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市場部實習報告

發布時間:2022-09-07

最新報告: 市場部見習報告其一。

常言道,經歷過總有感悟和收獲。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《最新報告: 市場部見習報告其一》,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

一、實習單位及地址

名稱:維他奶國際集團有限公司地址:公司簡介:

香港維他奶國際集團有限公司成立于19xx年,其所出品的維他奶品牌豆奶飲料在香港市場的同類飲料中占有率為第一位,是香港十大名牌產品之一。集團旗下產品于全球逾40個海外市場發售,包括美國、加拿大、中國大陸、歐洲、巴布亞新幾內亞、澳洲、新西蘭、東南亞、危地馬拉、千里達及委內瑞拉。此外,維他奶集團(0345.HK)在香港聯合交易所上市,并在香港、美國、澳洲、中國大陸及新加坡均設有廠房,生產超過240款不同類型、容量和包裝的產品,行銷世界各地。

深圳維他(光明)食品飲料有限公司為香港維他奶國際集團有限公司與深圳市光明集團有限公司合資建立的中外合資企業,成立于1991年4月,投資2億元人民幣,年產值5億元人民幣。產品系列從單一的拳頭產品維他奶豆奶系列向產品多元化發展。先后推出茶類、牛奶類、果汁類等飲品,以滿足不同消費者的需求。產品主要在華南地區、香港、澳門銷售,現逐步向華中、西南、華北等其他地區拓展。公司自20xx年以來,在新的領導團隊的帶領下,執行新的核心戰略,生產經營和財務狀況較之往年取得明顯好轉,業務蒸蒸日上。特別是內銷業務,獲得了價量同升的良好局面,實現了內銷產品自公司成立以來第一次盈利,具有深圳維他奶發展史上劃時代的意義,在維他國際的中國區戰略實施上,具有里程碑的意義。

深圳維他(光明)食品飲料有限公司廣州分公司位于廣州老西關越秀區創舉大廈,共設立了四個部門:財務部、市場部(市務部)、銷售部、人力資源部。這四個部門與佛山廠、深圳廠相互溝通協作,主要負責整個華南市場(包括廣東、廣西、湖南、江西、福建等地)業務(其中包括銷售業務、人員培訓、市場推廣、公關、財務核算等)。實習所在部門為市場部,該部門業務劃分為“線上”和“線下”兩個部份?!熬€上”相當于市場公關,主要是針對華南市場策劃和處理各類公關事務;而“線下”則針對產品系列和賣場的不同負責產品的跟進、市場推廣等相關活動?!熬€下“的業務相對于“線上”來說,細分的比較細致,有不同系列的產品推廣團隊、KA團隊、省外推廣團隊、促銷禮品采購團隊。

二、實習時間

20xx年9月3日20xx年9月23日

第一周:熟悉工作環境及同事,了解市場部的業務及公司產品線,崗前培訓。第二周:部門實習,了解掌握促銷禮品樣品的核對檢驗、供貨合同的整理校對、線下活動的執行跟蹤等相關知識。

第三周:熟悉賣場,了解掌握店面陳列等相關知識,監督統計線下活動推廣情況。

三、實習目的

專業實習是對我們進行實際訓練的重要教學環節。目的是在實際工作中檢驗、鞏固所學的專業理論知識,做到理論與實踐相結合。實習培養我們的獨立工作能力和實際操作能力以及團隊合作精神,提高我們的綜合素質,并獲得實際的企業物流管理技能及經驗。

完成了三年的基礎課和相當部分專業理論課程的學習,我們已經具備了一定的專業理論知識,為了使我們對企業生產經營、物流管理、物流運作有進一步的認識,增強運用專業理論分析和解決企業實際經營問題的能力,。培養自己觀察、分析、處理以及總結事情的能力,提高工作能力,進行了為期三周的專業實習。

四、實習內容

(一)促銷活動的電話客訴咨詢。為了跟消費者有個溝通的渠道,所以每次促銷活動或者有獎促銷都會設置熱線電話,這也是公司市場部招收實習生的初衷。因為維他奶在華南地區業務范圍較廣,所以為了方便統計和反饋,電話咨詢都是必須一一對應登記消費者信息。

(二)支付報銷單據。主要是促銷禮品物資供應商的貨款支付的報銷。在做支付的過程中,會間接接觸到公司促銷物資的主要供應商,了解到公司近期促銷活動的方案設計和費用的支出。因為這是與公司財務部門直接相關的事務,所以每一筆的交易額必須統計和核對完整才能保證公司的利益。

(三)口味測試和數據統計。維他奶不同的系列有不同的產品經理人,產品經理人不僅僅要負責市場推廣,還必須時刻關注消費者對產品的反應,及時反饋和改進產品。所以必須經常與實驗室聯系改進產品口味,而公司內部的把關就成了產品改進的重要一環。這也是實習生必須完成的一項任務。

(四)促銷活動的監督跟進。主要是走訪各個終端或者賣場,了解促銷活動的進程和消費者反應,及時反饋給產品經理。

(五)銷售數據統計。根據銷售部門的統計數據,將每月的的銷售數據用excle表格進行統計分類,以便針對不同的銷售狀況作出促銷方案。

(六)促銷禮品樣品的核對檢驗及快遞。

(七)合同、促銷方案書的整理分類。

五、實習體會

在維他奶廣州這個廣闊的平臺上我接觸了許多的人和事,在實際的工作中檢自我,把學校學到的知識運用到實際的工作中去,在實踐中檢驗自我,讓我收獲不少。

這個實習期間,我是在維他奶廣州分公司市場部實習。初到維他奶是由公司市場部另外一個團隊的實習生帶著我熟悉了工作環境,了解辦公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整個市場部是怎么運作的。接著是對維他奶的各部門以及工作內容的大概了解,例如:維他奶促銷活動的電話客訴咨詢,支付報銷單據、合同的整理統計,促銷禮品樣品的核對檢驗,口味測試和數據統計,促銷活動的監督跟進等工作。通過這次實習,熟悉了維他奶市場部的產品推廣手段及推廣前期準備、過程跟蹤、結果統計等業務流程,學習到了許多學校學不到的東西。以下是我這次實習的一些體會和總結。

首先,作為一名物流管理專業的學生,在到達維他奶公司的那一刻起,無不留意著維他奶的物流運營狀況。雖然維他奶的物流部門都是跟廠設置,但在期間也有幸參與了部分物流工作,收獲到一點體會。

維他奶作為快消行業中飲料產品的一員,免不了與同是飲料行業的蒙牛、伊利、燕塘等企業的激烈競爭,必須想盡辦法使出渾身解數提高自己的競爭力,各種優惠各種促銷就是它能目前的唯一方法。而促銷活動需要用到大量的宣傳單張、海報、促銷禮品等物資。而這些物資從生產到配送到各個中心該采取怎樣的一種措施能把成本降到最低就是他們應該考慮的問題。維他奶采取的方式一般是由廣州分公司集中采購訂制物資,再通過快遞或者供應商方式配送到各城市或外省辦事處,再由辦事處分別包裝好快遞或者交銷售員帶到各個賣場。我一直認為這樣多次配送,物流成本很高,為什么不能由各辦事處自己根據上面的設計安排自行采購訂制。由于沒有一個明確的數據,我衡量不出批量采購比分別采購進行節省下來的成本會不會高于多次配送的物流成本。我單純按照每筆快遞需要多少錢來計算,我覺得按維他奶目前的方式成本是比較高的。后來咨詢了負責外省業務的同事,他告訴我,因為他們和順豐長期合作,他們的快遞成本不能按我們自己平時的那樣計算,而且由于采購訂制的數量之大,批量訂購能省下來的成本是非常大的。我才知道,我的想法片面了,我忽略了維他奶和順豐的合作關系,以及我并不清楚物資的數量,我只片面想到多次配送,分揀,包裝所造成的成本。我想,這應該就是效益背反原理吧,只能選擇成本相對低的那個。

由于促銷物資都是集中在廣州分公司驗收后在安排配送到各個辦事處或賣場去,往往小或者少量的物件(宣傳單張、海報,冰柜貼等)都是由我們實習生包裝,所以我們必須保證它們不受損壞。一開始,我能想到的就是用箱子一個個把它們裝起來,可是箱子本身也有重量,這些物資又都是按重量收快遞費用的。用硬紙包是最好的,可是紙張薄,容易毀壞,這又是一個問題。最后,還是得請教同事,他告訴我們,只要用紙皮把他們包嚴實就不容易損壞,他示范了一次,我們驗證了,的確不容易損壞又省郵費。這時候發現,書本上學的理論知識,真要用的時候,還是實踐得出的經驗來得可靠。

雖然沒能真正進入維他奶的物流部門實習,但是,幾次接觸了部分的采購物流工作下來,認為,維他奶市場部雖然是做市場推廣和監督的,但物流在它們企業中的地位也是不容小覷的。降低物流成本可以為企業節約更多的促銷成本,提高競爭能力。雖然目前維他奶采用的促銷物資配送方式是比較低成本的,但依據我的觀察,他們甚至還可以把快遞的費用節省下來。因為幾乎每天分公司都有固定往返佛山深圳廠,每周至少一輛貨車將貨物運往外省,那些促銷物資如果可以經由貨車司機在往返的時候順便帶到去,這樣一年下來,節約下來的成本也是可觀的。

這次實習讓我收獲很多,除了本專業的心得體會外,還學習到了另外一些在學校學不到的東西。

1、做事認真負責、勤學好問。剛來到單位時,由于專業不對口,我對很多方面都未熟悉,這就需要我認真負責、勤學好問。因為經驗是很重要的,幸運的是我們的'同事都有很豐富的實踐操作經驗,對于我們提出的各種問題他們都能很耐

廣東工業大學專業實習報告第4頁

心的系統的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認識。同時我們也認識到目前的快消品行業形勢發展之快我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說,虛心學習能學到東西才是最重要的。

2、團結合作,真誠待人。通過將近一個月的接觸,大家在一起互相學習相互交流,讓我們理解到不僅在學習上工作上也是需要發揮團結協作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人,虛心請教同伴,他們也很樂意和我交流。在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。

3、專業知識的積累。作為一個普通的市場推廣人員,一方面要保證促銷活動的順利進行,另一方面給我們的客戶(經銷商及商戶)提供好的服務,在這要求我們不僅要有豐富的公關營銷知識,還要有很好的服務意識,把平時所學的基本理論知識運用到社會實踐中并從中獲取寶貴的經驗。實踐經驗對一個市場營銷人來說是很重要的,這些經驗對我們日后從事市場推廣業務也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時恰當運用溝通技巧,實際的工作中,注重團隊協作;努力地適應社會,提高處理人際管理能力;提高溝通效率。社會畢竟不是學校,在學校我們只要好好學習,處理好和同學的關系,那就是很成功了,但是能做到這些是遠遠不足,甚至是不對的!

感謝維他奶給我這次寶貴的實習工作,這次實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。在這段時間里,我不僅很好地運用了所學的專業知識,而且還學到了在學校學不到的待人處世之道,擴大了知識面,也豐富了經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎,走上新的工作崗位增添了信心。

擴展閱讀

最新報告: 市場部實習報告(經典版)


常言道,實踐出真知。實習是大家都會經歷且難忘的事情,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。好的實習范文模板是什么樣的呢?下面是由小編為大家整理的“最新報告: 市場部實習報告(經典版)”,僅供參考,希望對您有所啟發。

尊敬的領導:

您好!

非常感謝公司領導,在我大專還沒畢業,人生最迷茫、最需要指點的時段給予我在鋰寶市場部門實習工作的機會;感謝公司所有領導和同事在這近半年時間里對于我在工作和生活方面的幫助和關懷,令我感覺非常親切,幫助我更快的適應了工學校到職場的角色轉換。但我深知自身競爭力還不夠,所以決定去繼續學習來提高自身的競爭力,因此不得不在此提出辭職申請,望能得到領導批準。

在這半年的時間里,公司給予我多次實踐的機會,包括到華榮的見習,使我在工作崗位上積累到了將來工作必須要用到的東西,比如,傳真機和各種表格,雖然這些在任何一個職業人看來都是很小兒科的工具,但在最初的我來說是比較陌生的。工作中我還學到了工作以外怎樣處世與為人的道理,更讓我從成經理的工作中學到如何將身邊已經發生和將要發生的事情安排的井井有條,提高工作效率。此外,我看到了作為職業人怎么用一種態度手段和魄力去處理一些比較難辦的事情,或許在一個職業人的角度看來這些是必須的,但在我這個高度去看這些不怎么好溝通的人和不怎么好解決的事就有點無奈了,希望在我將來真正工作的時候能有機會運用到這些,然后慢慢熟能生巧。

這半年的實習中給我最大的收獲是一個從知道到思想上認可再到付諸行動的過程,一個成長成熟的過程。開始到華榮見到他們的銷售內勤的第一天,我就發現雖然他們的工作和生活狀態是所有人所追求的,但我了解自己,大專五年其中兩年在一個完全陌生離家又十萬八千里的城市,五年中做過兩年學委,兩年班長兼學委,以及各種兼職鍛煉出的適應能力和溝通能力看來,這份工作是不適合我長期發展的需求的。進一步比較,同樣一個辦公室的外貿業務員,我自信如果我有機會再經過一段時間的學習定能勝任。但對于目前的我,所擁有的核心競爭力還不足,也是不適合擁有這樣一個機會的?;ㄩ_不是為了花敗而是為了燦爛,這半年中經歷的一切讓我堅定了繼續進修的決心,人生就是一個個選擇串聯而成的,不破不立,放棄這么好的一個工作機會,所有人看來可能有些可惜,因為了解,所以我會更加去珍惜我將來兩年的學習生活,這兩年中的付出和收獲是成正比的,我能預料兩年后我會以一個全新的自己去迎接日新月異的社會格局。

最后,我真心地祝愿鋰寶在今后的發展旅途中能一帆風順,業績蒸蒸日上!同時,在我內心中,與各位同事朝夕相處培養的感情,和這份緣分將永遠持續下去。

申請人:

20xx年6月11日

熱搜報告: 市場部見習報告壹篇


吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己,寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。什么樣的實習范文比較清晰明了呢?小編為此仔細地整理了以下內容《熱搜報告: 市場部見習報告壹篇》,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

市場部主要負責企業內銷業務、開拓新業務、新產品研發以及專賣店管理等工作。簡單的業務流程是收集采購訂單,根據訂單進行合同評審,通過評審后下生產訂單,聯系物流,出貨發貨給客戶,通知客戶發貨信息。下面將實習期間主要工作內容概括如下:

一、市場部相關工作

(一)學習《*****》《*****》等材料,學習內銷業務,協助做好發貨單填寫工作。

(二)學習并協助做好專賣店管理工作,籌劃和準備店慶活動,制作微信平臺店慶活動方案,制作方案廣告所需文字、圖片、圖標、內容、水印等素材,隨時修改方案內容。

(三)共同研究平臺內容更新工作,研究討論平臺廣告宣傳方案、產品信息內容;設計并制作店慶宣傳海報,制作微信平臺產品展示圖,按照要求隨時修改海報和展示圖內容。

(四)收集素材計店慶宣傳單,制作并修改宣傳單效果,進行打印和裁剪;為產品編寫廣告詞,制作店慶發放用禮品。

(五)制作內部員工優惠活動方案材料,制作優惠產品信息表以及統計表,做好統計。

(六)協調婚慶公司設計店慶活動工作,協調店慶擺放用桌子等物品,*月*日開始協助開展店慶活動,一同接待客人,隨時確認店慶活動開展情況;

(七)與市場部研究專賣店節日活動內容。

(八)到**等多家超市收集產品信息,以及網上調查行情、單價等信息,制作調查報告。

二、工作感悟

在市場部的*個月時間里讓我接觸到了以往沒有接觸過的工作,市場調查、專賣店活動方案以及開展店慶活動、微信平臺以及廣告、海報、宣傳單制作都是工作當中一點一點接觸和摸索的寶貴經歷。專賣店屬于企業對外的宣傳窗口,直接面對和服務我們的顧客。為了開展店慶活動,與市場部各位以及專營店一起研究了關于對微信平臺開通、微信廣告、產品展示圖以及店慶海報、宣傳單的制作工作,在大家的共同努力下,店慶活動才取得了較好的效果。但經過這段期間接觸專營店的工作,我還有以下幾點意見和建議:

(一)努力拓寬客戶源,抓住老客戶,發展新客戶。僅僅通過專營店搞活動或者在銷售環節讓顧客關注微信平臺的方式有很大的局限性,建議加大對微信平臺的宣傳,可根據情況在**相關網站上登入廣告,也可以研究開展線上交易

模式,拓寬專營店的經營渠道。

(二)確保產品質量,盡量避免產品出現哈味導致顧客對產品不信任,從而失去客戶源;建議改善或改進專賣店經營環境,避免出現產品因溫度過高或存放時間長導致產品融化、粘黏在一起。

(三)建議節日時期開展不同形式的優惠或者促銷活動來回饋老客戶,發展新客戶。

(四)加大企業創新性,建議開發新產品,增強市場競爭力。專賣店產品在國內市場上很少見,個別產品是市面上沒有的,且大部分產品原料都是國內外優質原料,所以對于專營店產品來說還是有很大的優勢。一是建議加大對專賣店的管理和關心,現在專賣店經營模式較為單一,管理層容易忙于手頭業務出現顧忌不上專營店的情況,投入精力不夠,應該加大對專賣店精心照顧。二是在現有基礎上加大對新產品的開發,增強企業的創新性與獨特性,調動客戶的口味;三是引入創新性人才,加大對廣告以及營銷策略的投入,加大敢于面對市場挑戰的信心和能力,努力打造出品牌效果。

實用報告: 市場部實習報告寫作范例


紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實習是一種專業的實踐體驗,提供與學生的學習領域或職業興趣相關的實際的工作。寫寫實習范文可以幫助我們發現問題,解決問題,提升自我能力。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?下面是小編為大家整理的“實用報告: 市場部實習報告寫作范例”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

一、尊典市場部概述

1、尊典市場部現有品牌為歐式風格的《尊典》和青少年家具《長江七號愛地球》,還有一個正在新開拓的高端品牌《印象東方》。

A、市場部現有組織架構:

B、市場部銷售團隊劃分:

a、市場部經理

b、渠道業務經理和大區經理 c、內勤(跟單員、單證員)

d、前臺(負責樣品間管理和零散客戶銷售) C、尊典銷售體系現有三種市場經營模式;

a、經銷商、代理商模式 b、直營店模式

c、個人客戶直銷模式(主要為公司關系客戶)

2、《印象東方》項目起始于公司之前構思《中國印》設計。以意大利設計師的設計思路為主線,加入豐富的東方元素。以打造一個具有簡單但不平凡,奢華但不張揚的高檔品牌。

項目流轉程序:市場調研—產品及品牌規劃(市場定位、產品風格、成本、售價等)—

產品外觀設計—產品結構設計—產品打樣—樣品評審—產品推廣(展會、樣板間、廣告、招商等)。

二、實習目的

通過在市場部的實習,了解和熟悉現階段尊典市場部從品牌策劃、市場開發推廣和售后服務的流程和執行規范。學習家具行業新品牌策劃開發,項目執行跟蹤等相關事物。

三、實習時間:20xx年11月30日至 12月31日

四、實習導師

薄總、卞娟、張陸華、藍云煙。感謝市場部各位同事在實習中提供的支持和幫助。

五、實習內容概述

根據市場部及產品開發實際情況,沿公司安排實習方向,按照營銷體系架構、品牌生命、營銷策劃、市場開發模式、銷售終端管理培訓、市場反饋與售后服務以及《印象東方》項目劃分實習內容。并針對這七個部分對尊典市場部和項目管理進行分析和思考。以下將按照這幾個部分展開報告。

六、報告內容

1、營銷體系架構分析 1.1 營銷體系架構現狀:

從20xx年興利尊典家具公司組織架構中的銷售架構圖中可以看到,公司將市場策劃和創意設計劃分在銷售部架構內,降低了對于新產品設計開發、新市場模式的創新和市場調查反饋重視的程度。

同時戰略性的品牌規劃的缺失,導致企業在市場定位、產品開發和營銷策略調整上缺乏創新和活力。

1.2 改善現狀思考:

要改變企業缺乏創新、活力的格局,首先要調整營銷管理部的架構,把產品研發設計、市場及品牌策劃、人才儲備和管理、客戶服務提升到企業全局高度。調整后的組織架構圖如下:

1.3 對于公司未來整體架構的構想 公司組織架構圖:

整體架構調整的構想目的:

A、企業戰略層面規劃和管理的強化 B、品牌長期規劃及營銷策劃的強化 C、專業銷售的強化 D、產品和技術研發的強化 E、中高級管理人才培養儲備的強化

F、企業形象和服務在終端客戶心中的地位強化 G、倉儲運輸的統一和專業化

1.4 其中部分部門主要職責:

[熱搜報告] 市場部見習報告 月度范文精選


自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。實習是很多人職業生涯的起點,也是我們成功邁入職場的第一步。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。我們怎么樣才能寫好實習范文呢?小編收集并整理了“[熱搜報告] 市場部見習報告 月度范文精選”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

工作內容主要是項目執行,再具體點就是市場調研。根據項目需要,去網上搜集相關信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:

第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位。可不要小看了這個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。

第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織? 就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。

第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。

明白了重點和難點后,經過自己的思考我是這樣應對的:

第一,搜索信息我是主要以訪談行業業內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶,那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。

除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。

也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備,可以說對這個設備回訪的,麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態度好的,可以直接說明意圖;態度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業,要不溫不火。

第三,反悔是會有的?;旧霞s好了以后就不要再聯系了。有的時候反而是聯系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。

就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。

[參考總結] 假期服務市場部門見習小結篇二


一般來說,有付出就有收獲。大學生參與實習能夠獲得不少職場經驗,寫寫實習范文可以幫助我們發現問題,解決問題,提升自我能力。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?下面是小編為大家整理的“[參考總結] 假期服務市場部門見習小結篇二”,相信能對大家有所幫助。

XX年的夏天,我有幸參加盤縣義工組織的假期免費輔導活動。我從教學內容和學生兩方面做個總結。

首先,就學生方面來說,開始來參加本次活動的義工親戚和子女不多,第一個周有兩個七年級學生來參加,后來也有同學加入這次活動,有的半途就退出了。后來總共有三個學生參加補習,其中兩個是六年級學生,因為補的是七年級上冊知識,聽課比較吃力。三個同學中,一個六年級學生成績較好,其他人基礎較差。后兩周有義工推薦了一個朋友的孩子來補習,我們的學生人數達到了五人。本期培訓只有一個基礎較好的孩子,其他的學生基礎很差。經過這個假期培訓我想不能一下讓他們快速提高成績,但可以讓他們學到更多的知識和道理。會對他們的學習和人生很有幫助。

其次,我從教學內容上進行總結,培訓期間我通過七年級上冊知識點大全和教材進行教學。開始對他們進行測試進行摸底,發現他們的底子很差,所以就對他們進行基礎訓練。結合知識點進行重難點講解,重點放在教材上夯實基礎。

通過課前準備,分別對有理數、字母表示數和一元一次方程三個章節進行講解。為了讓學生能聽懂,我課前通過舉例子、討論、做游戲等方法來引導他們。發現他們對方程、有理數、同類項定義理解不夠,進行混合運算時不仔細,常常在通分、去括號、變號等方面出問題。

在解運用題時,讀不懂題目,不會進行轉換,也不會用圖形來進行分析。但通過補習后,發現他們的基礎好了很多,計算中也改了許多毛病,成績上有很大進步。

這次活動,讓我得到了很好的鍛煉,讓我可以為以后的教學打下基礎。不僅教會學生知識,還可以學到很多東西。同時發現了自己在教學中的不足。還有補習的人數太少,沒有課堂氣氛,學生的積極性不夠。最后希望以后多有這樣的機會,可以更好的鍛煉自己。

XX年8月18號

月度報告精選 市場部實習報告寫作范例


不蹚河不知水深淺。實習是大學生通往職場的第一步,寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。優秀的實習范文是什么樣子的?考慮到您的需要,小編特地編輯了“月度報告精選 市場部實習報告寫作范例”,供您參考,希望能夠幫助到大家。

實踐結束后要說的話很多,在這里首先要感謝綠庭投資咨詢有限公司所給的實習機會,感謝知道老師張靜及其所有領導員工對我的關心幫助包容和理解。

這次實踐活動受益匪淺,除了對專業知識以及房地產行業更加了解外,也認識體會到了一些職業者必備的素質,比如責任與創新等等。 從干活的第一天起,準確的說從來到公司的第一次,就對公司留下了深刻的印象,和諧的氣氛,人性化的管理,以及務實的工作作風深深地感染了我。在張靜老師的帶領下,我學到了不少東西。從客戶潛在分類搜索信息整理信息,客戶咨詢技巧,到制作文案,每一件工作看似簡單,其實都是需要拿出務實的態度,負責任的心思才能把它做好。

在客戶咨詢的過程中,一開始出現了些問題。最大的問題出在心態上,最初的時候心態容易手影響,在這里要感謝經理對我的指點和幫助。在搜集信息的過程中,也給與我很多幫助。

作為一名市場部的實習生,搜集信息,市場推廣是一項簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中,我了解到了很多業內的公司及其品牌。了解了從信息搜集,電話跟蹤,建立聯系,到制作標書 ,投標中標的整個過程。每一個過程都是簡單而不容忽視的,甚至是有點枯燥的。但是無論多么枯燥,作為一個工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對一個職業人的考驗,也是對職業本身的一種挑戰。只有把簡單的做好了,才可能把其他付贊的事情做好,也才可能做強做大。

在實習的過程中,也有很多自己積累的經驗之談:首先就目標搜集而言,應全面廣域,明確透徹,并非蘿卜白菜一籮筐全部要;不是每一家公司都要,應有分類,有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣,發展模式不一樣,產品不一樣這就導致了對對手了解的潛在上的盲區。要充分地了解對手,就對他們進行有效的分類和篩選。其次是市場推廣方面,我個人所感是善用敏銳的眼光,恰當手段,使信息最大化,發布供應信息,挖掘潛在信息,培養價值客戶。不僅要在博客,貼吧上做,應該有自己的一套推廣模式。比如論壇,權威期刊。在遍地撒網的同時注重實質內容的提升重點目標的突破:時時刻刻保持信息的最新性,而不是一些內容已經陳舊,鏈接已經過期的東西。

如果想做公司宣傳冊,那應該讓它成為一個交流平臺,鼓勵公司每一個人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過宣傳冊獲得的信息是蠻多的。我覺得應該再訂閱一些有代表性,行業性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙,明天還是這種報紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個月下來真正有用的信息并不多。

這次實習是快樂的,無論在與公司員工還是與實習生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對比中,也意識到了自己的不足,還需要不斷地學習和鍛煉。這次實習也是意義重大的,它是我走向社會的第一扇窗戶,讓我了解到了更加廣闊的世界?,F實世界的殘酷競爭,就業壓力,以及個人價值的實現等等都在驅使著我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底!

實習結束了,人雖然離開了公司,可是我的身上已經留下了深深的烙印。無論以后走到哪里,其奮斗精神永遠鼓舞著我前行。最后再次感謝公司所有員工。

[優質感悟] 建筑市場部實習感悟范文網頁版


吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也。實習可以帶給我們許多職場經驗,寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。寫實習范文要注意哪些方面呢?下面是小編為大家整理的“[優質感悟] 建筑市場部實習感悟范文網頁版”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

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2.鋼筋基礎地面應作強度等級為c10的100厚墊層,墊層宜比基礎每側寬出100m。

3.鋼筋基礎曾厚度,有墊層處》40,無墊層處70,與土壤直接觸外側建筑防水做法的鋼筋擋土墻,柱在室外地面部分保護層厚度應向外增加到40。

(六)地基

1.地層土性描述:基礎應置未擾動的卵石層上,撐載力特征值f=350kpa

2.基槽檢驗應按工程地質勘察報告和施工圖要求進行,并需要有勘察設計人員機參加。

3.基礎設施完畢用不含對基礎有侵蝕作用的戈壁土,角礫土或黃土分曾回填礫實。

4.基礎開挖應按與爆破工程施工及驗收規范規定放坡,對臨近建筑有影響的基坑,應由具有巖石設計與施工單位做支護設計及施工。

【報告示范】市場營銷見習報告其一


千里之行,始于足下。實習是每位大學生畢業之前都有的經歷,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。實習范文可以從哪些方面開始呢?小編特地為您收集整理“【報告示范】市場營銷見習報告其一”,希望對您的工作和生活有所幫助。

一、前言

俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業的基礎理論知識已經兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過學校組織我們到xx鐵路運輸公司,xx石化物質供應中心,xx化塑集團有限公司等三家企業進行實地考察,參觀,聽取企業工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。

二、實習時間和過程

本次實習的時間是:20xx年x月x日到20xx年x月x日。

本次實習的過程是這樣的:20xx年x月x日,學校組織我們到xx鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20xx年x月x日,學校組織我們到xx石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的x主任講課。20xx年x月x日,學校組織我們到xx化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。

三、實習內容

通過本次的實習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了xx石化的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產原材料的化學裝置,生產原材料的運作和制成成品塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的營銷管理特色。

四、實習體會

這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。

(一)深刻了解xx石化

雖然來到xx讀書已經有三年多了,可是對于xx石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說xx石化很厲害,有了xx石化才有了xx,自己并沒有主動積極地去了解xx石化。但是,聽了xx石化物質供應中心x主任的詳細講解之后,我對于xx和xx石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了x主任的課之后,我不僅對于xx石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于xx石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的了解。聽了x主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解xx石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了xx石化的歷史和生產過程。

(二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理

我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前,我對于生產機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了,很多的生產已經進入機械化生產,苦力已經漸漸退出生產環節了。可是,沒有親眼看到,親身經歷,我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到xx鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統了解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來到xx化塑集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作??墒?,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉地工作著,只是有一兩個工人在工作??粗@些高速運轉的機器,我終于明白到3千萬噸的產能是怎么來的了。現在的生產已經是機械化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產,解放了勞動生產力,大大地提高了產出,降低了生產成本,保證了產品的質量,為企業的競爭提供了很好地保障。

(三)熟悉自己的產品和競爭對手

在見習的過程中,聽了三家企業的主任,廠長的課之后,我發現了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業的產品,尤其是產品的特性,用途,優越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的優越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略。我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰不殆。

(四)質量保證貫徹到實際生產中

在學習理論知識的時候,我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,我學習到xx化塑集團有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產設備從而保證質量。xx化塑集團有限公司的生產設備都是非常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。其次,建立質量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內容是這樣的公司質量方針:質量為本,市場導向,持續改進,用戶滿意;公司質量方針:目標產品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候,我們發現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,并且定時檢測產品的質量,從而保證產品的質量和合格率。

教你寫報告: 市場營銷實習報告其一


用理論來推動實踐,用實踐來修正或補充理論。參加實習能夠拓寬我們的視野,寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧,對于自我提升有著十分重要的作用。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《教你寫報告: 市場營銷實習報告其一》,希望能為您提供更多的參考。

一、實習目的

透過實習給自己一個明確的定位。實習中接觸了與本專業相關的實際工作,獲得與專業相關的知識,擴寬自己的知識面,也了解自身存在的不足,透過實習鍛煉自己,培養自身綜合運用所學知識進行分析問題和解決問題的實際動手潛力,強化實際工作的知識技能訓練;培養自身的敬業、創業和合作精神,增強勞動觀念,成為一個會調和理論和實際的關系的綜合性人才,為畢業后順利投身工作崗位并融入社會作好準備。

二、實習時間

20xx年12月1日至20xx年5月31日

三、實習公司簡介

xx市xxx有限公司集銷售、服務于一體,產品覆蓋內外墻涂料(質感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產品。公司還具有獨立承包大中型工業、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料于一體的大型建材貿易企業。

公司自成立以來,始終堅持“與時俱進,誠信經營”的方針,牢固樹立“質量第一,安全第一”的思想。以誠信為根本,以質量求生存,以安全求效益,以開拓求發展。嚴格制定了一系列管理制度和規章制度,以確保企業的經營能夠健康發展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務等優勢,逐步成為行業中綜合實力強大的現代化企業,贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。并以嚴謹的態度和對產品的精益求精,構建起一個以xx市地區為主的市場銷售網絡。

本公司全體員工精誠團結、勇于開拓創新,堅持發展才是硬道理,不斷提高技術和管理水平,不斷完善企業經營管理體制,努力開拓市場,拓展業務,始終堅持以信譽第一、質量第一、安全第一為準則,以客戶滿意為宗旨,以提高產品質量、不斷開發新產品、安全生產為重點,使企業在激烈的市場競爭中快速發展壯大。

四、實習資料和收獲

剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環境中工作。

但是,在之后的漸漸了解和熟悉業務中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環境首先,先了解了公司里的各項規章制度,服務章程及工作中的相關注意事項等,閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧。再次,了解了一些公司的背景、產品以及發展方向等狀況,這樣能夠為以后和客戶交流打好基礎。對公司里的環境和企業文化有所了解熟悉后,工作雖然沒能夠上手,但學到了不少東西。

在公司要進行新的市場開發的時候,在市場部人手不夠的時候,也為了培養新員工的銷售潛力,往往是服從調動,用心的參與市場調查當中,進行市場調研工作,同時給我們分配工作任務,下達為期一個月的目標任務,所以被調入到門店進行為期一個月的實習。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動,推動門店銷售人員的銷售潛力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,并運用到日常的銷售工作中去,有意識地提高銷售技巧,在這個過程中也是有很多的學習,不管怎樣樣,在哪個部門都有很多的新知識學習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的狀況和工作上的一些業務,以便于日后對自己的工作開展做經驗積累。

從到門店實習時,我們穿上導購員的xx,個個都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。

但不管到什么行業的賣場活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導購員也是你不能不看的“陳列”。經理耐心教導我們,作為一名稱職的導購員,首先就得拋掉“沒有人”這個想法,而且要改掉各種不好的行為動作,因為導購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現,所以要時刻提醒自己,做到,這樣才能贏在起點,提升公司的形象。經過經理的教導,大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態迎接每一位顧客。

透過與不同的顧客接觸和交流,不僅僅對整個的銷售過程也有必須的了解,也讓我學到一些銷售技巧。一、學會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中,針對我們每個產品的賣點設計并提問一些封閉性的問題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標更近一步了。二、區分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中,不僅僅要盡力吸引決策者的關注,同時,也要善于對待影響者,因為其可能會影響到我們整個銷售過程。三、以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節當中。要明白,我們應對的是各樣的顧客,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產品的功能,加強對我們產品的印象,利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。四、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程,并不是一個人的表演舞臺,做好互動能夠增加我們產品的信服力,是顧客關注我們講解資料的途徑,也會促進銷售。五、學會如何應付討價還價的顧客,而答案就是學會訴求與贊美。使用贊美能夠使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發熱,獲得某種程度上的滿足感,最后用執著觸動顧客的可憐心,有利于顧客產生沖動購買行為,更有機會銷售成功。

在實習中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時也感受到了一個公司,一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,使得自己的潛力不斷地提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。

五、實習心得與感想

透過這次實習,即收獲了知識,也讓我想成為一名優秀的銷售員,務必要學會銷售技巧,銷售技巧是銷售潛力的體現,也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產品專業知識,社會常識,表達潛力,溝通潛力的掌控及運用??傊?,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通潛力,溝通潛力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何應對各種不同喜好、不同性格、甚至不同情緒的客戶,使對方有興趣傾聽,先理解銷售員,進而理解產品,這是一項很專業的技巧。我發現了自己成熟了許多,連看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,讓我再一次感受充實,感受成長。

1、要有較強崗位意識。

作為一名畢業生,畢業后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位職責,是一種職業品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位職責是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位職責,就務必頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作,兢兢業業的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位職責感,這是現代社會對高職生的基本要求。

2、在工作中要有良好的學習潛力,遇到問題自己能透過相關途徑自行解決潛力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種狀況都能把握。在這個時候要想把工作做好必須要有良好的學習潛力,透過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習潛力,一方面來自向導師們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的潛力,在沒有另人幫忙的狀況下自己也能透過努力,尋找相關途徑來解決問題。

3、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己必須不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。

4、要不斷積累社會經驗。

增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在應對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是透過實踐增強工作潛力,增加工作中的溝通和適應潛力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證,這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是十分有益的。

5、要認真學習營銷技能。

營銷是一門科學,更是一門學問和藝術。科學的營銷手段,能給企業插上騰飛的翅膀。我們選取學生頂崗實習的平臺時,選取一個好的企業,個性是市場營銷做的好的企業,對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹的營銷意識。在這種環境下,企業員工綜合素養有較大提升。企業一席話,證明營銷出效益,營銷出人才,營銷促發展的硬道理。因此,我們的實習生,就是要在這樣的企業去磨練,去鍛煉,在實踐中增長營銷才干,增長做人的才干。

六、實習總結

時間總是在我們不經意間已流過指尖,似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,混入這流俗之間。

在不經意之間我們已經走過了六個月,六個月的實習生活立刻就要結束了?;厥走@段時間的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在那里我學會了很多,也認識了很多真誠的朋友和善待我的導師。

實習就這樣結束了,幾個月的實習生活也劃上了xx的句號,我們也將正式走出學校,走進社會,這段實習生活是一個很好的鍛煉機會,他讓我真正的懂得了學校和社會的不同,也真正的讓我從一個學生轉變為一個上班族。這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作中不僅僅僅是學習專業知識,更讓我學會為人處事,我想在未來我會走的更好更遠。

這是一段充滿艱辛和收獲的經歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無與倫比的財富,我會繼續努力為自己的將來打好基礎,去創造我自己的傳奇!

最新報告: 電子見習報告其一


學者貴于行之,而不貴于知之。經歷過實習的學生會更明白自己未來的方向,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?小編為此仔細地整理了以下內容《最新報告: 電子見習報告其一》,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

讀萬卷書,行萬里路。在大學接受了兩年的教育,包括理論學習和實務操作,接著,在這個暑假,我們就要來到社會中,尋找實習單位,讓自己所學的在生活中體現出來,同事增長見識,也就是理論結合實際,學以致用。

我選擇的是分散實習,通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業有限公司,在網上簡單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務部進行面試。面試成功后,我進入這家私營企業開始了我的實習生活。

公司簡介:

佛山市南海同步鞋業有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現代化企業。公司主要以研發制造及銷售為一體的高新技術企業。公司國內外市場并重,網點覆蓋全國各省、市、縣,產品銷往世界70多個國家和地區。

經過長期的發展和積淀同樂步鞋業走出了一條艱苦創業、誠實務實、自強不息的道路。同樂步鞋業秉持注重細節、考慮周全、精益求精,將產品做工精細、款式新穎、品質優良。公司曾獲得南海平洲“先進單位”“先進工會委員會”“文明經營戶”“雙愛雙評”先進單位等光榮稱號并于20xx年通過ISO9001--20xx國際標準質量認證。目前同樂步鞋業旗下擁有 “奔力龍”“俏管家”“路百順”“迪順王”等各大知名品牌。20xx年公司成功簽約意大利品牌“PRATOI(普拉托)在中國生產及銷售權。

同步鞋業堅持以人為本、和諧發展,企業的蓬勃發展也為員工創造了廣闊的發展平臺,真正做到“用人才成就事業,用事業成就人才” 。同時,公司發展不忘回饋社會,長期致力于社會公益事業,履行企業社會責任。

“創新服務民生”是同樂步鞋業的經營理念,并將引領同樂步鞋業再創新的輝煌。

一、實習目的

通過專業實習,讓我們在深入了解電子商務的基礎上,掌握電子商務專業實踐技能及操作流程。在專業實習的過程中,可以提高我們對實際操作經驗的積累,綜合運用所學專業的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯系實際,培養我們的應用能力,獨立地分析問題、解決問題的能力和創新能力。

1、提高自身對企業電子商務的全面認識

調查了解實習單位的實際情況,包括企業發展歷史、企業目前的業務流程、產品情況、企業效益情況、企業生產系統、銷售系統等,特別是企業開展電子商務的情況,從而提高對企業管理特別是企業電子商務的全面認識。

2、培養自身電子商務專業的技術技能和商務技能

把我們所學的基礎理論、基本知識和基本技能,綜合運用于專業實踐之中,培養從事商貿方面工作的獨立工作能力。

3、培養創新能力、自主學習能力和職業能力

通過專業實習,培養愛崗敬業的職業道德,增強對專業的適應性,使我們進一步加深對書本知識的理解,加強實踐能力與創新能力的培養,同時,在實習過程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進方向,增強自覺學習的意識與動力。從工作中學習和鍛煉職業能力,為以后開展的畢業實習及就業,打好基礎。

二、實習時間

本次實習時間從20xx年6月28日 到20xx年8月15日

三、實習地點

廣東省佛山市南海區平洲平西振興工業區同步鞋業

四、實習單位和崗位

實習單位:佛山市南海同步鞋業有限公司

崗位:電子商務部——美工

五、崗位工作描述

應聘來這里的時候,我的崗位是電子商務部的美工,主要是負責網店的裝修,在網上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經理想讓我多學其他東西,所以到后來還安排我負責上傳新的寶貝,并同步到分銷平臺,再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網店做推廣。

六、實習心得

第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環境也不錯。公司的生產廠房跟商務辦公樓是一起,電子商務部也是后來才發展的。在大門進去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學習園地、部門的`情況欄、公告欄等,并且內容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。” 我對這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個做出來的成效也很有限。

專業實習第一天,我們部門的經理先讓我熟悉一下公司和本部門的環境,然后簡單地給我介紹我的工作內容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務部的人并不多,加上我只有三個人,所以經理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點東西也不壞,那樣我可以學到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做C店和分銷,在阿里巴巴也有注冊,感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。

首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學問。例如怎樣調節燈光才能把寶貝更細致的地方呈現出來,怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現在買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細節圖片的背景都是白色的,真人試穿的時候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設備更能拍出更好的作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細膩,毫無瑕疵,但由于設備有限,我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。

處理圖片基本都是由另一個人負責,而我就負責上傳寶貝,因為沒有數據包,所以都是一個個的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數、庫存情況等,寶貝標題也很重要,要抓住關鍵詞,盡量體現你賣的產品,有沒有促銷等吸引買家眼球。

客服我也做過,每當他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,總結出來就是,我還不是很適合做客服,因為做客服的一些技巧我還沒掌握,還有我回復顧客的語氣有點強硬,我發現,就是一句簡單句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說“沒有”,要親切的說“親,不好意思,我們這款鞋子現在沒貨哦,要不看看其他的?!庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋,但我們沒有貨了,先承認錯誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時把信息改正過來以免誤導買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習我們的忍耐力。

推廣方面我是負責博客推廣。一開始做的時候無從下手,不知道該怎么做,后來請教了經理和一個推廣比較在行的同學,我慢慢也掌握到一點技巧。

一個是利用百度貼吧。先申請幾個QQ ,在qq空間寫一些網店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再貼吧發帖,發帖要注意不能做廣告,這樣會被封的,要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上qq空間的地址,這個水印要做的透明一點,這樣就沒那么容易被封貼,在貼吧把瀏覽量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。

一個是博客營銷。在成功實施博客營銷之前,首先要擁有一定的關注度,這就需要你去挖掘粉絲關注,可以先關注別人的博客,或者評論別人發布的博文來吸引關注,另外還需要掌握以下幾個技巧:

1、傳遞價值 2、微博個性化 3、連續發布 4、強化互動性 5、系統性布局 6、準確定位 7、提高企業博客專業化水平 8、有效控制 9、注重方法與技巧 10、模式創新。

除此之外我們還可以利用微博推廣,微博推廣也要注意以下六個關鍵:

1、不要只看不評,轉發也要寫評論

2、評論要有特色,引起共鳴

3、微博也要講究可信度

4、發布關于企業的微博最好故事化

5、不斷更新,堅持發布新內容

6、做好互動,參與一些話題,如:今日精品推薦

推廣一定要堅持,不斷的更新內容,發的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創新,就算抄襲也要換個表達方式,為獲取靈感我們可以多關注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,吸取好的方法。

以上說的這些都是我后期的工作任務和吸取的經驗,在這之前,我一直是做網店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而C店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適合店鋪的風格,那就需要我們自己去制作一些能更好體現店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結論:

1、裝修網店,可以根據不同時期(如:季節變化、節假),不同的促銷活動,可以制作幾款模板來裝修網店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,并且能夠最大限度的提升店鋪形象,有利于網店品牌的形成,提高瀏覽量。

2、無論是裝修網店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養成一個好習慣,就是平時看到一些有用的素材網站要收藏起來,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,也要多看看別人成功的制作,吸取精華來給自己創作提供靈感,也要加以自己的創新。

3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,特別是photoshop,那是經常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,所以,我覺得在學校沒事干的時候啊,不要老是只會上網、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實際操作,多掌握一門技術總是好的,這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。

一個半月的專業實習過程中,時間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項經理給我安排的任務我都能按時完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅持了一個多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經理給我一個差評就是,工作上“問題”少,這個問題少不是說我工作上沒有出差錯,而是說我工作這么久,極少向他提出過有什么不能解決的問題,他說,作為一個實習生不可能什么都會,應該多少會有點問題,可就是少見我提問。而我自己則認為,每次給我新任務的時候,經理都會告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時候遇到小問題是我就會上網自己查找解決辦法或者找同學請教,而且經理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。

經驗和教訓:

1、要善于學習。面對大量在學校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要提高學習能力。還有,不僅要學習技術,還要學習別人身上的優勢,吸取別人的經驗,少走彎路。只有提高自己的學習能力才能在競爭激烈的社會中比別人學得快、學得好,才能讓自己更快的適應任何一份工作。

2、提高人際交往能力。在一個地方工作,每一個人都有自己的思想和個性,跟他們處理好關系則需要很多技巧,有好的人際關系為你日后的工作提供便利,還有要學會待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學問,我們踏入社會,該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學一邊做。

3、掌握專業知識很重要。在學校接受理論教育,在社會就要實踐,不能掉以輕心的認為自己學到的東西足以應付企業的需求,在企業中并沒有想象中的容易,要嚴格要求自己熟練掌握好專業知識技能,并與實際相結合。缺乏專業知識技能,很快就會被社會淘汰掉,所以,要珍惜在學校學習時光,好好利用學校給我們的資源。

4、要善于自我總結??鬃诱f:“人非圣賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉?!边@說明了自我總結、改過的重要性。總結是一面鏡子,沒有總結就沒有進步,通過總結可以全面剖析自身存在的問題,從中找出經驗,完善自我。

我認為我們專業實踐是很重要的,可以開展多些實踐,因為理論跟實踐總有不同的地方,學的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日后的工作需要我們有強硬的專業知識技能還有實踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。

實習結束,回到學校,我們要總結在此次實習過程中遇到的問題,不斷學習,不斷改進,不僅要學好專業知識,還要綜合學習,提高自己的綜合素質,為自己將來出社會工作打好基礎。

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