準、水平角觀測）。。

5、控制內業。

6、測圖準備工作（展點）。

7、地形圖測繪。

8、圖幅整飾。

9、建筑物放樣放樣數據準備、放樣。。

10、結束工作提交成果，歸還儀器。。

11、個人書面總結。

12、操作考核，成績評定。

三、實習總結

測量實習的過程就是運用理論知識解決實際問題的過程，在實習之初，我們每個人都擔心自己理論知識不夠扎實，不會測，測不好，擔心只有十天的測量時間，自己不能按時完成任務，但是，經過我們小組的反復測量，我們的團結、默契，克服了測量中的種種問題，終于提前完成了任務。有了團結的力量我們才能干得起勁。同時我也從別人那里學到了以前不是太清楚的東西，比如數據的處理、水平角的觀測以及一些作圖的疑問都在測量中得到了答案。

實用報告: 會計類見習報告(標準示范)

道阻且長，行則將至。實習是我們開啟職業生涯的第一站，寫實習范文可以總結經驗，避免失誤，以指導未來的工作。優秀的實習范文是什么樣子的？小編特地為您收集整理“實用報告: 會計類見習報告(標準示范)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一、實習目的

進入大學兩年，學習的專業課程有《基礎會計》、《中級財務會計》，《管理會計》、《成本會計》、《財經法規》，對于會計的基礎知識我已有了初步的認識。但在不斷的學習和探索中發現了許多問題，對會計工作流程還不是很了解。為了將自己所學到的理論知識真正地運用到實踐中去，作到學以至用，我決定，實習。

我希望通過實習，在實踐中鍛煉自己、檢驗自己、吸收知識、彌補不足。充分了解什么是現型社會所需要的財會人員，為日后的工作打下夯實的基矗

鑒于以上原因，我開始關注報紙、雜志、電視、互聯網，等多種媒介的招聘信息，希望自己能獲得一個會計實習的機會。剛開始的時候，并不順利。真正大型的公司、企業、工廠，他們所要招聘的是有一定工作經驗的“熟手”會計人員。對于一個還在校攻讀會計專業的我來說，根本就是個新手，乏人問津。但這也更堅定了我的信念，使我更加體會到會計“專業”的重要性，并不是有學就專業！這也使我充分意識到實習的重要性！

功夫不負有心人！

二、實習公司

第一天上班，內心忐忑不安，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學?？床坏?、學不到的東西，能夠在實際工作中檢驗自己兩年的所學。緊張的則是，沒有經驗，萬一做錯，或做不好事，很容易就會被人討厭甚至責罵！最重要的是，我不愿因為自己而給別人帶來麻煩！我希望能給人一個誠實、端莊、守信、細心的好印象，我覺得這是一個職場新人應該最起碼具備的。

因此，我特地買了一套用于日常工作的套裝來體現我對這項工作的認真；同時也詢問了媽媽的意見，將自己的儀容儀表展現為即大方又充滿活力。爸爸告訴我，職場的新人最忌諱的就是不守時，上班遲到。所以，我起了個大早，便前往公司———寧早勿晚！我的前期準備奏效了。公司的人明顯對我很滿意，這稍稍安慰了一下我一直懸而未決的心。公司很大，我被分到了物業管理辦公室。后來我才知道，這里并不只有一間公司，而是分租給了其他的幾個企業進行經營。物業管理辦公室里設有一個財務部長，兩個會計人員以及一個出納。我有點失望，我一直期望著能加入一個大團隊學到更多的知識呢。而不是像現在這樣，在一個幾乎只配備了基本會計人員的小辦公室里碌碌無為，像是只能定期收收別人租金、水電費似的。很快，原來人員不多，做的事卻不少；辦公室雖不大，但學到的知識卻不少。

辦公室里的時會計負責帶我，不知是否因為我與他的姓同音的緣故，他對我特別照顧。他先帶領我去熟悉周圍的環境，并帶我去拜訪了承租我們公司廠房的公司。對此，我有些不解其意。但他卻樂此不疲地逐一將我介紹給各間公司不同部門的職員。在回到物業辦時，他才語重心長地教導我說，人際關系不能只局限于這小小的辦公室，就算辦公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其還是經常會跟自己打交道的人0人認識的多了，事就好辦多了1剛來的第一天，他就給我上了一課。告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性！

三、實習內容

雖然沒有拿到抽屜、柜子、資料室的鑰匙，但我拿到了辦公室的鑰匙，我決定利用它作些事情。第二天，我早早的來到了辦公室。開門進去后，便著手對辦公室進行清潔。果不其然，在上班時間準時來上班的人員都對我進行了“公開式”的表揚。接著，時會計遍拿出了他們以前做的帳給我看，說是讓我熟悉一下，今天就可以開始接觸真正的業務了。這使我很興奮，突然有種英雄終有所用的感覺。于是，我翻過了那些憑證及賬目，迫不及待地便想大顯身手。

然而。很快我就為我的浮躁甚至是自信付出了代價，也受到的教訓。我一直覺得自己會計學得相當不錯，那些資產、負債、所有者權益對我而言是信手拈來。那些“有借必有貸，借貸必相等”等規條，我可是背得滾瓜爛熟。然而當時會計讓我根據現有的一些資料進行制單時，我就出了紕漏。這時，我才開始后悔，同時也明白了時會計的良苦用心。這也使我明白了，即使是“借”“貸”，也不能輕易忽視，我為自己的大意，浮躁向時會計道歉。但他卻無比寬容的包容了我，并沒因為我剛開始的不重視、不在乎而生氣。并且他開始像會計老師般幫我重新溫習會計重點，并告誡我一些規則，以妨我日后犯錯，例如：

1.寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。

2.寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時，對摘要欄很不看中，認為可寫可不寫，沒想到這里還有名堂呢！真實不學不知道??！

3.對于數字的書寫也有嚴格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，而不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結平了。

所有的帳都記好了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，就是所謂的月清月結，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。別以為掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，常有人因為粗心大意反而算錯了不少數據，如果在不確定的情況下，你可以先用鉛筆進行記賬，以妨出錯時不好改。

時會計說，會計的責任重大，別看只是單純地動動筆，但關系的內容可廣了，責任更是重大。若是一不小心，可能連自己違法犯紀了都不知道呢。到那時后果才是真的嚴重！時會計的語重心長，使我有如醍醐灌頂，不敢再有所懈擔吸取了今天的教訓，在回家后，立即拿起了已被我擱置在旁很久的會計專業的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯誤，還是防患于未然比較好。畢竟會計不僅要對自己負責，更要對別人負責。時會計的教導讓我認識到會計從業人員的操守甚為重要。要細心，耐心，還要有恒心，具備了這“三心”才能作好一個優秀的會計人員呢！

接下來的幾天，我都跟隨著時會計對我們公司幫各家廠房、企業購買的消防用品及公共設施進行入賬，我一遇到不懂的問題就向時會計請教，他總是無比耐心，不厭其煩的回答我的問題。在辦公室比較閑的時候，他就把我“轉讓”給出納王阿姨，他說這樣我能學到更多的知識。他還說雖然會計，出納看起來是各司其職，但終究是本家，就算分家拉我，依然很親。他的一席話，逗笑了一室的人，我慶幸自己遇到了一位好師傅。我跟著王阿姨學習，她教我如何核對銀行日記賬，并且帶我一起去銀行，實地熟練地操作，教我為幾個常有業務往來的單位匯款，教我看稅率，教我如何計算各種所得稅，并教我怎樣幫職工派發工資等。我真是受益匪淺，得到的知識良多，最起碼比我預期中的多。我為自己剛來時的幼稚想法感到羞愧，還好我已經在時會計的帶領下漸入佳境了。

這天，王阿姨與時會計不約而同地提點我說———社會進步很快，手工做帳耗時，將逐漸淡出大型企業的會計領導團隊，在不久的將來，電腦操作將會獨領風騷，掌控大局。他們說，作為一個新世紀的會計專業人員，就要適應社會的變化。會計的信息性很強，當書本沒變時可能時局與社會因為與時具進的發展又有新變化了。尤其是有關會計的財經法規，那是瞬息萬變的，要時常關注有關的變動，洞悉事態的發展。聽完他們的話，我有些擔心，不知自己能否成為自己預期中的那種會計專業人員。

然而我的擔心似乎是多余的，時會計與王阿姨都提出了要教我電腦操作做帳，也就是所謂的會計電算化。由于我以前僅用電腦上網，打游戲，所以很多基本的操作多不會，在試了幾次后，我有點自暴自棄。但時會計可沒允許我半途而廢，他的耐心使我意識到自己的焦躁有多么無理取鬧，套用時會計的話說就是他這師傅都沒嫌煩，我有什么好煩的！盡管我對電腦可以說是一無所知，但在眾人的悉心教導下，我還是學會了。雖然學得慢點，但勝在我記得牢。師傅說，能記住不忘就是種成就！我從他身上學到很多，相信我會終身受用———無論是為人處事，抑或會計工作，我都獲益良多。在大家的幫助教導下，我為自己這為期3個星期的實習，畫下了圓滿的句點。

四、實習總結

課本上學的知識都是最基本的知識，是一成不變的，跟不上時代的變化與發展。但是社會的變革與發展需要理論知識地推動。兩者相輔相成。所以，我們在學校時，應該努力學習與本專業相關的各種知識，有了這些基本知識做后盾，要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯網信息的普及發展及應用，使我們明白了資訊的重要，我們應該關注各種信息的發布，如若不然，我們怎能應付瞬息萬變的社會呢？又怎么會洞息會計的最新發展動向呢？

經過這次實習，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我大學兩年中難以學習到的。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：“凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。”因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，只有這樣才能將事情作得又快又好！科技的發展也使我們看到了計算機應用范圍的廣闊，因此若想成為新時期的會計人員。除了要學習會計專業的基本理論外，也要跟上時代的步伐，掌握計算機的基本應用，并學習會計電算化，為日后的工作做好萬全的準備。

實習，雖然就此告一段落了，但再過不久，我就要跟許多大學畢業生一樣走向會計崗位了。想到自己大學兩年的學習，想到實習期間的所學所感，我覺得我能學有所用，在作好本職工作的基礎上，成為社會發展進步必不可少的優秀的會計專業人員！

「實用報告」網絡的實習報告(標準示范)

一般而言，只有實踐能克服經驗的錯誤。實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。寫實習范文是對實習過程，結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。優秀的實習范文是什么樣子的？下面是小編精心為您整理的“「實用報告」網絡的實習報告(標準示范)”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

由老師的介紹，我有幸進入了為期四周的實習，總的來說，這次的實習是一次成功的實習。通過自己的努力，達到了實習的要求，充分鞏固了大學兩年來學習的專業知識，又對今后兩年的專業科目學習有了新的理解，并激發我在今后兩年的學習中，根據實習的經驗，識時務的調整自己的學習方向和知識結構，尤其是網絡傳播發展方向的人才需求。

剛去網絡公司實習的第一天，心里總有不可避免的疑惑。但是很快就能適應過來，我想在短時間內，盡可能的多學一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，因為我剛到公司的原因，師傅并不了解我的工作學習能力，不清楚我會做哪些工作，不清楚我想了解的知識，所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。

通過溝通了解，師傅對我有了一定的了解之后，有針對性的教我一些知識，我對網絡部線，電腦硬件安裝，網絡故障排除，工作原理應用很感興趣，所以師傅就讓我協同他們在大小單位的網絡安裝與檢修工作。通過師傅的指導，自己的捉摸，調試，一遍又一遍的調試安裝，雖然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，在這里真的實踐了，這才算是真正的掌握了。

激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在工作時，師傅就跟我說，想做電腦網絡這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要有激情，耐心的去不斷的學習，提高自己的專業水平，在一些具體的工作當中也是這樣的。

當我可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在服務器機房的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向師傅請教問題，和師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，

在實習當中，師傅就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。經濟學院反映網絡不同，我就自告奮勇，去進行檢修，等網絡接通的時候，我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識。

這些天緊張而充實的學習，讓我受益匪淺，在這里我不僅感受到了設備的先進性和所學知識的專業性，而且這種快節奏的生活，進一步增強了我戰勝困難，克服困難的勇氣。

[優質報告] 認識與實習報告(標準示范)

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題，對我們今后的工作很有幫助。怎樣才能寫好一篇實習范文呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“[優質報告] 認識與實習報告(標準示范)”，供大家借鑒和使用，希望大家分享！

一 、實習概述

1．1 實習目

這次實習想通過在湖南電瓷廠以及湖南陶瓷研究所等地參觀電瓷以及釉下五彩生產工藝流程，在上次淄博實習基礎上加深對陶瓷工藝流程了解，鞏固在學校所學理論知識，拓展對陶瓷認知能力，增強實踐能力，為畢業后工作打下堅實基礎。

1．2 實習要求

1）了解工廠地理位置、交通狀況、生產規模、產品種類和發展遠景；

2）了解工廠原料、燃料及水電供給情況；

3）了解全場生產工藝流程；

4）了解全場工藝布置，各生產環節任務及相互聯系；

5）了解三廢排放及環保措施等；

6）嚴格要求自己，語言行為文明，穿戴整齊，尊敬師長，吃苦耐勞，注意處理好各種關系；

7）認真遵守工廠各項規章制度，注意安全，參觀時按小組順序走，不亂跑，亂摸產品，不妨礙工人操作，更不能私拿產品，亂動機器開關。

1．3 實習內容

1）全廠概況：工廠地理位置、工廠占地面積、工廠環境衛生、交通位子、生產規模、原料燃料及水電供給情況；全廠生產工藝流程；全廠工藝布置

2)原料車間：了解陶瓷原料種類及作用；了解不同陶瓷制品用途及要求，其次還要了解原料價格、外觀特征、性能、產地、顏色、化學組成、顆粒大小、儲存方式和儲存時間；坯體、釉料制備工藝流程，在制備過程中機械設備，以及各種設備詳細參數和工藝操作規程；

3）成型車間：成型方法、工藝流程及特點，了解成型機型號、噸位、規格、工作原理、轉速、功率以及產量；

（4）燒成車間：主要了解窯爐種類、窯爐結構、窯爐結構參數、窯爐干燥系統正常工作技術參數如壁厚、高度、寬度、長度、燒成最高溫度以及燒成周期；其次要了解產

品種類、燒成方式、熱耗、品率，廢瓷回收利用，以及車間面積 包裝車間。

二、實習內容

2.1湖南湘瓷科藝股份有限公司湖南省陶瓷研究所

2.1.1 企業簡介

湖南湘瓷科藝股份有限公司于20xx年9月由湖南省陶瓷研究所整體改制設立，主營產品有陶瓷玻璃金裝飾材料和顏料、高性能工程陶瓷、釉下彩藝術瓷、高中檔日用瓷等，擁有自主知識產權高科技主導產品20多個。其中陶瓷玻璃金裝飾材料系列產品在全國市場平均占有率達60%以上，高性能工程陶瓷產品開發能力位居全國前列，釉下彩高溫藝術瓷、高溫顏料為世界僅有。目前，公司正依托自主開發、在國際國內處于領先水平高性能工程陶瓷新技術、新成果,在株洲(國家)高新技術產業開發區投資建設高性能工程陶瓷工業園，總投資1.3億元，一期工程已建成投入生產 。湖南省陶瓷研究所有限公司前身為二十世紀初成立湖南瓷業公司，至今已逾百年，以湖南醴陵窯為基礎，倡辦湖南瓷業公司，同時開辦湖南瓷業學堂，生產胎質潔白釉下彩瓷器，成為中國現代釉下彩瓷濫觴。

2.1.2 主要生產工藝流程

2.2 國家輕工業陶瓷質量監督檢測醴陵站

主要是參觀各種陶瓷儀器設備及相應用途。

表 2-1 主要參觀儀器及相應用途

2.3 醴陵科泰工程有限公司

2.3.1企業簡介

湖南省醴陵科泰工程陶瓷有限公司是由湖南省陶瓷研究所工程陶瓷公司整體改制設立全資民 營企業。該公司以湖南省無機非金屬材料工程技術重點實驗室為基礎，擁有國內先進等靜壓、干壓生產線，完整實驗、檢測設備和一流科研開發隊伍，多年致力于工程陶瓷研究、開發與生產，具備批量生產AL2O3、ZrO2、ZTA等結構陶瓷能力，多項成果獲國家、省級科技進步獎 。SHF

陶瓷襯墊用于衛星發射；汽水分離器陶瓷芯體隨“神舟”號遨游太空；柱塞泵生產獲得良好經濟效益；鑄鋁升液管受到國內外用戶青睞。

2.3.2主要技術參數

工業瓷含有三氧化二鋁60%-75%之間在1700℃下燒成，采用等靜壓成型和熱壓鑄成型兩種成型方法，經車床打磨拋光在燒成深加工，工業瓷顯紅色原因是因為含有Cr。

2.4 醴陵市紅瓷典瓷業有限公司

2.4.1企業簡介

紅瓷典”植根于釉下五彩瓷發祥地—醴陵，誕生于紅色經典輩出時代。成立于20xx年，現有高級工藝美術師、省級大師6人，技術嫻熟專業技工22人，完全傳承了1906年由熊希齡（鳳凰籍）先生在醴陵創建舉世聞名釉下五彩瓷制作技藝和文化內涵。這種制瓷工藝繼承和發揚了長沙窯釉下彩特點，采用三次燒成工藝：在第一次泥坯素燒（800℃）坯體上進行彩繪設計并運用雙勾分水填色技法，再進行第二次素燒（900℃），素燒后上透明鈣質釉，最后通過高溫（1350℃）還原氣氛燒制而成。釉下五彩瓷造型古樸、莊重，花面設計生動、和諧。

2.4.2主要生產工藝流程及參數

紅瓷采用手工拉坯，泥漿含水量：夏天53-54%，冬天55-56%，小瓶厚度3-4mm，大瓶6-8mm，水洗后胎厚直接上釉，胎薄經過兩次素燒后彩繪、燒成。

2.5 湖南省電力公司電瓷電器廠

2.5.1企業簡介

中國能源建設集團有限公司湖南電力電瓷電器廠（原湖南省電力公司電瓷電器廠），簡稱“湖南三電”，是全國制造高壓電瓷、高壓互感器主要廠家之一。具備年產高電壓電器5000臺組，高壓電瓷8000噸，年產值5億元生產能力。工廠座落于著名瓷城醴陵市淥江河畔，始建于1950年。占地面積21萬平方米，固定資產1.2億元?，F有職工800余人，其中高、中級專業技術人員120余人，70%員工取得了國家各類職業資格技能鑒定。工廠緊鄰浙贛鐵路、上瑞高速和320國道、交通便利。工廠主要生產35～500kV系列互感器、110～220kV穿墻套管、變壓器套管、氧化鋅避雷器以及棒型支柱絕緣子、電器瓷套。

實用報告: 文學類實習報告(標準示范)

業精于勤荒于嬉。實習讓我們得到除專業理論知識外的實踐鍛煉。寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足，改進自身的缺點。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢？下面的內容是小編為大家整理的實用報告: 文學類實習報告(標準示范)，僅供您在工作和學習中參考。

一、實習目的

通過對后峽水文站的實地參觀學習，認識和了解一個設站的目的，并了解和鞏固所學的水文測驗的基本理論知識，了解觀測儀器設備和觀測方法，熟悉流速儀的測算原理和方法，并在此基礎上提高對水文站和水文學的認識。本次實習，目的在于了解簡單的觀測及搜集河流、湖泊、水庫等水體的水文、氣象資料，包括水位、流速、流向、波浪、含沙量、水溫、冰情、地下水、水質等；氣象要素包括降水量、蒸發量、氣溫、濕度和風。認識和了解設站的目的，并進行主要幾項水文氣象要素的實際測驗和計算工作，鞏固所學水文測驗的基本理論知識，了解觀測儀器設備及觀測方法，熟悉流速儀的測算原理和方法，并在此基礎上，了解資料在整編的基本內容和方法，提高對水文工作認識。

二、實習地點

主要是后峽水文站及周邊地區位于南山地區，是一座傳統和現代技術結合的水文監測點，主要用以觀測及搜集河流、湖泊、水庫等水體的水文、氣象資料的基層水文機構。水文站觀測的水文要素包括水位、流速、流向、波浪、含沙量、水溫、冰情、地下水、水質等；氣象要素包括降水量、蒸發量、氣

溫、濕度、氣壓和風等。在南山水文站，工作人員跟我們講解了后峽英雄橋水文站基本工作原理，介紹了纜道測速器，水位測量等等。此站是我國重要的水文站，常年承擔雨、水測報任務。常規檢測項目有水位、流量、含沙量、泥沙顆粒分析、蒸發、降水量、水溫、氣溫、冰清、地下水等。

烏魯木齊河（Urumqi River），發源于天山天格爾峰下的烏魯木齊河源1號冰川，橫穿烏魯木齊市區，最后流入準噶爾盆地南緣北沙窩，全長214公里，流域總面積約5000平方公里，年均流量2.35億立方米。上游段稱大西溝，從烏拉泊折向北流穿過烏魯木齊市區至米東區四十里城的４４公里為中游，稱烏魯木齊河（或和平渠），再下面的６０公里則稱老龍河，流向準噶爾盆地。烏魯木齊河是烏魯木齊市的主要水源，經過近百年的開發利用，特別是新中國成立后的治理，建成了承載近百萬畝農田灌溉、百萬人口生活供水的混合型烏河灌區。通過興利除害，興建了引水、輸水、蓄水、配水、管道供水等一大批骨干水利工程，形成了相互聯通、互相調節、聯合運行的格局。

三、實習步驟

1、觀察水文站

2、觀察了解水文儀器

3、觀察了解水文站氣象站

四、實習過程

水文站工作人員首先給我們講解了此水文站的歷史、工作人員和水文站的主要工作內容及其作用。然后水文站的工作人員先給我們介紹了水文站儀器及使用方法，再介紹了河流的有關信息，最后給我們介紹了水文站的氣象站的相關內容。

五、實習內容

一、主要是儀器及方法的學習和應用

1.E601型蒸發器：深60cm，上圓柱下圓錐的結構，底面積3000cm2，配有專用測針（游標卡尺原理）精確到0.1mm，當針尖接觸到水面便發出報警聲，記錄讀數。每天早上8點觀測一次，通過計算兩天的讀數差計算蒸發量，以應用于水量平衡計算。周圍幾個槽起保護作用，溢出的水通過溢流孔進入溢流桶。主要作用是通過多年的資料得出大致趨勢。

2. 20cm口徑蒸發器：通過稱重得出相關數據。蒸發量較大，誤差也大，直接放在臺秤上稱得蒸發量，用于地面觀測，安裝在距地面70cm的高度上。

3.虹吸式雨量計：自動記錄液態降水物的數量、強度變化和起止時間的儀器。由承雨器、虹吸、自記和外殼四個部分組成。在承雨器下有一浮子室，室內裝一浮子與上面的自記筆尖相聯。雨水流入筒內，浮子隨之上升，同時帶動浮子桿上的自記筆上抬，在轉動鐘筒的自記紙上繪出一條隨時間變化的降水量上升曲線。當浮子室內的水位達到虹吸管的頂部時，虹吸管便將浮子室內的雨水在短時間內迅速排出而完成一次虹吸。虹吸一次，雨量為10毫米。如果降水現象繼續，則又重復上述過程。最后可以看出一次降水過程的強度變化、起止時間，并算出降水量。每日早八點換紙，紙張橫坐標為時間，縱坐標為雨量。

二、流量流速的測量

1、浮標法：考慮風速，不同站不同系數。上中下三個斷面平行，標志針對應對對面的標志牌，當水流較大時用浮標測流速，把高粱桿捆綁成十字架作為浮標，用浮標投放器投放，將水面寬度平均分開，岸邊和河中心分別多次投放測算，一般在白天使用，夜晚使用時要綁上火把。

【實用報告】 酒店管理專業見習報告(標準示范)

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。實習讓我們得到除專業理論知識外的實踐鍛煉。寫實習范文可以總結經驗，避免失誤，以指導未來的工作。那么，怎么樣動筆寫實習范文呢？下面的內容是小編為大家整理的【實用報告】 酒店管理專業見習報告(標準示范)，供大家借鑒和使用，希望大家分享！

在xx國際大酒店的畢業實習生活,自己學到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂.但我始終牢記,實習不是正式工作,而是一個學習過程,是“從做中學”.不管是喜是憂,也不管是經驗還是教訓,任何一點認識、一個心得、一種感受都是收獲.經過一年的實際運用,使自己對酒店的經營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺.我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓.在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎.

一.前言

(一)實習單位介紹

1、實習單位：牡丹國際大酒店

牡丹國際大酒店 ——

廈門牡丹國際大酒店位于廈門蓮前大道,與富山蓮坂商區 、國際會展中心相聯 ,相依廈門島內最高峰旅游景點云頂巖,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會議廳群,配備國際最先進的視聽、同聲傳譯系統;聘請國際知名酒店設計公司設計,并參考國內、外最新落成的五星級酒店設計風格,嚴格按照國際五星級標準興建;酒店配套設施完善,服務項目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風格華麗時尚,豪華氣派,是一座具有很強時代感的國際五星級商務旅游酒店.

牡丹企業創立于1997年,十年的發展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以“創新務實,開拓進取”的企業精神,以“先做強,再做大”的發展理念,經歷十年的風雨兼程,締造了福建餐飲一個又一個奇跡,目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業、一家準四星級賓館,總營業面積五萬多平方米,日客流量穩居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場所.企業于03年進軍酒店業,成功地從純餐飲業轉向多元化、集團化經營;十年的努力,牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強餐飲企業”、“全國優秀企業”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項國際、國內殊榮.今天,牡丹國際大酒店,一顆璀璨的國際酒店新星正在升起!

2、實習部門：餐飲部

餐飲部包括：中餐部和西餐部.西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.內設有經理、主任、廳面領班、迎賓員、廳面服務員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等.

(二)實習職位介紹

奧蘭朵咖啡廳服務員

1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;

2、做好上班前后的廳面準備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備;

3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時了解客人心態、需求,為顧客提供服務;

4、要有牢固的業務操作知識,掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規律;

5、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

6、迎賓員帶客到位.服務員應主動上前為客人拉椅子,做好接待工作;

7、善于運用禮貌語言,為客人提供最佳服務,做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅;

8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

9、有較強的工作責任心,有獨立處理事務的能力,發現問題及時上報,善于班前或班后會提出問題.及時轉告客人提出的意見;

10、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;

11、加強業務知識的學習.不斷掌握服務技能,提高服務質量.

二 實習內容

1.西餐廳零點服務

(1)禮貌問候客人并詢問用餐人數.畢業實習總結

(2)引領并為客人拉椅子,打開餐巾.

(3)為客人打開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯.

(4)點酒水,并服務酒水.

(5)點菜(女士優先,點菜時應站立在客人右后側).

(6)服務面包和黃油.

(7)結合客人所點食品,為客人換餐具.

(8)服務菜品(同上同撤).

(9)巡視餐桌并時常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具.

(10)詢問客人對主菜質量是否滿意.

(11)當客人吃完后,清除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水.

(12)建議甜品并記下訂單.

(13)服務甜品、咖啡或添水.

(14)詢問客人是否需要其他東西.

(15)確認客人的賬單,結帳服務.

(16)感謝和歡送客人的光臨.

(17)整理并擺臺.

2.自助餐服務

①自助餐的準備工作：

a.絕大部分工作在開餐前要準備妥當,如擺位、工作臺的補充、放調味品等.

b.在布菲臺周圍要有較寬的地方以減少客人排隊,其次布局要合理,如客人從門外進來,布菲臺的分羹、刀、匙、碟要合理放好.

c.對食品質量要求比較高,要統一規格,如排骨的厚薄等,否則客人要挑選,造成不衛生和不整潔.

d.要及時補充食品,但要注意衛生,不要給客人感到這是剩余食物.

②自助餐待客須知：

a.當引座員帶人入座時,應幫助拉凳并告知服務員客人的用餐人數.

b.服務員為客人打開餐巾,斟冰水或詢問客人需要何種酒水.

c.開單并寫上人數、臺號、經手人的名字.

d.當客人去取食物時,提醒客人帶好自己的貴重物品,并將客人的餐巾折好.

e.客人取食物回位時,要替客人拉椅.

f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯.

g.客人食完的餐碟要立即撤走.

h.當客人去取甜品時,要收走主餐刀、主餐叉,并將臺面上的面包碎渣等用凈布掃干凈.

i.客人用甜品時,要主動詢問客人是否需要咖啡或茶.

j.買單時要看清臺號,并重復檢查一次客人人數是否有誤.

k.結賬后要謝客,并歡迎再次光臨.

③自助餐臺的注意事項：

a.做好餐前的準備工作,預備足夠的服務餐具.

b.特別注意食物的保溫,尤其是中餐,如湯、飯、面等要保持熱量.

c.食物的花色品種要常更換和翻新,使客人確實感到價廉物美,品種多樣.

d.要及時補充餐具,如大餐碟、甜品碟等.

e.自助餐臺的服務餐具要經常更換,保持干凈.

f.餐臺要時常保持干凈.

g.留意布菲爐的水是否足夠.

h.自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺剩下的食物,由廚師處理.

三.實習主要收獲和體會

(一)實習收獲

1、服務意識的提高

對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象. 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了自我的服務意識,養成了面對客人面帶微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性.

2、服務水平的提高

經過了一年的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向客問好,在向客問好的過程中還要做到：口到,眼到,神到,一項都不能少.對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法.

3、英語水平的提高

在五星級的涉外飯店中,英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的.在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務.石材展期間,客人們從世界各地趕過來,對廈門對牡丹國際大酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷和宣傳酒店的形象.

(二)實習體會

1、實習不是體驗生活

實習占用了我們大學里的最后一個學期的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益.

實習過程中,我們不會因為還是在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒.

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會.

3、實習期與牡丹國際大酒店的關系

作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護牡丹國際大酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要時刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象.

4、實習與就業

實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃.通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引.另外,牡丹國際大酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會.實習實際上就是一次就業的演練.

四 實習想法和建議

(一)實習想法

初步接觸了酒店業和牡丹國際大酒店,發現人員流動量大是整個行業的問題.酒店業的從業者素質參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經年過半百了.年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如：客房服務員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助,將電話轉來轉去耽誤了時間,還會造成客人的不滿.

酒店業是一個很需要團隊精神的行業,任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成.從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開哪一項都離不開各部門的溝通和合作.

牡丹國際大酒店是一個新生的準五星級酒店,是一個以餐飲起家到向酒店業發展的牡丹集團新建的,于2008年12月28日正式對外試營業,當時正值經融海嘯.引用牡丹集團老總的一句話“經歷過苦日子的孩子,才經得起風浪.”初次步入酒店業,可以說是與一個新生的準五星級酒店一同成長,從酒店的籌備、開荒到正式對外營業,一路走來,看到并體會到酒店在管理上或多或少存在一些弊病.酒店內部職權不清,管理混亂,容易引起部門糾紛.“例如客房送餐部與客房部,都可以送水果給客人,客人入住沒收到水果打電話來詢問或投訴時,經常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關系又影響了效率.”

溝通不靈,團隊凝聚力不夠.酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生.

酒店資料不統一,沒有完善的培訓制度.由于人手緊缺,各個部門的員工都可以調到餐飲部去幫忙,由于不熟悉造成服務質量跟不上,客人投訴等.酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,又臨時通知最近改了時間,有了新的時間表.有些員工在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓,當時酒店仍然沒有提供統一的培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經在部門內部組織的會議里面重復多次了.此外,人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期,培訓4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣.

當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對其它部門不夠熟悉,不能快速為客人提供準確的信息.粗心大意的毛病在我身上還是時有發生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點.自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的.

(二)個人建議

牡丹國際大酒店已經有了很完善的儲備干部制度,只有繼續該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發掘有能力有素質的員工.這就可以使本身質量不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化.

酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發并及時更新.酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統一并及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務質量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施.

在培訓方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間,專人進行培訓工作并在員工工作后跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業務素質.

酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓,提高員工服務質量,為客人們提供更周到的服務.

五 實習心德

在畢業實習期間,成功地完成了個人角色的轉換及整個人際關系的變化.并且在心理上適應了酒店行業與全新的生活環境,清楚的認識到,學歷只是一個方面,它與最終的能力有關聯,卻不是絕對的.所以,在實習期間我虛心地傾聽前輩們的指點和教導,記錄下每一天的工作內容與收獲,不時地溫習,熟悉并掌握餐飲部門的相關情況,一步一個腳印,從小事做起,關注每一個細節.雖然對待酒店行業,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論在心態上還是技能上.現代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果——我相信.

酒店服務人員實習報告