總結范本: 大學生暑期實習回顧之一。

理論所不能解決的疑難問題，實踐將為你解決。實習能夠加深同學對自己專業的理解，書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。寫實習范文要注意哪些方面呢？急您所急，小編為朋友們了收集和編輯了“總結范本: 大學生暑期實習回顧之一”，相信能對大家有所幫助。

又一次進入到了保險公司實習，這次來到了安邦保險。

安邦財產保險股份有限公司是一家經營財產保險、意外傷害保險和短期健康險業務的全國性保險公司，于XX年6月9日獲得中國保監會批準籌建，XX年9月30日獲準開業。安邦保險實力雄厚，注冊資本37.9億元。股東包括上海汽車集團股份有限公司(saic)、中國石油化工集團公司（sinopec corp）等“世界500強”企業。憑借著雄厚的股東實力，一流的企業文化，安邦保險發展態勢迅猛。目前已在全國37個省、市、自治區及重點城市設立分公司。XX年營業額超過10億元。安邦保險期望通過優秀的資源配置能力，與客戶、與股東、與戰略伙伴、與員工的相互依存，共贏發展。

兩周前帶著繼續學習基本功，學牢專業知識的心情來到安邦保險，在新的公司體驗新的工作環境、接觸新的同事、感受新的不同的企業文化、接受新一輪的挑戰，讓自己之前所學的理論和實踐知識得到錘煉加以鞏固。

一、實習內容

實習的主要內容是學習安邦保險車險條款，錄單及出單以及整個工作流程1、接待客戶，向客戶介紹保險條款并根據客戶具體情況做出保險方案計算保險費。2、負責填寫投保單；先收集好客戶的行駛證、身份證復印件等資料新車則要提供購車發票和合格證，然后對照證件上的內容填寫投保單，再用電腦進行錄入。3、經核保無誤通過后，交強險打印保險單和保險標志、商業險打印保險單和保險卡，核對確定準確無誤后，將保險單交到財務，再用專門的筆記本把客戶的資料登記好。4、把單證按類別整理并裝訂，最后送至檔案管理室并按月份將其歸類。通過進一步的對保險公司及行業的了解，也發現一些保險公司經營管理中存在的問題。

1、在經營理念上，發展和管理、速度和效益的矛盾突出。經營過程中，為了保證完成保費計劃指標，基層公司領導把主要精力集中在完成保費計劃上，理賠管理、服務舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環節，業務發展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場環境，基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風險管理意識和風險控制水平不高，部分業務質量較差，為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業務，經營效益水平低，制約了保險公司的快速健康發展和壯大。

2、在服務水平上，技術含量較低，仍然存在過分依賴關系和人情的現象?；鶎庸驹谡箻I過程中，主要依靠業務人員的“關系網”拉業務，或者是通過大量招聘營銷員的“人海戰術”開拓市場，保險從業人員素質參差不齊，誤導消費，坑害被保險人利益等行為時有發生，部分業務人員忽視消費者心理狀態而采取死纏濫打的推銷方式?；鶎颖ｋU公司的“人海戰術”和“關系業務”的過度膨脹，使國民對保險的作用產生誤解，有的甚至產生反感情緒和厭惡心理，不利于培育國民的保險意識，損害了保險業的社會聲譽和保險從業人員的社會地位。另外，基層公司在理賠服務過程中，有的為了穩固與大客戶的關系不講原則地進行人情賠付或通融賠付，有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款，而對一些非關系客戶另眼相待，服務態度和質量差，違背保險經營的損失補償原則和最大誠信原則。

3、在保險隊伍建設上，干部職工主人翁意識減弱，企業文化氛圍不濃，團隊協作精神不強?；鶎庸绢I導班子為了各自一時的政績和小集體的利益，短期行為突出，當公司整體利益和局部利益發生沖突時，過多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀念和長遠發展的意識。在對員工管理方面，忽視了對管理水平和經營效益的考核。對公司文化建設重視不夠，忽視對員工的經營理念、專業技能和職業道德素質教育。在“績效掛鉤”的考核機制下，基層公司業務人員和營銷人員過分地注重自身的經濟收入，沒有把從事保險工作當作終身的事業，缺乏主人翁意識，缺乏愛司愛崗和團隊協作精神。

（二）、提高保險公司經營管理水平的措施

1、強化管理意識，提高管理質量和水平?；鶎颖ｋU公司要提高對加強管理工作重要性的認識，增強內控管理自覺性，樹立起管理是企業發展生命的觀念。加強內控管理制度建設，建立起高效率的管理機制，加強電子化建設，為管理工作的開展提供強有力的技術保障和支持。具體講，業務上要重點加強市場營銷管理、核保管理和單證控制管理；理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理；財務上要重點加強收付費系統管理；人員上要重點加強職業行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導，確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通，同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經營管理行為的約束。保險監管部門要加強對基層公司市場行為的監督和管理，加大對違法、違規行為的查處力度，培育有利于基層保險公司發展的規范有序的市場環境。

2、加強保險隊伍建設。人是生產力中最積極的因素，解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業務能力強、管理水平高、具有創新能力的領導班子，是基層保險公司發展的組織保證和重要基礎?；鶎颖ｋU公司領導班子要不斷學習新知識、新事物，不斷提高領導能力和經營管理水平，才能適應現代保險公司發展的需要。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓，提高員工的`綜合素質，不斷培養符合現代保險公司發展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業文化建設，增強公司的凝聚力和向心力，倡導團隊協作，倡導激勵，宣揚先進，并通過分配結構和分配機制的改進，穩定員工隊伍，充分調動每位員工的積極性和創造性，為公司發展提供強大的人力資源保證。

實習過程中，我們在學習車險知識和專業知識技能的同時也要，多學習一些管理知識，提高管理意識。

無規矩不成方圓，一個木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個人的管理意識，進而提高整個團隊的管理意識，按照規則做事，才能發揮團隊的最大能量。

延伸閱讀

[優質總結] 大學生暑期實習回顧.wps

學者貴于行之，而不貴于知之。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓，為下次實習和工作打好基礎。那么，怎么樣動筆寫實習范文呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《[優質總結] 大學生暑期實習回顧.wps》，希望對您的工作和生活有所幫助。

大一暑假才剛開始，就有同學到處忙碌起來了，關注通告，招聘，為的只是不想浪費這黃金般的二個月，充實的安排好這大學期間的第一個暑假，想合理利用，磨練自我!

作為一名在校學生，能在大一期間參加社會實習，是一次難得的機遇，

大學生暑期社會實踐報告：少兒培訓班做美術老師。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。這是學業上的優勢。更為可貴的是，我們在實習中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們習慣生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活得無慮，很少接觸社會，也很少吃苦。在實習中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。

同時，也想通過社會實踐更多的了解社會，在實踐中拓寬自己的視野，增長自己的見識，鍛煉自己的才干，培養自己的耐力，使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升;更重要的是想檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否得到社會的認可，能否在社會中實現自己應有的價值。

以我個人暑期時間的安排來講，我自我感覺是很充實的，從大一下學期開始，我和另一們同學就在專業老師的推薦下當上了一名少兒培訓班的美術老師，開始了我們的第一份工作，開始以一位老師的身份來面對我們將要教授知識的那一群小朋友們，他們純真的笑容打動著我們，那只可意會不可言傳的技體語言深深吸引著我們的雙眸。盡管我所學的是環境藝術設計專業，但當一名人們教師是我小時候的一個理想，現在正在努力的實現著。

在與老師、家長和孩子們的交談中，鍛煉和增強了我們的交際、溝通能力。

從生活、學習、心理三方面著眼，以家長、老師、學生本人三個角度出發，通過與學生家長進行電話回訪，老師每天的詳細記錄，學生心態動向，了解孩子家長在供子女上學、培養兒女成才方面的思想狀況，和學生在家中的反映情況，及時了解學生思想動態，與家長做最及時的溝通。

與家長知學生的接觸過程中更加體會到父母的良苦用心，那望子成龍的心切和期盼，記得有次突然感悟很多，打了個電話回家，跟父母說了句：“爸媽，我終于知道你們是怎樣把我扶養長大的!”，然爸媽只是會心的微笑了下，也許在想，這天終于來了，孩子終于明白了我們的用心啊!提升了對親情的認可，那一幅幅躍顯生氣的畫面，體現著每個孩子的不同心緒。

站在學生們努力付出汗水和淚水的畫展前面，心感到十分的欣慰，那是付出后的一種回報啊。學生們努力的在裝飾著自己的夢想藍圖，要山盡是山，要水盡是水，快樂自由的在海洋世界里流淌。

那次的成果展不僅鍛煉了我們自身的實踐能力、創造能力和溝通能力，提高了自身素質;增強了和工作伙伴的團體協作精神和團隊意識，積累了豐富的活動策劃和實踐經驗。從中我明白了一個基本的道理，一份真心，加一份耐心，加一份專心，加一份動力，再加上自己對美術的熱愛是一個好的老師必備的東西。

心得體會：

在此次實踐活動中，從前期的計劃、準備，到后期的總結、處理，都充分的考驗了我們的策劃和實踐能力，這是我們在學校中無法學到的。每一項內容都要由我們自己去布置，力求做得思路清晰、有條理，這也增強了自我的動手、動腦能力。在學校日常的學習生活中，我們這方面的能力鍛煉的太少，以致在實踐活動中也出現了一些不如意的地方，但總體來說還是蠻有成效的。我從另一個側面也檢驗了自己的各方面的情況，培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力，同時也發現一些自己的不足，特別是自己在專業知識上的欠缺與不足，以及自己在專業上需要不足的地方，這也使我在以后的學習中仍需不斷的彌補和提高。這次的社會實踐讓我受益匪淺，學到了很多，也了解了很多。

將所學內容融入目前和以后工作中 ：

大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地，我已我能在此生活而倍感榮幸。在做眾多社會事務的同時，我將用所學內容搞好班級、校內事務，為同學們的利益、幸福奉獻我所得，貢獻我所能。

實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎!

“千里之行，始于足下”，這近二個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則，這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。

實踐已經接近尾聲，在這次實踐活動中，豐富了我們的實踐經驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，了解信息化進程，能主動把握信息時代的機遇和挑戰。這次實踐活動義在深遠，對我們的幫助享用一生。為的是順利進入激烈的社會競爭，求的都是出類拔萃。

總結借鑒: 大學生畢業前夕實習回顧之一

自古圣賢之言學也，先以躬行實踐為先，識見言論次之。實習是大學生通往職場的第一步，寫實習范文是對我們這段工作的總結，對以后的實習和工作具有指導作用。寫實習范文要注意哪些方面呢？考慮到您的需要，小編特地編輯了“總結借鑒: 大學生畢業前夕實習回顧之一”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

今年6月底我就可以畢業了，回首4年的大學生涯真的是極快，我還記得當初我進大學校門的第一天發生的事情，可是我就要離開了，想起來真的是有很多的惆悵和焦慮。不過“天下沒有不散的宴席”，是該散的時候就不會逃避出去，我知道這一點。

在畢業前參加社會實習，是對自己將來要工作的預演，這樣可以學到很多工作知識和處事能力，為將要工作的時刻做出鋪墊，我知道自己的不足，所以我在老師的幫助下，找到了一家公司準備開始實習了。

一、實習時間

20xx年1月5日至20xx年2月5日

二、實習單位

xxx潤通運輸有限公司

三、實習過程

20xx年3月5日至4月5日這一個月期間，我在xxx潤通運輸有限公司進行畢業生產實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。時間如梭，一個月的生產實習的鍛煉時間在人生的長河中只有那么一小段，雖說實習的時間是有限的，但我的收獲卻很大。

我永遠不會忘記與前輩們一起走過的短暫而充實的日子，謝謝你們的照顧和批評、時間太短暫了，我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新的事物，但我們通過時間也學到了很多書本上沒有的知識，即增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力，豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財富，從根本上解決了我的一些思想認識問題，促進了自身世界觀的轉變。

通過在哈爾濱潤通運輸有限公司受到的溫暖，教育和鼓舞，使我增強了自信心和自豪感，堅定了自己的信念，更為自己日后就業指明了方向，對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價，發現自己與現實之間的差距，解決了眼高手低的問題。

1、實習內容

實習期間按照要求和單位安排主要完成以下任務：

首先，了解潤通運輸公司的機構組成，人員職責，基本業務。其次，分別熟悉潤通公司業務的操作流程，行業規范，協助單位人員完成各類操作業務流程，配合工作人員完成各種辦公室日常工作。最后，獨立完成一些操作流程，做到理論與實踐相結合。公司的主要業務也就是：倉庫管理和配送。

倉儲部是最復雜的地方，程序（手續）多。想想以前在學校，老師在上課時所講的物流流程與現實格格不入，課堂上講的是超先進的工作設備，那都是很虛無的?，F實當中有幾家物流公司有那么先進的設備呢？就像老師口中所謂的：那些超先進的機器相當于傻瓜機。我個人理解：只有經過自己親自完成的作業才會知道什么叫成就感。從低層做起，一步一步的往上爬，才能切實的明白其中的道理。

信息處理是物流中的不可缺少的流程，在公司我就是充當信息員這個角色。作為第三方物流，為客戶服務是我們的義務和責任。每天信息員的作業就是：了解倉庫的進、出庫的貨物；聽從調度部安排裝、卸貨工作且辦協議；制作報表；核對報表；提供最新最準確的報表給客戶；接受并更改客戶提出的調整報表等。

2、研究結論

(1)swot分析

優勢——企業在自行生產經營的基礎上長期從事物流服務業務，擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍，能為客戶提供各項物流服務；倉庫類型齊全；作業場地寬敞。

劣勢——人員配置不盡合理，員工人數過于龐大，影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用；貨倉的出租形式過于單一，死板，租金較高。

機遇——中央振興東北老工業基地必將給黑龍江物流業帶來前所未有的發展良機，許多的跨國廠商商品的'周轉必定要依托本地的物流企業。

挑戰——物流企業間的競爭日趨激烈，如何優化自身的作業流程，充分利用企業已有的設備設施降低成本。

(2)企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據倉庫的實際加大空間利用率，根據倉庫的實際利用情況進行收費，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶。

(3)企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統，可以將一系列的商品信息，倉庫狀態，作業流程，養護情況及業務合同記入其中，但在實際操作中這一系統并沒有得到充分的利用，企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞。應盡快在企業中提倡信息化的作業方法，使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。

(4)健全物流加工服務，流通加工也是物流的一項重要功能，作為非純專業第三方物流企業應該重視流通加工，將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源，提高服務的檔次與水平，重點抓住有高附加值的商品進行加工整理，吸引住長期客戶。

[報告范本] 暑期大學生見習報告范本

一般來說，有付出就有收獲。實習對于學生來說是一個接觸社會的好機會，寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。那么，我們應該如何著手寫實習范文呢？下面的內容是小編為大家整理的[報告范本] 暑期大學生見習報告范本，希望能對您有所幫助，請收藏。

一、實習時間

20xx年x月x日至20xx年x月x日

二、實習單位

好又多都江堰店

三、實習目的

通過實習，來加強理論學習與實踐的結合，驗證和充實所學的理論專業知識，加深對相關知識的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解社會對本專業的需要。培養獨立解決問題的能力，并開闊眼界及思路，積累社會經驗，為將來步入社會奠定基礎，增強我們適應社會的能力。

四、實習概述

根據公司的安排，我們進行了一系列入職的例行程序，就開始正式上崗。然后，我們逐漸的進入工作狀態，熟悉超市上貨程序。了解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后，我們開始整理產品擺放、對缺貨及時進行補貨，更換破損商品和過期產品，滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式，盡可能的引起顧客的注意力，而且把商品的正面標簽展示給消費者，使其商品整齊有序陳列，很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格，我們會用手提終端對商品進行打價。

在銷售方面，我們積極有效對產品進行推銷，幫助顧客介紹和選購產品，為他們的購買提出合理建議，保持良好態度和優質的服務，提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況，據此通知供應商的業務員前來調換商品，這就保證了商品的流通。

五、實習感受

經過這段時間的實習，我們在超市學到了很多，也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業，營業人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務則是超市無形的資產。在學到工作經驗的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經濟體

制結構所影響的，社會主義市場經濟占主導地位的情況下，經濟的發展要密切聯系市場這個大的環境，沒有它，也就沒有顧客，則也沒有了超市的發展。

在超市實習這幾個星期，腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。超市要為顧客負責任，把產品在保質期內銷售給顧客，絕不賣過期產品，我們也承擔著對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我這次的實習也是一次實踐。所以我應該盡可能地抓住這樣的實習機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實.

實習后我也了解了在工作中我們必須要進行總結分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析，考慮怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。而且從實習中深刻的了解到，做為零售企業，經營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會，來做出果斷的決策，如在一些節假日進行一系列的促銷活動，顧客量會大幅增加。對于超市，其地段位置也是極其的重要，好又多位于都江堰市中心，交通便利，人流量大，這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的，也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報，有形的宣傳是以資金人力為基礎的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳，對商品價格，商品質量，服務態度都有好的評價，無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的，是超市長期誠信經營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。

在超市內部，我發現好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象，吸引消費者，刺激其沖動性購買，從而增加銷售量。市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關系，妥當的處理好超市與顧客之間的.糾紛和矛盾，要在顧客購物過程中下足文章，對顧客誠信，讓顧客對服務態度滿意。要有良好的服務態度和一些專業的營銷知識。而且還要做好售后服務，及時準確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，并負責換貨，提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理這一類的問題時候應本著不損害公司的原則，盡量讓消費者感到滿意。

企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化，企業應及時的更新產品，進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習中，我也收獲了很多，學到了很多書本上沒有的知識，比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等，使理論專業知識和實踐做到了很好的結合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務態度在零售企業中的重要性。

實習結束了，我的思考并沒有結束，在實習中，我時常有得過且過的念頭，但是手頭上一旦有事做的時候，就不自覺的投入整個身心去做，我想著就是工作的魅力吧，實習是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學分，或者專業知識，更多的是教給了我面對無對奈，面對困境時的應對方法及心態，它們是我的人生中一筆重要的財富!

總結范本: 大學生暑假實習回顧

理論所不能解決的疑難問題，實踐將為你解決。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文是對實習過程，結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。什么樣的實習范文比較清晰明了呢？下面是小編為大家整理的“總結范本: 大學生暑假實習回顧”，僅供參考，大家一起來看看吧。

20xx年的暑假對我來說，是我有生以來度過的最有意義的一個暑假！在之前的將近一個月的時間里，我到公司參加社會實習，在實習中我學到了很多。不過給我印象最深的就是我以后再也不怕任何形式的工作了，因為這一次工作給我的感受就是，我能夠做好任何工作！

工作中學習，從知識到態度轉變。報到那天，我有幸參與了三個員工評價、總結的會議，在他們的匯報中我對公司有了立體的認識。在之后的工作中，無論是信息部、能源部、還是辦公室的輪崗，我都以一個正式員工的身份要求自己，讓自己踏踏實實，不求回報，只是從實踐中學習經驗。我認為，對于我——一個出國留學又渴望回國效力的學生來說，需要合中西之長，用這個平臺更好的完善自己。公司作為我步入社會的起點，使我清晰地理解什么是工作，并嘗試融入一個社會型的氛圍。在短短三周中，我學會了很多知識類的能力，且更重要是一種面對忙碌面對困難的成熟態度。

實習期間，我的所掌握的知識及其體系得到了提高，這是一個發現問題并完善的過程。本以為英語對留學的我不算什么，為公司翻譯網頁時候才發現，從科學術語的詞匯到方位地點的用法并不熟知；為此我向經理申請了相關書籍，對照附錄的術語逐詞查找。關于地形圖等高線的勾畫，我曾信誓旦旦的以為高中學過此類知識，一定會圓滿完成任務；誰知道正是這樣的大意為我的工作增加了難度：我曾描串線，也曾設錯地形高度值，于是校對變得異常復雜；然而“錯誤”卻讓我更加熟練地掌握了地圖制作的軟件——于是我為自己制訂了兩個工作準則，要心細認真，也要不怕錯誤，因為錯誤可以暴露問題，使我有意外的進步。在閑暇時間，我認真學習了可研報告的寫作模式，同時也具體了解了風力發電場所涉及到的相關專業及內容——這是一個推動思考的學習，它教給我認識新事物的調研方法——思考若干專業的涉及其實就是促進思維全面性的過程。在翻閱了若干可研、預可研之后，我可以迅速查找出風電場工程所需的各類數據，這對于指向性查找能力是一次難得的訓練。

我在不斷學習和吸納中尋找自己最佳的工作狀態狀態，這使我為整理能源部可研報告材料時讓工作效率和質量有所突破。我開始規劃我的工作，我的工作目標，目標可分為多少小環節，每個環節怎么做才可以更高效，包括怎樣做可以相對勞逸結合。

在辦公室，我擁有忙碌而充實的一周。在羅主任對我的員工培訓時，我曾詢問一個企業希望得到一個怎樣的員工。主任回答，如果是辦公室招新員工，首先先要能記住所有的內勤事物和員工守則，同時能夠在有效地時間處理繁雜的辦公“雜事”。其實這些事情在我看來雖然瑣碎卻并非雜物，因為我可以從小事落實，穩扎穩打的為自己奠基工作能力。我學會了：如何打印復印，如何收發傳真，如何文件歸檔，如何使文本資料更加規范全面，如何全面的整理一間偌大的會議室，如何訂飛機火車票，甚至在心里譜一份各倉庫的地圖——做到各種用品心中有數，當然最重要的是處理問題的思路以及在眾多事務中找到重點和頭緒的方法。我為自己鼓掌，因為我已基本按照自己每天的工作規劃逐一落實，沒有手忙腳亂，也就是“在計劃之中”工作。并且出乎我的預料，下班后的工作延時我依然富有工作熱情，在思考總結后我認為這是源于“新鮮感”，一種從小事中也可以學到東西的快樂，同時我知道這些細小工作落實后留給我的經驗是彌足珍貴的財富。

計鵬告訴我一個人的意義在于喜愛自己，心存感激，最終回報社會。我用最踏實最上進的心態面對工作，就算翻譯了太多網頁宣傳難句，就算畫了太多眼花繚亂的等高線圖，就算跑東跑西只為了整理各種會議室的雜物，也都是信心滿滿，因為我相信只要心意到位，做的事就會讓別人滿意。所以，所有大大小小的工作把我從象牙塔的高傲上“救”下來，讓我從一個眼高手低的學生步入一個事事有落實的軌道。

我感謝計鵬，因為它使我從心底成長，它嚴格的制度規劃了我的行為，從而為為我更新了責任感的人的心靈和操守，這一切都是我每一步正規踏入社會的基石。我感謝領導、同事每一次交給我的任務，因為它使我倍感信任；我感謝每一次批評，因為這都為我直接的指明了正確的方向；我依然感謝每一次的鼓勵，因為這些加倍了我熱愛計鵬的心，它讓我有所收獲，于是我更加為它奮斗。

努力，人生就是在于努力，只要自己努力了，即使爭取不到，也能夠做好這一切，我相信這就是我一直以來想要做好的事情，現實中很多的情況也許會左右著你，但是這些都不是決定因素，最重要的還是自己，我相信在以后的歲月中，我會一直做下去的，我相信我會做的更好！在不斷的實習工作中，我找到了前進的方向，我發現自己還是能夠吃苦的。我在實習的時候，能夠及時的放下自己大學生的身份，積極的工作，做一些臟活、累活，我知道，這些都是我將來必須要面對的工作。雖然現在的我還是有一些不足之處，不過這些都是需要我做出更多的努力。成長中很多的現實問題都是這樣，我相信我能夠在實習中找到更多的方向。

時間就這樣一天天的過去，看似難熬的站店實習就這樣在所有隊員一天天的倒計時中結束了，最后一次從店里出來，突然有了一種不舍…… 回想一下這一段時間，還真是頗有斬獲的：

銷售

記得公司剛給我們分配店面實習任務的時候我們一個個都躊躇滿志，想要在這兩周的店面實習中給店里的銷量帶來一點自己的貢獻，可是事實證明我們錯了，最終我們只能接受兩周的時間里我們所有人一臺機都沒有賣出去的事實。盡管這樣，經過這兩個星期的店面實習下來，對于銷售的認識還是有一些提升的。

“一線銷售打的是肉搏戰！”不管是競品之間、經銷商之間、店面之間甚至是一個店面的銷售員之間都存在著不同程度的競爭。為了打贏這場戰爭，毫無疑問實力是最重要的。不只是產品，還有陳列布置都是有學問的。銷售員的實力當然更是舉足輕重，就像我們店長——聯想全國銷售比賽十強的曉燕姐，她出馬，幾分鐘之內就搞定一個客人，成功售出一臺電腦，實力堪稱一流；就像我們虎哥說的，百腦匯西店的鎮店之寶，簡單兩句話就能讓客人回心轉意，滿意的掏出錢包拎著電腦回去。

而要想達到那樣的實力絕非輕而易舉。就拿我們幾個來說只有利用好機會拼命的記機型、背配置，才能簡單的接待一些客人。就算這樣，面對一些專業客人的問題，我們還是會遇到啞口無言的境況，只能求助于資深店員。

現在我明白了那些店員的名片上“銷售工程師”的稱呼并非故意夸張。有經驗的銷售人員懂得從細微的地方觀察顧客，判斷成交的概率 {進店之后目光游離的基本上買的可能不大}。要想將一線的銷售做好，一個銷售人員必須對電腦的方方面面了如指掌，對那些配置、性能張口就來，裝機、基本故障也要有所了解，更要能夠掌握好顧客的心理，讓其保持一種愉悅的心情以促成交易。銷售工程師，名副其實。

人際

做了多年的學生干部、有過一兩次打工經歷、人緣還不差的我，自認為在人際交往方面還算過得去?？墒沁@兩周的站店才讓我發現自己需要提高的依舊那么多。進到店里之后，我主動地干活，呵呵洗抹布、擦展柜……盡量最好一個新人的本分。和店員相處的也還不錯吧剛開始提到了我們的店長曉燕姐，從電話里聲音甜美的第一印象，到每天對我們要求提前半個小時上班，推遲半個小時下班，再到要求我們跟著張超兄學機型的賣點和報價，直到最后那一刻的不舍……

想起了李高強的一句話，我們不能去抱怨環境，而要去適應，去改變自己的態度，大致就是這個意思；又想起了宋格美眉的一句話，伸手不打笑臉人。雖然都很平常，雖然都并非原創，但還是讓我學到了不少東西。

目標

一直以來，我的人生哲學都是船到橋頭自然直，從小到大從來不會去考慮太遠的將來，一直以為只要做好今天的事情就可以了。就像這次的店面實習，從一開始我就沒有想過經過兩周的時間之后自己應該學到什么收獲什么，這兩周應該以什么樣的方式去度過……可能就是因為目標不明確，所以實習到了一半一直讓自己除了身體的疲憊沒有其他的感覺。還好及時和大家一起討論了一下，明確了實習的目的，讓我后半段的店面實習生活有了更多的色彩。

總結

以后的路還要怎么走，我暫時也還不知道，不過目前的我已經有了很多的想法。在聯想公司實習，讓我知道了更多的關于現實知識的問題。這一次實習對我來說，也是人生成長路上寶貴的財富。我知道了工作的不容易，也知道了自己需要作出更多的努力，才會在工作中作出一些業績，這是需要我不斷學習的。將來的工作學習中，我相信我會做的更好！暑假很快的結束了，在新的學期開始之前，我對自己在這個暑假的經過有著很深的懷念，可以說，我是在忙碌中度過了我的暑假。整個暑假我都在實習，也沒有回家。不過我并不后悔，因為我在忙碌中度過，沒有荒廢時間，在實習中學到了很多的東西，我相信自己并未虛度，我對自己在暑假的表現感到十分的滿意！

[報告范本] 暑期見習報告之一

博學出于實踐。實習可以說是最為鍛煉人品性的手段，書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。怎樣才能寫好一篇實習范文呢？下面是由小編為大家整理的“[報告范本] 暑期見習報告之一”，僅供您在工作和學習中參考。

記得一開始上《生產與運營管理》的時候，老師就要求我們去企業實踐，了解一下企業是如何運作的，尤其是產品的生產過程，以便我們能夠更好地掌握這門重要的專業課。的確，一聽到老師這個要求我們就感到任務很難完成，因為我們畢竟毫無實踐經驗，難以滿足企業的人才需求，再者，對于生產與運營方面的知識，我們還不是很熟悉。但是，這是一個必須完成的學習任務，無論如何也得認真完成。因此，這個學期以來，我們一邊努力學習這門課程，一邊通過各種方式去聯系企業，經過一番周折，最后還是在一位同學的幫助下找到了合適的企業，完成了實踐任務。

首先，簡單介紹一下這個企業。順德盛偉辦公鋼具廠位于順德陳村鎮潭村工業區，專業生產文件柜、員工柜、保險柜、更衣柜、五金什件，采取廠價直銷方式，也承接來樣訂造。在組織結構方面，該廠的部門設置較簡單，只設廠長、會計部、主管、車間組長、運輸隊，因為這是間規模較小的個人獨資企業，所以廠內的大小事務都是由廠長及主管一手包辦，沒有嚴格的分工制度。

據了解，該廠的負責人從1985年就開始從事鋼具方面的生產制造，1997年才把廠從另外一個地方搬到潭村工業區，現在該廠有二十多個工人，一般都是實行計件工資制，多勞多得，所以員工的工作積極性較高，平均算來，普通的生產工人都是幾百塊一個月，而一些經驗豐富的師傅則會有兩三千塊一個月。事實上，關于這間廠的基本情況都是我們通過與該廠的負責人與員工交流得到，至于廠里的產品的主要制造過程，則是我們在實踐過程中不斷的實地考察、盤根問底才很不容易知道個大概。

我們知道，一件產品的最初形態是原材料。那么，就先談下鋼具廠的材料來源吧。由于該廠的文件柜、員工柜等日常用品都是一些鋼制品，所以其材料主要是鐵板、鋼板等，其供應地主要是樂從鋼鐵市場，因為就近取材可以節省一些運輸費用，況且樂從那邊的鋼材產量穩定，價格不會出現較大波動，因此，該廠通常會每次采購10多噸的鋼材，當然，為了保證產品銷路暢通，往往會按定單采購材料，以免造成材料積壓。

不過，這里有個值得注意的問題，即辦公用品也有淡旺季之分，一般情況下，春節后和放假期間市場較旺，而清明后的四五月份則較淡，為此，該廠會對材料采購計劃作出適當的調整，當然產成品的庫存也要據此作出適當的調整。材料采購回來后，當然是進行生產制造了，通常情況下，是按照現存的產品樣本展開生產，但有時也要根據顧客的需求進行個性化設計、生產。下面以文件柜為例說明其工藝流程（該廠制造的辦公鋼具用品的工藝流程大致相同，只是個別部件略有差別）。

主要工序說明表：

流程總結：

總的來說，該廠采取的是工藝對象專業化的生產運作組織方式，因為該廠規模小，設備數量少，且生產的產品的工藝流程大致相同，所以，這種生產運作組織方式對于該廠的有效管理有一定作用，況且，廠房的空間較小，幾臺機器一起運作就足以保證正常生產了，且一機多用可節約一大筆生產成本。

管理流程存在問題與解決方法：

鑒于該企業規模小、組織結構簡單，其管理流程也不會太復雜。從接訂單到回收貨款，該廠的主要負責人都緊跟著。在生產車間里，不同工序的工人組成一個小組，包工頭負責整組人的分工、協調，包工頭則被車間主管或廠長監管，而包工頭之間則沒有什么交流的。這種做法容易產生“連鎖反應“（問題隨著工序的循序漸進而一直牽涉下去）。例如：開料工把文件柜的鋼塊規格做大了，沖床師傅發現了卻不指出來，而照錯誤規格繼續做下一道工序，因為他們不想浪費時間同開料組的人探討，只是想盡快地做出盡可能多的鋼板模塊，但是，到最后一步“質檢”，產品很有可能會打會“原地”，重新做過甚至成為廢品。這樣一來，既浪費了時間，更增加了生產成本。所以，包工頭之間建立良好的溝通紐帶顯得尤為重要。

另外，整個產品大概完工后，安裝工人既要負責各部件（例如：鎖）的安裝也要負責質量檢查，這種一人兩崗的做法雖然可以節約工資成本的支出，但是卻會降低質檢質量，因為那些安裝人員大多數都不具備判斷產品是否合格的專業知識，況且安裝工作本身就消耗了他們較大的體力與精神，所以他們對質檢既沒精力去應付也覺得沒必要花太多時間下去，加之只要他們檢查過的產品就可以順利出廠了。為了確保產品的質量，該廠應該招收幾名專業的質檢人員。

分析該廠不合理的布置并提出改進方案

原來布置圖如下（圖中標號為工序號）

從上圖的布局中可見，該廠的布置比較混亂，沒有按照制造產品的工藝流程去有效利用廠房空間，從而造成設備的擺放未能有利于提高生產效率，下面就此重新安排其布置。如圖：

從改進后的布置圖可見，如果整個生產車間的設備擺放都按照工藝流程順序去設置，就可以縮短產品的生產時間（由于原來的布局中，半成品需要在各設備間來回搬運，必然會浪費一定的時間與人力物力。），也便于相鄰工序之間的員工相互溝通，從而更利于整個車間的生產管理。

當然，以上這些都是我對該廠的比較膚淺的理解，因為自身能力畢竟仍沒達到可以幫助企業解決難題的程度，但是，從這次實踐中，本人的確學到了東西，也認清了自身的不足，為此，有待以后繼續參加企業實踐，以便為就業打下基礎。