總結閱讀： 骨科見習小結最新范文。

一般而言，只有實踐能克服經驗的錯誤。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力，通過寫實習范文可以復盤我們工作中的得與失，才能從中獲得成長。那么，怎么樣動筆寫實習范文呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《總結閱讀： 骨科見習小結最新范文》，歡迎您參考，希望對您有所助益！

光陰似箭，一晃眼，走進xxx市一醫院，來到骨科成為一名救死扶傷護士已經半年了。自畢業以來，我一向以嚴謹態度和用心熱情投身于學習和工作中，有成功喜悅，也有失敗辛酸。接觸到臨床后，發現，自己不僅僅要有扎實理論，熟練臨床操作，良好職業道德，還務必培養自己耐心和愛心等等。六個月使用期即將結束，但我對自己要求會更加嚴格，特自我鑒定如下：

在思想上，有很強上進心，勇于批評與自我批評，樹立了正確人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫院各項規章制度，用心參加醫院和科室組織各項活動并能尊敬領導，團結同事。

在學習上，嚴格要求自己，憑著自己對成為一名優秀白衣天使目標和知識強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上掌握了一些專業知識和操作技能，熟練掌握了?？浦R和各項?？谱o理操作，作到了理論聯系實際。除了專業知識學習外，還注意各方面知識擴展，廣泛涉獵其他學科知識，從而提高了自身思想文化素質。

在工作上，我用心配合上級領導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題，及時上報，及時解決。在工作中能理論聯系實際，遇到不懂問題能及時向護士長及年資深老師請教，努力提高自身業務水平。對待患者能禮貌禮貌服務，做到舉止禮貌、態度和藹，急病人所急，想病人所想。用心與患者溝通，及時了解他們心理動態，以便讓患者理解更好治療，并做好健康宣教。

在生活上，養成了良好生活習慣，生活充實而有條理，以嚴謹而用心向上生活態度打理好自己每一天。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己尺度均衡處事原則，能與同事們和睦相處，用心參加各項課外活動，從而不斷豐富自己工作閱歷和生活。

把有限生命投入到無限醫護工作中骨科實習小結5篇工作總結。在今后工作中我會更加不斷努力地學習上進，不斷提高自身專業技術水平，從而使自己理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好服務于患者。爭取做一名優秀護理人員，以無愧于白衣天使光榮稱號！

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總結借鑒: 個人見習小結最新模板

知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之愈益明。實習是將在學校學到的專業知識拿到實際工作中去應用和檢驗的一個過程。寫實習范文可以對實習內容進行總結，讓我們了解理論知識和實踐的差距。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《總結借鑒: 個人見習小結最新模板》，供大家借鑒和使用，希望大家分享！

轉眼間，短短一個月的社會實習就結束了。在這次社會實習過程中我看到了許多自身不足的地方，同時也對自己未來投入社會工作有了更深的了解。

一個月的社會實習實踐，讓我領悟到了許多東西，比如必須在工作中不斷學習積累，搞好同事之間關系，而這些知識將讓我終身受益。雖然一個月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，這些是我在大學課本上不能學來的。它讓我明白了什么是工作，讓我懂得了要將理論與實踐結合在一起，讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將是任何工作的基礎，好的溝通將會事半功倍。

我在超市是名理貨員，雖然職位很低但同樣很重要。平時需要關注和整理牌面，與顧客交流。同時還要熟悉商品擺放位置以及價格，掌握商品標價的知識，正確打印標價簽，正確進行商品排列，搞好貨架與責任區的衛生。事情雖然有點繁瑣，但把平凡的事情做好也是不平凡的。從中也磨練了我們的耐性。

感謝校領導提供給我們這樣一個接觸社會的實習機會鍛煉自己。展望未來，我對自己未來的工作多了一份信心與希望。

總結閱讀： 酒店實習回顧最新范文

學者貴于行之，而不貴于知之。實習是我們正式畢業前的學業考核，書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。實習范文可以從哪些方面開始呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《總結閱讀： 酒店實習回顧最新范文》，供您參考，希望能夠幫助到大家。

根據教學計劃的安排，20xx年暑假到年底我被安排在南京市丁山花園大酒店實習。剛到酒店的時候，很高興，對什么都覺得新鮮和好奇，可當正式上崗的時候，才發現，這份工作很辛勞。但是，不可否認，也可以學到很多東西。

丁山花園大酒店南京丁山花園大酒店座落在丁山之上，是歷史古城南京中的一座優雅酒店，在六朝古都南京的中心商務區，綠樹環抱的自然環境和美輪美奐的內部氛圍，造就了一個融合商務與度假于一身的豪華酒店和服務式公寓。除可欣賞天然美景，交通亦同樣便捷，往來繁華熱鬧的商業中心、購物及休閑場所都極為便利。

作為原南京香格里拉大酒店，丁山花園大酒店是一座集酒店，公寓，會所于一體的現代化的綜合商務旅游中心。其擁有各種類型的客房，還以其正宗的淮揚菜肴和多元化的娛樂設施聞名遐邇，又因靠近南京機場和火車站，中心商務區等客流集聚地，擁有足夠的商務客源。丁山花園大酒店80%的客人都是來自中外各大城市有名企業或商業集團的商務客人，其中很大一部分是長期選定丁山賓館作為下榻賓館，并和賓館簽訂有長期合作協議，其中，日韓美，港澳臺等外賓人員也較多。這些商務客人的住宿成為丁山賓館的重要盈利點。

作為酒店的門面，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從這里開始的。因而，一般來說，酒店對的要求都會高一點，通常都會對求職者的英語水平和交際能力有較高要求。丁山花園酒店的工作主要分成接待及客房銷售，預定，登記入住，退房及費用結算，客人答疑及服務要求處理等業務。由于酒店涉及到的知識比較多，因此按酒店慣例，一般安排新員工培訓兩到三個月，然后試著讓其獨立上崗。

培訓都有資深老員工帶著。我到丁山后，經理安排主管帶我，先接收兩個月的培訓，然后試著讓我獨立上崗。培訓期間，要逐步學習酒店的產品知識，如何幫客人預訂客房，入住登記，結算費用，懂得如何識別并登記各種身份證件，及通曉各國貨幣和人民幣之間的匯兌。培訓大體為兩個月，但因人而異，可稍長或稍可短，培訓期間只上早班和晚班。早班為早上七點到下午三點，晚班為下午三點到晚上十一點，培訓知識基本掌握后開始上夜班，夜班為晚上十一點到第二天七點。

培訓每天的任務就是跟著師傅在操作，遇到新的情況師傅都會講解，操作流程師傅也會講，忙的時候就幫忙打下手，從旁學習如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報房價、如何接聽客人的電話等，并且每天留一定時間跟著師傅學習新的東西，然后抽空記憶。在方面上說我們學的是在的技能，可縱觀全局也練就了我們與客人的溝通的能力。

最新總結: 個人見習小結1篇

一般來說，有付出就有收獲。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文是在實習的基礎上完成，運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。哪些好的實習范文值得借鑒呢？下面是小編為大家整理的“最新總結: 個人見習小結1篇”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

實際上，實習只是接觸社會的一個過程，大學生實習的目的應該是為了自己日后的發展，而不僅僅是累計工作經驗，然后幫助找到一個薪水較高的工作而已

今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等

近二個半月時間，我在北京**集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?，F在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎?，F將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

熱搜總結: 物業見習述職小結范文

業精于勤荒于嬉。實習是很多人職業生涯的起點，也是我們成功邁入職場的第一步。寫實習范文可以總結經驗，避免失誤，以指導未來的工作。好的實習范文都有哪些內容？小編特地為您收集整理“熱搜總結: 物業見習述職小結范文”，僅供您在工作和學習中參考。

物業偉柏花園進行了物業管理實習工作。實習期間，今年月。依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。實習中，管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的實質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。所實習的物業管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前，該公司擁有員工近1500人，深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。

感觸是很深的收獲是豐碩的實習中，回顧實習生活。采用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的解，分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。

創“學習型、創新型”企業。嚴把員工招聘關。物業在招聘管理人員須畢業于物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，一、加強人力資源管理。并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。做好員工的入職、職培訓工作。物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數，減少盲目性;隨著市場競爭激烈，知識、技能的不時更新，對在職員工提供各類專業性的培訓機會。物業提倡“工作就是學習，工作就是創新”每位員工都爭做“學習型、創新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質得以提高，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業形象。

管理處嚴格參照ls09000質量體系運作，從實際出發。制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作規范、考核規范。管理處根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核規范，實行定性和定量考核相結合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制，實行末位淘汰制，防止了考核走過場的現象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不時提高自身素質。

創特色服務，二、培育自身核心專長。提升核心競爭力。實習中，看到一套由沿海集團、易建科技、物業合作自行設計開發的一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括：一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”最佳保安”特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，發明了一種無微不至、無所不在服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

三、推行“顧客互動年”促進公司與業主之間的良性互動。

實習中我解到年重點開展了顧客互動年”活動。成立了俱樂部，物業在與業主關系管理方面。設立新生活服務中心，開通客戶服務熱線，及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的喜好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如：三月份，開展了學雷鋒義務服務活動;六一”兒童節，與幼兒園聯誼開展游戲活動;十月份，組織小區業主觀看露天電影;十二月份，圣誕節由圣誕老人派發圣誕禮物…通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流，創立了互動的顧客關系，營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。

月度總結推薦: 畢業見習小結

耳聞不如目見，目見不如足踐。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識，寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。那么如何寫一份實習范文呢？小編收集并整理了“月度總結推薦: 畢業見習小結”，希望能對您有所幫助，請收藏。

為了進一步提高我校文秘專業同學的專業技能，把所學的專業知識運用于實踐，培養我們的秘書職業意識，積累更多的實踐經驗，20xx年的2月13日開始了我的實習旅程。

我在一家剛成立不久的公司實習。公司剛成立，相關部門制度還不夠健全，這給了我一個很大的舞臺，能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔任辦公室文秘兼檔案管理員一職，工作的內容和我所學的專業很對口，很感謝機場公司給了我這個展示自我的舞臺，讓我有機會可以把所學到的理論知識運用到實際的工作中。這次的實習讓我得到了許多寶貴的經驗，同時也讓我看到了自己的不足之處，下面就簡單介紹下我實習工作的內容：

一、辦公室日常事務

“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者，打掃衛生是我們每天的必修課，對于我們這些，剛參加工作的實習生就更不用說拉，雖然說打掃衛生是很容易的事，但是還是必須要注意一些問題：

（一）辦公室東西很多，擺放且比較雜亂，在打掃衛生時不僅要把衛生打掃干凈，還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動位置。這個老師在課堂上講過，所以在打掃衛生時我也注意到了，但是問題就出在我剛來對辦公室不了解，也不知道打掃后該怎樣擺放，這就要求我們要有很快適應環境的能力，能夠在很短的時間里對公司、對相關文件有一個了解。剛來的兩天辦公室主任讓我做的

新的環境，這對我們秘書是一個大的挑戰，但我們只有迎難而上，這是我們文秘人員必須具備的一個職業素質。

（二）、機場辦剛成立，什么都不齊全，地上也擺放了許多的報告、檔案，在拖地的時候就遇到了困難，我們必須要保證辦公室的干爽，不能太過潮濕，為檔案的存放創造一個良好的環境。所以在打掃衛生時也要特別的注意，不僅要把地拖干凈，而且還要拖兩次，濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細節、小事情，但是我們做秘書的就必須考慮到，考慮周全。

二、辦公自動化的操作、寫作

辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的，而且我們也開了相應的課程。這次的實習給我提供了一個很好的機會，可以把所學到的知識運用于實際的工作中。在實習中我主要負責一些excle表格的制作和一些簡單的文字起草。其實這些東西老師上課多半都講過，但是缺乏實際操作，所以在真正操作的時候就有些困難，存在的最主要的問題就是動作太慢，在制作表格的時候還不能運用自如。在實習中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領用單等，這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩，不僅做出來的要好看，還要結合公司的實際情況考慮是否有可操作性，這不僅考驗了我的專業技能，同時還考驗了我的耐心。

在這期間給我印象最深的，最大啟示的就是為可研評審會準備的一個支撐文件。當時我們購買了一個市政園林工程詩人定額的軟件，軟件不安裝不是很復雜，但是對于一個我從來沒有接觸過的人有些困難。開始是我們主任親自弄，但最后她弄不下去了，直接把任務交給了我，說：這個定額今天一定要發給北京的設計單位。我只能是硬著頭往下做，中間遇到了諸多困難，但是我學會了向人請教，我開始打電話給賣家的服務電話，他們很熱心的幫助我，但是都沒有在軟件上找到我要東西，我又不得不打電話找貴州的售后服務電話，可終無果，沒有辦法，我想到了網絡，

加了售后服務的代表，遠程操作幫助我，最后完成了任務。通過這件事，我明白，有時候一個人的力量是有限的，有時候要完成一項任務的渠道是有很多條，一個人摸索也許你最后可能完成，但領導不會給你那么多的時間，些時我們就要知道與人協作。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把，你永遠也沒知道自己有多優秀，如果沒有領導的那句：你今天必須把定價發給設計單位，我也沒會試盡各種方法，這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧。

還有一個，就是我的打字速度，以前雖然是開設了五筆課程，但速度一直不快，一直以為我的搜狗可以應付，但是當我看到主任的速度時我慚愧了，我知道我需要加強的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習，天天堅持，現在我的五筆也有了很大我提高，在公司同事身上我真的看見了活到老學到老的精神，這真的讓我感觸很深。

三、簡單的文書草擬

了解前提下進行的，所以對我這個半路接手的人來說，工作并不 一帆風順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規范：一般工程資料公為工程準備階段，施工階段、監理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。

“細節決定成敗”，這是我很喜歡的一句話，我一直覺得不管從事什么樣的工作，做什么樣的事情，也不管你是小職員還是大老板，要想成功都必須注重細節。在一次打掃衛生的時候，我看見彭總桌上的盆栽已經滿是灰塵，于是就小心的用抹布擦了擦，沒想到這個小動作被邵處看見了，這時他對我說：“還蠻細心的啊，你們做文秘的就必須要做事認真仔細，注重每一個細節?！笔堑模皯B度決定高度”、“細節決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運用于實際工作中。

（二）、善于學習

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”特別是在現在這個競爭日益激烈的社會，我們就必須更加注重學習，不斷的充實自己，這樣才不會被社會淘汰。在這兩個月的實習工作過程中我知道，只有不斷向你有經驗的、年長的人學習，你才會進步的更快。我們公司大都比我年長，都是資深的工程師，有的是工作經驗豐富的干部，在他們身上我學到的不僅僅是專業上的知識，更多的是做人的態度，和一種活到老學到老的精神。他們大多已是年過半百的老人，可是你不會覺得他們落伍：word、excel他們會，五筆他們會，寫公文他們更是強手，所以在他們面前你永遠覺得自己所學的東西是不夠的，那么只有不斷的加強自身的學習，這是一種精神，一種人生的態度。

辦公室是一個公司的樞紐，起著上傳下達的作用，在龍主任身上我學到了許多做人做事的態度。即使龍主任每天的工作雜而多，但是她每天總是笑臉迎人，干勁十足且充滿激情。對待工作她從不馬虎，對待我們這些剛參加工作的員工更是備加關心，讓我在工作中很放松，和這樣的人一起生活、工作是件很愉悅的事。在以后的學習和生活中我也要充滿自信與激情，擁有一個好的人生態度。

總結閱讀： 客服實習回顧最新

業精于勤荒于嬉。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。那么如何寫一份實習范文呢？考慮到您的需要，小編特地編輯了“總結閱讀： 客服實習回顧最新”，僅供參考，希望對您有所啟發。

一、實習目的

這次實習是學習了兩年的電子商務專業后進行的一次全面性的實踐練習，是把所學的專業知識運用于社會實踐，了解企業運營管理各流程，了解企業各職能的管理職能，通過了解企業電子商務運營的情況，找出所學的電子商務知識和企業實際需要的結合點，幫助企業實施電子商務戰略，通過現場學習，培養自己獨立分析問題和解決問題的能力，并培養自己的職業素質。

通過這一次的實習，主要想達到以下幾個目的：

1、考察自己在校所學的知識在實際應用中是否能夠得心應手，學會致用;

2、增強自己上崗意識，企業不是學校，學校是一個學習的圣地，可以允許人犯錯不斷修正的，企業是要盈利的社會組織，不盈利就會被社會淘汰，每個員工都要承受著壓力，把企業做好的，通過這一次的實習，可以磨練和增強我的崗位責任感。

3、積累工作經驗，公司要培養一個人才是要成本的，所以公司招聘人才的時候，一般都會把有經驗者優先錄用，有了這一次的頂崗實習，可以增強我的工作能力，增強工作中的溝通和適應能力，增強做人的才干，積累經驗，為今后的就業鋪路，

4、適應以后工作的生活方式，在學校里，有著學校的規章制度限制和同學朋友的真誠友誼，剛踏進復雜多彩的社會，是需要一個過渡期，通過這次實習，可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活，該如何面對工作與生活的困難，然后找出解決的方法。

5、通過實習，回校后有更加明確的目標，抓緊時間補習自己在實習中缺乏的知識，為以后的工作做好準備。

二、實習時間

20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日

三、實習地點

xx省xx市xx區

四、實習單位和崗位

xx電子商務有限公司，網絡客服

五、崗位工作描述

我是在公司的明星客服部，我們這里的網絡客服是集售前售后于一身的，每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話，每天上公司給定的53KF工作平臺的客服號和一個QQ客服號，售前，耐心地向每一位顧客解說產品性能、使用辦法，引導顧客購物;售后，指導顧客使用產品，消除顧客的疑惑及不滿情緒，除了上客服，還有每天提交自己拿到的訂單，打電話催顧客簽收、催快遞人員派送，偶爾還要打電話回訪顧客，看看顧客使用的情況，看他有沒有需要再繼續訂購的意愿或者是了解這款產品在市場反應如何，還有一項工作就是接電話，由于我們是網站直銷，是有訂購熱線的，經常會有顧客打電話進來咨詢我們的產品，我們要非常熟悉公司的產品才能給顧客介紹。

六、實習總結

1、實習心得：

(1)沉著、冷靜、有自信地面對面試

對于如今就業競爭那么激勵的市場中，想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事，況且對于一個還沒有畢業，而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事，但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的。

雖然未來的路誰也無法預料，但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的，當然，當我在網上投了大量的簡歷，也到實地那里面試了好多家，可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬，雖有失意，但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度，最后我找到了一份適合我的工作，而且與我的專業息息相關的——網絡客服。

失敗并不可怕，可怕的是你被失敗打敗。

(2)腳踏實地，從小事做起

萬事開頭難，做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成，必須腳踏實地地干實事，單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行，別人是不會認同你的，相信你的，所以，在實習當中，不要因為自己的有學歷，就可以要干大事，小事就不足為之一提的感覺，必須要一步一個腳印地學習，請教別人，把一個個問題解決，把一件件的事情做好，事情雖小，也要做出實效，要不，連一個打掃衛生的職位，別人也不會請你。

(3)專著認真，注重細節

專著認真，注重細節，在實習過程中，我深刻地體會到這一點的重要性，認真的態度可以體現在細節中，就我們這些沒有任何工作經驗而且是沒有畢業的大學生，更要做到這一點，特別是在業務的這一塊工作的。

我也是因為這一點，讓我受到了教訓，為什么這么說呢?那次是我上班以來少有爽快的客戶，他只詢問了我幾個簡單的問題就訂購了，留好了電話、姓名和住址給我，可當我給我們公司的電話給他時，我卻發錯了號碼，直到那天下午那個顧客要打錢進來時卻打不通我們公司的電話，第二天打電話過去我才發覺，客戶非常懷疑我們的網站是否真的，也非常生氣，后來我給客戶道歉，并答應客戶免費送一些小禮品，也無補于事了，因為客戶認為這事情好大因素都是我的問題，覺得我做事情馬馬虎虎，不放心與我合作!所以，這個訂單失去了。

通過這件事情，我認識到自己的錯誤，改進自己的工作態度，不能再像在校的時候，犯錯還可以糾正，現在所做的是不能兒戲，出了差錯，就會喪失機會，有關于自己本身的生存，公司的命運，也讓我明白了，做事一定要認真，認真的態度，可以從細節上體現，比如，與客戶洽談、發我們公司相關的資料要正確、價格，這些微不足道的動作，足以讓客戶感受到你的認真，那自然而言就愿意與你合作了。

(4)重復事情，持之以恒

從事網絡客服這項工作，雖然是坐在辦公室里面，像個白領一樣，但是要你天天12個小時都要面對這電腦，打電話，在同一個地方，面對同樣的一些人，時間一長，你就會感覺到這樣的生活很枯燥，特別是我們這些剛走進工作的畢業生，不習慣，這也是為什么好多畢業生老是要換工作的因素之一，其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力，任何事情做久了我們都會產生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒，怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。

就我做網絡營銷來說，每天都要看網站上更新的內容并記牢，接待網客，核實訂單，提交訂單，接聽電話，解決售后問題，這些的工作，時間一長，也會成為很枯燥的事情，我就是那樣的在工作久了以后，就開始產生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了，可是，工作可不是任你想做就做，想不做就不做的'，這時候，就要考驗了我們的耐心、毅力，能持之以恒的話，這些工作將會帶給你豐富的經驗，會成為一種習慣;不能堅持，只能辭呈，換新環境，新工作，到頭來，都是一個新人。

(5)要學會在工作中自我肯定和自我否定。

在大學期間我曾在社團待過兩年，為把工作做到完美，對自我采取了否定，目的是激勵自己下一次要做得更好，而現在工作了，每天都要追求業績，經理曾說過：“有顧客進來我們的網站詢問，那就表示她有這個需要，而你不能說服她購買，那就是你的溝通能力還欠缺，還需要更加努力?！苯涍^這次實習，我深深地體會到工作的那種壓力以及緊張，今天也你會接到很多訂單，但難保明天你一單也沒有，所以，做這個銷售這個行業，你必須懂得自我總結、自我肯定和自我否定，只有這樣，你才能更加好的面對明天，對于我自身而言，一味的否定自己只會讓我自己失去對工作的熱情，對自己失去信心，所以我現在學會了自我肯定和自我否定來增強自己在工作上的信心。

(6)不能帶自己的情緒，始終微笑工作

工作不能帶情緒，這一點是我們上司經常強調，現在，開發客戶都不用實地面對面地聯系，可以利用電話、網絡等手段，可是這不并意味著，工作帶情緒就沒有影響工作了，

其實，無論哪種哪種方式需找客戶，情緒都會很大程度影響工作，據了解，阿里巴巴公司要求每個員工的桌前都要放一面鏡子，對著鏡子微笑地打電話，這個方法可以有效地解決這個問題，有時候，我無意中就會帶情緒工作，特別是打電話，自己的情緒也會波及到對方，所以工作效率很低，自己心情好了，多微笑，覺得對方也會好聊點，遇到的拒絕的情況會少一點。

在工作中，一定要學會調節自己的心態，要保持積極向上，讓自己帶微笑工作，一切皆有可能，遇到困難，千萬不能埋怨，消極，這樣子，只會自己更累，沒心情去做，失敗率會更高，冷靜下來，想想怎么解決問題的方法，因為人腦是靈活的，問題是固定的，相信問題總會有解決的辦法，帶微笑工作，也會給自己周圍的人帶來好心情。

2、實習得失

我的所得：在這次實習中，我學到了在學校里面學不到的知識，如：女性護膚品的行業知識;如何尋找客戶，與客戶更好的交流，跟進客戶;認識了一班來自中國各地的同事，他們都是一群很友好的、熱心幫工人、知識淵博的人，和他們一起工作，學到很多做人的道理以及博廣自己的知識面，在尋找客戶的過程中，我也能接觸到各行各業的人，能夠與他們絕大多數人很好地相處，因而，擴展了我的交際圈，隨著自己接觸的人多了，也感覺自己沒有在校的那種膽怯，慢慢地變得更開朗，更加自信，能說會道。

我的所失：講到這一點，主要涉及到我的身體健康，剛到公司工作，什么事規規矩矩地，很勤奮地做事情，加上自己對產品不是很了解，以致工作時間過長，幾乎沒有運動，平時的飲食習慣改變，加上公司的菜全都加辣椒，而我從小就不怎么受得了，沒規律地飲食!導致身體經常不舒服!

身體是革命的本錢，沒有好的身體，如何談事業，所以，以后要更加主要身體與工作的合理安排。

3、今后的計劃及專業建設建議

通過這次實習，我深深地了解到自己不足之處，還有半年的時間是可以在學校充電的，我更加應該抓緊那僅剩的半年時間，把自己在實習時遇到的困難但又解決不了的，回校后努力找到答案，同時要學好如何使Ps、網站建設。

當我在面試和找工作時，很多公司都會問你會不會PS，或者是網站維護、網站建設之類的問題，所以在此我提出兩點建議：

(1)建議計算機的應用方面有更深一層的了解與實操。

我們上計算機時，都是電腦上操作的，都是理論的，但是沒有真正地把電腦拆開、真正地掌握電腦的基本要點，只有真正掌握了，才能更好地運用。

(2)建議開設一個電子商務案例分析課程。

大家都知道電子商務的發展前景是如何，很多的中小型企業都看中了電子商務的商機，都紛紛開設電子商務，這對我們專業學生的發展提供了平臺，有用武之地了，但問題是，企業開展電子商務并不只是停留在建站和做宣傳方面，更多的是能順利進行線上的交易和更深層次的運用，此外，一個企業開展電子商務，并不是一個方案就能解決的問題，實施的過程中也會遇到很多的瓶頸，這就需要我們主動去分析研究，而在校學習的過程中，老師在課程設計上很少涉及案例分析類的課程，我想，很多的同學剛來到企業，對公司在電子商務上的發展都缺少主動思考和分析的意識，所以，我建議開設這個課程，來培養師弟妹對企業電子商務發展的思考，培養他們獨立分析和解決問題的能力，至少培養他們有做電子商務人的意識。

4、總結分析及個人感想

這次的實習工作，簡單而言，我就是相當于網絡銷售員，而網絡營銷要求的人才要具有比較廣泛的知識面，網絡營銷基本技能一定要具備，例如，制作處理圖片的能力，貨物上架，裝修、維護、推廣網站的能力，很強的溝通能力等等，除此之外，要熟悉自己所從事的行業的行情，會計算成本利潤，做出合理的報價，而且，要看言知人，快速獲悉客戶的所需或所好，知識面廣的人有更多的志同道合的話題跟客戶交流，商業方面，在與客戶的感情加深后，再談生意輕易而舉地達成合作關系。

當然，計算機網絡技術、電子商務技術基礎、網絡程序設計、網絡營銷與我現在的網絡管理工作內容比較吻合，但事實上，我在技術方面學得不好，自己還在摸索中和有時趁同事有空就會去請教，再重新學習，現在出來工作了，有一點我是頗有感觸的，就是判斷某一門課程對你重不重要，你以后能不能用上，不是你學的過程中就可以判斷，因為你不知道你將來什么時候能用上它，在校學習的過程中，我慢慢發現自己在學習技術類課程的過程中沒多大興趣，什么網絡技術基礎，建站等，所以在學習上沒放什么心思，只求合格，也決心不會從事技術類的工作，現在事實證明，這一些的想法都是錯的，當你身在工作中，并不是你不想做某項工作，你就可以不做，決定權不在你手上，所以，將來的事，誰也料不準，學好各科才是萬全之策。

在這短短的一個月的實習中，也許它不是我的全部，但它卻能給畢生難忘的經歷，通過這次的實習，我更加明確自己的目標，無論前面的路是荊棘的還是坎坷的，我都會以積極的態度面度它，我相信我會闖出屬于我自己的一片天空的。

總結閱讀： 實習班主任工作回顧最新范文

行然后知之艱，非力行焉者不能知也。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。那么如何寫一份實習范文呢？下面是小編精心為您整理的“總結閱讀： 實習班主任工作回顧最新范文”，僅供參考，希望能為您提供參考！

班主任工作是瑣碎，繁忙的，然而做好班主任工作是一個好教師的標志，也能從中體驗到做教師的快樂。一年的見習期即將結束，在這一年里，讓我學到了很多東西，也發現了自身的許多不足。

畢業后一向找不到適宜的工作，整天在家愁悶的呆著，最后實在是呆煩了，還是不得不出去找工作，這時候，我的同學幫我介紹了一份很不錯的工作，就是到校園當老師去。

因為是剛畢業對教師這一行業沒有任何的經驗，所以校園一時也不能正式的錄用我，只讓我當實習老師，看我的實習狀況來確定我是否能夠成為一名優秀合格的教師。

這是對我的一次機會阿，我必須會抓住的，我很快的準備好到校園上課了，我任中班教師兼職見習班主任，這是我踏入教學生涯所帶教的第一個班級，對我而言有著特殊的好處，我要用心協助莫老師共同管理班級各項事務，認真學習，為以后的班主任工作積累經驗。下面我把最近的工作做簡要的匯報總結：

一、經常賞識和鼓勵學生

能使學生愉快地學習，健康地成長，順利地完成學業，成為對社會有益的人，是我們每一個教師的愿望和職責，也是我們的教育所期望到達的目標。而把“賞識教育”運用到班級管理中將起到事半功倍的作用，及時恰當的對學生進行表揚和鼓勵。每次考試的成績分析，他總是鼓勵多過批評，并且十分注意措辭用語。這樣一來，無論優秀生還是后進生，都會信心滿滿、干勁十足的迎對下一次考試。

中班見習班主任工作幾個月的時間里，我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門藝術。擔任班主任能夠給我們帶來忙碌與艱辛，但同時，它帶給我們更多的是從和這些天真可愛的孩子們相處中得到的快樂與欣慰。在以后的工作中，我將繼續學習與提高，為自己早日成為一名正式的班主任而努力奮斗。

二、班主任工作狀況

1、加強學習提升自己的理論素養。平時我比較注意學習，閱讀了相關的理論知識，用心思考針對校園的學生如何開展心理健康教育等資料，力求使自己的素質不斷提升。

2、用心參加全校教職工大會，認真學習校園下達的上級文件，關心國內外大事，注重政治理論的學習。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關系融洽。

3、用心參加校園組織的班主任例會，從不遲到、請假。透過參加例會，了解校園的工作安排，用心配合班主任做好班級工作。

4、利用多種形式，了解學生心理，做好學生的心理疏導工作，使他們更快的適應校園生活、城市生活。

三、主要收獲與心得

2、時刻做好準備

習班主任和本班的正式班主任還是有必須區別的。一開始，因為我在中班孩子們密切接觸的時間自是不多，所以不太了解班內狀況。作為一個不了解班級狀況的見習班主任是沒有辦法開展任何工作的。當我能夠不用點名冊和孩子們交談時，能夠感覺到他們內心的感動。同時，我向莫老師及本班的其他任課老師了解班級的具體狀況，從掌握的信息中分析班級特點。遇到空閑，還將自己的一些想法與莫老師進行溝通和討論。漸漸地，自己逐步了解了班內每一個學生，為做好班級輔助管理工作做好了準備。

為有任何的經驗，可能出現錯誤，我也只有在不停的實踐中慢慢的改正自己了，什么事物都要有一個慢慢了解的過程，我相信我會慢慢適應我的新崗位的。

些天的當實習教師的過程，我發現我已經慢慢的愛上了教師這個職業，，我會在以后的工作中繼續努力的，可惜我不是師范類專業畢業的，有一些先天的遺憾。以上是我進來的工作總結，不足之處請指正。我必須再接再厲，努力工作。

總結示范： 見習的小結

行是知之始，知是行之成。實習是一種專業的實踐體驗，提供與學生的學習領域或職業興趣相關的實際的工作。寫實習范文是在實習的基礎上完成，運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。好的實習范文模板是什么樣的呢？小編特地為您收集整理“總結示范： 見習的小結”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會，也是大學生到從業者一個非常好的過度階段，更是大學生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學校畢業的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。半年里，我嚴格按照單位人事部下發的實習大綱，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”，把培養工作能力，提高自身素質作為己任，圓滿的完成了本階段實習任務。

實習目的

這次實習是我們畢業前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業后能真真正正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習，進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題，提高我們的實際工作能力，為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。

我以“善用專業知識，增加社會經驗，提升工作能力”為宗旨，接觸社會，了解社會，從實習中檢驗自我。

這次的實習收獲不少，現在由我為你舉例：

一、在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時，因為是紀念品銷售，與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通，通過介紹紀念品的材質，收藏價值以及紀念意義，向顧客推銷紀念品，使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態。開始實習的時候，自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。(故事：他當部門經理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

大學生生一畢業就去創業，不是一個明智的選擇。畢竟大學生的社會閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風平浪靜的，要應付各種各樣的狀況發生，除了自身的能力以外，還要借助個方面的人和事情。學會與人合作。畢竟路是人走出來的，所以我認為，大學生畢業之后最好能去參加工作，在工作中，了解這個社會的發展，認識更多的人，觸及更多的事情發展狀態，理解各種各樣的信息，打好基礎，等到時機成熟，在創業。

在大學生創業金錢味十足、功利傾向突出的今天，我們不能再放任它在市場經濟大潮中隨波逐流。作為學校及政府還包括社會，理應給創業者創造出足夠廣闊的空間，讓大學生有更理性和寬闊的創業選擇，讓他們知道，創業不完全等于經商，重要的是在于開始學會經營人生事業。

2022總結: 中鐵四局見習小結、總結范文

耳聞不如目見，目見不如足踐。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節，為我們指引成長的方向。在寫實習范文需要注意什么呢？以下是小編為大家收集的“2022總結: 中鐵四局見習小結、總結范文”僅供參考，希望對您有所啟發。

入職的這一年來，我一直在巴新項目部鋪架1標貢獻自己的微薄之力，我們項目部負責新邱至教來河特大橋第17孔的施工，在巴新鐵路的施工過程中主要從事機械技術員的崗位工作。在這短短的一年里我遇到了許多在以前未曾接觸過的新材料新設備，很多以前只是在圖片或者視頻里面看見過的機械設備如：鋪軌機、架橋機、配渣整形車、動力穩定車等等都有了零距離的接觸。給我印象最深刻的是架橋機，幾乎可以說我們線上單位施工利潤的主要來源就是架橋，工程項目管理的核心任務是目標控制，我覺得我們進行施工的主要目的就是利益，我們只有通過合理的計劃把施工成本牢牢的控制住才能實現對利潤目標的控制，而架橋就是我們施工生產中能夠產生最多利潤的核心施工工序，架橋機就是決定我們飯碗里面能夠裝多少飯的核心工具。

在施工的過程中我才慢慢理解了什么叫做“一切為了保證施工生產順利進行”，工程施工緊張的時候，我當時很不適應那種工作節奏，隨時會接到設備故障需要維修的電話，感覺都快要被鋪架隊給折磨瘋了，當時領導還來湊熱鬧安排搞這個做那個，不得不說當時生氣過也抱怨過，總覺得自己一個新手業務上的東西沒人指導，又不知道找誰幫忙，還讓我天天看著當初一起的大學同學那些5000多甚至6000的工資截圖回想自己3300的收入，心里那是相當不平衡。工作上又感覺自己的事情多的好像做不完卻又千頭萬緒不知道從何做起，直到有一天早上學習的時候聽到“有條理”三個字的時候，才突然有種撥開云霧見青天的感覺，原來之前做事一直是想到什么做什么，沒有計劃也沒有記錄，事情做到了哪一步也沒有準確的概念，所以那真真正正是一段慌亂無措的時光，之后學會了用筆記本安排記錄要做或已做的工作，完成了工作方法的調整，再經過與領導的溝通，及時的調整了自己的心態，不再是以前那種一天到晚混日子怨天尤人得過且過的做派，玩雖然還玩但都是建立在該做的工作已經安排好的前提下的。

剛到項目的時候，就因為華能風電阻工而停工了，停工期間雖然花了一些時間熟悉內業，但是一直都是浮于表面，沒有仔細深入的去學習相關的資料，導致后期實際工作中做事情的時候就出紕漏，幸運的是這個項目的領導和同事都很好，在他們的指點幫助下，我完成了從大學畢業生到單位職工的轉變，并與他們一起完成了本項目DK47-DK71這一段里程的鋪架施工工作，目前正在緊鑼密鼓的為后續的施工做機械設備準備工作，為巴新鐵路的建設貢獻自己一份微薄的力量。

一年里我已從笨手笨腳的新手向前邁了一大步，工作中的很多問題也可以獨立解決，在單位領導的指導下，已經能夠完成機械設備配備維修保養使用以及租賃的相關計劃并實施落實，能夠基本掌握我們單位所有的施工工序以及涉及使用的相關機械的性能和狀況，學會了處理許多瑣碎問題的方法，從局和公司下發的機械設備管理文件中，結合本項目的施工生產的實際狀況制定項目部的機械設備管理考核辦法，并從中吸收了許多相關條款和實踐經驗。這一年里，我與整個項目部的同事們都能夠和睦相處，遇到困難或不解的時候大家都紛紛幫忙，工作之余和大家又都一起高興。我心目中，項目部就是一個大家庭，項目部的同事都是一家人。

見習讓我的工作能力漸漸提高，思想漸漸成熟。在今后的日子里，我將會繼續發揚吃苦耐勞的精神，努力學習、不斷改善自己的不足、吸收更多的專業知識、提高自己的應變能力，妥善處理好人際關系、加強與人交往的能力，塑造好一名鐵四局職工應具備的素質條件。

[總結借鑒] 見習的小結壹篇

知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之愈益明。實習讓我們得到除專業理論知識外的實踐鍛煉。書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢？以下是小編收集整理的“[總結借鑒] 見習的小結壹篇”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

時光荏苒，彈指一揮間，見習期已悄然結束。半年的光陰，見證了我社會角色的轉型，更銘記著我由表及里的蛻變。六個月的時光，足以褪去原本的青澀和莽撞，取而代之的是一份腳踏實地的從容，和身為XXXX人的低調和成熟。我明白，我的成長離不開公司的栽培，更離不開我所在的，XXX部中各位領導、師長的悉心指導，若非他們無微不至的關懷和身為長者的包容，一路走來，我不會如此順暢。值此見習結束之際，將這半年的所學、所為、所感匯報如下：

一、見習期學習和工作情況

入職的第一天是在人力資源部的報道中拉開帷幕的——XXXX年XX月XX日， 這個記載我人生轉折的日子。著一襲沉穩的正裝，懷揣興奮和好奇，攜一股“初出牛犢不怕虎”的沖勁，在領導老師們的引導和歡迎中，在一行朝氣蓬勃的新同事的陪伴下，職業生涯由此開啟。

見習期的第一階段是從培訓開始的：自X月下旬至X月中旬，近一個月的時 間內，我相繼接受了XX公司的內部培訓、XX公司的集中培訓兩方面的內容。內訓時，我謙遜以對，學習聆聽公司的組織架構、經營方向、戰略目標，也熟悉了與自己息息相關的職業發展規劃、崗位角色定位、以及廉政安全建設等內容；集中培訓里，我更全面地知曉了XX的發展歷史、企業制度、以及全球的戰略布局，對公司的概況形成了自我的認知。通過兩輪的培訓，我深切地感受到XXXX作為朝氣蓬勃的年輕企業，不斷深化國際化進程的遠大戰略和愿景，也堅定了我作為XX人不斷進取，積極向上的決心。

見習期的第二階段則是入職定崗了，即XX月下旬，我回到了XXXXX部， 在屬于我的業務員崗位上開始新的工作和學習。依然記得初涉工作時的手足無措，依然能夠體會到當時的那份迷茫和挫敗之感，然時隔數月，在領導、師傅和同事的幫助下，在日復一日的努力中，我慢慢熟悉了部門的管理制度，學會了后臺的系統操作，了解了貿易業務的基本流程，也掌握了些許煤炭方面的專業知識，收獲良多。具體從兩個方面展開：

（一）部門管理制度以及煤炭業務知識學習

在這個學習的層面，我首先通讀理解公司及部門的各類管理文件，之后，繼續學習日常業務的控制程序及操作細則，以求更好了解部門業務的運作要求。在對相關管理制度有了基本認識的情況下，我開始了關于煤炭、煤化工專業知識的學習。在領導和師傅的幫助下，我熟悉了煤炭的不同分類，不同用途，以及各類指標的含義、測定方法；通過對貿易中送檢樣品的觀察，我學會辨識不同煤種之間的色澤差異、外形差異；在同事的講解下，我明白了焦化廠生產冶金焦炭的過程，還有鋼鐵廠配煤的具體操作；同時，我也通過網絡及時了解煤炭、焦炭的實時漲跌情況、港口庫存情況、鐵路水路運輸情況、以及下游鋼鐵產業所面臨的市場形勢，以求盡快進入職業化的角色，完成煤炭業務所必須的知識積累。值得一提的是，在公司領導的關心安排下，我有幸跟隨我的師傅前往XXX，觀察煤炭運輸過程中的實地情況，參與雙方業務往來情況的洽談工作，更有機會向XXX的首席進行面對面的請教，促進日后工作的順利展開。

（二）后臺ERP系統操作

在ERP的操作方面，我主要是在師傅的指導下完成支撐貿易的后臺工作。 具體包括供應商和客戶的系統維護，保持重要信息資料的時時更新和補充；合同文本的上傳和簽約工作，協助制定相關的資金計劃和調整計劃，為后續的開票和付款做好準備工作；當然，最重要的是在貿易板塊，例如采購，負責結算單的核對工作，及時進行入庫及發票制作，溝通前臺業務員順利完成付款；銷售方面，保證結算單的核對，準確制作發貨通知，完成出庫和出庫結算，溝通財務及時進行開票交予客戶接收；最后進行系統收款，完成合同的結案歸檔工作。

此外，我也學習并進行了合同跟蹤等報表的更新、合同執行臺賬的建立、以及月度采購銷售計劃的制作。通過上述學習，我對整個貿易崗位后臺操作有了全方位的了解；較好地協助前臺處理與供應商以及客戶合同的制定、執行以及跟蹤。同時，在師傅的指導下，我學會了對煤炭貿易市場行情的關注，以及相關產業鏈的最新信息，逐步積累了有關煤炭指標、鋼鐵產能、交通運輸形勢、港口庫存量的改變等各方因素對煤炭市場的影響，慢慢踏入煤炭貿易工作的大門。

二、主要收獲和體會

半年的時間雖然看似短暫，卻足以讓我愛上這個公司、這個部門，這個崗位。

自X月的`培訓伊始，我就明白，我需要的不僅是對XXXX這個企業的了解，也不僅是對世界范圍資源貿易行業的認知，更重要的是要找尋一種自我轉換，快速融入的方法。不管是資源豐富的企業文化、殷切的人文關懷、還是它精益求精，追求卓越的運營風格，都深深吸引著我。

為期一個月的培訓，讓我的知識面有了跨越式的發展，也讓我堅信XXXX就是我人生的大課堂，XXX部就是我職業生涯中的講師，所有的領導和同事都我的良師益友，只有在這里，我才能不斷學習提升，不斷褪去平庸，洗凈浮華，堅持立足于業務崗位之上，為實現企業價值的最大化添磚加瓦。

就后臺工作來說，雖然只有短短數月，雖然從事的都是相對簡單的操作，雖然一路有領導、同事的幫助和輔導，我仍能體會肩上的壓力和責任。后臺工作看似渺小枯燥，卻關乎整個貿易的實務操作，任何一個流程的出錯都會使整個業務進入擱置狀態，輕則拖沓效率，重則會讓部門，乃至公司背負相當經濟的損失。所以，細心謹慎是后臺工作必不可少的態度，每一過程都需再三琢磨，任何一步提交都要點的小心翼翼，這是對公司負責也是對部門負責的最好體現。如今，在這個市場形勢變化多端的時刻，我迫切地希望自己可以快速地成長，可以盡早地為部門和公司的發展注入自己的一份力量。

三、存在不足和今后打算

數月的后臺工作，讓我深切地明白何謂“細節決定成敗”。具化而言，無論是采購銷售中對于結算單的校準，還是發票錄入時對于基本信息的核對，抑或是開票過程中對于含稅、不含稅單價的區分，都要做到一絲不茍，嚴格把關。記得有一次，由于粗心大意，在錄制發票的過程中，未及時把貨款和稅款的默認金額進行調整，只對發票總額進行了確認便予以遞交，若非在之后的審核中及時退回修改，恐將造成驗票上的遲延。事后，不斷反省，這就是由于自己粗心大意，忽視細節所致，將求學時的壞毛病帶到了工作之中，缺乏了身為職員該有的責任心和專業性。因此在今后的工作中，我將努力糾正自身的不良習慣，培養處事的條理性，不斷提升職業素養，確保精確完成工作。

此外，身處貿易崗位的我對于煤炭專業知識的把握實在是捉襟見肘。受所學之限，對于煤化工的認識十分有限，即使入職后有意接觸、閱讀甚至強記，但繁雜的煤炭分類和指標仍讓我有些應接不暇。面對供應商所給的相關指標，無法快速識別各類煤種的品味及優劣，也無法相對預測銷售過程中會遇到的主要問題。因此，我必須不斷豐富和積累煤炭貿易的相關知識，通過網絡，書籍，報刊，快速充電，形成相關知識體系，走向專業。

再者，隨著公司發展的日益國際化，以及總部結構設置的特殊性，國際貿易的快速增長已是不可避免的趨勢。然受限于自身的外語水平和低頻的使用率，我對于國際貿易合同的條文、陷阱無法透徹理解，涉及相關風險的規避也缺乏敏銳度，努力提高自己的英語水平也就成了當務之急。在商務英語、法律英語實務方面，必須堅持每天多學一些，多思考一些，在日積月累中，才會形成質的飛躍。

四、對所在單位的建議

公司為員工的工作、生活以及各方面的發展都提供了全面的關懷和保障，讓我們在這里找了歸屬感，擁有了奮斗的目標。但我對公司仍存在一些小小的建議。

我希望公司可以建立一個更為完善的培訓制度。針對不同層級、不同崗位要求的員工，都設置相關的輔導課程，減少新員工因摸索嘗試而導致不必要的失誤，也節省了尋找相關材料所需花費的時間。

半年的見習期轉瞬即逝，但是它帶給我的不僅是自身素養的提高，自我認識的加強，更重要的是,它為我描繪出未來發展的藍圖，給了我努力工作的信心和動力。在日后的工作中，我一定會盡自己的努力做一個出色的XXXX人：兢兢業業工作，踏踏實實做人，高速高效地完成領導布置的任務，以充分的熱情，端正的態度面對每一天的挑戰。同時，我也會秉承學無止境的宗旨，繼續深化業務知識的學習，不斷尋求崗位技能的提升，虛心求教，接受大家的批評和指正，用實際的行動為XXXX的發展做出貢獻。