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銷售實習總結
總結參考: 銷售實習回顧(推薦一篇)。
古人曾說,力行而后知之真。實習是一種專業的實踐體驗,提供與學生的學習領域或職業興趣相關的實際的工作。寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。哪些好的實習范文值得借鑒呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《總結參考: 銷售實習回顧(推薦一篇)》,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
1、在中信和交通銀行的協議簽定的過程中,與分公司保持聯系,跟蹤協議的會簽過程,并在協議簽定后,在系統中設置相關網點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業務記錄和業務播報,若出現照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據總監的要求,制定渠道經營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續費。
6、制定有關業務的培訓方案,并對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發的郵件,并完成其安排的任務。www.alwaycall.com
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人,一開始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的粗心,也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
精選閱讀
[參考總結] 銷售助理實習回顧(篇一)
熟讀經書三百卷,才知修行學道難。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫寫實習范文可以幫助我們發現問題,解決問題,提升自我能力。哪些好的實習范文值得借鑒呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[參考總結] 銷售助理實習回顧(篇一)》,僅供參考,大家一起來看看吧。
半年的頂崗實習即將結束,曾經以為半年的時間會很漫長,到快結束的時候才發現半年其實很快的?;厥走@半年的時間,有過新奇,有過痛苦,有成功的喜悅,也有做錯事情后的懊惱。經歷過很多事情以后然后體會到了成長,學到了很多東西,認識到了自己的不足,也將更加珍惜最后一年的校園時光。
一、實習場景
9月初的時候,帶著未知,帶著憧憬與不安,進入了XX度假莊有限公司,然后就是培訓和分崗,進入市場營銷中心,作為一名銷售助理,開始了自己的實習生活。之后的一切回首起都彌足珍貴,第一次踩線,第一次下單,第一次接待,第一個國慶黃金周,第一次在外度過春節……總之,第一次以全職的身份進入一家企業,所有的一切都變得格外有意義。和大多數同學一樣,在剛開始的時候,一度出現了不適應,出現了水土不服,身份的困難轉變,節假日對家的思念,都挺過了,現在總結起,發現自己收獲頗豐。
二、實習案例
分享在一次很偶然的機會,12月的一天去前臺接待完回的路上,彭經理(銷售部區域經理)聊起了她的工作經歷。說到她在20××年圣誕節的時候到XX工作,她說之前做過的一些工作,我一樣也沒有記住,但說到最后,彭經理用到了一個詞,“扎根XX”,說實話,這一句話,讓我思考了很多天。我們以實習生的身份進入XX,進入的第一天就知道自己結束的日期,但當我們真正進入職場,開始工作的時候,我們必須考慮一個問題,這家企業僅僅是自己工作的一站,還是自己的“家”,兩種不同的心態,將會產生截然不同的結果。如果只是把這里當做自己工作的一站,為工作而工作,就會非常痛苦,總是期待著快點結束,就會排斥這家企業,排斥這一份工作,所有的不順心就可能會被放大,然后就可能不斷跳槽……相反,嘗試著融入工作的單位,更多地發現工作環境的優點,以平常心對待不如意的事情,去認同周邊的一切,慢慢會逐漸喜歡這個單位,為公司創造更多地價值,得到領導的認同,進而才會有更好的前途和“錢途”。
三、實習心得體會
(一)對酒店行業有了一定的了解,改變了一些對酒店的錯誤認知,也熟悉了XX度假森林的產品雖然作為旅游管理專業的學生,已經學了《飯店經營管理》和《旅游管理信息系統》等程,但是對酒店的認知依舊非常淺薄,甚至對酒店的很多觀念都是錯誤的,對度假型酒店的了解也是較少。
說到酒店,立刻想到的要么是希爾頓、溫德姆等酒店集團,或者是七天、速八等經濟酒店,對度假酒店就僅僅知道一個海泉灣了。半年的實習,在嘗試做市場推廣的過程中,逐漸了解了一些溫泉度假酒店,包括同在佛岡的聚龍灣、新豐云天海、英德奇洞溫泉、增城金葉子溫泉等等,對省內的知名溫泉度假酒店有了初步的了解,對他們的價位和特色也有所知曉,雖然都沒有去過,不過在給游客介紹的時候不至于一無所知。以前對酒店的部門劃分更多地關注了營運部門,只是劃分為客房部、餐飲部、前廳部、康樂部和其他部門,實習以后才發現,這樣的劃分是有些狹隘的,應該是營運部和非營運部門,而以上部門只是營業部門,另外還有非營業部門市場營銷中心、財務部、人力資部、工程部、采購部等很多部門,同樣構成了酒店的職能部門,根據不同的酒店類型還有諸如溫泉部、公園部等其他部門?,F在看,自己對酒店的理解太膚淺了,回到學校應該更多地讀一些相關書籍,更多地關注一些資料,讓自己的視野更加寬廣。
在XX實習半年,對XX的產品越越熟悉,向游客介紹時也越越自信,“XX”解釋為“森林里非常神奇、令人向往,并且誕生難忘經歷的地方”。XX度假森林是由香港集團投資20億元、按照國家A景區和國際一流旅游度假區的標準精心打造的廣州近郊最大的“一站式”旅游度假王國,現已經完成了4A級景區評選并開啟了A級景區評選申請,集大型主題景區、度假酒店、火溫泉、冰川水谷等項目于一體,開創了在省級森林公園發展復合型旅游觀光、娛樂、度假產業新局面。半年,見證了XX觀潮節、動漫溫泉年開幕、年末網站合作促銷等一系列大型的營銷活動,2014年又推出魔域侏羅紀,養生硒溫泉主題,月的花香侏羅紀,硒游XX婦女節優惠等等,隨著對產品的熟悉也逐漸為自己在XX工作而感到自豪。
(二)對酒店市場營銷有了初步的認識,對XX的營銷推廣策略也逐漸清晰起在學習《旅游市場營銷》程的時候已經知道,酒店營銷的出發點是市場,營銷的內容是顧客需要的產品,市場營銷活動的過程及最終目標是令顧客滿意、實現產品的銷售并盈利。作為一名銷售助理,雖然營銷和推廣不是自己的主要任務,但是在辦公室的氛圍中也逐漸了解了不少。
XX度假莊有限公司的營銷策略有著自己鮮明的特色,酒店建設方面大量應用了古船木,打造“森林里的皇宮”,酒店房間類型有主樓豪華雙床(中、日式)、豪華大床房、行政房、套房、蜜月圓床房,還有驛站套房和大床房、悅松莊別墅等多種房型滿足了客人不同層次的需要,火溫泉,奇妙世界同樣有著自己鮮明的`特色;在營銷推廣中,注重渠道市場的推廣,適時進行專題促銷推廣,開展掃線(旅行社線路)、掃網(站廣告)、掃櫥(旅行社櫥窗廣告)行動,加強與電商的合作,同時注意開拓商務市場,與鳳凰網、廣東電視臺、南方都市報等知名媒體都有長期的合作;同時,銷售助理需要做好客戶資料的整理并交給銷售。當然,自己只是了解到一些皮毛,還有很多營銷推廣策略和方法都不清楚,都需要自己不斷地去發現,去學習。
(三)在為人處事方面更加成熟,與人溝通能力得到了一定的加強。在學校,我們主要面對的就是老師和同學,大家是平等的,并且很少的利益關系,關系比較容易相處,又有老師的管理和關心照顧,自己要承擔的壓力明顯小了很多。在企業中,雖然因為是實習生,領導在很多方面降低了要求,但是在工作中,需要面對領導、同事還有形形色色的游客,一切都變得復雜起。
面對領導,要積極一些,首先要按時高質量做好領導交代的工作。作為一名銷售助理,經理交代的踩線或者是接待任務,一定不能忽略每一個細節,接待踩線客戶時要根據客人的需要,揚長避短,根據公司的現狀,努力向客人推薦合理的方案,讓客戶感到滿意,進而選擇在我們酒店消費;接待時要跟客人或者導游確認好房數、用餐、會議、拓展和其他游樂項目等每一個細節,客人有其他需要也要適時跟進;經理交付的其他任務也要積極完成。同時,在領導忙的時候要積極承擔起責任,做好該做的工作,為領導分憂。經理休息或外出時,要全面跟進經理的訂單,在剛開始的時候一度不知所措,后慢慢可以做好。還有很多微妙的關系需要自己去把握和處理,總之和上司或者領導打交道時一門學問,需要在今后的工作中更好地去體會和學習。
到了公司,同學變成了同事,一個全新的環境,全新的人際關系。我們實習生進入一家企業,開始時至少有自己的同學,如果以后一個人進入一家企業,所有的一切都是未知的。離開了自己熟悉的伙伴,進入公司,一切都變得不同,需要更加謹慎地做事,需要更加小心自己的言行。做好自己的工作,力所能及地幫助同事做一些事情,作為助理可以幫助辦公室的員做一些收發傳真、資料整理工作,向身邊的每一位同事學習,并在工作之余可以參加一些部門活動,讓自己的實習生活更加豐富多彩。
作為市場營銷中心的一名銷售助理,更多地需要和游客接觸,并且還要和各個部門協調,所以,溝通變得非常重要。接待旅游團隊或客人前,需要和團隊負責人或游客溝通,要和餐廳、會議室和酒店負責人做好溝通;客人到達后,也要協調相關部門做好接待工作,讓游客滿意,也讓領導放心;對于突發事要能更積極應變,同時第一時間能夠找到相應的部門協調處理。這里就需要一方面熟悉公司各部門情況,并且對相應的負責人要比較熟悉,平日也要有更多地溝通與交流,方便在工作時的配合;對客人的預訂項目一定要做好落實,特殊要求要能夠迅速洞悉。半年,接待能力有了不小的提升,由最初的不被信任到得到客人的稱贊,也得到其他部門同事的認可。
(四)企業和學校是不同的,要做好身份的轉變在學校,我們的身份是學生,學校的老師有義務教導我們,并且學校有責任為同學們提供比較舒適的學習和生活環境。而進入企業則不同,由于各種條的限制,企業提供的生活環境并沒有想象中那么好;各個企業、不同部門都有自己的規制度和要求。在這里,角色轉變也是一挺困難的事情。
作為一名員工,進入不同的企業,聽到同學們抱怨自己的生活環境,工作環境。剛開始的時候,自己也很不適應,在酒店沒有了學校寬敞的四人間宿舍,沒有了可口多選擇的飯堂菜式,超市也在很遠的地方。生活沒有在學校那么方便,剛開始一個月,同學們包括我自己因種種原因都生病了?,F在想,企業的環境我們無力改變,自己選擇進入一家企業,要學會適應,要克服困難,達到一定的高度才有能力改變企業。
不同的企業,有不同的規制度,不同的部門也有本部門不同的要求,以休假為例,在學校我們可以周末雙休,在溫泉度假酒店,我們是不可能周末休息的,并且各部門因為營業的實際情況,又會有加班、補鐘制度,休假需要根據公司的營業情況進行調整,可能休假的時間不會讓每個人都滿意,我們要學會適應,同時也應該理解。在市場營銷中心,會有量化考核標準,同樣在其他部門,也會有相應的績效考核標準,所以在企業,要準時上班,不要遲到早退,因為所有的一切都將直接和工資相關,并且自己的行為都將直接或間接影響到自己在公司的形象和職業前途。
(五)認識到了自己的不足,感受到了殘酷的現實和壓力第一次工作,帶著學習的心態,發現了自己一些不足,作為旅游管理專業學生,對酒店的認知,酒店的市場營銷等相關知識知道太少,學到的東西偏向理論,實踐能力不夠;與領導、同事、客人溝通的能力還有待加強;工作的時候有時不夠細心,會有一些疏漏等等。
現實是殘酷的,沒有我們在學校想象的那么美好,會有一些不公平存在,會有更多地壓力等著我們,不是每一事情都會那么順心,所以需要良好的自我調節能力和環境適應能力。同事羨慕我們仍然是學生,是的,我們還是學生,可以暫時逃避一些壓力,但是,這一切早晚需要面對,好好珍惜最后一年的時間,充實自己,讓自己更好地融入這個社會。
四、總結
(一)希望學校和酒店做好協商,統一休假制度,盡量做到雙休,讓同學們有足夠的時間進行學習和休息。
(二)希望能夠和酒店溝通,增加酒店的統一培訓和交叉學習時間,做到定期或不定期的培訓學習和交流。
(三)可以嘗試更多地讓實習生承擔更多的責任,擔任見習經理、主管等。
半年的實習就快結束了,很感謝XX這個平臺,也很開心在市場部這個部門。一切都經歷過了,才體會到了成長的喜悅,才會更加珍惜。所以,很幸運能夠在大三上學期有一次實習的機會,讓自己發現不足,做好自己的定位,然后讓自己的學習生活更具有方向感。
總結參考: 兼職實習回顧(推薦一篇)
自古圣賢之言學也,咸以躬行實踐為先。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失,才能從中獲得成長。在寫實習范文需要注意什么呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《總結參考: 兼職實習回顧(推薦一篇)》,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
很早就有利用假期進行到我們專業的專業知識,這個職位我無法勝任,后來在表姐的幫助下找到了廣東星藝宜都分公司,由于我沒經驗,而且只能做一個月,公司說不收兼職,實習倒是可以,我思考了一下答應了,最重要的是在實踐中積累經驗,懂得現實社會生活的不容易,為以后適應社會生活打下良好的基礎,其他的暫時放在一邊。
剛開始進公司時有點象傻瓜一樣,笨笨的,雖然會主動和同事們微笑問好,但話并不多,其實很想和他們多說話,盡快了解自己所處的環境,融入到這份工作中去,可就是心里過不去坎,不好意思問太多,畢竟我和新同事還沒有認識多久,我對他們每個人的性格都一無所知,不過我還是有些小幸運的,同事們看我有不懂的會熱心教我,漸漸地我也就放得開了。人際關系是人生的必修課,校園里的生活還是較單純的,以前我在人際交往中盡管比較被動,但身邊還是有好朋友陪伴,也就并未發現有多大問題,現在不一樣了,不是所有的人都會主動對你伸出援助之手,哪有人會一直幸運,日子不是僥幸著過的,我們要懂得主動出擊,掌握主動權,在工作中把自己分內的工作做好固然重要,和一起工作的同事相處融洽也是不容忽視的,誰都不能十全十美,我們的成長都離不開身邊人的幫助,常懷一顆感恩之心,善意與人交往,互幫互助,我們才能走的更遠。
談到把自己的工作做好,我就更堅定這次暑假實習的意義了,沒有經驗,初出茅廬,慶幸在沒有結束我的大學生活之前就提前體會了最初工作時我將面臨什么,我將遭受什么,我將繼續什么。電話營銷,在沒有自己親身接觸之前,我對它的印象是不怎么好的,當我被客戶冷淡地一次次掛斷電話后,心情是有些受挫的,果然,在每個行業工作的人都有他們的不易,對每個工作者都盡量友善些吧。我面臨著從未碰面的陌生人,想法設法拉近我們之間的距離還要不至于引起對方的反感,遭受笑臉相迎還是被潑冷水的尷尬,我還是要繼續,這就是工作,不是說你不想做就可以不做的。不過看和我一起電話營銷的玲姐過程中,我有發現一個小細節,玲姐是宜都人,房主也大多都是這邊的人,玲姐與他們用方言溝通比我用普通話溝通效果顯然好了很多,我想,應該是方言比普通話顯得親近一些吧,我不會說這邊的方言,所以我要更努力才行,勤能補拙,笨鳥先飛說的就是這么回事。
其實工作順不順利,開不開心,大多數情況下是取決于我們自己的心態的,當我們非常抵觸一件事時,就會感覺做什么都煩,做什么都做不好;相反,如果我們調整好自己的心態,懷著期望,懷著熱情,境況就會好很多。我和玲姐被安排貼墻紙的時候,剛開始貼就覺得自己沒貼過,貼不好怎么辦,心情有些躁,結果貼的墻紙容易掉,后來我長呼一口氣,貼個墻紙有什么大不了的,我就不信我不會了,我一定能貼好,我邊哼歌邊裁紙,玲姐也被我給感染了,兩人說說笑笑,我感覺心境輕松了很多……我們貼了一下午第二天又貼了一上午,我大聲啊啊,可我是微笑著的,完工后,我和玲姐就坐上她的小電動嘟嘟嘟離開了。
我們吃的穿的用的,我們的消費都是父母買單,這次實習沒有經濟回報,我的父母還是一如既往地支持我,說生活費你不用擔心,有什么就和我們說,父母就是這樣,無怨無悔的付出,不求回報。年幼時,父母是我們的天,是大傘,是港灣,我們的成長,父母的漸漸老去,每每念起都會涌出莫名的心酸,有不舍,有心疼。現在的我是無法承諾什么的,未來誰知道會是什么樣子呢?未來的我有足夠的經濟能力給他們買上大大的房子嗎?我能在他們晚年孤獨的時候有時間陪伴在他們身邊嗎?這種欲望很強烈,但我不知道它們會不會成真。不是所有的人都能實現自己的夢想,實現夢想的人也不是無緣無故就獲得成功的,當下的我們,有時間,有精力,先讓自己做個實干家吧,實干就會有希望,有希望就會有未來!
有時候我們只需咬咬牙,對自己狠一點,那些我們看來困難的事情就完成了。顧慮越多,膽子越小,放棄越多,失去越多。接下來的日子里,我會緊緊抓住每一個鍛煉自己的機會,好好把握,厚積薄發。
總結參考: 社會實習回顧(推薦一篇)
自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。大學生參與實習能夠獲得不少職場經驗,寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?以下是小編收集整理的“總結參考: 社會實習回顧(推薦一篇)”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
轉眼間我的大一生活已隨風而逝,就這樣,大學生活的四分之一已成為我生命中的歷史,被歲月塵封。為了紀念我大一的學習生活,鍛煉自己的社會實踐能力,讓自己與外界接軌,同時也為了完成學校布置的社會實踐任務,一放假我就開始對社會實踐的打算,分析自己的能力,尋找對自己合適的崗位。
實話實說,在大一的學習中,我們并沒有學到多少專業知識,基本上開的都是基礎課。唯一和專業有些相關的大概也就是那為期兩周的程序設計了。
在那段時間,自己學到了很多東西,對以前的課本知識(c語言和c++語言)都有了全新的認識,懂得了做程序的很多需要注意的東西,在很多對細節的把握上也有所提高。也是在那段時間,我才真正體會到學習理論知識和運用到實踐中的很大差距,意識到社會實踐的重要性,堅定了對社會實踐的決心。
之前也聽不少同學說過他們的社會實踐的內容,有些到一些不相關的單位做一些不相關的工作,如到報社跟師父跑新聞;有些到一些電信、聯通、移動等相關企業,做些簡單的譬如接電話、繳交話費的瑣碎工作;有些到一些技術性相當強的部門,卻什么都做不了……這些教訓讓我少走了不少彎路。我明白自己的基礎,自己是不具備到那些相當專業的地方去的能力的,即使去了也是一種人力體力的浪費。在弄清楚自己的實際情況后,我覺得自己比較合適的工作崗位其實蠻多的。在媽媽的幫助下,我到一個叔叔的的電腦公司實習。
說是實習,其實和學習差不多,因為一到這里我才發現自己的能力真是相當相當的有限,基本不具備獨立運轉的能力。主管周姐和我簡單的聊了幾句,然后帶我熟悉環境,介紹給幾位這里的技術員認識,拜了師,張師傅成為了我的師父,接下來的日子就跟著張師傅,學了不少東西。
師父簡單的給我介紹了一下電腦的基本組成,以及構件、型號的一些知識,給我拆開一臺機子的主機,讓我辨識那些部件。雖然在大一輔修的niit課程中,陳云方老師曾經也給我們拆開讓大家看過,可是當時沒好意思上前去問,所以對這些不甚了解。師父耐心的給我講解著,耐心地回答著我提出的問題,讓我對電腦主機的內部構造有了很深刻的了解。
師父的強項是電腦故障維修,對于反黑也有不少心得。由于最近家里電腦頻繁被黑,師父也教了我幾招,還給我推薦了幾款不錯的殺毒軟件、殺毒伴侶。給我演示了常用來包裝病毒的加殼工具和去殼工具,還有模擬的影子系統等等。
最激動人心的就是和師父上門維修,跑客戶。我們去的那家電腦系統癱瘓了,需要重裝系統。我認為很復雜的事情很簡單的被師父三下五除二的解決了?;厝ズ蟾鷰煾负煤脤W了怎么裝系統、重裝系統,發現其實確實不難,只是自己把它想的復雜了。
師父有個百寶箱,里面有他到處搜集、購買的各式各樣的系統硬盤、修復工具。有一家的電腦系統軟件損壞,連開機都開不了了。試了安全模式、試了模擬平臺都不能開機。師父抽出一張硬盤用光驅啟動,然后又修復了系統程序。他把重裝系統的任務交給了我這個生手。第一次自己做這樣曾經認為很高深的工作,有些不自信。師父鼓勵我說沒事的,他相信我。于是照著師父教我的方法,按著提示一步一步來,最后搞定~很有成就感,感謝師父。
當然在這二十天的實習中,忙碌的時間并不多,不少時間就是閑置的。自己以前以為只有很忙很充實才叫真正的社會,現在發現其實不是。真正的社會工作就是由這些平靜、無聊、以及很多突發的忙碌一起構成了。步入社會的第一步是要先習慣無事可做,然后才是學會應對焦頭爛額。在那些無事可做的時間,我由剛開始的不習慣、滿腹牢騷,漸漸適應,到后來的學會充分利用這些時間,用來看看書(這里有不少數碼產品方面的資料)、研究一些好玩有用的知識,不懂得地方有師父耐心的給我講解,實際演練,真的很感激師父,教會我不少東西,當然,我們也結下了深厚的友誼。
二十天的與社會接軌,讓我深深明白,社會對我們的要求不僅僅是在專業技能上,還要求具備良好的與人溝通能力,會與人交流溝通,懂得禮貌待人,具備良好的職業道德和個人素質等等。我在這些方面還有很多不足,有時有些學生氣,在與客戶的交流中這點是大忌。面對客戶要不卑不亢,謙遜有禮。尤其要學會和同事相處,同事們是你要天天面對、一起相處的人,在與同事相處中要學會發現別人的優點,學習他們的長處。與領導的相處也是一門藝術,需要我們慢慢學習。
通過這二十天的社會實踐,我增長了不少知識,受益匪淺。在專業技能方面有了一定的提高,認識了電腦主機的內部構造,結識了幾款不錯的殺毒軟件,在反黑方面有了一些小技巧,增強了動手能力,學會了一些電腦小毛病的緊急處理,一些小故障的基本維修,學會了重裝系統,對電腦軟硬件方面的認識有了很大的提高。
在與社會打交道方面也有不少長進,為人處事的方法上面有了一點小經驗,很清楚的明白了自己的差距和不足,意識到了自己在方方面面的一些問題,我將會在今后的學習生活中不斷完善自己,修正自己的一些做事方法、處事方式,我要逐步學著邁向社會,讓自己更好的適應社會,向社會進軍!
總結參考: 銷售類實習工作報告(推薦一篇)
吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也。大學生參與實習能夠獲得不少職場經驗,寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?下面是小編精心為您整理的“總結參考: 銷售類實習工作報告(推薦一篇)”,相信能對大家有所幫助。
一、實習目的
1、加強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。
二、實習內容:
主要是銷售家電產品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產品相關知識,憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,巧用銷售技巧,出色地完成公司分配的任務。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況:
三、公司簡介
廣州豐圮貿易有限公司建立于20xx年2月,是一家集工程設計、施工、安裝;產品經營、代理、批發為一體的高科技技術企業。公司經多年的努力,如今已發展成為以福建省為中心極具實力的消防、建筑智能化、建筑裝飾裝修機電設備、送變電產品設備的工程商和代理商?,F旗下設有俊豪(福州)電氣發展有限公司和福州廣安消防器材有限公司。
公司取得了福建省公安廳、建設廳頒發的消防設施工程,建筑智能化工程,建筑裝修裝飾工程,機電設備安裝工程資質。公司主要從事各類消防設施工程;計算機管理系統,樓宇設備自控系統,保安監控及防盜報警系統,智能卡系統,通訊系統,衛星及共用電視系統,車庫管理系統,綜合布線系統,計算機網絡系統,廣播系統,會議系統,視頻點播系統,智能化小區綜合物業管理系統,可視會議系統,大屏幕顯示系統,智能燈光、音響控制系統,火災報警系統,計算機機房等建筑智能化工程;建筑室內、室外裝修裝飾工程;鍋爐、通風空調、制冷、電氣、儀表、電機、壓縮機機組和廣播電影、電視播控等機電設備安裝工程。
公司為福建省省級政府采購供貨商。經營各種消防器材及設備,滅火器維修、換藥;保安、刑偵、交通警示器材,監控、防盜報警、交通停車場、樓宇對講、電控鎖、門禁等器材及設備;裝修裝飾材料;機電設備;電線、電纜等產品。所經營的產品均已通過國家3C認證及公安、消防等國家檢驗中心檢驗。
公司擁有一批精誠敬業的消防、建筑智能化、裝修裝飾及相關電子領域的中高級工程師及技術人員和施工隊伍。公司遵循以人為本的企業文化、鼓勵并推崇不斷創新的企業精神;公司追求用戶至上的服務水準。
公司始終堅持“質量第一、信譽第一、服務第一”的宗旨;
公司經營理念:以人為本、用戶至上;以誠為本、共同發展。
四、實習過程
開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
作助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的經理教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量?!胺种鞔?,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的算是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務開拓人員就大不一樣了。市場競爭日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
我所在的部門是這家公司的銷售核心,有的銷售資料、文件、電腦軟件還是英文的,因此就需要一定的英語基礎和實力。遇到不懂不會的時候,就要自己動手上網查找或者請教有經驗的同事。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了銷售部經理助理需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的工作做好準備。
助理工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好上下級之間、部門之間的協調工作,幫助經理有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解員工和顧客的、思想、工作、生活情況,及時向經理反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向經理反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
五、實習總結
助理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識、技能、品德。因此,助理人員要自覺、全面努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。助理人員辦事,都是為了解決某個問題。必須以國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。管理助理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。經理助理辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。經理助理在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數
這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的,也讓我對管理工作的重要性有了更深一歩的了解。在工作中要及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協調能力,專業工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,加強世界觀的改造,精通業務的合格管理者。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
總結示范: 銷售實習回顧精選一篇
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實習是大學生通往職場的第一步,寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。在寫實習范文需要注意什么呢?下面是小編幫大家編輯的《總結示范: 銷售實習回顧精選一篇》,僅供參考,希望對您有所啟發。
實習期間我到新疆石河子市一家手機賣場打工,在那里度過了我短暫的實習階段。做為一名手機銷售員,在店內主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學到了很多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。
下面我就淺顯地談談我的感觸吧!
學會了與人溝通和處理事情的應變能力:
說到應變能力,我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機了,其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候,我正準備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因為前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹太不老實了。(電子商務等領域,是國內規模最大的手機連鎖企業之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創新,勇于嘗試新業務,不斷探索出前沿的經營理念;在連鎖擴張業態上率先突破行業固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進行分級管理的方式,創造出獨具特色的連鎖經營模式,從而奠定了中域電訊在手機行業的領導地位。XX年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國,拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂福,強強聯合打造獨樹一幟的“店中店”模式,這標志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段,到20xx年,中域將合作伙伴擴大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪等國際知名零售巨頭,“店中店”模式迅速得到“復制”,并在全國范圍進行推廣。
我在店里是銷售手機的,向顧客推銷手機,我們一天的工作流程:
1開業前
(1)當班人員必須提前半個小時入店,并進行簽到。
(2)自我檢查儀容儀表:工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
(3)根據店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。
(4)開早會A認真聽取店長所講的晨會內容,明確今日由店長分配的各項工作。B學習公司下發的文件,促銷活動操作方法。C對自己不足的地方向店長請教,并認真學習下來。D練習練習營業規范用語:歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑,有親切感)。
2營業期間
(1)及時發現空缺商品,及時補貨。
(2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。
(3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規格,推薦合適商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,收集相關的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
(4)促銷活動的實施,我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。
(5)處理營業中顧客投訴要端正自己的心態,認真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。
3營業高峰期
(1)明確現有銷售情況,再接再勵配全店長完成營業目標。
(2為高峰期做準備
A空缺商品再次檢查并補貨。B零錢的及時兌換。C促銷活動資料的分發,活動情況的宣傳。D對進出顧客使用對應的禮貌用語。E對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。
4營業結束
(1)根據店長安排做好各區域的衛生打掃,貨架整理。
(2)對數。
(3)開會(當日的營業額等)。
(4)關閉燈光。
(5)店員下班簽字。
(6)如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數據線、手機串碼與盒子串碼不相同的,要報告給核算員)(7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。
(8)關閉所有電器包括:音響空調日光燈電腦。5用餐期間:安照店長分配,輪流外出進餐,交流工作中的經驗,以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。
在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力,要細心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,也是全國最大的一家手機專業連銷店,這就是我們公司的優勢。如果你想要知道手機的質量,首先按X#06#,然后在你的手機上會出現一個序號給你,找到第七個和第八數字,那么你的手機質量的好壞就明確了。如果是00,是質量最好的手機(原產公司生產的,原裝手機),如果是13,那么是質量最差的。
我在中域電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校里學不到的知識,而服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響,即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值,以至于提高產品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式,服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。服務營銷應注意的是:服務人員的素質、態度等,尤其要注意怎么來服務。服務營銷部只適用于服務業,任何產業都需要服務營銷,往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調查,知已知彼,才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚??!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。電腦銷售實習報告房地產銷售實習報告
[總結參考] 高中實習個人回顧(推薦一篇)
不蹚河不知水深淺。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“[總結參考] 高中實習個人回顧(推薦一篇)”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
各位老師,各位領導,各位同學:
大家下午好!
我是來自XXX的xxx。今天是10月30號,從我們踏入七中的那天起,已經快50天了,當時的情景猶歷歷在目,還記得,當時是張校長把我們領進了七中,并給我們安排好了相關事宜,從此,我們正式開始了我們的實習生涯!記得在實習之前,我們都對即將到來的實習充滿了期待、充滿了好奇。到現在,到今天,我們再不是憧憬,不是想像,因為我們已經經歷了,走過了。每一段路,都是一種領悟。這段路,我有什么領悟呢?
第一點、教師的光榮。實習之前,我一向認為做一名教師很簡單,特別是歷史教師,但通過這次實習,我嘗到了教師的辛苦,但更多地感受到了當教師的樂趣和光榮。在我離開實習學校之前,在我的實習工作快結束時,我發現我有些舍不得。我對教師工作有了新的認識:與學生在一起,生活更加充實。
第二點、做一名老師容易,做一名好老師的確很難。教學工作復雜而又繁瑣。首先,要管理好整個班集體,提高整體教學水平。然后,又要顧及班中的每一名學生,不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只是為了完成教學任務,還要多關心、留意學生,經常與學生進行交流,給予學生幫助。做學生學習上的良師,生活中的益友。一位老師站在講臺上,成為學生關注的焦點,他不僅要頂住各種壓力,去把知識傳授給學生,去與學生互動,調動學生的積極性,讓學生成為學習的主體,自己則是個引導者。做好這些實在需要好好下一番功夫。當然上面所說的只是我感受最深的地方,其他方面也很重要。比如說要有老師的形象、氣質,舉止大方,語言親切,講課要有吸引力;備課關鍵在于備學生,根據學生的實際情況選擇授課方式,講課富于變化性,與學生互動交流……
與此同時,到目前為止,我感覺自己還有很多不足的地方……
比如:備課重點不明確突出。上第一節課時,本著認真負責、戰戰兢兢的心態,我仔細閱讀教材以及一些參考資料,考慮了好多時間,備了8頁的詳細教案,力求每個知識點都講透徹一點,使學生理解清楚。結果上臺一講,方知不對,每個知識點都講地很詳細,固然能使學生容易理解掌握知識點,但時間有限,于是第一節課好多內容都來不及講,指導老師給我提出了寶貴的批評意見:教學的目標是要在40分鐘內完成教學任務,所以備課時一定要明確重點、突出重點,詳略得當,不能面面俱到,細節不要想一下子全部講清。
后天,我們就將離開七中,離開這個在我生命中已經畫下了重重一筆的地方,我想我們不會忘記七中的。畢竟,這是我教育生涯開始的地方。它也帶給了我很多。我們的實習工作結束了,但這并不是終點,而是另一個新的起點。實習的一些收獲和體會,都對于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經過這次實習,也提高了我的專業水平,教學水平。相信在以后的工作上,還會有更大的進步。
我衷心的祝愿,七中,明天會更好!同時,也祝愿在座的各位學子,明天會更好!謝謝!
總結參考: 教育見習工作回顧(推薦一篇)
俗話說,只有通過實踐而發現真理。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《總結參考: 教育見習工作回顧(推薦一篇)》,僅供參考,大家一起來看看吧。
結束了,這三個月來的實習,我此刻感觸很多,作為一名畢業學生,我時刻都明白自我的任務上學,心結當我的主要任務就是做好自我的實習工作,處理好自我,讓自我的專業知識得到一個鞏固提高自我的專業本事,大學四年來的學習生活,我想證明自我沒有白學,沒有白白的浪費時間,浪費金錢,浪費金錢,我需要經過一次實習來證明自我,來去考驗自我,我也不明白自我的大學幾年學習到了多少,然后此刻的實習是一個十分好的考驗,對于我來講,也是一個不錯的機會,用心的去做好自我的本職工作,還是十分有必要的,僅有不斷的成長的自我才對,接下來的工作是一個好的發展,也就這實習期的工作,我總結一番。
首先我是十分認可自我,這段時間的對工作的我學習到了很多,做一名大學生在畢業的時候能夠有這么一段經歷,是我的幸運,也是我接下來主要的方向,但實習期間我一向都在努力的想清楚自我的動力,一向都在努力地完成自我的工作任務,作為一名實習生,我是十分虛心的,我明白自我有哪些缺點,也值得作為優秀的人,他們說是很多優點,等著我去學習,我一向都在難受這些,也期望自我能夠快速的成長起來,雖然有三個月的實習,可是我從中學習到了很多工作經驗,提高了自我的業務本事,提高自我的專業知識,鞏固了自我的本事,在這個同時,我也學到了更多的經驗,這對于我來講是十分寶貴的,我一向都很相信你那里的動力,一向都是十分現實,自我的方向,我也一向在明確自我,期望給自我一個合理的交代,在接下來的工作當中,進一步的了解自提高自我的業務本事,這些是我需要去清楚的。
雖然說三個月實習已經結束,可是我對自我的要求一向都沒有停一下,嚴格的要求自我,對我來講是一種享受,但這個過程當中我能夠感受到自我的提高就是十分好的,這是一種滿足,看著自我在這條路上走的越來越遠,有必須的提高,我也是十分的安心,我也有了一個長遠的規劃,在未來的生活學習當中,進一步的成長起來是少不了這些的,我會繼續努力,會繼續加油,做好自我這方面的工作,努力提高自我,有一個正確的價值觀,有一個正確的學習觀,提高自我的各方面綜合素養,實習是個很好的,此刻想著想我真的很感激這段時期經歷,我真的很感激,一向以來我在這方面的一個成長,一個提高,我更加期望能夠得到積累,得到一個努力的方向,有的是方面的工作經驗,我也會繼續堅持好的狀態的。
總結參考: 小學實習老師工作回顧(推薦一篇)
俗話說,只有通過實踐而發現真理。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?以下是小編為大家精心整理的“總結參考: 小學實習老師工作回顧(推薦一篇)”,歡迎您參考,希望對您有所助益!
本學期,我校教科研工作堅持科學發展觀,繼續圍繞教育科研發展與創新這一主題,強化教師“教學反思”能力的培養,促進教育科研與教育實踐的緊密結合,努力發揮教育科研的先導作用,立足現實、推進實踐,促進教師專業成長?,F將一學期工作簡要總結如下:
一、主要工作
1、建立健全了教科研檔案資料
我們對全校教師的教科研情況進行了摸底調查,建立了教師個人教科研檔案。包括課題、發表論文、獲獎論文等資料。這便于我們對學??蒲泄ぷ髯鲃討B管理。近五年來,全校教師在有刊號刊物上發表論文20多篇,各級獲獎論文500余篇次。十二五期間,我校有張波校長主持的國家級課題《在閱讀教學中培養學生主動學習能力的研究》已順利結題,鄭曉燕主持省級課題《信息技術與語文學科教學的整合實踐研究》已結題,市級規劃課題2項已結題,今年還有5個市級個人課題于12月底結題,我校有縣級十二五規劃課題22項已批準立項。我校今年申報市級十二五規劃課題15項。市級教研課題立項1個,縣級第十期教研課題立項9個。申報市教育學會立項課題6個。
2、加強了青年教師培養
教師的專業發展是學校教科研的一項重要工作,這也是一項基礎性的工作。本學期,我們著重做了以下工作:
(1)為了加強教師教育的針對性、實效性,我們研制出臺了《青年教師培養方案》,以便更加規范、更加合理、更加科學、更加持久地開展基于學校的教師教育工作。實施意見明確了教師培養的目標、培養對象、開設的校本培訓課程、組織實施、考核評價等。
(2)加強教師的師德修養教育。為加強青年教師師德、事業心和責任心教育,弘揚敬業愛崗、團結協作、努力進取、無私奉獻的“石小”精神,提高青年教師的政治思想素質,起到了良好的作用。
(3)根據實施方案,組織了一系列青年教師培養活動:
一是組織新老教師結對。讓新教師能跟著老教師迅速適應學校教育教學工作。
二是組織基本功訓練活動。我校積極組織教師參加市縣專業技能比賽、課堂教學匯課,課題研討課等活動。
三是繼續組織青年教師學習課改理論。我校積極組織教師開展“學習新課程,實踐新課程”活動。每月份,教科室都布置相關的學習任務,絕大部分教師都完成了相應的理論學習任務。
四是配合教導處組織好“三案六模塊生態課堂”教學研討活動。取得了良好的效果,促進了教研和科研的有效整合。本學期共進行了6次校級公開展示活動。教科室兩位成員能帶頭上好公開課,帶頭參加評課活動。在校長們的帶頭下,絕大部分教師都認真上好了課改實踐課,效果良好。本學期組織了35周歲以下教師教學案例反思征集活動。文章包括“問題闡述--案例片斷--教后反思--改進措施”等。
加大青年教師科研能力培養力度。根據學校工作意見,結合學校實際情況,采取多層次、多渠道地開展各類學術交流活動。本學期,學校共派出120多人次到本市各兄弟學校聽課學習,參加課改研討活動。先后兩次組織中心校骨干教師到村小支教,效果良好。同時也加大對教科室主任、各完小主任的培訓力度。
3、修訂了教科研中長期發展規劃
為了落實學校教科研的基礎性、先導性、全局性地位,充分發揮教科研為學校教育發展和教育改革服務,為教師和學生發展服務的功能,解決學校教科研工作的盲目性、不連貫性、不集中性等弊端,同時能更好地分清工作的輕重緩急,達到整體推進,產生長遠科研效益,形成鮮明的科研特色和優勢品牌,實現“科研興教”、“科研興?!?、“科研興師”的目的,我校根據實際情況對前期制訂的教科研中長期發展規劃進行了修訂。新修訂的的規劃更加強調對骨干教師的培養,更加強調教科研在教育教學的引領作用,使新修訂的規劃,目標更加具體,方向更加明確。
4、加強了課題研究與教研組內研討課整合。
本學期教科室圍繞著本市縣鎮各級立項課題進行開題及課題研究的中期工作指導,并邀請教上級科研部門專家來校指導。課題組成員明確職責,定期召開會議,扎實搞好教科研工作。
為推進教學研究與新課程改革,學校開展教研組研討公開課活動:各課題組成員能將自己承擔的公開課與各自研究的課題結合起來,在公開課中落實課題研究的措施,體現課題研究的特色,充分發揮課堂作為課題研究的主陣地的作用。教研組長在期初制定教研組活動計劃時,明確了本教研組研究課題,根據本組成員所承擔的研究課題情況,圍繞學校的課題,落實研究方向。在公開課研討、備課組活動等教研活動中,課題研究被作為一個重要的內容進行,主要分析研究措施的落實,實施的效果、經驗與存在的問題等內容。
5、加強特色學科建設,提升我校辦學特色。
本學期,我校繼續加強綜合實踐活動特色學科的建設,繼xx年被市確定為綜合實踐活動課程實驗基、xx被確定為贛榆縣綜合實踐活動學科研訓基地后,我校又被確定為第二共同體牽頭學校,作為牽頭學校多次主辦了第二共同體會課活動,與南通如皋市進行綜合實踐活動交流研討活動,提升了我校教科研對周邊學校的輻射力。同時,我校加強了對青年教師的培養力度,通過外出學習、課題引領、政策激勵等手段激發了教師的積極性,提升教師綜合實踐活動指導能力。本學期我校教師參加綜合實踐活動基本功大賽有一位教師獲市一等獎、四位教師獲縣一等獎5位教師獲得縣二等獎,教師綜合實踐活動課程的業務素質邁上了新的臺階。
二、取得的成績
我校教科研工作立足科學,注意創新,追求實效,積極主動響應教育現代化和素質教育的趨勢,有力地促進了教育教學質量和辦學水平的提高。促進教師隊伍整體素質提高,骨干教師隊伍不斷壯大。教師的科研能力和水平明顯提高,并在教育教學改革實踐與科研實踐中不斷取得新成績、新成果。本學期,我校師陶杯有4篇獲省級二等獎,4篇獲省級三等獎。有4篇獲縣一等獎,7篇獲縣二等獎。教海探航征文有8篇獲縣一等獎,2篇分別獲縣二等獎。教師參加其它論文評比獲獎的有省級的12篇。市級有18篇獲獎,縣級38篇。參加競賽輔導獲獎省級有45人次??h級60余人次。其它各級各類征文獲獎80余人次。我校的省級課題《農村小學綜合實踐活動“以中心校帶村小”模式研究》、市級課題《農村小學培養學生良好預習習慣方法研究》、《綜合實踐活動區域資源開發與利用研究》也已經結題。并取得豐富的成果;國家級課題《信息技術與語文學科教學的整合實踐研究》已結題。同時我校新立項縣“十二五課題”22項,省級1項,其中市級課題21項,在省級報刊雜志發表論文6篇,各級獲獎論文122篇,有一人被評為是基礎教育課程改革先進個人,5人被評為市“333工程”骨干教師,2人被評為市“333工程”骨干班主任。組織學生參加科技創新大賽獲國家級二等獎。一名教師被市教研室確定為學科研訓工作室成員,一名教師被省教研室聘為中心組成員。20xx年我校被評為教科研先進集體,張波被評為教科研先進個人。
三、工作反思:
縱觀一學期的教科研工作,還存在很多不足之處,特別是加強理論學習,提高教師理論水平方面的力度不夠;教育科研論文等在各級刊物發表的數量、質量還不夠高;學校網站教科研板塊建設沒能按計劃完成。但隨著教育科研在我校的不斷扎根,教科研之花也一定會綻放得更艷,結出更豐碩的果實。
揮手之間,一學期就這樣匆匆地過去了,仿佛我還沉浸在無盡的想象和歡樂中時,新的學期就已經向我們招手了。沒有決心,只有行動!下一學期我將以更加飽滿的精神,開拓進取,為工作步上新的臺階而繼續努力。
[參考總結] 新聞實習回顧(一篇)
俗話說,只有通過實踐而發現真理。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。寫實習范文要注意哪些方面呢?以下是小編為大家精心整理的“[參考總結] 新聞實習回顧(一篇)”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
這個夏天沒有以往那種幸奮不已的心情了。卻感覺烈日異常的刺眼。都感覺這些炙熱的陽光可以烤熟了著這片土地——山東;這個暑假開始自己人生第一步實習工作論踐行,鴻程彼岸,您我共運——慶運傳媒。來到慶運,開始的說實話,不知道怎么來形容了。心情可以用忐忑一詞說的。我自己本身是慢熱型的,自己對于一個陌生的環境,到底是該怎么去融入,該怎么去適應?可是,時間久了相處下來,發現這完全不是問題。因為這是一支有著朝氣和活力的年輕團隊。年齡也相差不了多少,該活潑的時候很瘋狂,該嚴肅的時候很認真,這就是他們的風格。在五個月的時間說長不長說短不短,但在一起相處的時間很愉快。每一次面對早起,面對那段要走的長長的路,面對擁擠的公交車,這些總是讓我身心疲憊??墒且坏焦?,愉悅輕松的氣氛總是讓心情從多云硬是轉成了大晴天。所以,在舒適的辦公環境中,一天總是悄悄地就過去了。轉眼,時間已經過了2個多月了。
在這兩個多月的時間里,我相當發現在我們公司這個大家庭下班后最有特色的就是大家午餐時間。你想想看,那么一大群人圍著一直張桌子吃飯,很有那種大家庭的感覺。時不時來點小笑話,開個小玩笑,但笑過之后別忘了夾菜,否則稍不留神,眼前就只??毡P子了。雖說有點夸張,但是年輕的一代是不拘小節的,自然對于自己喜歡的就竭盡全力去得到,這也是一種個性。實習工作其實是一件很有意義的事情。既能把理論的東西運用到實踐中,又能從實踐中學習到更多的知識。來到鴻運,一開始 左老師就問了,你來這里想學到什么?可我不知道該怎么來回答。見狀,老師語重心長的說道:“知道自己想學什么,才能跟對自己的老師,才能有確定的方向,學習需要的東西。否則,盲目的在公司里,只能是混混就過了。”這是老師給我上的第一課。
于是,在這兩個多月里,我給自己確定了實習工作中的學習目標,相當于我們文案策劃,文字編輯,當然是要先鍛煉自己的文字功底。其實對于學習新聞專業的人來說,不管以后從事那個行業,最終別人還是會把你當新聞人來看,考驗的也就是文字功底強不強。這一點很確定,因此,來到慶運,首先就是要鍛煉好我的文字功底。我們當然也學會如何為人處事,體驗職場生活。在每一個新的環境中,最重要的就是人際關系,如何和身邊的人相處,如何維系自己的人際關系。這里的學問很多,也很重要。慶運給我的最終的印象就是,大家就是一個團隊。正如慶運語錄說的:我們要打造的是一個英雄般的團隊,而不是團隊中的英雄,團隊里不需要英雄。也得學習如何思考,鍛煉自己的學習能力。思維方式是很重要的,在工作中,如何去思考,如何去學習,這就考驗著工作的能力。在這個部門里面,當然也會接觸一些設計軟件,例如ps等軟件。雖然在學校有過接觸,有過初步的學習,但沒有應用到實踐中,學習的也是一些皮毛的東西。在慶運,有優秀的平面設計師,還有號稱“ps神”的劉哥,他們的技術是值得學習的。給自己確定目標之后,就知道自己到底該往哪個方向走。在工作中學習文案策劃;在相處中學習為人處事;在開會中學習如何進行思考;在培訓課上學習平面設計。雖然只有短短的一個月,要學的東西很多,但是有了學習目標,學習起來也變得更加的順利。
[參考總結] 教育實習回顧一篇
古人曾說,理論是實踐的眼睛。實習是檢驗我們所學理論知識與實踐中的差距的一個重要方式。寫實習范文內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況和本人實習體會。實習范文可以從哪些方面開始呢?以下是小編收集整理的“[參考總結] 教育實習回顧一篇”,僅供參考,大家一起來看看吧。
人生總有許多的第一次,而初為人師,對于師范生的我而言卻是件極具挑戰、頗具好奇心的事情。20xx年8月30日,我懷著興奮的心情和其他實習生一起來到張公中學,開始了為期八周的教育實習,實習期間的點點滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗到太陽底下最光榮事業的崇高和艱辛。
在指導老師的悉心指導下,我充分發揮主觀能動性,把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結合,在實踐中學,在學中實踐,認真開展教學工作和班主任實習工作,認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。
2個月里,我從一個只會“紙上談教”的大學生到一個能在課堂上“講課自如”的準老師;從一個沒有經驗的大學生到一個對平行班有一定處理能力的班主任,這一切無不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面我從幾個方面對我的實習進行總結。
一、進駐學校,統籌規劃,全面做好前期工作
我于20xx年8月30日中午到達頂崗實習學校張公中學,在去學校的路上就聽學校領導說張公中學條件比較艱苦,所以自己也做好了心理準備,但來到學校之后,學校領導對我們的關心和照顧讓我們所有的焦慮都消失了。雖然條件艱苦一點,但對我們而言,意味著更好的鍛煉和磨礪。在正式開始頂崗實習之前,我制定了詳細的個人實習計劃,并根據實習計劃,著手準備了一些教育教學資料。良好的開端為我后面教育實習的順利、完滿地完成打下了堅實的基礎。
二、教師指導,虛心學習,全面提高教學水平
實習的第一周為見習階段,在這個星期里,我全面熟悉了初一和初二的英語教材,尤其是初一剛改版的仁愛版新教材。認真聽指導老師的每一堂課,做好聽課紀錄,課后與老師探討,虛心求教,深入了解課堂教學的要求和過程,認真批改學生的每一份作業。學習如何備課、如何更好地將新課改的理念與落實考綱考點的要求相結合。
第二階段是上課,我的指導老師是饒老師,她個性很隨和,對我十分關心,工作十分認真,并且還帶初三畢業班,所以每堂課前我都細心琢磨教材、詳細寫教案、做課件,每一樣都是改了又改,直到自己認為能教好到符合班級情況為止,這樣才交給指導老師審批,在指導老師的批改和建議下再做修改,并且在上課前進行試講。我的每一節課指導老師都堅持聽課,在課后細心幫我評課,針對我課堂上出現的缺點提出寶貴意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學水平,以確保在下一次的教學中不出現同樣的錯誤,在這樣的努力下,我在教態、語言、板書、提問技巧、與學生互動各方面都有了顯著的提高。
同時,在教學工作上我和其他實習生一起認真備課,相互啟發,虛心聽取老師和同學的意見,及時修改教學設計,盡我們最大的努力,認真上好每一節課。根據中學生勤學好問的特點,在備課和教學中注意對學生思維能力的培養;根據中學生英語基礎知識薄弱的特點,我們注意夯實基礎知識,并在課堂上采取生動活潑的教學方式,比如小組競賽,故事引路等,激發學生學習的興趣。我在在公開課“Whereareyoufrom?”上,采取情景教學方法,通過使用各種學生感興趣的題材和道具,使平時厭學的學生都投入到學習中來,以及之后通過小組競賽組織課堂教學,都收到了積極的效果。老師的贊賞和學生成績的提高是對我的教學水平充分的肯定。
當然,我們的工作也存在許多的不足之處,在實習中也發現了不少差距,如教材中知識點的提煉不夠精到,教學語言有待錘煉,組織教學的意識和經驗不足,著一些我們今后還要不斷努力。
三、認真負責,勤懇他是,為人師表,積極開展班主任工作
在班主任管理工作中,我主動的向原班主任請教,協助原班主任積極深入到中學生中去,在很短的時間里記住了學生的姓名和座位,了解了學生的基本情況,為以后的工作奠定了基礎。在原班主任的指導下,大家除了做好日常工作,如三掃、早讀、讀報、課間操、班會外,還特別注意做好學生的思想教育工作,對有些學生時常出現的打架、罵人現象能及時制止和教育,利用午休、晚自習和放學后的時間與學生交流,解決其思想的困惑與心理上的問題。同時。我也勇于創新,在每一節課前都給學生抄寫一句英文勵志諺語,在增強學生對英語學習熱情的同時也能很好的對學生的心理起到熏陶作用。經過自己的努力,學生和我建立了深厚的感情,經常到辦公室來與我們實習老師聊天、談心。實習期間,在七年級的班會活動中,我和其他幾位頂崗實習老師一起,和學生做游戲,通過各種別開生面的游戲環節,不僅使學生與學生之間,也使學生和老師之間的感情更加的深厚。在平時的工作中,我注意抓典型,帶中間,使班級工作發生了很大變化。
四、團結協作,積極做好調研與實習工作
在實習期間,除了教學實習和班主任工作,我在實習隊里也盡力盡責,與隊友團結合作完成該完成的任務;一起探討調研課題,一起研究調查問卷;與隊友相互幫忙,相互聽課,互相借鑒經驗,虛心聽取別人的意見和批評。這一方面鞏固了我們之間的友誼,另一方面給我的實習工作起了很大的幫助,我從不同的隊友身上學到了很多,如不同的教學風格,班主任工作技巧等等。
通過這次頂崗教育實習,大家更加熱愛教育事業,更深刻認識到教育工作的艱巨性和復雜性,對默默奉獻的農村教師充滿了敬意,了解了農村基礎教育的現狀,增強了團隊合作意識,鍛煉了吃苦耐勞的意志,提高了從教的本領。
我深深感覺到這2個月我所學到的東西是在大學里永遠學不到的,我把自己全身心的投入到教學工作中去,享受學生叫的每一句“老師好”,在那時我是真正的一名人民教師陽光下最最崇高的職業!
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