2022總結: 物業管理實習工作總結范例季度范文精選。

不臨深溪，不知地之厚也。許多同學在實習時多多少少會有困難，寫實習范文是對實習過程，結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。哪些好的實習范文值得借鑒呢？考慮到您的需要，小編特地編輯了“2022總結: 物業管理實習工作總結范例季度范文精選”，希望能對您有所幫助，請收藏。

今年一月十八日下午開始，我在美佳物業偉柏花園進行了物業管理實習工作。在實習期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

我所實習的美佳物業管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。

回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。

一、加強人力資源管理，創“學習型、創新型”企業。

嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業于物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。

做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數，減少盲目性;隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業性的培訓機會。美佳物業提倡“工作就是學習，工作就是創新”，每位員工都爭做“學習型、創新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質得以提高，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業形象。

從實際出發，管理處嚴格參照lS09000質量體系運作，制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。

二、培育自身核心專長，創特色服務，提升核心競爭力。

在實習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

三、推行“顧客互動年”，促進公司與業主之間的良性互動。

美佳物業在與業主關系管理方面，在實習中我了解到，在20__年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部，設立新生活服務中心，開通客戶服務熱線，及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如：三月份，開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節，與幼兒園聯誼開展游戲活動;十月份，組織小區業主觀看露天電影

(在美佳物業偉柏花園管理處的實習報告)今年一月十八日下午開始，我在美佳物業偉柏花園進行了物業管理實習工作。在實習期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

我所實習的美佳物業管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。

精選閱讀

總結2022實習生轉正工作總結季度范文精選

大家都說，實踐后才會有收獲。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己，寫實習范文可以總結經驗，避免失誤，以指導未來的工作。一篇實習范文應該要怎么寫呢？以下是小編為大家收集的“總結2022實習生轉正工作總結季度范文精選”歡迎您參考，希望對您有所助益！

兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢？

兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵！

兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學習新聞采編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。

首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業參加工作后，這種人際關系的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態經常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有：

１、基本學會使用和維護攝影機；

２、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區別；

３、基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶；

４、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇，自己獨立完成的采寫作品５篇。主任每次安排的采訪任務都基本可以順利完成。

在這期間，工作上最大的不足主要有：

1、新聞拍攝技術相對落后，畫面的穩定性不夠；

2、新聞的采寫比較古板，缺乏新意；

3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。

8月初我開始被調到辦公室工作，主要負責協助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。

顯然，辦公室的工作環境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對我關愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環境中。

經過一個月的工作學習，我做出了一定的成績：

1、獨立完成并印發了兩期《簡報》；

2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛生清理工作，并具體負責楊副局長辦公室的衛生打理；

3、負責部分公文打字和復印登記工作；

4、在鐘主任的具體指導下，負責擬寫相關公文，如較好擬寫完成《文字、圖片、音像規范化管理》規定，并順利通過領導審核等；

5、協助鐘主任組織召開“行風評議自查自糾座談會”，并根據要求，完成“行風評議調查”統計和上送工作；

6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。

在辦公室工作不足主要有：

1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措；

2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關公文寫作的進行；

3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量；

4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏；

5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。

我知道，上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好，保證讓領導滿意。

如果承蒙領導的信任，準許我繼續留在這里參加工作，那么我想借這次機會提兩點想法：

第一點：我希望能調回電編部做記者，可以的話請允許我進“思靈天地”專題組工作。理由主要是：

（1）、我是中文專業，自信能夠勝任該專題的文字采寫；

（2）、我平常喜歡觀察生活、思考生活，而且自以為頗有些見地，如果能夠在該專題組工作學習，我的潛能應該可以得到較好的發揮；

（3）、我對應急性工作不是很感興趣，且常常感到吃力不討好，但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現象背后的“真理”。這應該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。

2022總結: 客服實習工作總結精選

一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。實習可以帶給我們許多職場經驗，寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。實習范文可以從哪些方面開始呢？下面的內容是小編為大家整理的2022總結: 客服實習工作總結精選，希望能對您有所幫助，請收藏。

認真做好實習階段的工作對于畢業以后的發展無疑是很重要的，雖然我在經過不少挫折以后才明白這個道理卻也在實習工作中學到很多知識，從應聘客服專員到崗前培訓并正式開展這方面的工作無疑讓我付出了不少努力，相對應的則是學到的工作技巧以及積累的人脈資源能夠讓我在工作中少走很多彎路，提前接觸職場并熟悉其中的規則以后自然要對實習階段的客服工作加以總結。

盡管缺乏對客服工作的實踐經驗卻能在部門領導的指示下較好地融入職場環境，畢竟作為實習生在客服工作中往往能夠得到同事們的幫助與指導，相對應的則是對工作技巧的學習以及職場環境的融入應當要加快進程，至少我應當珍惜這份教導并認真做好客服工作才對得起領導在職場中的栽培，意識到這點以后我便通過對話與背誦從而熟悉客服工作的各項技巧，雖然初期工作并非十分順利卻也在磕磕碰碰中逐漸走上了正軌，期間領導安排的培訓讓我及時發現了自己在客服工作中的不足并在對方的建議下加以改進。

通過對公司具體業務的學習從而加強了自己對客服工作的了解程度，也許是擔任客服專員的時間不長的緣故導致我對部分職能的了解程度并不高，再加上偶爾會在基礎性的客服工作中出現錯誤自然要加強對業務信息的學習，尤其是向客戶介紹業務的同時應當講述清楚才能夠展開接下來的工作，畢竟很多客戶本身對客服人員的話語并不信任自然要想辦法提升自身的專業度，至少想要在客戶開發工作中取得進展自然避不開對業務信息的學習。

有效整合自身的客戶資源從而為以后的發展積累更多經驗，通過實習期間的客服工作不難發現學到的工作技巧以及積累的客戶資源才是足以受用一生的財富，雖然有時的確存在著工作壓力較大的問題卻讓我從中學到了很多課本上沒有的經驗，在實際運用中發現自身的不足并加以改善才能夠在工作中得到更好的發展，看似道理簡單卻也是我在客服工作中付出不少努力才總結出的經驗，所幸的是我在實習期間能夠虛心接受領導的建議從而較好地解決了客服工作的難題。

面對即將結束的實習工作也的確需要考慮畢業后的規劃與發展問題了，也許自己曾經逃避過即將畢業的現實卻也在經歷過實習以后調整好了心態，即便實習過后將會遭遇畢業與正式步入職場的殘酷洗禮卻也要迎難而上才行。

總結2022實習工作總結

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。實習是大學生通往職場的第一步，寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧，對于自我提升有著十分重要的作用。在寫實習范文需要注意什么呢？下面是小編幫大家編輯的《總結2022實習工作總結》，僅供參考，希望對您有所啟發。

從20xx年9月11日到10月14日，這段日子是我人生當中最壯烈也是最震撼的日子，這么說一點都不為過。

人生總有很多的第一次，當我進入實習學校開始我的教育實習工作，我的身份第一次變成了老師。當學生向我打招呼說出那句“老師好！”時，心中說不出的美，但又有些心虛。我是否能夠勝任這個職業呢？我將會給學生留下怎樣的印象呢？我需要用怎樣的態度去對待學生呢？……太多的問題在我腦中盤旋。

這一個月以來我有太多的感受與收獲，所以總結如下：

一、帶著好奇心和驕傲進校園，歡歡樂樂開始實習

確實，我是帶著滿腔好奇的驕傲的來到玉祁高級中學的。我有什么不驕傲呢？首先，在學校里自已經做了好多的準備；然后，在那么多同學都想到無錫實習的情況下我可以來；接著，自己是帶著對教育事業的熱誠而來。所有的這些是我自豪的，我帶著這份驕傲開始了我的實習生活。

前幾天的實習工作，除了我感慨這里的老師真的都是鐵人以外，我都可以承受。這里的老師每天都要出題、做題、批閱、再出題、再批閱，中間還穿插著一個重要的活動那就是授課。每天中午他們都沒有空休息，只能在限時訓練結束后在折疊躺椅上短時間的小憩一會，然后繼續進入工作狀態。為了可以學習到更多我也同他們一樣沒有午休，積極的幫老師批閱卷子，為了提高自己分析和解題能力，每天堅持完成限時訓練的卷子和作業卷子。幾乎每天我要批閱一百份顯示訓練的卷子和一百份作業卷子，還有學生的部分糾習題。更個實習期間我共批閱試卷四千多份。

這些在我的承受范圍內的事情都是我能夠接受的，然而接下來的事情卻讓我的驕傲都沒有了。

二、學習的路，我走的磕磕絆絆

我是同行的同學中很幸運的一個，我的教學知道老師不僅特別的優秀，而且對我很照顧。她早早的讓我準備講課，接到題目的那天我好高興。然而高興過后很快我得到了今生難忘的教訓。

為了可以有好的表現我看課本、查資料、向老師請教，然而問題來了—說課。在上課之前我的指導老師竟然還要聽我說課，在學校里我聽老師講過如何說課，但是從來沒有真真正正的實踐過。我混亂的度過了這一關，而后更可怕的打擊又來了。

滿心以為光明來了，我可以在課堂上顯示一下80后實習教師的能力。然而，我大錯特錯了。課堂上，我緊張的不得了，因為這樣我的課堂只有一個說話的人，那就是我自己。我發現自己太理想了，這個時候才知道理想與現實的差距。成功是建立在實踐的基礎上的而不是想象。

這次的教訓使我傷心了一整天，但是我突然想到我不應該再這樣下去，實習時間是有限的我沒有時間悲傷。需要迅速的振作起來，而我也做到了，我從傷痛中爬出來，迎接下面的打擊與挑戰。

我以為經過思考與總結自己不會再出錯，然而我再次錯了。第二次的說課和講課我又丟人了，課堂氣氛不但不好，而且出現了錯誤。我開始同情自己，為什么同樣的錯誤出現了兩次并且又有新的錯誤出現，我剛剛建立起來的自信又被打擊得精光。有那么一刻我不知道該怎么做，但是那時我除了百折不撓的精神外應該不具有什么了吧！我又從新打起精神，實習沒有結束我的學習與鍛煉的任務也沒有完成。在總結經驗后我又站起來了，接下來的說課與講課開始有了進步。

在經歷過失敗后任誰也沒有理由不小心行事，在以后的課程準備中，我更加認真，我翻課本網上查資料，主動與老師交流，課前處理好每一個環節。經過前面的總結經驗我在授課與講課上都有了不小的進步，在老師說我有進步時我高興的不得了，雖然我不能像我的指導老師那樣優秀，但是我的課堂不再是我一個人的課堂了，而是我和學生共同參與到其中，這正是我要達到的目標。并且我克服了自己聲音小的問題，我用盡力氣的講解著每一個問題，當下課時我知道自己真的進步了，心中的喜悅是無法用語言形容的，那一天我高興的不得了。同時我知道我不應該沉醉在這種沾沾自喜中，應該繼續努力，經過調整繼續我的實習工作，并且在實習中真正的學到了許多東西。

三、班主任實習，我努力在努力

當我第一次面對真正的高中生時，我感覺不是學生怕我或是我得到他們的歡迎，我的心里只有恐懼，我竟然不敢在課堂里大聲地講話，想要克服這種心理真的需要勇氣。

看到學生的眼睛，我竟然像個見老師的學生。這時我意識到：我要學的太多，要做的太多！

實習開始的第一天，我的班主任實習老師就讓我進班級熟悉情況，并且讓我在下午時看班級的自習課，自習課上我依然不敢大聲說話。當課程結束時，我回到辦公室將情況和學校的老師說了，在老師們的鼓勵下我克服了我得著恐懼，并在以后的工作中表現很好，得到了老師的指導老師的夸獎。

實習期間我還組織了班會活動，精心安排、組織活動同時也正增進了師生之間的了解。在班主任實習中我也收獲了很多。

四、在多困難，我都不懼怕

那么多我始料不及的事情和問題，當時我真的以為自己要是暈倒就好了可以逃避所有的一切就更好了。

我沒有暈倒所以一切都要面對，人生就是在無數的經歷與面對的過程中成長起來的，我要成長所以必須勇敢面對。經過總結我發現做事就要有不服輸、不怕丟臉的態度。有了這個認識我就沒什么好害怕的了。

我反省自己，努力的充實自己。在學習和工作中總結經驗，在這段實習生活中我基本適應了學校里的生活，適應了教師這個職業，更理解了教師的職責與義務，看到學生的進步老師付出的一切都覺得是值得的。

所以即使有再艱難的問題我都不會害怕，我有百折不撓和勇于反省的性格，還有什么好懼怕的呢？

五、面對未來，我會更加勇敢

無論將來怎樣，我將會永遠記得我在這一個月里所得到的經驗，它們將會使我一生受用。對于將來，我更加熱愛教師這個事業了，我將會在以后的學習中更加努力，將自己武裝成一個合格的人民教師。并在未來自己的職業上盡職的工作，一直保持著學習的態度，努力的學習、工作。勇敢堅強的面對未來。

2022報告推薦 物業管理見習報告

一般而言，只有實踐能克服經驗的錯誤。許多同學在實習時多多少少會有困難，寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析，幫助我們開展接下來的工作。在寫實習范文有什么秘訣呢？小編特地為大家精心收集和整理了“2022報告推薦 物業管理見習報告”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

XX月xx日我們物業管理專業的同學來到了xxxx物業有限公司所管理的通錦·xx進行了為期一個禮拜的實習。在實習中我們也發現了自己不足，為我們以后的工作生活做了好的鋪墊。

18日上午我們到了xx，xx物業以及xx物業首先為我們的見習表示了歡迎，然后就給我們介紹了我們物業管理的主要工作內容。最后安排了綠化清潔部主管向我們介紹小區的一些基本情況，帶我們參觀了環境，并安排我們參與了停車場管理、巡邏，綠化養護等工作。

xx地處西外核心區域內，位于南北干道與東西干道的交匯處。項目總占地面積600畝，建筑面積約50萬平方米。項目地形地貌呈丘陵狀，山丘星羅棋布，原始地形復雜且自然資源豐富。用地內高差較大，相對高差最大達40m，總體東高西低、北高南低，整個地塊植被蒼翠、起伏疊宕，一條由北向南的季節性溪河穿越地塊，為本項目景觀設計提供了良好的條件。下面是我見習體驗。

一、安保部工作體驗。

在安保部，我們主要做了兩件事：一是停車場管理；二是巡邏工作。車位管理屬于收費管理。安保部主任安排了我做停車場管理員，負責車輛進出管理和停車的巡查。我首先了解了管理公司關于車位管理方面的制度，如停車場管理員的工作職責等。因為停車場內的車位都屬于專用的收費車位，所以作為管理員要保證其他車主的車不占用其他業主的專用車位。還有要看車是否停在已畫好的停車線內。

xxa區建成投入使用比較早，當時并沒有考慮到由于經濟迅速發展帶來的私家車數量的大增，這就導致現有的停車場不夠用，許多業主就只有將車停在道路旁邊，可是這樣有時候出現的車的劃損，業主就會找到物業公司投訴，如果處理不得當，他們就會拒交或少交物業費。但是在車輛停放中出現的損傷，我認為這要有一個責任明確過程，如果由于管理工作的失誤造成的，管理公司應該賠償業主的損失?？墒窃谕＼噲霾粔蛴玫那闆r下，物業公司應該盡快和相關部門聯系，擴大停車場。巡邏工作最主要就是要第一時間發現小區內存在的問題，如有小偷等進入偷了東西要立即報告并想法逮捕。實在不行要向警察求助。

二、綠化保潔部

在通錦xx內綠化面積是比較大的，綠化養護工作是管理中的重點。在綠化保潔部我學到了很多書本上沒有的知識，比如如何認清哪種草是雜草，如何分辨草木在長勢是否良好，如何查看有無病蟲害，以及枝葉修剪是否成型等。其次，我也參加了走道的工作。走道也就是要及時發現道路上存在的紙屑、煙頭、枯葉、雜草等并清除。還有路燈、消防栓等要保證其清潔。

在實習工程中還了解到，除以上日常工作以外，綠化養護人員還要定期施肥：春、秋季節對各種植物施肥一遍，其它季節視情況而定，肥料的選擇以有機肥為主，盡量少施化肥；綠化區內的花灌木，以及綠籬、草皮，造型喬、灌木，每月修剪一次，平時發現與總體造型不協調時必須修剪，其它各類植物的修剪主要集中在冬季進行；春、秋季定期每月噴殺二次，平時發現蟲害即時噴殺；補種以春季為主，綠地要求保持無黃土裸露；苗木出現擁擠現象時，可進行移植，對不適應環境樹木給予更換品種；進入風季前必須對新種的或具一定高度、冠幅大的喬、灌木進行撐牢。這些都是綠化養護工作中的基本工作。

在實習過程中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

我所實習的xx物業管理有限公司，隸屬于xx集團。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。xx花園是其所管轄的物業管理項目之一。xx花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。

回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對xx花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。

一、加強人力資源管理，創“學習型、創新型”企業。

嚴把員工招聘關。xx物業在招聘管理人員須畢業于物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。

做好員工的入職、在職培訓工作。xx物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數，減少盲目性;隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業性的培訓機會。xx物業提倡“工作就是學習，工作就是創新”，每位員工都爭做“學習型、創新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質得以提高，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業形象。

從實際出發，管理處嚴格參照ls09000質量體系運作，制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。

二、培育自身核心專長，創特色服務，提升核心競爭力。

在實習中，我看到一套由xx物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的.特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

三、推行“顧客互動年”，促進公司與業主之間的良性互動。

2022總結: 前臺實習工作總結精選

常言道，經歷過總有感悟和收獲。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向，寫寫實習范文一定要明確內容主題，要有重點，有自己的想法。我們怎么動筆去寫實習范文呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《2022總結: 前臺實習工作總結精選》，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

歲月如梭，轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作。現在對20xx年的工作作出總結。

一、前臺工作的基本內容

前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態度很重要。20xx年11月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。

二、前臺工作的經驗和教訓

在到XXX企業工作前，雖然也有過前臺接待的工作經驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。

三、前臺工作的下一步

基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創造更好的工作業績！

四、物業前臺接待工作總結

前臺之所以被稱之為＂前臺＂，我想，在做好此項工作之前，首先應該對這個職位有個正確的認識，才有可能更好地發揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。

1、前臺是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習，可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解，也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當有電話進來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理；在多想上，要注意聯系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。在多看上，要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。

2、前臺的服務對象具有復雜多樣性，大到公司老板、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺人員一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認真對待，以同樣的熱情、周到的服務去為客戶服務，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態度、周到的服務去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。

3、前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當的事情要及時的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務對象滿意！

[報告范文] 物業管理實習報告精選

自古圣賢之言學也，先以躬行實踐為先，識見言論次之。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧，寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。在寫實習范文需要注意什么呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《[報告范文] 物業管理實習報告精選》，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

居住物業(以下簡稱物業)，是指住宅以及相關的公共設施。物業管理，作為改革開放后出現的一個新興名詞，在時間的流逝中，悄然進入了人們的日常生活，

并逐漸成為了一個家喻戶曉的行業。物業管理不僅關系著居民的正常生活，更關系著我國國民經濟的發展壯大。因此，國家自九十年代以來，不斷加強相關

方面的立法和完善工作。

一、我國物業管理立法現狀

八十年代以來，我國先后頒布了《城市新建住宅小區管理辦法》、《城市異產毗連房屋管理規定》等法律法規。我國的物業管理現狀隨物業管理方面的法律法規的不斷健全和完善而呈現欣欣向榮之勢。

二、銅仁市是本次調查的必然選擇

銅仁地處中國貴州東南門戶，各個區縣經濟發展速度各不相同。在改革開放的推動下,銅仁已經取得了長足發展，經濟實力不斷提高。銅仁的社會發展現狀在一定程度上，能較準確地反映出銅仁地區物業管理的發展狀況。因此，在決定擬制此次社會調查活動并制作了調查所需相關資料后，我選擇了銅仁市作為了本次寒假社會調查報告的實踐基地。本次社會調查活動問卷調查范圍主要以銅仁市物業管理現狀為題，采用抽樣調查方式進行上門問卷填寫.

在各位同學與廣大市民的幫助和配合下，經過近20天的努力，我終于完成了本次實踐調查任務的主要工作（問卷填寫）。在完成問卷工作后，我現對問卷進行總結和歸納，終于得出了銅仁市居民小區物業管理現狀的一些簡單的信息。

三、居民住宅小區物業管理現狀及問題分析

（一）物業管理主體方面的缺陷

1、物業覆蓋率低，從業人員比例少，物業企業規模小，但發展較快。目前，銅仁市基本上在每個區縣都相繼建立起新興的居民住宅小區，但是，

在銅仁主城區分布較廣泛，而各區縣發展較慢僅僅在設施完備的新建居民小區才建立起物業管理服務，且為數不多。

2、專業性物業管理企業比例較大，但是仍需要相當部分的專業性企業。物業管理公司大都是專業性的，但實踐中也存在很多非專業性企業。

3、小區業主大會的召開或定期召開現狀令人擔憂，業主缺乏對自己參加業主大會、行使相關權利的合理認識。

4、尚有相當比例的小區沒有按照法律規定成立和召開業主委員會，有些公民缺乏權利意識。在召開業主大會后，法律法規規定，必須組成和召開業主委員會。

（二）物業管理合同及其違約責任追究

物業管理合同是業主集體與物業管理公司簽定的關于經營特定小區物業管理服務的協議。因此，它是物管公司與業主之間發生法律關系的前提。

在簽定了物業管理服務合同之后，涉及的問題就是該合同的履行。

首先，在合同履行方面，從調查來看，銅仁市的居民住宅小區物管合同的履行情況問題相當嚴重。

其次，對于物業管理服務收費方面，缺乏較統一性。

再次，在小區發生僅僅安全等物業管理合同約定的情況后，物業管理公司有義務及時排除妨礙，消除危險。

最后，對居民小區內公共設施出租的決定權等方面；

(三)、居民對物業管理服務的評價

在本次調查問卷結束后，被調查者提出了一些總結和評價：見下表：

（小區安全、綠化、衛生等管理評價）：

總結評價

很好 好 一般 不好

比例 15.2% 42.4 39.4% 23%

(對所在小區物業管理服務方面的總體評價）：

總結評價 優秀 良好 及格 不及格

比例 15.2% 42.4% 27.3% 15.1%

(四)對發展和完善居民小區物業管理方面的建議

2022總結: 實習小組工作總結

行然后知之艱，非力行焉者不能知也。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。那么如何寫一份實習范文呢？下面是小編精心為您整理的“2022總結: 實習小組工作總結”，僅供參考，希望能為您提供參考！

時間，它既看不見，又摸不著，但卻又實實在在地在人們身邊無情而匆匆地流逝。一個半月的實習就這樣結束了。想想我們小組從最初的教育見習，到實戰的教學實習和班主任工作，最后收拾包袱回母校，在這過程中我們與錢庫高級中學的師生結下了深深的友情，這段艱辛又美好的日子將永遠留在我們內心，不斷地激勵告誡我們為人師的不易與責任重大。

歷時一個多月的教育實習已經結束，現在有必要對整個教育實習作下回顧。我們將從基本情況、教學實習、班主任工作和教育調查四個方面進行總結：

一、基本情況

我們小組共4名同學，分別為柴麗君、李疊冕、金曉琴和毛曉丹。這次實習的學校是錢庫高級中學，我們組實習的班級是高二（11）班，我們班級是文科重點班，整體上是屬于成績優秀、班風良好的一個班集體。由于是文科班，班級里男生人數比較少，只有11人。在這個班級里，我們組成員精力充沛、活力四射，出色的完成了學校交給我們的任務，把全部的熱情傾注在學生身上，嚴格要求自己“身正為范”，以教師的身份給學生上課，以朋友的身份和學生交流，努力做好學生心目中的良師益友。

二、教學實習

教學實習是實習過程的中心任務。我們每一位隊員的一個共同目標就是：通過理論與實際的結合，不斷提高自

自身觀察、分析和解決問題的能力。因此，在實習過程中，我們一起討論問題，互相學習。俗話說：“要給學生一碗水，自己要有一桶水”。知識學問浩如煙海，一堂好課不僅要求我們能夠旁征博引，對知識點有所了解，更為重要的是能夠用通俗易懂的語言向學生表達出來。初為人師的我們，面對的是許多的學生，責任之重，壓力之大，可想而知。在聽了一個星期的課后，我們也要開始實戰演習了，我們一直堅持“三備”原則(備教材、備學生、備教案)，堅持試講、互評、試教的規定，認真上好每節課。各位隊員不斷地修改教案，修改課件，重復著試講、修改、試講的過程，我們基本上能夠做到以下幾點：

1、認真鉆研教材，深入細致備好每節課。堅持“三備”，確定教學目標、重難點，寫出詳細教案，請教指導老師。虛心聽取指導老師的意見和建議，修改教案，進行試講。每位隊員都能積極參加聽課，給予隊友中肯的意見，共同修改和補充教案，完善教學設計。

2、認真上好每節課。上課時，精心組織課堂教學，注重發揮學生的主動性，充分利用40分鐘的課堂時間，保證每節課的質量。課后及時請教老師和隊友，歸納總結優缺點，做好教學筆記。

3、堅持互相聽課和評議制度，認真做好聽課和評議記錄。

4、堅持聽課，注意學習各位老師的教學經驗，努力探索適合自己的教學模式。

5、重視練習課和習題課，利用講評練習的機會鍛煉和提高教學技能。

6、認真做好批改作業和下班輔導學生的工作。注重聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況。

在我們努力備課，試講，上課的過程中，我們收獲了很多經驗和教訓。首先，在教學基本功方面，我們知道得體的教態，清晰的板書，恰當的語言是當以老師的基本功。在平時上課盡量克服出現一些平時的小動作，比如說撩頭發和一些習慣性手勢等；板書的書寫要做到重點突出，分配好主板書和副板書的位置；在ppt課件上，背景盡量不要太花哨，字體的顏色和背景搭配要和諧，字體也要夠大；上課的語言盡量不要口語化，有些知識要專業語言，與此同時上課語言一定要準確，正面回答學生問題的時候要避免出現“應該是吧”等這類的答案，在講解的時候，要以書本為準，比如說一些名詞，雖然有時由于教科書的版本不同，而使一些名稱不同，我們一定要以書本上為準，語速也要適中，過快的語速會使學生的思維跟不上教師的教學，而過慢的速度則會使學生容易在課堂上走神，也會使教學任務受到影響。

其次在課本內容的處理方面，我們知道一堂課的重難點突破是很重要的，這關系到學生對知識的掌握情況。在備課中，我們反復推敲，盡量選擇最適合的教學方法，根據學生的認知水平，善于運用教具。我們在上課的時候大多采用直觀教學，利用豐富生動的圖片、視頻等資源，將抽象的知識具體形象化，便于學生理解。使我們感受頗深的是在上課時如果能結合學生生活實際講解，將課堂生活化，能夠有效的突破教學重難點，同時也能增強學生學習的興趣。這就要求我們教師在平時的時候一定要多加注意一些生活現象，多積累各種素材，并將其運用在課堂中。

最后是師生互動方面，一堂課出不出彩，在很大程度上決定于這個課堂上有沒有新的動態生成，有沒有碰撞出思維的火花，也就是說師生互動并不是簡單的老師提問，學生回答，而是老師教的思維與學生學的思維的碰撞，從而使知識更好的被理解與接受，而且提問也要注意技巧，課堂要避免出現一些無效提問，比如說“是不是”、“對不對”等問題，所以在備課的時候就需要我們精心設計問題，問題要有啟發性，而且要能激發學生求知的欲望。

當然，我們小組每個人的收獲也肯定不僅僅是這些，總之，在一次又一次的備課、試講、上課之中，不斷地提升自我，每次上課都比上一次進步很多，對課堂的駕馭能力也越來越強，為以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。此外，在實習期間，我們還參與監考，閱卷，登分等一系列的工作。

三、班主任工作

“一支粉筆兩袖清風，三尺講臺四季晴雨”。教師的職業是神圣崇高的。

在班主任工作方面，隊員們更是嚴于律己，為學生樹立典范。第一周，我們主要是見習階段，我們的任務是熟悉實習班級的一些基本情況，召開班委會議，制定實習班主任計劃等等。由于我們所負責的班級是文科重點班，班主任比較重視，有點不敢放心把事情都交給我們，我們卻沒有失落，把被動變成主動，主動去班級，主動去了解學生。

接下來六周真正開始我們的班主任實習，每天我們檢查早自修考勤情況，監督兩操情況，每周我們還召開一次班會。我們每人都輪流體驗了班主任工作，都覺得班主任不太好當，很辛苦，尤其是要早起有些困難。

這個班級的學生，總的來說，都有很高的自覺性，上課的氛圍很好。但是，還是有一些問題存在的，比如說班級的學生普遍都不是很自信，都不是很愛向老師問問題等等。針對這些現象，我們找了個別學生，了解了為什么不愿意問問題的情況。也針對在月考中比較失意的學生談心，并鼓勵他們不要氣餒，學會相信自己，要自信。

我們還針對班級學生對自身不自信的狀況，我們特意組織了一次以“十八歲的天空”為主題的班會，我們先是開展一次班委會，討論要開展那些節目，然后再慢慢篩選出質量比較高的節目，定下節目單。這次班會，主要目的是想讓平時班級都不表現的同學能夠出來表現自己，相信自己可以的，然后由學生說說此階段的一些困惑，未來的目標和夢想。但是，這期間還是碰到了很多問題，比如，我們的設想是學生能夠展現自己，主動報名，后來結果是幾乎沒有學生愿意主動報名。雖然在這之前，我們已經在班級里面鼓動過學生了，這對我們來說還是有點小打擊的。還好，通過學生之間的推介，我們還是挖掘到不少的人才，后來由于我們詩歌朗誦的材料比較貼近學生，竟然還有學生主動要求要朗誦，還要求唱歌。這個是出乎我們所有人意外的，似乎所有的努力都有了回報似得。我們發現有時候要懂得傾聽學生的心聲，要注意時時的鼓勵他們。

總結2022實習周工作總結

一分耕耘，一分收獲。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧，對于自我提升有著十分重要的作用。在寫實習范文有什么秘訣呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《總結2022實習周工作總結》，供大家借鑒和使用，希望大家分享！

是我實習的第一天，到現在已經一周了。因為自己是第二次進公司，所以在大環境上還算是熟悉，不過現在是新入職的崗位在新的部門，加入一個新的團隊，因此對這個陌生的小環境也是需要時間去熟悉和了解的，通過這一周的相處和接觸知道同事們都很友好，同事之間相處和睦，融洽，相信自己可以很快的融入這個群體。

在03.01日下午質量管理中心針對3月份的重點工作和2月份工作總結召開了會議，會議上各部門針對2月份重點工作完成情況和3月份重點工作事項進行了匯報，最后由何總監做出了總結和提出了相關要求，其中一點提到2-3月份是做好相關基礎工作的關鍵時期，通過對窗體底端

此次會議的參與，讓我了解到了雖然我是新入職員工，但必須要求自己要有計劃的學習和在計劃規定的時間內按時完成學習任務，好讓自己盡快地熟悉和了解本職工作。

這周主要是對相關報表進行了解和實習，其中包括了解OEM報表統計方式、五金外購品來料檢驗報表的統計方法（抽檢、全檢）、五金產品報表統計方法。通過對日報、周報、月報表制作的學習和了解，各類報表雖是大同小異，但各類報表的數據和信息是對不同類別產品在不同時間段不同的生產工序和加工工藝中的體現，直接反應出各批次產品在某時間段內的質量信息，所以各報表的數據都要求正確性和準確性。因此，報表制作時需要有認真仔細的態度，負責任的心以確保報表數據的客觀性和代表性。

通過這周的學習也只是對工作的某些方面有了初步的了解，后續自己會再接再厲，在鞏固已學內容的同時繼續不斷地學習。