實用報告: 安全生產實習報告精選一篇。

通常來講，有付出就會有感受。實習是一個學生提前接觸職場，進入社會的的機會。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧，對于自我提升有著十分重要的作用。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢？下面是小編精心為您整理的“實用報告: 安全生產實習報告精選一篇”，大家不妨來參考。希望您能喜歡！

1、企業簡介

北方銅業股份有限公司成立于xxx年12月，是以中條山有色金屬集團有限公司為主發起人，聯合北京礦冶研究總院、中國有色工程有限公司、中國北車集團永濟電機廠等五家單位共同發起設立的股份有限公司。xxx年3月，經商務部批準，北方銅業股份有限公司向韓國SK Networks株式會社定向增發21420萬股，吸收其為第二大股東（占增資后總股本的45%），并于xxx年4月變更為中外合資股份有限公司。

北方銅業股份有限公司下轄銅礦峪銅礦、垣曲冶煉廠、熱電廠等3個生產性分公司，銅礦峪礦便是我這次實習的單位，xxx年12月井下二期采礦系統全面開工建設，它是中條山有色金屬集團有限公司礦山可持續發展的轉型升級重點工程，該工程設計基建總投資11億元，采選規模600萬噸/年，采用斜井膠帶-輔助斜坡道-盲混合井聯合開拓的方式，服務年限27年。工程引進阿特拉斯simba 1254環形深孔鑿巖臺車、山特維克LH409E-6M3電動鏟運機、分體式PXF5474旋回破碎機、3200余米長的輸送皮帶等一大批具有國內國際領先水平的現代化生產裝備。xxx年3月8日井下旋回膠帶系統進行帶負荷試運行，二期采礦系統全面投入試生產。選礦廠改擴建工程是二期配套工程，xxx年5月開工建設，設計用3臺200萬噸/年大球磨系統代替原有13太小球磨系統，使選礦能力由400萬噸/年提升到600萬噸/年。xxx年11月4日，第一臺大球磨系統投入帶負荷試運行。xxx年7月13日，第二臺大球磨系統開始進行帶負荷試車。第三臺大球磨系統于xxx年9月25日開始試車。

xxx年，二期采選系統達產達標后，銅礦峪產能將提升至600萬噸/年，成為國內非煤礦山井下采礦規模最大、技術裝備先進、國內一流的節能型示范礦山。xxx年銅礦峪礦實現年處理礦量600萬噸的目標，將奠定集團公司轉型狂月發展的基礎，成為銅礦峪礦發展史上新的里程碑。

2、安全培訓

安全生產是一個企業賴以生存和發展的基礎，也是保障我們順利完成實習的必要條件，所以在我們實習前，公司嚴格要求我們進行三級安全教育，主要內容有五項權利、四項義務及入坑須知（一必須、四注意、十不準和九禁止）等的培訓教育，具體內容如下：

2、1五項權利

（1）享有工傷保險和傷亡要求賠償的權利；

（2）危險因素和應急措施的知情權；

（3）安全管理的批評檢控權；

（4）拒絕違章指揮和強令冒險作業權；

（5）緊急情況下的停止作業和緊急撤離權。

2、2四項義務

（1）遵章守規，服從管理的義務；

（2）正確佩戴和使用勞保用品的義務；

（3）接受培訓，掌握安全技能的義務；

（4）發現事故隱患及時報告的義務。

2、3入坑須知（一必須、四注意、十不準、九禁止）

2、3、1一必須

（1）必須聽從安全人員指揮，帶好安全防護用品。

2、3、2四注意

（1）注意來往車輛、風水管路、天井地井，過道岔、拐彎要“一停、二看、三通過”，上下天井要事先確認聯系，并扶好踏牢梯子；

（2）乘罐要注意聽從信號工指揮，聽從信號工安排；

（3）井下行走要注意頭頂架線，腳下雜物及周圍環境；

（4）進入作業面要注意檢查炮煙浮石。

2、3、3十不準

（1）不準搶罐、在罐中說笑、打鬧，把身體任何部位露出灌外，非信號工不準打信號；

（2）不準爬乘礦車；

（3）不準向井內扔物品，上下天井要帶好用具，以免落井；

（4）不準在井口旁、軌道上、風水管路、電器線路下巖石狀況不穩定的地方休息、停留；

（5）不準隨意敲擊風水管路、大聲呼喊，亂發出各種信號；

（6）不準亂動電纜電線、機電設備、各種機電設備上不準擺放物料、懸掛物件；

（7）不準單人進入作業區及不熟悉地點，不能隨意進入爆破警戒區；

（8）不準在井下打架斗毆，亂寫亂畫；

（9）不準在井下燃火取暖和睡覺；

（10）不準將爆破器材私自處理或帶出坑外。

2、3、4九禁止

（1）嚴謹在井下吸煙；

（2）嚴禁在井下使用電爐、燈泡等進行烘烤、做飯和取暖；

（3）禁止女性及未滿十八周歲的未成年人入坑；

（4）禁止酒后或注射、食用禁忌藥品的人員入坑；

（5）禁止嚴重睡眠失調，精神疲憊人員入坑；

（6）禁止四肢不全、聾啞人、癲癇癥、精神分裂癥、心血管器質疾病、嚴重呼吸道或支氣管疾病、顯著影響肺功能癥及其他不舍和井下作業的各種疾病人員入坑；

（7）禁止未接受礦山安全教育的人員入坑；

（8）禁止未經領導同意，無當班班長指令人員入坑；

（9）禁止在井下排水、通風不足等不具備安全生產條件的情況下入坑。

3、采礦方法

銅礦峪二期工程采用的是自然崩落法，其基本原理是利用巖體中存在的原巖應力和天然形成的節理裂隙，在礦塊底部進行較大面積的拉底，破壞了礦塊內礦體的應力平衡，引起應力重新分布，在巖體中形成次生應力，原巖在次生應力作用下，自然崩落在采場中，崩落的礦石通過礦塊底部的專用巷道放出。它是利用巖體中存在的原巖應力和天然形成的節理裂隙，在礦體底部進行較大面積拉底，在巖體中形成次生應力，原巖在次生應力的作用下，巖體的各種節理裂隙發展貫通，在重力的作用下，自然崩落在采場中，崩落的礦石通過礦塊底部的專用出礦

巷道放出。該方法具有采礦成本低，生產能力大，勞動生產率高等優點；但也存在投資大，建設周期長，使用條件嚴格，管理難度大等缺點。適用于礦體厚大，礦化均勻，易于崩落且地表允許塌陷的低品位，非貴重金屬礦開采，允許有較大的貧化，正適合我礦的賦存條件。目前，我礦已成為國內采用該方法開采規模和生產能力最大的非煤井下礦山。

4、實習體會

今年7月至10月三個月期間，我分別到砼一隊、掘進一隊、出礦五隊三個隊段實習。

在實習前，安環科對我們進行了礦山安全培訓，通過對礦山安全的學習，我們清楚了解的北方銅業銅礦峪礦的發展歷程；了解礦山安全對于礦山工作者的重要性；在礦山生產中應當如何正確的進行文明生產。從而為我們將來的實習過程拓實了基礎。

在砼一隊隊段實習期間，我跟著副隊長每天早上7點準時做班車去礦井下。第一次做班車下礦井時，進去后發現和我想象中的井下生活是不一樣的。干凈整潔的道路和硐室，徹底顛覆了我想象中煤礦粉塵肆虐的惡劣環境。讓我對礦山的整體印象有了非常大的改變。在砼一隊硐室中，副隊長帶著我去看礦山的通風示意圖和采掘工程平面圖，為我講解礦井下4#、5#礦體各個作業面的編號以及通行的路線，并提醒在礦井下應當注意的要點和必須禁止的行為。然后跟隨副隊長去現作業面進行安全隱患的排查以及砼任務的實施，在作業面上為我講解了混凝土工作對于礦山安全生產的重要性、混凝土作業的流程和各種機械設備的用途。并主要講解支模、澆筑的方法和技術上的重點難點。同時在安全員的帶領下，讓我直觀的了解到礦山生產中運礦的流程。

在掘進一隊隊段實習期間，副隊長也講解了在井下工作的安全性，并介紹了掘進工作在礦山安全生產中的必要性和礦山安全生產計劃的實施。了解在掘進系統中，各工種的安全操作規程和保命守則，讓我意識到在礦山安全生產中生命的重要性。然后跟隨隊長去作業面上進行安全隱患的排查和工人氧氣自救設施的檢查與完善，并為我講解在掘進工作中如何去發現和處理爆破遺留的浮石，如何去檢驗作業面CO指數是否超標。通過講述讓我了解了在掘進過程中的危險性，生產前的隱患排查的重要性，在其中我學到了在工作中應當要細致、嚴謹，保障礦山生產的安全。在維修硐室里為我講解鑿巖臺車、架柱支撐鉆機、油動鏟運機等機械設備的工作原理以及注意事項。同時在維修硐室中近距離觀察了在掘進工作前對機械設備的維護、保養以及維修，并與工人一起對新到原料分類整理到庫房進行存放。保障掘進工作的順利進行。

在出礦五隊隊段實習期間，副隊長在派班硐室里分配這個月生產期間所需要的工作數量和任務。然后跟隨副隊長去作業面上進行安全工作的確認和隱患的檢查。并為我講解了出礦工作的流程以及火藥的使用與專門保管，并講解礦石的開采與運輸。在礦石開采過程中，將大塊的礦石通過火藥炸碎成小塊，然后用電動鏟運機將礦石運送到各層的溜井，然后通過電車在溜井口接收礦石運到選廠進行選礦。在檢查各個作業面的同時，副隊長還為我講解了現代礦山采礦的技術要點重點，并讓我著重了解了在礦石開采過程中各工種的安全操作規程，以及在溜井倒礦時要注意的要點。通過副隊長的講解，讓我對出礦工作中的各個流程都有了了解，從而意識到出礦工作的重要性與安全性。

在以上三個隊段實習期間，我還參加了每周四的隊段安全培訓會議。在安全培訓會議上，隊長通過講解各個工種操作流程中每一處的重要點、其他礦山的典型案例、發生安全事故的教訓以及小部分工人的違規違章操作的警告，來提高我們在礦山生產中安全的重要性，規范在礦山生產工作中的操作，從而讓我們工人心中謹記安全生產理念，提高工人的安全意識，杜絕生產過程中的安全隱患，降低礦山生產的危險性，保障工人在礦山生產的安全。從而確立文明生產、安全生產、效率生產的理念。

為期三個月的實習很快就結束了，盡管時間很短，但是感受是深刻的，收獲是豐碩的。這一次我零距離的接觸到了礦山工人的生活，從他們身上學到了很多東西，也深刻了解到做一個礦山工人的艱辛和不易。三班倒的工作制度讓他們不能有規律的飲食和休息。同時也正是因為有了這些盡職盡責的優秀礦工，才能有礦山今天的欣欣向榮。

我從這次生產實習中學到了以下幾個方面。

第一是安全。通過這次實習，我明白了在礦山生產中，安全是第一位的。人的生命是最寶貴的。安全是人類生存的一種保證，是人類與生俱來的追求。人們都迫切地需要有一個安全的條件和環境，以保證社會生活的正常進行。對以“安全第一”為主的礦山企業來說，更是需要具有良好的安全形勢?？梢哉f，安全一詞把人類對在與自然的斗爭中創造財富、保存自己、延續生命所采取的手段，以及所要達到的目的，作了形象的概括。礦里通過三級安全培訓、安全隱患排查、

安全培訓會議等一系列的安全活動，讓我們工人確立了安全的意識，從而確保了礦山安全生產，防止各類事故的發生。

第二是嚴謹。正是工人們在作業前認真檢查，作業中一絲不茍的完成所分配下來的任務，作業后嚴密檢查作業結束的環境是否存在隱患、作業面是否整潔等。從而使礦山生產能夠安全有效，設施設備能夠完整完好，礦山環境能夠干凈整潔。保障礦山的文明生產、安全生產、效率生產。

第三是配合。在實習期間，每個隊所分配的任務都與其他隊段互相緊密的配合在一起，仿佛像流水線一樣一步一步的完成生產任務。礦里每一個隊段都不是獨立的，正是由于各隊段的配合聯系，才能保證礦山工作的順利生產。所以我在以后的工作中應當學會與他人互相交流配合，從而保證工作任務的順利完成，保障工作的正常運行與實施。

通過這次為期不長的實習生活，讓我看清了自己仍然有很多不足之處，也發現自己有很多東西沒有學到。也讓我更明確了以后的學習與工作的方向和奮斗目標，我的學習和工作將有一個新的起點和突破點。在以后的學習工作中，我會把這次的實踐經驗與自己的專業相結合，通過實踐來完善自己在學校期間的理論知識，繼而不斷改進、不斷發掘，提高自己的理論基礎知識，完善自己的理論結構理念，融入實際，為將來的工作任務打好基礎。做到嚴格、耐心、溝通、細致。樹立辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

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實用報告: 生產見習報告（一篇）

千里之行，始于足下。大學生參與實習能夠獲得不少職場經驗，寫寫實習范文可以幫助我們發現問題，解決問題，提升自我能力。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢？以下是小編為大家收集的“實用報告: 生產見習報告（一篇）”但愿對您的學習工作帶來幫助。

一、實習目的

生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中，學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的.能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。

通過這次生產實習，使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。

我們在實習中了解到了工廠供配電系統，尤其是了解到了工廠變電所的組成及運行過程，為小區電力網設計、建筑供配電系統課程設計奠定基礎。通過參觀xx第一化工集團自動化系統，使我開闊了眼界、拓寬了知識面，為學好專業課積累必要的感性知識，為我們以后在質的變化上奠定了有力的基礎。

通過生產實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

二、實習內容

(一)安全教育 一 、安全教育學習的目的： 二 、事故的發生及其預防： 1、事故發生的因素 人為因素不安全行為 物的因素不安全因素 2、發生事故的認為因素 1)、管理層因素; 2)、違章： a、錯誤操作 b、違章操作 c、蠻干 3)、安全責任(素質)差。 三、入廠主要安全注意事項 1、防火防爆 2、防塵防毒 3、防止灼燙傷 4、防止觸電 5、防止機械傷害 6、防止高處墜落 7、防止車輛傷害 8、防止起重機械傷害 9、防止物體打擊 10、班前班中不得飲酒

四、設備內作業須知： 1、在各種儲罐，槽車，塔等設備以及地下室，陰井，地坑，下水道或是其他密閉場所內部進行工作均屬于設備內作業 2、設備上與外界連通的管道，孔等均應與外界有效的隔離 3、進入設備內作業前，必須對設備內進行清洗和置換 4、應采取措施，保持設備內空氣良好 5、作業前30分鐘內，必須對設備內氣體采取采樣分析，采樣應 有代表性 6、進入不能達到清洗和置換要求的設備內作業時，必須采取相應的防護措施 7、在容器內工作時因照明良好，照明用電應小于等于36v的防 爆型燈具 8、多工種，多層次交叉作業應采取互相之間避免傷害的措施，并且搭設安全梯或是安全平臺，比要時由監護人用安全繩栓作業人員進行施工 9、設備內作業必須有專人監護，并應有入搶救的措施及有效保 護手段 10、《設備內安全作業證》由施工單位負責辦理，該項目的負責人或是技術員填寫作業證，上檢修作業單位應填寫的各項內容

(二)、化工生產特點的簡要介紹： 化工生產的特點是以天然氣作原料，用直接催化法分式合成胺。 1、原料，半成品，成品多分為易燃易爆或是有毒物 2、生產工藝多為高溫，高壓或是底溫高壓 3、生產的連續性強，自動化程度高 4、工業三廢多，影響環境

(三)、學習和了解變電所的主要結構型式，結構種類和特點。

(四)、學習和了解變電所的主要部件的生產技術資料，包 括：各種技術標準，圖紙，專用設備說明書等。 (五)、了解變電所的主要技術要求以及有關標準。

(六)、了解工廠的生產組織管理情況，勞動定額和成本核 算的方法。 (七)、了解工廠開展的新材料、新工藝、新技術的研究情況。

(八)、實習期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛

勞動、守紀律教育，進行安全、保密教育。

三、常規型變電所設備選型

(a)、設備的選擇配置應力求小型化，要保證技術先進、工作性能穩定可靠，質量有保證且售后服務跟得上。 (b)、所內應采用兩臺主變，要求節能且有載調壓型，一般采用s10或sz10型變壓器，s11型也在發展之列，變壓器容量要根據電力負荷情況而定，但兩臺主變容量比不應超過1∶3，阻抗電壓、變比、接線組別應相同，誤差不超過 5%，為以后變壓器并列運行提供條件。 (c)、所用變采用1～2臺s10-50kva/35/0.4kv直配變，裝在35kv進線外側或35kv母線上，所用變采用跌落熔斷器控制。 (d)、高壓斷路器應采用sf6斷路器，35kv斷路器采用lw8-35型，10kv斷路器采用lw3-10型。 (e)、35kv進線采用雙回，為環網工程做好準備。(6)35kv母線使用lgjx-120鋁絞線，采用單母線不分段接線，10kv母線采用分段接線，出線4～6回為好。 (f)、無功補償容量按主變容量的10%～15%而定，采用bwf-200-1w型電容器，電壓為星形接線。 (g)、避雷措施：35kv線路采用避雷線，所內采用避雷針和避雷器兩種。避雷針使用鍍鋅圓鋼焊接，裝設在所區的4個角;避雷器采用金屬氧化物避雷器，35kv側裝在母線上，10kv側裝在出線處。 (h)、所內隔離開關操作機構上應設五防閉鎖，由人工或由計算機綜合自動化系統實現五防。

(i)控制、保護、測量部分采用計算機綜合自動化管理系統。

四、實習過程

1、安全教育 在實習開始時，學校組織我們到公司由專業人士對我們進行安全教育，講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。

2、組織參觀 在實習開始時，學校組織我們對實習單位的參觀，以便了解其概況。在實習期間，我們還到其它有關車間去進行專業性的參觀，獲得了更加廣泛的生產實踐知識，和更加準確理解了工廠的運作模式。參觀中我們著重了解了先進的設計思想和方法、先進工藝方法、先進工裝、先進設備的特點以及先進的組織管理形式等。

3、車間實習 我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習，通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教，圓滿完成了規定的實習內容。

4、理論與實際的結合 為了能夠更加深入的進行車間實習，在實習過程中，我們結合了所學的書本知識與實習的要求，將理論與實際進行了完美的結合，也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。

5、實習日記 在實習中，我們將每天的工作、觀察研究的結果、收集的資料和圖表、所聽報告內容等均記入到了實習日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。

五、其它活動

在完成好我們所實習業務內容的同時，常常利用現場學習的機會，開展向社會、向工人和工程技術人員實習的活動。在空余時間里還組織聯歡、球賽等活動，并加強進行思想政治教育活動等等

六、部分設備簡介

均速管 均速管流量傳感器(以下簡稱均速管)是基于皮托管測速原理發展而來的一種差壓流量傳感器。均速管與差壓變送器、顯示儀表配套使用，可實現對圓管、矩形管道中的液體、氣體或蒸汽流量進行測量。均速管可廣泛應用與電力、石油、化工、輕紡等行業由于其壓力損失小，安裝維修簡便，特別適合大口徑管道流量的測量。 一、采用標準 jbit5325 二、主要技術參數 1、精度等級1.5、2.0 2、工作壓力小于等于40mpa 3、測量管徑dn25∽3000mm 4、工作溫度-40∽250℃最高溫度可達450℃ 5、環境溫度-40∽85℃ 6、流體條件 被測介質必須充滿整個管道并充分發展的條流狀態，且單相連續流動非臨界流的流體。 插入內藏式雙文丘利 插入內藏式雙文丘利也是基于差壓原理的一種流量測量裝置。該裝置是由一個與管道尺寸一樣的短節及與插入在內的雙文丘利組成。主要應用于大管道、矩形管道風量的測量，由于其具有以下特點： 靈敏度高，性能穩定 體積小，壓力損失少 安裝方便，便于維護 因此可廣泛用于新老電站鍋爐的建造和改造、工業鍋爐以及其它大口徑底風速的空氣流量測量。

主要技術參數 1、精度等級1.5、2.0 2、工作壓力小于等于1.6mpa 3、工作溫度-40∽250℃最高溫度可達450℃ 4、環境溫度-40∽85℃ 外形尺寸 口徑dn250∽dn3000 高度h(mm)300 總寬270(mm) 總高h(mm)300+d/2 孔板閥

閥式孔板節流裝置，分高級、簡易兩種，其共同特點如下： 1、應用最普遍的孔板流量計結構易于復制、簡單、牢固、性能穩定，使用期限長，價格低廉; 2、應用范圍極為廣泛，至今尚未有任何一類流量計可以與之相比，全部單相流體，包括液、氣皆可測量，部分混相留，如氣固、氣液、液固等亦可應用，一般生產過程的管徑，工作狀態(壓力溫度)皆有產品; 3、檢測元件與差壓顯示儀表可分開不同生產，便于專業化形成規模經濟生產，它們的結合非常靈活方便; 4、檢測件，特別是標準型的為全世界通用，并得到國際化組織和根據計量組織的認可，標準型節流裝置無須標定即可投入使用。 采用的主要標準有： gb/t2624----93 流量測量節流裝置用孔板、噴嘴和文丘里 sy/t6143----1996 管測量充滿圓管的流體流量 jjg640------94 差壓式流量計 jjg193------96 閥式孔板節流裝置

七、實習感悟

生產實習是xx學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節，是將學校教學與生產實際相結合，理論與實踐相聯系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業知識和人才素質兩方面得到鍛煉和培養，從而為畢業后走向工作崗位盡快成為業務骨干打下良好基礎。

通過生產實習，使我們了解和掌握了變電所的主要結構、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容，加深對變電所的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了變電所的工作原理和結構等方面的知識。為進一步學好專業課，從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。

在這次生產實習過程中，不但對所學習的知識加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。

實用報告: 生產實習報告精選一則

熟讀經書三百卷，才知修行學道難。實習是磨練自身，鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。寫實習范文內容要求實事求是，簡明扼要，能反映出實習單位的情況和本人實習體會。那么，怎么樣動筆寫實習范文呢？以下是小編收集整理的“實用報告: 生產實習報告精選一則”，相信能對大家有所幫助。

實習生活就要結束了，回顧一下感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習期間，我努力工作，嚴格要求自我，虛心向領導和同事們求教，認真學習政治理論，黨和國家的政策，學習法律、法規等知識，利用空余時光認真學習一些課本資料以外的相關知識，掌握了一些基本的專業技能，從而進一步鞏固自我所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基矗實習期間努力將自我在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導和檢察人員交辦的工作，得到實習單位領導及同事們的一致好評，同時也發現了自我的許多不足之處。透過本次實習，我們學到了很多課本上學不到的東西，并對煤礦井下生產有了更深的認識。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自我所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時光里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我

感到十分的難過。在學?？傄詾樽晕覍W的不錯，一旦接觸到實際，才發現自我明白的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

這次實習雖然時光只有兩年，但我覺得這樣的經驗卻是很寶貴的。我零距離的接觸到了煤礦工作者的生活，從他們身上我學到了很多東西。了解到做一名好礦工的不易，每一噸煤、沒一米進尺里都有這些礦工辛苦的汗水。他們的生活規律完全被打亂，有時為了井下生產連飯也顧不上吃，正是有了這些敬業的煤礦工作者的努力，才有了這天平煤的強大發展。經過這次的實習，讓我對礦工這個職業更加肅然起敬，更想加入到他們的行列，成為一名優秀的礦工。下方我就吧實習狀況做以總結報告:

一、實習單位簡介:

平煤集團公司現有生產礦井14座，二零零三年原煤產量2669萬噸；選煤廠3座，精煤生產潛力500萬噸/年。公司資產總額114、7億元，年銷售收入76億元，先后榮獲全國重合同守信用企業、煤炭行業質量信得過單位、全國“五一”勞動獎等榮譽，在二零零三年中國企業500強中排行第222位。企業設有國家級技術中心、國家級礦山救護中心、國家a級勞動安全衛生評價咨詢中心。平煤集團以“以煤為主、相關多元化”為發展戰略，走新型工業化道路，將逐步建成煤炭主業突出、煤電一體化、核心競爭潛力強、可持續發展潛力強，在全國有重要影響的特大型能源企業，成為國內重要的火電基地、煤化工基地和冶金用煤基地，步入全國企業百強行列。

二、生產知識-采煤機

參考采煤機課本15頁:抄習題及答案?2，什么是綜合機械化采煤?它有什么特點?和3、5、7題及答案。

三、生產知識-綜掘機械

課本14頁:3、4題。190頁1、37題202頁1、2、題

所謂讀萬卷書，行萬里路。沒有經過實踐烤煉的理論永遠都是紙上談兵。實踐，自古以來就被認為是成長的必修之路。然而，當你邁開了實踐的第一步時，你就會發現，原先這條路從來不會寬闊綿長、平平坦坦。那里的規則不容你隨便打破，前行的方向也要自我把握；那里沒有想像中的多姿多彩，也沒有傳說中的高深莫測；那里樸樸實實，卻也暗藏波瀾。那里才是知識的真正的源泉。我想，平職學院是一個由學校到社會的過渡地帶，它應當教會學生的不僅僅僅是知識，更是生存的本領和技巧。大概正是基于此，學校才會安排我們進行社會實踐。而作為一名剛剛井下生產的我，雖然尚不具備扎實的煤礦專業知識，對各種問題的看法更多的局限于感性認識的階段，但是在生產實踐的過程中我的的確確走進了社會這個大課堂，體驗著與以往完全不一樣的世界，增長了見識，開闊了視野，為今后一步步走進社會打下了基矗。

「實用報告」社會實習報告精選一篇

常言道，實踐出真知。參加實習能夠拓寬我們的視野，寫實習范文是對我們這段工作的總結，對以后的實習和工作具有指導作用。怎樣才能寫好一篇實習范文呢？小編收集并整理了“「實用報告」社會實習報告精選一篇”，僅供您在工作和學習中參考。

一、實習概述

轉眼間暑假就要結束了，在整個暑假實習過程中，我學到了很多平時在學校里學不到的東西，對以后的人生路程有了更明確的認識，我知道以后個人的發展必須要注重提高自己的綜合素質。

在大一下學期我與本學院的幾個同學創建了一個創業團隊——大志有恒團隊。整個暑假我們中的大部分人都在鄭州是做武術培訓，就是搞武術培訓班。我們團隊一共十個人，大部分是中原工學院天下武術協會的成員，其中魯遠佳是武協會長，也是我們團隊的帶頭人。

我們的培訓對象大部分都是六到十歲的孩子，也就是針對小學生進行培訓。我們利用自身優勢培訓，同時順應市場的發展逐步向文武雙修過度。

二、時間和地點

地點：兒童公園，xx路第二小學，豫花園小區，紡專社區。

時間：暑假前的一個月及整個暑假。

三、實習過程

第一步是市場考察。開始我們幾個利用課余時間對社區和小學進行考察，以便我們選擇最有潛力的地方進行招生。只有面積大、孩子多并且帶有運動場的社區才是我們的發展對象，我們走訪了十幾個社區最終選定了兩個既豫花園小區和紡專社區。對于小學，就沒什么要求，只要校長同意我們在他們學校招生就行了，但是要他們同意我們招生也恰恰是最難搞定的事。因為要讓小學的校長相信我們不容易，要讓其同意我們的招生更不容易。

通過對比我們將小學確定為伏牛路第二小學，因為這所小學離我們學校近，很方便，并且那里的老師大多也知道中原工學院，所以比較容易接觸。

目標確定了，接下來我們就到小學和校長商量，開始我們為小學免費帶體育課，并且免費教他們全體教師太極拳，因為那時他們老師要進行一次太極拳比賽，正好缺少太極拳老師。就這樣我們一邊教他們的小學生一邊教他們的教師。到了小學放假時候，他們已經相信我們了，并且對我們也有了了解，我們就和校長商量能不能在他們進行招生，他們同意了。于是我們將我們宣傳單頁發給讓老師幫我們發下去，再讓他們的體育老師幫我們把報名的同學統計一下并幫我們把錢暫時代收下來。等報名結束后我們給了體育老師提成。我們收的這部分學員一共有十七個，訓練地點安排在了兒童公園，六月二十五好開班。

我們在小學免費教課的同時也沒有放棄社區,我們印刷好單頁后也開始在社區發放。在發放單頁之前還有一個關鍵的步驟，就是征得社區物業部的同意，

因為一般商業性質的活動是不允許在社區搞的。我們分了兩批人分別對豫花園小區和紡專社區的物業部進行商談，結果花了十幾分鐘就和紡專社區談妥了，可謂是初戰告捷，但是在接下來在和豫花園物業部商談的過程中遇到了麻煩，人家說他們對我們這個事情毫不感興趣，無論我們怎樣與他商量，他們都不同意，其實說白了他們是想要點錢，只要給錢了，他們不僅不會阻止我們在社區宣傳，而且還會同意我們在里邊招生，甚至可以為我們提供招生用的桌椅板凳，但是我們是創業的初期，根本拿不出來錢給他們，最后我們不得不放棄在豫花園社區內部做的計劃，于是就在社區外面進行宣傳和招生。而紡專社區那邊，我們可以在里邊進行招生。

我們分兩組用了三天同時對這兩個社區招生，我們是通過發單頁招生的，在發單頁時告訴他們可以免費試學，只要有意愿就可以報名，試學時間為一周，訓練地點在本社區門口。三天下來紡專社區招了二十四個人；由于在社區外面，豫花園小區只招了十三個人，不過這已經達到了我們的預期目標，只要這部分人能夠學下去，對我們來說就夠了。等免費試學結束后，要是想繼續學下去的話，就按照每個月每人八十元進行收費，在免費試學期間，我們必須保證教學質量而且還要培養和保持孩子的興趣，因為只有這樣，才能使孩子想繼續學下去，才能使家長放心地將自己的孩子交給我們。

在試學結束之后能夠留下來的只有十幾個人，因為是免費，所以在當時報名時，有很多人只是抱著來玩的態度，不過這十幾個人也不算少，因為接下來我們還要在小學招生，那里的生員充足。社區只是試點，只要我們把自己模式、自己的特色搞出來，把經驗總結出來，然后在小學發展，一定能搞得很快并且質量也有保證。

我們的教棵內容以武術為主，英語為附。一共是一個半小時，武術基本功四十分，休息十分，練習英語口語十分，再學三十分鐘武術。

在社區開班兩個星期后，我們就開始對小學招生，因為這時小學要放假了，準備招一個暑假班，在征得校長的同意后，通過各班的班主任在各班宣傳，報名在他們體育老師那里，由體育老師代我們把錢收下。報一個人給班主任提成20元，體育老師提成10元。報名結束時已經收了二十個人。我們把訓練地點安排在了學校附近的兒童公園，在這里我們可以不用交地租，又可以讓很多人看到，對宣傳很有利。在開班后又有五個人報了名。

四、我的職務

主要負責各項工作的落實，協調團隊內部各成員之間的關系，同時參與宣傳和招生以及策劃。是三個核心人物之一。

五、出現的問題

現在城市里大都是獨生子女，嬌生慣養，不聽話又不能管理過嚴；孩子的自尊心強，動不動

就生氣。我們以前誰都沒有搞過這項事，沒有任何經驗，特別是在與物業公司和小學打交道時，根本就不知道怎樣才能讓人家趕快同意我們。沒有教英語的教室，我們只教英語口語，這樣孩子根本就學不了多少東西。

六、收獲

1、通過這次辦培訓班，我們一共賺了四千三百元錢，這部分資金我們并不準備分掉，而是要作為后續發展資金。

2、最主要的收獲還是，通過這次實習，我學到了很多社會經驗，辦培訓班的經驗、社交經驗、交孩子的經驗。

3、結交了一部分有能力的朋友。

4、建立了一個創業團隊——大志有恒團隊。

七、實習感受

1、要提高團隊的競爭力，必須重視團隊整體素質的提高。凝聚力要強，要求辦事效率高，領導者必須管理有方。

2、二十一世紀是要靠能力生存的，在參加實習時要注意自身能力的提高，在這期間我感覺我的管理能力和社交能力得到了體高。

八、目的

1、利用課余時間充實自己的生活。

2、創業。不論是否成功，我們都會堅持的，以為大志有恒是我們理念。

【實用報告】 專業實習報告精選一篇

道阻且長，行則將至。實習是我們開啟職業生涯的第一站，寫實習范文可以總結經驗，避免失誤，以指導未來的工作。優秀的實習范文是什么樣子的？小編特地為您收集整理“【實用報告】 專業實習報告精選一篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

我是10級烹飪專業(1)班學生，在去年10月份的考取中級中式烹調師的證書結束后，于XX年11月7日進入xx市東方賓館進行實習。

在長達8個月的實習期結束將至，寫此實習報告，來講述我在實習期間的工作、生活情況。

去年的11月2日，我先是去到寧波的酒店進行實習，后由于種種原因，僅僅進行了4天的實習便回到了麗水。當時，個人認為這會將是我人生的一個敗筆。自己心里也是有許多的不舒服。自己也是認為在丟學校的臉。但是自己覺得在一個自己不喜歡的地方工作，很難將自己的實力展現出來，于是便回到麗水。此前工作的東方賓館廚師長得知消息后，向我拋出了橄欖枝，表示歡迎我回到東方工作。于是，我便回到了東方賓館工作。

回去東方之前，廚師長說要把我安排在重要崗位，這僅僅是一個全新的開始。我之前在東方的工作是一名切配廚師?；貋砗?，廚師長把我安排進了冷菜間。在別人眼里，冷菜間或許是一個天堂吧。但是，我時刻告誡自己，來冷菜間不是來享受的，而是來學習的。一定要虛心的向冷菜間的其他比我們年長的師傅請教。這也是我們班主任老師在實習之前告誡我們的。來到了冷菜間，一個全新的陌生環境下，我時刻的在學習著。從一個最底層的學徒慢慢成長。

講講我在冷菜間最開始的故事。那時進入冷菜間，我可以說是兩眼一抹黑，什么都不會。但是一切都是可以學習的，這也的確如此。比如說，這個菜該用什么盤子裝，這個要怎么點綴，我可以說是都不會。耐心的學習。一點一滴的去學。帶我的師傅呢，他其實再過一個月就要離開東方到其他地方工作了。所以，我自然也就成了他的“接班人”。

冷菜間，女生的比例可謂是多的。這或許就是一個特色了吧。當時去，也是不怎么熟悉，只知道她們是我們樓下那個班級的同學。但是彼此之間都是不認識的。每次認真的學習，把每一步的要領都記在心里，一些調料的配方，腦子記不住，我便寫了一張小字條，隨時攜帶。因為好記性不如爛筆頭吧！這也是的確如此。時間過得十分的快，一個月的時間到了，那位師傅走了，我便接替了他的工作。在別人眼里，我就是一名未來班長的接班人。

有一次，餐飲部的經理李師傅，和我們的關系也是挺不錯的。便和我說：湯杭，你知道嗎？把你安排在冷菜間，我們是有考慮的。女生在冷菜間可能體現不出來，但是一個男生在冷菜間就能體現出來。不僅是菜肴的質量，還有各個方面的點點滴滴，必須要細致?？梢哉f是，你既要有男人的那種狠勁，也要有女生那種細致勁。那時刻，其實我覺得身上背的不僅僅是一名實習生那么簡單了，而是要成為一名真正的廚師，一名合格的廚師。這也就成了我為之奮斗的目標之一了！

當然了，要成為一名真正的廚師，絕非簡單之事，這是值得肯定的。就像我冷菜班組的班長，他擔任班長職務有近兩年了。他也是從最基本的學徒做起，一步一步做到這個地位的。不過，他也的確是有真實的本事。

自從那位師傅走了以后，身上的擔子也的確重了，領導也是十分的看重我。在一次次的婚宴和會議面前，我們冷菜班組的全體同事共同奮斗，一起順利的完成了諸多的成功。但是，現在說成功其實也是未免太早了。因為，這僅僅是成功這個過程中的一步。要想成功，還是那句話，絕非易事。

后來時間久了以后，同事們之間彼此也了解了。于是便經常一起出去聚餐，一起出去玩。這或許就是團結的一個方式罷了。

其實，我也承認，我做事有時也是挺自我的。也是很有想法的。比如，有時空閑的時候，會上網找找那些菜肴的圍邊、點綴之類的。然后加以修改，成為我們的東西。這就是我們自己的想法了。

工作了近3個月，我的收入也是逐月增加，這在實習生里面是不多見的，或者說，做到我這個地步的也是不多的。我想，這不僅僅是自己的努力，也有老師還有領導的幫助才能夠有我的今天吧！

回想在麗水職高學習烹飪專業的1年時間，我覺得不僅僅學會了技術，也學會了做人。為什么這么說？在職高，我們的老師經常會和我們說，學技術，先學做人。把最基本的東西做好了，這樣才是一名廚師該做的。舉一個例子：一名廚師要是連自己灶臺的衛生都理不干凈，你覺得這名廚師燒的菜我們敢吃嗎？即使手藝再好，但是連最基本的東西都做不好，怎么才能夠有提升呢？或許，有人會說，不就是理衛生嗎，簡單，拿塊抹布，隨便抹一下不就干凈了。這僅僅是表面衛生。

酒店經理李師傅總是和我們提起，說他當年做一名廚師的時候，衣服上要是有一點臟了，他都會去拿堿水去洗，抹布每天也都要用堿水煮。這在別人看來就是有潔癖的人。但是，我卻不是這么認為，這不就是我們廚師最該做的嗎？為什么我們還是做不到呢？這么簡單的事情都做不好，我們還能做好什么呢?

經?；氐郊姨稍诖采显谒伎歼@么一個問題，我們是在為什么而奮斗？別說是為了什么中華之崛起而奮斗，這些都太虛假了。其實，我們就是在為我們的將來而奮斗。

工作了這么久，我們到底存了多少錢起來，我們到底為家里做過什么事，其實都是沒有！有一句話說的不錯：不當家不知柴米油鹽貴。我們真的邁入了社會，真正的持家了，其實才發現我們生活中有很多地方都是需要用錢的。這是的確如此。

不是說我們在說什么廢話。在東方工作這么久，我才發現學校和社會絕對是兩個樣，這是的確如此的。在學校里，我們不過見到的是我們專業的冰山一角罷了。還有很多東西我們是需要在我們工作中不斷的摸索，一步一步走過來。這也真的是如此。

我們的實習也終于要結束了，我們也是終于在根本上要離開了校園，不再是校園的一員了。想到這里，心中的不舍再次浮現。回望這所我們曾經共同學習奮斗了兩年的校園，現在就要離開了，不舍，還是不舍。

在東方工作了近8個月，我也終于即將成為冷菜班組的班

長了。這或許，又是我人生的一個挑戰。這個挑戰，我會鄭重的在我班長手中接下這面旗幟,讓這面旗幟繼續飛揚。我也相信我會做好的。為了理想，為了追逐的那個夢，成為現實。

我的實習報告也到了尾聲，這就是我在實習期間所經歷所想的一切，我會懷念我們在職高的點點滴滴，不會忘記那年，我們共同奮斗的身影??！

實用報告: 總裝實習報告精選一篇

經不起實踐檢驗的理論，是毫無用處的。實習顧名思義就是在實踐中學習，是我們從學生進入社會的一個重要階段。寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足，改進自身的缺點。哪些好的實習范文值得借鑒呢？小編收集并整理了“實用報告: 總裝實習報告精選一篇”，相信能對大家有所幫助。

國慶長假之后，我們在第二階段最后的一個分廠——總裝廠實習。汽車的總裝就是指將各種零件結合到一起的過程，通過三個星期的學習，我基本了解了總裝廠的分布，總裝的工序即完整的工藝流程，總裝設備的結構、原理等。

總裝廠從20xx年4月20日開建，于同年十月完工，建筑面積達36911.90㎡，擁有內飾裝配線、底盤裝配線、最終裝配線、整車調試線、前橋裝配線、后橋裝配線、動力總成分裝線、檢測線、淋雨線等多條國際先進的生產線。采用地面摩擦式大滑板、懸掛積放鏈、板式帶及滾道等先進輸送方式、配有國際先進的真空加注機、玻璃涂膠機、輪胎擰緊設備及助力機械裝置。具備模塊化裝配、柔性生產、100％的四輪定位、燈光、側滑、轉轂、廢氣分析、聲級等檢測能力。生產節拍2.4分每臺，規劃年產能10萬臺。可承擔吉利NL平臺的多款SUV車型及經濟型轎車的生產。

總裝廠下設生產科、技質科、管理科及四大生產班組。其中四大生產班組分A、B、C及調整線。A線為前內飾裝配線，主要進行車身內布線、儀表盤裝配等。B線為底盤裝配線，進行汽車發動機、變速器、制動器、車橋等的裝配。C線為后內飾裝配線，主要進行車燈、前后保險杠、內外裝飾板、車輪以及相關零部件。最后由調整線進行整車調試。

跟在其他分廠實習一樣，我們被分到各個生產班組，最開始我被分到C線，即后內飾裝配線。班長給我指定了位師傅，他負責C13工位。這個工位的主要工作有安裝牌照燈，攝像頭（沒有攝像頭的車用專用的塑料堵上），打發動機蓋的三個螺栓。師傅給我講了安裝的步驟，并給我拿來工藝卡。由于沒有現成的車給我實踐操作，他將打好的發動機蓋螺栓卸了讓我裝，我也知道了發動機蓋螺栓要用的扭力值。通過生產線的實際操作，我明白了：盡管每個工位的看起來操作很簡單，但卻有很多的技術要求。

總裝廠實習的結束，也意味著大雁計劃第二階段告一段落了。我們即將走上各自的工作崗位，我希望自己能從事制造技術方面的崗位，向工程師的方向努力，為公司的發展貢獻自己的力量。

【實用報告】 實習匯報精選一篇

一般而言，只有實踐能克服經驗的錯誤。實習是大學生通往職場的第一步，寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。我們怎么動筆去寫實習范文呢？小編特地為大家精心收集和整理了“【實用報告】 實習匯報精選一篇”，希望能對您有所幫助，請收藏。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的1段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的1種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進1步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第1步。會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。

針對于此，在進行了兩年的大學學習生活之后，通過對、、、及的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。實習報告前言。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名會計專業的學生，在20xx年11月起，有幸參加了為期近三個月的專業實習。

實用報告: 業大實習報告精選一篇

行是知之始，知是行之成。職業生涯的起點往往是我們的第一份實習工作。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題，對我們今后的工作很有幫助。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢？小編特地為大家精心收集和整理了“實用報告: 業大實習報告精選一篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

大學兩年即將結束， 學院為了使我們更多了解產品、設備，提高對數控制造技術的認識，加深數控在工業各領域應用的感性認識，開闊視野了解相關設備及技術資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到擁有較多類型的數控機床設備，生產技術較先進的工廠進行生產操作實習。為以后的工作打下基礎，在最后的幾個月里開始了我們的實習。為期一個多月的生產實習，我們來到了太原第一機床廠進行了實習。

一、單位介紹

太原第一機床廠始建于1952年，是國家生產金屬切削機床的重點企業，是山西省數控產業化基地。企業位于太原市南內環街16號，占地面積13。28萬平方米。三面臨街，地處城市中心區域，地理位置優越，交通便利。企業在冊職工1293人，其中各類專業技術人員320人。資產總額2。23億元，負債總額1。78億元。企業擁有立式加工中心、臥式加工中心、高精度導軌磨、大型數控龍門鏜銑床、三坐標測量儀、雙頻激光干涉儀等高精尖加工和檢測設備468臺，具備完善的工藝保證體系和準確的計量檢測手段。

企業主要產品有高、中、低檔數控車床、臥式車床及龍門框架類機床，共三大系列、61個品種、182種規格，其中：數控車床16個品種，43個規格，跟蹤國內先進水平，市場潛力巨大；臥式車床14個品種，64個規格，性價比高、用戶滿意度好；龍門框架類機床31個品種，75個規格，呈旺銷態勢。特別是新產品數控龍門鏜銑床不僅市場前景看好，而且擁有知識產權，具有核心競爭優勢。以“太一機”為注冊商標的產品暢銷全國，并遠銷世界十多個國家和地區。企業技術力量雄厚，產品開發周期短、見效快，企業技術中心以其強勢的科技開發能力和現代的設計手段被評為省級技術中心；企業以誠信經營和快捷周到的服務著稱，在全國絕大多數省、市、自治區建有銷售網點并形成了長效網絡體系，企業注重產品質量，曾于XX年通過iso9001國際質量體系認證。

二、實習目的

畢業實習是我們在完成本專業基礎課和專業課的學習之后，綜合運用知識的重要的實踐性教學環節，是機電專業必修的實踐課程，在實踐教學體系中占有重要地位。通過畢業實習使自己在實踐中驗證、鞏固和深化已學的專業理論知識，通過知識的運用加深對相關課程理論與方法的理解與掌握。加強對企業及其管理業務的了解，將學到的知識與實際相結合，運用已學的專業理論知識對實習單位的各項業務進行初步分析，善于觀察和分析對比，找到其合理和不足之處。靈活運用所學專業知識，在實踐中發現并提煉問題，提出解決問題的思路和方法，提高分析問題及解決問題的能力。

三、實習內容

在這短短的幾個星期內，大家每天都要學習一項新的技術，并在很短的實習時間里，完成從對各項具體操做的一無所知到制作出一件成品的過程，我們在老師們耐心細致地指導下，很順利的完成各自的實習內容，并且基本上都達到了老師預期的實習要求，圓滿地完成了實習。在實習期間，通過學習車工、鉗工的操作，我們做出了自己的工件，雖然這幾個星期的實習是對我們的一個很大的考驗，但是看到自己平生第一次在車間中做出的工件，我們都喜不自禁，感到很有成就感。

來到工廠，首先工人師父給我們上安全課，告訴我們什么可以弄什么不可以弄，一定要服從廠里還有老師的管理，并且要自己注意安全，不要到處亂跑等，還給我們說了一些活生生的事件，加強我們對安全的認識，并且還給我們說了一些廠子里的優秀業績等，還給我們介紹了一些分廠的各種不同的地方。

接下來幾天實習老師帶領我們來到各分廠熟悉一下車工、鍛工、磨工，銑工等機械設備的構造、工作原理、基本操作和基本功能，等以后實習的時候再讓我們實際操作。通過老師的講解，我們熟悉了普通車刀的組成、安裝與刃磨，了解了車刀的主要角度及作用，刀具切削部分材料的性能和要求以及常用刀具材料，車削時常用的工件裝夾方法、特點和應用，常用量具的種類和方法，了解了車外圓、車端面、車內孔、鉆孔、車螺紋以及車槽、車斷、車圓錐面、車成形面的車削方法和測量方法，了解了常用銑床、刨床、磨床的加工方法和測量方法。

比如在使用磨床機床工作時，頭不能太靠近砂輪，以防止切屑飛入眼睛，磨鑄鐵時要戴上防護眼鏡，不要用手摸或測量正在切削的工件，不要用手直接清除切屑，應用刷子或專用工具清除，嚴禁用手去剎住轉動著的砂輪及工件，開機前必須檢查砂輪是否正常，有無裂痕，檢查工件是否安裝牢固，各手柄位置是否正確。開動銑床機床前，要檢查銑床傳動部件和潤滑系統是否正常，各操作手柄是否正確，工件、夾具及刀具是否已夾持牢固等，檢查周圍有無障礙物，才可正常使用，變速、更換銑刀、裝卸工件、變更進給量或測量工件時，都必須停車。更換銑刀時，要仔細檢查刀具是否夾持牢固，同時注意不要被銑刀刃口割傷。銑削時，要選擇合適的刀具旋轉方向和工件進給方向，切削速度、切削深度、進給量選擇要適當，要用鐵勾或毛刷清理鐵屑，不能用手拉或用嘴吹鐵屑，工作加工后的毛刺應夾持在虎鉗上用銼刀銼削，小心毛刺割手。銑齒輪時，必須等銑刀完全離開工件后，方可轉動分度頭手柄。

車工要求較高的手工操作能力。通過老師的講解，我們了解了車刀的種類，常用的刀具材料，刀具材料的基本性能，車刀的組成和主要幾何角度，車床的功能和構造，老師最后給我們示范了車床的操作方法，并示范加工了一個木模，然后就讓我們開始自己獨立實習，雖然操作技術不怎么熟練，經過幾天的車工實習，最后還是各自獨立的完成了實習。

車床運轉時，不能用手去摸工件表面，嚴禁用棉紗擦抹轉動的工件，更不能用手去剎住轉動的卡盤。當用頂尖裝夾工件時，頂尖與中心孔應完全一致，不能用破損或歪斜的頂尖，使用前應將頂尖和中心孔擦凈，后尾座頂尖要頂牢，用砂布打磨工件表面時，應把刀具移動到安全位置，不要讓衣服和手接觸工件表面。加工內孔時，不可用手指支持砂布，應用木棍代替，同時速度不宜太快。禁止把工具、夾具或工件放直接在車床床身上和主軸變速箱上。工作時，必須集中精力，注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉的機件，如工件、帶輪、皮帶、齒輪等。

四、實習收獲

通過車工實習，我們熟悉了有關車工及車工工藝方面的基本知識，掌握了一定的基本操作技能，已經會初步正確使用和操作車床，而且還增強我們的實踐動手能力，以及分析問題和解決問題的能力。

數控車床的操作，就是通過編程來控制車床進行加工。數控機床是綜合應用計算機、自動控制、自動檢測及精密機械等高新技術的產物，是技術密集度及自動化程度很高的典型機電一體化加工設備，它與普通機床相比，其優越性是顯而易見的，不僅零件加工精度高，產品質量穩定，且自動化程度極高，可減輕工人的體力勞動強度，大大提高了生產效率。只要輸入正確的程序，車床就會執行相應的操作，通過數控車床的操作及編程，深深地感受到了數字化控制的方便、準確、快捷。通過數控實習，我們了解了數控機床及數控加工概念，掌握了數控機床程序編制內容，數控實習使我們具備了一定的數控加工基礎知識，我們基本上可以能閱讀并且編制簡單數控操作加工程序，初步掌握了數控機床的操作與維護。

車工、鍛工、磨工，銑工實習是切削加工技術的必要途徑之一，可以培養我們的觀察能力、動手能力，開拓我們的視野，使我們平時學習的理論知識和操作實踐得到有效的結合。

在觀察的時候，我們在不懂的地方向工人師父請教，明白了很多書本上沒有的東西。 在聽了工人師傅的講解后，明白了一般零件的加工過程如下：

胚料———劃線———刨床（工藝上留加工余量）——粗車——熱處理，調質——車床半精加工——磨——齒輪加工——淬火（齒面）——磨面

齒輪零件加工工藝：

粗車——熱處理——精車——磨內孔——磨芯，軸端面——磨另一端面——滾齒——鉗齒——剃齒——鍘鍵槽——鉗工——完工

最后我們在師父的指導下，親自加工了一個零件，使我們大家都興奮不易。

在自己親手加工的時候，很多問題都出現在我們的面前，使我們更加加深了各種知識的了解，在自己加工十時，使我對對刀，參數的設置，編程的要求，工藝，還有在加工中的各種操做，以及刀補的建立，還有各種參數的修改，以及各種量具的使用有了更加深刻的了解。

在實習的期間，我們還學習了數控車床、銑床等。數控給我們留下了深刻的印象，它們讓我看到了這行業的未來。

實習結束了，但學習卻是永無止境，通過我實習，我學到許多知識與技術。在這次實習中我也學會了怎樣去面對失敗。實習的生活使我難以忘懷。

實用報告: 個人實習報告精選一篇

古人曾說，理論是實踐的眼睛。實習是每位大學生畢業之前都有的經歷，寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節，為我們指引成長的方向。在寫實習范文需要注意什么呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《實用報告: 個人實習報告精選一篇》，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

20xx年x月x日到x月x日，我在xx市進行了為期一個多月的畢業實習。首先，在這里我想向所有為我的實習提供幫助和指導的滎陽市的工作人員及我的指導老師致謝，感謝你們為我的順利實習所作的幫助和努力。雖然只有短短的一個多月時間，但是我卻感悟很深，收獲頗多。

一、實習概況

根據老師的建議及我的意愿，本次實習，我被安排在民一庭。在實習中我的主要崗位是書記員和法官助理。具體工作內容是，辦公室日常事務處理、參加案件旁聽和調解、整理裝訂案卷、書寫法律文書等。在此次實習中，我認真遵守各項規章制度，虛心地向法官們學習，并與他們建立了良好的關系，積累了社會經驗，讓我終生受益。與此同時，我也看了許多實際案例和一些專業書籍與雜志，讓我初步地進入了角色。負責帶我實習的法官們都很耐心地指導我、精心地為我答疑解惑，讓我學到了一些實實在在的本領。按照實習計劃，我圓滿地完成了實習任務。

二、實習主要內容

（一）旁聽庭審

滎陽市作為基層，案件比較多，而民一庭又是全管轄的事最多最雜的，所以幾乎每天都有開庭。通過旁聽案件，我對民事的審判特點和程序有了詳細的了解，懂得了審理民事案件關鍵在于化解當事人的矛盾，和刑事案件著重體現國家強制力懲罰犯罪不同，民事案件理想狀態應是讓雙方當事人共贏而又不失法律的尊嚴，這一點就對法官的個人素質要求很高。

旁聽時，我認真聽取了每一案件的來龍去脈，原、被告雙方的事實，理論依據和法律依據，分別做好了筆記，把當中的重點記錄下來，之后通過翻閱課本和法律條文，增強理解。這一過程讓我懂得如何運用法律來保護自身利益，而且也借此機會了解到每宗案件糾紛的特點，使我認識到要知道每一案件的真相必須要通過的了解和，才能明白事情的事實。

（二）整理和翻閱卷宗

案卷整理在工作中也是必不可少的，每個審結的案件都要及時訂卷歸檔，以備日后查閱。整理案卷也為我提供了接觸各類案件的機會。例如，在檔案整理中，我發現特別多的離婚糾紛。讓我能夠從一個整體、全面的角度去看問題。而且，通過認真查閱和整理濃縮了多方工作流程的卷宗之后，我還了解到一個案件的具體工作程序，并從中體會到案件審理的基本思路。在上述提及的每一個流程，平時工作中都不能大意和馬虎，這體現了法律工作的嚴謹性。雖然整理和翻閱卷宗看起來是一件很普通的工作，但這也是一件非常重要的事情，對于了解，每個案件關鍵起重要的作用。

（三）學習法律文書的制作和書寫

法律文書的制作和書寫在很多工作中都有所涉及，可是說是最基本的。這些法律文書包括判決書，起訴書，庭審筆錄，合議庭筆錄等。雖然它們都有一個固定化的模式框架，但是其中的內容卻是需要根據每個案件的情節來構建的，不能一概而論，這需要要求十分仔細和認真地抓住每一個具體細節問題，簡明扼要，思路要清晰，邏輯思維要嚴密，突出重點。所以法律文書的制作者需要有高素質，高深專業知識，而做這一工作，有利于訓練大腦思維，提高文字的表達能力。

（四）送達法律文書

原先總以為送達文書是一件很簡單的事情，現在才知道不是那么回事，每件事都有它的難處和方法，一份傳票送給被告有時要送很多次被告才肯接受，就是簽收個送達回證就要給他們解釋半天，因為在那些不懂法的人眼里，簽字是件很慎重的事情，他們心里在想，這簽了字是不是就判了啊，會不會對自己不利，有人甚至把門關起來故意不讓我們進去，給他耐心的解釋半天，給他說明送達回證簽收只是表明你收到傳票和開庭通知了?，F在才體會到中國法治進程緩慢的程度了，普法教育任重道遠。

（五）幫忙接待當事人，調解矛盾

基層面對的直接就是群眾，所以接待當事人也是平時工作的一大部分。我經常會去大廳幫忙，遇見各種各樣的群眾，有的喊冤訴苦的，有的叫罵不公的，無論是遇到多么刁鉆野蠻的當事人，我們都要想盡辦法去平息，去幫助解決。當然，這個活生生的實戰演練場地為我提供了很多靈活的案例材料，讓我不僅鍛煉了專業能力，還提高了我的調解藝術。

三、實習體會

（一）總結收獲

首先，鞏固理論知識，提高業務素質。任何理論知識，終究都要通過實踐的檢驗。法學是一門學術型、理論性學科，更是一個應用型、實踐性的工具，我們系統學習法律知識已有近四年的時間，在這期間法律基礎知識進一步扎實、理論水平也有明顯提高，但是對于實務接觸甚少，所學理論知識無法在實踐中得到驗證，不僅不能發現不足，而且反過來影響了理論水平的進一步提高。通過參加這次畢業實習，以理論為基礎，實踐內容與理論知識相結合，在實踐中加深了對理論的理解，在實務工作中學會了理論的運用，而且不斷提升法律素養和實務水平。

其次，對工作有了更加直觀深刻的了解。第一，工作的重要性。工作直接關系社會公平正義的實現。所以每個案件都需要以公正客觀的心態對待，確保受害人利益得到切實保障，被告人得到應有懲罰，正義得到伸張。第二，工作的復雜性和嚴謹性。實踐中的案例，案件事實具有諸多模糊之處，而且還有許多其他因素需要考慮，每個案件都需要法官耗費大量的心血反復推敲、斟酌，有的甚至通過數次合議仍不能達成統一意見。

在這種情況下則需提交審判委員會定奪。第三，法官工作的艱辛。真實的法官不僅要面對案件雙方的雙重壓力，還要抵御來自不同方面的拉攏誘惑。實習期間，經常遇到群眾、靜坐，甚至沖擊，法官的工作環境需要更加切實的保障。

再次，提高了適應能力，交際能力。以前在象牙塔的保護下安然自得，可是到之后，天天要應對不同的環境和場合，接觸形形的人，不得不努力使自己做好，表現好，才能在這里如魚得水。通過這次實習，提高了我對環境的應變、適應能力；另外，做事先做人，我明白了如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。作為一個實習生，我們不僅只是把領導交給我們的事做好，更要有眼力，有積極的態度，只有這樣才能真正地有所收獲。無論是跟領導、同事、律師還是當事人接觸，都要端正自己的態度，擺清自己的位置。

（二）不足

首先，自身存在的一些不足。

1理論知識匱乏、實踐能力低下。

在旁聽過程中，我發現很多簡單的案件，自己都不會、解決；或者曾經學過的東西卻拿不出來，不會用。而審判員和律師對整個案件的駕馭能力以及他們清晰的思路，嚴謹作風，嚴密的邏輯語言令我羨慕和驚嘆。想起自己學習了一年的法律，真切的想到了自己僅有的專業知識是遠遠不夠的。所以在往后的學習中，在加強理論修養，學習好法律知識的同時，更需要積累實際辦案經驗和社會閱歷。

2應變能力差。

在實習期間，我發現，如果遇到緊急情況或者在比較嚴肅的環境下，我的反應總是比較遲鈍，也是心理素質不夠好所引起的。這方面是需要多加注意和鍛煉的。

3做事效率比較低。

我做事比較慢，以前我總找借口說是因為自己做的比較細致，追求完美，可是我發現其實效率和質量不總是成反比的，我要努力使自己在最短的時間里做出最漂亮的工作。

其次，自身存在一些問題。

1庭審走過場。

2久調不決問題嚴重。為了構建和諧社會，如今大力倡導調解優先，更有的還給法官下達調解率，作為目標責任制考核業績。所以法官對當事人不愿調解的案件，久拖不決。

3現有的法官素質仍有欠缺。

4執行問題仍然很難。在實習期間目睹了許多案子有了判決卻仍得不到應有的賠償。究其原因，并非一方面，有法律自身存在的問題，有法官的職業素質當然也有當事人自己法律素養的欠缺。

四、展望未來

兩個多月的實習使我深刻地體會到：法律是一門實踐性很強的學科，它僅有基本的專業知識是遠遠不夠的，它更需要的是實務操作、辦案經驗和社會閱歷，作一名法官不僅需要有的法律人格，更需要有崇高的法律素養。

首先，時刻加強自身學習。

對于我這樣一個即將步入社會的學生而言，需要學習的東西很多，周圍的同事就是的老師，正所謂“三人行，必有我師”。另外，還要不斷加強法律知識的學習。隨著社會環境的巨大變化以及我國法治的逐漸完善，每年有許多部法律法規。如果滿足于現狀，你會發現你所掌握的法律知識很快就會過時。作為一名法律人，必須有足夠強的學習能力，時刻注意把握法律的最新動向。

其次，加強自身建設。

在平時暴露出來的問題也是不容忽視的。如律師、法官的職業水平較低；的工作性不強，經常會受到來自各方面的壓力甚至干涉等等問題。自身也要立足于這些不足，加強素質建設；另外，作為準法律人，我們應樹立信心，滿懷責任，為中國的法制建設添磚加瓦。

最后，加強普法工作。

作為基層，普通群眾的法律意識和法律觀念薄弱，在這個物欲橫流的社會，我們更要重視法制宣傳與教育工作。我們的普法活動不能只做表面文章，要深入實際，真真正正的讓人們了解法律的含義、知道法規的具體意義。并在這個基礎上，逐步確立人們對法律的信仰，確立法律神圣地位，只有這樣我們建設法治社會才有希望。

這一個月短暫而又充實的實習，是我走向社會的一座橋梁，為以后步入社會打好了基礎。實習結束了，但我感覺并不是那么輕松似的，我覺得自己面臨著更多的壓力與挑戰。在實習的這段工作經歷讓我看到了未來職業的發展方向，教我懂得了如何生活，如何憑借法律人的智慧和真誠贏得他人的尊敬和信賴，如何盡己所能關心需要幫助的人。經歷就是一種美麗，經歷就是一種積累，這短短的兩個多月使我變得自信而富足。最后我要說的是：實習的收獲就是悟出了一個道理，路還很長，要學的東西還有很多！

實用報告: 公司見習報告精選一篇

通常來講，有付出就會有感受。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識，寫實習范文是對我們這段工作的總結，對以后的實習和工作具有指導作用。那么，怎么樣動筆寫實習范文呢？急您所急，小編為朋友們了收集和編輯了“實用報告: 公司見習報告精選一篇”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

畢業實習是學生完成大學全部課程后的最重要的實踐環節。通過實習了解社會，接觸實際，鞏固專業理論和提高實際操作技能，培養良好的職業道德，將所學理論知識運用到實踐中去。直接接觸企業后，進一步了解和認識企業的實際運營過程，熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律，并通過撰寫實習報告，學會綜合應用所學知識，提高應用專業知識的能力，并為撰寫畢業論文做好準備。

在兩個月的實習時間里，我選擇了xxxx通訊有限公司作為實習單位，通過在國企進行的實地學習，讓自己在校所學的專業理論知識在實踐中可以得到全面系統的掌握和應用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經營管理方式以及員工的團作協作能力的基礎上，使我能夠對自己的實習作出一個報告。

一、實習企業概況

中移鼎訊通訊股份有限公司由中國移動通信集團公司、中興通訊股份有限公司、東方通信股份有限公司、寧波波導股份有限公司、北京神州數碼有限公司、深圳市華為投資控股有限公司六家共同發起設立的股份公司。依據國務院國有資產監督管理委員會的批復，股份公司發起人的出資額共計2億元。公司的主要經營范圍包括電子通訊產品的研發、生產、銷售、維修；技術開發、服務、咨詢；電信業務代辦和增值業務等。xxxxx通信有限公司，是中移鼎訊通信股份有限公司的全資子公司，于20xx年元月成立，注冊資金為1101萬元，位于武漢市江岸區惠濟路13號，公司致力于湖北省移動通訊終端產品銷售和服務，目前主要的業務板塊為：移動定制手機銷售與服務、手機及配件銷售、代理手機分銷、以及移動手機俱樂部建設與運營,是湖北移動的戰略合作伙伴。目前公司在湖北省內共設10多個分支機構，幾十個營業網點，逐步形成遍布全省的銷售服務網絡。公司積極整合運營商、手機廠家和手機代理商的資源和優勢，在全方位參與手機市場的運作的同時，向移動公司提供優秀的業務方案和優質的手機產品，并積極配合相關活動的實施，打造自身的核心競爭力。

公司的經營戰略是客戶利益最大化為宗旨，穩健經營、規范管理、開拓創新，充分發揮公司的人才、資金、技術優勢，銳意進取，以不斷滿足客戶需求為目標，為廣大移動客戶提供全方位的服務。作為一個國企，公司嚴格按照國家的規定及法律給予員工五險、國家規定的節假日、假日福利或加班工資等等。目前正進行公司業務拓展，不斷壯大企業的實力，及在移動用戶心目中的形象。

二、實習崗位及實習過程

電話營銷（Telemarketing）是一個較新的概念，通過使用電話，來實現有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。我在公司實習的部門是業務拓展部的，崗位是電話營銷。與電話營銷相關的詞匯很多，直接銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等。這些技術側重的方面各有不同，但目的都是一樣的，即充分利用當今先進的通信計算機技術，為企業創造商機，增加收益。

這個崗位與我所學市場營銷專業相關，從中可以真正的理解到課堂上曾講過的電話營銷知識，可以將理論用到實踐中去，將實踐再化作理論。

從所有面試結束后，我于20xx年3月2日去公司報到。第一天，主要是和老員工一起聽錄音，聽他們講哪些做的好哪些做的不好；第二天，新員工被安排到師傅旁聽如何外呼并了解口徑，其下午過口徑后再開始坐電腦旁試呼了，第一個電話很緊張，正式呼之后才發現不僅僅是按腳本讀那么簡單，因為會有用戶回問你其他業務知識，而你卻不知；兩星期后，公司全體開會進行在職培訓，了解公司大體情況，歷史、現狀、未來目標、使命、理念、工作程序及其相關規定等。其中規范用語，讓我了解到真的是顧客至上，多說"對不起"、"請"、"您"等等。以及必備的開頭語和結束語；三星期后，全體員工到武漢國際會展中心打羽毛球，雖然這不是呼業務但也間接與工作有關，讓很好接觸的同事有了一個相處的機會。一個月后，總結員工的同意量，我的量不高，平均的是700多個。我們的實習期是兩個月，為了不被淘汰，我必須多學經驗多聽優秀員工的錄音。兩個月后，終于轉正。

回顧實習過程，我們呼的業務會不定期的改變，可能一天就呼兩個完全不同的業務，但你必須馬上就能弄懂馬上呼換了的業務。這是一個理解過程也能看出員工對移動是否熟練。

三、實習總結和心得

（一）實習總結

兩個月的實習期里，在領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己，憑著對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業知識，工作并學習著！工作實踐讓我的操作技能不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大的提高。這次實習工作的磨練，讓樹立了強烈的責任心。因為員工不小心的疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴。時刻對用戶負責，時刻對公司形象負責，細心的做EXCEL表是每個員工必須的。

既然是在外呼10086，那么除了是我們呼的業務知識需要了解透徹外，還需要自己充電將只要是移動的業務都了解，以便不時之需如果一天打600個電話，那么就可能遇到500多個不同的用戶，會向我們咨詢不同的移動問題。那么一來根據公司規定必須耐心為對方解決，如果自己不懂，也要說"對不起，我們幫您查詢一下，待會您將聽不到任何聲音，請不要掛機"：二來根據心理學，用戶問你的其他問題你幫他解決了，那么可能對方會感謝你，就同意了你為他推薦的業務，那么也就增加了你的同意量。為了讓自己了解移動知識，我認為可以上湖北移動網站隨時了解新業務、撥打10086客服咨詢、自己親自也去辦理那樣的業務、多到移動營業廳咨詢或拿單子。

在實習期間讓我學會更加的成熟和堅強，在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣，因為有些人覺得你打擾他了，有些人不信任移動了認為優惠業務是一個騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的人用戶說你甚至罵你時，你也要遵守書上說的一句很經典的話：

一、顧客永遠是對的；

二、即使顧客錯了，也按第一條執行。

是的剛去時，真的受不了，幾乎被人罵是難免的，而且被罵后還得說"祝您心情愉快"?，F在的我已經不以為然了，只要自己介紹業務就行了，用同事的話說在哪里沒有壓力？

兩個月過去了，我堅持了下來；現在的我也應該算是正式的老員工了吧。在工作期間嚴格按照公司規定不曠工、不遲到早退，完成公司規定的任務，努力做一名合格優秀的員工！

（二）實習心得

1、在工作進程方面。早到公司做好準備；給自己規定一個量；為節約時間在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方是否會辦理；當系統不能自動外呼時，手動呼要眼快、手快；盡量讓用戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉。

2、在電話營銷方面。撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠；不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌；盡量不用口頭禪"嗯、這個、那么"等；讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業務（如呼GPRS時，可以對用戶說"以后3G的來臨的來臨，每個人手機都可以上網都是通過3G網絡聯系，您現在可以提前嘗試"）；注意傾聽客戶的話；當勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄，以免被用戶投訴；外呼口徑嚴格按公司規定要求。

3、在同事關系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的，有利于公司整體發展，也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大集體，因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組，每一組是一個團體。

四、對實習單位建議

毋庸置疑，公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯，以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。

公司在對新員工這一方面，缺少關心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工，對業務知識及專業術語了解甚少，幾乎被師傅帶了一天據上陣了，那一天會有什么學到呢，可能公司是讓員工在實踐中學知識吧。但是像有些要求和規范還沒來得及告知新人，這樣可能不熟業務引起投訴。（如：剛來的員工最近就因不了解公司的一個規定被投訴扣500元，公司會說他們跟上一批老員工說了的。）公司未對員工做一個系統的知識介紹?？赡苤暗囊慌酥滥氖菍Φ模牟粚?，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經?？赡馨l生的錯誤說清楚，及時關注新人的動態。

在呼電話方面，撥打電話時應口齒清晰，講解優惠應清晰，那么講解到收取功能費也應清晰。為了移動用戶對移動業務的長期支持，為了外呼中心能長遠健康的發展。建議外呼人員真正的對客戶著想。

公司的培訓方面總是在后期，公司是讓員工實際工作一段時間后再培訓的。這樣導致新人在會在起點浪費很多不必要的時間和犯下不必要的錯誤。而且培訓時班長級的在講解知識時希望就不要講武漢話了，畢竟不是所有員工是武漢的，而且培訓是一個較嚴肅的會議。建議公司可以調整培訓的規劃，以及注意細節的問題。

在激勵方面，公司喜歡采取一些物質方面的比如過節送東西，假期購物卡，獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況，問候今天是否被用戶罵等等。

在集體出去玩方面，雖然可以增進同事凝聚力，但還是建議公司可以借助全體出去玩的機會全體一起玩個什么活動。上次的出去效果不佳，希望即將的出去能夠真正的讓員工感到放松，真正的讓所有員工能聚到一起。

五、致謝

實習以來，承蒙各位老師的厚愛，師傅們的支持，同學、朋友們的關心，讓我更有動力專注于工作中，特此向諸位致以誠摯的謝意。

感謝全體老師傳授給我的理論知識，感謝輔導員的長期以來的關心與支持!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!

感謝當初錄用我的業務拓展部的李慧部長，同時再次感謝公司里的師傅及組長告訴不厭其煩的告知業務知識。

感謝我的朋友和家人，在我工作壓力大時，能給予我安慰，真心的謝謝你們。