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銀行柜員實習報告范文
教你寫報告: 銀行柜員見習報告.doc。
道阻且長,行則將至。職業生涯的起點往往是我們的第一份實習工作。寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。我們怎么動筆去寫實習范文呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“教你寫報告: 銀行柜員見習報告.doc”,僅供參考,希望對您有所啟發。
時光飛逝,一轉眼我已經進入xx銀行的隊伍實習有x個月了。當第一次踏進工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習這段期間,在自己努力學習專業知識,提高專業上的技能,完善自己的業務素質,領導和同事們也都對我們相當照顧,有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知,到現在能成為一名能夠獨立辦理業務的綜合柜員。不斷地學習、熟練業務,才能讓我們成為合格的柜員,合格的xx員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協調能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一、愛崗敬業,刻苦學習
在我第一天進入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?!逼鋵崿F在的我也能感覺出來,每天重復這基本同樣的動作,無數次的清點錢數。可這些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間,一天幾百筆業務量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名xx的員工這是我們的責任。單位的發展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學會珍惜,學會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業大學生的名義招錄而來,可我們不應該以這為榮耀。很多人其實所學的專業和金融業都沒聯系,但大學的學習使我們綜合知識面更廣,更加具有責任心,也具有較強的自學能力。我們應該把我們的優點全部的投入到實際的工作中與自身發展中去。
如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節化,各種有疑問的問題應該即時的向有經驗的老員工請教,在業余時間也應該多學習一些與銀行方面有關的業務知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規定的犧牲品。進入xx的隊伍,讓我們忘記我們是大學生的名號,讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學業”。
二、細致工作,微笑服務www.alwaycall.com
柜員窗口有一定的危險性,需要我們時刻的警惕,提高自己的業務知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業務技能是一名優秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現卡機的現象,有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。這也是對自己負責。
我們是xx隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們xx與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這xxx隊伍的形象。相對與市里的網點來說,鄉鎮的網點對柜員更具有挑戰性,因為我們面對的基本都是農民階級,他們文化不高,對于簡單的業務流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務行業,一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。
有的客戶對我們的服務稱贊,其實這是對我們的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹慎,良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成為xx的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內部書籍。里面記錄了xx隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀,價值觀發生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當同學,朋友得知我進入的xx上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告訴我們,在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現在所擁有的一切,努力的為了xx的未來去奮斗,在工作中體現你的價值。xx的光需要我們去照亮,而不是為自己的一時去陰埋。
四、建立企業文化發揚xx品牌
一個企業的健康可持續發展,不單只是圍繞著經濟利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業文化是企業發展必備因素,在人事管理,團隊協作,服務理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的。作為企業的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當的文化活動可以促進職工間交流,激發工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內心的責任。
一個企業在市場中的競爭力如何,決定著企業的生存狀況和持續性。企業競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐,而品牌形象力是現代企業競爭的核心部分。作為平等的市場主體,在規范化的同行業競爭中,其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞,誰的品牌形象好,就能吸引更多的消費者,形成穩定的消費者群。因此,提升企業品牌形象是提高企業競爭力的關鍵。
三月份我開始有了我的客戶經理號,在攬儲的過程中,我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子,甚至還有很多人沒聽說過信用社。在提升科技水平,發展新市場模式,提高整體人員的素質這些都是我們內部必須在未來發展中必須解決的問題,而對外我們也要去盡可能的宣傳xx的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個銀行的宣傳資料,營業網點的裝修規模設備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進行新聞報道,加深人們對xx好的印象。公益活動能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力,增強品牌傳播的參與性和互動性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。
五、加強員工主觀學習能力
在信用社年底的收貸結息是旺季,其余都有很多空余時間,業務量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎,而忽視自我的日常學習。學習不單學的是書面上的知識,更主要是提升個人的內心修養。日常的學習也應該列入員工考核的項目。在集體中能形成良好的學習氛圍。而不是把時間浪費在一些沒有意義上的事情中去。
六、加強對新員工的實習與培訓
x個月的實習,讓我們對綜合柜員業務系統的業務操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學生在平時討論中,我們都覺得在實習期里只是掌握了窗口柜員的業務知識,而對于別的方面業務我們基本上都是不了解的。比方說發放貸款,我們只是按合同的信息去機械式的去辦理,而合同內容,以及貸款條件,需要注意的細節我們都是簡單的了解,不能更好的深層次的去了解。信用社平時一些不屬于綜合柜員辦理的業務我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識,在更多的業務范疇中都去切身實踐,這樣才能讓我們更好的去學習,了解信用社的各種業務知識,有助于成為綜合人才,更好的為信用社的發展貢獻自己的力量。
每一個人走向工作崗位實習是必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中,我認真參與每一個學習的機會,總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足,密切關注和了解信用社柜員工作發展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學為企業發展做出自己應有的貢獻。
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教你寫報告: 施工員的見習報告.doc
一分耕耘,一分收獲。參加實習能夠拓寬我們的視野,寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。我們怎么動筆去寫實習范文呢?小編為此仔細地整理了以下內容《教你寫報告: 施工員的見習報告.doc》,僅供您在工作和學習中參考。
這次實習是我們學習理論知識三年以來的.第一接觸現場,可以想象其意義的重要性,我們第一次將理論知識與實際相結合。我也不例外來到了施工現場進行學習,從20xx年x月x日開始,到10月x日結束,歷時50天的實習讓自己學習到很多,也讓自己突破了書本上的限制,真正的把理論和實際相結合起來。 我參加實習的建筑公司為浙江海天建設集團建筑公司,我在實習期間公司正在承建“奧林晉陽湖畔住宅樓·”項目,包括了2幢居民樓,現在將其總結如下: 由于實習的時間較久,所以我學到的東西也相對較多,從承臺到標準層的施工都有親身參加了工作。但是由于去的時候樁基已經打完,所以沒能接觸到打樁,深感遺憾。整個工作流程如下所示:灌注樁蕊→澆筑墊層→安裝承臺、地基梁模板→安裝承臺、地梁鋼筋(包括插柱筋)→澆筑承臺砼→回填基礎→焊接柱筋→安裝柱、梁板模→澆筑柱砼→安裝梁板筋→澆筑梁板砼。整個施工過程中還需包括水平和高程的放樣。除了對單幢樓的施工學習之外,我還協助項目副經理進行施工進度的控制。
整個混凝土結構工程包括了基礎工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程。但是也由于時間的倉促,整個實習過程我沒有接觸到屋面工程,和裝修工程。以下將分別總結我在實習過程中所學習的知識以及我參加的工程:
基礎工程:
由于基礎是整幢樓最為關鍵的部分,所以也是工程的重中之重,做好基礎至關重要,基礎工程包括了土方開挖,打樁,斷樁處理,承臺、地基梁的施工等等。 由于整個工程的土方開挖和打樁已經基本結束,實習期間沒能接觸到。所以以下只做簡單的介紹。本工程由于土質較為差,淤泥質土較厚,造成打樁的過程中出現了大面積的斷樁,很多幢號都因為斷樁而嚴重影響了工程進度。在這次實習的過程中學習了很多斷樁處理的方法,主要介紹一下工程上比較常用的人工挖孔樁的做法:
首先介紹一下斷樁的處理流程。打完樁,做完靜載實驗后,做動測實驗,動測報告出來以后就知道樁斷在幾米深的地方。若動測報告顯示樁斷在4m左右,然后進行人工挖孔。在人工挖孔的過程中必須十分注意安全,洞口的保護至關重要。圍護結構一般有二種,一種為-0.00 m ~ -1.50m之間,用砼作為圍護結構,再往下一般用鋼護筒作為圍護結構。待挖至斷樁處再深20cm~50cm,用吊車將樁斷的部分取出,將預制好的鋼筋智籠吊下去,較正以后,開始澆筑砼。整個澆
筑過程需要混凝土攪拌車、吊車、掛籃一起配合,工人還得用振動棒加以振動。
在澆筑樁的過程中,將鋼護筒拔出要有相當的技術,大約澆筑2~3掛籃的砼時,就應將鐵護筒取出。
斷樁處理完則進入下一個流程為澆筑樁蕊和澆筑承臺墊層,在這一流程中要注意的問題是混凝土標號的控制,用來澆灌的混凝土需要添加膨脹劑,因為這樣待混
凝土凝結以后可以使承臺和樁更好的連接在一起。承臺的模板也需引起特別的注意,由于體積比較大,所以承臺模板的加固體系間距應比較小,防止脹模的發生。承臺和地梁鋼筋安裝也比較復雜,特別是交接處的地方,由于屬于隱蔽工程,所以應做好檢查驗收工作。
鋼筋工程:
鋼筋是鋼筋混凝土結構的骨架,依靠握裹力與混凝土結合成整體。鋼筋工程乃混凝土結構工程的三大工程之一。
鋼筋的分類一般可以按生產工藝的不同,直徑大小,鋼筋的強度進行分類。生產工藝與一般可分為熱扎鋼筋,冷扎鋼筋,冷拉鋼筋,冷拔鋼筋。按不同的直徑主要有以下幾種鋼筋:8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。HPB335、HPB400、RRB400在強度上鋼筋可分為HPB235、
級鋼筋。其中HPB235、HPB335為最常用的兩種鋼筋。
因為混凝土澆筑后,鋼筋的質量難以檢查,因此鋼筋工程屬于隱蔽工程,需要在施工過程中嚴格檢查,并建立起必要的檢查與驗收制度。為了確?;炷两Y構在
使用階段正常工作鋼筋工程施工時,鋼筋的規格和位置必須與結構施工圖一致。
一般的鋼筋工程的施工過程如下:結構施工圖→繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單→材料購入、檢查及保管→鋼筋加工→鋼筋連接與安裝→隱蔽工程檢查驗收。鋼筋的安裝對工人的看圖能力要求較高,鋼筋的型號,數量,位置要求很高,一般應和圖紙一致。
工程中鋼筋往往因長度不足或因施工工藝的要求等必須連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個重要的環節。
以下我簡單介紹下今天學習的三種連接方式:
1、綁扎連接:綁扎是目前仍為鋼筋連接的主要手段之一。采用綁扎連接時其位置和搭接長度必須滿足《混凝土結構設計規范》(GB50204-20xx)中的規定,軸心受拉及小偏心受拉構件的縱向受力鋼筋不得采用綁扎接頭。鋼筋的綁扎接頭是采用20~22號火燒絲或鍍鋅絲,按規范規定的最小搭接鋼筋長度,綁扎在一起而成的鋼筋接頭。本工程中在梁、板鋼筋的連接上通常使用綁扎,但當鋼筋的直徑過大時則不能采用綁扎連接,因為這樣會產生偏心作用的不良效果。 2、焊接連接:混凝土結構設計規范規定,鋼筋的接頭宜優先采用焊接接頭。焊接接頭的焊接質量與鋼材的焊接性、焊接工藝有關。焊接又分為閃光對焊、電弧焊、電渣壓力焊。其中閃光對焊以及電渣壓力焊在工程上使用較為頻繁。本工程
中柱筋的連接通常采用電渣壓力焊,而梁筋中直接較大的鋼筋則采用閃光對焊。
3、機械連接:鋼筋機械連接是通過機械手段將兩鋼筋端頭連接連接在一起。本工程中地下室的梁筋連接全部采用直螺紋套筒連接,機械連接質量上會優于焊接,但是在造價上處于劣勢,成本較高。
模板工程:
混凝土結構的模板工程,是混凝土成型施工中的一個十分重要的組成部分。我們所說的模板其實包含了兩部分,其一是形成混凝土構件形狀和設計尺寸的模板:其二是保證模板形狀,尺寸及其空間位置的支撐系統。模板應具有一定的強度和剛度,以保證混凝土自重、施工荷載及混凝土的側壓力作用下不破壞,不變形。支撐系統既要保證模板的空間位置的準確性,又要承受模板、混凝土的自重及施工荷載,因此也應具有足夠的強度、剛度和穩定性,以保證在上荷花載的作用下不沉陷,不變形,不破壞。
模板在材料與種類上也有很大的區別。一般可分為本模板、鋼模板、膠合板,本工程多數使用膠合板模板,在一些細部上部分使用鋼模板,比如樓梯踏步就使用鋼模板,這樣比較不容易變形。
模板的作用便是在結構的施工過程中,剛從攪拌機中拌和出來的混凝土呈液態,需要澆筑在與構件形狀尺寸相同的模型號內,這樣砼凝結硬化之后,才能形成所需要的結構構件,模板就是使鋼筋混凝土結構或構件成型的模型。
本工程模板多數為大跨梁模板,因此模板及其支撐系統必須符合下列規定: 1、安裝牢固、尺寸準確,保證工程結構構件截面尺寸及表觀質量;
2、支撐系統具有足夠的強度、剛度和穩定性,能可靠地承受新澆混凝土的重量和側壓力,以及在施工過程中產生的荷載;
3、構造簡單、裝卸方便;并便于鋼筋的綁扎與安裝,和混凝土的澆筑及養護等工藝要求。
4、模板接縫應嚴密,不得漏漿;
5、本工程用全新的膠合板投入施工;計劃周轉四次后逐步淘汰破損大、變形大的板塊。盡量在符合設計的要求上,節省用料,降低成本。
施工過程中,支撐系統的基礎部分經常被忽略,特別是底層支撐基礎經常沒整平,且泥沙沒有夯實,這樣在上部荷載作用下容易下沉,從而導致平板變形,平整度不夠。
模板的支撐系統是保證模板面板的形狀和位置,并承受模板、鋼筋、新澆筑混凝土自重以及施工荷載的臨時結構。模板的垂直支撐主要有散拼裝的管支架,可獨立使用并帶有高度可調裝置的鋼支柱,及門型架。
模板在安裝之前,還需進行模板的設計計算。常用定型模板在其適用范圍內一般無需進行設計或驗算,一般比較有經驗的包工頭和工人都懂得怎么安裝。但對一些特殊結構,新型體系的模板或超出適用范圍的一般模板,則應進行設計或驗算。例如大的承臺,塔吊基礎等,否則很容易脹模。
混凝土工程:
混凝土工程包括制備、運輸、澆筑、養護等施工過程,各施工過程既相互聯系,又相互影響,任一過程施工不當都會影響混凝土工程的最終質量。
混凝土的制備包括了混凝土的配制與混凝土的攪拌,每一步都至關重要?;炷恋呐渲七€包含了混凝土的設計配合以及混凝土的施工配合比。施工配合比是根據實驗室的設計配合比提高一個數值,并有95%的強度保證率?;炷潦┕づ淞嫌嬃勘仨殰蚀_,才能保證所拌制的混凝土滿足設計和施工的要求。其偏差不得超過規范規定。施工配合比與實驗配合比的差別在于含水率的區別。由于混凝土強度值對水灰比的變化十分敏感。由于實驗室在試配混凝土時的砂、石實際含水率。
為保證現場混凝土準確的水灰比,應按現場砂、石實際含水率對用水量予以調整。
混凝土的攪拌,要獲得均勻一致的混凝土,必須對其原材料充分攪拌,使原材料徹底混合。工程中混凝土的攪拌一般采用機械攪拌,一般要注意攪拌時間的控制,以及送料機時間的控制。
混凝土的澆筑是混凝土工程的重中之重,也只有合格的澆筑,才能保證混凝土的強度,密實性符合設計的要求,才能保證結構的整體性和耐久性,尺寸準確,才能保證拆模后混凝土表面平整光潔。
混凝土澆筑之前要做好隱蔽工程的驗收,而且還檢查模板的尺寸,軸線及其支架承載力和穩定性。澆筑質量還以澆筑工人的技術水平有密切的關系。若澆筑過程
中振搗不夠很容易產生離析現象,而且容易產生蜂窩、麻面,甚至產生露筋現象。
施工縫的留置也是混凝土澆筑的一種特殊工藝,由于某些原因,不能連續將結構整體澆筑完成,且停歇時間可能超過混凝土的凝結時間,則應預先確定在適當的部位留置施工縫。一般施工縫應留在結構受剪力較小的部位,應用時考慮施工的方便。
進度控制:
當一名施工員很關鍵的在于如何控制進度,如何把泥水班、鋼筋班、木工班的時間安排好,使他們的工作時間錯開,不會產生沖突。一般一個標準層下來的進度如下所示:
柱筋立焊與柱箍安裝用1天→柱模與梁板模安裝用3天→柱混凝土澆筑用一天→梁板鋼筋綁扎用2天→澆注梁板砼用1天。其中涉及混凝土的澆筑一般要加班,甚至通宵。以上的進度差不多以四套(500平方米)的商品房為例,共用8天。 施工員要做的事,就是要調合好三個班主的工作時間,不能出現一方停工的現象。比如一天內兩棟樓一幢要澆筑柱砼,一幢要澆筑砼,應先安排澆筑哪一幢才不會使進度慢下來。只有先澆柱砼的方案會好一點,其實本應避開兩幢樓一起澆混凝土的。
實習了40天,幾乎天天去查進度,自己在進度的控制方面應該會強一點,至少也會潛移默化。在進度控制這方面我還學會了如何繪制進度橫向圖以及進度網絡圖。
(3)現場采用的新設備、新材料、新技術、新工藝:
高壓接樁: 斷樁處理的方法有兩種,一種為人工挖孔接樁,另一種則為高壓水泥灌蕊樁。人工挖孔樁則針對樁已斷得很明顯的接樁方法。高壓水泥灌蕊樁是針
對樁已斷但是末出現偏差的樁。所以無需采用高成本的人工挖孔樁接樁。 高壓水泥灌蕊樁的步驟大體有以下幾步:
一、若樁在-4.00m處斷,則我們必須做一個6.50m左右的鋼筋籠,直徑小于樁的孔徑,插入樁的深度為6.00m左右,一般為大于斷的位置2m。
二、往樁的孔徑填入石料,直到滿為止。
三、砂漿用高壓機往樁蕊里面灌,直至充滿整根樁,差不多就能將樁斷的地方接好了。
但此過程也有可能存在一些問題,例如在操作過程中出現露漿,怎么灌都無法灌滿,而且流到隔壁的斷樁,待凝固之后,將在隔壁斷樁的周圍形成一道混凝土暗墻,從而導致隔壁在人工挖孔處理斷樁時無法將鋼護壁壓入。
(4)施工現場存在的問題和改進意見:
安全問題:
安全問題永遠是工地的第一次重中之重的問題,對本工程的安全問題,則是我參
加了第一次工地上的會議,這會議是總公司領導過來檢查安全問題的總結大會。
會議上主要提出了以下幾點:
1、臨電問題:攪拌機、鋼筋加工廠的電箱配置不夠完備,存在著漏電的危險,以及碰電的危險性。
2、部分七層幢號用的腳手架都是毛竹,班主都沒對毛竹的質量進行挑選就使用,這樣隨著層數的增高,荷載的加大,存在的危險性也就越大,特別是小橫桿,領導還指出雖改成鐵桿腳手架已不可能,但底層最好要挑選性的用料。
3、腳手架的、支模架的基礎不是很穩,存在塌倒的可能性,特別是下雨天。
4、木頭房太多,而且不規范,工人隨處搭房住人,這使得工人的生命存在威脅,且使工地不能規范化管理。
以上的安全問題不僅是我所實習的這個工地存在的問題,很多工程都存在著這些問題,所以施工現場安全仍需進一步改進,有關部門也應加強監督的力度。 地下室施工技術:
本工程地下室由三幢樓組成,形成一個地連體,規模較大,其建筑功能為停車場以及戰時人防備用。
這個地連體的承臺與地梁是用磚墻砌成的模板(簡稱磚胎模)。而而且用800mm寬的后澆帶分成五塊分別澆筑以防止產生不均勻沉降。且設置了多個截水溝,因此工程量相當龐大,整個40天的實習都未見其在進度上有太大的改變。
由于受第四號強熱帶風暴的影響,地下室上部的土出現了塌方現象,磚砌模板被土給推倒了,一群工人正在重新修筑以及挖土。
由于地下室的施工技術水平有限,且機械化程度不高,安全措施不到位,也直接反映了我國地下室的施工水平,因此我們有必要提高其施工水平以及機械化程度,應該多走出去向外國先進水平學習,不能一味的閉門造車。
(5)著重說明實習的收獲和體會:
在浙江海天建設集團實習40天的期間里,對我來講是一個理論與實際相結合的過程,在工地現場施工員、技術負責人的指導之下,以及自已的努力積極參與工作,讓自己對整個基礎的做法,標準層的施工有了深入的了解與掌握。而且對整個土木工程的各個方面也有了深刻的理解和認識,并且鞏固了書本上的知識,將理論運用到實際中去,從實際施工中豐富自已的理論知識。整個實習的過程時間雖短,但讓自己知道了如何當一名好的施工員。整個實習的過程也讓自己發現了自己理論知識上的不足,也讓自己為以后的學習充滿了動力。工地雖說是苦了點,但也讓自己明白了一句話:“吃得苦中苦,方為人上人?!?/p>
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用理論來推動實踐,用實踐來修正或補充理論。參加實習能夠拓寬我們的視野,寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《教你寫報告: 銀行個人見習報告(推薦一篇)》,希望能為您提供更多的參考。
郵政業是本著以“人民郵政為人民”的服務宗旨,主要經營國內和國際郵件寄遞、報刊等出版物發行、郵政匯兌、郵政物流、郵票發行、人壽保險等業務的國家社會公用事業。中國郵政集團公司是國內惟一家同時擁有實物流、資金流、信息流的企業,是目前社會評價較好的行業。中國郵政在全國大部分地區建立了集業務受理、查詢和投訴于一體的11185客戶服務中心。郵件傳遞速度的加快和包裹免費投遞到戶,使用戶能夠享受到更加方便、快捷的郵政服務。
中國郵政還廣大郵政用戶消費需求的多層次化、個性化趨勢日益明顯,傳統的業務種類已難以滿足廣大用戶工作和生活的需要。因此,郵政在辦好郵遞、集郵、金融三大類數十種傳統業務的同時,根據市場需求,不斷提高一些傳統業務的服務水準,開發出許多新的郵政業務和服務,并逐步形成了以核心業務為主導、以多元化的業務為補充的業務結構。
理財即對于財產(包含有形財產和無形財產=知識產權)的經營。多用于個人對于個人財產或家庭財產的經營,是指個人或機構根據個人或機構當前的實際經濟狀況,設定想要達成的經濟目標,在限定的時限內采用一類或多類金融投資工具,通過一種或多種途徑達成其經濟目標的計劃、規劃或解決方案。
實習讓我熟悉和適應了儲蓄的一些基本流程和業務操作環節,拓寬了視野,增長了見識,了解如何處理復雜而微妙的社會人際關系,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己就業之路做準備。通過實習,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。
通過一周的實習,我發現自己喜歡上了這個充滿熱情的團隊,慈善的支局領導,熱心的同事,從他們的言語中滲透著對郵政業的熱愛讓我深深認識到積極融入支局,與同事們搞好關系是做好工作的前提。我要揚長避短,多向同事們學習,相信在大家的幫助下,做好工作,完成領導交給的各項任務。
在師傅和同事們的幫助下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。對客戶信息進行登記并整理,有針對性的推薦產品。在銀行工作特別是前臺營業人員,首先要具備的工作態度就是耐心,為客戶提供滿意的服務,以優質的服務和真誠的交流贏得客戶的支持。
在這個信息發達的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。因此,如果有幸被錄用我將用心學習業務知識,加深對理財知識的認識。
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路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。實習是我們步入社會前獲得經驗的途徑,寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。優秀的實習范文是什么樣子的?以下是小編為大家精心整理的“教你寫報告: 銀行實習報告(推薦一篇)”,大家不妨來參考。希望您能喜歡!
根據學校畢業實習要求,本人于xx年2月底到4月底期間在中國農業銀行xx市支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一、實習單位簡介
中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行寧??h支行城關分理處是寧??h支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境、豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。
二、實習過程:
此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票、簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(四)總結實習經過,并完成實習手冊、實習報告。
三、實習內容:
在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。對于每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
四、實習收獲與體會:
通過這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑為我提供了一個我踏入社會前的平臺,這也為我今后踏入社會奠定了基礎。
教你寫總結: 教師頂崗實習工作總結.doc
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力,寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。我們怎么動筆去寫實習范文呢?以下是小編為大家精心整理的“教你寫總結: 教師頂崗實習工作總結.doc”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
為了完成理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、實踐能力,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才,…,現將頂崗實習輔導工作總結實習情況及效果總結如下:
一、實習目的
頂崗實習是學校教學的一個重要組成部分,學生社會實踐雖然安排在一個完整的學期進行,但并不具有絕對獨立的意義。它的一個重要功能,在于運用教學成果,檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內容與方法提供實踐依據。
1、培養學生的實際能力,而這種實際能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的,尤其是×××專業是一門實踐性很強的學科,必須從課堂走向××。近幾年來,我校在教學實習單位的安排上側重于對口實習,目的就在于讓學生通過親身實踐,了解×××,熟悉×××,實際體會×××的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
2、預演和準備就業工作。通過實習,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
二、實習管理要求
實習學生具有雙重角色。他們既是學校派出的學生,又是實習單位的工作人員。鑒于此,我們對學生提出了三個方面的要求:
1、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放松自己,要嚴格遵守實習單位的有關規章、制度和紀律,積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務,從小事做起,向有經驗的同志虛心求教,盡快適應環境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養實際工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中,學生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排,與此同時,也要把眼光放高遠,從工廠工作的全局出發,了解企業運行的基本規律、工人的基本心態、企業管理的原則等,這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉工廠,增強適應能力。
3、以“研究者”的身份實習。要求學生在實習前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題,積極探索理論與實踐相結合的途徑,利用實習機會了解×××,認識×××,關注最新行業動態,有準備地進行×××專題的調研,實習結束時要完成實習論文并作為實習成績的重要組成部分。
4、安全第一,服從管理。在實習過程中,要求學生始終堅持安全第一的理念,絕對遵守工廠的規章制度,服從實習老師的統一管理。
三、實習效果
1、頂崗實習達到了專業教學的預期目的。在一個學期的實習之后,學生普遍感到不僅實際工作能力有所提高,更重要的是通過對機械加工有了感性認識,進一步激發了大家對專業知識的興趣,并能夠結合生產實際,在專業領域內進行更深入的學習。一些學生寫出了質量較高的實習論文。
2、教學實習促進了學生自身的發展。實習活動使學生初步接觸社會,培養了他們的環境適應能力及發現問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,為他們今后的發展打下了良好的基礎。
3、教學實習配合了所在單位的工作。…
四、每位學生輔導記錄及評價
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五、學生對頂崗實習輔導工作的意見
……
六、頂崗實習輔導工作總結(含存在的問題和建議)
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教你寫報告: 工程見習報告
經不起實踐檢驗的理論,是毫無用處的。實習是將自己在學校所學到的知識運用到工作中檢驗的一個途徑。書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。寫實習范文要注意哪些方面呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“教你寫報告: 工程見習報告”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年3月,我在*****建筑有限責任公司****新校區項目部實習,主要承擔施工工作。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,絕不草率敷衍了事。對自己,對工作,對學校的聲譽負責。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過實習,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。讓我更深一步的了解理論與實際的差別。
經過這次實習活動,讓我從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今后專業的學習打下堅實的基礎。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。通過生產實習使我更深入地接觸專業知識,進一步了解合理控制建筑工程成本重要性,了解工程施工管理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題,并通過撰寫實習報告,使我學會綜合應用所學知識,提高了分析和解決專業問題的能力。通過這次實習使我學到了很多知識:
一、鋼筋工程
(一)、基礎底板及基礎梁鋼筋的綁扎
1. 按彈出的鋼筋位置線,先鋪底板下層鋼筋。根據底板受力情況,決定下層鋼筋哪個方向鋼筋在下面,一般情況下先鋪短向鋼筋,再鋪長向鋼筋。
2. 擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊,墊塊厚度等于保護層厚度,按每1m左右距離可縮小,甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。
3. 底板如有基礎梁,可分段綁扎成型,然后安裝就位,或根據梁位置線就地綁扎成型。
4. 底板鋼筋如有綁扎接頭時,鋼筋搭接長度及搭接位置應符合施工規范要求,鋼筋搭接處應用鐵絲在中心及兩端扎牢。如采用焊接接頭,除應按焊接規程規定抽取試樣外,接頭位置也應符合施工規范的規定。
5. 根據彈好的墻、柱位置線,將墻、柱伸入基礎的插筋綁扎牢固,插入基礎深度要符合設計要求,甩出長度不宜過長,其上端應采取措施保證甩筋垂直,不歪斜、傾倒、變位。
(二)梁鋼筋的綁扎
1. 在梁側模板上畫出箍筋間距,擺放箍筋。
2. 先穿主梁的下部縱向受力鋼筋及彎起鋼筋,將箍筋按已畫好的間距逐個分開;穿次梁的下部縱向受力鋼筋及彎起鋼筋,并套好箍筋;放主次梁的架立筋;隔一定間距將架立筋與箍筋綁扎牢固;調整箍筋間距使間距符合設計要求,綁架立筋,再綁主筋,主次梁同時配合進行。
3. 框架梁上部縱向鋼筋應貫穿中間節點,梁下部縱向鋼筋伸入中間節點錨固長度及伸過中心線的長度要符合設計要求.
4. 箍筋在疊合處的彎鉤,在梁中應交錯綁扎,箍筋彎鉤為135°,平直部分長度為10 d,如做成封閉箍時,單面焊縫長度為5 d。
5. 梁端第一個箍筋應設置在距離柱節點邊緣50㎜處。梁端與柱交接處箍筋應加密符合設計要求。
6. 梁筋的搭接:梁的受力鋼筋直徑等于或大于22㎜時,宜采用焊接接頭,小于22㎜時,可采用綁扎接頭,搭接長度要符合規范的規定。搭接長度末端與鋼筋彎折處的距離,不得小于鋼筋直徑的10倍。接頭不宜位于構件最大彎矩處,受拉區域內Ⅰ級鋼筋綁扎接頭的末端應做彎鉤(Ⅱ級鋼筋可不做彎鉤),搭接處應在中心和兩端扎牢。
(三)、板鋼筋綁扎
1. 清理模板上面的雜物,用粉筆在模板上劃好主筋,分布筋間距。
2. 按劃好的間距,先擺放受力主筋、后放分布筋。預埋件、電線管、預留孔等及時配合安裝。雙向受力板,短方向鋼筋在下,長方向鋼筋在上。
3. 在現澆板中有板帶梁時,應先綁板帶梁鋼筋,再擺放板鋼筋。
4. 在鋼筋的下面墊好砂漿墊塊,間距1.5m。墊塊的厚度等于保護層厚度,應滿足設計要求,如設計無要求時,板的保護層厚度應為15㎜,鋼筋搭接長度與搭接位置的要求與前面所述梁相同。
二、模板工程
(一)、模板安裝前準備及安裝注意
1.板進入現場后,依據配板設計要求清點數量,核對型號 ;
2.吊裝模板是應平穩操作人員嚴禁隨同模板一同起吊 ;
3.合模前必須將模板內雜物清理干凈;
4.模板與混凝土接觸面應清理干凈,涂刷隔離劑,刷過隔離劑的模板遇雨淋
或其他因素失效后必須補刷;
5. 模板安裝時遵循先內側后外側,先橫墻后縱墻的原則安裝就位 ;
6. 模板安裝就位后,對縫隙及連接部位可采取堵逢措施(梁鋼模板采用膠條外粘,柱模板采用雙面不干膠粘連)防止漏漿,錯臺現象。
(二).模板的安裝
1.墻、柱模板安裝:
在基層上彈出墻、柱模板的邊線和控制線,然后將模板就位。先將模板臨時固定,按模板控制線調整模板下口,并做臨時固定。模板加固后用支撐吊線調整模板的垂直度,然后對模板進行最后加固。加固后再對其位置、垂直度進行二次檢查,確保尺寸準確無誤。
2. 梁、板模板安裝:
(1)在墻、柱上彈出標高控制線(50線),根據標高控制線,在墻、柱上彈出梁、板模板的下口標高控制線。
(2)安放梁板模板立柱:梁、板模板的立柱,嚴格按設計的間距、位置安裝,與下層的立柱要在同一位置上,立柱下墊50厚木板。
(3)梁、板起拱:先在梁兩端和板四周,根據設計標高調整好支撐高度,然后拉一條水平線;根據起拱的高度(梁、板跨度的1‰~3‰)和每個中間支撐的位置,
計算出每根支撐的起拱高,最后調整每根支撐高度后,鋪設梁底?;虬逯鼾埞?。
3. 預埋件、預留洞:
在已完成的梁、板模板上,根據圖紙要求確定預埋件、預留洞的準確位置,并彈線標識清楚,然后將預埋件和預留洞的模板用釘子等固定在梁、板模板上。
4. 梁板后澆帶模板處理:
支頂板后澆帶處模板時,與整個梁板模板斷開,拆除模板時,保留后澆帶處的模板不拆除,混凝土澆筑完成后,從上部加蓋竹編板對鋼筋進行保護。
教你寫報告: 暑期見習報告
古人曾說,力行而后知之真。實習是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。寫實習范文內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況和本人實習體會。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?下面是小編為大家整理的“教你寫報告: 暑期見習報告”,僅供參考,大家一起來看看吧。
根據專業教程的要求,為提高同學們的專業實習應用能力,20xx年4月1日至20xx年5月28日由專業負責人周榮華老師指導我們在學院財會模擬實驗室進行了專業綜合技能實習。此次實習是對會計電算化專業學生綜合技能培養的一種檢驗,是對本專業學生前期專業知識的一次綜合實習鍛煉,是對我們高職高專會計專業學生兩年來對專業知識學習成果的考察。
一、實訓目的
根據專業教學計劃的要求和安排,我們在指導教師周榮華老師的帶領下,4月1日到5月28 日,在校內模擬實驗室進行了專業綜合實訓。對本專業前期知識學習的一次綜合實習鍛煉。目的是為了檢驗前期知識綜合技能的學習情況,是對我們高職高專會計專業學生兩年來所學知識的檢驗。也是對高職高專的學生的一次生動的實習鍛煉,分析我們在學習知識的過程中所出現的欠缺,并加以彌補,在實訓的基礎上去強化理論知識。深刻解析學習的存在問題和技能的掌握情況,通過實訓讓我們更加深刻,生動、具體的進行一次專業知識實習的學習。
二、實訓內容
1,期初建賬及余額的錄入
會計是對一個會計主體在一段會計期間的經濟業務的反應,監督、預策、決策等。首先我們得從建賬開始,建賬就是要根據公司有可能發生的經濟內容做一個初步的規劃,除了企業必須有的科目之外,還應該從實際的經濟業務中來開設相應的會計科目。因為會計科目是反應企業經濟業務記錄核算的基礎,根據企業的起初賬務情況,建好總賬和明細賬,然后就是期初余額的錄入,如實地將企業前期余額反映在所建的總賬和明細賬上。
2、填制會計憑證,并對憑證進行審核
在設置好會計科目和建好總賬明細賬的情況下,就是要按照時間順序對公司所發生的每一筆經濟業務,依據原始憑證進行填制記賬憑證,在填制記賬憑證的時候要認真審核原始憑證是否符合要求,依據審核后的原始憑證真實地填制記賬憑證。在實訓的過程中,我們用的是雙金額式的記賬憑證,有時候不小心就會將金額的方向填錯,在記賬憑證上還要如實的記錄原始憑證的張數,在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證,真實的反映企業的每一筆經濟業務的內容,做好記賬憑證以后交給主管也就是我們的指導老師周榮華老師簽字審核,之后就可以登記總賬和明細賬了。
3、會計帳簿的登記與結帳
記賬憑證通過審核簽字后就可以進行登記賬簿工作,登記總賬就是把已經簽字了的記賬憑證做為依據,逐筆將經濟業務記錄在總帳和明細賬中,以便期末對經濟業務的匯總核算,如實的反映企業在一個會計期間內所發生的經濟業務。在會計期末時依據總賬和明細賬進行成本的核算和利潤的分配,登記總帳和明細賬一定要細心,不能出現金額的錯誤,或者方向的錯誤,因為記錄錯誤的總帳和明細賬是不能如實的反映企業經濟業務的,會導致期末科目匯總時的數據不真實,試算不平衡等等多方面的問題,從而不能結帳,而且在反查賬務的時候工作復雜力度加大了。給會計工作的時間上造成了推移,不能及時的反映經濟情況,所以,早登記總帳和明細賬的過程中我們主要把握好謹慎性原則,才能如實的不記賬憑證完整的登記入賬。
4、會計報表的填制
記賬完后要做的就是填制會計報表,由于20xx年的新會計準則的變動和修改,我們在填制會計報表時必須依據新的準則中的要求去填制,這對于我們來說是一次真正的改變,很多以前學到的知識得到了很好運用,也增加了很多新的知識,在原來的基礎上得到了很高的強化,接受了更多的新知識,強化了我們在會計報表的填制上應該注意的細節。
三、實訓總結與感受
通過此次實習,讓我們溫故而知新,起到了預期的效果,例如:在公司發生材料采購業務的時候,發生的運費有些需要提稅的,而有些則不需要提稅,在運輸費用計如原材料成本是如果是一種原材料,該怎樣記?而多種原材料的情況下又該怎樣記?這些是我們原來都不知道的,通過此次的實際訓練,讓我更加明晰的知道該怎樣計算原材料的入庫成本,企業為了生產經營的持續性,就會生產產品出售,在生產產品時首先就要領用原材料,做為會計,就要根據為了生產各種產品的領料單計算出材料的出庫成本,當然方法是有很多種的,在次我主要說說對加權平均法來計算單位成本的感受。在過去的一年的時間里,我們財務會計學得不是很好,所以當我們在這次接觸到這些成本業務的核算時總是無從下手,找不到頭緒,在實際訓練的過程中,碰到需要計算材料的出庫成本時,就不知道該怎樣去計算,過去曾聽說過先進先出法,后進先出法等等多種計算單位成本的方法,但是從來就沒有真正的實際操作過,本次實際訓練時面臨這些問題時才真正的感到自己的好多缺點。在周老師的`詳細講解下才弄明白是怎么一回事情,讓我及時的彌補了這一知識空缺,受益非淺!
四、綜合實習的建議
為規范化會計工作,我國新訂立了會計制度,對一定會計科目作了相應調整,即企業會計準則體系包括1項基本會計準則和38項具體會計準則和企業會計準則——應用指南等。并以20xx年01月01日起在上市公司施行,同時鼓勵其他企業執行。隨著這一系列的制度改革與完善,對會計人員的技能要求也更高了。
高職會計實習教學中,必須加強與會計實業界的聯系,培養市場需要的會計人才;強制推行“案例教學”,適時設置實驗實習環節;增加會計上機實驗,強化常用軟件工具的應用;實現畢業生的“雙證”要求,增加畢業生的“務實”經驗;加強教師培養,提高教師素質;加大校外實習基地的建設力度,由于我院會計專業是后起的專業之一,多數設備仍然不齊全,這使得我們的實際實習活動受限。為此,我在這里就本專業提出一點點建議:應為學生提供更多的實習平臺,鍛煉學生的動手能力,只有動手動腦能力都強的人才會被企業被社會所認可。相信在以后的教學中我院的教學后勤工作會更加完善可行,能更好更多的培育出高技能水平的社會所需的人才。
通過此次實際訓練,讓我更加深刻地了解了會計究竟是做什么,怎樣做?彌補了以前來不及學到的基礎知識,加深了對前段時間所學知識的鞏固,強化了我們的專業技能。會計是一門活學活用的專業,而且隨時都因為國家政策的變動而變動。但是最重要的基礎是不會變的,希望老師們在今后的教學過程中以基礎知識的教育為重中之重,有了較好的基礎知識,再加以適當的實習訓練,就能更好地完善我們的專業,強化高職高專會計專業學生的實際操作能力,為社會培養符合需求的高級應用型人才而努力!也為自己以后走向工作崗位打下堅實的基礎!
教你寫報告: 審計見習報告
不臨深溪,不知地之厚也。實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“教你寫報告: 審計見習報告”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
一,實習目的
專業實習是我們完成專業基礎課和專業課程的學習之后,綜合運用知識的重要的實踐性教學環節,是本專業必修的實踐課程,在實踐教學體系中占有重要地位。通過專業實習使自己在實踐中驗證,鞏固和深化已學的專業理論知識,通過知識的運用加深對相關課程理論與方法的理解與掌握。加強對企業及其管理業務的了解,認識的基礎上,將學到的知識與實際相結合,使學生運用已學的專業理論知識,對實習單位的各項業務進行初步,善于觀察和對比,找到其合理和不足之處,靈活運用所學專業知識,在實踐中發現并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高問題及解決問題的能力。
二,實習任務
本次實習我到的實習單位是河南省新野縣審計局,實習的主要任務如下:
1、調查新野縣審計局目前的審計事務的操作流程。
2、研究現行信息化系統對業務進程所起的作用。
3、新野審計局信息化的經驗及出現的問題。
三,實習內容
1。實習背景
21世紀是信息技術的時代。隨著生產的自動化,貿易中的電子商務的普及,網絡財務軟件的廣泛使用,以及支付手段的多樣化,審計信息化將是21世紀必然趨勢。但是我國現今的基層審計單位的信息化現狀是什么樣的呢我國基層審計信息化的現狀,審計人員;軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過程中有什么樣的經驗和教訓呢帶著這個問題,我聯系了河南省新野縣省審計局,并在那進行了我的專業實習。
本文所探討的審計信息化是指,被審計對象進行財務工作和經營時,審計人員為了實現其審計目的,收集必要的審計證據,采取必要的審計程序,對企業的運營的合規性以及利用計算機以及網絡生成的財務信息進行審計的工作。
2實習單位介紹
新野縣審計局是隸屬于國家的縣一級的審計單位,編制大約30人。新野縣屬于河南省的經濟不太發達的農業縣,所以審計機構不像大城市那樣有很多的審計事務所,審計單位只有審計局一家,并且被審單位也大部分是國有企業和國家機關。平時業務工作量并不太多,同一時間基本上只進行一家被審單位的審計。
3、實習單位信息化現狀介紹
一個網絡審計系統由三個重要的方面構成:硬件基礎,軟件基礎,管理及操作系統的人員。要實現審計信息化,則必須三方面均達到網絡審計的要求。因此我結合網上調查的我國的現狀,針對我的實習單位,從這三個方面來網絡審計的現狀。
1。硬件條件
財政部1994年5月4日發布了《關于大力發展我國會計電算化事業的意見》。其中關于推動我國會計電算化事業的發展總的目標是:到20xx年,力爭達到有40%~60%的大中型企業事業單位和縣級以上國家機關在帳務處理,應收應付款核算,固定資產核算,材料核算,銷售核算,工資核算,成本核算,會計報表生成與匯總等基本會計核算業務方面實現會計電算化;其他單位的會計電算化開展面應達到10%~30%。到20xx年,力爭80%在我國管理較好的大型企業,在會計電算化方面應該具備了較好的硬件條件,但是從總體上而言,電算化的硬件條件仍不太高,要實現所有企業電算化以及非企業財務部門電算化則有更大的差距,更別說網絡化了。另外要實現真正意義上的網絡審計,必須達到全社會的信息化,網絡化,實現支護方式,財務數據生成等的電子化,則還有更長的路要走。
針對新野縣審計局這樣的基層單位,其現狀基本上于我國的大的類似,具備一定數量的微機,也基本建立了網絡環境,但是硬件較落后,網絡也只是簡單的局域網聯入互聯網,防火墻和其他的配套設施并沒有建立起來。
2、軟件條件
(1)網絡財務軟件及應用
早在20xx年我國主要的財務軟及生產商:如用友,安易,山東浪潮通用,成都金算盤,深圳金蝶等公司的財務軟件來看,大多數具有一定的遠程數據處理與傳輸的功能,都推出了自己的網絡財務軟件。最近五年由于互聯網技術應用的普及,中國財務及企業管理軟件企業紛紛chr(39)觸網chr(39),從產品,服務,運營等方面全面向互聯網和電子商務應用轉型。中國財務及企業管理軟件進入新的發展階段。但是這些新的網絡財務軟件的推出時間大都在20xx—20xx年之間,所以在社會中使用的面還不太大,同時這些網絡財務軟件覆蓋的核算領域還不太廣。總體上而言我國的會計電化軟件還是比較理想的,與國際先進水平差距也不太大。但是要達到審計信息化所要求的網絡財務軟件的水平,由于我國網絡發展相對于國際先進水平的落后,仍然有很大的差距。
教你寫報告: 園林見習報告范例
用理論來推動實踐,用實踐來修正或補充理論。實習是將自己在學校所學到的知識運用到工作中檢驗的一個途徑。寫實習范文可以讓我們從中吸取經驗教訓,為下次實習和工作打好基礎。那么如何寫一份實習范文呢?以下是小編收集整理的“教你寫報告: 園林見習報告范例”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
實習地點:寧杭高速公路東廬山服務區、太湖服務區、國美園藝花卉公司、杭州西湖湖畔、長橋公園、杭州花圃、以及西溪濕地公園。
實習目的:
通過平時在課堂上學到的樹木栽培學的理論知識綜合地運用于實踐中,同時還應聯系園林規劃設計、園林工程等專業課的內容,培養我們分析問題和解決實際問題的能力,以提高從事園林綠化事業的能力和水平。
正文:
一、園林綠化樹種的調查、規劃與選擇
(一)、生態條件:光照、坡向、地形、土壤類型、土壤水分、病蟲害危害程度、空氣污染程度及主要污染物、風等。 調查地點:寧杭高速公路東廬山服務區
寧杭高速公路東廬山服務區坐落于南京市溧水縣境內,秦淮河源頭的東廬山腳下,位于寧杭高速公路寧杭方向20公里處。屬于東廬山風景區之中,整體為園林式布局,依山傍水,風景秀麗。服務區占地130畝,建筑面積1600平方米,以陽光、自然為主題。依山傍水,各色花卉、樹木、草坪,百年銀杏、桂花,陽光走廊、休閑廣場、棧橋凸顯了服務區親近自然的特色。
光照及地形:由于該地區屬于長江中下游平原,地形起伏不大,加之服務區規劃建設對地形進行過平整處理,因此地形平坦,適宜眾多平原植物的生長。該地區的氣候條件良好,屬于亞熱帶季風氣候,該氣候區域冬季不冷,1月平均溫度普遍在0℃以上,夏季較熱,7月平均溫度一般為25℃左右,冬夏風向有明顯變化,年降水量一般在1000毫米以上,主要集中在夏季,冬季較少,因此是常綠闊葉林生長的良好環境,殼斗科、樟科、山茶科、木蘭科和金縷梅科植物等是該地區常見的常綠闊葉林樹種。
土壤:該地區土壤類型主要為黃紅壤土,鐵鋁物質富集明顯,隨水的保持效果好,加之該地區年降水豐富,保證了該地區土壤水分的充足。由于亞熱帶常綠闊葉林在紅壤形成過程中起著重要作用,因此也是亞熱帶常綠闊葉林生長的良好土壤類型。
主要污染物:空氣污染程度較小,由于位于寧杭高速公路旁,因此主要的空氣污染物為汽車尾氣中的一氧化碳、二氧化硫及氮氧化合物等,另外還有一些來源于燃燒煤和地上的揚塵的懸浮顆粒物等。
病蟲害:因為機動車尾氣對植物生長存在著影響,具體表現在使植物生長過度或使其發育過慢或得病,有尾氣污染環境下的植物長勢明顯不如正常環境下的植
物,出現黃葉及枯萎的現象比較嚴重,比如香樟葉子的黃化等;一氧化氮對植物生長的影響較小,但是在雨天尤其是夏季雷雨天氣,一氧化氮先與氧氣反應生成二氧化氮,二氧化氮再與水反應生成硝酸,即形成硝態氮肥,對植物的生長有利;二氧化硫因為會形成酸雨,因此對植物的生長危害大;氮氧化合物與碳氫化合物在陽光照射下能生成二次污染物(光化學煙霧),同樣會危害植物的健康;懸浮顆粒物常吸附著鉛鎘、農藥等有害物質,會對植物的生長產生危害。
(二)、園林用途及景觀效果 栽培和植物配置方式
植物栽培要根據地形的起伏變化和各種植物的生長特性,注重常綠、落葉,喬、灌、草、地被等多層植物群落結構的構建,形成立體景觀。
然而景觀植物配置方式就是指景觀植物搭配的樣式,是運用美學原理,將喬木、灌木、竹類、藤本、花卉、草坪植物等作為主要造景元素,按其觀賞特性進行橫向和縱向的構圖,使其具有不同形式的有機組合,構成千姿百態的美景,創造出各種引人入勝的植物景觀。植物配置是綠化的主題,是園林規劃和景觀設計的主旋律?,F代園林藝術中,要創造自然生態的景觀環境,更應注重植物配置在景觀設計中的作用,應在生態建設的基礎上,充分挖掘園林的文化內涵,營造園林文化氣息,使之更具內在的韻味。
景觀植物配置一般遵循功能性原則、適地適樹原則、觀賞性原則、經濟性原則、人性化原則、文化性原則、豐富性原則、統一性原則,通過景觀植物的配置,因地制宜創造園林空間形體的變化,季相色彩的變化,體現意境上的詩情畫意,并力求符合功能上的綜合性,生態上的科學性,配置上的藝術性,經濟上的合理性等要求。
(1)孤植
孤植又叫單植,是為突出顯示樹木的個體形態美或者色彩美而采用的方法。在規則式或自然式種植中均可采用。孤植樹處在綠地局部空間構圖的重心位置,具有強烈的標志性、導向性和裝飾作用。孤植樹的配置要有開闊的空間,四周配以地被植物,還可以用其他樹種作陪襯,并留有足夠的觀賞角度和空間距離。適合孤植樹種的喬木有:銀杏、雪松、金錢松、白皮松、五角楓、落葉松、廣玉蘭、桂花、榕樹、合歡、冷杉、云杉等。
(2)對植
對植即對稱種植大致相等數量的樹木,分對稱式和非對稱式對植。對植多用于構圖起點,體現一種莊重的氣氛。對稱式對植要求在構圖軸線的左右,相對地栽植同種同形的樹木,要求外形整齊美觀,樹體大小一致。對植形式強調對應的樹木體量、色彩、姿態的一致性,進而體現出整齊、平衡的協調美。非對稱式對植常見于自然式綠地中,不要求絕對對稱,如樹種相同,而大小、姿態、數量稍有變化。常見的樹種有:雪松、油松、廣玉蘭、規劃、龍爪槐、香樟、刺槐、大王椰子、棕櫚、針槐、落葉松、楊樹、銀杏等。
(3)列植
也稱帶植,即按一定的株行距,成行成帶栽植樹木。列植在平面上要求株行距相等,立面上樹木的冠形、胸徑、高矮、品種則要大體一致??捎脝我坏臉浞N,也可用兩三個樹種相見搭配。在整齊劃一的前提下,列植中也可以把不同品種的喬木與灌木相間栽植,但總體上要有節奏變化,不能參差不齊和突起突落。也可以等距離反復種植異形或異種樹,使之產生韻律感。列植應用較為廣泛,可供選擇的樹種也較多,適用于在道路兩側列植的樹種有銀杏、銀白楊、廣玉蘭、櫻花、山桃、杏樹、梅、光葉菊、國槐、刺槐、合歡、烏桕、木棉、水杉、柳杉、白皮松、華山松、旅人蕉等。
(4)群植
群植通常是指由10株以上的喬灌木組成的樹木群體。群植樹木的數量較多,以表現群體美為主,具有“成林”之趣。對單株要求不嚴格,樹種也不宜過多。樹群在園林功能和配置方面與樹叢類同,不同之處是樹群屬于多層結構,需從整體上來考慮生物學與美觀的問題,同時要考慮每株樹在人工群體中的生態環境。群植多用于綠地中的大草坪、林中空地,圍合、隔離、遮蔽,以形成不同的空間。樹木的搭配要按照自然式樹叢的配置原則進行栽植,依據地形變化,形成主從、高低錯落、富有變化的林冠線。
二、園林樹木的栽培與養護
所謂的園林樹木栽培和養護,就是從樹木出圃或挖掘開始直至樹木衰亡,更新這一較長時期內的栽植實踐活動其中包括苗木培育、定植、移栽、土肥管理、整形修剪、樹體支撐加固、樹洞修補及樹木各種災害的防治等實踐活動
(一)樹木栽培和養護的要點
①加強對現有樹木的管理,充分發揮其應有的功能,針對樹木自身以及樹木生長的環境條件
②擴大綠化面積,使生活環境更加美麗潔凈
③通過科學配置,合理修剪和精心養護,使其在美化環境,促進生長以及旅游觀光等方面發揮更大的作用
④處理好園林樹木成活生長與市政建設的關系,消除樹木生長中的不安全因素,保障人民生命財產安全,促進樹木建設延年
(二)、園林樹木栽培與養護管理的技術措施 1、前提:掌握園林樹木生長發育的基本規律
2、指導原則:根據綠化景觀,樹木生長的需要,采取必要及時的措施,減少影響樹木生長的不良因素,調控樹木生長發育 3、技術措施
①直接措施:直接作用于樹體的各種措施及方法,包括移栽、定植、整形修剪、支撐加固、嫁接補枝、樹體噴涂(藥、肥、水等)及樹洞修補與覆蓋等
②間接措施:通過改善樹木生長的光、熱、水、肥、氣(包括土壤與大氣)等環境條件,促進和控制樹木的生長發育。
三、大樹移植的問題
大樹在城市綠化中起著舉足輕重的作用,是城市綠化的骨架,直接關系到城市綠地的景觀效果。因此,移植大樹逐漸成為當前園林植物栽植的經常性工作。如何提高大樹引進、種植的成活率,是生態效應和景觀效果是否出成果的關鍵。古樹、大樹入城是提高城市綠化品位,改善城區居住環境的一條重要而有效的途徑。
(一)、大樹的作用
大樹移植的作用主要體現在以下幾個方面:
(1)大樹是園林綠化應用的重要材料,它能在短期內提高綠地景觀的時空價值。
(2)大樹能有效提高城市綠地率、綠化覆蓋率和綠視率。
(3)大樹在城市生態系統中起著巨大的作用。
(4)大樹對一些城市的“市樹”、“市花”起象征加強作用。
(二)、大樹移植的原理
大樹移植的原理包括近似生境原理和樹勢平衡原理。
(1)近似生境原理樹木的生態環境是一個比較綜合的整體,主要指光、氣、熱等小氣候條件和土壤條件
(2)樹勢平衡原理根系能合成許多促進枝條生長的物質,而根系生命活動所需的營養
物質和某些特殊物質,又主要是由地上部分葉片進行光合作用所制造。
(三)、古樹、大樹移植影響因子
(1)細胞再生能力弱;
(2)主根系吸收能力差;
(3)枝葉蒸騰量大;
(4)土壤緊實度;
(5)土壤通氣性;
(6)土壤濕度;
(7)營養物質。
(四)、古樹、大樹移植中存在的問題
(1)苗源不合理、不合法;
(2)生態系統受到嚴重破壞;
(3)移植技術不規范,成活率低;
(4)養護管理措施落后。
(五)、大樹移植的技術要點
保證移植樹木地上、地下部分的生理平衡,特別是樹體吸收與蒸騰水分的平衡,是確保大樹移植成活的關鍵技術。因此,移植大樹就需要掌握適當的移植時間,減少根系損傷,適當進行修剪,栽后及時澆水等。此外,必須重視移植過程中的每一個具體環節,從苗木選擇到起挖、包扎、搬運、栽植、修剪,直到養護管理等各項工作,都必須做得細致而又科學。還要選擇生長良好、樹形優美、健壯、無病蟲害、立地條件與栽植地自然環境相似的大樹,最好選用經人工培育或己經移植過的樹木,以確保大樹移植成活。主要技術過程如下:
(1)做好立地條件調查。移入區的土壤、水分、光照、氣候等立地環境條件,要盡可能與原樹木生長的環境條件一致或相似。
(2)截干和修枝。大樹挖掘時根系不可避免受到破壞,新的完整的根系形成尚需時日。為減少樹體蒸騰,通常用截干和修枝的辦法保持移植樹體水分的平衡。
(3)挖掘。常綠針葉樹和珍貴闊葉樹移植時要帶母土土球。土球大小因樹而異,一般是樹干胸徑的8~12倍。開挖前澆濕根部土壤,好挖又不傷根。按照土球大小,先從外圍向下掘槽,再掏空主根下部,截斷主根及大根,并將傷口剪平。由于表土須根少,可適當去掉一部分土球表土,以減少土球重量,有利搬運。挖好后用草繩固定土球。
(4)提早挖好定植穴。樹體斷根之后極易失水,提早挖好定植穴,做到隨移隨栽,切忌挖下的樹擱置時間過長。
(5)定植。定植穴底部施有機肥,再覆一層熟土,將樹體扶直,左右對稱,立于穴中央,四周回填,分層踏實。
(6)灌水與保墑。未澆生根粉水劑的樹定植后立即澆足定根水。澆過生根粉水劑的樹待10~20分鐘再澆足定根水,促使根系與土壤密結。隔1~2天給樹冠噴灑一次水,隔5~7天,根部澆水1次,連續3~5次,每次待水滲完后,用細土或地膜或禾稈覆蓋保墑。
(7)設支架或牽拉固定樹體。定植后要用三角架或牽拉固定樹體。要勤檢查,發生傾斜、穴內土壤龜裂情況,要及時澆水、培土、扶正,給新移植大樹創造良好的生長條件。
四、古樹名木養護管理
古樹名木是我國的活文物,比一般的觀賞樹木價值高,為一般樹木所不可比擬的。但由于樹齡大、樹體生長勢逐漸衰弱、根生長力減退、死枝數目增多、抗逆性差、極易遭受不良因素的影響,或遭受人為破壞直至死亡,導致古樹名木數量急劇減少。為此,對古樹名木的管理工作要認真細致,為古樹名木創造良好的生長環境。
(一)、古樹名木的生物學特點
1)根系發達
2)萌發力強
3)生長緩慢
4)樹體結構;
(二)、主要養護管理要點;
(1)保護生態環境,不要隨便搬遷,也不應在古樹周;
五、總結;通過本次杭州園林樹木栽培學實習,對于樹木栽植、養;
1)根系發達
2)萌發力強
3)生長緩慢
4)樹體結構合理
5)木材強度高
6)通常起源于種子繁殖
(二)、主要養護管理要點
(1)保護生態環境,不要隨便搬遷,也不應在古樹周圍修建房屋、挖土、傾倒垃圾、污水;
(2) 抵御自然災害,如在較高大的古樹上要安裝避雷針,以免雷電擊傷樹木;
(3) 廣泛宣傳保護古樹名木的重要性,使保護古樹、珍愛綠色成為人民群眾的自覺行動;
(4)設立柵欄,防止人為撞傷和刻傷樹皮,保持土壤的疏松透氣性。對古樹名木養護管理應做到:
(1) 去枯弱枝、促發新壯枝;
(2)對樹勢衰弱的古樹,可采用橋接法使之恢復生機;
(3)在生長季節進行多次中耕松土,冬季進行深翻,施有機肥料,以改善土壤的結構及透氣性;
(4)加強肥水管理
(5)病蟲害防治。
五、總結
通過本次杭州園林樹木栽培學實習,對于樹木栽植、養護管理、樹木移植以及古樹名木的保護等方面有了較為直觀的認識。結合書本知識以及實習過程中老師的講解,解決了自學過程中遇到的一些問題,也糾正了一些不切實際的想法。本次實習收獲最大的地方是對樹木養護管理的重要性有了深刻的認識。無論是樹木栽植、移植,還是古樹名木的保護,都需要后期細致的養護管理。而對于古樹名木的保護來說,基本上就是養護管理的工作,樹木在受到人為因素干擾的情況下,需要依靠人為的管理來減少這種影響,通過管理生長環境和人的活動來達到養護樹木的目的。當然,不能僅依靠養護管理而忽視樹木栽植、移植工程中對樹木成活率的考慮,樹木的栽培是一個系統的過程,既要考慮到當前工作的成效性,也要考慮樹木栽植生長的長期效應,歸根到底是因為樹木栽培的對象是有生命的,所以樹木栽培不能只是一個機械的流程,需要因地制宜,因樹制宜,統籌兼顧。
教你寫報告: 客服的見習報告
俗話說,一分耕耘,一分收獲。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己,寫實習范文是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。在寫實習范文需要注意什么呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《教你寫報告: 客服的見習報告》,僅供參考,希望能為您提供參考!
一、實習目的
通過在中國xx代理分公司擔任話服員,充分了解到企業內部的管理模式與機制,聯系在校所學知識,做到理論與知識相結合,為日后真正走出社會作一個鋪墊;
二、實習時間
20xx年x月—20xx年x月
三、實習地點
xx公司
四、實習部門或崗位
電話營銷部門的話務員
五、實習內容和過程
一培訓我在xx公司實習期間,有一個星期是在接受培訓。這是針對新進話務員做的一個基礎培訓,包括日常用語的培訓、話務員語音語調培訓、業務知識培訓幾大部分。其中業務知識是重點,也是個難點,對于我這樣從未接觸過這一行的人來說,聯通的業務知識簡直就是經書,可是沒辦法,不懂也得硬著頭皮背。記的那段時間里,光是基礎知識我就抄了一大筆記本,再加上一本厚厚的培訓材料和新推出的一些業務,我幾乎每天都是在抱著這些“知識點”在背,簡直太恐怖了,可見做話務員也不是什么簡單的事。我是一個誓要堅持到底的人,所以一點都不敢疏忽,繼續在整理筆記,尋找材料重點,互相討論,甚至課余時間都在交流背誦的方法和技巧。
當然,在公司的學習并不全是需要我們死記硬背的。信息總是不斷更新,網絡上包涵了更多更新的重要資料及數據,我們除了練習操作一些界面外,還要搜索更為詳細的信息。在這方面,作為新一代的大學生,我們還是很有優勢的,而上網更是我們的興趣所在。在接受培訓的那段時間里,我們滿懷熱情,無時無刻不在期待著上機工作的那一天!
上班的第一天,我剛踏進機房的門,未見其人,先聞其聲:許多話務員小姐甜美而禮貌的聲音此起彼伏地傳入耳瞽。繞過班長臺,首先映入眼簾的是一個個藍色的辦公座位,整齊的排列在大廳里,每個位置上擺放著電腦設備,話務員小
姐們都戴著耳麥,對著電腦屏幕噼哩啪啦地敲擊鍵盤,呈現在眼前的是一片忙碌的景象。在這略顯緊張的環境中,卻沒有一絲慌亂,雖然每個人都在爭分奪秒,但一切仍井然有序,之前培訓師所說的“微笑服務”在這里更是有了完美體現。
我坐到自己的位置上,打開電腦,啟動每個界面后,很莊重地把耳麥戴上了,仿佛正開始一項很神圣的工作,正了正話筒后,馬上迎來了第一個電話,是一位小姐要給她的朋友留言。我當時很高興,因為這項業務的操作是最簡單的,所以我立即禮貌地問了她的留言內容以及她的姓氏,在確定她沒有遺漏的留言之后,隨著這個用戶的一聲“謝謝”,我的第一通電話便順利結束了。我緊張的幾乎能聽到自己心臟跳動的聲音,一股成就感油然而生,但我還來不及平復這激動的心情,電話已經接二連三的打了進來。
作為一名合格的話務員,除了普通話要標準、業務熟練外,還必須使用禮貌用語,保證語音的甜美熱情,以此體現對用戶主動熱忱的服務態度。如果不是明顯的騷擾電話,,一般來說,話務員是不可以自己掛機的。
在工作中,我遇到的用戶大部分都是彬彬有禮,通情達理的,所以我們的業務交流總是在一種輕松愉快的氛圍中進行和結束的。但工作并不總是一帆風順,有時也會遇到一些比較難纏的用戶。有一次,我接到了一個電話客戶,這個用戶也許是個脾氣急躁的人,沒等我的服務用語說完,他已經迫不及待地破口大罵了,責罵我服務不到家,甚至還有些更難聽的粗話。初次遇到這樣的用戶,并且讓人如此無理大罵,我心里非常難受,甚至當時眼淚都在眼眶里打轉了。不過工作還是要繼續的,所以我控制住情緒,保持好語音語調,耐心同他解釋清楚,最后也總算是順利掛機了。遇到這樣令人郁悶的電話時,除了懂得應變以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上進行自我調節,以免影響后來的工作。
隨著時間的推移,我漸漸地發現,雖然這份工作只是坐在一個大廳里接接電話而已,但是通過一支細細的麥管,我卻可以接觸到社會上各式各樣的人,同各類人物打交道。感覺就象是在一個小小的窗口前,忽然打開了一個繽紛的世界,我用心地為這個世界工作著,而這個世界所給予的褒貶評價也時時牽動著我,影響著我的所有情緒。但無論如何,情緒歸情緒,哀與怒只能是放在心里的,我卻萬萬也不敢將之帶入下一個電話之中的。
還記得內訓時,班組長對我們說:“你們很努力也很優秀,但卻仍欠專業。在語音包裝上,雖然需要語音甜美,但更注重的是吐字清晰,言無歧義。在受理業務時,并不是用戶說什么就要答什么如此簡單的,還需要學會主動服務,主動引導用戶。還要針對不同的用戶,采取不同的技巧來進行溝通,并保持和顏悅色,讓用戶聽到你們的微笑。同時,可以避免不必要的投訴。做任何事都是一個道理:把自己當成別人,把別人當作自己!”剛開始,我對此不以為然,但是通過工作的實踐,也逐漸悟出其中的要義了。
六、實習體會和收獲
經歷3個月的話務實習終于結束了,我和公司的職工還有領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業業,不僅順利完成工作任務,工作之余還經??偨Y經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率.在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西.這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多在大學學習期間無法了解的社會經驗,這對我來說是很寶貴的。
這次實習我總結了以下幾條經驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經驗,將會使我受益匪淺.
第一,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。像在平常我的工作中,不同的服務對象,我要用不同的語氣和情感與他們交流。經常站在服務對象的角度想問題??梢愿玫奶岣邩I績和成功率。這也是后來我的業績能夠越打越好的主要原因。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能.當你在較短的時間內就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
第二,在與別人打交道時一定要主動積極.我自己本身是個相對比較外向的的,擅長主動和別人交流打交道,但是在此次實習中我也發現了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內,因為我是女生比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。只敢跟熟悉的人之間交流。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環境不能順利交流,不能快速學習到工作經驗。通過實習我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。大家提出的對待提高業務效率的辦法,也讓我受益匪淺。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的,由于對業務的不了解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在領導沒有分配任務的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第三,工作時一定要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失.在你對工作開始了解并熟練后,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。
本次實習3個月不算長,而且和我所學的專業也不對口。但是還是有了這些職業和人生感悟,實習已經快結束,我也該開始新的生活在不多的大學生活里,我還需求做更多事情繼續對專業上的學習和對專業上的關注,未來不管是做個職業人還是自主創業。這段實習經歷都是我人生的寶貴的財富。
七、對母校的感謝
首先衷心感謝老師辛勤教育與培養,以及在我的關心照顧。能夠給予我這次在這么優秀的公司實習的機會,希望以后能讓母校今后能以為我榮。最后祝愿母校明天更美好!
教你寫報告: 頂崗見習報告范本
眾所周知,實踐是檢驗真理的唯一標準。實習是大學生通往職場的第一步,寫寫實習范文可以幫助我們發現問題,解決問題,提升自我能力。在寫實習范文需要注意什么呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“教你寫報告: 頂崗見習報告范本”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
為期兩周的金工實習在金屬的回響中落下了大幕,總的來說這次為期兩周的實習活動是一次有趣且必將影響我今后的學習工作的重要的經驗。我想在將來的歲月里恐怕不會再有這樣的機會,在短短的時間內那么完整的體驗到當今工業界普遍所應用的方法;也恐怕難有這樣的幸運去體驗身邊的每一樣東西到底是如何制造出來的了。
“金工實習”是一門實踐性的技術基礎課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術,完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養了工程素質。這是一次我們學習,鍛煉的好機會!通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多。
一、實習目的
了解各工種的作用及使用方法,鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,進一步鞏固、深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與距離,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
二、實習內容
1、焊接實習
曾無數次看到建筑工地里閃爍的電火花,我知道那就是焊接,這次,我們也要接觸到令很多同學畏懼的焊接,本想著操作起來很容易,然而事實卻并非那樣,比我想象的要難的多了。今天,老師給我們詳細介紹焊接的相關操作和一些注意事項,焊接所產生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的,我們在操作時要懂得保護自己,穿上工作服,帶上面罩。
2、熱處理實習
熱處理是將金屬材料放在一定的介質內加熱、保溫、冷卻,通過改變材料表面或內部的金相組織結構,來控制其性能的一種金屬熱加工工藝。
為使金屬工件具有所需要的力學性能、物理性能和化學性能,除合理選用材料和各種成形工藝外,熱處理工藝往往是必不可少的。鋼鐵是機械工業中應用最廣的材料,鋼鐵顯微組織復雜,可以通過熱處理予以控制,所以鋼鐵的熱處理是金屬熱處理的主要內容。另外,鋁、銅、鎂、鈦等及其合金也都可以通過熱處理改變其力學、物理和化學性能,以獲得不同的使用性能。
3、車工實習
車工讓我們簡單了解車床的工作原理及其工作方式;學會正確的車床使用方法,并能正確使用一種工件加工方式;知道車床型號含義,熟練車削加工操作。車工安全知識:上班穿工作服,女生戴工作帽,并將長發挽入帽內。工件和車刀需裝夾牢固,以免工件和車刀飛出傷人。工件旋轉時,不準測量工件。工件安裝好后,三爪扳手必須隨手取下,以免不注意開動車床,以免扳手飛出傷人。
車工體會:車床是通過各個手柄來進行操作的,成功通過車床完成工件的這種成功的喜悅只有通過親身參加實習才能感受得到身為大學生的我們經歷了十幾年的理論學習,不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。理論歸理論,實踐才是真目的,才能練出真本領。此階段實習給我的感受還是必須要親自動手操作,不動手不知道怎么操作,不動手不知道哪里有錯,不動手就不知道錯了以后該如何改正。實踐出真知,實踐使人的進步更快,收獲更多,適應社會能力更強。
4、數控實習
就是通過編程來控制車床進行加工。老師也給我們在黑板上做了簡單的介紹,并且舉例說明。一個步驟一個步驟的寫。最讓我們煩的的是對刀,稍微一個不細心就把x軸和z軸弄反了。在同學和老師的幫助下學會了對刀。通過數控車床的操作及編程,我深深的感受到了數字化控制的方便、準確、快捷,只要輸入正確的程序,車床就會執行相應的操作。我們一起學習新知識,遇到不會或是不懂的互相幫忙解答。
5、鉗工實習
鉗工的實訓說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復復著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導,并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。
6、鑄造實習
實驗的目的在于了解鑄造生產工藝的過程、特點和應用,熟悉砂型鑄造工藝及工具的使用。認識型砂及成分,掌握砂型鑄造方法鑄造簡單零件。實習的步驟:簡單講就是,制模型,制模芯,制砂型,制砂芯,合箱,扎氣孔,澆鑄,冷卻,落砂,檢查。
聽做完的同學說,這是個不輕松的活兒!要讓那些沒有形狀的沙子和泥巴變成我們想要的東西是要我們好好的動一動腦筋的,它需要的不僅是我們的體力,還要我們的耐心,來不得半點馬虎!
7、鍛工實習
鍛壓是在外力作用下使金屬材料產生塑性變形,從而獲得具有一定形狀和尺寸的毛坯或零件的加工方法。它是機械制造中的重要加工方法。鍛壓包括鍛造和沖壓。鍛造又可分為自由鍛造和模型鍛造兩種方式。自由鍛還可分為手工鍛和機器鍛兩種。
三、實習感想
我們在實習中充實地度過了我們的實習生活,我們學習的知識雖然不是很多,但通過這次讓我們明白了我們需要實際學習掌握的技能還很多、很多。社會需要人才,社會需要的是有能力的人才。我們新世紀的大學只有多參加實踐,才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置。我們應該大學生多參加這樣的實習活動,似乎這些天的時間比我們課堂上學到的東西更多。
我們是即將走進社會的人,更需要的就是吃苦耐勞的精神,當面對困難的時候能夠堅持到底,相信自己能勝任。不論以后會遇到多大的困難我們都會學著克服的,因為我們在彼此身上看到了學習的優點和勁頭。因此我希望現在的孩子更應該多參加這樣的課程,不僅身體得到了鍛煉更有助于成長為一位自己動手豐衣足食,遇到挫折不退宿不怕辛苦的有用人才。
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