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銷售的實習報告
教你寫報告: 銷售的見習報告(篇七)。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實習是我們正式畢業前的學業考核,寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。最近是否在尋找一些優秀的實習范文呢?小編為此仔細地整理了以下內容《教你寫報告: 銷售的見習報告(篇七)》,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
一、實習目的
實習的目的并不在于說一定要賺到很多的錢,實習的目的在于積累社會經驗以及工作經驗。我想每一個從學校畢業的學生都要面臨實習的過程,實習是從學校到社會的一個緩沖過程,是從脫離學生身份的一種適應通過實習,我可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離,為我們畢業后社會角色的轉變打下基矗即將大四的我很快就要畢業步入社會了,實習是每一個學生所要經歷的艱難的角色轉換過程,通過實習,我們已經不是學生,而是一個社會工作者,對于讀了十多年書的我會有些茫然,不知所措,實習的目的就是要幫助我調整心態,讓我們十多年的所學有所用,找到自身的價值。
另外,通過實習,我還能夠較為全面地了解所在企業的經營環境,經營特點,鍛煉自己的動手實踐能力和加深對社會的認識。同時這次實習讓我認識到學校里所學習的理論與現實中的實踐還是會有一定的差距,理論與實踐的結合至關重要。
二、實習時間
xx
三、實習地點
xx市xx區xx路xx號
四、實習單位介紹
xx集團是一家集研發、制造、銷售、售后服務于一體的大型專業化辦公家具企業,中國家具協會副理事長單位,中央國家機關辦公家具定點供應商。“xx”商標于20xx年被xx省工商局認定為“廣東省xx商標”,于20xx年獲得xxxx牌產品”稱號,被xx省家具協會推薦為“年度優秀家具出口企業”,獲得50多項殊榮,40多項國家專利。
她的前身是成立于19xx年的xxxx工程有限公司。經過二十幾年來的發展,xx集團一直以提升用戶辦公環境質素為己任,以“追求客戶滿意,創新、改進永無止境”為服務客戶的品質方針,走過了一段蓬勃的發展歷程,產品暢銷海內外。
xx集團現已擁有一個駐海外的產品信息工作站,一個國內成套的產品研發中心以及xx、上海兩地近十萬平方米制造基地。現擁有實木桌組、板式桌組、屏風工作站、沙發、座椅、鋼制品等六大系列產品,已通過德國萊茵TUVISO9001,20xx國際質量管理體系認證和ISO14001,20xx國際環境管理體系認證以及CTC認證中心GB18584—20xx木家具有害物質限量認證。
如今,xx已經成為中國辦公家具行業最具知名度和發展潛力的優秀民營企業之一。
實習部門和崗位:國內經銷總部xx區銷售顧問
五、實習內容
我所在的部門是國內經銷總部xx區,顧名思義就是負責與xx區各經銷商的事宜,當然也包含一些直銷項目。具體的工作是與各經銷商和直銷商進行商務洽談,制作項目方案與報價,協助各經銷商項目投標或自行投標,中標后下單到工廠。并在下單到出貨這段時間內要督促工廠的生產進度,具體是與PMC(生產與物料控制)部門溝通,他們是與工廠進行貨物進度跟進的,而我們是通過他們的跟進統計了解貨物的進度,再與客戶匯報貨物進度。但是很多時候貨期延誤時,我們自己要去車間跟進。以上是我們實習的大概內容。
一來到這,首先接受的公司的規章制度,不能遲到早退,上班得穿正裝與佩戴工作牌。相對于其他部門來講我們部門還算是比較的自由的,我們中午上下班可以不打卡,可以上網,但是我總感覺還是有點約束,開始有點不適應。有次行政禮儀檢查沒戴領帶扣了10元,一次早會遲到被點扣了20,下午一點半上班我總是2點左右才到辦公室。后來慢慢的適應了除了下午上班還會有點遲到(可能是那沒有懲罰的緣故吧),我想我會隨著時間會慢慢的習慣的。
有次我們經理與我的前輩都出差了,我們xx區就剩我一個人,那2天xx區我當家,忙暈我了。一上線qq就閃,不是朋友同學的問候,而是客戶的詢問,具體的貨期啊,開票啊,物流啊,一系列的問題問得我都暈了。因為有些項目我是不知道的,所以有些問題我是一頭霧水,只好打電話給出差在外的兩位哥哥;還有有些貨是不能按期交貨的,客戶就在那罵,這邊得接受挨罵,那邊又得屁顛屁顛的往車間催貨期。那2天歇息的時間都沒,但是雖然很辛苦,但是很充實,其實我心里想著讓他們多出去出差,我就可以多經歷點,多學習點,就可以早點上手了。
對于我現在的狀況是還沒有真正的上手,只是打打雜,做一些繁瑣的零事,畢竟來的時間不長,公司也不會把一個項目給你做,出于不信任,所以得多磨練。我們經理說過段時間可能會把招行的直銷項目給我做,聽同事說直銷項目是很鍛煉人的,若直銷能做好,經銷一點問題都沒有,我期待著。
六、實習體會和收獲
在這不到2個月的實習中讓我受益匪淺,學到很多課本上沒有的并非常實用的知識。
1、為人處事
踏上社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。比如我們部門不同區域的投標資料,他們會很注意資料的保密性,不會讓其他區域的同事知道,我想都已經分了區域了,應該不會搶了業績的。因為這樣有時候同事間的關系顯得有點冷淡,而往往環境會影響一個人的工作態度。我想我能做的就是“多工作,少閑話”。在離畢業僅一年的時間里,我想更加珍惜與同學之間的相處。
2、溝通能力
我們經銷總部相當于一個溝通的橋梁,充當與客戶與工廠的橋梁。每天都要跟客戶溝通,就是為客戶提供各種信息,是客戶的信息傳達器。客戶要的信息是多方面的,所以我們在工廠這邊就要跟很多部門溝通。溝通很重要,你說話說得恰當,可能人家會很樂意并及時的為你解決問題,若表達得不得體,人家真的是懶得理你。像我們在車間這塊,若跟車間主管經理溝通的好,可能就會把你那個項目的貨提前生產,這樣就不會貨期延誤了。
3、自學能力
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。我想參加這次實習才深刻體會到了這句含義,可能我們以后參加的工作并不能如愿的是我們所學的專業,而是我們之前所沒接觸過的行業。辦公家具我以前也沒接觸,所以一切專業性的一些知識都得自己自學,利用計算機網絡了解該行業的相關的信息,熟悉本公司的產品。但是在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我必須在工作中勤于動手。
總之,在實習的這不到兩個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經驗,寶貴的經驗。
精選閱讀
教你寫報告: 銷售的見習報告其六
一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。實習是大家都會經歷且難忘的事情,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。好的實習范文模板是什么樣的呢?下面是小編精心為您整理的“教你寫報告: 銷售的見習報告其六”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。
由于對房地產銷售十分感興趣,所以20xx年7月我在德匯營銷租賃有限公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容只要有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產銷售——置業顧問?,F在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。
德匯營銷租賃有限公司是20xx年6月經國家批準,由具備資深、卓越專業能力的成功人士錢金耐創建的德匯實業集團的分屬子公司,是具有專業資質的房地產企業。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經營宗旨,堅持“兩種經營模式”銷售策劃運作的獨創理念,力求使每個開發項目達到人與環境的天人合一。
公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,如:德匯國際廣場,德匯大酒店,新疆圖書批發城,火車頭國際采購基地,溫州大酒店等,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地,以整體團隊形成從定位、設計、推廣和行銷四位一體介入地產開發全過程,提供項目開發中的專業整合服務,保障項目運營中眾多環節精準實施,從而創造集成最大績效,推動服務之伙伴企業形成強大的可持續市場競爭能力。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的'總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
通過近兩個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0。05%*年限、交易印花稅=總房款*0。03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。
一 由于銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。
二 由于現場繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠,同一客戶,害怕重復追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設立規定時間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且及時回報現場經理,相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說,最好能邀請來現場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
三 由于客戶對產品不了解,想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶的問題點,再作盡可能的詳細解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產品已很了解,則應力促使其早早下決心??s小客戶選擇范圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定。
教你寫報告: 優秀見習報告(篇七)
行然后知之艱,非力行焉者不能知也。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。那么,怎么樣動筆寫實習范文呢?以下是小編為大家收集的“教你寫報告: 優秀見習報告(篇七)”歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
大學的最后一個暑假,我去區檢察院實習,時間是從20xx7月16日至8月9日。實習之前聽學長學姐們說,實習生都是去打雜的,聽了讓人心里涼半截,但事不躬行,怎真正懂得實習到底能否學到知識呢?而且我的實習生涯也明明確確地告訴我:作為學法律的學生,如果沒有經歷過實習生活,實在是一件另人非常遺憾的事,用準備考研的時間來實習完全值得。通過實習,我明白了我能夠做什么,能夠做成什么,增加了我的自信心,也明白了現實與理想之間的差距,從而督促自己要更加努力,更好地在兩者之間作以協調。
實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和檢察人員交辦的工作,得到院領導及全體檢察干警的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。
此次實習,主要崗位是審查起訴科,因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實習中,我參加了幾起案件的開庭審理,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環節,認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公訴人員做好案件的調查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和檢察干警求教,認真學習政治理論,黨和國家的政策,學習法律、法規等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
在實習過程中,也發現法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,后來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認為《會計法》是規定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們了解法律、法規的含義。并在這個基礎上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設才有希望。
再有一個問題就是青少年犯罪。在實習中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環境來說,我覺得社會也有一些責任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經沾染上了一些不良習氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個口號,要真正落到實處。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和干警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做
人,要明白做象,向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法學人才。
教你寫報告: 生產見習報告(篇七)
一般來說,有付出就有收獲。實習顧名思義就是在實踐中學習,是我們從學生進入社會的一個重要階段。寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。在寫實習范文需要注意什么呢?下面是由小編為大家整理的“教你寫報告: 生產見習報告(篇七)”,希望對您的工作和生活有所幫助。
本人***,自20xx年7月1日入礦一年來,堅持做到尊敬領導,團結同事,虛心向主管領導及部門同事學習專業知識及努力提高業務實操能力,認真完成公司領導分配給我的工作。關注我礦發展動態,了解我礦生產經營情況,努力學習我礦科技創新和技術改造的材料,積極參加我礦各項活動。
在機電**隊工作對我來說是全方位的歷練,我隊承擔了我礦礦院內提升、壓風、通風、排水,現在又擔負井下人員的運輸。在機電**隊工作期間,我學到了許多以前沒有接觸過,沒學過的知識,這一切都是公司領導對我的支持和信任,同時也給了我學習實踐知識和提高業務水平的機會。學習《煤礦安全規程》中各種規定和技術標準,在處理日常工作中都嚴格按照礦上的相關要求:認真、及時、準確地填寫記錄,繪制圖紙。
在這一年時間里,有幸參加了我礦架空乘人裝置的安裝、調試、運轉、技術改造、做繩頭等一系列的工作。在安裝前期跟隨安裝處的師傅們學習架空乘人裝置的安裝調試技巧,并從廠家那里學習操作技能和運轉期間的維護工作。運轉初期由于人員緊張,還臨時做了一段司機和把鉤,在這期間也掌握了架空乘人裝置經常出現的一些問題,對以后能更好的管理架空乘人裝置打下了良好的基礎。
在日常生活中,和一塊住宿的校友以及單位的同事和睦共處、團結友愛、互幫互助。晚上睡覺前,經常坐到一起談論一些關于工作、生活、理想的話題,偶爾也會說一些不著邊際的話題,不論談論什么都能帶來很多快樂。最近國家有些地區遭受了嚴重的自然災害,給當
地的民眾帶來了很大的損失,雖然現在不能帶給他們直接的幫助,但是我很注意生活的小細節,平時做到節約用水、節約用電,用這微小的行動做貢獻。
工作一年來,感覺學到的東西比學校四年都要多,也更加發現自己的很多不足。在今后的工作中,還要繼續發揚艱苦奮斗的精神,學習老師傅們的工作技能,親自下手操作,積累經驗為我礦生產、發展、創新多做貢獻。
報告推薦: 銷售類的見習報告(篇七)
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銷售員也是一個常見到的實習工作崗位,因為銷售崗位的要求相對較少,需求量很到,不要什么專業,而且很能鍛煉人所以很多的學生在實習的時候都會選擇銷售行業進行實習,期望自己在銷售的過程中不斷的提高自己的綜合能力,學會怎么與人溝通,學會發展自己的人際關系,將自己變得更為靈活而不是在象牙塔的書呆子。
一、實習目的
讓學生將所學的專業知識應用于社會實踐中,進一步提高專業技能,使學生深化對所學知識的認識,將所學的理論知識運用于實踐工作中,增強學生的組織管理能力、獨立分析問題和解決問題的能力、實際動手操作能力市場預測與分析能力等綜合能力。通過畢業實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,早點進入社會工作,從校園到社會的過渡,適應社會,為以后的工作打下基礎。
二、實習時間
xx年x月x日-xx年x月x日
三、實習地點
xx市xx電器有限公司xx空調專柜
四、實習內容
主要在店內銷售xx空調,有時會根據活動計劃被派出去做外場宣傳,學習了解公司性質、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產品相關知識,憑著對xx空調的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司xx空調的優點和公司的良好信譽,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,巧用銷售技巧,出色地完成公司分配的任務。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印復印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。
五、實習體會
剛開始工作時,最要是熟悉產品和做一些打雜的工作,對于我來說剛進入陌生的環境難免會有些不適應,而且還要每天站著,不能坐著,剛開始上班的幾天全身都痛,感覺非常的惱火,甚至有點后悔選著銷售的工作,也不知道自己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事們大都數都比較好,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,偶爾她們也會跟你講講她們當初參加工作的一些經驗和心得體會,最開始做店內銷售但是要適應站好幾個小時,也可以看資料來熟悉產品轉移注意力,能夠得到她們的指導也是很高興的,不夠在銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了,都是需要自己細心的去摸索、領悟成為自己的銷售技巧的,有的時候感覺就像是在一個大家庭,相處愉快合作愉快。但是有時看見他們搶單而惡語相向時,心里涼涼的。只要不促及到自己的利益,平時相處時都是很禮貌的,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。沒有了在學校的單純友誼,確實挺留戀校園生活的,雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發生,職場也有很多潛規則,因此對于剛出校門的我來說得盡快適應,才能更好的發展。
我的公司主要是賣xx空調電視的,同時也賣其他各個品牌的小家電,洗衣機、冰箱、微波爐等,我主要是賣xx空調,作為一名空調銷售人員,最基本的是要將自己所賣的產品熟記于心,與顧客溝通時了解了顧客的需求,根據顧客的需求推薦產品,為顧客推薦合適的機子,例如:顧客要在自己的小店面買一個便宜點的掛機,制冷面積十多二十平米,你就不能夠向他推薦一款1萬多柜機,先不說價格,就顧客店面的面積來看,柜機占用的空間較大,就算你說的再好,顧客是不愿意買的.。還有就是了解顧客需求后“見鬼說鬼話,見人說人話”只要出發點是好的,機遇會有的,最重要的把產品銷售給顧客。針對顧客不情況采取不同的銷售策略,這些都是平時在旁邊旁聽其他銷售人員以及再賣出去的產品總結遲來的經驗。雖然說剛剛開始的時候我的銷售工作就是打雜的,但是在打雜的過程中學到很多,很快熟悉了公司運作以及售后服務,訂單系統,熟悉了各個部門的運作及工作人員。這對于以后的工作是很有幫助的。
就這樣在一邊打雜,一邊自學的情況下,銷售額從最初的零逐漸往上增長,慢慢地摸索出了自己的銷售方式,就是了解顧客需求,“見鬼說鬼話,見人說人話”根據不情況采取不同的銷售策略,達到銷售的目的。還要察言觀色,因為工作上沒有人會主動來教你一步步如何如何做,靠自己的主動性,別人最多只能給你一些提點,其余的還是需要靠自己去琢磨和學習。沒事的時候就在店里熟悉產品知識,做到顧客問什么都能夠答來,給顧客一個好的印象,還有就是微笑服務,解決顧客的需求。把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間經常為搶單而爭執得惡語相向的。很多時候覺得自己沒有學到什么,不給你銷售的機會,所干的只是一些跑單子、帶領顧客去交錢的無關重要的雜活,但是正是因為這些雜活能夠讓你盡快的熟悉公司的運作,以及銷售環節的個個要點。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。3個月的實習工作時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問,用3個月的時間學到了在學校3年也學不到的經驗。
六、實習總結
雖然工作的時間不長,短短的幾個月對于我來說是非常寶貴的,是一次重要的經歷,過這次實習,我總結出以下幾點:
1、態度決定一切。尤其是做銷售的,我就是一個典型的列子,到公司一個多月了才賣出去一個單子,但是這也說明了銷售的性質,銷售有時候就是不能夠急于求成,一下子就給自己規定很大的目標,完不成就灰心喪氣的,不想做了,要始終保持一顆良好的心態,相信自己一定行,產品會賣出去的,既然選擇了銷售行業就不能打退堂鼓。
2、要堅持,不能半途而廢。尤其是在銷售過程中,不能以一個月沒有賣出去產品而放棄,我相信只要自己的工作做到位,認真地對待每一位顧客,銷售不是一件難事。
3、把我分寸,“見鬼說鬼話,見人說人話”。據顧客的不同情況采取不同的策略。達到銷售的目的。
4、熟悉品牌的優勢與特點,對銷售的品牌充滿信心。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發動主戰術向其主推。有些顧客的需求首先是不會用空調,需要學習,向你問東問西,你的辛苦講解有可能白費,但是頂多是今天不買你的產品,他也學會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發給他發張廣告彩頁他就會欣然接。
5、虛心向好的銷售學習。學習溝通的技巧,要勤快,做事情要認真。
6、增強團隊合作意識。無論是在什么地方工作,團隊合作意識是必須要有的,要服從團隊的管理,當然也可以提出合理化的建議,工作中要有主見,審時度勢。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒,營造出一個良好的工作氛圍,氛圍好了,自然工作的心情也好了,心情好自然銷售熱情高,銷售額也就慢慢增長了。
我會繼續努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。我也會在以后工作的對待上保持這份銷售的熱情,做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連,但是我真心的面對了這個工作。我相信這是我人生中的機會與經驗,是一本永遠都要努力學透的課本。
在短短的3個月工作中讓我從中學到了好多的東西,這些都是從書本中學不到的。在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少??!覺得自己其實就像是一張白紙。通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,也學到了一些東西,待人接物,為人處事等等。并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我。所以我們要想在這個社會立足,要想適應這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰場上的銷售技巧,這都是自己在無數的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
在今后的工作中,我會更加努力地學習銷售知識,爭取做一個金牌銷售,我們都還年輕,趁著年輕,不能讓寶貴的時間付之東流,為了美好的明天加油。
教你寫報告: 路橋專業見習報告(篇七)
熟讀經書三百卷,才知修行學道難。實習是我們步入社會前獲得經驗的途徑,寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。在寫實習范文有什么秘訣呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《教你寫報告: 路橋專業見習報告(篇七)》,大家不妨來參考。希望您能喜歡!
對一名剛剛接觸專業知識的大學生來說,如果在學習專業課之前就直接接觸深奧的專業知識是不科學的。為此,學院給我們布置了這次實習活動的任務,讓我們在實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今后自己人生的發展打下堅實的基礎。由于上學期已經進行過了施工的實習,所以這次畢業實習對我們來說已經是輕車熟路了。
首先談一談我實習的這個項目,它位于武漢市王家墩商務圈之內,是由中冶集團武漢勘察設計有限公司所屬的工程公司承建。我來實習的時候,工地上主要是在做樁基礎。實習任務主要來說就是看會圖紙和下工地。首先我來說一下看圖紙。為了能更明白的了解設計者的設計原理,我還專門查閱了圖集,對圖紙進行了深入的研究,在這個過程中,還提出了很多有見解性的問題,也和我的師傅進行了激烈的討論,爭取把每處不明白的地方都弄明白。因為實習過后還要做畢業設計,所以看圖對我們說確實很重要,大家也都很認真的看。
在看圖紙期間我也下工地進行了實踐,看了基礎樁的檢驗、接樁、綁鋼筋等。觀看了基礎樁檢驗的整個過程,對基礎樁的檢驗的儀器是比較先進的,能夠檢查出大部分不合格的基礎樁,其中主要是斷樁和上部樁含泥量過大(泥樁)。斷樁的形成主要是由于混凝土凝固后不連續,中間被沖洗液等疏松體及泥土填充形成。防治措施主要是混凝土澆注過程中,應隨時控制混凝土面的標高,提升要準確可靠,并嚴格遵守操作規程。嚴格確定混凝土的配合比,混凝土應有良好的和易性和流動性,坍落度損失應滿足灌注要求。灌注混凝土要求灌注過程連續、快速,準備灌注的混凝土要足量。泥樁的形成主要是由于機器在接近地面的時候,機器內混凝土大部分被注入到土層內,導致混凝土對下部樁的重壓力變小,從而引起土雜質進入混凝土中,導致樁的承載力嚴重下降,必須予以處理。對泥樁的處理比較簡單,基本上都是挖掉上面的一部分,大概有一米,然后再上面進行接樁,接樁的過程就是樁的混凝土澆注過程,沒有太多的技術含量。但是接樁也不是很簡單的,由于接樁的部位低于施工排水面,所以接樁時要人工把接樁處的樁坑內的水排放干凈,這個過程既費人力又費工時,有待于技術的革新。其實早已經有了更簡單方便的施工方法,只是由于還不很經濟,所以得不到廣泛的應用,那就是預制混凝土樁。預制混凝土樁根據圖紙要求在工廠里面加工,對樁的質量把關比較嚴,所以樁的質量有可靠的保證,而且預制混凝土樁在打樁過程中主要根據貫入度和尖端摩擦承載力來判斷樁的入土深度是否合理,不足時可以接樁,非常方便。綁鋼筋也專門看了一下,以前只是老師說鋼筋在一個工程中占據的費用很大,現在親眼所見,果不其然,在施工現場,放眼望去整個工地都被鋼筋所覆蓋了,工人們正在忙碌的綁鋼筋,大家分工明確,都很認真。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了鋼筋籠的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。比如,鋼筋的綁扎,底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,鋼筋籠接頭在在同一截面的接頭面積不得大于鋼筋總截面面積的50%。另外,接頭要盡量放在受壓區內。通過近1年的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識?,F在就淺談一下我的實習感受。
做一個項目就要涉及到人,涉及到人就要說到管理。先來看一個小小的案例吧!有一次工地上面一個乙炔瓶著火了,在工地上乙炔瓶著火是件很可怕的事。起碼說明工地的安全工作沒做好。事故發生的原因是什么?怎么處理這件事呢?事故原因有二:一個是指揮不當;一個是設計不合理。乙炔瓶著火可能是瓶子已經老化,為什么沒有換新的瓶子呢?要是由于人的原因,怎么去讓人為的原因降低到最小呢?要是由于技術的原因那就要去完善技術了!一件小事能引申出來很多的問題讓我們去思考。這件事是通過罰了著火區域負責人500塊錢而告終。但要負責的只有那個人嗎?上面的管理者沒有責任嗎?后來我和這位帶班的師傅交流了。他對上層的管理者表示得極為不滿!”他們是做婆婆的,什么時候都有理:我們是做媳婦的,什么時候都沒理?!北涣P的人如是說。他說這話并不是針對著火這件事的,而是對上層管理者的無奈申訴!底層人員為什么會不滿上層領導呢?我想一個好的領導一定是能讓下屬信服同時又能讓下屬感覺到人文關懷,而不是抱怨!
作為管理者或者領導又要具備那些素質呢?由于各行各業的不同這答案也不盡相同。有共同的地方就是都要會管人。針對建筑行業來說除了要會管人之外還必須會設計、施工、業務洽談包括畫設計圖、畫施工圖、力學計算、預算等各方面的技術工作。如果作為一個領導在很多方面還不如下屬的話,肯定是不能讓人信服的。到了開展工作的時候肯定會遇到很多麻煩的。最壞的結果是:作為一個將軍自己卻指揮不動自己的士兵。而我們作為正在校園的大學生應該怎樣去提高自己的管理水平呢?扎實的課本基本知識當然是前提提,還有就是要增加自己的閱歷。見的人多了,人的性格類型也就知道的多了,對什么樣的性格類型的人就知道該怎么樣去管理別人。從而取得更好的效益! 作為領導一定要抓主要矛盾,小事沒必要死摳。我在的那個工地的項目經理就沒做好這一點。像買桌子,買打印紙這樣的小事也都由自己去親自去操辦。結果是自己整天忙,把自己弄得很辛苦卻又是收效甚微。真正厲害的管理者是即使自己一天不在公司也不用擔心會有事發生!
再談談施工方面,施工要涉及到好幾個方面,有技術、質量、安全等。我所在的項目部成員有七人:項目經理,現場項目經理,技術員,質量員,安全員,資料員,焊接指導。在建筑行業里技術是要求很嚴格的,畫圖必須要準確,力學計算必須要精準。稍微一點差錯就可能導致重大損失!總體來說一個項目部對技術員的要求是很高的。質量員的主要工作是把完成的部分去和原來設計的對照,看看誤差怎么樣,在要求的誤差范圍內就能合格。安全員主要是去監督現場的設備以防出現安全隱患。要隨時提醒現場的施工人員注意安全,對有可能出現安全問題的設施要及時發現以避免事故的發生。資料員的主要工作是整理進貨清單,哪些材料已到場哪些材料正在用都要記錄起來。絕對不能出現糊涂帳。因為焊接技術在鋼架結構的重要性占到70%所以項目部增加了這一職務。鋼材和鋼材的連接都是靠焊接技術,焊接指導當然是提供技術指導了。隨著施工進度的推進會有不同的施工任務。新的施工任務一出現就勢必要出臺新的方案。這些方案的制作一般都是由技術員來完成的。方案出來后還需要審批,確定可行之后就可以拿到現場去施工了。只要是涉及到技術方面的東西幾乎就離不開AutoCAD。AutoCAD的功能的確是很強大幾乎是無所不能。對于我們這些正在上學的學生來說就很有必要抓緊時間學習這個應用軟件。到了要用的時候才發現自己操作不熟練或是不會用那不是一件很惱人的事嗎?說到技術當然是少不了力學計算。像承載力的計算,風荷載的影響。力學的計算涉及到的知識當然是那幾門力學,包括材料力學,理論力學,結構力學等。在學校里學的知識只是占到一小部分,更多的知識要到社會上去積累。從現在開始要牢記一句話:活到老,學到老,抓住一切能學習的機會。從現在開始更不要去抱怨說:“學什么專業不好或是沒用之類的話,專業無冷熱,學校無高低?!敝灰竟W得扎實了,有上進心就總能找到適合自己的位置。
教你寫報告: 銷售見習報告其三
自古圣賢之言學也,咸以躬行實踐為先。實習是我們正式畢業前的學業考核,寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。優秀的實習范文是什么樣子的?下面的內容是小編為大家整理的教你寫報告: 銷售見習報告其三,大家不妨來參考。希望您能喜歡!
我在5個月的時間內在老師的要求下圓滿的完成了學校規定的實習工作。我在福建省前進藥業股份有限公司實習五個月,福建前進藥業股份有限公司是一家以醫藥經營為主的現代化企業。公司依托福州政治,經濟,文化中心的強大地域優勢,依靠公司雄厚的實力支持,秉承濟民惠民,信待天下的經營理念,以務實,誠信,客戶至上宗旨立足和服務于醫藥市場。公司立足于福建服務于全國,盡心盡責為福建省的各醫療衛生單位用藥做好配送服務工作,公司建立更加完善的配送機制,擴大為廣大農村醫療系統服務。公司保持與全國各大醫藥高校緊密合作關系,有選擇性地投資支持具有高新技術專利成果的新特藥可開發產品,使之盡快轉化為生產力為人類健康服務。我以能在這樣為人民健康著想的公司實習而感到自豪。以下是我在公司實習所獲的心得
我滿懷激動的心情來到公司的下屬銷售部門上班,部門的經理和主任很熱情,把我帶到我的實習崗位
并把我介紹給周圍的同事。同事們很好教了我好多東西,這些東西都是書本上學不到的。主任和經理
也經常的關心我們工作和生活上的事給我們許多好的意見,使我有一中溫馨的感覺。前輩在教我的時候都是面帶微笑,這樣我的學的很快也很快樂。這使我在工作中保持著良好的的狀態。
在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常銷售相關工作,注意把書本上學到的醫藥營銷管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的醫藥營銷管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
作為一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如排列藥品,記住藥品的位置等等。實習的第一天,我就在記藥品的排列位置和藥品的價格,在一遍又一遍的記憶下我大概的熟悉了藥品的方位。雖然我已經熟悉了藥品的位置但,但是看見師傅們工作的謹慎的態度我還是對自己說要努力。 在之后的實習時間內,我協助公司同事銷售藥品。整天在店里把人們要的藥品賣給他們,這樣的工作雖然非??菰餆o趣。但是一想到這些藥品能給人們帶來健康和學到好多有用的知識,補充了以前在課堂上學到的那些理論知識。完善了我對醫藥營銷這一行業的認識,而且在和人人們的接觸中可以不斷的提高自己交際水平。使我的知識與理論完善的結合起來。
在實習的過程中我不盡學會了專業的知識,更學會了微笑、學會了真誠、學會了塌實努力、學會了寬容、學會了積極上進等做人處事的道理。微笑使我贏得他人的好感;真誠讓我用自己的真心去面對他人;踏實努力使我明白每件事情都要從小做起,認真對待每件事情;寬容使我在溝通他人時更加容易。
通過實習,我也認識到自己的不足和缺陷
1.缺乏工作經驗
因為自己缺乏工作經驗,很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時發覺。我想通過實習的進行以及自身不斷的努力,我一定會積累起經驗。
2.工作時未能認真
在工作時不能馬虎,嚴謹認真是需時刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實習老師的指導我明白了對待任何事都要認真再認真。
是啊,實習是當代大學生面對社會、面對生活的第一個經歷,它對我們以后的社會觀、思想觀、價值觀等有著深遠的影響。在實習過程中我也曾想過退縮、想過放棄,但每當我想起家中父母做的活比我們更苦更累,我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦,我怎么可以為了一點點的小困難而退縮呢?
實習,是大學生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運地參加了在前進藥業實習,通過五個月來和公司各個老師的指導,讓我對于醫藥營銷這一行業的認識邁進了一步,同時,在工作交流的過程中,我也體會到了一個團隊的力量??傊@次實習,讓我獲取了經驗,認識了不足,體驗了醫藥這個神圣行業,也感受,思考了許多醫藥改革的問題。在以后的路上,我會珍惜這些經驗,讓自己做得更好。
藥品銷售實習報告三
轉眼間已經有4個多月的時間了,在這4個多月學習與工作中,經過各位師傅的精心指導,我能較好的把書本上所學的知識與工作實踐有機的結合起來了,取得了很大進步。
同時使也計算機應用水平、英語水平、社交能力有了很大程度的提高;實習過程中,我積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、行政管理、生產運作管理等工作。實習中端正態度,腳踏實地,從基層開始工作,認認真了解所售產品的,性能特色,公司概況,企業文化。以最快的速度容入企業,基本了完成從一個大學生到一名企業員工的轉變。
現在國家食品藥品監督治理局規定在藥品的外包裝上必須標有藥品的通用名,這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購買感冒藥,為了增加藥品的效果,經常會把兩種藥品同時服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,假如同時服用,不僅不會增加療效還會造成重復用藥,產生嚴重的不良反應,對身體造成很大危害。例如:治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發熱的藥品“復方氨酚烷胺”為該藥的通用名,是國家藥典所規定的統一名稱,但由于生產廠家、劑型、規格、生產工藝的不同,以及為了參與激烈的市場競爭,各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫生輕克”“泰克”“太?!钡龋@就是生產廠家出于對藥品的宣傳而非凡使用的名稱。但他們都屬于同一種藥物。對于顧客來說并不十分了解,碰到這種情況,我就會對他們一一解釋,并說明藥品的用法用量,不良反應,禁忌癥以及注重事項,同時也會叮囑顧客服用前仔細閱讀說明書,以免出現不良的后果。
為了人們的身體健康與用藥安全,國家食品藥品監督治理局規定購買抗菌素類藥物必須持有醫師的處方,這就要求我的工作要更加嚴謹、細致。有些顧客不理解,我會向他們耐心的解釋,并做好藥品的銷售工作。仔細的審方:要求處方上患者的姓名、性別、年齡,單位(或住址)、病情及診斷,藥品的名稱、規格、用法用量都要寫清楚,醫師的簽字清楚,處方當日有效,準確無誤的發藥,請核對處方并且在處方上簽字,最后填寫“處方藥審核登記表”做好備案工作。以確?;颊哂盟幇踩行?,減少藥物對人體的不良反應。
這些在實習中所遇到的問題讓我知道了,藥品是一種非凡的商品,它直接關系到人們的生命與健康。而我參加工作僅僅4個多月時間,有些工作上的細節還不是很熟練,但我十分熱愛我得職業,我會用我百分之百的熱忱投入到工作中去,持之以恒鉆研業務知識,時刻以“杏仁、桃仁、柏子仁,仁中求德;朱砂、辰砂、夜明砂,砂里淘金”(老婆,你看到用那句好“同修德人,濟世養生”)的醫藥道德認真接待好每一位顧客,為醫藥事業發展,貢獻出自己的一份力量。
第三,要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
總體來說,這次實習不僅僅提高了我的實際銷售能力,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的工作??涩F在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
教你寫報告: 銷售類的實習報告如何寫
自古圣賢之言學也,先以躬行實踐為先,識見言論次之。正式接觸社會工作之前都需要進行實習,寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。在寫實習范文需要注意什么呢?下面是小編為大家整理的“教你寫報告: 銷售類的實習報告如何寫”,希望對您的工作和生活有所幫助。
我叫xxx,從學校畢業不久后,就來到了北京xx科技開發有限公司做電話銷售工作,電話銷售是現在主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個剛畢業的.大學生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應該很容易,只是打打電話而已,可是當我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農產品資訊信息服務的,記得剛來這家公司時,發現它與別處的不同之處在于,公司規模大,有一百多人,辦公區域的面積也大,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術部,主要做的是信息,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。
而我們主要負責的是,連系客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網絡查找相關農產品企業,撥打電話聯系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。
二、電話銷售工作內容
剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。
當我進入到小組以后,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是**公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京**科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發掉,比如:他們說領導沒上班,或者經理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發掉。還有的就是對方的負責人態度比較惡劣,我想,應該是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。
我們組長何偉偉對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。
同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務,所以我們每天都要打超過100個電話,工作強度非常大。
三、工作心得
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創造經濟利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
教你寫報告: 學生見習報告其七
行然后知之艱,非力行焉者不能知也。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。優秀的實習范文是什么樣子的?小編為此仔細地整理了以下內容《教你寫報告: 學生見習報告其七》,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
實習是一個師范生成長為一位合格教師的必經之路,也是檢驗每一位師范生教學技能的前奏;實習是師范生教學生涯的開始,是師范生展示成果的舞臺!面對實習我既有幾分興奮又有幾分擔憂,興奮的是我即將走上夢寐以求的教學舞臺在那兒展開我教學生涯中的第一堂課,面對我的第一波學生,即便只是為期一個月實習學生;擔憂的是怕自己不能很好的完成學校安排的實習任務,不能搞好實習學校交給我的教學任務,不能順利的完美的解答學生的質疑,怕自己不能很好把握學?!傲⒌聵淙恕钡男S?
20xx年9月1日我懷著沉重而興奮的心情走進了我闊別五年的母?!獂x縣中心中學,在這兒承載著我中學時代的記憶,中學生活中的點點滴滴。五年前我從這兒畢業進入更深層次的學習,而今回到母校進行我的教學實習,開展我的教學工作。面對我的學弟學妹們,我無比激動興奮,在他們身上看到了中學時代活潑奮進的我們,看到了曾經那個渴求知識追尋理想的我們;面對我的老師們,心中滿是愧疚,畢竟當年的我很頑皮,很叛逆,在那個時代總是讓老師操心;面對我的母校,我無比的自豪,是它培育了我,是它帶我走過那個朦朧無知的年代,是她引領我走到了今天的學習,也是她為我提供了一個展示自我的舞臺.....
在為期一個月的實習中,讓我體會到做為一名教師經歷的點點滴滴,讓我初次體會到作為一名教師的酸甜苦辣。在教學實習中虛心聽取指導教師的建議,充分調動學生學習積極性,認真開展每一堂課的教學,認真總結教學經驗,認認真真,踏踏實實,勤勤懇懇,任勞任怨地開展實習工作,雖然很累很苦,但也有很多收獲。
一、 實習目的
實習對于我——一名即將畢業的師范生來說是必需的,也是必要的,它不僅為我們提供了一個在生源地展示自己教學技能的機會,還為我們提供了一個檢驗自己學業成果的舞臺。這不僅僅是學校安排的教學任務,更是一個了解學生學情、熟悉教學方法策略和各個教學環節的機會,還是一個把理論和實踐相結合的機遇,為此我在為期一個月的實習工作中認真研習教材,總結學生學情,在教學過程中及時準確的處理學生提問和質疑,并在教學中恰當處理師生關系。
為期一個月的實習轉眼即逝,通過實習,我充實了自己,學會了如何教學,如何處理師生關系,學習到了許多未曾接觸過的東西,在實習中很快的將理論和實踐相結合。經歷了這段實習生活,讓我感受到新一代教師肩上的重擔,體會到教師的艱辛和不易。在實習過程中,我對比自己的中學時代,感受著我們與90后學生的差別,90后的學生領悟能力、信息接收能力、對新事物的認知能力都遠遠的超越我們的時代,這對我們師范生提出了越來越高的知識要求、教學技能和豐富的知識蘊含。實習過程中,我熟練地掌握了教學技能,不但如此,我還學會了如何處理與學生關系的技巧。
二、 實習學校簡介
xx縣xx鎮中心中學原稱xx縣xx鎮第七中學,是一所位于xx縣縣城西北處,背靠獅子山,臨近鯉魚河,是我縣師資相對較好、離縣城最近的一所初等中學,共有教職工百余名,其中優秀教師占百分之七十左右,中學骨干教師占百分之十五左右,自辦學至今為我縣培育了近萬名優秀畢業生。該?,F有三十余個教學班,在校生近兩千余名,其中畢業班九個,一個重點實驗班。
三、實習內容
(一)聽課見習
20xx年9月1日,實習學校正式開學,主要任務是學生報名和開展學前教育,在實習指導教師陳老師的安排下,我參加了初二119班的學前教育,學生報到后,119班班主任舒老師在班上開展了近一個小時的學前教育,內容如下:
1、新學期開始,應訂立本學度的學習目標;
2、新學期新風貌,在新的一個學期,大家升了一個年級,必須糾正初一年級養成的不良學習習慣,培養良好的學習風貌;
3、樹班風,促和諧,在新學期教學開始前,先要樹立良好的班風,促進班級間的和諧,同學間的和睦,營造一個良好的學習環境;
4、樹立正確的學習觀念和合理切合實際的目標理想。
9月2日我在初三110班開始了我的聽課見習,陳老師上的第一堂課是《課外古詩詞背誦》本屆設計十首古詩詞,陳老師采取的是以講授法為主,陳老師詳細的講解了詩詞中的前五首,后五首由學生自己講解學習,講解過程中允許學生自由答辯,最后由陳老師指出學生講解過程中的不足以及不恰切的地方。我聽的第二堂課是陳老師在初二119班講授的《課外古詩詞背誦》,教學方法以初三110班大體一致。在聽課見習中我認真記錄指導老師教學的每一個環節,體會指導老師的教學方法,了解學生的學情以及學生掌握新知識的效率,課后認真總結指導老師的教學經驗和方法,給出中肯的評價,并在評價中糾正自己教學中可能出現的問題,學習指導教師優秀的教學方法和教學過程中處理突發事件。
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