實用總結: 營業廳實習回顧一篇。

大家都說，實踐后才會有收獲。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向，寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足，改進自身的缺點。實習范文可以從哪些方面開始呢？小編特地為您收集整理“實用總結: 營業廳實習回顧一篇”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

西漢文學家劉向曾說過：“耳聞之不如目見之，目見之不如足踐之”。作為一名大一學生，我更深知“人非生而知之者”，要求得知識，一考學習，二靠實踐，離開了實踐，學習也就成了無源之水，無本之木。在這個寒假里，我來到了中國聯通公司，進行了一次寶貴的實踐。

中國聯通網絡通信公司于20xx年1月16日在原中國網通和中國聯通的基礎上合并組建而成，擁有國內最大的尋呼網絡及用戶群體，與中國移動，中國電信并成為三大通訊運營商。以下是我在中國聯通進行社會實踐的心得體會。

作為一名前臺技術人員，我在公司里的主要工作就是利用自身所學專業為客戶解答疑難，介紹公司業務，同時為客戶進行技術維護與銷售工作。

一、安寬帶，修寬帶。

這是這次實踐的本職工作，也是對技術要求最高的一項。雖然我學的是電子信息工程，但是，對此接觸和了解的也不是很多，也是先跟著老員工學習，慢慢的開始嘗試著去做。移動、聯通、電信三足鼎立的通信行業中，一直有這樣的一句話：北聯通，南電信。臨沭縣這邊寬帶一般都是以聯通寬帶為主。我們的工作，是幫那些在營業廳上申請辦理寬帶業務的用戶進家門給安裝上各種設備，比如調制解調器，就是俗稱的“貓”，隨著經濟的發展和社會的進步，家庭也變得越來越富裕了，每天營業廳都能受理很多筆業務，而我們的承諾是72小時內裝機，這就對于效率有很高的要求。一開始，我跟著他們學習，看他們做，他們慢慢的教我怎么做網線，教會了很多關于做網線的小知識，我使用網線鉗的剝皮功能剝掉網線的外皮，會看到彩色與白色互相纏繞的八根金屬線，慢慢的我學會了要擺成白橙、橙、白綠、藍、白藍、綠、白棕、棕，我記得書上學過這是交叉網線中的568b標準，教材上還有介紹568a的網線做法，還有適合雙機互連的直連線做法，做到這里，我想到了一句真理：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。學完了這些基本功，就慢慢的開始上戰場了?，F在的聯通寬帶，一般都是用電話線接入，即電話線連接到調制解調器上，然后通過調制解調器連接電腦，這樣才能接入互聯網，這就要求用戶家里必須要有電話，如果沒有的話，可以給免費安裝一部。剛下完雪，爬梯子，走屋檐，這些都是一些家常便飯了，這時候他們總是不讓我做，我也能體會他們的辛苦之處。在過年的這幾天，大多數人都放假了，在家里他們最多的時間就是上網，所以這幾天接到的用戶報修的電話也是最多的，有的用戶很著急，所以對我們催的也就比較多，我的感悟是，一定要不急不躁，因為造成寬帶不通的原因有很多，一定要靜下心來仔細排查。而伴隨著智能手機制造工藝的改善和生產成品的降低，也逐漸的走進了千家萬戶，成為了一件生活必需品，wi—fi功能是智能機必不可少的一項功能，通過wlan，我們可以在降低流量資費的同時，享受更快的網絡速度，所以，家庭無線路由器成為了有寬帶家庭的另一件重要的生活品，我的感悟是，公司應該聯合路由器生產廠家，搭配上路由器一起裝機，這樣不僅能為用戶帶來便捷和實惠，更能使自身的利潤更大化。另外，數電視的普及，也是進入小康社會的一項重要標志，而現在，隨著樂視機頂盒，小米盒子等網絡機頂盒的推出，相關的網絡機頂盒產業也迅猛的發展了起來，成本的降低直接讓手機便宜了不少，一百多元就可以買到一個，相比起一年二百四十元的數電視費用的確是低很多。用的時候將網線接入機頂盒中，便可以接收到形形色色的頻道，數目決不低于數電視，還可以點播和預約節目，非常便捷。所以我感覺聯通公司應該順應時勢，可以定制一些此類設備，相信一定能也能有相關的利潤產生。

二、實戰網吧寬帶。

某日接到本地一小型網吧打來的維修電話，說網吧里的電腦連不上網了，而這時候公司里的人員都派出去了，只有我一個人留守，在他們要推遲時間的時候，我主動請纓，想去試試身手，畢竟跟他們學了那么久，很少有能自己獨立動手完成的機會，所以這次我想試一下。在到達了目的地之后，我便開始了檢查，發現電腦上顯示已經聯網了，但是卻就是打不開網頁，我根據所學的課本上的知識，開始對電腦進行設置，很快發現，徒勞無功，正當我頭大的時候，看到網線上布滿了灰塵，想到了是不是水晶頭時間長了有的壞了，便把交換機周圍的水晶頭重新做了一遍，結果還是不行。這時候一個詞語從我腦海中一閃而過：紙上談兵。確實，只是想課本上那些枯燥的知識是沒用的，想要徹底的解決問題，就要仔細的分析，并動手實踐。這時候我想到了是不是從調制解調器連接到交換機的網線出了問題了，如果是的話，很有可能出現這種情況，試驗后發現自己的猜想是正確的，在自己的探索和試驗中，解決了這個問題。并且，聽營業廳的人說，網吧人員反饋的結果是，不僅能聯網了，而且網速快了不少。我想這可能是我給換了水晶頭的結果吧。做完這些，感到一種無與倫比的快樂，自己動手，將書本知識運用于實踐中，發現和解決問題，重要的是穩扎穩打，治病除根，單單只是聽和看，是不會學到真正的知識的。

三、前臺營業收費。

中國聯通的業務主要經營范圍包括：gsm移動通信業務、wcdma移動通信業務、固網通業務（包括固定電話與寬帶）、國內與國際長途電話業務、批準范圍的本地電話業務、數據通信業務、互聯網業務等。為滿足不同用戶對通訊產品的不同需求，公司會根據不同的業務種類發揮綜合業務優勢，提供豐富多彩的差異性產品和個性化服務，用戶總量達3。64億，如此龐大的用戶群體所伴生的是大量的金融繳費業務。在我所擔任前臺營業員的期間內，每天我會接待大量的前來辦理業務的客戶，包括各個年齡段，再與這些客戶的交談中，我深刻的感觸到了現如今信息社會發展迅猛，給人們的日常生活帶來了巨大的改變，也更加明白了通信技術的重要性，更明白了中國聯通在不斷進行技術升級的背后是人性化的服務宗旨與理念，大量的客戶群體也大大的體現了中國聯通用戶數量龐大這一事實，同時也更加堅定了我學好自己的電子信息工程專業的決心。而就小方面言，對一個工作單位，應該有一顆負責任的心，收費接觸最多的自然是錢和人。一定要仔細的分辨人民幣的真假，收到假幣的教訓不可勝數，而很多的弱勢群體，如老年人和農民工，往往因為不了解而對話費有疑問，這時候，一定要查清楚問題的根源，如果是計費錯誤，一定要返還，如果是用戶方的問題，也一定要不急不躁的告訴他們，一定要有耐心。而現在隨著自助繳費機的普及，一方面減輕了對于人力的依賴，但是有的老年人和一些不識的人，的確是用不了，這個時候一定要負責任的告訴他們怎么用，或者直接在柜臺幫他們交話費，可能我們用一分鐘就能完成的事，要難為他們好多時間。

四、銷售合約機。

合約機是指通訊運營商與手機生產商合作定制的手機類型，用戶使用該手機必須和制定運營商簽約，而且要一次性付清機款。作為三大運營商之一的中國聯通，公司與手機廠商所定制的合約機也占有大部分的市場份額。對于用戶自身，在如今信息化社會的帶動下，購買合約機也不失為一項正確的選擇，而我作為一名銷售人員在面對客戶時，會向客戶詳細的介紹所選機型的套餐信息，比如預存話費兩年，每月套餐費46元，合約期24個月；預存話費三年，每月套餐費66元，合約期36個月；購機送話費，套餐月費46元、66元、96元、126元、156元等等，合約期為24個月，而且在這些合約機套餐中所包含的手機不乏當下市面上主流的明星機型，比如htcone、iphone5s、小米3、紅米手機、華為p6等。客戶在這里可以輕而易舉的選擇到自己心儀的手機，然后進行相應的購機話費套餐的配置，這樣客戶在協議消費之后就相當于0元購機，將得到更大的實惠。而且在聯通公司購機，手機的售后服務也將得到更大的保障。在與這些客戶的交談中，我漸漸懂得企業銷售要本著上帝是客戶的原則，全心全意的為客戶服務才能贏得客戶的信任，這樣客戶才會購買你所銷售的產品，獲得了客戶的信任，就等于增加了一次銷售的機會。在我工作的這幾天里，經常有客戶會帶上朋友或親友第二次來購買手機，這就是品牌的塑造與企業信譽口碑的形成所導致的。

綜合以上幾點，我總結出來的感悟是：

1、負責任。自己分內的事一定要做好，勤奮工作，盡力做好本職工作

2、虛心學習，多向別人請教。

3、多多實踐，學用于行，行用所學。實踐是檢驗真理的唯一標準。

4、有耐心，換位思考，理解他人。

5、少說多做，講求效率。執行，行動，絕不拖延。

6、針對講解，根據客戶需要和消費水平介紹業務和推銷。

古今往來，成大器者必躬行，實踐出真知，實踐長才干，只有從實踐中來，才能獲得寶貴的經驗，收獲成功的碩果，我在這次的實踐中受益無窮，希望以后能多多參加此類活動，為將來的成功奠定基礎！

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實用總結: 見習回顧一篇

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。實習是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。寫實習范文可以總結經驗，避免失誤，以指導未來的工作。哪些好的實習范文值得借鑒呢？下面是小編為大家整理的“實用總結: 見習回顧一篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

見習總結

20xx年x月x日，在韋妍老師的帶領下，我們10級青管1班的學生懷著幾分新鮮感，帶著許些興奮，前往石碁鎮中心小學，開始了我們為期五天的見習生活。五天的見習生活是辛苦的，也是很有意義的。在校領導、老師及帶隊教師的支持和指導下，我的見習工作得到了比較圓滿的成功。

在見習的五天里，我們主要做的就是坐在教室后面聽老師上課，邊聽邊做筆記，學習老師們如何組織教育與教學、如何組織管理、借鑒老師的語言表達、教育機智及科研能力。 在見習期間，我們一共聽了20節課，而且課程類別豐富：語文5節，數學5節，英語1節，體育2節，綜合實踐1節，計算機1節，音樂1節，美術2節，思品2節。我比較喜歡的是語文課和綜合實踐課。該校語文老師利用現先進的多媒體設備、豐富的道具結合先進的教育理念豐富了以學生為主導的英語課堂，學生學習積極性高，課堂氣氛活躍。綜合實踐課林老師把難懂的溶解理論聯系實際，利用鹽、沙子及面粉做了三個直觀明了的溶解實驗，增強學生的理解并快速消化知識。

在五天的見習中，令我感慨頗多。我實習的班級是小學四年級的學生。他們都是一些11，12歲的孩子。又可愛，又活潑，又好動，又調皮。開始與他們接觸我還有些緊張，常常不知道應該從何下手。無所適從。但是隨著對他們的熟悉。很快的就可以和他們打成一片。我也很快的進入到見習教師這個屬于我的新角色。

見習期間，由于學生都還小，自我組織和約束能力都還很差，特別是個別學生更差。這就需要老師牽著他們走，告訴他們應該怎樣做。在這里。我從我們指導老師身上學到了很多東西。老師平時很嚴肅，言語很少?？墒菍芾硭麄兒苡幸惶?。通過每天日常的觀察和學習，確實體會到了老師的教學方法。我想，那就是：恰到好處和用心。該獎的獎，該罰的罰。通過加分或減分的方法來警示學生，哪些不該做哪些不該做。

我個人認為小學教育特別講究藝術性，就像一個演員，說哭就哭，說笑就笑。而小學老師那語言表達絕對不是等閑之輩所能擁有的。小學生比較好動，注意力不持久，自制力差，所以小學課堂極易混亂，老師得適時整頓紀律，這就需要一定的語言技巧。倘若你對著整個混亂的課堂怒吼“請安靜”“馬上給我坐好”估

計部分搗蛋鬼不會聽你的話。石碁鎮中心小學的老師就有那么一套。也許是該校的學生從小接受那里的先進教育，素質比較高，他們只要聽到老師說擺手勢，就會調整好坐姿，重新投入學習中。所以規矩很重要，“無規矩不成方圓”，有了這些行為規范、指令，小學生就有了遵守課堂紀律的標準。

在見習期間我們還幫助老師批改作業。批改作業，糾正學生的錯誤是非常重要的。在糾正學生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強調訂正的重要性，并根據各個學生的情況加以勉勵。因為我相信。對于學生的表揚相對與批評來說。更容易使學生取得進步。

五天的見習，我真正體會到做一位老師的樂趣，同時，它能使我的教學理論變為教學實踐，變為真正的面對面的聽取真正一個老師的教學?，F在回想起來，短短的見習生活，帶給我的感觸是非常深的。當我走在見習的校園里，那出自學生的一聲聲“老師好”；心里頓時感覺當老師真好。

在見習的日子里，我親眼目睹了為人師的艱辛。小學教師的工作比較繁瑣，事無巨細都得自己做，除了傳道、授業、解惑這些本職工作外，還要有親情的付出，關心學生的學習、生活，這樣才會有幼苗的茁壯成長！在對待學生方面，老師要平等對待優生和差生，每個孩子都很可愛，他們熱情、純真、充滿求知欲。把他們教育成未來國家的有用之才是老師的責任個使命對于未來的工作，我在這短暫的五天見習生活里我已經做好了當老師的心理準備，將來為教育事業貢獻一份力的決心也更加堅定了！

五天的見習已經結束了。這一個星期的實習使我的教育經驗得到了一個質的飛躍，我學到了很多書本上學不到的知識。其中的酸甜苦辣我會在將來的工作中不斷去咀嚼、去回味、去探索。在這一周里有我的很多第一次：第一次真正坐在教室后面聽老師講課、第一次面對學生說了很多話、第一次有人叫我老師……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次值得的經歷。將是我以后走上教育工作崗位后的一筆巨大的財富。

我還很感謝我的同學和搭檔。沒有他們的幫助，我根本不可能順利完成這次的見習任務。從開始評課，批改作業，到我們合作策劃主題班會和管理好班級的紀律的過程中。每個人都認真的工作，都付出了很多的汗水和精力，真的感覺當一個人民教師是非常辛苦的。班主任和各科老師為了我們的見習任務能夠順利的

完成也費了不少心思，花了很多寶貴的時間來支持和指導我們任務該怎樣完成。她們的教學態度和敬業的精神深深感動著我。也許以后，我就會成為一名真正的教師。負起一個教師應該擔負的責任與義務。但這次的見習無疑是對以后教書生涯的最好熱身，心想要當好一名教師，我還有很長的路要走……。

在星期五下午的總結大會上，中心小學的陳主任給了我們很高的評價和希翼，對于我們的見習任務給予遵守紀律、態度認真、師生關系融洽的肯定；也希望我們繼續努力學習教學理論的有關書籍，掌握好應對教學的理論知識，為以后的教學打下堅實的基礎，同時不忘感謝我們在這一星期對小學教學的幫助，聽了這些話，心里像抹了蜂蜜一樣，甜滋滋的。但我們不能忘記她給我們的建議，好好學習教學的理論知識，一個星期的見習生活就這樣在充實中度過了。

此次見習真是讓我們受益匪淺，也為我們明年的實習奠定了基礎，很感謝學校給予我們這樣一個實踐學習的機會。

實用總結: 醫院實習回顧（一篇）

一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。實習讓我們得到除專業理論知識外的實踐鍛煉。寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。哪些好的實習范文值得借鑒呢？小編為此仔細地整理了以下內容《實用總結: 醫院實習回顧（一篇）》，僅供參考，希望能為您提供參考！

時間過得真快，轉眼就結束了暑期的一周實習，回顧在醫院的這一周實習生活中，雖然時間很短，但是我收益頗多。

醫院的醫生們，學識都很淵博，很受患者尊重。他們看上去都親切而低調，但他們卻是有著大醫院?？漆t生不能小覷的廣博的知識，看似信手拈來的功夫，卻是患者就診的第一道守護者。雖然看每個病人的時間還是有限，但是他們保持了一份熱情和親切，對患者的教育和指導也要多一些。

實習期間和藹可親的接待每一位病人，照顧病人最重要的一點就是要和藹可親，熱情主動，病人們生病了，都希望得到醫生的重視，希望得到家人的理解和照顧，更希望能馬上得到醫生的診斷，在給病人診斷的時候，病人容易情緒急躁、心煩，所以我們門診部的護士要學會理解病人的心情，在熱情的接待病人的時候要積極主動的給病人打招呼，給他們倒水，安慰他們，還要合理的安排和維護門診部的秩序，不能出亂子，以免給醫生帶來不必要的麻煩，讓病人感覺到在陌生的醫院環境里也能受到重視和照顧。照顧病人的時候要懂得微笑服務和語言的藝術，微笑服務是每一位門診部護士必備的，我們門診部的護士作為醫院的門面，在和病人第一次見面的時候，要用親切的微笑面對每一個病人，不管生活學習上出了什么問題，在實習工作的時候一定不能把情緒帶來，要控制好情緒，要用微笑面對和照顧每一個病人，讓病人能夠放心就診，也能緩解病人的壓力，當然還要懂得說話的藝術，要三思而言。

在醫院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容，醫院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是一個哀傷、難過的地方，但是在醫院透過一些活動，例如愛心義賣會，讓整個醫院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個醫院看到向上的生命希望。

在實習之后，我再回去閱讀課本，我發現自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是實習最大的功用吧！讓我們了解理論與實務的差別，也讓我們從實務中學習如何去連接理論。

在思想方面，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。以馬列主義毛澤東思想，鄧小平理論為指導，嚴格要求自己，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思。

在做人方面，在醫院醫生護士要時刻為病人著想，始終以"愛心，細心，耐心"為基本，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"，急病人之所急，全心全意為患者提供優質服務處理好病人和家屬的關系，建立良好護患關系，能給的護理工作會帶來方便，只有良好的溝通，才能建立良好的護患關系，才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上，患者才會充分表達自己的所思所想，只有這樣才能充分了解病人，給予到位的護理。

在實習中我體會到了溝通的重要性，深深地體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活，而且也影響我們的工作。

在做事方面，醫院的醫生們堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當。避免醫療事故及差錯的發生；在即將走上社會的我更應該學習這種原則，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題別人請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。

在醫院實習的這段時間，讓我這個大學生學到了很多，學會了如何照顧病人，理解病人。雖然這次的實習時間比較短暫，但是對我的影響卻很深遠，學會了為人處事的道理，學會了與人溝通交流的能力，也讓我明白了工作的辛苦。還有半年的時間，我也即將走向社會，向社會這個大學進行學習，珍惜剩下來的半年時間，把理論知識在進行鞏固和加深，為以后在工作中有更好的幫助。

實用報告: 營業員的見習報告（一篇）

行是知之始，知是行之成。實習對于學生來說是一個接觸社會的好機會，寫實習范文內容要求實事求是，簡明扼要，能反映出實習單位的情況和本人實習體會。一篇實習范文應該要怎么寫呢？以下是小編收集整理的“實用報告: 營業員的見習報告（一篇）”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

為期三個月的營業實習工作已經圓滿結束了?；仡欉@三個月的實習，真的是感慨良多、體會良多。在盧局長的關懷和指導下，在各位同事的支持和幫助下，我不僅迅速的掌握了業務知識，還協助我們的業務人員為用戶服務，這使我覺得很充實也很滿足?，F將我三個月的學習情況及心得體會分為三個部分向大家進行匯報。

一、學習情況：

在這三個月的實習實踐中，我認真學習各種郵政業務知識，刻苦專研，努力提升自己的技能水平。在這三個月的學習中，達到了能獨立上崗的工作需求，在辦理業務的過程當中，能較快的辦理每一筆業務。

傳統業務：在大家的指導下，我熟練的掌握了傳統業務的辦理，例如包括收寄信件、包裹、航空機票、特快專遞等。我都能較快的給客戶辦理，在我辦理的過程中，我能較細的注意業務的質量，例如郵件是否封裝好、是否有違寄物品、是否超重等，沒有出現客戶不滿意的現象發生。

郵政儲蓄：目前我學會了郵政營業、儲蓄的所有業務技能，包括儲蓄的存取款、開戶、代收電話費、短信等。因龍溪支局保險業務的量不太大，所以除保險業務還有點陌生外，其它全部儲蓄業務我都能熟練的辦理。在這三個月當中，沒有用戶針對我的服務產生不滿意的現象。對此我十分感謝盧局長的關心指導，感謝各位同事的支持與幫助。

投遞業務：雖然我沒有搞過投遞工作，但是我是支局前臺員工，每天接郵車，看投遞員分封報刊，如何投遞，因此我基本了解了投遞工作的大致方式方法。

業務發展：當我能熟練的辦理各種業務之后，我對自己的業務發展也作了要求，盧局長也給我們灌輸發展什么什么有多少多少的獎勵，所以我也樂意去做，最近一個月的時間里，我平均每天都會加辦七八個短信，多的時候一天達到了二十個，開戶平均每天也會在七八張左右，其它收寄包裹平均每天也在四五個左右，加之有時候跑點儲蓄業務等，所以我自己算下來光代理業務的獎勵就達一千多元，獎金還是很可觀的，十分感謝郵政。

二、心得體會：

郵政服務的重要作用：在這三個月期間，我深深的感悟到郵政在人民生活當中的重要作用，郵政是一個國家設立的為人民服務的機構，因此郵政已成為政府與人民進行溝通及服務的重要橋梁，沒有郵政服務的支撐，將會給人民生活帶來諸多的不便。例如信件的收寄投遞、存取款等，都及大的方便了老百姓。

將心比心、用戶稱心：在我為期三個月的工作當中，我感覺到了服務的重要性，客戶是否滿意大部分看你服務態度的好壞。我看貴州郵政企業理念里有這么一句話，那便是將心比心，用戶稱心，有時候我到街上去買衣服，如果店主稍遲一會才出來，或是服務態度不好，我便會產生反感情緒。所以將心比心才能真正體會到服務的重要性，才能領會到怎么去做好服務。

細心決定成?。洪_始去上班的時候，由于我工作不細心，在每天扎帳的時候老是不相符。記得有一次一個同事在我這里借了一百塊我忘記了，最后想了好久都不知道這一百塊是怎么差的，連晚上吃飯睡覺都還在回憶是什么地方出錯了。第二天那個同事還了我一百，我才想起原來差錯發生在這里。所以一個細節就決定你這件事是否做得成功，如今我都特別的小心謹慎，力爭做到每一個細節，因此我的錯誤量越來越少，近期都沒有出現過任何差錯。因此我會在今后的工作當中注意各種細節，將工作做得更好。

遵守各種規章制度：由于我從事的是金融服務業務，是關系到“錢”的業務，所以各種規章制度特別的多，但是如果沒有這些規章制度來約束也不行，所以，我們應當遵守各種規章制度。我有時候聽同事們說以前那個那個差了多少錢，自己賠了多少錢，是什么原因造成的，那個那個沒有遵守規章制度，道德修養不好，品德差，拿了柜臺多少錢等等。說得我膽戰心驚的，擔心那一天這種事發生在我身上。所以我會嚴格按規章制度來辦理業務，來約束自己的行為，提升自己的品德修養，同時也讓外人無機可趁。

三、發展方向：

在今后的工作當中，我將會以更加努力學習各種業務知識，將自己的水平提高到一個新的層次，在今后一年的目標當中，我要當一名優秀的郵政營業員，為廣大用戶提供更加優質的郵政服務，具體作法有以下幾點：

業務技能：在今后的工作當中，我會向業務技能好的同事學習請教，努力將業務技能提升到更高的層次，要做到“快、準、穩”，讓客戶能更真實的感受到郵政服務帶來的便捷，并且要通過自己的努力與專研，摸索出一套更加準確快捷的業務辦理方式，提高自己的工作效益。

服務水平：郵政是一個為老百姓服務的國家機構，因此，服務便成為了一個永恒不變的主題，服務態度的好與壞直接關系到大眾對郵政形象的好壞，對“百年郵政”品牌是一個嚴重的考驗，永遠保持良好的優質服務是維系“百年郵政”品牌的唯一途徑，在工作中我會做到顧客來時去時都保持甜美的微笑，讓他們有一個賓至如歸、回家的感覺。

業務發展：業務量的大小是關系到郵政能不能快速發展的一個重要因素，盧局長也是在大會小會中都時常要求我們全力的把業務發展上去，只有發展了，大家的工資才會高，獎金才會高，才有錢購買你喜歡的東西。所以我會努力的將業務發展好，讓龍溪支局更具競爭力，讓大家都高興。

團結同事：在經后的工作當中，我一定會同支局長、同事之間搞好關系，我是一個直性子的人，該說什么就說什么，有時候沒有注意大家的感受，所以我今后會注意做事的方式方法，有什么意見及想法會同支局長、同事之間反映、溝通。營造一個和諧健康的工作環境，讓大家都在陽光般燦爛的'氛圍中工作生活。

能力提升：我會在工作當中，時刻的磨礪自己，將自己鍛煉成一位“能進能出”的優秀營業員，在內部營業服務的時候能很好的為老百姓提供優質服務，在外部交際協調的時候能很好的維護郵政的形象，提升自己的各方面的綜合能力。

加強學習：在今后的工作當中，我一定會加強學習，多看一些關于業務知識、為人處事、對外交際、營銷及管理方面的書籍，這樣對我的工作將會起到一定的作用，還有我會多看一些百科知識，增加自己知識的廣度與深度。

各位領導，感謝大家對我的關心，我會在今后的工作當中我會更加努力的工作和學習，我將不會辜負大家對我的期望，我會努力成為一名優秀的郵政營業員，成為一名合格的郵政人。

實用總結: 出納實習回顧精選一篇

一分耕耘，一分收獲。實習是一個將理論應用于實踐，并通過工作豐富自身知識儲備的過程。寫實習范文可以對實習內容進行總結，讓我們了解理論知識和實踐的差距。那么，我們應該如何著手寫實習范文呢？下面是小編為大家整理的“實用總結: 出納實習回顧精選一篇”，相信能對大家有所幫助。

為了了解社會對會計的實際需求，提高自己的會計實務能力，2月底我參加了實習，經過在____有限公司半個月的實習，我結合自己所學的知識對專業業務有了更深層次的認識，使自己更加地了解了理論與實際的關系。

一、實習單位的基本情況

__X有限公司自創建以來……

二、實習內容的詳細總結

剛開始，指導師傅劉剛叫我先看他以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬，所以對于會計憑證不是太陌生，因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于會計憑證可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至于后來指導老師讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。做過會計模擬實習的人都知道，填制好憑證之后就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了，不像在學校，錯了有時還可以把它用涂改液涂了，在單位里，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。

此次實習，我主要是跟會計學習，因此主要實習了公司的會計科目及會計處理。在實習中，我參加了2月底到3月中旬的會計工作，其中包括：

1.原始憑證的填制和核對;

2.記賬憑證的填制;

3.會計簿記的登記;

4.會計檔案的整理;

每個過程都體現了會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶，這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性，這為其三。

登賬的方法：首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。

然后，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前準備，科目結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業務，根據每一筆業務編制特種轉帳，借、貸憑證等，檢查是否有退貨單。在本日業務結束后，進行本日終結處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳，檢查今日的帳務的借貸是否平衡。最后有專門的會計人員裝訂起來，再次審查，然后裝訂憑證交予上級。

三、實習的收獲和體會

為期半個月的實習結束了，我在這三周的實習中，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺，是這一生中最重要的經歷。作為學習了差不多三年會計學的我們，可以說對會計已經是耳目能熟了。所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了?，F在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!

通過此次實習，培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的財務工作的認識有了一個新的開始。學到的很多書本上所不能學到的會計的特點。

(一)寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。

(二)寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時，對摘要欄很不看中，認為可寫可不寫，沒想到這里還有名堂呢!真實不學不知道啊!

(三)對金額的填寫也有嚴格的要求：1、根據原始憑2證的填寫;2、角位和分位上沒有數字要填上?0?;3、借貸方與其合計數之間的空白處要按規定劃對角線。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱，而不能亂寫，否則總賬的借貸雙方就不能結平了。

(四)記賬憑證的編號：編號應該連續，每個月的編號應從1號開始，連續編制到月末最后一筆業務。當一筆經濟業務需要填制兩張以上記賬憑證時，應采用分數編號。

經過這些天的實習，使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證，并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時，我也在操作過程中發現了自身的許多不足：1、比如自己不夠心細，經?？村e數字或是遺漏業務，導致核算結果出錯，引起不必要的麻煩;2、實際工作中還須自己編制會計分錄，在這方面我還存在著一定的不足，今后還得加強練習。

通過這半個月來實習的會計實訓深刻的讓體會到會計的客觀性原則、實質重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權責發生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則，和會計工作在企業的日常運轉中的重要性，以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。總而言之，半個月的實習讓我對“填制原始憑證根據原始憑證，填記帳憑證等工作有了更進一步的認識，并在實際操作過程中找出自身存在的不足，對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。半個月的實習讓我加深理解了會計核算的基本原則和方法，將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用，了解會計內部控制的基本要求，掌握從理論到實踐的轉化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業理論知識和專業實踐，有機的結合起來，開闊了我們的視野，增進了我們對企業實踐運作情況的認識，為我們畢業走上工作崗位奠定堅實的基礎。

四、對學校教學工作的意見和建議

(一)多開設實務課程，讓學生能夠理論聯系實際，增加操作經驗，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

(二)學校要給學生在課堂上多點傳授現實生活中會計所遇到的問題，多教學生要解決方法。

(三)要提高學生的心理素質，要做好一個會計，需要良好的心理素質，社會壓力要比學習壓力大得多，比如說人際關系、溝通等等，都需要有良好的心理素質來支撐。

[實用總結]化工廠實習工作回顧（一篇）

行然后知之艱，非力行焉者不能知也。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識，寫實習范文是對我們這段工作的總結，對以后的實習和工作具有指導作用。優秀的實習范文是什么樣子的？小編為此仔細地整理了以下內容《[實用總結]化工廠實習工作回顧（一篇）》，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

青春的活力依然擋不住時間的流逝，六個月的實習生活馬上就要結束了，化工廠頂崗實習總結?；厥走@半年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這我也認識了許多真誠的朋友和博學的工人師傅

20xx年9月，我離開學校來到宜化進行實習。宜化集團是中國石化行業最具影響力十大代表企業之一。旗下擁有40多家法人實體企業，其中2家上市公司（湖北宜化、雙環科技），5家中外合資公司，在北京、湖北、湖南、河南、河北、云南、重慶、貴州、四川、山西、內蒙、新疆、寧夏、青海、黑龍江、越南等地都有研發中心和制造基地，重點發展化肥、化工、礦山開發、商貿和房地產開發五大支柱產業，擁有60多種產品。宜化集團現有總資產400億元，從業人員5萬多人，20xx年實現銷售收入305億元，年出口創匯2億美元，在中國企業五百強中排名180名左右，20xx年預計銷售收入突破400億元。公司先后榮獲"全國先進基層黨組織"、"全國國有企業創建'四好'領導班子先進集體"等榮譽稱號。雖然是個化工廠，但能來這樣的企業實習我認為是一個很好的鍛煉自己的機會。

由于我們從事的是非本專業工作，所以我們先來到湖北宜化進行了倆個多月的學習。宜化有著它特有的企業文化，也正以為宜化的企業文化與眾不同才造就了如此輝煌的企業。在為其一周的企業文化學習以后，我被分的氣燒窯崗位進行學習培訓，我們也初步了解了一些氣燒窯的知識。氣燒石灰窯就是用氣體燃料燒制石灰的爐窯叫氣燒石灰窯，現在可用作燒石灰的氣體燃料有：高爐煤氣、焦爐煤氣、天然氣、發生爐煤氣、沼氣等各種可燃氣體。傳統的石灰燒制是使用固體燃料，包括：煤、焦炭來燒。現在隨著人們能源節約意識加強和國家對環境保護的要求，從八十年代開始逐步發展起來了用氣體燃料燒制石灰。下面就我了解對氣燒窯做如下總結。

一氣燒窯優點有：

1、氣燒石灰窯節約能源，特別是用利用高爐剩余煤氣和焦爐剩余煤氣，以及其它各種工業爐剩余煤氣是最大的能源節約和利用。

2、有利環境保護，由于氣燒窯沒有固體燃料經燃燒后排放的大量有害氣體，而且原來排放的煤氣經燃料后也減少了向大氣中排放污染，所以對環境保護非常有利。

3、爐內溫度均勻，煅燒石灰質量好。

氣體燃料可在石灰石的所有空隙中燃燒，無死角，固體燃料很難做到，布料少有不均就會出現溫度有高有低。由于氣燒火焰均勻和又是同時放熱，可做到快速燃燒和快速冷卻，故石灰活性好。

4、好檢測，好操作。

因氣燒窯的溫度和煤氣、空氣流量、壓力均可由儀表檢測，司爐工可根據檢測數據掌握爐況和調節爐況，不像固體燃料不好控制，即使該爐子還在繼續燃燒，氣燒窯調節周期短，固體燃料窯調節周期長。

二工作原理

1、氣燒窯工藝原理

1.1反應原理

石灰石經加熱達812℃便會發生分解，放出co2，生成石灰。

caco3900—1250℃cao+co2↑—42.5 kcal .

2、裝置原理

氣體燃料石灰豎窯的裝置原理是把具有一定粒度的石灰石從窯的上部加入，由于重力的作用，物料自上而下移動，煅燒好的石灰由窯底卸出，燃料氣及其燃燒所需的空氣從窯的中部噴入窯內。豎窯中物料與氣體相對流動，物料自上落下，氣體自下而上，所以它是一個逆流式的熱交換裝置。實習感悟

在頂崗實習的過程中我明白了許多，實習總結《化工廠頂崗實習總結》。首先明確頂崗實習的目的，在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學生培養成為具有較強實踐能力、良好職業道德、高技能、高素質的，能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。""頂崗實習、工學結合"是現代職業教育的一種學習模式，是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學校與企事業用人單位合作培養學生，學生通過工學交替完成學業。生產實習是我們學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節，是將學校教學與生產實際相結合，從而為畢業后走向工作崗位盡快成為業務骨干打下良好基礎。通過生產實習，使我們了解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程；使用的主要工裝設備；產品生產用技術資料；生產組織管理等內容。在這次生產實習過程中，不但對所學習的知識加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。

通過這次實習，我發現了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。

1、要有較強崗位意識。

作為一名畢業生，畢業后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作，兢兢業業的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，這是現代社會對高職生的基本要求。

2、在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。

因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。

3、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關系，為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。

4、要不斷積累社會經驗。

增強社會經驗，也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才干；實踐出真知，實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證，這對今后走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。

5、要認真學習企業的科學管理技能。

管理是一門科學，更是一門學問和藝術?？茖W的管理，能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時，選擇一個好的企業，特別是科學管理好的明星企業，對實習學生來講，無形中就會增長他們的科學而嚴謹的管理意識。在這種環境下，企業員工綜合素養有較大提升。用他們自己的話說："從中興走出去的員工，可以勝任其他企業的主管"。企業一席話，證明管理出效益，管理出人才，管理促發展的硬道理。因此，我們的實習生，就是要在這樣的明星企業去磨練，去鍛煉，在實踐中增長管理才干，增長做人的才干。