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人事助理實習報告
[熱搜報告] 人事助理見習報告壹篇。
道阻且長,行則將至。實習是檢驗我們所學理論知識與實踐中的差距的一個重要方式。寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?小編為此仔細地整理了以下內容《[熱搜報告] 人事助理見習報告壹篇》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
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實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,通過實習,我們可以實踐中了解社會,學到了很多在課堂上學不到的知識。同時也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下基礎,實習可以說是我們把課堂上學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。人力資源部(人事部)是對企業中各類人員形成的資源(即把人作為資源)進行管理的部門。這次,我選擇了在廣州洪立皮具有限公司的人事部進行我的實習工作。
(一)實習企業簡介
在全球化經濟的背景下,中國的經濟高速繁榮,男士時尚產業迅猛發展,但是男士箱包領域始終缺失自己獨立的知名品牌。在這種大背景下,PTU孕育而出,它是廣州洪立皮具有限公司的品牌,專注男士精品皮具!卓越的品質、精湛的工藝,汲取全球時尚元素,專注于男士產品,使PTU更加專業、更加深刻地演繹精品男士的時尚生活!廣州洪立皮具有限公司是一家專注男士皮具產品的生產企業,其集箱包皮具的研發、生產、銷售一體化!在全球化、網絡化背景下,中國的時尚消費的迅猛發展,時尚產品越來越融了人們的生活,已經成為生活中不可或缺的一部分,已成為時尚生活的一個元素!
廣州洪立皮具有限公司以新生品牌—PTU進入市場,從互聯網開始,迅速在網絡中打響自己品牌;同時開始實體渠道建設,迅猛的構建自己銷售網絡,PTU由此構建了自己的銷售王國;目標很明確----做中國最好的、最流行的高檔時尚箱包皮具品牌! PTU構建的是實體+網絡的銷售模式,拉近了與消費者距離,提高了顧客體驗服務水平,使我們品牌更有口碑優勢,以較短的時間讓PTU這個品牌走進人們生活!
(二)實習崗位及實習內容與過程
作為人事助理,我主要負責的人事工作包括:招聘人員、追蹤新進員工考核進度、全體員工的人事檔案管理、考勤管理、績效管理、辦公室物資管理和辦理員工社保等幾項工作。
第一:招聘。首先,當然是要熟悉公司招聘流程。每個公司招聘流程可能會有些不一樣,要先了解好公司的情況。其次,與用人部門保持密切的聯系,了解用人部門的需求狀況。接著通過網站發帖或者聯系獵頭公司挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經常需要用電話和候選人或者獵頭聯系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是有時候會參加現場招聘會?,F場招聘一般是招聘經理領導的,我的工作是要準備好現場招聘需要的物資,然后在一邊學習相應的招聘和談判技巧。
第二:追蹤新進員工考核進度。1、給新進員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要簽訂各種資料以便保存,這包括簽訂個人檔案、保密協議、擔保書、勞動合同等等,各個崗位需要簽訂的資料各有異同。另外就是要給新進辦理工作證和飯卡等等;2、通過試用期后員工的轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
第三:全體員工的人事檔案管理。公司有相應的系統,對公司員工的資料和檔案管理。包括員工資料的更新、勞動合同的更新、優秀員工的晉升申請、員工的調薪申請和員工的離職申請、審核等等的內容。
第四:考勤管理,收集每月考勤記錄,并跟員工確認。這是相當重要的一塊內容,需要制作相應的表格并且做好備份保存。最后要跟財務部那邊對接好,方便財務部進行工資發放。
第五:績效管理。公司各個部分對于績效的核算都不一致,我的工作的其中一部分就是要整理各個部門的績效核算資料,然后在每個月月初對各個部門員工的績效基金核算統計和匯總,然后上報給人事經理,人事經理核查后與財務部對接,進行每月績效的發放。因為公司各部門績效算法的不一致,所以每月的績效核算都需要很長的一段時間,所以我們公司對于績效的發放時間是晚于工資發放時間的。
第六:辦公室物資管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第七:辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫??āA硗?,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
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熱搜報告: 人事專員見習報告范文
實踐是檢驗真理的唯一標準。實習為學生提供了職業探索和發展以及學習新技能的機會。寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。優秀的實習范文是什么樣子的?下面是小編精心為您整理的“熱搜報告: 人事專員見習報告范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
20xx—7—13——20xx—8—25
三、實習單位
s服飾(xx)有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)
四、實習內容
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在s公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容
1、入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。
(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。
(4)經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
(8)經審批通過的及時錄入人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示新近,然后在k3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2、離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。
(2)經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3、轉正
(1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。
(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。
(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
熱搜報告: 工作見習報告壹篇
一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。好的實習范文模板是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的“熱搜報告: 工作見習報告壹篇”歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
作為一個醫藥代表,平時的工作內容即為維護與醫生(即客戶)的客情關系,通過各種方式加強雙方的認知度,增加銷售數量。以最好的狀態與醫生交流,使對方接受你的人,進而接受你產品。說起來容易做起來難,在真正接觸這個行業后我才發現我的生存能力是多么的匱乏。
初到xx,在前輩的帶領下,我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業。
熟習是因為我大學里學習的就是藥品的經營與管理,我對藥品相關的知識還是具備的,對銷售的各種模式也有所了解。說它陌生是因為走上工作崗位的我發現了書本與社會的距離,感到了夢想與現實的差距。
為了不讓默默關注我、給我幫助、對我抱有希望的人失望,也不讓自己失望。我告訴自己一定要好好的工作,努力學習。
說到醫藥代表的工作內容無非兩點,就是開發與上量,下面簡單介紹一下工作的基本內容:
1.開發醫院
由于醫院進藥把關嚴格,藥品不像其他普通商品可以自由進入醫院,進而被醫生處方,最后獲得銷量。所以,做醫藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進入醫院,使醫生可以使用你的藥品。這是就需要開發這家醫院!
開發就是為了把你的藥送到醫院去。要打通的關節有科室主任、藥劑主任和管進藥的院長等一些相關人員。簡單地說就是拿到科室主任的提單,再由藥劑科主任和院長簽字,最后會在醫院自行召開的藥事會議上將你的藥品購中,允許此藥品進入醫院進行處方銷售。
2.銷售上量
如果已經開發成功了,也就是說藥品成功進入醫院的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量,院長藥劑主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重點是有你產品處方權的醫生。
當然,根據藥品種類和使用的不同,一般我們把醫生分為門診醫生和住院部醫生。
門診醫生就是長期在門診里看病的醫生,處方都會由他們開出,當然,你的銷量也會從他們的筆下產生,在我公司這類產品為xxxx。而有些藥品必須在醫院住院時使用,這時你必須聯絡住院部的醫生,使其愿意給你用藥,在我公司這類產品為xxxx。
但是這不是絕對的,要視實際情況而定,只要對銷量起促進作用我們都可以爭取。讓更多的醫生更多的處方你的產品才是重點。 每天就和那些醫生交流溝通,讓醫生認可你和認可你的品種。
其他注意的就多了,藥庫關系要好,查庫存,備貨等都需要他。也要給點好處,統方的關系要密切,那樣你可以知道誰用了多少。
這些只是工作中固定的格式,對于任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來規范及定義一個行業及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售,而不是文秘。任何規則都不可以在銷售行業上來規范我們的行為,只要在不違法的前提下達到銷售目的的方式,我們都要學習與借鑒。
銷售是一件復雜的事,尤其在醫藥業。身為醫藥代表,一定會面對各種各樣的壓力。公司的銷售指標,同行業競爭對手,客戶需求的不斷變化,國家政策的影響,等等。所以,對于一個醫藥代表來講,為了在競爭中立于不敗之地,除了要掌握專業的銷售技巧以外,還要讓自己有一種積極的人生態度。不單是醫藥銷售,當下的銷售行業日趨白熱化,如何在共性的工作模式下獲得優勢與成功才是我們新一代銷售人員最應該學習的。
在此,我總結了在醫藥銷售中的一些技巧:
一、銷售技巧
臨床代表需要掌握系統的專業銷售技巧(PSS)。專業銷售技巧的學習不是通過自身經驗而得到的,那樣你會走很多彎路。雖然我們學習的都是課本上的一些理論呢知識,但是我在平時學習的藥品知識和管理知識無形中加強我的競爭力。使我對一些較專業的東西接受的會更快。
二、溝通技巧
醫藥臨床代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因為能說不等于會說,會說不等于說對話。良好的溝通者總是能先通過傾聽了解他人的想法,而后給出自己的建議。這就需要一個銷售人員有強大的聽覺和快速旋轉的CPU(就是大腦),在了解對方的所想后迅速給出迎合對方想法的回應,這就是說對話。其實能做到這點的不多,我也在不斷的學習鍛煉自己的溝通能力。
三、公關技巧
一說到臨床代表的公關技巧,我們就想到了吃飯、喝酒、洗桑拿、唱歌、跳舞、撲克、錢送,開會、旅游、禮品。如果我們把這些技巧當作公關技巧就會進入一個陷阱!其實這些方法是建立在合適的時機、合適的方式上的。而真正的公關技巧就是臨床代表必須知道,我在什么時機、用什么方式才能達到拉近關系、建立信任的目標,而且,這些行為必須是合理的。
四、客情關系管理技巧
現在社會環境普遍浮躁,客戶忠誠度極低。作為臨床代表,必須具備將無形的`客情關系轉化為有形的工作行為的能力。比如,提高拜訪頻率,建立客戶檔案,鎖定VIP客戶,這樣能夠迅速提高客戶信任。而延長每次的拜訪時間,增加談話內容,開始進行家訪,從原來溝通20分鐘變成了溝通1小時,這些能夠提高客戶的親密度,拉近關系等。
月度報告精選 行政人事助理見習報告
一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。實習顧名思義就是在實踐中學習,是我們從學生進入社會的一個重要階段。寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。那么如何寫一份實習范文呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《月度報告精選 行政人事助理見習報告》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、實習目的:
我于xx年xx月份在xx有限公司進行了實習,我擔任人事行政助理工作。
通過這次實習活動,可以鞏固工商企業管理專業的主業知識,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
工作崗位職責:
人事行政助理主要是協助人事行政經理開展工作。人事行政助理的工作內容以公司的運營保障為主,工作內容較多元化,但較基礎。
1、協助行政部經理完成公司人事行政事務工作及部門內部日常事務工作
2、協助審核、修訂公司各項管理規章制度,進行日常人事行政工作的組織與管理
3、各項規章制度監督與執行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎懲辦法的執行
6、協助人事行政部經理進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的人事行政服務
7、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作
8、負責公司快件及傳真的收發及傳遞
9、參與公司人事行政、采購事務管理
10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、辦公制定、文件收發等工作
12、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
13、協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節假日慰問等
14、協助人事行政部經理做好公司各部門之間的協調工作等。
二、實習內容
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
實習的第一天當然是先熟悉工作環境了,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續,看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始,我都是從復印資料開始做的,幫同事復印、整理一些資料,甚至有時還叫我幫他們送資料給勞動局或者保障局。其實看起來很簡單的,但是里面有很多是需要去掌握的。至少要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數等等。隨后,看了幾次應該如何去裝訂和哪些資料應該蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然后,就是學習一些員工檔案編輯歸檔,因需上繳到勞動局去登記,剛開始的時候,很糊涂,很多檔案編輯都要細心。編輯的時候要注意很多細節,要不出錯了那可就麻煩大了。檔案編輯好后,就要做一些相關的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上繳到勞動局,這當中都有很多知識要去學習。還有一點就是核算工資了,查員工打卡記錄,有時候員工加班,那我們就要去核對加班單,做單據數據。很多的前期準備,讓我感到這份工作很有挑戰性。以前在學校基本上對做單據并不是很熟悉,所以操作起來也就相對難,做單是很慢,有時候會把一些單弄反了順序的。不過,有帶我的同事的指點,我很快就掌握了,對于那些不足之處,我一定會牢記。在隨后的幾天我同同事到廈門市勞動和社會保障局辦事。在xx市勞動和社會保障局的辦事講環節中,是最多感受的,因為這個時候你是和xx市勞動和社會保障局工作人員直接的接觸,可以及時了解最新的政策要求;同時,辦事的時候也是同行云集的時候,利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細節,讓我受益匪淺。
我覺得每個人都有一種虛榮心,誰都喜歡聽些激勵的話,沒有愿意面對成天板著面孔的領導。當管理者對被管理者有足夠的信心和好感時,被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績,有可能充分發揮起潛在的能量,培養其主觀能動性,同時也可以開發其創新意識和能力。管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會有想方設法采取相應的措施促使被管理者有更大的進步。
對于我的企業來說,我認為在這些方面也相應存在著許多問題,一線員工普遍文化太低,在安排一些難度較大的工作時,時有出現不服從,不接受難以解決的現象。這就給基層的管理者帶來許許多多麻煩。如果不給一些激勵,而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之間的關系更加難堪,出現反抗,冷戰,罷工從而影響企業的正常運行。因此我們行政部門根據這些問題采取了措施,制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要開展企業管理者和被管理者之間廣泛的交流活動,彼此聽取心聲,相互采納意見,使他們受到充分的尊重,如果管理者做到了熱情和愛護,鼓勵、信任、幫助、耐心的說服,相信他們會把自己的事情干好。在工作上更加賣力,這何嘗不是企業想要得到的東西。開展了這個活動就是結合了之前在學校學到的企業團隊管理,呵呵。效果還是不錯的。
其實企業管理者和被管理者可以并且應該成為朋友。本人認為現代社會的人,不管層次的高低,不管職位的大小,只要能做到耐心的引導教育,相信就沒有人會不明白這個道理。成為朋友并不是一句空話,管理者和員工成為朋友就是要就要進行平等溝通,不擺譜,其實溝通就是一種平等。面對面的心靈溝通,要以“細心如發”的精神去關愛你的員工,使他們充分體會到你與他們的感情?!耙坏嗡梢哉凵涑鎏柕墓饷ⅲ粋€細節蘊含著可貴的精神”。在生產中管理者和被管理者打成一片,讓他們把你當兄長當大姐,遇到問題做好及時的解釋,時刻把員工的切身利益放在心上,想他們所想,急他們所急,幫他們所需。
剛走出校門,我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會,其實需要你去接觸很多新事物新面孔,而不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是則是各行個業的人。對他們的了解要從頭開始,而該如何去了解他們的內心世界,又該如何去和他們很融洽的溝通?之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好同學的關系沒什么差別。但事實上同事之間的關系要比同學的關系更為復雜。至少在大多數場合里之間不會有利益沖突,而同事之間的關系會在與領導的關系,權位競爭,工資業績競爭中尋求平衡。當然,現在通過在學校的知識積累和交際方面的經驗的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現實的考驗。
通過實習我體會到在工作中
1、一定要做個勤學好問的'人,只有這樣你的工作才能夠熟練和精通;
2、一定要積極好動,多幫你同部門同事特別是帶你工作的同事的忙,多付出就會有多的收獲,到時候他們一有時間就會多教你新的東西;
3、一定要搞好人際關系和塑造自己的形象,這是最最重要的,因為在以后的工作中你是要經常和人打交道的,尤其是像我們這種從事人事行政的,與人的關系相處好了,自己的形象也就不錯了,那么在以后的工作中就會受到幫助及歡迎的。
在實習當中,通過對資料的操作,從中也發現很多不足。作為現在的單位,微機使用做為辦公室人員必備的素質。以前在學校就有學過了,目前利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手,同時也能夠利用互聯網查詢,傳遞,接收,儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的,由于操作比較少,很不熟悉。如,制表,系統運用等等。這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了,要把這些已經掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學多問。
1、多學就是要及時學習各種有關于工作的具體規范,登陸相關官方網站瀏覽最新的消息和公告等;
2、多問就是多向公司的同事和有經驗的同行來請教。其實,你還可以向與工作相關的政府部門的有關人士來咨詢并和他們處好關系,在以后的工作中會受益非淺的。比如,有一些你和同事都不確定的,這就是最保險的辦法了,一來可以免去審單或者退單等,這樣就可以節省時間;二來在辦公的時候也會很順利的,因為我們已經通過和他們協商同意的。
三、實習總結
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,能使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多,受益非淺,也打開了視野,增長了見識。只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識單位和個人的地位以及發展方向,在今后的漫長工作歷程中,我們只有不斷地更新知識結構,積累工作經驗,去接受實踐工作的磨礪,就一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣的。我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會來,將促使我們成為世界公認的人才。加油吧!
最后,祝福我們和我們的母校越來越美好!
報告參考: 助理的見習報告壹篇
行是知之始,知是行之成。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?下面是小編為大家整理的“報告參考: 助理的見習報告壹篇”,僅供參考,大家一起來看看吧。
1實習的目的:
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
2.實習時間安排:
20xx/07/20--20xx/08/20
周一至周五:上午9:00-下午5:30(加班除外)
每月:第1個周、周六回公司開會(必須);第2個周、周六知識培訓(自愿);第3個周、周六部門聚餐(公司出費、自愿)
3.實習過程:
在其他2位商務助理在外時,我敢于承擔責任,有不清楚的問題及時請示,能自主自發完成協調工作。作為技術工程師和客戶、合作公司以及公司財務部等連接的紐帶,我完成了如下的常規工作任務:
①.當購銷合同或訂單成立后,按編號建立貿易流程單等訂單記錄;
②.更新部門每日變更記錄,完成月度的業務系統數據備份服務訂單統計、查詢、管理;
③.依據統計整理的數據資料,用于推動數據備份業務順利及時進行;
④.整理公司訂單,合同的執行并歸檔管理;
⑤.協助做好售后服務工作,比如給Haier各經營體長和各負責人發送月度系統數據量備份推進情況、電話回訪等;
⑥. 訂單簽訂前,核實是否有卡槽、空閑網卡,協助核對數據備份信息、帳目;
⑦.代表公司與客戶協調日常事務。
……
無論是服務器數據備份相關信息的落實、訂單的跟蹤、表格的更新,還是協助工程師部署實施,都是很繁雜、細小的事,但是也不容許有任何的差錯,因為這會帶來公司巨大的損失。我著眼于將他們用一個整體的構架來設計,盡力達到
準確性、完整性、細致性和及時性的要求。比如,推進1169 流程信息 經營體下各系統服務器的數據備份,收到客戶反饋IP為A的服務器的數據量、備份策略、RTO(系統恢復最長時間)、RPO(備份間隔時間)、備份負責人、備份運維團隊、數據安全評估結果后,我會著手進行如下工作:
①.完善業務系統備份保障推進表,若有出入,立刻進行聯系核實具體情況并更新數據。
②.判斷是否合規:異地備份;自動備份;有運維團隊。
③.將服務器是否合規進行登記,以方便查詢。不合規的就需要進行數據備份。
④.把需完善核實的數據備份服務訂單發給用戶,煩請用戶協助完善一下并反饋(盡可能一次性完善好,避免多次打擾用戶)。
⑤.訂單完善好,簽訂前,核實是否有卡槽、空閑網卡,沒有要及時采購,若有,即請徐工審核簽字確認、用戶簽字確認,最后由工程部署實施。
⑥.1個月若無問題則進行驗收(一般在月初)。
⑦.對于特殊情況,比如外地園區的服務器,那么不作為第一步的數據備份推進對象,這時就需要標注。
完成上述工作后,將服務器A的備份情況進行登記,這樣才代表數據備份服務完成。這個過程是一個由細節到整體的過程,每個細節互相關聯和對照,如果出現差錯也非常容易發現和及時更正。通過總結工作經驗,這2個月多來,我保證了所處理的業務系統推進表和數據保障服務團隊日晴的完整性和可追溯性,盡可能避免了諸如服務器信息錯誤等重大失誤的發生。
4.實習結論:
近3個月的實習期即將結束了。面對著新的生活,新的環境,新的人際關系,剛開時自己即使那樣的無助、孤獨,但這是一個新的挑戰,這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。然而,作為一初入職場年輕人,一件小事可以改變一個人對你一生的看法,并不能僅僅將實踐的意義定義于此,我們還要從實踐中總結經驗教訓,為以后如何更好的工作打下堅實的基礎。為此,我總結如下:
1)、工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。以提高工作效能為目標,同時給自己設定一個時間表,確保每天的事情及時完成并計劃好明天需要做的事情,按計劃順利地完成工作。
2)、學習財務知識可以使工作更加準確和精細化,也能規范我的工作。熟悉EXCELL和WORD等辦公軟件的細節化操作,嵌套使用ACCESS等數據庫處理,可以設計軟件進行標準化輸入和輸出操作。學習不同科目的知識,多方面提高能力,將使工作更加得心應手。
3)、不要在公共場合(有其他人在)的情況下,否決上司,即使對你是不公平的。沒有那份權力、沒有認可的可以超越的能力,就不要輕易否決別人。
4)、和同事處理好人際關系至關重要,他們能夠協助自己更好的完成工作,時刻保持謙虛的態度學習。工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒有這個義務,所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。另外,有時需從同事的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該沉默,什么話該說,什么話不該說。少說多做,嚴禁背后議論他人。
5)、與客戶等交流時,我遵循多贏的思維方式,能因勢力導地往統一方向行進,力求加深客戶對我們的信任度,為自己下一步的跟進工作做好鋪墊。通過與客戶談話,能夠豐富我的語言和經驗。
[熱搜報告] 在酒店見習報告壹篇
常言道,經歷過總有感悟和收獲。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧,寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。哪些好的實習范文值得借鑒呢?以下是小編為大家精心整理的“[熱搜報告] 在酒店見習報告壹篇”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
隨著學校生活結束,我們即將面臨就業的挑戰,為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在沈陽黎明國際酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習,收獲頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗,學會了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實的基礎。
一、實習單位
沈陽黎明國際酒店是由沈陽黎明航空發動機集團投資興建,并委托香港天倫國際酒店管理集團經營管理的一家涉外商務酒店,鄰近沈陽故宮和中街商業中心,位置優越,交通便利。它設有經典的中式餐廳--四季廳、薈萃東西美食的太陽閣西餐廳和專營鮑魚、魚翅等名貴珍品的魚翅撈飯餐廳、B座主營澳門豆撈的景泰廳,設在三樓的宴會廳可接待千人以上的大型活動,氣派不同凡響。四樓的陽光康樂中心提供先進完善的健身、娛樂、休閑設施及五星級品質的服務。另外沈陽黎明國際酒店還設有可接待千人以上的大型豪華宴會廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。
實習過程:我在酒店B座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領會工作的流程和要領,只是聽從領導和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負搬運工,搬桌子椅子、上下轉盤、拆卸桌子。我們實習生的上班時間是8小時工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時,下午五個小時,中午有午休時間,但往往下班的具體時間都不確定,經常根據實際情況加班加點,但加班都會有記錄的,每月都有綜合時間記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺得這種制度還是很靈活合理的。
二、實習內容
熟悉酒店及酒店所處環境的基本情況,包括:
(1)酒店公共設施、營業場所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分布。
(3)酒店各服務項目的具體服務內容、服務時限、服務部門及聯系方式。
(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結構、各部門的相關職能、機構及相關高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。
(7)參加公司的崗位培訓,熟悉自己的工作職責,了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應的品種;沽清的品種。
中餐的服務程序:
1.從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結賬——送客——翻臺清場——結束。雖然以上服務程序在課程中也學習過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個性化的服務,就不是那么容易了。通過實習,我覺得只有在整體上掌握了基本服務程序的前提下才能給客人從細節上提供優質的服務。
2.酒水知識在酒店里,有很多的'酒水,以前雖然在書本上學習了一些,但對他的了解并不是很深,自從來酒店以后,學習到了很多酒水方面的知識,有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發,如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業知識。
3.醬料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相應的醬料,于是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務客人時應當知道的。
4.珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來這里以后,由于經??梢钥匆娍扇耸秤眠@些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強業務知識,我就通過各種渠道去了解,如問領導,或去書店、網上查一些關于它們的知識。
5.服務細節如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時,先將菜品順時針轉到主人或主賓的位置,然后報菜名;上雞魚等的時候,應遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人,上齊菜品后,要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,應該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準客人;兩個煲不能放一塊;看菜單,備好相應的餐具;汽水不能說成是飲料。
6.布巾的盤點及清洗
由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺布、口布、毛巾等,這都需要專人負責盤點,之后送洗衣房,讓其清洗,然后再回收點數,我也曾做過一段時間,在這里,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來盤點布草,送布巾,收布巾,在此過程中,我也學到了關于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關知識。
在服務過程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語口語水平,增長率見識,開闊了視野。
三、看法和總結:
雖然自己實習的是最基層的工作,但自己學到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業,想做管理人員,就必須有一定的工作經驗,這都需要從基層做起,學習基層知識。我想,作為一個管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個好的管理者。
1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時候,由于自己從來沒有做過這個行業,對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實習進展的不是很順利,經常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學酒店管理的吧,難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學習,雖然有時候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點就是,正是因為我不懂,我才來這里學習的,我是來學經驗,是來取經的。從這一次次的打擊中,我覺得我學會了堅強?;蛟S,我應該感謝他們,正是他們給了我成長的機會。我覺得,從這次的實習中,我覺得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的能力也將增強,這也將是我人生的財富。
2、服務技能增強在整個實習過程中,使得自己所學的專業知識得以實踐化,從以前的理論上走入了實際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務,技能都有了很大提高。如經常能遇到抽煙的客人,而在這時候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會非常高興,因為我已先聲奪人。再如,當我看見顧客倒茶水時,茶壺已傾斜的很厲害的時候,我馬上上前為其加水,這些都是實踐鍛煉出來的能。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識在學校的時候,書本上的知識老是機械化的,而在自己的工作中,才能真正體會到各個部門之間的溝通與協作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識,對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習,所以對餐飲部更是有比較深刻的認識,無論是餐飲產品的銷售,還是菜單的設計,宴會的安排等,都積累了豐富的經驗。再有就是對于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認識。
四、實習的體會:
1、從學生變成了社會人從小學到大學,學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校,大家都是學生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習俗的人了,在很多時候缺乏有效的溝通,而通過自己的實習,已經算是一個初入社會的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領導,或是客人,只有有了良好的溝通,才會順利的工作。也為自己以后步入社會進行社交活動積累了經驗。
2、微笑服務是一把金鑰匙記得有一次,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經蓋了印了。等我端到客人面前時,我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑著給客人道歉,這時客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當時真正體會到了微笑的力量。
3、員工是企業文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些??偷挠^察,我覺得,就是服務員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。
五、總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習??偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在兩個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后感謝老師的幫助,感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實習機會。
[熱搜報告] 畢業的見習報告壹篇
通常來講,有付出就會有感受。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。那么,怎么樣動筆寫實習范文呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“[熱搜報告] 畢業的見習報告壹篇”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
第一部分 清遠市清新區住房和城鄉建設局的頂崗實習情況
1.實習單位概況
清遠市清新區住房和城鄉建設局,屬于一個政府機關單位。清遠市清新區住房和城鄉建設局位于明霞大道中25號,作為一個政府機關單位,住房和城鄉建設部始終堅持“全心全意為人民服務”的宗旨,始終堅持用“真誠、務實、優質、高效”的工作作風,以真誠的態度、負責的精神落實好每一項工作,力求提供全方位的、高效優質的服務。
清遠市住房和城鄉建設局下設很多機構,各個管理機構之間協調運轉,相互協作,為住房和城鄉建設工作做出努力。清遠市城市建設檔案館,主要對館藏檔案進行科學管理和積極提供利用;負責對城建檔案工作進行指導、監督和檢查。清遠市散裝水泥管理辦公室(清遠市墻體材料管理辦公室),主要對城鄉建設中的水泥等建筑材料進行管理。清遠市建設工程質量監督站(清遠市房屋安全鑒定所)受建設行政部門委托,對建設工程責任主體和有關機構履行質量責任的行為以及工程實體質量、環境質量進行監督檢查。清遠市工程建設安全監督站,具體實施對建設、監理、勘察、設計、施工等單位安全責任落實情況的監督檢查工作。清遠市建設工程造價站,貫徹執行國家有關工程造價的方針、政策和法規,制訂本市的實施辦法和細則,管理和監督本市工程造價編審活動,規范計價行為。清遠市城鄉環境衛生促進中心,承擔生活廢棄物無害化處理設施的籌建與管理,對垃圾填埋、市區垃圾焚燒發電廠建設管理及綜合處理項目運營實施監督。清遠市建設執業資格注冊中心,宣傳國家有關執業資格注冊管理方面的方針、政策,完成廣東省卡設執業資格注冊中心和清遠市住房和城鄉建設局交辦的其它工作。清遠市建設行業職業技能鑒定站,引導項目人員自覺提高就業能力和工作技能素質,促進勞動者就業能力,提高行業用工市場的質量、安全,推動完善建筑業行業和燃氣行業的規范管理。清遠市房產交易中心,負責建設、管理房屋交易與產權管理信息平臺。清遠市建設工程質量檢測站,宣傳和貫徹執行國家關于工程質量檢測的有關標準和規范;參加工程質量事故的處理,承擔建筑質量安全鑒定檢測工作。清遠市白蟻防治研究所,貫徹執行國家、省、市對白蟻防治下發的有關文件精神,堅持以防為主、防治結合、綜合治理的原則,開展白蟻防治的研究、咨詢、宣傳、預防、滅治工作,建立健全白蟻防治檔案,做好蟻情發生單位、房戶、處所的登記、查勘、防治記錄。
清遠市清新區住房和城鄉建設部,堅持著全國城市規劃的政策、目標,在清遠市總政策的引領下,明確自己的指責,不斷更新為人民服務的意識和方法,想大家所想,急大家之急,為清新區群眾提供全方位高質量的服務!
2.實習崗位職責
我在清遠市清遠市清新區住房和城鄉建設局的實習,工作崗位也經過一次調整,一開始是檔案室的實習工作人員,后來是收發室的實習工作人員。不同崗位的職責不同,特分類做出以下說明:
檔案室工作的職責:
(1)負責對該區各項城建工作的檔案進行有效整理;
(2)承擔接收和保管該區需永久和長期保存的城建檔案和重要資料的工作;
收發室工作職責:
(3)負責當天單位內的收文、發文、出文的職責;
(4)整理相關文件并將資料上報給各個政府單位;
在實習期間,工作內容雖然發生了一些變化,但我都報以很大的工作熱情。對于一個剛步入社會的“小白”來說,更多的工作經歷和工作體驗反倒是一件好事情,讓我在豐富的工作的活動中鍛煉自己,也能讓我更快更好的成長起來。實習期間的兩個工作崗位雖然不一樣,在工作職責方面也有一些不同,但對待工作都需要認真的態度是一樣的,只有在高度的責任感之下完成工作,才能讓自己有更大的收獲。
3.實習內容
上學是人生中必然要經歷的.事情,工作同樣也是人生中必然的選擇。學習的最終目的還是要回歸現實、回歸社會,通過自己學習的理論知識為現實工作服務。其實去實習公司之前,我的內心既激動又有點小擔心,沒有工作經驗、不知道自己的工作情況,前路未知只待自己去探尋。那時的我,好像一個探路者,帶著一份憧憬,一顆求上進要蛻變的心,以勇氣為帆,以樂觀為槳,無畏的出發了,開啟了我的實習生活!
剛到單位的那一天,周圍的一切對我來說都是全新的。我懷著一顆好奇的心,像一個初到世界上的娃娃,滿心歡喜的打量著整個工作環境。剛來報到,我就被分到了檔案室,我的工作就是負責整理檔案,對檔案進行分類、歸檔等工作。有關城市建設的許多方案、策劃等都會在檔案室存檔,我需要對這些檔案進行正確歸檔,以便留存??此坪唵蔚墓ぷ鳎ぷ髁繀s是十分繁重的,這也使我深切的感受到,“上學是最幸福的一件事”這句話的含義。
所以,我面臨的第一項工作內容便是學習如何整理檔案,并正確歸檔。最初的時候,和辦公室里的同事們都不熟悉,面對不會的工作我也不好意思向同事們請教,自己硬著頭皮做不僅出了很多錯誤,還浪費了很多時間走了不少彎路。后來,有前輩來主動指點我,交給我最基礎的整理檔案的方式,經過同事的點播,我豁然開朗對工作也更加有熱情了。通過這件事,我也明白了主動向他人請教的重要性。這不僅能夠提高工作效率,也能讓我們有更多的收獲。
對工作內容有了初步了解,并掌握了基礎的工作方法之后,我學習的第二個內容便是人際交往。好的人際關系總是能在無形之中帶來出乎意料的收獲,在我實習之前,我的父母也給我說過,在單位要搞好和同事之間的關系,我自己也在網上搜索過實習生在單位應該注意的事項。勤快和有眼力勁是實習生最應該具備的素質,在我工作之余,我總是會主動幫助其他同事完成一些工作,還會積極向前輩請教經驗,雖然工作做的要比別人多一些,但是各種類型的工作我都有所涉獵,不完全局限于自己的工作內容。這不僅豐富了我自己的工作經驗,也讓自己的各種辦公能力得到提升?!皺C會總是給有準備的人的”,勤奮、多做就是一個不斷積淀的過程,只有我們不斷積累經驗,才能做到厚積薄發!
當我熟悉和適應了檔案室的工作之后,我又被調到了收發室做打字員的工作。接到這個通知的時候,我既有一絲不舍,又有一些激動,而且激動的心情遠遠大于不舍,因為我知道我即將去迎接一份新的挑戰,這讓我又激情滿滿,斗志昂揚。來到收發室之后,我并沒有像剛到檔案室一樣拘謹,而是大方主動的去找前輩交流溝通,學習主要的工作流程,這為我更加高效的完成工作奠定了基礎。收發室的工作主要是收文、發文、出文,并要將資料文件上報相關機關單位。與檔案室的工作不同,收發室的工作也讓我的溝通能力得到了提升。
檔案室的工作讓我的整理歸納能力得到了提升,來到收發室之后,對于文件的整理我得心應手。在這里,最需要學習的還是我的溝通表達能力。當我把整理好的資料下發各個機關單位時,要注意語言的措辭和溝通方式,不然就會引起歧義或是傳達不力。所以每次當我傳遞文件時,對于溝通的措辭或是方式我都是格外注意,時間長了之后,我也慢慢摸清了其中的規律,自己的溝通表達能力也得到了提升。
不是所有人,在實習期間都能經歷兩次工作崗位的調動的。面對這次特殊的實習經歷,我深感幸運,也倍感幸福。人生中的每一次經歷都值得珍藏,在這次實習經歷中,我也看到了自己的成長。學校和工作是不一樣的,步入工作崗位就是真正的走向了社會,和社會接軌,將理論與實踐相結合,這次彌足珍貴的實習,不僅讓我收獲了經歷,也收獲了珍貴的友情。
實習是一次百感交集的經歷,在這個過程中,我也哭過、鬧過、抱怨過,但發泄之后還是會擦干眼淚努力把手頭的工作做到最好。時間匆匆而過,這一段實習時光也悄然逝去,但它卻在我記憶中留下深刻的印廄,揮之不去。同樣,也感謝那些幫助過我的同事、朋友,賞識我的領導,謝謝你們!
4.主要收獲
我始終堅信,每一件事情都有其存在的價值和意義,即使是一場旅行,一場電影。所以,我對生命中的每一次經歷都格外珍惜,因為我知道每一次體驗都會帶給自己不同的收獲。正如這次的實習經歷,實習是我們步入社會之前的一個過渡階段,讓我們通過和職業、社會近距離的相接觸,來發現自己的不足和能力長處。一次實習,讓我真真切切的走上了工作崗位,縱然心中有些忐忑,還是義無反顧的選擇勇敢前行。工作不同于在學校學習,相對于學校的環境來說,工作崗位上的環境更為復雜一些,和同事之間關系的處理、處理解決工作上的問題、和上級領導之間的溝通等等,方方面面的都給我施加壓力,讓我最初十分謹小慎微。等到實習過了一段時間之后,發現這些問題其實并沒有想象中的那么困難,只要用心去做,在實踐中總會帶來收獲,自己也總會找到各種規律和方法,來使自己的工作簡單化。
一邊實習,一邊反思,我想這才是最快的成長模式,不斷回頭看看自己走過的路,才能發現自己哪一步走歪了,在反思中總結,在總結中收獲,如此便是成長。所以,我將實習中的收獲總結為以下幾大部分:
首先,便是收獲了實踐經驗。在學校環境中的學生,我們的能夠接觸人或事物,環境或工作都是有限的,都只是實踐經歷中短淺的一部分。在學校中,我們或許感覺自己成績不錯,理論學習還不錯,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,這些理論是不等同于實習工作的。在這次實習經歷中,讓我走出了原本的小圈子,一件件工作的完成,一個個問題的解決,都提高了我的動手能力和解決問題的能力,給我帶來了真真切切的實踐經驗。遇到緊急情況如何解決、面對繁重的任務如何高效完成、怎樣溝通以確保信息傳遞的準確性,這些具體的細節性的小問題,雖然不能構成我們工作的主要部分,但卻是不容忽視的重要環節。而這些經歷的獲取,并不是書本就能夠帶來的,只有通過具體的工作經歷,才能讓我們感受到,體悟到并有所成長。
也正是因為這次實習,我也察覺到了自己在實踐能力方面確實有一些欠缺,這可能正是因為只有單純的學習經歷而沒有社會實踐經歷所造成的。在這次實習中,我也刻意的去鍛煉自己的實踐能力,有意識的多做一些工作,讓自己在工作的完成中得到更好的鍛煉和成長,用理論來武裝自己,用實踐來豐富自己。
其次,個人綜合素質得到了提高。在這個飛速發展的社會大環境下,對人才的水平更是提出了更高的要求。一個優秀的人,不僅僅要有過硬的專業素養,更要有強大的綜合能力。在學校中,我們著重培養的是自己的專業知識,而實習工作則會提高我們其他方面的素質能力。
在實習中,在工作中難免會遇到困難,也難免會因為錯誤受到領導的責備,這時強大的心理素質才會讓我們更好的前行。面對質疑和壓力,我們應該調整心態,努力適應,并通過努力不斷進取,好的心理素質才會成就好的人生。其次,在和同事的協同辦公中,合作意識和溝通能力也帶非常重要的一個環節。在一個辦公體系中,我們不能只考慮自己,而應該通過良好的溝通來完成分工任務,大家合作共贏,一起高效的完成任務。這就是實習的魅力,它會在無形之中鍛煉我們各方面的能力,從而讓我們的綜合素質得到提升。
再次,責任心、專業態度增強。一個在職業上能達到的高度,取決于他對待工作的態度。我始終堅信這句話,因為態度決定成敗。不論做什么事情,態度都是很重要的只有從心里重視起來,我們行動上才能見效。這次的實習生活同樣如此,在雖然說我只是一個實習生,但是作為單位內部的一名成員,我有責任也有義務盡自己最大的努力去做好每項工作。在單位,我也會經常向老前輩學習,他們對待工作認真專業的態度,著實讓我佩服。今天的工作必定今天完成,哪怕是加班也要完成,記得有一次一位前輩對我說:“工作干得好不好,全看態度正不正”,這位前輩也是用自己的行動踐行自己的專業態度,從不埋怨從不拖沓,該完成的工作必定會準時高質量的完成。在這些優秀的員工身上,我看到了態度的力量,看到了責任的光亮,也讓我深受感染,在工作中更加盡職盡責。
5.實習心得
用心去做每件事情,每件事情都會有所收獲?;仡^看看我的實習生活,確實是百感交集,各種情緒混雜其中,當然最重要的還是成長和快樂。在這一段時間的實習中,我也收獲了不少,通過每一件工作,總結出了幾點心得體會,在此和大家分享一下:
(1)事情不分大小,本職工作要做好。
正如行業沒有貴賤之分,工作也沒有大小之分,當我們來到一個工作崗位上的時候,我們需要考慮的是就是如何把它做好,小工作也能做出大成就。平等的看待每一份工作任務,不能因為小份量的不起眼的工作,就對它懈怠,往往是細節才決定成敗。在實習工作中,我看到很多同事都在自己的崗位上勤懇耕耘,他們的工作或許不同,但他們對待自己本職工作的態度確是十分端正,都在盡力做好自己的本職工作,努力實現著自己的價值。
(2)細心認真才是工作中的法寶。
工作不僅是我們安身立命的根本,更是我們自身價值實現的一個平臺。在工作中,自我意識很重要,只要明確自己的目標,擺正對待工作的態度,才能做出成績。最初的時候,我也以為工作應該是挺輕松的只要完成自己手頭的任務就可以,可實習經歷告訴我,單有這些是遠遠不夠的,完成工作的過程中,如何完成是一種選擇。馬馬虎虎的應付了事會很輕松,但對我們自身卻沒有任何意義,而認真細心,保質保量的完成工作才是我們應該做出的正確抉擇。
(3)讀萬卷書行萬里路,實踐出真知。
“紙上得來終覺淺”,古人在很多年前就明白的一個道理,我們也不可能不明白。但在具體的生活中,我們卻也經常忽視實踐的作用。一件事情,只有自己親身經歷過了,才能明白其中的奧秘和精彩,實踐、經驗是我們工作過程中躲不開逃不過的一個話題。所以,在實習中,我們不能怕吃苦,多做一些工作,多完成一些任務沒有什么不好,這些最終都會積淀成為我們人生閱歷中的一部分。
(4)向優秀的人看齊,自己才會進步。
所謂“近朱者赤近墨者黑”,你選擇和什么人為伴,你就會變成一個什么樣的人。優秀,上進,成功,是我們每個人終其一生追求的目標,但并不是所有人都能夠順利的完成這個目標,因為沒有行動沒有付出,夢想永遠只是一個夢。在我們身邊,比我們自己優秀的人并不在少數,在單位中也是如此,我們要做的就是把他們當做學習的對象,向優秀的人看齊,只有這樣,才能讓自己變得優秀。
第二部分 實習期間所獲榮譽
在實習期間,該生在思想道德、工作能力、溝通能力、人際交往等方面均非常出色。而且恪守單位內各種規章制度,從未出現違規現象,組織紀律意識很高。不僅如此,該生在工作能力方面更是十分突出,勤奮踏實,刻苦學習,對待每一項工作都很認真,獲得指導老師和單位領導的一致好評。
自我鑒定
實習期間,我在自己的崗位上盡責職守,努力把上級交給我的任務保質保量的完成。不僅順利完成了各種工作,也提高了自己的工作能力。
對待工作,我踏實勤奮。面對繁重的工作內容,我沒有一味的吐槽抱怨,而是向有經驗的老員工請教,不斷學習高效的工作方法,不斷豐富自己的實踐知識,讓自己更好的適應工作。同時,我還會主動幫助其他同事,讓自己多做一些,多收獲一些實用技能。
實習期間,我嚴守單位制度?!盁o規矩不成方圓”,面對單位各項規章制度,我也是努力做到最好。每天提前到單位,準時在工作崗位完成工作,不遲到不早退,獲得了單位領導和指導老師的一致好評。
不僅如此,我在實習崗位上還能大膽發揮自己的創新意識,努力將理論知識與工作實踐進行創新性的結合,盡力提高工作效率,為更好的完成實習任務而努力奮斗。
實習生活一晃而過,成為我生命中絢爛多彩的一部分。雖然實習只有短短幾個月的時間,但卻讓我看到了一個不一樣的自己,讓我更愿意為了自己的目標,為了自己的工作去努力,努力成就最優秀的自己。同時,我更要感謝單位給了我這次實習的機會,感謝指導老師的幫助。
[熱搜報告] 會計的見習報告壹篇
業精于勤荒于嬉。實習是我們步入社會前獲得經驗的途徑,寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。在寫實習范文有什么秘訣呢?小編特地為您收集整理“[熱搜報告] 會計的見習報告壹篇”,僅供您在工作和學習中參考。
20xx年下半年,我完成了從中學到大學的轉變,對社會各方面有了許多新的認識,學習也不再是我生活中唯一的旋律。
一年一度的寒假對于一部分學生而言,是一種遠離課業負擔的輕松與愜意。但是,我為了今后在社會中更容易的找到自己的位置,體現出自己的價值,我決定抓住這次能在重慶農村商業銀行實踐學習的機會,在實踐中升華自己。
20xx年在我大一的寒假中我有幸參加了由學校組織的這次的社會實踐活動,這是我第一次經歷這樣的社會實踐活動,以前我連打工都沒有過。不管是因為新鮮還是因為它能鍛煉我,總之我參加了我的第一次。而這次的實踐活動卻是我留在寒冷的風中下的包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經驗、還有就是百分之百的成就感。在這次實踐中我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門、走向社會、接觸社會和了解社會。同樣為了擴展知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在這次的實踐中,我去了重慶農村商業銀行實習大堂經理。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。而,實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習,可以學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。我們要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
20xx年1月10日,在領隊老師的帶領下我們一行8人來到了銀行重慶農村商業銀行。在這之前,我曾簡單的在網絡上了解過它,重慶農村商業銀行成立于20xx年6月29日。在原重慶市信用聯社和39個區縣信用社、農村合作銀行基礎上組建而成。這是繼上海、北京之后我國第三家、西部首家省級農村商業銀行。注冊資本金60億元,下轄39家縣級支行、1797家分理處。而原重慶農村信用合作社成立于xx51年,20xx年被確定為全國農信社八個改革試點之一。它的愿景則是成為具有良好價值創造力的商業銀行。然后在經過50多年的發展歷程,新成立的重慶農村商業銀行已經成為我市目前資產規模最大、機構人員最多、服務地域最廣的地方金融機構,資產質量、經營效益等各項經營指標在西部同業中處于先進水平,已經進入了歷史上發展最好的時期。站在新的發展起點上,重慶農村商業銀行要抓住機遇,解放思想,深化改革,加快發展,力爭盡快建設成為具有良好價值創造力的現代商業銀行。而他們的價值創造力,主要包括四個方面含義:一是創造客戶價值;二是創造股東價值;三是創造員工價值;四是創造社會價值。在進會議室后,我曾看見這幾個字“使命:服務客戶,回報股東,成就員工,奉獻社會”。而在實習中我也體會到了這樣的使命。
我們在開完會后,被分到了不同地方的農商行分理處,而去的'則是位于九龍坡區石坪橋的農商行分理處。而我的職位則是大堂經理。然后作為這一職位的我,主要任務就是指導客戶正確填寫各類業務流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業務產品,向客戶解答各類關于交行的金融業務產品的問題。還有當客戶中有老人時,有必要時幫助他們填寫。當然,這位職位看似簡單,其實不然。在體驗之前,在我聽到這個崗位的第一感覺就是:“沒技術含量!”不過,一天下來,除腳酸以外,最大的體驗是:做好這個崗位真是不容易!首先要做好這個崗位需要全面的銀行業務知識。
在這期間帶我的是一位保安師傅,他告訴我這個崗位接觸的業務知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業務。比如我們熟知的存取款這些現金業務就屬于柜面業務,其中包括對私人民幣儲蓄、外幣、VIP、個人理財服務、企業出納、自主銀行等。最先師傅讓我先在一旁看,跟著學。首先讓我學得是儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就在個人業務的兩個窗口都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,鈔票兌換等。在辦理活期儲蓄開戶時,需要填寫存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,當金額過大時,需將身份證交給保安師傅或者我這個大堂經理復櫻還有一些給對方打款的,也要根據對方是市外還是市內來填寫不同的相應的憑條,有些還分有現金打款和卡對卡打款,這些填寫的憑條都不一樣,填寫方式有所不同。當對方是公司賬戶是走的就是現金繳款單??缧袝r,除了重慶銀行外其他都只能走個人信匯,因為重慶銀行與我們農商行是連了網的,所以可以直接打款給對方。當你要換取一些損壞了的鈔票是,必須用專用的紙膠布粘貼,其它的都不行,否則銀行是不會給你換取的,因為鈔機是不會認那些用其它膠布粘貼的鈔票。就這樣,我一步一步的跟著保安師傅學習著,最先我并不是太熟練,甚至有些膽怯、有些不知所措,因為我害怕出錯,害怕解釋不好,害怕被顧客抱怨。其實,并不須要考慮這么多,保安師傅告訴我,不用想太多,那樣反而有可能什么都做不好,你知道什么,就告訴客戶什么,慢慢講解,慢慢熟悉。只要自己沒有做錯沒有說錯就行了,要認真對待每一位客戶。就這樣,從一開始什么都不知曉,什么都不懂的我到后來能獨自、自信的面對客戶,告訴他們想知道了,慢慢的,我熟悉了所有的的業務,只有一些對公的公營業務不是特別清楚,因為那些需要對公司的經營要有所了解才行。
在這次實習的過程中,我學到的最重要的就是如何與人溝通。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。而我則是屬于那種不太喜歡說話,不太愿意與人交流的那種類型。以前也沒有工作實習的機會,使我與別人對話時不會應變,有時會使談話冷場,也不太會找話題。在人與人交談中把握性也不是太好。其實人在社會中都將會融入社會這個團體中,而交流、溝通時最重要的。比如一些想要辦理理財產品的客戶,那我們的溝通就要有目標。人常說干什么都要有目標,沒有目標性的溝通就是閑聊。因此在溝通之前要設定自己要達到的最低和最高目標。要確認客戶需求是什么,對于一些不同層次的客戶以及風險承受能力差異,要學會推銷不同類別的理財產品,只有這樣,才能使客戶認可建行的產品,才能實現溝通的目標。還有就是對每一位客戶都要平等,因為在銀行都會抖VIP的客戶,但我們不能因為這樣就有差別對待,甚至有些客戶并不知道有關VIP客戶辦業務的優先權。因為我們銀行只有兩個可辦理個人業務窗口,所有VIP客戶是不用排隊的,當遇到這情況時有理由客戶就會鬧,這時就需要我們有耐心的給其他客戶解釋,讓他們理解。當然,有時又會遇到一些不講理的、脾氣又大的客戶的時候,我們同樣也要面帶微笑的同客戶解釋,不能有不耐煩的表情,要與他們有更好的溝通,這是對他們的尊重,希望他們理解。
當然,在工作中,我也還認識到自己有許多不足之處,例如主動性不夠,明明看著一些客戶部會填寫,但我也不主動給他們講解,而都是等著客戶自己來問我,這點我必須有待加強。還有溝通意識也有待提高。以后,我一定會不斷提高自己,因為我知道,只有溝通,才能相互了解、相互認識;只有溝通,才能在實踐中不斷提高。
從實踐中走來,帶不回任何精湛的技術,但帶回的,也許是我一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。
通過這次的實踐學習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這半年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實踐的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
有句話說的好:實踐出真知。作為一名大學生,要想成為21世紀的一名合格人才,就必須跨出校門,走向社會,把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們的事業心、社會責任感也有一定的幫助。同時也讓我看到,想要做好一份工作就要學會付出。
時間總是在不經意間從指尖流逝!回過頭來看看這近一個月的摸爬打滾,雖然大堂經理這一職位很累,很辛苦,也沒有假期的30天,但我也覺得自己很幸運,可以參加這樣一個有意義的活動,我很珍惜這機會。同時我也深切地感受到“知識無限,能力有限”的含義。這次實習,我獲益良多,這是一個開始,也是起點。在日后的日子里,我會充分發揮自己的能力,展現自我,積極向上。我相信它會促使我逐步走向社會、走向成熟。
實習是每個人必須經歷的十字路口之一,我們結束了學生的路程,從此踏入社會。
進入實習,它就意味著人生一個新時期的到來——告別學校走入社會。社會是個大的集合,不管是以前的學校還是現在的實習單位都同屬這個集合。這幾個月來,給我感覺學校純一點,單位復雜一點。不過我知道不論學校還是單位其實都是社會的縮影。實習的真正目的就是讓我們這些在校的學生走入社會。社會是形形色色、方方面面的,你要學會的是適應這個社會而不是讓這個社會適應你。
這次的實習時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個會計部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是無法從書本上得來的。通過實習,我能夠更好地了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業規劃,設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代,作為一名財會專業的學員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學為社會經濟做出自己應有的貢獻!
學習上,我從剛跨入大學時的迷茫,到現在即將畢業的從容、坦然。我知道,這是我人生中的一大挑戰角色的轉換。這除了有較強的適應能力和樂觀的生活態度外,更重要的是得益大學四年的學習積累和技能的培養。我自認為無愧于大學三年,剛入學時:我曾為三本生而懊喪過。但很快,我選擇了坦然面對。因為我深信:是金子在任何地方都會發光。所以,我確信,我的前途也會有光明、輝煌的一天。通過三年的學習,我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我,經過三年那人生的挫折和坎坷,到現在成熟、穩重的我。使我明白了一個道理:人生中不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然,三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過,這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了,這只是上天給予的一種考驗,我是不能夠被打倒的。作為大學生的我應該善用揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。大學三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處,如:有時學習時間抓不緊、各科學習時間安排不盡合理。因此,我將加倍努力,不斷改正缺點,挖掘潛力,以開拓進取、熱情務實的精神面貌來迎接未來的挑戰!
生活上,我擁有嚴謹認真的作風,為人樸實真誠,勤儉節約,生活獨立性強。我熱愛集體,尊敬師長,團結同學,對班級交給的任務都能認真及時完成。
學期末,我去單位進行了為期一個月的實習。這次實習經歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習意義及對會計工作的認識和總結:
剛剛走進社會不適應是正常的。人有的時候很奇怪:心情或者更準確地說是熱情往往會因時間、環境、所經歷的事而起伏。就像我對境界一詞的理解:人與他所受教育、所處環境、所經歷對事物的理解、判斷、預知的程度就是這個人的境界。實習讓我有所感悟,那么現在就
讓我結合我實習期間的經歷來介紹一下我這六個月來的實習。
隨著中國在國際貿易中的地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下,對于我們國貿專業的學生們來說,或對于作為未來從事國際貿易方面業務的我們來說,掌握有關于國際貿易方面的知識也顯得越來越重要了。這次學校給了我們一個很好的模擬實習鍛煉機會,就是讓我們進行兩周的國際貿易模擬上機操作。短短的兩周國際貿易模擬實習即將結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。
經過這兩個星期的上機模擬實習,使我對國際貿易的業務流程及操作有了更進一步的了解和感觸,并從中進一步了解、鞏固與深化我已經學過的理論知識,使得現在的我們對貿易的理解已經不在停留在當初的理論層面。起初,我們寫一封商務建交函都覺得很生疏,不知該從何入手,算一筆進出口報價核算都要算上一兩個小時,而且還未必正確,總是丟三落四。經過第一個星期的不斷練習,使得我在后來的操作練習中處理起來比之前要熟練地多了。
同時通過這兩周的國際貿易上機模擬操作,讓我們了解到做貿易其實是很復雜的,并不像我們所想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中,共有十五個主要業務操作,包括寫一些信函(如建交函、發盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關、保險及各類單據的編制等,它們是按照正常的業務流程一步步進行下去的,給我的感覺就像自己在做業務。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會,而且還會發現了很多不同的問題,可以說是受益非淺,讓我學到了很多書本上所學不到的知識并積累了一定的經驗。首先,在英語寫作方面,對于國貿專業的學生來說,平時不僅僅要掌握一定的專業知識,而且還必須學會用英語寫商務信函,這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關外貿的英語知識掌握不好,或寫不出一封教規范的商務信函,將來會很難勝任自己的工作,甚至會影響業務的順利進行。通過這次的國際貿易模擬操作,使我們加強了對英語的學習以及可以寫一些比較規范的商務往來信函。
其次,我們知道國際貿易的中間環節很多,并且涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及運輸、保險、港口和海關等部門,因此,通過這次的上機實習,使我們將之前學過的知識都緊密地聯系起來。通過三年的大學學習生涯,我們已學習了國際貿易理論,國際貿易實務,再到這學期剛學過的外貿函電及國際貨物運輸風險和保險等課程,在本次模擬訓練中都一一體現出來。通過這次的上機進行貿易模擬訓練使我們對以前所學過的相關知識有了一次比較系統的回顧,又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者,本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成,某一細節的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失
[熱搜報告] 出納的見習報告壹篇
千里之行,始于足下。實習是大家都會經歷且難忘的事情,書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。在寫實習范文需要注意什么呢?以下是小編為大家精心整理的“[熱搜報告] 出納的見習報告壹篇”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
人在兩周的時間內在學科老師的要求下圓滿的完成了學校規定的實習工作。我是在XX醫藥有限公司財務部實習的,實習時間是兩周。XX醫藥有限公司是一個集團公司屬下的全資子公司,是一家以醫藥經營為龍頭,科研生產為基礎的產,供,銷一條龍的現代化企業。公司依托北京政治,經濟,文化中心的強大地域優勢,依靠集團公司雄厚的實力支持,秉承濟民惠民,信待天下的經營理念,以務實,誠信,客戶至上的宗旨立足和服務于北京醫藥市場。
我在這家公司的財務部主要的實習內容包括出納工作和會計工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對賬單的記錄,計算印花稅等等。
記賬憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經濟業務的內容加以歸類整理,作為登記賬簿依據的會計憑證。記賬憑證按其反映的經濟業務內容或者按其反映的內容是否與貨幣資金有關可分為收款憑證,付款憑證和轉賬憑證。會計人員填制記賬憑證要嚴格按照規定的格式和內容進行,除必須做到記錄真實,內容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經濟業務內容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括, 以滿足登記賬簿的要求,應當根據經濟業務的內容,按照會計制度的規定,確定應借應貸的科目。 科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關的二級或明細科目要填寫齊全,記賬憑證中,應借,應貸的賬戶必須保持清晰的對應關系,一張記賬憑證填制完畢,應按所使用的記賬方法,加計合計數, 以檢查對應賬戶的平衡關系,記賬憑證必須連續編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數,以便于日后查對。這家公司用的財務軟件是用友財務軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法如下:
1、記賬憑證的摘要欄是對經濟業務的簡要說明,又是登記賬簿的重要依據,必須針對不同性質的經濟業務的特點,考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填。
2、必須按照會計制度統一規定的會計科目,根據經濟業務的性質,編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進行明細核算的一級科目,也可以不填二級或明細科目欄。
3、金額欄登記的金額應和借方科目或貸方科目相對應或與一級科目,二級或明細科目分別對應。
4、過賬符號欄,是在根據該記賬憑證登記有關賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁數或劃√,表示已經登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄。
5、憑證編號欄。記賬憑證在一個月內應當連續編號,以便查核。收款,付款和轉賬憑證分別編號,對于收,付款憑證還要根據收付的現金或銀行存款分別編號,如銀收字第×號,現付字第×號,轉字第×號。一筆經濟業務需要編制多張記賬憑證時,可采用分數編號法。
6、記賬憑證的日期。收付款憑證應按貨幣資金收付的日期填寫;轉賬憑證原則上應按收到原始憑證的日期填寫,也可按填制記賬憑證的日期填寫。
7、記賬憑證右邊附件×張,是指該記賬憑證所附的原始憑證的張數,在憑證上必須注明,以便查核。如果根據同一原始憑證填制數張記賬憑證時,則應在未附原始憑證的記賬憑證上注明附件××張,見第××號記賬憑證,如果原始憑證需要另行保管時則應在附件欄目內加以注明。
8、對于收款憑證或付款憑證左上方的應借科目或應貸科目,必須是現金或銀行存款,不能是其他會計科目。憑證里面的應借科目或應貸科目是與現金或銀行存款分別對應的科目。
9、記賬憑證 填寫完畢應進行復核與檢查,并按所使用的記賬方法進行試算平衡。有關人員,均要簽名蓋章,出納人員根據收款憑證收款,或根據付款憑證付款時,要在憑證上加蓋收訖或付訖的戳記,以免重收重付,防止差錯。制作完記賬憑證以后還要必須把憑證一一的打印出來,然后把對應的相關票據貼在打印后的憑證后面,具體的操作如下:膠水抹在憑證背面的右上角以便貼憑證相應的票據,貼完票據后如果票據比憑證要大的話應按憑證的大小把票據整齊的疊好便與以后的裝訂,之后要按憑證業務號的大小有序的把憑證排列整齊,這樣如果以后要查找也方便許多。
等一個月的憑證都制作完畢后必須裝訂這些排序了的憑證,以便于存檔保存。一般上個月的憑證要在這個月的月初開始裝訂。具體方法如下:按憑證的薄厚用適當的厚度弄成一捆后用裝訂機在憑證的左上角釘三個小孔,然后用白色裝訂線把憑證冊牢牢的裝訂好,裝訂成冊以后在封面上寫上日期和冊書,封面一般是用牛皮紙制作而成,比如本月共XX冊,本冊是第XX冊。然后記錄憑證頁數,比如本冊自第XX號至第XX號,共XX張,之后一定要蓋會計主管的人名章和裝訂人人名章。然后要制作會計憑證檔案,這個是用來裝那些憑證本便于保存的,一般一個會計憑證檔案里裝兩個憑證本。會計憑證檔案也是用牛皮紙制作而成的,首先要蓋單位章,填寫理當日日期(年,月),然后填寫冊數,比如本月共XX冊,本盒是第XX冊。之后要填寫憑證號數,比如自XX號至XX號,最后要蓋上裝訂人員的人名章。
熱搜報告: 助理的見習報告(寫作示例)
自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。實習是檢驗我們所學理論知識與實踐中的差距的一個重要方式。寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。我們怎么動筆去寫實習范文呢?小編特地為大家精心收集和整理了“熱搜報告: 助理的見習報告(寫作示例)”,大家不妨來參考。希望您能喜歡!
一、實習時間:
20xx年x月x日至20xx年x月x日
二、實習地點:
xx有限公司
三、實習崗位:
銷售助理
四、實習崗位的內容:
(1)、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2)、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
(3)、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
(4)、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
(5)、負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
五、實習的主要過程
我實習的公司是一家以小型科技產品為主的企業,產品主要用于建筑和化工等行業,主要產品有:甲醛檢測器,消防器具等。作為一名大三學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。
實習過程首先是接受為期1個禮拜的基本的的培訓,學習基本的禮儀和應該注意的事項。教的是一些公司的文化和公司的發展,學習公司文化,以及做為公司的一員應該具備基本的情操和基本的素質。其次是幫銷售經理處理一些文員的工作,以及一些零碎的雜務。最后就是本職工作,與銷售經理、客戶進行協調,解決相關銷售事宜。
主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經理、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。主要用到的是計算機操作,需要在短時間內快速處理好相關文檔。
六、實習的收獲與體會
暑期實踐,走進社會,人們說,對青少年大學生的關注是社會的責任,受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問:我們的責任又是什么呢?實踐告訴我們:從實踐中尋找真理,用實踐引導前行。敢想敢做敢拼,才是我們大學生的代名詞,在激情的涌動下,堅定信念,我們將無所不能。可是自從走進了大學,就業問題就一直圍繞著我們。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,但還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?于是,我們勇于實踐。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐是今后工作的基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學到的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。要在實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
學校,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!人們都說大學是一個小社會,但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學校園,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀的大學生,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。實踐讓我知道世上沒有專門為你設定好的工作,永遠只有你去適應工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思考自己又應該做些什么、如何去做、并付諸行動,少談論他人的是非及一切與工作無關的事情。對于工作的每一個環節都要力求做到最好,應該想著如何提高工作的質量而不是如何給自己減輕負擔。只有這樣才能算作盡職盡責地工作,才能得到大家的認可。
社會的進步靠人才,經濟的發展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關鍵,更是評價人才的重要標準,德才兼備才可稱為真正的人才。小到關懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現著品質和德行的光芒。其次是求學。滿腹經綸,學富五車是為才。所謂真才實學,求學才能成才,這就要求深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實實打好基礎,把每件事做到具體細致才能刻骨銘心。剛接觸工作時,由于自身專業知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務到位,有始有終。雖然開始的時候由于我們在學習和積累中堅持不懈,堅毅自強。最后是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越對產品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學習產品的知識,和廠里的工人關系也相處的很融洽。
我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質??鬃诱f,一葉知秋,見微知著。盡管這只是一次短期的實習,但我卻是我踏上社會的第一步。經過這些日子的實習,我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的.心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。把我的實習體會簡單的歸納一下大概有以下幾點:
一、萬事開頭難。每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、把小事做好。最開始我主要是處理一些雜事,比如給經理拿快遞,訂機票……這些零碎的事很枯燥,我最開始做的時候也覺得無聊。但我發現,領導們往往會從這些小事中考察你。如果把這些做好了,他們會安排你做別的更有技術含量的事。所幸我做這些小事的態度比較認真,所以被隨后可以處理一些級別相對高的事。
三、培養獨立自主的能力。虛心求教是美德,但別人的時間也很寶貴,動不動麻煩別人會給人造成能力不足的表現。因此,凡事力求自己獨立自主,盡量少麻煩人。這是基本的職場禮儀。
四、耐心。對待工作要耐心,精益求精。初入職場,我們難免會有眼高手低,缺乏實踐能力的一面,與人交流,也容易焦躁,這時候就需要我們耐心與人溝通,耐心把手頭的事做好。
五、學會一些基本技術。對WORD,EXCEL等地掌握越熟練越好,現在需要的是綜合型人才,多掌握一些軟件會讓工作效率大大提高,同時,在某些緊急時刻,會起到重要作用,讓領導對你刮目相看。
六、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發生。同時在溝通中要注意不要越級,這是職場的基本規則,要找負責自己的領導進行溝通。
七、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
八、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。另外時間觀念還體現在上班不要遲到,早退,這些是職場的基本禮儀。
九、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。提前做好充足的功課,才會讓整個工作流程系統化,有條不紊,效率才能真正提高。
七、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。傾聽是基本的禮儀,面對有些態度不好的客戶,要耐心傾聽。另一方面,要不卑不亢,有理有據地進行說服,維護公司的利益。
八、盡量把事情做得詳細一些,對后續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。前期的工作越詳細,后期的工作就會越簡單。因此,前緊后松是最適宜的節奏。
九、多觀察。進入公司,對公司隱性的文化,架構需要自己的觀察。這些需要我們觀察事情的一種洞察力。在跟經理的交流中,我了解到他當年正是因為向領導提出了公司管理中的一個漏洞而得到了晉升。由此可見,對于事物抓住本質,條分縷析的深刻的剖析能力,是人和人能力的關鍵差異。我們已經有了相應的高等教育背景,因此在以后的工作和生活中,要通過實踐來不斷修正、充實知識面,提升眼界,這樣我們才能練就職場的核心競爭力。
十、專業和專業精神。這次實習沒有完全用到我的本專業,編輯出版專業,更多的是與人溝通、合作,協調的能力。唯一沾點邊的是辦公室文檔處理軟件的運用。這看似沒有聯系,但我覺得專業的精髓在于專業精神。李開復說過,在大學畢業后,忘記所學的知識后,所剩下的就是大學留給你的最寶貴的財富。在這次實習中,我比較自豪的是自己作為大學生的學習能力比較強,對待工作的態度比較端正。專業精神無論在學習、工作中都是基礎,技術的東西可以通過學習獲得,有了這個光明的靈魂作指導,相信我們會在激烈的競爭中脫穎而出。
十一、理想與現實。初入社會,我們會有很多理想,尤其是偉大而崇高的理想。但這些理想更多的是從象牙塔外的一瞥。這次實習給我的感受是,理想必須扎根于現實的土壤。生活的現實是辛勤的勞動,我們作為這個社會的螺絲釘,各盡其責。因此,經過數十年的寒窗苦讀,我們首先要擺正心態,立足社會,首先是站在時代浪尖,緊跟時代潮流,適應社會的需要;其次是在根基牢固的基礎上,最大限度的開發自己的潛能,才是真正地實現理想。
十二、學習精神。學習永遠不會過時,是利于不敗之地的不老寶刀。并且只有不斷學習,才不會落伍和領先,這是我這次實習的最大感受。生活是最大的學問,在學校里學習的理論知識,已不能滿足我們的需要。我們需要不斷的學習,充電。學習的方法首先是預先學習,這一步是與別人區分開來,顯示做足準備。其次是在學習工程中,用心,用腦,借力,前兩者主要是自己來完成,借力則是從老師,領導,同事那獲得。多和在相關領域資深的人探討,請教,會讓自己的學習如虎添翼。最后是復習和總結。通過寫實習日記,我逐步地總結工作經驗和不足,并進行改正。這對我的實習來說,是一次大的升華。
通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,以取得更大的進步。
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