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暑期實習報告

發布時間:2022-09-20

[報告范本] 暑期實習報告篇一。

吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也。實習是每位大學生畢業之前都有的經歷,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?下面是小編幫大家編輯的《[報告范本] 暑期實習報告篇一》,僅供參考,希望能為您提供參考!

轉眼暑期社會實踐鄰近尾聲,在中國移動上班也快一個月了,感謝學校以及中國移動公司提供的這個社會實踐平臺,讓我積累社會經驗,體會服務行業的宗旨。

作為在校大學生的我們,已逐漸踏入社會。在這競爭日益激烈的社會環境中想要擁有一席之地,要學的不僅僅是文化知識更重要的是學會為人處事,處理自己與各階級之間的關系。擺正自己的位置為將來進入社會作鋪墊。

面對金融危機的影響,就業成了現在大學生最頭疼的問題,因此多多參加社會實踐,積累經驗對大學生以后的求職是非常重要的.在這里非常感謝中國移動通信集團襄樊有限公司舉辦的“移動勤工檢學”活動給我們大學生提供一個鍛煉自己的平臺。通過這項活動我們不但深入了解中國移動公司的歷史、企業文化、品牌、業務、工作流程,而且還增加我們在校生的社會實踐經驗,為以后的求職奠定一定的基礎。很榮幸我們成為移動勤工檢學會實踐的一份子。經過短暫而又認真的培訓后,我們正式開始了實踐生活。在進入營業廳,順利完成第一天實踐生活后,我們感覺到雖然一天的時間比較短暫,但是我們體驗到了以前沒有過的生活,也學到了不少的東西。同時我們深有感觸,不管是在做事方面,還是在與別人相處方面,溝通是最重要的。作為臨時的業務員,對于很多業務我們不是很清楚,這時和營業廳人員的溝通是非常重要,培養自己的團隊精神,加強自己的集體榮譽感,這些都必不可少.在組長和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。中國移動是一個值得尊重的移動信息專家.“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,,體現了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業使命,體現了中國移動通過追求卓越,爭做行業先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質的創造者”是中國移動的愿景.中國移動一直以來都堅持以客戶為導向,秉承“溝通從心開始”的企業精神。

這一次的實踐雖然時間不長,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實踐我們能夠更好的了解自己的不足,了解工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。

在工作中我感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力.一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力與人交流,真正地走出課堂.去義務地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發現自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流的口才。另外,在中國移動工作過程中,我體驗到中國移動(襄樊)客服中心一個很特別的優點,就是中心的員工沒有勾心斗角的內部矛盾.中心的員工個個都會真誠相對,互相關心,共同努力,團結一心為公司工作.這種員工之間為了公司的利益而團結奮進的先進企業文化是使中國移動一直保持強大的競爭力的一大法寶,也是中國移動蒸蒸日上的根本保證.在這次實踐中,我可謂受益非淺。僅僅的1個月的實踐,我將受益終生。

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【報告收藏】 暑期見習報告范本


行然后知之艱,非力行焉者不能知也。實習是一個將理論應用于實踐,并通過工作豐富自身知識儲備的過程。寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?下面是小編為大家整理的“【報告收藏】 暑期見習報告范本”,但愿對您的學習工作帶來幫助。

這次暑假我有幸參觀了邢臺高鐵火車站樞紐片區工程部分的施工工序的進行。一到工地,就看見工地的生活區域。施工區的門上也寫著不帶安全帽者不得進入施工現場,當然在公路兩旁的防護網上也寫著標語:“安全責任—,重于泰山”。于此可見在建筑施工當中,首先要注意的問題就是安全問題。過去由于生產企業不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故,這些事故給工人和企業帶來了很大的損失和傷害。同時,為了確保施工順利的進行和施工的安全,正在施工的公路都是封閉的,只有建筑施工的各種車輛和內部人員才可以出入。

跟著項目負責人在工地觀看,看到鋼筋焊接那么復雜的工序,想到了每一座堅固的橋梁基礎都是由這些鋼筋和模板組成的,鋼筋籠很密,可見要承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力??粗切┠切┮呀浲旯さ牡缆泛蜆蛄?,可自己卻什么都不懂,問負責人為什么要用這種材料,作用是什么,是不是每一條道路的基礎都是這樣的,隨著時間的推移,問的問題就愈加多了起來。回過神來想想自己大學已經上了好幾年了,學的也就是自己專業的知識,對未來工作的基本常識還是不了解,想想真的很慚愧。我不知道這是個人問題還是大家都一樣。

接下來,我又去跟監理老師傅看混凝土的澆制。通過對混凝土的學習和了解,我知道混凝土是現在世界最主要的土木工程材料之一。在我們的生活中,無時無刻不看到混凝土的存在。從拆遷的房子里,維修的公路上,或是正在建造的橋梁中,都能看到混凝土的蹤跡?;炷潦怯苫炷潦怯赡z凝材料、水和粗、細骨料按適當比例配合、拌制成拌合物,經一定時間硬化而成的人造石材。針對為什么公路要維

修和養護,監理師傅還告訴我:我們常常見到有的道路有裂縫,這主要原因就是溫度梯度的影響;再者就是寒冷地區溫度驟降也易形成裂縫。所以對混凝土的保護是對防止表面早期裂縫尤其重要的?;炷恋脑缙陴B護也尤為重要?;炷恋脑缙陴B護,主要目的在于保持適宜的溫度條件,以達到兩方面效果:一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲,防止有害的冷縮和干縮。一方面使混凝土水化作用順利進行,以期達到設計的強度和抗裂能力。在這期間我還學到很多不曾接觸的知識。正所謂,實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,我近距離的觀察了整個道路的修建過程,使我能夠同施工人員面對面,看他們如何施工,—如何將圖紙上的模型變為漂亮的道路,與此同時,我也學到了很多很實用的施工知識,而這些知識又是我在學校從未見到,從不接觸。

盡管觀看公路工程僅僅一天時間,盡管所獲得的知識并不像書本得到的那么全面,但是所獲得的實踐經驗對我是終身受益的,這正應了那句古語“紙上得來終覺淺,須知此事要躬行”。作為一名學生來講,我想學習的目的并不是在于通過每一次大小考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說就是為了能適應社會的需求,通過學習完成將來的的'工作,為社會盡一份力量。然而走出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠用實踐來作為緩沖,對我而言也是一種幸事。通過實踐了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也是更好的。

在實踐后我發現,知識是相通的。事事精很難,但是想要有大成就,事事通是必要的,所以在以后的學習中,盡量拓寬自己的視野,完善自己的知識儲量,為以后的工作打下基礎。

通過這次外業的道路實習,使我們對道路施工、市政建設有了一次比較全面的認識,并且磨練了意志,加深了對課堂上的知識理解,使理論在實際的生產中得到了運用。近年來,我國的公路事業得到了迅猛的發展,并且其需求也越來越大,這對于從事道路的工作者來說,既是一個機遇,也是一個挑戰。作為還未學校的學生來說,更應該在有限的時間內,掌握更多的專業知識,加強實踐和設計能力,這樣更有利于將來的發展,使自己在此領域內也有所作為。

還有,通過這次暑期實習,我深深地感受到,我覺得我是很幸運的。因為我有自己的夢想,能夠坐在舒適安靜的校園里追求自己的知識。在短短的幾天使我認識到,沒有文化,做這種建筑工,是很勞累的。并且體會到建筑工人的生活單調,條件很差。讓我認識到不管做什么事只要你能有一顆堅定的心,多么艱苦多么困難只要你永遠不放棄,終有一天會實現的?,F在雖然回到了學校,但我還是比較懷念那段實習的日子,雖然辛苦,但是我在工作中也找到快樂了。不管任何一件事,如果用帶著一顆責任之心去做,你就會在當中找到你應得的快樂?;氐搅诵@,使我認識到沒有文化,在社會上就相當一個盲人,自己也就完全沒有能力去追求自己的夢想,去擁有自己喜歡的東西。所以在學習上就應該利用好學校優越的學習條件,去汲取知識,實現自己的夢想。而且,不管以后的學習或生活中遇到什么困難,都不要輕易地說放棄,問題總是會有辦法解決的,困難總會過去的。而且,我也明白了實踐是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,是大學生活的第二課堂,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展,尤其像我們這些還未進入社會崗位的學生,實習尤為重要。

[報告寫作]2023暑期實習報告范本


一分耕耘,一分收獲。實習是一個將理論應用于實踐,并通過工作豐富自身知識儲備的過程。寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。那么如何寫一份實習范文呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“[報告寫作]2023暑期實習報告范本”,僅供您在工作和學習中參考。

來實習之前,本人一直認為暑假的實習僅僅是一次專業知識應用于實踐的一個過程,但來到這里,才發現更多的不是理論應用于實踐,而是一個學習的過程。剛才已經說了,在這里學到了許多東西,除了上面的知識外,更是學到了許多社會經驗、做人原則和在社會中為人處事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰見張杰師傅,他在見到我的第一句話就是問我這是實習的目的,想通過這次實習掌握些什么東西?他的這個問題使我感到茫然,因為我在之前從沒想過這些問題,但是就是他的這個問題

使我有了自己的實習計劃和實習目的。同樣因為這個問題使我懂了什么才是真正的做事要有準備才會有一個很好的開端。張杰師傅在第一天就教導我在社會中,在工作中要做到八個字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所謂眼勤就是要在工作中善于勤于發現需要自己的地方,勤于發現自己不懂得地方,勤于發現別人的優點等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多問等等,手勤就是勤于動手操作,勤于動手幫助他人等等,腿勤就是勤于跑動,及時完成任務等等??傊?,在工作中要將這八個字充分的結合起來完成工作任務。在后來的實習工程中,我嚴格按照這八個字來要求自己,使我再后來的實習中學到了更多,懂得了更多,同時也得到了“同事”的肯定和贊揚。同時,在實務的操作過程中,發現了平時在專業學習的過程中忽視的一個嚴重性知識點:就是如果要想實務工作做得好,就必須對每個文件條令掌握的非常之熟練,對每個條例實施的具體時間點要精確到天,這樣才能使整個過程連貫。此外,實務中的學習和專業學習最大區別就是實務學習學習的是知識點,而專業學習學習的是知識面,知識面是系統的、連貫的,而知識點是零散的,不連貫的,需要自己去匯總,總結。

報告推薦: 暑期實習報告精選一篇


不登高山,不知天之高也。實習是從校園走向社會的一個過渡,是一項社會性活動。寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。哪些好的實習范文值得借鑒呢?小編特地為您收集整理“報告推薦: 暑期實習報告精選一篇”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

1.實習目的:

理論與實際相結合,通過實習全面了郵政物流生產組織、作業過程,了解現代物流技術的應用與發展,鞏固和擴大所學知識,為后續的專業學習打下堅實的基礎,快遞公司暑期實習報告格式。通過現場參觀和實地操作,熟悉物流設施、設備的基本組成和運行狀況,學習工作人員的優秀品質和敬業精神,培養正確的勞動觀念和工作能力。

2.實習時間:xx年7月26日——xx年8月18日

3.實習單位:xx郵政速遞物流xx分公司

4、實習的主要內容

4.1、xx郵政速遞物流xx分公司概括

4.1.1公司簡介

xx郵政速遞物流公司成立于xx年3月,隸屬于湖南省郵政速遞物流公司,是專業經營和管理郵政速遞物流業務的國有企業,下設9個縣(市)分公司。

郵政速遞物流公司是中國郵政為適應現代物流發展需求,做大做強民族速遞物流業,整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關優質資源而成立的現代物流企業。

公司秉承百年郵政的深厚底蘊和良好信譽,依托中國郵政實物網、信息網和實物流、信息流、資金流“兩網三流”的資源優勢,主要經營國內、國際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區域配送、貨運代理、分銷與郵購等業務。郵政速遞業務通達全球200多個國家和地區以及國內近xx個城市,在國內300多個城市間可實現次晨達、次日遞;郵政物流業務采用先進的物流運作模式和技術手段,集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務等功能于一體,重點為it(電子、電信)、醫藥、出版、汽車配件、高檔消費品、電子商務等行業的國內外大中型制造企業、品牌流通企業和電子商務企業提供定制化蠯 的、高層次精益物流服務,實習報告《快遞公司暑期實習報告格式》。目前主要從事郵政物流一體化物流業務、市內綜合配送業務、中郵快貨業務、功能性運輸業務以及分銷物流業務的開發和管理。郵政速遞物流以市場為導向,以服務為本,將迅速、準確、安全、方便、誠信作為用戶的服務宗旨,通過幾年來的發展,現已逐步滲透到社會的各領域,合作伙伴日益增多,由最開始的零星用戶發展到與多家上市大公司集團的合作,如吉利汽車公司、湖南煙草、三九南開藥業、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團等。

4.1.2現狀及發展趨勢

由于郵政速遞服務范圍日趨擴大及服務能力的日趨提升,為電子商務“網購”(包括電視購物、電話購物)提供了廣闊的發展空間,促進了“網購”交易量高速增長。

新的郵政物流品牌、資金或風險投資將會進入內資郵政物流企業。由于新《郵政法》明確了郵政物流產業的法律地位。目前,內資郵政物流企業還沒有一家上市公司。對于國內郵政物流產業來說,新《郵政法》的出臺、郵政物流產業的高速發展、市場的日趨成熟將是投資的最好時機,最佳的投資時機只有這2年。否則,進入的成本很高、資本回收的周期很長。因此,新的快速品牌將會進入郵政物流業,內資郵政物流企業將是資金或風險投資的重點對象。預計,風險投資將通過優質資產剝離等方式對個別民營郵政物流企業投資。

郵政物流服務向“四區”延伸將成為新的市場增長點。“四區”即“開發區(高技術、開發區、經濟技術開發區)、園區(商務園區、工業園區、高新技術園區)、校區(大專院校)、小區(居民住宅區)”.:“四區”特別是“校區(大專院校)、小區(居民住宅區)”的“網購”郵政物流市場潛力巨大。隨著中國老齡化社會進程的加快、大學園區向“市郊”集群化發展,這個“民生”郵政物流潛市場將xx年開始呈現高速增長的態勢。如何抓住機遇在配送服務方式上進行創新將成為這個市場競爭的焦點。

從投訴的類型看,預計80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問題;從投訴的來源看,80%以上的投訴將是來自電子商務“網購”郵政物流:從被投訴的郵政物流企業類型看,80%以上的投訴來自特許加盟民營郵政物流企業。

“三大投訴”的深層次原因是民營郵政物流企業管理人才匱乏,管理手段單一、管理方式落后、“重市場份額輕服務質量”、“重短期利益輕可持續發展”.這是制約特許加盟民營郵政物流企業做大、做強、做優的發展瓶頸之一。

[報告系列] 暑期實習報告一篇


知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之愈益明。實習為我們今后走向社會,服務社會提供了一個基礎平臺。寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。在寫實習范文有什么秘訣呢?下面的內容是小編為大家整理的[報告系列] 暑期實習報告一篇,但愿對您的學習工作帶來幫助。

XX年7月12日至XX年8月31日,我在xx市人民政府辦公室實習,在實習期間,我主要跟隨分管工業的副市長秘書學習。在指導老師的指導下,我能夠基本掌握辦公室辦事、辦文、辦會的基本程序,認識政府的性質與職能,對xx市的經濟發展狀況也有更深刻的了解。

一 政府職能

在我國,政府是權力的執行機構,是決策的執行者?,F代政府的基本職能:為經濟提供良好的制度基礎;提供公共物品及服務;協調與解決社會矛盾與沖突;維護市場競爭;保護自然資源;為個人提供獲得商品和服務的最低福利條件;保持促進經濟的問題。(摘自(公共管理(mpa)簡明教程),王樂夫著)。

在我沒來政府實習之前,我對政府的理解都是從書本理論的主觀理解?,F在我能親身接觸政府并從客觀上了解政府,政府其實就是為人民、社會、經濟服務的部門。

隨著市場經濟體制的不斷發展,政府職能不斷發生轉變。政府過去由政治職能轉變為經濟職能和社會職能。

我在xx市人民政府辦公室實習,主要跟隨主管工業的副市長秘書學習,因此我對政府理解最深刻的方面就是,政府是經濟發展的服務者,它為經濟提供良好的制度基礎,保持促進經濟穩定。比如,政府召集全市規模以上企業召開座談會,讓其將自身企業在運行過程中遇到自己所不能解決的問題,反映給政府,政府便運用自身的行政權力,把收集上來的問題分配各企業主管部門具體負責解決。這就保證問題解決的高效率,減輕企業在財力、人力等方面的負擔。

隨著市場經濟的不斷發展,xx市的經濟體制也不斷完善。而在改制的過程,不免會損害部分國企、職工的利益。于是群眾通過上訪的形式向政府反映問題。政府便通過合法的途徑,合理安置由于在經濟體制過程利益受損的部門或個人。因此政府也是協調與解決社會矛盾與沖突,維護市場競爭,為個人提供獲得商品與服務的最低福利條件的服務部門。

二 xx市經濟特點

與河池市區內同類縣市相比,xx市是一個交通條件較優越,經濟較發達的地區。xx市以發達的農業生產及農產品的初加工為經濟支柱產業,以旅游發展為輔的經濟特色。

(一)農業 xx市農業是以桑蠶、甘蔗為主,以谷物、水果、畜牧生產為輔。

桑蠶 桑蠶業可以說是xx市近兩年的新興產業。xx市溫和的氣候,xx市便利的交通條件及平坦的地形,為養桑育蠶提供了便利的先天條件。更重要的是近兩年蠶繭價格大幅度上漲,而同是xx市農業支柱農產品的甘蔗的價格卻下跌沒有回落,在市場價值規律的作用下,桑蠶產業在xx市得到迅猛發展。過去桑蠶的飼養規模只局限在個別戶,現在則幾乎是全市每個農民發家致富奔小康的主要手段。目前全市桑園面積已達20萬畝,飼養量達70多萬張,全年鮮繭產量達到30000噸。桑蠶飼養規模的不斷壯大,便帶動了xx市繭絲加工業的快速發展。 桑蠶的生產者畢竟是擁有專業技術文化比較少,文化素質比較低的農民,因此也制約著xx市桑蠶產業在質量上有高突破。例如:蠶農對養蠶的技術及對桑園的管理技術水平的掌握均較少或者沒有;蠶農的環境保護意識不夠高,對病死蠶及蠶糞的處理方式不恰當,致使蠶糞亂仍路上,房前屋后田間地頭到處都是,而病死蠶便直接倒入江河中,這樣養桑育蠶的大環境就受到嚴重污染。現在已出現一些村屯蠶病大面積爆發,無法繼續養蠶或即養必死的極端現象。這種現象在老蠶區太平鄉、石別鎮,北山鎮極為嚴重。因此,提高蠶農的養蠶技術水平及環保意識,是使xx市桑蠶產業的增長方式由粗放型向集約型轉變、是提高xx市桑蠶產量與質量的重要保證。

[報告系列] 暑期實習報告(一篇)


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一、實習目的及意義:通過社會訪談與觀察,了解城中村改造中的社會整合機制。從而在實習中鍛煉自身的社會實踐能力及團隊配合能力,使書本知識與實踐知識先后結合,從而促進學生綜合能力的提高。

二、實習任務:

(一)走進改造中的城中村,觀察城中村的相關社區元素、社會現象與社區居民行為方式及其變化情況等。

(二)訪談城中村居民與村務管理人員,了解居民對對社區變遷的個體認同狀況,居民之間的關系改變狀況以及城中村整體治理狀況。

三、實習時間:xx年x月

四、實習地點:石家莊留村、趙村

五、實習課題概況:城市改造中社區整合機制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質化研究為主,采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進而針對所收集的資料進行文本分析,實習報告《暑期實習報告(社區工作)》。

六、實習內容:結合城中村改造過程,分析原城中村社區改變狀況。進而分析原城中村居民個體的社區認同、居民之間的關系與社區事務整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認同、關系與治理等三個方面的社區整合機制,最后分析社區整合機制的建構,實現城中村改造過程中的社區整合。

(一)實習的具體內容:(1)城中村改造中原社區的改變狀況;(2)城中村居民對改造中社區認同意識的變化;(3)城中村居民之間關系的變化;(4)城中村社區整體治理狀況的變化;(5)綜合上述研究,探討城中村改造中的社區整合機制。

(二)實習中資料的收集與總結:(另附)第一階段:召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長,具體負責領導小組內的成員及任務分配;然后通過交流與討論設置訪談問題,選定訪談地點,決定訪談具體時間安排。第二階段:進入石家莊留村進行實地訪談。小組成員內部經討論,分成兩個小組分別進行觀察與訪談。結果,經觀察與實地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內,所以此階段宣告失敗。第三階段:再次召開小組內部會議。經過上網等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點,并重新設置了訪談問題。第四階段:進入石家莊趙村進行訪談:此次,吸取上次教訓,在小組全部成員進入訪談之前先由兩人提前進行了一番了解。此階段,小組成員分工明確經三次訪談,通過與村民、村委會工作人員的訪談,收集了大量事實可靠的訪談資料,實地訪談工作圓滿完成。第五階段:訪談資料匯總。在收集到得資料(包括文字資料、錄音資料)基礎上,經過組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導老師——張學東老師處。第六階段:指導老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進行了回訪。第七階段:工作總結評估階段。小組開會對此次實習訪談的經驗教訓進行了總結,最后撰寫實習報告。

[報告范本] 暑期大學生見習報告范本


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一、實習時間

20xx年x月x日至20xx年x月x日

二、實習單位

好又多都江堰店

三、實習目的

通過實習,來加強理論學習與實踐的結合,驗證和充實所學的理論專業知識,加深對相關知識的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業的需要。培養獨立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,積累社會經驗,為將來步入社會奠定基礎,增強我們適應社會的能力。

四、實習概述

根據公司的安排,我們進行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。然后,我們逐漸的進入工作狀態,熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產品擺放、對缺貨及時進行補貨,更換破損商品和過期產品,滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標簽展示給消費者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用手提終端對商品進行打價。

在銷售方面,我們積極有效對產品進行推銷,幫助顧客介紹和選購產品,為他們的購買提出合理建議,保持良好態度和優質的服務,提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況,據此通知供應商的業務員前來調換商品,這就保證了商品的流通。

五、實習感受

經過這段時間的實習,我們在超市學到了很多,也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業,營業人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務則是超市無形的資產。在學到工作經驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經濟體

制結構所影響的,社會主義市場經濟占主導地位的情況下,經濟的發展要密切聯系市場這個大的環境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發展。

在超市實習這幾個星期,腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。超市要為顧客負責任,把產品在保質期內銷售給顧客,絕不賣過期產品,我們也承擔著對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我這次的實習也是一次實踐。所以我應該盡可能地抓住這樣的實習機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實.

實習后我也了解了在工作中我們必須要進行總結分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析,考慮怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實習中深刻的了解到,做為零售企業,經營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,來做出果斷的決策,如在一些節假日進行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳,對商品價格,商品質量,服務態度都有好的評價,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。

在超市內部,我發現好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關系,妥當的處理好超市與顧客之間的.糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務態度滿意。要有良好的服務態度和一些專業的營銷知識。而且還要做好售后服務,及時準確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,并負責換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理這一類的問題時候應本著不損害公司的原則,盡量讓消費者感到滿意。

企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業應及時的更新產品,進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習中,我也收獲了很多,學到了很多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業知識和實踐做到了很好的結合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務態度在零售企業中的重要性。

實習結束了,我的思考并沒有結束,在實習中,我時常有得過且過的念頭,但是手頭上一旦有事做的時候,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實習是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學分,或者專業知識,更多的是教給了我面對無對奈,面對困境時的應對方法及心態,它們是我的人生中一筆重要的財富!

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