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客服實習總結

發布時間:2022-09-03

總結閱讀: 客服實習回顧最新。

業精于勤荒于嬉。實習是我們從校園生活進入社會生活的一個過渡期。書寫【崗位】寫實習范文是實習工作中十分重要的一件事情。那么如何寫一份實習范文呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“總結閱讀: 客服實習回顧最新”,僅供參考,希望對您有所啟發。

一、實習目的

這次實習是學習了兩年的電子商務專業后進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業知識運用于社會實踐,了解企業運營管理各流程,了解企業各職能的管理職能,通過了解企業電子商務運營的情況,找出所學的電子商務知識和企業實際需要的結合點,幫助企業實施電子商務戰略,通過現場學習,培養自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養自己的職業素質。

通過這一次的實習,主要想達到以下幾個目的:

1、考察自己在校所學的知識在實際應用中是否能夠得心應手,學會致用;

2、增強自己上崗意識,企業不是學校,學校是一個學習的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業做好的,通過這一次的實習,可以磨練和增強我的崗位責任感。

3、積累工作經驗,公司要培養一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經驗者優先錄用,有了這一次的頂崗實習,可以增強我的工作能力,增強工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干,積累經驗,為今后的就業鋪路,

4、適應以后工作的生活方式,在學校里,有著學校的規章制度限制和同學朋友的真誠友誼,剛踏進復雜多彩的社會,是需要一個過渡期,通過這次實習,可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法。

5、通過實習,回校后有更加明確的目標,抓緊時間補習自己在實習中缺乏的知識,為以后的工作做好準備。

二、實習時間

20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日

三、實習地點

xx省xx市xx區

四、實習單位和崗位

xx電子商務有限公司,網絡客服

五、崗位工作描述

我是在公司的明星客服部,我們這里的網絡客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話,每天上公司給定的53KF工作平臺的客服號和一個QQ客服號,售前,耐心地向每一位顧客解說產品性能、使用辦法,引導顧客購物;售后,指導顧客使用產品,消除顧客的疑惑及不滿情緒,除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續訂購的意愿或者是了解這款產品在市場反應如何,還有一項工作就是接電話,由于我們是網站直銷,是有訂購熱線的,經常會有顧客打電話進來咨詢我們的產品,我們要非常熟悉公司的產品才能給顧客介紹。

六、實習總結

1、實習心得:

(1)沉著、冷靜、有自信地面對面試

對于如今就業競爭那么激勵的市場中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對于一個還沒有畢業,而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的。

雖然未來的路誰也無法預料,但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的,當然,當我在網上投了大量的簡歷,也到實地那里面試了好多家,可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業息息相關的——網絡客服。

失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗。

(2)腳踏實地,從小事做起

萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實地地干實事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會認同你的,相信你的,所以,在實習當中,不要因為自己的有學歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺,必須要一步一個腳印地學習,請教別人,把一個個問題解決,把一件件的事情做好,事情雖小,也要做出實效,要不,連一個打掃衛生的職位,別人也不會請你。

(3)專著認真,注重細節

專著認真,注重細節,在實習過程中,我深刻地體會到這一點的重要性,認真的態度可以體現在細節中,就我們這些沒有任何工作經驗而且是沒有畢業的大學生,更要做到這一點,特別是在業務的這一塊工作的。

我也是因為這一點,讓我受到了教訓,為什么這么說呢?那次是我上班以來少有爽快的客戶,他只詢問了我幾個簡單的問題就訂購了,留好了電話、姓名和住址給我,可當我給我們公司的電話給他時,我卻發錯了號碼,直到那天下午那個顧客要打錢進來時卻打不通我們公司的電話,第二天打電話過去我才發覺,客戶非常懷疑我們的網站是否真的,也非常生氣,后來我給客戶道歉,并答應客戶免費送一些小禮品,也無補于事了,因為客戶認為這事情好大因素都是我的問題,覺得我做事情馬馬虎虎,不放心與我合作!所以,這個訂單失去了。

通過這件事情,我認識到自己的錯誤,改進自己的工作態度,不能再像在校的時候,犯錯還可以糾正,現在所做的是不能兒戲,出了差錯,就會喪失機會,有關于自己本身的生存,公司的命運,也讓我明白了,做事一定要認真,認真的態度,可以從細節上體現,比如,與客戶洽談、發我們公司相關的資料要正確、價格,這些微不足道的動作,足以讓客戶感受到你的認真,那自然而言就愿意與你合作了。

(4)重復事情,持之以恒

從事網絡客服這項工作,雖然是坐在辦公室里面,像個白領一樣,但是要你天天12個小時都要面對這電腦,打電話,在同一個地方,面對同樣的一些人,時間一長,你就會感覺到這樣的生活很枯燥,特別是我們這些剛走進工作的畢業生,不習慣,這也是為什么好多畢業生老是要換工作的因素之一,其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力,任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒,怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。

就我做網絡營銷來說,每天都要看網站上更新的內容并記牢,接待網客,核實訂單,提交訂單,接聽電話,解決售后問題,這些的工作,時間一長,也會成為很枯燥的事情,我就是那樣的在工作久了以后,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了,可是,工作可不是任你想做就做,想不做就不做的',這時候,就要考驗了我們的耐心、毅力,能持之以恒的話,這些工作將會帶給你豐富的經驗,會成為一種習慣;不能堅持,只能辭呈,換新環境,新工作,到頭來,都是一個新人。

(5)要學會在工作中自我肯定和自我否定。

在大學期間我曾在社團待過兩年,為把工作做到完美,對自我采取了否定,目的是激勵自己下一次要做得更好,而現在工作了,每天都要追求業績,經理曾說過:“有顧客進來我們的網站詢問,那就表示她有這個需要,而你不能說服她購買,那就是你的溝通能力還欠缺,還需要更加努力?!苯涍^這次實習,我深深地體會到工作的那種壓力以及緊張,今天也你會接到很多訂單,但難保明天你一單也沒有,所以,做這個銷售這個行業,你必須懂得自我總結、自我肯定和自我否定,只有這樣,你才能更加好的面對明天,對于我自身而言,一味的否定自己只會讓我自己失去對工作的熱情,對自己失去信心,所以我現在學會了自我肯定和自我否定來增強自己在工作上的信心。

(6)不能帶自己的情緒,始終微笑工作

工作不能帶情緒,這一點是我們上司經常強調,現在,開發客戶都不用實地面對面地聯系,可以利用電話、網絡等手段,可是這不并意味著,工作帶情緒就沒有影響工作了,

其實,無論哪種哪種方式需找客戶,情緒都會很大程度影響工作,據了解,阿里巴巴公司要求每個員工的桌前都要放一面鏡子,對著鏡子微笑地打電話,這個方法可以有效地解決這個問題,有時候,我無意中就會帶情緒工作,特別是打電話,自己的情緒也會波及到對方,所以工作效率很低,自己心情好了,多微笑,覺得對方也會好聊點,遇到的拒絕的情況會少一點。

在工作中,一定要學會調節自己的心態,要保持積極向上,讓自己帶微笑工作,一切皆有可能,遇到困難,千萬不能埋怨,消極,這樣子,只會自己更累,沒心情去做,失敗率會更高,冷靜下來,想想怎么解決問題的方法,因為人腦是靈活的,問題是固定的,相信問題總會有解決的辦法,帶微笑工作,也會給自己周圍的人帶來好心情。

2、實習得失

我的所得:在這次實習中,我學到了在學校里面學不到的知識,如:女性護膚品的行業知識;如何尋找客戶,與客戶更好的交流,跟進客戶;認識了一班來自中國各地的同事,他們都是一群很友好的、熱心幫工人、知識淵博的人,和他們一起工作,學到很多做人的道理以及博廣自己的知識面,在尋找客戶的過程中,我也能接觸到各行各業的人,能夠與他們絕大多數人很好地相處,因而,擴展了我的交際圈,隨著自己接觸的人多了,也感覺自己沒有在校的那種膽怯,慢慢地變得更開朗,更加自信,能說會道。

我的所失:講到這一點,主要涉及到我的身體健康,剛到公司工作,什么事規規矩矩地,很勤奮地做事情,加上自己對產品不是很了解,以致工作時間過長,幾乎沒有運動,平時的飲食習慣改變,加上公司的菜全都加辣椒,而我從小就不怎么受得了,沒規律地飲食!導致身體經常不舒服!

身體是革命的本錢,沒有好的身體,如何談事業,所以,以后要更加主要身體與工作的合理安排。

3、今后的計劃及專業建設建議

通過這次實習,我深深地了解到自己不足之處,還有半年的時間是可以在學校充電的,我更加應該抓緊那僅剩的半年時間,把自己在實習時遇到的困難但又解決不了的,回校后努力找到答案,同時要學好如何使Ps、網站建設。

當我在面試和找工作時,很多公司都會問你會不會PS,或者是網站維護、網站建設之類的問題,所以在此我提出兩點建議:

(1)建議計算機的應用方面有更深一層的了解與實操。

我們上計算機時,都是電腦上操作的,都是理論的,但是沒有真正地把電腦拆開、真正地掌握電腦的基本要點,只有真正掌握了,才能更好地運用。

(2)建議開設一個電子商務案例分析課程。

大家都知道電子商務的發展前景是如何,很多的中小型企業都看中了電子商務的商機,都紛紛開設電子商務,這對我們專業學生的發展提供了平臺,有用武之地了,但問題是,企業開展電子商務并不只是停留在建站和做宣傳方面,更多的是能順利進行線上的交易和更深層次的運用,此外,一個企業開展電子商務,并不是一個方案就能解決的問題,實施的過程中也會遇到很多的瓶頸,這就需要我們主動去分析研究,而在校學習的過程中,老師在課程設計上很少涉及案例分析類的課程,我想,很多的同學剛來到企業,對公司在電子商務上的發展都缺少主動思考和分析的意識,所以,我建議開設這個課程,來培養師弟妹對企業電子商務發展的思考,培養他們獨立分析和解決問題的能力,至少培養他們有做電子商務人的意識。

4、總結分析及個人感想

這次的實習工作,簡單而言,我就是相當于網絡銷售員,而網絡營銷要求的人才要具有比較廣泛的知識面,網絡營銷基本技能一定要具備,例如,制作處理圖片的能力,貨物上架,裝修、維護、推廣網站的能力,很強的溝通能力等等,除此之外,要熟悉自己所從事的行業的行情,會計算成本利潤,做出合理的報價,而且,要看言知人,快速獲悉客戶的所需或所好,知識面廣的人有更多的志同道合的話題跟客戶交流,商業方面,在與客戶的感情加深后,再談生意輕易而舉地達成合作關系。

當然,計算機網絡技術、電子商務技術基礎、網絡程序設計、網絡營銷與我現在的網絡管理工作內容比較吻合,但事實上,我在技術方面學得不好,自己還在摸索中和有時趁同事有空就會去請教,再重新學習,現在出來工作了,有一點我是頗有感觸的,就是判斷某一門課程對你重不重要,你以后能不能用上,不是你學的過程中就可以判斷,因為你不知道你將來什么時候能用上它,在校學習的過程中,我慢慢發現自己在學習技術類課程的過程中沒多大興趣,什么網絡技術基礎,建站等,所以在學習上沒放什么心思,只求合格,也決心不會從事技術類的工作,現在事實證明,這一些的想法都是錯的,當你身在工作中,并不是你不想做某項工作,你就可以不做,決定權不在你手上,所以,將來的事,誰也料不準,學好各科才是萬全之策。

在這短短的一個月的實習中,也許它不是我的全部,但它卻能給畢生難忘的經歷,通過這次的實習,我更加明確自己的目標,無論前面的路是荊棘的還是坎坷的,我都會以積極的態度面度它,我相信我會闖出屬于我自己的一片天空的。

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千里之行,始于足下。實習是每位大學生畢業之前都有的經歷,寫實習范文是對我們這段工作的總結,對以后的實習和工作具有指導作用。實習范文可以從哪些方面開始呢?小編特地為您收集整理“總結閱讀: 學生頂崗實習回顧最新模板”,希望對您的工作和生活有所幫助。

親愛的同學們,大家上午好!大家辛苦了!

河北師大第十五期頂崗實習支教豐潤遷安分隊自20xx年8月29日進駐遷安,8月31日進駐豐潤至今已經兩個月了。為了完成共同的使命,我們大家背負行囊,遠離母校,來到了渤海灣畔,北方門戶,京東咽喉——唐山;為了完成共同的使命,我們大家豪情滿懷,踏著青春的旋律來到了夢想起飛的地方!不知不覺,52(33+19)名同學在蟬鳴未休懷揣夢想中紛紛走上了各自的崗位;不知不覺,12(7+5)個臨時組建的團隊消除了彼此間的陌生與距離,相識相知,相親相愛,親如一家;不知不覺,夏日消融,秋光遙衍,同學們在淚水與汗水,忐忑與彷徨,理解與寬容,柔弱與堅強和初為人師中逐漸成長,我們大家都在用自己的實際行動實踐著團隊的青春宣言;我們每個人都在以堅實的腳步,在不斷的前進中去詮釋我們分隊“快樂頂崗,創造精彩”的理念!

現將我們分隊第一階段工作總結如下:

一、工作現狀

(一)思想方面

出發前進行了兩次培訓,通過學習河北師大 “頂崗實習工程”的有關文件,52名同學對頂崗實習支教的重要意義有了深刻的認識。絕大多數同學都能夠以飽滿的政治熱情,積極的工作態度,昂揚的工作斗志,吃苦耐勞的精神,嚴格的組織紀律性和扎實的專業知識投入到頂崗實習支教當中。兩個月來,大家正確地處理了付出與回報的關系,在沒有任何補助的情況下,面對艱苦環境大家從容樂觀,迎難而上;面對繁雜工作大家情緒飽滿,任勞任怨;面對復雜關系大家堅忍豁達,把握有度;面對教學工作大家虛心求教,提高技能,展現了師大學子“懷天下,求真知”的精神風貌。在一雙雙天真無邪渴求知識的眼神中,在孩子們一個個“老師好”的叫聲中,在農村一線義務教育的三尺講臺上,大家感受到了教師職業的神圣與光榮。兩個月來,同學們的思想發生了巨大的變化!下面我節選兩個同學的博文與大家共同分享:

豐潤新軍屯中學李美萱的博文《我的責任》在平淡無華中道出了對教師職業的深刻理解與詮釋,稚嫩的肩膀正在挑起教書育人的重任:

時間過得真快,轉眼已經是第三周了,不知不覺我已經當了三個星期的老師了。在這三個星期里,我收獲了好多,雖然有些累,但我感到我打開了他們心里的那扇窗;我用真誠去幫助他們,用信念去感染他們,在此期間,我看到了他們的努力,看到了他們的進步。

我的責任就是當好一名教師。老師,正如那火種,點燃了學生的心靈之火;老師,正如那臺階,承受著學生一步一步踏實前進的腳步。這就是我心中的那份責任。

我們要向春蠶那樣,春蠶一生沒有說過自詡的話,但那吐出的銀絲就是丈量生命的尺子。我們作為一名教師,我們的責任就是教書育人;我們未曾在別人面前炫耀過,未來那些盛開的桃李將是我們最大的自豪。我們要像螢火蟲那樣,照亮別人,給學生提供方向。我們是耕耘者,是播種者,我們默默無聞,使小樹茁壯成長。

秋風落葉輕拂過,我要用我的信念撫慰最真誠的教化。我的責任就是要像春蠶那樣,奉獻一生的忠誠;就是要像冬梅一樣,吟唱早春的歌。我要用愛拉近心與心的路程。

人生旅途上,為學生點亮希望的光芒,豐富學生的心靈,增添學生的智慧——這就是我最美麗的責任。

遷安建昌營鎮中楊艷坤的博文《這個秋天如此美麗動人》在詩情畫意中解讀了頂崗實習支教給她帶來的變化,字里行間透漏著堅定與成長:

“自古逢秋悲寂寥,我言秋日勝春朝”,因為頂崗,這個秋天,我深深體會到了這句話。頂崗,也許是我人生中最正確的選擇,甚至是我人生中最有意義最美好的一件事。因為它,這個秋天變得不一樣。

唐山的秋天,涼涼的,時常刮著風,讓人感覺清爽而不刺骨,“秋風颯爽“大概說的就是這個感覺吧。秋日里的陽光很明媚,暖暖的,人的心情也會像它一樣,輕盈愉快。一直都感覺,秋天是美的,卻總有一絲絲揮之不去的蕭瑟寂寥之感。光陰似箭,歲月如梭,我們在時間的匆匆中漸漸長大,漸漸成熟,眼里的一切也都變得不一樣了。

這個秋天,是一個充滿生命活力的、洋溢著青春氣息的、紅紅火火的秋天。因為學業,好久沒有親近家鄉的秋天。當遠歸的游子重拾記憶,親近陌生而親切的鄉土時,一切都變得那么美好。也許,它帶給我的意義,讓它變的與眾不同。第一次懂得一個團隊的宗旨和精神是如此神圣;第一次,以教師身份走上講臺;第一次,以一個工作者的身份坐在辦公室;第一次過屬于自己的節日——教師節;第一次感受學生帶給我的感動。多么慶幸,在這個忙碌的世界,我還有機會欣賞這樣美麗的秋景,這樣一個不一樣的秋天體味著自己的成長。

這個秋天如此美麗動人,因為它,我的人生也變得美麗動人。突然產生一個自私的想法:可不可以把如此美麗動人的秋天收藏起來。在未來的日子,在迷惘彷徨的時候,在躊躇不前的時候,用它鼓勵自己,提醒自己,鞭策自己。讓我永遠記住,那個充滿青春活力的秋天,那個對我意義非凡的秋天,那個讓我成長的秋天,那個秋去秋回,我用汗水續寫我的秋天。

(二)組織方面

根據學校頂崗辦的要求,各實習小組都成立了臨時團支部,團支部每周進行組織生活。各實習小組都已選出了組長,負責組內日常工作。情況如下:

1.豐潤二中:團支部書記、組長:楊夢妮,組委:肖田燕,宣委:白雪、趙海悅

2.唐山62中:團支部書記:曹曉艷,組長:閆超,組委:裴建媛,宣委:胡凱斌

3.豐潤王官營中學:團支部書記、組長:韓海云,組委:孫素文,宣委:劉軍輝

4.豐潤新軍屯中學:團支部書記、組長:車玲玲,組委:李美萱, 宣委:孫鵬

5.豐潤歡喜莊鎮中:團支部書記、組長:湯利偉,組委:王瑩,宣委:劉俊雙

6.豐潤老莊子鎮中:團支部書記、組長:施惟,組委:劉建偉,宣委:魯月

7.豐潤新軍屯鎮中:團支部書記、組長:費長娟,組委:張順福,宣委:王寶珠

8. 遷安大崔莊樹德學校:團支部書記、組長:周志彤,組委:康健,宣委:李雅超

9. 遷安五重安旭陽學校:團支部書記、組長:張雁,組委:婁力,宣委:徐月新

10.遷安建昌營鎮中:團支部書記、組長:劉泓言,組委:楊艷坤,宣委:胡怡然

11. 遷安木廠口鎮中:團支部書記、組長:王偉廣,組委:安麗君,宣委:郭佳歡

12. 遷安太平莊鎮中:團支部書記、組長:韓雨彤,組委:何啟東,宣委:周建美

工作簡報:豐潤版主編:楊麗遷安版主編:李宏旭

(三)管理方面

1.制定第十五期頂崗實習支教豐潤遷安分隊管理細則。依照《河北師范大學“頂崗實習工程”管理辦法》制定豐潤遷安分隊十二條管理條例,要求各小組認真學習,堅決執行。

2.制定第十五期頂崗實習支教豐潤遷安分隊小組長工作職責。按照河北師大頂崗辦有關規定,各實習學校實行組長負責制。

3.制定第十五期頂崗實習支教豐潤遷安分隊團支部委員工作職責。各實習小組在駐縣教師的指導下建立臨時團支部,并通過組織程序產生團支部委員會,并選出團支部書記,組織委員和宣傳委員。

4.制定第十五期頂崗實習支教豐潤遷安分隊情況周報表。每周各小組長填寫周報表,內容包括:教學工作、聽評課活動、班主任工作、課外活動、團支部活動、宣傳工作、生活情況、服務當地、社會調查、教育調研、科技創新、請假與出勤、下周工作計劃與任務、需與駐縣教師溝通的問題等。

5.制定第十五期頂崗實習支教豐潤遷安分隊請假表。

6.建立小組長周總結和月總結制度。

7.建立小組長日報平安制度,建立請銷假制度。

8.第15期頂崗實習支教學校頂崗辦給各分隊統一了隊旗,我們分隊設計了隊徽、統一了隊服、每個人佩戴隊標。

今天,我們召開豐潤遷安分隊第一階段總結會議。對分隊第一階段的思想政治、教學工作、組織紀律、安全意識、宣傳工作、學習生活、內外團結、團支部活動等各方面進行認真全面地總結,從中吸取經驗、找出差距,為第二階段工作的深入開展和制定完善的計劃明確方向。

(四)教學方面

進駐實習學校以來,頂崗實習支教生活拉開帷幕。根據目前情況來看,絕大多數實習生都已經走上了本專業的教學崗位,并在各自指導教師的指導下,認真聽課、認真備課、認真講課、認真評課,基本適應了課堂教學,完成了角色轉換。有個別實習生除了擔負本專業的教學工作外,還兼職其它非專業教學。

從9月11日到9月28日,由于一些原因,除幾個同學外,我(駐縣吳江老師)對豐潤遷安分隊的絕大部分實習生進行了聽評課。應該說,絕大多數同學具備了教師的基本素質,如在教學設計、課堂教學、時間把控、師生互動、課堂氣氛、知識點到位、重難點突出、教態自然、聲音具有感染力、板書運用、多媒體使用等等方面都很不錯,初步具備了駕馭課堂的能力;但也存在不少問題,如如何管理學生、如何導課、如何寫導學案、如何營造課堂情境、如何處理好傳統教學與使用多媒體的關系、如何更好地制作課件、如何合理分配時間、如何合理使用黑板、如何使用專業用語、普通話教學、知識點之間的銜接與過渡等等,采用“杜郎口模式”教學的學校就面臨著更大的挑戰!這些都有待于我們在今后的教學中不斷地進行反思與探索!

在教學工作方面,我們還制訂了《第十五期頂崗實習支教豐潤遷安分隊聽評課記錄表》,要求每個實習生每聽一節課都要有記錄,不僅要聽指導老師的課,實習生之間也要互相聽課評課。近期,豐潤二中、王官營中學等實習小組都進行了年級教研課;有些同學堅持寫教學反思周記和教學心得筆記,通過聽評課,通過教研課,通過教學反思,大家的教學能力有了長足的進步!

近期,大部分學校進行了月考。豐潤二中在剛剛結束的月考中,各位實習生都取得了較好的成績。在14個普通班里,趙海悅所教的高一14班語文平均成績超過了一個實驗班,排在全年級第二,非常難得;楊夢妮所教的班級英語成績全年級排名第四,崔敏第五;白雪老師帶的兩個體育特長班的數學在年級六個特長班中分別排名第二和第三。她們的工作受到了主任和校長和充分肯定和表揚。豐潤王官營中學劉軍輝所教的班級語文成績和韓海云所教的英語成績在6個班中排名第一;遷安木廠口鎮中安麗君的生物課在年級中排名第一,王偉廣的思想品德課的教學效果是144分,是各學科中最高的。然而,在取得了一定成績的同時,我們也存在著很多問題。月考后大家進行了考試分析,教學反思,不管成績如何,每個人都要認真總結,肯定成績,找出不足,進行反思,以求不斷地進步。第一輪錄課已基本結束。

(五)宣傳方面

1.成立工作簡報編輯部。為更好地推動頂崗實習支教工作的順利進行,豐潤遷安分隊成立了工作簡報編輯部并設定專人負責,同時制定了第十五期頂崗實習支教豐潤遷安分隊工作簡報編輯部職責。工作簡報定為周報,分為單周版和雙周版,豐潤分隊負責單周版,遷安分隊負責雙周版。截止到10月底,工作簡報已出版7期,簡報信息量大,圖文并茂,受到了教育局領導的好評。每期簡報出版后都要報師大頂崗辦,當地教育局,發給實習學校和各實習小組。

2.開通博客。為加強我分隊的宣傳工作,進駐實習學校前分隊就開通了博客——《青春歲月》,并發表了“青春宣言”——河北師大第十五期頂崗實習支教豐潤遷安分隊青春宣言書。博客的開通,給豐潤遷安分隊營造了一個交流的平臺!

3.加強博客建設。為建設好大家共同的家園,鼓勵大家積極撰寫高質量的博文,還專門制訂了“第十五期頂崗實習支教豐潤遷安博客管理要求”和“第十五期任豐潤遷安頂崗實習支教期間投稿要求”。特別強調指出:實習生可在博文中撰寫與頂崗實習支教相關的內容,稿件內容要正面,積極,陽光,向上,發稿的數量將作為實習成績評定的重要指標。堅決杜絕在博客上渲染不良情緒和負面情緒。各實習小組踴躍投稿,全方位、多角度、深層次地反映頂崗實習的方方面面,及時、準確、全面的展現了豐潤遷安分隊的精神風貌!截止到目前為止,各實習小組在博客《青春歲月》上共發表博文1250 篇,有力地推動了頂崗實習的順利進行!博文數量暫列15期頂崗實習支教25個分隊之首!另外,我們分隊還積極往師大頂崗辦網站投稿。

(六)團支部活動

1.豐潤二中實習小組團支部以“金話筒”演講比賽和書法比賽的形式完成了師大頂崗辦安排的“推廣普通話、書寫規范字活動”和“五個一活動”中的“訪名師活動”,大家采訪二中的優秀任課教師和經驗豐富的班主任,從中受益頗多。

2.唐山62中實習小組團支部活動開展的生動活潑,有聲有色。為慶祝第28個教師節,他們組織了“我愛老師,我們的教師節”活動;為陶冶大家的情操,增強內部凝聚力,在緊張的生活中放松自己,他們組織了“我愛記歌詞——懷舊與流行的碰撞”的活動;為落實師大頂崗辦“講好普通話,寫好規范字”有關通知精神,他們組織高二年級學生舉辦朗讀詩歌、課文主題隊會活動;為營造濃郁的人文與科學氛圍,他們開展了“營造讀書氛圍,創建書香團隊”活動;為落實“五個一”中“采訪名師”的要求,他們組織了“訪名師,促成長”活動——采訪了62中高一年級主任耿翠平老師。

3.豐潤老莊子鎮中實習小組團支部組織七年級在校生開展講普通話寫規范字活動,并對于活動中表現突出的同學給予了獎勵,頒發了普通話一二三優秀獎和規范字一二三優秀獎。同學們積極配合使活動得以順利進行。

4.豐潤王官營中學實習小組團支部組織學生進行了書法比賽。評出前三名,并把寫的好的學生的稿件裝訂在一起,掛在教室里,讓學生們欣賞,很好地調動了學生們的學習積極性。

5.為使學生認識到說好普通話的重要性,為引導學生養成說普通話的習慣,豐潤新軍屯中學實習小組團支部組織高三學生召開了“推廣普通話主題班會”。豐潤新軍屯鎮中實習小組團支部舉辦歌頌祖國主題班會。豐潤歡喜莊鎮中實習小組團支部面對突如其來的變動能夠處變不驚,坦然面對。

6.遷安大崔莊樹德學校實習小組團支部參加了XX市第十七屆“頌祖國,唱遷安”合唱節文藝晚會;另外,團支部在八年級還舉辦了以“普通話同青春攜手,規范字與時尚并肩”為主題的普通話規范字推廣活動;為喜迎祖國63周年華誕,團支部在班級舉行了——迎國慶,頌黨情,激揚青春慶?;顒?!

7.遷安建昌營鎮中實習小組團支部為了迎接教師節的到來,隊員們在教師節放假期間一起制作創意展牌,她們把學生們親手制作的小卡片集合起來,在全組的努力下,制作完成了四張大展牌,把學生滿滿的愛作為最真誠的祝福送給全體教師們。在 9月11日清晨,師生返校時,呈現在他們的面前。在全校升旗儀式時她們得到校領導的表揚,收獲了全校師生的掌聲,實現了她們在實習學校最完美的第一次亮相。為了推廣普及普通話,團支部在七年級三班舉辦了“普通話之聲”朗誦比賽,學生積極參加,反響很好。另外,團支部還積極參加了建昌營全民運動會入場式的準備工作和敬老院慰問的準備工作。

8.遷安木廠口鎮中實習小組團支部為了適應學校實行新課改的要求,努力探究、虛心求教,學習“五步三查”的教學模式,對新課改有了初步了解,這將為他們接下來的教學工作奠定良好的基礎。在服務當地方面,團支部也做了很多工作,例如,他們積極參與學校的校園衛生大清掃,創造美麗校園活動;幫助學校進行“心語室”(心理輔導室)的文化環境建設;幫助辦公室進行辦公室文化建設;幫助教導處老師進行宣傳欄的建設。此外,安麗君同學還擔任解說員工作,積極幫助七年級五班進行班級文化建設等。在他們的積極努力和幫助下,學校順利通過了省里的檢查,因此,實習小組得到了學校領導的表揚和老師們的好評。

9.遷安太平莊鎮中實習小組團支部應當地政府邀請參加了遷安太平莊鄉第六屆金秋采摘節,團支部書記、組長韓雨彤還擔任了導游;團支部在七(四)班舉辦了 “感恩 勵志”的主題班會。班會由畢佳村同學演講,他慷慨激昂的語言,語重心長的告誡,深深的感動了孩子們。中間還播放了電影《父愛》中感人的一幕,令孩子們更加感受到父母的愛和辛苦。甚至,班主任都感動的哭了。班會收到了很好的效果!“面向現代化,推廣普通話”,“說好普通話,方便你我他”,本著這樣的理念,團支部在八年級召開了一次演講比賽,并對獲勝者頒發獎品以資鼓勵。另外,團支部集體參加了XX市第十七屆“頌祖國,唱遷安”合唱節文藝晚會。

10.遷安五重安旭陽學校實習小組團支部在服務當地方面做了大量工作,積極配合學校,做好迎接上級檢查的各項準備工作;目前,正在幫助學校圖書館緊張錄入7000冊圖書。

二、存在的問題

1.有個別實習生至今專業課上的很少;有的實習生兼教非專業課;有的實習生教小學。

2.有些實習生課太多,教學任務繁重,除此還有早晚自習、周六日補課及班主任副班主任等工作。

3.課堂管理存在很多問題,如管不住學生,學生不服管等。

4.絕大部分學校沒有任何補助。

5.大部分學校上網不是很方便。

6. 個別同學思想有些松懈,表現在組織紀律方面、請銷假方面,不和諧的苗頭開始出現。有的小組在執行駐縣老師的指令方面不堅決不徹底有些拖沓。

7.博文的質量有待提高。

以上問題有的短期內不會有什么改變,有的需要進一步與實習學校和教育局溝通協調。尤其網絡不暢將會直接影響到視頻在線遠程指導以及以后的六項技能作業的完成等。

頂崗尚未結束,同學仍需努力!

總結閱讀: 實習轉正個人工作回顧最新模板


一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。實習對于學生來說是一個接觸社會的好機會,寫實習范文是在實習的基礎上完成,運用基礎理論知識結合實習材料進行總結分析。那么,我們應該如何著手寫實習范文呢?下面的內容是小編為大家整理的總結閱讀: 實習轉正個人工作回顧最新模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。

將近一年的實習生活結束了??梢哉f,不管在理論還是在技能方面,都得到了提升。個人的專業思想也日趨成熟。于20xx年7月,來到XX市第二人民醫院實習,是我最忙碌卻又最充實的一年,是學習著并快樂著的一年,是收獲的一年。

在這里,首先得感謝醫院給我提供了這樣好的實習環境和各種優越的實習條件,也感謝所有的帶教老師對我的關心照顧和辛勤指導,讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會,真的很謝謝你們,想對你們說,你們辛苦了。

我們學校學生只有三個同學一個組,輪轉了九個科室。實習的科室都是醫院精心安排的,教員帶教有質量,每次當我們適應了這個科室的時候,在這個科的實習時間就過去了,不得不戀戀不舍的離開科室去下一個科室了。

我實習的第一站就是顱腦外科,在這里我們的實習時間有五周,但由于是我實習的第一個科室,對此充滿了好奇與期待。我基本掌握了腦外科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。

在骨科實習的一個月里,大大小小的手術經歷了二十多個,值過三個夜班,一個周末白班??梢哉f,通過這些手術以及術后的處理,使我學到了很多。不僅有技術上的,還有人文關懷上的。在這短短的30天里,痛苦與快樂并存。

孩子們時那么的天真無邪啊,可惜很多都是白血病,我盡可能復習兒科書,在巡視病房的時候就給媽媽們解釋疾病的有關知識,由此認識了不少的家長,也讓眾多小孩子們記住了有這樣的一個好哥哥時刻關心著他們,出科的時候我還特意買給他們一些書籍,還有筆,除了科室還常常回來看他們,后來我是那么的喜歡小孩子,回想起來,是因為在兒科實習的緣故。在此,我開始熟悉病例和醫囑,開始認識兒科常用的消炎藥和化療藥。兒科是我的開始,為我今后的實習也打下了基礎。

接下來就是4個星期的手術室生活。第一次走進手術室的時候,腦子里是一片空白,一切看來都那么的新鮮。剛去的時候護士長給我們分別安排了帶教老師,帶教老師先帶領我們熟悉了這里的環境,接著為我們講解手術室的工作性質。剛開始的幾天感覺仍是陌生和不解,因為是學生的身份,所以感覺就是站也不對,坐也不是。好在帶教老師對我很好,什么事情都為我們講解,有些事情也讓我們去動手,慢慢的我們也熟悉了這里的程序。在這4周里,我很認真的學習關于手術室方面的知識,了解手術室的工作性質,熟悉每臺手術所需要準備的物品以及特殊器械,掌握其基本的操作方法。只可惜我沒有上過臺,呵呵,沒有關系,教員說了,在臺下的都是老資格的教員。這里的開臺啊,打包啊,做多了,印象最深的就是無菌技術了,如戴無菌手套,穿脫手術衣以及正確的洗手方法等,我都能夠熟練準確的操作。但是由于我沒有上臺,對于有些手術器械的名稱及用途仍不是很了解,真是有些遺憾。我打的第一針就是在手術室打的套管針。

短短的2周的心電圖的實習,是我感覺最輕松的。如同遨游太空一般,豪爽啊。好景不長,將來要面對的就是緊張復雜和繁忙而漫長的病房的實習生活了。時間雖短,科室收獲頗豐啊,以前上大學沒有學好心電圖,這次一起補上了。心電圖的成功實習,還包括病人給與我的高度評價,雖然我沒有奔波于病房之間,但我依舊辛勤付出,默默奉獻。這里就是我實習生活的轉折點,從此“為病人服務“就成為了我永恒的主題。

總結閱讀: 實習班主任工作回顧最新范文


行然后知之艱,非力行焉者不能知也。實習是我們將在學校學到的理論知識實踐化的一個過程。寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。那么如何寫一份實習范文呢?下面是小編精心為您整理的“總結閱讀: 實習班主任工作回顧最新范文”,僅供參考,希望能為您提供參考!

班主任工作是瑣碎,繁忙的,然而做好班主任工作是一個好教師的標志,也能從中體驗到做教師的快樂。一年的見習期即將結束,在這一年里,讓我學到了很多東西,也發現了自身的許多不足。

畢業后一向找不到適宜的工作,整天在家愁悶的呆著,最后實在是呆煩了,還是不得不出去找工作,這時候,我的同學幫我介紹了一份很不錯的工作,就是到校園當老師去。

因為是剛畢業對教師這一行業沒有任何的經驗,所以校園一時也不能正式的錄用我,只讓我當實習老師,看我的實習狀況來確定我是否能夠成為一名優秀合格的教師。

這是對我的一次機會阿,我必須會抓住的,我很快的準備好到校園上課了,我任中班教師兼職見習班主任,這是我踏入教學生涯所帶教的第一個班級,對我而言有著特殊的好處,我要用心協助莫老師共同管理班級各項事務,認真學習,為以后的班主任工作積累經驗。下面我把最近的工作做簡要的匯報總結:

一、經常賞識和鼓勵學生

能使學生愉快地學習,健康地成長,順利地完成學業,成為對社會有益的人,是我們每一個教師的愿望和職責,也是我們的教育所期望到達的目標。而把“賞識教育”運用到班級管理中將起到事半功倍的作用,及時恰當的對學生進行表揚和鼓勵。每次考試的成績分析,他總是鼓勵多過批評,并且十分注意措辭用語。這樣一來,無論優秀生還是后進生,都會信心滿滿、干勁十足的迎對下一次考試。

中班見習班主任工作幾個月的時間里,我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術。擔任班主任能夠給我們帶來忙碌與艱辛,但同時,它帶給我們更多的是從和這些天真可愛的孩子們相處中得到的快樂與欣慰。在以后的工作中,我將繼續學習與提高,為自己早日成為一名正式的班主任而努力奮斗。

二、班主任工作狀況

1、加強學習提升自己的理論素養。平時我比較注意學習,閱讀了相關的理論知識,用心思考針對校園的學生如何開展心理健康教育等資料,力求使自己的素質不斷提升。

2、用心參加全校教職工大會,認真學習校園下達的上級文件,關心國內外大事,注重政治理論的學習。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關系融洽。

3、用心參加校園組織的班主任例會,從不遲到、請假。透過參加例會,了解校園的工作安排,用心配合班主任做好班級工作。

4、利用多種形式,了解學生心理,做好學生的心理疏導工作,使他們更快的適應校園生活、城市生活。

三、主要收獲與心得

2、時刻做好準備

習班主任和本班的正式班主任還是有必須區別的。一開始,因為我在中班孩子們密切接觸的時間自是不多,所以不太了解班內狀況。作為一個不了解班級狀況的見習班主任是沒有辦法開展任何工作的。當我能夠不用點名冊和孩子們交談時,能夠感覺到他們內心的感動。同時,我向莫老師及本班的其他任課老師了解班級的具體狀況,從掌握的信息中分析班級特點。遇到空閑,還將自己的一些想法與莫老師進行溝通和討論。漸漸地,自己逐步了解了班內每一個學生,為做好班級輔助管理工作做好了準備。

為有任何的經驗,可能出現錯誤,我也只有在不停的實踐中慢慢的改正自己了,什么事物都要有一個慢慢了解的過程,我相信我會慢慢適應我的新崗位的。

些天的當實習教師的過程,我發現我已經慢慢的愛上了教師這個職業,,我會在以后的工作中繼續努力的,可惜我不是師范類專業畢業的,有一些先天的遺憾。以上是我進來的工作總結,不足之處請指正。我必須再接再厲,努力工作。

總結閱讀: 個人實習回顧


常言道,經歷過總有感悟和收獲。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧,寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。哪些好的實習范文值得借鑒呢?以下是小編為大家精心整理的“總結閱讀: 個人實習回顧”,供您參考,希望能夠幫助到大家。

短短幾天的風電廠社會實踐已經結束了,這次的社會實踐讓我把以前了解到的理論知識與現場實踐緊密的結合在了一起,收獲頗多。

當今人類生存和發展所要解決的緊迫問題就是能源、環境問題。風能作為可再生的清潔能源,世界各國都在大力開發,如何利用風力發電機將風能轉換成電能是各國開發的重點。我國在自主開發風力發電機組的同時,也遇到了許多關鍵技術需要去突破。為了深入了解機組運行特征與故障狀態,我們需要發展一種設備狀態檢測技術來更好的檢測設備。隨著國外對風力發電機組領域的進一步研究,我國也在對風力發電機組的相關領域加速進行了自主研發,其中振動檢測是風力發電機組狀態檢測的關鍵技術之一。

風力發電機組振動狀態檢測的主要特點是:監測點數量多,檢測時間長,檢測情況復雜。傳統風力發電機組狀態檢測手段的缺點是:網絡布線困難、節點智能化程度不高,結合我的研究方向—無線傳感器網絡,我考慮把無線傳感器網絡中的xx協議與風力發電機組狀態檢測網絡聯系在一起。該檢測系統的優勢是:網絡布局方便,節點數量大,可靠性高,可遠程操控。

現在制造的大型風力發電機的設備結構越來越復雜,部件之間的關聯程度也越來越緊密。在風力發電機組中,如果某一部件出現故障,有可能造成風里發電機組無法正常運行,所以我們有必要對風力發電機組的設備進行狀態檢測。由于我國此項技術起步較晚,已經給所運行的風力發電廠帶來了不小的損失,經??梢栽诿襟w上看到有關風力發電設備損壞的報道,比如主軸,葉片,齒輪箱等風力發電設備的部件。

為了更好的讓風力發電機組平穩地發電,我們把無線傳感器網絡技術應用在了風力發電機組狀態檢測中。無線傳感器網絡是集成了檢測、控制和無線通信的網絡系統,節點數目龐大、分布不均勻,環境干擾和節點故障容易造成網絡拓撲結構的變化。另外,傳感器節點具有的能量、處理能力、存儲能力和通信能力等都十分有限。傳統無線網絡的首要設計目標是提供高服務質量和高效帶寬利用,其次考慮節約能源。而傳感器網絡的首要設計目標是能源的高效使用。xx是一種可靠性高、功耗低的無線通信技術,其體系結構通常由層來量化它的各個簡化標準。xx技術的體系結構主要由物理層、數據鏈路層、網絡層、以及應用層組成。在xx技術中,PHY層和MAC層采用IEEE802。15。4協議標準。網絡層和安全層由xx聯盟定義。

風力發電機組檢測當中所要檢測的部位分別是齒輪箱,葉片,主傳動軸,發電機,偏航系統,塔架?;趚x技術的風力發電機組狀態檢測系統由監控主機和xx網絡組成。這是一個層次型網絡結構,最底部為傳感器終端設備,向上依次是路由器,協調器和監控主機。監控主機為一臺計算機,用來顯示風力發電機組狀態檢測的數據,對網絡發送命令。xx網絡負責風力發電機組狀態檢測數據的采集和發送,它由xx協調器、xx路由器和xx終端設備組成。xx協調器負責發起網絡并對其管理和維護,并且將采集的數據上傳給監控主機或者將監控主機的命令在網絡中發送出去。監控主機與xx網絡中的協調器是通過USB口連接,組成了一個監控系統。監控主機監控網絡中節點的工作狀態,顯示所有節點的網絡地址和網絡拓撲結構,而且還顯示傳感器節點采集的數據的變化趨勢。通過監控傳感器狀態,可以及時調整傳感器節點的工作周期,重新分配任務,從而避免節點過早失效, 延長整個網絡的生命期。

通過現場的實地考察,我更加明確了大型風力發電機組容易發生故障的部位,明確了要檢測的部位,這種新型的檢測方式—無線檢測方式,打破了傳統的有線檢測方式,隨著對WSN研究的越來越深入,WSN的應用價值逐漸體現了出來,xx作為WSN的一個典型協議,也越來越廣泛地應用于各種實際系統的設計中。

總結閱讀: 實習工作回顧


一分耕耘,一分收獲。實習是一個學生提前接觸職場,進入社會的的機會。寫實習范文是對實習過程,結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。在寫實習范文需要注意什么呢?小編收集并整理了“總結閱讀: 實習工作回顧”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!

這個秋季與眾不同,在河源市和平中學的這個秋季更是非凡,因為這里多了一支年輕而洋溢著熱情的實習隊,而我是這八位女生之一。盡管,對于初來咋到的我們而說,這個不尋常的秋季早早就伴隨著冷風,甚至是刺骨的寒風,刮得我們措手不及。但是,這個秋季并不因此褪色,我們依然碩果累累。

從摸索著如何上好一節課到自信地站在講臺上侃侃而談,從對學生們的一無所知到深入了解學生、并針對問題學生而謀求良策,從如何管理班級的懵懵懂懂到集體活動的指揮自由,無一不讓自己發現語文教學技能的提高和班主任工作能力的增強。這是主動與指導老師互相探討的成果,是經常與隊友互相交流心得的進步,也是積極與學生們互相溝通交流的盛果。

在和平中學實習的兩個月中,是作為師范生的我收獲異常豐盛的季節:收獲跌倒后成長、收獲付出后的感動、收獲滿載著的祝福。

一、教學心得

從見習的第一個星期開始,如何科學而高效地進行教學是我專注的重點問題之一。見習階段,除了聽語文課外,同時也去聽物理、英語、歷史和數學等學科的課。到了實習階段,便開始自己一邊著手備課、上課,一邊聽聽指導老師和其他老師的語文課。在整個過程中,發現身為教師,會經常面臨幾大問題,要上好一堂課或有效鞏固知識等便必須科學、有效地解決這些問題。以下便是我針對幾種教學狀況,結合個人教學體會和見習心得而談的幾點教學心得。

1、教學狀況:教學課堂經常沉悶,不少學生一副索然無味樣或昏昏欲睡狀

狀況分析:倘若教學課堂學習氛圍不好,幾乎都是教師在講臺上唱獨角戲,臺下先是鴉雀無聲,后是呼呼大睡聲的話,毋庸置疑,教學效果會相對低許多。遇到這種情況,或許教師經常會匆忙地將主因歸結于學生基礎太差,或學生學習積極性低、或學生假后疲憊等客觀原因。因此,教師往往容易忽略自身問題。我認為,教學課堂經常沉悶,教師的責任更大,主要問題并不在于學生。教師要上好一節課,最重要的是要善于設計每個教學環節,最大限度地發揮學生學習的積極性和主動性,盡量讓優生和差生都有機會參與到課堂教學中來。這便是一項非凡的教學藝術!

當我剛開始語文教學的時候,專注更多是自己的教學思路是否清晰,語言表達是否準確、流暢,有沒有犯知識性錯誤。備課期間,徘徊在腦海中的幾乎都是站在教師角度上,某個知識點該如何講解得條理清晰而又引人入勝。正當自我感覺良好之際,聽課的隊友一語驚醒夢中人——“你的課堂幾乎都是教師在講解,學生的積極性和主動性呢?”。也正如指導老師點評那樣;“這樣講課固然不錯,但教師講得太辛苦了?!泵腿婚g,意識到教學最重要的是引導學生主動去學,積極去參與,這樣才能真正達到教學效果,也聯想到為何有些老師反映的課堂沉悶問題。

具體如何才能發揮學生的學習積極性和主動性呢?這又成了我后期語文教學和聽課過程中琢磨的重點,有如下兩點總結體會:

(一)上課開始的前幾分鐘是整節課氛圍的奠基。上課起立時,發現座位上的學生無精打采或還是一副我欲大睡模樣的話,教師便要發揮教學機智了:或可以請同學們保持站立姿勢,原地做頭部、腰部、頸部和肩部的運動(教師念口號,可陪學生做);或請同學們一起站著朗讀幾句斗志昂揚的名言警句或詩句(例如,我要扼住命運的咽喉,它妄想使我屈服,這絕對辦不到。生活是這樣美好,活他一千輩子吧!——貝多芬);或課程導入準備一個與教學內容相關的有趣故事或有益笑話,或設針對課文巧妙地設置懸念,引發學生興趣,并引導學生自我探究。總之,想辦法提起學生興趣,讓他們在課堂教學上扮演重要角色,而不只是忠實的聽眾。

(二)進行課文教學之時,教師要做個高明的漁夫,邊拋問題邊引導,以學生自主探究為主,最后收網總結。每個學生的注意力最長可以集中二十分鐘左右,倘若課堂上一直都是老師在按照自己的教學思路一個勁地講下去的話,學生容易疲憊或分神,教學效果必然不佳。將教學內容設計為一個個緊密聯系的問題,環環相扣,以學生為主導,探索發現問題,并最終共同解決問題。

例如教師分析曹操《短歌行》內容和主旨時,可以將“反復表現詩人心境的重要字眼是什么?”——“詩人為何而憂?”——“詩人如何解三憂?”——“全詩表達的思想感情如何?”串聯起來。學生在自行朗讀全詩和自我解讀詩歌內容過程中,與同學和教師一起交流自己的理解和感悟。此刻,教師便是漁夫,把課文問題拋灑出去之后,讓魚兒在網中自由地跳躍,最后在收網之時,過濾掉不成熟或錯誤的觀點,篩選出正確的,有創意的想法。所以,老師最后需要做的是著重分析課文重點、難點內容,糾正學生錯誤的思考方法和有偏誤的觀點,鼓勵良好的學習態度和方法。

2、教學狀況:學生“上課一聽便懂,下課一做就懵”狀

狀況分析:不知不覺,這已成了部分學生的真實寫照,也是學生向老師反饋教學效果的常用語言。確實,有些學生多次沮喪地反映,“老師,上課我好像聽得懂你講的內容,但是課后我一做作業就不會了。”這里面,固然有學生因素,例如學生上課未能真正理解重點知識或公式原理的內涵,或是課后沒有好好復習鞏固,都可能會造成這一狀況。但是,教師也不能不對此來反省自己的教學過程。

教學過程,重在“授之以漁”,而非“授之以魚”,這早已達成了教師和學生的共識。但是,在這兩個月中的教學和聽課過程中,我還發現新的問題:教學生打魚的過程和方法很重要,讓學生清楚了做個好漁夫要注意的各事項和細節,但倘若反而忘了教會學生手中漁具如何使用的話,學生縱有滿肚子打漁的好方法,也無用武之地了!

教師在講解具體的知識重點和難點的時候,理科要注重具體練習題的演算過程和方法,更要總結和概括類型題的步驟和方法,文科亦是如此,只是更多時候要積極引導學生領悟。

3、教學狀況:學生上課常糊涂,思維跟不上,或是精神分神狀

狀況分析:個別時候,由于學生休息不好,上課犯困或分神是可以解釋的,但若經常如此,而且不止個別學生反映有此狀況時,教師就要注意了,問題可能出現在自己身上。教師教學思路不清晰,跳躍性太強,部分學生思維必然跟不上,聽得也稀里糊涂。教師設計的若干教學環節,學生一直都不能明白其用意和過程的話,部分學生也無疑會陷入疑惑狀態。教學思路要清晰明確,重難點要突出,教師提問要富有針對性和目的性,毋庸置疑,一切都要求教師授課之前要備課充分,結合授課班級的實際情況制定詳盡而合理的教學方案。

對于我們這些新教師,由于要重視備課,小部分教師沒有寫教案的習慣,授課前只是羅列一下自己的教學思路便匆匆趕去上課了。而剛開始的我,也只是簡單地把教學的大概過程寫出來,而忽略許多細節,沒有深入結合學生實際情況去預期學生的反應和效果而制定相關的解決措施。結果,往往是教師認為很簡單而鮮明的問題,學生應該能主動回答的問題或很好地理解,例如疊韻聯綿詞。教師備課時只計劃重點是先講解“聯綿詞”的含義,然后解釋“疊韻”,以為問題便可迎刃而解??墒牵趯嶋H教學課堂中,突然有學生在臺下小聲問:“老師,什么是韻母???”如果備課不充分,考慮不夠周全的話,就往往較難準確、科學而有條理地講解知識點。

備好一節課,猶如旅行前收拾好行李,不會因遺漏急需物品而慌張失措,愉悅和自信也將常常伴隨著我們。

4、教學狀況:課后聯系有難題不敢主動問,學生怕老師狀

狀況分析:教師在學生眼中始終是威嚴的,學生總是擔心老師責怪自己太笨或學習不夠勤奮,或數落自己重復講的簡單問題不會做??傊?,學生就是因為害怕自己在老師心中留下不佳印象,擔心老師對自己沒信心,所以干脆有問題卻幾乎不發問。此時,教師對教學的耐心和對學生的愛心便要積極地發揮作用啦。

學生成績不好,往往是積累的“不懂”太多了,因畏于救助,只能獨自埋頭苦干,拖著逐漸增加的負重前進,當負重到了承受極限后便不得不拋下。一個能深受學生歡迎和喜愛的好老師,便是能耐心幫學生減輕“負重”的老師,耐心和熱心便成了好老師們身上最耀眼的閃光點。

科任老師課后多批改作業,多發現問題,多主動與學生溝通,多些耐心為有求知欲的學生解答疑難問題,少些詫異的眼光和責備的語氣,學生和教師身上皆會洋溢著出與眾不同的自信,促進教學相長。何樂而不為呢?

二、班主任工作感言

曾記得輔導員問過一個問題:“公務員和教師,如果讓你去選擇,你會選擇從事哪種職業?”有人的答案是教師,他的理由是教師工作每天面對的是一群群鮮活的生命,他們有自己的個性和思想,看著學生在自己的栽培下成長成才便能擁有最大的快樂!這句話,只有親身體驗過的教師才能有所共鳴。這兩個月來的班主任工作中,無疑也給我帶來了不少得真切的體驗。

或許,剛開始,作為實習班主任,自己對他們是陌生的,他們對自己也同樣是陌生的。醫生和病人,剛開始見面時,或許也是彼此不了解情況,但干瞪著眼是永遠無濟于事的,解決問題需要的自信和信任。實習班主任要做的首要任務就是了解班級情況,接觸學生,于是,主動出擊便是策略和機智。下班級的時候,主動觀察學生學習情況,主動問問學生學習是否有遇到問題,主動接觸性格內心的學生,主動幫學生解答練習題……多一份耐心和細心,便多收獲一份信任和自信!

要了解學生的學習情況,可以通過每次的單元測試成績看出來。但要想深入了解學生的心理狀況,除了個別談話之外,周記交流會是一個有助于教師與學生彼此交流、探討問題的良好平臺。實習剛開始,由于擔心學生學業太繁重而沒有要求寫周記,班主任只能對著不理想成績干著急,一副憂心忡忡的樣子,找不到癥結所在。假使學生心里有話想建議班主任,也無合適的場合方便講。發現問題后,便跟指導老師申請收學生周記,請同學們每周自我總結一次,寫一篇周記,字數不限。抓住學生很在乎班主任評語的心理特點,教師針對每個學生的相關情況給予相關的指導意見,學生能從班主任處獲得鼓舞和方向,班主任也從中深入了解班級狀況,為開展主題班會做好準備。這又是一個教學共進的好方式。

了解學生過程中,發現不少學生還不能適應高中學習生活,沒有意識到自己是要長大的,更沒有意識自己要開始學會長大——學會自主安排學習時間,學會自主處理人際關系,學會解決獨自生活問題。為了增進同學們之間的了解,增強班級歸屬感和榮譽感,并放松他們為繁重的學習而緊繃神經,我們幾個實習老師一起組織了一場趣味運動會。在此過程中,高漲的熱情屬于他們,難得的興奮屬于他們,團結互助的快樂和自信更是屬于他們的!

除了周記和集體活動,主題班會也是師生交流的平臺。“理想與前途”主題班會,學生分享自己理想和對前途的展望,班主任鼓舞學生樹立遠大而崇高的理想?!拔以趺戳恕敝黝}班會,學生大膽地自我反思,學會自我發現問題,并制定對策以解決問題,班主任給予相關建議并最終提出衷心的希望。

總而言之,做好班主任工作,關鍵在于能針對班級情況,通過多種方法和途徑有效地優化班級管理,增強班級凝聚力,最大限度地發揮全班同學的班級歸屬感和營造濃厚的學習氛圍。一個優秀的班主任,不一定是最忙碌的,卻是最有效率的!

三、與隊友同居的日子

八位女生,不期而遇地在和平中學共聚一堂,追逐的是同一個夢想?!皼]有男生,我怕誰?”,這悄悄成了我們的行動宣言——獨立自主地處理好自身工作和隊內事務。

仍清楚得記得和七位隊友身穿白色襯衫、深色褲子,腳踩高跟鞋(郭麗例外),頸帶工作證,肩掛小包,尾隨盧主任早上逛校園的情景,那么好奇,那么興奮。

仍鮮明地涌現著“李陽瘋狂英語報告會”上,烈日下的隊友們一副班主任的模樣站在自己班級隊伍中,那么自然,那么親切。

仍清晰地飄蕩著為了最好地展現我們的教學能力,隊友互相聽課后互相評課、討論的聲音,那么激動,又那么中肯。

還有,我們在寒風襲擊中,一起抖索,一起呵氣,一起擁抱……

匆匆的兩個月在手指間輕松地滑過,回頭翻看這一個月的每一天,滿滿的全是充實忙碌的身影和沉甸甸的收獲,感悟。很幸運選擇了頂崗實習,不僅鍛煉了自己,也使生活充滿樂趣,驚喜,有滋有味!

記得第一次面對五六十個調皮可愛的孩子時,我慌了神,手足無措。之前學的一些方法根本沒辦法在他們面前實施,只想逃開。最希望其他老師讓我去干別的工作只要別讓我面對孩子。我實在沒有什么好方法讓那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前兩天指導老師讓我先干保育工作,一邊讓我熟悉工作流程,一邊指導我工作。孩子離園了還跟我交流教我一些管理孩子的好方法,在她們身上我受益匪淺。

近兩個月的教育實習已經結束了,這短短的一個多月實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,體會到了一個作為老師的責任。同時,也使我的教學理論變成為教學實踐,使虛擬的教學變成為真正的教學。 近兩個月的教育實習已經結束了,這短短的一個多月實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,體會到了一個作為老師的責任。同時,也使我的教學理論變成為教學實踐,使虛擬的教學變成為真正的教學。 剛來到學校,首先是對實習學校有初步的了解,對學校的基本情況和基本作息有所了解。其次是對所帶班級的學生進行初步了解,認識班上的`每個學生以及他們的學習情況(通過班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是聽課?,F在的聽課和以前完全不一樣了:以前聽課是為了學習知識;現在聽課是學習教學方法。目的不一樣,聽課的注意點就不一樣,現在注意的是指導老師的上課方式,上課的思想。接著,根據在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的,再根據具體的教學目的和學生的學習程度備課,試講。做好上講臺的準備。經過幾天的準備,終于把我的第一節課備出來了,并且通過了指導老師的審閱,可是在試講并不成功,因為教學并沒有根據學生的學習程度來合理地教學,對于剛接觸化學的初三學生來說,并沒有把知識點講清楚。為了彌補自己的不足,我嚴格按照學校和指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向其他同學和老師學習,多多向人請教,在老師的指導下,并在聽了同類課程的公開課之后,修改自己的課件和教案,終于得到了指導老師的肯定準備走上課堂。經過一周的備課之后,開始走上講臺。 剛開始由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現了很多問題。如:由于講課太快,沒有給學生留下作筆記的時間;由于講課不熟練,上課時沒有好好關注學生,針對出現的問題,指導老師要求講到重要內容時候要留下時間給學生作筆記,上課要多關注學生,對于不專心的學生要注意提醒,并且還指出了教學過程中沒有注意的很多細節問題。每一節課指導老師都認真地聽我講課,并且提出了很多作為一個經驗豐富的老師的寶貴意見。每節課結束,我都根據老師的建議修改課件和教案,不斷地完善。

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