教你寫總結: 醫務見習個人工作回顧如何寫。

不登高山，不知天之高也。實習是從校園走向社會的一個過渡，是一項社會性活動。寫實習范文可以對實習內容進行總結，讓我們了解理論知識和實踐的差距。在寫實習范文有什么秘訣呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“教你寫總結: 醫務見習個人工作回顧如何寫”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

個人年終總結(xxxx年)

門診部xxx

今年是新中國成立六十華誕的生日之年，我國經受了甲型流感病毒侵襲的考驗，經受了世界金融風暴危機的考驗，我們始終堅持科學發展觀，始終堅持黨的十七大精神，克服了重重困難，不斷地學習創新和發展，最終順利的走過了20__年，迎接即將到來的20__年?，F將我一年來的工作、學習情況匯報如下：

一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治覺悟進一步提高

一年來，我積極參加醫院、門診部組織的各項政治學習，深入學習實踐十七大精神和“科學發展觀”，使我進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀，從而為我積極努力地做好本職工作，全心全意為干部服好務建立了強大的思想動力。

二、愛崗敬業保持良好的工作作風

由于人員的變化，從三月份起，我工作量增加了很多，為此我放棄了許多外出學習的機會，堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛自己的本職工作，不計較個人得失，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，全年沒有請假、遲到、早退現象。在作風上，能遵章守紀、團結同事、求真務實，在生活中發揚樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己。

三、強化理論和業務學習不斷提高自身綜合素質

門診的工作責任重大，又非?，嵥椋枰蟹浅５哪托?、清晰的頭腦、認真負責的態度。為了做好藥房本職工作，我在這一年里，能夠始終以飽滿的熱情，積極的態度投入工作，不斷地在實踐中提高自己的綜合業務能力，本著“從經驗管理到科學管理”這樣一個目標，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，較好地完成了各項本職工作。

(1)加強業務學習，努力提高服務質量。認真學習《藥品管理法》和藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑室工作制度》的規定調劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發

生差錯事故。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

(2)把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每次進藥及時與財務、科室溝通，每季度的盤點我都提前做好表格，和財務協商好時間，盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符。做好醫用耗材領用登記，按需所發不浪費。

(3)把好進藥關，保證藥品質量和數量，做到既節約資金又保障供應。認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。今年根據醫院財務和門診部的實際情況，在工作中我根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節省大量的進藥資金。

總之，在過去的一年里，我能夠恪盡職守，積極努力地完成好醫院、門診部領導交給的各項任務，工作量飽滿，總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里，我將不斷改進工作中存在的不足，一如既往，再接再厲干好自己的各項工作，也希望能夠得到領導和同志們更多的理解和支持。

延伸閱讀

【實用總結】 醫務見習個人工作回顧2960字

古人曾說，理論是實踐的眼睛。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題，對我們今后的工作很有幫助。那么如何寫一份實習范文呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“【實用總結】 醫務見習個人工作回顧2960字”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

個人見習工作總結

在我走上教學工作的第四個年頭，我也如愿以償地擔任了一個班的班主任工作，個人見習工作總結。在此，我很感謝學校各級領導能給我這個機會鍛煉自己，也很感謝學校各級領導能信任我，將一個升學班交給我來管理。對于一個初學者，這個工作給我帶來的除了壓力，還是壓力。因此，我是懷揣著一顆忐忑的心接任高一(2)班班主任工作的，如果談實踐的話，唯一可以為我增加信心的就是曾經在潘玉鳳老師的帶領下，擔任了兩年的見習班主任。因此，對于一個班主任工作還不到學期的我來說，這不是我的經驗總結，更多的只是尚在實踐中的教育理念留下的困惑。

在此，我就來談談四五個月來，我對教育的想法和一些困惑。

一、助生養成良好的行為習慣

習慣決定命運，我一直這么堅信。

對于這些學生，他們成績相對一些重點高中的學生成績差，并不是因為智力因素影響，而是一個重要原因，那就是行為習慣——差。因此，對于剛剛步入高中的學生，更重要的是想辦法改變他們的行為習慣。這，也是被我列入班主任工作計劃中的一項重要工作。這些行為習慣主要可劃分為以下幾點：

1、 生活習慣

養成一個良好的生活習慣是能高效利用一天的時間的必要前提，那么為全班學生制定一個嚴格的作息時間表是首要任務。

作為班主任常擔心班上學生沉迷于網絡。我們該如何解決?我想，減少他們自由分配的時間是可以盡量避免他們上網的機率的。我們班走讀生比較多，因此，他們上網的機會更多。為了盡量杜絕他們有上網的機會，開學伊始，我通過電話與每個學生家長約定好學生的作息時間，盡量讓學生在校就餐，這樣可以安排值周班委每天在規定的時間點名，而回家就餐的學生則由家長在家監督。這樣一來，學生沒有了自由支配的時間，也就沒有了上網的機會了。同時，還能讓學生養成良好的學習自覺性，即使中午不學習，休息一下，也可以提高下午的上課效率。

另外，學校對手機、mp3等問題也有了明確而嚴格的要求，很好地幫助我們杜絕了很多事件的發生。

總之，要想杜絕班級各類問題，從根源上杜絕是根本之道。

2、 學習習慣

良好的學習習慣的養成，可以說，是每個升學班班主任最感到頭疼的問題，也是絞盡腦汁、費盡心思想要做好的事，個人總結《個人見習工作總結》。

我們常常感到頭疼的事有：上課開小差，不專心，打瞌睡，做小動作，說閑話，看課外書等等，尤其是自習課的紀律更是難以管理，事情是防不勝防。

對于這些事情的處理，我只有堅持兩個詞：教育和嚴打。

教育，就是在學生初犯時，可以對其先進行說服教育，但這種機會往往也僅僅只有一次機會。

嚴打，并是對其加以體罰，而是抓住學生的弱點，讓他怕。

舉個例子。

對于晚自習的管理，一直都是由值周班委管理。但是，讓學生管學生，說實話，效果不大。另外，作為班委，這些學生也不想因此而與班級某些學生關系鬧僵，他們也不敢管，甚至不想管。對于這種情況，作為班主任，我不能讓班委做惡人，這個惡人由我來做。那就是，在班級制定班規：若是有學生在課堂或自習課前后交談，被我發現一次，就將兩人互換位置;若是有學生在晚自習被我發現違反晚自習紀律，即刻被取消晚自習資格，且一個學期都沒機會再次踏進晚自習教室。

為了肅清課堂紀律，我安排每門課的課代表，記錄每天課堂紀律(如影響老師上課的行為)、作業完成情況(如作業未交、遲交或抄襲等)及考試情況。

等到一次大考之后，經過班委會討論和全體學生(被取消晚自習資格的學生除外)投票決定通過，在綜合考察九門課的學習情況，其中任何一項不過者都不能回到晚自習教室。

在這過程中肯定有家長會有異議，但是，此時，我也是決不手軟，盡力想家長陳述理由，盡力委婉拒絕，并明確表示，只要學生有悔改表現，仍有機會。

3、 工作習慣

一個班級能否管理的好，建立一個良好的管理班子很重要。

雖然我盡量減少班委與同班同學發生爭執的次數，但是，這個班委會成員必須要有心為班級同學服務意識。

作為升學班，很多學生因學業繁忙，不愿擔任班委。因此，為了鼓勵班委積極投入到工作中來，在全班討論下也制定了相應的獎勵制度，這個獎勵主要體現在平時參賽資格及學期結束前的各種榮譽表彰。

二、樹立典型

典型的力量不容忽視。

這里的典型有：學習刻苦勤奮、進步較大的典型，班級工作表現突出的典型，為班級努力爭得榮譽的典型，有前后改良突出而成績取得進步的后進生的典型，當然少不了成績一直有突出表現的優等生的典型，等等。

這是我在學校運動會之后總結的一點想法。

在學校本學期舉行的運動會上，我們班的總分很低，一方面是因為我們班缺乏體育上的特長生;另外，更重要的還是，本班的學生缺乏集體榮譽感，在這方面有能力的學生，不愿參與。但是，全班都將希望寄托在男子200米決賽上。但是，不幸的事還是降臨到我的頭上了，在我們班王文龍即將以第二跑到終點時，因為聽到全班的吶喊聲為力求奪冠摔到了!還摔得不輕!當時，就感到，全班同學除了為之感到惋惜之外，更多的還是震撼!當時我就決定樹立王文龍這個典型，讓全班同學都能學習他的這種為班級爭取榮譽的精神。尤其需要指出的是，王文龍同學一直是我感到頭疼的問題學生，但在一次與家長的談話中，行為習慣都有所好轉，也想借此為他好好鼓一鼓勁兒!這件事之后，收到了很大的效果，不僅對其個人，對其他的問題學生改善自身行為習慣也有不小的推動作用。共2頁,當前第1頁12

三、樹立教師的威信

這個問題是個老生常談的問題，在此我也不想多說。只提兩點想法：

1、 作為教師，要能管束好學生，必須做到“一言九鼎，說一不二”

對于這點很難做到，所以要求，必須在慎思之后才能做出決定。如果是即興所為，再難也要堅持做到底!

2、 教師要樹立好自己的威信，根本上，無疑是要將教學工作做好，努力鉆研業務，提高個人綜合素質，以一個積極健康的身心感染身邊每個學生。

四、一些困惑

1、是否所有高中學生都不存在人品問題?若有該如何處理呢?是否只要做教師的對學生傾注了心血和愛心，就可以感染，從而教育他們?

2、管理嚴格是否只是在短期內能收到效果，長期下來，學生的反抗力會更強?

3、抄作業的現象該如何從根本上解決?

第四篇：個人見習工作總結

個人見習工作總結

在本學期第十四周，為期四天的野外見習生活彈指一揮間已經劃上句號。在此期間，我學到了很多，首先這次見習擴寬了我的視野，讓我認識到了很多頻臨滅絕的植物，也包含一些在路上遇見的動物類，還有很多的巖石構造及形成，了解當地的歷史發展，文化起源等等。也讓我更深刻的認識到團隊合作的重要性，很多時候都得配合完成，最重要的是，我非常高興大家在下雨，寒冷，潮濕等極不方便的環境條件下，積極，認真，充滿激情的完成了此次野外見習任務。

此前幾周，老師和同學們就開始對此次野外見習任務進行了詳細的布置和周密的安排。對專業見習有了更深刻認識和了解，讓我們有充分的中和準備。我們分工合作，一起完成此次任務，我的任務就是甌江水的流速流向的檢測和泥沙含量的測定兩項。首先在李軍副院長的講解下學習流速流向儀的基本原理、操作和安裝方法與擊式泥沙采樣器的操作原理和泥沙含量的測試流程。

在甌江口的現場，需要自行安裝和調試流速流向儀，觀測流速流向數值變化，安裝的過程中涉及到較重的儀器，所以不能馬虎，如果捆不牢最后就有可能造成儀器的丟失。另外還要在預設好的觀測點采取底泥，最后回到實驗室結合潮位變化分析所觀測流速流向的變化特點及原因;測試樣品中的泥沙含量并結合潮位的變化分析泥沙含量的變化特點及原因。接下來的兩天前往樂清灣和雁蕩山，認識和了解生態濕地的現狀成因及各類植物, 巖石。了解植物的種類及所在的環境，巖石的組成及成因，在老師的講解下，對課堂上老師所教授的內容加深印象。

這次見習生活充滿了樂趣，每天的內容都不一樣。不時用相機記錄了此次見習生活精彩的一面，記錄了很多美麗的風景圖。在雁蕩山，我們全班留影，記錄下了那永恒的瞬間。此次野外見習活動中，我認為有不足，很多同學缺少跟老師的溝通，以及在團隊合作方面做得不是很好。發現了問題才會想辦法解決問題，我希望我們班通過這次學習得到的不僅僅是知識技能方面，也包括同學間的交流及團隊合作能力的全面提升。

總結示范： 老師實習個人工作總結如何寫

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。實習為我們今后走向社會，服務社會提供了一個基礎平臺。寫寫實習范文一定要明確內容主題，要有重點，有自己的想法。在寫實習范文需要注意什么呢？急您所急，小編為朋友們了收集和編輯了“總結示范： 老師實習個人工作總結如何寫”，供大家借鑒和使用，希望大家分享！

新的一周認識并記住了更多的學生，在了解他們個人情況的同時也發現了很多問題。每個學生都有自己獨有的特點，不能一刀切，單看成績好壞，不顧及其他方面，就認定學習好的學生就是什么都好，另一些學習不好的學生就是什么都不行。對待學生不能像在菜市場買菜一樣，來來回回的逛，左挑挑右撿撿，看到外形好看，價格實惠的菜就打算多要一些，而不考慮自己到底能吃多少，最后因為買多了吃不了而后悔;對于其貌不揚、價格不菲的果蔬就不理不睬，從來不去思考他們究竟有沒有價值，等到真正需要了才后悔沒有一起買齊。但學生不同于蔬菜，買多了，扔掉雖然覺得可惜卻沒有什么大不了的，買少了，完全可以再去市場買一次，隨時都可以滿足需要。

學生不是蔬菜，不是隨隨便便就可以丟棄不管的，他們自己也沒有時間和機會選擇重新再活一次，他們正處于身體和心理發展的關鍵階段，如果犯了錯能夠及時改過，還有很光明的未來在等待著他們，如果他們現在犯了錯，但卻沒有人能夠及時指出并幫助他們改正，那么這些錯誤很可能就會伴隨他們的一生，給他們的生活和學習帶來數不清的麻煩與煩惱。而老師的職責之一就是盡其所能，及時發現學生身上的問題，積極尋找適合的方法和途徑幫助學生盡早地擺脫問題，和其他孩子們一樣健康快樂地成長。

我的這些學生們就是這樣，他們各自有不同的問題，處理起來要因人而異，因材施教。有的學生不愛學習，也不寫作業，尤其是對于我這個剛來實習的老師，幾乎就沒有上交過幾次作業，發下來的卷子和試題經常是不知道放在哪里或是故意說找不著而不看不寫，對這些學生必須要嚴肅處理，和顏說色不但不能處理問題反而會讓他們以為老師軟弱可欺，換句話說就是該嚴的時候就必須嚴，首先要讓他們聽話，之后才有可能慢慢改變自己，提高學習成績。對于實在不想學習的學生要設法鎮住他們，基本的作業要完成，上課不能違反課堂紀律，課下必須看書背單詞。對于學習成績還算可以的學生，可以適當的給多他們布置一些能力拔高的任務，讓他們的學習能力得到更大提高。剩下的大部分學生都是在跟著學習，但是課上注意力不集中，時常走神，筆記不完整，作業不能自主完成，經常抄襲，遇到問題不理解也不會主動地問老師，我能做的就是最大的調動他們的積極性，吸引學生的注意力到課堂學習中，鼓勵學生來找我問問題，諸如此類，學生們慢慢也會產生積極的變化的。

對于學生們不能心急，即使是再有能力的老師，面對一群良莠不齊、能力一般的學生也很難在短時間內讓他們的成績取得巨大的進步，我目前能做的就是一步步穩扎穩打，提高他們的基礎能力，讓他們在自己的能力范圍之內發揮出最好的成績。

教你寫總結: 大學生車間實習工作回顧如何寫

博學出于實踐。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。寫實習范文要注意哪些方面呢？考慮到您的需要，小編特地編輯了“教你寫總結: 大學生車間實習工作回顧如何寫”，希望能對您有所幫助，請收藏。

一、實習說明

(1)實習時間：20xx年x月x日至20xx年x月x日

(2)實習地點：xx省xx市xx有限公司

(3)實習性質：社會實踐報告

二、實習單位

xx集團，成立于19xx年。xx省第一名。

三、實習環境

實習期間，我在實習工廠的abo車間a77部門主要從事于在生產第一線生產并簡單加工產品。我被安排在該部門的一個小組工作，該部門有經理1名，主管1名，領班1名。車間的各個生產小組有組長1名，技術員1名，ipqc人員14名多名左右。

四、實習過程

(1)了解過程

起初，剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環境也不怎么好，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環境中工作x個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單的測試電腦的內部結構，我按照技術員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學著測試該產品，在測試的同時注意操作流程及有關注意事項等。實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上測試產品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規章制度，安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(白，夜班)，兩班的工作時間段為：早上8：00至晚上8：00;晚上8：00至早上8：00。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

(2)摸索過程

對車間里的環境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定，地點等待領班集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如：k/b膠膜，sd卡，mmc卡，刷槍)。在流水線進行正常作業，我運用工作所需的用具將機器生產出的產品測試好，并刷槍。另外在工作中，機器生產出的產品有時會出現異常(比如：產品出現無法睡眠、色差等)。出現上述情況時，要及時告知領班、工程師，萬能工讓他們幫助解決出現的問題，領班、工程師通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常，符合檢驗的要求。

在工作期間有些產品的測試難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，工作效率不高，測試出來的產品質量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的測試方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著測試這有難度的產品，從中體會測試產品的效果。同時在測試中選擇適合的測試工具，也有利于提高工作的效率。

五、實習期工作總結和收獲

實習期間，我對實習工廠的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關系，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。

在實習的那段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。

此次畢業實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以后工作也打下了一點基礎。

教你寫總結: 銷售實習個人工作回顧精選

理論所不能解決的疑難問題，實踐將為你解決。實習是我們步入社會前獲得經驗的途徑，寫實習范文可以對實習內容進行總結，讓我們了解理論知識和實踐的差距。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“教你寫總結: 銷售實習個人工作回顧精選”，僅供您在工作和學習中參考。

根據網絡招聘的信息，我在XX手機店進行五個月的手機銷售實習，我在店里的主要任務是銷售手機，向顧客推薦手機，以下是我的實習報告。

一、實習單位

XX公司創業至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，經過十幾年的發展，XX連鎖店遍布全國各地，業務范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業務、電子商務等領域，XX一直以來專注于營銷和管理模式的創新，勇于嘗試新業務，不斷探索出前沿的經營理念;在連鎖擴張業態上率先突破行業固有的模式“瓶頸”，利用對加盟商進行分級管理的方式，創造出獨具特色的連鎖經營模式。

二、實習內容

我在店里是銷售手機的，向顧客推銷手機，開業前當班人員必須提前半個小時入店，并進行簽到。根據店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。認真聽取店長所講的晨會內容，明確今日由店長分配的各項工作。學習公司下發的文件，促銷活動操作方法。對自己不足的地方向店長請教，并認真學習下來。對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規格，推薦合適商品給顧，運用所學的銷售技巧，增加顧客的消費心理，與顧客交談中，收集相關的反饋信息，并記錄在“顧客反饋信息表”中。

我們要及時向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目，促銷價格標牌的擺放醒目，促銷商品及時補貨上架。處理營業中顧客投訴要端正自己的心態，認真聽取投訴情況，不與顧客抵觸，始終保持微笑，并認真講解，不要輕意向顧客做出承諾。明確現有銷售情況，再接再勵配全店長完成營業目標。根據店長安排做好各區域的衛生打掃，貨架整理。交流工作中的經驗，以及工作中的問題相互溝通，在店長外出情況下，認真完成店長交給自己的代管職責。

在做我們這行，我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力，要細心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價格比別人低，也是正宗行貨，這就是我們公司的優勢。

三、實習收獲

我在XX做了五個月，在這五個月期間，我學到很多學校里學不到的知識，而服務營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響，即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值，以至于提高產品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式，服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用，它只能起到畫龍點睛的作用。

服務營銷應注意的是：服務人員的素質、態度等，尤其要注意怎么來服務。服務營銷部只適用于服務業，任何產業都需要服務營銷，往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個月都會去培訓，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個星期都會去做市場調查，知已知彼，才能百戰百勝。

我們要在顧客消費心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。

在這短短的實習期間，我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。

教你寫總結: 銷售實習個人工作回顧其二

熟讀經書三百卷，才知修行學道難。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識，書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢？小編特地為大家精心收集和整理了“教你寫總結: 銷售實習個人工作回顧其二”，相信能對大家有所幫助。

隨著互聯網技術與電子科技的發展，網絡銷售和電話銷售憑借其方便、快捷及節約成本等優勢，已經被越來越多的領域所采用，當然也包括保險業。

一、實習單位

我所實習的單位是XX保險集團。之所以選擇它是因為，保險業在我國屬于新興行業，其擁有著廣闊的發展前景。而XX保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由XX集團公司、XX集團公司等大型企業集團于20xx年發起組建，注冊資本金XX億元人民幣。x年來，XX保險集團取得了相當大的成就。截至20xx年底，集團當年保費收入超過XX億元，行業排名第8位，集團總資產突破XX億元。XX保險秉承“打造品質和實力的保險公司”的公司愿景，踐行“共同成長”的使命和“誠信、關愛”、“創造價值”的核心價值觀，發揚“戰勝自我”的企業精神，致力于成為金融保險集團。

二、實習目的

實習是一種實踐，目的是讓大學生有一個了解社會的學習機會，接觸實際，了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感，并能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題，學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能，借以實際地運用學過的專業知識，也希望能帶來一些啟示，培養初步的實際工作能力和專業技能。

畢業實習是一門專業實踐課，是我們在學習專業課程之后進行畢業設計時不可缺少的實踐環節。它對于培養我們的實踐能力有很大的意義，同時也可以使我們了解傳統的保險銷售模式與現代保險銷售模式之間的差別。畢業實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離，為我們畢業后社會角色的轉變打下基礎。

三、實習時間

20xx年x月——20xx年x月

四、實習內容

我所在的部門是XX財產保險中車輛保險的電話銷售中心。我們的實習分為幾個階段。

(一)崗前培訓

在進入工作崗位之前公司對我們進行了為期10天的系統培訓。包括專業知識、銷售流程、話術及溝通技巧乃至系統的操作。通過培訓我了解了車險的各個險種主要分兩大塊：交通事故強制責任保險和商業保險。而商業保險有可以細分為車輛損失險，第三者責任保險，車上座位責任險，盜搶險，玻璃單獨破碎險，自燃險，劃痕險，不計免賠等險種;前四個是商業險中的主險，后四個是商業險中的附加險。我們還了解了怎樣用開場白去和客戶進行近一步的溝通，如何進行異議處理并及時的進行促成等等。總之，10天的培訓很快就結束了。

(二)考核

滿滿的培訓結束了，等待我們的是考驗，是決定你能否留下的關鍵——考核。考核分兩部分進行筆試和話術。筆試是對我們專業知識的檢查，并不可怕。讓人緊張的是話術的，這可是對我們這些天所學的所有東西的綜合運用，而且是一對一的面對考官，還要把他們當客戶。幸運的是我們大部分人都順利過關了。

(三)進團隊

考核結束后我們被分到了不同的團隊。原以為過五關斬六將的我們已經可以直接面對客戶了，可沒想到進入團隊的第一件事還是培訓，這次是有針對性的培訓，因為我們撥打的是XX項目所以我們必須了解XX的核保政策，于是又是一番培訓考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗，而是跟師傅繼續學習。

(四)上線

幾天的學習結束后我們終于可以正式上線了，有了自己的座位和工號。懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話：關機!心情有些緊張了，第二個被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地撥打電話，跟客戶報價，介紹陽光的服務，然后不斷的遭受拒絕，然后又重新振作繼續撥打，雖然有時候心里覺得委屈但卻依然堅持著。

五、實習心得

這次實習讓我學到了很多課本上根本沒有東西，讓我覺得以前都是紙上談兵，也讓我深刻的體會到保險業所謂的“剩者為王”，更讓我明白保險業是一個挑戰你各方面能力的行業。

(一)我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，就得有打持久戰的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險。當然，做保險被拒絕是很平常的事，慢慢就習慣了。其實挫折多了，經驗也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。不要害怕拒絕，每天都要保持相當數量的客戶撥打量，慢慢總是會有成績出現的。

(二)我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的撥打對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析，爭取用最短的時間內判斷出對方是否有購買欲望;或者說，對方有欲望買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。

(三)當然個人的職業素養也十分重要。盡管現在外呼營銷系統方便了我們的工作，提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態。都說電話銷售有一個“大數法則”，只有保證每天都有足夠的撥打量你才有可能出單。

(四)電話銷售雖然改變了我們保險行業以往的銷售模式。事實上不能單純的說改變了，應該說是優化了。但是我們熱情不能減，勤奮的態度不能改變。盡管現在人們的保險意識有所提高，但很多時候跟客戶進行一次通話還是不夠的，還需要我們一而再，再而三的去跟進，去推敲他的需求。當然，方法對于我們來說也是十分重要的。比如，時常關心關心客戶，讓他能想起你，想起你是個賣保險的。當他有需求的時候，就會第一時間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶買保險，要根據客戶的態度來決定預約的時間間隔。我們要將銷售的概念模糊化，在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人，跟客戶做朋友，我們常說“銷售首先推銷的是你這個人”就是這個道理。

總之，這次實習將會是我人生中的一筆寶貴財富，任誰也奪不走。