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銷售的實習報告

發布時間:2022-10-12

[精選報告] 銷售的見習報告(篇三)。

一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。實習是大學生通往職場的第一步,寫實習范文內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況和本人實習體會。在寫實習范文需要注意什么呢?小編為此仔細地整理了以下內容《[精選報告] 銷售的見習報告(篇三)》,希望能為您提供更多的參考。

去大嶺山的那天,我和雪卿一路上興奮不已,掩蓋不住心中的快樂。因為我們將奔向電腦城,去收獲屬于我們一個月的兼職成果?;仡櫼粋€月的兼職,頗有心得。

剛開始是在510兼職群看到這個關于周末銷售電腦兼職信息,我抱著去試一試的心態,投了自制的簡歷,接著通過面試,最后有幸獲得了這個兼職的機會。同時意外地遇見了隔壁班的雪卿,我們彼此成為了好朋友。

雖然這份兼職并非是我人生中的第一份兼職,但是,它和以前的兼職相比,更具有挑戰性,同時需要具備一定的銷售技能。記得我和雪卿去的第一天,我們基本沒有業績。當看到店里面的銷售人員賣出一臺臺電腦的時候,我們為他感到高興的同時,心里產生一陣陣無形的壓力,彼此心里非常緊張。

在xx 和xx的帶領下,伴隨著我們不斷地學習和實踐。我們在第二天,開始放開自己,盡可能的爭取每一位路過的顧客。耐心地向他們講解電腦的知識,盡可能的根據他們所需條件介紹相應的電腦給他們。終于,通過我們的耐心講解,我們在吃午飯的時間里銷售出了一臺電腦。我們賣出電腦后,發現已經1點多了,我們的肚子空空的,但是感覺很開心,很有成就感。我們在吃飯的時候開心的回味著銷售的經過,并且分析下次應該怎么賣,怎么才能抓住顧客的心里所想。

于是,第一臺電腦的銷售伴隨我們在第二天成功的轉證了,很開心!

在接下來銷售的日子里,情緒也會出現情緒低落的時候,微笑的和顧客介紹了一段時間,最后他以“好的,我去其他店逛逛吧”來結束我們的對話時,不禁浮起一絲絲的無奈;每逢周末看到同學們臉上洋溢著回家的幸福時,自己仍獨自一人留在宿舍,同時星期六、日工作到晚上8點才能下班。自己不禁也浮起回家的欲望,但是自己還是盡可能的說服自己,對自己說“趁年輕,給自己多一點挑戰,生活才會充滿激情”。路是自己選的,要對自己負責!于是我堅持下來了。

我要感謝這份兼職,是這份兼職使我對時間更具有緊迫感;它讓我明白,盡管很多事情我們做了不一定會成功,但是,我們必須要富有耐心、認真的完成它,這樣我們才能真切地問心無愧;我們與合作伙伴要有一定的協調性,才會發揮2個臭皮匠,頂個諸葛亮的效果。同時我們要時刻反省以前出現的問題,尋找新方法趁早解決。

銷售電腦這份兼職已告一段落,我相信經過這份兼職,我又多了一份成熟,在我的成長過程中又多了一份美好的回憶!

最后,衷心感謝xx給我們提供這個平臺,在兼職過程中給予我們耐心的指導!

一、實習基本情況SXw9.Com

1.實習內容

實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作,另外也有個別其他本專業的工作。

2.實習形式

根據學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生107人(31個實習點),畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。

3. 實習成果數據統計

(1)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。

(2)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績全部合格。

(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

二、實習表現與效果

達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。

1. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

2. 工作能力。在實習過程中,絕大多數同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。

3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

4. 組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。 指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的'具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;具_到了及時發現問題,解決問題,提高實習質量的目的。 實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

在**服裝店實習共計快一年,從學校到社會,這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生.于是我從對的產品開始了解,現將我這一年來的實習工作總結如下:

在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創意完全用產品展示出來,不失設計的原創,直接的讓產品在顧客面前體現他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統一起來。

八月份的廈門,這幾天天氣比較暖和,只有了解產品知識和服裝所體現的設計創意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高?,F在的銷售已經不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

1、精神狀態的準備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2、身體的準備,

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的準備。

在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的內衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的內衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

4、對顧客的準備。

當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的內衣。

在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的內衣整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的內衣做出了一個很中肯 的評價,然后將這件內衣如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績一定會有所提高的。

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報告精選: 服裝銷售見習報告其三


理論所不能解決的疑難問題,實踐將為你解決。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?下面是小編為大家整理的“報告精選: 服裝銷售見習報告其三”,僅供參考,大家一起來看看吧。

今年暑假,我有幸到西安開元商城服裝部實習,在將近一個半月的實習期里,我初步接觸并了解了一個銷售部門的情況,積累了一定的社會經驗。

一.實習簡介

實習單位:西安開元商城

實習部門:服裝部

實習崗位:導購 店助

實習時間:20xx年x月x日—20xx年x月x日

二.實習目的

實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環節,是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。

通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發現其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,數量最多,顧客達到滿意!

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

三.實習內容

我被安排在服裝市場部實習,負責指導我的是黃店長,考慮到我社會經驗較少,因此他安排我在店里做導購,這樣可以直接接觸顧客,可以更直觀的了解市場信息。

剛到單位時先是熟悉部門環境,了解店里的概況和生產銷售模式。從第二天起正式上崗做導購,主要是熟悉貨品,熟悉倉庫的庫存貨位,學習服裝商品陳列知識,每天的工作大體上都是接待顧客。

一次,在顧客要一件中號的襯衣時,由于我對業務還不是很熟悉,不能很快把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號而且放在庫存區的哪個位置,在我手忙腳亂的時候,多虧店長及時把中號的衣服拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我襯衣S號是小號,M號是中號,L號是大號,沒有數字區分。店長用耐心為我上了寶貴的一課。

(一)企業營銷問題分析和建議

1.品牌知名度對銷售的影響

通過這段時間的實習工作,我發現品牌的知名度對服裝銷售有著很大的影響。這段時間我們的銷售額不錯,但和其它同類的大品牌相比較還是有很大的差距的。世紀恒生的服裝因其質量好,信譽高,同類服裝中價格便宜,因而受到廣大基層顧客的青睞,但我認為在店里的銷售情況并不可觀,顧客在專賣店購買衣服主要靠自己對品牌的認知程度。

品牌知名度越高表明了消費者對其越熟悉,而熟悉的品牌總是令人感到安全、可靠,使人產生好感(心理傾向),也有助于賦予品牌更多的聯想。所以品牌知名度越高,消費者對其喜歡程度也就越高,選購的可能性也就越大。在品牌喜歡程度相同的情況下,品牌知名度越高,其市場占有率(市場份額)就越大。營銷實踐表明:在同類產品中,知名度最高的品牌往往是市場上的領先品牌,即市場占有率最高的品牌??梢哉f,名牌的一個特性就是具有極高的品牌知名度。

正因為品牌知名度重要,提升品牌知名度已成為品牌資產管理的一項基本任務。而在提升品牌知名度的過程中,企業面臨的問題是,隨著大眾媒體廣告費用越來越高,市場進一步細分,利用大眾媒體提高知名度的做法逐漸受到了挑戰。

越來越多的營銷實踐證明,只有針對目標消費者開展能凸現品牌特性的一系列活動,才能使消費者在活動中親身感受并體驗到品牌特性,從而產生對該品牌的顧客忠誠,這是提升品牌知名度的有效途徑。

2.盲目的減價策略

適時大減價是服裝專賣的重要價格策略,它可以調整商品結構,處理過時換季的商品,并通過價格波動刺激消費者的購買欲望。從過去到現在,服裝店是頻繁動用減價策略的專賣商店,因為服裝有明顯的時間性和季節性。對于過季的商品來說,其市場價值大打折扣,因為過季商品如不及時處理,只好等明年再賣。可是明年是否流行,是否有銷路還是個未知數,即使是銷路看好,一年囤積商品的高額利息也會把利潤全部吃掉,因此,服裝店的減價銷售不可避免。減價銷售并非無利可圖,因為服裝常常會帶來高額利潤,有時資金利潤率可達到100%,甚至200%,即使減價20%-50%銷售也不至于虧本。

對于過時的商品來說,其市場價值大大降低,但如果不及時性脫手,也會使商店陷入困境。因此服裝專賣商店在采取減價策略時,必須注意時機、頻率和速度。對于不同類的服裝專賣商店來說,銷售時機是不同的。服裝店一般都在將要換季時促銷,但是也有一些做法常常是一致的,如大多是從周末開始延續至一個星期或兩個星期以后。頻率一般不能超過總銷售時間的30%,否則就會使顧客認為是一家廉價商店,破壞專賣商店的.形象和整體經營目標。降價幅度可大可小。一些研究資料表明,專賣商店降價20%以下,對顧客沒有吸引力,一般在30%-50%之間較為適宜,對于暴利商品降幅可達60%-70%。

(二)重點銷售的技巧

重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則:

1、從“4W”上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

四.實習總結

這次的服裝銷售實習對我以后想做的工作是一次很好的鍛煉,能夠積累豐富的經驗并從中鍛煉自己的口才與能力。因此現在我認真完成了服裝銷售部門的實習,雖然說我做的可能是和我以后工作不一樣的情況,但是我也同時學習到了服裝銷售不是純純單靠我們的銷售能力。還要做好組織貨品的能力,把我們的所有的優勢發揮到及至,統籌安排,統籌分配。如果我們沒有了高質量、高知名度的貨品,即使我們說的天花亂墜,客戶也沒沖動去買那個貨品了;如果我們的貨品太多而質量得不到保證,你的推銷能力能力再強,滿大街都是了,你的東西也很難賣出去,只能讓大家一起努力才能達到我們想要的效果。

通過做導購的親身體驗,我總結出了如下的銷售技巧:

1、推薦時要有信心。當向顧客推薦服裝時,銷售員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客進行商品說明時,應根據顧客的實際情況,真心為他們推薦適合他們的衣服,琢磨他的個人興趣所在。但不能讓顧客試穿超過三件不同款式的服裝。

3、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點??梢赃m時適度的做一些隱瞞。

4、配合手勢向顧客推薦,適當的夸獎,不可過度夸獎,避免產生逆反。

5、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。

6、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

最新報告: 銷售的見習報告其三


用理論來推動實踐,用實踐來修正或補充理論。實習是將在學校學到的專業知識拿到實際工作中去應用和檢驗的一個過程。寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓,為下次實習和工作打好基礎。那么,怎么樣動筆寫實習范文呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“最新報告: 銷售的見習報告其三”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

為期5個月的實習結束了,我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。實習是每個大學生必須領有的一段經歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯之前所學內容,是所學知識系統化;實習還能讓我們更好的用實際去聯系實際,掌握實際跟實際操作的聯系,為以后進入工作崗位打下基礎。

一、本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

二、畢業實習單位的自然情況

三、畢業實習內容

自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品并把產品介紹給消費者使之了解。售后就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

三、畢業實習中的體會和提高

在為期5個月的實習里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個大學生了,每天7點起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于聯營公司也有了更深的了解,通過了解也發現該公司存在一些問題:1、由于各大商場的增多,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業績2、銷售人員的素質不高,顧客在踏進營業大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業員工的態度,態度的好直接關系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務沒有所說的那么好,有時不太及時。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

1、精神狀態的準備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2、身體的準備,

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的準備。

在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

4、對顧客的準備。

當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就容易成功。

報告精選: 汽車銷售的的見習報告壹篇


道阻且長,行則將至。實習是我們開啟職業生涯的第一站,寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?小編為此仔細地整理了以下內容《報告精選: 汽車銷售的的見習報告壹篇》,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

時光飛逝,轉眼間大學四年的時光就要過去,我們也要步入社會了。在畢業之前鍛煉一下自己是必不可少的,也是學業的必備功課。思慮再三,我覺得現在是一個市場經濟時代,而當前的市場經濟早已轉到買方市場。怎樣了解客戶,把生產出來的產品賣給客戶,并讓客戶滿意,是當前最需要的一種工作。

所以說,在當前,銷售工作是必不可收的一種非常重要的工作。從另一方面來講,由于在當前世界,各種各樣的產品滿天飛,怎樣讓客戶選擇自己的產品,也是一種硬功夫,所以銷售工作也是非常鍛煉人的一種工作。銷售不光是需要良好的口才的,同時要有縝密的思維,需要了解客戶的思想。我雖然不是學習的銷售專業,但是我是數學功底出身,我有著縝密的思維,平時又善于思考,所以我認為做銷售工作我是有一定優勢的。再者,銷售也是一個很鍛煉人的職位。如果能在這方面做得好的話,對以后的發展有很大的好處。于是我在20xx年xx月xx日走進了商丘宏騰汽車銷售服務有限公司實習。

二、目的和要求。

了解汽車銷售模式與過程,普及一些平時缺乏的汽車方面的知識。同時,將理論知識應用于社會實踐中,挑戰自己的工作和實習能力,養成良好的工作習慣,積累工作經驗,接受社會的檢閱,讓自己盡快的適應這個日新月異的社會。另外,增強自身的勞動觀點和社會主義事業心、責任感也是我此次實習的目的。同時,加強自身素質,學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流;了解銷售公司的管理模式,進一步加深對書本知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用;加深自己對汽車在國民生活中的地位和作用的認識,鞏固思想,激發激情。

具體要求包括:

1、培養從事汽車銷售人員工作的業務能力,了解汽車銷售中的日常業務和工作流程,學會怎樣做好一個好員工,怎樣和同事相處。

2、理論聯系實際,運用平時所養成的素養去解決工作實踐中的具體問題。

3、虛心學習,全面提高個人綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教,虛心學習他們的良好品質以及良好的工作作風,提高自己的綜合素質,把自己培養成一名優秀的銷售人員。

4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成愛崗敬業、熱愛勞動的良好品德。

5、為就業做好鋪墊,找出自身素質與社會實踐之間的'差距,并在以后的學習期間及時補充自己,武裝自己,為求職與將來的工作做好充分的知識積累和能力儲備。

三、實習內容與過程。

從20xx年xx月xx日開始在商丘宏騰汽車銷售服務有限公司進行實習。我是信息與計算科學專業,與汽車沒有什么關聯,所以剛開始,我現在公司做了一下簡單的培訓。了解了一下xx汽車與本公司的發展歷史。與此同時,還要了解車型性能及優缺點。在銷售經理王經理的指導下,循序漸進的加深了對xx汽車的了解。又通過在售后維修部門的實習參觀,對xx汽車的內部零件及構造有一個更深的認識。通過第一個星期的學習與實踐,我從一個對汽車一無所知的門外漢變成了一個有一定功底的銷售人員。

1、汽車銷售專業流程。

通過學習我知道了汽車銷售的8個流程:接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約——成交——交車——售后跟蹤。

通過前期的公司簡單培訓以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅王經理的時常教導,我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的了解。再后來,每一個環節我都親身參與其中,對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。

(1)接待:

接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種情況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經預約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由于客戶通常對購車經歷抱有負面的想法,因此殷勤有禮的專業人員的接待會消除客戶的負面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調。二對于已經預約好的客戶,則根據流程來走就可。當然,也要在接待過程呈現出專業、禮貌的精神面貌。

(2)咨詢:

咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。

(3)車輛介紹:

要點是針對客戶的個性化需求進行產品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達與其需求有關的相關產品特性,幫助客戶了解公司的產品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認識產品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。

(4)試乘試駕:

這是客戶獲得有關車的第一手材料的最好機會。在試車過程中,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體檢,避免過多講話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。

(5)報價協商:

為了避免在協商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤考慮到他的財務需求和關心的問題。

(6)簽約成交:

在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。

(7)交車:

交車步驟是客戶感到興奮的時刻,如果客戶有愉快的交車體驗,那么就為長期關系奠定了積極的基礎。在這一步驟中,按約定的日期和時間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標,這會使客戶滿意并加強他對經銷商的信任感。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限,應抓緊時間回答任何問題。

(8)售后跟蹤:

最重要的是認識到,對于一位購買了新車的客戶來說,第一次維修服務是他親身體驗經銷商服務流程的第一次機會。跟蹤步驟的要點是在客戶

購買新車與第一次維修服務之間繼續促進雙方的關系,以保證客戶會返回經銷商處進行第一次維護保養。新車出售后對客戶的跟蹤是聯系客戶與服務部門的橋梁,因而這一跟蹤動作十分重要,這是服務部門的責任。

2、汽車售后服務流程。

汽車售后服務流程主要有10個步驟:預約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認可追加項目、維修、質檢、交車、跟蹤。在短短的1個月的實習中,汽車售后服務的每個流程都有有所了解,但是只參與了預約、接待、咨詢這三個環節的工作,感觸頗深。我深切的知道了有效的預約系統能保證客戶在其需要的時候能獲得服務,也可最大限度減少客戶在接受服務前的等待時間。預約安排可以避開峰值時間,以便使服務接待有更多的時間與客戶接觸。;在客戶來訪的最初時刻,最重要的是使他放心。在客戶到來時,接待人員應微笑示人,以舒緩客戶的情緒,便于更好的和客戶進行溝通并理解其要求。,這就是接待的重要作用;咨詢是整個服務流程種最重要的步驟之一,是建立客戶對服務人員和服務部門的信心的良機。通過體現誠摯的服務態度,傳達提供其所需服務的意愿以及對客戶個性化需求的關注,服務人員會贏得客戶的信任。這有助于消除客戶的疑慮和不安,并能讓他們更坦率地描述其愛車所遇到的問題。以上是我實際的感受,其實說起來短短百字,但是做起來卻是難,想要做得好,那就得加倍努力。

3、汽車日常保養。

對于汽車而言,日常保養是非常重要的。有些客戶是第一次買車,第一次用車,不太懂得保養。這就需要我們向他們講解。通過一個月的實習,我對汽車的保養知識有了一個初步的了解。

汽車保養的目的:

(1)汽車如果長期不保養的話,很可能出現事故,經常保養的汽車可以避免一些事故。

(2)法規對汽車有一定的規定,保養可以不違規。

(3)延長汽車的壽命,保持較好的車況,這是我們普遍知道的。所以汽車就像我們的皮膚一樣,需要經常的保養。那么汽車怎樣保養呢?汽車保養需要做的幾項工作:清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。

檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動發動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。如果出現問題,可以找售后,當然自己可以解決的也可以自己解決。

4、實習心得與收獲。

實習單位在我的家鄉,雖然我在鄉下,但一個半小時的車程就把我送到了這個社會旅途開始的地方。曾經的期盼,曾經的害怕,在這一刻消失,迎接我的是這一個月的錘煉。

來到宏騰后,無論領導還是同事都比較熱情。這讓本以為社會會冷漠一點的我心里暖暖的。剛開始,我接受了公司的培訓,了解一下公司的文化以及xx汽車的歷史。培訓下面,還會發給我一些書,是關于汽車的基礎參數的,這些對我來說是很陌生的,只有努力的去記憶,去學習。除了基本的禮儀我還了解一些,其他的有關汽車銷售的知識我幾乎一無所知。不過同事們以及師傅都愿意幫助我,我在學習中不斷的完善自己。這里不比學校里輕松的環境,但也是這種緊張的環境點燃了我的激情。我渴望不斷的學習,不斷的進步。在這里我分到一個師傅:王經理,但其實,這里每一個人都是我的師傅。每天除了王師傅的言傳身教,還要靠自己去想、去問,只有這樣才能得到更多的知識。在這一個月里,我基本上每天白天跟在師傅后面學習怎樣與客戶交流,怎樣讓客戶滿意,在哪個階段可以引導客戶簽訂單……到了晚上就要背資料,因為白天的學習是不夠的,也需要鞏固與加深。有時感覺自己真是個菜鳥,好多知識都不知道,特別是其他公司競爭車型的資料。所以在平時的學習中不僅要埋頭了解自己,還要了解對手,了解市場。還記得剛跟師傅學習的時候,我只能給師傅打下手,做一些簡單的工作。第一次開發票還要師傅逐條交代。不過師傅很好,當我學習不理想時,師傅不僅沒有責備,而且給的更多的是鼓勵。在師傅和同事們的幫助下,我慢慢的成長起來,現在還記得和一個同事談成一個客戶時的喜悅之情。

通過這一個月的實習,收獲的不僅僅是汽車銷售方面的知識,更多的是對學習的新的感悟,以及對社會的體驗。在社會中的學習,學習的更快,而測驗不再是一張張試卷,而是真正的成果。社會中的學習也不再是一個人的學習,而是大家共同的學習,每一個人都可能是自己的老師。在這里我要非常感謝實習期間的師傅以及同事們,謝謝他們的關照和教導。未來的我不一定會從事汽車銷售方面的工作,但我相信:在這里一個月得到的知識會讓我受用終生。

[報告系列] 銷售類的實習報告(篇三)


古人曾說,力行而后知之真。實習是大家都會經歷且難忘的事情,寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。在寫實習范文有什么秘訣呢?小編為此仔細地整理了以下內容《[報告系列] 銷售類的實習報告(篇三)》,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

剛剛到公司,我和其他幾名同事接受了兩天簡單的銷售培訓,通過學習資料、視頻授課、老員工授課等方式,初步學習了些銷售技能,對將要開始的工作有了大致的了解,雖說大學期間也學習過市場營銷,以前也做過銷售類的兼職,可對能否做好將要開始的工作還是有些不確定。

培訓結束之后,正式走上崗位開始接觸銷售了。在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習過程中我會遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

在實習期間,我學到了許多東西,在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,也看到了自己本身存在著許多問題。綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:思想上個人主義較強,隨意性較大;有時候辦事不夠干練;工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

雖然開始認為銷售不是一個太難的職業,但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。

通過這一段時間的學習鍛煉,我對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:

一、良好的服務態度是銷售成功進行的前提

銷售的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!

在開始上班的時候,由于態度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有產品逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被經理看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終于成功了。這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,經理直夸我進步快。

二、高超的銷售技能是銷售成功的關鍵

在當營業員以前的培訓中,比較注重的是禮儀上的訓練,而等到真正接近實戰的時候,我才發現如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的。

以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧:

1、溝通技術的應用

1)通過顧客需求調查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的;

2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因專業化的表達,使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性后果,使顧客產生強烈關注,最終造成顧客的購買興趣;

3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發展;

4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。

2、展示產品的技巧

1)了解顧客購買的思維方式,根據營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;

2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。

3、排除異議的方法

(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售后服務等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產生的異議。

(2)處理異議的幾個要點:

盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;

銷售過程中關注技術問題,嘗試衡量標準;

不要貶低競爭對手,在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益;

承認顧客提及的事實,轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。

(3)處理售后異議的幾個要點:

傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;

分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復一次;

引導的要點:不要爭論,重在引導;

轉移的要點:立場轉移,事態轉移;

解決要點:答復異議,努力成交。

4、把握成交的控制

(1)掌握成交締結的技巧,在多數銷售中,營業員如何控制銷售過程的發展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該采取不同的方法。

(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答;

不急不忙;保持態度。

三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證

現在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷,有很多顧客往往已經看上了一些產品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。

還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法:

1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;

2、巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現為直接問價,可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客。

要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環境,領導并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時,老師就說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的`世界里,需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。老師曾經對我們說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好工作的前提。

當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習當中,同事就會更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。

實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,實習是我步入社會的前奏,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,我還需要努力努力再努力,規劃好自己的藍圖。

報告精選: 地產銷售見習報告之三


古人曾說,理論是實踐的眼睛。實習是一個學生提前接觸職場,進入社會的的機會。寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?小編為此仔細地整理了以下內容《報告精選: 地產銷售見習報告之三》,希望對您的工作和生活有所幫助。

尊敬的領導:

您好!

對不起,作為公司的實習生,我很遺憾的告訴您,我堅持不下去了,這份工作我真的接受不來,太多方面了,我這段時間可以說就是在讓自己強行的融入這份工作,不惜一切代價,但是最后還是只能做到這個地步,我就對這份工作不在抱有任何的希望了,所以我只能考慮離職了,希望您體諒,您也是知道的,房地產銷售這份工作并不是所有人都能接受的來的。

作為一個實習生,經過這兩個月的工作,我唯一的感受就是累、痛苦、辛酸!現在階段的我,可以說就是拿著十分微薄的基本工資,干著遠超自己身體負荷程度以外的工作,我實在不想再繼續下去了,就算還有一個月我就實習結束,我也不想堅持了,因為現在的我已經是到了疲憊崩潰的邊緣了,一天都不想去工作了,這兩個月的時間,讓我無比堅定的確定了一件事,房地產銷售的工作,我是真的干不來,以后我再也不會接觸這個行業了。是我高估自己了,覺得自己一定可以勝任這份工作,但是事實呢,我實習工作兩個月了,也就僅僅完成了一些租房的訂單而已,就這么點業績,我現在是房租都付不起了。您說我還留在這干嘛,我又不喜歡這份工作,既然這份工作連最基本的收入都不能保證給我,我也沒有任何的理由繼續留在這了。

我現在也是知道的,公司最近是找不到人了,所以就對尋找工作的實習生進行招聘了,因為公司工作崗位緊缺,您給我安排的是公司樓盤的售賣工作,但是我一個新人,什么都不懂,您就讓我擔此大任,我就只能擼起袖子干唄。夢想是好的,但是現實卻是很殘酷的,時間告訴了我這份工作是有多么的難,我每天啥也沒干,光是陪客戶了,如果想要那些客戶選擇在我們公司的樓盤進行購房,那么我勢必是要博取客戶的好感,那么請吃飯自然就是少不了的,這種場合一般都是少不了酒的,兩個月來我陪客戶喝醉五次,還有一次直接是送醫院了,但是最后呢客戶都沒盡興,導致我一單都沒談成,這不就是賠了夫人又折兵嗎?我知道我的酒量不行,但是這又是跟客戶搞好關系的重要步驟,我再也不想喝酒喝到醉死了,那種感覺真的非常的不好受。最后還有最重要的一個因素,我覺得公司對我就是有點趕鴨子上架了,我一個實習生給我這么重的工作任務,也不給我一點緩沖接納工作的時間,讓我沒有感到公司對待員工的一點友好。

我這個銷售的身份從今天開始就沒了,告辭。

此致

敬禮!

辭職人:xx

20xx年x月x日

報告精選: 畢業的見習報告(篇三)


自古圣賢之言學也,咸以躬行實踐為先。實習是檢驗我們所學理論知識與實踐中的差距的一個重要方式。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?小編為此仔細地整理了以下內容《報告精選: 畢業的見習報告(篇三)》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

劃分原則:準備階段,積極努力實習階段,收獲階段。

實習宗旨:有耕耘,有收獲。

一培訓期(感恩的心)

9月3日,來到準備半年的目的地,邢臺南宮市。

當地教育局安排我們一行49人4天的培訓期。當地名師分別針對不同的教育情況多出講解,讓我們這些未出校門的年輕準教師們做到未出門先胸有成竹。并且根據本地教育具體情況,文化背景提出合理的教育建議和意見。

其中,“學生是主體,教師是主導”“教師不是警察,是醫生”兩句話記憶深刻。簡單的兩句話全面的總結了教師在整個教學過程中的角色以及作用。

學生是主體,教師是主導。

老師引導學生學習知識。一味的灌輸知識,填鴨式教學,與當今提倡的素質教育背道而馳。在課堂中充分的發揮學生的主體作用,積極大膽發揮學生的主觀能動性,開發學生智力空間,沒有傻學生,只有懶學生。調動學生學科好奇心,培養學生學習自信心。要積極引導學生,鼓勵學生,教育學生。教育期間學生與教師的課堂主體與主導角色的把握是成為一名出色教師的必修課。

教師不是警察,是醫生。

警察,醫生兩個完全不同的職業領域,是什么成為兩者的紐帶?查找錯誤。警察查找社會中違背法律的犯法行為;醫生為病人查找身體不適的原因。兩者的不同點在于醫生的職業宗旨在于救死扶傷。在查出病因的同時想出正確的救助措施。不到最后不放棄任何一位病人。

在教學過程中,教師就是醫生,不單單查找學生的錯誤,還要幫助他們改正錯誤。畢竟我們面對的未成年,不論從心理上還是身體上,他們還處于不成熟期,判斷失誤的標準還未形成,他們處于迷茫期需要家庭,學校積極地引導不關心,耐心的塑造。所以教師需要耐心以及愛心,不放棄任何一名學生。

短短的4培訓,我們盡最大可能吸收老師們的教學管理經驗,即使這樣也是只學到皮毛,這些理論知識還要在之后的實習工作中實踐,從而悟出其中真諦。但可以總結一點,教師工作不只是知識上的傳遞,更有精神上的引導與愛護。不放棄任何一位學生。當老師難,當好老師更難。

在培訓期間體會到當地市局領導的關心。自己的腳在從石家莊來的時候搬運行李很不幸的從樓梯上摔下,造成左腳嚴重扭傷。恰恰正在去實習的路上,造成行動不便。這時在陌生的環境里自己沒有感到難過,更多的是感動。因為本專業的同學無微不至的照顧,一起來南宮的不認識的同學們也是時刻關心自己。上下樓都會扶我一把,無言的感動留在心頭。還有這里市局領導更是在來這里當天中午就要帶我去這里最好的骨科大夫那里就診,培訓學校的老師們時時刻刻在詢問傷情,因為自己是少數民族特意安排飲食起居,在醫院一句“他們是師大下來為南宮做貢獻的”,簡單的一句話沒有讓自己覺得多了不起,反而覺得慚愧。自己還沒有開始做什么就已經得到肯定,這不是壓力,是一種動力,是一種激勵自己克服一切難題的精神支柱。當時自己心理就已經決定要用感恩的心去回報這些幫助自己關心自己的淳樸人們。同時也看見了我們會有足夠的空間去發揮實踐自己的想法和作用。

二實習期(積極努力回報)

在離別和祝福聲中,9月7日下午和剛認識的其他三名同學來到了蘇村中學,這個即將工作生活半年,完成人生諸多改變的地方。由學生到老師,到社會人的轉變。我們面臨著很多問題。異地的生活習慣及環境,教學生活,人際關系網。一切一切都要獨立完成,第一次真正意義上的獨立去面對社會。

最先接觸的校領導們,沒有想象中的官架子,相反他們的身體力行感動著溫暖著我們不安的心,短時間內適應了這里的環境。等待真正走上講臺的那一刻。

我擔任初二整個年級的地理教學任務以及初二(2)副班主任一職,這里是鄉中。在正式工作之前老師們告訴我這屆初二年級是全校最頭疼最難管的。通過聽課深刻體會這句話。

“知己知彼,百戰不殆”。要想管理好,就要知道學生在想什么,每個人的行為特點是什么。所以在聽課期間,學習任課老師的教學模式及方法同時觀察學生的動態,并且學習老教師處理課堂突發事件的作法,比如:語言技巧,情感態度。學習如何上好班會,安排座位,講解練習題。不同教育環境下學生,學生基礎也參差不齊,教育和管理模式也會因地制宜。

管理是教學的前提。

領導告訴我們,這里教學百分之五十在于管理。通過之前的了解,應該先管住他們。所以在正式上課頭頭一天以嚴肅的態度面對這些學生,嚴肅之余關心他們。畢竟學生和老師不是階級不同。只是角色不同。其他一切都是平等的。尊重他們等于尊重自己。開始這種嚴肅作法受到同組同學置疑,自己也開始盲目動搖過,支持自己的就是那段聽課自己對學生的了解。還好之后的教學過程說明自己的堅持不是錯的。

在教學實踐以及之后的班主任工作中,虛心學習指導老師的以及其他老師的教學管理方式,依據大學所學的先進的教學理念,結合本校學生的具體情況特點,開展教學活動,建立自己的教學模式及方式方法。積極引導學生,鼓勵學生,教育學生,培養學生學習興趣,使學生在輕松和諧的環境中建立學習自信心。對自己嚴格要求,對學生言傳身教,起表率作用。使班級學習氣氛由渙散到集中,成績也有明顯的提高。其中很感激指導老師的幫助。耐心細致的輔導完成從學生到老師的過渡,還有自己生活中的關心。

半年期間,南宮市首屆教育系統藝術節即將開幕,一個月的時間,從從班里選人,編排,到在學校選拔,學區選拔,全市選拔到最后的匯報演出,其中經歷了眾多甘苦。矛盾,受傷,淚水,汗水,爭吵,歡笑。即使自己和學生們都生病打點滴,自己暈到在彩排現場,大家還是堅持下來了,拋去榮譽只為了大家一起努力過,一起奮斗過。這些在別人眼中的淘氣孩子此時此刻站在舞臺上是最美的。平時再淘的孩子在有一個目標吸引他的時候,他的眼神中只省下“認真”。所以,在教育他們時要耐心寬容對待他們,發現他們的優點。始終堅持以感恩的心回報關心自己的人。

準備藝術節期間,也是期中考試準備時間,加上學院分配任務,的確很忙。其中學校領導老師大力支持安排訓練時間,提供訓練場地。同組同學也在生活上也給予了充分的后勤保障。第一次深刻“眾人拾柴火焰高”的。學生從舞臺下來那一刻孩子們抱著我哭泣,哭聲中包含太多太多。付出的同時也與領導,老師,學生結下了深厚的情誼。

三實習后期(沉淀收獲)

結束期中考試,一切歸為平靜。

簡單的備課,上課,買菜,作飯的生活節奏,偶爾會教教老師們跳舞。放慢腳步感受平靜所帶來得一切。學生朗朗的讀書聲,學校老師們的認可。有時間總結一下這半年。

①教學上認真全面備課,了解學生,根據學生的實際情況掌握所教知識的深淺。

理論與實際相結合,使學生深刻理解。

積極拓展知識面,熟悉課本,全書的知識結構體系。

樹立三維知識結構,培養學生全面發展。根據最新的教育方針,教育發展學生。

②學習上教學,既是教的過程也是學的過程,既是學生學也是老師學。

虛心的向指導老師學習,不論他的學歷是什么,20多年的教學經驗就是一大筆財富,就夠我們好好的吸取的。

在上課中,根據學生的表現調整自己的狀態,也是一種學習,從而完善自己教學技能,提高業務水平。

③生活上同小組人員,從互不認識,到直接一起生活,之間難免會有摩擦,這時要適當的調整自己的心態,用寬容的視角看待事物,及時的進行溝通。因為大家的目的是相同的,半年的工作學習順利進行,自己的背后還有師大這塊牌子,我們代表的不僅僅是我們個人?!巴艘徊胶i熖炜铡?。讓我們在這片藍天下共同編織美好的回憶。

④思想上教育不僅是課本的講述,家庭教育,社會教育以及學校教育相加才是教育。

教學不簡簡單單是課堂教學,生活處處是學習。

對待事物要用寬容的態度對待,要明白“種蘭花的目的不是為了生氣的”。

集體主義可以使困難變小,使力量變大。

感恩的心,積極對待你面對的一切。

“有耕耘,有收獲”。

我們曾在這片土地上努力過,耕種過。所以秋天時我們會收獲。

在半年的頂崗期間,我們哭過,笑過,忙碌過,也平靜過。曾經因為備好一堂課通宵過,也因為家訪迷路過。但一切的一切都編織了難得的回憶與經歷。

我們收獲了,收獲了學生的成績,學校的認可,老師們的喜愛。收獲了寶貴的經驗,同學的友誼,思想的轉變。使自己更為成熟,更加有自信的步入社會,大聲的高喊“我會成功的'”。

報告精選: 化工的見習報告(篇三)


一分耕耘,一分收獲。實習是我們開啟職業生涯的第一站,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?小編特地為您收集整理“報告精選: 化工的見習報告(篇三)”,僅供參考,希望能為您提供參考!

暑期來臨了,天氣十分炎熱,許多同學都趕回家與親人團聚了,我們化工專業的同學在老師的安排下參加了短學期的認識實習。我們花了兩天的時間去了三個地方,分別是鎮洋化工,歐訊化學新材料公司以及寧波南區污水處理廠。

一天上午,我們坐了包車去鎮洋化工。鎮洋化工所在地是寧波的化工工業園區,一進入這里,撲面而來的便是交錯的管道,及各種大小不一的化學反應設備。我們下了車,在工作人員的安排下帶上了安全帽,然后在員工餐廳集合,聽取工作人員介紹工廠。聽完安全知識講解,及工廠產品的工藝流程(主要是氯堿工藝),我們分成兩批,在各自人員的帶領下,去“親密接觸“了各種化工設備。一路上,我們見識了許多,錯綜復雜的管道,高聳的蒸餾塔,巨型反應罐等等。當我們來到液氯罐附近,用手觸摸因低溫而凝聚在罐壁上的冰塊時,一位工作人員匆忙跑來說讓我們趕快出去,因為停電了!我們沒有意識到停電的危險性,但看到工作人員嚴肅的面孔時,我們還是乖乖撤退了。下午,我們帶著些許的遺憾去了歐訊公司,毆訊是生產有機產品的,因此一進入這里,便聞到一股刺鼻的二氧化硫氣味。進入車間后,各種怪味混在一起,讓我們不得不捏著鼻子聽工作人員講解各種工藝。想著以后工作的環境是這樣的,不禁有些愁眉苦臉。第二天早上,我們去了寧波南區污水處理廠,在這里,我們見識到各種高科技在發光發熱。廠區很大,工作人員領著我們去參觀污水處理的各種設備,并一一講解,象是各種泵,曝氣處理裝置,沉降池……

見識了三個不同類型的廠,我對專業的理解深了許多,不再是隔著紗布看風景了。在化工廠里,處處透露著精密與謹慎,工作人員需認真仔細,并要掌握扎實的專業知識,因為任何疏忽都有可能造成不可挽回的結果。我們在學校里除了認真學習專業知識外,還要掌握其它的補充知識,擴大自己的閱讀面,抓住機會鍛煉實際操作能力,強化硬件,豐富軟件,以備將來的各種考驗!

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