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光大銀行實習報告

發布時間:2022-10-10

報告必備: 光大銀行實習報告優秀范文(標準示范)。

一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。實習是每位大學生畢業之前都有的經歷,寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?以下是小編為大家精心整理的“報告必備: 光大銀行實習報告優秀范文(標準示范)”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

1借款人情況調查表

2借款申請書

3本省/地區常住戶口或有效居留證件

4有效身份證件(指身份證,戶口簿,護照,軍官證,居住證明等)

5本人或家庭經濟收入證明SxW9.cOm

6婚姻狀況證明

7與指定經銷商簽訂的購車合同或協議

8具有不低于所購工程機械設備凈價的30的存款作為首付款,或提供有效的相應首付款發票或收據

9與建設單位簽訂的工程施工承包合同

10制造商和經銷商出具的工程機械貸款申請暨不可撤銷回購擔保承諾函

11貸款人總行要求提供的其他資料

貸款人在收到客戶(借款人)的申請材料后,應配合工程機械合作企業進行客戶資信調查和評估工作,貸前調查原則上實行雙人調查制度,并明確主,協辦關系,調查過程由雙人共同完成,客戶經理必須對借款人,擔保人資料的真實性負責。調查中與借款人面談的事項,經辦部門需做詳細紀錄,經借款人簽字確認后存檔。不得因有廠家提供回購擔保而放棄我行自主審查的工作。貸前調查應著重審查借款人(或其所在單位)資信狀況,須認真分析借款人的還款能力。

精選閱讀

[報告寫作]銀行實習報告范本(標準示范)


千里之行,始于足下。實習為我們今后走向社會,服務社會提供了一個基礎平臺。寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“[報告寫作]銀行實習報告范本(標準示范)”,希望能對您有所幫助,請收藏。

一、實習單位簡介

1.1關于xxx銀行

至20xx年x月底,全行注冊資本為xx億元人民幣,營業網點近xx家,員工總數超過xxx人。截至20xx年年末,xxx銀行總資產約xxx億元,各項存款余額已超xx億元。至20xx年底,各項貸款余額xx億元,實現撥備前利潤xx億元。

據英國《銀行家》雜志統計,按一級資本排序,在20xx年度全球xx家大銀行中,xxx銀行排名第xx名;在國內所有入圍銀行中,排名第xx名。

xx銀行以“建設成為公司治理完善、機構布局合理、業務功能齊全,資本充足、管理精細、風險可控、業績優良的區域性便民銀行”為戰略目標,堅持以“三農”、中小企業和社區居民作為主要客戶群體,發揮特色優勢,調結構促發展,防風險嚴管理,抓服務樹形象,強基礎推改革,全面提高經營管理水平和市場競爭力,努力把自身建設成為一家服務大眾、貼心周到的便民銀行。

1.2服務社區居民,踐行“便捷服務心體驗”

xxx銀行致力于向社區居民提供便捷、便利、貼身、貼心的金融服務。推出的金融便利店是一種創新的金融服務網點,它把自助機具與人工服務相結合,功能涵蓋了四位一體的自助銀行、個貸服務中心、個人理財中心和業務營銷中心。如今,金融便利店附近的社區居民除可24小時享受自助服務外,還可在下班后獲得錯時、延時金融服務。

xxx銀行推出的“xx理財”系列理財產品,至今保持了“各類各期產品收益實現率100%、客戶投訴率為零”的記錄,并在全國“xx獎20xx年度金融理財產品評選”中榮獲了“銀行理財——年度銀行理財成長獎”。根據xxx大學信托與理財研究所的統計報告:截至20xx年xx月,xx銀行理財綜合能力排名從20xx年x月的第xx位上升了xx位,躍居第xx位的水平。

“二手房買賣直通車”業務是xxx銀行大力探索個人住房貸款經營模式的創新之舉,它保證了可靠的房屋來源,安全的資金交易,合法便捷的手續,提供省錢、省時、省力的房屋買賣服務平臺。

近期,隨著中心城區xx支行、xx支行的相繼開業,xxx銀行加快了調整網點布局、完善服務網絡的步伐,這是對全行“做強郊區、拓展城區、立足上海、輻射周邊”市場定位的有力推進和全面實施,也是進一步配合各區域社會和經濟發展規劃,為客戶提供更為完善、便利的服務網絡的重要舉措。

1、公司金融業務

公司金融業務為xxx銀行業務利潤的主要來源。包括存款業務、貸款業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務。

2、產品服務創新

xxx銀行配合公司客戶最新業務需求,組合和創新公司金融產品;加大與金融同業的產品合作,積極開展同業間公司信貸資產的轉讓業務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產品,進一步豐富了“達”系列貿易融資產品種類。

3、個人金融業務

個人金融業務為xxx銀行戰略發展重點之一。包括儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“中銀理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設。

4、產品服務創新

依托全球服務網絡和多元化服務平臺,xxx銀行為客戶提供全方位金融服務,不斷創新推出本外幣理財新產品。繼續推動海外財富管理專柜業務,為客戶跨境資產配置提供了便利。

5、金融市場業務

xx銀行金融市場業務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及托管業務等。xx銀行主要通過在xx、xx、xx設立的五個交易中心經營資金業務。

6、產品服務創新

新產品的設計與報價能力是xxx銀行金融市場業務主要競爭優勢之一。xxx銀行始終秉持以客戶需求為導向的創新理念,憑借在外匯業務方面的豐富經驗及戰略投資者的專業知識,致力于通過開發創新及度身訂造的資金產品及服務吸引客戶。

二、實習目的

(一)了解認識金融行業尤其是銀行業的各種知識,豐富知識水平。

(二)鍛煉自己的工作實踐能力,提高自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神,培養崗位適應性。

(三)增加社會閱歷,拓展人脈資源,完成實習規劃。

(四)實習期間保持與單位領導員工的良好關系,通過自身實習表現給用人單位留下良好印象,爭取校招綠色通道或者單位留用意向。

三、實習崗位及工作內容

實習崗位:

個人金融部銀行卡助理營業部大堂經理助理。

工作內容:

個人金融部銀行卡助理:

1、通過學習部門信用卡業務相關知識,掌握有關辦公操作流程,了解部門對公和對私業務的具體操作,引導客戶辦理具體業務。

2、整理歸檔客戶信用卡檔案,實現客戶資料的保密工作,協助部門完成客戶個人及企業貸款的辦理及貸后的跟蹤核查和不良貸款催收工作。

3、協助完成部門全轄員工的績效考核報告及數據錄入工作。

4、協助部門完成月度工作報告,進行相關表格數據的格式調整,在部門工作繁雜時負責部門業務通訊的轉接工作。

營業部大堂經理助理:

1、學習銀行前臺的各項工作以及銀行的各項理財產品、擔保貸款業務、銀行卡、信用卡的各種詳細情況,協助大堂經理處理銀行各項日常工作。必要時協助柜臺和理財經理處理銀行客戶數據與對客戶進行及時回訪。由于是男性職員,同時也擔當銀行的日常安保工作,當然只限于維持大堂秩序。

2、協助大堂經理處理銀行大堂事宜,如引導客戶,為客戶介紹理財產品,解決客戶與銀行有關的問題。參與銀行廳堂銷售的各項布置與客戶營銷。

3、協助柜臺工作,指引客戶填寫各種表格回單,幫助柜臺疏導客戶。進行銀行高端產品對VIP客戶的針對性推廣等。

4、協助理財經理處理銀行客戶數據,主要完成客戶購買理財產品或者辦理各種功能性銀行卡后的數據錄入和數據分類工作。

5、客戶回訪工作,主要在客戶購買理財產品成功之后電話告知客戶做一個繼續追蹤,以及在理財產品推出之前協助告知一些重要客戶,或者給陌生客戶做電話拜訪工作,宣傳理財產品等。

四、具體實習內容

學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件,學習了柜面操作基本知識以及人民銀行下發的各種文件。大堂經理助理是連接客戶、柜面人員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面的相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分:對公業務,對私業務,聯行業務,授信業務,公共業務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說,任何一點細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學習人民銀行下達的相關文件,結合商業銀行的內部規定變動了解銀行改革的方向和動態。只有全面了解了這些文件規定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優質的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的經理,代表著企業的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理助理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態,機智的處理并解決出現的狀況,作為一個大堂經理要能夠以低姿態友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們為其指明方向;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;當客戶不滿時,我們及時安撫。隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。營業中的禮儀主要有四大內容:

(1)解答客戶問題。

(2)營業中分流客戶。

(3)維護大堂秩序。

(4)適當理財產品的營銷。所以,作為一名大堂經理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營銷的口才。

五、實習心得與體會

經過這次畢業實習,使作為新入社會大學生的我更加深刻地認識了社會,熟悉了工作崗位和工作要求,端正了工作態度。與此同時,在兩個多月的工作相處中,與同事們培養了深刻地友誼,拓展了人脈,培養了禮儀,從而拓展了作為商科學生的商業素養,為以后的工作打下了堅實的基礎。

通過這次實習,與實習相伴的是對銀行業務的深入理解和對銀行具體工作認知的改觀,更加深刻地認識到銀行工作的細致和嚴謹,也理解了銀行對客戶銀行卡收取年費的合理之處??紤]對銀行資源的高效利用,銀行對其收取年費,避免了客戶辦理多張銀行卡對銀行資源的不合理占用,從而避免了銀行卡檔案的冗雜,減輕了銀行卡檔案和管理的操作難度,與此同時,促使客戶合理利用手上有限的銀行卡,提高安全意識,也減少了針對銀行卡騙貸及核呆等貸后工作的工作量,維護金融安全。

在實習的過程中也伴隨著對銀行業務團隊的認識和尊重,正是因為中行高素質的員工團隊,通力合作,共同為部門成就而不斷努力,才鑄就了一個團結、負責的大企業的形象。

通過這次實習,我更加清晰的認識到銀行已經由原來的專業銀行向全能型商業銀行的轉變,銀行已經由原來的貨幣銀行轉變為現在的萬能銀行?,F代商業銀行除了經營傳統的存貸業務之外,同時還經營基金、保險等金融業務以及貴金屬工藝品等保值增值類產品,分散經營風險,減少主營業務所造成的風險,而且積極拓展銀行的中間業務,提高中收,有利于增強銀行的靈活性,擴大贏利點。銀行作為特殊的企業,有著特殊的監管機制,在經營過程中必須兼顧盈利性、流動性與安全性的“三性”原則。盈利性是目的,安全性是根本,而流動性是前提條件。商業銀行在經營過程中必須統籌考慮三者關系,綜合權衡利弊,不能偏廢其一。在保持安全性、流動性的前提下,實現盈利的化。而現在能夠積極拓展銀行的中間業務,對于銀行自身發展而言,無疑將會極大的增加銀行的業務范圍與經營能力,整體促進銀行良性發展。尤其作為一名管理類專業的學生,看到中行歷經百年,在外匯,貴金屬工藝品等方面領軍其他銀行的時候,心里對以后的工作也是充滿期待的。但同時也發現自己在口語方面的不足。

作為一名剛畢業的大學生,盡快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業并不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。

報告必備: 模板實習報告(標準示范)


不蹚河不知水深淺。實習顧名思義就是在實踐中學習,是我們從學生進入社會的一個重要階段。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。我們怎么動筆去寫實習范文呢?下面是小編精心為您整理的“報告必備: 模板實習報告(標準示范)”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!

一、實習目的

安排學生到倉儲類物流企業實習基地實習,在企業實訓教師的指導下,熟悉倉儲類企業的物流作業流程,了解倉庫物品管理及基規定,了解倉儲結算等手續,最后寫出專題實習報告

二、實習時間

17年暑假

三、實習地點

吳中物流有限責任公司

四、指導老師

魯雅親老師

五、實習內容

“倉”也稱為倉庫,為存放物品的建筑物和場地,可以為房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的場地等,具有存放和保護物品的功能;“儲”表示收存以備使用,具有收存、保管、交付使用的意思,當適用有形物品時也稱為儲存。“倉儲”則為利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為。簡言之,倉儲就是在特定的場所儲存物品的行為。

通過暑假兩個月在物流公司的實習同時結合書本上的知識使我對倉儲有了更深的認識,現從以下幾個部分講:

第一部分:自我介紹

我是公司儲運部吳中倉庫的倉庫保管員:我是今年七月一號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我

職業的新開始。

第二部分:人力的合理安排和運用

1:人力的安排

作為物流公司的傳統業務———倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。象我們吳中倉庫,隨著客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業順,這時就要合理安排人員,使每一作業盡量不受影響。

2:合理的休息

在出口裝箱時,高溫季節,倉儲作業量大,出汗多。像衛洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業和休息,做到輪

流休息,不間斷作業,這樣在保證作業安全的情況下,作業效率就不受影響了。 3:人員的培訓和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

第三部分:貨物的管理

吳中倉庫開業六個多月來,味之素,toto上海工廠,toto衛洗麗的業務已相繼進入吳中倉庫。客戶的成品,出口品部分或全部進入吳中倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。

a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,

b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,

c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)

d:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異

e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢

主要有:

一、部品的管理

1 :部品的入庫作業

現toto上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂,要整理清點每一個型號,箱數,端數;特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的,不像他們協力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。

2:部品的出庫作業

toto上海工廠會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品,我們應在第一時間配并第一車發貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤,標簽朝外,出端數的放于周轉箱內,做好標記和數量,便于對方清點。

二:成品、出口品的管理

1:成品、出口品的入庫作業

相對于成品、出口品的入庫比較方便,但還要注意點數,特別是“水栓”產品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發現多箱為空箱所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期,便于“先進先出原則”

2:成品、出口品的出庫作業

成品、出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。

為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數。

第四部分:設備的管理和衛生工作

一:設備管理

倉庫現有設備:液壓車,堆高車和鏟車。

倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發現隱患要及時報修,還要安全用電。

二:衛生工作

倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。

第五部分:自我學習和總結

每天的工作中都有很多問題發生,我們要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。

這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業,貨物記帳等業務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,使自己的知識更完善更豐富!

報告必備: 導游的見習報告(標準示范)


自古圣賢之言學也,咸以躬行實踐為先。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。那么如何寫一份實習范文呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《報告必備: 導游的見習報告(標準示范)》,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

實訓地點:**學院八一起義紀念館滕王閣

實訓時間:20xx年4月24日——20xx年5月8日

實訓目的:一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發現自己的不足。

二、提高作為導游所必需的語言表達能力,在游客面前講解時,不會因為外界的因素而影響到自己的講解,努力將自己的知識傳授給游客。

三、培養在外帶團時導游的獨立工作能力、組織協調能力,隨機應變能力和人際交往能力。導游人員在帶團時,她是一個獨立的個體,任何事情都可能發生,因此需要提高綜合能力。

實訓準備:一、將同學們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統一負責和布置組員的任務,每到一處景點時,要有同學出來講解。

二、準備藍天學院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導游詞,將這些書面導游詞變成自己的知識。

三、提前進行對景點的了解和詢問,設計出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點。

實訓內容:

一、藍天學院的講解,線路為:正大門——升旗臺——景觀大道(教學區)——臨水廣場、求真湖、藍天閣——圖書館——學術報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區——生態園——行政樓。

二、八一起義紀念館的講解,線路為先進陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。

三、滕王閣的講解,即逐層講解。

實訓結果:一、初步掌握導游講解時所必須的語言技巧和處理突發事情的應變能力,游客在詢問相關問題時能夠很好的回答他們。

二、順利完成三次戶外導游培訓,將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結合。

三、其中還存在著不足,有些景點同學們不敢出來講解,對景點資料的掌握不齊全,沒有將書面上的知識變為自己的知識。

實訓心得:導游是學問,也是藝術。在我們的這次戶外實訓課上,我們學到了很多,首先,我認識到理論知識與實際能力是非常重要的,因為在導游過程中,會有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學會的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內容,在旅游過程中,現場講解效果如何,在一定程度上反映了一個導游的素質和水平,同時也在很打程度上反映了我們導游隊伍的建設,也會影響游客對整個旅游的印象。

下面,我具體地對這次戶外實訓談下心得體會,我們這次的導游實訓景點分為三個:

第一個景點,在校園講解的這一塊上,同學們的表現都比較好,主要是對自己的學校比較了解,準備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點,就是在講解時語速在不斷的加快,語速在加快,但大腦思維一時還跟不上,就會出現口頭禪,這將影響到講解的效果,你對游客的吸引力也將會降低;其次,老師也在此次校園導游中,以藍天閣,生態園為例,講解了園林和古建筑方面的知識,這讓我們更好地結合具體事物掌握知識。

第二個景點是八一起義紀念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽定點導游講解,結束之后再分組講解,聽完導游的講解,發現了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀念館是一個紅色旅游區,是一個有著很重要的歷史景點,也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對歷史背景了解不是很多,以致于在導游詞的準備反方面不是很充分,再講解時不能流利的表達出來。在這個環節中沒有預想的效果,這也說明了我們更應該認真地去學習,多掌握些歷史知識,對我們今后的導游講解時會有很大的作用。

第三個景點是滕王閣,滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下,這首先就給我們下了一個要求,就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解,,在這次的實訓中,我們同樣的是請這里的點點導游給我們先講解,雖然同學們都大概知道這些知識,但還是很認真地聽她的講解,這次的實訓,匯集了多方面的知識,有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識面,對景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀念館的教訓,認真地準備好了導游詞,對有些地方進行了現場模擬,可以說,這次的課,效果很不錯。

通過這次的導游戶外實訓,我的確獲益匪淺,作為一名導游,當你看到游客投來贊許的目光時,感到多么高興和自豪,但是同樣有著許多酸甜苦辣。

[報告范文] 本科見習報告(標準示范)


行是知之始,知是行之成。實習是大家都會經歷且難忘的事情,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?以下是小編為大家收集的“[報告范文] 本科見習報告(標準示范)”僅供參考,大家一起來看看吧。

實習對于大學生來說,不可或缺,在教室里學到的知識,只能在實踐中才能得到加深與運用。作為大學生,最好的實踐就是實習,所以,為了加深我們對于能源與動力工程專業的制冷方向的理解,以及使我們以后在選擇工作或者考研時選擇方向更加確定,在老師的帶領下,我們來到恒興集團進行一段時間的實習。

恒興集團簡介

綜合性恒星集團擁有現代化工業園, 是一家集研發、生產、設計、安裝于一體的企業。獲得ISO國際認證,國家生產許可證,壓力容器生產許可證和歐盟CE(PED)認證,同時獲得多項節能產品專利。更被評為廣州高新技術企業,成為國內外多家高等大學的技術合作和培訓基地。

廣州恒星集團成立于1922年,坐落于廣州開發區。集團旗下擁有七家子公司:

1.廣州恒星冷凍機械制造有限公司。專業從事中央空調制造,節能設備研發生產。

2.廣州聯合冷熱設備有限公司。專業從事換熱器研發生產。

3.恒星特利空調設備有限公司。專業從事空調末端設備及恒溫恒濕潔凈設備,研發生產。

4.廣東恒雅空調有限公司。從事中央空調和冷凍系統設計和安裝。

5.廣東恒揚節能科技有限公司。從事節能技術方案設計及實施。

6.新疆恒星節能冷熱設備制造有限公司。專業從事節能設備及末端設備研發生產。

7.廣東恒訊服務空調有限公司。專業服務中央空調售后服務。

本次實習的地方有兩個公司,廣州恒星冷凍機械制造有限公司和廣州聯合冷熱設備有限公司。在恒星冷凍機械設備制造公司,主要了解了中央空調設備的組裝以及檢測等;在聯合冷熱設備有限公司我們知道了換熱設備的的各種零件的生產以及組裝等。

實習目的:

1.加深對所學專業在工業中所處的門類、地位和作用的認識,鞏固專業思想,強化工程意識,培養事業心、責任心和務實精神。

2.了解和掌握本專業基本的生產實際知識,印證和鞏固已學過的專業基礎課與部分專業課,并為后續專業課的學習和畢業設計打下良好的基礎。

3.培養在生產實踐中調查研究、觀察問題的能力以及理論聯系實際、運用所學知識分析問題、解決工程實際問題的能力。

4.通過生產現場對制冷空調產品從原材料到成品的生產過程的觀察和分析;開闊專業視野,拓寬專業知識面,豐富工程實踐知識,了解專業的國內外科技發展水平和現狀。

實習要求:

熟悉制冷空調產品的制造,裝配及調試過程、掌握換熱器加工過程及其部件的加工裝配工藝過程、了解各種中央空調系統的形式和流程、了解實習企業的發展概況等等。

實習內容(按照本組實習順序介紹):

第一天是對恒興集團有一個大體的了解。

以及了解本次的實習公司子公司,廣東恒星冷凍機械制造有限公司和廣州聯合冷熱設備有限公司。主要是對于恒興集團以及旗下已經投入運營的七家子公司的發展史以及它們所從事的工作內容,以及在一路走來所取得一些成果等等,比如取得的八十多個專利。總的來說就是介紹恒興集團的本質:集研發、生產、設計、安裝于一體的綜合性企業。最后還學習了一系列的進入工廠的措施。

第二天的實習內容是:早上機加工車床組、下午裝配組和焊接組。

機加車床組主要是利用比如萬能搖臂銑床、車床、數控銑床、臥式車床等加工工具生產端蓋法蘭(應用于滿液式蒸發器)等。裝配組的主要工作對殼管式換熱器進行插管,然后進行密封等相關工作,在此處專門在工作人員的指導下試著插了一些管,剛開始的時候感覺很難完成,在工作人員的指導和反復的練習之后,終于能以慢的速度完成插管了,此所謂應證了了一句話:無它,唯手熟爾,但是達到唯手熟爾的境界得多久,我也就不說了,懂的。完成了插管之后,還要利用脹管機對細管進行脹管,使得管與孔的縫隙消失,防止冷媒泄露。焊接組的作用主要是進行各種的焊接等工作。

第三天的實習內容是:早上CNC數控組,下午卷管組

早上的CNC數控組主要的內容是進行管板的轉孔,在數控轉床的作用下,對管板按照設計要求進行轉孔,生產的管板主要運用于殼管式換熱器,鍋爐、汽輪機、大型中央空調等行業,主要運用于化工容器,起支撐固定列管的作用。轉床上的刀具在轉床上可以進行三維移動,及X、Y、Z三個方向的直角坐標系上進行運動。下午的主要內容是卷管組,在液壓擺式剪板機的作用下將鋼板剪切成所需要的長度和寬度,然后利用卷管機,將卷管機上的鋼板卷成圓柱狀,然后取下,卷成的圓柱管有一條縫隙,利用焊接技術將縫隙焊接上,就成功完成了一次卷管流程,驗收成功,就算制成一個成品,在這里還了解了對管的打孔以及對斷面切倒角的施工流程。

第四天的實習內容是:早上電工組、下午裝配組。

電工組的工作主要是通過設計圖紙對控制器的各處接線,主要將線路接通,使得在空調各個部分進行工作的時候,各個接觸點的工作情況,通過連接的顯示屏顯示出來,便于觀察和控制,以及在里面接入電路保護器、變壓器、電源等各種功能的元件,進行對設備的控制和調節。裝配組的內容比較多,主要對裝配間的各種各樣的中央空調系統。不僅能從這里找到空調的四大件,而且還能找到各種各樣的四大件,不同大小不同型號,不同功率,雖然都是屬于商業使用,沒有家用,但是看到如此多的各種冷水性,熱泵性,什么水冷型的,風冷型的機組,按照不同類別劃分的各種機組這里幾乎都能找到,讓我們在這里見到了書上看到的各種機組,在獲得新知識的同時也加深了我們對于書本知識的理解。這是一種特別不一樣的感覺。

第五天實習內容:早上調試組、下午是鈑金和黑鐵組。

調試組的主要內容是去除制造生產過程中留下的殘留物,氧化層,來自管道表面的氧化皮,沙石等,調試的作用也是不可或缺的,因為調試質量的好壞直接決定空調系統的使用年限的長短,調試時,會有水泵調試和制冷劑試運轉操作。機組調試時,會產生某些參數,根據這些參數的變化可以確定對機組的調試情況,以及根據最終數據還可以確定機組的運轉性能自己是否合格等等之類,這些參數主要有包括:壓縮機狀態、冷凍出水溫度、冷凍回水溫度、冷卻出水溫度、排氣溫度、吸氣壓力,排氣壓力等等這些參數在機組調試的時候在控制面板上都會有顯示,通過對這些數據的讀取和整理分析,就可以對機組運轉情況做一個整體分析。得出很多的結論。下午的內容有鈑金和黑鐵。在這里主要看到壓縮機的安裝工藝:

1.安裝工藝臺。

2.利用吊車和液壓機進行壓縮機吊頂。

3.壓縮機固定,需要利用到扭力扳手。

4.利用焊接機對壓縮機進行連接。

電弧焊的焊接工藝:

1焊條準備。

2.電流選擇。

3.引弧。

4.運條。

5.收尾。

6焊縫處理。

7.檢查。

黑鐵組主要工作是機架制作,兩器安裝,和鋼鐵焊接。而鈑金組主要是負責機架外殼,電控機箱,鈑金零件制作以及焊接機。主要負責的時一些輔助零件的制作等工作。

附:

這次時間只有半天時間,主要在南昌海立電器有限公司進行了一個大體的參觀實習,進入公司以后,相關工作人員講解了一些安全知識等后,在工作人員的帶領下,我們進行了對南昌海立電器有限公司的參觀,參觀了鈑金工場,這里負責對壓縮機等的殼體進行制作,然后進入到機加工工場參觀,這里主要進行氣缸,端蓋,曲軸活塞等的生產。接下來我們看到許多的機器人工作車間,這里更多的時機器人在操作,這樣即減少了勞動力,又減少了人工操作的失誤。接下來進入公司的研發區域,這里可以看到很多精密的儀器,當然不能進去觀看,只能大體的看一下。等一系列參觀結束后,有專門的工作人員來到會議室給我們講解公司的發展以及其它的問題!在長達一個小時的講解后,我們對于南昌海立有了一定的了解,知道了它的發展史,知道它的由來,原來南昌海立電器有限公司是上海日立的一個全資子公司,還有一系列的內容,就不一一細說了進行了幾個小時的參觀后,實習結束,坐車離開!

9月21日上午到江西東城有限公司參觀了那里的中央空調設備的生產以及專門了解了刺片式換熱器的制作工藝流程以及不同種類,只是部分了解,也就不多謝。除此之外,9月19日上午,還到新昌發電分公司進行了了參觀,大體了解了發電的流程以及參觀了發電的設備。

實習總結

本次實習時間雖然時間不多,但是我還是學到了很多,不僅提高了我對本專業的認識,從實習中學到了很多的知識,比如對以前關于空調方向的許多理論知識,現在都已經變成了實際知識,理解更加深刻。而且在這里還得到了很多的社會生活方面的知識。也從中體會到工作人員的辛苦等等。

總之,這次實習很有意義,鞏固了知識,增長了見聞。

[報告范文] 畢業的實習報告(標準示范)


路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。實習為我們今后走向社會,服務社會提供了一個基礎平臺。寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢?下面是小編為大家整理的“[報告范文] 畢業的實習報告(標準示范)”,供您參考,希望能夠幫助到大家。

專業:

學生:

實習時間:20xx年2月26日至20xx年3月27日 共30天

實習單位:

一、實習目的:將自己學到的理論知識與實踐相結合,為自己步入社會奠定良好的基礎。

二、實習的內容:從上學期放假開始,我一直在錦屏一級水電站水電七局上班,春節后我沒有再回那個公司上班了,我的真正實習的地方是西昌市申鑫建筑工程有限公司。

作為一名合格的施工員,就是在項目經理和施工負責人領導下,負責所承擔的作業區、段內的施工組織安排和施工管理工作。(換句話就是盯現場!)協調施工,管理施工質量,現場資料,跟蹤施工進度,報物資材料消耗,上報需要的材料,協調監理,做好設計變更,現場合同外工程量確認等。首先是要把圖紙看好看懂,對工程實施要心里有計劃,然后依靠圖紙按圖施工,其次要掌握施工各階段的施工工藝及控制施工質量和進度并協調搭配好人、材、機的現場管理。我在現場施工工作中主要負責施工工藝、施工質量、施工進度,負責施工安全,協同材料檢測、協同專業監理人員的現場管理。下面就工作做一簡單的介紹:

1、現場施工工藝中我知道工人們一般施工工序是:1.按先地下、后地上、先主體、后圍護、先粗裝修后精裝修的原則組織施工,及時進行結構驗收,盡早形成工作面,組織主體交叉作業,有利縮短工期。柱、墻模板的配置考慮使用5-6次。特別屋面混凝土的施工按照要求不留設施工縫。2、在工程施工時,要安排好各工序搭接的同時按照工序需要作好所須資源的全面就位。3、在土方開挖階段及時組織足夠的勞動力修理邊坡,確?;硬鄣倪吰虏凰?。如基坑槽的驗收不受相關條件的限制,基礎土方與砼墊層施工采取交叉作業,各區進行清土、驗槽、澆砼墊層,以保證持力層基底土不被雨水浸泡受擾動或是人為的擾動。4、本工程為高層建筑物,可考慮對結構工程進行中間結構驗收。結構施工中,合理安排工序穿插及預埋件的埋設。5、水電、設備等預留、預埋安裝時,要緊密配合土建施工進度,積極組織穿插交叉作業,做好水、電管線的預埋預留工作,在裝修階段做好安裝調試工作。

2、施工質量管理中主要就是針對一些容易犯又經常犯的錯誤,比如:地基基礎不均勻沉降由于地基土的質量因種類的不同而有很大差別,不少為軟弱土和不良土。因此在工程建設中常會遇到不良地基、磚砌體和構造柱之間的裂縫、屋面漏雨和廚房衛生間的滲漏、預制鋼筋砼板縫裂等要進行及時的糾正和更改,以確保工程的質量達標。 建筑工程管理中安全管理問題越來越成為建筑業一個不可忽視的要素,而建筑安全管理又是施工企業管理組成的重要部分,是一門綜合性的科學。質量和安全往往是分不開的,安全是質量的重點或主要內容,甚至可以說,質量就是安全,安全就是質量。在施工現場管理過程中,我們在在工程醒目的位置掛放安全標語及警示牌、定時向工人宣傳安全知識和開展工程安全教育活動、規范現場施工用電:重視采用TN-S系統,確保專用保護零線及專用備用電設備的使用,重視“三級配電三級保護”和落實“一機一閘一漏一箱”,重視總配電房的規范設置,重視漏電保護裝置參數的匹配。要保持設備的良好狀態,提高它的使用期限和效率。加強和規范現場文明施工,重視文明施工意識宣傳,抓現場場容場貌、硬地化、通道、材料堆放、工完場清、排水系統、封閉治理,高度重視和規范生活設施。重視安全隱患分析建立各級安全生產責任制、積極采用新工藝、新設備等不斷提高的工程質量,使的工人對管理有了進一步的了解。制定

合理的施工安全管理制度與控制措施,在確保施工安全的前提下,追求最優的工程質量。

3、協同材料檢測我們主要要做好材料、構配件進場檢驗記錄說明,如:鋼結構材料中“鋼構件、焊接材料、連接用緊固件及配件、防火防腐涂料、焊接(螺栓)球、封板、錐頭、套筒和金屬板”、各種砌體、模板等等要做好各種材料的規格、品種 以合理安排堆放在施工現場。同時配合材料員,施工現場各種材料的存量既需要量 ,以備后期施工不會因為材料短缺而停工造成工程損失和人員窩工。及時了解工地現場各種機械損耗程度何做好維修準備,使工程在工期內順利完工。

4、一個好的施工管理者既是一個勤奮家也是一個親善家。配合監理管理工程施工,要了解施工中各施工工藝及施工方法管理和督促好各是施工班班組及時完成該完成的任務及清理現場施工的各施工班組所轄范圍內的施工肥料既生活垃圾,使施工工地更文明更和諧、以人為本。迎接各相關單位的檢查及指導工作讓工程施工工地真正成為構建和諧城市的一部分。

三、實習收獲與體會:施工管理是一個過程管理,在這個過程中工程質量、施工安全與管理是相輔相成的關系,三者相互制約,相互促進。必須有嚴格的管理制度和科學的管理方法,質量、安全才能有保障,反過來,有好的質量安全必須有一整套嚴格的管理制度與之相照應。在施工管理過程中一些看似不起眼的問題卻經常影響我們的工程進度再而影響工程質量。下面就我在施工中遇到的部分問題做簡要分析和解決方法。

1、底層模板支架容易沉降

原因分析:在施工過程中,管理不善,支模前不進行設計,立模后不仔細檢查支架是否穩固,施工班組操作技工沒有進行培訓,不熟悉施工方法,盲目蠻干,導致發生工程事故。

解決方案:模板支架在澆筑混凝土前必須按規范要求,經過認真的設計計算來確定。施工前應將支模基礎夯實填平,放好支架軸線位置,鋪墊碎石墊層,支架下應設置墊塊。

2、脹模、澆筑振搗過程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌,出現脹模。

原因分析:模板側向支撐剛度不夠,模板太薄強度不足,夾擋支撐不牢固;柱模中如果柱箍間距過大,就會出現脹?,F象。

解決方案:模板就位后,技術人員應詳細檢查,發現問題及時糾正。一般梁中部用鐵絲穿過橫檔對拉,或用對拉螺栓將兩側模板拉緊;柱模應計算澆筑混凝土時的側壓力,檢查箍距是否滿足要求,及時加設達到標準的水平斜撐、剪刀撐等。

3、鋼筋加工制作錯誤

原因分析:施工管理混亂,沒有嚴格的檢查制度,操作人員不經培訓即到施工現場進行操作;不懂鋼筋級別,工地沒有配料單,操作人員責任心不強,使下料長度失控,時長時短。

解決方案:在施工現場必須建立健全的質量檢查制度,每道工序都要有檢查,應嚴格按設計圖紙要求制作出鋼筋配料單,鋼筋應先經過調直,除銹后再下料。同一規格的鋼筋應統一掛牌,標明鋼筋的級別、種類、直徑等,運輸、堆放、吊裝時要有專人負責。技術人員要認真做好鋼筋的隱蔽工程驗收記錄。

4、漏放構造鋼筋

原因分析:對結構設計認識不全面,對構造鋼筋的作用重視不夠。再我看來

多數都是重視不夠而忘記還應該放置構造鋼筋這回事,如少放或者不放梁中“腰筋”,柱下彎起鋼筋等等。

解決方案:認真檢查已經安裝好的鋼筋,補足構造鋼筋,尤其是現澆板邊、角部位,梁的支座部位,墻或板預留洞口的周圍。施工時應采取有效措施保護構造鋼筋的位置,不得隨意踩踏等。

5、混凝土澆筑不當使構件存在缺陷

原因分析:此缺陷在拆模后看的清楚,給予補救已經來不及。因為砼已經初凝,會出現蜂窩、麻面、凸凹不平、露筋、孔洞、夾渣等現象,影響結構耐久性要求。

解決方案:一般的處理方法有局部修復、灌漿、補強等。要制定合理的施工技術方案,明確操作要求,并向工作班組進行技術交底工作。明確責任,實行分界掛牌制,加強現場管理,澆筑混凝土時注意觀察模板受荷載后的情況,如果發現問題應及時解決。

6、磚混結構中預制板縫開裂。

原因分析:預制板未清洗干凈和晾干、板縫下未設置底模。

解決方案為:要將預制板縫清洗干凈并涼干,然后在板縫下支設底模,將板縫刷素水泥漿一道,再用1:2.5水泥砂漿灌板縫,高度為板厚的1/3,振搗密實,砂最好用粗砂,最后用細石砼將板縫灌滿并振搗密實。加強養護。這樣,板縫就不易開裂。

綜上的這些問題及處理方法使我深刻體會道理書本理論知識與實踐的差距,書本上介紹的施工工藝以及施工管理方法與實際中有很多不盡相同,由于地理區域、人文、受教育程度及環境等的不同,使得工程管理過程中必須采用合理的方法和途徑,靈活應用到具體管理中。建筑施工管理工作也是一個復雜多樣、變化多端的工作,管理的好壞,直接關系到項目的經濟利益和社會效益。從事管理工作多年以來,我認為項目管理就是一個統籌安排,合理利用,全面管理的系統。對人員、材料、機械、物品等都要精心地組織,調配,合理地利用。最大限度地管好安全生產,堅持“安全第一”的方針,確保工程質量,堅持“質量求生存”的原則,嚴把工程質量關,力爭工程進度迅速,遵守施工合同, 降低工程成本,在最短時間內創造質量最好、生產最安全、工程成本最低的工程項目。建筑工程在組織施工生產的過程中,針對現階段安全生產的現狀,控制安全生產一定要“安全第一,預防為主”,要時刻牢記安全,把安全控制作為自己的工作內容。建筑行業,是一項學問頗深,涉及知識面較廣的行業,可以說是“做到老、學到老”的行業,在以后的工作中,我會更加努力地學習文化知識和專業知識,不斷地把理論知識與實踐經驗結合起來,搞好本職工作,為社會多做一份貢獻。

[報告范文] 行政類見習報告(標準示范)


用理論來推動實踐,用實踐來修正或補充理論。實習是將自己在學校所學到的知識運用到工作中檢驗的一個途徑。寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。優秀的實習范文是什么樣子的?下面是小編為大家整理的“[報告范文] 行政類見習報告(標準示范)”,相信能對大家有所幫助。

一、實習目的

在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間:20xx年xx年xx日至20xx年xx年xx日

三、實習單位:xxx公司

四、實習內容

實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。

五、實習體會

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

不知不覺已實習工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習中,我感受到的是領導無微不至的關懷、同事們團結奮發的干勁。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位。但是,有一些不足需學習改進?,F在我將一個多月來的實習情況作一總結。

我深刻地認識到,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

我嚴格遵守公司的規章制度,認真履行行政文員的職責。尊敬領導,團結同事。蹋實工作,努力做好自己的本職工作。把學到的`專業知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則,勤思考,勤學習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作的既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在行政經理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

一個多月來,在行政經理的指導下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,以及其他部門需要協助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。 一個多月的時間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:

1、初到公司,感覺每天都疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領導、同事的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。

2、缺乏創新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。

3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習才能不落伍,所以我將把加強學習,和樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我一個多月來實習的總結?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。

報告必備: 優秀實習報告其五


行然后知之艱,非力行焉者不能知也。職業生涯的起點往往是我們的第一份實習工作。寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。在寫實習范文需要注意什么呢?下面是由小編為大家整理的“報告必備: 優秀實習報告其五”,供您參考,希望能夠幫助到大家。

一、實習概況

(一)實習目的

時間飛逝,三年的大學時光就將結束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,站在路口,我的心有所向往,我已經做好了心里準備進入到這個社會。我帶著好奇和興奮來的,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,實現自己價值,我和社會之間需要彼此的了解。學校給予我們這個畢業前的社會實踐,為我們畢業后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。

在出校門的那刻起,我就已經想好要做什么,對房地產銷售很感興趣,所以我來到XX有限公司進行實習工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的知識,在實踐中了解了社會,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應變能力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。

(二)實習時間

(三)實習單位 四川XXX房地產經紀有限公司

(四)實習崗位

房產經紀人

(五)實習內容 前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。 二、實習過程及內容

通過房地產實習,了解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。鍛煉自己的交際能力,提煉自己的語言表達能力。具體實習過程及內容如下:

1、了解過程

我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自己CALL課和網上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和

約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。通過近幾個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。

2、摸索過程

對工作的環境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,通過幾天的觀察和揣摩,現在CALL客,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因為對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

3、溝通技巧的掌握

因客戶的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,應該利用好案場的氛圍,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍。

其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,最關鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。

在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,并使購買者接受它,這樣就達到促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如:物業管理,保證公共設施提供等,還有在這里購房的環境,升值潛力在其它處所是無法替代的。

在與客戶的來往過程中優為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門,有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的,諸如此類,想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負擔。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心里話說出你能力充足了解他的顧慮,當客戶擔心樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,應突出開發商的實力、事跡和發展方向。說空話也不能體現語言技巧,優質資料就是一句空話,購房者就是不知道什么是優質材料,也不耐心去考究。因此,說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來,豐富的專業知識比語言技巧更有現實意義,在實際的操作中,銷售人員要經常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關系,租房與買房的得失關系等等。

三、實習總結和收獲

本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,工作能力也得到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業營銷,工作生活有所了解,我對置業顧問的行程也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、學長學姐,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

學習為人處事:走出學校,一切都變得復雜社會上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在這里,看著,感覺當中的人或事,可以從中學習如何面對不同的人,處理不同的情況,為將來真正的走上社會,應對復雜的社會做好準備。

在實習期間,我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關系,但實習過程中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識。

在實習的那段時間里。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性,每天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就上床睡覺休息,這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。

四、實習心得體會

在實習中,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。

通過實習,讓我在社會中磨練了一下自己,也鍛煉了自己的意志力,訓練了自己的交際能力,提升了自己的實踐能力。積累了社會工作經驗,為自己以后的工作奠定的一定的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。

我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的'個性,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。

我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學,就應該用辨證的方法去分析問題,用發展的眼光去看待社會,站在不同的角度去!

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