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酒店頂崗實習報告
2022報告推薦 2022年酒店頂崗實習報告。
業精于勤荒于嬉。實習是檢驗我們所學理論知識與實踐中的差距的一個重要方式。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?下面是小編精心為您整理的“2022報告推薦 2022年酒店頂崗實習報告”,僅供參考,大家一起來看看吧。
20__年__月中旬,我們__級旅游、酒店管理專業的學生進行實習,有許多酒店供我們選擇,經過認真思考,我們旅游管理__班的其中九名學生有幸來到了__國際酒店,也包括我在內,進行我們為期7個月的專業實習。這是我們初次真正接觸社會,難免心里會有些害怕,事后經過職位所需以及領導的分配,我被分到中餐廳,帶著一份興奮而緊張的心情開始了我們的實習。實習的7個多月里,我感受頗多,受益非淺。
一、實習時間
二、實習地點
__國際酒店20__年開業,是__首家以“__”為主題的四精品酒店,酒店秉承“人文__,科技__”的宗旨,在設計上以“__”的歷史事件為為主題,加入了古典和現代的設計元素并融入了世界海洋文化,體現鄭和特有的風格。整個布局更是著重營造文化氛圍,將東方文化與世界海洋文化精彩合璧,使酒店充滿著濃郁的地方文化特色和海洋文化特色,為賓客營造一個溫暖舒適的文化氛圍。
__國際酒店包廂均以__的航海線路命名,使酒店充滿著濃郁的地方文化特色,讓賓客在享受美食之外還能體驗一番__遠航的樂趣。__國際酒店設有餐廳、大堂吧、會務、康樂及客房,采用現代化信息管理體系,使來賓在酒店內一邊感受這里的鄭和文化,一邊享受多種現代信息服務,給賓客的旅居生活帶來一番別樣的體驗。
三、實習內容
(一)準備工作
來到__國際酒店后,雖然是最忙的時候,但是也沒讓我們急著上崗,而是培訓部先給我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:
一是人事部的崗前培訓,進行了7個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解。
第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解。
第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的7個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,7個月的實習讓我們對部門工作有了深入的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
(二)實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為服務員的工作時間不固定,有時會很晚,也沒有具體的工作描述,很多時候會受到客人的刁難,心理上也要承受各種打擊。在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的定流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排,慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,領班還專門為我們每人安排了1傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了中餐的一些擺臺、折口布、、上菜、撤臺布等,有時還得在會議幫忙我們的上班時間是8小時工作制,但實際上不固定,經常加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休。我們開始是每周休息一天后來改成一天半。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放,但我認為我們中餐服務員的制服顏色太暗穿在身上,看起來都沒精神,不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。
在服務過程中,我接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,但是我并沒有因此驕傲或不滿,而是認真反思我做的不對的地方,爭取下次不再犯同樣的錯誤,盡力為每一個客人都提供更好的服務,在西餐時經常會遇到外國客人,可是我的英語不怎么好,開始不敢說出口,后來慢慢的我敢說了,而且可以和外國人進行簡單的交流,在此我感覺到英語的重要性,要好好學習英語。
四、實習收獲
通過這次實習真正學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。雖然之前上課就知道酒店行業是很注重實踐和細節的,但是在實習中就沒想到酒店里注重的細節會細到那種連物品的擺放都有規定的程度。在實習中學到的都是基層服務員的工作技能,并且加以熟練了。另外,在管理上最重要的是要妥善處理和下屬員工的關系,而要做到這點,最重要的是需要務實,從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個成功的管理者必然是這樣產生的,成功的管理者能把所有員工團結起來,這樣實現的是整個企業的目標。所以說,日后酒店需要的管理人才,必然是經驗豐富從基層升上來的,而不是一個具有多高學歷卻沒有實際工作經驗的人,酒店需要的服務員,必然是很有服務能力,極其重視細節的人,并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發展。
酒店里要學到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為四的服務員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們去做一桌客情,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。:能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業發展前景?,F在內向性格的人比較多,而工作中的關注點絕大多數只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店里或者一些大型企業里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
五、總結
在鄭和酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業實習我認為我的選擇沒有錯,因為在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識,雖然服務員的工作簡單不起眼,但卻是必不可少的環節,影響著酒店的正常運轉,所以在工作中我一絲不茍,竭盡全力為賓客提供質的服務,面帶微笑,讓每一位賓客都能開心而來滿意而歸,這之中雖然辛苦,但我得到別人贊許時卻還是很開心,更為重要的是,在7個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。我戰勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個屬于我自己的舞臺,不管以后遇到什么樣的困難,我都不會害怕了,因為我相信我自己!
最后感謝系領導以及老師能給我們提供這樣難得的實習機會,這是我跨入工作崗位的第一步,我會好好珍惜,永遠不會忘記,在此祝愿__國際酒店生意越來越紅火,學院越辦越好。
在剛過去的三個月的時間我參加了學校組織安排的到市__大酒店的頂崗實習。本次頂崗實習主要是為了讓我們對所學的專業知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,這次酒店頂崗實習的經驗將有助于日后就業。這次認知實習中主要在__大酒店的餐飲部、客房部和前廳部門,具體情況如下:
一、餐飲部
在正式進入餐飲部實習之前的培訓中,通過酒店的王總經理給我們介紹__大酒店的發展歷程和實際酒店經驗的時候,傳達了一個很明確的信息給我們,那就是酒店的一切都以細節為重的。也就是因為女性辦事比較細心溫和的緣故,在我正式進入餐飲部之后,我們男生都被分配到管事部的傳菜口負責給餐廳和包間傳菜,活動范圍基本在廚房,而女生則被安排進包間,對客人進行面對面服務。
原來以為做一個傳菜員工作要求還是比較簡單的,但事實上也并不是這樣,不容易,要求還是很多的。首先最起碼一點就是要對酒店餐廳的各個包間的信息――如價格、人數和具體在哪個位置等很熟悉,這樣才能把客人點的菜準確無誤地送到客人所在包間,這才是給客人滿意的服務。
其次,還要對廚房里所能提供給客人的各種菜肴很了解,包括菜肴的種類、價格和用料等等,有時候甚至烹飪方法也要了解。因為客人所點的菜肴都似乎包間服務員記錄的,難免有自己不清的時候這時候就很需要傳菜員了解才能做正確判斷以免為客人提供了錯誤的菜肴引起客人不滿。
第三,傳菜員一定要保持自身干凈整潔,因為在酒店中隨時都有可能遇見客人,給客人良好的印象是是很重要的,這可能成為客人信任酒店的開始,這就體現了細節決定成敗了。這一點在__大酒店餐飲部員工的手指甲,看起來不衛生的都要求立即采取辦法處理一下。在餐飲部,這種很細節的事情都會讓客人馬上想到用餐的衛生與否,因此是餐飲部工作人員必須重視的。在還沒有客人來用餐之前,隨處可見的是忙著打掃衛生的服務員,有時候一個部門的主管也在之內。這一點上看,一個基層管理人員是不能夠脫離基層員工的,如果那樣,很多管理措施將難以得到有效實行。
在__大酒店的實習中我了解到,現在的主管、經理等管理人員都在基層干過,而且干過很多年,有多年的豐富的基層工作經驗,因此對基層的服務員、傳菜員的工作,可以說是了如指掌,另外一點就是這樣成長起來的管理者會更容易處理好與基層服務員之間的關系,而且讓基層員工感覺到自己努力工作升遷的機會是有的,主管和經理們就是活榜樣。這樣就提高了管理上的效率,為實現酒店的即定目標打下了良好的基礎。在實習期間可以看到,如果主管沒有什么急需處理的事的話,一般都會很普通員工待在一起。
盡管這次__大酒店里能看到比較規范化的工作秩序,但在一些地方還是存在很多問題。首要一點是基層員工素質普遍不高。管理者的素質無可厚非,但基層員工通常表現為在客人面前很衛生禮貌,一旦回到和其他員工在一起就變得另外一個素質低下的人了。廚房也不是真的很干凈,在留在傳菜口期間我就發現走道地面很臟,而走道兩邊就是廚房的出菜窗口,走道是每次傳菜必經之路。另外在包間里面的各種餐具并不是真正干凈,因為通常服務員打掃包間衛生時一塊抹布要連擦好幾個包間里的餐具才會換一下的。而且桌布破了也沒有更換。我想在很多時候這些問題都是細節的不,但是作為一個四酒店,就應該重視起來,而不能把這些問題簡單處理,因為最終利潤還是來自于消費酒店提供的服務的客人。
二、客房部
同樣在去客房部實習之前我們都有半天時間培訓,而培訓的主要內容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的服務員是在省級酒店鋪床比賽中得過獎的,連鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內完成。首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空氣,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應然后用里甩幾下就行,其它可以細節整理,應該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業中,這是很有根據的,曾經就看過一個案例說一個女客人誤把項鏈放進枕套里了,就是因為枕套開口方向不符合規定。
當我正式去客房部實習之后才發現客房部服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單??头糠諉T的首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規范可尋的。實習期間了解到,服務員進房間要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。這一切結束之后開始打掃衛生,一般是兩個人,一個專門打掃衛生間,主要清理地板和馬桶等;另一個用濕抹布和干抹布擦拭房間各個角落。要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節的事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。
最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報主管。實習期間就發生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當客人回來時由服務員向客人說明情況,最終是客人要賠償的。和客房部服務員工作時還了解到,每個員工都要有安全意識,服務員要知道一般的消防知識。額外的,服務員還應對本舊點和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。
從我在客房部這幾天的實習中可以明白,客房部服務員的工作量是很大的,而另外的,客房部的領班、主管和經理都是從基層服務員干起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利。而且,每當酒店接待重要的客人時,通常是主管甚至經理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西。
三、前廳部
實習的最后一天是由前廳部經理領頭的。首先是經理和她下屬的三個主管分別給我們介紹前廳部的工作范圍。酒店的前廳部下設三個部門,分別是蹤跡和行李接待、總臺、商務中心。蹤跡控制的是個樓層個房間電話的內外轉接,同時又是酒店內部的___,為客人提供個方面的咨詢服務;行李接待主要是行李生為客人提供行李搬運服務,在這里行李4要注意的有很多,比如上電梯,上電梯時要手護著電梯讓客人先上,下電梯時自己出來用手護住電梯再做出“請”的姿勢讓客人下電梯,往往看似平常的事也要認真對待??偱_是客人入住酒店時辦理入住手續和離開酒店是辦理退房手續的地方,同時總臺的計算機網絡也和公安機關連接,擁有先進的電子設備,一旦入住酒店的客人身份有異常,酒店和公安機關都會及時了解情況從而及早采取行動。酒店的商務中心為客人提供的主要服務是商務方面的如打印、復印、傳真和翻譯等,另外備有碎紙機,為客人商務行動保密。經理還通過一個對于客人來說很尷尬的問題讓我們解決來了解前廳部員工的應急能力。
四、總結
通過這次實習真正學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學不到的。雖然之前上課就知道酒店行業是很注重實踐和細節的,但是在實習中就沒想到酒店里注重的細節會細到那種連物品的擺放都有規定的程度。在實習中學到的都基層服務員的工作技能,并且加以熟練了。
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一、前言
這兩個月來很感謝__給我這樣的一個學習機會,重要的是單位的財務經理和帶我的兩位前輩對我的教導及其他同事對我幫助。同時也感謝我的指導老師__老師,在我實習工作的期間也相當的關心和照顧。
二、實習目的
這兩個月的實習目的就是讓我們對已學的書本理論知識進行綜合運用,在這個實際操作過程中,加強我們對社會的了解,培養和訓練我們財務管理專業學生對本專業的認識、判斷和解決問題的能力,提高應屆畢業生的專業技能,然后很自然地融入到工作中去。
三、實習單位概況
__國際集裝箱有限公司,是由與__國際集團有限公司緊密合作共同投資經營的專業化國際集裝箱碼頭,于__年__月__日正式成立,其前身為1983年成立的黃埔集裝箱公司,管理和經營新港港區共4個集裝箱泊位。__位于珠江三角洲的經濟中心,地理位置優越,擁有廣闊的經濟腹地和便利的水運、鐵路、公路交通網絡,是中國華南地區和珠江三角洲地區連接海內外的重要交通樞紐。___以廣州港為依托,融合吸收了經營世界中轉樞紐港__港務集團的先進管理經驗和專業技術,利用其廣大的客戶基礎和航運網絡,促進了集裝箱運輸業務的迅猛發展。
四、實習崗位的簡介
本人在工作崗位是負責公司財務部門工作。公司財務部大概有十五個人,財務經理是一位非常樂于幫助新人的經理特意安排了公司信貸經理和主辦會計帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了兩個從業10多年,會計經驗豐富的會計師。雖然自己也是財務管理專業,但缺少實踐經驗,而且有一些就算是在學校也學不到的。就是一種對事業的專注和勤奮的精神。
我們三個組成了一個小團隊。主辦會計先帶領我去熟悉周圍的環境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導我說,人際關系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經常跟自己打交道的人!"人認識的多了,事就好辦多了!"剛來的第一天,她就給我上了一課。她很年輕,英語也很好,我把她作為我的榜樣!她告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經驗是非常重要的,而對于會計來說經驗更是重要。我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的態度來進行實習。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。
五、實習內容
會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作,會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進行了三年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信"實踐是檢驗真理的標準"下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。
1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產負債表、損益表等),并進行分析匯總,報公司領導備案決策。
3、負責監督公司財務運作情況,及時與出納核對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據,做到賬款、票據數目清楚。
各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。機關中報表的編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的局限性。在電子商務時代,基于網絡技術平臺的支持,報表的生成將呈現自動化、網絡化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展,在短短的幾年時間里,作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野并對傳統會計產生了深刻的影響,廣州集裝箱碼頭有限公司基本上結合信息時代的要求實現管理的信息化、自動化和網絡化。
六、實習收獲與體會
為期一個月的實習結束了,我在這段實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務會計人員,應該沒問題了?,F在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!
在一個多月的實習中,雖然只學了基礎的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關于會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學生都會做的事,可都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。所有的帳記好了,接下來就結賬,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在前輩教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。
在這實習階段我主要的工作還是負責公司里面的一些小事情,幫忙長輩給予布置的工作任務。對于學習的我,很多事情不熟悉,需要學習跟改進的我都會做好筆記,事后對其改進和注意。慢慢的對于會計這行我也有了實際工作的一些經驗,同時在這短短兩個月的實習期間,也形成了對會計熱情。會計是一項不可馬虎的工作,每一筆業務經濟都需要我們認真詳細的校對。這些也是自己所屬專業領域里所沒學到的知識。雖然學到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會好好的吸取教訓,做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒有只有更好!
在這短短的兩個月時間里,收獲了很多。
第一,對自己更加有信心了,每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。
第二,工作不比在學校。畢竟工作的環境不比在學校的輕松,每天都要按規定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。
第三,工作交際。在工作實習中,覺得人與人的相處并沒在學校的單純,注重的細節很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經驗。一個學期的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:
一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫"做事高三級,做人低三分。
總之,在這次會計實習中,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。實習中讓我發現了自己學習中的一些不足,學習的時候雖然每個只是點都懂了,沒有把知識串起來,當到了實際的操作時就會不知所措,理不清頭緒,知道應該做什么,但卻不知從何做起。雖然我們總說應該學以致用,學以致用并不是那么容易的,要多多實踐,多多思考才能做到,至少對于自己是如此
同時,在和置業的人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。注意以下幾點:
1、有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。
2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。
3、除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結。主要是記錄,計劃,和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
5、堅持學習。不要只學習和會計有關的知識,還要學習與經濟相關的知識。因為現代企業的發展不僅在于內部的運作,還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把"教育"改成"知識",我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
[熱搜報告] 2022年客服頂崗見習報告壹篇
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我依次對設施管理、事務管理、消防安全管理等進行了實習。在實習中,我在同事的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識。實習工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的認識。該物業管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛等做了簡要介紹。
然后就開始“上崗”了?;仡櫞舜螌嵙曔^程,感受良多,收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統地、全面地掌握物業管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意理論知識與實際應用的結合,用實踐檢驗所學的物業管理理論知識,由此加深了我對物業管理工作的理解。下面是對這次實習的總結:
一、優化客戶管理和服務流程
(一)客服部是整個物業公司的“中轉站”,地位非常重要。服務人員是第一時間與業主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規范服務人員形象。規范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規范要求我們的服務人員要持證上崗,統一著裝,佩帶明顯的標志,語言形象要求服務接待人員要講普通話。客服人員要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
(二)加大企業宣傳力度。重視業主大會和業主委員會的作用,使之成為物業與業主溝通的橋梁。
(三)客戶數據信息記錄該小區內業主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統具有方便、快捷的優點,能為物業管理服務提供數據支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應該完善服務管理系統,重新設計服務流程,分離管理與服務系統,加強宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統報修。
二、推行、倡導“以人為本”服務理念
物業管理必須樹立以人為本的服務理念,倡導人性化服務,實施以人為本的服務措施,提高服務效能,把客戶的滿意作為物業管理的追求。物業公司利用相關數據指標與員工績效考核有效的結合,通過嚴格的規章制度實現。并推出諸如“服務笑臉”標準化服務模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務符合業主的需求,充分發掘客服人員的服務意識與專業技能。注重生態與人文的和-諧和互補,塑造健康的人居環境,達到生活與健康同在,生活與藝術同在,生活與自然同在。
三、事務管理工作精細化
在物業管理實際工作中,面對都是一些簡單而重復的瑣碎事情,物業管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業主提供良好的居住環境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程,創立和實行精細化管理,從細節做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設立嚴格的獎懲制度,規范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
四、我的實習體會
這次的實習使我從實踐中總結過去所學的知識,擴寬了對物業管理的視角。物業管理是服務行業,所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受,在服務行業,我們的工作面對的既有人也有物,最終我們是為客戶服務的,所以我們要在做好物的工作的基礎上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務的根本所在??傊涍^此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經驗,綜合所學的理論知識,這將會為我以后做好物業管理工作奠定了堅實的基礎。
【報告分享】 司法局畢業頂崗見習報告2022年
一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。參加實習能夠拓寬我們的視野,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?以下是小編為大家精心整理的“【報告分享】 司法局畢業頂崗見習報告2022年”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
實習人員:__
實習地點:__市司法局
實習時間:__
學校院系:__
從__月__日開始,我在__省__市司法局進行了一個月的實習,整個實習進行了__天,在這三十多天的時間里,在我的指導老師李主任,學校指導教師孫老師以及我所實習的辦公室同事的幫助下,在經歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實習任務,并獲得了我轉業領域的工作經驗,鞏固并檢驗了自己幾年來本科學習的知識,提高了自己的專業素養和能力。
__省__市司法局隸屬中華人民共和國司法部,__省司法廳。屬于行政機關。省司法廳為其直接上級部門,同時接受__省__市政府領導。
在中國,司法局是屬于行政部門,它與其他的司法部門的職能、工作有著很大的區別,又同律師事務所之類的法律服務機構稍有類似。要了解司法局的職能,首先要從中華人民共和國司法部談起。
我所在的__省__市司法局的主要工作是:
1、貫徹執行國家司法行政工作的方針、政策、制定__市司法行政工作中長期規劃和年度計劃,并具體實施。
2、協助地區司法局監督和指導“兩勞”人員的釋放登記。安置幫教工作。
3、制定全市法制宣傳教育和普及法律知識規劃并組織實施。尤其是對青少年的教育工作。
4、監督和指導全縣律師工作和法律服務工作。
5、監督和指導全縣的公證工作。
6、指導全縣人民調解和司法助理員及鄉鎮法律服務工作,參與社會治安綜合治理。
7、指導全縣基層司法所建設。
8、指導司法行政干部的培訓工作,政治思想工作和隊伍建設。
9、組織地方司法性質的考試,并予以監督。
10、完成上級交辦的其它事項。
在整個實習期間,我接觸了大量的專業人員,和專業知識,通過親自實踐進行宣傳活動。使我對大學里學習到的專業知識有了更為深刻和生動的理解,通過理論和實踐結合,更加準確的掌握了法律知識的內涵。這次實習經驗并不是可以通過學校書本知識就可以掌握到的。在實踐中,我領會到了,專業知識與實際實踐應用上的差別。當前我們國家的法律法規在不斷的完善,每天都會有新的法律法規的出臺,各種政府文件數不勝數,因此只有每一天,每一刻不斷的吸收新的知識,不斷完善自己才能夠在法律這一行業立足腳步,尋求新的成就。
2022報告推薦 2022年大學生寒假實習報告范本怎么寫
不蹚河不知水深淺。實習對于學生來說是一個接觸社會的好機會,寫寫實習范文可以幫助我們發現問題,解決問題,提升自我能力。一篇實習范文應該要怎么寫呢?小編收集并整理了“2022報告推薦 2022年大學生寒假實習報告范本怎么寫”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
在這漫漫假期中,社會調查不但是大學生了鍛煉自我,提升自我的好機會,也是開展思想政治教學的一個重要環節。在這次教學實習中,我與小學生們能和睦相處,與他們一起學習,一起游戲,一起哭泣。跌倒了,我心疼的把他們抱起來,告訴他們要堅強。同時我也很嚴厲,嚴格要求他們完成我所布置的學習任務,合理規劃學生安排。大學生們自己也應該認識到規劃自身寒假活動的重要性,要認真負責,不可應付了事,畢竟學生學習歸根結底是要服務于社會,隨著就業競爭的加劇,高校教育提供的僅僅是個人基本的能力和素質,對于自身沒有或者缺乏工作經驗、所學專業過于單一、缺乏與人交流的意識和能力,如此種種都使得就業變得更加困難,甚至于未就業先失業。因此,在日常學習之外,學生必須有意識地提高和豐富自己的閱歷,掌握更多的專業知識和經驗,注意培養自己的表達能力、學習能力、合作能力等綜合能力,這就需要大學生們根據自己的情況進行多種嘗試參加很多社會實踐活動。
[報告范本] 司法局畢業頂崗見習報告2022年(篇一)
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為了鞏固中文專業的理論知識,將理論應用于實踐,豐富實際工作和社會的經驗,提高實踐能力,達到理論與實踐相結合,根據學校教學安排,我于20__年6月29日至7月10日在__市司法局司法教育處進行為期兩周的實習。現將實習情況匯報如下:
一、實習單位及崗位簡介
__市司法局司法教育處,它主要負責指導、管理、監督全市的法律服務工作,監督、管理全市律師事務所、公證處、法律服務所和在我市設立的外國(境外)律師、公證機構。承辦社會法律咨詢機構資質的審批,負責基層法律服務所執業許可和年檢的核準工作。并根據市委依法治市領導小組的部署,承辦依法治市工作,協調、督促各轄市、區和各行業的依法治理工作。其設處長一人,辦公室人員若干。
二、實習過程概述
這是我第一次到司法局實習,沒有相關實習經驗。又因為是大一實習,相關知識的學習還不足以勝任部分工作,所以此次實習的主要目的是熟悉秘書工作的工作環境。
(一)辦公室人員安排我做些簡單的辦公事務工作及一些相關的后勤工作,例如:文字數據輸入,以及文件的打印整理,辦公工具的搬送等。
(二)來電的解答以及其他辦公室相關文員工作。
(三)在“20__年國家司法考試報名信息確認”期間協助工作人員順利進行相關工作。
三、實習主要情況及體會
在短短的兩周實習中,我進一步了解了辦公室人員的工作,而且從中得到了深刻的體會。主要有以下幾點:
(一)應當遵守嚴格的工作原則
每天都要按時上下班,不能無故遲到早退。由于實習地距離學校較遠,我們每天都要提前一小時從學校出發,每天上班下午我們有時按時下班,但碰到特殊情況時我們就不得不延時下班及時返回學校,工作的枯燥性,時常使我產生厭煩情緒,但工作的責任感使我每次都安靜下來繼續堅持完成工作任務,這使得我的工作耐性有了極大的提高。
(二)技多不壓人
雖然是較為簡單的辦公室文員工作,但對于初涉實戰前沿的我來說仍然是一個不小的考驗,無論是在專業知識的運用上,還是在人際關系的處理上,我都深深感受到來自內心的那種難以平復的壓力與緊迫感。“技多不壓人”這句話在實習過程中更是得到了充分的驗證。在工作中,除了英語和計算機基本操作外,課本上學的專業知識很少用到,更多的是需要在日常生活中學到技能。
四、實習總結
實習這段經歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解了社會,把平日所學知識很好地運用在工作實踐中,學會了了解和掌握領導工作部署,強化了表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。
【報告收藏】 2022年畢業實習報告范文
學者貴于行之,而不貴于知之。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。好的實習范文都有哪些內容?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“【報告收藏】 2022年畢業實習報告范文”,僅供您在工作和學習中參考。
說到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門科學,制茶是一門技術,喝茶是一門藝術,而且是一門學問。”中國茶文化由來已久,茶館便是其最佳展現之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如烏龍茶)數用紫砂壺為妙。當然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶,多數綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯?,F在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態,觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時極為講究,應高沖,用水流沖擊茶葉,使其泛出茶香,并利用手腕的力量,將水壺由上向下反復提三次,這一動作稱為“鳳凰三點頭”。
其作用,一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對客人表示敬意,三點頭象征著謙遜,真誠,就像行鞠躬禮。
投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶應有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶湯時有兩個成語:關公巡城、韓信點兵,關公巡城是指循環斟茶,茶壺似巡城之關羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點兵:巡城至茶湯將盡時,將壺中所余斟于每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應一點一滴平均分注,因而戲稱韓信點兵。另外沖泡時還有刮沫一個環節,即茶道中的春面扶風:用茶蓋刮去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,沖去壺頂的泡沫。淋壺可以沖淋壺蓋和壺身,但是不可沖到氣孔上,否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內外皆熱,以利于茶香的發揮。
月度報告精選 2022年個人頂崗實習報告(寫作示例)
理論所不能解決的疑難問題,實踐將為你解決。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失,才能從中獲得成長。哪些好的實習范文值得借鑒呢?下面是由小編為大家整理的“月度報告精選 2022年個人頂崗實習報告(寫作示例)”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
一、實習目的
“金工實習”是一門實踐性的技術基礎課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術,完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得機械制造的基礎知識,了解機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養了工程素質。
在實習期間,我先后參加了車工,數控機床,鉗工,焊工,刨工的實習,從中我學到了很多寶貴的東西,它讓我學到了書本上學不到的東西,增強自己的動手能力。
二、公司介紹
__機械有限公司(原__輕工機械廠、__鍋爐廠)于一九__年建廠。
......
三、實習過程
20__年_月份—20__年_月份,我來到了__機械有限公司的實習車間,等待師傅的到來。我開始也是到實習課室上課。聽了師傅的講解和分好組以后,我們就開始到實習車間開始了金工實習了。
我是分在了第__組,由于開始的時候車床不夠,我們就先去進行學習刨床和銑床的使用。聽完了刨床的師傅講解后,我們就先休息二十分鐘,然后就聽銑床師傅的講解,師傅講解完后,我第一天上午的工作時間也到了。下午,輪到自己動手做了。開始時我先學習銑床的使用。模擬著師傅的步驟,我開始做了起來。雖然我在聽師傅講課,但是當我真正做起來的時候,就感覺有點難度了。有時候忘記了機器上某些按鈕的功能,有時候操作步驟顛倒,有時候操作方法錯誤……不過在師傅的指導下,我們還是完成了工件。
_月_日,就開始我的車床實習了。車工是我們實習的一個重要的部分。車削是車床加工的主要方法。車削就是在車床上,工件旋轉,車刀在平面內作直線或曲線移動切削。
(一)裝刀在裝刀過程中,調節刀的高度的好壞,對于后面加工精度有著重要的影響。
(二)試刀在加工過程,大家都經常犯的錯是為加一個直徑,搞了好幾次,這樣使工時加長了,影響了加工的速度。
(三)精度在這一方面,大家通常都只追求視覺上的完美,把整個的工件加工的很光亮,忽略了設計者在精度方面對加工者的要求。有些地方是不必要精加工的,只需去毛刺就行了。完全的精加工使工時拉長了很多,使成本提高了。成本也是一個在設計時需要考慮問題之一。
四、實習報告總結
以上的這些要點是我自己在實習的過程中所學的以及自己在操作之后的心得。滿意的碩果隨汗而生,一份付出,一份收獲,興奮之余萌生了意外的興趣,興趣推動了自主性,實踐和探究性。機車飛快地轉,銼刀平穩地磨,轉磨出了汗水和成果,轉磨出了甘辛和堅韌。
在車床的實習的期間,我們還學習了刨床、銑床,見習了數控機床、數控銑床等。數控給我們留下了深刻的印象,它們讓我看到了這行業的未來。
推薦報告: 護士2022年畢業實習報告一篇
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記得剛進醫院的第一天,護理部的老師讓我們熟悉這整個醫院,我們醫院分為幾大部分,第一部分是門診大樓總共有八層。一層分別是急診,服務臺,大廳,中藥房,西藥房,住院收費處,核磁共振室以及放射科和CT室;二層是B超室和各科室的門診以及通往住院部的通道,還有化驗處;三層是各科的門診,心電圖室等;四層和五層也是門診,病案室等;七層是護理部院長室等所有的領導都在這層,八層還有全院最大的會議室。
我實習的第一科就是服務臺,原本以為可以進科室的,結果有那么一點失望,沒想到在服務臺的這一個月中,對接下來的實習有很大幫助,讓我很快熟悉了醫院環境,以及看到了很多各種各樣的人與事,其實服務臺的工作很輕松,每天就是回答問題,沒有什么實質性的工作,第二科是心臟內科,終于要走進病房,走進科室,對此充滿了好奇與期待。剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念,剛去的時候護士長給我們分別安排了帶教老師,帶教老師先帶領我們熟悉了這里的環境,介紹病房結構,介紹各班工作,接著為我們講解工作性質。好在有帶教老師什么事情都為我們講解,有些事情也讓我們去動手,帶教老師的豐富經驗,慢慢的我們也熟悉了這科的工作流程。隨著時間的推移和對環境的熟悉,實習生活也逐漸進入正軌,這應該算的上是實習階段的很重要的收獲,學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
最后一科就是重癥監護室了,雖然時間很短,但卻是我感觸最大的一個科室,猶豫病情嚴重,要給病人口護,翻身,導尿等等;我很認真的學習各個方面的知識,了解各種護理技術,練習各種操作,以及無菌操作。監護室的工作很繁瑣,方方面面都要把病人照顧到,雖然累但是真的學到很多東西,有的儀器是別的科室看不到的,這一個月,我對護理知識以及護理技術都有了新的認識,也有了進一步的提高。
努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經?;瑢⒗碚撆c實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能用于實踐,在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考,獨立解決問題,獨立工作的能力。
通過這幾個月的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高。
2022報告推薦 環境設計學生頂崗見習報告2022(篇三)
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實習是一種專業的實踐體驗,提供與學生的學習領域或職業興趣相關的實際的工作。寫寫實習范文可以幫助我們發現問題,解決問題,提升自我能力。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?下面是小編為大家整理的“2022報告推薦 環境設計學生頂崗見習報告2022(篇三)”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
隨著社會的快速發展,用人單位對大學生的要求越來越高,對于即將畢業的環境藝術設計專業在校生而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,畢業實習是必不可少的階段。畢業實習能夠使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在環境設計專業課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。
剛進入實習單位的時候我有些擔心,在大學學習環境設計專業知識與實習崗位所需的知識有些脫節,但在經歷了幾天的適應過程之后,我慢慢調整觀念,正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為環境藝術設計專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的環境藝術設計專業理論知識應用于實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名環境藝術設計專業的學生,有幸參加了為期近x個月的畢業實習。
一、實習目的及任務
經過了大學x年環境設計專業的理論進修,使我們環境設計專業的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園,作為大學畢業生,心中想得更多的是如何去做好自己專業發展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求:
1.1實習目的
①為了將自己所學環境藝術設計專業知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力,培養實際工作能力和分析能力,以達到學以致用的目的。通過環境設計的專業實習,深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養自己發現問題、解決問題的能力。
②通過環境設計專業崗位實習,更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強自身對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
③通過實習,了解環境設計專業崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程,獲得更多與自己專業相關的知識,擴寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德,樹立好正確的職業道德觀。
1.2實習任務要求
①在環境設計崗位實習期間,嚴格遵守實習單位的規章制度,服從畢業實習專業指導老師的安排,做好實習筆記,注重理論與實踐相結合,善于發現問題。
②在實習過程,有嚴格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經驗的同事請教,積極主動完成實習單位分配的任務,與單位同事和諧相處。
③每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會,做好工作反思,并按照學校畢業實習要求及時撰寫畢業實習日記。
二、實習單位及崗位簡介
2.1實習單位簡介
xx系統工程有限公司成立于xx年,是一家專注于xx產品和xx產品研究、開發、生產及銷售的高科技企業,總部及研發基地設立于xx科技創業園,并在全國各地設有分支機構。公司技術和研發實力雄厚,是國家xx項目的參與者,并被政府認定為“高新技術企業”。
xx系統工程有限公司自成立以來,始終堅持以人才為本、誠信立業的經營原則,薈萃業界精英,將國外先進的信息技術、管理方法及企業經驗與國內企業的具體實際相結合,為企業提供全方位的解決方案,幫助企業提高管理水平和生產能力,使企業在激烈的市場競爭中始終保持競爭力,實現企業快速、穩定地發展。
公司人才結構合理,擁有多名博士作為主要的技術骨干,具有碩士、學士高\中級技術職稱的員工達xx多人。為了開發出真正適合企業需求的xx產品,企業特聘請環境設計專業專家作為咨詢顧問,緊密跟蹤環境設計行業發展特點,不斷優化。
2.2實習崗位簡介
A. 參與環境設計崗位的日常工作,參與組織制定單位環境設計崗位發展規劃和年度工作計劃(包括年度經費使用計劃,儀器設備申購計劃等),并協助同事組織實施和檢查執行情況。
B. 協助主管領導科學管理,貫徹、實施有關規章制度。確定自己在環境設計專業崗位的工作職責與任務,定期進修和業務相關的知識,不斷提高業務水平和工作能力。
C. 在工作過程,跟同事一起通過與客戶的洽談,現場勘察,盡可能多地了解客戶從事的職業、喜好、業主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關系能力,給客戶量身打造設計方案。
三、實習內容
3.1舉行xx與xx上崗培訓。
我很榮幸進入xx系統工程有限公司開展畢業實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發環境設計專業崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
3.2適應環境藝術設計專業崗位工作。
為期xx月的畢業實習是我人生的一個重要轉折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會,在這個轉換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在環境設計專業崗位慢慢的熟悉工作環境和工作同事后,逐漸進入工作狀態,每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個道理:細節決定成敗。
3.3學習崗位所需的知識。
在實習過程中,我深深體會到“活到老,學到老”的深刻內涵。在環境設計專業崗位上實習,要不斷學習與自己業務相關的知識。在課堂上,老師傳授給我們環境設計專業的理論知識,教給我們專業技能。但是,這些都來自課本,源于前人的研究總結。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西,沒有經過實踐,不易理解把握。的確,在知識經濟迅猛騰飛的今天,在終身教育時代已經來臨的時代,一個人要想在走出象牙塔、跨入社會后有所作為,那么現在就得學會求知,自覺主動去求知,敢于去探索鉆研,特別是需要與時俱進的環境藝術設計專業。因循守舊,得過且過,不思進取,胸無大志,注定要在轉眼間被時代淘汰。反之,與時俱進,自主探索,自覺學習,不斷創新,才是成功必由之路。為了能夠融入到職場、融入到社會,我們必須不斷學習,多進行社會實踐活動,敢于去艱苦的地方磨煉自己,挑戰自己,造就自己。
在實習過程,實習單位安排的了技術指導x老師,x老師傅是個xx的人,他先帶領我們熟悉工作環境和環境設計專業崗位的相關業務,之后他親切的和我們交談關于本部門的工作性質,目前的主要工作任務、本部門的主要工作同事以及我們的未來的工作安排,同時帶領我們認識本部門的工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在環境設計專業工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
四、實習心得體會
如果大學比作象牙塔,那么社會就競技場,而畢業實習便是大學生從象牙塔走進競技場的預熱階段,通過這次畢業實習讓我認識到了真正的職場,帶給我很多難得的社會經驗。通過這次畢業實習提供的社會實踐鍛煉大舞臺,上演學生向職場人士的轉換的舞臺劇,在這場舞臺劇中我學會了如何轉變角色、如何為人處事,而我學到的這些經驗,相信會讓我終生受益,并使我在大學畢業后更好更快的融進新的社會環境做好了強有力鋪墊。
教你寫總結: 2022年頂崗實習回顧寫作范例
知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之愈益明。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失,才能從中獲得成長。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“教你寫總結: 2022年頂崗實習回顧寫作范例”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
時間如流水轉瞬即逝,半年的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與學生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候內心又是那么地不舍,在埝頭中學實習的這半年將會成為我人生中最有收獲的歲月。
青春似歲月,在人生的岔口徘徊,想搭上青春的最后一班列車?;厥灼接沟倪^往動覺慚愧不堪,大學四年的生活已經過半,記憶中還是一無所留,生活中更多的時候是一潭死水,每一天生活只是對前一天的不斷的無止境的復制真的不想如此般度過剩下的二分之一的時光,想要些特別的經歷想讓生命更厚重些,想讓青春更絢麗些。大三的上半學期知道學校有頂崗實習活動,也知道這個學期學的知識可以在別的時候補過來,所以我毅然地選擇了頂崗。
不知道頂崗的生活會是怎樣,學校怎么樣,學生好不好管,會是收獲滿滿還是不如不曾經歷過,一切都充滿疑惑。問了一下師姐師哥,答案卻是相差甚大,一切都是未知數。雖然對自己不是很有信心,但我相信應該有所收獲,想鍛煉一下自己,早晚都要面對就業還不如盡早地適應環境,有什么不足的地方回到學校還有辦法彌補。兩年的大學生活都是我忘記了自己與別人相差很大,日子過得很安逸都有些樂不思蜀了。我不想走平常路,想在年輕的時候多經歷一些,只有經歷過風雨才能見到彩虹,有一顆不自信但堅定的心最終我成為我們宿舍唯一一個頂崗實習的人。
在學校的時候也在為頂崗實習做準備,上教法課、學如何上課、如何處理偶發事件等等,為將來的教師生涯添一些勝利的砝碼。在學校的時候就知道有的學校條件好還有生活補助有的學校什么都沒有,真相分到一個好學校,但能有機會鍛煉一下就不苛求太多了。在期末考試的時候才知道我被分到埝頭中學了,我們實習點有六個女生兩個男生,大名的三個實習點由英語系的導員(蓋麗慧老師)帶隊,與他們以后相處會怎么樣,帶隊老師會經常來看我們嗎?(埝頭中學離縣城有50多里)帶著一個個疑惑來到了作為第一次當老師的地方——8月27日來到埝頭中學。
從石家莊出發,路上行駛了5個多小時來到大名縣,三個學校的校長在縣城為我們接風。之后31名學生就各赴自己的實習學校了,從大名縣城有行駛了半個小時來到了實習地點,這時候學校還沒有開學,學校很是安靜,學校早已為我們準備了三個房間,房間也都粉刷一新,比我們想象的要好得多。因為還沒有分配任務所以我們幾個人的前幾天主要是看教學光盤,日子過得很輕松!
早就知道兩個教語文中會有一個教初二,結果我被分到初二教97、98班,并且我也是我們之中唯一一個教二年級的任課老師,沒有人與我共同商量,真是有些擔憂,讓我驚喜的是學校決定讓我帶97班的班主任,這對我來說真是個意外也是一種挑戰,真真正正地感覺到了學校對我們的信任。
我所教的97班還算可以,語文成績還不錯,紀律還可以,真怕把他們帶不好,自己壓力很大。剛進班我就發現班里只有一個女班長,也不知道為什么我就又選了一個男的副班長,陰差陽錯沒想到他會干的那么好,與學生相處了三個多月,其中有快樂也有悲傷,有信心十足過也有悲傷絕望過,兩者是那么地極端又是那么地統一。因為他們還小不懂事,凡事做的時候不考慮太多隨心所欲,對他們要盡心但對于他們的錯誤不要太過于認真,畢竟他們還是孩子,與學生們的交往,其中有許多是讓我難忘:
①我的第一個教師節。9月1日剛接97班,9月10日就是教師節,真害怕學生們這一天對我不理不睬。9月9日晚別的班都開始送別的班都開始送禮物我卻一個也沒有,不是為收什么,關鍵想了解孩子們的那份心,看著別的老師收禮物我表面上為人家祝福而自己卻是漠然的失落。9月10日早上當我看到黑板上寫著“祝老師節日快樂”7個大字,彩帶落到頭上的那一刻,眼里滿含熱淚,真沒想到會有這突如其來的喜悅,那個時候才發覺做一個受孩子們熱愛的老師是多么地重要,也明白了作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師很累,但心與心的交流會受到學生的銘記,才真正地理解教師是多么神圣的崗位,學生的理解與回報會使自己忘記工作中的累與痛。
②副班長景冬冬因為害怕耽誤學習而辭職,我想挽留他卻沒有留住,無可奈何也只能那樣。可是沒過幾天,我們班就有5個人集體辭職,我剛開始的時候很生氣心想辭職就辭職,誰怕誰呀!但冷靜下來卻想不能這樣,要從根本上解決問題,所以我一個個地做工作,在談心的時候發現你只要用心走進他們的內心,一切問題都可以解決,交談以后這幾個人都表示不再辭職并好好干好自己的本職工作。這一次我發現交流這種方式在師生之間是多么地重要,而且你只要真心實意地為他好,站在他的角度為他考慮,一切都會迎刃而解。
學校領導給我們幾個實習老師開會,又一重任落在了我們這幫在教師中可稱得上是初生牛犢的實習生肩上,組織策劃“三.八婦女節聯歡會”!對此,我們頗感榮幸,這是學校領導到我們的肯定與信任,畢竟我們六個實習生的專業各有千秋:音樂、美術、英語、教育、中文,不同的專業湊到一起,對于組織這次聯歡會也算是非常有利的條件了。
我們6個實習生利用自己專業優勢各自承擔著不同的任務,毫無疑問,主持人的角色非我莫屬了!眾望所歸,我百口莫辯,又只得扛下來了,也想好好挑戰一下自己,看看自己有多少潛力可以挖掘。幸好還有一個男主持陪同,自己也坦然了許多。但還免不了緊張,一遍又一遍地修改臺詞,希望更加完美,給聯歡會錦上添花!還記得自己前一天晚上,拽著男主持一次又一次地對臺詞,生怕自己到時有哪怕一點的瑕疵,緊張的大半夜沒睡著,我這個聲稱不知道失眠啥滋味的人也切身體驗了一次失眠的感受!
說實話,自己雖是一名中文系學生,但生活一直是很低調的,也許是因為性格原因,自己很少參加什么活動,更不用說主持了。這個角色像一座山,但我必須爬過去,因為我想有一段圓滿無憾的實習經歷,我非常重視這次頂崗實習帶給我的種種,我必須做到最好!
我相信只要認真、用心,什么事情都可以做到,重要的是勇于挑戰。抱著這個信念,在精心的準備下,聯歡會的序幕拉開了。師生聯歡,給了女教師一份特別的節日禮物。我的主持也非常成功,得到了大家的認可,這無疑又增添了我的自信心,我感覺此時此刻的自己才是一直向往的自己。
此后,學校舉辦的“迎五一科技文化藝術節”,我也是作為一名主持人來參加的,這時的我也多了份沉著與冷靜,主持更加靈活、精彩!
第三個挑戰“尾尾到來”——班主任任重道遠
實習生活還有一個月就要結束了,我也進入了所謂的實習“疲勞倦怠期”。正在為自己的狀態擔憂,想盡一切辦法讓自己積極起來,這時學校又給我幫了大忙!在毫無準備的情況下,周一開完例會,留下了幾位老師,一本正經地告訴我們即將擔任新初一的班主任!晴天霹靂又爆發在了我身上!但學校領導如此信任自己,自己豈敢推脫!其實,這也不失為一次很好的磨練,又充實了我的實習生活,使我又有力量繼續朝氣蓬勃地前行!
面對這幫依然可愛,卻淘氣的孩子時,自己還真的有點不知所措:太嚴厲,怕他們接受不了,畢竟剛剛小學畢業;太溫柔,更是行不通,這樣他們會無法無天。只得到有資質的班主任那里取經了!還是有經驗的班主任方法多,而且靈活。我根據學生最初表現的狀況及自己的特點,選取了“先緊后松”的管理策略,先要對他們嚴格要求,使他們逐步進入初中生的角色,等到他們都步入正軌了,一切工作做起來就游刃有余了。這對其以后的中學學習也起著墊腳石的作用。
這種策略還真的效果顯著,再加上主題班會的輔助作用,一周之后這幫小家伙,比剛開學時進步不少呢,自己也暗自高興。當然這只是宏觀調控,要真想當好這個班主任,瑣碎的事情也是多的如芝麻:老師,我想退宿;老師,某某不服我管;老師,他不值日;老師,他總找我說話,打擾我學習.....一系列的芝麻大的事情統統像我砸來,這時自己真的是焦頭爛額,可看到他們認真、可愛的表情,一切的情緒都消失了,只想好好地為他們解決問題了。其實,最重要的還是要“平和”!這也是在一個實習完畢的師姐那學來的:遇到事情,心態一定要平和。平和、平和、平和......我經常這樣安慰自己。這也就是所謂的耐心吧,作為一個班主任,有耐心是必須的,這是進行一切工作的前提,也是輔助。
小家伙們要放假了,我的實習生活也接近了尾聲,這時的愛如海潮般向我襲來。他們為我唱歌,給我寫信,送我小禮物,一有時間就圍在我身邊......而且,他們已不僅稱呼我老師,而且還親切得叫我“姐”。感受著他們對我的種種,我有一種收獲的感覺,無比的幸福,無比的滿足......
我的實習生活雖然在春天和初夏,卻也散發著收獲的芳香......
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