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房地產會計實習報告
公告范文: 2022房地產會計見習日志其三。
不蹚河不知水深淺。實習是很多人職業生涯的起點,也是我們成功邁入職場的第一步。寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。一篇實習范文應該要怎么寫呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《公告范文: 2022房地產會計見習日志其三》,歡迎您參考,希望對您有所助益!
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣,抓住了最基本的就可以以不變應萬變了。很多同學在聊天中討論實習時都覺得課堂上學的知道用不上,和模擬實訓有出路,但我覺得,要是沒有書本知識做鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我在大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今我們大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
編輯推薦
報告推薦: 房地產會計見習報告(篇三)
不臨深溪,不知地之厚也。實習是我們開啟職業生涯的第一站,寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。寫實習范文要注意哪些方面呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“報告推薦: 房地產會計見習報告(篇三)”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
一、實習目的
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進行了三年的大學學習生活,通過對《財務管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟件應用》的學習,可以說對所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,參加了為期一個月的專業實習。
二、實習時間:20xx年x月x日—20xx年x月xx日
三、實習地點:xx土地房地產評估有限公司
四、實習部門或崗位:財務部
五、實習內容和過程
第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學??床坏健W不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
帶我實習的前輩,他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
x會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。另外還要利用空余時間認真向我介紹了一下相關知識,好讓我能較熟練的掌握一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:
1、原始憑證的審核方法及要點;
2、記賬憑證的填寫及審核要點;
3、明細賬、總賬的登記及對賬;
4、財務報表及納稅申報表的編制與申報;
5、會計檔案的裝訂及保管常識。還好,其中有些是在學校已經培訓過的,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。
填制好憑證之后就進入記帳程序了,雖說記帳看上去簡單,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:
1、寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2、寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中間好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真是不學不知道?。?/p>
3、對于數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在師傅教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。前輩很耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日?,F金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要?。?/p>
六、實習體會和收獲
這一個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。
大學生的實習是挑戰也是機遇,只有很好的把握,才能體現它的意義。
1、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。
從知識上講,會計工作是一門專業性很強的工作,從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作內容,對企業的發展方向作出正確的判斷,給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃,為企業和社會創造更多的財富。
從道德素質講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產,所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。如何將個人素質提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質提高,才能夠走好職業生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質提高,會計行業才能夠得到更深的發展,市場經濟的優勢才能夠發揮得更好。
2、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。
4、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注意以下幾點:
(1)有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。
(2)工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。
(3)除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結。主要是記錄,計劃,和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
(4)善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
(5)堅持學習。不要只學習和會計有關的知識,還要學習與經濟相關的知識。因為現代企業的發展不僅在于內部的運作,還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把教育改成知識,我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
實習雖然結束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
【總結分享】房地產實習回顧其三
所有的理論法則都依賴于實踐法則,實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況和本人實習體會。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?下面是小編精心為您整理的“【總結分享】房地產實習回顧其三”,僅供您在工作和學習中參考。
房地產是一個很有爭議的行業,因為這一行的利潤很高,特別是在石獅,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在90/平方以上,即使是很老的房子,也要賣到4500一個平方。石獅的房價在中國所有的城市中都是偏高的,但是即使政府進行宏觀調控,還是無法控制石獅的房價一路飚升。石獅的土地資源是有限的,而石獅的人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進城市,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
我到石獅好來屋房地產代理有限公司實習這段時間,我學到了很多的東西,包括專業知識和為人處事。而我所在的實習組織是公司里二十多人的一個小團隊。第一天老大把我領到團隊現場讓我熟悉環境,要求我大膽的跟同事們自己介紹。跟大家熱情的交流溝通后,我慢慢知曉了工作的性質。我所實習的崗位是電話銷售座席,坐在熱線前接聽電話,應對來電客戶的各種需求咨詢,并為客戶不斷推薦資源,促成意向,然后與客戶預約時間安排看房。坐席按照資格跟業績分成A,B,C三類,以及以上的團隊長,經理層。老大就是我的團隊長,他把我分配給一個B類坐席跟聽,由她來帶我,也就是師傅,我就這么跟我師傅認識上了。一開始我作為新人沒有接待權,整天跟在師傅后面聽她的銷售話術以及一些異議處理。電銷主要的過程就是向客戶介紹產品,然后激發消費欲望,促成,再對客戶不斷的異議處理,促成。整天的跟聽是乏味的,而且還要繼續補充進司前培訓的銷售政策。剛開始每周老大都會帶我們一批新人去一次錄音分享,聽取成功的銷售話術和異議處理,由中學習鞏固自己的專業技能。而且在上線前還要再經過老大的話術考核通關,過關了才能上線。由于新人的工作軟電話,權限還沒下發,所以有近一個月的時間在師傅背后跟聽,學習。盡管我跟聽的時間比別人長,但是卻給了我更多的時間學到了比別人更多的專業知識,師傅也是很和善很好相處的人,所以對我都是傾囊相授。等到權限跟軟電話下發,老大通知我可以正式上線的那天,盡管準備了很長時間,同事們鼓勵了很多,但是還是很緊張。盯著電腦屏幕上的客戶名單資料,心里躊躇了很久。不過經過幾次“實戰”,慢
慢的我調整好了自己的心理狀態,漸漸的適應起了這份工作。出單的那天,我不由欣喜若狂,盡管這在周圍的同事看來這一單的任務額度并不是很高,但是在我看來這確是我的第一份工作中靠自己的一分分努力收獲來的。在每天上班的息余,我還學習,參與了公司文化的交流。每天公司每個團隊都有早晚會,期間星期一三五還有現場大早會,由每個團隊輪流出節目。人性化的安排,目的就是為了放松,舒緩員工們的壓力,讓大家以飽滿的精神狀態迎接工作,時刻保持工作熱情,提高效率。
在我實習期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。現在石獅有很多都是外來人員,而外來人員在石獅工作都需要有住所,而外來人員因為對石獅地形不熟,所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在80萬以上,普通的兩室一廳也要60萬左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在50萬以上,酒店式公寓更是達到了4000/月。房屋管家業務在租賃中是非常紅火的,因為有更高差價的可能,所以也更有挑戰性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業交割惹出來的麻煩就不勝枚數,很多經紀人都受不不做房屋管家,因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經紀人,這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。
在這段工作時間里,我深深的體會到了,作為一名銷售業務員,首先一定要對自己所推銷產品的深刻了解,對資源的掌握要了然于心。更重要的是要有強大的溝通能力、技巧,應對客戶的各種不同需求要及時準確的做出應對,同時還要站在客戶的角度來思考,切身感受消費心理與需求,為客戶最大化考慮。這樣才能拉攏住客戶的心,達成銷售目的。耐心,信心,專業,是成為一個成功銷售者必不可少的自身條件。通過這次實踐,讓我切身體驗了工作中的艱辛、快樂,明確了我以后社會生活的方向,在工作中不斷的學習充實自己。我堅信,只有最爛的銷售方案沒有最爛的產品!
通過這些日子的實習,我覺得語言溝通的實踐也應該加入學校教學內容,當同學們整天對著書本死記硬背,往往步入社會后會顯得呆板,就是所謂的書呆子。平日若多在學校加強實踐學生的語言溝通能力,溝通技巧,可以很大的提高以后
學生社會生活的生存適應能力。實踐才是驗證一切真理的辦法,也是獲取成功經驗唯一途徑。
[報告寫作]房地產見習報告范文
通常來講,有付出就會有感受。實習能夠加深同學對自己專業的理解,寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?以下是小編為大家收集的“[報告寫作]房地產見習報告范文”歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
[實習目的]
步入大學生活的最后半個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興,我們興奮,因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現自我,我們能夠回報社會,我們能夠服務國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問:我們準備好了嗎是的,我們在校園里生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會,所以我們選取一個過渡的橋梁把我們平穩的送上社會的大舞臺,這就是專業實習。實習是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
1了解房地產公司部門的構成和職能
2了解房地產公司整個工作流程
3確立自己在房地產公司里最擅長的工作崗位
4實習期間,實習期滿后一向持續同事友誼,以便畢業后更簡單的入行
[實習時間]
20xx年x月x日-20xx年x月x日
[實習地點]
華美地產首邑溪谷項目處
[實習單位介紹]
華美地產成立于1994年,由華美喬戈里房地產投資有限公司、北京鼎湖房地產開發有限公司、北京古城房地產開發有限公司、北京昊坤佳業房地產開發有限公司、廊坊蔚藍房地產開發有限公司、北京三宅一生房地產投資顧問有限公司、北京華美赤誠房地產經紀有限公司等十幾家公司組成。公司曾獲得“20xx-20xx中國地產營銷力運營機構”、“20xx-20xx北京十大金牌綜合服務機構”。公司目前在北京的土地儲備量超過280萬平米,目前已開發和在開發運作項目有:華美橡樹嶺、K2海棠灣、K2清水灣、K2紅樹灣、K2百合灣、首邑溪谷等項目。
[實習資料]
在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部,前期先理解公司培訓,對自己的項目了解,經過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場調查,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。主要從事以下幾點具體的工作:
(一)熟悉整個產品
對產品的了解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同狀況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個銷售流程
銷售是份很有學問的工作,每一天和不同的客戶談產品??蛻舻膯栴}是多種多樣的,每一天都在處理一些復雜的小事,也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是十分錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要有很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,個性是作為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。
[實習體會與小結]
社會實踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到此刻,這一路走來我的感受是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂?;旧险莆樟斯镜墓ぷ髁鞒蹋⑶夷軌颡毩⒌耐瓿晒ぷ?。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款xx%、產證費=300、契稅=總房款xx%、保險費=貸款額xx.05%xx限、交易印花稅=總房款xx.03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態度是十分重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是十分重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。
透過這幾天的實習,雖然算不上很長的時間,但是從中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷),而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往十分復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他(她)們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放下的品格。人要想實現自身的價值必須要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個用心向上的心態。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都能夠克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠吸收經驗教訓,再次站起來。
首先,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體狀況和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心,面試成功的機會也大一些。同時這也是給以后的工作做準備,以后工作起來才能得心應手。由于銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。
其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒,不要與上司發生口角。新進的員工必須要多做事,如日常的辦公室清潔問題。
再次,要學會怎樣嚴肅認真地工作。離開了學校,畢業了就不再是學生的身份,嘻嘻哈哈,時而偷懶時而放松的狀態不能再有,因為那里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎否則就可能會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:要學會嚴肅、認真、努力地工作。
最后,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
還有幾點看法拿出來和大家分享一下:
第一、最基本的就是在接待當中,始終要持續熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶思考及開盤的銷售,使客戶的選取性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在應對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就能夠針對性的進行化解,為客戶帶給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。用心、樂觀者將此歸結為個人潛力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放下!什么樣的態度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作持續長久的熱情和用心性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一向堅持做好自己能做好的事,一向做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
[報告范文] 房地產見習報告其一
博學出于實踐。實習是一個學生提前接觸職場,進入社會的的機會。寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“[報告范文] 房地產見習報告其一”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
一、綜述
記得有人說過:“第一份工作一定要選一家好公司,不是選一份好職業,不是選一份好薪水?!币粋€作家曾經用他的經歷告訴我們:一個人的第一份工作的重要性不在于收入到多少,而在于學到什么。福州原創投資顧問有限公司作為一家民營單位,主要經營房產民間服務,房產代理服務,房地產營銷策劃,投資咨詢,品牌推廣服務,展覽展示設計,室內裝飾設計,圖像設計,平面設計?!敖ǖ绿斐恰ぶ醒雲R”也是公司的代理的項目之一,本次實習的職位是置業顧問。學習房地產銷售及其相關的知識和了解公司的企業文化。這是我第一次正式與社會接軌踏上了工作崗位,更是第一次接觸房地產銷售這個行業,因此這次實習是一段很有挑戰性的學習過程。
所謂置業顧問也就是為客戶置辦家業,這項工作說容易也不容易,一套房子幾十萬,對于一般人家庭來說這可能就是他們的一輩子積蓄,如果要他們把這一輩子的積蓄拿出來需要一定的基礎,首先要考慮的肯定是房子的自身因素,比如其價格、面積大孝地理位置,還有就是我們置業顧問因素,要想把房子賣出去還得靠一定的本事,這也是我需要學習的地方。
實習過程是循序漸進的,第一天,我們部門經理便把公司的一切規章制度教給我并向我講解了以后每日工作具體的時間安排,公司對員工的著裝也有要求,第一天就發給我了一套職業裝,此時我們要學習端茶送水,電話銷售并把理論用于實踐。
二、正文
在一次次外出發傳單的過程中,有成功的經歷,也有碰壁的情況,但是碰壁的時候我沒有灰心,堅持把自己的工作做完。主管說了:一個人身邊不可能永遠有人幫助,更多的時候是要靠自己。再后來對于外發傳單的工作就能夠駕輕就熟了,而且接觸到了各種各樣的人和事,我也提高了自己語言溝通能力和膽量。外發傳單以及外展就是要獲得潛在客戶的信息,理清客戶意向,并向他們詢問聯系方式或索要名片,再根據與他們溝通過程中的零星信息進行整理,了解核心需求,有的放矢的針對其關注的內容進行房產推薦,會大大提高售房成功率。
(一)銷售技巧
在這工作期間我學到房產銷售技巧:
1、溝通技巧
房地產銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作,對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去對待每一個客戶,我們的熱情接待使他對我們的`樓盤也充滿了好感,那么我們的目的就達到了。
2、了解客戶需求
接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件:同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件:更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的點中要害,這是成交的關鍵因素。
3、機會是留給有準備的人
在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶的流失,對一些意向客戶的溝通不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會總是留給有準備的人。
4、客戶登記及時回訪
做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤,不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5、拉近距離
經常性的約客戶過來看看房子,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些,多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6、制造購買氛圍
提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態,在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的房子。
7、為客戶著想
學會運用房地產的銷售技巧,對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態度,客戶越是表現出懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8、維護關系
與客戶維系一種良好的關系,多為客戶著想一下也是一種房地產銷售的技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9、挽留客戶
如果這次沒有成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢并不是很好,而且現在樓市的宏觀調控也越來越多,假設這次沒有能夠現場定房成功,那么客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現場的日期,這樣你可以更加的了解客戶的需求,也可以幫助你確定于客戶的意向程度。
10、熟記客戶信息
記住客戶的姓名,可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果你在客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。不妨去強化一下你的記憶,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時候,你的工作疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶,這樣似乎有點俗氣,但是如果在很累的時候,把個人的心情帶到工作中,那一定不能做好銷售的,不妨試一下這種方法,至少是一種動力。
(二)自學能力
在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力,在工作中我充分體會到這句話的含義。在工作基本上完全用不到學校所教的知識,只有少部分用得到。既然所學到的很少用到,那么就需要從工作或前輩身上學,補充自己的大腦,雖然我還是學生受到學校和父母的保護,但總有一天我要踏上社會,依靠的人只有自己,在這個信息時代,知識的更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累,遇到不懂的地方自己先想法解決,實在不行的可以虛心請教他人。而沒有自學能力的人遲要被企業和社會所淘汰的。我是市場營銷專業的學生,實習的是房地產銷售,經過這一段時間的學習我對房地產銷售有了較為初步的認識。
有時候我也要打電話給客戶做銷售,電話銷售不像發傳單一樣,電話銷售是純粹的語言交流,它需要比發傳單更好的溝通技巧和能靈敏知曉客戶情緒波動和需求的能力,銷售不僅是種行為,更是一個過程。在與客戶的接觸過程中,服務態度的好壞、是否及時跟進,將直接影響客戶對自己、對這間公司的評價。畢竟客戶買的不僅僅是一個產品,在現今的服務型社會中,客戶會越來越看中一間公司的服務質量,所以在跟進客戶過程中,應該及時察覺客戶的需求,并積極主動的跟進,在與客戶溝通的過程中,要不斷的從客戶的角度出發,站在客戶的立場上想問題。讓客戶體會到你的誠意,讓他覺得購買這個產品不僅僅能夠解決目前的難題,更能給公司帶來更多的發展。還要有有堅定的立場,立場代表著自己的底線,公司的形象!
在銷售過程中,難免有與客戶切磋的時候,特別是遇到難纏的客戶時,自己的立場堅定與否,就顯得特別的重要。買賣雙方公平交易的行為然而有些客戶就是喜歡提難題,但其實客戶也是站在自己公司的立場上,想為自己公司謀求最大化利益。這時候身為銷售、堅定自己的立場就顯得特別的重要,如果開始立場就搖擺不定,不僅可能丟失客戶,甚至會讓客戶對自己公司的實力產生懷疑,在電話銷售中格外重要,因為對方看不到臉就失去了肢體語言暗示的作用,做一堅定的立場能夠讓自己的語言更有說服力,讓客戶跟隨著自己的腳步而不是被顧客牽著走。而且每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴,所以我還必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄。
一直以來,我都是依靠父母的收入,工作以后,我才能體會到父母掙錢的不容易,而且我現在也開始意識到培養自己的理財能力,我也體會到了吝嗇這一詞的含義了,自己的血汗錢真的舍不得花。
(三)與同事相處
工作期間除了鍛煉工作能力和心態,我還在學習如何與同事相處,踏上社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面上笑臉迎合,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。主管告訴我們房地產行業的利潤很高,所以同行間的爭奪非常激烈,像以上這些情況其它公司是很多見的,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,不同政策擁有嚴格的規章制度,公司不希望同事關系顯得太過淡漠。因為壞境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷念之情,有更好的機會他們肯定會毫不猶豫的跳槽,他們情緒低落導致工作效率不高,影響公司效率,所以同策有監督機構禁止同事之間搶奪的行為,保護同事關系。而在同策,同事為同事搞一個生日派對,生病時的問候。
三、總結
實習中我開始認識到實踐的重要性,也體會到學校的用心良苦,實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐中去發現、去總結。在實習單位中有些前輩他們沒有受過正規的大學教育,甚至有些前輩是服務員出身,跨入房地產這個行業,但是他們仍然做出了很好的業績,在公司占據一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發展的動力和源泉。
雖然有點遺憾的是這次我沒有選擇專業對口的工作,沒有進入更深層次的工程造價學習,但是我相信這只是開始,并不代表我將一直從事銷售的行業。是經常發生。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過這次的實踐學習,我學到了在校園無法學到的知識,這些寶貴的經驗將激勵我在以后的人生路上勇于實踐、開拓創新,為人生奠定堅實的基礎,成為我終身受益的寶貴財富。
[總結參考] 房地產實習回顧之三
一分耕耘,一分收獲。實習是我們開啟職業生涯的第一站,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?小編特地為您收集整理“[總結參考] 房地產實習回顧之三”,僅供參考,希望能為您提供參考!
走出了校門,進入了繁華且復雜的社會,首先面臨的就是工作問題,生存問題,我經過了選擇進入到了房地產實習,每天工作按時上下班,但是我們的作息時間是錯開的,因為客戶有需要所以就必須要符合客戶的需要安排工作。
房地產工作并不如何繁瑣,但是卻有很多竅門,這都需要去工作中領悟,去工作中發展其中的規律,找到其中的因素才能夠做好工作,我們有線上的平臺,每個人都有好幾套房子需要去照看,一旦有客戶看上了就要及時的做好溝通尊卑,一旦回復的滿了回復的不及時,都會影響到最終的合作,客戶是來嗎,買房的不是我們讓客戶來而是想要把客戶爭取來所以這就需要我們對每一個客戶都要貼心細心,做好每天的工作,對待每一個客戶都要做到準確且安心,把我好他們的想法。
很多時候好地段的房子很容易被賣出去,但是卻有的地方的房子卻始終不能夠賣出去,因為客戶挑三揀四,但是有不愿意多掏錢,這就造成了很多尷尬的局面,想要的早就銷售一空,不好的位置卻沒有人問津,就這樣始終不上不下,導致工作不能夠做好。
我們經歷教導我們要做好就必須要,引導客戶,并且把房子的優勢展現出來,幫助客戶分析去讓客戶心動,同時也需要一些手段,如果數段不夠好就不能夠得到好房,這都要考自己的努力,在工作中因為我是新人,前三個月沒有成功邀到一個客戶,沒有一個客戶愿意來看房,這對我打擊非常大,讓我感覺自己不能完成,可是想要把房子賣出去,還需要更多的變法,不能光靠這想。
我發現自己的能力不足就去請經理幫我參謀,最后我按照經理教導我的方法去做,在第四個月我終于賣出了第一套房子,這是我實習以來第一次賣出房子,讓我的信心澎湃,更是讓我有了動力,使我覺得我能夠做好工作,更能夠完成任務。
今后的工作我改變自己龜縮的策略,主動出擊,主動與客戶攀談,只要看到我們公司外面有人徘徊,我就會提前去主動溝通,哪怕不成功也會試一試,這讓我收獲到了好幾個客戶,同時我也清楚了一點,就是工作需要的還是積極投入和參與,樂在其中才能夠收獲自己想要的,不能總是沉寂在公司里面了,很少有客戶在手機上面就談好的,只有經過了看房才會購買。
在以后工作里,我會主動去邀請客戶來看房,尤其是那些對房子有些猶豫的,不敢下輕易購買的,這就需要我提前做好安排了,當然這樣會很累,但是卻一定不能缺失,在努力后才會在意成果。
[參考范文]銷售房地產實習報告
一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。實習是檢驗我們所學理論知識與實踐中的差距的一個重要方式。寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。在寫實習范文有什么秘訣呢?以下是小編為大家收集的“[參考范文]銷售房地產實習報告”供您參考,希望能夠幫助到大家。
銷售房地產實習報告【篇一】
[實習目的]
步入大學生活的最后半個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興,我們興奮,因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現自我,我們能夠回報社會,我們能夠服務國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問:我們準備好了嗎是的,我們在校園里生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會,所以我們選取一個過渡的橋梁把我們平穩的送上社會的大舞臺,這就是專業實習。實習是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
1了解房地產公司部門的構成和職能
2了解房地產公司整個工作流程
3確立自己在房地產公司里最擅長的工作崗位
4實習期間,實習期滿后一向持續同事友誼,以便畢業后更簡單的入行
[實習時間]
20xx年x月x日-20xx年x月x日
[實習地點]
華美地產首邑溪谷項目處
[實習單位介紹]
華美地產成立于1994年,由華美喬戈里房地產投資有限公司、北京鼎湖房地產開發有限公司、北京古城房地產開發有限公司、北京昊坤佳業房地產開發有限公司、廊坊蔚藍房地產開發有限公司、北京三宅一生房地產投資顧問有限公司、北京華美赤誠房地產經紀有限公司等十幾家公司組成。公司曾獲得“20xx-20xx中國地產營銷力運營機構”、“20xx-20xx北京十大金牌綜合服務機構”。公司目前在北京的土地儲備量超過280萬平米,目前已開發和在開發運作項目有:華美橡樹嶺、K2海棠灣、K2清水灣、K2紅樹灣、K2百合灣、首邑溪谷等項目。
[實習資料]
在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部,前期先理解公司培訓,對自己的項目了解,經過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場調查,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。主要從事以下幾點具體的工作:
(一)熟悉整個產品
對產品的了解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同狀況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個銷售流程
銷售是份很有學問的工作,每一天和不同的客戶談產品??蛻舻膯栴}是多種多樣的,每一天都在處理一些復雜的小事,也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是十分錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要有很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,個性是作為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。
[實習體會與小結]
社會實踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到此刻,這一路走來我的感受是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂?;旧险莆樟斯镜墓ぷ髁鞒蹋⑶夷軌颡毩⒌耐瓿晒ぷ?。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款xx%、產證費=300、契稅=總房款xx%、保險費=貸款額xx.05%xx限、交易印花稅=總房款xx.03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態度是十分重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是十分重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。
透過這幾天的實習,雖然算不上很長的時間,但是從中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷),而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往十分復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他(她)們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放下的品格。人要想實現自身的價值必須要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個用心向上的心態。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都能夠克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠吸收經驗教訓,再次站起來。
首先,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體狀況和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心,面試成功的機會也大一些。同時這也是給以后的工作做準備,以后工作起來才能得心應手。由于銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。
其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒,不要與上司發生口角。新進的員工必須要多做事,如日常的辦公室清潔問題。
再次,要學會怎樣嚴肅認真地工作。離開了學校,畢業了就不再是學生的身份,嘻嘻哈哈,時而偷懶時而放松的狀態不能再有,因為那里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎否則就可能會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:要學會嚴肅、認真、努力地工作。
最后,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
還有幾點看法拿出來和大家分享一下:
第一、最基本的就是在接待當中,始終要持續熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶思考及開盤的銷售,使客戶的選取性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在應對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就能夠針對性的進行化解,為客戶帶給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。用心、樂觀者將此歸結為個人潛力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放下!什么樣的態度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作持續長久的熱情和用心性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一向堅持做好自己能做好的事,一向做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
銷售房地產實習報告【篇二】
在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部,前期先接受公司培訓,對自己的項目了解,經過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場調查,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。主要從事以下幾點具體的工作:
(一)熟悉整個產品
對產品的了解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個銷售流程
銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的,每天都在處理一些復雜的小事,也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要有很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,特別是作為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。
社會實踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。還有了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。
通過這幾天的實習,雖然算不上很長的時間,但是從中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷),而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他(她)們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不
能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。
首先,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心,面試成功的機會也大一些。同時這也是給以后的工作做準備,以后工作起來才能得心應手。由于銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。
其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒,不要與上司發生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。
再次,要學會怎樣嚴肅認真地工作。離開了學校,畢業了就不再是學生的身份,嘻嘻哈哈,時而偷懶時而放松的狀態不能再有,因為這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎否則就可能會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:要學會嚴肅、認真、努力地工作。
最后,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
還有幾點看法拿出來和大家分享一下:
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
總的來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
銷售房地產實習報告【篇三】
一:實習目的
通過專業實習,將理論付諸于實踐當中,走出校園,踏入社會
在時間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。
通過畢業實習,清楚地了解自己的不足之處,加以改正。
通過畢業實習,完成大學生活中不可或缺的一部分,為順利畢業做好準備。
二.實習時間
XX年11月20日 20xx年5月20日
三.實習地點
xx省xx市工業園區xx花園店xx幢x室
四.實習內容
我的實習工作主要有以下任務:
跑盤(熟悉小區) 熟悉房源 發網 客戶、房源溝通 帶客戶看房 談判 簽訂合同 售后服務
跑盤:跑盤(實習小區)是踏入房地產這個行業的必經之路,是考驗你是否適應這個行業的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概了解某個小區的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發網:這兩項任務是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的ERP系統,便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內完成,這就需要我們進行篩選,找出性價比高的房源進行追蹤,然后將其信息發布在網上。
客戶、房源溝通:當客戶在網上看到你所發的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎,當你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便于后續的談判工作產。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的
在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個過程,是體現你個人能力的問題,也是至關重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕松了實習報告。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務:所有的談判達成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負責這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務,這一部分是很重要的,這會為以后的發展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。
五:實習總結
通過這次實習,我對以后的工作方向和環境有了更深入的了解。在實習期間,雖然我的專業與我現在的工作沒有太大關聯,但在學校里所學的,對我有很大的幫助,老師所教導我們為人處事的方法以及在遇到困難時怎么應對,都給了我很大的幫助。
通過這次實習。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛入社會,我以為只要做好自己就可以,其實不二然,你既要處理好與上級之間的關系,又要處理好與同事的關系,進入社會,人際關系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。
在實習期間,我也深刻的體會到了一個人的心態的重要性,不管是做哪一個行業,心態樹立好,成功就在眼前。一個很切實的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業進入低谷時,也不會喪氣,我進公司三個月了,他一直都沒業績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎么回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,做業務,沒業績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結果他告訴我:不管做任何事情,心態放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬于你的收獲。在第四個月,他連續賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。
同時,在我實習半年的時間里,我也發現了我們公司不管在管理還是在運營方面,也存在一些問題
一.由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經常出現兩種截然不同的工作狀態,一段時期,員工的工作狀態處于積極階段,就像我剛入這里前三個月,工作努力積極,可是到后期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進行協調,及時調整好的心態,有些同事在沒業績的時候就會把責歸咎于市場。的確,最近國家對于快速增長的房價,一直處于打壓政策,政策的頻繁出現,使很多員工對這個行業失去信心,這就導致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。
三.專業知識掌握的不夠踏實,我們的公司在入職以后僅有一次培訓,說實話,在我們從事這個行業的時候,幾乎95%的人對這個行業是陌生的,只進行一次培訓,未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,咨詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。
實習主要是為了我們以后盡快的適應社會,我一直都認為實習不是為了賺錢,而是為了獲取經驗,使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后,我一定會成功。
社會是個大舞臺,學校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實地的踏上成功之巔!
最后衷心的感謝學校給我出來體驗社會的機會,以及我的實習單位xxx房產公司給我提供實習機會,讓我成長了許多!
銷售房地產實習報告【篇四】
一、前言
實習,就是在實習中學習,需要了解自己的所學應當如何應用在實習中。因為任何知識源于實習,歸于實習,所以要付諸實習來檢驗所學?,F在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學時期最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗,為將來謀求一份好職業打下了基礎。
作為一名會計學生,實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼。在進行了四年的大學學習生活之后,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。學好會計不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習,讓理論和實踐有機結合在一起,只有這樣才能成為一名高素質的會計專業人才。我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在。所以,我對它的投入也是百分之百的。
二、實習目的
1、深入社會實踐,接觸實際工作,了解企業現實狀況和現代企業管理理念,特別是現代企業財務會計管理的發展趨勢。
2、將學校所學的理論知識同企業實際賬務操作結合起來,理論聯系實際,以加深對所學專業理論知識的理解,熟練掌握財務軟件的操作流程。
3、掌握企業會計核算和財務管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學知識進行調查斫究,以培養發現問題解決問題的能力。
4、通過深入企業實習及社會調查,為畢業論文寫作收集資料。
三、企業概況
(一)企業簡介
我實習所在的公司是xx市xxx房地產開發有限公司,該公司成立于20xx年,注冊資本680萬元,主要經營房屋的建筑與銷售,是一所有限責任公司,以住宅開發為主,是xx市最早成立的專業房地產經紀服務機構。自創立伊始,公司便始終堅持精品戰略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業市場觀念,在幾年的風雨歷程中,不斷創新觀念,華夏軍創地產樹立了良好的品牌形象。
該公司堅持“財散人聚”的理念,重視人才的吸收和培養,推行“軍事化、人性化、學習化、電梯化、流程化”的管理。公司現有員工400余人,下設辦公室、工程技術部、規劃設計部、財務部、銷售部、物業管理部、人力資源部、資金運營部、監察部等九個部門,其中高級工程技術人員40人,專業工程人員60人,大專以上學歷360人,其中研究生10人,本科生120人,是一支年輕化、高素質、能戰斗的優秀團隊。公司組織完善,規章制度嚴密,管理人員精干,技術力量雄厚。公司以感恩社會、回報社會為文化核心,以建設民族品牌為己任,公司堅信在未來的5至8年一定能發展為知名上市企業。公司領導層年齡結構合理,專業各有所長,整個團隊發揮其優勢,堅持以誠為本,努力開拓,積極進取,公司取得了快速的發展。公司始終堅持以人為本的經營理念,聚天下之精英,建住宅之精品;始終堅持財散人聚的分配理念,解決每一位員工住宅及交通等生活方面的后顧之憂;始終堅持企業內部培訓的樹才理念,堅持為每一位員工的成長提供最好的學習平臺。公司成立以來,年累計開發面積達1000萬平方米,工程合格率達100%、優良率85%以上。華夏軍創地產,致力于為人們打造便利的生活環境、和真正健康的生活方式,讓所有人擁有自己理想的房子。
(二)公司財務工作簡介
財務工作的目的在于表達企業經營成果及財務狀況,進而分析比較。為使財務資訊能適當、適時地提供給管理階層,為管理者設定決策時的參考,并為防止錯誤與舞弊,以適時產生正確管理資料,避免浪費與減少損失,增進資產使用效率,保障各工廠的財產安全,增進各工廠的經營績效,特訂定本制度。本制度按照我國頒定的《中華人民共和國會計法》、《外商投資企業會計制度》、《外商投資企業財務管理規定》、《企業會計準則》、《企業財務通則》、《外商投資企業所得稅法》、《公司法》等有關法律規定,并依據一般公認會計原則及處理程序,參照管理會計的精神及集團有關管理規章制度等而進行修訂。
1、會計年度:采用公歷年制,以每年一月一日起至同年十二月三十一日止。
2、會計基礎:采用權責發生制。
3、成本計算:有關成本計算采用分步成本制,單位成本采用加權平均法。
4、會計科目:會計科目分類采用五級制,其編號采用十位數十進法。
5、會計憑證:處理會計事務過程中所應用的表單及各種文件。
6、會計簿籍:本制度除設置普通日記簿及總分類帳外,并配合需要設置明細帳及備查簿;有關現金收付的登記,另設置現金日記簿。會計報表:以月報形式按照規定編制。
7、財務控管:分月報,財務主管工作報告,財務經營指標,各按照規定時限編制;同時,進行工作檢查和檢討,加強人力資源管理。
8、會計事務處理準則及程序:依照一般公認會計原則及有關法規擬定。
9、會計事務處理流程:依公司的組織方式及管理規章擬定。
四、實習公司賬務操作流程
(一)財務會計收支處理程序
1、收取各項銷貨收入的流程包括兩種:一是由公司出納直接收取銷貨款項(含現金、支票、匯票等),二是客戶直接將款項匯入公司開戶銀行。
(1)由公司出納直接收取銷貨款項的:
公司業務員將自客戶處收到的現金及票據等填制入金日報表一式三聯。第一聯交出納,核實無誤后由總帳簽收留存;第二聯交財務會計,作為登記各客戶應收帳款明細賬的依據;第三聯由填報人留存。
(2)直接將款項匯入公司開戶銀行的:
客戶將款項匯入指定銀行后,業務員應即時通知財務到銀行索取進帳回單。
(3)直接將款項匯入公司金穗卡的:
客戶將款項匯入公司金穗卡后,客戶將存款回單傳真至財務,業務員填寫入金單,財務編制入金憑證。
(4)出納直接收取的其他款項,各經辦人在上交各種款項時,需先填制入金日報表,注明款項來源等項目,如屬個人繳款或其他單位繳回,我司將另開立收據,會計人員憑入金日報表、收據會計聯入帳。
2、收款作業的控管要點
錢財分開,現金收款收據由會計開具,并切立傳票,交出納蓋“私章”及“財務收款章”;出納收現后要及時解款入金,并交由會計及時作傳票,而不是等到核對無誤后再去入金、作傳票;出納人員不得兼任稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權債務賬目的登記工作;不準“坐支現金”,不得“白條頂庫”,不得“公款私存”,不得“設立小金庫”;日記賬應日清月結,保證賬款相符。
3、收款作業中的注意事項
出納收取現金進行防偽鑒定后,需對版面進行清理及時存入銀行,現金解款單經銀行蓋章后交會計入賬;
對于收到的支票、匯票等票據需審核開立日期、有效期限、印鑒、大小寫金額、收付款人全稱等項目的真實性;督促業務人員將入金日報表上的票據明細填寫清楚;客戶直接將款項匯入銀行后需由出納人員直接到銀行拿回單,否則需對進帳單收款通知聯進行真偽辨別;公司各種款項收取時由各經辦人員填制入金日報表,將款項送與出納點清后,及時交會計入賬;收款傳票簽至財務最高主管。
(二)關于售房的財務核算
房地產開發企業營業收入包括土地轉讓收入、商品房銷售收入、配套設施銷售收入、代建工程結算收入、出租房租金收入,以及其他業務收入。
房地產開發企業開發的土地、商品房在移交后,確認為營業收入的實現,將結算帳單提交買方并得到認可時,確認為營業收入的實現;代建房屋及代建其他工程,在工程竣工驗收辦妥交接手續,價款結算帳單經委托單位簽證后,確認為營業收入的實現;出租房屋按合同、協議約定的承租方付租日期應付的租金,確認為營業收入的實現。
1、以賒銷或分期收款方式銷售的開發產品,以本期收到的價款或按合同約定的本期應收款,確認為營業收入的實現。
2、企業發生的產品銷售退回、折讓或折扣,沖減銷售收入。
3、對土地和商品房采取分期收款銷售辦法的,可按合同規定的收款時間分次轉入收入。企業實現的經營收入,應按實際價款記賬。本期實現的經營收入,借記“應收賬款”、“銀行存款”等科目,貸記“經營收入”科目。
(三)采取銀行按揭方式銷售處理程序
采取銀行按揭方式銷售開發產品的,其首付款應于實際收到日確認收入的實現,余款在銀行按揭貸款辦理轉賬之日確認收人的實現。
對土地和商品房采取分期收款銷售辦法的,可按合同規定的收款時間分次轉入收入。月份終了,企業應根據本月已對外轉讓,銷售和結算開發產品的實際成本,借記經營成本科目,貸記“開發產品”、“分期收款開發產品”科目。
“分期收款開發產品”科目
1、本科目核算以分期收款方式銷售開發產品,并按合同約定的收款日期確定銷售收入實現的企業,移交開發產品的實際成本。
2、企業將開發產品移交購買單位(或個人)或辦妥分期收款銷售合同時,應將商品房等開發產品的實際成本,自“開發產品”科目轉入本科目,借記本科目,貸記“開發產品”科目。
3、按合同規定的期限收取銷售價款時(包括第一次收款),借記“銀行存款”、“應收賬款”科目,貸記“經營收入”科目,同時,按開發產品全部銷售成本占全部銷售收入的比率計算本期應結轉的銷售成本,借記“經營成本”科目,貸記本科目。
4、本科目應按銷售對象設置明細賬或設置“分期收款開發產品備查賬簿”,詳細記錄分期收款開發產品的面積、售價、成本、已收取價款和尚未收取的價款等有關資料。
(四)采取預售方式銷售處理程序
關于未完工開發產品的稅務處理問題。國稅發[20xx]31號規定,開發企業開發、建造的住宅、商業用房以及其他建筑物、附著物、配套設施等開發產品,在其未完工前采取預售方式銷售的,其預售收入先按預計計稅毛利率分季(或月)計算出當期毛利額,扣除相關的期間費用、營業稅金及附加后再計入當期應納稅所得額,待開發產品結算計稅成本后再行調整。
關于稅法確認收入的實現。國稅發[20xx]31號第二十六條規定,房地產納稅人開發、建造的以后用于出售的住宅、商業用房以及其他建筑物、附著物、配套設施等應根據收入來源的性質和銷售方式,按下列原則分別確認收入的實現及營業稅納稅義務發生時間:
1、采取一次性全額收款方式銷售開發產品的,應于實際收訖價款或取得索取價款憑據(權利)時,確認收入的實現及營業稅的納稅義務發生時間。
2、采取分期付款方式銷售開發產品的,應按銷售合同或協議約定付款日確認收入的實現;付款方提前付款的,在實際付款日確認收入的實現。并據此確認營業稅的納稅義務發生時間。
3、采取銀行按揭方式銷售開發產品的,其首付款應于實際收到日確認收入的實現,余款在銀行按揭貸款辦理轉帳之日確認收入的實現。并據此確認營業稅的納稅義務發生時間。
(四)采取委托方式銷售開發產品的,應按以下原則確認收入的實現及營業稅的納稅義務發生時間:
1、采取支付手續費方式委托銷售開發產品的,應按實際銷售額于收到代銷單位代銷清單時確認收入的實現及營業稅的納稅義務發生時間。
2、采取視同買斷方式委托銷售開發產品的,應按合同或協議規定的價格于收到代銷單位清單時確認收入的實現及營業稅的納稅義務發生時間。
3、采取包銷方式委托銷售開發產品的,應按包銷合同或協議約定的價格于付款日確認收入的實現;包銷方提前付款的,在實際付款日確認收入的實現。并據此確認營業稅的納稅義務發生時間。
4、采取基價(保底價)并實行超過基價雙方分成方式委托銷售開發產品的,應按基價加按超基價分成比例計算的價格于收到代銷單位代銷清單時確認收入的實現及營業稅的納稅義務發生時間。
(五)采取委托方式銷售處理程序
應按以下原則確認收入的實現及營業稅的納稅義務發生時間:
1、將待售開發產品轉作經營性資產,先以經營性租賃方式租出或以融資租賃方式租出以后再出售的,租賃期間取得的價款應按租金確認收入的實現,出售時再按銷售資產確認收入的實現。并據此確認營業稅的納稅義務發生時間。
2、將待售開發產品以臨時租賃方式租出的,租賃期間取得的價款應按租金確認收入的實現,出售時再按銷售開發產品確認收入的實現。并據此確認營業稅的納稅義務發生時間。
房地產開發企業按照國家法律、法規的規定取得預售許可證后,方可上市預售商品房。預售商品房所得的價款,只能用于相關的工程建設,并作為企業預收賬款管理。商品房竣工驗收辦理移交手續后,應將預收賬款轉為營業收入。
(六)成本與費用核算
房地產開發往往是先有成本,后有收入。甚至有些前期工程的費用是看不見的。(比如預埋的水管,鋼筋,挖地基,運土費用,但這些都購成了項目的成本)。房地產開發公司至今沒有動工,公司發生的費用應當一直掛在“長期待攤費用——開辦費用”的賬上,直到開工為止,再轉入“主營業務收入”和“其他收入”。房地產公司的成本要通過“開發成本”科目核算,開發成本科目每月不需要結轉,只有在別墅樓完工交付使用后,才能進行成本的結轉。前期工程費包括土地、房屋開發前發生的規劃、設計、可行性研究以及水文地質勘察、測繪、場地平整等費用。前期工程準備,產生了一些支出,比如:勘測費用、文物保證金(確保挖到文物要匯報)、設計費用、人員工資、等等帳務處理:
設置“開發產品”科目
1、本科目核算企業已完開發產品的實際成本。包括土地、房屋、配套設施和代建工程等。開發產品是指企業已經完成全部開發過程,已驗收合格合乎設計標準,可以按照合同規定的條件移交購貨單位,或者可以作為商品對外銷售的產品。
2、企業開發的產品,應于竣工驗收時,按實際成本,借記“開發產品”科目,貸記“開發成本”科目。月份終了,企業應結轉對外轉讓、銷售和結算開發產品的實際成本,結轉時,借記“經營成本”科目,貸記“開發產品”科目。
(七)企業利潤核算
關于企業利潤核算。企業利潤總額包括營業利潤、投資凈收益和營業外收支凈額。營業利潤為營業收入減去銷售稅金及附加,再減去營業成本、管理費用、銷售費用和財務費用等后的余額。銷售稅金及附加包括營業稅、產品稅、增值稅、城市維護建設稅和教育費附加。企業收到減免稅退回的稅金,作為減少銷售稅金處理。
五、具體實踐工作
(一)關于憑證整理:我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產經營所發生的相關收入,費用,其取得的憑證必須是符合會計法規定的要求,然后我們將這些憑證進行分類、歸集、整理并粘貼。
(二)關于申報納稅:我們通過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結轉登賬,記賬。通過收入我們可以填寫本月應繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進行抄稅,或者取得進項稅票也要同時到國稅去認證才能抵扣銷項稅款。通過這些數據如實填寫一般人納稅人申報表。
(三)關于其他業務服務:我們通過這一段時間的學習,我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關規定。辦理一般納稅人要購買金稅卡,金稅卡的發行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務登記證進行工商年檢,其年檢應在6月30日之前完成。
(四)關于個人:還有在公司應注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業機密。在公司我們要遵循公司制度和規定,服從公司的管理,更好的為他人服務。
六、實習心得
四周的實習,使我受益匪淺,這次實習讓我發現書本上的知識與實際問題的差距,對房地產行業有更深的理解和體會。這期間我體會到房地產之間的競爭、人與人的競爭的激烈程度。在房地產這樣的建筑性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和待人接物,以及對顧客的耐心和責任心。更重要的是在實際的過程中,我才真正的發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏,我感覺在學校所學到的理論知識和自己在工作中實踐,其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以讓我們在最后一年實習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯系實際。我認為實踐環節最重要的是理論聯系實際,它提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力,培養在校大學生在社會中的生存能力。
第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
陶淵明說過:“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人?!蔽也粫尮怅幜魇?,把握好現在的每一天,為美好的未來奮斗!
銷售房地產實習報告【篇五】
時間飛逝,三年的大學時光就將結束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,站在路口,我的心有所向往,我已經做好了心里準備進入到這個社會。我帶著好奇和興奮來的,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,實現自己價值,我和社會之間需要彼此的了解。學校給予我們這個畢業前的社會實踐,為我們畢業后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。
在出校門的那刻起,我就已經想好要做什么,對房地產銷售很感興趣,所以我來到德匯營銷租賃有限公司進行實習工作。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容只要有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產銷售——置業顧問?,F在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。初看,我覺得房地產行業與我所學專業并不相干,其實不然,從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的知識。在日常生活里的為人處事,以及自己的人生態度都有一定的改變和認識。
一、實習說明
(1) 實習時間:20xx年12月1號至20xx年04月
(2) 實習地點:商丘市柘城縣金沙置業房地產有限公司。
(3) 實習性質:畢業實習
(4) 實習職位:房地產銷售部置業顧問,主要是擺位接待客戶、講解沙盤、帶客戶去工地
看房、回訪客戶、樓盤銷售統計、接電話等。
二、實習單位簡介
柘城金沙置業有限公司是河南地產業的新銳力量,國家三級開發資質,注冊資金3000萬元, 公司總部位于鄭東新區CBD聯合大廈。從20xx年6月1日成立至今,總開發量近70萬平米,投資額達8個億,具有從征地拆遷、產品研發、施工管理、市場營銷到物業管理等綜合開發經營能力。金沙置業專注于精品房地產產品的開發,積極參與項目所在區域的城市化建設,強勢打造具有時代特征、品牌意識、創新精神和高性價比的精品項目。 金沙置業是一家年輕而又充滿朝氣的開發企業,公司擁有明確的發展目標,完善的用人機制、團結奮發的經營團隊和秉承“只為優質生活”的服務理念,以打造城市形象工程、經典樓盤為已任,為優化全民人居環境而不懈努力。開發過的項目有很多,例如,其一,金沙花園”項目 金沙花園是由鄭州金沙置業有限公司08年精心打造的商住齊全高品質的一個綜合社區!“金沙·鳳凰城”項目 ?!敖鹕场P凰城”總占地面積近50余畝,總建筑面積5萬平方米,總投資8000萬,由河南五建承建。其二,“金沙府西花園” 該項目位于柘城縣政府西側,容湖邊畔,千樹園旁,交通便利,地理位置極其優越。項目一期占地近百畝,總建筑面積10萬平方米,總投資1.3億元。其三,項目:“金沙·國際” 該項目位于柘城縣委縣政府東側,容湖北側,項目總占地近160畝,總建筑面積33萬平方米,總投資達3.2億元,由河南四建、五建等省內知名施工企業承建,該項目定位的理念是“高端,恢弘,引領”,是金沙置業在柘城又一精品之作,也是柘城人一張自豪的名片。其四,金沙半島”項目 “金沙半島”項目占地近150畝,總建筑面積將近20萬平方米,位于“金沙鳳凰城”西側,“金沙國際”東側,被舊黃河與小沙河包圍,形成天然的半島,半島邊緣擁有將近兩公里的濱水帶,風景優美。半島內部60%被郁郁蔥蔥的天然樹林覆蓋,其間棲息了十多種鳥類,環境不可復制,是適宜人居的天然氧吧。目前,“金沙半島”的規劃設計方案正在緊鑼密鼓的進行中,柘城人夢幻般的居住之地正準備掀開神秘的面紗!
三、實習目的
通過房地產實習了解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。鍛煉自己的交際能力,提煉自己的'語言表達能力。
四、實習過程
1、了解過程
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。 通過近兩個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。
一、由于銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不了解。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的措辭。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。
二、由于現場繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠,同一客戶,害怕重復追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設立規定時間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且及時回報現場經理,相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說,最好能邀請來現場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
2、摸索過程
對工作的環境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每天按時到公司上班, 通過幾天的觀察和揣摩,現在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,地址沒找對,找了好半天才找到。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經驗,還要得向老一輩,老員工,又經驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。 我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握
因客戶的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型盲從型\喋喋不休風水型\求異型等十種類型嘛。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌產品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,應該利用好案場的氛圍,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍,比如打個假電話,放點節奏比較快的音樂等。
其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,最關鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感,銷售房產實際上是推銷服務,對購房者來說他們需要的是家庭感、安全感和成績感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,并使購買者接受它,這樣就達到促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如:物業管理,保證公共設施提供等,還有在這里購房的環境,升值潛力在其它處所是無法替代的。 在與客戶的來往過程中優為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門,有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的,諸如此類,想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負擔。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心里話說出你能力充足了解他的顧慮,當客戶擔心樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,應突出開發商的實力、事跡和發展方向。說空話也不能體現語言技巧,優質資料就是一句空話,購房者就是不知道什么是優質材料,也不耐心去考究。因此,說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來,豐富的專業知識比語言技巧更有現實意義,在實際的操作中,銷售人員要經常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關系,租房與買房的得失關系等等。優良的銷售員不僅要知道他的目的客戶是屬于哪一階層,還要知道他的心里蒙受才能。行動習性,他們最關懷什么,最擔憂什么,甚至連他們最愛看什么報紙,愛在什么場合消耗,愛和什么人來往等,都要有所了解,所以決議銷售人員是否優良,絕不是性別、年齡,而是知識、修養以及能否做到為顧客著想,而為顧客著想也絕不體現在為顧客優惠了多少??。
五、 實習期工作總結和收獲
在實習期間,我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關系,但實習過程中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識。
在實習的那段時間里。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性,每天六點起床,晚上九點上床睡覺休息,這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。
此次的畢業實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
通過實習,讓我在社會中磨練了一下自己,也鍛煉了自己的意志力,訓練了自己的交際能力,提升了自己的實踐能力。積累了社會工作經驗,為自己以后的工作奠定的一定的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。
我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與
錯,其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學,就應該用辨證的方法去分析問題,用發展的眼光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子,為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。
實習,是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經受這樣的沖擊。就像我們國家的發展一樣,要實行市場經濟,就應該培育和鍛煉市場經濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最后留下的是質量優良的社會資產和適應能力強的經濟主體。從某種角度上講,可以說我們現在還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子,我們每一個人, 沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始后悔,世界上根本沒有后悔藥賣的。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
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路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“[優質報告] 房地產見習報告.wps”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里·我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會·學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,專門安排了我們畢業實習·
由于對房地產銷售十分感興趣,所以20xx年2月我到了西安沖鳴置業有限公司實習·實習是以獨立業務作業方式完成的·實習的內容只有兩個:一個是戶外廣告的宣傳,另一個是房產銷售——置業顧問·回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰·它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎·基本上達到了學校要求的實習目的·為了表達我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實習情況·
實習公司簡介
西安沖鳴置業有限公司是20xx年6月經國家批準,是具有專業資質的房地產企業,公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動·公司成功策劃銷售了多個樓盤,現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員·
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等,如果客戶有意向就留下一個聯系方式,后期聯系·后一階段就是在售樓部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體 信息,并幫助客戶計算房屋的總價·幫助他們更好的了解整個樓盤的情況·同時給顧客提出一些我們自己的見解·有時配合辦公室人員處理日常工作·
1·戶外商鋪宣傳和銷售的業務流程:
尋找顧客——電話約客——談判——客戶回訪——簽合同——售后服務
2·房地產銷售的業務流程:
尋找顧客——現場接待——談判——客戶回訪——簽合同——辦入住——售后服務
實習目的:
1·了解房地產公司部門的構成、職能和運作流程
2·了解房地產公司整個工作流程
3·確立自己在房地產公司里最擅長的工作崗位
4·學習關于房地產知識,掌握銷售樓盤的基本職能和技巧
實習內容:
職位:置業顧問
工作內容:前期先接受公司培訓,對自己的項目了解,經過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場宣傳,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做基本了解,比較出我們的優勢和劣勢,從而找出應對方法·在實習期間公司對我們也做了一個全方位的培訓,包括心態和技能·對業務不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始·每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經理還要求了客戶量,每個人每10天至少必須約5批客戶,所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的·
接待工作描述:售樓處共有四個銷售小組,每天負責接待客戶,接聽電話和約客戶·接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨學府街區,您之前來過我們這里嗎?·要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發生·如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等·讓客戶了解我們的項目具體的位置、附近的配套設施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住·這就是整個過程·
接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學府街區的置業顧問(名字)然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,根據實際情況對出具體的解答并登記·記得最開始有一次,我打電話剛說:“您好,這里是學府街區售樓中心·”電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責,說“你們這群人一天吃飽沒事干了,整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了,當時經理就指責我,人家不需要就不需要,犯不著吵架·
我還很不服氣·慢慢的時間長了,我也學會了怎么和這類客戶打交道·當客戶對你很憤怒很生氣的時候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣子客戶也就會心平氣和下來,溝通才會繼續·從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自己首先要有一顆平穩的心態·不管客戶在急在燥,自己都不能表現出一絲不耐·
實習體會
通過這幾個月的實習讓我對房地產的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現在的越來越喜歡,在這段過程中我學到了很多關于房地產方面的知識和銷售技能和一系列購房流程·因為在這個部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤·包括地段、配套設施等一系列全方位的知識·我主要總結出了以下幾點:
1·在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有了詳細的了解·當然,對你所在的銷售部門進行細致的分析可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置·有助于我很快適應這個新環境融入這個團體·
2·我必須在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中·不然你到哪里,做多久永遠只能是銷售·這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和責任心,多思考,多跟同事搞好關系·就是要比別人活得累一點,正確一點·
3·不管自己的內心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現給大家,展現給你的客戶看·不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上,這里不比學校有同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你·
4·自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個好印象·當你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候,不要顯得很無所謂,不在乎·也不要爭得面紅耳赤,毫不講理·要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益·
5·當自己業績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說自己運氣不好,要以一顆平常心對待·不要讓人感覺出你有任何情緒波動·善于學習別人的銷售經驗,多向銷售好的同事多多學習·經常與同事分享你的工作經驗,學會取長補短這樣你會發現同事的經驗對你是很有幫助的,你的進步會越來越快·地產銷售不只是只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客戶多,做事的方法好等等·要克服這些,你必須多思考·
6·地產銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制·心態真的很重要,不管你在這個行業成功與否都不要太在意,重要的是你在學習當中你有沒有浪費時間有沒有學到東西有沒有后悔自己當初的選擇·所以自己一定要給自己做一個人生規劃任何一個工作等做到一定程度會出現一些疲態,客戶也不想接,電話也不想接·靠老客戶介紹業績已經很不錯了·沒有激情了·這個時候不是因為你的激情用光了·是因為你內心的目標已經實現了·一個人實現目標的時候往往會迷失方向,這個時候你要迅速的設立新的目標,使自己的人生有正確的方向·
實習建議
通過這段時間的實習,我感受頗深·像我們銷售專業的學生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經驗欠缺·做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常了解·年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業,收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房子的用途等等·這些都是了解客戶需求的決定性因素·而剛從學校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,說明我們市場營銷專業的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應用于實踐當中所以說社會經驗欠缺·
而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,不要因為當時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了·這些都是你的財富·總有一天你一定會用得上·而且銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考·
給客戶想要的而不是給你想給他的,傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發現工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣,要求知識面一定要廣·這些知識會提高你的簽約成功率·所以通過我在學校的專業知識的學習和實習當中所得經驗的比較我覺得像我們市場營銷專業的學生必須要掌握以下幾點;
1·較強的專業知識(必要的專業術語使用會使我們更有說服力,更讓客戶信 服放心)
2·廣闊的知識面(跟不同的客戶交流,會有不同的側重點,有的客戶喜歡旅游,有的客戶喜歡財經,有的客戶關注時政要聞·不同的人聊天的內容不同交流會更愉快)
3·善于發現客戶需求的眼睛(根據聊天的內容要及時整理出客戶所透露出來的信息,自住或投資、經濟條件如何、經濟能力可以承受的范圍)
4·善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用,你說一大堆的社區優點但客戶擔心的是周邊學校的配套設施,你所解決的問題不是客戶所關心的問題那么也是不成功的交流)
5·善于學習和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力,你善于溝通才能把你自己介紹出去,繼而把自己推銷出去把產品推銷出去·而要成功的把產品推銷出去你必須學習產品的構成、作用、以及使用的效果,這也是學習的一個方面)
6·要永遠懂得實踐是檢驗真理的唯一標準(在沒接觸一件事情之前,永遠不要下結論·比如打電話挺簡單的一件事情,但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項目的興趣到過來項目具體了解真的很不容易·所以永遠也不要小看任何一件事)
1· 總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合·在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作·我真的是受益非淺·
同時,在和客戶交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足·主要如下:
a、知識量少搭不上話·
b、知識結合實際工作慢跟不上·
c、房地產企業方面的知識很少·
這些都是我在日后工作中需要加強的,我相信我能做好!
2·個人收獲及其心得體會:
比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的·社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧·而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的·在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了·交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法·
在這期間有一件事情讓我印象深刻·第一次我談一個客戶,我就按照我們的談客流程一步步往下談,講地段、講環境、發展潛力、升職空間等,我感覺客戶也在認真的聽著但是和我想的不一樣,我沒有和客戶更好的溝通我不知道客戶的需求,光給客戶灌輸了我們的產品·談下來我根本不了解客戶的需求,我不知道客戶給誰買,想買多大面積的,想要什么戶型,收入多少,我一概不知·
我光講了我想講的卻沒又有講客戶想聽的、想知道的,這說來就是一次不成功的談判·之前我們新人剛去的時候都是被人帶,跟著一個老置業顧問學習,人家談你坐在旁邊聽,沒事給客戶倒水和做一些簡單的事情·我記得交給我東西的老職業顧問給我說過這樣一句話“永遠不要試圖模仿別人,談客一定要談出自己的風格,不然你永遠都只是贗品,不能成為珍品·
你可以學習別人的優勢但是不要丟了自己的特點,要魚和熊掌兼得·”所以我一直都照著自己的生活方式去過每一天·而且做銷售要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態·這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來·
要相信自己,知道自己的優勢去做最好的自己,奇跡就會出現,因為奇跡的另一個名字就是努力·其實對于我來說,這份工作帶給我的不止有喜也有悲·前期自己一直處于一個學習的階段,跟著老置業顧問,看前輩和客戶愉快的溝通,自己老想著自己何時也能親自和客戶溝通·
事實等到自己真的親自去談客的時候,心理很緊張既期待自己可以完整的談下來又希望前輩在后面隨時給予幫助,看著同事們出單而自己一直不出單自己甚至會有懷疑自己是不是真的不適合做銷售·后來經過前輩的開解“新人做銷售,首先要擺正自己的心態,別人賣房,是,你是沒賣,但是你只要做好自己就行了,沒賣房是暫時的,但如果你這樣一直消沉,整個人就會廢了”我自己現在整個人正在以一個積極向上的態度做好自己分內的事,不抱怨不消沉認真努力做好自己,加油!
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習經驗不值錢但是卻能受用一生,是我們的寶貴的財富·
感謝三年來培育我的老師,你們真的很偉大,衷心的感謝!
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耳聞不如目見,目見不如足踐。實習為我們今后走向社會,服務社會提供了一個基礎平臺。書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《[報告寫作]房地產見習報告最新模板》,大家不妨來參考。希望您能喜歡!
一、房地產開發企業經營活動的主要業務
房地產是房產與地產的總稱。房地產開發可將土地和房屋合在一起開發,也可將土地和房屋分開開發。房地產開發企業就是從事房地產開發和經營的企業,它既是房地產產品的生產者,又是房地產商品的經營者。進行的主要業務有:
1.土地的開發與經營。
企業將有償獲得的土地開發完成后,既可有償轉讓給其他單位使用,也可自行組織建造房屋和其他設施,然后作為商品作價出售,還可以開展土地出租業務。
2.房屋的開發與經營。
房屋的開發指房屋的建造。房屋的經營指房屋的銷售與出租。企業可以在開發完成的土地上繼續開發房屋,開發完成后,可作為商品作價出售或出租。企業開發的房屋,按用途可分為商品房、出租房、周轉房、安置房和代建房等。
3.城市基礎設施和公共配套設施的開發。
4.代建工程的開發。
代建工程的開發是企業接受政府和其他單位委托,代為開發的工程。
二、房地產開發企業的經營特點
房地產開發企業的生產經營與施工企業不同。其經營特點主要有以下幾點:
1.開發經營的計劃性。
企業征用的土地、建設的房屋、基礎設施以及其他設施都應嚴格控制在國家計劃范圍之內,按照規劃、征地、設計、施工、配套、管理“六統一”原則和企業的建設計劃、銷售計劃進行開發經營。
2.開發產品的商品性。
房地產開發企業的產品全部都作為商品進入市場,按照供需雙方合同協議規定的價格或市場價格作價轉讓或銷售。
3.開發經營業務的復雜性。所謂復雜性包括兩個方面:
(1)經營業務內容復雜。企業除了土地和房屋開發外,還要建設相應的基礎設施和公共配套設施。經營業務囊括了從征地、拆遷、勘察、設計、施工、銷售到售后服務全過程。
(2)涉及面廣,經濟往來對象多。企業不僅因購銷關系與設備、材料物資供應單位等發生經濟往來,而且因工程的發包和招標與勘察設計單位、施工單位發生經濟往來,還會因受托代建開發產品、出租開發產品等與委托單位和承租單位發生經濟往來。
4.開發建設周期長,投資數額大。
開發產品要從規劃設計開始,經過可行性研究、征地拆遷、安置補償、七通一平、建筑安裝、配套工程、綠化環衛工程等幾個開發階段,少則一年,多則數年才能全部完成。另外,上述每一個開發階段都需要投入大量資金,加上開發產品本身的造價很高,需要不斷地投入大量的資金。
5.經營風險大。
開發產品單位價值高,建設周期長、負債經營程度高、不確定因素多,一旦決策失誤,銷路不暢,將造成大量開發產品積壓,使企業資金周轉不靈,導致企業陷入困境。
三、房地產開發項目投資費用估算
經營房地產投入資金多,風險大,在項目的規劃階段,必須對項目的投資與成本費用進行準確的估算,以便作出經濟效益評價、投資決策。
由于房地產開發項目的投資過程就是房地產商品的生產過程,因而其投資估算與成本費用估算不可截然分開,應合二為一。房地產開發項目投資與成本費用估算的范圍包括土地購置成本、土地開發成本、建安工程造價、管理費用、銷售費用、財務費用及開發期間的稅費等全部投資。房地產建設項目各項費用的構成復雜,變化因素多、不確定性大,依建設項目的類型不同而有其自身的特點,因此不同類型的建設項目,其投資和費用構成有一定的差異。對于一般房地產開發項目而言,投資及成本費用.由開發成本和開發費用兩大部分組成。
(一)開發成本共有八項:
1.土地使用權出讓金。
國家以土地所有者身份,將一定年限內的土地使用權有償出讓給土地使用者。土地使用者支付土地出讓金的估算可參照政府前期出讓的類似地塊的出讓金數額并進行時間、地段、用途、臨街狀況、建筑容積率、土地出讓年限、周圍環境狀況及土地現狀等因素的修正得到;也可依據所在城市人民政府頒布的城市基準地價或平均標定地價,根據項目所在地段等級、用途、容積率、使用年限等因素修正得到。
2.土地征用及拆遷安置補償費。(1)土地征用費。國家建設征用農村土地發生的費用主要有土地補償費、勞動力安置補助費、水利設施維修分攤、青苗補償費、耕地占用稅、耕地墾復基金、征地管理費等。農村土地征用費的估算可參照國家和地方有關規定進行。
(2)拆遷安置補償費。在城鎮地區,國家和地方政府可以依據法定程序,將國有儲備土地或已由企、事業單位或個人使用的土地出讓給房地產開發項目或其他建設項目使用。因出讓土地使原用地單位或個人造成經濟損失,新用地單位應按規定給以補償。它實際上包括兩部分費用,即拆遷安置費和拆遷補償費。
3.前期工程費。前期工程費主要包括:
(1)項目的規劃、設計、可行性研究所需費用。一般可以按項目總投資額的一定百分比估算。通常規劃及設計費為建安工程費的3%左右,水文地質勘探費可根據所需工作量結合有關收費標準估算。
(2)“三通一平”等土地開發費用。主要包括地上原有建筑物、構筑物拆除費用、場地平整費和通水、通電、通路的費用等。這些費用可以根據實際工作量,參照有關計費標準估算。
4.建安工程費。
它是指直接用于建安工程建設的總成本費用。主要包括建筑工程費(建筑、特殊裝修工程費)、設備及安裝工程費(給排水、電氣照明、電梯、空調、燃氣管道、消防、防雷、弱電等設備及安裝)以及室內裝修工程費等。在可行性研究階段,建安工程費可采用單元估算法、單位指標估算法、工程量近似匡算法、概算指標估算法以及類似工程經驗估算法等估算。
5.基礎設施費。
它又稱紅線內工程費,包括供水、供電、供氣、道路、綠化、排污、排洪、電訊、環衛等工程費用,通常采用單位指標估算法來計算。
6.公共配套設施費。
它主要包括不能有償轉讓的開發小區內公共配套設施發生的支出。其估算可參照“建安工程費”的估算方法。
7.不可預見費。
它包括基本預備費和漲價預備費。依據項目的復雜程度和前述各項費用估算的準確程度,
8.開發期間稅費。
開發項目投資估算應考慮項目在開發過程中所負擔的各種稅金和地方政府或有關部門征收的費用。在一些大中城市,這部分費用在開發建設項目投資構成中占較大比重。應根據當地有關法規標準估箅。
(二)開發費用
開發費用是指與房地產開發項目有關的管理費用、銷售費用和財務費用。
1.管理費用。
可按項目開發成本構成中前16項之和為基數。
2.銷售費用。
它指開發建設項目在銷售產品過程中發生的各項費用以及專設銷售機構或委托銷售代理的各項費用。主要包括以下三項:(1)廣告宣傳費。(2)銷售代理費。(3)其他銷售費用。
3.財務費用。
它指為籌集資金而發生的各項費用,主要為借款利息和其他財務費用(如匯兌損失等)。
(三)投資與成本費用估算結果的匯總
為了加強開發產品成本的管理,降低開發過程耗費的活勞動和物化勞動,提高企業經濟效益,必須正確核算開發產品的成本,在各個開發環節控制各項費用支出。
要核算開發產品的成本,必須明確開發產品成本的種類和內容。開發產品成本是指房地產開發企業在開發過程中所發生的各項費用支出。開發產品成本按其用途,可分為如下四類:
1.土地開發成本指房地產開發企業開發土地(即建設場地)所發生的各項費用支出。
2.房屋開發成本指房地產開發企業開發各種房屋(包括商品房、出租房、周轉房、代建房等)所發生的各項費用支出。
3.配套設施開發成本指房地產開發企業開發能有償轉讓的大配套設施及不能有償轉讓、不能直接計入開發產品成本的公共配套設施所發生的各項費用支出。
4.代建工程開發成本指房地產開發企業接受委托單位的委托,代為開發除土地、房屋以外其他工程如市政工程等所發生的各項費用支出。
以上四類開發產品成本,在核算上將其費用分為如下六個成本項目:
1.土地征用及拆遷補償費或批租地價指因開發房地產而征用土地所發生的各項費用,包括征地費、安置費以及原有建筑物的拆遷補償費,或采用批租方式取得土地的批租地價。
2.前期工程費指土地、房屋開發前發生的規劃、設計、可行性研究以及水文地質勘察、測繪、場地平整等費用。
3.基礎設施費指土地、房屋開發過程中發生的供水、供電、供氣、排污、排洪、通訊、照明、綠化、環衛設施以及道路等基礎設施費用。
4.建筑安裝工程費指土地房屋開發項目在開發過程中按建筑安裝工程施工圖施工所發生的各項建筑安裝工程費和設備費。
5.配套設施費指在開發小區內發生,可計入土地、房屋開發成本的不能有償轉讓的公共配套設施費用,如鋼爐房、水塔、居委會、派出所、幼托、消防、自行車棚、公廁等設施支出。6.開發間接費指房地產開發企業內部獨立核算單位及開發現場為開發房地產而發生的各項間接費用,包括現場管理機構人員工資、福利費、折舊費、修理費、辦公費、水電費、勞動保護費、周轉房攤銷等。
從上可以看出:構成房地產開發企業產品的開發成本,相當于工業產品的制造成本和建筑安裝工程的施工成本。如要計算房地產開發企業產品的完全成本,還要計算開發企業(公司本部)行政管理部門為組織和管理開發經營活動而發生的管理費用、財務費用,以及為銷售、出租、轉讓開發產品而發生的銷售費用。管理費用、財務費用和銷售費用,也叫期間費用。它們絕大部分都是經營期間的費用開支,與開發工程量的關系并不十分密切,如果將期間費用計入開發產品成本,在開發產品開發和銷售、出租、轉讓不同步的情況下,就會增加開發產品的成本,特別是在開發房地產滯銷時期,將滯銷期間發生的管理費用、財務費用和銷售費用計入當期開發產品成本,就會使企業造成大量的潛虧,不能及時反映企業的經營狀況。同時,將期間費用計入開發產品成本,不但要增加核算的工作量,也不利于正確考核企業開發單位的成本水平和成本管理責任。因此,現行會計制度中規定將期間費用計入當期損益,不再計入開發產品成本,也就是說,房地產開發企業開發產品只計算開發成本,不計算完全成本。
四、房地產開發企業會計核算特點
由于其經營活動的特殊情況和管理要求,房地產開發企業與施工企業相比,會計核算有如下特殊情況:
1.產成品的種類多,核算方法不同。
2.產品成本的核算復雜。
3.經營收入及其相關稅金的核算不同。
「報告示范」房地產專業實習報告(篇三)
通常來講,有付出就會有感受。許多同學在實習時多多少少會有困難,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《「報告示范」房地產專業實習報告(篇三)》,相信能對大家有所幫助。
一、實習目的
實習是教學計劃中的一個重要環節。通過單位實習,讓學生向單位技術人員及工人學習知識,了解一般的操作過程,同時鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,.然后鞏固、擴大和加深學生從課堂上所學的理論知識,獲得一些初步經驗和基本技能,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。最后通過實習能夠走向社會,接觸實務,增進群眾觀念、勞動觀念,提高自己的自覺性、事業心和責任感;通過實習可加深理解并鞏固所學專業知識,進一步提高自己的能力,為今后走向社會,服務社會打下基礎。 通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合。也使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。能早一點接觸今后可能遇到的實際工作,并通過實習、實踐來鞏固自己所學到的理論知識。實習還能使我更好的完成我的實習報告。實習能更好的為我未來的學習和生活奠定初步的基礎。
二、背景介紹
1. 實習時間:20xx年7月19日~20xx年3月1日
2. 實習地點:沈陽世聯興業房地產顧問有限公司
3. 實習崗位:置業顧問
4. 實習單位簡要介紹:世聯地產成立于1993年,是國內最早從事房地產專業咨詢的服務機構。20xx年,世聯地產整體改制,成立深圳世聯地產顧問股份有限公司。
截至20xx年9月,除西藏、新疆、內蒙古、寧夏自治區及青海、甘肅省外,公司已在全國設立并運營的全資子公司41家、控股子公司3家,員工人數超過14000人,基本完成代理顧問業務的全國布局。其中代理業務成功布局43個城市、顧問業務成功植入16個分公司。已為全國200多個城市的客戶、超過5000個房地產項目提供了高品質的綜合服務。 世聯地產以深圳為總部,分別在珠三角、長三角、環渤海等區域建立起華南、華東、華北、山東四大業務中心,形成“咨詢+實施”獨特的業務模式,提供從區域開發、舊城改造、土地出讓到項目開發、銷售以及二手房租售的綜合服務,并憑借本地智慧和全國共享的知識平臺。
三、實習內容
我對房地產有很大的興趣,尤其是房地產的銷售類。它有著很高的利潤,憑著這個我進入了沈陽世聯興業房地產顧問有限公司,從事房地產置業顧問一職。
第一天進入公司心情是很復雜的即帶著點興奮又帶著點緊張和害怕,總監接待了我并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內容。
學習項目說辭及基本信息——了解項目在售產品——學習戶型圖及銷控——了解項目周邊市場——學習算價及借款相關事宜——學習銷售技巧逼定技巧
首先我們要做的是學習項目說辭以及項目答客問等內容,要求將項目說辭達到可以熟練順暢地講出來的程度,答客問的內容頁需要完全掌握,能夠順利應答客戶的每一個問題。 然后我們要做的是了解項目在售產品,了解項目周邊環境,把園區周邊的配套了解清楚,例如:商業,教育,醫療,車站,公交站牌等等。對照園區的規劃圖,把在售產品的位置找到,記清楚,背熟。之后要學習戶型圖,要求能夠畫出來,并且把房間的尺寸記住。再把在售產品的均價記清楚。下一步就是了解周邊競品的市場信息,總結出打擊競品的說辭,對比自己
項目找到優劣勢。接下來要學習算價,了解辦理借款的流程以及所需材料等等。最后要掌握銷售技巧,談客技巧以及逼定技巧。
后一階段就是在營銷中心接待客戶,給客戶介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時幫客戶分析,給出客觀的建議,幫助客戶選擇一個適合自己的房子。同時配合文員進行客戶信息的錄入。.
房屋銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——物業服務。
剛剛上崗的時候因為是新人沒有什么客戶所以必須積累自己的客戶。尋找顧客的方法有 通過親朋好友的介紹或者通過陌Call來尋找客戶。
而我們要做的第一步是通過自己的朋友親戚的介紹,介紹客戶來源,同樣也可以通過網絡上的QQ好友,或者微信朋友圈等通過一切途徑來尋找客戶。
當然也可以Call客,公司會給我們提供很多陌生客戶資源,而我們負責的就是通過電話銷售的方式來吸引客戶到售樓處來。
當然也有自然到訪的客戶,那就對其進行現場接待,當然我們在接待客戶的時候面對不同的客戶我們要有快速的反應能力,還有不能和客戶發生正面沖突,要用親切的態度去面對,在接待的時候我們首先要用服務去打動客戶。然后客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格,房子的具體優勢位置利弊,按揭借款的方式,可能有的優惠折扣,物業服務等。
在客戶談到價格問題的時候我們必須詳細的說明具體的價格,如果有優惠折扣的時候必須說明在優惠情況下具體折扣下來的價格是多少。
同時如果客戶對其所說的房子有興趣的話我們就帶客戶去看樣板間,然后給客戶介紹房子的戶型,包括客廳的開間,進深,以及陽臺在南向或是北向的優勢,南北通透的好處,離高速公路遠噪音比較小等等優勢。讓客戶放心來買我們的房子,在顧客感興趣又沒有明確是否要買的前提下,對其進行客戶追蹤,給予客戶第一手信息資料,通過我們的服務在同等條件的情況下用服務來感動客戶來買我們的房子。最后簽約,簽約時雙方必須在同意的條件下進行簽約。必須明確注意合同中寫明的房屋面積,房屋價格,按揭借款等,如果客戶需要按揭借款的話必須講明按揭借款的流程。
四、實習體會
時間過得很快,很快大學生活就要結束了,走出了校園跨入了社會。對我來說社會是一個完全陌生的環境,我對其充滿了期待也有點緊張和害怕。以前在學校面對的是老師和同學,踏入社會面對的是社會上形形色色的人。
因為我做的是置業顧問所以前一個階段多在外面跑市場,了解周邊的環境。就這樣讓我意識到了工作的心酸,同時也碰到了很多的挫折。早上早早的起來坐車去上班,面對一個陌生的環境讓我覺得害怕,每天在項目附近找各個園區,天氣特別熱,有時候真的覺得很疲憊。在工作中還碰到了很多其他的挫折,出去調研的時候經常招到小區保安負責人的拒絕,那時候我特別的無奈和無助,后來在Call客的過程中經常會碰到態度很差的人,有很難說的通的,有對你愛理不理的,我需要不斷調整自己的心態。但是我最后還是堅持了下來我覺得收獲頗多,我比以前變得更堅強了,不再是那個處處都要依靠家人的小女孩了,我也明白了工作的心酸,能夠理解父母的苦衷了,接觸了社會對社會的人也有了初步的了解,不會再那么無助,能更好的適應這個社會了。
同時我也認識到了目前大學生就業形勢很嚴峻,我在學校參加了很多招聘會都沒被錄取,最終選擇了去做銷售,所以我覺得學習很重要在將來的工作當中還是不能放棄學習的,同樣如果你在做一份工作的時候你就要更努力的去做到最好,努力為自己將來的就業打下良好的基礎。
同時有一點我感受頗深,覺得理論學習是業務實戰的基礎,但實際工作與理論的'闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關系,為自己和他人的工作創建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業中“人和萬事興”的要義。同時讓我認識到社會是殘酷的,沒有文化、沒有本領、懶惰,就注定你永遠是社會的最底層!但同時社會又是美好的,只要你肯干、有進取心,它就會給你回報、讓你得到自己想要的! 雖然說我們是即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,我們幾乎沒有任何社會的經驗??稍趯嵙暺陂g的每一件小事中,我們都能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。而在未來的歲月中我們要學的還很多,這短短的幾個月時間能給我很大的啟示,讓我認清了自我的價值。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實,為我們今后的人生做下了充分的準備。
五、實習總結
這次實習,我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業課知識的欠缺、動手能力不足等等,因此我深深體會到了積累知識的重要性。當我第一次跨入工作的時候對一切都是陌生的,我什么都不懂,其實有些知識在學校里也是講過的但是因為沒有去深入的了解和體會,到了工作中就出現了一問三不知的情況。對此我有了很深的體會,我要努力去學習專業知識和自己的動手能力,雖然我也知道這不是一天兩能夠學會的,但是我堅信我能做到這一點。這次實習對我的實踐報告也有很大的幫助,同時還應該感謝學校老師給我指引了人生的方向,讓我真正學到了很多專業和社會知識。在將來的學習和生活中能起到很大的作用。
同時我也明白了知識的重要性,要想在工作中獲得頗大的收益,就必須學習,有針對性的學習,拓展自己的知識面,讓自己了解得更多懂得更多。
明白了學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。 所以,不要老去抱怨公司不愿招聘應屆畢業生,公司的招聘太嚴格等等。有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,提供了這樣的一個平臺,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。
在這次實習中雖然有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進入企事業單位工作的話,我們現在還有很多很多的不足。我們必須去克服這些不足,努力去改進這些,為將來的就業奠定堅實的基礎。
當然這次實習也增加了我的信心。一直以在學校多是個很默默無言的我,我覺得自己是個很失敗的我,覺得踏入社會的我會被立馬淘汰,所以在工作的時候心里有害怕有彷徨,但是我最后堅持了也得到了老板的贊賞,我認識到了無論做什么只要你努力去做了,對自己有信心,那么很多事情都是可以獲得成功的。對于目前的就業形勢還是存在著一定的危機意識,但是不再自卑,不會再像以前那樣自暴自棄影響自己的學業了。所以說實習讓我學到了很多,不僅學到了為人處事還讓自己變得自信。
這次實習也讓我對社會有了很大的了解,明確了自己的目標,不再迷茫。特別是人與人之間的交流,實習為我今后更好的就業提供了很好的平臺。這次實習讓看到了自己的不足,并努
力改進。人生的路還很漫長,它是我跨出人生職業生涯的第一步,有著很重要的意義,也學習到了很多的東西。
最后,我要感謝這一段曲折的時光,感謝企業領導以及上司給予我學習和成長的機會,感謝我所遇到的同事們,感謝你們讓我認識了社會了解了社會,也感謝你們一路給我的幫助和支持,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝沈陽建筑大學,讓我在短短的三年多時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位實習老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!也感謝我的朋友們,讓我的大學生活充滿了歡聲笑語,充滿了激情和挑戰!
[報告借鑒] 房地產會計實習報告其五
一般來說,有付出就有收獲。實習可以說是最為鍛煉人品性的手段,寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。那么,怎么樣動筆寫實習范文呢?以下是小編為大家收集的“[報告借鑒] 房地產會計實習報告其五”僅供參考,大家一起來看看吧。
作為會計專業的學生,在進入社會工作之前,我們要去實習,從實習中了解社會的工作是怎么樣的,知道自己所學能在社會中如何的運用,又有哪些的不足是需要我們繼續去努力改進的,這次的實習我是進入到一家房地產的公司進行會計的工作,在這次的實習中我也是有很大的收獲,同時也是意識到自己還有很多的方面是需要繼續加強的。
一、實習內容
在做實習前,我也是在學校實操過會計是要如何做的,但是真的進入到了崗位上,我發覺還有很多東西是需要學的,同時在工作中,我接觸到的很多東西都是新的,每個公司的情況是不一樣的,而在學校學習的是一個模板,但是具體到公司,就需要我們根據不同的情況去做的,像我們公司,很多都是需要用到電腦記賬,而且運用的軟件和之前我所學也是有區別的,所以在做的工作中,我也是繼續的去學習,認真的了解房地產的行業,會計又是該如何具體做的,而不是覺得自己已經學了很多了,就可以做好,那不是這樣,每個公司的產品也是不同,對應的一些流程也是有一些區別,只有具體的去了解了更多,那么我才是能把會計的工作給做好的,在做的工作中,也是有同事帶我,教我怎么做,告訴我哪些注意的事情,讓我們明白,做好一名會計,要嚴謹,要按照流程規矩來,更是要做到不出錯,如果出了錯,很多時候要改也不容易,甚至會觸及到一些法律上的問題,所以我們做財務會計的更是要守法,廉潔的把會計工作給去做好。
二、實習感悟
通過實習,我也是明白我自己身上是有很多的不足地方,需要我去改變的,特別是我雖然在學校學了很多,但是我要根據不同的公司,學得更細一些,同時在工作中,也是讓我明白,做好一名會計,對公司的產品必須熟悉,工作的流程,人員的交接都是非常重要的,之前的我比較內向,但通過這次的實習,我也是明白,一些必要的'溝通和交流是要的,而很多時候也是需要我們自己去主動一些。特別是我自己,更是如此,只有積極主動一些,那么自己才有更多的機會學,而不是依靠別人來教我。而在實習中,我也是更加的了解了會計在日常中是做什么的,以前雖然學了,但是一知半解的,而現在實際的工作了,我也是知道會計在一個公司處于什么樣的地位,會計的工作具體是如何的做,又該有哪些注意的事情,如何的和其他的同事去交流。
實習雖然是結束了,但是我明白,其實我要學,我要進步的地方,還有特別的多,也是要在以后的會計工作當中繼續的努力,而今的我已經能做一些基礎的會計工作了,但是復雜的,更加精細和需要更多配合的財務工作我還是不能去做,我也是要繼續的學習,同時對于進入社會,走入職場我也是有了更多的信心,做好了準備。
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