[感悟借鑒] 銀行實習感悟(示范文檔)。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。實習是我們正式畢業前的學業考核，寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足，改進自身的缺點。實習范文可以從哪些方面開始呢？下面是小編為大家整理的“[感悟借鑒] 銀行實習感悟(示范文檔)”，希望能對您有所幫助，請收藏。

時光荏苒如白駒過隙，驀然回首，象牙塔里三年已所剩無幾，我們只是單純的日子也似乎已經進進尾聲了!在開始步進社會之前，我們就要充分做好迎接人生挑戰的預備。要學會現實，學會認清自己，認清自己在這個社會中的位置，既不要有不現實的奢看，更不要盲目的自卑自棄，也就是學會在人生的風浪中自由安閑的游泳，而不被人生的任何風浪擊倒。是一項檢驗我們大學三年理論成績的最好標桿，它對大學生的就業有著很大的促進作用，是大學天生功就業的條件和基礎，它不單是為了落實工作，更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業理想的差距，從而明來彌補自身的不足。

一、實習目的

了解國際經濟活動的各項實務與治理工作，熟悉銀行內部各個部分的運作流程，了解銀行基本業務板塊，對銀行工作及知識有個具體的認知，了解金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習并較好把握了銀行會計實務工作，鞏固國際金融知識，進步實際操縱技能，豐富實際工作和社會經驗，把握操縱技能，將所學知識用于實際工作，在現代就業形式嚴重的情況下，達到"行知同步"的目的,,促使返校后能對罅漏的理論知識及時補足。

二、實習背景

1、實習時間:20xx年1月3日~20xx年4月10日

2、實習地點:杭州銀行慈溪分行

3、實習崗位：銀行柜員：日常的工作主要是從事各類現金業務的復核、零鈔盤點、大額現金盤點等工作。

4、實習單位扼要先容：

杭州銀行成立于1996年9月26日，已成為一家初具規模、資產質量良好、盈利能力較強、綜合實力躋身全國城市貿易銀行前列的區域性銀行，先后在船山、上海、北京、深圳、南京、寧波等地設立了分支機構。20xx年，在中國《銀行家》雜志"中國貿易銀行競爭力排行榜"中，獲"20xx年度最佳城市貿易銀行"殊榮。寧波分行于20xx年5月26日正式對外營業，各項業務穩健發展，截止6月末，分行本外幣各項存款余額達到40.8億元，各項借款余額達到25.5億元，不良借款率為零。

寧波分行第一家支行--寧波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑門前，該行成立于20xx年10月26日。慈溪是一座布滿活力的城市，也是一片蘊躲無窮商機的熱土，目前已形成家電、輕紡、軸承、化纖等諸多產業集群，20xx年度分別在中國最具投資潛力中小城市百強中排名第6位，第九屆全國縣域經濟基本競爭力百強縣(市)排名第3位。在慈溪設立支行是我行進一步提升服務能力，更好地參與慈溪市跨越發展的一項重要舉措。

慈溪支行正式開業后，將以服務地方經濟為己任，堅持"立足中小、貼近市民"的市場定位，為慈溪中小企業、廣大市民提供專業、便捷、高效、親和的金融服務，真正打造成為服務高效、營業、業績優良、特色明顯的"精品銀行"，成為促進慈溪經濟金融發展一支新的新氣力。作為我行寧波分行首家轄內支行，慈溪支行的開業正式吹響了杭州銀行在寧波區域機構延伸的號角。

三、實習內容(實習過程)

實習的第一天，我被安排到了現金柜員的部分，我初步了解到銀行柜員的概念，該類一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于顧客進進銀行第一類人就是柜員，他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損，該職位一般要求受雇者對顧客態度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。

工作總是催人長大的，要做一名合格臨柜職員，全面的業務知識必須要了解透徹，對于我們柜員來說，做好柜員一職，首先就是要做事冷靜，精神集中，工作中不要光顧聊天的。要知道我們的一時疏忽可能導致儲戶有很大的損失，終極會導致銀行的信譽受損。收錢時，記到先收錢才記賬，收錢時確認客戶是多少錢，實收多少之后，收好的錢放到抽屜里，然后記賬，這樣減少了記完賬順手把錢遞回客戶的差錯。付款時，記好賬才拿錢出來，也是為了減少沒記賬就付錢的差錯(有時候，你錢拿出來了，但客戶有時由于密碼或其它的題目取款不成功)。付款的時候，剛捆的錢先不要放出往，除非你點過庫存是對的，由于有時候，捆的錢中也會有多或少，你沒點過庫存，那剛捆的錢有沒錯還不知道。而這種疏忽沒不是沒有發生在我們身邊，比如在我實習過程中，我就碰到了一件事，當我收到儲戶的錢時候，對方說存2300塊進往，我接過錢放進點鈔機的時候發現只有22張，我當時沒有向對方確認是23張還是22張，預備記錄開存根的'時候忽然發現在窗口槽里面還有一張遺落的100塊錢，那時候我真的是哭笑不得，尷尬的要命。于是我故作冷靜得將100塊錢再次放進點鈔機，才讓整整23張錢放進我的柜臺。倘若我沒有及時發現這個題目，儲戶也在簽字之后隨即離開，最后損失的是儲戶的錢財，我們的信譽。剎那間，我明白我是作為一名工作職員，我現在有民事責任和刑事責任。

坐在柜臺上的鍛煉，我改正的是沉默的毛病。過往在學校，接觸的主要是，之間關系比較單純，沒有夾雜任何的利益糾紛，相對來說交往起來也比較簡單，大家上同一個學校，住同一幢寢試冬抬頭不見低頭見，使得同學們之間親密了很多，偶然一句玩笑或者一件無心之失的事，完全可以將之拋到腦后，而對于社會上的各色人等，我以前都是避免接觸的，怕和他們有什么糾葛或者沖突而給自己帶來不必要的麻煩。然而現在實習中就不一樣了，要接觸各種各樣的人，除了同事之外，還有陌生的顧客，我們前臺服務職員天天面對的儲戶有成千上百，而我們作為銀行的門面，必須隨時保持微笑，即使是陌生人，也沒什么可怕的，微笑，會讓我們變得更有默契。現在我做好自己的天職，與他們是業務關系，他們有求，我們來供給，其中的利益關系很清楚，也不會給我們帶來什么不必要的麻煩，反而儲戶有時候說"謝謝"的時候會讓我感到無窮的安慰。

銀行的工作對于初進社會的我來說，是開始了與形形色色的人打交道的開始，這才讓我真真切切的感到要想很快融進進往真的不是件輕易的事。由于存在著競爭與利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓冷問熱。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是"學會察言觀色，多工作，少閑話"。工作環境環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發展。

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熱門報告: 在銀行的實習報告(示范文檔)

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。寫實習范文可以總結經驗，避免失誤，以指導未來的工作。在寫實習范文需要注意什么呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《熱門報告: 在銀行的實習報告(示范文檔)》，僅供您在工作和學習中參考。

轉眼間，為期一個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體，在泰興支行為期一個月的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。

實習雖然苦點，累點，這些都無所謂，重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。

我的感受是：在學校里，我學習的是理論知識；在銀行里，支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經驗，將所學的知識與實踐結合起來，多發現，多分析，多比較，多思考，多總結，多請教，充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。

我的實習崗位是大堂經理，頭幾天站下來確實感覺不大適應，不但腰酸背痛的，而且面對客戶的咨詢疑問三不知，感覺自己這個大堂經理是十分不夠格的，不但對業務很不熟悉，而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉，我覺得在這些方面有了很大的改善，客戶的咨詢基本上都能解答，也能適當的安撫客戶，做好自己的工作。

實習的時間是有限的，雖然只有短短的一個月，但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們，當我在業務上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度，而且通過這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業文化中，融入了這個集體里。而今后的工作中，我將加倍努力，把工作做的更好。

馬上就要走向工作崗位了，這一個月的實習將是我職業生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領導對我的重視和關心，以及各位師傅們的悉心指導。

實習生：

實習單位：

實習部門：

實習時間：

由于在學校的專業課程學習中較多地接觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實習生活。

實習第一天，內心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員，要求有統一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的`形態。作為實習生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。

縱觀整個實習生活，我的實習工作可被分成兩部分，即：擔任臨時客服經理及學習對公業務。

客服經理工作

原以為客服經理只是一種引導作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部里大大小小各個方面，即需要了解所有業務的情況，包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等，要有一種處理全局，解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個下午的時間學習了民生銀行客服經理準則以及廳堂服務標準，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班，一天一站就是6個多小時。

表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業銀行，有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統)，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費，此費用由銀行替客戶進行支付。此外，同城轉賬若轉到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現今民生銀行沒有通兌業務);若為異地轉賬，則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業務，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

網上銀行業務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

此外，由于理財經理在我實習的該周請假休息，因而，我也擔任起了介紹理財業務的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應對了。如：辦理“錢生錢”業務可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數量較大，但使用時間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時，目前的理財業務為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風險。另外，也了解了“申購”與“認購”的區別等等涉及各方面的知識。

在實習期間也發生了一定的突發狀況，比如，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦，節省電量使用的情況下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響，同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經驗，讓我很好地對此進行了處理，也使銀行內其他人員比較滿意。

「實用體會」京東校園客服實訓感悟(示范文檔)

知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之愈益明。實習是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。寫實習范文是在實習的基礎上完成，運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。怎樣才能寫好一篇實習范文呢？小編特地為您收集整理“「實用體會」京東校園客服實訓感悟(示范文檔)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一、實習目的

希望自己在此次的實習，能夠對本專業的知識有個更深層次的認識了解，也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應該從哪方面充實自己。也希望借此實習機會能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質，為今后正式工作打下基礎。

二、實習時間

20__年_月_日到20__年_月_日

三、實習地點

____________

四、實習單位和崗位

京東客服

五、崗位工作描述：

我在公司的實習崗位是京東客服，其主要負責就是專門負責招呼買家，回答買家的咨詢，向買家介紹商品，引導客戶購買，為買家提供良好的售前后服務。除了上述職能，還要以下一些職責：接受買家投訴以及幫忙打單和打包等，庫存點貨以及京東后臺商品檔案資料的更新，，定期或不定期進行客戶回訪，詢問客戶對公司產品和客服的態度的建議，電話通知客戶關于換貨或者延長發貨的情況，解決尚未發貨的訂單。京東的售后工作很重要，顧客有什么問題必須與他們及時聯系，處理問題，只有這樣顧客才會信任你，才會成為老顧客。

六、實習總結

6.1實習內容

對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領我們，第一天主要是了解工作的公司的規章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作環境和同事們。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪客戶的交流技巧。

在為期一個月的實習中，基本上是分為兩個階段。

適應階段：了解和熟悉操作流程。在開始的10天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開始和顧客溝通時是有區別的，關鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應工作環境，對每天發生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問題，想想產生這些問題的原因，自己應該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務催貨問題，老顧客詢問的問題。總之，剛剛開始的時候，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團糟。而且打電話給客戶的時候也經常會挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服，隨時心里都要謹記客戶至上，態度要誠懇，語氣不能太過于僵硬。不過還好，處理解決問題之后，還是會得到一些客戶的認同和肯定，正因為這些客戶的認同，自己對工作耶充滿了信心，很快的，我適應了這忙碌又充實的工作。

學習成長階段：再剩下的時間里，主要是打電話處理一些催貨或投訴，驗單，更新京東商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責都會顯得比較輕松一點，但有時由于店鋪搞活動，會忙不過來，同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯系，還要處理好售后的服務，和跟蹤好物流相關的事情。盡管是第一次真正當京東客服，但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導，我才能更快的適應這份工作，并做好它。

在這個暑假的實習培訓中，我學習到了很多平時在課堂上學不到的東西，收貨可謂頗豐厚。在實習期間，我學會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題，以禮待人，站在客戶的角度想問題，在客戶出現不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關于發貨問題等問題時，學會了去應對在解決過程中遇到的形形色色的人，學會邊聽邊說，也體會到了在幫助他人聽到那句你服務態度很好的快樂心情。

6.2實習心得

實習的這一個月之中，在老板的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握京東后臺的一些操作流程以及一些京東軟件，工作并學習著，工作實踐讓我不斷提高，慢慢能夠客戶溝通得越來越好，老板以及同事對我都給以了肯定。

與此同時，我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強的責任心，因為員工的一點點疏忽就會導致公司店鋪遭到投訴，以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實習心得：

在工作進程方面。要隨時保持樂觀的心得，接單的時候要快速解決客戶的問題，不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情，真誠，不管自己情緒如何，也不可對客戶不禮貌，讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話，對于不確定的事不能貿然回答客戶客戶，更不能給客戶承諾，也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題，很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評(在實習期間，就出現了這種情況，一位絕望的客戶在公司店鋪的交流區留言，言自己網購次數不算太多，但是對于網購一點都不陌生，但從網購到現在，從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家，你們好像上帝一樣，客服如此差勁，給的承諾也兌現不了，是老板吝嗇還是管理不到位)。因此在給客戶推薦或承諾時，要先了解客戶資料，關注客戶的消費記錄。同時也要熟悉本店鋪的產品，因為要給客戶介紹鞋子的款式，碼數以及顏色的時候，要給客戶一些比較專業的回答。

在同事關系方面。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應的。雖然是這樣，我們要想快速融入這個團隊中，就主動跟其他同事交流，要少說多做，多聽聽別人的意見，尊重他人，同事有不懂的地方要主動耐心的幫助，自己有不懂的地方可以向同事虛心請教，經常跟同事相互交流溝通。維持好和-諧的同事關系也是在職人員必備的，畢竟我們是一個團體。在這期間，我深刻體會到同別人交流的重要性，尤其是客戶關系這門課程的實際應用方面。

在學習方面。在學校時，老師總是強調我們要注重培養自己的自學能力，也拓寬自己的知識面，只有自己知識面廣了，才有籌碼同別人談話。出來實習后才深刻體會到老師的良苦用心，我擔任客服一職，平時在工作上只是接接單，打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單，幾乎沒用上自己所學的專業知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時，靠原有的一點只是肯定是不行的，所以要不斷學習不斷積累，不斷豐富自己。

在心理素質方面。在京東各種各樣的人都有，任何事情都有可能發生，沒有一個良好的心理素質是很難勝任的，這里的心理素質不僅僅是指自己的心理，還要具有洞察買家心理的本領，隨時抓住買家的心，了解買家的想法和動機，非常重要，這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力，從而引導交易成功，比如說：討價還價，其實這是任何一個正常的人都會想到的，買賣當然可以還價!這已經是買家的一種習貫，不要理解為別人難纏，這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受，而不是一句我們的商品都不講價的了之!

在服務態度方面。態度可以決定一切，這一點都不夸張，作為一名客服，態度是非常重要的，由于買賣雙方均是在虛擬的環境下進行的交易，整個過程都只能通過語言文字交流來進行，其中客服的態度會給買家最直接的印象，是決定買家是否愿意購買的關健因素，不管什么情況，都要記得買家是上帝，不要冷落任何一名買家，對于自己的過失，應該主動向買家道謙，對于買家的過錯，應該積極引導。

在尚未畢業的時候能夠擁有這樣的實習經歷，無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的鞋子專業知識，也通過此次的實習加深了對京東操作流程的熟悉，學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態!但此次實習過程中，也發現了自己有很多不足之處，專業知識不夠扎實，知識面不夠廣闊，欠缺實踐，不能很好地將理論知識很好地在實際實踐中合理地將其運用，譬如說客戶關系這門課程，同客戶交流溝通得時候需要技巧，開場白要如何說才能更加讓客戶繼續聽下去，而客戶關系這門課程卻能很好的詮釋，希望接下來的學習中能夠不斷學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質，鍛煉自己的能力，為以后求職做好準備。同時也希望下一屆的師弟師妹能夠學好客戶關系這門課程，在大學期間能夠多參加一些活動，積累一些實踐經驗，開拓自己的視野。

此時此刻;即將面臨畢業，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態度是很重要的。

6.3實習小結

通過實習的一個多月里，我學到了很多，但也深感自己的不足。在剩下的大學生涯或者說接下來的日子，我會在以后的學習中更加努力，取長補短，虛心請教。

(1)不斷學習，不斷充實自己。多關注一些時事，多看一些雜志新聞，不斷學習理論、和社會知識，不過要注重實踐。大學只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐。

(2)學好專業知識，堅持與實踐相結合。實習一個月，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接，而且知識面要廣，要不然處理起問題會有些困難。值得慶幸的是在一個月的時間里，公司的同事都給予了我熱情的指導和幫助，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

(3)要學會有耐心、樂觀、要經常與其他人交流溝通。對于剛剛出社會的我們，不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，在這段時間里或許我們會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事，承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，要樂觀，笑笑而過，切忌跟客戶頂嘴，此時溝通技巧很重要。

感悟范本: 銀行個人實習感悟季度范文精選

知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之愈益明。實習為我們今后走向社會，服務社會提供了一個基礎平臺。寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。在寫實習范文有什么秘訣呢？下面的內容是小編為大家整理的感悟范本: 銀行個人實習感悟季度范文精選，但愿對您的學習工作帶來幫助。

我對生活的理解挺簡單：人活著沒有受不了的罪沒有享不了的福。生活就是一種感覺，只要覺得心里舒服就是一種追求。我相信那份帖子大家或多或少的看過聽過，一天內兩千多次的點擊率足以說明諸位仁人對我們是很在心的，在此我向關心我們生活的行領導和同事表示深深的謝意。

其實我們只要能重溫學生時代的住宿就夠了，當晚行領導就在會上作了自我批評，我們感受領導謙虛的風度的同時也領略他們辦事效率的神速，一周過去了，行里給我們分了宿舍，安了淋浴，電視熱水，電扇桌椅差不多已經到位，食堂也在進行時，暖氣、有線電視、活動室已不再是一個遠景計劃，所有一切已經讓我們感到了溫馨。

支行領導同事對我生活的關心感覺總是最親切的，每天聽到最多是“晚上蚊子多么”“洗手間修了么”“衣服定做了么”等關切的話語，每次發福利總會有人提醒，一次因為下雨行里是開車送我回宿舍的，在此我向關心我們生活的支行領導同事表示最誠摯的謝意！一句話、一聲情雖是一言半語，讓人感受到的是一種力量，一個團隊的精神。

我相信諸位前輩在創業的時候過的是挺辛酸的生活，每當同事們說，你們真幸福，我由衷的感到一種優越感，也許是我們只知道橫向比較錯過了縱向分析，呵！年輕人的過激讓你們見笑了！

[感悟借鑒] 工程測量實習感悟范文

行是知之始，知是行之成。大學生參與實習能夠獲得不少職場經驗，寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節，為我們指引成長的方向。什么樣的實習范文比較清晰明了呢？以下是小編為大家精心整理的“[感悟借鑒] 工程測量實習感悟范文”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

測量學是我國地理信息系統的專業基礎課。然而，教師通常教授傳統測繪理論和測量儀器的使用。雖然有戶外實踐課，但對測量儀器和野外測量方法總感覺不熟悉。好在學院安排了大規模的測量實習，于20xx年6月24日、20日至7月2日進行了為期一周的測量作業。讓我真的學到了很多。

實習的第一天一早，我興奮地來到學院三樓的報告廳，聽了龍老師和王老師給我們做的實習動員會。內容是安排一周的工作及相關注意事項。會后我們跟著老師去拿儀器，老師曾經給我們組送過一個星期測量用的工具，包括水準儀、全站儀、水準尺、反射棱鏡、三腳架、測量銅焊、尺墊、測量傘、對講機。然后我們把工具搬到練習的地方——山坡上，檢查儀器。我查的儀器是全站儀。早就聽老師說過，全站儀是一種先進的測量儀器，價值兩萬多。我和搭檔架起三腳架，把全站儀牢牢固定在三腳架上，然后笨拙地開始對中調平。由于不熟練，我們花了十多分鐘才對準了光圓液位計。

努力是有回報的，我們終于成功地設置了儀器。然后我開始檢查儀器上的螺絲和按鈕，發現水平微動螺絲有問題。我立即向組長匯報了此事，我們幾個人拿著有問題的儀器去找老師，換了另外一個儀器。雖然更改后的全站儀與其他組的全站儀相比屬于舊比例比較老，不過還好。

第二天實習安排是進行導線測量?？紤]到提高效率，我們組把組員分成兩隊，一隊用水準儀進行水準測量，另一隊用全站儀繼續導線測量，我分到第二隊。我們的第一步是選擇場地，在練習場地周圍走動。根據通視性原則，我們選擇了八個測量站。然后，將反射棱鏡安裝在測量臺上，測量距離和角度。萬事開頭難。我們花了將近一個半小時來測量第一點。因為缺乏技巧，設置儀器需要半個小時，就不多說了。剛開始兩個棱鏡的鏡面高度不統一，儀器高度沒有測量，就開始匆忙測量。結果可想而知，然后重復測試。為了保證測量的準確性，我們每次都要做兩次測量，先左后右。測量進行的挺順利，但是當第二個測量盤從左往右變的時候，腳不小心從三腳架上移開，靈敏的儀器突然停止工作，液晶屏顯示傾斜超限。如果看光學對中裝置，十字記號和中心有偏差，之前測的數據都無效，要重新開始。當時心里真的充滿了愧疚，因為不小心碰到了下腳架，讓我的伙伴在反光棱鏡前站了那么久。在之前的測量課上，老師也說過千萬不要用腳碰三腳架，也說過之前練習過的同學碰了三腳架之后重新測量的痛苦。但不知怎么的我就是沒注意?，F在我親身經歷過，才真正理解。唉，多么痛苦的理解~ ~

第三天，我們五點起床，五點半到達測量地點。由于第二天的大部分時間都用來熟悉儀器，導線測量只進行了三分之一。我們的計劃是今天完成所有的導線測量。當我們大張旗鼓地完成儀器的架設，準備測量時，突然發現全站儀的電池沒電了。于是我們心平氣和的裝上了備用電池，但是全站儀還是不行。經過仔細檢查，我們發現備用電池的背面用紅筆寫著“壞”字。心里懷著一種不祥的預感，因為我們的儀器是舊的，和其他組的儀器不匹配，所以他們組的備用電池根本用不上。沒辦法。我得拿著電池回去充電。我們是早上八點半才正式開始測量的，早上一半的黃金時間都被我們的粗心浪費了。早上，我們浪費了將近一半的時間。通常是11：30回來，但那天是12：30量的，餓得一天也不收工。下午，我們從五點到晚上八點開始測量，最終完成了導線測量。

第四天，我們給自己放了一天假。原因是兩項任務同時進行，導線測量和水準測量任務比其他組提前一天完成。

第五天開始繪制大比例尺地形圖，使用的主要工具有全站儀、簡易定心桿、三腳架、反射棱鏡、測量鉆、測量繩。老師的規矩是每米一分，我們50米的測量繩每隔一米做個記號，在平地上測量方便快捷，每天測量近400分。

第六天，繼續進行昨天的工作，雖然天氣很炎熱但我們依然認認真真地工作，不敢有半點馬虎，山坡上雜草和帶刺的花眾多，不便于一米一點的測量，于是就改成了五米一個點的測量，那天我們很快就把山坡測完了，但把數據輸入到電腦制圖時，由于點過于稀疏無法完全表示出地形，只有第二天加密點了。

第七天，從早晨六點開始加密點，一直整到九點老師規定交儀器的時間。中午十二點，我們坐車前往陜西省涇陽縣的永樂鎮參觀中國大地原點。當時很疑惑為什么把原點偏偏確立在這么荒涼的地方，聽了講解員的講解才真正明白了原因是因為這兒不僅是中國的幾何中點，而且地形開闊，地質堅固。大地原點的整個設施由中心標志、儀器臺、主體建筑、投影臺等四大部分組成。同時，講解員還告訴我們“大地原點”還增設并施測了國家基本重力點和天文基本點。參觀大地原點雖然地處偏僻，但絕對是開展科普知識教育的好地方。

實習體會，在這一周左右的測量學實習中，我感覺我進步的方面就是儀器的安置。從最開始的對中，整平需要近二十分鐘的時間，到現在三、五分鐘搞定，我感覺很有成就感。同時我還認識到團隊合作的重要性，在一個團隊里要以大局為重不能個人主義。最重要的一點是在工作前一定要制定詳細的計劃安排，并且要注重細節。像我們那次電池忘記充電，不小心碰了腳架都是不注重細節造成的?？傊?，本次實習，收獲頗多，在實習中我深刻認識了課本上的知識，我相信這一次實習一定會成為我們大家在大學生活中難以忘懷的美好記憶！

感悟范本: 銀行實習感悟篇一

常言道，經歷過總有感悟和收獲。實習是我們開啟職業生涯的第一站，寫實習范文內容要求實事求是，簡明扼要，能反映出實習單位的情況和本人實習體會。我們怎么動筆去寫實習范文呢？下面的內容是小編為大家整理的感悟范本: 銀行實習感悟篇一，但愿對您的學習工作帶來幫助。

我是XX，XX，對于此次的一個月的工商實習，我感觸頗多，不僅僅是學習到了不少東西，而且還收獲了很多的快樂。

剛來的時，在大堂里，什么都不懂，幫別人取號的時候都不知道怎么取，在不斷地問張經理，羅經理，王經理和倆位保安爺爺，逐漸的熟悉并且流利的幫別人正確的取到號，不斷地擴大自己的知識范圍，我又在大堂里后邊的自助機上，學習到了不少的業務。到現在能流利且正確的回答出客戶的不少問題全得助于不斷地積累。當然，來的第一天，站了一天，到家感覺自己的腳都快廢了，但是，過去一星期后，身體已經完全適應了。銀行里的哥哥姐姐們都非常的好，每天都充滿熱情，努力工作，帶給我鼓勵，不會懈怠，還有從事保險行業的王姐姐，把她知道的都給我講解，我真的非常感激。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切。

總是將復雜的事簡單做，簡單的事重復做，重復的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實不一定要成就輝煌的功業，因為構成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。 我們必須端正態度，做好充分的準備。另外，我還體會到我們對待每一份工作都要有責任心，不能半途而廢；做事情要謹慎認真，因為業務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要謙虛，有什么不懂的要虛心請教，那些資歷老的員工都會很熱心地幫助我們。在這個實習過程中我也感受到了銀行員工的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

這次的實習是一次十分難得的機會，讓我可以這么早就接觸社會，能夠這么早就積累經驗。在辛苦和快樂中度過的這一個月將會給我帶來很多益處，我將把這特殊的經驗永遠銘記在心，在將來的學習和工作中進行借鑒和完善。

[熱搜感悟]銀行實習感悟其三

眾所周知，實踐是檢驗真理的唯一標準。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧，寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題，對我們今后的工作很有幫助。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢？下面是小編為大家整理的“[熱搜感悟]銀行實習感悟其三”，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

從走出學校大門走進郵政儲蓄銀行，從學生身份到客戶理財經理?！疤煜掠⑿劢晕逸?，一入江湖立馬催?！睆拇髮W學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，教師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不一樣。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。而在學校，有同學教師的關心和支持，每日只是上上課，很簡便。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，可是我從中到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

走進郵儲銀行是因為郵政體制改革以后，郵儲銀行成為一家獨立的商業銀行，呼喚著金融創新。為穩定老客戶，發展新客戶，供給更優質的服務，十分有必要開展理財類業務。同時，中資銀行和外資銀行在大中城市和經濟發達地區進取開拓個人理財，加之郵儲銀行在資金清算等方面處于的劣勢，迫切要求引入人民幣和外幣理財這種具有豐富性、多樣性、靈活性、個性化的金融創新品種，與其他商業銀行站在同一齊跑線上，為自身業務發展注入新的活力。所以保定市郵儲銀行統一面向地區公開招聘。

個人業務客戶經理是指從事個人銀行產品營銷、市場拓展和客戶服務工作，為客戶異常是vip客戶供給個性化、綜合性的個人金融服務，收集和反饋市場信息，宣傳銀行形象的從業人員。客戶經理素質的高低將直接影響個人理財業務服務質量的好壞，金融市場的競爭根本是人才的競爭，擁有優質的客戶經理即擁有了優質的客戶。所以，首先應選拔業務熟練、知識面廣、具有較豐富的市場營銷知識和客戶服務經驗、有奉獻敬業精神的優秀人員充實到個人理財客戶經理崗位。其次在上崗前要采取多種形式進行嚴格的培訓，第三應探討建立相應的客戶經理激勵約束機制、準入和退出制度、建立科學的考核管理體系，吸引高素質人才，穩定客戶經理隊伍。

。從我們報名到面試，再到培訓。到此刻的正式上崗簽訂合同，這個期間只用了短短的一個月，我們的工作其實嚴格來說僅有五天的實習期。五天之后我們就正式上崗了，可是由于郵政儲蓄銀行剛剛和郵政局分家，所以之前的員工并入郵政局，我們在實習期間壓根就沒有老員工的指導，在這五天里。我體會到了簽到一筆保險單的歡樂，也感受到了儲戶把你當成保險公司推銷人員的冷落的眼神。

怎樣說呢，保險在我們那里做的很失敗，名聲很不好，我們要在銀行把保險的信譽豎立起來很難?？墒沁@種銀行代理保險又何外面保險公司的直接保險不一樣，是儲蓄式的分紅保險。

郵政儲蓄銀行代理的保險有很多，可是我們郵儲銀行根據我們行的自身特點目前只代理三種保險。

一種是人壽公司的xx分紅型，這種的特點是一千塊錢起存，以一千的整數倍存上不封頂，一次性躉交。投保范圍為三十天到六十周歲的人，五年后分紅加固定收益加本金一齊取出。保險期限是五年。

保險范圍是一倍的疾病身故和三倍的意外身故，值得一提的是如果未滿一年的賠償為一倍的本金，此種險種能夠退保，可是未滿三年退保有損失本金，三年之后的退保能夠保本。我們的分紅并不固定主要是根據保險公司投資市場的效益來的利潤的百分之七十分紅。所以他的分紅并固定。如果五年之內急需用錢，能夠申請保單質押的貸款，也能夠向保險公司借款。貸款能夠貸現金價值的百分之八十，貸款的利率是根據同期的銀行貸款利率一樣的。借款能夠是現金價值的百分之七十，是執保單去保險公司借。關于退保，是有三種情景的：第一種情景，當天退保，能夠在我們銀行直接退保不收取任何費用。第二種情景，在十天之內的第二天到第十天退保，這個是要到保險公司退的，也是有兩種情景：

（1）本人持本人有效證件到保險公司親自辦理。能夠在當天完成退保。

（2）在我們銀行填寫委托書由我們去保險公司辦理可是這種的話當天不能退錢。在十天猶豫期退保的只收取十塊錢的手續費工本費。第三種情景，超過猶豫期的退保，之中退保時在三年之內退要損失本金的，因為他的要扣除違約金的，而三年之后退保不損失本金是因為三年的分紅加上扣除違約金的本金基本上能夠保本了。所以這種保險在做之前必須要向儲戶講清楚最好是五年不要去動它要

不然這種投資就不能發揮它的最大價值了。

第二種還是中國人壽的一種分紅保險，叫做安享一生。此種險種是起存為一千，期交五年，第十年退回本金的百分之四十，第十五年退回剩余的百分之六十。投保范圍是三十天到五十五周歲的人。我們的分紅則是從第一年交第一次的那一年開始分紅一向到七十周歲。保障期限也是從投保生效之日起至七十周歲。保障范圍是一倍的疾病身故兩倍的意外身故三倍的重大災害（指洪水，地震，臺風，海嘯，泥石流，滑坡）這種沒有固定收益，僅有分紅，可是保障期限長。

國壽安享一生兩全保險（分紅型）是中國人壽推出的一款新型分紅產品，該產品不僅僅供給涵蓋疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海嘯、臺風六種重大自然災害的周全保障，還將在約定期限內返還全部保費后一向到70周歲。在這期間，該產品將供給紅利分配，您能夠分享保險公司的投資和經營成果直到70周歲。一份保單，多重收益！

第三種就是xx財產保險公司的xx財險雙贏型家庭財產保險，此種保險起點為一萬元，以一萬的倍數遞增，上不封頂。保險范圍為家庭財產遭遇火災，爆炸，飛行物墜落等造成的家庭損失，承擔兩倍的賠付，期限為三年，而存款的利率為同期三年整存整取三年利率高百分之零點六，同減同增，分段計息。區別于壽險的是要在郵儲銀行開一張郵政綠卡三年之后本金加利息打到綠卡上。三年之后兌付可直接拿卡到郵儲銀行支取。

我們的工作很簡單就是幫忙儲戶合理的分配他的財產讓他們的投資能夠到達收益的最大化。

要做到這些首先是要對儲戶分類。我在實際工作中把儲戶分成了三類：

第一類是商人，這類是我們基本上不太花長時間介紹分紅保險的，因為他的資金通常是流動性很大的，如果做了長期的固定投資那么他的資金鏈會受到影響。所以會提議他存成定活兩便的單子或者是時間短一點的定期存款。

第二類是工薪階層，這類我們會做很多工作理解我們的分紅保險因為工薪階層都有穩定的收入，每年都會有存定期的意向存定期其實就是為了有利息還能夠攢下錢，而分紅型保險就是很好的一種理財投資方式。我們每年村一部分這種又能夠存錢還能夠有一份人生保險的保障。

第三種人就是農戶，這類我們會提議他們做分開的理財，能夠拿存定期一部分錢存儲蓄是保險然后剩下的錢能夠存一年的定期，再有的話能夠存成一個定活兩便。這樣農民辛苦掙來的錢就能夠也有的零用錢也能夠有收益高的能夠攢錢的我們也是通?？纯蛻舻木唧w情景，如風險的偏好程度，閑置資金多少、走向及閑置時間等來定。如一些生意人其風險意識較強，提議其購買理財產品、基金；對一些城中村的50歲左右的客戶，這些人每月都有固定的房租收入，孩子也已經長大成人，提議其長期投資如買5年期的保險，收益比同期定期存款要高；對于二三十歲的年輕人，這些人要買房買車或供房子，比較適合短期理財產品和保險繳存。如果是定期客戶的話，她不提議購買理財產品。因為兩者收益差不多，而理財產品風險較大。提議定期客戶還是存定期。對于外地務工人員，提議其購買保險，這樣會多一份保障，收益率也比較高。對于生意人，她會向其推薦短期限的理財產品?？蛻艚浝磉€能夠經過柜員介紹來發展客戶，那樣更容易贏得客戶信任。柜員介紹后，自我再去接觸，并主動為其服務，這樣成功率會高些?！?/p>

我們的工作就是在營業廳里面指導客戶填寫單據，幫忙客戶合理規劃金錢。介紹我們的理財產品還有銀行的各種業務都要熟悉，。包括信貸（小額信貸）對公業務，還有我們的新產品的介紹像商易通等。，我們的客戶主要是代發

養老金、代發工資類的客戶，歲數大，有必須的財富積累，但缺乏金融知識，理解本事較差，理財產品涉及的很多方面，他們都不理解。所以要不厭其煩地給他們講解。

存款市場的競爭進一步轉向銀行能否為儲戶供給顧問化、個性化的服務，理財產品僅僅是一個開始的信號，隨著各家商業銀行理財產品的日益多樣化，郵儲銀行儲蓄存款將面臨儲蓄搬家，而這勢必嚴重削弱郵儲銀行的儲蓄資金來源，對支持城鄉金融服務和“三農”經濟的發展帶來負面的影響

最近金融危機也對我們的銀行代理保險有影響，很多人都持觀望態度。尤其是xx財險他的計息是分段的而連續降息對xx的影響是最大的。鴻豐的人家都認為金融危機會導致企業不景氣分紅就會降低。所以好多人都不敢把錢拿來投資。

今年資本證券化類的理財產品如財富系列比較好賣。它屬于資產負債結構，對郵儲貸款業務發展，收益率提高等很有意義。

應對儲戶我們能做到的首先要全心全意為儲戶服務。為儲戶保密。認真負責的分析它們的自身特點，為其選擇一種比較合理的理財方式。所以客戶經理在市場營銷、客戶發展和維護等方應對于郵儲的作用不言而喻?？蛻艚浝硭刭|的高低將直接影響個人理財業務服務質量的好壞，但毋庸諱言，目前郵儲一方面客戶經理的素質還有待提高，一些理財經理或客戶經理是兼職，給客戶理財全憑個人經驗或感覺，缺乏系統的金融知識和專業理財訓練。另一方面，一些網點沒有專門的理財專席、大客戶室等硬件設施，甚至很多網點沒有客戶經理。這在必須程度上影響了理財業務的發展進度?！蔽覀円龅竭@一點就要業務熟練、知識面廣、具有較豐富的市場營銷知識和客戶服務經驗、有奉獻敬業精神才能充實到個人理財客戶經理崗位。

金融市場的競爭根本是人才的競爭，擁有優質的客戶經理即擁有了優質的客戶。所以，在上崗前市局采取多種形式進行嚴格的培訓，建立了相應的客戶經理激勵約束機制、準入和退出制度、建立科學的考核管理體系，吸引高素質人才，穩定客戶經理隊伍。

從上崗的這些天我不但學到了理財的經驗，還學到了如何與各部門協調工作。中國有句俗話叫“林子大了什么鳥都有。”踏上社會，我們得與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，所以剛出校門的我們很多時候無法適應。那里說一下我自我的一點小小感受吧！我們的工作很簡單就是幫客戶找到自我的一套理財方針，然后幫忙客戶填寫單據，之后的事情就是我們的柜員打出單據，這就要我們必須要同柜員之間把關系搞好，機打的單據如果出不出來那么我們的一筆業務就是沒有任何效應的。如何維護和他們之間的關系呢我們經常做的就是營業廳里面的衛生都要進取的打掃。每一天的憑條我們都是在早上上班沒有營業之前就要整理好方便儲戶使用。每一天早上早去十分鐘開營業廳的前門。之后擦營業廳的玻璃門，拖地。柜員有什么事情走不開我們會主動幫他們解決。

實習雖然苦點，累點，這些都無所謂，重要的是經過實習我有了必須的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節，了解了什么是工作，工作是怎樣一回事，怎樣樣的工作適合自我，以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。經過實習，讓我又全面的了解了自我一次，對自我的職業生涯有了設計、補充和調整。

我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自我本事的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個多月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經驗，為將來自我走創業之路做準備。

總結示范： 參觀實習回顧(示范文檔)

大家都說，實踐后才會有收獲。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己，寫實習范文可以總結經驗，避免失誤，以指導未來的工作。一篇實習范文應該要怎么寫呢？以下是小編為大家收集的“總結示范： 參觀實習回顧(示范文檔)”歡迎您參考，希望對您有所助益！

6月19號下午，我們在孫老師帶領下乘車去榮佳電機場進行參觀學習，當到達那里以后榮佳電機場的張部長熱情的接待了我們，并做了簡單講話，隨后他帶領我們走下車間進行了具體工位的參觀，在參觀過程熱情的.向我們講解榮佳電機的概況、產品概況、和產品的生產工藝過程以及產品的銷售情況等；在參觀車間期間，張部長熱情的回答了我們提出的各種問題，為我們解除了在學習中遇到的各種疑惑。大約在四點左右我們結束參觀，在臨走之際張部長對這次參觀做了總結發言，并向我們發出邀請歡迎我們到榮佳電機實習、工作。

以下是我參觀后對榮佳電機的具體了解、和我對這次參觀的認識：

公司寄語：

面對新的世紀

榮佳正以嶄新的形象，展現在您的面前

我們，求實創新

我們，追求卓越

榮佳的宗旨：造就員工、壯大企業、回報股東、奉獻社會。

一、 公司概況

榮佳電機有限公司，位于膠東半島的最東端——榮成市工業園內，與日本、韓國隔海相望，貿易往來十分活躍。

公司創建于1978年，1998年由市潛水電機廠改制成立了股份制企業。現有員工500多人，占地9萬平方米，總資產2億元。

主導產品有：單相異步電動機、三相異步電動機等13大系列，25個品種300多個規格，年生產能力400萬KW。

公司是山東省高新技術企業，獲得了自營進出口權，并取得了ISO9001質量體系認證、ISO14000、ISO18000、CCC認證、出口機電產品質量許可證、節能認證、南非SABS認證、美國UL認證、歐盟CE認證等，成為全球供應商。

二、 管理模式

以人為本，科學管理，是榮佳迅猛發展的杠桿。榮佳著重于對人才結構的分析和人才開發計劃的總體實施，堅持外引內育，全員培訓，提高個體素質。

公司內部采用網絡ERP系統，使物流、資金流實現了職能性、開放性現代化管理，極大地提高了信息傳遞速度和效率。

加強與國內知名企業長虹、澳柯瑪等大公司的合作，使榮佳得到快速地發展壯大，成為長虹公司免檢供應商；澳柯瑪公司第一大分供方。

三、 技術生產

榮佳的目標是成為中國的知名高科技企業，為此，榮佳將眼光定格在世界一流水平上，積極搶占未來的制高點。建立了市場導向型的

技術創新體系，并與一些著名高校建立了良好的合作關系，架起了科研成果商品化的橋梁。

榮佳運用先進的CAD、CAM系統及現代化的產品開發檢測儀器設備，確保產品"生產一代、開發一代、研制一代、儲備一代"，增強了企業競爭力。

四、 生產制造

榮佳擁有國內、外先進的裝配、嵌線、噴漆及試驗流水線10條；有機殼、軸類加工半自動流水線2條及其它國內先進的加工機床等；目前，公司形成了年產400萬臺空調電機和50萬KW交流電動機的能力。

五、 品質認證

榮佳一貫秉承"質量第一，信譽至上"的經營宗旨，以向用戶提供優質的產品和服務為天職，按照ISO9001國際質量標準，從產品開發設計、生產制造到銷售及服務，全員全過程，建立了一整套完善、實用、有效的品質保證體系。

六、 主要產品

榮佳一貫秉承"質量第一，信譽至上"的經營宗旨，以向用戶提供優質的產品和服務為天職，按照ISO9001國際質量標準，從產品開發設計、生產制造到銷售及服務，全員全過程，建立了一整套完善、實用、有效的品質保證體系。主要有一下產品：低壓大功率三相異步電動機、低壓大功率三相異步電動機、變頻調速電動機（帶光電反饋）、變頻調速三相異步電動機、RJ系列三相異步電動機、變頻調速電動機（塑料機械用）、伺服電機、礦用鋼板殼三相異步電動機、帶制動器三相異步電動機、起重用繞線轉子三相異步電動機、鋁殼三相異步電動機、跑步機用三相異步電動機、污水泵用三相異步電動機、井用潛水三相異步電動機、YFK SERIES、Y&YS SERIES、YCG SERIES、SINGLE SERIES、YQD SERIES、YZC SERIES等系列電機。

七、 參觀后的所獲及認識

1、通過這次參觀學習加深我對所學知識的理解與記憶，充分的將理論與實踐結合在了一起，使我更加了解電機的生產和工藝原理，包括相應的加工工藝過程、工藝參數控制和產品質量的控制的關系等。

2、通過這次參觀讓我充分認識到我們所學專業的前景，為以后從事專業工作做好了充足的心里的準備。

[感悟參考] 銀行一線實習感悟

俗話說，一分耕耘，一分收獲。實習是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。寫實習范文可以對實習內容進行總結，讓我們了解理論知識和實踐的差距。那么，實習范文有哪些可以參考的格式呢？考慮到您的需要，小編特地編輯了“[感悟參考] 銀行一線實習感悟”，僅供參考，希望對您有所啟發。

八月二十日下午，我們結束了在哈爾濱銀行的實習生活。那一天我們很興奮，卻也流露著對一種感覺的眷戀。興奮的是手里攥著五星紅旗般閃耀的五張百元大鈔，可以自信飽滿地奔赴到家人身邊，可以把我的經歷與人共享;而眷戀著一種對企業氣質的敬仰，對伙伴一同相處的快樂馨享，對被學長學姐以及領導們認可的快感。

五周的實習生活過得飛快，春風里楊柳抽絲。讓一群在校園里風雨無恙的尚有些稚嫩的青年人踏上了通向社會的橋梁，在這樣堅實的階梯上，首先我們會站得很穩很自信。尚不了解別人的感受，但我卻可以代表我們十一個在賓縣支行實習的男孩對哈爾濱銀行道一聲“謝謝”。

從行里回來，首先試一試體重，有誰不曾發了福?千萬別說稱不準哦!從淀粉維生素到蛋白質，我們的飲食品樣式齊全，推陳出新，這里不僅是為實習創收的人的舞臺，也是廚師師傅的廣闊天地。強有力的后勤保障使得員工容光煥發，干勁十足，這不失為一個亮點。

當然，對哈爾濱銀行的感知和真正的心得還是在“工作”上。以下我分5點來闡述。

首先，我覺得實習魅力巨大，第一體現在我們簡約又高貴大雅的行輝設計上，說實話，我非常喜歡;第二這里的主色調是紫色，而紫色又是我本人特別喜愛的顏色。當然這也是一種象征與品味，高貴淡雅。好似工作了一整天的工薪族們品一杯淡淡清茶，讓心靈放逐，寧靜而致遠，忘卻了什么叫辛勞之后感受到的最美的還是生活。

其次，我極其欣賞實習的員工隊伍。在這支年輕勁旅不斷探索與奮勇拼搏下，哈爾濱銀行這家年輕的銀行也正在灑滿陽光的道路上加足馬力，愈行愈快。年輕，所以有活力，所以永不言敗，所以豪情萬丈。員工平均年齡只有28歲，這不得不使人贊嘆?？赡苡腥藭娜说慕嵌热タ紤]一個企業，把它當做一個年輕的毛頭小子，不諳世事，基底微薄。但我在了解到這個企業擁有這樣一群年輕的干將時，突然想到我們偉大的領袖毛主席的一句話：“世界是我們的，也是你們的，但終歸結底還是你們的?！边@是他老人家寫給青年人的。而一群有思想有干勁的青年人聚在一起往往無堅不摧，就像在大社會筆落在有思想的人的手里永遠比刀落在惡人手里更讓人畏懼。這桿筆在這里。

第三，是年輕的派生物，是我想豎起大拇指的辦公室氛圍，因為年輕，所以我們快樂，有很多共同語言，在一起不僅僅是工作，還有異樣的情思，請別誤會，我指的是學生時代盛行卻不為眾人留意珍惜的單純的友誼。我們常會聽到有人嘆訴“再也找不到純真的友誼”“功利性朋友”等等，但我想，進入實習，可能會有意想不到的收獲。

第四，是年輕勢必走向成熟的硬道理。隨著實習的不斷發展壯大，產品的不斷更新與完善，當然還有在激烈競爭中練就的頑強，都會促進實習的大有成就。而現在這支潛力股摩拳擦掌，勢在必得。年輕不歇的心在跳動，為了“大成就”“小成就”一直在跳動，節奏是鮮明快活的。

最后，是我考慮到的員工與企業的合作。員工為主企奮斗是義不容辭的天職，但一個員工在一個職位上要把持多久才是黃金比例，我是一個喜歡新鮮感，也是個喜歡面對新挑戰，尋求更刺激的人，如果在太固守的位置上會厭倦，我曾看過企業用人之道的書籍，覺得員工與企業的合作竟有很多講究，堪稱藝術。對人員性格特長的偏好及能力傾向的不同做出調整以達到淋漓盡致的發揮。實習在百分百用人上是不會遜色于別家單位的，因為這是我們競爭路上的色彩性格學，這定是成功的微妙之處。

感觸之言，雖不盡筆之油墨，但條理有章。并無深邃之理，通天大悟，只將這個短暫而充實假期的見聞感言幾句。讀我這篇稿子的會是王姐您嗎?不管是誰，希望您代表人事部和實習，接受我的謝意和坦誠。

[報告范文] 電廠的實習報告(示范文檔)

常言道，實踐出真知。實習顧名思義就是在實踐中學習，是我們從學生進入社會的一個重要階段。寫實習范文可以總結經驗，避免失誤，以指導未來的工作。在寫實習范文有什么秘訣呢？小編特地為您收集整理“[報告范文] 電廠的實習報告(示范文檔)”，僅供您在工作和學習中參考。

1.實習的性質和目的

1.1實習性質

認識實習是我們在完成兩年公共課程學習之后，進入專業課學習之前進行的一次認識性、實踐性的活動，是實現建筑環境與設備工程專業培養目標的重要手段和內容，是我們學習的重要環節。

1.2實習目的

1)了解本專業的主要內容，加深對本專業的了解，提高我們的專業興趣和專業學習的主觀能動性。

2)建立有關工藝過程、系統原理和設備的感性認識，初步了解有關系統和設備的操作步驟和方法，提高我們的實踐能力，為后續專業基礎課程、專業課程的學習打下良好的基礎。

3)初步了解研究和解決工程實際問題的基本方法，培養我們樹立正確的工程意識和工程觀點。

4)培養我們團結協作、吃苦耐勞的精神，增強我們為社會進步和經濟發展服務的使命感和責任感。

5) 初步了解本專業的發展現狀和前景，培養我們樹立正確的專業思想和學習態度，明確學習的方向。

2.實習的基本內容

通過去熱電廠參觀，以及老師和工人師傅的講解，了解水處理車間的工作流程和工作原理，了解各個處理過程的作用和目的;了解鍋爐的基本構造和工作原理，鍋爐制氣的流程、裝置設備以及對煙氣處理的方法和灰渣，灰粉的灰回收利用;換熱站的組成設備及各自的作用，工作原理和流程，遙控室中自動控制壓力、溫度的控制器等;

2.1專題實習

1)通過參觀熱電廠和校供暖系統了解供熱系統的組成及相關設備。供熱系統有熱源、熱網和熱用戶三部分構成。了解熱源的種類，工作流程，主要設備及其工作原理，控制原理和控制方式;熱網形式，各種形式的優缺點;熱用戶的種類，用熱設備及其工作原理，熱計量方式和計量設備及原理等。

2)通過對泰能集團人工制氣廠的參觀及工人師傅的講解了解燃氣制造及輸配的有關知識。了解燃氣的種類、主要成分及其特點;天然氣成氣機理及輸配的有關知識;人工制氣的工藝流程及設備組成及制氣、輸氣和用氣的相關的安全的知識。

3)通過參觀校園教師公寓和貢供水系統以及徐老師的講解了解城市給排水系統和建筑給排水系統。城市給水系統的組成，水處理方式及相關設備;城市排水系統的組成，常用污水處理設備;建筑給排水系統的組成及相應設備和附件。

4)通過參觀陽光大廈的地下室空調制冷系統了解空調系統的有關知識?？照{系統的組成，系統形式，主要空氣處理設備及其工作原理;冷凍站、熱力站的系統組成、工作原理及控制措施等。了解系統的運行情況。了解工業通風系統的有關知識。

5)通過參觀陽光大廈地下室通風系統了解工業通風系統的常見形式，系統特點，主要設備形式，空間氣流組織形式及控制方式等。

【報告示范】金工實習報告(示范文檔)

知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之愈益明。實習可以帶給我們許多職場經驗，寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。怎樣才能寫好一篇實習范文呢？以下是小編為大家精心整理的“【報告示范】金工實習報告(示范文檔)”，僅供參考，希望能為您提供參考！

一、實習目的：

“金工實習”是一門實踐性的技術基礎課，是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術，完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養了工程素質。這是一次我們學習，鍛煉的好機會!通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多。

在實習期間，我先后參加了車工，數控機床，鉗工，焊工，刨工的實習，從中我學到了很多寶貴的東西，它讓我學到了書本上學不到的東西，增強自己的動手能力。

二、公司介紹

xxx機械有限公司(原青島輕工機械廠、黃海鍋爐廠)于一九xx年建廠，是國家原輕工業部定點生產食品機械和啤酒機械的重點企業，也是國家勞動部和機械部首批頒發b級鍋爐制造許可證和br1級壓力容器設計、制造許可證的廠家。企業占地面積3.6萬平方米，廠房面積約1萬平方米，各種機加工設備200余臺。

(一)主要產品：

工業用燃煤、燃油(氣)熱水、蒸汽鍋爐、導熱油鍋爐、煤氣發生爐;氟利昂儲罐、罐頭殺菌鍋、食品機械;造紙高頻疏機;高濃度啤酒稀釋設備;酵母添加設備;冰啤設備;臥、立式食品包裝機械及各種一、二類壓力容器設備等。

(二)人員狀況：

企業在冊員工360人，工程技術人員50余人，其中高級工程師9人，工程師14人。專業分布為機械制造、鍋爐制造、焊接、電子、自動化儀表、生物化學、無損檢測及理化試驗等。企業技術力量雄厚，并具有一套完整的質量保證體系。

(三)公司經營狀況：

企業經營狀況良好，各項經濟指標處于同行業較好水平。企業位于青島市區工業中心，鐵路、空運、海運、公路交通、通訊都極為方便，設施完善，十分有利于國內外商家合資合作。

三、實習過程

20xx年10月份~20xx年2月份。我來到了xxx機械有限公司的實習車間，等待師傅的到來。我開始也是到實習課室上課。聽了師傅的講解和分好組以后，我們就開始到實習車間開始了金工實習了。我是分在了第四組，由于開始的時候車床不夠，我們就先去進行學習刨床和銑床的使用。聽完了刨床的師傅講解后，我們就先休息二十分鐘，然后就聽銑床師傅的講解，師傅講解完后，我第一天的上午工作時間也到了。下午，輪到自己動手做了。開始我是先在學習銑床的使用。模擬著師傅的步驟，我就開始做了起來。雖然我在聽師傅講課，但是當我正真做起來的時候，就感覺有點難度了。有時候忘記了機器上某些按鈕的功能，有時候操作步驟顛倒，有時候操作方法錯誤……總之我可以犯的錯誤都差不多犯了。不過在師傅的指導下，我們還是能完成了工件。完成一個工件，我們又用了另外一個下午的時間了。雖然質量不是很好，但是自己親手完成了任務。銑床的實習中，雖然要用很多冷卻油來冷卻，工作起來很不方便，還有會弄臟衣服。但是工作中我體會到了一種艱苦生活。第二天，我們就開始自己動手學習刨床的使用了。我一個上午也就才生產出一個工件，不過老師說比其實習的同學的質量好。這讓我們很開心，是我們這一組人共同努力的結果。我來負責前后進給量的控制，一個實習同學負責向下的進給量的控制，一個實習同學負責觀察工件的加工情況……就這樣一起合作，才讓我們完成了任務，這使我們知道合作的重要性。下午，本來還是我們熟悉刨床和銑床的時間，不過我們的任務已經完成了，所以我提前到我們班車床開始了解車床的一些情況，為接下來車床的實習打下一些基礎。

11月1日，就開始我的車床實習了車工是我們實習的一個重要的部分。車削是車床加工的主要方法。車削就是在車床上，工件旋轉，車刀在平面內作直線或曲線移動切削。在熟悉車床的構造和操作過程后我們久開始自己動手。為了避免寫锝太過于煩瑣。我只能談談在操作過程中自己所犯的錯和所學到的技巧：

(一)、裝刀在裝刀過程中，調節刀的高度的好壞，對于后面加工精度有著重要的影響。最好的方法是，在裝好后，用一個材料測一下是否是可以了。如果削平端面的時候，沒有留下小圓臺就行了，假如有的話，還要進行調節。

(二)、試刀在加工過程，大家都經常犯的錯是為加一個直徑，搞了好幾次，這樣使工時加長了，影響了加工的速度。最好的方法是兩次結束，在第一次加工時，加工到1cm~2cm時要拉出來先測一下直徑，調節一下尺寸后再進刀，使余量只留下精加工的3mm左右。

(三)、精度在這一方面，大家通常都只追求視覺上的完美，把整個的工件加工的很光亮，忽略了設計者在精度方面對加工者的要求。有些地方是不必要精加工的，只需去毛刺就行了。完全的精加工使工時拉長了很多，使成本提高了。成本也是一個在設計時需要考慮問題之一。

(四)、切斷在這一加工的過程中，需要先保證刀具的鋒利和工件的穩固性，因為這些不行的話，機床會顫動,會影響到工件的質量，一不小心，還會功敗垂成了。

(五)、軸心工件從一開始就要固定在卡盤上，因為一松動后，它的軸心就變了。軸的好壞對于工件成敗也有著重要的關系。

(六)、冷卻液特別在精加工的過程中，有沒有加冷卻液影響到光亮的程度，有時是前頭不加，后頭加，這樣了使前后有了區別，影響了視覺美觀。

四、實習報告總結

以上的這些的要點是我自己在實習的過程中所學的以及自己在操作之后的心得。滿意的碩果隨汗而生，一份付出，一份收獲，興奮之余萌生了意外的興趣，興趣推動了自主性，實踐和探究性。機車飛快地轉，銼刀平穩地磨，轉磨出了汗水和成果，轉磨出了甘辛和堅韌。

在車床的實習的期間，我們還學習了刨床、銑床，見習了數控機床、數控銑床等。數控給我們留下了深刻的印象，它們讓我看到了這行業的未來。

五、感謝語

小半年的實習結束了，我現在回到學校為畢業設計做準備了。

在實習和做畢業設計期間認識了很多的人....有.....還有....、嗯還有很多的名字就不一一列舉了。

你們工作態度負責，很樂意把他們的工作經驗與心得傳授給我。我深刻的體會到你們的高尚風貌、刻苦的工作作風、精湛的技藝、崇高的敬業精神、博大的待人情懷。你們的每一份友好鼓勵、每一個善意的微笑、每一次細心的指導、都讓我感動萬分。半年的實習生活充實也很精彩，我不僅在專業上有了很大的進步，更重要的是懂得了如何做人，如何面對困難，如何解決困難。

畢業設計作品是在我的師兄的精心指導和悉心關懷下完成的。從最初的選題、定題，到模型的完成，處處師兄援助的痕跡，傾注了大量人力、物力。在此我要向我的師兄致以由衷的感激。在半年的學習生活中，我還得到了公司的領導和同事們的支持與幫助。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我既然選擇了我的專業，那么在以后的設計道路上，我將風雨兼程，將永遠銘記各位導師的教誨。

畢業設計作品是在我的師兄的精心指導和悉心關懷下完成的。從最初的選題、定題，到模型的完成，處處師兄援助的痕跡，傾注了大量人力、物力。在此我要向我的師兄致以由衷的感激。在半年的學習生活中，我還得到了公司的領導和同事們的支持與幫助。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我既然選擇了我的專業，那么在以后的設計道路上，我將風雨兼程，將永遠銘記各位導師的教誨。