月度總結推薦: 學生頂崗實習回顧(示范版)。

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這一周前___天在公司營運部熟悉人保健康險公司的產品及其責任。人保健康的業務經營范圍包括長期疾病保險、短期醫療保險、長期護理保險、短期意外傷害保險，此外，為迎合客戶投資理財的需求，還推出了理財型健康險產品，如健康寶個人護理保險（萬能型）、健康一生個人護理保險（萬能型）。

在第一周的實習中，給我感受最深的是營銷二部每天的兩次早會，第一次早會是由員工們輪流主持，其間包括跳晨操、天氣預報、開心分享、游戲、專題講座等多個環節，為了準備好每一次早會，員工們必須認真做好PPT，想辦法調動會場的氣氛，輪流的會議主持提高了員工的膽識及演講水平?？粗@些昔日靦腆的學生在臺上侃侃而談、從容不迫，我不由感嘆到學生的變化是如此之大。第二次早會是由小組成員提出在工作中遇到的問題，大家一起討論并解決，集思廣益，發揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、準確。

通過討論，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。

編輯推薦

月度總結推薦: 個人實習工作回顧(示范版)

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“光陰似箭催人老，光陰如駿趕少年”，轉眼之間，我一年的實習期即將結束，歲月的年輪又將往前滾動了一齒，我不禁感嘆起時光，不禁感嘆起我在實習期度過的日子過的如此迅速。回顧過去一年，我以一名實習老師的身份在學校里完成了我兩個學期的教學任務，完成了我從一名大學生向社會人士的轉變，還完成了一段自我成長的歷練。展望未來的日子，還有很多未達成的成就和使命在等著我。因此我要在這里，為我過去一年的實習期做一個工作總結，以此來讓我更好的邁向我未來的日子。

20年月日，是我作為一名實習教師第一次邁進學校的日子，帶著些許的緊張，帶著滿心歡喜的期待，我走進了__學校語文教師的辦公室。在辦公室里，各位老師都熱情的跟我打招呼，熱心的跟我介紹辦公室里的環境，并且還安慰我不要緊張，也跟我交流了很多關于學校里面的情況，包括制度方面，包括班級年級排名，包括各班老師和班主任的信息，特別是我即將要接手的班級里的信息情況，他們都有跟我詳細的說到。我一直很感激在當時，語文辦公室的老師給我帶來的溫暖和鼓勵，時隔了一年，我也依然對當時的場面記憶深刻。

接下來就是我給班級上的第一堂課，在這堂課里，我對班級同學的第一印象就是十分的乖巧和聽話，他們聽著我的自我介紹和略帶緊張的教學過程，既不吵鬧也沒有出現違反紀律的情況，反而是相當的認真和配合。一堂課下來，反倒是我自己緊張出了一身汗。到了后來，慢慢的和__班級的同學熟悉了以后，也慢慢的適應了教學的工作之后，我才講課講的不那么緊張，只是到了有其他老師過來聽課的時候，我又會變得緊張起來。再后來，經過自我調整和多加模擬和練習之后，我才能夠表現的出完全放松的狀態。這也要感謝班級的班主任對我工作的支持和配合。

兩個學期下來，我和班級里的同學都相處的十分友好和與愉快。在我和他們的共同努力下，不僅他們的語文成績得到了穩步的上升和進步，我的教學能力和知識水平得到了提升和增長。感謝學校給我的這次實習機會，感謝班級的同學、老師和家長愿意信任我，我會心存感恩，帶著一份責任和愛在教學的職業道上一路走下去。

【熱搜總結】 頂崗實習回顧(示范版)

知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之愈益明。實習是很多人職業生涯的起點，也是我們成功邁入職場的第一步。寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導，總結經驗教訓，避免犯同樣的錯誤。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢？小編特地為您收集整理“【熱搜總結】 頂崗實習回顧(示范版)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

20xx年xx月xx日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路，當我坐上離開學校的的班車那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我帶來生命中無與倫比的財富。

是的，頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰的。當我們來到實習點面對一間間小平房而不是高樓大廈時，很多人后悔為什么當初選擇了頂崗實習，但是我想說，這是我所預料到的，這也是我想要的，因為我知道人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認得道理。

教學當老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學會了如何去關心學生，最重要的學會了作為一名教師應該具備的教學方法，養成了良好的教學習慣。我個人認為這里面主要包括學習基礎，學習方法和學習習慣。

頂崗實習的生活是溫馨和幸福的。這里充滿著濃濃的鄉情，這里的老師們對我們關心有加，他們知道我們遠道而來，并且不適應這里的生活，他們經常會把他們這里的吃的東西拿給我們吃，還和我們一起包餃子，偶爾遇到周末同時又是男老師值班的時候，他們經常會叫我們改善一頓。

最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學生，他們不僅年輕天真純樸可愛堅韌進取，而且那幼小的心靈就會體貼人和關心人，每逢節日，我不只一次的收到他們送來的土特產外加一些蔬菜什么的，其實這是比什么都珍貴了，也許我們并不在乎這些物質的東西，有這顆心足夠了，作為老師，沒有什么比這更讓人幸福了。

以上是我的實習工作總結，這是一段充滿艱辛和收獲的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

[總結參考] 頂崗實習個人回顧(示范版)

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在 電子科技有限公司實習的這段時間里，讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過，在家只知道飯來張口衣來伸手，經過這次實習，讓我明白了兩個道理：

1、做任何工作都要積極、認真負責;要不怕辛苦、不怕困難。

最后，非常感謝學校給了我這次難得的實習機會。這次實習，給了我一個鍛煉的機會，讓我從中得到了很多寶貴的經驗，可以講是受益良多啊!

所以，今后，我會繼續努力，不斷豐富知識，不斷積累工作經驗，不斷提高工作能力，爭取做一個對社會在貢獻的人。

一開始，我來到該電子廠實習。上班第一天，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。

在這里實習，我被分配到該公司的元件廠，當了一名操作員，看似簡單，其實要做好它很不容易。因為，當一名操作員首先要學會如何作好一名操作員，它最起起碼的要求就是：大的要認真了解公司的整體運作、服務承諾和工作制度，小的要熟悉流程，材料等。只有這樣，工作起來才能得心應手。

2、要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業員來自五湖四海，不同地區的人有著不同的生活習慣和生活方式等，與不同地區的人相處要講究不同的方式方法。

只有這樣，才能營造良好的人際關系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

3、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，如果馬虎就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。

于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

4、要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。 第五，要學會以禮待人。 在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發：

（1）、要認真學好專業知識，這樣可以打下一個扎實和穩固的工作根基。

（2）、要在工作中不斷學習，進一步提高自身綜合素質，才能適應當今社會對人才的需求。

這次實習順利結束了，但我明白：今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會，因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

總結示范： 畢業頂崗實習工作回顧wps版

所有的理論法則都依賴于實踐法則，實習可以帶給我們許多職場經驗，寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題，對我們今后的工作很有幫助。什么樣的實習范文比較清晰明了呢？下面是小編幫大家編輯的《總結示范： 畢業頂崗實習工作回顧wps版》，大家不妨來參考。希望您能喜歡！

實習結束了，原本迷茫與無知，現如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實習環境和各種優越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。

臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛煉，同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態，也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結構，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經驗，讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環境，為在醫院實習和工作打定了良好的基礎，這應該算的上是實習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。

護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數人的不理解，我們發現，護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士，病人離不開護士，整個環境都離不開護士。

到病房實習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。一附院實習科室多數是整體病房，我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強病情觀察，增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，講小課等，這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說，實習期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三。

這段短暫的實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。總之在感謝一附院培養我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業盡心盡責！

時間稍縱即逝，轉眼已是四月，我們護理實習快接近尾聲了。回顧這一路走來，心里滿滿地裝著豐收的喜悅，每天都在進步中，日子過得忙碌，倒也安靜踏實。想起剛進臨床時候的自己，帶著對實習生活美好憧憬和期待來到湖北省人民醫院（武漢大學醫學院附屬第一醫院），心中懷揣著滿滿的激情；不覺當中九個月的學習時光悄然過去了，收獲頗豐，下面我對自己的實習生活做一個總結。

第一，醫療工作方面。在這短暫而又漫長的九個月中，我按照學校教學辦公室所規定的要求，總共輪轉了13個醫院科室，其中包括內科、外科、兒科、婦科。這近一年的實習是一個醫學生走向醫務工作最重要的過渡。實習生的工作無非就是和正式工作一樣的參與，治療班給病人作治療，配藥打針及各項專科護理操作，主班就幫病人拿藥，送病歷，請會診，副主班就是坐在電腦面前為病人記賬，打印輸液卡，貼瓶簽，護記班就寫護理查房，補護理記錄等等，內容看似簡單枯燥，但是過程卻煩瑣冗長，等忙完了這一切，這一天的光景就結束了。

時間寸土寸金，只有晚上的時間才是自己的。面對一天的工作，總結是很重要的，頭腦中必須強迫自己回憶一天發生的事情：某某床病人今天添加了什么藥，又撤除了什么藥，增加了什么藥的劑量，又減少了什么藥的劑量，可為什么教授要更改這些藥品的使用呢？該藥品的使用指證又是什么呢？有時候，教授會故意不告訴我，鍛煉一下我的思考能力，我就從它的臨床癥狀和體征入手，一個個的對著來，可是往往出差錯，第二天跑去告訴教授，常常受打擊，但也就是這樣的打擊，我才把這一個個的知識點牢固地刻在了心里，即使在以后找工作的三個月中，我也沒忘記，回到臨床上來，跟三個月前的一樣。

在既往的實習歲月中，我不斷的感受到內科與外科的強烈不同，思想匯報專題其中一個重要的不同點就是：內科強調診斷的思維，而外科強調手術治療的過程。針對病人身上的某個癥狀或體征，內科往往考慮多種疾病。拿急性腹痛做一個例子，內科醫生往往考慮的不僅是簡單而常見的胃腸潰瘍穿孔，還有急性胰腺炎、急性闌尾炎、急性心肌梗死、膽道疾病、腸梗阻、宮外孕等等，這些疾病的確診需要我們醫生做詳細的病史采集和體格檢查，除此之外，還必須輔以實驗室和影像學方面的檢查，逐步排除相應的疾病，最后得出明確的診斷。

我的臨床教授曾這樣對我說過，“內科醫生有時就像是一名偵探，想盡一切辦法和手段去尋找病人身上的蛛絲馬跡，最后抓出‘作案真兇‘?！边@無疑揭露了一位內科醫生的工作實質。所以說，內科不光是要學會處理多少個疾病，更重要的是對一種疾病的一個嚴謹的診斷思維，不斷的總結，每天都在進步，就像蟬蛹一樣，一層一層地蛻變，最后一定會變成一只美麗的蝴蝶。醫學路漫漫，吾將上下而求索，而待寶劍鋒從磨礪出，梅花方可香自苦寒來。

第二，思想品德及醫德醫風方面。在這近一年的臨床實習中，我深刻地感受到：護理，不僅是一個專業性很強的學科，而且是一個綜合性很強的學科，作為一名護士，除了專業知識和技能過硬之外，個人的品德和作風都要體現著大家風范。古時的文人都以“懸壺濟世”、“妙手仁心”等成語來形容醫生，近代也已“白衣天使”來形容護士，可見護士和醫生同等的重要。在心血管內科實習中，我親眼看到黎教授不顧辛勞，為一個個診斷不明的病人跑上跑下地請會診；考慮到病人的經濟情況，他在不影響治療效果的條件下往往選用最便宜的降壓藥或降血脂藥。

在呼吸內科的實習中，我曾親眼看到丁續紅教授把兩百塊錢塞進一位丟了治療費的窮苦支氣管擴張的病人手里。這一幕幕的場景深深地烙在了我的心里，讓我相信，一位醫生絕不是只看病人的錢救命的黑心人，而是有血有肉、無私奉獻的白衣天使。在他們身上，我看到了熱情、看到了責任心、看到了真誠的一群在生命線上努力挽救生命的兢兢業業的老實人，人類的偉大莫過于此。

第三，臨床教學方面。在這一年的實習過程中，我和小組的其他實習成員總共經歷了三次教學查房，雖然花了我們許多精力和時間來準備，但是我們卻收獲了許多課本上看不到的臨床知識，加深了我們對疾病的理解和認識，打開了我們診斷疾病的思路，現在想來，真是很感謝那段忙碌的時間，給了我們許多學習的機會。另外，在心內科專業科室輪轉的半年里，我還有幸為幾位外國留學生擔當臨時教師。剛開始的時候，確實有點擔心，因為自己從沒跟外國人交談超過十五分鐘，而這次卻要給他們講課，真是難啊！可這時，黎教授在旁鼓勵我，說不怕，你一定行。

我當時將信將疑地，也就壯著膽子去了。剛開始介紹病人病情的時候，還真是有點難的，雖然每個疾病的專業表達方法我都知道，但是如果連成一句話，又要符合美語的習慣，還真是要斟酌斟酌，我就這么慢慢地，一個單詞一個單詞地往外蹦?？粗侨和鈬魧W生的眉頭一直在緊鎖，我真是捏了一把汗，下決心對自己說，要快點把單詞連成句子，絕對不能給老師丟臉！就這樣，慢慢地我的語速就加快了，最后我發現，那群留學生的眉頭舒展了，眼睛發亮了，我知道他們弄懂了我說的意思。在臨走的時候，他們個個豎起大拇指，稱贊我說，你的英語真好。我笑了笑說了聲，謝謝！

實習即將結束，除了總結自己的收獲外，也對自己的不足做個總結。在與人相處上不夠大方，發言較少，在學習時遇到的問題不夠主動詢問，有時在處理事情上不夠細致等，這些都是自己需要注意的，因此在今后的工作學習中一定要努力提高自己的各方面能力，定好目標，踏實前進。

總結示范： 學生頂崗實習個人總結 月度范文精選

千里之行，始于足下。大學生參與實習能夠獲得不少職場經驗，寫寫實習范文可以幫助我們發現問題，解決問題，提升自我能力。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢？以下是小編為大家收集的“總結示范： 學生頂崗實習個人總結 月度范文精選”但愿對您的學習工作帶來幫助。

大四畢業在即，本人的頂崗實習也算是完滿完成了。帶著要在實習中了解這個社會運轉的奧秘，本人來到了xx公司營銷部進行銷售工作的頂崗實習。之所以要來實習銷售工作試一試，是本人覺得這個社會應該不是非常好適應的，如果能夠從最考驗人的工作入手，那我經過這一輪的考驗，未來也就不會再害怕其他工作了。

的確，如我所認識的一樣，銷售工作的確是一個極其考驗人的崗位，就連我打電話給我的父親，向他咨詢如何做好一個銷售時，我的父親除了告訴我怎么做比較好，還給我打了一個預防針，他說：“孩子，你的性格要是做銷售的話，一定要吃很多苦才可以練成的，做好心理準備吧”！

剛到公司實習，營銷部的總監看我是xx大學xx專業的應屆畢業生，他非?？春梦遥苯幼屛议_始頂崗實習。一開始我因為總監對我的看好，以及我看到同事的學歷都沒有我好，我還有些沾沾自喜，覺得自己一定可以把這件事做成的！然而，實習還不到兩周，我就被現實打得滿地找牙了。

與其他學歷不如我的同事相比，我的業務能力比他們差的，或許就是他們工作的年限吧！他們每一個都非常的勤奮刻苦，而且還情商高。和他們在實際工作中相比起來，我的情商可以說是為零或者為負了。經常還出現和客戶因為一些尊不尊重的問題而吵起來，最后還是我的同事出來救場，才不至于把一些公司的老客戶關系搞僵。

這一次的頂崗實習，在頭一個月里，我已經明確感受到自己如我的父母所提醒我的一樣，因為自己的性格原因，吃了很多苦。都說“江山易改本性難移”，但在真正的生存問題上來看，本性也不是不能改的，就看你下怎么樣的決心。當我意識到我這一次的頂崗實習如果不能成的話，那我畢業了之后，依然會遇到類似的問題，這就是一個坎，必須要跨過去，才能畢業！

就這樣，后來我的頂崗實習因為自己的決心，徹底改變了，這過程中吃的苦受的痛，現在看來都已經變成了甜了，這是一種叫做成長的甜，是無論如何都要吃完了苦才能夠吃到的甜。本人的頂崗實習在營銷總監的肯定下，終于結束了。畢業之后，我不一定會從事銷售這個職業，但這次的實習卻讓我成長了許多。

月度總結推薦: 教師頂崗實習回顧精選

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為期四個多月的頂崗實習即將結束，面對即將移交出去的工作，我再次回顧我在這段時間里的工作，對我的實習進行一次全面的、深入地分析總結。

總結的內容包括以下七個方面：教學實習、班主任工作、教育調研和研究、黨團活動、遵守紀律、為人師表及服務當地情況。針對以上七點內容，我做一下分析總結。

第一，教學實習。我所在的實習學校是南宮市王道寨鄉中學，全校學生不足一百人，共有五個班級，其中七年級兩個班、八年級兩個班、九年級一個班。在正式接手語文之前，我教過八年級政治。這使得我有更多的機會了解學生，整合我的教學計劃，提高我的教學能力。

通過實習初期的觀察，我發現學生對學習語文和政治這些文科并不重視，他們一致認為這些學科不需要太認真聽課、完成作業，只要在復習階段把老師給他們劃出的重點背熟即可，所以他們的文科成績相對較弱。

在任政治課期間，每周連同自習課在內一共有六節課，其中有一節早讀和一節晚自習。針對他們沒有早讀和晚上自主學習的習慣，從我接課那周開始，就要求他們必須做到早上讀書，晚上充分利用時間學習。在一開始講課中，我發現學生過分依賴老師給出的標準答案。因為知道老師一定會給出標準答案，大部分學生不認真聽講，而是等待，經常出現上課走神或在課堂上亂講話的現象。所以我在第二次上課的時候就很不客氣地告訴他們，我將按照我為他們設計的方案進行教學并希望他們能積極配合。我一改以往老師一上課就平平板板地講課的形式，而是告訴他們本節課的學習內容，讓他們根據課本中的文字及材料概括出學習重點并要清晰地表達出來。在他們完成這些工作后，我在聯系實際，進行查漏補缺及擴展，并在黑板上寫下重難點，讓他們自主填充完整。一開始，他們極不習慣，到后來，慢慢地習慣了，也很自覺，樂于思考，發表自己的意見。在作業上，也不再拘束于等待老師給答案，而是趨向于自己思考總結，這讓我無比歡欣。

但語文教學卻讓我吃盡苦頭。任政治課一個月以后，我被調去教我的專業課——語文，任七年級一班的語文老師。每周共十一節課，其中包括兩節早讀、一節晚自習。我接手后的第一件事是了解原任老師的教學方法及學生們的知識水平。從一接受我就告訴學生們：學好語文并非一朝一夕之間的事，而是長年累月積攢的結果，語文需要識記的東西多且零碎，所以必須注重平時的學習積累。上教法課時，教法老師就告訴我們，作為一名中學語文教師，備課時不但要備大綱、備教案，更要備學生，但是經過一周的講課，我發現學生們在基礎知識儲備上十分薄弱，這就直接影響了他們在課堂上消化知識的速度和能力。所以我不得不重新調整我的教學計劃，由原來的講解并擴展改為補充、講解再擴展。韓愈老先生在《師說》中講到：“師者，所以傳道授業解惑者也。”十分明確地指出老師的任務，所以我必須更深入了解學生的薄弱環節并及時做出調整。在課堂上，我穿插講一些基礎知識，方便學生理解和接受，并注意擴展。由于邊講課邊補充并擴展，所以極大限制了教學進度，以《出師表》為例，這一課最多用3個課時，而我卻用了近6個課時。第一課時給他們介紹了“表”這種文體、諸葛亮其人、創作背景等文學常識及背景資料。本來這些資料應該是學生們在課下自己準備的，但他們沒有人想過應該去做這些事，即便是作為預習作業布置下去，也沒有人自覺完成，他們和以前八年級的學生一樣，等待老師告訴他們。所以我強迫他們在早讀讀書，但他們無動于衷，直到第一次月考，他們才發現語文并不適合緊急補救，才開始認真對待，到第二次月考的時候，他們發現有量的積累才會有質的變化，即便是小小的變化，但仍備受鼓舞。在作業上，我依然像教政治一樣，把練習答案融入講解過程，告訴他們應該如何去想，引導他們獨立思考。

在教學過程中，我堅持用普通話教學，也堅持讓學生用普通話進行學習和交流。

第二，班主任工作。沒有參加過實際工作的我一直認為許多事情都很簡單。實習使我成為一名普通的人民教師并參與到學校的日常工作中去，才知道其中的不容易。從我們開始實習，校方就有意讓我們參與到班級工作中去，雖然由于事務繁多，到四月底才正式宣布我們成為副班主任協助班主任工作，而我已經從中得到了不少的鍛煉，且發現做班主任的老師，必須有一定的人格魅力及交際手腕，八面玲瓏，才能得到學生的認同，才能調遣學生。這就是為什么有些人說：能把課講得很好的老師并不一定適合當班主任。

從我參與班級工作到后來成為副班主任，我覺得無論是做老師還是當班主任，首先一點必須尊重學生，在雙方平等的基礎上才去挖掘學生的優點、找出他們的缺點，鼓勵他們發揚優點、幫助他們改正缺點。我是七年級一班的副班主任，所以在開展工作時我很注重以上幾點，同時，我發現，不同的人之間性格的差別是十分明顯的，所以針對不同的班級工作任務，我會找出最佳人選去完成，而不像一些班主任那樣，只信任一位學生就事事交付給這位學生。我的最佳人選政策還是比較成功的，因為那樣極大地孤立了每位學生，增強他們的自信心。

第三，教育調查和研究。因為我實習所在的王道寨鄉里南宮市區較近，鄉里大部分學生都到市里讀書，所以學校的生源較少。針對王道寨這個比較特殊的地方，在效仿的大力幫助下，我們實習小組對其學生的流失狀況及原因作了深入細致的調查。首先在學生流失上，分為輟學和在外讀書兩種情況，我們主要調查輟學的情況。我教過的八年級二班，目前已經有4名學生輟學，七年級有2名。在學生人數不多的學校，這種情況是比較嚴重的。輟學的原因何在？我在私底下曾經問過這些學生，他們很理直氣壯地告訴我：不想上了。具體的原因又分很多種：為了減輕家里的經濟負擔，所以不想上；課業壓力大，跟不上學習進度，所以不想上；學習沒有多大的用處，沒必要上等。因為消防考慮到我們的安全問題，所以沒有給我們安排家訪，所以我們無法更加深入了解學生輟學的原因是否是由于家庭的影響；針對子女的輟學，家長的反應及態度等問題。同時，通過小組討論，我們給校方提出一些較中肯的建議并同校方進行了討論，最后以調查報告的形式記錄下來。

第四，黨團活動。被分配到王道寨鄉中學實習的學生一共五人，其中孔凡勝和李燕是入黨積極分子，代文花、鮑曉明和我均為共青團員。在實習之前，學校要求各實習小組在各實習點上必須做好思想匯報工作。所以我們到實習點上不久，便主動聯系實習學校的黨組織和團組織，定期匯報思想，積極參加黨組織和團組織的活動并以實習團小組的名義策劃并組織活動。在實習期間，我們參加了兩次由學校黨組織和團組織聯合組織的活動：植樹節前夕，學校全體黨員和共青團員一起參加植樹活動，呼吁學生們保護樹木，愛護環境；20xx年05月21日，汶川地震后的第九天，全校師生哀悼在地震中罹難的同胞，并向組織做了思想匯報。我們團小組在校方的支持下，策劃并組織了“慶六一，與災區中學生心連心”朗誦比賽，活動取得巨大成功，受到校領導、各位老師及學生的好評。

第五，遵守紀律。在奔赴各實習點之前，帶隊的仇惠龍老師給我們提出三點要求：一、對于學校的安排，只要是合理的，必須嚴格遵守；二、各實習小組必須形成小組的紀律，各成員必須嚴格遵守；三、每個人必須嚴格要求自己，自覺遵守紀律。在這一點上，我認為我完全遵守紀律。學校上午和下午有簽到的規定，如果沒有什么特殊情況出現的話，我都是準時去簽到。如果有事情必須離開學校，我都會向帶隊老師和校方提出請假的請求，直到得到批準才離開學校，返校后及時銷假。此外，我還嚴格遵守學校的作息時間表，準時上課，從未遲到。

第六，為人師表。古語云：“一日為師，終身為父。”足以見得老師對學生的影響是極為深遠的。作為一名人民教師，必須時刻牢記自己所肩負的責任：不但要把知識準確無誤地傳授給學生，還要教會學生做人的道理。俗話說：“做一件好事容易，做一輩子好事難?！苯處煘槿藥煴硪惨嗳绱耍龊帽砺?，小心翼翼，容不得半點失誤，這樣才能讓學生信服。我認為這種表率體現在兩個方面：一、愛崗敬業。對待學問有刻苦鉆研的態度和嚴謹的態度是必不可少的。老師的任務是傳授知識、接觸疑惑及教會別人做人的道理。所以首先必須保證在知識上的絕對正確。二、人格方面。任各方面的內容極廣，包括：誠實、守信、樂于助人、勇于認錯等方面。在這些方面我都十分嚴格地要求自己，希望能給學生做個好表率。可能目前這兩個方面我做得還不是很好，但我相信我仍會繼續努力，爭取做得更好。

第七，服務當地情況。在總結一開始，我大概地介紹了實習學校。王道寨鄉中學位于南宮市東邊王道寨鄉的邊上，離市區很近。校園硬件措施相當不錯。校園里矗立了一幢三層高的教學樓，另外還有物理、化學、生物實驗室及儀器室、閱覽室、語音室、音樂室和微機房。設計分布合理，校園綠化面積較廣，還有提供學生運動的場所。因為離市區較近，所以大量學生外遷就讀，所以生源日漸減少。我們從校方提供的資料了解到，自1999年起，該校就沒有被分配過新老師。但在這些老教師當中，有相當一部分老師有著非常豐富的教學經驗、班級管理經驗及班主任工作技巧。這使得我在整個實習過程中受益匪淺，在跟隨老師們的學習之中，我學習到很多在課本上未曾碰到的知識。

從總體上說，我通過這次實習，學習到很多新知識，進一步提高了自己在各個方面的能力，尤其是教學能力，積累了不少教學及班級管理的經驗。但由于對學生知識水平的估計不夠充分，使得我在課堂調控上還不能得心應手。此外，遇事容易沖動，易操之過急是我在班主任工作上最大的缺點。這些都是今后我在教學實踐及班主任工作中必須注意克服的問題。這次實習使我加深了對教師工作的認識和了解，提高了獨立從事中學語文教學、班級管理工作及教育研究工作的能力，更加堅定了我從事教育工作的信念。

推薦總結： 銷售實習回顧(示范版)

俗話說，只有通過實踐而發現真理。實習是從校園走向社會的一個過渡，是一項社會性活動。通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失，才能從中獲得成長。什么樣的實習范文比較清晰明了呢？小編特地為您收集整理“推薦總結： 銷售實習回顧(示范版)”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

步入大學生活的最后半個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，于是我來到了xx地產實習，主要是做銷售工作。

在公司實習的期間是我成長最快的一段時間，公司根據我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售，這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部，前期先理解公司培訓，對自己的項目了解，經過一系列考核（講沙盤，講戶型，講市場等）然后做市場調查，對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。主要從事以下幾點具體的工作：

一、熟悉整個產品

對產品的了解是銷售的第一關鍵之處，要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產品的組成又是分很多種不同狀況的。房子是件不太一般的物品，消費者在消費是也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費者本身帶來很多不愉快。

二、熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作，每一天和不同的客戶談產品?？蛻舻膯栴}是多種多樣的，每一天都在處理一些復雜的小事，也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學生的姿態去處理那些事情，但最終發現這是十分錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門高深的學問，在處理時的心態上也需要有很大的調整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審核，對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題，這也直接導致銷售進度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的，個性是作為還沒出校門的學生，職場上是沒有太多人情味的。

在行動中，其中有關心你的人，有對你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放下的品格。人要想實現自身的價值必須要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個用心向上的心態。

這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都能夠克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全能夠吸收經驗教訓，再次站起來。

首先，在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體狀況和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心，面試成功的機會也大一些。同時這也是給以后的工作做準備，以后工作起來才能得心應手。由于銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是：樓盤公開銷售以前的銷售講習，要認真學習，確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時，應針對周圍環境，對具體產品再做詳細了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念，明確讓客戶認可自己應有尺度，房屋買賣才是最終目的。

其次，要學會怎樣...

月度總結推薦: 機械實習個人感想思想回顧(示范版)

不登高山，不知天之高也。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向，寫實習范文可以對實習內容進行總結，讓我們了解理論知識和實踐的差距。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢？小編特地為大家精心收集和整理了“月度總結推薦: 機械實習個人感想思想回顧(示范版)”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

我靜靜的回想了一下過去的十幾天所發生過的一切，顯得很蒼白，點點星星，零零碎碎。我也模糊了。我該怎么寫，才不會顯得造作，才不會顯得虛偽。思緒在這一刻有點停滯。

洛陽，一個一直都在我生活之外的城市，曾經離我是那么的遙遠?？蛇@次，我確確實實腳踏過那片土地。并剛從那里回來。對于洛陽，本來就沒有多大的興趣?？蓪τ谙道锩娴陌才牛蚁嘈庞衅涞览?。雖然沒有激情，但也積極配合。先不說這次有多大收獲。從一些小事，一些生活細節中就能體現人在不同時期對事物的不同感知。

洛陽之行給我最大感受是，不要老是埋怨環境的不好，我們應該調理好自己的想法。因為對于沒法改變的事情，除了接受沒有更好的方法。要學會改變自己，讓自己適應環境才是生存之道。

在洛陽，我學的到不僅僅是機械方面的知識，說真的，如果我現在說對專業知識方面受益匪淺，我會覺得自己很虛偽。為了寫心得而寫心得。那與我個人初衷相差太遠了。上大學以來，我一直都不是個好學生。在不同場合，不同時間總帶著愚昧跟虛偽的笑容。我早已經習慣放縱的生活。洛陽之行，大家都說是去實習，在我看來根本就是去旅行。每天每個人臉上總洋溢著笑容。絲毫感覺不到這是在實習。

感覺不到是實習還有其它原因。在洛陽。很多簡單想法都不約而同的浮現在我腦間。比如，我們該去哪里吃飯。比如晚上我們去哪里逛街。又比如明天休息，我們去哪里游玩。而不是在思考，今天我看到了些什么設備，什么工序。我該如何來消化它，如何弄清它的原理。這些都沒有。有也是每天晚上寫日記時候在腦間一帶而過，僅僅這樣。。

這個假期，我是自己一個人乘車過來洛陽，買的是臥鋪。絲毫感覺不到坐車的勞累。因此第一天，當大部隊到達時候，看著個個人臉的的憔悴。以及談話間透露的憤怒。我絲毫感覺不到。因為沒有經歷。沒有親身經歷就沒發言權。于是每個同學訴苦，我只是淡淡微笑。

月度總結推薦: 頂崗實習回顧怎么寫

經不起實踐檢驗的理論，是毫無用處的。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力，寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題，對我們今后的工作很有幫助。在寫實習范文需要注意什么呢？急您所急，小編為朋友們了收集和編輯了“月度總結推薦: 頂崗實習回顧怎么寫”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

經過這六個半月的實際運用，使我們對酒店的經營運作有了一定的了解，通過實踐，受益匪淺。

我在實踐中學會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧；體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經驗財富；了解到自身的不足，總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎。

一、實習單位介紹

x中心隸屬于x市x中心，是一家設施完備、功能齊全的準四綜合性溫泉度假酒店，x市政府會議采購定點單位。

酒店內設各種規格會議室九間，可滿足10—500人的會議要求，容納500人的會議室，可提供大型舞臺、燈光、音響設備、錄音錄像、幻燈投影、LED會標顯示、茶歇等各項服務。是您承辦各種會議、學術交流、授課培訓、大型表演、各種宴會、新聞發布及展覽、拍賣等活動的理想場所。

酒店擁有各類豪華餐廳、宴會廳、自助餐廳及貴賓廳，可容納700人同時用餐，餐廳以正宗川魯粵等菜系為主，輔以農家土菜、家常菜等菜品；原材料全部采用綠色有機食品，體現生態健康養生理念。精品烤全鴨，特色燜乳鴿，制作獨特，風味新穎，唇齒留香，定會讓您回味無窮。

酒店擁有豪華標準間、套間共計107套，室內裝修典雅，提供寬帶接入等服務，設施高檔齊全，是您下榻休憩的選擇。

酒店康樂休閑中心娛樂設施齊備，有溫泉游泳、洗浴、演藝、自助。還有二期在建設的網吧、保齡、臺球、乒乓球、網球、KTV、健身等項目，可滿足您各種休閑需求。

酒店位于x市生xx鎮，東部毗鄰亞洲的垂釣園碧溪垂釣園、x加洲水郡高爾夫球場；南部緊靠x良鄉大學城；西部有天然氧吧上方山國家森林公園、地質奇葩石花洞、銀狐洞、仙棲洞，北方小桂林十渡，北方名剎云居寺，人類始祖居住地周口店x猿人遺址等旅游景點；北部有正在建設中的譽滿全球的x超大休閑溫泉購物廣場，是您旅游度假的好去處。

酒店地理優越，交通便利，距x西客站、六里橋交通樞紐僅30分鐘車程，可大大節省您的寶貴時間。

二、實習主要收獲和體會

（一）實習收獲

1、服務意識的提高

對于酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線、高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎、而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象、通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經過了六個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。

印象最深的是為酒店的外國顧客（大多數是來自酒店大客戶——x公司的）服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說到AIRPORT時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了……

3、英語水平的提高

在準四的溫泉會議星酒店中，英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他（她）服務。交易會期間，客人們從世界各地趕過來，對本酒店都不熟悉，就要我們用英語為他們介紹，接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢，及時向客人推銷x和宣傳酒店的形象。

（二）實習體會

1、實習不是體驗生活

實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造的利益。

實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

3、實習期與xx溫泉會議酒店的關系

作為酒店的一員，穿上了x，就要處處維護x酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。

4、實習與就業

實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。

通過這次實習，我發現了自己與酒店的契合點，為我的就業方向做了一個指引。另外，xx溫泉會議酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。

三、實習想法和建議

（一）實習想法

初步接觸了酒店業和xx溫泉會議酒店，發現人員流動量大是整個行業的問題。酒店業的從業者素質參差不齊，從中學文化到研究生甚至更高文化的都有；同時，員工的年齡跨度很大，小的剛滿18歲，但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異，決定了酒店在效率上的差異，如：客房服務員的英語水平普遍不高，在客人需要某些客房服務時，他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助，將電話轉來轉去耽誤了時間，還會造成客人的不滿。

酒店業是一個很需要團隊精神的行業，任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始，我們就開始為他服務，從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。

xx溫泉會議酒店是一個新生的涉外四酒店，只有兩年多的歷史，或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內部職權不清，管理混亂，容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作，客人在預計時間內沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時，經常因為追究責任而引起爭吵，破壞部門間的關系又影響了效率。

溝通不靈，團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的，諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制，以至造成了客人資料沒有及時更新，耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生。

酒店資料不統一，沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺，我上班第一天就開始正式的工作，但是當時我xx溫泉會議對酒店幾乎一無所知，只能從部門提供的一些資料開始了解，至于酒店的建筑結構和其他部門的營業情況等等，則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的，難免在一些內容上有些出入，比如酒店到機場的空港快線的運行時間，禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同，在實際運用中，同事們又告訴我最近改了時間，有了新的時間表……

我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓，當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統一的培訓資料，培訓沒有針對性，在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間，但當時我們已經在部門內部組織的會議里面重復多次了。此外，人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期，培訓4天時間里，天天有新同事請假工作而不能參加培訓，培訓效果大打折扣。

酒店的xx溫泉會議管理制度百密一疏，在考勤制度上不夠嚴謹，經常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。

當然，自己在這次酒店實習中也有不足，在工作過程中對部門業務不夠熟悉，不能隨時變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生，在酒店工作最重要的就是細心耐心，所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高，方便和客人溝通交流，另一方面，適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。

（二）個人建議

x已經有了很完善的儲備干部制度，只有繼續該制度，提高酒店的入職門檻，才可能發掘有能力有素質的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能化。

酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料制作完整的培訓資料和酒店信息，在員工培訓時派發并及時更新。酒店各部門多交流，在酒店信息和資料上盡量統一并及時送達，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現，這是提高酒店服務質量，改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

在培訓方面，針對員工流動性大的問題，希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間，專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況，強化新員工的業務素質。

1、酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家，希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓，提高員工服務質量，為客人們提供更周到的服務。

2、查詢航班信息，確定時間和到達情況，報告主管進行車輛和人員安排。

3、帶齊所需物品出車，在機場（車站）最后確認航班到達時間和出口，提前到達出口處準備迎接客人。

4、接到客人，確認其身份，核對無誤之后帶其乘車回酒店，安排登記和入住事宜。

5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務。