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大學生酒店實習報告

發布時間:2022-10-16

報告參考: 大學生酒店見習報告(示范版)。

不蹚河不知水深淺。實習是大學生通往職場的第一步,寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?以下是小編為大家精心整理的“報告參考: 大學生酒店見習報告(示范版)”,大家不妨來參考。希望您能喜歡!

隨著學校生活結束,我們即將面臨就業的挑戰,為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在重慶江北希爾頓逸林酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習,收獲頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗,學會了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實的基礎。

實習單位

沈陽黎明國際酒店是由沈陽黎明航空發動機集團投資興建,并委托香港天倫國際酒店管理集團經營管理的一家涉外商務酒店,鄰近沈陽故宮和中街商業中心,位置優越,交通便利。它設有經典的中式餐廳——四季廳、薈萃東西美食的太陽閣西餐廳和專營鮑魚、魚翅等名貴珍品的魚翅撈飯餐廳、B座主營澳門豆撈的景泰廳,設在三樓的宴會廳可接待千人以上的大型活動,氣派不同凡響。四樓的陽光康樂中心提供先進完善的健身、娛樂、休閑設施及五星級品質的服務。另外沈陽黎明國際酒店還設有可接待千人以上的大型豪華宴會廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。

實習過程

我在酒店B座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領會工作的流程和要領,只是聽從領導和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力于我們平常辛勤的工作。

我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負搬運工,搬桌子椅子、上下轉盤、拆卸桌子。我們實習生的上班時間是8小時工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時,下午五個小時,中午有午休時間,但往往下班的具體時間都不確定,經常根據實際情況加班加點,但加班都會有記錄的,每月都有綜合時間記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺得這種制度還是很靈活合理的。

實習內容

熟悉酒店及酒店所處環境的基本情況,包括:

(1)酒店公共設施、營業場所的分布及其功能。

(2)酒店所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分布。

(3)酒店各服務項目的具體服務內容、服務時限、服務部門及聯系方式。

(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

(5)酒店的組織結構、各部門的相關職能、機構及相關高層管理人員的情況。

(6)酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。

(7)參加公司的崗位培訓,熟悉自己的工作職責,了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責范圍。

(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應的品種;沽清的品種。

中餐的服務程序:

1、從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結賬——送客——翻臺清場——結束。雖然以上服務程序在課程中也學習過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個性化的服務,就不是那么容易了。通過實習,我覺得只有在整體上掌握了基本服務程序的前提下才能給客人從細節上提供優質的服務。

2、酒水知識在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書本上學習了一些,但對他的了解并不是很深,自從來酒店以后,學習到了很多酒水方面的知識,有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發,如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業知識。

3、醬料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相應的醬料,于是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務客人時應當知道的。

4、珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來這里以后,由于經??梢钥匆娍扇耸秤眠@些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強業務知識,我就通過各種渠道去了解,如問領導,或去書店、網上查一些關于它們的知識。

5、服務細節如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時,先將菜品順時針轉到主人或主賓的位置,然后報菜名;上雞魚等的時候,應遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人,上齊菜品后,要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,應該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準客人;兩個煲不能放一塊;看菜單,備好相應的餐具;汽水不能說成是飲料。

6、布巾的盤點及清洗。

由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺布、口布、毛巾等,這都需要專人負責盤點,之后送洗衣房,讓其清洗,然后再回收點數,我也曾做過一段時間,在這里,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來盤點布草,送布巾,收布巾,在此過程中,我也學到了關于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關知識。

在服務過程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語口語水平,增長率見識,開闊了視野。

小編推薦

【報告示范】大學生酒店實習報告篇二


一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。實習可以帶給我們許多職場經驗,寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。實習范文可以從哪些方面開始呢?下面的內容是小編為大家整理的【報告示范】大學生酒店實習報告篇二,希望能對您有所幫助,請收藏。

經過這六個半月的實際運用,使我們對酒店的經營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。

我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎。

一、實習單位介紹

xx會議中心隸屬于xx市xx區燃氣開發中心,是一家設施完備、功能齊全的準四綜合性溫泉度假酒店,xx市政府會議采購定點單位。

酒店內設各種規格會議室九間,可滿足xx—xx人的會議要求,容納xx人的會議室,可提供大型舞臺、燈光、音響設備、錄音錄像、幻燈投影、LED會標顯示、茶歇等各項服務。是您承辦各種會議、學術交流、授課培訓、大型表演、各種宴會、新聞發布及展覽、拍賣等活動的理想場所。

酒店擁有各類豪華餐廳、宴會廳、自助餐廳及貴賓廳,可容納xx人同時用餐,餐廳以正宗川魯粵等菜系為主,輔以農家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采用綠色有機食品,體現生態健康養生理念。精品烤全鴨,特色燜乳鴿,制作獨特,風味新穎,唇齒留香,定會讓您回味無窮。

酒店擁有豪華標準間、套間共計xxx套,室內裝修典雅,提供寬帶接入等服務,設施高檔齊全,是您下榻休憩的選擇。

酒店康樂休閑中心娛樂設施齊備,有溫泉游泳、洗浴、演藝、自助。還有二期在建設的網吧、保齡、臺球、乒乓球、網球、KTV、健身等項目,可滿足您各種休閑需求。

酒店位于xx市生態休閑度假重鎮xx區xx鎮,東部毗鄰亞洲的垂釣園碧溪垂釣園、長陽加洲水郡高爾夫球場;南部緊靠xx良鄉大學城;西部有天然氧吧上方山國家森林公園、地質奇葩石花洞、銀狐洞、仙棲洞,北方小桂林十渡,北方名剎云居寺,人類始祖居住地周口店xx猿人遺址等旅游景點;北部有正在建設中的譽滿全球的奧特萊斯超大休閑溫泉購物廣場,是您旅游度假的好去處。

酒店地理優越,交通便利,距xx西客站、六里橋交通樞紐僅30分鐘車程,可大大節省您的寶貴時間。

二、實習主要收獲和體會

(一)實習收獲

1、服務意識的提高

對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線、高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎、而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象、通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

印象最深的是為酒店的外國顧客服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說到AIRPORT時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了……

3、英語水平的提高

在準四的溫泉會議星酒店中,英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對本酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。

(二)實習體會

1、實習不是體驗生活

實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造的利益。

實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

3、實習期與xxxx會議酒店的關系

作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護凱悅萊酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

4、實習與就業

實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。

通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,xxxx會議酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。

2022報告推薦 大學生廣告見習報告(示范版)


通常來講,有付出就會有感受。參加實習能夠拓寬我們的視野,寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?下面是小編幫大家編輯的《2022報告推薦 大學生廣告見習報告(示范版)》,僅供參考,希望能為您提供參考!

這個暑假,我用兩個月的時間和上海的廣告業來了一次看似淺嘗輒止卻也是獲益良多的親密接觸。

我實習的地方是家里人費了九牛二虎之力才找來的單位,公司漢唐國際廣告有限公司系隸屬于漢唐國際文化傳播集團在上海的分部。其創建者是曾在中國廣告界呼風喚雨的“大佬級”人物李志恒先生。背靠強大的漢唐國際傳播集團,聚集了眾多來自各大4a的優秀創意人才。我所在的部門是公司的創意組,主要負責廣告創意策略和視覺呈現設計等事務,在我看來更像是平面設計部。我們公司目前主要長期服務的客戶是臺灣統一企業“雅哈”飲品卡夫集團“果珍”系列飲品、科迪coty“adidas”香芬沐浴系列、bose音響等等。我所在的創意組一共9個人,分別為創意總監、創意副總監、文案總監、藝術總監等,人員規模不大,業務卻是十分繁忙。鑒于自己的專業特點和個人能力,我主要負責完稿、協調、雜務等,而且我是公司今年唯一招收的實習生。

兩個月時間,說短是因為可以學得細節太多了,說長是因為可能緣自實習生的緣故,這兩個月更多時間浪費在雜務上,沒有參與過一次完整的廣告策劃到執行過程,不免有些遺憾。兩個月時間里,總監給我布置了一些獨立的任務,比如為xx年,圈內稱“偉哥”。1997年加入奧美軍團,之后轉投lowe,其后曾任saatchi&saatchi實力傳播創意副總監,xx年應wpp旗下邀請,任創意總監,現又回歸傳統廣告懷抱,加盟漢唐國際。曾獲xx newyork 廣告節金獎、優秀獎,xx全球華文龍璽金獎,作品多次被全球archive廣告檔案收錄。在實習階段和他的接觸,我能學到的立竿見影的東西并不多,但是他帶領和培養下屬的方式還是值得學習的:每個禮拜他會給每個成員布置 —2個命題,要求我們每周要圍繞命題手繪xx年廣告作品的特點和發展趨勢;與此同時,他還經常要求我們平時要多多關注各類新鮮資訊,不僅是廣告界的、藝術界的,還要關注國際環保、政治、軍事、體育、教育等等各類知識以擴充視野、開拓思路;另外,他還要我們每人每天要多多翻看各類專業雜志,把看到的好的創意或者好的設計元素剪貼收集起來??梢哉f,黃偉所做的創意的過人之處就在于他的國際性視野。

今年,古詩大全由他帶領的團隊設計的《極地動物》系列廣告突破常規,貼近生活,巧妙運用插座裝置的互動,讓公眾在用電過程中不自覺地接受了“環保教育”。憑借出色的創意表現,《極地動物》系列廣告一舉榮膺xx newyork國際廣告節獎。成為除grey上海外,唯一獲此殊榮的中國廣告公司。另外,此系列廣告還同時榮獲聯合國頒發的undpi獎。united nations undpi award是表彰為公益事業傳播作出貢獻的廣告企業個人和廣告作品,由聯合國和newyork festivals發起的而頒發的。這可能也是中國獲得的第一座與聯合國有關的廣告獎項。

月度報告精選 大學生保險見習報告(示范版)


眾所周知,實踐是檢驗真理的唯一標準。實習為我們今后走向社會,服務社會提供了一個基礎平臺。寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。優秀的實習范文是什么樣子的?以下是小編收集整理的“月度報告精選 大學生保險見習報告(示范版)”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

中國xx財產保險股份有限公司是經國務院和中國保監會批準的全國性財產保險公司。公司成立于xx年10月20日,注冊資本17.2億元,總部設在上海。xx年9月27日,中國xx保險第一屆董事會第十一次會議暨xx年第一次臨時股東大會一致通過中國xx保險第二次增資擴股方案,增資30億元。10月20日,保監會批準xx保險中國區變更注冊資本。

xx保險在中國的業務范圍涵蓋非壽險業務的各個領域,包括企業財產保險、機動車輛保險、工程保險、責任保險、信用保險、保證保險、家庭財產保險、貨物運輸保險、船舶保險、農業保險、短期健康保險和意外傷害保險等。

中國xx保險公司將始終堅持“誠信第一、穩健經營、價值第一、服務社會”的經營理念和“立足地球、攜手創業、共享未來”的企業精神,遵循“技術領先、低成本擴張、總成本領先”的經營戰略和“專業定位、綜合經營、扁平化管理、差異化發展”的經營指導思想,努力把公司建設成為中國一流的財產保險公司。

一、實習目的:

聯系實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義奉獻精神及責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實踐知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。

二、實習內容:

1、了解保險公司和其他企事業單位的性質、企業管理目標和制度的形成、企業文化和發展歷史。

2.了解保險企業的'內部組織體系和管理體系,以及總公司、分公司、分公司、市場部之間的管理分工、職責權限。

3、了解財產保險公司在會展行業的承保、理賠等業務流程,熟悉保險的主要險種及相關文件。

4.了解CPIC保險公司在個人保險、團體保險、企業年金保險營銷中的主要環節、主要險種及相關文件。

5.學會承保機動車輛和非機動車輛,包括房屋綜合險、機器損壞和損失險、企業財產險

6、培養經紀中介工作的業務能力。了解和熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會工作。

7.預習,準備就業。找出自己的情況與社會的實際需求之間的差距,在后期學習期間及時補充相關知識,以充足的知識和能力為求職和正式工作做準備。

三、實習總結:

xx年3月1日是我在xx財產保險公司的第一天。懷著一種興奮和好奇的心情來到中國xx財產保險有限公司,開始了大學以來的第二次實習。但和上次不一樣的是,這是我的畢業實習?,F在回想起來,雖然只有短短的兩個多月的實習期,但在這兩個月的實習中,我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;認識了很多積極工作熱愛生活的優秀的人。我在這里度過了一段快樂而難忘的時光。乍一看,保險和我的專業沒什么關系,但是從保險中學到很多東西,對我一輩子都是有用的。雖然我在學校學的是金融專業,但是我覺得無論做什么都要做到最好。實習結束,我想從專業知識和人生價值兩個方面對我兩個月的實習做一個總結。

我的實習部門是工商管理系,很榮幸。我分配的師傅是xx經理。在xx經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:

1.參加部門的晨會(周一到周五,早上八點半開始),吸收新知識。晨會一般是總結工作,分享經驗,專題講座,發布通知。我認真做筆記,從中吸收新知識,間接獲得工作經驗。

2.虛心請教xx經理。起初,我沒有任務要做。經常坐在那里無聊的看一些資料和術語,背一些基礎率,看了幾天術語有點累。有些話,有些險種我聽不懂,也沒有人給我過多的解釋這種現象,于是我開始討厭這種工作生活,開始想念在學校的同學朋友。X經理可能看出來我有點不爽,就主動問我遇到了什么問題,并認真向我解釋,讓我對貴公司有了更深的了解。

3.了解迪達的財產保險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法。區域服務專員的日常業務是聯系客戶,為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、預約、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成了一個銷售周期。其中售后服務包括收費、保管、理賠、送生日卡或客服報告等。如果區域服務專員提供客戶滿意的售后服務,會有推薦,會獲得新的銷售機會,開始新的銷售周期。工作方法有很多,比如如何與客戶打交道,包括如何拜訪客戶,如何向客戶介紹保險,如何為客戶制定保險計劃等等。

2022報告推薦 大學生銷售見習報告(示范版)


經不起實踐檢驗的理論,是毫無用處的。實習讓我們得到除專業理論知識外的實踐鍛煉。寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓,為下次實習和工作打好基礎。優秀的實習范文是什么樣子的?下面是小編為大家整理的“2022報告推薦 大學生銷售見習報告(示范版)”,僅供參考,希望能為您提供參考!

一、實習目的

畢業實習是我們完成畢業的重要組成部分,是學生在學完教學計劃所規定的全部理論課程和完成其他教學環節的基礎上進行的綜合性實習,它是培養學生系統運用所學專業的基本理論、基本方法、基本技能、理論聯系實際、獨立地分析問題和解決問題能力的主要環節。

通過畢業實習,要求學生在系統消化、鞏固和運用所學的理論知識的基礎上,能獨立全面地分析和處理會計理論和實務所遇到的各種問題,從而加強和提高對會計學基本理論知識的理解和認識,鞏固課堂理論教學效果。通過畢業實習,鍛煉并提高學生全面處理各種社會實踐的能力。

二、實習單位及崗位介紹

__集團股份有限公司是一家跨地區、跨行業的綜合性大型股份制企業集團,__省政府確定的全省首批__家現代企業制度試點單位之一。經營領域涉及汽車銷售、汽車修理、配件供應、舊機動車交易、客運出租、汽車租賃、機動車拍賣、房地產開發、制藥、進出口貿易、物業管理、廣告企劃等眾多行業,并參股金融業,基本確立了以汽車服務業、藥業、房地產業為支柱產業,投資、貿易、實業協調并進的發展格局。

三、實習過程和內容

1、調查__集團股份有限公司的基本信息

據實習的需要在學校利用網絡資源和圖書館資源作好畢業實習的準備工作,在對實習單位的基本狀況有了一定的理解并在指導老師的指導下制定具體的畢業實習計劃。在學校組織的招聘上成功的應聘到__集團做__汽車的銷售顧問。

2、參加__集團股份有限公司的實習培訓

在實習初期參加了__集團__店的實習培訓,學習了公司文化,管理制度,參加了銷售流程,并學習進行日常業務的基礎知識,對公司的主要目標市場、發展方向有了一定的認識,明確了工作應遵循的規則和自己的責任。

3、展廳接待實訓階段

在x月份,我們差不多背誦學習了獎金一個月的汽車產品知識,在展廳初步跟著老銷售顧問慢慢接觸客戶,然后我們進入了開始正式的實訓階段,從接待客戶到需求分析,車輛展示,試乘試駕,價格分析,跟蹤客戶,電話回訪,電腦錄入__系統和__流程,再到后期的訂單,發車流程等。這一系列流程看似簡單,但實際上市一環扣一環,不管是哪里出了差錯都可能會導致客戶的不滿意。在起初一個月,我本來想獨立完成領導交給我的8輛車銷售任務,但是后來在實際應用中才發現真的很難。由于自己缺乏經驗,從而使的自己的工作效率很低,交一輛車往往都需要半天時間,整個流程顯得很沒有條理。慢慢的熟悉了之后才發現,經驗和工作流程對于工作效率和產能真的是很重要。

4、車展實習階段

接在x月__號到__號的車展中,公司給了我們一個很難得的實習機會,被分到各個崗位進行車展競爭激烈的工作,x天下來,每天都是晚上x點以后下班,很累,但是收獲頗豐。雖然第一次車展沒有預期那么好,但是真的感覺就像剛打完一場仗一樣,激烈、緊張、刺激而又累!!!第一天還是帶著興奮上路,可到了車展現場才發現大喇叭的聲音蓋過了我們所有銷售顧問的聲音,好多家經銷商在一塊在人流中尋找自己獵物。好多次因為一個訂單要給客戶打好幾個電話邀約過來,但好多次希望過后帶來的是失敗。

5、現如今工作狀態

回想一下在__工作將近x年時間了,現在已經對于工作流程有了更深一步的熟練,截止到現在我已經銷售了68臺車。在小組內也曾經兩次拿到銷冠稱號?,F在工作起來也不會再覺得累,因為我知道所有的問題總會有解決的辦法。我相信只要我們每天都帶著一份熱情來對待每一批客戶,總會有意想不到的收獲。

四、實習總結與體會

經過了幾周的汽車銷售工作,讓我們了解到銷售工作是很有壓力的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。針對給我們安排的工作,每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,可以說在是受益非淺。

我在此次實習中,了解到實習的具體做法:

第一點,汽車銷售顧問每天都可以看到自己有沒有完成前一天的計劃,即使沒有完成他也能在這一份汽車銷售顧問工作總結中找到了錯誤所在以及改進方法。及時改正自己犯下的錯誤,不斷調節自己的情緒和工作狀態。每一天都不會因為昨天犯下而苦惱,用良好的心態迎接每一天工作效率自然高很多。

第二點,只有羅列出所做過的每一件事情,汽車銷售顧問才能知道自己的一天都在做些什么。一個汽車銷售顧問最重要的不是自己有沒有能力把工作做好,而是你是否知道自己在做什么、做這件事情的價值和意義等。

第三點,汽車銷售顧問工作總結出當天不足讓優秀汽車銷售顧問每天都認識一個新的自己,在不斷發現的錯誤中也不斷改進自己。一個人并不怕自己犯錯誤,只要能夠及時地意識到自己所犯的錯誤并且給自己糾正就是一個進步。

第四點,每一個做汽車銷售顧問的汽車人才都需要鼓勵。而這些鼓勵不是別人嘴上的恭維,而是汽車銷售顧問自己內心的驕傲。用汽車銷售顧問工作總結記錄每天自己一件值得驕傲的事情,你會發現自己永遠都保持著積極向上的心態。

第五點,汽車銷售顧問只有給自己制定一份詳細的工作計劃,才不會盲目地過每一天。只要你時刻清楚自己應該去做哪些事情,你就會發現無論是生活還是工作都有條不紊地進行著。同時一份計劃可以讓自己的工作更有規律,同時也更加的高效。

失敗的人總有借口,而成功的人總有理由。優秀汽車銷售顧問的秘訣也不過如此,每天發現自己一些不足、每天進步一點點。優秀汽車銷售顧問是日積月累的成果,想要成為行業的先鋒,每天給自己一份簡單的汽車銷售顧問工作總結便有機會。

總之,在此次實習期間,脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業知識,還學習了不少為人處事的方法。并且知道自己需要在哪些地方補充,知道自己以后的路該向哪里走。

報告參考: 學生頂崗見習報告(示范版)


一分耕耘,一分收獲。實習是從校園走向社會的一個過渡,是一項社會性活動。寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓,為下次實習和工作打好基礎。優秀的實習范文是什么樣子的?小編為此仔細地整理了以下內容《報告參考: 學生頂崗見習報告(示范版)》,僅供參考,希望對您有所啟發。

時光飛逝,轉眼間頂崗實習已經三個月了,在這短暫而又充實的實習時間里,有過歡樂,有過收獲,然而也有過沮喪,有過茫然,有過挫折。其中滋味,只有切身其中的我這個實習生才能明白。頂崗實習時間雖然短暫,但對于我這個大學生,卻有著很多影響,回想這三個月的實習,感慨頗多??偟膩碇v,最深的感受就是:實習工作和在學校學習是完全不同的兩種生活方式。

學校里同學們比較簡單、單純,成績的優異是首要奮斗目標,日常作息時間隨課程安排,能有充足的休息時間。而實習工作中則需要陌生人打交道,要學會為人處事的道理,大家都是以利益為先,不像學校學生們那么單純。

頂崗實習期間,我積極主動與他人溝通交流,從溝通交流中看看和同事有沒共同愛好,更好的建立共同話題,這是提升人際關系的好辦法。我每天也積極主動的工作,努力的充實自己,讓自己學到的更多,慢慢的提高工作效率。工作之后,還會主動和同事聚在一起討論工作上的事情,從而獲得工作經驗。在這三個月的頂崗實習中,同事們都對我悉心幫助和指導,再加上我自己的不斷努力,各方面都取得了一定的進步。 還記得剛到公司頂崗實習的時候,我先接受了公司的培訓,對公司的業務往來和基本情況有了一定的了解,同時,我也意識到這里的一切對我這個大學生來說都是新鮮的,在這里我能學到很多東西,也能更好的展現自己的才能。

實習期間,我有不懂的問題就會去請教有經驗的同事,他們也會耐心的為我解答,可能看我是個實習生,不管是在工作上還是生活上,大家都對我很照顧,這讓我很感動,在實習期間,我也嚴格遵守公司的規章制度,不遲到,不早退,積極主動的完成上級安排的實習任務。 通過實習,我明白了學無止境的道理,對于這個不斷發展壯大的社會,我們這些大學生只有通過自己的不斷努力才能適應社會的迅速發展,優勝劣汰這個道理是恒古不變的道理,我們要不斷的學習知識,在實習中發現自身的不足之處,在加以改進,這樣才能在社會中占一席之地。

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