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酒店實習總結

發布時間:2022-09-18

熱門總結: 酒店的實習回顧(經典版)。

業精于勤荒于嬉。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。哪些好的實習范文值得借鑒呢?下面是小編為大家整理的“熱門總結: 酒店的實習回顧(經典版)”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

我們xx級、烹飪與管理專業的五名學生有幸進入君悅大酒店,進行我們為期幾個月的專業實習。我和同行四名同學順利通過了酒店人事部門的面試,經過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到西餐廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了順華 君悅大酒店,開始了我們的實習。實習的4個多月里,我感受頗多,受益非淺。

俗話說;只學不實踐,那么所學的就等于零。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

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熱門總結: 大學生教學實習回顧(經典版)


用理論來推動實踐,用實踐來修正或補充理論。職業生涯的起點往往是我們的第一份實習工作。寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。一篇實習范文應該要怎么寫呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《熱門總結: 大學生教學實習回顧(經典版)》,供您參考,希望能夠幫助到大家。

一、社會調查方面

我在批閱作文時從文中發現的的一些問題引起了我的思考,并以“從高中作文談起”為題完成了一篇五千字的社會調查報告。

二、在語文教學實習方面

我一共講授了朱自青先生的散文《荷塘月色》與日本作家川端康成先生的散文《花未眠》,以及“想象與聯想”“表現與再現”兩個大題目的作文,共計六課時,并完成了筆記作業的批改與作文、周記的批閱工作。在授課過程當中作到了依托“新課標”,結合實際情況,發展學生的思維能力,擴展學生的視野,并利用多媒體設備進行立體式教學。在指導教師羅長春老師的幫助下,增強了師生間的互動,活躍了課堂氣氛,積極調整自己的授課方式、教風教態與啟發與提問的方式,努力吸收羅老師寶貴的授課經驗以及高尚的師德師表,認真、努力、圓滿地完成了語文教師實習。并得到了羅老師的肯定與同學們的歡迎。

三、班主任老師實習方面

我被安排擔任221班的實習班主任老師,在班主任老師指導教師李老師的幫助下,順利的展開了班主任老師工作,保質保量的完成了班主任老師老師“早自習”“課間操”“眼保健操(一天兩次)”“午休”“讀報”“晚自習”等時間段查勤工作與班級日常工作,并在工作過程當中與同學們溝通與交流,通過談心、打籃球等方式與同學們交朋友,及時了解學生們的心理狀態與情緒,并向班主任老師指導教師李霞老師學習寶貴的帶班經驗以及李老師優秀的管理才能與師范師風,成功的完成了班主任老師實習工作,并得到了老師與同學們的肯定。

總的說來,我的實習是成功的。在實習期間我增長了見識,積累了經驗,實習是一個將理論運用到實踐的過程,在這個過程當中,我摔倒過、迷惑過,然而卻沒有動搖過,因為在系領導與老師、同學們甚至班上學生們的幫助下,我找到了屬于自己的授課風格與帶班方式,并體會到了做人做事的道理---一絲不茍、持之以恒!

這次實習是我第一次參加教學工作實習,在以后的工作路途中,這是一次寶貴的社會財富!我會記住這一次實習得到的收獲,我會不斷的進步,直到成為一名優秀的教師為止!

熱門總結: 實習期個人工作回顧(經典版)


自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力,寫實習范文內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況和本人實習體會。那么如何寫一份實習范文呢?以下是小編收集整理的“熱門總結: 實習期個人工作回顧(經典版)”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

實習的經歷總是令人那么難忘,實習的時光也總是一眨眼就過去了。回首我來到酒店實習的六個月,恍惚還是昨天才來到這里一般。雖然剛進酒店時的場景還是和現在一樣,但是現在的自己和那個時候的自己已經變得不一樣了。看待事物的心境變了,變得更加理性和成熟了。工作的辦事能力也變了,以前猶猶豫豫,畏手畏腳的,什么事情也辦不好,現在變得更加果斷,更加會處理事情了。性格也變了,以前是內向,不敢跟陌生人說話,現在變的既開朗又活撥,和陌生人聊起天來一點也不怯場了。這些明顯的變化,都是在我們酒店六個月的實習期里做出的改變。所以我要感謝酒店給了我這個實習的機會,給了我一個鍛煉自己的機會,感謝銀行在這六個月以來對我的栽培與訓練,才能讓我產生了這些變化,才能讓我成長的'這么快。

我大學學的是酒店管理專業,而我們學校歷來就和我們酒店有合作關系,所以在學校召開校園招聘會的時候,我們老師就極力的向我們專業推薦xx酒店。在聽完我們老師對xx酒店的介紹后,我就被xx酒店里的工作環境和企業文化深深所吸引,所以我當即就決定要去xx酒店實習。有了這個決心后,我就開始了行動,投簡歷,準備面試,在最后我也很幸運的被錄取上了。就這樣我來到了我們酒店開始了我的實習生涯。

我們剛進酒店最先都要從服務員做起,所以我們這一批實習生有的被分到中餐廳去了,有的被分到西餐廳去了。而我則是在西餐廳,這是我最不想被分到的部門,因為西餐廳里會有很多外國朋友來吃飯,我連和我們中國人都溝通不好,怎么還敢和外國人進行交流,況且我英語又不好。但是沒有辦法我也只能硬著頭皮上了,果然第一個月就出現了很多狀況,上菜上錯了,收碟子也把碟子給砸了,禮儀不對,擺盤也不對,沒少讓我們西餐部的經理為我操心。

我覺得這樣下去實在是不行,所以在第二個月的時候,我就開始進行了改變。上菜經常上錯,我就把西餐廳的所有菜單一遍遍的背下來,記在腦海里。收碟子經常會摔壞碟子,我就盡量讓自己在平時的時候細心一點,手腳輕一點,不再毛毛躁躁的。禮儀不對,擺盤也不知道擺,我就跟著老員工學,不懂得地方就問。不懂得和外國朋友交流,我就每天晚上記大量的單詞,聽英語歌單看英語電影,訓練我的英語聽力能力。就這樣,經過我幾個月的積累和堅持,我終于有了進步,經理對我的訓斥聲也變成了贊揚聲,我不僅在平時的工作上做的很優秀,我現在還能和外國朋友進行一個簡單的英語聊天。

所以這六個月實習工作里,我最驕傲的成長就是我的英語口語這方面了。但是我要繼續努力下去,繼續堅持學習下去。這樣我才會更加優秀,才會在我們酒店里表現的更好。

熱門報告: 工程的實習報告(經典版)


吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也。實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。那么,怎么樣動筆寫實習范文呢?以下是小編為大家精心整理的“熱門報告: 工程的實習報告(經典版)”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

實習報告作為一名工程管理專業的一名當代大學生,為了能在工作中做的更好,我們應通過實踐進 一步提高自己,是理論與實踐子昂結合。這樣,我們才能使自己在以后更加勝任自己的工作。 在這次認知實習過程中,在老師以及相關人員的帶領與指導下,我學到了許多書本上學不 到的東西, 在技術人員的講解是我對書本上講的東西有了進一步的理解。

使我明白一個工程無 論是決策階段設計階段還是施工階段, 任何一個階段都要一心一意認認真真的做好,不得有半 點馬虎。 大的工程中會有大的構建, 關于大的構建如果整體一次性成型做出會有很大的施工難度而 且還會存在一定的質量瑕疵,或者施工水平達不到。比如實習時參觀的體育場館。關于體育場 館的施工,有一些跨度較大的大構建,采用了分段式施工,將一個構建分成了若干段然后獨立 施工。這樣就可以降低施工難度提高施工質量同時也會縮短工期。 無論是大工程還是小工程,安全問題永遠排在第一。

工期耽誤了可以在以后的施工過程中 補回來, 質量有問題可以進行補救, 如果發生了安全事故, 后果不堪設想, 工地上到處是鋼筋、 水泥、各種器具。如果發生事故,很容易就會威脅到人的生命。在施工過程中緊抓安全不僅是 對工人的.負責也是對社會的負責。 一個工程用到的材料是各不相同的,每一種材料都有它的特殊用途,比如玻璃膠,防火泡 沫、普通水泥、復合水泥等等。在選用材料的時候要充分考慮到材料的作用,材料的性質,材 料的適用環境以及材料在使用過程中的優缺點等等。以免在施工結束后,在使用的過程出現各 種可能的事故。 在施工中,關于各種施工工具的使用也是有著一定的方法的,每一種工具也都有著它的特 殊用途。

有的是用來涂抹的,比如各種刷子和各種抹子還有其他的粉刷工具等。有的是用來切 割的,比如電動切割機。有的是用來測定水平線的比如電子水平儀。有的是用來測量的比如鋼 尺角尺和直尺等。有的則是用來做標記的比如鉛筆和粉筆,還有沾有紅漆的刷子。無論哪一種 工具的使用都會存在一定的誤差,所以在使用的過程中要嚴格按照正確的使用方法進行使用, 以把誤差減少到最小。要在誤差允許的范圍內施工。如果施工的誤差超出了誤差的合理范圍, 就要考慮如何解決,或者進行返工。

在參觀體育場的時候,在老師與技術員的帶領下,我們先從外面參觀,主要了解了體育館 的外觀形狀,通過對外觀的講解,我們又了解了一些關于結構方面的知識,和相關結構的材料 以及功能。 由于體育館還在建設當中, 所以從外面我們可以看到很多一般情況下看不到的結構, 比如伸縮縫,基礎柱等等。印象最深的是體育館的頂棚。

這是一個純鋼結構,關于大部件的施 工的方法是在地面施工成型后再駕到空中進行焊接,固定。 參觀的時候體育場館的主體結構已經完工,正在進行其他部分的修修補補。頂棚施工正在 進行,頂棚是由一種進口材料做的,原材料的透光率非常高。該材料是從國外進口后在國內進 行加工后成型。 體育館的內部結構是工業已經完工了,正在進行裝修工程的施工。內部的樓梯座椅部分已 經成型,正在給水泥面磨平,為下一步裝修施工做準備。場地內部還沒做好,還是泥土表面。 參觀完體育場館后,我們在老師的帶領下去了學校正在建的圖書館。學校的新圖書館已經 建成,正在進行裝修工作。在技術人員的帶領下,我們參觀了正在進行裝修的圖書館。

正在裝 修的圖書管地面上到處是各種裝修材料,正在進行為墻體做裝修。其裝修工藝各種各樣。有的 是在墻體表面貼上瓷磚以增強美化效果,有的是進行白色涂料粉刷增加其潔凈外表。在大面積 的施工區域內,一般采用粉刷施工,比如大廳,房間內部大部分面積等。有的走廊部分和建筑 外部采用的是貼瓷磚的方法。

整個大樓的外部基本全部是采用的瓷磚美化,不同的地方采用不 同的瓷磚,其顏色的不同美化效果也不同。內部走廊也有的地方采用石板遮蔽墻體,其作用可 以美化墻體又可以遮蔽暴露在墻體表面的額消防管道。 圖書館的樓面上我第一次近距離觀察了女兒墻,看到了墻角線。據技術員的講解,墻角線 的作用是用來遮蔽地面瓷磚的接縫的,又可以有一定的裝飾作用。如果是室內的墻角線,還可 以防止桌椅等家具碰到墻體,影響墻體的美觀。樓面的防水做的很好,樓面的完成面是一層防 滑瓷磚,設有伸縮縫。樓面設有多個排水口,每個排水口的周圍都有一定得坡度使水流向排水 口。俯下身去,看到的樓面有一定起伏,貌似水面風兒吹過微波起伏非常漂亮。

整個圖書館的防火有著十分有效的防火系統。當大樓某處起火時,噴淋頭的頂部的水銀頭 會在高溫的影響下破裂,并開始灑水。當溫度達到一定高度時,進風口和出風口會自動打開或 關閉以使火勢降低。 室內的各種滅火裝置也會使人們在火勢初期將火滅掉或降低火勢。防火隔 離門在逃生的時候可以很好的起到隔離的作用,阻止火勢的蔓延。噴淋頭的位置,滅火器的位

置以及消防栓的位置以及他們的數量都是按照施工設計的標準進行嚴格施工的, 確保了施工后 的安全。 第二天上午,在老師的帶領下我們來到了學校另一所樓房的建筑工地參觀建筑結構,當技 術人員帶我們參觀的時候,我們在里面發現,建筑結構施工已經完工,已經開始了裝修工程, 我們就在技術人員的帶領下參觀了整棟樓房的布局, 以及內部結構, 并對相關知識進行了了解。 經過這次實習,使我認識到,自己要學的東西還有很多很多,理論要和實踐結合起來才能 學到真正的知識,所以在以后的學習過程中,我們要更加注重實踐能力,不能只學習書本上的 知識。這樣,才能在以后的工作中做到游刃有余。

認知實習總結報告系別管理學院 班級工程管管 1101 姓名黃璞 學號 3111701109日期 20xx 年 5 月 28 日星期一

熱門總結: 酒店實習回顧(篇七)


自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。在寫實習范文需要注意什么呢?下面是小編為大家整理的“熱門總結: 酒店實習回顧(篇七)”,希望對您的工作和生活有所幫助。

對于一個酒店來說,服務是形象之本、競爭之道、財富之源。酒店服務是有形產品和無形服務的綜合,酒店服務質量評價的標準就是客人的“滿意程度”。酒店管理的核心應該是建立客人和員工的“滿意均衡”,只有員工處在滿意的愉悅狀態才能為客人提供最優質的個性服務,贏得客人滿意和再次光臨。對于從事就店業的員工來說,培養優質服務的意識更為重要。在服務中,微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。通過實習,了解到自身的不足,總結了經驗教訓,在以后的學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷進行自我增值和完善,為自己的職業生涯打下堅實的基礎。

一、前言

(一)實習單位和時間

實習單位:秦皇島大酒店

實習時間:20xx年6月xx日——20xx年8月21日

(二)酒店總體介紹

秦皇島大酒店——隸屬于秦皇島機關事務管理局,位于市中心,比鄰火車站,能便捷的到達機場、北戴河景區、秦皇島景區,地理位置優越,交通十分便利。酒店擁有標準間,單人間、商務房等各種客房,房間內可直接進行電腦網絡vod點播系統。接見廳、中小會議室、國際大會議廳可隨時接待各種高中檔會議;小宴會廳、自助餐廳風格各異——供您隨意選擇,大型宴會廳可同時接納大型婚宴、宴會;大堂吧、四季廳、游泳館、保齡球館、練歌廳、美發室、桑拿中心等設施齊全,是您休閑娛樂的理想去處;xx0多個車位的大型停車場,可用于停車。

二、實習崗位與內容

(一)準備工作

酒店按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的幾個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,幾個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。

其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部和西餐部,我的工作崗位就是中餐部。

(二)實習過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,領班在最初的崗位工作時為我們安排了老資質的服務生進行帶領,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8小時工作制,每周休息一天,早上10:00——14:00,下午xx:30——20:00。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,我覺的這種制度還是很靈活合理的。

在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。

(三)新的看法

(1)在以往的理論教學中我們也涉及了相關的酒店管理和服務的知識,但只有在真正的應用的時候才會發覺,他們之間的巧妙融合。例如酒店的領導關系層,如何部署,各有何職,這對都是在我們實習過程中了解到的,這個酒店的管理層次優劣直接影響了酒店未來的發展。而在我們服務生之中又有另一套實施措施,上層對我們的領導,我們所歸屬的權限范圍等等,我每天都在認真地吸收貫徹。在學校的時候,書本上的知識老是機械化的,而在自己的工作中,才能真正體會到各個部門之間的溝通與協作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識,對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習,所以對餐飲部更是有比較深刻的認識,無論是餐飲產品的銷售,還是菜單的設計,宴會的安排等,都積累了豐富的經驗。再有就是對于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認識。

(2)實踐與理論的差距,還是有一定的距離,理論的使用只占很少的一部分

,譬如:課本上絕不會有談及當你面對不同群體的客人時,你會有怎么的反應,要如何應對,采取什么舉措。而當我們面對顧客這一不定因素時,才是對我們真正的考驗,在整個實習過程中,使得自己所學的專業知識得以實踐化,從以前的理論上走入了實際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務,技能都有了很大提高。如經常能遇到抽煙的客人,而在這時候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會非常高興,因為我已先聲奪人。再如,當我看見顧客倒茶水時,茶壺已傾斜的很厲害的時候,我馬上上前為其加水,這些都是實踐鍛煉出來的能。

(3)員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察,我覺得,就是服務員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。

(4)在中餐廳,我們服務員每個月都要參加培訓,每次培訓感覺不是重復就是無理頭,沒有相關的酒店員工手冊,就是領導制定什么,我們就培訓什么,缺乏層次感。而且培訓的不夠深入,只是一些服務技能的培訓,缺少對于員工素養以及職業道德的培訓,使得員工不明確自己人生的發展方向,有甚者說是混日子,沒有把員工的職業理想與酒店的發展結合起來,從而導致員工工作的盲目性,使之人員不斷流失。

(5)員工以及領導管理層的素質不夠高。飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

三、心得體會

通過這次實習,我發現了自身的不足。由于自身的酒店工作經驗不足,很多時候都不知道如何應對客人提出的各種要求,導致工作上出現各種小錯誤,為同事帶來了許多不便,不過,錯誤并不可怕,最重要的是做錯事要及時改正并能引以為戒,不再犯同類錯誤,有錯誤才會有進步。因此,我經常向同事請教,虛心向同事學習,不斷進行反思和總結,積累經驗教訓,努力提高自己的應變能力和溝通交流能力,爭取把工作做得更好。而我相信這次經歷對我今后的人生都有美好的記憶。

[總結參考] 見習回顧(經典版)


不臨深溪,不知地之厚也。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢?以下是小編為大家收集的“[總結參考] 見習回顧(經典版)”供您參考,希望能夠幫助到大家。

見習總結

冬天來了,好冷好冷!在這個冰涼的季節里,我開始并結束我為期10天的見習生活,短短的10天里,我收獲了許多,懂得了許多。見習生活是短暫的,卻也是難忘的?;叵肫鹬笇Ю蠋熞谎砸恍械哪托闹笇В瑢W們那一張張笑臉,心里美滋滋的!

20xx年x月x日,我懷著難以訴說的激動心情,來到了我的見習基地----溫江中學,國家重點中學,一個青春四溢的校園。在帶隊老師的幫助下,我找到了我的指導老師,由于時間關系。我們簡單的交談了幾句,于是便跟隨指導教師,走進了20xx級5班的教室,開始了我的見習生活。

見習工作主要可以分為教育教學工作和班主任工作兩個方面。 一:教育教學工作:

作為一名教師,教育教學便是首要的任務。好的教育工作首先是教會學生做人,其次便是幫助學生增加自己的知識儲備,從而提高成績。很幸運的是,我的指導教師是一個很和藹,很敬業的人。他會很認真狠認真的備課,因為他說他要對學生負責。而每一次的英語課,他都在很用心的去上,一次又一次的講解,生怕學生不懂。他上課充滿了激情,于是帶動學生很自覺的與他配合,便使得一堂英語課充滿活力和生機。

見習的這10天里,我除了聽課做記錄外,還有便是和學生交談,在辦公室里批改作業等等。關于聽課,要仔細的做好筆記,記錄指導教師的上課內容,同時也要學習老師導入課程的技巧思考老師在各個

教學環節的各種過度步驟以及實施時間,注意老師駕馭課堂的技巧,關注老師上課時ude課堂氛圍。關于批改作業,真的挺讓我懊惱的,書寫,拼寫等等,問題一大堆啊,不過我還是認真的批改,有拼寫錯誤的,我會一一給其改正。只因我此時是一名老師,所以要對學生負責,也要對自己負責。指導老師挺注重實踐的,于是在最后的幾天里,他給了我兩次上講臺講課的機會。第一次是講解練習題,這倒是挺如魚得水的,因為他們是初一年級,那練習題還難不倒我。不過由于是第一次走上真正的講臺上課,心里難免有點小緊張,剛開始的時候,說還舌頭都有點轉不過來,不過學生們回答問題的積極氛圍。很快便讓我忘卻了緊張。只不過下課之后發覺聲音已經有點沙啞了。第二次是講解新課,于是備課便是必須的了,在指導教師的幫助下,我認真備好了課。也因為有了第一次上講臺的經歷,所以這一次便不緊張了,講單詞,講語法,講句型,這講課便在不知不覺中就結束了。和學生交流了一下,他們說我講課有激情?;氐睫k公室,和指導教師交換了一下意見,知道自己的教學還有很多的不足。一:講課節奏太快,基礎差的學生跟不上。二:有幾個知識要點講的不夠詳細。但他肯定了一點:上課有激情,態度好,形象好。我用本子記了下來,這算是經驗,也算是收獲!

教育教學是作為一名老師的首要工作,因此老師的教育教學方法以及老師的教育教學的態度,直接關系到學生的學習成績以及老師在學生心中的形象。所以,作為一名教師,認真備課,對學生負責,對教育教學的嚴謹態度,這些都是必要的。

二:班主任工作:

班主任的工作除了日常的教育教學之外,還有班主任的工作。班主任除了關心學生的學習之外。也要關注學生的日常生活,整個班上的變化以及對學生心理狀態。要及時給予學生必要的幫助和鼓勵,協助學生度過學習和生活上的難關。在見習期間,恰逢他們開家長會,指導老師又忙著賽課比賽。于是給了我一份資料,要我幫他準備家長會的演講材料,且特別要求注意措詞。以前總是自己被開家長會,而這次卻是在準備家長會的演講材料。是角色的轉變,也有點措手不及。于是查了好些的資料,以初中與小學教育的差別、怎樣進行銜接教育、半期工作總結,半期考試成績,班級管理理念、對家長的幾點建議這幾點為主線,寫好了演講稿。把演講稿交給指導教師的時候,他微微一笑說“恩,不錯,謝謝!”心里有點小激動,這算是對我工作的肯定吧!見習結束的前一天,指導教師因為要下鄉搞教研,于是給了我一張紙條,讓我找這幾個同學談一下話,因為他們在上數學課的時候調皮,影響了數學老師的正常教學。等到他們放學的時候,我走進了教室,叫了那幾位同學到辦公室,他們嬉皮笑臉的,我很生氣,罵了他們,罰他們跑了四圈,不過好像并不管用。于是我改變了戰略,以朋友的身份和他們交談,讓他們為自己的父母想想,告訴他們父母有多么的不容易,也鼓勵他們說要加油,要相信自己!很快他們安靜了下來,有個男生眼眶竟然紅紅的,于是我想,我對他們的教育成功了,至少我觸動了他們體內的某一根弦,那根人性善良的弦。

班主任的工作有點忙,卻也很有意義,當你看到一個犯錯的學

生通過你的教導后改過自新,你的內心是不是會小有成就呢?我想會的,至少在見習期間,我深有體會。班主任,一班之主,承擔了更多的責任。班主任要管好自己的學生,要先學著做學生的學習伙伴和知心朋友,這樣學生才愿意和你敞開心扉,你也才能更好的了解自己的學生。當然,其中最重要的是你必須有誠心,也必須要有足夠的耐心和細心,不然,就可能無法勝任班主任工作了!

有付出就會有收獲的,在這10天里,我付出了我的時間,我的精力,我收獲了指導老師對我的肯定,以及我與我的學生的融洽,愉快的相處!想想每每下課后,學生經過我事,會道一聲“Cinly老師好”我也帶著按捺不住的羞澀與歡喜應著,于是便發現,快樂竟也如此的簡單。只因被一群充滿陽光之氣的學生認可并充滿親切地問候了一句!

見習的時間很短,但是我卻依舊收獲了許多,我有嘗試自己去設計一堂課的教學,怎樣去查閱資料準備家長會的演講稿,我也懂的了怎樣和學生去交流等等。。。。在見習的最后一天,有學生給我棒棒糖,有學生給我奶茶,還有的學生讓我給他們在本子上寫下幾句話,那是心里真的暖暖的。

見習結束了,但我收獲了成長,懂的應該對自己有信心,應該要勇于嘗試,即便是在嘗試中失敗,但至少也能讓自己成長。沒有鍛煉的機會,談何經驗和成長呢!而這一切,只能靠自己去爭取,去奮斗了。等待機會的到來,最終會在沉默中消失,只有自己積極主動,機會才會來到你身邊。

在見習期間,我得到了鍛煉,積累了經驗,收獲了成長。所以,謝謝這次見習。

熱門報告: 汽車維修的實習報告(經典版)


大家都說,實踐后才會有收獲。實習是大學生通往職場的第一步,寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。一篇實習范文應該要怎么寫呢?以下是小編為大家收集的“熱門報告: 汽車維修的實習報告(經典版)”僅供參考,歡迎大家閱讀。

一、實習目的

1熟悉汽車修理環境、修理工具。為將來工作打下基礎。

2.通過實行加深學生對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發學習熱情。

3.通過在奔馳4S店的實習更快的接觸社會,更快的提高自己的專業技能,讓自己在學校所學到的理論知識與實際相結合,在實踐中學校的理論的得到了充分的發揮,讓自己可以很快適應這個屬于自己專業的小型社會,也為我提供了很好的就業發展平臺。

二、實習單位

08年7月,我在奔馳汽車銷售服務有限公司進行維修實習活動。在這半個月的時間里,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售后服務、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。xx奔馳汽車銷售服務有限公司是一個擁有奔馳定點、配套、直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進的進口檢測儀器:電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用于維修業務的計算機網絡。寬敞、整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環境,寬敞的維修車間,設置26個標準工位充分滿足維修作業的需要。規格齊全,優質純正的配件是奔馳系列車輛運行的安全保證。奔馳汽車銷售服務有限公司是一個大型的4S

三、實習內容:

這家公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、ATF自動循環清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼備且完善。

1、汽車保養

汽車保養是很重要的,要懂得如何保養。汽車保養需要做的工作:清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。

2、發動機火花塞的更換

雖說在時間和行駛里程上沒有更換機油要求得嚴格。但如果長時間不更換火花塞,也會影響發動機工作及壽命。火花塞一般分為兩種,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達十二萬公里或五年。

3、汽車雨刷器常見故障診斷以及挑選方法

雨刷硬化:更換雨刷或橡膠片:不知您注意到沒有?雨下得很大時使用雨刷感覺不錯,可是當下小雨啟動雨刷時,就會發現雨刷會在玻璃面上留下擦拭不均的痕跡;還有的時候會卡在玻璃上造成視線不良。原來,雨刷是借馬達的轉動作用,靠連接棒轉變成一來一往的運動,并將此作用力傳達至雨刷臂及雨刷本身。當雨刷的橡膠部分硬化時,雨刷便無法與玻璃面緊密貼合,或者雨刷有了傷痕便會造成擦拭上的不均勻,形成殘留污垢。

雨刷臂如果是可立式的就立起來,如果是不可立的屏蔽式,先將玻璃面弄濕,當雨刷在較易更換的位置時將馬達開關定在OFF。

雨刷的安裝方法有U鉤型、螺絲鎖定型。鉤型者只要將鉤子拉起來雨刷即可拔下。

取下來的雨刷最好與新裝的雨刷的長度比一比,看看是否相同,再觀察一下安裝方法是否相同。

將雨刷盡量按原來的方式插入,使其固定。

將擋風玻璃弄濕,觀察雨刷的動作是否正常。

雨刷臂的故障,更換雨刷臂:雨刷借助雨刷臂彈簧的力量而與擋風玻璃緊密接觸。當彈簧的張力變弱時,會由于高速行駛時帶給擋風玻璃的強大風壓而使雨刷浮起或掛在擋風玻璃上。為了徹底排除此故障,最好整組更新雨刷臂。在進行自動變速器維護時,對ATF的檢查是極其重要的工作。檢查內容主要包括油質檢查、油量檢查和漏油檢查。

.油質檢查,檢查油質、顏色、氣味和雜質,確認ATF是否過熱變質。Dexron油染成紅色,油質清澈純凈,如顏色變黑、有燒焦味且含有雜質,則予更換。

.油量檢查,自動變速器中油面的高低對變速器的性能影響很大。若油面過高,旋轉機件旋轉時劇烈攪動油液并產生氣泡,氣泡混入ATF內,會降低液壓回路的油壓,影響控制閥的正常工作。

在自動變速器中,ATF液面的高低與油液的溫度和變速器的工作狀況有關。自動變速器達到規定行駛里程或放置一年以上必須更換全部油液,若用專用的換油設備,就能徹底將舊的變速器油全部排盡,而且在排放的同時填裝等量的相同規格的新變速器油

免維護蓄電池是用鉛鈣合金制造,由于蓄電池采用了鉛鈣合金做柵架,所以充電時產生的水分解量少,水分蒸發量也低,加上外殼采用密封結構,釋放出來的硫酸氣體也很少,所以它與傳統蓄電池相比,具有不需添加任何液體,對接線樁頭、電線和車身腐蝕少,抗過充電能力強,起動電流大,電量儲存時間長等優點,近些年在國內很受青睞。

4.下面介紹的就是有關蓄電池在使用及保養方面需要注意的一些問題。

蓄電池長久不用,它會慢慢自行放電,直至報廢。因此,每隔一定時間就應啟動一次汽車,給蓄電池充電。

當電流表指針顯示蓄電量不足時,要及時充電。蓄電池的蓄電量可以在儀表板上反映出來。有時在路途中發現電量不夠了,發動機又熄火啟動不了,作為臨時措施,可以向其他的車輛求助,用它們車輛上的蓄電池來發動車輛,將兩個蓄電池的負極和負極相連,正極和正極相連。

電解液的密度應按照不同的地區、不同的季節按照標準進行相應的調整。

在虧電解液時應補充蒸餾水或專用補液。切忌用飲用純凈水代替。因為純凈水中含有多種微量元素,對蓄電池會造成不良影響。

在啟動汽車時,不間斷地使用啟動機會導致蓄電池因過度放電而損壞。正確的使用辦法是每次發動車的時間總長不超過5秒,再次啟動間隔時間不少于15秒。在多次啟動仍不著車的情況下應從電路、點火線圈或油路等其他方面找原因。

日常行車時應經常檢查蓄電池蓋上的小孔是否通氣。倘若蓄電池蓋小孔被堵,產生的氫氣和氧氣排不出去,電解液膨脹時,會把蓄電池外殼撐破,影響蓄電池壽命。

檢查電池的正、負級有無被氧化的跡象??梢杂脽崴畷r常澆電瓶的電線連接處。

檢查電路各部分有無老化或短路的地方。防止電池因為過度放電而提前退役。正時皮帶需要定時的更換。車輛在行駛時輪胎難免會遇到路面的各種沖擊或撞擊,一般輪胎也不會出現損傷,但如果方向盤發生了傾斜就表明底盤或相關零件在撞擊時發生了移位或變形,應盡早到專業維修站檢查或作一次四輪定位的調整,以免輪胎發生偏磨。

四.實習總結

雖然我們在這家公司實習的時間很短,但是我們在這家公司去學到了很多我們想學習到的知識,使我們對汽車行業有了更進一步的了解。

在這里我學會了無論在哪一個崗位,始終保持一種責任意識,對客戶負責,對團隊負責,對公司負責。一個具有高度責任感的員工,在工作的時候,他不是簡簡單單負一下責任就算了,他會比老板還負責,認真對待工作,他不僅認真,而且還對工作的結果負責,當一個人能對事情的結果負責時,他必能擔當起重任。這樣不僅鍛煉身體,更讓你增長知識,開闊視野,結識更多朋友。通過實習,使我在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,并讓我與社會環境接軌做準備。

愛崗敬業,滿足用戶所需?!坝脩艟褪巧系?,必須讓師傅滿意”,這是師傅的工作信條,不論何時何地,只要用戶一個電話,師傅是隨叫隨到。去年國慶節,久未回家的師傅打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節。那天,師傅正和妻子在發廊理頭染發,剛把油膏上了一半,就接到修理站長的電話:采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨,急需救援。強烈的責任心使師傅顧不得染了一半的頭發,趕緊讓理發員用一塊塑料膜把頭包上,立刻動身去現場。妻子勸說“做完再去吧?”師傅說:“不行,用戶求援就是無聲的命令,車壞在公路上,人家不知道怎么著急哪”。當客戶看到師傅這個樣子來救急時,感激之情,溢于言表。把車輛故障排除后回到單位,已經晚上七點多了,用戶堅持要請師傅吃飯,被師傅婉言謝絕了,用戶說:“你們站不僅技術一流,而且服務到家,我非常高興我選擇了你們的售后服務”直到現在這位客戶已經成長為了我們的老客戶。師傅就是這樣,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動,贏得了用戶的好評。我的師傅不僅自己技術過硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業長遠發展,發揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟,并在實踐中總結了一套“兩心”、“三勤”的“學徒心法”,即對技能學習要專心、用心;實際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到:循循善誘,言傳身教,既教業務技術,又帶做人品格。我師傅所帶的徒弟中,有的已經走上單位技術管理崗位,有的已成為單位的生產骨干。我一定要像師傅學習這種愛崗敬業對待自己的工作兢兢業業的精神。

今日總結:工廠實習回顧(經典版)


古人曾說,力行而后知之真。實習是我們正式畢業前的學業考核,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。一篇實習范文應該要怎么寫呢?以下是小編為大家精心整理的“今日總結:工廠實習回顧(經典版)”,希望能對您有所幫助,請收藏。

經歷4個月的實習最終結束了,在xxxx公司工作的這段時間,我和公司的職工及領導都相處得十分融洽,大家對我也關心,時常給我鼓勵和幫忙;我工作的時候也是認真謹慎,不僅僅順利完成工作任務,工作之余還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹慎和留意,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自我缺少的東西。這次實習雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法了解的社會經驗,這對我來說是最寶貴的東西。

這次實習我總結了以下幾條經驗,在以后的生活中如果能夠更好的總結和應用這些實踐經驗,將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。

第一:在與別人打交道時必須要用心主動。我自我本身是個相比較較內向的人,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發現了自我的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個人玩手機,沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來,也因為不了解工作環境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自我溝通上的不足,應對沉默不語的尷尬,自我有職責和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,教師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就就應主動去和別人交流,介紹介紹自我啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在之后的實習中慢慢的在一齊時間久了,大家也就對彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一齊愉快的交流,就是出于自我的用心主動。

在工作的時候同樣也要用心主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,并且你還務必去幫忙別人或是理解別人的幫忙已完成工作,就是的團隊合作的精神。所以你不能期望你自我一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫忙。雖然此次我是來實習的,由于開始對生產的不了解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,可是我也很用心地去幫忙別人完成自我力所能及的工作。就比如在實習中,在我提前完成領導分配的任務后,我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣貌不僅僅鍛煉了自我,幫忙了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。

第二:工作時必須要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內必須要留意謹慎,一絲不茍,不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅僅使你自我的工作進程受阻,還會影響他人的工作,化工生產的任何一個環節出錯就會影響下頭的工作,嚴重點就會造成很大的經濟損失。老板也會批評責備甚至處罰,所以認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自我的努力前功盡棄,我們在剛開始工作的時候必須要慎之又慎,對自我的工作要十分重視,工作結束后必須要檢驗自我的工作結果,以確保自我所做的萬無一失,時常就應反省自我最近一段時間的工作狀況。在你對工作開始了解并熟練后,你會發現自我已能不用檢驗就能保證工作的質量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對自我有所懈怠,還是要對自我的工作認真對待,以免造成失誤。

就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,雖然多數不是很嚴重的錯誤。比如說領導交給我的生產任務,我在流程中添加固化劑時未等溫度降至60℃以下就加入,導致白乳膠濃度不足。領導批評了我,我也為自我的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反,還好是兩個輔助材料對產品質量影響不大,都是自我大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經常不注意自我的工作,可能會造成更嚴重的損失。

第三:在工作崗位上必須要勤于思考,不斷改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,并且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改善自我的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自我也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自我的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。我個人是一個比較喜歡創新的人,在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規律的,完全不需要重復地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習的時候,第二個反應釜升溫時,以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰,再利用蒸汽加熱反應釜。改善方法是在第一個反應釜加熱完畢后,加熱鍋爐內分多次加入冷水,持續總有足夠的氣壓用。對加熱過程進行了優化,提高了工作效率,減少了工作時間。同時我也充分使用時間差來提高自我的工作效率,使工作進程提高很多,減少近一個小時的工作時間。

今日總結:暑假實習回顧(經典版)


吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也。實習是磨練自身,鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?小編收集并整理了“今日總結:暑假實習回顧(經典版)”,希望對您的工作和生活有所幫助。

XX年暑假我過得十分充實,先是在老師的安排下,來到了湖南省腫瘤醫院展開了為期七天的志愿者之行。然后回家后在我們縣康復醫院做了一些關于居民健康檔案的工作。其中,在腫瘤醫院的短短七天讓我感觸頗多。我們的省腫瘤志愿之行在護理部劉主任的帶領下進行,一開始我們被分配在了不同的部門,而我前三天就在了總服務臺為病人進行導診,而后,我去了健康資源中心、造口中心與picc中心。打從心底講,七天的志愿者服務,我最喜歡的地方要數總服務臺了,或許是因為我在這里呆的時間最長的原因,盡管看起來在這里學不到許多的與專業有關的知識,起初以為很輕松的工作,做起也十分累人,但我做的十分開心,導診臺的護士老師也十分的熱情與可愛,這幾天的工作不僅鍛煉了我與人溝通的能力并且讓我更懂得知識與實踐相結合的重要性。在社會實踐中,有些問題是我們在平時學習專業知識時所無法領悟到的,也是無法看透的。學習知識是理論上的得到知識的方法,而社會實踐則是在不斷地自我活動中發現問題和解決問題。所以在志愿者服務結束后,除了學到許多豐富的醫學知識(盡管很淺顯),自己的精神,思想上也得到前所未有的提高。

一、總服務臺

在總服務臺的第一天,陳護士長讓一位小護士(本來我們準備喊姐姐的,結果發現人家比我們年紀小)帶我們到一至三樓熟悉情況,在我們熟悉的過程中,有不少的病人在詢問我們問題,我和小伙伴們都只能尷尬的說對不起然后飛快的逃離,初次來到醫院的激動與興奮也逐漸被這種尷尬與害怕掩蓋……在我們初步了解完二樓與三樓的科室之后,小護士交代了一些注意事項和一些特別的科室地點,然后我們來到了一樓大廳的總服務臺,在這里我們認識了負責幫病人在自助機上掛號的護士姐姐,她不僅手上操作快、語速快,而且能夠十分詳細的解答病人的問題,并給出適當的建議,她一再給我們強調,一旦給病人掛錯號,耽誤的就是病人的時間,當我們提到她的速度時,她笑著要我們去彩超室待一段時間,并說在那里我們能夠見識到什么才是速度。姐姐向我們示范了自助機的功能和一些注意事項,然后讓我們去總服務臺請教老師怎樣導診,至此,我們才開始了一場真正的導診之旅。

在總服務臺的日子過得漫長而短暫,漫長是在我們等待下班的時候,而短暫則是因為每當我回想起在服務臺的日子,我都覺得十分的開心與快樂,這真的是一件很奇怪的事情,小伙伴們都喜歡picc、造口那些科室,但說實話,我最喜歡的地方還是服務臺,每當看到爺爺奶奶輩的人蹣跚地走過,心里都不由感到一陣的心酸;而每當你幫助了一位病人,她用真誠的目光向你說謝謝時,那心中的雀躍與驕傲是我從未有過的!當然,無論什么時候困難都是存在的,比如我們時常聽不懂病人的方言,只能把耳朵貼近再貼近,仔細的辨聽;比如偶爾會遇到非常奇怪的病人,記得有一個病人一定要我告訴他他應該掛什么號、出現某某問題是什么原因等等,然后開始訓斥我們,于是我只能不斷地向他道歉,最終還是一旁的護士姐姐幫了我,事后,姐姐安慰我總會遇到這樣那樣的病人,慢慢適應就好了。

在服務臺的日子里我們經歷了很多,幫病人推過輪椅、為病人帶過路、受過病人表揚也被批評過、經歷過一場“小”醫鬧、見過各種病人,也遇見各式各樣的問題。不得不說,在這個期間,陳護士長教會我們許多,從她的身上我們學會了許多:要待人真誠、要有熱情和信心、要善于溝通、主動去學會知識等……她教會我許多尊敬他人,為別人著想的人生細節,她親自帶著病人、幫助病人的身影一直在我腦海揮之不去,她對我們期盼的眼神至今洗滌著我世俗的靈魂。一直記得她說過的:總服務臺,就是及時為病人服務、接受病人投訴后及時與病人協商并解決問題改進工作的地方。她希望我們一直保持著對護理工作的熱情,其實不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。看到陳護士長熱情四溢的工作,孜孜不倦的為醫院,為病人服務,讓我學到了很多。

二、健康資源中心

第四天,我來到了健康資源中心,上午,健康資源的老師為我講解了這個地方的主要功能并帶我參觀了這個地方,然后給我放映了一部影片——《深海長眠》,這是一部非常特別的電影,主要講述的是一位非常有才華的人因年少時的一場災難癱瘓在床,不斷地追求死亡的故事。老師在給我放完這部電影后,讓我下午寫一篇觀后感,聽到這句話時我的第一感覺是很無奈,覺得很沒必要,但是在下午,我突然明白了老師的良苦用心。在下午,健康資源中心是為病人開展講座的地方,我在的那一天講座主題是“化療”和“術后護理”,我已經不記得我那天看到那么多臉色蒼白、頭發稀疏的病人時的感覺,很明顯,一些病人臉上已經失去了對生活的希望,可是在聽完王

王教授的講座后,很多病人都很開心的向教授提問題,臉上的歡悅多了不少,我突然明白了開展健康資源中心的用意,到電腦前寫那篇觀后感時,我格外的用心,希望這篇小小的觀后感能夠對病人有幫助。資源健康中心的成立與運作,為民眾及病友提供了正確的健康知識,給予病人求生的欲望,也提升了社會的健康生活品質。

三、picc與造口中心

忙碌的工作節奏、快速而繁瑣的換藥手法,是picc給我的第一印象。由于初到picc,很多內容都不懂,護士長袁老師便安排我們先在一旁觀看,那是我第一次近距離接觸picc,感覺緊張又很期待。上午的時間,一樓比較清閑,于是空閑時間袁老師給了我們一本書讓我們先到一旁的房間閱讀,這本書很細致,語言也很淺顯,方便了我們的理解,讓我對picc有了初步的了解,也學習到了很多東西。例如禁止用酒精對淋巴瘤患者進行皮膚擦拭、福萊喜預充式導管沖洗器的脈沖式使用方法、導管的簡單維護過程等……在這里我也遇見了我們護理學院的直系學姐,學姐也為我講解了許多,讓我對護理專業有了更深的了解。

下午,在置管技師蒲老師的指導下,我們第一次走進了picc置管室。雖說經外周靜脈穿刺中心靜脈置管是一個小手術,但只要是手術,就有一定的風險,而我們醫護人員要做的就是將風險降到最低。首要的事就是營造無菌環境。由于待在picc的時間不長,我們只能近距離觀看而不怎么敢動手,看到技師穿手術服時,手只能接觸衣領部分,其他位置一律不得觸碰。我們覺得十分驚奇,盡管要求很簡單,但做起來好像一點不簡單的樣子。器具拆包、儀器遞送等過程也全都要十分小心謹慎,防止細菌污染。還要為病人消毒,老師告訴我們大多數病人所做的都是上肢貴要靜脈穿刺置管,因此消毒時需較長地抬舉手臂。這個動作非常辛苦,老師也希望我們能夠在看的過程中思考一些問題,如讓病人舒適的度過手術等。然后,我們要找穿刺靜脈。這就要靠b超一些影像知識了。技師告訴我們,屏幕中那些受輕微壓力能閉合的圓孔是靜脈,而不能閉合的即為動脈。當探頭檢測到明顯清晰的靜脈時,便是穿刺下針的地方。這一步很關鍵,患者在這一步也會感覺到明顯疼痛感,因此如何準確快速地下針非常重要。然后就是術后教育部分了,這就有關于日后維護的問題和一些健教內容,在這一部分陪護如果有問題可以直接與護士溝通,一同為患者提供更好的護理質量。這也正是貫徹全心全意為患者著想的方針。有效提高整體護理水平。

第六天,我在造口中心度過,造口中心上午換藥的病人比較多,一上午的觀摩,總概來說,我看到了三種傷口,一種頭部的,一種乳腺的,還有一種排泄改造的。剛開始看見老師處理傷口時,真心有一種頭皮發麻、手發軟的感覺,我看見的第一個病人就是頭部的,而且傷口特別深,老師還說那一塊都空了,我聽到到這句話后,深覺背后涼嗖嗖的,在我旁邊的同學已經把我的手越捏越緊了,還在我耳邊說中午只怕吃不下去飯了,我深以為然(結果當天我沒到十一點就餓得不行了),看到下一個乳腺癌病人時,我看到這位病人右乳房已經完全切除,而且傷口特別深,老師甚至還量了一下最深的地方有7.5厘米,有個護士姐姐讓我們再離近一點看老師處理傷口,我只能僵硬著腳步上前,因為我知道我們是很幸運的了,可以有機會仔細看老師處理造口傷口,的確,仔細看完老師處理完這個造口傷口后,我對接下來幾個乳腺癌病人的造口傷口已經沒有很大的感覺了,甚至我還獲得了幫老師打手電的機會,這意味著可以以最佳角度仔細看老師處理造口傷口,我十分激動,老師一點點告訴我如何當一個小小助手:取出無菌處理過的工具、用鹽水把棉花打濕等等……我看到有些病人老師還用了雙氧水,于是詢問原因,老師告訴我要將一些死皮等較大面積不利于生長的東西去除,老師還特意將病人傷口邊上長好的硬殼刮去,為了幫助表皮的伸長,有利于傷口愈合,盡管只觀摩了幾個病人的造口處理,我深深的為造口老師與護士們的精神打動,說實話,她們原本也都是一些嬌滴滴的女孩子,在穿上這身護士服的那一刻,她們為了病人的康復已經無所畏懼,再恐怖的傷口首先考慮的不是自己的個人感受而是病人的疼痛,看到老師為了緩解病人的痛苦親切溫柔的與病人交談,換藥后還不斷的說“把你弄疼了,不好意思”等等,我感覺護士這個工作在我心中越來越神圣也越來越真實……

在這幾天觀摩中,我學習到了“溝通”與“學習”兩個作為醫護人員必須學習的內容。善于和病人溝通是醫生與護士的基本能力的體現,有助于醫師進一步詳細了解病人的病情。其實不僅在治病方面,生活各方面都要求我們善于和身邊的人溝通,這樣有助于人與人之間的了解,更容易是自己融入社會,融入自己所處的環境。我們還要主動去學會知識,在學習乃至工作中,遇到問題,只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。不要不懂裝懂,這是最要不得的!

這幾天的志愿之行讓我下定決心

一定要踏踏實實學本領,我看到許多醫師和護士除了照顧好自己的病人,還刻苦地鉆研醫學知識,利用閑暇時間看更多的書籍。這讓我認識到學習知識是永無止境的,要踏踏實實學好本領,特別是我們學醫的,要對得起每一個寶貴的生命,對每一個病人負責。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這次志愿者活動使我們找到了一個理論與實踐的最佳結合點。我們大學生,如果只重視理論學習,而不參與實踐,往往在實際工作崗位上發揮的不理想。而如果通過實踐所學的專業理論知識參與實踐,所得到的得到鞏固和提高,往往是讀再多的書也學不到的。

時間一晃而過,我領悟到了很多的東西,而有些東西也許將讓我終生受用。不但讓我鞏固書本里的知識,更讓我得到書本以外的人生經驗。這次志愿者活動加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在志愿服務中開拓了視野,增長了知識,進一步明確了我們大學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉!作為學生,我們永遠不能忽略實踐,應在理論上欠缺的實踐環節中得到理解和消化。社會和學校不同,學校里我們可能會有同學和老師的庇護,但是在以后的工作崗位上,我們只能靠自己的雙手和大腦來創造自己美好的未來。非常感謝醫院的各位老師們如此細心、耐心的教導我們,如果沒有她們,我們也許很長時間都無法領會如此多的意義,也不會有如此多的感觸,謝謝老師們!

[總結參考] 銀行實習回顧(經典版)


通常來講,有付出就會有感受。許多同學在實習時多多少少會有困難,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《[總結參考] 銀行實習回顧(經典版)》,相信能對大家有所幫助。

在實習的這段時間里,每天都能吸收新的知識,每天都能見到新鮮的東西,從每個員工身上都能看到許多閃光點,每個員工身上都有我值得學習的地方,能和他們融洽的一起工作真是一件很快樂的事情,相信這段經歷是難以忘懷的。

在銀行實習的這段時間也有許多感受,比如要學會適應銀行的生活、要建立起來營銷思維、要時刻要保持謹慎細心的態度、要耐心公平的對待每一個客戶……這些東西實在書本上學習不到的,只有踏上工作崗位了才會有真切的感受,我會珍惜學到的一切,我也珍惜以后在xx銀行工作的機會,慢慢用心積累屬于我自己的工作經驗,我會認真的對待這份實屬難得的工作機會。

熱門報告: 旅行社的實習報告(經典版)


自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。哪些好的實習范文值得借鑒呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《熱門報告: 旅行社的實習報告(經典版)》,希望能為您提供更多的參考。

根據我院旅游管理專業的教學計劃,我于20xx年x月x日—20xx年x月x日,在吉林省康輝國際旅行社進行了為期一個月的專業實習,實習崗位主要為導游。通過本次實習,鞏固了所學的旅x業知識,尤其對導游有了更加貼身和深切的感受,同時也對旅行社的基本職責和各崗位的工作流程有了了解,掌握了導游服務工作的一些基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。在實習過程中,也找到了自己的缺點與不足,查漏補缺,總結了一些經驗和教訓,為自己日后彌補不足指明了方向,使自己不斷的提高自身的價值,為以后自己就業奠定良好的基礎。

一、實習概況

(一)實習時間:

(二)實習地點:吉林省康輝國際旅行社總部,主要在公民旅游中心實習。

(三)實習目的:主要是培養我們的

自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高理論聯系實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。

(四)實習單位概況:吉林省康輝國際旅行社有限公司創建于XX年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的————中國康輝旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社。公司注冊資本金150萬元人民幣,質量保證金160萬元人民幣。吉林省康輝國際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經營出國旅游業務的國際旅行社。

二、實習內容

(一)接待實習內容

由于慷輝國際旅行社總部設在二樓,且下設很多部門,每當客人來公司時,一般都直接到各部門??腿藢疽挥∠蠓浅V匾鯓咏o客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發,投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。

其實接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業的工作人員。我們部門經理姓王,有一天我按經理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點時候,王經理的qq閃了下,吉林省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經理發了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。

還有一天,有個中年女人挎個包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,原來她是某學校的李會計,由于學校要出游,她是來交團款的。我馬上給經理打了電話。然后告訴李姐,說經理馬上來??蓻]有想到,經理很久沒來,屋子里實在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說話。首先,說了下天氣,然后又轉到出游,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時候,經理終于回來了。晚上回學校,我仔細想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。

(二)產品線路安排實習

我是個剛到人家部門的學生,開始,對線路的安排工作,部門經理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經過兩天的學習后,我對產品線路安排工作已經了解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品,由于旅游產品容易被別人抄襲。我發現旅游企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

(三)導游員職責實習

我只考下來導游資格證,所以在旅游企業出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導游員的職責實習。1、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:實施旅行社的接待計劃,監督各地接待單位的執行情況和接待質量;協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發事件,并能提供與之相關的延伸服務;耐心解答旅游者提出的問題;反映旅游者的意見和要求,開展市場調研工作,協助開發、設計新的旅游產品。2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;認真做好旅游者在本站的接送服務;嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;妥善處理好旅游相關服務各方面的協作關系,認真處理旅游者發生的各類問題;維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。

三、實習體會

雖然實習時間不長,但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?

(一)旅行社的規范性

旅行社的規范性有兩個層次的含義,

一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關規定設立的合法旅行社,

二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經營等違規行為。旅行社的規范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。

(二)旅行社產品的價格

旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。

(三)旅行社的服務質量

隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產品的“性價比”,從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務質量在旅游者心目中所占的分量越來越重。

(四)旅行社產品的豐富度和個性化程度

進入新世紀以來,人們的旅游消費觀念正在發生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統的“團體標準等全包價旅游產品”對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務,尤其是能夠提供根據旅游者特殊需要“度身定制”旅游產品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。

(五)旅行社的誠信度

誠信是旅行社企業立足于社會和長期盈利的.基石,也是旅游者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要體現在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務承諾。

(六)旅行社的品牌形象

旅行社產品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”,而購買產品是降低該風險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選擇。

四、實習思考

旅游業是朝陽企業,相對于其他類型的企業而言,旅游企業的可進入性高,門檻低?,F階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業的發展趨勢如下所示:

(一)旅游中介分工越來越細分。

旅行社從過去的傳統的做國內業務和國際業務之分外,現在更加分工細致,不同的旅行社開發不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發出不同的主體旅游和專題旅游??递x國際旅行社辦理國內旅游、出入境旅游業務

(二)旅游中介的附加服務越來越突出。

隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各旅游中介機

構為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務的過程中,越來越注重服務的附加作用。如為顧客提供票務預訂服務、租車接送服務等,提供金融服務、保險保障服務,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。

(三)旅游向郊區化、短期化發展,一日游、兩日游越來越多。

人們對雙休日逐漸習慣和開發,旅游逐步從長線向郊區短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區吃農家飯,參加田園勞動,欣賞山水風光,追求自然、清醇和土樸。這從國內旅游相關增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。

(四)自助旅游漸成時尚。

傳統的旅行社服務,給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節假日期間,三五個家庭結伴出行,驅車數千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統旅行社的不足。從XX年度用汽車作為旅游交通工具占%的人數構成中可以證明。

(五)商務旅游越來越突出。

隨著經濟貿易的發展,國內及國際性的商務考察旅游也越來越突出,據統計我國各類商務大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務旅游人次在億人次左右。而且商務旅游大軍的隊伍每年都在以數百萬人次的速度在遞增。商務旅游也呈現出規?;陌l展趨勢,尤其是大型的商務活動(包括傳統的和新興的商務活動)是導致商務旅游增長的主要因素。而且商務旅游的構成者中,從入境旅游人數的構成比例中可以看出,其中參加會議商務的人數占到%,而從25—44歲占整個旅游人數的%的比重也可以看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務旅游市場。

(六)期貨式旅游也已萌芽。

盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規范,但越來越多的城市的白領們選擇了長達10年、20年、30年的分時度假的旅游服務項目,XX年選擇分時度假的人數同比上升了數倍,預計全國XX年度購買分時度假者達萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯手在全國范圍內興見度假村,開展分時度假業務。

(七)旅游管理趨于有序和規范。

旅游中介的規范化工作近年來取得了突破性的進展,包括景點收費、旅游購物消費、導游索要小費等都進行了大力的整頓和規范,出臺了一系列的旅游政策和法規,并推行了導游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導游證實行了全國聯網的新的計分辦法,從而有效約束了規范了導x為,這使旅游中介向規范化管理工作邁出了一大步。

五、致謝

學生單純從書本上學習到的東西是有限的,學生腦袋里空有理論知識,沒有實踐經驗,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學校為我們提供了課外實習的機會,雖然本次實習時間不長,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實習過程中實習單位領導劉總,以及部門經理王姐對我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對,給實習單位帶來不少麻煩,但是,實習單位即康輝國際旅行社的前輩們還是耐心教導我。而實習指導教師王老師在百忙之來我們的實習單位,來看我們的實習學習情況,有時候我受到什么委屈,我總是想到王老師,在老師的支持下,我才會走完這段實習時間,感謝幫助我成長的你們,謝謝!

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